وظائف نسائية في لبنان
٤٤٧٧ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
???? Key Responsibilities:
<br>
<br>• Welcome customers and process orders through the POS system.
<br>• Handle cash, card, and digital payments accurately.
<br>• Manage online orders through platforms such as Toters, ensuring timely preparation, correct packaging, and prompt dispatch.
<br>• Maintain a clean and organized cashier station.
<br>• Assist customers with menu inquiries and promote menu items.
<br>• Coordinate with the kitchen and service team to ensure smooth operations.
<br>• Report cash discrepancies and system issues to the Supervisor.
<br>
<br>✅ Requirements:
<br>
<br>• High school diploma or equivalent.
<br>• Minimum 1 year of experience in cashiering, customer service, or a similar role is preferred.
<br>• Fluent in Arabic; basic English is an advantage.
<br>• Basic knowledge of the Omega system is a plus.
<br>• Strong communication skills, honesty, attention to detail, and the ability to multitask in a fast-paced environment
تبحث شركة METS Energy عن مهندسة كهرباء متحمسة ومتخصصة في الطاقة المتجددة لتطوير فرص المبيعات والترويج لحلول الطاقة الشمسية، بما في ذلك أنظمة الطاقة الشمسية الكهروضوئية والتقنيات ذات الصلة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة في سوق الطاقة المتجددة.<br><br>إعداد العروض الفنية والتجارية لأنظمة الطاقة الشمسية.<br><br>إجراء زيارات للعملاء، وتقييم متطلبات العملاء، والتوصية بالحلول المناسبة.<br><br>متابعة فرص المبيعات، وعروض الأسعار، والمفاوضات، وعلاقات العملاء.<br><br>التنسيق مع الفرق الفنية والهندسية لضمان تنفيذ المشروع بشكل فعال.<br><br>مراقبة اتجاهات السوق وتحديد فرص نمو الأعمال.<br><br>المؤهلات والمتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.<br><br>مرشحة من الإناث.<br><br>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المبيعات أو الطاقة المتجددة، ويفضل في الأنظمة الشمسية.<br><br>معرفة جيدة بأنظمة الطاقة الشمسية الكهروضوئية والتقنيات ذات الصلة.<br><br>مهارات قوية في التواصل والتفاوض والعرض.<br><br>إجادة ممتازة للغتين الإنجليزية والعربية.<br><br>رخصة قيادة سارية المفعول تعتبر ميزة إضافية.
ملخص الوظيفة<br>يتولى أمين الصندوق مسؤولية معالجة معاملات العملاء، ومعالجة المدفوعات بدقة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، والحفاظ على منطقة الدفع منظمة ونظيفة. تتضمن الوظيفة أيضاً مساعدة العملاء، وترتيب البضائع، ودعم العمليات اليومية في المتجر الصغير.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>- استقبال العملاء وتقديم خدمة ودودة ومهنية.<br>- مسح المنتجات وتسجيلها بدقة عند منصة الدفع.<br>- التعامل مع النقد، وبطاقات الائتمان، وطرق الدفع الأخرى.<br>- إصدار الإيصالات وتقديم الباقي الصحيح للعملاء.<br>- التأكد من مطابقة حسابات صندوق النقد في نهاية كل وردية.<br>- مساعدة العملاء في الاستفسارات عن المنتجات والأسعار.<br>- التحقق من أسعار المنتجات وتواريخ انتهاء الصلاحية والعروض الترويجية عند الحاجة.<br>- إعادة تعبئة الأرفف وترتيب المنتجات بشكل أنيق.<br>- الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة أمين الصندوق والمتجر.<br>- مراقبة توفر المنتجات وإبلاغ المشرف بالمنتجات التي أوشكت على النفاد.<br>- التعامل مع شكاوى العملاء بأدب وإحالة المشكلات المعقدة إلى الإدارة.<br>- اتباع سياسات المتجر وإجراءات التعامل مع النقد.<br>المؤهلات والمتطلبات<br>- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>- الخبرة السابقة في العمل كأمين صندوق أو في مجال التجزئة تعتبر ميزة.<br>- مهارات أساسية في الرياضيات والحاسوب.<br>- مهارات جيدة في التواصل وخدمة العملاء.<br>- الأمانة، والموثوقية، وتحمل المسؤولية.<br>- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة.<br>- الاهتمام بالتفاصيل والدقة.<br>- القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.<br>المهارات الرئيسية<br>- خدمة العملاء<br>- التعامل مع النقد<br>- تشغيل نظام نقاط البيع (POS)<br>- مهارات التواصل<br>- إدارة الوقت<br>- العمل الجماعي<br>- التنظيم والاهتمام بالتفاصيل<br>توقعات الأداء<br>- دقة في معاملات النقد والمدفوعات.<br>- خدمة عملاء ودودة وفعالة.<br>- التعامل السليم مع النقد وبضائع المتجر.<br>- نظافة وتنظيم منطقة الدفع ومناطق المتجر.<br>- الامتثال لإجراءات وسياسات الشركة
نحن نتيح فرص عمل | المدفوعات المستحقة<br><br>نحن نبحث عن موظف مدفوعات مستحقة للانضمام إلى فريقنا المتنامي.<br><br>ما نبحث عنه:<br><br>- حتى سنتان من الخبرة في المدفوعات المستحقة أو دور محاسبي ذي صلة<br>- يفضل خلفية في المأكولات والمشروبات<br>- الانتباه القوي بالتفاصيل والدقة<br>- مهارات تنظيم وإدارة وقت جيدة<br>- القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة فريق سريعة الإيقاع
الخبرة: من 2 إلى 4 سنوات<br>المهام الأساسية:<br>المحاسبة والمالية: مسك الدفاتر اليومية، تسويات البنك، فواتير الموردين/المدفوعات، وتتبع الأمور المالية.<br>الموارد البشرية والرواتب: إعداد الرواتب الشهرية، إدارة التسجيلات/الامتثال لـ NSSF، والحفاظ على ملفات الموظفين.<br>الضرائب والامتثال: تقديم إقرارات ضريبية أساسية، الإبلاغ عن ضريبة الرواتب، والمستندات الرسمية.<br>الإدارة العامة: دعم المهام الإدارية والتشغيلية اليومية حسب الحاجة.<br>المتطلبات:<br>درجة في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال.<br>2-4 سنوات من الخبرة العملية في المحاسبة وإدارة الموارد البشرية.<br>المعرفة العملية بإجراءات NSSF اللبنانية، وقواعد الضرائب الأساسية، وبرامج المحاسبة / Excel.<br>للترشح: أرسل سيرتك الذاتية إلى hr@dekerco.com.lb
