مراقب وثائق - جبل لبنان لبنان

<p>نبحث عن ناطور للعمل في مسكن طلابي، على أن تتوفر فيه الشروط التالية</p><p>العمر: 50 سنة وما فوق</p><p>متزوج مع عائلته</p><p>لديه خبرة في أعمال الزراعة والعناية بالحدائق والري&nbsp;</p><p>قادر على القيام بأعمال الصيانة البسيطة، بما في ذلك الأعمال الكهربائية والصحية الأساسية- يتمتع بالمسؤولية، الأمانة، والالتزام في العمل&nbsp;</p>

<p><b>ملخص الوظيفة&nbsp;</b></p><p><br></p><p>تقديم رعاية شاملة ومتكاملة لمرضى السكري تجمع بين الإدارة السريرية والتعليم والدعم للإدارة الذاتية للمريض. تثقيف ودعم والدفاع عن مرضى السكري وعائلاتهم/مقدمي الرعاية لهم لتعزيز الإدارة الفعالة للمرض وتحسين جودة الرعاية. دعم رسالة ورؤية المركز الطبي في الجامعة الأمريكية في بيروت (AUBMC) والقسم.</p><p><b><br></b></p><p><b><br></b></p><p><b>المهام الأساسية / مجموعات المهام</b> إجراء تقييم شامل لمرضى السكري، بما في ذلك الحالة السريرية، والاحتياجات التعليمية، والوعي الصحي، وعوائق التعلم. تطوير وتطبيق وتقييم خطة رعاية فردية ومناسبة للعمر بالتعاون مع الطبيب والمريض والعائلة/مقدمي الرعاية وغيرهم من أخصائيي الرعاية الصحية. تقديم تثقيف مبني على الأدلة حول الإدارة الذاتية لمرض السكري للمرضى وعائلاتهم/مقدمي الرعاية فيما يتعلق بحالة المريض، والأعراض، ومراقبة مستوى الجلوكوز في الدم، والأدوية وآثارها الجانبية، وإعطاء الأنسولين، والتغذية الصحية، والنشاط البدني، وعلامات التحذير، وإدارة هبوط وارتفاع السكر في الدم، والوقاية من المضاعفات، وإدارة أيام المرض، والتكيف، وغيرها من الجوانب ذات الصلة برعاية مرضى السكري. البدء في العلاج بمضخة الأنسولين وتثقيف ودعم المرضى وعائلاتهم/مقدمي الرعاية بشأنها، وفقًا لخطة الرعاية المحددة، وحول الاستخدام الآمن والفعال لتقنيات السكري الأخرى، بما في ذلك أجهزة قياس الجلوكوز في الدم، وأجهزة المراقبة المستمرة للجلوكوز، وأنظمة التوصيل الآلي للأنسولين، وغيرها من التقنيات المعتمدة المتعلقة بالسكري. إجراء جلسات تثقيفية فردية وجماعية للمرضى متعلقة بالوقاية من مرض السكري وإدارته. أداء أنشطة التمريض عن بُعد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تلقي المكالمات الهاتفية من المرضى بشأن الاستفسارات الطبية تقديم استجابات المتابعة بالتنسيق مع الطبيب. توثيق تقييمات المرضى، والتثقيف المقدم، والتدخلات، والتقدم الأحرز، والتواصل ذات الصلة مع فريق الرعاية الصحية بدقة ووفقًا لسياسة تثقيف المريض والعائلة. تطوير ومراجعة وتحديث موارد تثقيف مرضى السكري بما يتماشى مع الأدلة الحالية، والإرشادات السريرية، وسياسة تطوير المواد التثقيفية للمرضى. العمل كمصدر سريري لهيئة التمريض وغيرهم من أخصائيي الرعاية الصحية فيما يتعلق بتثقيف السكري، والإدارة الذاتية، وتقنيات السكري، والممارسات التمريضية ذات الصلة. المشاركة بفعالية في تدريب طلاب الطب والتمريض، بالإضافة إلى المتدربين في مجال رعاية مرضى السكري. المشاركة بفعالية في الأنشطة البحثية المتعلقة بمرض السكري ودمج نتائج البحوث الحالية والممارسات المبنية على الأدلة في الممارسة السريرية. أداء المهام الأخرى ذات الصلة بناءً على طلب المشرف المباشر.&nbsp;</p><p><strong>مؤهلات المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: الحد الأدنى للمؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في التمريض، أو التغذية والحميات، أو التغذية، أو الصيدلة، أو في مجال آخر متعلق بالصحة. الشهادات: يُفضل الحصول على شهادة أخصائي معتمد في رعاية وتثقيف السكري (CDCES). يُفضل أن يكون عضوًا في جمعية أخصائيي رعاية وتثقيف السكري. الخبرة: الحد الأدنى من الخبرة: 3-5 سنوات من الخبرة كممرض قانوني أو أي دور آخر متعلق بالصحة في المركز الطبي في الجامعة الأمريكية في بيروت (AUBMC) أو 5-7 سنوات من الخبرة في بيئة رعاية صحية مماثلة مع خبرة في تثقيف مرض السكري.</p>

<p>Result of Service To render services as graphic design assistant in the Conference Management Section: Create designs, concepts, and sample layouts based on knowledge of layout principles and esthetic design concepts. Determine size and arrangement of illustrative material and copy and select style and size of type. Use Adobe Creative cloud. Mark up, paste, and assemble final layouts to prepare layouts for printer. Draw and print charts, graphs, illustrations, and other artwork, using computer. Review final layouts and suggest improvements as needed. Develop design ideas by researching and brainstorming with colleagues. Prepare sketches, instructions, and layout diagrams. Prepare story boards. Work Location UN-House ESCWA Expected duration 4 Months Duties and Responsibilities This position is located within the Conference Management Section (CMS), Resource Management and Service Development Division (RMSDD) of the Economic and Social Commission for Western Asia (ESCWA), The IC will report directly to the Assistant Document Management Officer under the overall guidance of Chief CMS. The IC is required to undertake the following tasks: Design unique, creative, and consistent outputs. Meet with client to identify needs and address as required. Identify substantive content, communication objective, media, and design options. Develop concept and determine illustrative requirements. Produce camera-ready documents for printing by incorporating changes as marked by author and editors, prepare artwork of approved designs for final review, color separation and printing (scan pictures, photo retouch images, redraw charts, maps, tables, figures, and logos). Use time efficiently; consistently meet all deadlines. Develop creative solutions, take ownership for all responsibilities and honor commitments. Styles knowledge.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>A Bachelor's degree in fine arts or any other related areas is required. All candidates must submit a copy of the required educational degree. Incomplete applications will not be reviewed. A minimum of 13 years of professional experience in publication production, including desktop publishing, graphic design, and layout, or related area is required. Working knowledge in Adobe Suite (Adobe InDesign, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator) and Mircosoft office is required. Experience in drawing computer animation, infographic and printmaking design, books illustrations, art installation and photography or related area is desirable. English and French are the working languages of the United Nations Secretariat; and Arabic is a working language of ESCWA. For this position, fluency in English and Arabic is required. Knowledge of French is desirable. Note: Fluency equals a rating of fluent in all four areas (speak, read, write, and understand) and Knowledge of equals a rating of confident in two of the four areas.</p>

<p>Build production AI systems for clients. You'll design and ship agentic workflows on Claude and AWS Bedrock AgentCore, retrieval systems backed by Bedrock Knowledge Bases, and MCP-based automations that connect directly into client tool stacks (Notion, Linear, HubSpot, AWS, Google Workspace, and more). This is a hands-on build role. You will write code, deploy infrastructure, and sit in client rooms explaining why the system behaves the way it does.</p><p>Tasks &amp; Responsibilities</p><ul><li>Design and build applied AI systems on Claude and AWS Bedrock AgentCore: RAG pipelines backed by Bedrock Knowledge Bases, agentic workflows, and multi-tool orchestration via MCP.</li><li>Own delivery of AI components end-to-end: architecture, implementation, evaluation, and post-launch monitoring.</li><li>Integrate Claude-based agents with client infrastructure and business tools via MCP servers (HubSpot, Notion, Linear, Google Workspace).</li><li>Translate ambiguous client problems into scoped technical builds with clear success criteria and numbers attached.</li><li>Document architecture and decisions in the client's Notion record so infra details never live only in someone's head.</li><li>Work alongside Pre-Sales Engineers during scoping calls to validate technical feasibility before commitments are made.</li><li>Select and tune the right model, retrieval strategy, and Knowledge Base configuration per use case.</li><li>Build and maintain eval suites (offline test sets, regression checks, LLM-as-judge scoring) that catch quality drift before a client does.</li><li>Design agentic control flow: tool-selection logic, retry/fallback paths, and guardrails against runaway loops or unsafe tool calls.</li><li>Instrument production systems with logging, tracing, and cost/latency dashboards to debug a bad output from a client.</li><li>Write modular infrastructure as code (Terraform) for AI workloads on AWS.</li><li>Conduct architecture reviews on other engineers' AI builds and flag failure modes before they ship.</li></ul><p>Competencies</p><ul><li>Can explain to a client, in plain language, why an agent made the tool call it made</li><li>Comfortable debugging a production LLM failure under time pressure, not just in a notebook</li><li>Can wire an MCP server into an agent and debug why a tool call didn't fire</li></ul><p>Tools &amp; Certifications</p><ul><li>Strong Python engineering; comfort with AWS</li><li>Practical experience with LLM application patterns: RAG, agentic tool-use via MCP, prompt engineering, evaluation design</li><li>Hands-on experience with AWS Bedrock AgentCore and Bedrock Knowledge Bases</li><li>Nice to have: AWS Certified Machine Learning Engineer Associate, AWS Certified Generative AI Developer Professional, AWS Certified Solutions Architect Associate or Professional, AWS Certified Developer Associate, AWS Certified Security Specialty (relevant given our compliance posture)</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Master's degree in Computer Science or equivalent</p><p>Previous experience building and shipping production ML/AI systems</p><p>Fluent in English and Arabic</p>

