وظائف مُحسِّن محركات البحث
٧٦٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">مكان العمل<br>بيت الأمم المتحدة - الإسكوا<br> المدة المتوقعة<br>6 أشهر<br> المهام والمسؤوليات<br>خلفية: يتواجد برنامج التدريب العملي ضمن قسم العلاقات الخارجية والتواصل (ERC) التابع للجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الأسكوا). تحت إشراف أمين اللجنة ورئيس قسم العلاقات الخارجية والتواصل، سيقدم المتدرب دعماً موضوعياً وإدارياً عاماً للفريق ويساهم في الأنشطة وبرامج العمل الجارية: المهام والمسؤوليات سيقوم المتدرب بـ: • المساعدة في البحث العام وجمع المعلومات المتعلقة بعمل الفريق المعين. • دعم إعداد وتنظيم ومراجعة المستندات والعروض التقديمية والمواد الأخرى. • المساعدة في جمع وتجميع وتنظيم المعلومات والبيانات. • دعم إعداد وتحديث قواعد البيانات ومستندات العمل الأخرى. • تقديم الدعم في إعداد وتنظيم الاجتماعات وورش العمل والأنشطة الأخرى. • المساعدة في المهام الإدارية والتنسيقية، بحسب الحاجة. • المساهمة في إعداد مواد التواصل والتوعية، حيثما كان ذلك مناسباً. • حضور الاجتماعات وإعداد الملاحظات أو الملخصات أو نقاط المتابعة وفقاً للمطلوب. • أداء الواجبات والمهام الأخرى ذات الصلة التي يكلفه بها المشرف. تكون مدة التدريب العملي في الأمم المتحدة شهرين كحد أدنى على أساس التفرغ الكامل - وقد تُمدد استثناءً لمدة أقصاها ستة أشهر.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>للتأهل للتدريب العملي ضمن برنامج التدريب العملي للأمم المتحدة، يجب استيفاء الشروط التالية: 1. يجب على المتقدمين: (أ) أن يكونوا مسجلين في برنامج دراسات عليا (درجة جامعية ثانية أو ما يعادلها، أو أعلى)؛ (ب) أن يكونوا مسجلين في السنة الأكاديمية الأخيرة من برنامج الدرجة الجامعية الأولى (بكالوريوس كحد أدنى أو ما يعادله)؛ أو (ج) أن يكونوا قد تخرجوا بدرجة جامعية (كما هو موضح أعلاه)؛ 2. يجب على المتقدمين: (أ) إتقان استخدام تطبيقات البرامج الحاسوبية القياسية. (ب) إظهار اهتمام قوي بعمل الأمم المتحدة والالتزام الشخصي بمبادئ ميثاق الأمم المتحدة؛ (ج) إظهار القدرة على التفاعل بنجاح مع أفراد من خلفيات ثقافية ومعتقدات مختلفة، بما في ذلك الاستعداد لمحاولة فهم الآراء ووجهات النظر المختلفة والتسامح معها. 0<br> اللغات<br>اللغتان الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ واللغة العربية هي لغة عمل في الإسكوا. لهذا المنصب، يُشترط إتقان اللغة الإنجليزية. وإلمام باللغة العربية أمر مستحب. ملاحظة: "الإتقان" يعادل تقييم "متقن" في جميع المجالات الأربعة (الحديث، القراءة، الكتابة، والفهم) و"الإلمام" يعادل تقييم "واثق" في اثنين من المجالات الأربعة.<br> معلومات إضافية<br>غير متاحة.<br> نص خاص بالمتدربين<br>لا يتقاضى المتدربون أي أجر مالي من الأمم المتحدة. وتكون تكاليف وترتيبات السفر والتأشيرات والإقامة ونفقات المعيشة من مسؤولية المتدربين أو المؤسسات الكفيلة لهم. قد يُطلب من المتدربين غير المواطنين أو المقيمين الدائمين في البلد الذي يُجرى فيه التدريب الحصول على التأشيرة المناسبة وتصريح العمل/التوظيف. يجب على المرشحين الناجحين مناقشة متطلبات التأشيرة الخاصة بهم قبل قبول عرض التدريب العملي.<br> لا توجد رسوم<br>لا تفرض الأمم المتحدة أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (تقديم الطلب، أو المقابلة، أو المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بالمعلومات المتعلقة بالحسابات المصرفية للمتقدمين.<br><br><br></div>
<p>We are looking for a Research & Development Manager to lead Richa Group's product innovation and development agenda. The role will be responsible for translating consumer insights, market trends and commercial opportunities into successful product concepts, while ensuring that new and existing products meet the company's standards for quality, food safety, cost competitiveness and market relevance. This is a key role for an individual who combines food industry expertise, commercial thinking and innovation leadership.</p><p>Key Responsibilities:</p><p>1. Product Innovation & Development<br>Lead the end-to-end development of new food products, product extensions and reformulations across relevant categories.<br>Identify opportunities for new products based on market trends, consumer preferences, competitive intelligence and commercial potential.<br>Develop product concepts, specifications, prototypes and testing plans in collaboration with internal and external stakeholders.<br>Coordinate product trials, sensory evaluations, samples and product validation.<br>Manage the transition of successful concepts from development to commercial launch.</p><p>2. Market & Consumer Insights<br>Monitor FMCG and food industry trends, emerging categories, consumer preferences and competitor activity.<br>Translate market intelligence into actionable product development opportunities.<br>Partner with Marketing and Commercial teams to identify gaps within the existing portfolio.<br>Evaluate product concepts based on consumer relevance, differentiation and commercial viability.</p><p>3. Supplier & Partner Collaboration<br>Work closely with international suppliers, manufacturers, laboratories and technical partners on product development.<br>Evaluate ingredients, raw materials, formulations, packaging and technical specifications.<br>Support supplier qualification and product benchmarking.<br>Ensure alignment between supplier capabilities and Richa Group's quality and commercial requirements.</p><p>4. Quality, Regulatory & Food Safety<br>Ensure all new and existing products comply with applicable food safety, quality and regulatory requirements.<br>Establish and maintain product specifications and technical documentation.<br>Coordinate required laboratory analysis, shelf-life testing and product validation.<br>Work closely with Quality Assurance and Operations to investigate and resolve product-related issues.</p><p>5. Cost & Commercial Viability<br>Assess product development costs and commercial feasibility.<br>Collaborate with Procurement and Finance to optimize product costs without compromising quality.<br>Contribute to pricing, margin and product profitability assessments.<br>Identify opportunities for product reformulation, packaging optimization and cost efficiency.</p><p>6. Project & Stakeholder Management<br>Establish R&D project timelines, milestones, budgets and deliverables.<br>Lead cross-functional project teams involving Commercial, Marketing, Procurement, Quality, Supply Chain and Operations.<br>Ensure projects remain aligned with business priorities and launch timelines.<br>Present recommendations, project progress and business cases to senior management.</p><p>7. Team Leadership & Continuous Improvement<br>Build a culture of innovation, accountability and continuous improvement.<br>Coach and develop R&D team members and technical resources.<br>Establish clear objectives, KPIs and performance standards.<br>Introduce structured R&D processes, documentation and best practices.</p><p>Key Success Measures</p><p>Success in this role will be measured through:</p><p>New product development and successful launches<br>Speed-to-market<br>Product innovation pipeline<br>Commercial performance of new products<br>Product margin and cost optimization<br>Consumer acceptance and product quality<br>Reduction of product development cycle time<br>Supplier and development partner performance<br>Compliance with quality and food safety requirements<br>Cross-functional stakeholder satisfaction</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>We are looking for a commercially minded R&D professional who combines technical food expertise with strong business acumen.</p>