المسمى الوظيفي: محاسب أول<br><br>نحن نبحث عن محاسب أول ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة لا تقل عن سنتين في دور محاسبي قيادي، وأن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية.<br><br>المسؤوليات:<br><br>إدارة عملية إغلاق الحسابات الشهرية والسنوية.<br>إعداد البيانات المالية الشهرية والتقارير الإدارية.<br>ضمان تسجيل جميع المعاملات المالية بدقة وفي الوقت المناسب.<br>مطابقة حسابات الميزانية العمومية، بما في ذلك الحسابات المصرفية، على أساس شهري.<br>إدارة ومراجعة مطابقات الحسابات التي يقوم بها المحاسبون المبتدئون.<br>المساعدة في إعداد الميزانية والتنبؤات المالية.<br>العمل مع المدققين الخارجيين والمتخصصين في الضرائب لضمان الامتثال للوائح.<br>تقديم الدعم للأقسام الأخرى فيما يتعلق بالاستفسارات المحاسبية.<br>توجيه وتدريب الموظفين المحاسبين المبتدئين.<br><br>المتطلبات:<br><br>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية.<br>خبرة لا تقل عن سنتين في دور محاسبي قيادي.<br>معرفة قوية بمبادئ المحاسبة المقبولة عموماً (GAAP) ومبادئ المحاسبة الأخرى.<br>إجادة حزمة Microsoft Office، وخاصة برنامج Excel.<br>خبرة في استخدام برامج المحاسبة.<br>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.<br>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.<br>الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية.<br><br>إذا كنت تستوفي المؤهلات وتهتم بهذه الفرصة، يرجى تقديم سيرتك الذاتية وخطاب التغطية للنظر في طلبك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Save the Children International لديها فرصة مثيرة لـ<b>قيادة علاقات العاملين (التحقيقات)</b> للانضمام إلى <b>فريق عالمي</b> لدينا.</p><br><p><b>هدف الفريق</b></p><br><p>المساعدة في جعل المنظمة مكاناً رائعاً للعمل من خلال خلق بيئة عمل آمنة، محترمة، عادلة ومسؤولة يشعر فيها الناس بالدعم وتُعالج المخاوف بشكل فعال. يوفر فريق علاقات العاملين إرشادات خبيرة، يقود تحقيقات عالية الجودة وإدارة قضايا معقدة، ويبني قدرة تنظيمية لمنع المخاوف في مكان العمل وحلها بشكل عادل ومتسق وبالمستوى المناسب. من خلال البيانات والرؤى والدروس المستفادة من القضايا، يحدد الفريق قضايا نظامية، يعزز الممارسة القيادية والإدارية، ويدفع التحسين المستمر في تجربة الموظفين وثقافة المنظمة عبر Save the Children الدولي.</p><br><p><b>الغرض من الدور</b></p><br><p>لقيادة قدرات التحقيق في الشكاوى لدى SCI، مع ضمان أن تُحقق المخاوف بشكل عادل ومتسق وبنسبة مناسبة وبمعيار مهني عالٍ. يوفر الدور إشرافاً رفيعاً على القضايا المعقدة وذات المخاطر العالية، ويطور فريق تحقيقات ماهر ويضمن نزاهة وجودة وحرص عملية التحقيق في الوقت المناسب. من خلال الشراكات القوية ورؤى القضايا وتعلم المنظمة، يساعد الدور في تحديد المخاطر النظامية، تقوية الممارسة والمساهمة في بيئة عمل آمنة ومحترمة.</p><br><ul> <li><b>المسمى الوظيفي:</b> Lead, Employee Relations (Investigations)</li> <li><b>التقارير إلى:</b> Director, People & Organisation Effectiveness (Interim)</li> <li><b>نمط العمل:</b> هجين/عن بُعد مع خيارات عمل مرنة متاحة</li> <li><b>الموقع:</b> أي موقع مكتبي معتمد لـ Save the Children International. لعرض قائمة المواقع التي يمكن لـ Save the Children International التوظيف فيها، يرجى زيارة: SCI Careers </li> <li><b>المنطقة الزمنية المطلوبة:</b> أي</li> <li><b>مدة العقد:</b> دائم</li> <li><b>حق العمل:</b> يجب أن يملك المرشح الناجح الحق في العمل في البلد الذي يقع فيه الدور، طوال مدة التوظيف.</li> <li><b>متطلبات اللغة:</b> الإنجليزية</li> <li><b>السفر الدولي:</b> حتى 5%</li> <li><b>إدارة الأشخاص:</b> عدد الأشخاص المدرين كلياً: 3-4</li> <li><b>الولاية:</b> عالمي</li></ul><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><ul> <li>قيادة وإدارة وتطوير فريق من المحققين المتخصصين، وتحديد معايير مهنية عالية للخطة التحقيقية والمنهجية وتقييم الأدلة والتوصيات وكتابة التقارير.</li> <li>خلق بيئة يستطيع فيها المحققون ممارسة الحكم المهني المستقل مع الحفاظ على آليات ضمان جودة قوية وتقديم تحدٍ من المستوى العالي عند الحاجة لضمان أن تكون القرارات محايدة ومتسقة وقابلة للدفاع أمام أصحاب المصلحة الداخليين والمجتمعات التي نخدمها</li> <li>الحفاظ على إشراف فعال على عبء تحقيق الشكاوى، لضمان معالجة المخاوف بسرعة وامتثال وبما يتناسب وتوزيع الحمل مع مراعاة جداول الزمن، ومعالجة المخاطر الناشئة أو التأخيرات أو العوائق قبل التصعيد</li> <li>قيادة التحقيقات في شكاوى عالية المخاطر ضد قادة كبار، مع ضمان معالجتها بشكل عادل ومتسق وبما يتوافق مع سياسة بيئة العمل الآمنة والمحترمة وإجراءات الشكوى الخاصة بـ SCI</li> <li>ضمان اتباع نهج يراعي الشخص طوال عملية التحقيق، مع الاعتراف بسلامة واحتياجات وحقوق الأفراد المتأثرين بمخاوف وضمان معاملة جميع الأطراف بكرامة وعدل واحترام</li> <li>بناء علاقات موثوقة مع كبار القادة ومكاتب الدول والوظائف بما في ذلك المخاطر والقانون والسلامة والأمن والفريق الأوسع للأشخاص، مع التنقل بين وجهات نظر متعارضة مع الالتزام ببروتوكولات السرية وحماية نزاهة عملية التحقيق</li> <li>تحديد الأنماط المتكررة بشكل استباقي لتصعيد المخاطر النظامية ومجالات الخطر التنظيمي وفرص التحسين، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ تقوي نهج SCI في الحفاظ على بيئة عمل آمنة ومحترمة</li></ul><p><b>الخبرة والمهارات</b></p><br><p><i><b>الأساسي</b></i></p><br><ol> <li>خبرة كبيرة في الإشراف على تحقيقات معقدة وحساسة في شكاوى عبر عدة دول تعمل فيها SCI.