وظائف مخطط استراتيجي في لبنان
١٢٦٨ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الدور </b></p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>سيكون مدير الموارد البشرية لمركز الخدمات العالمية للأعمال (GBS) لاعباً محورياً في قيادة استراتيجية الموارد البشرية وعمليات المركز. يتطلب هذا المنصب محترف موارد بشرية متمرس لديه خبرة في إدارة المواهب، وتطوير المنظمات، والتعلم والتطوير (L&D)، واستراتيجيات الحفاظ على الموظفين في بيئة GBS أو BPO.</p><p><br></p><p>سيقدم مدير الموارد البشرية تقاريره إلى رئيس المركز المحلي مع خط تقارير وظيفي إلى مدير الموارد البشرية العالمي لـ GBS لضمان توافق ممارسات الموارد البشرية مع الأهداف الاستراتيجية للشركة مع تعزيز ثقافة التعاون والابتكار والتعلم المستمر ومشاركة الموظفين.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>المسؤوليات</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>القيادة الاستراتيجية</p><p><br></p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية الموارد البشرية لــ مركز GBS، بما يتماشى مع الأهداف العالمية للشركة واحتياجات التشغيل المحلية.</p><p>العمل كمستشار موثوق لقيادة العليا في جميع المسائل المتعلقة بالموارد البشرية، بما في ذلك تخطيط القوى العاملة، وتصميم المنظمة، واستراتيجية المواهب.</p><p>دفع المبادرات لبناء مكان عمل عالي الأداء يتميز بالتنوع والشمول.</p><p> </p><p><br></p><p>التوظيف والإدارة المواهب</p><p><br></p><p>الإشراف على جهود التعيين لجذب أفضل المواهب لـ مركز GBS، مع ضمان التوافق مع متطلبات الكفاءة ونمو الشركة.</p><p>تنفيذ برامج تعريف قوية لضمان جاهزية الموظفين الجدد للنجاح في أدوارهم.</p><p>قيادة التخطيط للخلاصة ومسارات المسار الوظيفي لضمان وجود قيادة قوية داخل المركز.</p><p> </p><p><br></p><p>الحفاظ على الموظفين وإدارة الاستقالات</p><p><br></p><p>تحديد وتنفيذ استراتيجيات للحفاظ على أفضل المواهب وتقليل معدل استقالة الموظفين، مع التركيز على بناء تجربة موظف إيجابية.</p><p>تحليل اتجاهات الاستقالات وتحديد الأسباب الجذرية، وتطوير تدخلات مستهدفة لمعالجة المناطق الرئيسية المقلقة.</p><p>تطوير وتحسين برامج engagement الموظفين، بما في ذلك مبادرات التقدير وفرص التطوير الوظيفي وبرامج الصحة والرفاهة.</p><p>التعاون مع القيادة لخلق ثقافة الثقة والشفافية والتعاون، مع ضمان شعور الموظفين بالتقدير والدعم.</p><p>مراقبة وتقديم تقارير دورية عن مقاييس الاحتفاظ وتغذية راجعة من الموظفين لقياس فعالية استراتيجيات الاحتفاظ.</p><p> </p><p><br></p><p>التعلم والتطوير</p><p><br></p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للتعلم والتطوير لتعزيز مهارات ومعرفة وقيادة الموظفين.</p><p>الشراكة مع فرق الموارد البشرية العالمية لتصميم وتقديم برامج التدريب، بما في ذلك تطوير المهارات التقنية، وتدريب القيادة، وتطوير المهارات الناعمة.</p><p>تعزيز ثقافة التعلم المستمر من خلال تحديد فرص لتطوير المهارات وإعادة تأهيل الموظفين لتلبية احتياجات العمل المتطورة.</p><p>تقييم فعالية مبادرات L&D من خلال القياسات والتعليقات، والتأكد من توافقها مع أهداف المؤسسة.</p><p>بناء شراكات مع مقدمي التدريب الخارجيين والمؤسسات التعليمية لتوسيع فرص التعلم للموظفين.</p><p> </p><p><br></p><p>علاقات الموظفين والمشاركة</p><p><br></p><p>العمل كداعم لمشاركة الموظفين، وتنفيذ برامج لتعزيز المعنويات والإنتاجية والرضا العام.</p><p>إدارة علاقات الموظفين، وضمان الامتثال لقوانين العمل وسياسات الشركة.</p><p>تعزيز قنوات الاتصال المفتوحة لمعالجة قضايا الموظفين وتقديم إرشاد في حل النزاعات.</p><p> </p><p><br></p><p>عمليات الموارد البشرية والامتثال</p><p><br></p><p>الإشراف على عمليات الموارد البشرية، بما في ذلك الرواتب وإدارة المنافع والامتثال للوائح العمل المحلية.</p><p>ضمان تنفيذ سياسات وممارسات الموارد البشرية العالمية مع تكييفها مع المتطلبات المحلية.</p><p>مراقبة وتقارير عن مقاييس وبيانات الموارد البشرية الأساسية لإرشاد اتخاذ القرار وتتبع التقدم نحو الأهداف.</p><p> </p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>الملف الشخصي والمؤهلات </p><p><br></p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، مع خبرة قيادية في الموارد البشرية لا تقل عن 10 سنوات ويفضل 5 سنوات في بيئة GBS أو BPO.</p><p>معرفة قوية بقوانين العمل الوطنية والتنظيمات.</p><p>خبرة في العمل في منظمة متعددة الجنسيات، مع تعرض للممارسات العالمية للموارد البشرية.</p><p>خبرة في استراتيجيات الحفاظ على الموظفين والمشاركة، بما في ذلك تحليل التسرب والتدخلات المستهدفة.</p><p>قيادة قوية ومهارات تواصل بين الأشخاص، مع القدرة على التأثير والتعاون مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</p><p>قدرات حل المشكلات الاستراتيجية واتخاذ القرار.</p><p>مهارات تواصل ممتازة كتابياً وشفوياً بالإنجليزية والإسبانية.</p><p>إتقان أنظمة وأدوات الموارد البشرية، مع قدرات تحليلية وتقارير قوية.</p></div></section><section><p class="heading">الترشيحات المتوقعة</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
<p>نحن نسعى للحصول على بائع متمرس وديناميكي لينضم إلى مجتمعنا. يجب أن يمتلك المرشح المثالي سجلًا حافلًا في المبيعات، وخصوصًا في قطاع العقارات أو إدارة الممتلكات، ويملك مهارات تواصل وتفاوض ممتازة. تتضمن هذه الدور الدفع بنمو المبيعات، بناء علاقات قوية مع العملاء، والمساهمة في النجاح العام للمجتمع</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعّالة لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</li><li>تحديد والسعي وراء فرص الأعمال الجديدة</li><li>تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين للبقاء في مقدمة التطورات الصناعية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء وأصحاب المصلحة والشركاء.</li><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية، معالجة احتياجات واهتمامات العملاء بشكل سريع ومهني.</li><li>عقد اجتماعات منتظمة مع العملاء لضمان الرضا وتحديد فرص للupselling أو cross-selling.</li><li>إنتاج العملاء المحتملة وتحويلها إلى مبيعات من خلال تواصل نشط، وتواصل شبكي، والمتابعة.</li><li>إعداد وتقديم عروض مبيعات مقنعة وعروض إلى العملاء المحتملين.</li><li>التفاوض على العقود وإغلاق صفقات المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات.</li><li>العمل عن كثب مع فريق إدارة الممتلكات لضمان تقديم خدمة سلس ورضا العملاء.</li><li>توجيه ودعم موظفي المبيعات junior، مشاركة أفضل الممارسات وتقديم الإرشاد حسب الحاجة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء والتقدم نحو الأهداف.</li><li>إعداد تقارير مبيعات وتوقعات منتظمة للإدارة.</li><li>تحليل بيانات المبيعات لتحديد الاتجاهات والتحديات والفرص للتحسين.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li><li>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في المبيعات، ويفضل في قطاع العقارات أو إدارة الممتلكات.</li><li>سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.</li><li>فهم قوي لصناعة المجتمع/إدارة الممتلكات.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض وتعامل بين شخصي ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</li><li>إتقان برامج CRM ومجموعة Microsoft Office.</li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><ul><li>التفكير والتخطيط الاستراتيجي.</li><li>التركيز على العميل وبناء علاقات قوية.</li><li>مهارات العرض وكتابة المقترحات بشكل فعّال.</li><li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار بشكل قوي.</li><li>دافع عالي وحافز لتحقيق النتائج.</li></ul>
<p>يتزايد نقاش تعزيز الربط الإقليمي بين صناع السياسات كمسار استراتيجي لتعزيز المرونة وتسريع التكامل الاقتصادي وت unlocking إمكانات التنمية في منطقة العرب. يعتمد مستوى الربط الإقليمي ليس فقط على البنية التحتية وتدفقات العبور عبر الحدود، بل أيضاً على الأصول الإستراتيجية للمنطقة وأنظمة الاستثمار والتمويل والاستعداد المؤسسي. تمتلك منطقة العرب أصولاً إستراتيجية كبيرة، بما في ذلك الطبيعية (أي احتياطيات النفط والغاز)، الفيزيائية (أي الموانئ والبنية البحرية)، البشرية (أي السكان والمهارات)، المالية (أي صناديق الثروة السيادية وأسواق رأس المال)، التكنولوجية (أي الذكاء الاصطناعي والرقمية) والثقافية (أي اللغة المشتركة، مواقع التراث). ومع ذلك، لم تتحول هذه الأصول دائماً إلى ربط إقليمي أقوى. فهم العوامل التي تمكّن هذه التحول أو تقيده هو أمر ضروري لتصميم سياسات إقليمية فعّالة واستراتيجيات استثمار. على الرغم من أن عدة مؤشرات دولية تقيس أبعاد محددة من الربط مثل الخدمات اللوجستية، النقل البحري، الابتكار أو الجاهزية الرقمية، لا يوفر أي منها تقييمًا متكاملاً للربط الإقليمي من خلال ربط نتائج الربط مع الأصول الإستراتيجية وبيئات الاستثمار والظروف المؤسسية التي تقف خلفها. كما أنها لا تفحص كيف تساهم هذه العوامل معاً في ازدهار إقليمي طويل الأجل. لمعالجة هذه الفجوة، تقترح الإسكوا إطار الربط والازدهار الإقليمي العربي (ARCPF). يوفر الإطار نهجاً تحليلياً متكاملاً لتقييم الربط الإقليمي ومسبباته وقيوده الأساسية من أجل إطلاق العزم لامكانات ازدهار المنطقة العربية. يفحص كيفية تشكيل الأصول الإستراتيجية الإقليمية، وبيئات الاستثمار والتمويل والاستعداد المؤسسي معاً الربط الإقليمي، وكيف يساهم الربط الأقوى في تعزيز المرونة، وتوطيد التكامل الإقليمي، وتحقيق ازدهار مشترك أعلى.</p><p>تتعلق الاستشارة بإنتاج ورقة تقنية شاملة حول موضوع الربط الإقليمي والازدهار في جزأين: (أ) إطار مفاهيمي بمبادئ تأسيسية نظرية، والتحقق المنهجي من المؤشر ومكوّناته وإطار المؤشرات؛ (ب) التحليل التطبيقي للمنطقة مع الإشارة إلى مناطق عالمية أخرى، بناءً على نتائج المؤشر ومؤشرات المكوّنات، وتبعات السياسة والتوصيات.</p><p>تحت الإرشاد العام للإسكوا، سيقوم المستشار بالمهام التالية:</p><ul><li>تطوير وتحسين الإطار المفاهيمي لـ Regional Connectivity and Prosperity Index، بناءً على المقترح الأولي للإسكوا وتعزيزه من خلال الأدبيات الدولية، النظرية الاقتصادية، الأدلة التجريبية وأفضل الممارسات الدولية. يجب أن يحدد الإطار بوضوح المصطلحات ومؤشرات المكوّنات وروابطها، وتوافر البيانات الواقعية كأساس قوي للمؤشر.</li><li>تصميم إطار منهجي دولي موثوق يشمل اختيار المؤشرات، التطبيع، الوزن، التجميع، تحليل الحساسية وطرائق التحقق. توفير الوثائق لضمان الشفافية وقابلية إعادة الإنتاج والتحديث المستقبلي للإطار.</li><li>تطوير ونمذجة تحليلية تحقق بشكل تجريبي من العلاقات بين الربط الإقليمي، الأصول الإستراتيجية (بما فيها الثقافة)، الاستثمارات، الاستعداد المؤسسي، والازدهار.</li><li>تقييم المساهمة النسبية لكل مكوّن داخل المكوّنات نفسها وعبرها، وتحديد فجوات الربط الكبرى، وتحليل الاتجاهات مع مرور الوقت لدعم التوصيات السياسية المستندة إلى الأدلة.</li><li>تحليل وتفسير النتائج الإقليمية بالإشارة إليها مقابل مناطق عالمية أخرى، استنتاج النتائج وآثار السياسة لتعزيز الربط والازدهار في سياق المنطقة العربية.</li><li>تقييم توافر وجودة وقابلية المقارنة والقيود الأساسية لمجموعات البيانات الأساسية، تحديد الثغرات البياناتية واقتراح مقاربات عملية لمعالجة البيانات المفقودة أو غير المتسقة.</li><li>تقديم توجيه تقني مستمر لفريق الإسكوا طوال عملية التطوير، بما في ذلك الاختيار المنهجي وتجميع البيانات والتحقق والتحليل وتقديم النتائج.</li><li>المشاركة في الاستشارات الخبراء ومناقشات المجموعات البؤرية، الرد على التعليقات الفنية، دمج الملاحظات ذات الصلة من الإسكوا وخبراء خارجيين، وتوثيق القرارات المنهجية الرئيسية المتخذة طوال عملية المراجعة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>يشترط حصول المرشح على درجة الدكتوراه في الاقتصاد أو مجال ذي صلة. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من المؤهّل التعليمي المطلوب. لن تُنظر الطلبات الناقصة.</p><p>يشترط خبرة مهنية لا تقل عن 15 عاماً في مجال البحث حول قضايا التنمية الإقليمية.</p><p>النشر في مجلات محكمة ومعروفة في هذا المجال مطلوب.</p><p>المبادرة إلى مبادرات عليا من منظمات دولية مرغوبة.</p><p>يُفضل إظهار القدرة التحليلية الكمية والتفسير.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Job Title