<p>عن الدور تعمل شركة BUTEC على توظيف محلل أعمال موجه للأعمال ومتحفز للغاية للوظيفة ليكون جزءاً من فريق حلول تكنولوجيا المعلومات للأعمال والرقمية. سيقوم المرشح الناجح بلعب دور رئيسي في دعم وتحسين وتحسين مشهد تطبيقات الأعمال للمؤسسة، مع التركيز الأساسي على Microsoft Dynamics 365 Finance &amp; Operations (D365 F&amp;O) مع الإسهام أيضاً في المبادرات التي تشمل Dynamics 365 CRM و Dynamics 365 Field Service و Microsoft Power Platform وتطبيقات الأعمال المطورة داخلياً. تعمل هذه الرتبة كالجسر بين أصحاب المصلحة من الأعمال، والفرق التقنية، والشركاء الخارجيين، والمطورين لضمان تحليل متطلبات الأعمال بشكل صحيح وتحويلها إلى حلول فعالة وتسليمها بنجاح. كما تتيح الفرصة التعرض للمبادرات الرقمية الكبرى، وتنفيذات ERP، ومشاريع أتمتة العمليات، وتكامل الأنظمة، وأنشطة التحسين المستمر عبر وظائف أعمال متعددة وكيانات قانونية وتقديم دعم وظيفي مستمر.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>التفاعل مع أصحاب المصلحة من الأعمال لفهم المتطلبات والتحديات واحتياجات العمليات.</li><li>تحليل وتوثيق وتحسين عمليات الأعمال والمتطلبات الوظيفية والمواصفات.</li><li>تحضير وثائق متطلبات وظيفية (FRDs)، وتدفقات العمليات، وقصص المستخدم، والتوثيق ذي الصلة.</li><li>تقديم دعم وظيفي لـ Microsoft Dynamics 365 Finance &amp; Operations وتطبيقات الأعمال الأخرى.</li><li>التحقيق في المسائل الوظيفية والمعاملات المتعلقة بالعمليات وحلها.</li><li>التعاون مع المطورين والبائعين وشركاء التنفيذ لتسليم وحل فعال.</li><li>دعم تطبيقات D365 والتنفيذات والترقيات والتدريج والتفعيل والأنشطة بعد التفعيل.</li><li>تطوير سيناريوهات الاختبار والسيناريوهات النصية، وإجراء الاختبار الوظيفي، وتنسيق أنشطة اختبار قبول المستخدم (UAT).</li><li>إجراء التحقق من البيانات والمصالحة وتتبع الأخطاء، بما في ذلك دعم هجرة البيانات ومبادرات جودة البيانات.</li><li>إعداد أدلة المستخدم ومواد التدريب ووثائق العمليات، وتقديم تدريب للمستخدمين النهائيين وجلسات نقل المعرفة.</li><li>الترويج لقدرات النظام القياسية وأفضل الممارسات واعتماد المستخدم الفعّال.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة بكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات، الهندسة، أنظمة معلومات الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تحليل الأعمال، الاستشارات الوظيفية ERP، أو دعم ERP. يفضّل بشدة الخبرة العملية مع Microsoft Dynamics 365 Finance &amp; Operations. خبرة في بيئات تنفيذ ERP و/أو الدعم. معرفة بعمليات التمويل، سلاسل الإمداد، الشراء، إدارة المخزون، محاسبة المشاريع، أو الموارد البشرية تعتبر ميزة. معرفة قوية بجمع متطلبات الأعمال، وتحليل العمليات، ودعم وظيفي ERP، ونقل المستخدم (UAT)، وتحليل البيانات، والمصالحة. الكفاءة في Power BI؛ معرفة بـ Dynamics 365 CRM، Field Service، Power Apps، Power Automate، Azure DevOps، SQL، وتكاملات التطبيقات تعتبر ميزة. شهادة استشاري وظيفي في Dynamics 365 هي ميزة. الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والفرنسية. مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتواصل، والمهارات بين شخصية. مهارات توثيق وتقديم عروض قوية، مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة.</p>

<p>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</p><p>إجراء فحوصات جودة منتظمة في المواقع والمشروعات والتركيبات والأعمال الفنية لضمان الامتثال للمعايير والمواصفات المعتمدة.</p><p>مراقبة أنشطة التركيب والتحقق من أن العمل يتم وفق الرسومات والمتطلبات الفنية وإجراءات الشركة.</p><p>إجراء زيارات ميدانية للتحقق من جودة التنفيذ والمواد وممارسات السلامة وجودة المشروع بشكل عام.</p><p>مراجعة وثائق المشروع والرسومات الفنية والكميات والمواصفات ومتطلبات التفتيش.</p><p>إعداد تقارير فحص الجودة وتقارير الملاحظات الميدانية وتقارير عدم التطابق عند الاقتضاء.</p><p>تحديد مشاكل الجودة وتوثيق النتائج ومتابعة الفرق المسؤولة لتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</p><p>التنسيق مع مديري المشروعات والمهندسين والفنيين والموردين والمقاولين من الباطن لحل قضايا الجودة.</p><p>التحقق من المواد والمعدات والمنتجات الواردة وفقاً للمواصفات قبل التثبيت أو الاستخدام.</p><p>إجراء فحوص عشوائية على الأعمال المكتملة والتركيبات والمشروعات المسلّمة قبل التسليم النهائي.</p><p>التأكد من تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) بشكل صحيح وإغلاقها.</p><p>الحفاظ على سجلات الجودة وقوائم تفتيش الجودة والتقارير والوثائق المشروع.</p><p>المساعدة في تطوير وتحسين إجراءات مراقبة الجودة والقوائم القياسية والمعايير الداخلية.</p><p>دعم فرق الهندسة والعمليات في تحسين طرق التركيب وتقليل المشكلات المتكررة.</p><p>متابعة شكاوى العملاء المرتبطة بجودة التقنية وتنسيق الحلول مع الأقسام المسؤولة.</p><p>إجراء تدقيقات على العمليات التشغيلية والمخازن والتركيبات وأنشطة الخدمة عند الحاجة.</p><p>التأكد من الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات السلامة والمعايير الفنية.</p><p>دعم فرق المشروع خلال مراحل الاختبار والتكليف والتسليم.</p><p>التنسيق مع الموردين والمصنعين بخصوص قضايا الجودة التقنية ومخاوف المنتجات.</p><p>المساعدة في إعداد عروض تقديمية وتقارير وتحسينات مقترحة للإدارة.</p><p>مراقبة أداء فرق الميدان وتقديم التغذية الراجعة بشأن معايير الجودة.</p><p>أداء أي مهام إضافية متعلقة بالجودة تُكلف بها الإدارة.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>المتطلبات التنظيمية والتعليم والخبرة والمهارات:</p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة (كهرباء، ميكانيكا، مدني، صناعي) أو مجال فني ذو صلة.</p><p>خبرة 2-3 سنوات على الأقل في مراقبة الجودة، الهندسة الميدانية، تنسيق المشاريع، أو التفتيش الفني.</p><p>يفضل خبرة سابقة في العمل بشركة هندسية أو شركة مقاولات أو شركة تعاقدات أو مشاريع تقنية.</p><p>خبرة في فحص المواقع وإشراف التركيب وتوثيق المشاريع ميزة.</p><p>فهم جيد للرسومات الفنية والمواصفات والكميات ومتطلبات المشروع.</p><p>معرفة بمعايير الجودة وإجراءات التفتيش وأساليب الإبلاغ.</p><p>انتبه عالي للتفاصيل والقدرة على تحديد القضايا الفنية.</p><p>أدوات حل المشكلات والتحليل الجيد.</p><p>القدرة على إعداد تقارير ووثائق مهنية.</p><p>مهارات تواصل قوية مع المهندسين والفنيين والموردين والمقاولين.</p><p>القدرة على العمل في الموقع والتنسيق مع عدة فرق.</p><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office (Excel وWord وPowerPoint).</p><p>الإلمام بأنظمة ERP وإدارة المشاريع والتذاكر أو أنظمة التوثيق ميزة.</p><p>إتقان العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مشاريع متعددة في آن واحد.</p>

<p>يلتزم مركز Saint George الطبي بتوفير رعاية صحية عالية الجودة للمجتمع في بيئة من الرحمة والعدالة والتطوير المستمر. يهدف ليكون منشأة رعاية صحية رائدة مدفوعة أكاديمياً تقدم رعاية شاملة ومتمحورة حول المريض.</p><p>يعمل SGMC حالياً على توظيف مسؤول قبول وفوترة قسم الطوارئ ماهر مسؤول عن التسجيل والدخول والتأكد من التأمين والفوترة ومعالجة المدفوعات وإخلاء مالي لمرضى قسم الطوارئ بدقة وكفاءة مع ضمان خدمة مرضى ممتازة والامتثال لإجراءات المستشفى.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>تسجيل وقبول مرضى قسم الطوارئ بشكل مهني وفعال، مع ضمان جمع وتحقق وإدخال معلومات هوية المريض والبيانات السكانية بدقة والحفاظ على سجلات المرضى كاملة ومتكتمة.</li><li>إنشاء وتحديث سجلات المرضى في نظام معلومات المستشفى، مع التأكد من الحصول على جميع مستندات القبول والتواقيع المطلوبة وتجنب وجود سجلات مرضى مكررة.</li><li>التحقق من أهلية التغطية التأمينية/TPA والتغطية والفوائد، والحصول على التصاريح المطلوبة، وتوثيق تفاصيل التصريح، والتنسيق مع ممثلي التأمين/TPA عند الضرورة.</li><li>إبلاغ المرضى بمسؤولياتهم المالية، بما في ذلك الخصومات القابلة للتطبيق، والدفعات المشتركة، والاستثناءات، والخدمات غير المشمولة، وفق سياسات المستشفى والتأمين.</li><li>معالجة فواتير قسم الطوارئ بدقة وكفاءة، والتأكد من أن جميع الاستشارات والإجراءات والمختبر والتصوير الطبي والأدوية والمواد الاستهلاكية والخدمات الأخرى محملة بشكل صحيح، وعدم ترك أي خدمة دون فواتير وتطبيق التعرفة التأمينية/TPA أو النقدية المناسبة.</li><li>مراجعة وإنهاء حسابات المرضى والفواتير، تحديد وتصحيح أخطاء الفوترة، والتنسيق مع أقسام الطوارئ الإكلينيكية فيما يتعلق بالاشتراكات الناقصة أو غير المكتملة.</li><li>جمع ومعالجة مدفوعات المرضى وفق سياسة المستشفى، بما في ذلك النقد وبطاقات الائتمان/الخصم ونقاط البيع وطرق الدفع المعتمدة الأخرى؛ إصدار إيصالات رسمية والحفاظ على سجلات المعاملات الدقيقة.</li><li>إدارة فواتير الخروج والإخلاء المالي، بما في ذلك إعداد فواتير الطوارئ النهائية، والتحقق من أن جميع الخدمات قد تم تحصيلها، وجمع الأرصدة المستحقة، ومعالجة الودائع والاستردادات، وتزويد المرضى بالفواتير والإيصالات حسب الحاجة.</li><li>التنسيق مع أطباء الطوارئ والممرضين والمالية والتأمين والسجلات الطبية والمختبر والتصوير الطبي والصيدلة وغيرها من الأقسام ذات الصلة لحل الاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بالفوترة/التأمين/القبول أو المالي للمريض، مع رفع القضايا إلى مشرف قسم الطوارئ عند الحاجة.</li><li>إجراء ضوابط مالية تشغيلية يومية، بما في ذلك مراجعة القبولات والتصاريح التأمينية المعلقة، ومصالحة المعاملات وجمع النقود/نقاط البيع، وتقديم النقد والوثائق الداعمة، والتبليغ عن الحالات المفتوحة أو غير المحسوبة والتباينات، والحفاظ على وثائق دقيقة، وضمان تسليم الحالات المعلقة إلى التحويل التالي بشكل مناسب.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية، إدارة الأعمال، المحاسبة أو مجال ذي صلة.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في قبول/فواتير المستشفيات.</li><li>معرفة جيدة بإجراءات الفوترة الطبية والتأمين.</li><li>مهارات حاسوبية جيدة والقدرة على العمل مع أنظمة معلومات المستشفى.</li><li>اتصال ممتاز وتواصل شخصي وخدمات المرضى.</li><li>دقة عالية، وانتباه للتفاصيل، ومهارات تنظيمية قوية.</li><li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة قسم الطوارئ سريعة الإيقاع.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية والعربية.</li><li>القدرة على العمل بنظام الورديات، بما في ذلك الورديات الليلية، عند الحاجة</li></ul>