</li> <li>الخبرة والمهارة في تقديم المشورة في القانون العمالي وتطبيقه على إدارة الحالات في سياقات SCI التشغيلية.</li> <li>القدرة المعروفة على قيادة وإدارة وتطوير فريق، وتحديد توقعات واضحة للجودة والوقت والمعايير المهنية وتوفير إشراف تقني فعال وتوجيه وضمان جودة.</li> <li> الخبرة في إدارة عبء قضية تحقيق معقد، وتحديد الأولويات ل الشواغل عالية المخاطر والحساسة، ومتابعة التقدم وفق الجداول المتفق عليها ومعالجة العوائق والتأخيرات بسدها</li> <li>القدرة على ممارسة حكم مستقل ومتوازن للوصول إلى نتائج مُبررة جيداً عند التعامل مع شواغل علاقات موظفين حساسة، بما في ذلك التنقل بين أدلة متعارضة وديناميكيات أصحاب مصلحة معقدة ومسائل ذات مخاطر تنظيمية أو قانونية أو سمعة كبيرة.</li> <li>مهارات تواصل واستماع وطرح أسئلة متطورة جدًا، مع القدرة على بناء الثقة والتفاعل بحساسية وفعالية مع المبلغين والمتأثرين وأشخاص الشكوى والشهود وأصحاب المصلحة الآخرين أثناء عملية التحقيق</li> <li>خبرة كبيرة في تطبيق التعلم المستمر للابتكار وتحسين طرق العمل الحالية وإطارات التحقيق والمنهجيات أو عمليات ضمان الجودة</li> <li>يظهر وعي ثقافي قوي وقيادة شاملة، مع القدرة على الاعتراف والتكيف مع الاعتبارات الثقافية وتبعات الديناميكيات القوة عند قيادة التحقيقات وفرق التحقيق</li></ol><p><i><b>المفضل</b></i></p><br><ol> <li>خبرة في قيادة تحقيقات ضمن منظمة دولية فدرالية أو إنسانية أو غيرها من المنظمات المعقدة</li> <li>خبرة كبيرة في مجال الموارد البشرية العامة أو اكتساب المواهب أو كمساعدة قانونية/ مستشار قانوني</li> <li>إتقان مهنى باللغة الفرنسية أو الإسبانية أو العربية سيكون مرغوباً فيه بشدة</li></ol><p><b>التعليم والمؤهلات</b></p><br><p><b>مرغوب</b></p><br><ul> <li>تدريب مهني أو مؤهل أو اعتماد في تحقيقات مكان العمل، علاقات العاملين، الموارد البشرية، القانون أو تخصص ذي صلة، أو خبرة مماثلة</li></ul><p><b>العمل في Save the Children International</b></p><br><p>Save the Children هي المنظمة الرائدة في العالم للأطفال، وتوظف نحو 25,000 موظف. نحن ننقذ أرواح الأطفال. نحن نقاتل من أجل حقوقهم. ونساعدهم على تحقيق إمكاناتهم. من خلال عملنا في 116 دولة، نضع الأطفال الأكثر فقراً وتهميشاً في المقام الأول.</p><br><p>نعلم أن الأشخاص الرائعين يجعلون المنظمة عظيمة، وأن موظفينا يلعبون دوراً حيوياً في مساعدتنا على تحقيق طموحاتنا للأطفال. نقيّم موظفينا ونقدم مساراً وظيفياً ذو مغزى ومجزٍ، بالإضافة إلى بيئة تعاونية وشاملة حيث تُقدَّر الطموح والإبداع والنزاهة.</p><br><p>يُعَد العمل هنا تحدياً ولكنه مجزياً للغاية أيضاً. عند Save the Children ستكون في كنف فريق مميز من أشخاص موحدين الرأي عازمين على ضمان بقاء الأطفال على قيد الحياة والتعلم والحماية. ستساهم مساهمتك في ضمان سماع أصوات الأطفال على أعلى المستويات، وأن نحقق استراتيجيتنا العالمية، <b>طموح الأطفال 2030</b>, ونصل إلى كل طفل مهما كان.</p><br><p><b>التنوع والمساواة والشمول وفرص متكافئة</b></p><br><p>DEI محوري لرؤيتنا وقيمنا واستراتيجيتنا العالمية. Save the Children ملتزمة بإنشاء منظمة حقيقية متنوعة وعادلة وشاملة، وتلك التي ستدعمنا في رؤيتنا لضمان حصول كل طفل على حق البقاء والحماية والتنمية والمشاركة.</p><br><p>نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متكافئة، بغض النظر عن الجنس أو التوجه الجنسي أو العرق أو الأصل الإثني أو الجنسية أو الإعاقة أو الحالة الاجتماعية أو الشراكة المدنية أو الزواج أو النقل الجنساني و الحمل والأمومة ورعاية الأسرة أو العمر أو المعتقدات والدين. نحن ملتزمون بتنوّع كوادرنا لتمثيل المجتمعات التي نخدمها ونرحب بنشاط بالمجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصاً للتقديم.</p><br><p>سيتم إجراء تعديلات معقولة إذا استدعى ذلك أي مرشح مُدعى للمقابلة.</p><br><p><b>معلومات التقديم</b></p><br><p>يرجى إرفاق نسخة من سيرتك الذاتية ورسالة التغطية مع طلبك. يمكن العثور على نسخة كاملة من ملف الدور في SCI Careers. يوصى بأن تحفظ نسخة من ملف الدور لأنه لن يكون متاحاً بعد انتهاء الإعلان.</p><br><p>سيتم مراجعة الطلبات بشكل دوري قد يُغلق إعلان الوظيفة مبكراً وفقاً لحجم المتقدمين المناسبين. يرجى تقديم طلبك في أقرب وقت ممكن لتفادي بالإحباط.</p><br><p>بسبب العدد الكبير من الطلبات التي نستقبلها، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين. المتقدمون الذين تم اختيارهم يجب أن يتوقعوا سماع الأخبار منا خلال أسبوعين من الموعد النهائي للإعلان.</p><br><p><b>عملية التوظيف لدينا</b></p><br><ol> <li>مراجعة الطلب من قبل فريق التوظيف بناءً على سيرتك الذاتية وخطاب التغطية</li> <li>مقابلتان أساسيتان للم competency مع الفريق المعين بالتعيين</li> <li>قد يتضمن التوظيف بعض التقييمات الإضافية أو مرحلة دراسة حالة، أو مقابلة في مرحلة ثالثة</li> <li>إذا نجحت، ستتلقى عرض عمل مشروط يتبعه عقدك بعد اجتياز فحوص الخلفية</li></ol><p>نحن بحاجة إلى الحفاظ على سلامة الأطفال والكبار، لذلك يشمل عملية الاختيار فحوص خلفية دقيقة ويعكس التزامنا بحماية الأطفال والكبار من الإيذاء. جميع الموظفين متوقع منهم أداء واجباتهم وفقاً لمدونة السلوك وجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالتحرش المضاد، الصحة والسلامة، والحماية، وDEI وفرص متكافئة.</p><br><p><b>Save the Children لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف.</b></p><br><br> </div>