<p>نطاق العمل، المسؤوليات ووصف العمل التحليلي المقترح</p><p><br></p><p>تحت التوجيه العام لمدير المشروع، سيقوم أخصائي التنمية والشراكات بأداء الوظائف التالية:</p><p><br></p><p>• دعم مدير المشروع في صياغة وتصور أولويات الأهداف والتدخلات الإستراتيجية للمشروع.</p><p><br></p><p>• وضع استراتيجيات واتجاهات لقطاع التنمية المجتمعية (الاجتماعي والاقتصادي) من خلال تحديد الأولويات والاستجابات والشركاء الوطنيين المحتملين.</p><p><br></p><p>• قيادة تصميم وتخطيط وتنفيذ ومراقبة وتقديم تقارير أنشطة التنمية المجتمعية.</p><p><br></p><p>• دعم مدير المشروع في تطوير مذكرات المفاهيم ذات الصلة، ووصلات المهام، وإطارات الرصد والتقييم.</p><p><br></p><p>• تطوير وتقوية الشراكات مع المنظمات المحلية ومختلف جماعات المجتمع لتعزيز مشاركتهم الفاعلة ودعمهم لأهداف التنمية بالمشروع.</p><p><br></p><p>• تصميم الأدوات وإدارة تنفيذ استراتيجيات التواصل المجتمعي وحملات التغيير السلوكي دعمًا لقطاعات مختلفة من عمل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في ملتقيات فلسطين، بما في ذلك المسؤولية البيئية وحملات الصحة العامة.</p><p><br></p><p>• قيادة البحث والتطوير والاختبار المسبق والتصميم وإنتاج مواد التثقيف الصحي والتواصل، بما في ذلك مقاطع الفيديو المتحركة والمنصات الإلكترونية بالعربية والإنجليزية.</p><p><br></p><p>• قيادة تصميم الأدوات وتدريب الكوادر المنفذة لأنشطة المشاركة المجتمعية، بما في ذلك مناقشات مجموعات التركيز ومقابلات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والمسوح وتقييم الاحتياجات، الخ.</p><p><br></p><p>• تنظيم وتسهيل الفعاليات وورش العمل ومناقشات المجموعات التركيز، الخ.</p><p><br></p><p>• قيادة إنتاج المنشورات ذات الصلة التي يصدرها المشروع، بما في ذلك مواد الرؤية، ونبذات المشروع، ومواد التوعية، وأدلة وتقارير موضوعاتية.</p><p><br></p><p>• تقديم تقارير التقدم والنتائج إلى مدير المشروع.</p><p><br></p><p>• التخطيط للأنشطة والأدوات لضمان المشاركة الفاعلة للنساء والرجال والشباب والأطفال وأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة وغيرهم من الفئات المعرضة للخطر.</p><p><br></p><p>• ضمان الحساسية للنزاع والتكامل الجنساني في تصميم الأنشطة وتنفيذها ومراقبتها.</p><p><br></p><p>المخرجات المتوقعة والمنتجات القابلة للتسليم</p><p><br></p><p>من المتوقع أن يقدم المستشار تقارير تقدم شهرية تنجز المهام والأنشطة المذكورة أعلاه ضمن إطار TOR، مع الإشارة إلى أن الإجمالي لمدة لا تتجاوز أربعة أشهر (مجموع 18 يوماً عمل في الشهر).</p><p><br></p><p>الترتيبات المؤسسية</p><p><br></p><p>• سيعمل أخصائي التنمية والشراكات تحت التوجيه العام لمدير المشروع.</p><p><br></p><p>• ستتحمل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي مسؤولية تزويد المتعهد بجميع المواد اللازمة للمشروع في توقيت دقيق وبشكل كامل وشفاف. كما ستتحمل UNDP مسؤولية تقديم التوضيحات وتسهيل العمل.</p><p><br></p><p>• ستكون وسائل النقل اليومية من المنزل إلى المكتب/الميدان والعكس على نفقة المستشار ذاته. سيعتمد أخصائي التنمية والشراكات على وسائل الاتصال والنقل الخاصة به.</p><p><br></p><p>مدة العمل</p><p><br></p><p>المدة المخصصة لهذه الاستشارية هي أربعة (4) أشهر.</p><p><br></p><p>• من المتوقع أن تبدأ المهمة في 1 سبتمبر 2026 وتكتمل في 31 ديسمبر 2026.</p><p><br></p><p>• الوقت اللازم لمراجعة والتعليق والموافقة على النتائج والمخرجات هو خمسة (5) أيام عمل.</p><p><br></p><p>محل العمل</p><p><br></p><p>سيكون المستشار مقيمًا في بيروت، مع بعض الزيارات الميدانية إلى الشمال وبعلبك ولبنان الجنوبي والضاحية.</p><p><br></p><p>المؤهلات الحد الأدنى القياسية</p><p><br></p><p>التعليم: درجة الماجستير في الدراسات الاجتماعية أو الاقتصاد أو مجالات ذات صلة.</p><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 6 سنوات في القطاع الاجتماعي-الاقتصادي، التنسيق والتواصل الميداني.</p><p>اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p><br></p>
<p><h4>نحن ننمو!</h4>
<p>نحن حاليًا في طور التوظيف صانع فيديو ومحتوى مستقل للعمل معنا عن بُعد.</p>
<h4>من نحن:</h4>
<p>تأسست CXG في 2006 وهي تجربة عملاء عالمية تتواجد عند تقاطع أداء التجزئة المستند إلى البيانات، وتحويل تجربة العميل، والتنفيذ التشغيلي عبر أكثر من 200 علامة فاخرة حول العالم.</p>
<p>مهمة فريقنا المكون من 270 متعاونًا هي مساعدة العلامات على تحويل تجارب العملاء والموظفين من خلال الرؤى المخصصة، والاستراتيجية، والتنفيذ. نحن شغوفون بإحداث تأثير.</p>
<p>عملاؤنا يشملون أكثر بيوت الفخامة إعجابًا في العالم، وحلولنا تجمع بين البحث، والتكنولوجيا، والخبرة البشرية لرفع جودة كل تفاعل مع العميل.</p>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>نبحث عن صانع فيديو ومحتوى مستقل لإنتاج فيديو قصير السرد، يركز على الجوال أولاً لـ CXG Learn، منصتنا التعليمية للعلامات الفاخرة والراقية. فكر في تعلم عالي المستوى وجذاب بأسلوب «قصة إنستا» — كابسولات نظرية، سيناريوهات للعميل، وصيغ متحركة تشعر بأنها فاخرة بقدر العلامات التي نخدمها.</p>
<p>كCandidate المثالي يمتلك سردًا بصريًا قويًا، وعيًا حادًا بالإيقاع، والقدرة على تقديم فيديو مصقول ومتوافق مع العلامة بسرعة وبكثرة.</p>
<p>ملاحظة حول الأدوات: إنتاج الفيديو هنا يستخدم أدوات مألوفة القياسية — التركيز على الجودة والاتساق وتناسقها مع مظهرنا الفاخر الأولوي للجوال.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li><strong>إنتاج الفيديو القصير</strong><br>إنشاء مقاطع تعليمية قصيرة: مقاطع نظرية، مقاطع على هيئة GIF، مقاطع بورتريه، ومقاطع سيناريو العملاء بشكل غامر.<br>تصميم للجوال أولاً — فيديو عمودي، مع تكييفات أفقية عند الحاجة.</li>
<li><strong>التحرير والحركة</strong><br>معالجة التحرير، الترجمة المصاحبة، الطبقات، والرسوم المتحركة بمستوى فخم.<br>تطبيق انتقالات، إطار، صوت، وموسيقى متسقة مع أسلوب CXG Learn.</li>
<li><strong>تكييف المحتوى</strong><br>تكييف وإعادة استخدام المحتوى عبر التنسيقات واللغات ومسارات التعلم.<br>مصدر أو دمج عناصر بصرية من مخزون أو مدفوعة بالذكاء الاصطناعي عند المناسبة.</li>
<li><strong>التعاون</strong><br>العمل مع فرق التسويق والتعليم، مع التكرار بسرعة عبر التعليقات.<br>تطبيق والمساعدة في الحفاظ على إرشادات CXG Learn الإبداعية والفيديو.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ما الذي ستقدمه؟</h4>
<h4>المهارات الأساسية</h4>
<ul>
<li>مهارات قوية في إنتاج الفيديو القصير والتصميم الحركي مع حس فخم.</li>
<li>إتقان التحرير وأدوات الحركة (Adobe Premiere Pro، After Effects، أو مماثلة).</li>
<li>خبرة في فيديو بورتريه/جوال أول، الترجمة، الطبقات، والرسوم المتحركة.</li>
<li>عين على الإيقاع والتدفق والسرد البصري.</li>
<li>متحدث فرنسي بطلاقة.</li>
<li>ميزة إضافية: محتوى قائم على الصور المتحركة، أدوات الفيديو المدعومة بالذكاء الاصطناعي، أو تصميم صوت.</li>
</ul>
<h4>الخبرة</h4>
<ul>
<li>3+ سنوات في إنتاج فيديو قصير أو محتوى حركي، ويفضّل لعلامات فاخرة أو رقمية أولاً.</li>
<li>رزمة أعمال أو ملف تعريفي يُظهر فيديو مصقول ومتوافق مع العلامة.</li>
<li>خبرة في التعليم الإلكتروني أو تجربة فاخرة/تجزئة تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>سمات سلوكية</h4>
<ul>
<li>فعال ومنظم، مريح في إدارة حجم العمل بجودة ثابتة.</li>
<li>استباقي وقابل للتكيف في بيئة عن بُعد ومواعيد نهائية مشدودة.</li>
<li>تعاوني، مع تواصل قوي واهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>شغف بالتعلم المستمر والاتجاهات الحديثة للمحتوى.</li>
</ul>
<h4>لماذا تنضم إلى CXG؟</h4>
<ul>
<li>العمل على تجارب تعلم ذات تأثير عالي للعلامات الفاخرة المعترف بها عالميًا.</li>
<li>المساعدة في تشكيل منصة تعلم مميزة من الأساس.</li>
<li>التعاون مع فريق ديناميكي متعدد الثقافات يقدر الابتكار والإبداع.</li>
<li>ارتباط عمل مستقل مرن ومستمر مع مجال للنمو.</li>
</ul>
<p>إذا كنت تحب سرد قصص راقية في فيديو قصير وبجوال أولاً، نحب رؤية ريلك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن في نمو!<br> نحن حالياً نبحث عن توظيف مُبدع فيديو ومحتوى مستقل للعمل معنا عن بُعد.<br> من نحن: تأسست CXG في عام 2006، وهي خبرة عميل عالمية positioned عند تقاطع الأداء التفصيلي للشراء المشتري، وتحول تجربة العميل، والتنفيذ التشغيلي عبر أكثر من 200 علامة تجارية فاخرة حول العالم.<br> مهمة موظفينا الـ270 هي مساعدة العلامات على تحويل تجارب العملاء والموظفين من خلال رؤى مخصصة، واستراتيجية، وتنفيذ.<br> نحن شغوفون بتقديم تأثير.<br> عملائنا يشملون أكثر دورات الأناقة العالمية إعجاباً، وتجمع حلولنا بين البحث، والتكنولوجيا، والخبرة البشرية لرفع مستوى كل تفاعل عميل.<br> ما الذي نبحث عنه؟ نبحث عن مُبدع فيديو ومحتوى مستقل لإنتاج فيديو قصير الشكل، يركز على الجوال لـ CXG Learn، منصتنا التعليمية للعلامات الفاخرة والمميزة.<br> فكر في تعلم يرتقي ويجذب، بأسلوب “قصة إنستا” — كُتل نظرية، سيناريوهات عملاء، وتنسيقات متحركة تشعر بأنها فاخرة كما العلامات التي نخدمها.<br> المرشح المثالي يجلب سرداً بصرياً قوياً، عين حادة للإيقاع، والقدرة على تقديم فيديو مصقول ومتوافق مع العلامة التجارية بكفاءة وبسعة. <br> ملاحظة حول الأدوات: إنتاج الفيديو هنا يستخدم أدوات مألوفة وعادية — التركيز على الجودة والتناسق وتوافقه مع مظهرنا الجوال-أول والفخم.<br> المسؤوليات الأساسية إنتاج فيديو قصير الشكل: إنشاء مقاطع تعليمية قصيرة: مقاطع نظرية، مقاطع على شكل GIF، مقاطع بورتريه، ومقاطع سيناريو عميل غامرة.<br> التصميم للجوال أولاً — فيديو عمودي، مع تعديلات عرضية عند الحاجة.<br> التحرير والرسوم المتحركة: التحرير، الترجمة، التراكبات، والرسوم المتحركة بمعيار فخم.<br> تطبيق انتقالات وتكوين صوتي وبصري متسق يتماشى مع أسلوب CXG Learn.<br> تحوير المحتوى وتكييفه عبر التنسيقات واللغات ومسارات التعلم.<br> مصدر أو دمج visuals مخزنة ومرئية مولدة بالذكاء الاصطناعي حيثما كان مناسباً.<br> التعاون: العمل مع فرق التسويق والتعلم، والتكرار السريع من خلال التعليقات.<br> تطبيق والمساعدة في الحفاظ على إرشادات CXG Learn الإبداعية والفيديو.<br> ما الذي ستجلبه معك؟<br> المهارات الأساسية: مهارات فيديو قصيرة الشكل وتصميم حركة قوية مع حس فخم.<br> الكفاءة في التحرير وأدوات الحركة (Adobe Premiere Pro، After Effects، أو ما يشابهها).<br> خبرة في فيديو عمودي/جوال-أول، الترجمة، التراكبات، والرسوم المتحركة.<br> عين دقيقة للإيقاع والإيقاع السردي وقصة بصرية.<br> متحدث فرنسي بطلاقة ميزة إضافية: محتوى يعتمد على الشخصيات، أدوات فيديو بالذكاء الاصطناعي، أو تصميم صوت.<br> خبرة 3+ سنوات في إنتاج فيديو قصير أو محتوى حركة، ويفضل للعلامات المميزة أو الرقمية أولاً.<br> ملف عرض أو محفظة تُظهر فيديو مصقول ومتسق مع العلامة التجارية.<br> خبرة في التعلم الإلكتروني أو الفاخرة/التجزئة تعتبر ميزة إضافية.<br> السمات السلوكية: منظم وفعال، قادر على إدارة حجم العمل بجودة ثابتة.<br> مبادر ومرن في بيئة بعيدة عن المركز وتحت مواعيد نهائية.<br> تعاوني، مع تواصل قوي واهتمام بالتفاصيل.<br> شغف بالتعلم المستمر ومتابعة اتجاهات المحتوى الناشئة.<br> لماذا تنضم إلى CXG؟<br> العمل على تجارب تعلم ذات تأثير عالي للعلامات الفاخرة المعترف بها عالمياً.<br> المساعدة في تشكيل منصة تعلم فاخرة من الأساس.<br> التعاون مع فريق ديناميكي ومتعدد الثقافات يقدّر الابتكار والإبداع.<br> عقد مستقل مرن مع إمكانية للنمو.<br> إذا كنت تحب سرد قصص فاخرة في فيديو قصير وبقالب جوال أولاً، يسعدنا عرض reel الخاص بك.<br></span>