<br>Business Unit Manager<br><br>Job Scope
<br></span><p>The Business Unit Manager is accountable for promoting and growing the company solutions and services while providing strategic direction, overseeing financial plans and analyzing performance and efficiency. S/He develops and maintains strategic partnerships with vendors and partners and promotes a customer centric environment at all times.</p><br><br><br>Main Duties and Responsibilities
<br>Technical and Operations
<ul>
<li>Ensure the growth and profitability of the business unit through providing strategic direction and expanding the portfolio of the company in areas related to business intelligence, database management and mobile solutions to name a few</li>
<li>Participate in the preparation of the financial plan, cascade to the team and ensure its proper implementation while analyzing and controlling expenses and targets on a continuous basis</li>
<li>Meet with vendors and partners at the beginning of the fiscal year to commit on the business plan, define targets and agree upon levels of involvement</li>
<li>Oversee the preparation of periodic reports and review performance with the concerned leadership team on a regular basis</li>
<li>Evaluate current business processes, identify opportunities for improvement and implement procedures maximizing efficiency and standardization</li>
<li>Prepare periodic forecasts and update the management with related reports and analysis</li>
<li>Establish and maintain sound strategic relationships with vendors and partners in alignment with the company's strategy and upgrade agreements when and if necessary</li>
<li>Track credit and/or payment performance, review outstanding settlements and manage resolutions accordingly</li>
<li>Stay abreast of technological developments and review current vendor and/or product list and promotional approaches accordingly</li>
<li>Identify country risks and assist in the development and implementation of risk mitigation strategies in coordination with concerned departments</li>
<li>Foster a sustainable customer service culture, monitor customer satisfaction and manage complaints with utmost priority</li>
<li>Ensure proper interaction and communication between the department, other business departments and top management</li>
</ul>
Talent Development
<ul>
<li>Ensure that human capital and capabilities are aligned with the company HR strategy at a departmental level</li>
<li>Act as an agent of change and challenge departmental structures and processes to accompany change initiatives</li>
<li>Lead and coach the team cultivating empowerment and ownership</li>
<li>Develop capabilities and secure a solid succession plan.</li>
</ul><br><br>Position Requirements
<br><br>Education
<br><p>Bachelor’s degree in Business Administration, Management or any other related field.</p><br><br><br>Experience
<br><ul>
<li>Minimum 10-12 years of experience in IT sales, account management, channel management, or pre-sales.</li>
<li>Strong IT industry background (distribution, vendor, or major partner ecosystem) is a strong plus.</li>
<li>Experience managing a sales/pre-sales team.</li>
<li>Previous experience in managing Cisco products is a strong plus.</li>
<li>Exposure products such as Dell, VMware, IBM, HPE, Lenovo, and Fujitsu are also a strong plus.</li>
<li>Strong understanding of enterprise technology, infrastructure, and solutions.</li>
<li>Strong leadership and people-management skills; someone eager to grow and willing to learn.</li>
<li>Arabic/English are mandatory, French would be a plus.</li>
</ul>
<p>#LI-LM1</p><br><br><br><br>
</div>
<p>طور ونفّذ استراتيجيات المبيعات، وخطط الأعمال، وتوقعات المبيعات، والميزانيات بما يتماشى مع أهداف الشركة.</p><p>حقق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية من حيث المبيعات، والإيرادات، والربحية، وحصة السوق.</p><p>حدّد وطور فرص أعمال جديدة، وعملاء، ومناطق، وقنوات توزيع.</p><p>إدارة وتقوية العلاقات مع الموزعين، وتجار الجملة، وتجار التجزئة، وحسابات التجارة الحديثة، والعملاء الرئيسيين.</p><p>قيادة، وتوجيه، وتحفيز، وتقييم أداء فريق المبيعات مع وضع أهداف وخطط تطوير واضحة.</p><p>مراقبة أداء المبيعات، واتجاهات السوق، ونشاطات المنافسين، واحتياجات العملاء، والفرص التجارية، مع تطبيق الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</p><p>التفاوض على الاتفاقيات التجارية، والتسعير، والأنشطة الترويجية، وعقود العملاء مع ضمان الربحية.</p><p>ضمان إدارة فعالة للمناطق، وتخطيط المسارات، وتوفر المنتج، ومعايير التجزئة، وتنفيذ مبادرات التسويق التجاري.</p><p>التنسيق مع التسويق، سلسلة التوريد، الإنتاج، خدمة العملاء، والمالية لضمان دقة التوقعات، وتوفر المنتج، والتسليمات في الوقت المناسب، والتحصيل الكفؤ، ورضا العملاء.</p><p>إدارة ميزانيات المبيعات، وإنفاق التجارة، وائتمان العملاء، والتحصيلات، والأداء التجاري العام.</p><p>تحليل تقارير المبيعات، والتوقعات، والربحية، وأداء الموزعين، وأداء العملاء، ومعلومات السوق لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.</p><p>ضمان الالتزام بسياسات الشركة، والإجراءات التجارية، وإرشادات التسعير، وممارسات الأعمال الأخلاقية، وجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.</p><p>قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز فاعلية المبيعات، والكفاءة التشغيلية، ورضا العملاء، ونمو الأعمال بشكل عام.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المبيعات، التجارة، أو مجال ذي صلة.</li><li>6 - 10 سنوات من الخبرة في مبيعات السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، بما في ذلك 3 - 5 سنوات على الأقل في دور مدير مبيعات أو دور قيادي مماثل.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الموزعين، والحسابات الرئيسية، وعمليات المبيعات متعددة القنوات.</li></ul>
المسؤوليات الرئيسية<br>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات وخطط الأعمال والتوقعات والميزانيات بما يتماشى مع أهداف الشركة.<br>تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات والربحية وحصة السوق شهرياً وربع سنويّاً وسنويّاً.<br>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة والعملاء والولايات وتوزيع القنوات.<br>إدارة وتقوية العلاقات مع الموزعين وتجار الجملة وتجار التجزئة وتطورات تجارة الحداثة والعملاء الرئيسيين.<br>قيادة وتوجيه وتحفيز وتقييم أداء فريق المبيعات مع وضع أهداف واضحة وخطط تطوير.<br>مراقبة أداء المبيعات واتجاهات السوق وأنشطة المنافسين واحتياجات العملاء والفرص التجارية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.<br>التفاوض على الاتفاقيات التجارية والتسعير والأنشطة الترويجية وعقود العملاء مع ضمان الربحية.<br>ضمان إدارة فعالة للمناطق وتخطيط المسارات وتوفر المنتج ومعايير التهيئة وتنفيذ مبادرات التسويق التجاري.<br>التنسيق مع قسم التسويق وسلسلة الإمداد والإنتاج وخدمة العملاء والمالية لضمان دقة التنبؤ وتوفر المنتج والتسليمات في الوقت المناسب والتحصيل الفعال ورضا العملاء.<br>إدارة ميزانيات المبيعات والإنفاق التجاري وائتمان العملاء والتحصيل والأداء التجاري العام.<br>تحليل تقارير المبيعات والتوقعات والربحية وأداء الموزعين وأداء العملاء ومعلومات السوق لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.<br>ضمان الامتثال لسياسات الشركة والإجراءات التجارية ومرجعيات التسعير وممارسات العمل الأخلاقية ومتطلبات القانون والأنظمة المعمول بها.<br>قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز فاعلية المبيعات والكفاءة التشغيلية ورضا العملاء ونمو الأعمال بشكل عام.<br><br>المؤهلات<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو التجارة أو مجال ذي صلة.<br>6–10 سنوات من الخبرة في مبيعات FMCG، بما في ذلك 3–5 سنوات على الأقل في دور مدير مبيعات أو دور قيادي مشابه.<br>إثبات خبرة في إدارة الموزعين والعملاء الرئيسيين وعمليات المبيعات متعددة القنوات
المسؤوليات الرئيسية<br>وضع وتنفيذ استراتيجيات المبيعات وخطط العمل ومبيعات المبيعات والتوقعات والميزانيات بما يتماشى مع أهداف الشركة.<br>تحقيق أهداف المبيعات والدخل والربحية وحصة السوق الشهرية والربعية والسنوية.<br>تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة، والعملاء، والولايات/المناطق، وقنوات التوزيع.<br>إدارة وتقوية العلاقات مع الموزعين وتجار جملة وتجار تجزئة وقنوات التجارة الحديثة والعملاء الرئيسيين.<br>قيادة وتوجيه وتحفيز وتقييم أداء فريق المبيعات مع تحديد أهداف وخطط تطوير واضحة.<br>مراقبة أداء المبيعات واتجاهات السوق ونشاطات المنافسين واحتياجات العملاء وفرص التجارية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.<br>التفاوض على الاتفاقيات التجارية والتسعير والأنشطة الترويجية وعقود العملاء مع ضمان الربحية.<br>ضمان إدارة فعالة للمناطق، وتخطيط الطرق، وتوافر المنتجات، ومعايير التجزئة وتنفيذ مبادرات تسويق التجارة.<br>التنسيق مع التسويق، سلسلة الإمداد، الإنتاج، خدمة العملاء، والمالية لضمان دقة التنبؤ وتوافر المنتج والتسليم في الوقت المناسب والتحصيل الفعّال ورضا العملاء.<br>إدارة ميزانيات المبيعات ونفقات التجارة وائتمان العملاء والتحصيل والأداء التجاري العام.<br>تحليل تقارير المبيعات والتوقعات والربحية وأداء الموزعين وأداء العملاء ومعلومات السوق لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.<br>ضمان الامتثال لسياسات الشركة والإجراءات التجارية وإرشادات التسعير وممارسات الأعمال الأخلاقية وجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.<br>قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز فاعلية المبيعات والكفاءة التشغيلية ورضا العملاء ونمو الأعمال بشكل عام.<br><br>المؤهلات<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو التجارة أو مجال ذي صلة.<br>6–10 سنوات من الخبرة في مبيعات FMCG، بما في ذلك 3–5 سنوات على الأقل في وظيفة مدير مبيعات أو دور قيادي مشابه.<br>خبرة مثبتة في إدارة الموزعين والحسابات الرئيسية وعمليات المبيعات عبر قنوات متعددة