الوصف الوظيفي<br><br>تبحث شركة راسخة تعمل في القطاع الصناعي عن محاسب أول يتمتع بكفاءة عالية واهتمام بالتفاصيل وخبرة للانضمام إلى قسم المالية لديها.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>الإشراف على العمليات المحاسبية اليومية وضمان دقة السجلات المالية.<br><br>إدارة دفتر الأستاذ العام، وحسابات الدائنين، وحسابات المدينين.<br><br>إجراء التسويات البنكية، وتسويات الموردين والعملاء والشركات التابعة.<br><br>مراجعة قيود اليومية، وتخصيصات الحسابات، والوثائق الداعمة.<br><br>إعداد التقارير المالية الشهرية والمساعدة في عمليات الإغلاق السنوي.<br><br>ضمان الامتثال للمعايير المحاسبية المعمول بها والضوابط الداخلية.<br><br>تحديد التناقضات والتوصية بالإجراءات التصحيحية.<br><br>المؤهلات والمتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية.<br><br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال المحاسبة ذات الصلة.<br><br>معرفة قوية بالمبادئ المحاسبية وإعداد التقارير المالية.<br><br>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel.<br><br>خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)؛ وتعد الخبرة في نظام Odoo ميزة قوية.<br><br>مهارات تحليلية وتنظيمية ممتازة ومهارات في حل المشكلات.<br><br>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة والسرية.<br><br>إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.<br><br>القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد النهائية.<br><br>الموقع: فرن الشباك<br>المرشح المفضل: أنثى<br>جدول العمل: من 8:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً<br>من الإثنين إلى الجمعة
الغرض من الدور<br>قيادة أداء أصول المجموعة، والتخطيط المالي والرقابة، وإدارة الممتلكات، ومبيعات أنظمة إدارة الفنادق (PMS) ونقاط البيع (POS) الخارجية. يحتفظ مدير الفندق الحالي بمسؤولية العمليات اليومية للفندق، وخدمات الضيوف، وإشراف الموظفين، والتنفيذ التشغيلي.<br>أ. الميزانية الفندقية والرقابة المالية — وليس العمليات الفندقية<br>• مراجعة ميزانيات الفنادق السنوية، وبيانات الأرباح والخسائر الشهرية، والتدفقات النقدية، والفروقات بين الميزانية الفعلية والمتوقعة.<br>• مراقبة معدلات الإشغال، ومتوسط سعر الغرفة (ADR)، والعائد لكل غرفة متاحة (RevPAR)، وهوامش الأقسام، وكشوف المرتبات، والمشتريات، والمرافق، وتكاليف الديزل، وتكاليف الصيانة من خلال تقارير الإدارة.<br>• طرح التساؤلات حول الانحرافات، والتوصية بأولويات التوفير والاستثمار، ومتابعة الخطط التصحيحية مع مدير الفندق الحالي.<br>• التحقق من الضوابط المالية، وتسوية النقد، وحدود الشراء، وموافقات النفقات الرأسمالية مع الفريق المالي.<br>• تقديم لوحة بيانات مالية شهرية موحدة للفندق إلى المالكين.<br>ب. إدارة الممتلكات وأصول المجموعة<br>• الاحتفاظ بسجل للأصول والممتلكات لـ BH و YH و KH، بما في ذلك الملكية، والاستخدام، وحالة التأجير، والتقييم، والإهلاك.<br>• الإشراف على عقود المستأجرين، وتحصيل الإيجارات، والمتأخرات، وشاغر العقارات، ومقارنات إيجارات السوق، وميزانيات صيانة الممتلكات.<br>• تتبع ضرائب الممتلكات والضرائب البلدية، والرسوم المشتركة، والتأمين، والمواعيد النهائية القانونية، ومتابعة المستشارين الخارجيين.<br>• إعداد ميزانيات على مستوى المحفظة، وتوقعات التدفق النقدي، والإشراف على تسوية البنوك والنقد، وربحية كل شركة على حدة.<br>ج. تطوير أعمال أنظمة إدارة الفنادق (PMS) ونقاط البيع (POS)<br>• بناء وتنفيذ استراتيجية مبيعات من شركة إلى شركة (B2B) لمنتجات أنظمة إدارة الفنادق (PMS) وأنظمة نقاط البيع للمطاعم (POS).<br>• البحث عن فنادق ومطاعم محتملة، وإجراء عروض توضيحية، وإعداد المقترحات، والتفاوض على العقود، وإتمام المبيعات.<br>• تطوير خطط التسعير والإيرادات المتكررة؛ وتنسيق عمليات الإعداد والتنفيذ والدعم مع الفريق الفني.<br>• إعداد تقارير شهرية حول العملاء المحتملين المؤهلين، والعروض التوضيحية، والمقترحات، والعملاء المتعاقدين، والإيرادات المحصلة، ونسب الاحتفاظ بالعملاء.<br>خطوط التقارير وصلاحيات اتخاذ القرار<br>المالك / رئيس مجلس الإدارة: يوافق على الميزانيات، والإنفاق الرئيسي، والقرارات الاستراتيجية. المدير الجديد: يراقب الأداء المالي للمجموعة، ويدير محفظة الممتلكات، ويقود مبيعات البرمجيات. مدير الفندق الحالي: يدير عمليات الفندق وينفذ الميزانيات المعتمدة. المالية: تحتفظ بمسك الدفاتر المستقل، والتسوية، وضوابط الدفع.<br>الملف الشخصي المطلوب للمرشح<br>• خبرة تتراوح بين 10-15 سنة أو أكثر في مالية المجموعات، وإدارة الأصول/الممتلكات، والقيادة التجارية، أو الإشراف على الاستثمارات في قطاع الضيافة.<br>• خبرة مثبتة في وضع الميزانيات، والتدفق النقدي، ومراجعة الأرباح والخسائر، والتدقيق، والقدرة على الرقابة الداخلية.<br>• معرفة قوية بإدارة العقارات اللبنانية والضرائب ذات الصلة؛ والقدرة على تنسيق عمل المستشارين المتخصصين.<br>• سجل حافل في مبيعات تقنيات B2B أو برمجيات الضيافة، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء (CRM) وإيرادات الاشتراكات.<br>• مهارات متقدمة في Excel، ولوحات بيانات التقارير، وأدوات المحاسبة/تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والإلمام بأنظمة PMS/POS.