</div>
<p><h4>عن Infoquest</h4>
<p>في Infoquest، نؤمن أن القرارات الأفضل تشكل مستقبلاً أفضل. نحن شركة شبكة خبراء في مهمة لتمكين المستشارين والمستثمرين والاستراتيجيين المؤسسيين بالبصائر التي يحتاجونها عندما يحتاجونها. من خلال دمج منهجية البحث أولاً، والتكنولوجيا المتقدمة، وإطار امتثال موثوق، نقوم بتوريد خبراء موضوعيين يحسون بالهدف ويقدمون المعرفة المحددة عند الطلب.</p>
<p>كجزء من عائلة Infoquest، ستنضم إلى ثقافة شركة ناشئة سريعة النمو في قلب اقتصاد المعرفة بدول مجلس التعاون الخليجي. هذه ليست مجرد وظيفة؛ إنها فرصة للمساعدة في تشكيل أحد أكثر منصات مشاركة المعرفة ثقةً وابتكاراً في الشرق الأوسط.</p>
<h4>لماذا وجودنا</h4>
<p>في عالم اليوم، القرارات لا يمكن أن تنتظر. صناديق الاستثمار والشركات والاستشاريّات والشركات الناشئة تعتمد علينا عندما يكون الوقت محدوداً وترتفع المخاطر. سواء كان استثماراً بملايين الدولارات أو استراتيجية عمل جريئة، نحن نربط العملاء بخبراء الصناعة الذين يمكن لخبرتهم أن تحدث الفرق.</p>
<p>دورنا بسيط ولكنه قوي: نجعل المعرفة غير المتاحة متاحة بسرعة.</p>
<h4>رحلة الشريك</h4>
<p>باعتبارك Associate، ستكون في مركز هذه المهمة. فكر في نفسك كالجسر بين العملاء المبدعين وخبراء الصناعة الذين hold مفاتيح الرؤى الحاسمة.</p>
<p>رحلتك تبدأ بتدريب عملي في اختيار الخبراء، والاتصالات الباردة، والتواصل، والتفاوض. يومياً ستقود جهود التواصل، وتقوم بإجراء المكالمات، وإرسال الرسائل، والتفاعل مع المحترفين عبر الصناعات. سيكون تحقيق مؤشرات الأداء اليومية والشهرية جزءاً أساسياً من دورك، وأداؤك يترجم مباشرة إلى مكافآت مالية. مع هيكل المكافآت المغري، لدى المنجزين القدرة على مضاعفة أو تجاوز الراتب الأساسي من خلال نتائج متسقة.</p>
<p>هذه ليست وظيفة خلفية. ستتواجد على الهاتف، في صندوق بريدك، وفي مقدمة مصدر الخبراء، لضمان سرعة وأثر الاستجابة لكل طلب عميل. على طول الطريق، ستُقوّي مهاراتك في التواصل، وتبني المرونة، وتطور الذكاء العاطفي، وتقوّي مهارات البيع الأساسية مثل الإقناع والتفاوض وتأثير الأشخاص من جميع مناحي الحياة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li><strong>فهم الأسواق الجديدة بسرعة:</strong> فهم الصناعات والاتجاهات واحتياجات العملاء بسرعة. تعلم كيفية امتصاص المعلومات بسرعة وترجمتها إلى استراتيجيات توريد فعالة.</li>
<li><strong>توريد الخبراء:</strong> استخدام LinkedIn وقواعد البيانات والأدوات عبر الإنترنت لتحديد الخبراء وتوريدهم عبر الصناعات. كن مُبدعاً ومبدعاً في العثور على الأشخاص المناسبين الذين يمكنهم إحداث تأثير حقيقي.</li>
<li><strong>الاتصال الأولي:</strong> التواصل مع الخبراء المحتملين من خلال المكالمات الباردة والبريد الإلكتروني والرسائل. بناء الثقة والمرونة والقدرة على لفت انتباه الشخص في ثوانٍ معدودة، وتطوير مهارات البيع الحقيقية في العملية.</li>
<li><strong>الإقناع والتفاوض:</strong> إقناع وإشراك الخبراء عن طريق بناء الثقة، التعامل مع الاعتراضات، وضمان المشاركة في المشاريع. تطبيق الذكاء العاطفي عبر ضبط نبرة الصوت، قراءة الأشخاص، والتواصل معهم بشكل أصيل، وهي نفس القدرات الأساسية الموجودة في أدوار المبيعات الناجحة.</li>
<li><strong>الاعتماد المؤهل:</strong> إجراء مكالمات فلترة لتقييم الخبرة والتوافق. تطوير قدرتك على طرح الأسئلة الصحيحة، وتقييم الإجابات، وضمان الصلة أثناء إيجاد تجربة إيجابية للخبير.</li>
<li><strong>الامتثال وأمن البيانات:</strong> التعامل مع معلومات العملاء والخبراء الحساسة بمسؤولية، مع الالتزام دائماً بسياسات Infoquest واللوائح الصناعية.</li>
<li><strong>تحقيق مؤشرات الأداء:</strong> العمل باستمرار نحو الأهداف اليومية والشهرية المتعلقة بالمكالمات والتواصل وتأكيد الخبراء. مكافآت الأداء تعتمد على تحقيق الأAssociate وتجاوزه لمؤشرات الأداء.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>0–4 سنوات من الخبرة المهنية. سواء كنت خريجاً حديثاً أو محترفاً مبكراً، هذه الوظيفة مبنية للمواهب الطموحة التي ترغب في النمو السريع.</li>
<li>إتقان قوي للغة الإنجليزية مع مهارات كتابة وتواصل ممتازة.</li>
<li>إدارة الوقت والمهارات التنظيمية للتعامل مع مشاريع متعددة في آن واحد.</li>
<li>نهج استباقي وتعاوني مع القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li>توافق شخصي مع قيمنا: التميّز، النتائج، التكيّف، التعاون، الأداء العالي، والنزاهة.</li>
</ul>
<h4>نقاط مكافأة إذا كان لديك</h4>
<ul>
<li>فترات تدريبية ذات صلة أو خبرة في مجالات الأعمال أو الاستشارات أو المجالات التجارية.</li>
<li>روح ريادية بشغف لبناء وإبداع.</li>
<li>إتقان العربية و/أو الفرنسية.</li>
</ul>
<h4>ما نقدم</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي، وبضائع الشركة، وفرصة للنمو مع شركة ناشئة عالية السرعة.</li>
<li>مسار وظيفي واضح وإمكانية الوصول إلى برامج التعلم والتطوير.</li>
<li>نظام مكافآت عالي: إمكانية مضاعفة الراتب الأساسي بوجود هيكل حافز مربح.</li>
<li>بيئة عمل حيوية في Beirut Digital District.</li>
<li>أنشطة فريقية، عشاءات، وجلسات تعارف تجعل العمل أكثر متعة.</li>
</ul>
<h4>عملية إجراء المقابلة لدينا</h4>
<ul>
<li>مقابلة فحص أولي</li>
<li>مقابلة دراسة حالة</li>
<li>مقابلة شخصية ومقابلة الفريق</li>
<li>اتصال عرض العمل</li>
</ul>
<h4>ملاحظة من فريقنا</h4>
<p>في Infoquest، التنوع هو قوتنا. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل عادل ومتساوٍ ومرحّب للجميع بغض النظر عن العرق أو الأصل أو الخلفية.</p>
<p>“لا تقلق إذا لم تتطابق مع كل متطلب. ما يهم أكثر هو دافعك وإمكاناتك واستعدادك للتعلم.”</p></p><p></p>
نحن نبحث عن مهندس ميكانيكا ذو خبرة يمتلك معرفة تقنية عملية قوية بالمعدات والأدوات الصناعية. يجب أن يكون المرشح الناجح قادراً على قراءة المواصفات والرسومات وفواتير الكميات؛ وفهم المتطلبات التشغيلية الفعلية للعميل؛ وتحديد المعدات المناسبة؛ والتواصل بثقة مع manufacturers and suppliers. نحن مهتمون بمرشحين لديهم خبرة صناعية عملية، وحكم تقني سليم، والاهتمام بالتفاصيل، والفضول الحقيقي تجاه الآلة والمعدات والتقنيات الجديدة.
<br>
<br>مهام الوظيفة:
<br>• قيادة إعداد وتقديم العروض الفنية والمالية للمناقصات، مع ضمان الامتثال والكمال والدقة والتنافسية.
<br>• تحليل مواصفات المناقصة والتحقق من الامتثال الفني، وضمان اختيار أنسب العلامات التجارية والمنتجات.
<br>• التنسيق مع الموردين للحصول على العروض، والتفاوض على الأسعار التنافسية، ومواعيد التسليم، والشروط التجارية.
<br>• تنسيق تنفيذ المشروع بما في ذلك: الطلب، متابعة الشحن، تخطيط التسليم، التركيب، والفوترة.
<br>• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين والمُصنّعين المحليين والدوليين.
<br>• تطوير وإدارة خطط تنفيذ المناقصة، والتأكد من الالتزام بجميع المواعيد النهائية ومتطلبات التقديم.
<br>• التنسيق داخلياً مع المبيعات والتقنية والشراء واللوجستيات والمالية والإدارة طوال عملية المناقصة.
<br>• الرد بسرعة على توضيحات المناقصة واستفسارات العميل والمتطلبات الخاصة بالسلطة المناقصة.
<br>• حضور الاجتماعات قبل العطاء، وزيارات الموقع، واجتماعات تنسيق المشروع عند الحاجة.
<br>
<br>الخبرة والمؤهلات المطلوبة:
<br>• درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية (درجة الماجستير ميزة إضافية).
<br>• خبرة عملية/تقنية مثبتة لمدة 10 سنوات في واحد أو أكثر من النقاط التالية:
<br>→ معدات ورش السيارات
<br>→ آلات CNC، أدوات الآلة، أو عمليات التشغيل بالآلة
<br>→ معدات التعبئة والتغليف
<br>→ معدات التبريد الصناعي
<br>→ معدات و أدوات الصيانة
<br>→ معدات القياس والفحص والاختبار
<br>• القدرة على فهم التطبيق المقصود للعميل وتحديد المنتج أو الحل تقنياً الأنسب.
<br>• خبرة في التواصل مع المصنعين والموردين لمناقشة المتطلبات الفنية وتوضيح المواصفات والحصول على عروض مناسبة.
<br>• قدرات تحليلية وبحثية واتصالات وتنظيمية قوية.
<br>• اللغة الإنجليزية مطلوبة (الفرنسية ميزة).
<br>• معايير أخلاقية عالية وخصوصية.
<br>• خبرة مع AutoCAD؛ الإعداد وقراءة الرسومات.
<br>• الانتباه للتفاصيل، خاصة عند مقارنة المواصفات والنماذج والخيارات والملحقات والمعايير ومتطلبات الامتثال.
<br>• القدرة على العمل في بيئة سريعة وتعاونية.