<p><h4>Description</h4>
<p>Trócaire is an international NGO. We work with local partners in the world’s most at-risk communities and with people in Ireland to tackle the underlying causes of poverty and injustice and respond to the crises they create. Together we bring about positive and lasting change for a just world. Trócaire works in up to 20 countries across Africa, Asia, Latin America and the Middle East. We work towards five goals:</p>
<ul>
<li>Promote access to justice;</li>
<li>Achieve climate and environmental justice;</li>
<li>Ensure women and girls’ protection, voice and influence;</li>
<li>Save lives and protect human dignity; and</li>
<li>Mobilise the public on the island of Ireland to achieve global justice.</li>
</ul>
<p>The Trócaire works through local partners and focuses on delivering an integrated humanitarian response that includes the provision of basic, food security, livelihood, and protection assistance and strengthening social cohesion within local communities. As a partnership agency, Trócaire works with a portfolio of local partner organisations to strengthen their capacities to deliver humanitarian assistance in a way that ensures compliance with international standards.</p>
<p>We are recruiting a Partnership & Advocacy Coordinator to support our work with partners in the region. The role will report to the Partnerships Program Manager (PPM). The role is based in Beirut with travel in the region, and to partner/project locations.</p>
<h4>Requirements</h4>
<h4>Advocacy support & coordination:</h4>
<ul>
<li>Support partners in the planning and implementation of advocacy initiatives, ensuring alignment with programme priorities and evidence generated through project activities and desk reviews.</li>
<li>Provide technical support to partners on advocacy approaches, including stakeholder mapping, influencing strategies, messaging, and advocacy action plans and strategies.</li>
<li>Support the design and development of advocacy-related components, including contributing to theories of change, advocacy frameworks, and strategic approaches.</li>
<li>Contribute to the development and review of research terms of reference (ToRs), and support the monitoring, review, and feedback processes related to partner-led research and advocacy outputs.</li>
<li>Support the development of advocacy outputs and engagement activities, including briefs, presentations, talking points, as well as other communication material and event content, drawing on programme learning and research.</li>
<li>Track and document advocacy activities, including key outcomes, learning, successes and challenges in the aim of identifying capacity strengthening needs and documenting outcomes for future advocacy use.</li>
</ul>
<h4>Project management support & coordination:</h4>
<ul>
<li>Support programme and project coordination across Trócaire’s partnership portfolio in Lebanon and Syria.</li>
<li>Coordinate follow up with partners on agreed workplans, deliverables, timelines and implementation progress.</li>
<li>Take ownership of specific project components or workstreams, ensuring timely and quality delivery.</li>
<li>Support donor reporting processes, including coordination with partners on narrative inputs, tracking of deliverables, and consolidation of information.</li>
<li>Contribute to proposal development and programme design processes, particularly for advocacy and capacity strengthening interventions.</li>
<li>Identify and flag implementation operational or programmatic risks or delays and support in addressing them in coordination with programme managers.</li>
</ul>
<h4>Localisation, capacity strengthening & partnerships:</h4>
<ul>
<li>Support localization and coordination efforts, identifying opportunities for joint advocacy, shared learning, and collective engagement with partners and external stakeholders.</li>
<li>Lead and support partners with organizational capacity assessments (PCAS) for technical and organizational capacities as well as the development of action plans with identified priorities.</li>
<li>Collaborate with colleagues: programme managers, Trócaire global advisors, and partners to implement the designed capacity strengthening actions and budgeted plans.</li>
<li>Organize trainings and workshops, review ToRs, provide coaching and mentoring, and review capacity strengthening materials.</li>
<li>Coordinate with the Monitoring, Evaluation, Accountability, and Learning (MEAL) team for effective monitoring and evaluation of the partnership and capacity strengthening work and impact.</li>
<li>Any other duties as requested by the line manager or Trócaire country office senior management.</li>
</ul>
<h4>Behavioural competencies in line with Trócaire’s competency framework:</h4>
<ul>
<li><strong>Leading:</strong> Reflecting our values of participation and accountability, acts to inspire and lead others to achieve their potential, demonstrating Trócaire’s values with integrity to achieve our organisation’s objectives.</li>
<li><strong>Communicating:</strong> Reflecting our value of participation, being one organisation, communicating clearly and transparently across teams, units, divisions, locations, and other external organisations. Getting our message across with impact.</li>
<li><strong>Collaborating:</strong> Reflecting our values of participation and solidarity, partnering effectively as One Trócaire organisation and, in solidarity, maintains positive relationships built on trust and respect.</li>
<li><strong>Stewardship of resources:</strong> Reflecting our value of accountability and decision-making around the best use of resources. Using our resources transparently, sustainably, ethically, fairly and with integrity; acknowledging Trócaire’s reputation in the use of resources.</li>
<li><strong>Delivering results:</strong> Reflecting our values of accountability and perseverance, getting a quality job done through effective performance, planning and decision making.</li>
<li><strong>Continual improvement & learning:</strong> Reflecting our values of participation and courage, constantly looking to learn and develop self, employees, and partners to better fulfil Trócaire’s mission.</li>
<li><strong>Flexibility & change:</strong> Reflecting our values of participation and courage, adapts positively to change and to different ways of doing things; manages or takes part in change processes in a way that is appropriate to role in the organisation.</li>
</ul>
<h4>Qualification:</h4>
<p>Third level qualification in business, human resources, social sciences, law, political sciences, development studies or related field of study.</p>
<h4>Experience:</h4>
<ul>
<li>Minimum of 3-5 years’ experience working in advocacy and partnerships within development and humanitarian programmes, preferably in the Middle East region.</li>
<li>Experience working on the humanitarian crisis and/or humanitarian advocacy in Lebanon / Syria and solid knowledge of the context.</li>
<li>Project cycle management using results frameworks and/or logical frameworks.</li>
<li>Exposure to or involvement in advocacy or policy influence, preferably in humanitarian setting and in collaboration with civil society organisations.</li>
<li>Experience of implementing capacity strengthening actions of local civil society organisations.</li>
<li>Experience of organisational development and systems strengthening.</li>
<li>Experience working through the partnership approach with civil society partners and good understanding of partnership principles.</li>
<li>Experience of working with, and a demonstrated understanding of, humanitarian standards and principles of good practice.</li>
<li>Experience of developing training materials and facilitating training to a range of audiences, and experience in mentoring and providing coaching to partner staff.</li>
<li>Experience supporting or coordinating project implementation, including tracking activities and working with partners on delivery.</li>
</ul>
<h4>Skills:</h4>
<ul>
<li>Proven strategic thinking and planning skills, including ability to think creatively, analyse and be innovative, set priorities, manage work plans and evaluate progress.</li>
<li>Demonstrated ability to lead and work in a team.</li>
<li>Excellent facilitation and capacity building skills and experience of applying them when working with individual organisations or groups of organisations.</li>
<li>Excellent written, oral and presentational communications skills.</li>
<li>Strong communication, facilitation and training skills.</li>
<li>Excellent and proven organisational skills.</li>
<li>Highly developed relationship, negotiation, and interpersonal skills.</li>
<li>Demonstrated capacity for teamwork and coordination.</li>
<li>Fluency in Arabic and excellent written and oral English.</li>
<li>Solid IT skills.</li>
<li>Strong organisational skills, initiative, ability to prioritise work.</li>
<li>Understanding of advocacy processes, stakeholder engagement, and influencing approaches.</li>
<li>Basic project management skills, including planning, coordination, and follow-up on deliverables.</li>
</ul>
<h4>Qualities:</h4>
<ul>
<li>Commitment to, and understanding of, Trócaire’s aims, values and principles, including a commitment to principles of partnership, rights-based approaches, social justice and development.</li>
<li>Willingness and ability to travel regionally.</li>
<li>Diplomacy and negotiation skills, and ability to lead and influence.</li>
<li>Flexibility and adaptability.</li>
<li>Ability to work productively in multi-cultural environments.</li>
<li>Capable of working in challenging, unstable and/or high stress contexts and environments, including volatile crisis situations.</li>
</ul>
<h4>Safeguarding programme participants - children & adults</h4>
<p>Trócaire is committed to safeguarding people within our programmes from exploitation and abuse and has specific policies on this commitment including a global code of conduct which outlines the expected behaviour and the responsibility of all staff, consultants and other organisational representatives.</p>
<h4>Diversity and inclusion</h4>
<p>We welcome diverse applicants to join our inclusive workforce. Trócaire is an equal opportunities employer. We are an organisation that embraces diversity and inclusion. We welcome applicants from diverse backgrounds to bring their experiences and perspectives to Trócaire.</p>
<h4>Benefits</h4>
<p>The job opportunity will be offered, initially, on a fixed term contract of one year and is based in Beirut, Lebanon (hybrid modality). Trócaire offers a competitive package of salary and benefits.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>The Finance Manager is responsible for ensuring accurate and timely financial reporting, effective financial control, budgeting and forecasting, while providing the CFO and senior management with meaningful financial analysis and insights. The role requires a strong accounting foundation combined with analytical, business and strategic capabilities to support sound decision-making and progressively contribute to broader Finance leadership responsibilities.</p><br><br>Key Responsibilities<ul><li><p>Manage the preparation and review of financial statements, management reports, profitability analyses, tax returns and regulatory financial reports.</p><br><br></li><li><p>Ensure the accuracy and conformity of the Bank's accounting records, reconciliations and financial reporting, and promptly escalate significant issues.</p><br><br></li><li><p>Coordinate the annual budgeting process and prepare periodic forecasts, financial projections and scenario analyses.</p><br><br></li><li><p>Analyze actual performance against budget and forecast, identify key variances, trends, risks and opportunities, and recommend appropriate actions.</p><br><br></li><li><p>Analyze the Bank's revenues, expenses, profitability and other key financial and business drivers to support management decision-making.</p><br><br></li><li><p>Translate financial data into clear management insights and recommendations for the CFO and senior management.</p><br><br></li><li><p>Support the assessment of the financial impact of business initiatives, investments and strategic decisions.</p><br><br></li><li><p>Contribute to the analysis and monitoring of relevant profitability, capital, liquidity and balance sheet considerations in coordination with the CFO and concerned functions.</p><br><br></li><li><p>Monitor relevant financial and regulatory indicators and support compliance with applicable accounting, control and governance requirements.</p><br><br></li><li><p>Coordinate with external auditors, regulators, Treasury, Risk, Compliance, Internal Audit and other relevant functions on Finance-related matters.</p><br><br></li><li><p>Supervise and develop Finance team members and contribute to improving financial processes, controls and management reporting.</p><br><br></li><li><p>Participate in strategic, financial and special projects assigned by the CFO.</p><br><br></li></ul>Qualifications<ul><li><p>Bachelor's degree in Finance, Accounting, Business Administration or a related field; professional certification or postgraduate degree is a plus.</p><br><br></li><li><p>8-12 years of relevant Finance experience, preferably within banking or financial services, with supervisory or team management exposure.</p><br><br></li><li><p>Strong expertise in financial reporting, budgeting, forecasting, financial modelling and performance analysis.</p><br><br></li><li><p>Strong understanding of banking profitability, balance sheet dynamics and key financial and business drivers.</p><br><br></li><li><p>Strong analytical, strategic and leadership capabilities, with the ability to translate financial data into clear insights and recommendations for senior management.</p><br><br></li></ul><br>
<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نوظف | بطاقة مدير خط للأمراض القلبية والهرمونية وطب الأطفال وجراحة العظام</p><p>كجزء من نمونا المستمر، تسعى شركة New Lary's Pharm إلى تعيين مدير خط ذو خبرة واستراتيجي وذو نتائج ليقود ويطور وحدة أعمال الهرمونية وطب الأطفال وجراحة العظام.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط عمل استراتيجية لتحقيق أهداف المبيعات وحصة السوق.</li><li>قيادة وتوجيه وتحفيز فريق الميدان لتعظيم الأداء وضمان التطوير المستمر.</li><li>بناء وتقوية العلاقات مع قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) والمتخصصين في الرعاية الصحية والشركاء الاستراتيجيين.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وفرص الأعمال لتعزيز النمو المستدام.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان إطلاق منتجات فعال ومبادرات تسويقية ناجحة.</li><li>تحليل أداء المبيعات، وضع مؤشرات الأداء KPI، وتنفيذ خطط عمل لتحقيق أهداف الأعمال.</li><li>ضمان التميز في التنفيذ الميداني والامتثال لسياسات الشركة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مبيعات الأدوية، ويفضل في التخصصات الهرمونية وطب الأطفال و/أو جراحة العظام.</li><li>مهارات قيادة وتوجيه وإدارة أشخاص مُثبَتة.</li><li>فطنة أعمال قوية مع قدرات تحليلية وتواصل ومفاوضة وتقديم عرض ممتازة.</li><li>النتائج المترجمة مع القدرة على قيادة فرق عالية الأداء في بيئة ديناميكية.</li><li>رخصة قيادة سارية واستعداد للسفر.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن محلل بيانات عالي المهارة والتحفيز للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. في هذا الدور، ستكون في مقدمة عملية اتخاذ القرار المستندة إلى البيانات، working with large and complex datasets to extract meaningful insights that directly influence our strategic direction. If you are passionate about turning raw data into powerful business narratives and thrive in a collaborative, results-oriented environment, we want to hear from you.</p><p>The primary purpose of this role is to collect, process, analyze, and interpret large datasets to uncover actionable insights that drive strategic business decisions, ensuring data accuracy, operational efficiency, and cost optimization across the organization.</p><p>Collect, process, and clean large datasets from various sources to ensure data integrity and accuracy.</p><p>Perform in-depth statistical analysis and data interpretation to uncover trends, patterns, and actionable insights.</p><p>Design, develop, and maintain interactive dashboards and reports using Tableau, Power BI, and Excel.</p><p>Deliver at least 5 actionable reports per month to key stakeholders, translating complex data into clear business recommendations.</p><p>Optimize and automate manual reporting processes, targeting the automation of at least 2 processes per quarter.</p><p>Write and optimize SQL queries to extract and manipulate data, reducing query response time by 20%.</p><p>Implement and maintain ETL processes to streamline data flow from source systems to analytical platforms.</p><p>Identify and evaluate cost-saving opportunities, presenting at least 3 actionable recommendations annually.</p><p>Monitor and improve data accuracy metrics, driving a 15% quarterly improvement through rigorous validation and cleansing.</p><p>Collaborate with cross-functional teams to understand business needs and provide data-driven solutions.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>SQL</li><li>Python</li><li>R</li><li>Tableau</li><li>Power BI</li><li>Excel</li><li>التحليل الإحصائي</li><li>تنظيف البيانات</li><li>عمليات ETL</li><li>التفكير النقدي</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About Trócaire Trócaire is an international NGO.<br> We work with local partners in the world’s most at-risk communities and with people in Ire-land to tackle the underlying causes of poverty and injustice and respond to the crises they create.<br> Together we bring about positive and lasting change for a just world.<br> Trócaire works in up to 20 countries across Africa, Asia, Latin America and the Middle East.<br> We work towards five goals: Promote Access to Justice; Achieve Climate & Environmental Justice; Ensure Women & Girls’ Protection, Voice & Influence; Save Lives and Protect Human Dignity and Mobilise the Public on the island of Ireland to achieve Global Justice.<br> Find out more about the organisation at www.<br>Trócaire.org Trócaire works through national and local partners in Lebanon and Syria delivering an integrated humanitarian & development programme that includes the provision of basic assistance, food security, livelihood, and protection assistance and strengthening social cohesion within conflict affected and displaced communities.<br> As a partnership agency, Trócaire works with a portfolio of national and local partner organisations to strengthen their capacities to deliver humanitarian assistance and implement development-oriented programmes in a way that ensures compliance with international standards.<br> What we can offer you: The job opportunity will be offered, initially, on a fixed term contract of one year and is based in Beirut, Lebanon (Hybrid Modality) Trócaire offers a competitive package of salary and benefits.<br> Closing Date: 12:00 PM (local Lebanon time) on 22 September 2026 1.<br> Background The Lebanon National Reference Group (NRG), formerly the Localisation Task Force (LTF), is Lebanon’s civil society-led platform under the Grand Bargain.<br> It was established through the sustained work of Live Love Lebanon and the Lebanon Humanitarian and Development NGOs Forum (LHDF) and has been formally recognised by the Grand Bargain Secretariat as Lebanon’s NRG.<br> The NRG provides a locally led platform for dialogue, learning, reform, and collective action on localisation.<br> It brings together local and national NGOs, international NGOs, UN agencies, donors, the Red Cross Movement, and, where relevant, public institutions and local authorities.<br> The NRG connects national priorities with Grand Bargain commitments and supports collective accountability for progress in Lebanon.<br> 2. Purpose of the Position The NRG Coordinator is responsible for the day-to-day management and coordination of the NRG work in Lebanon.<br> The coordinator supports the Core Group and Plenary, implements the annual action plan, facilitates and supports the organisation of CG and Plenary meetings maintains communication with members, follows up on decisions, and represents the NRG externally as requested, unless the Core Group decides otherwise.<br> The position requires strong coordination, facilitation, policy, advocacy, and relationship-management skills.<br> The coordinator is expected to preserve the NRGs locally led nature, ensure inclusive participation, and help translate localisation commitments into practical country-level actions.<br> 3. Key Responsibilities A.<br> Governance and Strategic Coordination Support the Core Group in developing and implementing the NRG annual action plan, including clear priorities, outputs, timelines, responsibilities, and indicators.<br> Coordinate implementation of Core Group decisions and follow up on agreed action points in a timely manner.<br> Prepare and circulate regular progress updates for the Core Group and Plenary.<br> Support the annual review and rollout of the NRG Terms of Reference and any governance documents.<br> Ensure that the roles of the Plenary, Core Group, Coordinator, and Host Organisation remain clear, active, and respected.<br> Support the facilitation of the Core Group elections, membership selection processes, Expressions of Interest, and other governance procedures as required.<br> Maintain a clear record of minutes of meetings, decisions, approvals, and follow-up actions.<br> B. Meetings, Facilitation and Member Engagement Plan, organise, and facilitate monthly Core Group meetings and at least two Plenary meetings each year.<br> Prepare agendas, background notes, presentations, and decision papers in consultation with the Core Group.<br> Circulate meeting documents in advance and prepare accurate minutes and action trackers.<br> Maintain regular communication with NRG members and ensure timely sharing of updates, opportunities, and relevant documents.<br> Support mapping and ensure voice and influence, hence, meaningful participation of smaller local organisations, women-led organisations, youth-led organisations, Organisations of Persons with Disabilities, refugee-led organisations, and community-based organisations.<br> Organise consultations, workshops, peer-learning sessions, and thematic discussions as required.<br> Ensure members are consulted before major external engagements, or policy positions are finalised.<br> C. Localisation Policy, Advocacy and Learning Track progress on localisation and Grand Bargain commitments in Lebanon, including local leadership, direct and quality funding, equitable partnerships, risk sharing, and accountability to affected people.<br> Coordinate the preparation of policy briefs, position papers, recommendations, evidence summaries, and priority messages.<br> Support the development of Lebanon’s contributions to Grand Bargain Annual Meetings and related global processes.<br> Facilitate dialogue between local actors, donors, UN agencies, INGOs, the Humanitarian Country Team, LHIF, public institutions, and local authorities.<br> Support evidence collection and analysis on localisation progress, barriers, and good practices.<br> Maintain links with other National Reference Groups and relevant Grand Bargain communities of practice.<br> Promote peer learning and document lessons that can inform national, regional, and global advocacy.<br> D. External Representation and Partnerships Act as the NRG’s default external representative, unless the Core Group assigns another representative for a specific engagement.<br> Represent the NRG in meetings with donors, UN agencies, INGOs, the Grand Bargain Secretariat, the Humanitarian Country Team, government representatives, municipalities, and other relevant stakeholders.<br> Prepare briefing notes, talking points, and key messages for external engagements.<br> Build and maintain professional relationships with key localisation and humanitarian stakeholders.<br> Ensure that external representation reflects agreed NRG positions and the diversity of member perspectives.<br> Report back to the Core Group and Plenary following external engagements.<br> E. Work Planning, Monitoring and Reporting Maintain a detailed annual workplan and update it regularly.<br> Develop simple monitoring tools to track activities, outputs, commitments, and results.<br> Prepare narrative reports, donor updates, and learning summaries as required.<br> Maintain organised records of activities, meetings, consultations, evidence products, and external engagements.<br> Identify delays, risks, and implementation gaps and propose practical corrective actions.<br> Support the Core Group in reviewing progress against the annual action plan.<br> F. Funding and Administrative Coordination Support the Core Group in identifying funding opportunities for the Coordinator position and NRG activities.<br> Contribute input and review of concept notes, proposals, budgets, donor reports, and resource-mobilisation efforts.<br> Coordinate closely with the Host Organisation on contracts, procurement, payments, logistics, and financial reporting.<br> Ensure that administrative and financial processes follow agreed procedures while protecting the Core Group’s decision-making independence.<br> Maintaining accurate records and tracking of NRG resources, budgets and activities as directed by the Core group.<br> Ensure that all costs and operational needs are planned in advance and communicated to the Core Group and Host Organisation.<br> G. Communication and Knowledge Management Maintain up-to-date membership and stakeholder contact lists.<br> Manage shared digital folders and ensure that documents are organised and accessible.<br> Prepare short updates, newsletters, and member communications as needed.<br> Coordinate the production and dissemination of NRG knowledge products.<br> Support the NRG’s public visibility in line with Core Group guidance.<br> Ensure that sensitive information is handled confidentially and shared only with authorised parties.<br> 4. Key Deliverables Annual NRG action plan and implementation tracker.<br> Monthly Core Group meeting package, minutes, and action tracker.<br> At least two Plenary meetings organised and documented each year.<br> Periodic updates on localisation progress and challenges in Lebanon.<br> Priority messages and recommendations ahead of Grand Bargain meetings.<br> Policy, advocacy, learning, and evidence products agreed in the annual action plan.<br> Regular stakeholder engagement and documented follow-up.<br> Timely narrative and donor reporting, where applicable.<br> Updated membership, stakeholder, and document-management systems.<br> 5. Reporting and Working Relationships The Coordinator reports functionally to the NRG Core Group and receives day-to-day administrative supervision from the Host Organisation.<br> The Coordinator works closely with the Core Group members, Plenary members, the Grand Bargain Secretariat, donors, UN agencies, INGOs, public institutions, local authorities, and other relevant partners.<br> The Core Group sets the strategic direction and approves the annual action plan.<br> The Host Organisation manages funds and administrative processes but does not direct NRG policy positions or Core Group decisions.<br> 6. Required Qualifications and Experience University degree in humanitarian affairs, development studies, public policy, international relations, political science, social sciences, management, or another relevant field.<br> At least five years of relevant professional experience in humanitarian, development, civil society, localisation, policy, advocacy, or NGO coordination.<br> Demonstrated experience coordinating multi-stakeholder platforms, networks, coalitions, working groups, or similar structures.<br> Good understanding of the humanitarian and development context in Lebanon.<br> Knowledge of localisation, the Grand Bargain, humanitarian coordination, local leadership, quality funding, and accountability to affected people.<br> Experience preparing policy briefs, advocacy messages, reports, presentations, and meeting materials.<br> Experience engaging with local NGOs, INGOs, UN agencies, donors, and government institutions.<br> Experience in project planning, monitoring, reporting, and basic budget follow-up.<br> Fluency in written and spoken Arabic and English.<br> French is an asset.<br> Strong command of Microsoft Office and common digital collaboration tools.<br> 7. Core Competencies Strategic thinking and sound judgement.<br> Strong facilitation and consensus-building skills.<br> Diplomacy and the ability to manage different interests respectfully.<br> Clear written and verbal communication.<br> Ability to work independently and deliver under short deadlines.<br> Strong organisation, follow-up, and attention to detail.<br> Commitment to inclusion, local leadership, accountability, and humanitarian principles.<br> Ability to handle sensitive information with confidentiality.<br> Ability to work in a politically sensitive and multi-stakeholder environment.<br> Flexibility, initiative, and a solution-focused approach.<br> 8. Performance Review The Coordinator's performance will be managed in accordance with the host organisation Performance Management framework and will be reviewed by the Core Group and the Host Organisation as appropriate.<br> Performance will be assessed against the annual action plan, agreed deliverables, quality and timeliness of coordination, member engagement, external representation, reporting, and contribution to the NRG’s strategic objectives.<br> 9. General Conditions The position is subject to available funding.<br> The Coordinator must remain neutral when facilitating discussions among members and must represent only agreed NRG positions.<br> Any actual or potential conflict of interest must be declared immediately.<br> The Coordinator will be subject to the terms and conditions of employment and applicable policies and procedures of the host organisation, including safeguarding, Code of Conduct, Speak Up and Ethical Condict policies, confidentiality and administrative requirements The Terms of Reference may be reviewed and updated by the Core Group in line with the NRG governance framework.<br> Safeguarding Program Participants-Children & Adults Trócaire is committed to safeguarding people within our Programmes from exploitation and abuse and has specific policies on this commitment (including a Global Code of Conduct) which outlines the expected behaviour and the responsibility of all staff, consultants and other organisational representatives.<br> More information on Trócaire’s safeguarding policies available here.<br> Diversity and inclusion We welcome diverse applicants to join our inclusive workforce.<br> Trócaire is an equal opportunities employer.<br> We are an organisation that embraces diversity and inclusion.<br> We welcome applicants from diverse backgrounds to bring their experiences and perspectives to Trócaire.<br> Diversity and Inclusion statement available here</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>ROLE PURPOSE: </strong></p><br><p>The Climate, WASH and Shelter Technical Adviser is a senior member of Save the Children Lebanon’s Programme Development and Quality (PDQ) Team, providing strategic and technical leadership across climate change, environmental sustainability, WASH, Shelter, Disaster Risk Reduction (DRR), Anticipatory Action (AA), and infrastructure related programming.</p><br><p>The role is responsible for ensuring high-quality, evidence-based Climate, WASH and Shelter programming and ensuring the integration of climate and environmental considerations across all programme sectors, while strengthening resilience, localization, and humanitarian preparedness systems.</p><br><p>A key responsibility of the role is to lead the development of, climate resilience and climate finance initiatives, including Green Climate Fund (GCF) proposals and broader climate funding opportunities. The post holder contributes to the design and institutionalization of Anticipatory Action systems, ensuring alignment between early warning systems, preparedness planning, and rapid early action. The role holder will also develop WASH and Shelter related proposals. </p><br><p>The role also contributes to strengthening Save the Children Lebanon’s localization agenda and represents the organization in relevant coordination forums, including climate, WASH, Shelter, and resilience platforms.</p><br><p>The role will be responsible of the technical leadership, quality assurance, and integration support across WASH, Shelter, Climate Change, and construction-related programming.</p><br><p>This multifaceted role is integral to maintaining the quality and effectiveness of Save the Children’s programmes in Lebanon.</p><br><p><strong>CHILD SAFEGUARDING: </strong></p><br><p>Level 3 - The responsibilities of this post may require the post holder to have regular contact with children and young people. As part of these responsibilities the post holder will support the establishment of child safeguarding systems, promote a culture of keeping children safe, and ensure that potential harm to children (by our own staff and/or as a result of how we do our work) is identified and addressed on an ongoing basis. The post holder should report and respond to interventions as determined by position related responsibilities identified in the Child Safeguarding Policy.</p><br><p><strong>SCOPE OF ROLE: </strong></p><br><p>Reports to: PDQ Director</p><br><p>Budget responsibility: N/A</p><br><p>Role Dimensions: N/A</p><br><p><strong>KEY AREAS OF ACCOUNTABILITY: </strong></p><br><p><i>Strategic Climate Leadership and Integration</i></p><br><ul> <li>Lead the development and implementation of a climate change and environmental sustainability strategy for Save the Children Lebanon, ensuring integration across all sectors and programmes. </li> <li>Provide strategic technical leadership across WASH, Shelter, climate adaptation, DRR, and environmental sustainability, ensuring effective integration across humanitarian and development programming. </li> <li>Ensure integration of climate risk assessments, resilience approaches, and green construction principles and sustainable WASH and Shelter solutions into programme design, implementation, monitoring, and learning. </li> <li>Support the mainstreaming of climate and environmental considerations across Education, Protection, Child Rights Governance, and other thematic areas.</li></ul><p><i>Climate programming and Green Climate Fund (GCF) Leadership</i></p><br><ul> <li>Lead the identification, design, and development of climate programs opportunities, including Green Climate Fund (GCF) proposals</li> <li>Develop high-quality concept notes, proposals, and lead on consortium-based submissions aligned with donor priorities and national climate strategies.</li> <li>Lead and support the design and development of integrated WASH, Shelter, climate resilience and environmental sustainability programmes and proposals. </li> <li>Ensure WASH and Shelter investments contribute to climate adaptation, resilience building and environmentally sustainable outcomes. </li> <li>Coordinate with internal technical teams and external partners to develop competitive, scalable climate resilience programmes. </li> <li>Engage with government counterparts, donors, and technical partners to position Save the Children within national and international climate architecture. </li> <li>Ensure alignment of climate proposals with Lebanon’s Nationally Determined Contributions (NDCs) and national climate policy frameworks.</li></ul><p><i>Anticipatory Action and Climate Risk Systems</i></p><br><ul> <li>Lead the design and institutionalization of Anticipatory Action systems, including early warning–early action frameworks, triggers, thresholds, and pre-agreed response protocols. </li> <li>Strengthen integration between Anticipatory Action, Emergency Preparedness Response Readiness Plans (EPRRP), and sectoral programming (WASH, Shelter, Food Security and Agriculture, Livelihoods, Education, Child Protection). </li> <li>Support the development of climate risk analytics and forecasting approaches to inform early action decision-making. </li> <li>Promote the use of anticipatory approaches in humanitarian response and resilience programming across Lebanon operations.</li></ul><p><i>Programme Quality, Capacity Strengthening and Knowledge Management</i></p><br><ul> <li>Lead and ensure technical quality, relevance and compliance of WASH, Shelter, and construction-related interventions across humanitarian and development programming, in line with SCI standards, sector guidelines and donor requirements. </li> <li>Provide technical review and quality assurance of assessments, technical designs, specifications, BoQs, implementation methodologies, monitoring findings and programme documentation related to WASH and Shelter interventions, </li> <li>Support capacity strengthening of field teams and implementing partners in climate resilience, DRR, WASH, and Shelter programming. </li> <li>Develop and maintain technical tools, SOPs, and guidance materials, ensuring contextualization and accessibility (including Arabic where appropriate). </li> <li>Lead integration of climate risk analysis and resilience indicators into MEAL systems and learning frameworks. </li> <li>Promote innovation in climate-smart programming, including nature-based solutions and community-led adaptation approaches.</li></ul><p><i>Collaboration, Advocacy and External Engagement</i></p><br><ul> <li>Represent Save the Children in national and sub-national coordination forums, including WASH, Shelter, and climate/resilience-related working groups. </li> <li>Engage with government ministries, municipalities, donors, UN agencies and technical bodies to promote child-centered, climate-resilient WASH and Shelter approaches. </li> <li>Work closely with the Child Rights Governance (CRG) and Advocacy teams to support child- and youth-led climate action initiatives and community support projects. </li> <li>Contribute to policy dialogue and sectoral coordination processes related to climate adaptation, DRR, and humanitarian preparedness. </li> <li>Engage with donors and climate stakeholders to strengthen strategic positioning and partnership opportunities.</li></ul><p><i>Localization and Partnership Strengthening</i></p><br><ul> <li>Support the implementation of Save the Children Lebanon’s localization strategy, ensuring equitable partnerships and capacity sharing with local actors. </li> <li>Promote locally led climate adaptation, DRR and resilience, WASH and Shelter programming approaches.</li> <li>Conduct technical capacity assessment of local partners and structures and provide capacity building training and coaching accordingly. </li> <li>Strengthen collaboration with civil society organizations, municipalities, and community structures. </li></ul><p><i>General Responsibilities</i></p><br><ul> <li>Ensure compliance with Save the Children policies and procedures, including Child Safeguarding, Code of Conduct, health and safety, and equal opportunities. </li></ul><p><strong>QUALIFICATIONS</strong></p><br><ul> <li>Bachelor or Master’s degree (or any related degree) in Civil Engineering, Environmental Engineering, Water Engineering, Architecture, Climate Change, WASH, Construction Management or a related major. </li> <li>Fluency in English, both verbal and written</li></ul><p><strong>EXPERIENCE AND SKILLS</strong></p><br><p><i>Essential</i></p><br><ul> <li>Minimum 7 years of relevant professional experience, including at least 3 years in a technical leadership role within climate, WASH, Shelter, DRR, resilience, or related humanitarian and development sectors.</li> <li>Strong experience in climate change adaptation, DRR, and resilience programming in humanitarian and development contexts.</li> <li>Strong experience in WASH and Shelter programming.</li> <li>Demonstrated experience in programme design, project cycle management, and proposal development.</li> <li>Proven experience in emergency preparedness and response programming.</li> <li>Experience engaging with government institutions, local authorities, and humanitarian coordination mechanisms.</li> <li>Strong capacity strengthening, coaching, facilitation, and partnership-building skills.</li> <li>Excellent communication, analytical, and problem-solving skills.</li> <li>Ability to work effectively in multicultural and multidisciplinary environments.</li> <li>Commitment to Save the Children values.</li></ul><p><i>Desirable</i></p><br><ul> <li>Experience in Lebanon or similar fragile and crisis-affected contexts.</li> <li>Experience in climate finance proposal development, including Green Climate Fund (GCF) or similar funding mechanisms.</li> <li>Experience designing or implementing Anticipatory Action, Forecast-based Action, or Early Warning–Early Action approaches.</li> <li>Experience representing organisations in national policy or technical coordination forums.</li> <li>Knowledge of climate risk analysis, resilience measurement, or environmental sustainability frameworks.</li></ul><p><strong>ADDITIONAL JOB RESPONSIBILITIES:</strong></p><br><p>The duties and responsibilities as set out above are not exhaustive and the role holder may be required to carry out additional duties within reasonableness of their level of skills and experience.</p><br><p><strong>EQUAL OPPORTUNITIES:</strong></p><br><p>The role holder is required to carry out the duties in accordance with the SCI Equal Opportunities and Diversity policies and procedures.</p><br><p><strong>CHILD SAFEGUARDING:</strong></p><br><p>We need to keep children safe so our selection process, which includes rigorous background checks, reflects our commitment to the protection of children from abuse.</p><br><p><strong>FRAUD PREVENTION:</strong></p><br><p>The role holder is expected to uphold high standards of integrity and transparency, and will have access to financial, operational, or programmatic resources that require strict compliance with SCI’s Anti-Fraud and Corruption Policy. This includes responsibility for preventing, identifying, and reporting any suspected fraud, corruption, or misuse of resources in the course of their work.</p><br><p><strong>SAFEGUARDING OUR STAFF:</strong></p><br><p>The post holder is required to carry out the duties in accordance with the SCI anti-harassment policy.</p><br><p><strong>HEALTH AND SAFETY:</strong></p><br><p>The role holder is required to carry out the duties in accordance with SCI Health and Safety policies and procedures.</p><br><br> </div>
<p>تبحث شركة استشارية عن مطور أعمال متحمس لشغل وظيفة وظيفية عن بُعد للمساعدة في التواصل مع المؤسسات التي تسعى للتحول الاستراتيجي والحوكمة والتميز التشغيلي وتميز الأعمال وخدمات الاستشارات التنفيذية. هذه الفرصة مثالية للمهنيين الذين يستمتعون ببناء علاقات تنفيذية، وتحديد الفرص التجارية، والمساهمة في نمو شركة استشارية استراتيجية دولية.</p><p>نظرة عامة على الدور:</p><p>بصفتك مدير تطوير أعمال، ستحدد الفرص المؤهلة، وتبني علاقات تنفيذية، وتولّد العملاء المحتملين، وتنسّق اجتماعات الاستكشاف، وتدعم نمو الشركة التجاري. ستكون مسؤولاً عن بناء خط الأنابيب التجاري، والقيام بأنشطة ترويج مهنية، وتقييم المؤهلة للشركاء، وتنسيق اجتماعات التنفيذيين، ودعم أنشطة تطوير الأعمال للشركة. ستعمل مباشرة مع المؤسس والمدير العام وتتحمل مسؤولية أعظم تدريجيًا مع تطوير فهمك لمنهجية الاستشارات.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تحديد وبحث المنظمات المؤهلة عبر الصناعات المستهدفة.</li><li>توليد فرص أعمال عالية الجودة والمحافظة على خط أنابيب نشط.</li><li>بناء علاقات مهنية مع الرؤساء التنفيذيين والمؤسسين والتنفيذيين الكبار.</li><li>إجراء تواصل تنفيذي عبر لينكدإن والبريد الإلكتروني و قنوات مهنية أخرى.</li><li>تقييم prospects وتنسيق محادثات الاكتشاف التنفيذي.</li><li>المتابعة مع العملاء المحتملين طوال عملية تطوير الأعمال.</li><li>دعم متابعة العروض والحفاظ على تفاعل العملاء.</li><li>الحفاظ على سجلات خط أنابيب وفرص دقيقة.</li><li>إجراء بحث سوقي لتحديد فرص عمل استراتيجية.</li><li>تمثيل الشركة الاستشارية بمهنية في كل مرحلة من رحلة العميل.</li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li>خبرة في تطوير الأعمال، مبيعات B2B، إدارة علاقات تنفيذية، أو توليد العملاء المحتملين.</li><li>مهارات اتصال وبناء علاقات ممتازة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة فرص متعددة في وقت واحد.</li><li>يفضل بشدة الخبرة في استخدام LinkedIn لتواصل التنفيذيين.</li><li>وجود خبرة في بيئات الاستشارات أو الاستشارات المؤسسية ميزة.</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو الإدارة أو التسويق أو مجال ذات صلة.</li></ul><p>التعويض ونمو الوظيفي</p><p>هذه فرصة قائمة على الأداء وت commissions فقط، مصممة للمهنيين الطموحين الذين يرغبون في النمو جنبًا إلى جنب مع شركة استشارية استراتيجية دولية ناشئة. سيتمتع المرشحون الناجحون بـ:</p><ul><li>عمولة تنافسية على كلengagement استشاري يتم تأمينه بنجاح.</li><li>حوافز تعتمد على الأداء.</li><li>إرشاد مباشر من المؤسس والمدير العام.</li><li>مسار تطوير مهني منظم.</li><li>عن بُعد - ساعات عمل مرنة - فرص دولية</li></ul><p><strong>الملف المرغوب به المرشح</strong></p><ul><li>خبرة في تطوير الأعمال، مبيعات B2B، إدارة العلاقات التنفيذية، أو توليد العملاء المحتملين.</li><li>مهارات تواصل وبناء علاقات ممتازة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة فرص متعددة في وقت واحد.</li><li>يفضل بشدة استخدام LinkedIn في التواصل التنفيذي.</li><li>وجود خبرة في بيئات الاستشارات أو الاستشارات المؤسسية ميزة.</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو الإدارة أو التسويق أو مجال ذات صلة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The United Nations Economic and Social Commission for Western Asia (ESCWA) is entering a new strategic phase, taking place within a rapidly evolving multilateral and regional context. In this regard, ESCWA seeks to strengthen its strategic communications, institutional positioning, and regional narrative coherence to reinforce its leadership role and amplify impact across its 21 Member States. The Commission s communications need to position ESCWA to lead through this window. The region is navigating compound transitions (climate adaptation, post-conflict recovery, fiscal stress, demographic change, and digital and AI transformation) that cross every line of policy and every Member State. Key institutional and regional developments include: The evolution of the UN development system, including ongoing reform initiatives (e.g. UN 2.0 and regional coordination platforms). Progress towards the 2030 Agenda for Sustainable Development, including preparations for forthcoming global milestones such as the SDG Summit 2027. Arab Vision 2045, jointly developed with the League of Arab States as well as the advancement of Arab regional development frameworks, including long-term strategic visions. Increasingly complex regional dynamics, including economic, environmental, technological, and social transitions. The objective of this consultancy is to design and draft several high-level and impactful communication strategies and reports as outlined below.</p><p>The Senior Consultant will be responsible for the outputs to support ESCWA for following plans and results: Position ESCWA to lead through the period to the March 2027 flagship with one coherent narrative spanning strategy, institutional positioning, and regional cooperation.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>A Master s degree or equivalent in communications, international relations, public policy, or a related field is required. A Bachelor s degree will also be accepted with two additional years of experience required in addition to the experience requirements below. All candidates must submit a copy of the required educational degree. Incomplete applications will not be reviewed. A minimum of 10 years (or 12 years for bachelor s degree holders) of progressively responsible experience in, Strategic communications; Institutional positioning and narrative development; Public sector, international organizations, or comparable environments is required. Demonstrated experience in High-level advisory roles is required. Communication strategies for senior leadership is required. Working in multicultural and multilateral contexts is required. Experience in the Arab region is desirable. Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat; and Arabic is a working language of ESCWA. For this position, fluency in English is required. Note:</p><p></p></section>
إدارة التقويمات والجداول واللقاءات، وخطة مايكروسوفت.<br>استقبال الزوار والقيام بواجبات الاستقبال.<br>إدارة هاتف المكتب وتوجيه الاستفسارات.<br>صياغة محاضر الاجتماعات (MoMs) والمتابعة على بنود العمل.<br>فحص الورق، والأرشفة، والحفظ للسجلات الورقية والإلكترونية.<br>إجراء مكالمات التغذية الراجعة والحفاظ على السجلات ذات الصلة.<br>إدخال البيانات وإدارة قاعدة البيانات.<br>الطلب والمراقبة للمستلزمات والمخزون المكتبي.<br>التنسيق مع مقدمي خدمات تقنية المعلومات والمتابعة لحلول المشاكل التقنية.<br>الإشراف على أنشطة التدبير المنزلي وضمان تنظيم المكتب بشكل مناسب.<br>إدارة بريد الشركة العام للمعلومات.<br>المتابعة على استفسارات الموقع، والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتحديثات المتعلقة بتطبيق Solid Group.<br>التنسيق مع الموردين ومقدمي الخدمات حسب الحاجة.<br>المساعدة في إعداد التقارير، والعروض التقديمية، والوثائق الإدارية.<br>الحفاظ على سجلات الشركة وقوائم جهات الاتصال والمتتبعات الإدارية.<br>تقديم دعم إداري عام للإدارة وللإدارات المختلفة
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Ensure Adoption & Business Value</p>
<p>Align system usage with client objectives to ensure measurable operational improvements.</p>
<p>Monitor client usage of implemented Odoo modules (Accounting, Inventory, HR, CRM, etc.)</p>
<p>Identify workflow optimizations and automation opportunities to maximize return on investment.</p>
<p>Manage Client Relationships & Health</p>
<p>Conduct regular business reviews and maintain strong relationships with key stakeholders.</p>
<p>Proactively detect dissatisfaction or low engagement and address risks early.</p>
<p>Act as the strategic point of contact for post-implementation guidance and support.</p>
<p>Drive Account Expansion & Revenue Growth</p>
<p>Identify and recommend additional modules, features, or user licenses based on business needs.</p>
<p>Position upgrades and system enhancements as strategic growth solutions.</p>
<p>Contribute to retention, renewals, and recurring revenue targets from existing clients</p>
<p>Maintain Odoo Expertise & Continuous Improvement</p>
<p>Stay updated on new Odoo releases, features, and best practices.</p>
<p>Translate product updates into value-driven opportunities for clients.</p>
<p>Collect structured client feedback and share insights to improve service delivery.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Experience in customer success, account management, or after-sales support.</p>
<p>Bachelor Degree in Business Management, MIS or any related field.</p>
<p>Background in ERP systems, Odoo experience is a big plus.</p>
<p>Strong sales skills (upselling and cross-selling).</p>
<p>Excellent communication and problem-solving skills.</p>
<p>Understanding of B2B business needs.</p><p></p></section>
<p>قيادة وإدارة جميع عمليات تكنولوجيا المعلومات الفندقية، بما في ذلك البنية التحتية، الشبكات، الخوادم، تطبيقات الأعمال، الاتصالات، ودعم المستخدم النهائي. ضمان توفر وأمان وأداء جميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدعم تشغيل الفندق بسلاسة. تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات بما يتوافق مع أهداف العمل. الإشراف على إجراءات الأمان السيبراني، حماية البيانات، النسخ الاحتياطي للنظم، التعافي من الكوارث، وتخطيط استمرارية الأعمال. إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات الفندقية، بما في ذلك أنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، نقاط البيع (POS)، خدمات الإنترنت للنزلاء، وغيرها من منصات التشغيل. التخطيط والإدارة والمراقبة لميزانية T&I والاستثمارات التكنولوجية وعقود الموردين. قيادة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، وترقيات الأنظمة، وتنفيذات التكنولوجيا الجديدة. التعاون مع قادة الأقسام لتحديد حلول تكنولوجية تحسن الكفاءة التشغيلية وتجربة النزيل. ضمان الامتثال لسياسات الشركة والمعايير الصناعية والمتطلبات التنظيمية المحلية المتعلقة بأمن المعلومات وخصوصية البيانات. توظيف وتدريب وتطوير فريق تكنولوجيا المعلومات مع تعزيز ثقافة الابتكار وخدمة التميز والتحسين المستمر.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة تكنولوجيا معلومات تقدمية لا تقل عن 6-10 سنوات، بما في ذلك 2-5 سنوات في دور قيادي داخل صناعة الضيافة.</li><li>معرفة قوية بأنظمة تكنولوجيا معلومات الفنادق، الشبكات، الأمن السيبراني، الخدمات السحابية، وبنية تكنولوجيا المعلومات التحتية.</li><li>خبرة في إدارة أنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، نقاط البيع (POS)، وتطبيقات الضيافة الأخرى.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة المشاريع، إدارة الموردين، الميزانية، والتخطيط الاستراتيجي.</li><li>مهارات قيادية وتحليلية وحل المشكلات واتصال ممتازة.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة وتعددية الثقافات.</li><li>الخبرة السابقة مع علامة فندقية دولية أمر ميزة.</li></ul>
<p>قيادة وإدارة جميع عمليات تكنولوجيا المعلومات في الفندق، بما في ذلك البنية التحتية، الشبكات، الخوادم، تطبيقات الأعمال، الاتصالات، ودعم المستخدم النهائي. ضمان توافر وأمان وأداء جميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدعم تشغيل الفندق بسلاسة. تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات بما يتماشى مع أهداف الأعمال. الإشراف على تدابير الأمن السيبراني، وحماية البيانات، والنسخ الاحتياطي للنظم، والتعافي من الكوارث، وخطط استمرارية الأعمال. إدارة أنظمة تكنولوجيا معلومات الفندق، بما في ذلك أنظمة إدارة الملكية (PMS)، ونقاط البيع (POS)، وخدمات الإنترنت للنزلاء، وغيرها من المنصات التشغيلية. التخطيط، والإدارة، ومراقبة ميزانية تكنولوجيا المعلومات، والاستثمارات التكنولوجية، وعقود الموردين. قيادة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، وتحديث الأنظمة، وتنفيذ تقنيات جديدة. التعاون مع قادة الأقسام لتحديد حلول تكنولوجية تحسن الكفاءة التشغيلية وتجربة النزيل. ضمان الامتثال لسياسات الشركة، والمعايير الصناعية، والمتطلبات التنظيمية المحلية المتعلقة بأمن المعلومات وخصوصية البيانات. تعيين وتوجيه وتطوير فريق تكنولوجيا المعلومات مع تعزيز ثقافة الابتكار والخدمة المتميزة والتحسين المستمر.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة عملية في تكنولوجيا المعلومات تتراوح من 6 – 10 سنوات، منها 2 – 5 سنوات في دور قيادي ضمن قطاع الضيافة.</li><li>معرفة قوية بأنظمة تكنولوجيا معلومات الفندق، الشبكات، الأمن السيبراني، الخدمات السحابية، وبنية تكنولوجيا المعلومات التحتية.</li><li>خبرة في إدارة أنظمة إدارة الملكية (PMS)، ونقاط البيع (POS)، وتطبيقات الضيافة الأخرى.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة المشاريع، وإدارة الموردين، والميزانية، والتخطيط الاستراتيجي.</li><li>مهارات قيادية وتحليلية وحل المشكلات واتصالات ممتازة.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع ومتعددة الثقافات.</li><li>الخبرة السابقة مع علامة فندقية دولية تعتبر ميزة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول عن تقديم تقارير مالية دقيقة وتحليل يدعم الأداء التجاري واتخاذ القرار.</p><p>مسؤول عن المساعدة في الميزانية والت forecasting والتقييمات السيناريوهية مع ضمان سلامة البيانات.</p><p>مسؤول عن الشراكة مع الفرق الداخلية لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ تعزز الكفاءة التشغيلية والربحية.</p><p>أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات مجموعة مالئا.</p><h2>التقييم التجاري وتحليل الأداء</h2><p>الشراكة مع فرق المبيعات والتشغيل وسلسلة الإمداد لفهم محركات الأعمال والتحديات والفرص</p><p>ضمان الإغلاق الشهري في الوقت المناسب ودقة تقارير الربح والخسارة والميزانية والبرامج النقدية والسرد المرتبط</p><p>إجراء تحليل الفروق مقابل الميزانية والسنة السابقة، وتحديد الأسباب الجذرية وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ</p><p>إجراء تحليل الربحية حسب المنتج والقناة والسوق والعميل؛ إبراز الفرص لتحسين التكلفة والهامش</p><p>متابعة الاتجاهات في المبيعات والهامش والمصروفات ورأس المال العامل، issuing alerts والمتابعات للانحرافات حتى يتم اتخاذ إجراء تصحيحي</p><h2>الميزانية والتوقعات والتخطيط السيناريوي</h2><p>دعم إعداد الميزانيات من الأسفل إلى الأعلى وتحديث التوقعات ربع السنوية، مع افتراضات واقعية وتخطيط سيناريوهات</p><p>المساعدة في المحاكاة والدراسات feasibility والمشروعات الاستراتيجية للتحقق من قرارات التشغيل والمالية</p><p>إجراء أبحاث قطاعية ومقارنة مع المعايير لتعزيز افتراضات التخطيط ودعم توصيات الإدارة</p><h2>الدعم التجاري والتشغيلي</h2><p>التعاون مع فرق التشغيل لتحسين المخزون والمبالغ المستلمة والتدفقات النقدية، ودعم الإطلاقات الناجحة وعمليات الاستحواذ على العلامة التجارية أو ترقية القدرة</p><p>توفير رؤى لتحسين هوامش الربح الإجمالي وكفاءة التكلفة وقرارات التسعير</p><p>المساهمة في لوحات دعم القرار وأدوات مراقبة الأداء لتسهيل اتخاذ إجراءات العمل في الوقت المناسب</p><h2>جودة البيانات وأتمتة التقارير</h2><p>الحفاظ على دقة واكتمال ونزاهة البيانات المالية في SAP وأنظمة التقارير</p><p>دعم أتمتة التقارير المتكررة لتوفير وقت للتحليلات والرؤى الأعمق</p></div></section>