يتولى المحاسب مسؤولية حفظ ومطابقة جميع حسابات الدائنين وإصدار قسائم الدفع. وهو المسؤول عن إعداد كشوف المرتبات الشهرية لموظفي الشركة.<br>يشارك في إعداد التقارير الحكومية الدورية المتعلقة بالتوظيف.<br>يتعامل مع المعلومات بسرية تامة.<br><br><br><br><br>المسؤوليات:<br><br>إدارة جميع حسابات الموردين من خلال معالجة وتسوية الكشوفات.<br><br>إعداد وتسجيل المدفوعات ومعالجة التحويلات البنكية.<br><br>معالجة خطابات التحويلات البنكية وأرشفة المستندات ذات الصلة.<br><br>إعداد التقارير المالية مثل بيان الأرباح والخسائر.<br><br>إعداد الميزانية (توقعات النقد) لكل مشروع مع المتابعة والتحديث عند حدوث أي انحراف.<br><br>إعداد توقعات التدفق النقدي من خلال تحديد الاحتياجات النقدية اليومية والأسبوعية والشهرية لتغطية نفقات الشركة.<br><br>إصدار الشيكات ومطابقة حسابات النثرية.<br><br>ضمان أرشفة جميع قيود الدفع مع المستندات المؤيدة لها.<br><br>إدارة ومطابقة جميع حسابات الموظفين.<br><br>مطابقة فواتير الموردين مع أوامر الشراء في الوقت المناسب عند تقديمها من قبل الموردين.<br><br>التنسيق مع قسم المبيعات وإنشاء حسابات عملاء جديدة على النظام.<br><br>إدارة وحدة كشوف المرتبات من خلال ضمان أن جميع البيانات والمعلومات محدثة وكاملة.<br><br>إعداد ومعالجة كشوف المرتبات الشهرية للموظفين، وطباعة وتوزيع قسائم الرواتب. إعداد تقرير الراتب الشهري.<br><br>إعداد بيانات الدخل والميزانية العمومية الشهرية.<br><br>إعداد تقارير مدفوعات الضمان الاجتماعي وضريبة الدخل الشهرية والربع سنوية. إعداد ضريبة القيمة المضافة الربع سنوية.<br><br>المساعدة في عمليات التدقيق الدورية (الداخلية والخارجية).<br><br>إدخال بيانات مراكز التكلفة (مشروع تلو الآخر) بما في ذلك النقل، والهندسة، والإدارة، والعمالة...<br><br>الحفاظ على سرية جميع معلومات كشوف المرتبات والبيانات.<br><br>جدول العمل: من 7:30 صباحاً إلى 5:00 مساءً<br>يوم سبت بعد يوم من 7:30 إلى 1:00
نحن نوظف – موظف إدخال بيانات المخزون والمستودعات<br><br>نحن نبحث عن موظف إدخال بيانات يتمتع بالدقة والتنظيم للانضمام إلى قسم المخزون/المستودعات لدينا.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>إدخال وتحديث بيانات المخزون في النظام بدقة.<br><br>تسجيل المخزون الوارد والصادر، وعمليات النقل، والتسويات.<br><br>التحقق من الكميات والمعلومات مقابل الفواتير وإشعارات التسليم ووثائق المستودع.<br><br>الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة ومحدثة.<br><br>المساعدة في جرد المخزون الدوري والتحقيق في أي اختلافات.<br><br>إعداد تقارير المخزون الأساسية والحفاظ على التوثيق المناسب.<br><br>التنسيق مع فرق المستودعات والمشتريات والمحاسبة عند الحاجة.<br><br>المتطلبات:<br><br>يفضل وجود خبرة سابقة في إدخال البيانات أو إدارة المخزون أو المستودعات.<br><br>معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Excel وأنظمة الحاسوب.<br><br>اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة.<br><br>مهارات تنظيمية وتواصلية جيدة.<br><br>القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد النهائية.
الوصف الوظيفي<br>أمين الصندوق:<br>المسؤوليات:<br>• موازنة سجل النقد في بداية ونهاية وردية العمل، وإنشاء تقارير لمبيعات الائتمان والخصم.<br>• قبول المدفوعات، وضمان دقة جميع الأسعار والكميات، وتقديم إيصال لكل عميل.<br>• معالجة عمليات الاسترداد والاستبدال.<br>• حل شكاوى العملاء، وتوجيههم، وتقديم المعلومات ذات الصلة.<br>• الاحتفاظ بسجلات العملاء.<br>• الاحتفاظ بتقارير المعاملات.<br>• تشغيل معدات مكتب النقد مثل الماسحات الضوئية، وسجلات النقد، والأجهزة الأخرى.<br>• تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان الرضا.<br><br>المتطلبات:<br>• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها تعتبر ميزة إضافية.<br>• مهارات أساسية في الرياضيات والحاسوب.<br>• القدرة على التعامل مع المعاملات بدقة ومسؤولية.<br>• مهارات قوية في خدمة العملاء.<br>• روح عمل جماعي عالية.<br>• اليقظة والانتباه للتفاصيل.<br>• نهج متعاون ومهذب لحل الشكاوى.
المسمى الوظيفي: محاسب أول – قسم المحاسبة،<br>الموقع: بيروت - بدارو<br>نوع التوظيف: دوام كامل (من الاثنين إلى الجمعة، 8:30 صباحاً حتى 6:00 مساءً)<br><br>نحن نبحث عن محاسب أول للانضمام إلى فريقنا.<br>في هذا الدور، ستشرف على دقة وامتثال وكفاءة العمليات المحاسبية للشركة، بما في ذلك كشوف المرتبات، والضرائب، والتقارير المالية، والتسويات، وإدارة الموردين. ستلعب دوراً رئيسياً في ضمان موثوقية بياناتنا المالية ودعم اتخاذ قرارات تجارية مستنيرة عبر جميع الأقسام والفروع.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>العمليات المحاسبية<br>• إجراء التسويات المصرفية، وإدخال البيانات، وتسجيل المصروفات.<br>• معالجة مدفوعات الموردين ومطابقة حساباتهم.<br>• تخصيص السلف والحفاظ على توثيق دقيق.<br>• إدارة تخصيص الفواتير وإعادة شحن خدمات الإنترنت.<br>• ضمان معالجة جميع الإيصالات والمصروفات بدقة وفي الوقت المحدد.<br><br>الضرائب والامتثال<br>• إعداد وتقديم الإقرارات الضريبية ربع السنوية والسنوية (ضريبة القيمة المضافة، RIO، M18، إلخ).<br>• الإشراف على تجديدات الغرفة التجارية وتقديم إقرارات الضرائب البلدية.<br>• ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية والقانونية المحلية.<br>• إعداد وثائق التدقيق والحفاظ على أرشيف مالي منظم (الضمان الاجتماعي، ضريبة القيمة المضافة، قسائم الرواتب، العقود).<br><br>كشوف المرتبات ومحاسبة الموظفين<br>• إعداد كشوف المرتبات الشهرية بما في ذلك الرواتب والعمولات والعمل الإضافي.<br>• إدارة وثائق ومدفوعات الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (NSSF)، بما في ذلك استمارات التوظيف والاستقالة، والإعلانات السنوية، وشهادات براءة الذمة.<br>• التعامل مع إجراءات وزارة المالية ذات الصلة.<br><br>إدارة العملاء والإيرادات<br>• إصدار فواتير المبيعات وإرسالها إلى العملاء.<br>• متابعة التحصيلات عبر البريد الإلكتروني والهاتف.<br>• إدارة حسابات OMT و Wish كجزء من العمليات المالية الروتينية.<br><br>التعاون والدعم<br>• دعم أعضاء الفريق الآخرين في إنجاز المهام المالية.<br>• المساهمة في التحسين المستمر للعمليات لتعزيز الكفاءة والدقة.<br>• أداء واجبات أخرى متعلقة بالمحاسبة كما يكلفه بها المدير المالي (CAO) أو الإدارة.<br><br>المؤهلات<br>• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو التمويل أو مجال ذي صلة.<br>• خبرة محاسبية متدرجة تتراوح من 3 إلى 5 سنوات.<br>• معرفة قوية بكشوف المرتبات، والضمان الاجتماعي (NSSF)، والضرائب (ضريبة القيمة المضافة، ضريبة الدخل، ضرائب البلدية)، والتقارير المالية.<br>• إجادة برامج المحاسبة وحزمة MS Office (Excel، Word، Outlook).<br>• اهتمام ممتاز بالتفاصيل ومهارات تنظيمية عالية.<br>• القدرة على إدارة أولويات متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية.<br>• مهارات تواصل قوية ومهارات تعامل مع الآخرين.<br>• مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والمهنية.<br><br>أرسل سيرتك الذاتية إلى: hr@961it.com