<br>• القدرة على إدارة مشاريع متعددة في آن واحد والعمل بفاعلية تحت الضغط مع الالتزام بالمواعيد
<p>عميلنا، شركة رائدة في قطاع النشر والتوزيع التعليمي، يسعى إلى تعيين رئيس قسم المدرسة الفرنسية لقيادة الاستراتيجية التجارية لمجموعة التعليم الفرنسية والعربية عبر السوق اللبناني. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن دفع نمو الأعمال داخل المدارس ورياض الأطفال والمتاجر من خلال تعزيز الشراكات القائمة، توسيع قاعدة العملاء، وتحقيق أقصى استفادة من الفرص مع كل من شركاء النشر الحصريين والتكميليين.</p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية العمل التجارية لقطاع التعليم الفرنسي والعربي عبر المدارس، رياض الأطفال، والمكتبات.</li><li>رصد اتجاهات السوق وتطور المناهج وأنشطة المنافسين وتغيرات الأسعار، وتقديم رؤى استراتيجية للإدارة العليا.</li><li>قيادة وتوجيه وإدارة فريق من ممثلي التعليم، بما في ذلك تخطيط المناطق وتحديد الأهداف ومراقبة الأداء والتوجيه الميداني.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المؤسسات التعليمية الرئيسية ورياض الأطفال وشركاء البيع بالتجزئة.</li><li>تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة مع توسيع محفظة العملاء.</li><li>ضمان اتفاقيات تجارية مربحة من خلال إدارة التسعير والخصم وشروط الدفع بشكل فعال.</li><li>تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء لك departments، مع إعداد تقارير أداء منتظمة للإدارة العليا.</li><li>المساهمة في إعداد الميزانيات والتخطيط المالي بالتعاون مع المدير التجاري.</li><li>إجراء بحوث سوقية لتحديد فرص العمل والمخاطر والاتجاهات التنافسية.</li><li>التعاون مع فريق التسويق لدعم الحملات الترويجية والفعاليات التعليمية وإطلاق المنتجات.</li><li>العمل بشكل وثيق مع الأقسام الداخلية لضمان سلاسة عمليات العمل.</li><li>الإشراف على عمليات القسم اليومية وتطوير الموظفين ودعم مفاوضات العقود.</li><li>بناء علاقات مع مديري المدارس وإدارات رياض الأطفال ومالكي المكتبات والجهات الحكومية المعنية.</li><li>تمثيل الشركة في المعارض المحلية والدولية والمؤتمرات والفعاليات الصناعية عند الحاجة.</li><li>أداء مهام إضافية كما تُكلف.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو ما يقاربها.</li><li>خبرة إدارية لا تقل عن 10 سنوات في بيئة تجارية أو تعليمية ذات صلة.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية أمر أساسي؛ الإنجليزية ميزة إضافية.</li><li>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel.</li><li>مراسلة قوية، مهارات تفاوض، تحليل، قيادة، تدريب وعرض تقديمي.</li><li>تنظيم متميز، إدارة الوقت، ومهارات حل المشكلات.</li><li>قيادة مُثبتة، ذكاء عاطفي، وقدرات إدارة الأشخاص.</li><li>نزاهة عالية، مبادرة، وفطنة تجارية.</li></ul><p>هذا المنصب يعمل بشكل أساسي في المكتب مع زيارات متكرّرة إلى المؤسسات التعليمية وشركاء البيع بالتجزئة، إضافة إلى سفر تجاري محلي ودولي بشكل دوري.</p>
<p><p>تبحث Aspire Software عن مندوب تطوير أعمال للانضمام إلى فريقنا في لبنان.</p>
<p>إليك نافذة صغيرة إلى شركتنا: تدير Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقدم حلولاً حيوية عبر عدة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل ذات حسّ زمني، وبنموذجها اللامركزي أصبح بإمكانها أن تكون مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>حول الوظيفة:</h4>
<p>المندوب التطويري للمبيعات (BDR) مسؤول عن توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال تعريف العملاء المحتملين، والتفاعل معهم، وتحديد أهليتهم داخل سوقنا المستهدف المحدد. هذا الدور حاسم لبناء خط أنابيب قوي وتسريع نمو الإيرادات. سيعمل الـ BDR عن كثب مع مديري الحسابات وقادة الفريق لدعم الاستهداف الخارجي، وتأهيل القوائم الواردة، واستهداف الحسابات الاستراتيجية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>الاستكشاف وتوليد العملاء المحتملين</strong></p>
<ul>
<li>تحديد بحوث الحسابات المستهدفة.</li>
<li>تنفيذ حملات خارجية منظَّمة عبر البريد الإلكتروني والهاتف ولينكدإن وقنوات أخرى.</li>
<li>بناء والحفاظ على قوائم عملاء محتملين عالية الجودة.</li>
<li>حجز اجتماعات مؤهلة وعروض منتجات لمندوبي الحسابات.</li>
</ul>
<p><strong>تأهيل العملاء المحتملين</strong></p>
<ul>
<li>إجراء مكالمات مكتشفة لفهم احتياجات العملاء المحتملين وتحدياتهم وجداول الشراء.</li>
<li>تأهيل الفرص بناءً على معايير محددة (الميزانية، السلطة، الاحتياج، الجدول، التطابق).</li>
<li>ضمان انتقال سلس من العملاء المؤهلين إلى مديري الحسابات.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة CRM والأنابيب</strong></p>
<ul>
<li>توثيق جميع الأنشطة والتفاعلات بدقة في HubSpot.</li>
<li>الحفاظ على سجلاتContacts والشركات والفرص نظيفة ومنظمة.</li>
<li>تتبع أداء الإن outreach ومقاييس التحويل.</li>
</ul>
<p><strong>المؤشرات KPI وقياسات النجاح</strong></p>
<ul>
<li>أهداف نشاط خارجية يومية/أسبوعية</li>
<li>الاجتماعات المحجوزة شهرياً</li>
<li>القيادات المبيعات المؤهلة (SQLs) المولَّدة</li>
<li>قيمة خط الأنابيب المُنشأة</li>
<li>نسب التحويل من outreach إلى الاجتماع</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p>
<ul>
<li>1–3 سنوات خبرة في BDR، SDR، أو مبيعات داخلية في بيئة B2B SaaS</li>
<li>مهارات تواصل لفظية وكتابية قوية</li>
<li>الارتياح مع التواصل البارد ومستويات نشاط عالية</li>
<li>خبرة باستخدام HubSpot أو أنظمة CRM مماثلة</li>
<li>منظم للغاية، منضبط ومرتكز على النتائج</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في البيع إلى قطاع أهدف Ampliphi</li>
<li>الإلمام بالبيع الاستشاري أو القائم على القيمة</li>
<li>خبرة بالعمل ضمن بيئة شركة خاصة تمولها الأسهم الخاصة أو شركة محفظة</li>
</ul>
<h4>كيف يبدو النجاح</h4>
<ul>
<li>الالتزام المستمر بتحقيق أو تجاوز أهداف النشاط والاجتماعات</li>
<li>توليد خط أنابيب مبيعات عالي الجودة ومتسق</li>
<li>التعاون القوي مع AEs والقيادة</li>
<li>إظهار تحسين مستمر في الرسائل ونِسَب التحويل</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة:</h4>
<p> ستكون مسؤوليات مساعد مدير المشروع شاملة، ولكن قد لا تقتصر على: المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط وجدول المشروع لتنفيذ النطاق بأمان وكفاءة وفعالية من حيث التكلفة؛ مراقبة أداء المشروع (التكلفة، الجدول الزمني، تغيّرات النطاق، السلامة، والجودة)؛ تحديد متطلبات الموارد مثل القوى العاملة والمعدات؛ التأكد من أن جميع الأعمال مخططة، بما في ذلك الانقطاعات والتصاريح، إلخ. وظائف أخرى حسب ما يتطلبه تحقيق أهداف المنصب.</p>
<h4>الوظائف الأساسية:</h4>
<ul>
<li>الحفاظ على قواعد بيانات المشروع، الملفات العاملة، ملفات الميدان، تذاكر الميدان، إلخ.</li>
<li>إعداد تقارير روتينية ومراسلات؛ بعض المشاركة في إعداد تقارير أكثر تعقيداً.</li>
<li>تقديم الإرشاد لموظفي الميدان دعمًا لتنفيذ العمل.</li>
<li>قد يساعد في إعداد العروض والتغييرات وعملية التقدير.</li>
<li>قد يحسب ويدير مشاريع أصغر حجماً، والتي ستشمل الجدولة، طلب المواد، الفوترة، إلخ.</li>
<li>التواصل مع الموردين، وبحث الأدبيات والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>قد يتضمن تغيير الأسعار.</li>
<li>في المشاريع الأكبر نطاقاً، يجب أن يكون مساعد مدير المشروع قادراً على التدخل في أي نقطة والمساعدة في عدد من المهام.</li>
<li>قد يساعد في عملية التقدير.</li>
<li>وظائف أخرى كما تُكلف دعمًا لمدير المشروع.</li>
</ul>
<h4>أدنى مؤهلات مطلوبة:</h4>
<ul>
<li>يتطلب مهارات تواصل شفهية وكتابية فعالة، ومهارات تواصل بين شخصية ممتازة، ومحو الأمية الحاسوبية قوية.</li>
<li>مهارات حل المشكلات الجيدة والقدرة على تعدد المهام أمران أساسيان.</li>
<li>يجب أن يكون مبادرًا وأن يمتلك القدرة على تنظيم العمل وتحديد أولوياته.</li>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الإنشاءات، الهندسة، أو مزيج معادل من التعليم ذي الصلة والخبرة.</li>
<li>معرفة وظائف متقدمة في Word وExcel وOutlook وMS Project وPowerPoint وInternet Explorer.</li>
<li>القدرة على قراءة وفهم المخططات الهندسية المدنية والمعمارية والميكانيكية والمواصفات ذات الصلة بالأعمال الكهربائية و/أو غيرها من أعمال المرافق.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات فعالة مع قدرة كبيرة على ترتيب أولويات عبء العمل والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
<li>مهارات تواصل شخصية استثنائية، عرض وتكتب متميزة.</li>
<li>اهتمام دقيق بالتفاصيل مطلوب أثناء تنفيذ المهام.</li>
<li>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وامتلاك مهارات إدارة الوقت القوية.</li>
<li>منظم جيدًا، لاعب فريق، مهني ومليء بالنشاط.</li>
</ul>
<p>الشركة جهة توظيف تتيح فرص متساوية. سيُنظر في جميع المتقدمين للعمل دون اعتبار للعرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي حالة حماية أخرى.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة:</h4>
<p>ستشمل مسؤوليات مساعد مدير المشروع ولكن لا تقتصر على: المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط المشروع والجداول الزمنية لتنفيذ النطاق بأمان وكفاءة وتكلفة فعالة؛ رصد أداء المشروع (التكلفة، الجدول الزمني، تغييرات النطاق، السلامة، والجودة)؛ تحديد احتياجات الموارد مثل القوى العاملة والمعدات؛ التأكد من أن جميع الأعمال مخطط لها، بما في ذلك الانقطاعات والتصاريح، إلخ. مهام أخرى حسب الحاجة لتحقيق أهداف المنصب.</p>
<h4>الوظائف الأساسية:</h4>
<ul>
<li>الحفاظ على قواعد بيانات المشروع، ملفات العمل، مجلدات الميدان، تذاكر الميدان، إلخ.</li>
<li>إعداد تقارير روتينية ومراسلات؛ المشاركة في إعداد تقارير أكثر تعقيدًا.</li>
<li>توفير التوجيه للموظفين الميدانين دعمًا لتنفيذ العمل.</li>
<li>قد يُساعد في إعداد المقترحات وأوامر التغيير وعملية التقدير.</li>
<li>قد يحسب ويدير مشاريع صغيرة النطاق، والتي ستشمل الجدولة، طلب المواد، الفواتير، إلخ.</li>
<li>الاتصال بالبائعين، وبحث الأدبيات والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>قد يتضمن تغيير الأسعار للأوامر.</li>
<li>في المشاريع الأكبر نطاقًا، يجب أن يكون مساعد مدير المشروع قادرًا على التدخل في أي وقت والمساعدة في عدد من المهام.</li>
<li>قد يساعد في عملية التقدير.</li>
<li>مهام أخرى كما تُسند لدعم مدير المشروع.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات الدنيا المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>يتطلب مهارات اتصال شفوية وكتابية فعّالة، ومهارات تواصل بين شخصية ممتازة، وإلمام قوي بالحواسيب.</li>
<li>مهارات حل المشكلات جيدة ويمكن القيام بمهام متعددة أن تكون أساسية.</li>
<li>يجب أن يكون مبادرًا ولديه القدرة على تنظيم الأولويات للعمل.</li>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الإنشاءات، الهندسة، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة ذات الصلة.</li>
<li>معرفة بوظائف متقدمة في Word وExcel وOutlook وMS Project وPowerPoint وInternet Explorer.</li>
<li>القدرة على قراءة وفهم المخططات الهندسية المدنية والمعمارية والهيكلية والميكانيكية وما تتعلق به من أعمال كهربائية و/أو أعمال خدمات أخرى.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات فعالة مع قدرة عظيمة على تحديد أولويات عبء العمل والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
<li>مهارات تواصل شخصي استثنائية، عرض وتوثيق مكتوب ممتازة.</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل مطلوب لتنفيذ المهام.</li>
<li>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وامتلاك مهارات إدارة وقت قوية.</li>
<li>منظم جيد، لاعب فريق، محترف ونشيط.</li>
</ul>
<p>الشركة هي جهة توظيف توفر فرص متكافئة. سيُنظر في جميع المتقدمين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي حالة محمية أخرى.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">نتيجة الخدمة<br>النتيجة النهائية للخدمة هي تحسين الرسائل الرئيسية والنتائج التي خلص إليها التقرير.<br> مكان العمل<br>عن بُعد<br> المدة المتوقعة<br>10 أيام<br> الواجبات والمسؤوليات<br>خلفية: اعتمدت الدول العربية إصلاحات هامة في مجالي الإيرادات والنفقات، غير أن النزاعات الأخيرة أدت إلى خفض الناتج المحلي الإجمالي الإقليمي بنسبة تقدَّر بـ 3.5 في المائة، وإرباك التجارة والاستثمار، وزيادة تقلب أسعار الطاقة والأغذية، وتضعيف ثقة المستثمرين في جميع أنحاء المنطقة. وقد تؤدي الصدمة الاقتصادية الأوسع نطاقاً الناجمة عن النزاع إلى دفع ما بين 18 و23.4 مليون طفل إضافي إلى طائلة الفقر بحلول نهاية عام 2026. وقد اتخذت عدة بلدان تدابير مالية لامتصاص هذه الصدمات وحماية الفئات الهشة ودعم التعافي. والإنفاق الاجتماعي أمر بالغ الأهمية في هذا الصدد. ويبلغ متوسط الإنفاق الاجتماعي في المنطقة العربية على الخدمات الأساسية مثل التعليم والصحة والحماية الاجتماعية 10.6 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي، مقارنة بمتوسط عالمي قدره 17.3 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي في عام 2022. وتحتاج الحكومات إلى تحسين ترتيب الأولويات وكفاية وتمويل وتقديم الإنفاق الاجتماعي مع تقييم عدالته وكفاءته وفعاليته في الوصول إلى الأطفال وكبار السن والنساء والأشخاص في المناطق المتأثرة بالنزاعات. إن الحفاظ على الاستثمارات الأساسية في الأطفال أو حتى زيادتها أثناء فترات الانكماش الاقتصادي يدعم الإنتاجية المستقبلية، وتكوين رأس المال البشري، والنمو طويل الأجل. ويكتسي هذا أهمية خاصة بالنسبة للبلدان المستوردة للطاقة والبلدان ذات الدخل المتوسط التي تواجه حيزاً مالياً ضيقاً وضغوطاً متزايدة على الخدمات الأساسية. وتعد الإسكوا واليونيسف تقريراً بعنوان "صون الإنفاق الاجتماعي في الدول العربية: صمود أنظمة المالية العامة في ظل الصدمات والأزمات الجيوسياسية" لدعم الحكومات في بناء أنظمة إدارة مالية عامة قادرة على الصمود لميزانيات القطاع الاجتماعي أثناء الصدمات والأزمات الجيوسياسية. وإذ أُعد التقرير قبيل انعقاد المنتدى العربي للمالية العامة والميزانية، فإن رؤاه ونتائجه ستؤطر مداولات المنتدى وتُثريها. الواجبات والمسؤوليات: تتمثل الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لمراجع الأقران فيما يلي: • إجراء مراجعة نقدية للتقرير؛ • تقديم ملاحظات مكتوبة (من صفحة إلى صفحتين) تغطي مختلف جوانب مسودة التقرير ورسائله الرئيسية، وإجراء أبحاث تكميلية حسب الحاجة؛ • إعداد ملخص وجيز للتقرير يبرز نتائجه ورسائله الرئيسية، إلى جانب توصيات متعلقة بالسياسات لتعزيز التقرير وتوجيه المناقشات التي ستُجرى خلال المنتدى العربي للمالية العامة والميزانية.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>يشترط الحصول على درجة الماجستير أو ما يعادلها في الاقتصاد أو المالية أو مجال ذات صلة. وتفضل درجة الدكتوراه. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من المؤهل العلمي المطلوب. لن تُراجع الطلبات غير المكتملة. يشترط وجود خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال المالية العامة/الاقتصاد الكلي، أو اقتصاديات التنمية أو مجال ذات صلة. ويفضل وجود منشورات في مجلات محكمة في مجال ذات صلة. وتفضل الخبرة في السياق التنموي للمنطقة العربية.<br> اللغات<br>الإنكليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية هي لغة عمل في الإسكوا. لهذه الوظيفة، يشترط إتقان اللغة الإنكليزية. وتفضل معرفة اللغة العربية. ملاحظة: "الإتقان" يعادل تقييم "متقن" في المجالات الأربعة كلها (الحديث، القراءة، الكتابة، والفهم) و"المعرفة بـ" تعادل تقييم "واثق" في مجالين من المجالات الأربعة.<br> معلومات إضافية<br>غير متاحة.<br> لا توجد رسوم<br>لا تجبي الأمم المتحدة أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (تقديم الطلب، أو المقابلة، أو المعالجة، أو التدريب). ولا تهتم الأمم المتحدة بالمعلومات المتعلقة بالحسابات المصرفية للمتقدمين.<br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">يسعدنا أن نعلن عن فتح باب التوظيف لشغل وظيفة أخصائي استقطاب المواهب في شركتنا المرموقة في مجال البناء والتشييد. يُعد هذا الدور محوريًا لاستراتيجية نمونا، حيث ستكون مسؤولاً عن البحث عن المرشحين وفرزهم وإجراء المقابلات معهم للسهام في تحقيق مهمتنا المتمثلة في التميز في هذا القطاع. ستساعدنا خبرتك في استقطاب المواهب في تحديد الأفراد الذين لا يمتلكون المهارات اللازمة فحسب، بل يتوافقون أيضًا مع ثقافة شركتنا وقيمها. إذا كان لديك شغف بربط المواهب بالفرص وتزدهر في بيئة تعاونية، فنحن نرحب بتواصلك معنا.في هذا المنصب، ستتاح لك الفرصة لتطوير مهاراتك والارتقاء بمسيرتك المهنية في بيئة داعمة ومبتكرة. تلتزم شركتنا بالتطوير المهني، وتوفر برامج التدريب والتوجيه التي تمكنك من التميز في دورك. ستعمل عن كثب مع مدراء التوظيف لفهم احتياجاتهم الخاصة، وإنشاء استراتيجيات توظيف مخصصة تجذب أفضل الكفاءات. تشجع ثقافة فريقنا الشاملة على التواصل المفتوح والنجاح المشترك، مما يجعلها مكانًا مثاليًا للأفراد الذين يتطلعون إلى التقدم في مسيرتهم المهنية في مجال استقطاب المواهب.لا يقتصر هذا الدور على شغل الوظائف فحسب؛ بل يتعلق بصياغة مستقبل مؤسستنا. من خلال تحديد المرشحين المناسبين وجذبهم، ستلعب دورًا حيويًا في بناء قوى عاملة متنوعة وماهرة تقود مشاريعنا نحو النجاح. ستتاح لك الفرصة لتطبيق تقنيات استقطاب مبتكرة والمساهمة في جهود تعزيز العلامة التجارية لشركتنا كصاحب عمل، مما يضمن بقاءنا الخيار الأول للمواهب في قطاع البناء. انضم إلينا واتخذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية في مجال استقطاب المواهب مع إحداث تأثير كبير في مؤسستنا.المسؤوليات:- تطوير وتنفيذ استراتيجيات بحث واستقطاب فعالة لجذب المرشحين المؤهلين عبر مختلف القنوات، بما في ذلك مواقع التوظيف، ووسائل التواصل الاجتماعي، وفعاليات التواصل المهني، مما يضمن توفير قاعدة متنوعة من الكفاءات.<br>- فرز السير الذاتية والطلبات لتحديد أفضل المرشحين، وتقييم مؤهلاتهم ومدى ملاءمتهم لثقافة المؤسسة مع تقديم ملاحظات في الوقت المناسب للمتقدمين.<br>- إجراء مقابلات شاملة باستخدام الأساليب السلوكية والموقفية لتقييم مهارات المرشحين وخبراتهم ومدى توافقهم مع قيم الشركة، مما يضمن اتخاذ قرارات توظيف مدروسة.<br>- التعاون مع مدراء التوظيف لفهم احتياجاتهم الخاصة بالتوظيف، وإعداد أوصاف وظيفية واضحة وجذابة تعكس بدقة الأدوار والمسؤوليات المطلوبة.<br>- إدارة دورة التوظيف كاملة، بدءًا من التواصل الأولي وحتى التفاوض على العرض، مما يضمن تقديم تجربة سلسة وإيجابية للمرشحين طوال العملية.<br>- استخدام أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) للحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات المرشحين وتقدمهم، مما يضمن الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها.<br>- إجراء بحث عن السوق للبقاء على اطلاع باتجاهات القطاع، ومقاييس رواتب الموظفين، وممارسات التوظيف لدى المنافسين، وتقديم رؤى قيمة لمدراء التوظيف.<br>- بناء واستدامة العلاقات مع المرشحين المحتملين والمهنيين في هذا القطاع، وإنشاء خط توظيف قوي لاحتياجات التوظيف المستقبلية وتعزيز شبكة من المرشحين المؤهلين.<br>- المشاركة في فعاليات التوظيف والمعارض الوظيفية للترويج للشركة وجذب المرشحين المحتملين، واستعراض ثقافتنا والفرص المهنية المتاحة في قطاع البناء والتشييد.<br></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills">- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال استقطاب المواهب - فهم قوي لعمليات استقطاب المواهب وأفضل الممارسات، خاصة في قطاع البناء والتشييد.<br>- مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات مع الآخرين لبناء علاقات مع المرشحين والتعاون بشكل فعال مع مدراء التوظيف.<br>- إتقان استخدام أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وبرامج التوظيف لإدارة المرشحين بكفاءة.<br>- القدرة على إجراء المقابلات والتقييمات الفعالة، مما يضمن تقييمًا شاملاً لمؤهلات المرشحين.<br>- مهارة عالية في البحث عن المرشحين واستقطابهم من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، ومواقع التوظيف، وفرص التواصل المهني.<br>- مهارات تنظيمية قوية لإدارة عمليات توظيف متعددة في وقت واحد مع الحفاظ على الاهتمام بالتفاصيل.<br>- معرفة بقوانين وأنظمة العمل لضمان الامتثال أثناء عملية التوظيف.<br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br><p><b>الوصف الوظيفي:</b></p><br><br><p>نحن نبحث عن تنفيذي أول للأداء والتخطيط لدعم تخطيط وتنفيذ وتحسين حملات وسائل الإعلام الرقمية المتكاملة.</p><br><br><p>سيجمع المرشح الناجح بين القدرات القوية في تخطيط وسائل الإعلام الرقمية والخبرة العملية في تسويق الأداء. وسيعمل على تحويل أهداف العملاء إلى استراتيجيات قنوات فعالة، وإدارة الحملات عبر منصات الإعلان الرئيسية، واستخدام البيانات لتحسين الأداء وتحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس.</p><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><ul><li>دعم تطوير استراتيجيات وسائل الإعلام الرقمية المتوافقة مع أهداف العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية للحملات.</li><li>بناء خطط إعلامية متكاملة تغطي كافة مراحل القمع التسويقي (التوعية، الاهتمام، التحويل، والاحتفاظ).</li><li>التوصية بالمزيج المناسب للقنوات، واستراتيجية الجمهور، وتوزيع الميزانية، ومراحل الحملة.</li><li>إعداد الخطط الإعلامية والتوقعات وتنبؤات الحملات والمبررات الداعمة لها.</li><li>إجراء أبحاث حول الجمهور والسوق والفئة والمنافسين لتوجيه قرارات التخطيط.</li><li>تحديد الفرص عبر المنصات والجماهير والتنسيقات والنماذج الإبداعية والأسواق.</li><li>متابعة أحدث التطورات بشأن المنصات الناشئة والمنتجات الإعلامية وسلوكيات المستهلك والاتجاهات السائدة في القطاع.</li></ul><ul><li>إعداد وإدارة وتحسين الحملات عبر Google Ads وMeta وTikTok وSnapchat وYouTube والإعلانات المبرمجة (Programmatic) والمنصات الأخرى ذات الصلة.</li><li>إدارة حركة الحملات والإستهداف والمزايدة ومعدل إنفاق الميزانية وضمان الجودة.</li><li>مراقبة الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية مثل ROAS وCPA وCAC والإيرادات والتحويلات وCTR وCPC وCPM والوصول والتكرار.</li><li>تحديد فجوات الأداء وتنفيذ إجراءات التحسين في الوقت المناسب.</li><li>إجراء اختبارات للجمهور والنماذج الإبداعية والماضع والمزايدة وصفحات الهبوط.</li><li>ضمان تقديم الحملات بدقة وكفاءة وضمن الميزانيات والجداول الزمنية المعتمدة.</li><li>التنسيق مع الفرق الإبداعية والفنية لضمان جاهزية الأصول والتتبع ومتطلبات الحملة قبل الإطلاق.</li></ul><ul><li>إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وتقارير ما بعد الحملة.</li><li>تحليل الأداء عبر المنصات والجماهير والنماذج الإبداعية والتنسيقات والأسواق.</li><li>تحويل بيانات الحملة إلى رؤى واضحة وتوصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>دعم مبادرات التنبؤ بالحملات والقياس والإسناد والتتبع.</li><li>ضمان دقة التقارير واتساقها عبر المنصات ولوحات التحكم.</li><li>استخدام البيانات للتوصية بإعادة توزيع الميزانية وتحسين الفعالية الإجمالية لوسائل الإعلام.</li></ul><ul><li>دعم التواصل اليومي مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>المشاركة في مراجعات الحملات واجتماعات متابعة حالة العمل وجلسات التخطيط.</li><li>تقديم الخطط الإعلامية وأداء الحملات والرؤى والتوصيات.</li><li>إدارة المهام المسندة وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>الاستجابة بفعالية لطلبات العملاء والتحديات المتعلقة بالحملات.</li><li>بناء علاقات موثوقة من خلال تقديم توصيات واضحة ودقيقة وذات صلة تجارياً.</li></ul><ul><li>التعاون مع فرق التخطيط، والأداء، والإعلانات المبرمجة، والتحليلات، والابتكار الإبداعي، والمالية، وإدارة الحسابات.</li><li>التنسيق مع الشركاء الإعلاميين وممثلي المنصات لتحديد فرص التحسين والنمو.</li><li>دعم أعضاء الفريق المبتدئين من خلال مراجعة أعمالهم ومشاركة المعرفة بالمنصات والحملات.</li><li>المساهمة في العروض التقديمية للأعمال الجديدة والمقترحات الإعلامية والعروض الاستراتيجية.</li><li>الاحتفاظ بتوثيق دقيق للحملات وممتلئات الميزانية والسجلات المالية.</li></ul><br><p><b>المتطلبات</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلان أو إدارة الأعمال أو الإعلام أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات تقريباً في تخطيط وسائل الإعلام الرقمية وتسويق الأداء، ويفضل أن تكون داخل وكالة إعلامية أو إعلانية.</li><li>خبرة عملية قوية في إدارة الحملات عبر Google Ads وMeta Ads Manager.</li><li>تعتبر الخبرة في المنصات الإضافية مثل TikTok وSnapchat وDV360 وSA360 أو غيرها من منصات الشراء المبرمج ميزة إضافية.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير الخطط الإعلامية واستراتيجيات القنوات والتوقعات وتوزيع الميزانيات.</li><li>فهم قوي لمنظومة وسائل الإعلام الرقمية وأهداف الحملات واستهداف الجمهور واستراتيجيات المزايدة وطرق التحسين.</li><li>فهم جيد لمؤشرات أداء القياس، بما في ذلك ROAS وCPA وCAC وCTR وCPC وCPM ومعدل التحويل والوصول والتكرار.</li><li>خبرة في استخدام أدوات التحليل والتقارير مثل GA4 وLooker Studio ولوحات تحكم المنصات.</li><li>مهارات قوية في التحليل والأرقام وحل المشكلات.</li><li>القدرة على تحويل البيانات إلى رؤى واضحة وتوصيات عملية.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والعرض وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>اهتمام ممتاز بالتفاصيل والقدرة على إدارة حملات متعددة ومواعيد نهائية متنوعة.</li><li>فضل الحصول على شهادات معتمدة من Google Ads أو Meta Blueprint أو المنصات ذات الصلة.</li></ul><br><p><b>الموقع:</b></p><br><br>بيروت<br><p><b>العلامة التجارية:</b></p><br><br><br><p><b>نوع دوام العمل:</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>نوع العقد:</b></p><br><br>دائم<br> </div>
<p>الموقع: عن بُعد نوع التوظيف: دوام كامل الخبرة: خريج جديد / مستوى المبتدئين القطاع: التصميم الداخلي والعمارة نحن نبحث عن خريج جديد في مجال التصميم الداخلي، يتقن اللغة الإنجليزية، للانضمام إلى الاستوديو الخاص بنا في دور يركز على خدمة العملاء، وتنسيق المشاريع، والتسويق عبر الإنترنت. هذا المنصب مثالي لشخص منظم للغاية، ومبادِر، وودود يستمتع بالعمل مع الناس، ومتابعة المشاريع، وضمان حصول العملاء على تجربة احترافية وسلسة طوال فترة تعاملهم مع الاستوديو. يقع هذا الدور بين العميل، وفريق التصميم، وإدارة الاستوديو، مما يساعد على ضمان تقدم المشاريع بفعالية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من التواصل والخدمة. المسؤوليات الرئيسية خدمة العملاء والتواصل - العمل كنقطة اتصال رئيسية بين العملاء والاستوديو. - الحفاظ على تواصل منتظم واحترافي مع العملاء وضمان المتابعة في الوقت المناسب. - تنسيق الاجتماعات، والعروض التقديمية، والمكالمات، والزيارات الميدانية، والأنشطة الأخرى المتعلقة بالعملاء. - متابعة طلبات العملاء، والموافقات، والقرارات، والمعلومات المعلقة. - ضمان نقل مخاوف العملاء وطلباتهم بشكل صحيح إلى الأعضاء المعنيين في فريق التصميم. - المساعدة في الحفاظ على تجربة عملاء عالية الجودة ومتسقة طوال مدة المشروع. تنسيق وإدارة المشاريع - مساعدة الإدارة وقادة المشاريع في مراقبة تقدم المشاريع الجارية. - تتبع الجداول الزمنية للمشاريع، والمواعيد النهائية، والمخرجات، والموافقات، والإجراءات المعلقة. - إعداد وصيانة أدوات تتبع المشاريع، ومحاضر الاجتماعات، وقوائم المهام، وتقارير المتابعة. - تنسيق المعلومات والتواصل بين الاستوديو، والعملاء، والاستشاريين، والموردين، والمقاولين. - متابعة أعضاء الفريق بشأن المهام المعلقة والمواعيد النهائية. - المساعدة في ضمان تنظيم وثائق المشروع والمراسلات بشكل صحيح وتحديثها باستمرار. - المساعدة في تحديد التأخيرات، أو القرارات المعلقة، أو المشكلات التي تتطلب انتباه الإدارة. التسويق عبر الإنترنت والتواجد الرقمي للاستوديو - تنسيق أنشطة التسويق اليومية للاستوديو عبر الإنترنت. - المساعدة في إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، والجداول الزمنية، والمنشورات. - التنسيق مع المصممين، والمصورين، ومصوري الفيديو، وموارد التسويق الخارجية عند الحاجة. - المساعدة في إعداد وتنظيم محتوى المشاريع، والصور، ومقاطع الفيديو، والمعلومات للنشر عبر الإنترنت. - البحث في اتجاهات التصميم، والعمارة، والتصميم الداخلي، وأسلوب الحياة ذات الصلة. - المساعدة في الحفاظ على حضور احترافي ومتسق للاستوديو عبر الإنترنت. - مراقبة التفاعل والمساعدة في تجميع تقارير أساسية عن وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق. الدعم الإداري ودعم الاستوديو - تنظيم البريد الإلكتروني، والمستندات، والعروض التقديمية، وملفات المشاريع، ومعلومات الاستوديو الأخرى. - المساعدة في إعداد العروض التقديمية، والمقترحات، والتقارير، ووثائق العملاء. - الحفاظ على أنظمة حفظ الملفات الرقمية وإدارة المشاريع بشكل منظم. - دعم الإدارة في التنسيق اليومي والمهام الإدارية.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التصميم الداخلي، أو الهندسة المعمارية، أو مجال ذي صلة.</li><li>يُشجع الخريجون الجدد على التقديم.</li><li>لغة إنجليزية ممتازة تحدثًا وكتابةً.</li><li>مهارات تواصل ومهارات شخصية قوية.</li><li>منظم للغاية، ويهتم بالتفاصيل، ومبادر.</li><li>الارتياح في التواصل مع العملاء والمتابعة مع مختلف الأطراف المعنية.</li><li>فهم جيد للتواصل والعرض التقديمي الاحترافي.</li><li>اهتمام قوي بالتصميم الداخلي، والعمارة، وبناء العلامات التجارية، والتواصل البصري.</li><li>معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office، وخاصة Word وExcel وPowerPoint وOutlook.</li><li>الإلمام بمنصات التواصل الاجتماعي والإدارة الأساسية للمحتوى.</li><li>تعد المعرفة ببرامج التصميم مثل AutoCAD أو SketchUp أو Photoshop أو Illustrator أو InDesign ميزة إضافية.</li><li>القدرة على أداء مهام متعددة وتحديد الأولويات في بيئة استوديو سريعة الوتيرة.</li></ul><p>المرشح المثالي: نحن نبحث عن شخص منظم، وودود، ومبادر، وذو تفكير تجاري، ويمتلك حسًا في التصميم. يجب أن يستمتع المرشح الناجح بالعمل مع الناس بقدر استمتاعه بالعمل في المشاريع. على الرغم من أن الخلفية في مجال التصميم مهمة، إلا أن الدور ليس منصبًا إنتاجيًا في التصميم بالمقام الأول. إنها فرصة لتطوير مهارات قوية في إدارة العملاء، وتنسيق المشاريع، وعمليات الاستوديو، والتسويق ضمن بيئة إبداعية. يجب أن يكون المرشح مرتاحًا في المبادرة، ومتابعة الأمور حتى النهاية، وطرح الأسئلة الصحيحة، وضمان عدم إغفال أي تفاصيل.</p>
<p>You will build AI features end to end: the model or pipeline that produces the decision, the service that runs it, and the product surface where a revenue manager sees and acts on it. This is not a research role and it is not a pure app-dev role it is the bridge between them. Examples of what you'd own in your first year:</p><ul><li>Forecasting and rate-recommendation logic that feeds our auto-publish engine, including the guardrails that keep recommendations inside a property's tolerance</li><li>LLM-driven features: natural-language explanations of why a rate moved, conversational querying of a property's performance, automated market commentary</li><li>Rate-intelligence pipelines ingesting competitor rates, cleaning messy third-party data, and turning it into signals the model can trust</li><li>Evaluation harnesses and monitoring so we know when a model degrades before a customer does</li><li>The full-stack surface around all of the above: APIs, data models, and the UI that exposes them</li></ul><p>3 5 years building and shipping production software, with meaningful AI/ML work in that time</p><p>Strong Python; comfortable in TypeScript/JavaScript for the application layer</p><p>Hands-on experience with LLM APIs (Anthropic, OpenAI or similar) prompt design, structured output, tool use, retrieval, and the evaluation discipline to know whether any of it is working</p><p>Solid SQL and data modeling; you can reason about a schema and write queries that don't melt the database</p><p>Experience with at least one of: time-series forecasting, pricing/optimization models, or recommendation systems</p><p>Comfort with messy, incomplete, real-world data third-party feeds, inconsistent APIs, partial history</p><p>Cloud deployment experience and familiarity with modern CI/CD</p><p>Nice To Have:</p><ul><li>Hospitality, travel, pricing, or marketplace domain experience</li><li>Experience integrating with PMS, channel manager, or booking-engine APIs</li><li>Background in a small startup where you owned a system rather than a ticket queue</li></ul><p>How we work, and who succeeds here</p><p>We hire for ownership as much as for stack. The engineers who do well:</p><ul><li>Take technical ownership. You're handed a problem, not a spec. You decide what to build, flag the trade-offs, and are accountable for the result in production including when it breaks at an inconvenient hour.</li><li>Are intrinsically driven. Nobody will watch your calendar. You choose the right next thing to work on when the direction is ambiguous, and you finish things.</li><li>Communicate well asynchronously. Written updates that a busy reader can act on. You surface blockers early rather than going quiet. Clear, complete PR descriptions and issue comments.</li><li>Manage your own time zone. You're responsible for maintaining reliable overlap with the team and for being predictable about when you're reachable.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>3 5 years building and shipping production software, with meaningful AI/ML work in that time</p><p>Strong Python; comfortable in TypeScript/JavaScript for the application layer</p><p>Hands-on experience with LLM APIs (Anthropic, OpenAI or similar) prompt design, structured output, tool use, retrieval, and the evaluation discipline to know whether any of it is working</p><p>Solid SQL and data modeling; you can reason about a schema and write queries that don't melt the database</p><p>Experience with at least one of: time-series forecasting, pricing/optimization models, or recommendation systems</p><p>Comfort with messy, incomplete, real-world data third-party feeds, inconsistent APIs, partial history</p><p>Cloud deployment experience and familiarity with modern CI/CD</p>
<p>ستكون مسؤولاً عن كيفية وصولنا إلى السوق عبر كلا منتجينا: الموقع الإلكتروني، والمحتوى، والوجود على وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات المدفوعة. ستعمل مع فريق التسويق في شركة فالسوفت (Valsoft) في بيروت، محاطاً بزملاء مسوقين، وسترفع تقاريرك مباشرة إلى المدير العام لشركة سيرفيس سنترال (ServiceCentral). نحن لا نبحث عن شخص للقيام بهذا العمل يدوياً. إذا كنت لا تزال تكتب منشورات المدونة بنفسك، فهذا ليس الدور المناسب لك. نريد مسوقاً يلجأ إلى Claude أو Cowork أو أي أداة قادمة بمجرد تكرار المهمة، ويبني الأداة التي تنفذها، ثم ينتقل إلى المشكلة التالية. العمل اليدوي هو مجرد بداية للمهمة هنا، ولا ينبغي أن يستمر بهذه الطريقة بعد أسابيع قليلة. ستستلم مسار تسويق يعمل بالذكاء الاصطناعي قمنا ببنائه جزئياً، إلى جانب صوت علامتنا التجارية، وتحديد مكانتنا في السوق، والبحوث التنافسية. تعامل معها كنقطة بداية. نتوقع منك استبدالها بشيء أفضل، وسيعمل المدير العام إلى جانبك أثناء قيامك بذلك.</p><h3>المسؤوليات</h3><ul><li>إدارة الموقع الإلكتروني، وصفحات الهبوط، والمدونة، وحسابات التواصل الاجتماعي، والإعلانات المدفوعة عبر منصتي RepairQ وServiceManager</li><li>الحفاظ على هوية صوتية متميزة ومستقلة لكل من المنتجين. تستهدف منصة RepairQ تجار التجزئة في مجال الإصلاح؛ بينما تستهدف منصة ServiceManager مصنعي المعدات الأصلية (OEMs)، ومزودي الخدمات اللوجستية للغير (3PLs)، والمستودعات. وبالتالي فإن توحيد رسالة ServiceCentral لن يخدم أي منهما</li><li>إدارة الاستجابة الأولى للطلبات الواردة وإيصال كل عميل محتمل إلى الشخص المناسب بسرعة</li><li>إنشاء الأصول التسويقية والنصوص المتنوعة للتواصل الخارجي لفريق المبيعات، وتطويرها بناءً على ما يحقق استجابة فعلية</li><li>إعداد تقارير عن مسار المبيعات: الجلسات، تعبئة النماذج، معدلات الرد، وتحويل العملاء المحتملين إلى فرص مبيعات</li><li>أتمتة عملك بصفة مستمرة، وإعلامنا شهرياً بالمهام التي نجحت في أتمتتها وتخفيفها عن كاهلك</li></ul><h3>اتصالات التحديثات الموجهة للعملاء</h3><p>نحن نطلق تحسينات المنتجات باستمرار. بالتعاون مع فرق المنتجات، والهندسة، ومدرائي نجاح العملاء، ستقوم بتحويل المواد المفصلة الناتجة أثناء بناء واختبار التحديثات إلى مقاطع فيديو قصيرة توضح للعملاء التغييرات التي طرأت وأهميتها. يوفر فريقا المنتجات والهندسة المادة الأساسية، بينما يحرص مدراء نجاح العملاء على أن يكون ما يُنشر جذاباً ومناسباً لتقديمه للعميل.</p><h3>كيف نعمل معاً</h3><p>يحدد المدير العام حالياً تحديد المكانة، وتسمية الفئة، والعميل المثالي، لذا ستعمل وفق رسالة محددة بالفعل. وتتسع هذه الحدود مع إثبات جدارتك. ما سيكون مسؤوليتك من اليوم الأول هو كيفية وصول هذه الرسالة إلى السوق، ورصد ردود فعل السوق وتغذيتها الراجعة.</p><h3>تفاصيل العمل واللوجستيات</h3><p>دوام كامل. يتغير جدول عملك اليومي ليتداخل مع أوقات العمل في أمريكا الشمالية: يتوقع وجود تداخل لنحو أربع ساعات يومياً مع زملائنا بحسب التوقيت الشرقي، مما يعني العمل حتى وقت مبكر من المساء بتوقيت بيروت.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة من 2 إلى 4 سنوات في التسويق للشركات (B2B)، مع ممارسة عملية في مجالات المحتوى، والتواصل الاجتماعي، والموقع الإلكتروني، والإعلانات المدفوعة</p><p>استخدام يومي سلس لأدوات الذكاء الاصطناعي، وإنجاز أداة أو نظام واحد على الأقل قمت ببنائه ويعمل حالياً دون الحاجة لتدخلك</p><p>الارتياح في التعامل مع الجانب التقني: أنظمة إدارة المحتوى (CMS)، منصات الإعلانات، تحليلات البيانات، وأدوات البرمجة النصية أو الأتمتة الكافية لتكون إجابتك على سؤال
<p><h4>Job summary:</h4>
<p>To handle by phone customer’s inquiries following standard scripts and procedures. To ensure calls are answered within predetermined time scales and benchmarks and are dealt with properly.<br>
To correspond with Care Center Supervisors, Assistant Precertification Manager and Care Center/Precertification Department Managers accordingly.<br>
To provide a high quality service by assisting and informing clients/medical providers about the authorization status/response.</p>
<h4>Key responsibilities:</h4>
<ul>
<li>Build a customer oriented focus in the Care Center by providing quality actions and resolutions to their concerns and queries.</li>
<li>Follow communication/update expectations with clients, in accordance with the Nextcare policies, scheme or agreed time frames set.</li>
<li>Answer inbound calls within predetermined time scales and benchmarks.</li>
<li>Make sure that clients are handled with no delay but with efficiency.</li>
<li>Assure clients satisfaction and quality of calls, provide sympathetic support and advice as appropriate.</li>
<li>Provide personalized customer service of the highest level.</li>
<li>Provide a high quality service, assist and inform clients/medical providers about the authorization status.</li>
<li>Provide information concerning beneficiary’s product i.e. card eligibility, eligible network.</li>
<li>Build customer’s interest in the services and products offered by the company.</li>
<li>Manage and resolve customer’s issues.</li>
<li>Follow up the calls of the client with clerical duties which includes filling up paperwork, as well as liaising with other departments.</li>
<li>Analyze the various parts of a problem properly and develop logical solutions.</li>
<li>In charge of reporting in writing to the Care Center Manager, Assistant Manager, Team Leader, Precertification Manager, Precertification Assistant Manager regarding complaints received by the care center department and relating to a specific communication and/or authorization process.</li>
<li>Perform special assignments and/or duties as directed by the Care Center Manager.</li>
<li>Follow and apply the internal procedures of the Department.</li>
<li>Suggest and help implement improvements to office processes and workflows to enhance overall efficiency.</li>
<li>Responsible and accountable for the confidential, proper administration of all data.</li>
<li>Any other duties as requested by the Direct Manager.</li>
<li>Work effectively with AI, machine learning, data analytics, and cloud-based tools while adhering to high standards of data governance, security, and ethical use.</li>
</ul>
<h4>Key requirements:</h4>
<ul>
<li>Education: Relevant university degree.</li>
<li>Experience: 1 - 2 years’ experience in a call centre/customer services environment, TPA, hospitals or medical centers exposure is a plus.</li>
<li>Physically fit to carry out duties and responsibilities.</li>
<li>Legally permitted to work in the country of operations.</li>
<li>Fluency in MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) and general internet navigation and research skills.</li>
<li>Fluency in Arabic, English, French.</li>
</ul>
<p>Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges, is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us.</p>
<p>At Allianz, we stand for unity: we believe that a united world is a more prosperous world, and we are dedicated to consistently advocating for equal opportunities for all. And the foundation for this is our inclusive workplace, where people and performance both matter, and nurtures a culture grounded in integrity, fairness, inclusion and trust.</p>
<p>We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability or sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations.</p>
<p>Great to have you on board. Let's care for tomorrow.</p></p><p></p>
<p>نحن نوظف موظف وسائل الإعلام المدفوعة الرقمية. مسؤول عن العمل مع العملاء والموردين وفرق الوكالات متعددة التخصصات لنشر حملات الإعلام الرقمي المدفوعة على META وGoogle (البحث، اللافتات، ويوتيوب) وTikTok. هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع. من المتوقع أن يدير المرشح الحملة من البداية إلى النهاية بما في ذلك إعداد الحملة، بناء الجمهور وبحث الكلمات المفتاحية، تحميل مواد الإعلان، الإدارة اليومية للحسابات، تحسينات الإعلانات اليومية والأسبوعية والشهرية، مراقبة الأداء وتعديل الإجراءات، تحليل وتحسين أداء الحملات مقابل مؤشرات الأداء KPIs المحددة وتقديم تقارير عن أداء الحملة. كما تتضمن الدور التواصل الداخلي والخارجي بالإضافة إلى تحليل أداء الحملة، التحسين، القياس مقابل KPIs والتقارير.</p><p>المهام والمسؤوليات</p><ul><li>إدارة ونشر خطط إعلام مدفوعة متكاملة وفعالة على META وGoogle وTikTok بما في ذلك إعداد الحملة، بناء الجمهور، النشر، تحسين الحملة، تحليلات الأداء والتقارير.</li><li>الإدارة اليومية للحملات بما في ذلك تحسينات حساب الإعلانات اليومية والأسبوعية والشهرية.</li><li>توثيق تطور الحملة لمراقبة الأداء العام وتحديد أفضل الممارسات وتقديم مراجعات الحساب داخلياً وكذلك للعملاء.</li><li>استكشاف فرص جديدة لتحسين الحملات بشكل أكثر كفاءة وفعالية.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية والعملاء لفهم أهداف أعمال العميل والجمهور المستهدف واستراتيجية التسويق.</li><li>مراجعة إعلانات قبل نشر الحملة.</li><li>تعديل جداول الوسائط، إدارة الميزانيات ومراقبتها وتحديث الفرق الداخلية والعملاء عن أداء الحملة.</li><li>إدارة ميزانيات الإعلانات والحفاظ على سجلات دقيقة للنفقات.</li><li>إعداد تقارير الإعلام المدفوعة الشهرية مع تحليل أداء الحملات إلى جانب توصيات استراتيجية للتحسين المستمر.</li><li>مهام أخرى بحسب توجيهات الإدارة.</li></ul><p>المهارات والمؤهلات</p><ul><li>خبرة عامًا من وكالات في قسم الإعلام الرقمي يركز على نشر الوسائط المدفوعة عبر منصات اجتماعية متعددة مع فهم قوي لمصفوفات وخطط الإعلام الرقمي والاجتماعي.</li><li>معرفة عميقة بمشهد وسائل التواصل الاجتماعي عبر جميع ميزات المنصات الاجتماعية والصيغ والتقنية</li><li>معرفة ممتازة بـMETA Business Manager وGoogle Ads وTikTok Ads Manager وGoogle Analytics وبرامج التتبع الأخرى.</li><li>فهم ممتاز للمقاييس عبر الإنترنت، تنفيذ الحملة، التحسين والتقارير.</li><li>مهارات رياضية وتحليلية قوية وقدرة على ربط النتائج بأهداف أعمال العميل، وتوفير أساس لقياس حملات الإعلام المدفوع.</li><li>معرفة باستخدام منتجات GSuite</li><li>خبرة العمل مع فريق عابر للأقسام.</li><li>مهارات اتصال ممتازة</li><li>منظم للغاية مع الانتباه للتفاصيل والقدرة على العمل بشكل فعال تحت الضغط وبمواعيد نهائية tight.</li><li>مهارات قوية في اللغة الإنجليزية الشفوية والمكتوبة، الطلاقة في اللغة العربية تحدثاً، الفرنسية ميزة</li><li>متعلم شديد ولديه التزام بتطويره الشخصي.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>خبرة عامين في وكالة في قسم الإعلام الرقمي يركز على نشر الوسائط المدفوعة عبر منصات اجتماعية متعددة مع فهم قوي لمصفوفات وخطط الإعلام الرقمي والاجتماعي.</p><p>معرفة عميقة بمشهد وسائل التواصل الاجتماعي عبر جميع ميزات المنصات والتقنيات</p><p>معرفة ممتازة بـMETA Business Manager وGoogle Ads وTikTok Ads Manager وGoogle Analytics وبرامج التتبع الأخرى.</p><p>فهم ممتاز للمقاييس عبر الإنترنت، تنفيذ الحملة، التحسين والتقارير.</p><p>مهارات رياضية وتحليلية قوية وقدرة على ربط النتائج بأهداف أعمال العميل، وتوفير أساس لقياس حملات الإعلام المدفوع.</p><p>معرفة باستخدام منتجات GSuite</p><p>خبرة العمل مع فريق عابر للأقسام.</p><p>مهارات اتصال ممتازة</p><p>منظم للغاية مع الانتباه للتفاصيل والقدرة على العمل بشكل فعال تحت الضغط وبمواعيد نهائية ضيقة.</p><p>مهارات اللغة الإنجليزية الشفوية والمكتوبة قوية، الطلاقة بالعربية fah, الفرنسية ميزة</p><p>متعلم شديد وملتزم بتطويره الشخصي.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة:</h4>
<p>التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف وفقاً للنصوص والإجراءات القياسية. ضمان الرد على المكالمات خلال أطر زمنية ومعايير محددة والتعامل معها بشكل صحيح.<br>
التواصل مع مشرفي مركز الرعاية، مدير ما قبل الاعتماد المساعد ومسؤولي مركز الرعاية/ قسم ما قبل الاعتماد وفقاً لذلك.<br>
تقديم خدمة عالية الجودة من خلال مساعدة وإبلاغ العملاء/ مقدمي الرعاية الطبية عن حالة/ استجابة التفويض.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>بناء تركيز موجه نحو العميل في المركز الرعاية من خلال تقديم إجراءات وحلول ذات جودة لاهتماماتهم واستفساراتهم.</li>
<li>اتباع توقعات التواصل/التحديث مع العملاء، وفق سياسات Nextcare أو المخطط أو الأطر الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>الرد على المكالمات الواردة ضمن الأطر الزمنية والمعايير المحددة.</li>
<li>التأكد من أن العملاء يُتعامل معهم بلا تأخير وبكفاءة.</li>
<li>ضمان رضا العملاء وجودة المكالمات، وتقديم دعم وتوجيه متعاطف حسب الملاءمة.</li>
<li>تقديم خدمة عملاء مخصصة على أعلى مستوى.</li>
<li>تقديم خدمة عالية الجودة، ومساعدة وإبلاغ العملاء/ مقدمي الرعاية الطبية عن حالة التفويض.</li>
<li>تقديم معلومات حول منتج المستفيد أي أهلية البطاقة، الشبكة المؤهلة.</li>
<li>إثارة اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li>
<li>إدارة وحل مشاكل العملاء.</li>
<li>متابعة مكالمات العميل مع واجبات كاتبّة تشمل تعبئة الأوراق والتنسيق مع الأقسام الأخرى.</li>
<li>تحليل مختلف أجزاء المشكلة بشكل صحيح وتطوير حلول منطقية.</li>
<li>المسؤول عن التقديم كتابةً إلى مدير مركز الرعاية، المدير المساعد، قائد الفريق، مدير ما قبل الاعتماد، أو مدير مساعد لما قبل الاعتماد بخصوص الشكاوى التي يتلقّاها قسم المركز الرعاية والمتعلقة بعملية اتصال و/أو تفويض محدد.</li>
<li>أداء مهام خاصة و/أو واجبات وفق توجيهات مدير مركز الرعاية.</li>
<li>اتباع وتطبيق الإجراءات الداخلية للقسم.</li>
<li>اقتراح والمساعدة في تنفيذ تحسينات لعمليات المكتب وتدفقات العمل لتعزيز الكفاءة العامة.</li>
<li>مسؤول ووافي بالسرية والادارة الصحيحة لجميع البيانات.</li>
<li>أي واجبات أخرى كما يطلبها المدير المباشر.</li>
<li>العمل بفاعلية مع الذكاء الاصطناعي، التعلم الآلي، تحليل البيانات، والأدوات المستندة إلى السحابة مع الالتزام بمعايير عالية لحوكمة البيانات، الأمن والاستخدام الأخلاقي.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة جامعية ذات صلة.</li>
<li>الخبرة: 1-2 سنوات خبرة في بيئة مركز الاتصالات/خدمات العملاء؛ الخبرة في TPA، المستشفيات أو المراكز الطبية تُعد ميزة.</li>
<li>القدرة البدنية للقيام بالمهام والمسؤوليات.</li>
<li>التصريح القانوني للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان في MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح عبر الإنترنت بشكل عام.</li>
<li>الإتقان باللغة العربية، الإنجليزية، الفرنسية.</li>
</ul>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة لاستكشاف النمو وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا والعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نؤمن بالوحدة: نعتقد أن عالمًا موحدًا هو عالم أكثر ازدهارًا، ونلتزم دوماً بالدعوة إلى تكافؤ الفرص للجميع. والأساس لهذا هو مكان عمل شامل، حيث يهم الفرد والأداء معاً، ويرعى ثقافة قائمة على النزاهة، والإنصاف، والشمول، والثقة.</p>
<p>لذا نرحب بالتقديمات بغض النظر عن الأصل العرقي أو الخلفية الثقافية، والعمر، والجنس، والجنسية، والدين، والطبقة الاجتماعية، والإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين والأنظمة المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعداء بانضمامكم إلينا. لنعتنِ بالغد.</p>