وظائف مخطط استراتيجي في لبنان
١٢٧٧ وظائف شاغرة
<p>مسؤول عن الإشراف على التقارير المالية، وضمان الامتثال للمعايير المحاسبية، وإدارة أنشطة الإغلاق الشهرية والسنوية، ودعم التخطيط المالي وعمليات التدقيق.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>إعداد ومراجعة البيانات المالية والتقارير الإدارية.</li><li>قيادة عمليات الإغلاق الشهري والإغلاق السنوي.</li><li>تسوية حسابات دفتر الأستاذ العام وضمان الدقة المالية.</li><li>ضمان الامتثال للمعايير الدولية للتقارير المالية IFRS واللوائح الضريبية والسياسات الداخلية.</li><li>دعم وضع الميزانية والت forecasting وتقرير التدفقات النقدية.</li><li>تنسيق عمليات التدقيق الداخلية والخارجية.</li><li>توجيه موظفي المحاسبة junior وتحسين العمليات المالية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</li><li>3–5 سنوات من الخبرة في المحاسبة المالية.</li><li>معرفة قوية بـ IFRS والتقارير المالية.</li><li>إجادة Microsoft Excel وأنظمة ERP/المحاسبة (SAP، Oracle، Microsoft Dynamics، أو ما يماثل).</li><li>يفضل شهادة CPA أو ACCA أو CMA أو ما يعادلها.</li><li>مهارات تحليلية قوية، وقيادية، وقدرات تواصل ممتازة مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.</li></ul>
<p>قيادة عمليات السلامة والأمن في الفندق، وضمان حماية الضيوف والمشاعر القلبية والزوّار وأصول الفندق. تطوير وتنفيذ إجراءات الأمن والاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات. ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والحريق والأمن. إدارة تقييمات المخاطر والتحقيق في الحوادث وتخطيط استمرارية الأعمال. التعاون مع أقسام الفندق والسلطات المحلية للحفاظ على بيئة تشغيل آمنة. قيادة وتوجيه وتطوير فريق السلامة والأمن عالي الأداء.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأمن، أو إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات تقدمية في السلامة والأمن، بما في ذلك 3 سنوات في دور قيادي ضمن فندق فاخر أو بيئة ضيافة.</li><li>معرفة قوية بعمليات الأمن، وأمان الحريق، والاستعداد للطوارئ، وإدارة المخاطر.</li><li>مهارات قيادة واتصال وحل مشاكل ممتازة.</li><li>القدرة على الأداء الفعال في بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة الثقافات.</li><li>الخبرة السابقة مع علامة فندقية دولية تعتبر ميزة.</li></ul>
<p>نحن نبحث عن متدرب مبدع ومتحفز في مجال وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي للانضمام إلى فريقنا.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>إنشاء محتوى اجتماعي جذاب (صور، رسومات، مقاطع فيديو، وريلز).</li><li>المساعدة في التخطيط وإدارة حضورنا على وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات متعددة.</li><li>جدولة ونشر المحتوى وفق تقويم المحتوى.</li><li>تطوير أفكار محتوى إبداعية ودعم الحملات التسويقية الرقمية.</li><li>استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوليد أفكار المحتوى، وخلق المرئيات، وتحرير الصور/الفيديوهات، وتحسين الإنتاجية.</li><li>مراقبة أداء وسائل التواصل الاجتماعي وإعداد تقارير تفاعل أساسية.</li><li>البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي، وأدوات الذكاء الاصطناعي، وأفضل ممارسات التسويق الرقمي.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المتطلبات:</p><ul><li>شغف بوسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق الرقمي، وتقنيات الذكاء الاصطناعي.</li><li>معرفة أساسية بكانفا، أدوبي إكسبريس، كاب كت، أو أدوات التصميم وتحرير الفيديو المشابهة.</li><li>الإلمام بأحدث أدوات الذكاء الاصطناعي.</li><li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (العربية ميزة إضافية).</li><li>إبداعي، منظم، مبادر، وفضولي للتعلم.</li></ul>
سيكون مدير المشروع الأول مسؤولاً عن الإدارة الشاملة والتسليم الناجح لمشروعات البناء، مع ضمان إكمال المشاريع ضمن النطاق المعتمد والميزانية والجدول الزمني والجودة ومعايير السلامة. <br><br>يتطلب الدور خبرة قوية في إدارة مشروعات البناء، وفهمًا راسخاً لأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة والتنسيق، والقدرة على إدارة فرق متعددة التخصصات والمقاولين. <br><br>المسؤوليات <br>قيادة وإدارة مشاريع البناء من التخطيط والتعبئة حتى الإكمال والتسليم. <br>تطوير ومراقبة جداول المشروع، الميزانيات، القوى البشرية، الموارد، وخطط التنفيذ. <br>ضمان أن يتم تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية وبما يتوافق مع المواصفات المعتمدة ومعايير الجودة. <br>تنسيق والإشراف على الأعمال المدنية والمعمارية وMEP لضمان التكامل الصحيح والتنفيذ في الوقت المناسب. <br>إدارة فرق المشروع والاستشاريين والمقاولين والمقاولين من الباطن والموردين وأصحاب المصلحة الآخرين. <br>مراجعة الرسومات والمواصفات وكميات الأعمال والعقود وبيانات الطريقة والتقديمات الفنية. <br>التنسيق عن كثب مع فرق MEP لضمان التركيب والاختبار والتشغيل والتكامل الصحيح لأنظمة MEP مع الأعمال المدنية والمعمارية. <br>مراقبة تقدم المشروع وتحديد التأخيرات والمخاطر والمسائل التقنية وإمكانيات تجاوز التكاليف. <br>تنفيذ إجراءات تصحيحية وضمان حل مشاكل المشروع في الوقت المناسب. <br>مراقبة تكاليف المشروع والتغييرات والمطالبات وأنشطة الدفع بالتنسيق مع فرق التجارة والمالية. <br>ضمان توافر المواد والمعدات والقوى البشرية والمقاولين من الباطن اللازمة. <br>عقد اجتماعات منتظمة للموقع والتنسيق ومتابعة بنود العمل. <br>ضمان الامتثال للرسومات والمواصفات والمتطلبات التعاقدية والرموز والمعايير المعمول بها. <br>ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة والجودة. <br>تنسيق الاختبار والتشغيل والتسليم النهائي وإصلاح العيوب. <br>إعداد تقارير حالة المشروع الدورية للإدارة العليا والعملاء. <br>قيادة وتوجيه مهندسي المشروع وفرق الموقع وأفراد المشروع الآخرين. <br>الحفاظ على وثائق المشروع بشكل صحيح وضمان إغلاق المشروع بشكل فعال. <br>أداء أي مهام أخرى يكلف بها من قِبل الإدارة العليا. <br>المؤهلات والخبرة <br>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية من جامعة معترف بها. <br>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع البناء. <br>خبرة مثبتة كمدير مشروع / مدير مشروع أول في مشاريع البناء. <br>يُشترط خبرة قوية في تنسيق MEP وتنفيذ المشروع. <br>خبرة في إدارة مشاريع متعددة التخصصات تشمل المدنية والمعمارية والميكانيكية والكهربائية والسباكة والتكييف وأنظمة MEP الأخرى. <br>معرفة قوية بطرق البناء وتخطيط المشروع والجدولة والسيطرة على التكاليف والعقود وتنسيق المشروع. <br>خبرة في العمل مع المستشارين والعملاء والمقاولين والمقاولين من الباطن. <br>معرفة بأدوات إدارة المشروع والتخطيط مثل Primavera P6 و MS Project تعتبر ميزة
المسمى الوظيفي: مساعد إداري الموارد البشرية<br><br>ال department: الموارد البشرية<br>تقرير إلى: مدير الموارد البشرية<br>نوع التوظيف: دوام كامل<br><br>ملخص الوظيفة<br>نحن نبحث عن مساعد إداري موارد بشرية متحمس ومفصلية الدعم لقسم الموارد البشرية مع تركيز أساسي على التوظيف وأنشطة التدريب والتطوير. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن المساعدة في sourcing، الفرز، وتنسيق المرشحين، بالإضافة إلى دعم التخطيط وتنفيذ برامج تدريب الموظفين. هذا الدور مناسب لمرشح لديه خلفية أكاديمية قوية في الموارد البشرية أو الإدارة وخبرة تتراوح من 1 إلى 3 سنوات.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>التوظيف<br><br>المساعدة في نشر شواغر الوظائف على منصات مختلفة (بوابات الوظائف، وسائل التواصل الاجتماعي، موقع الشركة).<br>فرز السير الذاتية/الطلبات لاختيار المرشحين المؤهلين. <br>تنسيق وجدولة المقابلات بين المرشحين ومديري التوظيف.<br>إجراء فحص أول عبر الهاتف لتقييم ملاءمة المرشح.<br>التواصل مع المرشحين طوال عملية التوظيف، مع ضمان تجربة إيجابية للمرشح. <br>الحفاظ على وتحديث تتبع التوظيف/قاعدة البيانات بحالة المرشح وتقدم الخط، <br>المساعدة في صياغة عروض العمل وتنسيق المتطلبات قبل التوظيف (المستندات، المراجع، إلخ).<br>المساعدة في توظيف موظفين جدد، بما في ذلك إعداد مواد ومواد التوجيه والتوثيق.<br><br>التدريب والتطوير<br><br>المساعدة في تحديد احتياجات التدريب عبر الأقسام بالتنسيق مع مدير الموارد البشرية.<br>دعم التخطيط، الجدولة، ولوجستيات جلسات التدريب الداخلية والخارجية.<br>إعداد مواد التدريب، العروض التقديمية، وسجلات الحضور.<br>متابعة مشاركة الموظفين والحفاظ على سجلات/ملفات التدريب.<br>جمع التغذية الراجعة بعد التدريب والمساعدة في تقييم فاعلية التدريب.<br>التنسيق مع مقدمي التدريب الخارجيين عند الحاجة.<br><br>الدعم العام للموارد البشرية<br><br>الحفاظ على سرية سجلات الموظفين والمرشحين.<br>المساعدة في المهام الإدارية الأخرى للموارد البشرية حسب الحاجة (ملفات موظفين، مراسلات الموارد البشرية، تقارير).<br>دعم مبادرات علاقات الموظفين والاتصالات الداخلية.<br><br>المؤهلات والمتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.<br>1 إلى 3 سنوات من الخبرة في دور الموارد البشرية، ويفضل التعرض إلى وظائف التوظيف و/أو التدريب.<br>مهارات تواصل قوية كتابياً وشفوياً (العربية والإنجليزية مفضلتان).<br>تنظيم ممتاز وقدرات تعدد المهام.<br>إتقان MS Office (Word، Excel، PowerPoint)؛ الإلمام ببرامج الموارد البشرية/ATS يعتبر ميزة.<br>مستوى عالٍ من السرية والاحتراف عند التعامل مع معلومات حساسة.<br>مهارات شخصية قوية بقدرة على التفاعل باحتراف مع المرشحين والموظفين على جميع المستويات.<br>الانتباه للتفاصيل مع مهارات متابعة قوية.<br><br>الكفاءات الأساسية<br><br>فريق متعاون بروح المبادرة.<br>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.<br>مهارات قوية في حل المشكلات والتنسيق