فرصة عمل – مندوب مبيعات داخلي<br>الموقع: كسليك – لبنان<br>ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 صباحاً – 5:00 مساءً – أيام السبت نصف يوم<br><br>نحن نبحث عن مرشحة منظمة ومتحمسة للانضمام إلى فريقنا كـ مندوب مبيعات داخلي لتكون نقطة الاتصال الأساسية للعملاء الباحثين عن حلول الشحن، ووكلاء الشحن، وتوريد المنتجات...<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>• إعداد وإصدار عروض أسعار دقيقة للشحن الجوي والبحري والبري بناءً على هوامش الربح المستهدفة للشركة.<br>• التعاون مع فرق التوريد والعمليات الداخلية لجمع تكاليف المنتجات، وأسعار المصانع، وتعريفات الخدمات اللوجستية.<br>• التفاوض بشأن الأسعار، وشروط البيع، وأسعار الشحن مع العملاء وشركاء النقل.<br>• إجراء اتصالات بيع مباشرة (Cold calls)، والمتابعة مع العملاء المهتمين، والرد على الاستفسارات الواردة على الفور.<br>• تحديد فرص عمل جديدة من خلال بحث اتجاهات السوق، وتعريفات المنافسين، والحسابات المحتملة.<br>• العمل كحلقة وصل بين العملاء، وفريق المستودعات/العمليات، ووكلاء التوريد في الخارج.<br>• تتبع جاهزية الشحنات، ومتابعة الحجوزات النشطة، والمساعدة في طلبات التوثيق أو فحص المصانع.<br>• حل شكاوى العملاء، أو تأخيرات الشحن، أو استفسارات الفوترة في الوقت المناسب.<br>• تسجيل جميع أنشطة المبيعات، والمكالمات الهاتفية، ورسائل البريد الإلكتروني، وتحديثات خطة المبيعات بدقة في منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بالشركة.<br>• إعداد توقعات المبيعات الدورية، وسجلات الأداء، وتقارير معلومات المنافسين للإدارة.<br>المؤهلات والمتطلبات<br>• التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو اللوجستيات، أو إدارة سلاسل الإمداد، أو مجال ذي صلة.<br>• الخبرة: من سنة إلى 3 سنوات من الخبرة المثبتة في المبيعات الداخلية أو التعامل مع العملاء في مجال وكالات الشحن، أو اللوجستيات، أو التجارة الدولية.<br>• المهارات التقنية: إتقان برنامج Microsoft Excel، وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتطبيقات التواصل.<br>• المهارات الشخصية: مهارات تواصل قوية شفهياً وكتابياً، الاستماع الفعال، والقدرة على تحمل ضغوط العمل.
<p>نحن نوظف مهندس أتمتة ضمان جودة موهوبًا للاندماج في فريق عميلنا، وهو شركة معروفة في مجال التكنولوجيا المالية.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>تحليل المتطلبات وتوضيحها مع المهندسين أو مديري المشاريع</li><li>تطوير وصيانة مجموعات الاختبار الآلي للتطبيقات القائمة على الذكاء الاصطناعي</li><li>تصميم اختبارات للتحقق من صحة منطق التداول في الوقت الفعلي</li><li>أتمتة اختبارات الأداء والإجهاد لاستنتاج النماذج تحت سيناريوهات السوق المختلفة</li><li>التحقق من جودة وصحة أنابيب نقل البيانات المدخلة (بيانات السوق، مؤشرات المشاعر، المقاييس السلوكية)</li><li>التعاون مع مهندسي تعلم الآلة للتحقق من سلامة المدخلات والمخرجات لنماذج تعلم الآلة</li><li>العمل عن كثب مع مطوري الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، وعلماء البيانات، ومديري المنتجات لفهم سلوك النموذج ومنطق العمل</li><li>اقتراح حلول لمشاكل المنتجات المحددة</li><li>تحديد مجالات المشاكل وإضافتها إلى نظام التتبع</li><li>فحص جودة المنتج لتعزيز التحسينات وتحقيق رضا أفضل للعملاء</li><li>صيانة وثائق الاختبار</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المتطلبات:</p><ul><li>بكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة في أتمتة ضمان الجودة</li><li>مهارات البرمجة بلغة Python (يفضل)، أو JavaScript، أو Java</li><li>خبرة في أطر عمل أتمتة الاختبار مثل PyTest أو Robot Framework أو Selenium أو Cypress</li><li>فهم دورة حياة تعلم الآلة ومفاهيم اختبار النماذج</li><li>الإلمام بأدوات اختبار API (مثل Postman) وأدوات CI/CD (مثل Jenkins وGitHub)</li><li>خبرة في التحقق من صحة البيانات بالتنسيقات المهيكلة وشبه المهيكلة (JSON، CSV، إلخ)</li><li>خبرة في العمل مع السجلات والمقاييس وأنظمة المراقبة (مثل Grafana)</li><li>الإلمام بمكتبات تعلم الآلة من منظور الاختبار</li><li>خبرة في اختبار الأنظمة التي تتضمن بيانات في الوقت الفعلي، أو النمذجة التنبؤية، أو تحليل المشاعر/الانفعالات</li></ul>
نحن نوظف: محاسب أول<br><br>الموقع: برج حمود<br>نوع التوظيف: دوام كامل<br>مستوى الخبرة: أول<br><br>نبذة عن الدور<br><br>نحن نبحث عن محاسب أول ذي خبرة وموجه نحو التفاصيل لإدارة العمليات المحاسبية اليومية، وضمان دقة التقارير المالية، والحفاظ على الامتثال للمتطلبات الضريبية والمحاسبية اللبنانية المعمول بها.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدارة قيود دفتر الأستاذ العام، وقيود اليومية، وتسويات الحسابات الشهرية.<br><br>إعداد البيانات المالية الشهرية والسنوية، والميزانيات العمومية، وتقارير الأرباح والخسائر.<br><br>إدارة الحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، وأرصدة العملاء، وحسابات الموردين.<br><br>التعامل مع حسابات ضريبة القيمة المضافة، والإقرارات، والتسويات وفقاً للوائح اللبنانية المعمول بها.<br><br>مراقبة التدفق النقدي، والمعاملات المصرفية، والنقدية الطفيفة.<br><br>المساعدة في معالجة الرواتب، واستقطاعات الموظفين، والمحاسبة المتعلقة بالضمان الاجتماعي.<br><br>دعم إعداد الميزانية، والتحليل المالي، وعمليات التدقيق، والإقفال السنوي.<br><br>الاحتفاظ بسجلات محاسبية دقيقة وضمان التوثيق السليم لجميع المعاملات.<br><br>تحديد التناقضات والتوصية بتحسينات في الإجراءات المحاسبية والرقابة الداخلية.<br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.<br><br>خبرة محاسبية ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات، ويفضل أن تكون في دور محاسبة أول.<br><br>معرفة قوية بالمبادئ المحاسبية والمتطلبات الضريبية وضريبة القيمة المضافة اللبنانية.<br><br>خبرة عملية في البيانات المالية، والتسويات، وإقفال الشهر.<br><br>إتقان برامج مايكروسوفت إكسل وبرامج المحاسبة أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).<br><br>مهارات قوية في التحليل، والتنظيم، وحل المشكلات.<br><br>مستوى عالٍ من الدقة والنزاهة والسرية والاهتمام بالتفاصيل.<br><br>إجادة اللغة العربية والعمل بطلاقة باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر الفرنسية ميزة إضافية
ملخص المسؤوليات:
<br>
<br>يتولى كاشير دفع جميع العملاء (نقدًا، بطاقات ائتمان، شيكات). وهو مسؤول عن تشغيل نوبة العمل بشكل صحيح وفعال، وفق سياسات الشركة.