<p>تبحث Aspire Software عن أخصائي نجاح العملاء للانضمام إلى فريقنا في لبنان. إليك نافذة صغيرة إلى شركتنا: تدير Aspire Software شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات. من خلال تنفيذ أفضل الممارسات الصناعية، تقدم Aspire عملية تكامل ذات أولوية زمنية، كما أن تشغيل نموذج لامركزي سمح لها بأن تصبح مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p><p>نظرة عامة على الدور</p><p>نبحث عن أخصائي نجاح عملاء مقيم في أوروبا لدعم قاعدة عملائنا المتنامية عبر منطقة الداش، المملكة المتحدة، أيرلندا، وما بعدها. هذا دور مبتدئ ضمن فريق نجاح العملاء، مثالي لشخص منظم، يركز على العميل، ومتحمس للعمل مع تقنية الذكاء الاصطناعي في بيئة دولية سريعة الحركة. ستعمل عن كثب مع مديري نجاح العملاء لدينا، وتساعد في إعداد عملاء وكالة جديدة، وتتعامل مع الدعم اليومي، وتتأكد من أن كل تاجر يحصل على أقصى استفادة من Viova من اليوم الأول. هناك مسار واضح نحو دور مدير نجاح عملاء كامل مع نموك مع الفريق.</p><p>ما ستفعله</p><ul><li>دعم عملية الاعتماد والسلامة من البداية حتى النهاية للعملاء الجدد، لضمان بدء سلس وناجح</li><li>مساعدة العملاء في الإعداد، الأسئلة المتعلقة بالتكوين، والاستخدام اليومي لمنصة Viova</li><li>التعامل مع تذاكر الدعم الواردة واستفسارات العملاء بشكل مهني وفي الوقت المناسب</li><li>مساعدة في رصد صحة الحساب والعلم عن أي مشكلات محتملة لفريق نجاح العملاء</li><li>إجراء جولات تعليمية للمنصة وجلسات تدريب مع موظفي الوكالات</li><li>جمع وتوثيق ملاحظات العملاء ونقلها إلى فرق المنتج والتكنولوجيا</li><li>تثقيف العملاء حول قدرات Viova AI لتعزيز التبني والثقة في المنصة</li><li>التعاون عن كثب مع مديري نجاح العملاء لضمان تلقي العملاء دعمًا متسقًا واستباقيًا</li></ul><p>لماذا تنضم إلى Viova؟</p><ul><li>العمل عند تقاطع بيع السيارات بالتجزئة والذكاء الاصطناعي، سوق سريع النمو</li><li>مسار نمو واضح إلى دور مدير نجاح عملاء كامل مع توسيع الفريق. نحن نروّج من الداخل</li><li>انضم إلى فريق دولي وتعاوني يتحرك بسرعة ويقدّر مدخلاتك</li><li>راتب منافس مع الوصول إلى تكنولوجيا متقدمة</li><li>اصنع فرقاً حقيقياً لتجار السيارات وعملاءهم كل يوم</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>من 0 إلى 2 سنوات خبرة في دعم العملاء، نجاح العملاء، أو دور يواجه العملاء</p><p>متمكن من اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة)؛ الإنجليزية الفرنسية والإسبانية ميزة قوية لعملائنا من تجار أمريكا الشمالية</p><p>مريح مع التكنولوجيا ولديه فضول حقيقي حول الذكاء الاصطناعي</p><p>متواصل ودود يكوّن علاقة بسهولة</p><p>منظم، دقيق، وقادر على إدارة مهام متعددة في آن واحد</p><p>استباقي وتتمتع بالقدرة على التحفيز الذاتي وتبدأ المبادرة دون انتظار التوجيه</p><p>خبرة مع SaaS أو بيع السيارات بالتجزئة أو دعم تقني ميزة لكنها ليست مطلوبة</p><p>مقره في أوروبا وجاهز للعمل خلال ساعات عمل CET أو UK</p>

<p><br></p><p>As Proximie continues to turn every activity and event in the operating room into comprehensive, structured, and context-rich data that drives better insights and decision making, you will be the engineer who makes that intelligence dependable at scale. Using your deep technical expertise and real-world production experience, you will own the platform and the infrastructure that carry our machine learning solutions out of development and into hundreds of live hospitals, and keep them performing once they are there. Our machine learning engineers own the models. You own everything that gets those models in front of a customer and keeps them running: the training and deployment infrastructure on AWS and SageMaker, reproducible and configuration-driven training runs, environments defined in code, release pipelines that make a deployment routine rather than an event, and the monitoring that tells us when a model's behaviour shifts in a theatre on the other side of the world. You will make the difference between a solution that works and a solution a hospital can depend on. This is a commercial team, and the work is grounded in real operational problems rather than internal roadmaps. The role demands precision, judgement and a deep understanding of how machine learning behaves in production, at scale, in environments that do not forgive downtime. If you are excited by complex problems with life-changing impact and want to build the systems that get technology like this into the most critical environments in healthcare, we would love to hear from you.</p><p><strong>Job Responsibilities</strong></p><ul><li>Take models built by the machine learning engineers / scientists and turn them into production services that meet our latency, cost and reliability targets.</li><li>Build and maintain SageMaker training, processing and inference workloads, and the pipelines that orchestrate them.</li><li>Make training runs reproducible and configuration-driven, so any result can be rebuilt from code.</li><li>Build monitoring for model performance, data drift and system health, and make sure the right people are alerted when something moves.</li><li>Ship infrastructure through code review rather than the console, using Terraform and a proper pull-request workflow.</li><li>Document what you build and raise the engineering standard around you.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Expert Python, with deep hands-on PyTorch experience (TensorFlow also welcome) and the surrounding ecosystem: Hugging Face Transformers, timm, scikit-learn, NumPy, pandas, OpenCV.</li><li>Production experience on AWS, specifically Amazon SageMaker: training and processing jobs, pipelines, model registry, endpoints.</li><li>Practical MLOps: experiment tracking and model versioning with MLflow, hyperparameter optimisation, and reproducible, configuration-driven training runs.</li><li>Containerisation and infrastructure as code: Docker and CUDA-based GPU images, plus enough Terraform to ship your own model to an environment through code review rather than a console.</li><li>Strong software engineering fundamentals: Git and pull-request workflow, automated testing, CI/CD.</li><li>Able to explain technical trade-offs clearly to people who are not engineers.</li><li><strong>Desirable</strong></li><li>Event-driven and streaming architectures on AWS: Step Functions, Lambda, Kinesis, ECS, DynamoDB.</li><li>Model monitoring in production: inference logging and drift detection.</li><li>Exposure to healthcare, medical devices or another regulated industry.</li></ul>

<p>Responsible for ensuring that company projects, installations, products, and operational processes meet the required quality standards and technical specifications. The role includes conducting inspections, monitoring site activities, reviewing documentation, coordinating with engineering and project teams, identifying quality issues, and ensuring corrective actions are implemented. The position supports continuous improvement by maintaining quality procedures, reports, and compliance with company standards.</p><p>MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES:</p><ul><li>Conduct regular quality inspections on sites, projects, installations, and technical works to ensure compliance with approved standards and specifications.</li><li>Monitor installation activities and verify that work is executed according to drawings, technical requirements, and company procedures.</li><li>Perform site visits to check workmanship, materials, safety practices, and overall project quality.</li><li>Review project documents, technical drawings, BOQs, specifications, and inspection requirements.</li><li>Prepare quality inspection reports, site observation reports, and non-conformance reports when required.</li><li>Identify quality issues, document findings, and follow up with responsible teams to implement corrective actions.</li><li>Coordinate with project managers, engineers, technicians, suppliers, and subcontractors to resolve quality-related issues.</li><li>Verify incoming materials, equipment, and products according to specifications before installation or use.</li><li>Perform random checks on completed works, installations, and delivered projects before final handover.</li><li>Ensure that corrective and preventive actions (CAPA) are properly implemented and closed.</li><li>Maintain quality records, inspection checklists, reports, and project documentation.</li><li>Assist in developing and improving quality control procedures, checklists, and internal standards.</li><li>Support engineering and operations teams in improving installation methods and reducing repeated issues.</li><li>Follow up on customer complaints related to technical quality and coordinate solutions with responsible departments.</li><li>Conduct audits on operational processes, warehouses, installations, and service activities when required.</li><li>Ensure compliance with company policies, safety procedures, and technical standards.</li><li>Support project teams during testing, commissioning, and handover stages.</li><li>Coordinate with suppliers and manufacturers regarding technical quality issues and product concerns.</li><li>Assist in preparing quality presentations, reports, and improvement recommendations for management.</li><li>Monitor field teams' performance and provide feedback regarding quality standards.</li><li>Perform any additional quality-related tasks assigned by management.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor s degree in Engineering (Electrical, Mechanical, Civil, Industrial) or related technical field.</p><p>Minimum 2 3 years of experience in Quality Control, Site Engineering, Project Coordination, or Technical Inspection.</p><p>Previous experience working in an engineering company, construction company, contracting company, or technical projects is highly preferred.</p><p>Experience with site inspections, installation supervision, and project documentation is an advantage.</p><p>Good understanding of technical drawings, specifications, BOQs, and project requirements.</p><p>Knowledge of quality standards, inspection procedures, and reporting methods.</p><p>Strong attention to detail and ability to identify technical issues.</p><p>Good problem-solving and analytical skills.</p><p>Ability to prepare professional reports and documentation.</p><p>Strong communication skills with engineers, technicians, suppliers, and contractors.</p><p>Ability to work on-site and coordinate with multiple teams.</p><p>Good knowledge of Microsoft Office applications (Excel, Word, PowerPoint).</p><p>Familiarity with ERP, project management, ticketing, or documentation systems is an advantage.</p><p>Fluency in Arabic and English; French is an advantage.</p><p>Ability to work under pressure and manage multiple projects simultaneously.</p>

<p><h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4><p>هذه الوظيفة مسؤولة عن إجراء تحقيقات موضوعية وعادلة وشاملة وغير منحازة وفي الوقت المناسب بشأن عمليات الاحتيال وإساءة الاستخدام في مجال الرعاية الصحية التي تُرتكب ضد مجموعة أليانز أو الجهات الدافعة التابعة لها من قبل الأعضاء أو مقدمي الخدمات أو الكيانات الأخرى، مع الحفاظ على أفضل العلاقات مع جميع الأطراف.</p><p>تتطلب الوظيفة الابتكار والإبداع للحصول على معلومات القضايا التي لا تتوفر بسهولة، إلى جانب القدرة على العمل بشكل مستقل وبأقل قدر من الإشراف. كما تتطلب مهارات تنظيمية جيدة لإدارة حجم كبير من القضايا المسندة، فضلاً عن الممارسة المنتظمة للتقدير المستقل والمبادرة للتحقيق في الادعاءات.</p><p>يجب أن يمتلك المحقق القدرة التحليلية اللازمة لمراجعة المعلومات ذات الصلة وتفسيرها وتقييمها، والتي تُعد ضرورية لحل التحقيقات الحساسة والمعقدة.</p><h4>ما الذي ستفعله</h4><ul><li>التنقيب عن البيانات وتحليل البيانات لمقدمي الخدمات الخاضعين للتحقيق</li><li>المشاركة في عمليات التدقيق الميدانية، وتدقيق المطالبات الداخلي، وعمليات التدقيق الخارجية مع تحليل اتجاهات البيانات وحملات التسوق الخفي</li><li>مراجعة الملفات، وجمع المعلومات، وجمع الأدلة لاكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام في المطالبات</li><li>قيادة استراتيجيات التوفير والحد من التكاليف</li><li>تقييم النطاق وتحديد المنهجية اللازمة لإجراء تحقيق فعال</li><li>توثيق جميع الأدلة التي تم الحصول عليها في التحقيق لدعم المطالبات المستحقة، أو رفض المطالبات غير المبررة، أو استرداد المدفوعات غير الصحيحة، أو التوصية باتخاذ إجراءات ضد الأطراف المسؤولة</li><li>دعم مدير أداء مقدمي الخدمات الطبية في جميع المهام الإدارية والدعم لتعزيز مراقبة أداء مقدمي الخدمات</li><li>دعم وقيادة استراتيجية هدف التوفير كما حددها رئيس MPM العالمي</li><li>التعاون والتواصل داخلياً مع الأقسام ذات الصلة، مثل الشؤون القانونية، والمالية، وعمليات المطالبات، وكذلك مع العملاء الخارجيين ومقدمي الخدمات</li><li>الاستشارة مع السلطات القانونية والتنظيمية للحالات التي قد تتطلب إجراءات قانونية</li><li>إدارة وضمان إنشاء لوحات التحكم الدورية</li><li>المشاركة في المشاريع والمهام التخصصية المتعلقة بالتدبير والمشتريات، حسب الحاجة</li><li>الحفاظ على العلاقات مع مقدمي الخدمات بالتنسيق مع فريق MPM</li><li>استخدام الحكمة والدبلوماسية والسرية فيما يتعلق بعملية المشتريات بالكامل، مع ضمان النزاهة</li><li>الحفاظ على سمعة الشركة والمستفيدين والجهات الدافعة وجميع الأطراف الأخرى المعنية</li><li>الاستعداد للذكاء الاصطناعي - العمل بفعالية في بيئة تعتمد على الذكاء الاصطناعي (AI)، والتعلم الآلي، والبيانات، والتحليلات، والأدوات السحابية، واستخدام الرؤى بمسؤولية وفقاً لمعاييرنا في حوكمة البيانات وأمنها والاستخدام الأخلاقي</li></ul><h4>المهارات والمؤهلات المطلوبة</h4><ul><li>الخبرة في الاتجاهات العامة للقطاع</li><li>معرفة شاملة بمختلف أنواع الاحتيال في التأمين والاستراتيجيات والتقنيات المستخدمة في التحقيق فيها واللوائح الفيدرالية ولائح الولاية</li><li>مهارات قوية في التواصل والعلاقات مع الآخرين</li><li>مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي تُستخدم في إجراء المقابلات والمراسلات مع المطالبين والمحامين والأطباء والجهات التنفيدية وما إلى ذلك</li><li>درجة عالية من النزاهة والاعتمادية والمساءلة والسرية للتعامل مع المعلومات التي تُعتبر شخصية وسرية</li><li>القدرة على تحليل البيانات وتفسير النتائج</li><li>القدرة على التكيف وتلبية المتطلبات المتغيرة لبيئة العمل وأي تأخيرات أو متطلبات أخرى غير متوقعة</li><li>القدرة على معاملة الناس باحترام في جميع الظروف وغرس الثقة في الآخرين إلى جانب الالتزام بقيم المؤسسة</li><li>القدرة على التعاون والعمل مع الزملاء الداخليين والخارجيين لإنجاز المهام المحدد بنجاح وتقديم خدمة عملاء متميزة</li></ul><h4>كيف نقوم بالتوظيف</h4><p>لا تقبل أليانز بارتنرز السير الذاتية أو التواصل غير المطلوب من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء المعتمدين في قائمة الموردين لدينا، بموجب عقود. لن يتم النظر في أي طلب يتم إرساله دون طلب مسبق.</p></p><p></p>

<p>Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. Operating from our 19 offices, 3 400 Murexians from over 65 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by banks, asset managers, corporations and utilities, across the world. Join Murex and work on the challenges of an industry at the forefront of innovation and thrive in a people-centric environment. You ll be part of one global team where you can learn fast and stay true to yourself.</p><p>A Release Management Consultant at Murex plays a central role in ensuring the smooth delivery of high-quality software Releases within a complex and dynamic ecosystem. The role sits at the intersection of operations and project management - requiring a proactive mindset and a high interest in problem resolution and continuous improvement.</p><p>Your Responsibilities:</p><p>Manage and coordinate the full MX.3 Software Release Lifecyle by:</p><ul><li>Overseeing the Developers daily code integration and ensuring all related preliminary quality tests are well executed and meeting the expected behavior</li><li>Conducting a thorough validation of this code through advanced functional automated tests in collaboration with the Quality Assurance department</li><li>Creating the software version and securing its content and exit criteria to the market through a close collaboration within the Production Chain</li><li>Planning and delivering software patches to address specific Client/Product-reported issues in production environments</li></ul><p>Operate across various platforms and tools for traceability, monitoring, and execution of Release operations</p><p>Communicate progress status and updates, risks, and dependencies to stakeholders at all levels</p><p>Draft and document processes to streamline best practices and to provide training and support materials to peers</p><p>Implement new and improve existing Release Management processes and tools using data and metrics from the ground</p><p>Assess Product and Client requests for new features and bug fixes to enable delivery value while optimizing delivery cost</p><p>Facilitate and enable informed decision-making during critical situations such as client escalations or tooling bottlenecks by coordinating with relevant stakeholders from multiple teams</p><p>Proposing actionable solutions to mitigate Release delivery delays</p><p>Navigate across operational processes and tools to efficiently execute repetitive tasks contributing to consistent and predictable deliverables, matching the company-level SLOs and quality standards</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor s degree in computer and communications engineering, computer sciences, MIS, Data Analytics &amp; AI, or any other engineering field. Master s degree is a plus.</p><p>2 to 3 years of work experience in a related area.</p><p>Strong interest in operational work, with the ability to execute repetitive tasks to meet SLOs and uphold quality standards</p><p>Experience using data and metrics to determine improvement areas</p><p>Ability to define and implement process improvement initiatives</p><p>Strong verbal and written communication skills in English</p><p>Knowledge of Excel for data manipulation, conclusion formulation, and graphic visual representation</p><p>Strong team collaboration experience</p><p>Proven ability to manage multiple tasks/projects simultaneously with excellent detail orientation and an ability to meet deadlines</p><p>Certification in Lean Six Sigma or other relevant process improvement methodologies is a plus.</p><p>Experience driving end-to-end delivery and communicating results to senior leadership is a plus.</p><p>Experience with feature delivery and tradeoffs of a product is a plus.</p>

<p><strong>Job Responsibilities:</strong></p><ul><li><strong>Project Planning and Management:</strong><ul><li>Define project scope, objectives, and deliverables in collaboration with clients and internal stakeholders.</li><li>Develop detailed project plans, timelines, milestones, and budgets.</li><li>Allocate resources and manage project team members effectively.</li><li>Monitor project progress, track deliverables, and make adjustments as needed.</li><li>Ensure projects are delivered on time, within scope, and according to agreed requirements.</li></ul></li><li><strong>Business Analysis &amp; Requirements Management:</strong><ul><li>Gather, analyze, and document business and functional requirements from clients and stakeholders.</li><li>Understand clients business processes, objectives, and challenges, and translate them into clear and actionable software requirements.</li><li>Conduct requirements analysis, identify gaps, dependencies, and opportunities for improvement.</li><li>Prepare and maintain Business Requirements Documents (BRDs), functional specifications, user stories, use cases, and acceptance criteria.</li><li>Translate business requirements into clear tasks and specifications for development, design, and QA teams.</li><li>Validate proposed solutions against business needs and project objectives.</li><li>Manage requirements throughout the project lifecycle and assess the impact of change requests on scope, timeline, and resources.</li></ul></li><li><strong>Team Coordination:</strong><ul><li>Lead, coordinate, and motivate a team of developers, designers, and QA engineers.</li><li>Facilitate effective communication and collaboration among team members.</li><li>Assign tasks, clarify requirements, and ensure team members have the information needed to complete their work.</li><li>Conduct regular project meetings to track progress, resolve issues, and maintain alignment.</li></ul></li><li><strong>Risk Management:</strong><ul><li>Identify potential project risks, dependencies, and blockers and develop appropriate mitigation strategies.</li><li>Monitor and manage project risks throughout the project lifecycle.</li><li>Proactively identify issues that may impact project scope, timeline, budget, or quality.</li><li>Ensure compliance with company policies, processes, and relevant industry standards.</li></ul></li><li><strong>Client Management:</strong><ul><li>Serve as the primary point of contact for clients throughout the project lifecycle.</li><li>Understand client needs and provide professional guidance on business and technical requirements.</li><li>Provide regular updates on project status, progress, risks, and upcoming milestones.</li><li>Address client concerns, manage expectations, and ensure requirements and deliverables are clearly understood.</li><li>Maintain strong, professional relationships with clients and ensure a high level of client satisfaction.</li></ul></li><li><strong>Quality Assurance:</strong><ul><li>Ensure that project deliverables meet defined quality standards and business requirements.</li><li>Work closely with QA teams to ensure comprehensive testing and validation of project outputs.</li><li>Review deliverables against approved requirements and acceptance criteria.</li><li>Identify quality issues and coordinate with relevant teams to ensure timely resolution.</li><li>Promote best practices and continuous improvement throughout the development process.</li></ul></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, Business, or a related field.</li><li>Minimum of 7 years of experience in project management within a software engineering environment.</li><li>Proven experience managing successful mobile app and website development projects.</li><li>Strong Business Analysis and requirements gathering experience.</li><li>Ability to translate business needs into clear functional and technical requirements.</li><li>Strong understanding of the Software Development Lifecycle (SDLC) and Agile methodologies.</li><li>Ability to manage multiple projects simultaneously and meet deadlines.</li><li>Excellent communication, leadership, problem-solving, and organizational skills.</li><li>Strong client-facing and stakeholder management skills.</li><li>Proficiency in project management and collaboration tools such as JIRA, Trello, MS Project, or similar platforms.</li><li>Knowledge of programming languages, software architectures, databases, and development frameworks is a plus.</li><li>Experience creating BRDs, functional specifications, user stories, use cases, and acceptance criteria is a plus.</li><li>PMP certification is a plus.</li></ul>

<p><h4>نظرة عامة على الدور الوظيفي</h4><p>نحن نبحث عن مالك منتج تقني يبرع في الربط بين الأعمال والتكنولوجيا. ستكون الجسر الذي يربط بين متطلبات الأعمال وكيفية تنفيذها — من خلال ترجمة المتطلبات إلى حلول تقنية قابلة للتوسع، وتوجيه مالكي المنتجات، والعمل كخبير مرجعي عند حدوث مشكلات في بيئة الإنتاج.</p><p>هذا الدور عبارة عن وظيفة بدوام كامل بعقد محدد المدة - ينتهي العقد في ديسمبر 2027.</p><h4>المسؤوليات الرئيسية</h4><p><strong>قيادة الحلول التقنية</strong><br>الشراكة مع محللي الأعمال لتحويل متطلبات الأعمال إلى مواصفات تقنية واضحة.<br>تصميم حلول قابلة للتوسع والصيانة وتوجيه المطورين خلال عملية التنفيذ.<br>تقييم الجدوى التقنية وتحديد التحديات في مرحلة مبكرة.</p><p><strong>إدارة الحوادث والمشكلات</strong><br>العمل كنقطة تصعيد للحوادث الإنتاجية الحرجة — تشخيص الأسباب الجذرية، واقتراح الحلول، وتطبيق الحلول المؤقتة لاستعادة الخدمة بسرعة.<br>قيادة مراجعات ما بعد الحوادث ودفع التدابير الوقائية من خلال المراقبة الاستباقية وتقييمات المخاطر.</p><p><strong>التعاون بين الفرق المختلفة</strong><br>العمل كحلقة وصل بين محللي الأعمال، ومالكي المنتجات، والمطورين، والمختبرين، وفريق دعم التطبيقات.<br>دعم تحديد أولويات قائمة المهام المؤجلة، وتخطيط الاختبارات، وإدارة الديون التقنية.<br>عقد الاجتماعات التقنية السريعة، وتدريبات التعامل مع الحوادث، واجتماعات المراجعة التقييمية للارتقاء بمستوى الأداء باستمرار.</p><p><strong>التوثيق والتحسين</strong><br>الاحتفاظ بتوثيق تقني شامل (مواصفات التصميم، مخططات البنية الهيكلية، أدلة المستخدم).<br>مواكبة اتجاهات القطاع ودعم أفضل الممارسات بين أعضاء الفريق.<br>الجاهزية للذكاء الاصطناعي - العمل بفعالية في بيئة تعتمد على الذكاء الاصطناعي (AI)، والتعلم الآلي، والبيانات، والتحليلات، والأدوات السحابية، واستخدام الرؤى والتحليلات بمسؤولية وفقاً لمعاييرنا لحوكمة البيانات والأمان والاستخدام الأخلاقي.</p><h4>المهارات والسلوكيات</h4><ul><li>عقلية تحليلية حادة وقدرة قوية على حل المشكلات</li><li>مهارات تواصل ممتازة — القدرة على تبسيط الموضوعات المعقدة لأي جمهور</li><li>إتقان تام للغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً)</li><li>فهم عميق لمنهجيات Agile/Scrum</li><li>خبرة مثبتة في تصميم الأنظمة واسعة النطاق</li></ul><h4>الحد الأدنى من المتطلبات</h4><ul><li>المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو الهندسة، أو تكنولوجيا المعلومات، أو أي مجال ذي صلة</li><li>الخبرة: من 5 إلى 8 سنوات في دورة حياة تطوير البرمجيات، مع خبرة مثبتة كمدير منتج تقني في بيئة تطوير البرمجيات</li><li>فهم قوي لمنهجيات دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)</li><li>مُصرح له قانوناً بالعمل في بلد العمليات</li><li>اللياقة البدنية للقيام بمهام ومسؤوليات هذا الدور الوظيفي</li></ul><h4>التبعية الإدارية وظروف العمل</h4><p>يتبع هذا المنصب مباشرة للمدير التقني – منصة الصحة، مع التنسيق الوثيق عبر القسم والشركة ككل.<br>ظروف العمل قياسية لبيئة المكتب.<br>نظراً لطبيعة الدور الوظيفي، قد يتطلب الأمر أحياناً العمل لساعات إضافية لدعم حل الحوادث أو المواعيد النهائية المحددة للمشاريع الإستراتيجية.</p><h4>كيفية التوظيف لدينا</h4><p>لا تقبل أليانز بارتنرز (Allianz Partners) السير الذاتية أو العروض غير المطلوبة من وكالات التوظيف. نحن نعمل فقط مع الشركاء المدرجين في قوائم الموردين المعتمدين لدينا بموجب عقود. لن يتم النظر في أي طلب غير مطلوب.</p><p>تعتبر مجموعة أليانز (Allianz Group) واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول موثوقية في العالم. إن الاهتمام بموظفينا وطموحاتهم وأحلامهم والتحديات التي يواجهونها هو ما يجعلنا جهة عمل فريدة من نوعها. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين والقتهم للاستكشاف والنمو وصياغة مستقبل أفضل لعملائنا ولالعالم من حولنا.</p><p>في أليانز، نحن نؤيد الوحدة: نؤمن بأن العالم المتحد هو عالم أكثر إزدهاراً، ونحن مكرسون للدفاع باستمرار عن فرص متساوية للجميع. والأساس لذلك هو بيئة العمل الشاملة لدينا، حيث تهم فيها الموارد البشرية والأداء على حد سواء، وترعى ثقافة قائمة على النزاهة والعدالة والشمول والثقة.</p><p>لذلك، نرحب بالطلبات بغض النظر عن العرق أو الخلفية الثقافية، أو العمر، أو الجنس، أو الجنسية، أو الدين، أو الطبقة الاجتماعية، أو الإعاقة، أو التوجه الجنسي، أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p><p>انضم إلينا. لنعتنِ بغدٍ أفضل.</p></p><p></p>

<p><br></p><p>Purpose of the Consultancy The purpose of this consultancy is to design and develop practical, user-friendly JEDIS Mainstreaming Toolkits that enable staff, volunteers, and activists to integrate Justice, Equity, Diversity, Inclusion, and Safety (JEDIS) into their daily work. Working closely with the JEDIS Team and relevant stakeholders, the consultant will lead a participatory development process, conduct consultations, develop practical guidance and implementation resources, and produce a suite of toolkits that are adaptable across Greenpeace entities and aligned with Greenpeace MENA s strategic priorities. The consultancy will develop three complementary JEDIS Mainstreaming Toolkits tailored to key organizational functions:</p><ol><li>People &amp; Culture (HR) Toolkit The People &amp; Culture Toolkit will support People &amp; Culture teams in embedding JEDIS throughout the employee lifecycle. It will provide practical guidance, tools, and resources to strengthen equitable recruitment, onboarding, learning and development, performance management, accessibility, employee wellbeing, and inclusive workplace culture.</li><li>Engagement Toolkit The Engagement Toolkit will support communications, digital engagement, and campaign teams in integrating JEDIS into public-facing communications and engagement. It will provide practical guidance to promote inclusive, accessible, ethical, and community-centered communications, campaigns, online engagement, and representation.</li><li>Volunteers and Activists Toolkit The Volunteers and Activists Toolkit will support volunteer coordinators, organizers, activists, and volunteers in fostering welcoming, inclusive, accessible, and psychologically safe participation. It will provide practical resources to strengthen volunteer engagement, belonging, leadership development, safeguarding, and accountability.</li></ol><p>Across all three toolkits, the consultant will develop practical implementation resources, including templates, checklists, decision-making frameworks, reflection tools, facilitation resources, and minimum standards that can be adapted to different Greenpeace entities and local contexts.</p><p>Scope of Work The consultant will be responsible for:</p><ol><li>Phase 1: Inception Develop an inception report and detailed implementation plan. Propose the methodology, workplan, timeline, consultation process, governance arrangements, milestones, and quality assurance approach.</li><li>Phase 2: Research and Analysis Review existing Greenpeace policies, guidance, strategies, and JEDIS resources. Map existing tools, templates, and good practices. Identify gaps and opportunities for integration.</li><li>Phase 3: Consultation and Co-Design Design and facilitate stakeholder consultations. Conduct interviews, focus groups, and co-design workshops. Document findings and recommendations.</li><li>Phase 4: Toolkit Development Develop practical JEDIS Mainstreaming Toolkits covering: People &amp; Culture (HR) Engagement Volunteers and Activists Each toolkit should include practical guidance, decision-making frameworks, templates, checklists, case studies, reflection questions, facilitation resources, and minimum standards.</li><li>Phase 5: Validation Facilitate socialization workshops. Revise the draft toolkits based on stakeholder feedback. Finalize all deliverables.</li><li>Phase 6: Final Recommendations Develop recommendations for: Organizational rollout Governance and ownership Maintenance and updates Capacity strengthening Continuous improvement</li></ol><p>Deliverables The consultant will produce:</p><ul><li>Inception Report and Implementation Plan.</li><li>Resource Mapping and Review Report.</li><li>Stakeholder Consultation Summary.</li><li>JEDIS Mainstreaming Toolkit for People &amp; Culture.</li><li>JEDIS Mainstreaming Toolkit for Engagement.</li><li>JEDIS Mainstreaming Toolkit for Volunteers and Activists.</li><li>Facilitation of socialization workshops.</li><li>Practical implementation resources (templates, checklists, reflection tools, facilitation guides, decision-making aids, and minimum standards).</li><li>Final Consultancy Report with recommendations for rollout, governance, maintenance, and continuous improvement.</li></ul><p>Consultant Profile The successful consultant should demonstrate:</p><p>Essential</p><ul><li>At least 7 years of experience in Justice, Equity, Diversity, Inclusion and safety (JEDIS), organizational development, or organizational culture change.</li><li>Demonstrated expertise in intersectionality, anti-racism, decolonization, gender justice, accessibility, disability inclusion, and trauma-informed approaches.</li><li>Proven experience designing organizational toolkits, frameworks, guidance documents, or implementation resources.</li><li>Strong experience facilitating participatory consultations and co-design processes with diverse stakeholders.</li><li>Excellent analytical, facilitation, and writing skills.</li><li>Fluency in English and Arabic.</li></ul><p>Desirable</p><ul><li>Experience working with environmental, climate justice, or international civil society organizations.</li><li>Familiarity with Greenpeace or other decentralized international organizations.</li><li>Knowledge of the MENA/SWANA region and its sociopolitical context.</li><li>Experience in movement building, volunteer engagement, or campaigning.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>Essential<br>At least 7 years of experience in Justice, Equity, Diversity, Inclusion and safety (JEDIS), organizational development, or organizational culture change.<br>Demonstrated expertise in intersectionality, anti-racism, decolonization, gender justice, accessibility, disability inclusion, and trauma-informed approaches.<br>Proven experience designing organizational toolkits, frameworks, guidance documents, or implementation resources.<br>Strong experience facilitating participatory consultations and co-design processes with diverse stakeholders.<br>Excellent analytical, facilitation, and writing skills.<br>Fluency in English and Arabic.<br><br>Desirable<br>Experience working with environmental, climate justice, or international civil society organizations.<br>Familiarity with Greenpeace or other decentralized international organizations.<br>Knowledge of the MENA/SWANA region and its sociopolitical context.<br>Experience in movement building, volunteer engagement, or campaigning.

<p><br></p><h3>Key Responsibilities</h3><h4>Project Coordination and Management</h4><ul><li>Lead the day-to-day coordination and implementation of the assigned project in line with approved objectives, workplans, timelines, budgets, and organizational procedures.</li><li>Develop and regularly update implementation plans, stakeholder engagement plans, activity schedules, and risk mitigation measures.</li><li>Coordinate closely with relevant ABAAD technical, programmatic, MEL, communications, finance, and operations teams.</li><li>Ensure timely delivery of project activities and outputs and proactively address implementation challenges.</li><li>Coordinate external consultants, service providers, and partners, as relevant.</li><li>Contribute to narrative and financial monitoring, reporting, and other project documentation.</li></ul><h4>Technical Coordination</h4><ul><li>Support the integration of gender equality, GBV prevention, protection, social norms transformation, and positive masculinities across project implementation.</li><li>Ensure that activities are implemented in accordance with survivor-centered, do-no-harm, confidentiality, safeguarding, and PSEA principles.</li><li>Apply a nuanced understanding of the intersections between gender, power, family dynamics, social norms, faith, and protection.</li><li>Work closely with ABAAD's technical teams and external experts to ensure the technical quality and contextual relevance of project interventions and materials.</li><li>Support the adaptation of technical concepts and approaches for different stakeholder groups while safeguarding the project's core gender equality and protection principles.</li></ul><h4>Stakeholder and Partnership Engagement</h4><ul><li>Map, engage, and maintain constructive relationships with a diverse range of relevant stakeholders, including community actors, civil society organizations, institutions, subject-matter experts, and other influential actors.</li><li>Coordinate consultations, meetings, workshops, dialogue processes, and other stakeholder engagement activities.</li><li>Navigate diverse institutional, social, cultural, and religious perspectives with diplomacy and sensitivity.</li><li>Identify opportunities for collaboration and knowledge exchange with relevant national and regional actors.</li><li>Represent ABAAD in relevant project-related meetings and coordination spaces, as requested.</li></ul><h4>Contextual, Legal, and Policy Analysis</h4><ul><li>Maintain strong knowledge of Lebanon's social, political, religious, and legal context as it relates to gender equality and protection.</li><li>Follow developments related to Lebanese personal status laws and religious court systems, particularly their implications for women and girls, family relationships, and protection from violence.</li><li>Demonstrate understanding of the relationship between personal status frameworks, civil and criminal legislation, and protection mechanisms in Lebanon.</li><li>Support contextual and stakeholder analysis to inform project implementation and adaptation.</li><li>Identify emerging legal, institutional, social, or political developments that may create risks or opportunities for the project.</li></ul><h4>Knowledge Management and Learning</h4><ul><li>Coordinate research, documentation, learning, and knowledge-development processes associated with the project.</li><li>Support the development and technical review of project resources and knowledge products.</li><li>Document lessons learned, promising practices, implementation challenges, and emerging insights.</li><li>Facilitate internal and external learning processes and contribute to the dissemination of relevant project learning.</li><li>Ensure that knowledge products are technically sound, accessible, contextually appropriate, and aligned with ABAAD's principles and approaches.</li></ul><h4>Monitoring, Reporting, and Risk Management</h4><ul><li>Work closely with the MEL team to monitor implementation progress, results, and emerging learning.</li><li>Support the collection and analysis of qualitative and quantitative project information.</li><li>Prepare high-quality narrative reports, activity documentation, presentations, and other required materials.</li><li>Proactively identify programmatic, protection, safeguarding, reputational, contextual, and operational risks and support appropriate mitigation measures.</li><li>Ensure appropriate documentation while respecting confidentiality and data-protection requirements.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Advanced university degree in gender studies, law, human rights, social sciences, political science, development studies, religious studies, or another relevant field. A bachelor s degree combined with substantial relevant professional experience may be considered.</li><li>Minimum seven years of progressively responsible professional experience in gender equality, GBV, protection, human rights, social development, social norms change, community engagement, or related fields.</li><li>Demonstrated experience coordinating or managing complex development, protection, gender, or social change programs.</li><li>Excellent knowledge of the Lebanese personal status system, including familiarity with the different religious jurisdictions and their implications for gender equality, women s rights, family relations, and protection.</li><li>Strong knowledge of gender equality, GBV prevention and response, and protection principles, including survivor-centered and do-no-harm approaches.</li><li>Strong understanding of the intersection between gender, social norms, family dynamics, religion/faith, and protection within the Lebanese context.</li><li>Good knowledge of Lebanon's religious and confessional landscape and the role of religious and community institutions within Lebanese society.</li><li>Demonstrated experience engaging with a diverse range of institutional and community stakeholders and navigating sensitive or complex stakeholder environments.</li><li>Experience facilitating consultations, workshops, dialogue processes, or other participatory processes with diverse stakeholders.</li><li>Demonstrated ability to approach culturally, socially, or religiously sensitive issues with nuance while maintaining clear gender equality and protection principles.</li><li>Experience contributing to research, technical resources, knowledge products, curricula, guidance, or similar materials is an asset.</li><li>Strong project management skills, including work planning, budgeting, monitoring, reporting, coordination, and risk management.</li><li>Excellent analytical, facilitation, negotiation, interpersonal, and communication skills.</li><li>Excellent written and spoken Arabic and English. French is an asset.</li><li>Previous professional engagement with religious institutions, faith-based organizations, religious leaders, or interfaith initiatives is a strong asset.</li><li>Familiarity with theological, religious, or faith-based perspectives on gender, family relations, social justice, human dignity, or violence prevention is an asset.</li><li>Experience working on social and gender norms transformation and/or engagement of men and boys and positive masculinities is an asset.</li><li>Experience working across different religious, cultural, or community constituencies in Lebanon is highly desirable.</li><li>Existing familiarity with relevant civil society, legal, academic, religious, and community stakeholder networks in Lebanon is an asset.</li><li>Regional experience in the MENA region is an advantage.</li></ul>

<p>Result of Service Production of professional, visually engaging, and user-friendly communication and training materials that support project implementation, knowledge sharing, and stakeholder engagement. Work Location Lebanon Expected duration 6 months (part-time) Duties and Responsibilities Background: After the 2006 July War, UN-Habitat initiated its Country Programme in Lebanon, responding to emerging issues through housing reconstruction, shelter provision and upgrading basic services, while laying the foundation for long-term sustainable solutions by means of urban profiling, data collection and urban policy analyses, supporting municipalities and much more. UN-Habitat Lebanon has been working effectively with partners and urban planning actors at the community, national and international levels for the past 17 years to develop and implement programmes and interventions that contribute to the achievement of the urban dimensions of the 2Agenda for Sustainable Development in line with the country needs and humanitarian frameworks. UN-Habitat Lebanon continuously adapts to the country s situation by fostering inclusive and sustainable urban development, improving planning systems and frameworks as well as effective urban crises response through a humanitarian, development and peace nexus approach. This includes contributed to the UN s collective response to the Syrian displacement crisis, the protracted and ever deepening socio-economic and financial crisis, the COVID-19 pandemic, the Beirut Port explosion (BPE) and other crisis related needs. UN-Habitat is currently implementing a wide range of projects in different cities and regions within the country involving municipalities and other national and local partners. Projects include but not limited to, upgrading of communities, reducing marine litter, addressing climate change challenges, solarization interventions, rehabilitation of public spaces, etc. To support the effective communication of UN-Habitat's mission, vision, values, programmes, achievements, and impact to a wide range of stakeholders, including donors, government counterparts, local authorities, partners, communities, and the general public, UN-Habitat Lebanon seeks to recruit a Communication Officer (Individual Contractor). The Communication Officer will lead and support the development and implementation of communication, visibility, outreach, and knowledge-sharing activities, ensuring that project achievements and organizational priorities are effectively communicated through high-quality content, digital platforms, media engagement, publications, events, and communication products. The incumbent will contribute to strengthening UN-Habitat's public profile, donor visibility, stakeholder engagement, and advocacy efforts while ensuring compliance with corporate branding and communication standards. The Individual Consultant s (IC) Duties and Responsibilities will be as follows:</p><p>1. Project and Donor Communication</p><ul><li>Develop communication and visibility plans, editorial calendars, and implementation schedules.</li><li>Ensure compliance with donor visibility and branding guidelines.</li><li>Contribute communication content and evidence for donor reports.</li><li>Identify communication opportunities and potential risks.</li></ul><p>2. Campaigns, Content, and Design</p><ul><li>Develop and implement communication campaigns aligned with organizational strategy.</li><li>Create engaging content and transform technical information into accessible messages.</li><li>Write and edit communication materials in Arabic and English.</li><li>Design visibility and communication products such as newsletters, brochures, reports, presentations, banners, and social media materials.</li></ul><p>3. Photography, Video, and Field Coverage</p><ul><li>Document project activities through photography and videography when required.</li><li>Produce and edit videos, interviews, testimonials, and digital content.</li><li>Develop concepts, scripts, and storyboards for multimedia productions.</li><li>Coordinate photographers, videographers, and production service providers.</li><li>Ensure ethical standards, informed consent, privacy, and safeguarding requirements are respected.</li><li>Maintain organized archives of visual materials.</li></ul><p>4. Events, Digital Communication, and Media Support</p><ul><li>Support in organizing events, workshops, launches, donor visits, and awareness campaigns.</li><li>Prepare event branding, invitations, presentations, and communication materials.</li><li>Manage content for websites, social media, newsletters, and email campaigns.</li><li>Monitor digital engagement and communication performance indicators.</li><li>Support media relations, press releases, interviews, and field visits.</li></ul><p>5. Brand Management, Reporting, and Coordination</p><ul><li>Ensure consistent application of organizational branding across projects.</li><li>Conduct quality control of communication materials before publication.</li><li>Maintain records of designs, approvals, visibility evidence, and reports.</li><li>Prepare communication reports and participate in planning and coordination meetings.</li><li>Support emergency communication needs and other communication-related tasks as required.</li></ul>Supervision: The IC will work under the supervision of the Head of the Operation Unit at UN-Habitat Lebanon.<p>Additional Information Not available. No Fee THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS BANK ACCOUNTS.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>First Level University degree (Bachelor s degree or equivalent) in Communications, Journalism, Public Relations, Media Studies, Marketing, Digital Communications, International Relations, or a related field. Minimum Two (2) years of professional experience in developing and implementing communication and visibility strategies, campaigns, and outreach activities is required. Experience working with UN agencies, international organizations, NGOs, or development projects is desirable. Excellent knowledge of Adobe Creative Suite (Illustrator, InDesign, Photoshop) and other relevant design software is required. Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this position both Arabic &amp; English are required. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult https://languages.un.org for details).</p><ul><li>Arabic UN Level III (Advanced) UN Level III (Advanced) UN Level III (Advanced) UN Level III (Advanced)</li><li>English UN Level III (Advanced) UN Level III (Advanced) UN Level III (Advanced) UN Level III (Advanced)</li></ul>

<p>Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals. By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio.</p><p><strong>Role Overview</strong></p><p>We are looking for a Risk &amp; Underwriting Analyst to sit inside our Risk &amp; Underwriting team and take real ownership of the work that keeps merchants out of trouble. You will own the chargeback function end to end. That is the anchor of the job but it is not the whole job, and we are not hiring a chargeback analyst who might one day help with other things. Underwriting is the second half of this role, not a stretch goal: you will work the underwriting and boarding pipeline with the Lead from day one, and we expect you to be carrying real weight on it. Alongside both, you will keep eyes on risk and transaction monitoring, and you will be the person who notices when a pattern stops looking normal. Around all of that, you will spend a good part of your week talking to people: Support, Operations, Finance, Partnerships, Product and, just as often, merchants and partners directly. This is a role with a lot of surface area and very little sitting still. Priorities move, deadlines belong to the card networks rather than to us, and the interesting problems rarely arrive labelled. If that sounds like your kind of day, keep reading.</p><p><strong>What you'll own</strong></p><p><strong>Chargebacks &amp; disputes your function</strong></p><ul><li>Own the chargeback lifecycle end to end: intake from the networks, merchant notification, evidence gathering, representment, pre-arbitration and arbitration decisions. Build and defend the case. Assemble compelling evidence, write representments that actually win, and know when a dispute is worth fighting versus when accepting it is the commercially smarter call.</li><li>Manage the chargebacks inbox and dispute queues to SLA network deadlines are not negotiable and neither are ours.</li><li>Coach merchants and partners: explain reason codes in plain language, tell them what evidence you need and why, and help the repeat offenders fix the root cause rather than re-fighting the same dispute every month.</li><li>Track and report the numbers that matter chargeback ratios, win rates, ageing, loss exposure, top reason codes, worst-performing MIDs and flag accounts drifting toward network monitoring programmes before they get there.</li><li>Improve the machinery. Templates, macros, portal workflows, evidence checklists, automation, knowledge- base articles: leave the function better organised than you found it.</li></ul><p><strong>Underwriting &amp; merchant boarding the other half of the job</strong></p><ul><li>Work the underwriting cycle with the Lead and carry your own share of the file: application review, KYC/KYB and document verification, business model and website review, sanctions and adverse media checks.</li><li>Assess risk on new and existing merchants industry, ownership, processing history, delivery model, refund and chargeback exposure and put forward a reasoned recommendation on approval, limits, reserves and conditions. Your view is expected to be part of the decision, not a summary of somebody else s.</li><li>Own the boarding pipeline day to day: keep applications moving, chase missing documents, unblock stuck files, resolve boarding errors, and keep merchants and partners informed the whole way through.</li><li>Run periodic reviews, re-underwriting and account changes as merchants grow, pivot, or start selling something they were never approved for.</li><li>Grow into the deeper end of it. As you build the reps, take on more of the underwriting book independently this role is meant to widen, not stay still.</li></ul><p><strong>Risk &amp; transaction monitoring</strong></p><ul><li>Monitor transaction activity and alert queues for fraud, laundering, collusion, card testing, velocity spikes, and merchants processing outside what they were approved for.</li><li>Investigate and resolve alerts with a clear written rationale, and escalate the ones that deserve escalation quickly and unambiguously.</li><li>Recommend and action risk decisions: holds, reserves, payout blocks, limit changes, offboarding and communicate them to the merchant with a straight face and a clear explanation.</li><li>Feed what you learn back into the rules. If a pattern beat us once, help make sure it does not beat us twice.</li></ul><p><strong>Compliance &amp; the rulebook a bonus if you bring it</strong></p><ul><li>Work within card scheme rules (Visa, Mastercard, Amex) and network dispute and monitoring programmes. If you already know this rulebook, you will use it here; if you do not, you will learn it on the job.</li><li>Support PCI DSS compliance across our merchant base SAQ progress, validation status, non-compliance follow-up and help merchants get through it without losing them in the jargon.</li><li>Keep records that hold up: clean audit trails, documented decisions, and evidence that stands on its own six months later.</li></ul><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>3+ years of hands-on experience in payments risk, disputes, fraud, or merchant underwriting at a PSP, acquirer, processor, fintech, or a merchant with real card volume.</li><li>Direct, working chargeback knowledge. You have handled disputes yourself, know your way around reason codes, representment evidence and network timelines, and can explain a pre-arb without looking it up. This one is the non-negotiable.</li><li>A real appetite for underwriting. Exposure to underwriting, KYB/KYC or merchant boarding enough to know what a file looks like and what makes one risky. We will build on whatever base you have, but you need to want this half of the job, not tolerate it.</li><li>A feel for monitoring. You have looked at transaction activity or alert queues before and can tell a busy day from a bad one.</li><li>Sound risk judgement. You can weigh commercial reality against exposure, make a call with incomplete information, and write down why you made it.</li><li>Quick on your feet. You re-prioritise without drama, pick up unfamiliar tools and rules quickly, and stay accurate when several things land at once.</li><li>Genuinely good with people. Clear written English, a calm and direct manner with merchants and partners, and the instinct to pick up the phone when a thread is going nowhere.</li><li>French. A good part of our merchant and partner base works in French being able to handle those conversations properly matters to us.</li><li>Comfortable with data. Confident in spreadsheets and dashboards; able to pull a number, sanity-check it, and notice when it looks wrong.</li><li>Ownership by default. You close loops, you follow up, and you tell people where things stand before they have to ask.</li><li>Nice to have genuinely optional, and happily taught Working knowledge of card scheme regulations and network monitoring programmes (VDMP/VFMP, Mastercard ECM/EFM and their successors).</li><li>PCI DSS and SAQ familiarity, or experience running a merchant compliance programme.</li><li>Wider regulatory or AML/CTF exposure in a payments context.</li><li>Experience with a major processor or acquirer platform, dispute managers, or fraud and monitoring tooling.</li><li>SQL or similar for pulling your own data.</li></ul>

<p>ABAAD Resource Center for Gender Equality is seeking a qualified and experienced Senior Project Coordinator to support the implementation of a development initiative addressing the intersections of gender equality, protection, social norms, faith, and community engagement in Lebanon. The initiative forms part of ABAAD's broader efforts to prevent gender-based violence (GBV), promote gender equality, challenge harmful social and gender norms, and strengthen the role of influential community actors in creating safer and more equitable environments for women, girls, families, and communities. The intervention will engage with Lebanon's complex social, cultural, religious, and legal landscape and requires careful consideration of the ways in which gender, protection, family dynamics, social norms, religious structures, and personal status frameworks intersect.</p><p>The Senior Project Coordinator will provide overall programmatic and technical coordination for the assigned project, ensuring high-quality, timely, and context-sensitive implementation. The position requires a strong understanding of the intersection between gender, GBV and protection, social norms, faith and religious institutions, and Lebanon's personal status system, alongside demonstrated experience in project management and stakeholder engagement. Working closely with ABAAD's technical and operational teams, the Senior Project Coordinator will coordinate implementation, manage relationships with relevant stakeholders and partners, support technical and knowledge-development processes, monitor progress and risks, and ensure compliance with ABAAD's programmatic and protection standards. Please note that this position will be effective as of January 1, 2027.</p><h3>Key Responsibilities</h3><h4>Project Coordination and Management</h4><ul><li>Lead the day-to-day coordination and implementation of the assigned project in line with approved objectives, workplans, timelines, budgets, and organizational procedures.</li><li>Develop and regularly update implementation plans, stakeholder engagement plans, activity schedules, and risk mitigation measures.</li><li>Coordinate closely with relevant ABAAD technical, programmatic, MEL, communications, finance, and operations teams.</li><li>Ensure timely delivery of project activities and outputs and proactively address implementation challenges.</li><li>Coordinate external consultants, service providers, and partners, as relevant.</li><li>Contribute to narrative and financial monitoring, reporting, and other project documentation.</li></ul><h4>Technical Coordination</h4><ul><li>Support the integration of gender equality, GBV prevention, protection, social norms transformation, and positive masculinities across project implementation.</li><li>Ensure that activities are implemented in accordance with survivor-centered, do-no-harm, confidentiality, safeguarding, and PSEA principles.</li><li>Apply a nuanced understanding of the intersections between gender, power, family dynamics, social norms, faith, and protection.</li><li>Work closely with ABAAD's technical teams and external experts to ensure the technical quality and contextual relevance of project interventions and materials.</li><li>Support the adaptation of technical concepts and approaches for different stakeholder groups while safeguarding the project's core gender equality and protection principles.</li></ul><h4>Stakeholder and Partnership Engagement</h4><ul><li>Map, engage, and maintain constructive relationships with a diverse range of relevant stakeholders, including community actors, civil society organizations, institutions, subject-matter experts, and other influential actors.</li><li>Coordinate consultations, meetings, workshops, dialogue processes, and other stakeholder engagement activities.</li><li>Navigate diverse institutional, social, cultural, and religious perspectives with diplomacy and sensitivity.</li><li>Identify opportunities for collaboration and knowledge exchange with relevant national and regional actors.</li><li>Represent ABAAD in relevant project-related meetings and coordination spaces, as requested.</li></ul><h4>Contextual, Legal, and Policy Analysis</h4><ul><li>Maintain strong knowledge of Lebanon's social, political, religious, and legal context as it relates to gender equality and protection.</li><li>Follow developments related to Lebanese personal status laws and religious court systems, particularly their implications for women and girls, family relationships, and protection from violence.</li><li>Demonstrate understanding of the relationship between personal status frameworks, civil and criminal legislation, and protection mechanisms in Lebanon.</li><li>Support contextual and stakeholder analysis to inform project implementation and adaptation.</li><li>Identify emerging legal, institutional, social, or political developments that may create risks or opportunities for the project.</li></ul><h4>Knowledge Management and Learning</h4><ul><li>Coordinate research, documentation, learning, and knowledge-development processes associated with the project.</li><li>Support the development and technical review of project resources and knowledge products.</li><li>Document lessons learned, promising practices, implementation challenges, and emerging insights.</li><li>Facilitate internal and external learning processes and contribute to the dissemination of relevant project learning.</li><li>Ensure that knowledge products are technically sound, accessible, contextually appropriate, and aligned with ABAAD's principles and approaches.</li></ul><h4>Monitoring, Reporting, and Risk Management</h4><ul><li>Work closely with the MEL team to monitor implementation progress, results, and emerging learning.</li><li>Support the collection and analysis of qualitative and quantitative project information.</li><li>Prepare high-quality narrative reports, activity documentation, presentations, and other required materials.</li><li>Proactively identify programmatic, protection, safeguarding, reputational, contextual, and operational risks and support appropriate mitigation measures.</li><li>Ensure appropriate documentation while respecting confidentiality and data-protection requirements.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Advanced university degree in gender studies, law, human rights, social sciences, political science, development studies, religious studies, or another relevant field. A bachelor s degree combined with substantial relevant professional experience may be considered.</li><li>Minimum seven years of progressively responsible professional experience in gender equality, GBV, protection, human rights, social development, social norms change, community engagement, or related fields.</li><li>Demonstrated experience coordinating or managing complex development, protection, gender, or social change programs.</li><li>Excellent knowledge of the Lebanese personal status system, including familiarity with the different religious jurisdictions and their implications for gender equality, women s rights, family relations, and protection.</li><li>Strong knowledge of gender equality, GBV prevention and response, and protection principles, including survivor-centered and do-no-harm approaches.</li><li>Strong understanding of the intersection between gender, social norms, family dynamics, religion/faith, and protection within the Lebanese context.</li><li>Good knowledge of Lebanon's religious and confessional landscape and the role of religious and community institutions within Lebanese society.</li><li>Demonstrated experience engaging with a diverse range of institutional and community stakeholders and navigating sensitive or complex stakeholder environments.</li><li>Experience facilitating consultations, workshops, dialogue processes, or other participatory processes with diverse stakeholders.</li><li>Demonstrated ability to approach culturally, socially, or religiously sensitive issues with nuance while maintaining clear gender equality and protection principles.</li><li>Experience contributing to research, technical resources, knowledge products, curricula, guidance, or similar materials is an asset.</li><li>Strong project management skills, including work planning, budgeting, monitoring, reporting, coordination, and risk management.</li><li>Excellent analytical, facilitation, negotiation, interpersonal, and communication skills.</li><li>Excellent written and spoken Arabic and English. French is an asset.</li><li>Previous professional engagement with religious institutions, faith-based organizations, religious leaders, or interfaith initiatives is a strong asset.</li><li>Familiarity with theological, religious, or faith-based perspectives on gender, family relations, social justice, human dignity, or violence prevention is an asset.</li><li>Experience working on social and gender norms transformation and/or engagement of men and boys and positive masculinities is an asset.</li><li>Experience working across different religious, cultural, or community constituencies in Lebanon is highly desirable.</li><li>Existing familiarity with relevant civil society, legal, academic, religious, and community stakeholder networks in Lebanon is an asset.</li><li>Regional experience in the MENA region is an advantage.</li></ul>

<p>تقوم اللجنة الاقتصادية والاجتماعية للأمم المتحدة لغربي آسيا (الإسكوا) بتنفيذ مشروع تحسين رسم الخرائط والتتبّع للوصول إلى الطاقة الشمسية من أجل تعزيز عمل السياسة المناخية والمرونة الاجتماعية الاقتصادية في الدول الأعضاء بالإسكوا. يهدف المشروع إلى تعزيز قدرات موظفي الحكومة وصناع السياسة العاملين في الإحصاءات والطاقة ومراكز البحوث النشطة في نظم المعلومات الجغرافية لاستخدام الأدوات الرقمية والجغرافية المكانية لرسم خرائط ومتابعة بيانات الطاقة الشمسية، ومراجعة لقطات البيانات والخطوط الأساسية، وتوليد مؤشرات الأداء الرئيسية لتعزيز التحليل القائم على البيانات وتحسين صنع القرار المستند إلى الأدلة من أجل العمل المناخي والمرونة الاجتماعية الاقتصادية.</p><p>سيقوم محلل بيانات GIS والطاقة الشمسية المتجددة بمراجعة مجموعات البيانات الحالية حول أنظمة الطاقة الشمسية الكهروضوئية (PV) المكتشفة في جيبوتي والأردن ولبنان وسوريا واليمن؛ تطبيق أساليب التحليل الإحصائي بهدف تحسين دقة مجموعات البيانات؛ وإضافة طبقات GIS اجتماعية-اقتصادية إلى مجموعات البيانات القائمة لتعزيز التحليل القائم على البيانات وتحسين صنع القرار المستند إلى الأدلة من أجل العمل المناخي والمرونة الاجتماعية الاقتصادية.</p><p>تحت الإشراف العام لرئيس تجمع التغير المناخي والموارد الطبيعية المستدامة، سيقدم المحلل تقريره مباشرة إلى منسق المشروع وسيكون مسؤولاً عن المهام العامة التالية المرتبطة بالنتائج والمخرجات لمستند مشروع العمل، وهي:</p><ul><li>مراجعة وتقييم مجموعات البيانات الجيوفضائية الموجودة لأنظمة PV الشمسية المكتشفة في جيبوتي والأردن ولبنان وسوريا واليمن لتحديد التناقضات والفجوات في البيانات والازدواجيات ومشاكل الجودة ومصادر عدم اليقين المحتملة.</li><li>إجراء مراجعة شاملة لمجموعات بيانات PV الشمسية الجيوفضائية القائمة، بما في ذلك تقييم جودة البيانات واكتمالها و الدقة المكانية وتناسق السمات وتوافر البيانات التعريفية والاعتمادية.</li><li>إعداد تقرير فني نهائي شامل وعرض موجز يوضح المنهجية المطبقة، والتحسينات التي أُدخلت على مجموعات البيانات، والنتائج التحليلية، والقيود، والتوصيات لتحديثات المستقبلية.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>يُشترط الحصول على درجة الماجستير في الإحصاء أو الرياضيات أو GIS أو مجال ذي صلة. قد يُقبل درجة جامعية من المستوى الأول مع سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة كبديل عن الدرجة الجامعية المتقدمة. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن يتم مراجعة الطلبات غير المكتملة. مطلوب خبرة لا تقل عن خمس سنوات في التحليل البياني المرتبط بالطاقة أو الطاقة المتجددة. يُطلب خبرة مهنية مثبتة في العمل على مجموعات بيانات الطاقة. الإنجليزية والفرنسية لغات العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل للإسكوا. لهذه الوظيفة، الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة. المعرفة باللغة العربية مرغوبة.