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>This position is located in the Office of the United Nations High Commissioner for Human Rights (OHCHR), Regional Hub for the Middle East and North Africa, Beirut (Lebanon). The Administrative Officer reports to the Regional Representative or designate, under the substantive oversight of the Programme Support and Management Services in Geneva. Responsibilities Within delegated authority, the Administrative Officer will be responsible for the following duties:</p><p>Human Resource Management</p><ul><li>Effectively coordinates actions relative to the administration of human resource activities, e.g., recruitment, onboarding,, performance appraisal, staff well-being, training etc., ensuring consistency in the application of UN rules and procedures.</li></ul><p>Budget and Finance</p><ul><li>Takes the lead with respect to the implementation of the work programme, ensuring that financial resources are utilized to implement activities in accordance with the Programme Budget and allotments issued.</li><li>Defines requirements and work with systems units with respect to improving budget reporting systems and cost effective utilization of program resources.</li><li>Ensures that accounting and financial management controls are consistent with UN policy and practice.</li><li>Supervises and/or provides guidance on financial administration and management information issues and practices to colleagues.</li><li>Provides guidance and leadership to more junior staff.</li></ul><p>General Administration</p><ul><li>Oversees work related to procurement, billing and receipt of income from various services, operational travel programme, procurement monitoring and evaluation of vendor contracts/payment to vendors and individual contractors for services.</li><li>Reviews adequacy of office space requirements.</li><li>Oversees the identification of office technology needs and maintenance of equipment, software and systems, connectivity, coordinating enhancements as necessary.</li><li>Performs other related work as required.</li></ul><p>Competencies</p><p>Professionalism: Knowledge of administrative, budgetary, financial and human resources policies and procedures. Ability to apply various United Nations administrative rules and regulations in work situations. Conceptual analytical and evaluative skills to conduct independent research and analysis. Ability to identify issues, formulate opinions, make conclusions and recommendations. Shows pride in work and in achievements; demonstrates professional competence and mastery of subject matter; is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results; is motivated by professional rather than personal concerns; shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Takes responsibility for incorporating gender perspectives and ensuring the equal participation of women and men in all areas of work.</p><p>Planning& Organizing: Develops clear goals that are consistent with agreed strategies; identifies priority activities and assignments; adjusts priorities as required; allocates appropriate amount of time and resources for completing work; foresees risks and allows for contingencies when planning; monitors and adjusts plans and actions as necessary; uses time efficiently.</p><p>Accountability: Takes ownership of all responsibilities and honours commitments; delivers outputs for which one has responsibility within prescribed time, cost and quality standards; operates in compliance with organizational regulations and rules; supports subordinates, provides oversight and takes responsibility for delegated assignments; takes personal responsibility for his/her own shortcomings and those of the work unit, where applicable.</p><p>Client Orientation: Considers all those to whom services are provided to be clients and seeks to see things from clients point of view; establishes and maintains productive partnerships with clients by gaining their trust and respect; identifies clients needs and matches them to appropriate solutions; monitors ongoing developments inside and outside the clients environment to keep informed and anticipate problems; keeps clients informed of progress or setbacks in projects; meets timeline for delivery of products or services to client.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Education</h2><p>Advanced university degree (Master s degree or equivalent) in business or public administration, finance, accounting, law or related area. A first-level university degree in combination with two additional years of qualifying work experience may be accepted in lieu of the advanced university degree.</p><p>Job - Specific Qualification</p><p>Not available.</p><h2>Work Experience</h2><p>A minimum of five (5) years of progressively responsible experience in administration, finance, accounting, human resources management or related field is required.</p><p>Experience in providing administrative and HR advisory support to managers and staff is required.</p><p>Experience in managing budgets is required.</p><p>Experience in the implementation of administrative and/or financial policies of the United Nations Secretariat or other similar international organizations is desirable.</p><p>Experience in the use of Umoja, or a comparable enterprise resource planning (ERP)/web-based management system, is desirable.</p><p>Two years or more of experience in data analytics or a related field is desirable.</p><h2>Languages</h2><p>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English and Arabic are required. French is desirable.</p><p>The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult</p><p></p></section>
<p>تبحث Liban Lait S.A.L. عن مشرف صيانة أساطيل متمرس للإشراف على صيانة الأسطول الخاص بالشركة، وموثوقيته وتوفره.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>إدارة الصيانة الوقائية والتصحيحية للشاحنات والمركبات المبردة، والڤانات، والرافعات الشوكية.</li><li>ضمان توفر الأسطول والسلامة والامتثال لمتطلبات الفحص الفني.</li><li>تنسيق الإصلاحات مع الفنيين الداخليين، والكوادر، ومقدمي الخدمات الخارجيين.</li><li>مراقبة أعطال المركبات، جداول الصيانة، فترات التعطل، وتكاليف الإصلاح.</li><li>الحفاظ على سجلات صيانة المركبات بدقة والمتابعة بشأن قطع الغيار ومتطلبات الخدمة.</li><li>مراقبة استهلاك الوقود، والمسافة المقطوعة، وكفاءة الأسطول بشكل عام.</li><li>الإشراف على فريق صيانة الأسطول والتأكد من ممارسات العمل الآمنة.</li><li>التنسيق مع الشراء والتوزيع والإدارات الأخرى لضمان سلاسة عمليات الأسطول.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><p>المتطلبات</p><ul><li>درجة TS/BT أو بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهروميكانيكية أو الهندسة Automotive، أو مجال ذي صلة.</li><li>خمس سنوات أو أكثر من الخبرة في صيانة الأساطيل أو السيارات.</li><li>يفضل خبرة في الشاحنات والمركبات المبردة.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات، والتخطيط، وقيادة الفريق.</li><li>معرفة بالصيانة الوقائية ومتطلبات امتثال الأسطول.</li><li>خبرة ERP/SAP تعتبر ميزة.</li></ul>
<p>يعمل المهندس البيئي على تصميم وتطوير وتنفيذ حلول تعالج التحديات البيئية مثل تلوث الهواء والماء وإدارة النفايات والاستدامة. المعرفة من علم الأحياء والكيمياء والبيئة والجيولوجيا والهايدروليك والهايدرولوجيا وعلم الميكروبات والرياضيات لإنشاء أنظمة تحسن جودة البيئة والصحة.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>إدارة المياه ومياه الصرف الصحي: تصميم أنظمة إمداد المياه البلدية ومعالجة مياه الصرف الصناعي وخطط الصرف الصحي لمنع الأمراض المنقولة بالماء</li><li>التحكم في التلوث: وضع استراتيجيات لتقليل تلوث الهواء والماء والتربة من المصادر الصناعية والحضرية</li><li>إدارة النفايات وإعادة التدوير: التخطيط وإدارة التخلص من النفايات الخطرة وغير الخطرة وتدويرها ومعالجتها</li><li>الامتثال البيئي: التأكد من امتثال مشاريع البناء وعمليات الصناعة للقوانين واللوائح البيئية</li><li>البحث والتعليم: إجراء دراسات عن الأثر البيئي والاستدامة والتقنيات الناشئة وتثقيف الجمهور أو المحترفين في الصناعة</li></ul><p><strong>المؤهلات ومسار المهنية</strong></p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب</strong></p><p>يحتاج إلى درجة البكالوريوس في الهندسة البيئية أو مجال ذو صلة مثل الهندسة المدنية أو الكيميائية.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Develop and implement national Cash Van sales strategies in alignment with company objectives. Monitor and drive achievement of sales, distribution, collection, visibility, and coverage targets across all regions. Analyze regional sales performance and identify growth opportunities and corrective actions. Ensure achievement of company KPIs including Strike Rate, Drop Size, Distribution, Coverage, Collections, and MSL availability. Monitor sales trends, customer performance, and route productivity to maximize efficiency and profitability. Ensure successful launch and execution of new products, promotions, and trade activities nationwide. Conduct regular performance reviews with regional supervisors and sales teams. Establish clear objectives, KPIs, and action plans for each region. Ensure compliance with company Sales Fundamentals and operational procedures. Monitor route productivity and optimize coverage plans to maximize market penetration.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or related field. Minimum 5 years in a Sales Supervisor or Area Sales Manager role. Strong leadership and people management skills. Excellent analytical, planning, and coaching abilities.</p><p></p></section>
<p>تشغّل Aspire Software الشركات البرمجية المملوكة بالكامل وتديرها، مقدّمة حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات. من خلال تنفيذ أفضل ممارسات الصناعة، تقدّم Aspire عملية تكامل ذات وقت حساس، وباعتماد نموذج لامركزي أصبح منصة لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p><p>باعتبارك مطورًا كاملاً للتكدس ستصمم وتبني وتMaintain الميزات عبر كامل التكدس من قاعدة البيانات والخدمات الخلفية وصولاً إلى شاشات الواجهة الأمامية التي يستخدمها عملاؤنا يوميًا. ستعمل ضمن فريق تعاوني متعدد الاختصاصات لحل تحديات تقنية حقيقية وتحقيق تحسينات يعتمد عليها آلاف مديري المنح في المملكة المتحدة وخارجها. نحن شركة تعتمد العمل عن بُعد أولا، لذا ستتعاون مع زملاء في مواقع مختلفة وتُثقّ بأنك ستبذل أفضل ما لديك أينما كنت مقرًا. هذا دور تطوير عملي لشخص مستعد لتحمل مسؤولية الميزات ونمو مهاراته بسرعة. ستساهم في المناقشات التقنية، وتتعلم من مهندسين ذوي خبرة، وتساعد في رفع جودة كل ما نطلقه. والأهم من ذلك، هذا دور يعمل بنواة الذكاء الاصطناعي. نتوقع منك استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة لحل المشكلات وتسريع العمل يوميًا، مع المساعدة في بناء قدرات ذكاء اصطناعي مدمجة مباشرة في منصة Flexigrant. إذا كان استخدام الذكاء الاصطناعي لتسريع عملك أمرًا بديهيًا لديك، فستناسبك هذه الوظيفة."</p><strong>المهام الأساسية</strong><ul><li>تصميم وتطوير والحفاظ على ميزات صلبة وقابلة للتوسع وآمنة عبر كامل التكدس</li><li>كتابة كود نظيف وفعال وموثّق جيدًا يلتزم بممارسات أفضل</li><li>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي كجزء أساسي من روتينك اليومي في حل المشكلات، كتابة، مراجعة، ونشر الكود بسرعة</li><li>المساهمة في بناء ميزات تعتمد على الذكاء الاصطناعي ضمن منصة Flexigrant</li><li>المساهمة في المناقشات التقنية وقرارات المعمارية ضمن الفريق</li><li>المشاركة في مراجعات الكود للحفاظ على الجودة وتبادل المعرفة</li><li>تصحيح المشكلات عبر طبقة التطبيق</li><li>العمل مع مالك المنتج والفريق لتحسين المتطلبات وتحويلها إلى برامج تعمل</li><li>المشاركة في فعاليات أجايل، تخطيط السبرينت، الوقوف اليومي، وال retrospectives</li><li>الإسهام في التحسين المستمر لعمليات وممارسات التطوير لدينا</li><li>المساعدة في دعم وصيانة بيئة الإنتاج</li><li>البقاء محدثًا بالتقنيات الناشئة مع تركيز خاص على التطورات في الذكاء الاصطناعي</li></ul><p>خبرة مهنية في تطوير البرمجيات لمدة 2+ سنوات في بناء تطبيقات آمنة وقابلة للتوسع في بيئة أجايل سريعة الإيقاع</p><p>إتقان قوي لـ C# / VB.NET ومجموعة .NET، بما في ذلك .NET Core وASP.NET (MVC / Web API)</p><p>مهارات أمامية قوية عبر HTML وCSS وJavaScript وTypeScript</p><p>خبرة في ترميز تطبيقات ويب استجابية لمجموعة من الأجهزة والمتصفحات</p><p>مهارات قواعد بيانات عَلاقية قوية، خاصة MS SQL Server وT-SQL، بما في ذلك تصميم المخططات ونمذجة البيانات وتحسين الاستعلامات</p><p>فهم جيد لهندسة التطبيقات ومبادئ تصميم البرمجيات (SOLID، DRY، تصميم كائني التوجه)</p><p>فهم لممارسات أمان في تطوير البرمجيات</p><p>معرفة بتصميم وتنفيذ RESTful API والهندسة القائمة على الخدمات</p><p>خبرة مع منصات السحابة، ويفضل Microsoft Azure</p><p>خبرة مع أنظمة التحكم في الإصدارات</p><p>فهم لخطوط أنابيب CI/CD وممارسات DevOps</p><p>القدرة على كتابة اختبارات آلية (وحدات، تكامل، إلخ)</p><p>خبرة في استخدام Claude Code و/أو أدوات ترميز ذكاء اصطناعي أخرى (مثل Cursor، GitHub Copilot) كجزء من التطوير اليومي</p><p>خبرة باستخدام دورات حياة عمل البرمجيات الذكية والذكاء الاصطناعي الموجهة (agentic AI)</p><p>القدرة على ترجمة المتطلبات من الاجتماعات والمحادثات إلى قصص مستخدمين أو مواصفات تقنية</p><p><strong>Working AI-Native</strong></p><p>الذكاء الاصطناعي مركزي في طريقة البناء وليس مجرد تفكير لاحق. يتطلب هذا الدور شخصًا AI-native: تستخدم الذكاء الاصطناعي لتسريع عملك، ومتحمس لدمج الذكاء الاصطناعي بشكل أعمق في عملية التطوير ومنتجنا. سنستعرض طلاقتك في الذكاء الاصطناعي في المقابلة، فكن مستعدًا للحديث عن طريقة عملك.</p><p>ما يعنيه الذكاء الاصطناعي-native بالنسبة لنا:</p><ul><li>تستخدم أدوات ترميز الذكاء الاصطناعي مثل Claude Code وCursor وGitHub Copilot كجزء يومي طبيعي من كتابة الماك، ومراجعته، واختباره، ونشره للكود</li><li>لديك خبرة في دورات حياة العمل البرمجي الذكي وتوجيه عوامل الذكاء الاصطناعي للتخطيط والبناء والتكرار في العمل الحقيقي، بدلاً من استخدام الذكاء الاصطناعي فقط للإكمال التلقائي أو للإجابة على أسئلة فردية</li><li>تعلم كيفية توجيه ومراجعة مخرجات الذكاء الاصطناعي بشكل نقدي، مع الحفاظ على جودة وأمان عاليين بدلاً من قبول الاقتراحات بشكل أعمى</li><li>تتطلع للمشاركة في تصميم وبناء ميزات تعتمد على الذكاء الاصطناعي في منصة Flexigrant</li><li>تبقى مطلعًا على مجال سريع التطور، باقتناء أدوات وتقنيات جديدة باستمرار تزيد من فاعليتك وفاعلية الفريق</li></ul><p>المعيار هنا مرتفع: نحن نبحث عن شخص AI-native على الأقل مثل أقوى مهندسينا، ويفضل من يرفع هذا المستوى أكثر.</p><p><strong>السمات الشخصية</strong></p><ul><li>مهارات قوية في حل المشكلات مع الانتباه إلى التفاصيل</li><li>اتصال كتابي وشفهي ممتاز، واضح وموجز ودقيق مع جمهور تقني وغير تقني</li><li>دافع ذاتي، مع قدرة على العمل بشكل مستقل عند الحاجة</li><li>لاعب فريق تعاوني يزدهر في بيئات عبر-الوظائف</li><li>شغف حقيقي بالتعلم ومواكبة التكنولوجيا، خاصة الذكاء الاصطناعي</li><li>نهج عملي في التطوير يركز على تقديم القيمة</li><li>مرونة وقدرة على التكيف عند مواجهة التحديات التقنية</li><li>نهج مركّز على العميل مع اعتبار تأثير المستخدم النهائي</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>2+ سنوات خبرة في تطوير البرمجيات لبناء تطبيقات آمنة وقابلة للتوسع في بيئة أجايل سريعة الإيقاع</li><li>إتقان قوي لـ C# / VB.NET ومجموعة .NET بما في ذلك .NET Core وASP.NET (MVC / Web API)</li><li>مهارات أمامية صلبة عبر HTML وCSS وJavaScript وTypeScript</li><li>خبرة في ترميز تطبيقات ويب استجابية لمجموعة من الأجهزة والمتصفحات</li><li>مهارات قواعد بيانات عَلاقية قوية، خاصة MS SQL Server وT-SQL، بما في ذلك تصميم المخطط ونمذجة البيانات وتحسين الاستعلام</li><li>فهم جيد لهندسة التطبيق ومبادئ تصميم البرمجيات (SOLID، DRY، تصميم كائني التوجه)</li><li>فهم لممارسات أمان في تطوير البرمجيات</li><li>معرفة بتصميم وتنفيذ RESTful API والهندسة القائمة على الخدمات</li><li>خبرة مع منصات السحابة، ويفضل Microsoft Azure</li><li>خبرة مع أنظمة التحكم بالإصدارات</li><li>فهم لخطوط أنابيب CI/CD وممارسات DevOps</li><li>القدرة على كتابة اختبارات آلية (وحدات، تكامل، إلخ)</li><li>خبرة في استخدام Claude Code و/أو أدوات ترميز ذكاء اصطناعي أخرى (مثل Cursor، GitHub Copilot) كجزء من التطوير اليومي</li><li>خبرة باستخدام دورات حياة عمل البرمجيات الذكية والذكاء الاصطناعي الموجهة</li><li>القدرة على ترجمة المتطلبات من الاجتماعات والمحادثات إلى قصص مستخدمين أو مواصفات تقنية</li><li><strong>Working AI-Native</strong>: الذكاء الاصطناعي مركزي في طريقة البناء، وهذا الدور يتطلب من شخص AI-native: تستخدم الذكاء الاصطناعي لتسريع عملك، وتتشوق لدمجه أعمق في عملية التطوير ومنتجنا. سنستكشف طلاقتك في الذكاء الاصطناعي خلال المقابلة، فاستعد للحديث عن طريقة عملك.</li><li>ما يعنيه AI-native بالنسبة لنا:</li><ul><li>تستخدم أدوات ترميز الذكاء الاصطناعي مثل Claude Code، Cursor، أو GitHub Copilot كجزء يومي طبيعي من كتابة ومراجعة واختبار ونشر الكود</li><li>لديك خبرة في دورات حياة عمل البرمجيات الذكية وتوجيه عوامل الذكاء الاصطناعي للتخطيط والبناء والتكرار في العمل الحقيقي، بدلاً من استخدام الذكاء الاصطناعي فقط للإكمال التلقائي أو للإجابة على أسئلة فردية</li><li>تعرف على كيفية توجيه ومراجعة مخرجات الذكاء الاصطناعي بشكل نقدي، مع الحفاظ على الجودة والأمان</li><li>حريص على تصميم وبناء ميزات تعتمد على الذكاء الاصطناعي في منصة Flexigrant</li><li>تبقى على اطلاع بجهة مجال سريع الحركة، مع اعتماد أدوات وتقنيات جديدة باستمرار تزيد من فاعليتك وفاعلية الفريق</li></ul><li>المعيار هنا مرتفع: نبحث عن شخص AI-native على الأقل مثل أقوى مهندسينا، ويفضل من يستطيع رفعه أكثر.</li><li><strong>السمات الشخصية</strong></li><ul><li>مهارات قوية في حل المشكلات مع الانتباه إلى التفاصيل</li><li>اتصال كتابي وشفهي ممتاز، واضح وموجز ودقيق مع جمهور تقني وغير تقني</li><li>دافع ذاتي، مع القدرة على العمل بشكل مستقل عند الحاجة</li><li>لاعب فريق تعاوني يزدهر في بيئات عبر-الوظائف</li><li>شغف حقيقي بالتعلم ومواكبة التكنولوجيا، خاصة الذكاء الاصطناعي</li><li>نهج عملي في التطوير يركز على تقديم القيمة</li><li>مرونة وتكيف عند مواجهة التحديات التقنية</li><li>تفكير يتركز على العميل ويأخذ بعين الاعتبار أثر المستخدم النهائي</li></ul>
<div><div style="display: inline;"><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); display: inline; font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span style="font-size: 12pt;"><span><span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span></strong><span dir="LTR"></span><strong><u><span><font size="3" face="arial">الغرض من الوظيفة</font></span></u></strong></p></div><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); display: inline; font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><font size="3"><p style="font-family: arial; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>لزيادة الإيرادات من قاعدة العملاء الحالية، وفي الوقت نفسه توليد إيرادات جديدة من عملاء جدد.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><div align="left"><font size="3"><br></font></div><span style="font-family: arial;"><div style="display: inline;"><font size="3"></font><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><u><span><strong><font size="3">المسؤوليات الأساسية</font></strong></span></u></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span>أ)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span>الحفاظ على دورة مكالمات منتظمة للعملاء الحاليين من DHL لبناء علاقات متعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على إيرادات المبيعات مع استمرار العملاء في التعامل.</span><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>ب)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span>استقصاء وفهم احتياجات ومتطلبات العميل تماماً لفهم أين يمكن أن تضيف خدمة DHL قيمة لعمل العميل.</span></p><p class="MsoListParagraph" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span>ج)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span>تحديد العملاء المحتملين، التفاوض والإقناع وفقاً ذلك لزيادة استخدام خدمات DHL وتحقيق إيرادات مبيعات إضافية من العملاء الحاليين.</span><span></span></p><p class="MsoListParagraph" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span>د)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span>البحث عن عمل تجاري جديد وتوليد عملاء محتملين لاستخدام خدمات DHL وتحقيق إيرادات مبيعات إضافية من عملاء جدد.</span><span></span></p><p class="MsoListParagraph" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span>هـ)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span>مراقبة قضايا الائتمان والتنسيق مع قسم المالية والوعي بمشاكل عدم الدفع واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان تحصيل المال المستحق.</span></p><p class="MsoListParagraph" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span>و)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span>تحديث والحفاظ على تفاصيل المكالمات على أدوات DHL، والتأكد من تحديث النماذج الداخلية اللازمة لسهولة الوصول إلى جميع المعلومات للرجوع إليها مستقبلاً والمراقبة.</span></p><p class="MsoListParagraph" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span>ز)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span>تحمل مسؤولية فشل الخدمة والتأكد من أن الشخص الصحيح يقوم بحل المشكلة حتى يتم التعامل مع شكاوى العملاء ومشاكلهم بسرعة وكفاءة.</span></p><p class="MsoListParagraph" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span>ح)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span>تحليل الأرقام والتقارير واكتشاف الاتجاهات وتحديد المشاكل واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الضرورة لزيادة الإيرادات من خلال معالجة المشاكل مبكراً.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong style="text-indent: -0.25in;"><u><span><br></span></u></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong style="text-indent: -0.25in;"><u><span><font size="3">الطبيعة والنطاق</font></span></u></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span></span></p><div style="display: inline;"><font size="3"></font><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p class="MsoBodyText2" style="line-height: normal; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span><span>a)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></strong><span dir="LTR"></span><strong><span>السياق</span></strong><span></span></p><p class="MsoBodyText2" style="line-height: normal; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>يعمل فريق الهاتف معاً في مكتب البلد. من المتوقع أن زيادة الإيرادات من العملاء الصغار إلى المتوسطين من خلال علاقة هاتفية. في الوقت نفسه، وظيفة الفريق هي أيضاً دعم فريق المبيعات الميدانية وتوفير عملاء محتملين بجودة للفرص العالية.</span><span></span></p><p class="MsoBodyTextIndent2" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 9pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span><span>b)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></span></strong><span dir="LTR"></span><strong><span>العلاقات والتقارير</span></strong><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>يعترف أن يعمل تنفيذي المبيعات عبر الهاتف مباشرة إلى المدير Commercial العالي.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;">
<span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span><span>ج)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></span></strong><span dir="LTR"></span><strong><span>الاتصالات</span></strong><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span><br></span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><strong><span>داخلي</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>فريق المبيعات</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>خدمة العملاء</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>المحاسبة العملاء</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>العمليات</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>فريق إدارة المبيعات</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>العمليات الجوية</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><strong><span>خارجية</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>عملاء DHL الحاليين</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>شبكة DHL</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span>d)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></strong><span dir="LTR"></span><strong><span>حل المشكلات</span></strong><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>سيواجه التنفيذيون العديد من القضايا التي تحتاج إلى حل. سيكون لدى العملاء المحتملين اعتراضات حول السعر والخدمة وسيحتاج ذلك إلى حل من أجل تأمين الأعمال. كما ستظهر قضايا خدمة واستفسارات فوترة ومشاكل عرضية أخرى.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;">الوظيفة الأساسية لتنفيذي المبيعات عبر الهاتف هي إرضاء العميل من خلال تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمة. وهذا يعني أن جميع المشكلات يجب التعامل معها بسرعة وكفاءة وبمهنية. في الحالات التي لا يستطيع فيها الوكيل حل المشكلة شخصياً، يظل الإدارة العليا متاحة للمساعدة.</p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span>e)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></strong><span dir="LTR"></span><strong><span>اتخاذ القرار</span></strong><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>عند تفاوض الأسعار والعقود، يملك التنفيذيون صلاحية عرض نطاق محدد من أسعار العقود. إذا استدعت الحاجة تقديم خصم أعلى لإغلاق الصفقة، فالموافقة الإدارية ذات الصلة مطلوبة. وينطبق الأمر نفسه على حل المشكلات حيث تكون الشحنات بموجب FOC أو ملاحظات ائتمان أو حلول أخرى مطلوبة.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;">بشكل عام، يُشجَّع الوكلاء على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم حيثما أمكن، ضمن الإرشادات المحددة.</p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span>ف)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></strong><span dir="LTR"></span><strong><span>التخطيط والتنظيم</span></strong><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>المسؤولون عن تخطيط دورات مكالماتهم ومكالماتهم اليومية. هناك إرشادات محددة لعدد المكالمات والجهات التي يجب الاتصال بها خلال شهر، ولكن الطريقة التي يتم تقسيمها إلى مستوى يومي هي مسؤولية الوكيل.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span>سيتم متابعة التخطيط والتنظيم من قبل المدير التجاري الأول.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span>غ)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></strong><span dir="LTR"></span><strong><span>تحدي الوظيفة</span></strong><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>أكبر تحدٍ ثابت ومتكرر هو السعر. الجزء الأكثر تطلباً من المنصب هو جعل العميل يقدّر خدمة DHL بما يكفي لدفع القسط المطلوب لاستخدام DHL. هذا يتطلب من التنفيذي الهاتفي أن يعمل كمستشار، لفهم احتياجات الشركة التي يتعامل معها، والتعرف على تأثير خدمة DHL على أعمالهم. وبمجرد فهم هذه التأثيرات، الجزء الصعب هو جعل العميل يعترف بذلك ويكون مستعداً لدفع فرق الخدمة.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><strong style="text-indent: -0.25in;"><u><span><br></span></u></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><strong style="text-indent: -0.25in;"><u><span><font size="3">المعرفة، المهارات والخبرة</font></span></u></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span></span></p><div style="display: inline;"><font size="3"></font><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><strong><span>التعليم</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>درجة بكالوريوس أو خبرة عمل معادلة ويفضل أن تكون ذات صلة بالأعمال</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><strong><span>الخبرة</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>خبرة هاتفية/مبيعات في شركة متعددة الجنسيات مع خبرة واجهة العملاء ضرورية.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>رخصة قيادة ميزة إضافية</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>سنة إلى سنتين من خبرة DHL (إذا تم النقل داخلياً)</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><strong><span>الحد المعرفي/المهاري</span></strong></p><p class="MsoHeader" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>مهارات اتصال باللغة الإنجليزية ممتازة – مكتوبة وشفوية</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>مهارات حاسوبية ممتازة (Word وExcel)</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>مسلّح عددياً</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>معرفة تامة بمنتجات DHL وخدماتها والشحنات والأسعار والخصومات وخدمات المنافسين</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><strong><span>السمات الشخصية</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>مهارات تواصل ومبيعات متطورة جيداً</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>سلوك مهني هاتفي</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>اتجاه خدمة العملاء (مزاج متزن)</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>م Dedicated، مجتهد ومتحمس</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>مرن ومستعد للعمل لساعات طويلة</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>موثوق</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>القدرة على العمل تحت الضغط</span></p><p></p></div></div></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الغرض من الدور: </strong></p><br><p>هذا المنصب يوفر دعمًا ماليًا لجميع برامج منظمة إنقاذ الأطفال الدولية (SCI) في لبنان، مع ضمان معلومات مالية دقيقة وفي الوقت المناسب ومساعدة أصحاب الميزانيات في إدارة ميزانياتهم. يتضمن ذلك إنشاء تقارير مالية، مراجعة وثائق الشركاء، تسهيل إجراءات الدفع مع ضمان الامتثال للمتطلبات الداخلية والجهود المانحة. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن الدور المساعدة في مقترحات الميزانية والتخطيط المالي ومراجعة الجوائز، والتعاون مع مكاتب المنطقة، والمشاركة في الاجتماعات المالية.</p><br><p><strong>حماية الأطفال: </strong></p><br><p>المستوى 3 - قد يتطلب من شاغل المنصب وجود اتصال محدود مع الأطفال أو الشباب أو وصول إليهم.</p><br><p><strong>نطاق الدور: </strong></p><br><p>التبليغ إلى: منسقة المالية – الميزنة والتخطيط والإبلاغ</p><br><p>الموظفين الذين يرد إليهم هذا المنصب مباشرة: N/A</p><br><p><strong>المجالات الرئيسية للمسؤولية:</strong></p><br><p><i>الإبلاغ المالي</i></p><br><ul> <li>إعداد وإصدار تقارير الميزانية الشهرية المجمعة مقابل الواقع (BVA) لجميع الجوائز النشطة.</li> <li>إنشاء BVA جديدة للجوائز الجديدة، بما في ذلك تحميل ميزانية مصدر الأموال (SoF) في نظام المحاسبة، وتعيين أصحاب الميزانية، والتأكد من أن BVA متوافقة مع نظام إدارة الجوائز (AMS).</li> <li>مراجعة دفتر الأستاذ العام لـ SCI والتأكد من أن المصروفات تتوافق مع متطلبات SCI والمتبرعين.</li> <li>مساعدة منسقة المالية في إعداد تقرير مالي للمانحين، يسلم في الوقت المحدد وبشكل دقيق.</li> <li>مراجعة تكاليف الدعم والتأكد من أن المصروفات مُبلّغ عنها ضمن رموز الأنشطة الصحيحة</li> <li>التأكد من تسجيل التكلفة المشتركة (CAM) بدقة وإجراء إعادة تصنيف عند الضرورة. </li></ul><p><i>الشراكات </i></p><br><ul> <li>المسؤول عن مراجعة والتحقق من النفقات والتقارير المالية من منظمات الشركاء والتأكد من أن الوثائق الداعمة تتوافق مع سياسات وممارسات إجراءات Save the Children.</li> <li>المسؤول عن التحقق من تسويات حساب الشريك للتمويل المسبق والإغلاق الصحيح. </li> <li>ملء تقارير Sub-Award Tracker (SAT) الشركاء للمحاورين منHead Office، بما في ذلك رصد النفقات وتسجيلها، والتأكد من معالجة المدفوعات في الوقت المحدد.</li> <li>إجراء تقييم شراكة لتحديد شركاء جدد للمكتب الرئيسي.</li> <li>مراجعة واعتماد مدفوعات الشركاء لمكاتب المناطق.</li></ul><p><i>التخطيط والميزنة المالية</i></p><br><ul> <li>مساعدة منسقة المالية في مراجعات الميزانية وتعديلها، بما في ذلك التمديدات بدون تكلفة وتمديدات التكلفة.</li> <li>العمل عن كثب مع مكاتب المناطق لتحديث الميزانية بأحدث التوقعات.</li> <li>دعم المكاتب الإقليمية لإتمام محملSOF لتمرين الموازنة الرئيسية</li> <li>مراجعة وتحديث تحليل فجوة التوظيف حسب الحاجة</li> <li>المسؤول عن إعداد تخصيصات الرواتب الشهرية والرد على أي استفسارات ذات صلة</li> <li>حضور اجتماعات مراجعة الجوائز الشهرية للمنطقة</li> <li>حضور اجتماعات بدء الجائزة وإغلاقها</li></ul><p><strong>المؤهلات </strong></p><br><ul> <li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال</li> <li>إتقان جيد للإنجليزية والعرقية العربية كتابةً وتحدثًا ومهارات الاتصال</li></ul><p><strong>الخبرة والمهارات</strong></p><br><ul> <li>خبرة لا تقل عن سنتين في العمل المتعلق بالمالية في منظمة غير حكومية.</li> <li>خبرة سابقة مع متطلبات المانحين</li> <li>القدرة على العمل ضمن فريق</li> <li>التوفر للسفر الداخلي وقليل من السفر الخارجي.</li> <li>تنظيم مع إدارة زمنية جيدة واحترام المواعيد النهائية</li> <li>يمكن الاعتماد عليه</li> <li>مهارات تحليلية ودقة</li></ul><p><strong>المسؤوليات الوظيفية الإضافية:</strong></p><br><p>لا تُعد الواجبات والمسؤوليات الموضحة أعلاه شاملة، وقد يُطلب من شاغل المنصب القيام بواجبات إضافية ضمن حدود مستوى مهاراته وخبراته.</p><br><p><strong>المساواة في الفرص:</strong></p><br><p>يجب على شاغل المنصب أداء المهام وفق سياسات وإجراءات SCI للمساواة والتمكين والتنوع.</p><br><p><strong>حماية الأطفال:</strong></p><br><p>نحن بحاجة إلى حماية الأطفال، لذا يعكس عملية اختيارنا، التي تتضمن فحص خلفيات دقيق، التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.</p><br><p><strong>منع الاحتيال:</strong></p><br><p>من المتوقع من شاغل المنصب الالتزام بمعايير عالية من النزاهة والشفافية، وسيكون لديه الوصول إلى موارد مالية أو تشغيلية أو برمجية تتطلب امتثالًا صارمًا لسياسة SCI لمكافحة الاحتيال والفساد. وهذا يشمل المسؤولة عن منع واكتشاف والإبلاغ عن أي احتيال أو فساد أو إساءة استخدام الموارد في سياق عمله.</p><br><p><strong>حماية موظفينا:</strong></p><br><p>يُطلب من شاغل المنصب تنفيذ المهام وفق سياسة SCI لمكافحة المضايقة.</p><br><p><strong>السلامة والصحة المهنية:</strong></p><br><p>يُطلب من شاغل المنصب تنفيذ المهام وفق سياسات وإجراءات SCI للصحة والسلامة المهنية.</p><br><br> </div>
<p>The Procurement Manager manages the buying cycle for imported finished goods, from placing the order with the principal to landing the container in the warehouse at the right cost and the right time. The job sits between the international suppliers, the freight and clearance agents, Finance and the Sales team. Success is measured by availability on the shelf, healthy stock cover, and no money lost to expiry, demurrage or a badly timed order.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><h3>Purchasing and Order Management</h3><ul><li>Prepare purchase orders for imported goods based on sales forecasts, stock cover, minimum order quantities and container optimisation.</li><li>Consolidate orders across brands and SKUs to reduce freight cost per unit and avoid part loaded containers.</li><li>Confirm proforma invoices, order acknowledgements, production and shipping dates with each principal.</li><li>Track every open order from confirmation to arrival, and flag delays to Sales and management before they become out of stock situations.</li><li>Follow up on short shipments, damaged goods, wrong SKUs and quantity discrepancies, and pursue credit notes or replacements.</li></ul><h3>Supplier and Principal Coordination</h3><ul><li>Serve as the daily operational contact with international principals and their export teams.</li><li>Maintain supplier records: price lists, agreed terms, MOQs, lead times, product codes and barcodes.</li><li>Escalate repeated service failures, and support management in the annual review with each principal.</li><li>Source and qualify suppliers for non trade purchases: warehouse consumables, packaging for repacking or bundling, promotional material, fleet parts, office and general supplies.</li></ul><h3>Imports, Shipping and Clearance</h3><ul><li>Own the import file end to end: proforma invoice, commercial invoice, packing list, bill of lading, certificate of origin, health and conformity certificates, and any Ministry approval required.</li><li>Coordinate with freight forwarders on booking, routing, transit time and freight rates, and compare options before committing.</li><li>Work with the clearance agent on customs declaration, HS classification, duty and VAT settlement, and inspection.</li><li>Push files through clearance fast enough to avoid demurrage, storage and detention charges, and report on any charge incurred with the reason.</li><li>Coordinate arrival timing with the warehouse so receiving capacity matches the schedule.</li></ul><h3>Cost and Terms</h3><ul><li>Calculate landed cost per SKU: goods value, freight, insurance, duty, clearance, transport and any other charge, and hand a clean figure to Finance and Pricing.</li><li>Support Finance on letters of credit, transfers and payment scheduling, and supply the documents the bank asks for.</li><li>Negotiate freight rates, clearance fees and terms with local service providers.</li><li>Track price changes from principals and currency impact, and alert management early when landed cost is moving.</li><li>Identify savings: better incoterms, consolidated shipments, alternative routing, improved payment terms.</li></ul><h3>Stock, Expiry and Planning</h3><ul><li>Monitor stock cover by SKU against agreed targets, and adjust order timing when sales trends shift.</li><li>Balance MOQ and container economics against shelf life. Never buy a quantity the market cannot sell before expiry.</li><li>Track incoming production dates and remaining shelf life on every shipment, and reject or renegotiate short dated stock.</li><li>Watch slow moving and near expiry inventory with Sales, and support clearance or promotion decisions early enough to matter.</li><li>Work with Sales, Brand and Demand Planning on forecasts, new listings, promotional buys and seasonal peaks.</li></ul><h3>Documentation, Systems and Compliance</h3><ul><li>Maintain complete and auditable procurement and import files for every shipment.</li><li>Process all transactions through the ERP and keep master data clean: item codes, supplier codes, prices, units of measure, barcodes.</li><li>Ensure imported products meet Lebanese labelling, registration and regulatory requirements before shipment, not after arrival.</li><li>Follow the company procurement policy and approval matrix, and support internal and external audit requests.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>5 to 8 years of procurement, purchasing or import experience, ideally in FMCG import and distribution or trading.</li><li>Bachelor's degree in Business Administration, Supply Chain, Economics or a related field.</li><li>Hands on experience with import files, shipping documents, incoter</li></ul>
<p>نحن نبحث عن تنفيذي تسويق لتنسيق الجهود مع فريق Zeal في Forward MENA عبر أنشطة التسويق والاتصالات اليومية، مما يساعد في تنفيذ الحملات، إدارة القنوات، ودعم سلسلة التحويل التي تتحول من التوعية إلى التسجيلات.</p><p>هذه وظيفة عملية لشخص يستطيع العمل عبر المحتوى، الحملات الرقمية، وسائل التواصل الاجتماعي، الإبلاغ، والتنسيق مع الفرق الداخلية والوكالات والشركاء الخارجيين. المرشح المثالي منظم، مبادر، مرتاح للعمل مع البيانات، وقادر على تولي زمام المشاريع من التخطيط حتى التنفيذ.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>دعم تنفيذ استراتيجية التسويق والاتصالات لـ Forward MENA بالتنسيق مع فريق Zeal، شاملاً القنوات العضوية والمدفوعة.</li><li>الحفاظ على تقويم المحتوى السنوي عبر القنوات ذات الصلة وإدارته.</li><li>دعم تطوير وتنفيذ المحتوى المتوافق مع صوت علامة Forward MENA وأهدافها.</li><li>إدارة الحضور الرقمي لـ Forward MENA عبر Instagram وLinkedIn والموقع وغيرها من القنوات ذات الصلة.</li><li>مراقبة وإدارة صناديق الرسائل ووسائل التواصل الاجتماعية والتعليقات والرسائل، مع ضمان الردود في الوقت المناسب والتصعيد عند الحاجة.</li><li>دعم القمع الكامل من التوعية إلى التسجيل والاحتفاظ، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل العملاء المحتملين، وتكلفة العميل المحتمل/الاقتناء، والتحويل.</li><li>مراقبة أداء الحملات والقمع وتحديد فرص التحسين.</li><li>دعم تنفيذ وتحسين الحملات الاجتماعية والداعمة المدفوعة، والعمل مع وكالة الوسائط والفرق الداخلية حيثما كان ذلك مناسباً.</li><li>المساعدة في اختبار جماهير، الإبداع، الرسائل، والعروض، والمساعدة في تحديد ما يحقق أفضل أداء.</li><li>التنسيق مع وكالة الإبداع وأصحاب المصلحة الداخليون لضمان تسليم المحتوى والمواد وفق الجدول الزمني.</li><li>مراجعة وتنسيق المواد الإبداعية لضمان توافقها مع العلامة التجارية ومتطلبات الحملة.</li><li>الحفاظ على تقارير ولوحات بيانات منتظمة تغطي الاستحواذ والقمع وأداء القناة.</li><li>المساهمة في تقييمات الأداء الأسبوعية والشهرية وترجمة النتائج إلى توصيات وخطوات مقبلة.</li><li>استخدام بيانات البرنامج والف cohorts لدعم استهداف الجمهور وتحسين الحملة.</li><li>تنسيق الاتصالات ومتطلبات الإبلاغ مع عدة مانحين وشركاء تمويل، والتأكد من إدارة المواعيد النهائية والنتائج والمتابعات بشكل صحيح.</li><li>دعم الفريق في إعداد التحديثات المتعلقة بالجهات المانحة، مواد التسويق، معلومات الحملة، وتقارير أخرى مطلوبة.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية والوكالات والشركاء وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان تنفيذ أنشطة التسويق بسلاسة وفي الوقت المحدد.</li></ul><p><strong>الأدوات التي ستستخدمها:</strong></p><ul><li>الإعلان: مدير إعلانات Meta ومنصات إعلانات أخرى</li><li>التحليلات و BI: Power BI أو أدوات مشابهة؛ تحليلات الويب ووسائل التواصل</li><li>النماذج والبيانات: نماذج Google، Google Workspace</li><li>وسائل التواصل: LinkedIn، Instagram، وغيرها</li><li>الويب والمحتوى: CMS الموقع، Linktree، وأدوات مماثلة</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>3-5 سنوات خبرة في التسويق أو الاتصالات أو التسويق الرقمي أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة في إدارة وتنفيذ أنشطة تسويق متعددة القنوات.</li><li>خبرة عملية مع منصات وسائل التواصل الاجتماعي وتخطيط المحتوى والحملات الرقمية.</li><li>خبرة في دعم أو إدارة الحملات الاجتماعية/الرقمية المدفوعة وفهم المقاييس الرئيسية مثل CPL وCPA والتحويل وROAS.</li><li>قدرة عملية على العمل مع منصات الإعلانات مثل Meta Ads Manager.</li><li>خبرة في إدارة تقاويم المحتوى وتنسيق إنتاج المحتوى.</li><li>مهارات تنظيمية قوية وإدارة المشاريع، مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة.</li><li>مهارات تحليلية قوية وراحة في العمل مع لوحات البيانات وبيانات أداء الحملات.</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة.</li><li>القدرة على التنسيق الفعال مع الوكالات الخارجية وأصحاب المصلحة الداخليون.</li><li>القدرة على إدارة علاقات متعددة مع الجهات المانحة والشركاء، والمتابعة على المتطلبات، وضمان إتمام التسليم في الوقت المحدد.</li><li>توجيه ذاتي، واهتمام بالتفاصيل، وراحة في العمل في بيئة سريعة الإيقاع.</li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><ul><li>خبرة في التعليم، تطوير المسار المهني، التدريب، أو قطاع آخر يعتمد على التسجيل.</li><li>خبرة في بناء لوحات أداء Power BI أو ما يعادلها.</li><li>معرفة CRM والتسويق الآلي/تنمية العملاء المحتملين.</li><li>خبرة في تحسين معدل التحويل.</li><li>خبرة في العمل مع الجهات المانحة والشركاء التنمويين أو البرامج الممولة.</li><li>إلمام بتقارير المانحين وتواصل الشركاء.</li><li>مستوى كافٍ من الثقافة الإبداعية لإعطاء موجز ومراجعة التصاميم ومحتوى الفيديو بدقة.</li></ul>
<p><h4>عن ديلويت</h4>
<p>عندما تعمل لدينا، تلتزم بمهنة في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز في السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل جهة توظيف في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p>
<h4>هدفنا</h4>
<p>تُحدث ديلويت تأثيراً ذا معنى. كل يوم نلتزم بأن نفعل ما هو الأكثر أهمية — للعملاء، ولفريقنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، نجلب رؤى مبتكرة، نحل التحديات المعقدة، ونفتح نموًا مستدامًا. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، نُعلي من نزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة توجه الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li><strong>قُد الطريق</strong></li>
<li><strong>الخدمة بنزاهة</strong></li>
<li><strong>العناية ببعضنا بعضاً</strong></li>
<li><strong>تشجيع الشمول</strong></li>
<li><strong>التعاون من أجل تأثير قابل للقياس</strong></li>
</ul>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>خلال فترة عملك كـ كبير مديرين شريك أعمال الموارد البشرية، ستعمل عن كثب مع الشركاء والمديرين والقادة senior لدعم فرقهم. ستدير عمليات الأشخاص الرئيسية (الأداء، الترقيات، مراجعات الأجور)، ستتعامل مع قضايا علاقات الموظفين، ستضمن الامتثال لقانون العمل وسياسات الشركة، وستستخدم بيانات الموظفين لمساعدة القادة في اتخاذ قرارات أفضل. كما ستساهم في تحسين المشاركة وتجربة الموظف بشكل عام.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>العمل كمستشار موثوق للشركاء والمديرين والقادة كبار في تصميم التنظيم، وتخطيط القوة العاملة، واستراتيجية المواهب، والثقافة.</li>
<li>ترجمة أولويات العمل إلى خطط أشخاص قابلة للتنفيذ ومتوافقة مع استراتيجية الشركة وقيمها.</li>
<li>تدريب القادة على الأداء والمشاركة وإدارة التغيير وفعالية الفريق.</li>
<li>قيادة دورات الأداء بنهاية السنة، وضمان الجودة والتناسق والالتزام بالجداول الزمنية.</li>
<li>إدارة نتائج الأداء بما في ذلك المعايرة والتعديل وتوافق التقييم النهائي وفقاً لإرشادات الشركة.</li>
<li>تسهيل مناقشات مراجعة المواهب، والتخطيط للخلافة، وتحديد المواهب العالية والأدوار الحرجة.</li>
<li>إدارة عمليات الترويج من البداية للنهاية (الأهلية، التوثيق، اللجان، الموافقات، والتواصل).</li>
<li>الإشراف على مراجعة الرواتب السنوية وعمليات المكافآت، وضمان الإنصاف والتكافؤ الداخلي والامتثال لسياسات الشركة.</li>
<li>قيادة قضايا علاقات موظفين معقدة، والتحقيقات، والمسائل التأديبية، والتعامل مع الشكاوى بنزاهة وت Consistency.</li>
<li>إدارة خطط تحسين الأداء (PIPs) وعمليات التحسن المنظمة، بما في ذلك التوثيق، وتوجيه التدريب، وتقليل المخاطر.</li>
<li>التأكد من أن النتائج تتوافق مع قانون العمل، والسياسات الداخلية، والمعايير الأخلاقية.</li>
<li>دعم مبادرات الرفاهية، والشمول، والثقافة بما يتماشى مع أولويات الشركة.</li>
<li>تقديم لوحات معلومات عن الأشخاص ورؤى منتظمة (توزيع الأداء، الترقيات، الارتباط الوظيفي، اتجاهات علاقات الموظفين، مقاييس التنوع، المشاركة).</li>
<li>الحفاظ على حوكمة قوية، ومعايير التوثيق، واستعداد التدقيق عبر جميع عمليات الموارد البشرية.</li>
<li>تحديد فرص تحسين العمليات والتوحيد القياسي لتعزيز الكفاءة وتجربة الموظف.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>بناء فهمه الخاص لغرضنا وقيمنا؛ استكشاف فرص التأثير.</li>
<li>إظهار التزام قوي بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li>
<li>فهم التوقعات وتحمل المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار الصحيح.</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال الفعّال وبناء العلاقات.</li>
<li>يفهم كيف يساهم عملهم اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>معرفة بأفضل الممارسات في إدارة الموارد البشرية أمر جوهري.</li>
<li>خبرة 12+ سنة في الموارد البشرية مع 8+ سنوات في إدارة دورات الأداء، ومراجعة المواهب، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والمعايرة، والترقيات، ومراجعات الرواتب، وPIPs، وإعادة الهيكلة.</li>
<li>ماهر في التعامل مع علاقات الموظفين، والإجراءات التأديبية، وعمليات الخروج بما يتوافق مع قوانين العمل.</li>
<li>متمكن في تحليلات الأفراد، والتقارير، والمحافظة على حوكمة الموارد البشرية واستعداد التدقيق.</li>
<li>القدرة على التواصل بشكل مهني مع القيادة.</li>
<li>دقة في التفاصيل وضمير حي.</li>
<li>مهارات تنظيم وتواصل وإدارة الوقت ممتازة.</li>
<li>مستوى متقدم من الكفاءة التقنية ومعرفة حاسوبية (وورد، إكسل، باوربوينت، إدارة مايكروسوفت).</li>
<li>مستوى fluent في الإنجليزية (قراءة، تحدث، كتابة).</li>
</ul></p><p></p>
نحن نبحث عن متدرب مبدع ومتحفّز في مجال وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي للانضمام إلى فريقنا.\n<br>\n<br>المسؤوليات:\n<br>\n<br>* إنشاء محتوى جذاب لوسائل التواصل الاجتماعي (صور، رسومات، مقاطع فيديو، ريلز).\n<br>* المساعدة في التخطيط وإدارة حضورنا على وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات متعددة.\n<br>* جدولة ونشر المحتوى وفقًا لتقويم المحتوى.\n<br>* تطوير أفكار محتوى إبداعية ودعم حملات التسويق الرقمي.\n<br>* استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوليد أفكار المحتوى، إنشاء الرسوم البصرية، تحرير الصور/الفيديوهات، وتحسين الإنتاجية.\n<br>* مراقبة أداء وسائل التواصل الاجتماعي وإعداد تقارير تفاعل أساسية.\n<br>* متابعة أحدث الاتجاهات في وسائل التواصل الاجتماعي، أدوات الذكاء الاصطناعي، وأفضل ممارسات التسويق الرقمي.\n<br>\n<br>المتطلبات:\n<br>\n<br>* شغف بوسائل التواصل الاجتماعي، التسويق الرقمي، وتقنيات الذكاء الاصطناعي.\n<br>* معرفة أساسية بكانفا، أدوبي إكسبريس،CapCut، أو أدوات تحرير تصميم وفيديو مماثلة.\n<br>* الإلمام بأحدث أدوات الذكاء الاصطناعي.\n<br>* مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (العربية ميزة إضافية).\n<br>* مبدع، منظم، مبادر، ومتطلع للتعلم
تُسخّر Servi شركة ناشئة في مراحلها المبكرة تبني تطبيقاً يلمس الحياة اليومية في لبنان من خلال ربط العائلات بعمال مستقلين موثوقين مع منحهم فرصاً منظمة ودخلاً ورؤية. نحن نبني شيئاً ذا معنى من الأساس، وهذا التدريب سيمنحك مقعد الصف الأول في تلك الرحلة.<br><br>ما الذي ستعمل عليه<br><br>-التسويق الرقمي: القنوات، الأدوات، تنفيذ الحملات<br>-وسائل التواصل الاجتماعي: القنوات، الاتجاهات، أفكار المحتوى، والجدولة<br>-البحث والقياسات: مؤشرات الأداء الرئيسية، التحليلات، منصات البيانات<br>-الهوية والعلامة التجارية: المراجعات البصرية وتكريس الهوية<br>-المحتوى: الصياغة، التخطيط، وإنشاء أصول بسيطة<br>-اقتناء الإمدادات: التواصل عبر الشبكات الشخصية والمجتمعات<br><br>من يزدهر هنا<br><br>-مدفوع بالملكية: مبادر، يتخذ زمام المبادرة، ومسؤول عن النتائج<br>-فضولي بعقلية التعلم أثناء العمل: حريص على التجربة والنمو<br>-متمرس تقنياً: مرتاح مع الأدوات الرقمية والمنصات وسريع التكيف<br>-مفصل في التفاصيل ومفتوح للتعليقات: ي balance الدقة مع القدرة على التكيف<br><br>المهارات التقنية التي تعتبر إضافة<br><br>-شهادات في التسويق الرقمي<br>-كفاءة في وسائل التواصل الاجتماعي<br>-معرفة Canva أو التصميم الأساسي
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مهندس ميكانيكي متحمّس ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريق البناء لدينا. سيكون المرشح الناجح مسئولاً عن تصميم وتنسيق وإشراف وتنفيذ الأنظمة الميكانيكية لمشروعات البناء، مع ضمان الامتثال لمواصفات المشروع ومعايير الجودة واللوائح المعمول بها.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>تصميم ومراجعة أنظمة التكييف والتهوية والتبريد (HVAC)، والسباكة، وأنظمة الحماية من الحريق.</li><li>تنسيق الأعمال الميكانيكية مع المعماريين والمهندسين الإنشائيين وباقي التخصصات.</li><li>الإشراف على التثبيت الميكانيكي في الموقع والتأكد من تنفيذ الأعمال وفقاً للرسومات والمواصفات المعتمدة.</li><li>متابعة تقدم المشروع وجودته وسلامته والتزامه بالمعايير ذات الصلة.</li><li>إعداد التقارير الفنية ومراجعات رسومات الورش وطلبات المواد والوثائق الخاصة بالمشروع.</li><li>دعم تخطيط المشروع والتحكم في التكاليف وأنشطة التشغيل والتشغيل التجريبي.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية.</li><li>7 سنوات خبرة في صناعة البناء.</li><li>معرفة قوية بأنظمة HVAC والسباكة والحماية من الحريق.</li><li>اللباقة في AutoCAD وMicrosoft Office؛ الخبرة مع Revit وBIM تعتبر ميزة.</li><li>مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل والعمل الجماعي.</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بمواعيد المشروع.</li><li>تسجيل/رخصة هندسية سارية المفعول (إذا كانت مطلوبة).</li></ul><p></p></section>
ضع خطط إنتاج يومية ومتطلبات المواد الخام ذات الصلة باستخدام Excel<br><br>إنشاء والحفاظ على تقارير لمراقبة أداء الإنتاج والإنتاجية واستهلاك المواد الخام.<br><br>تزويد قسم المحاسبة بتقارير إنتاج يومية وكمية النفايات الدقيقة.<br><br>إعداد وتحليل تقارير النفايات وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتقليل هدر الإنتاج.<br><br>تنسيق وجدولة أنشطة الإنتاج عبر أربع خطوط إنتاج لضمان سير العمل بكفاءة.<br><br>ضمان تخصيص مناسب للمعدات عبر الورديات والأقسام لمنع تعارضات التشغيل.<br><br>تنظيم توزيع القوى العاملة لتحقيق أهداف الإنتاج مع تقليل وقت التعطل والازدحام.<br><br>مراقبة أنشطة الإنتاج في الوقت الفعلي وتعديل خطط الإنتاج حسب الحاجة لاستيعاب التغييرات التشغيلية.<br><br>التعاون الوثيق مع أقسام الإنتاج والمبيعات واللوجستيات لضمان تخطيط فعال وتوافق.<br><br>إجراء مراجعات يومية لكفاءة الإنتاج وتقديم تقارير عن أي اختلافات أو تأخيرات أو مشكلات تشغيلية.<br><br>الحفاظ على فهم أساسي لعمليات صناعة الأغذية، بما في ذلك متطلبات ضبط الجودة ونظم سلامة الغذاء القائمة على ISO، لضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة الغذائية
نحن نبحث عن مهندس ميكانيكا ذو حافز ودقة عالية للانضمام إلى فريق البناء لدينا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تصميم وتنسيق وإشراف وتنفيذ الأنظمة الميكانيكية لمشاريع البناء، مع ضمان الامتثال لمواصفات المشروع ومعايير الجودة والرموز المعمول بها.<br><br>المسؤوليات الأساسية:<br><br>تصميم ومراجعة أنظمة HVAC والسباكة والحماية من الحريق.<br>تنسيق الأعمال الميكانيكية مع المهندسين المعماريين، والمهندسين الإنشائيين، والتخصصات الأخرى.<br>الإشراف على التثبيت الميكانيكي في الموقع والتأكد من أن العمل يتم وفق الرسومات والمواصفات المعتمدة.<br>مراقبة تقدم المشروع والجودة والسلامة والامتثال للمعايير ذات الصلة.<br>إعداد التقارير الفنية، ومراجعة رسومات الورش، وتقديم المواد، ووثائق المشروع.<br>دعم تخطيط المشروع والسيطرة على التكاليف وأنشطة التشغيل Commissioning.<br><br>المتطلبات:<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية.<br>7 سنوات من الخبرة في صناعة البناء.<br>معرفة قوية بأنظمة HVAC والسباكة والحماية من الحريق.<br>إتقان AutoCAD وMicrosoft Office؛ الخبرة مع Revit وBIM ميزة إضافية.<br>مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل والعمل ضمن فريق.<br>القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بمواعيد المشروع.<br>تسجيل/رخصة هندسية سارية المفعول (إن وُجدت)