<br>
<br>المهام والمسؤوليات:
<br>
<br>• ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلال ترحيب العملاء ومساعدتهم وتطبيق معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.
<br>• مسؤول عن تسجيل المبيعات/العناصر بدقة أثناء العمل.
<br>• حساب أو إعادة حساب الفواتير باستخدام جهاز النقود لضمان دقة السجل.
<br>• إجراء التغييرات، معالجة بطاقات الائتمان، وإصدار الإيصالات أو التذاكر للعملاء.
<br>• إعداد تقرير تبادل النوبة بعد انتهاء النوبة وفق إرشادات الشركة.
<br>• اتباع سياسات الشركة بشأن وجود نقد زائد في صندوق النقود والخزنة كما يوجه مدير المتجر.
<br>• التأكد من أن مدير المتجر على علم بجميع المبيعات والمبالغ النقدية أو أي انحراف تشغيلي.
<br>• العمل بطريقة آمنة في جميع الأوقات والإبلاغ عن جميع الحوادث فورًا.
<br>• تولّي مسؤولية استلام وشحن البضائع (التسليمات) بدقة.
<br>• طلب “بطاقة المكافآت” وعرض تسجيل العملاء في برنامج الولاء.
<br>• مساعدة العملاء في تحديث معلوماتهم باستخدام أجهزة iPad في المتجر وتشجيعهم على تثبيت تطبيق GS.
<br>• تنظيف وصيانة المعدات في منطقة صندوق النقود بشكل صحيح.
<br>• الحفاظ على المظهر الشخصي وفق معايير الشركة لتمثيل صورة إيجابية.
<br>• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.
<br>
<br>• أداء واجبات وظيفية أخرى ذات صلة كما يُكلف بها.
<br>
<br>المهارات والمؤهلات
<br>
<br>• شهادة الثانوية العامة
<br>• شهادة جامعية تعتبر ميزة إضافية
<br>• الخبرة السابقة مطلوبة
<br>• مهارات خدمة العملاء
<br>• حماس في الموضة
<br>• مستوى عالٍ من النزاهة والسرية
<br>• مهارات تواصل ممتازة
<br>• مرونة عالية
<br>• التركيز على النتائج
نطاق العمل:<br><br>يُعد ممثل خدمة العملاء مسؤولاً عن تقديم أعلى معايير خدمة العملاء، لضمان ولاء العملاء والاحتفاظ بهم، وبالتالي تعزيز صورة مايك سبورت.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>- تحديد شكاوى العملاء من خلال تحديد سبب المشكلات وتقديم حلول مناسبة لإغلاق الحالة بشكل صحيح ضمن الإطار الزمني المتفق عليه.<br>- تحديد احتياجات العملاء والإبلاغ عنها لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء.<br>- الحفاظ على علاقات ثقة مستدامة من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي مع عملائنا.<br>- تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الأساليب/الأدوات المناسبة.<br>- الاحتفاظ بتوثيق مناسب لجميع شكاوى العملاء وتفاعلاتهم، بشكل يومي لضمان الدقة في جميع التقارير المطلوبة.<br>- اتباع إجراءات ومبادئ توجيهية وسياسات التواصل.<br>- التعامل مع إنشاء وصيانة بطاقات الولاء، بناءً على سياسة مايك سبورت، لكل من الموظفين والعملاء.<br>- امتلاك معرفة قوية بالمنتجات، من أجل الاستجابة لجميع استفسارات العملاء.<br>- المتابعة عن كثب مع فريق صيانة ما بعد البيع بشأن جميع العناصر التي يتم إصلاحها.<br>- التنسيق مع قسم خدمة العملاء في جميع طلبات تخصيص العملاء من حيث الطباعة، وإعادة الربط، والتشميع، والتفصيل، وما إلى ذلك...<br>- المساعدة في التعامل مع أنظمة تسجيل النقد ومعاملات المبيعات والتأكد من تطبيق سياسات وإجراءات النقد بشكل جيد.<br>- أداء واجبات أخرى تتماشى مع نطاق الوظيفة وتتعلق به.<br><br>متطلبات الوظيفة:<br><br>- التعليم: شهادة الثانوية العامة.<br>- الخبرة: 0 إلى 1 سنة خبرة في مجال خدمة العملاء.<br>- المهارات اللغوية: مستوى متقدم في اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً، وإتقان الفرنسية ميزة إضافية.<br>- مهارات الكمبيوتر: معرفة متقدمة ببرامج مايكروسوفت أوفيس، ومعرفة ببرنامج إليستريتور ميزة إضافية.
تسعى شركة دولية مرموقة في بيروت إلى توظيف مدير تدقيق داخلي. سيكون مدير التدقيق الداخلي مسؤولاً عن قيادة وظيفة التدقيق الداخلي. وسيتولى مسؤولية وضع استراتيجيات التدقيق وخطط العمل التي تتماشى مع رؤية الشركة وأهدافها، مما يضمن المراقبة الفعالة لنظام الرقابة الداخلية.<br>سيقوم مدير التدقيق الداخلي باقتراح نطاق ومحتويات خطة التدقيق العامة، بما في ذلك أنشطة التأكيد والاستشارات، وضمان تنفيذها بكفاءة وفي الوقت المناسب. كما سيقدم المشورة ويدعم تحسين ومراقبة نظام الرقابة الداخلية، ويبلغ الإدارة والسلطات المعنية عن أي مخالفات يتم تحديدها أثناء عمليات التدقيق، حسب الاقتضاء.<br><br>المسؤوليات:<br><br>تنفيذ ومراقبة دورة التدقيق الكاملة بما في ذلك إدارة المخاطر وإدارة الرقابة على فعالية العمليات، والموثوقية المالية، والامتثال لجميع التوجيهات واللوائح المعمول بها.<br>تحديد نطاق التدقيق الداخلي وتطوير الخطط السنوية.<br>الحصول على الوثائق المحاسبية والتقارير السابقة والبيانات والمخططات الانسيابية وما إلى ذلك، وتحليلها وتقييمها.<br>إعداد وتقديم التقارير التي تعكس نتائج التدقيق وتوثيق العمليات.<br>العمل كمصدر موضوعي للمشورة المستقلة لضمان الصلاحية والقانونية وتحقيق الأهداف.<br>تحديد الثغرات والتوصية بتدابير تجنب المخاطر وتوفير التكاليف.<br>الحفاظ على تواصل مفتوح مع الإدارة.<br>توثيق العمليات وإعداد مذكرات نتائج التدقيق بانتظام.<br>إجراء تدقيق المتابعة لمراقبة تدخلات الإدارة.<br>الالتزام بالتطوير المعرفي المستمر فيما يتعلق بقواعد القطاع واللوائح وأفضل الممارسات والأدوات والتقنيات ومعايير الأداء.<br>تقديم مشورة واضحة ومهنية وموضوعية.<br>التقرير عما يتم العثور عليه، دون خوف أو محاباة.<br>إظهار النزاهة أمام الموظفين والآخرين في المنظمة.<br>ممارسة الحكم السليم في تحديد نقاط الضعف في بيئة الرقابة في المنظمة وتقديم وجهة نظر متوازنة حول مدى أهميتها.<br>العمل بشكل إيجابي وبنّاء، والتأثير على فريق القيادة والآخرين لضمان تنفيذ توصيات مدير التدقيق الداخلي.<br>العمل كنموذج يحتذى به، وإظهار المرونة والاحترافية والمعايير الأخلاقية العالية.<br>توفير القيادة من خلال تقديم أمثلة عملية للحوكمة الرشيدة التي تلهم الآخرين.<br>استخدام مهارات التيسير والتفاوض الفعالة.<br>بناء وإظهار الالتزام بدعم التحسين المستمر للمنظمة.<br>بناء شبكة علاقات فعالة ترفع من مكانة التدقيق الداخلي.<br>اعتماد أسلوب مرن، والقدرة على التعاون وتقديم المشورة والتحدي حسب الاقتضاء.<br>بناء علاقات مهنية مثمرة داخلياً وخارجياً.<br>أن يُنظر إليه على أنه موضوعي ومستقل ولكن أيضاً براغماتي عند الاقتضاء.<br>قيادة وتوجيه خدمة تدقيق داخلي تتمتع بالموارد المناسبة والكافية والفعالة.<br>إظهار القيادة والعمل كسفير للتدقيق الداخلي.<br>إنشاء وتوصيل وتنفيذ رؤية لخدمة التدقيق الداخلي.<br>إنشاء خدمة تدقيق داخلي تركز على العملاء.<br>إنشاء ثقافة منفتحة تقوم على التوجيه الفعال والنهج البنّاء.<br>تعزيز التواصل الفعال داخل التدقيق الداخلي، وعبر المنظمة الأوسع، ومع أصحاب المصلحة الخارجيين.<br>إدارة وتوجيه الموظفين بفعالية.<br>الامتثال للمعايير المهنية وسياسات الشركة وقيمها وأخلاقياتها.<br>اشتراط أعلى معايير الأخلاق والمعايير داخل التدقيق الداخلي بناءً على مبادئ النزاهة والموضوعية والكفاءة والسرية.<br><br>المهارات والمؤهلات المطلوبة:<br><br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الشحن أو الخدمات اللوجستية.<br>إظهار مهارات قوية في التواصل والإدارة والتأثير والاستشارات.<br>فهم وامتلاك خبرة في تحديد الأهداف الاستراتيجية والإدارة.<br>امتلاك المعرفة بالتدقيق الداخلي والبيئة التنظيمية المطبقة على صناعة وعمليات الشحن والخدمات اللوجستية.<br>إظهار فهم شامل للحوكمة وإدارة المخاطر والرقابة الداخلية.<br>القيام بالتطوير المستمر واكتساب الخبرة ذات الصلة لفهم النطاق الكامل لأنشطة وعمليات المنظمة.
<b>المسؤوليات الرئيسية </b><ul> <li> <p>إدارة أنشطة واستراتيجية وأداء والأهداف السنوية لوحدة إدارة الأصول بالتنسيق مع المدير التنفيذي للخزينة وأسواق المال.</p> </li> <li> <p>تطوير وإدارة العلاقات مع العملاء، وتقييم الاحتياجات الاستثمارية ومستوى تقبل المخاطر، والتوصية باستراتيجيات الاستثمار والمحافظ المناسبة.</p> </li> <li> <p>الترويج لمنتجات إدارة الأصول والحلول الاستثمارية للعملاء وقطاعات الأعمال ذات الصلة، وتنفيذ أوامر العملاء.</p> </li> <li> <p>المساهمة في أنشطة التداول الخاص بالبنك، ومراقبة محركات السوق، وضمان الالتزام بالحدود والأهداف المعتمدة.</p> </li> <li> <p>هيكلة منتجات استثمارية جديدة ومصممة خصيصًا، بما في ذلك استراتيجيات إعادة توازن المحافظ الاستثمارية، وتوليد أفكار استثمارية منتظمة.</p> </li> <li> <p>إدارة العلاقات مع المؤسسات المالية المحلية والدولية والتفاوض على أسعار وشروط تنافسية.</p> </li> <li> <p>مراقبة الأسواق المالية، وإجراء البحوث والتحليلات، تقديم رؤى استثمارية لدعم اتخاذ القرارات.</p> </li> <li> <p>التنسيق مع الجهات التنظيمية، ووظائف الرقابة الداخلية، وقطاعات الأعمال الأخرى، وضمان المشاركة الفعالة للمعلومات ذات الصلة بالسوق.</p> </li> </ul> <p><b>المهارات المطلوبة:</b></p> <ul> <li> <p>مهارات قوية في التخطيط والتنظيم والتواصل وإدارة الوقت والقيادة.</p> </li> <li> <p>معرفة قوية بالخزينة وأسواق المال، والمنتجات والسياسات والإجراءات المصرفية.</p> </li> <li> <p>فهم قوي للاقتصادات المحلية والدولية، وتقنيات الاستثمار والتمويل.</p> </li> <li> <p>مهارات قوية في التحليل المالي والاقتصادي، والبحوث، وتقييم المخاطر.</p> </li> <li> <p>القدرة على العمل بفاعلية تحت ضغط المواعيد النهائية المحددة.</p> </li> </ul> <p>الشهادات المطلوبة وفقًا لترخيص هيئة السوق المالية أو ما يعادلها</p> <ul> <li> <p>الأوراق المالية العالمية</p> </li> <li> <p>المشتقات المالية العالمية</p> </li> <li> <p>ممارسة الأعمال</p> </li> </ul> <p>شهادة CFA تعتبر ميزة إضافية</p>
اشترك لتصلك وظائف وظائف نسائية في لبنان الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت