وظائف مطورين Git في لبنان
٣٥٩١ وظائف شاغرة
<p>نتيجة الخدمة: الهدف من المتعاقد الفردي هو تصميم وتطوير ونشر أنظمة ذكاء اصطناعي وكيلية (Agentic AI) عالية الجودة وحلول مدعومة بنماذج اللغات الكبيرة (LLM) لدعم البوابة العربية للتنمية وولاية الابتكار الأوسع لنظام دعم اتخاذ القرار وعلوم البيانات (DSDSD). سيكون المتعاقد الفردي في طليعة مشهد الذكاء الاصطناعي سريع التطور، حيث سيترجم أحدث التقدم البحثي في نماذج اللغات الكبيرة، وأطر العمل متعددة الوكلاء، وسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي إلى قدرات تنظيمية ملموسة. مكان العمل: بيت الأمم المتحدة - الإسكوا. المدة المتوقعة: 3 أشهر. المهام والمسؤوليات: الخلفية: يقع هذا المنصب في شعبة دعم اتخاذ القرار وعلوم البيانات (DSDSD). تعد الشعبة جزءاً من جهود التحديث والابتكار الأوسع نطاقاً في الإسكوا، حيث تقدم تحليلات متقدمة وخدمات دعم اتخاذ القرار داخل الإسكوا والكيانات الأخرى التابعة للأمم المتحدة والدول الأعضاء. وتماشياً مع أجندة الأمم المتحدة 2.0 واستناداً إلى الاستشراف الاستراتيجي، تستفيد شعبة DSDSD من الرؤى القائمة على البيانات، والتقنيات الناشئة، والتخطيط القائم على السيناريوهات للتنبؤ بالاتجاهات وتوفير المعلومات للسياسات والعمليات بشكل استباقي. وتشمل وظائفها الأساسية دمج البيانات، وضمان جودة البيانات، والتحليلات والنمذجة المتقدمة، وحلول تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي، ولوحات المعلومات الفورية، وإعداد تقارير الأداء، وتصميم أدوات دعم اتخاذ القرار الرقمية المتخصصة. ومن خلال هذه القدرات، تمكّن الشعبة اتخاذ القرارات القائمة على الأدلة، وتعزز الكفاءة التنظيمية، وتحفز الابتكار الاستراتيجي عبر المنطقة. المهام والمسؤوليات: سيكون المتعاقد الفردي مسؤولاً عن المهام التالية: 1. تصميم وتطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي الوكيلية (Agentic AI): هندسة وتنفيذ أنظمة متعددة الوكلاء باستخدام أطر عمل مثل LangGraph أو AutoGen أو CrewAI أو ما يعادلها، وتكون قادرة على تنسيق تدفقات الاستدلال والاسترجاع والإجراءات المعقدة. تصميم ونشر أنظمة التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG) مع استراتيجيات استرجاع متقدمة (البحث الهجين، إعادة الترتيب، الضغط السياقي) للمهام القائمة على المعرفة المكثفة. تنفيذ أنماط استخدام الأدوات وبروتوكولات MCP واستدعاء الوظائف (function-calling) التي تمكّن الوكلاء من التفاعل مع واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخارجية وقواعد البيانات والأدوات الحسابية. تطوير أطر تقييم الوكلاء، بما في ذلك التقييم المرجعي الآلي، وتحليل الفشل، وحلقات التحسين التكرارية. فهم أساسي لتطوير وأطر عمل النمذجة القائمة على الوكلاء (ABM). 2. تكامل ونمذجة نماذج اللغات الكبيرة (LLM) وتحسينها: دمج وتقييم أحدث نماذج اللغات الكبيرة (المملوكة والمفتوحة المصدر) عبر حالات الاستخدام بما في ذلك استخراج المعلومات، والتلخيص، والتصنيف، والإجابة عن الأسئلة على المحتوى العربي ومتعدد اللغات. تطبيق هندسة الأوامر (prompt engineering)، وتوليد المخرجات المهيكلة، وتقنيات سلسلة الأفكار (chain-of-thought) لزيادة موثوقية النموذج وأداء المهام إلى الحد الأقصى. استكشاف وتنفيذ استراتيجيات الضبط الدقيق (LoRA و QLoRA والضبط الدقيق الكامل) عندما يتطلب الأمر التكيف مع المجال. مراقبة وتحسين تكاليف الاستنتاج، وزمن الانتقال، ومعدل الإنتاجية لعمليات النشر في بيئة الإنتاج. 3. البنية التحتية للذكاء الاصطناعي وتطوير واجهات برمجة التطبيقات (APIs): تصميم وتنفيذ واجهات برمجة التطبيقات من نوع RESTful والتدفق (streaming APIs) لإتاحة قدرات الذكاء الاصطناعي للأنظمة الداخلية ومنصة البوابة العربية للتنمية (ADP). حزم خدمات الذكاء الاصطناعي في حاويات باستخدام Docker وإدارة عمليات النشر بما يتوافق مع معايير البنية التحتية التنظيمية. الاحتفاظ بالتوثيق والتصديق على الإصدارات وبطاقات النماذج (model cards) لجميع أنظمة الذكاء الاصطناعي المنشورة. 4. البحث والابتكار والتعاون: مراقبة وتقييم أبحاث وأطر عمل وأدوات الذكاء الاصطناعي الناشئة باستمرار لتحديد فرص الاعتماد التي تتوافق مع مهمة DSDSD. التعاون مع مهندسي البيانات ومهندسي تعلم الآلة والخبراء المتخصصين لدمج قدرات الذكاء الاصطناعي في منتجات البيانات المتكاملة. إعداد التقارير الفنية والعروض التوضيحية والتقديمية لإبلاغ تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي والنتائج إلى أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين. اللغات: الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية هي لغة عمل في الإسكوا. لهذا المنصب، يُشترط إتقان اللغة الإنجليزية. ملاحظة: الطلاقة تعادل تقييم "متقن" في المجالات الأربعة جميعها (التحدث والقراءة والكتابة والفهم) وتعي معرفة تقييم "واثق" في مجالين من المجالات الأربعة. معلومات إضافية: التوظيف لهذه الوظيفة يتم على أساس محلي. يُشترط أن يمتلك الموظف الحق القانوني في العيش والعمل في موقع العمل المحدد. بدون رسوم: لا تفرض الأمم المتحدة أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، أو المقابلة، أو المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بالمعلومات المتعلقة بالحسابات المصرفية للمتقدمين.</p><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><p>يتطلب الحصول على درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الذكاء الاصطناعي أو علوم البيانات أو مجال ذي صلة. ويفضل الحصول على درجة الماجستير في مجال ذي صلة. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من المؤهل العلمي المطلوب. لن يتم النظر في الطلبات غير المكتملة. يُشترط توفر خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في هندسة الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة أو هندسة البرمجيات مع تركيز مثبت على الذكاء الاصطناعي. يُشترط توفر خبرة عملية في تصميم ونشر الأنظمة الوكيلية باستخدام أطر عمل متعددة الوكلاء (LangGraph أو AutoGen أو CrewAI أو ما يعادلها). يُشترط إتقان لغة Python والخبرة في التعامل مع واجهات برمجة التطبيقات لنماذج اللغات الكبيرة (OpenAI أو Anthropic أو Mistral أو البدائل مفتوحة المصدر عبر Ollama أو HuggingFace). يُشترط إثبات معرفة بمشهد نماذج اللغات الكبيرة والذكاء الاصطناعي الحالي، بما في ذلك قدرات النماذج المتقدمة، والاختبارات المرجعية، والقيود. يُفضل وجود خبرة في معماريات RAG وقواعد البيانات المتجهية (FAISS أو Weaviate أو Qdrant أو ما يعادلها) والبحث الدلالي. يُفضل الإلمام بالضبط الدقيق للنماذج، وRLHF، ومنهجيات التقييم. يُفضل معرفة معالجة اللغة الطبيعية باللغة العربية والتعامل مع النماذج متعددة اللغات.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Result of Service<br>The objective of the Individual Contractor (IC) is to design, develop, and deploy production-grade agentic AI systems and LLM-powered solutions in support of the Arab Development Portal and the broader DSDSD innovation mandate. The IC will remain at the forefront of the rapidly evolving AI landscape, translating the latest research advances in large language models, multi-agent frameworks, and AI-assisted workflows into tangible organizational capabilities.<br> Work Location<br>UN-House ESCWA<br> Expected duration<br>3 months<br> Duties and Responsibilities<br>Background: This position is located in the Decision-Support and Data Science Division (DSDSD). The Division is part of ESCWA's broader modernization and innovation efforts, providing advanced analytics and decision-support services within ESCWA, other UN entities, and Member States. Aligned with the UN 2.0 agenda and grounded in strategic foresight, DSDSD leverages data-driven insights, emerging technologies, and scenario-based planning to anticipate trends and proactively inform policymaking and operations. Its core functions span data integration, data quality assurance, advanced analytics and modeling, machine learning and AI solutions, real-time dashboards, performance reporting, and the design of specialized digital decision-support tools. Through these capabilities, DSDSD empowers evidence-based decision-making, fosters organizational efficiency, and catalyzes strategic innovation across the region. Duties and responsibilities: The Individual Contractor will be responsible for the following tasks: 1. Agentic AI System Design and Development • Architect and implement multi-agent systems using frameworks such as LangGraph, AutoGen, CrewAI, or equivalent, capable of orchestrating complex reasoning, retrieval, and action pipelines. • Design and deploy Retrieval-Augmented Generation (RAG) systems with advanced retrieval strategies (hybrid search, re-ranking, contextual compression) for knowledge-intensive tasks. • Implement tool-use, MCPs, and function-calling patterns enabling agents to interact with external APIs, databases, and computational tools. • Develop agent evaluation frameworks, including automated benchmarking, failure analysis, and iterative improvement loops. • Basic understanding of Agent Based Modeling (ABM) development and frameworks 2. LLM Integration and Optimization • Integrate and benchmark state-of-the-art LLMs (proprietary and open source) across use cases including information extraction, summarization, classification, and question answering on Arabic and multilingual content. • Apply prompt engineering, structured output generation, and chain-of-thought techniques to maximize model reliability and task performance. • Explore and implement fine-tuning strategies (LoRA, QLoRA, full fine-tuning) where domain adaptation is required. • Monitor and optimize inference costs, latency, and throughput for production deployments. 3. AI Infrastructure and API Development • Design and implement RESTful and streaming APIs to expose AI capabilities to internal systems and the ADP platform. • Containerize AI services using Docker and manage deployments in line with organizational infrastructure standards. • Maintain documentation, versioning, and model cards for all deployed AI systems. 4. Research, Innovation, and Collaboration • Continuously monitor and evaluate emerging AI research, frameworks, and tooling to identify adoption opportunities aligned with DSDSD's mission. • Collaborate with data engineers, ML engineers, and domain experts to integrate AI capabilities into end-to-end data products. • Prepare technical reports, demonstrations, and presentations to communicate AI system design and findings to both technical and non-technical stakeholders.<br> Qualifications/special skills<br>A bachelor's degree in computer science, artificial intelligence, data science or a related area is required. A master's degree in a related field is desirable. All candidates must submit a copy of the required educational degree. Incomplete applications will not be reviewed. A minimum of 5 years of professional experience in AI/ML engineering or software engineering with a demonstrated AI focus is required. Hands-on experience designing and deploying agentic systems using multi-agent frameworks (LangGraph, AutoGen, CrewAI, or equivalent) is required. Proficiency in Python and experience with LLM APIs (OpenAI, Anthropic, Mistral, or open-source alternatives via Ollama or HuggingFace) is required. Demonstrated knowledge of the current LLM and AI landscape, including frontier model capabilities, benchmarks, and limitations, is required. Experience with RAG architectures, vector databases (FAISS, Weaviate, Qdrant, or equivalent), and semantic search is desirable. Familiarity with model fine-tuning, RLHF, and evaluation methodologies is desirable. Knowledge of Arabic NLP and multilingual model handling is desirable.<br> Languages<br>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat; and Arabic is a working language of ESCWA. For this position, fluency in English is required. Note: “Fluency” equals a rating of ‘fluent’ in all four areas (speak, read, write, and understand) and “Knowledge of” equals a rating of ‘confident’ in two of the four areas.<br> Additional Information<br>Recruitment for this position is on a local basis. The incumbent is required to have the legal right to live and work in the specified working location.<br> No Fee<br>THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p>يبدأ فندق لو فاندوم بيروت خوض فصل جديد واستثنائي. وبينما نستعد لإعادة افتتاح أحد أكثر الفنادق الفاخرة عراقة في بيروت، فإننا نبحث عن قادة أصحاب رؤية لصياغة مستقبله.</p><br><p>بفضل أناقته الخالدة وخدمته التي لا تشوبها شائبة وإرثه في الضيافة الراقية، يلتزم لو فاندوم بيروت بتقديم تجارب استثنائية للضيوف مع تكريم تراثه المتميز.</p><br><p>هذه فرصة نادرة للانضمام إلى فريق القيادة التنفيذية المسؤول عن إعادة تعريف الفخامة، وإلهام التميز، ووضع معيار جديد للضيافة في المنطقة.</p><br><p><strong>ما الذي ستحصل عليه:</strong></p><br><ul><li>بطاقة مزايا الموظفين التي تقدم أسعاراً مخفضة في جميع أنحاء العالم في مجموعة أكور لك ولعائلتك</li><li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا المخصصة لصقل مهاراتك</li><li>القدرة على إحداث فارق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات</li><li>فرص للتطور المهني مع فرص للترقية على المستوى المحلي والدولي.</li></ul><p><strong>لماذا تعمل لدى أكور؟</strong></p><br><ul><li>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونحرص على أن يضيف العمل هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور التي لا حصر لها.<br>بالانضمام إلى أكور، يمكنك كتابة كل فصل من قصتك ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/</li></ul><p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! <strong>#BELIMITLESS</strong></p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><ul><li>الإشراف وتنسيق عمليات الأفراد والثقافة اليومية بما يتوافق مع قيم وسياسات وإجراءات أكور.</li><li>المساعدة في أنشطة التوظيف، بما في ذلك الإعلان عن الوظائف، وفرز المرشحين، وتنسيق المقابلات، والاختيار، وإدماج الموظفين الجدد.</li><li>دعم تخطيط القوى العاملة وتنسيق متطلبات التوظيف مع رؤساء الأقسام.</li><li>الحفاظ على سجلات موظفين دقيقة، وثائق الأفراد والثقافة، وإدارة شؤون الموظفين.</li><li>المساعدة في مبادرات إشراك الموظفين، والاحتفاظ بهم، والتقدير، والرفاهية.</li><li>دعم إدارة الأداء، وعلاقات الموظفين، والإجراءات التأديبية، والتعامل مع الشكاوى.</li><li>ضمان الالتزام بسياسات الشركة، وقوانين العمل المحلية، والمتطلبات القانونية.</li><li>تنسيق إدارة التعويضات والمزايا وضمان معالجتها بدقة وفي الوقت المناسب.</li><li>دعم مبادرات التعلم والتطوير، والتدريب، والتطور المهني.</li><li>إعداد تقارير الأفراد والثقافة، والحفاظ على مؤشرات الأفراد والثقافة، وتوفير المعلومات ذات الصلة للإدارة.</li><li>تعزيز ثقافة بيئة عمل إيجابية تركز على المشاركة، والعمل الجماعي، والتطوير المستمر.</li><li>الإشراف على أعضاء فريق الموارد البشرية وتوجيههم ودعمهم في مسؤولياتهم اليومية.</li><li>مساعدة مدير / مدير عام الموارد البشرية في تنفيذ مبادرات ومشاريع الأفراد والثقافة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة.</li><li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال الموارد البشرية، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة.</li><li>يُفضل من لديه خبرة إشرافية سابقة أو قيادة فريق.</li><li>معرفة جيدة بقوانين العمل، وممارسات الموارد البشرية، وعلاقات الموظفين.</li><li>خبرة في التوظيف، وإدماج الموظفين الجدد، وإدارة الأداء، وإدارة الموارد البشرية.</li><li>مهارات قوية في التواصل، والعلاقات مع الآخرين، وحل المشكلات.</li><li>مهارات تنظيمية جيدة مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</li><li>إتقان استخدام برامج Microsoft Office وأنظمة الموارد البشرية.</li><li>القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بحذر وحكمة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب المواهب المتنوعة وتوظيفها وترقيتها.<br> </p><br></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن مطور AI للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> فيما يلي نافذة صغيرة عن شركتنا: تقوم Aspire Software بتشغيل وإدارة شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقديم حلول حاسمة عبر عدة قطاعات.<br> من خلال تنفيذ أفضل ممارسات الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل ذات أولوية زمنية، وتتيحها عملية تشغيل نموذج لا مركزي كونه محورًا للنمو السريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.<br> حول الوظيفة: نحن بوضوح نبحث عن شخص لم يعمل من قبل بلغة COBOL.<br> الهدف هو أن تتعلم الأساسيات مباشرة من مهندسنا الكبير، بطريقته الخاصة، دون عادات تنافسية تجعلك تحتاج لإلغاء تعلمها، حتى تنتقل المعرفة بشكل واضح وبشكل سليم.<br> ما تجلبه هو حاسة الهندسة الحديثة لديك؛ ستتعلم COBOL من الشخص الذي يعرفه أفضل من غيره.<br> هذا أيضًا سبب بحثنا عن مهندس يجيد العمل بسلاسة مع الذكاء الاصطناعي.<br> بمجرد فهمك لكيفية سلوك الأساس فعليًا، تصبح أدوات AI الحديثة قوة مضاعفة في توثيقها، والتفكير فيها، وأخيرًا نقلها إلى تكدس حديث.<br> المعرفة العميقة بالنظام وكفاءة الذكاء الاصطناعي هما نصفا طريقة تنفيذ هذا التحديث الحديث، ونتوقع أن يجلب هذا التعيين النصف الثاني من اليوم الأول ويبنِ النصف الأول هنا.<br> إذا بدا لك أن الغوص في نظام معقد وقيم يعود لعقود من الخبرة، وتخرج كواحد من القلائل في العالم الذين يفهمونه حقًا، فهذه التحدي من نوعك، فنحن نود التحدث معك.<br> في الشهور الستة الأولى خصص جزءًا ذا معنى من وقتك لتعلم النواة COBOL لدينا في جلسات منظمة مع مهندس النظام الأساسي الكبير لدينا.<br> هذا وقت محمي، يُعامل كجزء من الدور، لا كشيء تقوم به بجانب عمل آخر.<br> شارك في خدمات Go الحديثة في التكدس من الأسبوع الأول، في قطع عمل محدودة تبني السياق دون وضعك على المسار الحرج.<br> ساهم في توثيق ما تتعلمه أثناء تعلمك.<br> عيون جديدة ذات قيمة فريدة في الكشف عن الأشياء التي لم يعد يلاحظها المهندسون ذوو الخبرة الطويلة.<br> زوج مع الفريق القائم عبر التكدس لفهم كيف تتفاعل خدمات Go، نواة COBOL، والأدوات المحيطة في الإنتاج فعليًا.<br> استخدم أدوات AI بشكل مقصود كجزء من كيف تتعلم: لتلخيص الكود غير المعروف، وطرح أسئلة على معلمك، وتحويل ما تتعلمه إلى توثيق واضح أسرع من ما يمكن أن تفعله العيون الجديدة وحدها.<br> بعد ستة أشهر امتلك عملًا ذا معنى عبر الطرفين الحديث والقديم من المنصة، مع استقلالية متنامية.<br> ساهم في إصلاح وتحديث عمليات الهندسة الأساسية: الاختبار، النشر، تعريف الأكتمال، والطريقة التي ينتقل بها العمل من الدعم إلى الهندسة.<br> ساهم في برنامج التحديث الأوسع: التقاط المعرفة، وأدوات الذكاء الاصطناعي الداخلية، والانشطار النهائي للمنصة إلى وحدات أصغر وأكثر قابلية للوصول.<br> قدِم لقيادة تحديث مدعوم بالذكاء الاصطناعي لأجزاء الأساس التي فهمتها، مع ترجمة COBOL المفهومة جيدًا إلى خدمات حديثة مُختبرة جيدًا، مع الذكاء الاصطناعي كمكسب وليس عالة.<br> امتلك المشاريع من البداية إلى النهاية.<br> يبدأ العمل من تصميم موجه للعميل يصف تدفق البيانات والنتائج ولكنه لا يحتوي على مواصفات فنية تفصيلية؛ من هناك تملك التصميم الفني والتنفيذ واختبار ألف خاص بك وكل ما بينهما.<br> التكيف مع الأعمال.<br> قد تتغير الأولويات بإشعار قصير عند حدوث قضايا عميل عاجلة، وستتوقع منك التكيف معها.<br> ارشد من يلتحق بـ Go إلى COBOL كعقب للفريق مع نموه.<br> 4–7 سنوات من خبرة البرمجيات المهنية، مع وقت كبير في كتابة Go للإنتاج.<br> مرتاح للعمل في قاعدة شفرة كبيرة ومعقدة حيث الإجابة نادراً ما تكون في Stack Overflow.<br> تستمتع بقراءة الكود أكثر من خوفك منه.<br> أساسيات قوية: هياكل البيانات، التزامن، التصحيح، التصميم لإخفاق الأنظمة.<br> معرفة اللغة أمر أقل أهمية من عادات التفكير.<br> بطلاقة مُعلَنة مع الذكاء الاصطناعي في سير عمل هندسي حقيقي.<br> تستخدم أدوات AI يوميًا لقراءة وفهم الكود غير المعروف، وتسريع العمل الروتيني، وصياغة الوثائق، ويمكنك شرح بوضوح أين تثق في مخرجاتها وأين لا.<br> نولي اهتمامًا أقل بأي أدوات تستخدمها مقارنة بالحكم الذي تجلبه لاستخدامها.<br> هذا شرط صعب للوظيفة.<br> النضج بين الأشخاص للتعلم مباشرة من معلم مخضرم ودقيق.<br> يمكنك بناء الثقة، والتكيف مع طريقة عمل قائمة، وامتصاص المعرفة بصبر، بدلاً من التسرع في فرض نهجك قبل فهم سبب وجود الأمور كما هي.<br> رغبة حقيقية، ويفضل اهتمام فعّال، في تعلم COBOL والعمل في نظام تراثي.<br> هذا ليس خطوة تمهيدية لدور أخضر بحت؛ عمل COBOL هو الدور نفسه.<br> لا يُتوقع أو يحتاج أي خبرة COBOL سابقة؛ ستتعلمه هنا، من الشخص الذي يعرفه أفضل.<br> تواصل مكتوب قوي.<br> ستساعدنا في تحويل المعرفة القبلية إلى توثيق دائم.<br> مرتاح للغموض.<br> قاعدة الشفرة لها تاريخ يمتد لعقود، التوثيق يتحسن لكنه غير مكتمل بعد، وستحتاج أحيانًا إلى معرفة الأمور من القراءة وطرح الأسئلة بدلاً من البحث عنها.<br> مقيم في منطقة زمنية UK/EMEA وقادر على الالتزام بتداخل يومي ثابت مع ساعات العمل في كاليفورنيا (المحيط الهادئ).<br> هذا شرط حقيقي للدور، لا تفضيل: ستتعلم مباشرة من كبيرنا المتقاعد، الموجود هناك، لذا ساعات المشاركة الموثوقة ضرورية.<br> ستبقي أيضًا تداخلًا موثوقًا مع بقية فريق UK/EMEA.<br> مرتاح لامتلاك دورة التطوير الكاملة وتبديل الأولويات عند الحاجة.<br> ستملك مشروعات من النهاية إلى النهاية (انظر ماذا ستفعل)، وأحيانًا ستحتاج إلى إعادة ترتيب الأولويات في إشعار قصير لأعمال العميل العاجلة.<br> هذان هما الشيئان اللذان غالبًا ما يقلل من تقديرهما حديثو التعيين هنا.<br> مؤشرات قوية خبرة في العمل مع أنظمة legacy أو بجانبها: الحواسيب العمومية، أو أحادية الجزء، أو غيرها من الأنظمة الطويلة العمر.<br> تفهم أن “التراث” غالبًا ما يعني “حمل التوريد” وتتعامل معه باحترام مناسب.<br> خبرة في مجالات ذات منطق تجاري عميق (المالية، الخدمات اللوجستية، الاتصالات، التأمين، ERP، أو مشابه) حيث الصحة أكثر أهمية من الارتياحية.<br> مرتاح في بيئات متعددة اللغات.<br> تكدسنا يشمل Go، ونواة COBOL، وسلسلة طويلة من اللغات والمنصات الداعمة التي تراكمت عبر سنوات.<br> سجل في تحسين ممارسات الهندسة من حولك (انضباط الاختبار، نظافة النشر، التوثيق، الإعداد للانضمام) بدلاً من مجرد إطلاق الميزات.<br> خبرة في التزاوج الوثيق مع مهندس أكثر خبرة وامتصاص المعرفة منه.<br> خبرة في بناء أو العمل مع أدوات مطوري مدعومة بالذكاء الاصطناعي في سياق إنتاج جدي: وكلاء، إنشاء كود، استرجاع عبر قواعد بيانات كود ضخمة، أو ما يشبه ذلك.<br> لديك آراء، مبنية على الاستخدام الفعلي، حول مكان حصولها على قيمة معرفية.<br> من الأفضل وجود خبرة في: تأجير السيارات، الأساطيل، السفر، الضيافة، أو صناعات أخرى معقدة تشغيليًا.<br> خبرة بالمساهمة في تحديث المنصة، إعادة وتحديث المنصة، أو برنامج هجرية من التراث إلى الحداثة.<br> الإلمام بـ Perl أو PostScript.<br> أجزاء من سلسلة الأدوات المحيطة ما زالت تلمس كلاهما؛ ليست عائقًا إذا لم تستخدمهما، لكن التعرض الحقيقي يعتبر ميزة حقيقية.<br></span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن مطور AI للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> فيما يلي نافذة صغيرة إلى شركتنا: تدير Aspire Software وتشغل شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقدم حلولاً حاسمة عبر العديد من القطاعات.<br> من خلال تطبيق أفضل ممارسات الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل في الوقت المحدد، وسمح تشغيل نموذج لا مركزي بأن تصبح مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة استثمارها في محفظتها.<br> عن الوظيفة: نحن نبحث عن شخص لم يعمل في COBOL من قبل بشكل مقصود.<br> الهدف هو أن تتعلم الأساس مباشرة من مهندسنا الأول، بطريقته الخاصة، بدون عادات تحتاج إلى التخلص منها، حتى تنتقل المعرفة نقياً وبشكل سليم.<br> ما تجلبه هي غرائزك الهندسية الحديثة؛ و COBOL الذي ستتعلمه من الشخص الذي يعرفه أفضل.<br> هذا هو السبب أيضاً في أننا نبحث عن مهندس يعمل بطلاقة مع الذكاء الاصطناعي.<br> بمجرد أن تفهم كيف يتصرف الأساس فعلياً، تصبح أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة قوة مضاعفة لتوثيقها، وتفسيرها، وفي النهاية نقلها إلى تكديس تقني حديث.<br> المعرفة العميقة بالنظام والقدرة القوية على الذكاء الاصطناعي هما نصفا ما يجعل هذا التحديث يتم فعلياً، ونتوقع من هذا التعيين أن يجلب النصف الثاني من اليوم الأول ويبني الأول هنا.<br> إذا بدا لك فكرة الغوص عميقاً في نظام معقد وقيّم يعود لعدة عقود، وتظهر كواحد من القلة في العالم الذين يفهمونه حقاً، كالتحدي الذي يناسبك، فنحن نود التحدث إليك.<br> خلال الأشهر الستة الأولى خصص جزءاً مهماً من وقتك لتعلم COBOL الأساسي لدينا في جلسات منظمة مع مهندس المنصة الأول لدينا.<br> هذا وقت محمي، يعامل كجزء من الدور، وليس شيئاً تفعل بجانب عمل آخر.<br> ساهم في خدمات Go الحديثة في المكدس من الأسبوع الأول، على أجزاء محدودة من العمل تبني السياق دون وضعك على المسار الحاسم.<br> ساعدنا في توثيق ما تتعلمه أثناء تعلمك.<br> العيون الجديدة قيمة بشكل فريد لإبراز الأشياء التي لم يعد يلاحظها المهندسون الطويلو الخبرة.<br> paired مع الفريق الحالي عبر المكدس لفهم كيف تتفاعل خدمات Go، و COBOL الأساسي، والأدوات المحيطة في الإنتاج في الواقع.<br> استخدم أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل مقصود كجزء من طريقة تعلمك: لتلخيص الشيفرة الغريبة، وإطلاق أسئلة لمرشدك، وتحويل ما تتعلمه إلى توثيق واضح أسرع من ما يمكن للعيون الجديدة وحدها.<br> بعد ستة أشهر تحمل ملكية العمل ذي مغزى عبر كلا الجزأين: الحديث والقديم من المنصة، مع زيادة الاستقلالية.<br> ساهم في إصلاح وتحديث عمليات الهندسة الأساسية: الاختبار، النشر، تعريف الانتهاء، وطريقة تدفق العمل من الدعم إلى الهندسة.<br> ساهم في برنامج التحديث الأوسع: التقاط المعرفة، أدوات الذكاء الاصطناعي الداخلية، وتفكيك المنصة إلى وحدات أصغر وأسهل وصولاً.<br> قدِّم التحديث المدعوم بالذكاء الاصطناعي لأجزاء من الأساس التي فهمتها جيداً، مع ترجمة COBOL المفهومة جيداً إلى خدمات حديثة مُختبرة جيداً، مع الذكاء الاصطناعي كمجَرٍّ، لا كعكّة.<br> امتلك المشاريع من نقطة النهاية إلى النهاية.<br> يبدأ العمل من وثيقة Design موجهة للعميل تصف تدفق البيانات والنتائج ولكن ليست مواصفات تقنية تفصيلية؛ من هناك تملك التصميم الفني، والتنفيذ، واختبارك الأول، وكل شيء بينهما.<br> تكيّف مع الأعمال.<br> يمكن أن تتغير الأولويات في ضوء الظروف عند حدوث مشاكل عملاء عاجلة، ومن المتوقع أن تتكيف معها.<br> علم المطور التالي للدخول إلى COBOL كإضافة عند نمو الفريق.<br> 4–7 سنوات من خبرة هندسة البرمجيات المهنية، مع وقت كبير في كتابة Go الانتاجية.<br> مرتاح للعمل في قاعدة شيفرة كبيرة ومعقدة حيث الإجابة نادراً ما تكون على Stack Overflow.<br> تستمتع بقراءة الشيفرة أكثر من الخوف منها.<br> أساسيات قوية: هياكل البيانات، التزامن، التصحيح، التصميم لسيناريوهات الفشل.<br> أُلفة اللغة أقل أهمية من عادات التفكير.<br> الطلاقة الموثوقة في الذكاء الاصطناعي في سير عمل هندسي حقيقي.<br> تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي يومياً لقراءة وفهم الشيفرة الغريبة، وت speeding العمل الروتيني، وصياغة التوثيق، وتستطيع شرح بوضوح أين تثق بإخراجها وأين لا.<br> نهتم أقل بأي أدوات تستخدمها أكثر من الحكم الذي تجلبه لاستخدامها.<br> هذا شرط صعب للدور.<br> النضج الشخصي للتعلم مباشرة من مرشد متمرس ودقيق للغاية.<br> يمكنك بناء الثقة، والتكيف مع طريقة عمل مؤسسة، واستيعاب المعرفة بصبر، بدلاً من التسرع في فرض نهجك قبل فهم أسباب الأمور كما هي.<br> رغبة حقيقية، ويفضل اهتمام نشيط، في تعلم COBOL والعمل في نظام تراثي.<br> هذا ليس خطوة تؤدي إلى دور أخضر بالكامل؛ عمل COBOL هو الدور نفسه.<br> لا يتوقع أو يحتاج إلى خبرة COBOL سابقة؛ ستتعلمها هنا، من الشخص الذي يعرفها الأفضل.<br> اتصالات كتابية قوية.<br> ستساعدنا في تحويل المعرفة القبلية إلى توثيق دائم.<br> مريح مع الغموض.<br> قاعدة الشيفرة لها قرون من التاريخ، التوثيق يتحسن لكنه لم يكتمل بعد، وستحتاج أحياناً إلى معرفة الأشياء عبر القراءة وطرح الأسئلة بدلاً من البحث عنها.<br> مقيم في منطقة زمنية UK/EMEA وقادر على الالتزام بتداخل يومي متسق مع ساعات العمل في كاليفورنيا (Pacific).</br> هذا مطلب حقيقي للدور، ليس تفضيلاً: ستتعلم مباشرة من تقاعدنا كبير الخبراء، المتواجد هناك، لذا ساعات مشتركة يعتمد عليها ضرورية.<br> ستبقي أيضاً تداخل موثوق لبقية فريق UK/EMEA.<br> مريح بامتلاك دورة التطوير الكاملة وتغيير الأولويات عند الحاجة.<br> ستملك المشاريع من النهاية إلى النهاية (انظر ماذا ستفعل)، وستحتاج أحياناً إلى إعادة ترتيب الأولويات في إشعار قصير من أجل عملاء عاجلين.<br> هذان هما الشيئين اللذين يغفل عنهما عادة الموظفون الجدد هنا.<br> مؤشرات قوية تجربة العمل مع أنظمة تراثية أو بجانبها: أنظمة الحاسوب المركزي، أحادية البناء، أو أخرى طويلة العمر.<br> تفهم أن "القديم" غالباً ما يعني "حمل الأعباء" وتعامل معه باحترام مناسب.<br> خبرة في مجالات ذات منطق أعمال عميق (المالية، اللوجستيات، الاتصالات، التأمين، ERP أو مماثل) حيث الدقة أهم من ergonomics.<br> مريح في بيئات متعددة اللغات.<br> مكدسنا يشمل Go، ونواة COBOL، وسلسلة طويلة من اللغات والمنصات الداعمة المتراكمة عبر السنوات.<br> سجل حافل بتحسين ممارسات الهندسة من حولك (انضباط الاختبار، نظافة النشر، التوثيق، التوجيه) بدلاً من مجرد شحن المزايا.<br> خبرة في العمل مع مهندسين أكثر خبرة وامتصاص المعرفة منهم.<br> خبرة في بناء أو العمل مع أدوات مطورين مدعومة بالذكاء الاصطناعي في سياق إنتاجي جدي: وكلاء، توليد الشيفرة، الاسترجاع عبر قواعد بيانات شيفرات كبيرة، أو ما شابه.<br> لديك آراء، مبنية على استخدام حقيقي، حول مكان كسبها.<br> من المحبذ وجود خبرة مع تأجير السيارات، الأساطيل، السفر، الضيافة، أو صناعات أخرى معقدة عملياتياً.<br> خبرة في المساهمة في تحديث المنصة، إعادة المنصة إلى الأمام، أو برنامج ترحيل من قديم إلى حديث.<br> familiar مع Perl أو PostScript.<br> أجزاء من سلسلة الأدوات المحيطة ما تزال تتفاعل مع كلاهما؛ ليست عائقاً إذا لم تستخدمهما، لكن التعرض الحقيقي يعتبر إضافة حقيقية.<br></span></div>
<p>كمهندس دعم Office 365، ستكون مسؤولاً عن بنية التعاون من مايكروسوفت في Murex كجزء من فريق العمليات المسؤول عن تلك التقنية. ستوفر دعماً فنياً مباشراً في إدارة المشاكل، والدمج، وصيانة الأنظمة لتجربة Office 365. كما ستضمن أن الأداء والتوافر يلبّي SLA's والأهداف من خلال المراقبة، واستعادة الخدمة في الوقت المناسب، والتحسين. قد تتضمن الواجبات التنفيذ، والصيانة/الإدارة، واستكشاف الأخطاء وتشخيصها. يتطلب الدور العمل ليلاً (أسبوع واحد في الشهر) وفي عطلات نهاية الأسبوع (عطلتين في الشهر) </p><p><b><br></b></p><p><b>دورك</b></p><ul><li>تثبيت وتكوين وترقية Active Directory، DNS، DHCP، خوادم الملفات، Office 365، الأرشفة، SQL، سلطة الشهادات، ADFS.</li><li>توفير تحليل حوادث متقدم لأنظمة مايكروسوفت المختلفة المذكورة أعلاه.</li><li>كتابة سكريبتات لأتمتة مهام الإدارة باستخدام PowerShell.</li><li>تقديم الدعم للمستخدمين النهائيين وفرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى وفق اتفاقية مستوى الخدمة المعتمدة.</li><li>تقديم دعم ليلي أسبوع واحد في الشهر وعلى عطلات نهاية الأسبوع مرتين في الشهر</li><li>المشاركة في إنشاء وثائق لتسهيل العمل لفريق التشغيل.</li><li>اتباع الإجراءات والإرشادات للصيانة/الترقيات.</li><li>إنشاء مراقبة جديدة للبنية التحتية وحل الحوادث التي تثيرها أنظمة المراقبة تلك.</li><li>المشاركة في المناقشات والعروض لتطوير البنية التحتية.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>سنتين إلى خمس سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في Active Directory، DNS، Office 365، خوادم Windows</p><p>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب أو الهندسة</p><p>معرفة PowerShell</p><p>معرفة VMware/Hyper-V تعتبر إضافة</p><p>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات بكفاءة</p><p>الاستعداد للتعلم المستمر</p><p>مستوى جيد في كل من الإنجليزية، الفرنسية مطلوبة</p><p>مهارات تواصل جيدة للقدرة على عرض الأفكار والتواصل مع دعم البائع</p>
<p>Aspire Software is looking for a Technical Support I to join our team in Lebanon. Here is a little window into our company: Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals. By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio.</p><p>Role Overview</p><p>To deliver and support a high volume of smaller concurrent professional services projects within customer support across customer-facing and internal workstreams. The role requires a self-sufficient, technically capable individual with strong general IT and networking knowledge, able to manage implementation activity, troubleshoot issues, maintain accurate records, and work independently with minimal supervision. Service desk analyst who is responsible for taking in tickets from customers, communicating with customers, troubleshooting, engaging 3rd line and providing constant feedback to customer.</p><p>Skills:</p><ul><li>SQL - Query language experience</li><li>Ticketing system - support tickets</li><li>ISS Applications</li><li>Web services</li><li>Customer Service skills</li><li>Troubleshooting and investigative experience</li><li>A bonus would be experience with Microsoft Azure</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>The role requires a self-sufficient, technically capable individual with strong general IT and networking knowledge, able to manage implementation activity, troubleshoot issues, maintain accurate records, and work independently with minimal supervision. Service desk analyst who is responsible for taking in tickets from customers, communicating with customers, troubleshooting, engaging 3rd line and providing constant feedback to customer.</p><ul><li>SQL - Query language experience</li><li>Ticketing system - support tickets</li><li>ISS Applications</li><li>Web services</li><li>Customer Service skills</li><li>Troubleshooting and investigative experience</li><li>A bonus would be experience with Microsoft Azure</li></ul>
<p><br></p><p>نظرة عامة على الدور نبحث عن تنفيذي تسويق تقني للانضمام إلى فريقنا ودعم مبادرات النمو لدينا عبر لبنان وغرب آسيا وشمال إفريقيا. هذا ليس دور تسويق تقليدي يركّز حصرياً على وسائل التواصل الاجتماعي. سيجمع المرشح الناجح بين التسويق، وبحوث الأعمال، وتوليد العملاء المحتملين، وتحسين الموقع، وإنشاء المحتوى، وتمكين المبيعات للمساعدة في دفع نمو الأعمال. يتم تشجيع المرشحين المبتدئين والخريجين الجدد على التقديم إذا أظهروا مهارات تواصل قوية، مبادرة، فضول، واستعداد للتعلم.</p><p>المسئوليات الرئيسية</p><p>الموقع الإلكتروني وSEO</p><ul><li>إنشاء صفحات الموقع وتحديثها وتحسينها.</li><li>دعم تحسينات الموقع وتحسين تجربة المستخدم.</li><li>تنفيذ مبادرات الـ On-page SEO وتحسين المحتوى.</li><li>مراقبة أداء الموقع وتحديد فرص النمو.</li></ul><p>التسويق الرقمي والحملات</p><ul><li>دعم تنفيذ وتحسين الحملات التسويقية الرقمية.</li><li>المساعدة في التخطيط ومراقبة أنشطة التسويق المدفوعة.</li><li>تحليل أداء الحملة وتقديم توصيات للتحسين.</li><li>دعم مبادرات توليد العملاء عبر قنوات متعددة.</li></ul><p>إنشاء المحتوى</p><ul><li>تطوير وصيانة: قصص النجاح، ودراسات الحالة، والنشرات الإخبارية، ومحتوى لينكدإن، ومحتوى الموقع، والعروض التقديمية، ووصف الخدمات، والمواد التسويقية</li><li>التعاون مع المستشارين وفِرق المشاريع لجمع رؤى المشاريع وقصص نجاح العملاء.</li></ul><p>بحث السوق وتطوير الأعمال</p><ul><li>بحث الصناعات والشركات وصناع القرار.</li><li>بناء وصيانة قواعد بيانات الحسابات المستهدفة.</li><li>تحديد الفرص المحتملة واتجاهات السوق.</li><li>تحليل المنافسين واستراتيجيات التموضع.</li><li>دعم مبادرات التوسع عبر أسواق وصناعات جديدة.</li></ul><p>إدارة العلاقات مع العملاء ومبادرات النمو</p><ul><li>دعم رعاية العملاء المحتملين والحملات الخارجة.</li><li>الاحتفاظ بقاعدة بيانات العملاء والمحتملين.</li><li>المساعدة في مبادرات التسويق القائم على الحسابات.</li><li>المشاركة في تحليل مسار المبيعات وخطط النمو.</li></ul><p>المبيعات والدعم قبل البيع</p><ul><li>المساعدة في تجهيز العروض، والاقتراحات، ومواد المبيعات.</li><li>دعم فرق المبيعات والدعم قبل البيع من خلال أبحاث السوق والعملاء المحتملين.</li><li>المساعدة في تحديد التحديات والفرص التجارية.</li><li>المساهمة في أنشطة تطوير الفرص.</li></ul><p>الفعاليات والشراكات</p><ul><li>دعم الندوات عبر الويب، وورش العمل، والمعارض، والفعاليات التسويقية.</li><li>المساعدة في الحفاظ على عروض الشركة وأصول التسويق.</li><li>دعم مبادرات الشركاء والإحالة.</li></ul><p>المؤهلات</p><p>المفضل</p><ul><li>اهتمام بأنظمة ERP، والذكاء الاصطناعي، وبرامج الأعمال، والتحول الرقمي.</li><li>إلمام بـWordPress، وSEO، أو مفاهيم التسويق الرقمي.</li><li>خبرة في إنشاء المحتوى، أو الحملات التسويقية، أو بحث الأعمال.</li><li>إلمام بأنظمة CRM.</li><li>يفضل بشدة أن يبحث المرشحون عن Azkatech وOdoo وخدماتنا قبل المقابلة.</li></ul><p>ما الذي يعكس النجاح</p><ul><li>إنتاج مستمر لمحتوى تسويقي عالي الجودة.</li><li>تحسن رؤية الموقع وتفاعله.</li><li>دعم قوي لأنشطة المبيعات وتطوير الأعمال.</li><li>رؤى قيمة للسوق والمنافسين.</li><li>المساهمة في توليد العملاء ونمو المبادرات.</li><li>التعلم المستمر، والملكية، والتطوير المهني.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>من 0 إلى 2 سنوات خبرة (مرحّب بال juniors)</li><li>درجة البكالوريوس أو طالب في السنة الأخيرة في: إدارة الأعمال أو التسويق بمهارات حاسوبية قوية، نظم معلومات الإدارة (MIS)، علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب، أو مجال ذو صلة</li><li>مهارات تواصل قوية بالإنجليزية والعربية.</li><li>دقة عالية في التفاصيل.</li><li>قدرات بحث وتحليل قوية.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في آن واحد.</li><li>معرفة أساسية بـHTML وCSS.</li><li>التحفيز الذاتي والقدرة على التعلم بشكل مستقل.</li></ul>
<p>Org. Setting and Reporting The UN Secretary-General launched on 1 January 2019 a bold and new global reform which repositioned the UN Development System to deliver more effectively and efficiently with the achievement of the 2030 Agenda and the Sustainable Development Goals. As part of this reform, UN Resident Coordinator Offices (UN RCO), under the leadership of an empowered and independent UN Resident Coordinator - the highest-ranking official of the UN Development System and Representative of the UN Secretary-General at country level - support countries in the achievement of their development priorities and the attainment of the SDG's. In its Resolution A/RES/72/279, the United Nations General Assembly endorsed the transformation of the Development Operations Coordination Office (DCO) as a stand-alone coordination office within the United Nations Secretariat. DCO exercises managerial and oversight functions of the resident coordinator system under the oversight of the Chair of United Nations Sustainable Development Group (UNSDG). In 2026, DCO undertook a recalibration to ensure the RC system remains optimally configured to support the acceleration of the 2030 Agenda and embodies the UN 2.0 shift- anchored in data, digital, innovation, behavioral science, strategic foresight, and a mission driven organizational culture. The Data Specialist interacts with counterparts, officers and technical staff in relevant organizational units in data engineering, data science and other data specialists, data owners and subject matter experts to develop and implement the databases, data collection systems and data analytics that optimize statistical efficiency and quality. It also interacts with external counterparts in the UN funds, programs and other UN specialized agencies, consultants, and NGOs to collaborate and exchange information and best practices. The position is located in the United Nations Resident Coordination Office (RCO) in Beirut, Lebanon, under the direct supervision of the Head of the Resident Coordinator Office. Responsibilities Within delegated authority, the incumbent will be responsible for the following duties: Develop and implement databases, data collection systems, data analytics and other strategies that optimize statistical efficiency and quality. Identify, analyse, and interpret trends or patterns, using statistical methods to identify relevant features and variables in structured and unstructured sources of information and data. Develop and implement various analysis, reporting and quality control capabilities; identify appropriate data sources for analytics projects; locate and define new data analysis process improvement opportunities. Support the development of monitoring, evaluation and learning (MEL) products for UN Sustainable Development Cooperation Frameworks, leveraging UN organizations systems, UN approved indicators, Power BI and other approved tools. Develop reports, dashboards or other tools to effectively summarize findings and convey information to management. Create interactive and static data visualizations and employ advanced features of data visualization tools to aid decision-making and communications of analysis outputs. Lead production of data products such as reports or newsletters related to data analysis activities. Drafts inputs for a wide range of documents/reports, briefings/debriefings, correspondence, etc. Establish communication and cooperation with other parts of the organization to request data and express data needs. Support UNCT statistical capacity-building by mapping and sequencing agency specific technical assistance in line with Cooperation Framework, broker pooled funding opportunities for National Statistical System (NSS) priorities, and support convenings of data-partners between government, donors and civil society. Keep abreast of the current and emerging trends and developments in data analytics best practices, technologies and tools, and update management with findings and suggestions. Identify gaps in the NSS using relevant statistical capacity monitoring tools and recommend coordinated UN responses, highlighting opportunities to leverage big-data pilots, citizen-generated data, or geospatial solutions. Support projects execution by conducting robust data analysis and collaborate with other team members to ensure that projects adhere to work plan objectives. Supervise and guide other colleagues in the data-centric roles. Execute and oversee specific projects and activities, ensuring effective use of resources and alignment with planned objectives. Perform other duties as assigned. Competencies PROFESSIONALISM: Working collaboratively, Strategic thinking, Analytical thinking. Coordination skills. Programme/Project management skills. Ability to apply sustainable development theories, concepts and approaches. Ability to conduct independent research and analysis on sustainable development topics, determine suitability, validity and accuracy of data provided by different sources. Shows skill in developing sources for data collection. Shows pride in work and in achievements; demonstrates professional competence and mastery of subject matter; is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results; is motivated by professional rather than personal concerns; shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Takes responsibility for incorporating gender perspectives and ensuring the equal participation of women and men in all areas of work. COMMUNICATION: Speaks and writes clearly and effectively; listens to others, correctly interprets messages from others and responds appropriately; asks questions to clarify and exhibits interest in having two-way communication; tailors language, tone, style and format to match audience; demonstrates openness in sharing information and keeping people informed. PLANNING AND ORGANIZING: Develops clear goals that are consistent with agreed strategies; identifies priority activities and assignments; adjusts priorities as required; allocates appropriate amount of time and resources for completing work; foresees risks and allows for contingencies when planning; monitors and adjusts plans and actions as necessary; uses time efficiently.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Education</h2>
<p>An advanced university degree (Master's degree or equivalent) in computer science, data science, analytics, statistics, applied mathematics, information management, data management, information systems, information science, economic or social sciences, or a related field is required. A first-level university degree (Bachelor's degree or equivalent) in combination with two additional years of qualifying experience may be accepted in lieu of the advanced university degree.</p>
<h2>Job - Specific Qualification</h2>
<p>An active certificate in relevant areas such as data engineering, data management, or cloud platforms (e.g., AWS, Azure) is desirable.</p>
<h2>Work Experience</h2>
<p>A minimum of five (5) years of progressively responsible experience demonstrating the knowledge, skills and ability to translate business requirements into technical solutions is required. Demonstrated knowledge of foundational concepts in data manipulation and data analysis such as data structures, statistical methods, etc. is required Demonstrated knowledge of data life cycle including data collection, data wrangling, analysis, visualization, deployment, monitoring, and reporting is required. Demonstrated knowledge in database management to extract, transform, and load data from various sources is required. Demonstrated skills in developing and executing training programs and curricula across different levels and target audience using various methods is required. Demonstrated skills in data storytelling and data visualization tools such as Tableau, Power BI, Qlik, and R is desirable. Ability to assess data accuracy and consistency by performing data validation is desirable. Demonstrated skills to communicate complex and technical matters to diverse audiences is desirable. Demonstrated skills in relational databases (SQL) and programming languages (Python, R) is desirable. Ability to translate business requirements into technical solutions is desirable.</p>
<h2>Languages</h2>
<p>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English and Arabic are required. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الوظيفة<br><p>تبحث GlobeMed Group، أكبر شركة لإدارة منافع الرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عن محلل أعمال سيقوم بإجراء تحليل الاحتياجات وتحديد متطلبات المشروع وتوثيقها وتوصيلها بوضوح لجميع أصحاب المصلحة. تشجيع تحديد المناطق التي تحتاج إلى تحديث أو إعادة هندسة، وتقديم حلول بديلة.</p><br><p>المهام والمسؤوليات:</p><br><ul><li>التحقيق في أنشطة الأعمال وتحليلها باستخدام موارد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتولي دور القيادة عادة في:<ul><li>تخطيط ومراقبة تحليل الأعمال</li><li>استنباط المتطلبات</li><li>إدارة المتطلبات والتواصل</li><li>جمع وتحليل المتطلبات</li><li>تقييم الحلول والتحقق منها</li></ul></li><li>مساعدة مالك المنتج في إنشاء قصص المستخدم من نماذج المتطلبات التي تم إنشاؤها خلال تحليل الأعمال، وتحديد محتوى السبرنت، وفهم خطط المشروع وتحديد الأدوار والأهداف والجداول الزمنية، وإجراء تحليل متطلبات تفصيلي وتوثيق EPICs/قصص المستخدم بجودة عالية.</li><li>تنظيم backlog بالتنسيق مع مالك المنتج، ومدير المنتج، وباقي فريق المنتج، مع مراعاة الغرض والتنظيم والأولوية لقصص المستخدم وتقسيم EPICs إلى قصص مستخدم.</li><li>إجراء ممارسات البحث والتطوير والعمليات والأدوات لفهم وتعزيز نموذج الأعمال والنظام البيئي، وضمان ذكاء تنافسي للشركة وتوقع واستجابة للمنافسة التخريبية.</li><li>توحيد الاتصالات باستخدام مصطلحات محددة بين العملاء والمطورين، مع توثيق اتجاه العميل وهيكلته وعمليات الأعمال واحتياجات/متطلبات الأعمال كجزء من جمع المتطلبات.</li><li>المشاركة في مراجعة تحقيق جودة الإدارة وتدقيق الملاحظات من أجل تنفيذ خطط اختبار بدقة وكفاءة للتحقق من السلامة، وجمع وتوثيق جميع نتائج الاختبار، وتحديد وحل قضايا الصيانة والدعم المعتاد للأعمال.</li><li>إجراء تحليل السبب الجذري لتنفيذ الحلول المناسبة وبناء الجودة من المصدر، والعمل بشكل استباقي واكتشاف نقاط الألم من خلال تحليل العمليات وتحديد أنماط محددة.</li><li>مساعدة الفريق في فهم أفضل للمشروع ومكانه ضمن الاستراتيجية التنظيمية، وتسهيل إنشاء حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتحديد مجالات التحسين.</li><li>تدريب ودعم المستخدمين النهائيين وأعضاء فريق الخدمات المهنية وضمان الجودة وفرق التطوير.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة جامعية (بكالوريوس) في نظم معلومات الإدارة أو علوم الحاسوب أو إدارة الأعمال مع خبرة واسعة في صناعة مزودي الحلول.</li><li>معرفة عملية بالمنهجية الرشيقة Agile، وفهم جيد للأدوات والتقنيات المختلفة المتاحة لـ Agile.</li><li>القدرة على فهم معرفة العمل بمفاهيمه ومصطلحاته بعمق، والتعرف على قيمة العمل وأولويتها.</li><li>القدرة على تحديد وكتابة سيناريوهات اختبار مختلفة وحالات الاختبار وتنفيذها.</li><li>معرفة دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).</li><li>فضول عالي ورغبة في التعلم</li><li>منطقية في معالجة البيانات بشكل صحيح</li><li>القدرة على تحفيز التفكير الإبداعي خارج حدود ممارسات الصناعة الحالية وتوجهات العملاء.</li><li>القدرة على التفاعل بشكل مهني مع مجموعة متنوعة من الأشخاص، التنفيذيين والمديرين والخبراء المختصين.</li></ul><br><br> </div>
<p>في مجموعة سارا، نؤمن بأن أن نكون أصليين وواقعيين هو طريق سريع نحو النجاح. التواصل الصريح والسلوك الحقيقي يساعد في بناء روابط أعمق، مما يؤدي إلى تعاون أكثر إنتاجية وتوليد الأفكار والنمو. غير خائفين من التغيير، دوماً نتقدم ونتحسن، فمن كوننا النسخة الأكثر صدقاً وتحقيقاً لأنفسنا نبني نحو إنجازات ونتائج عظيمة. لذا، في سارا، نكون واقعيين، ندعم بعضنا البعض، ونسير معاً لتحقيق أمور كبيرة! هذا المنصب كاتب حسابات هو لقسم المالية لدينا، وظيفة حيوية ضمن مجموعة سارا مسؤولة عن توثيق المعاملات المالية ودعم عمليات الأعمال وضمان دقة تسويات الميزانية. </p><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>إعداد قيود اليومية وتحليل معلومات الحساب لضمان دقة والتقارير المالية في الوقت المناسب.</li><li>إجراء التحليل المالي وإعداد تقارير التباين التفصيلية لدعم اتخاذ القرار.</li><li>تسوية الحسابات، بما في ذلك تسويات الميزانية والبانك، لحل الت discrepancies بشكل استباقي.</li><li>صيانة وتسوية الحسابات الفرعية مع ضمان أن دفتر الأستاذ العام دقيق ومحدث.</li><li>المساعدة في عمليات الإغلاق الشهرية والتخصيصات المؤسسية/الإقليمية.</li><li>التعاون مع أقسام أخرى لضمان توافق الممارسات المحاسبية مع احتياجات الأعمال.</li><li>تقديم الدعم خلال التدقيق من خلال تحليل الحسابات وتقديم الوثائق المطلوبة.</li><li>تطوير وتنفيذ أنظمة لتعزيز كفاءة العمليات المالية.</li><li>معالجة الرواتب بدقة، والتحقق من النتائج وتوليد تقارير تفصيلية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>الانتباه إلى التفاصيل: أنت دقيق، تضمن الدقة في التقارير والتسويات المالية.</li><li>التفكير التحليلي: تتألق في تحليل البيانات المالية لاستخلاص الرؤى ودعم قرارات استراتيجية.</li><li>مهارات حل المشكلات: تحدد المشكلات المالية وتحلها بشكل استباقي بنهج يهتم بالحلول.</li><li>التعاون: تعمل بسلاسة مع فرق متعددة الاختصاصات لتحقيق أهداف مشتركة وضمان سير الأعمال بسلاسة.</li><li>إدارة الوقت: تدير أولويات متعددة في بيئة سريعة وتلتزم بالمواعيد باستمرار.</li></ul><p>ما نبحث عنه:</p><ul><li>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال مع تركيز في المالية أو المحاسبة؛ شهادة CA أو CPA أو ACCA تعتبر ميزة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المحاسبة المالية، ويفضل ضمن عمل تجاري تجاري أو توزيع.</li><li>مهارات تواصل قوية، مع القدرة على توضيح المفاهيم المالية المعقدة بوضوح.</li><li>الوعي التجاري والتجاري، مع فهم أنظمة التوزيع والخدمات اللوجستية والمبيعات.</li><li>الكفاءة في البرامج المالية ومهارات Excel المتقدمة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b><br></b></p><p><b>حول الدور </b>هل أنت شغوف ببناء منصات بيانات حديثة وقابلة للتوسع تدفع قرارات الأعمال وابتكار المنتجات؟ كمهندس بيانات أول في Toters، ستحدد الاتجاه الفني لمنصة البيانات لدينا أثناء تصميم وبناء بنية تحتية للبيانات موثوقة عالية الأداء تتسع مع نمو أعمالنا. ستقود هندسة النظام المعماري للنظامين البيانات الدفعي والتدفقي، وتضع معايير الهندسة، وتدفع تطور المنصة عبر فرق متعددة. بالعمل عن كثب مع مديري الهندسة، ومهندسي البرمجيات، ومديري المنتجات، وفرق التحليلات والتعلم الآلي، ستؤثر على الاستراتيجية التقنية، وتوجه المهندسين، وتضمن بقاء منصتنا قابلة للتوسع وموثوقة وفعّالة من حيث التكلفة. هذه وظيفة قيادية تقنية عملية جداً ستشكّل كيفية إدخال البيانات ومعالجتها وحوكمتها واستهلاكها عبر المؤسسة.</p><p>في هذا الدور، ستقوم بـ:</p><ul><li>تعريف ودفع الرؤية الهندسية والمعمارية الطويلة الأجل لمنصة بيانات Toters.</li><li>قيادة تصميم وتنفيذ منصات بيانات دفعي وتدفقي قابلة للتوسع تدعم التحليلات والأنظمة التشغيلية والتعلم الآلي.</li><li>تصميم هياكل بيانات سحابية أصلية ومقاومة يمكنها معالجة تدفقات أحداث عالية الحجم وأعباء معاملاتها.</li><li>وضع معايير الهندسة، والأنماط المعمارية، وأفضل الممارسات لهندسة البيانات عبر المؤسسة.</li><li>تصميم نماذج بيانات قابلة للتوسع، ومخططات، وعقود بيانات تتيح الصيانة طويلة الأجل والحوكمة والتشغيل البيني.</li><li>قيادة قرارات معمارية تحسن القابلية للتوسع، والموثوقية، والأمان، والمرئيات التشغيلية، والكفاءة التشغيلية عبر المنصة.</li><li>قيادة مبادرات تقنية معقدة مثل ترحيل المنصات، تحديث التدفق، تطور lakehouse، وتحسينات بنية البيانات.</li><li>تقييم التقنيات الجديدة وتقديم حلول براغماتية توازن بين القابلية للتوسع، وتعقيد التشغيل، والتكلفة.</li><li>تحسين قابلية رؤية المنصة من خلال المراقبة والتنبيه والتحقق من جودة البيانات والتتبع ولوحات التحكم التشغيلية.</li><li>الاهتمام بموثوقية أنظمة البيانات الإنتاجية الحرجة من خلال قيادة الاستجابة للحوادث، وتحليل السبب الجذري، وتحسينات المنصة طويلة الأجل.</li><li>تحسين البنية التحتية السحابية والتخزين والحوسبة والتكاليف المرتبطة بالبث مع الحفاظ على أداء المنصة العالي.</li><li>الشراكة مع مديري الهندسة، ومديري المنتجات، والتحليلات، والتعلم الآلي، وفرق الهندسة البرمجية لتحديد قدرات المنصة وخططها التقنية.</li><li>إرشاد مهندسي البيانات المتقدمين من خلال مراجعات الهندسة، والتوجيه الفني، والقيادة الهندسية.</li><li>إجراء مراجعات كود وتصميم عالية الجودة ترفع المستوى التقني عبر فرق متعددة.</li><li>قيادة المناقشات التقنية، وحل تحديات الهندسة المعقدة، والتأثير في اتخاذ القرار عبر المنظمات الهندسية المتعددة.</li></ul><p>لماذا Toters؟</p><ul><li>بيئة عمل مرنة مع أدوار يمكن أن تتبنى النمط الهجين.</li><li>فرصة لتعريف وشكل مستقبل منصة البيانات الحديثة في Toters.</li><li>قيادة مبادرات تقنية عالية التأثير تؤثر في عدة فرق هندسية.</li><li>حل تحديات هندسية معقدة تشمل الأنظمة الموزعة والبث ومعالجة البيانات على نطاق واسع.</li><li>التعاون مع مهندسين موهوبين في ثقافة التوجيه والملكية والتعلم المستمر.</li><li>تأثير مباشر على المنتجات التي يستخدمها الآلاف من العملاء يومياً.</li><li>حزمة تعويضات منافسة.</li><li>خصومات حصرية على طلبات Toters.</li><li>تأمين طبي من الدرجة الأولى.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 9+ سنوات في تصميم وبناء منصات بيانات إنتاجية كبيرة النطاق أو أنظمة بيانات موزعة.</li><li>خبرة عميقة في SQL ونمذجة البيانات المتقدمة، بما في ذلك النمذجة البُعدية (الحقائق والأبعاد)، تصميم المخططات، وهندسة البيانات.</li><li>خبرة مستوى خبير في بناء أنظمة تدفق موزعة باستخدام Apache Kafka أو Amazon Kinesis أو Apache Pulsar أو تقنيات معادلة، مع معرفة قوية بالتقسيم، ومجموعات المستهلكين، ودلالات التوصيل، وإدارة المخطط، واستكشاف أخطاء الإنتاج.</li><li>فهم عميق للأنظمة الموزعة، ومعالجة البيانات الدفعي والتدفقي، وحدث الوقت، ووقت المعالجة، والتقسيم الزمني، والمعالجة الحالة-ية، والتسامح مع الأخطاء، وتحديات تحقيق المعالجة بنسخة واحدة Exactly-once.</li><li>مهارات برمجة قوية في Python و/أو لغات JVM مثل Java أو Scala.</li><li>خبرة واسعة في تصميم معمارية lakehouse الحديثة باستخدام Amazon S3 وParquet وصيغ جداول مفتوحة مثل Apache Iceberg وDelta Lake أو Apache Hudi.</li><li>خبرة في بناء منصات بيانات سحابية أصلية على AWS أو Google Cloud Platform (GCP) أو Microsoft Azure، بما في ذلك التخزين الكائني، وخدمات التدفق، وIAM، والشبكات، وأمن البنية التحتية، وتحسين تكلفة السحابة.</li><li>خبرة عملية مع تقنيات المعالجة الموزعة مثل Apache Flink وClickHouse وTrino ومنصات تحليلية مشابهة.</li><li>خبرة في تصميم وتنفيذ بنى Change Data Capture (CDC) باستخدام Debezium أو تقنيات مشابهة.</li><li>خبرة مع أطر التحول الحديثة مثل dbt.</li><li>خبرة قوية في البنية التحتية كرمز باستخدام Terraform، والتعبئة باستخدام Docker، ومنصات التنسيق مثل Kubernetes.</li><li>خبرة مثبتة في امتلاك أنظمة إنتاج حيوية، والقيادة في الاستجابة للحوادث، ودفع موثوقية المنصة على المدى الطويل.</li><li>القدرة المثبتة على وضع معايير الهندسة، وتأثير قرارات المعمارية، وقيادة مبادرات تقنية عبر فرق متعددة.</li><li>اتصالات ممتازة ومهارات كتابة تقنية، مع القدرة على توثيق المعمارية، وتأثير أصحاب المصلحة، وتوجيه المهندسين senior.</li><li>شغف ببناء منصات بيانات قابلة للتوسع وموثوقة وقابلة للصيانة وبعيداً عن التكلفة.</li><li>من المفيد وجود خبرة في تصميم هندس تدفقات على مستوى المؤسسة باستخدام Apache Flink.</li><li>خبرة بقيادة ترحيلات lakehouse باستخدام Apache Iceberg أو تقنيات مشابهة.</li><li>خبرة في تنفيذ منصات CDC واسعة النطاق باستخدام Debezium.</li><li>خبرة في بناء منصات بيانات ذاتية الخدمة وأدوات مطور.</li><li>خبرة في مخازن ميزات ML وأنظمة بيانات العملاء (CDPs) أو منصات التخصيص الفعّال في الوقت الحقيقي.</li><li>خبرة في العمل في شركات تقنية ذات نمو عالي، أو منصات سوق، أو أعمال التوصيل عند الطلب.</li><li>خبرة في الإسهام في تقنيات مفتوحة المصدر أو أطر هندسية داخلية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Aspire Software is looking for a Technical Support I to join our team in Lebanon.<br> Here is a little window into our company: Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals.<br> By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio.<br> Role Overview To deliver and support a high volume of smaller concurrent professional services projects within customer support across customer-facing and internal workstreams.<br> The role requires a self-sufficient, technically capable individual with strong general IT and networking knowledge, able to manage implementation activity, troubleshoot issues, maintain accurate records, and work independently with minimal supervision.<br> Service desk analyst who is responsible for taking in tickets from customers, communicating with customers, troubleshooting, engaging 3rd line and providing constant feedback to customer.<br> SQL - Query language experience Ticketing system - support tickets ISS Applications Web services Customer Service skills Troubleshooting and investigative experience A bonus would be experience with Microsoft Azure</span> </div>
<p>مراجعة العروض الفنية والرسومات والتصاميم المعدة من قبل مهندسي الكهرباء المبتدئين. اتخاذ قرارات فنية مستقلة وتقديم التوجيه والملاحظات للمهندسين المبتدئين. الرد على طلبات الحصول على معلومات (RFIs) وتقديم التوضيحات الفنية. مراجعة وتحليل مناقصات الأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) لضمان التوافق مع متطلبات المشروع والمواصفات الفنية. تصميم وتطوير الأنظمة الكهربائية وأنظمة التيار الخفيف، بما في ذلك توزيع الطاقة، والإضاءة، وإنذار الحريق، والأمن، وشبكات البيانات. إعداد المخططات التنفيذية التفصيلية والوثائق الفنية للأنظمة الكهربائية وأنظمة التيار الخفيف. إجراء حصر الكميات وإعداد جداول الكميات (BOQs) لأغراض التقدير والمناقصات. إعداد المقترحات الفنية والتجارية لمناقصات MEP، بما في ذلك تقديرات التكلفة، ومواصفات المواد، والتقديمات الفنية. التنسيق مع المهندسين، ومديري المشاريع، وفرق الإنشاءات، والموردين، والبائعين لضمان التنفيذ الفعال للمشروع واختيار المواد. ضمان توافق التصاميم مع المعايير واللوائح والأكواد الكهربائية الدولية والمحلية المعمول بها. الحفاظ على معرفة حديثة بمعايير وتقنيات وممارسات الهندسة الكهربائية في القطاع.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المستهدف</strong></p><h2>المتطلبات</h2><p>درجة الماجستير في الهندسة الكهربائية. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP). خبرة قوية في تصميم وتطوير الأنظمة الكهربائية وأنظمة التيار الخفيف. إتقان برنامج AutoCAD وRevit وغيرهما من برامج الهندسة/التصميم ذات الصلة. خبرة في جداول الكميات (BOQs)، وحصر الكميات، وتقدير التكاليف، ومناقصات MEP. فهم قوي للمعايير والأكواد الكهربائية الدولية والمحلية المعمول بها. القدرة على مراجعة الأعمال الفنية، واتخاذ قرارات مستقلة، والإشراف على المهندسين المبتدئين. مهارات قوية في التحليل، وحل المشكلات، والتنظيم، والتواصل. القدرة على العمل بشكل مستقل وبفاعلية ضمن فريق متعدد التخصصات. اهتمام شديد بالتفاصيل وأسلوب مهني ومنضبط. إتقان جيد للغتين الفرنسية والإنجليزية. "خبرة العمل":"6-9 سنوات"</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>معلومات عنا</b></p><br><br><p><span><span>نحن شركة عالمية في تكنولوجيا المناخ مصممة من أجل الاستدامة. نحن نخلق مساحات سكنية، </span><span>تجارية</span><span> وصناعية مستدامة وفعّالة من خلال تقنيات HVACR. نحن نحافظ على <span><span><span><span><span><span><span><span><span>السلع الحساسة للحرارة</span></span></span></span></span></span></span></span> في سلسلة البرودة. ونُضفي الراحة على الناس حول العالم. الهندسة والتصميم والتصنيع من الدرجة الأولى مع علامات تجارية رائدة في فئة الكبس والتشغيل، </span><span>البرمجيات</span><span> وحلول الرصد تؤدي إلى تكنولوجيا مناخية من الجيل القادم مُعدة لتلبية احتياجات العالم القادم. </span></span></p><br><br><p><span><span>سواء كنت محترفاً يبحث عن تغيير مهني، أو طالب جامعي يستكشف فرصته الأولى، أو خريج حديث يحمل شهادة متقدمة، لدينا فرص ستتيح لك الابتكار والتحدي وإحداث تأثير. انضم إلى فريقنا وابدأ رحلتك اليوم!</span></span></p><br><br><p><b>درجة الراتب:</b> <b>1 قسم: </b>HVACR AMER.US.Lebanon Assembly</p><br><p><b>المسمى الوظيفي:</b> مجمّع </p><br><p><b>الجدول والساعات: من 5 صباحاً حتى 5 مساءً - الجمعة، السبت، الأحد (قد يتغير)</b> </p><br><p><b>الملخص</b></p><br><p>أعمال يدوية تتعلق بوضع القطع على خط تجميع، فحص مواصفات الجهاز المعرفة في خط التجميع، أو أداء وظائف ذات صلة أخرى.</p><br><p><b>الواجبات الأساسية ومسؤولياتها</b> وتشمل ما يلي. قد يتم تعيين واجبات أخرى.</p><br><ul><li>يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة، والالتزام بقواعد السلامة</li><li>تنفيذ مهام العمل كما هو محدد في تعليمات العمل المنشورة في منطقة العمل المحددة (وثيقة OMS)</li><li>المرونة لأداء عمل غير قياسي كما يوجّه قائد الأرضية</li><li>وضع أجزاء المكونات على خط التجميع كما يلزم بواسطة OMS (ورقة طريقة التشغيل)</li><li>القدرة على تحقيق معالم التدريب وإكمال بروتوكولات التدريب</li><li>اكتساب المعرفة وأداء العمل في عدة محطات عمل أو مناطق عمل محددة</li><li>المساعدة في تدريب زملاء آخرين</li></ul><p><b>المؤهلات</b> </p><br><p>لأداء هذه الوظيفة بنجاح، يجب أن يكون الشخص قادرًا على أداء كل واجب أساسي بشكل مرضٍ. المتطلبات المذكورة تمثل المعرفة والمهارة والقدرة المطلوبة. قد تُتخذ ترتيبات معقولة لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقات من أداء الوظائف الأساسية.</p><br><p><b>التعليم و/أو الخبرة</b></p><br><p>يفترض أن يكون حاصل على شهادة المدرسة الثانوية أو GED، مع خبرة صنع سابقة مفضلة.</p><br><p><b>الاحتياجات البدنية</b></p><br><p>القدرة على الوقوف على أسطح صلبة لفترات طويلة أثناء أداء وظائف العمل. أثناء أداء مهام الوظيفة، يُطلب من الموظف غالباً الوقوف؛ المشي؛ الوصول فوق الرأس باليدين والذراعين؛ الإمساك؛ الانحناء؛ الركوع؛ أو الجلوس القرفصاء. يجب تلبية معايير العمل للرؤية الكلام والسمع في بيئة التصنيع. يجب على الموظف رفع وتحريك حتى 65 رطلاً أحياناً. تشمل الظروف البيئية أضواء وامضة على الآلات ومركبات صناعية محملة، وأصوات عشوائية مثل الأبواق والتنبيهات.</p><br><p>الوصف البدني الموضح هنا هو ممثل للتي يجب أن يحققه الموظف لأداء الوظائف الأساسية بنجاح. قد تُتخذ ترتيبات معقولة لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقات من أداء الوظائف الأساسية.</p><br><p><b>كوپلند لصاحب العمل يساوي الفرصة</b>. لن نميز ضد أي متقدم أو موظف بناءً على العِرق أو الجنس أو الدين أو العمر أو الأصل الوطني أو اللون أو الإعاقة أو وضع المحارب أو المعلومات الوراثية. نحن ملتزمون بتوفير مكان عمل خالٍ من أي تمييز أو مضايقة.</p><br><p><b><span>التزامنا تجاه موظفينا</span></b></p><br><br><p><span><span>عبر العالم، نتوحد بهدف واحد: الاستدامة ليست طموحاً بسيطاً. </span><span>هذا</span><span> لماذا كل ما نقوم به مُوجّه نحو مستقبل مستدام - لجيلنا ولكل من سيأتي. من خلال ابتكارات رائدة، وتقنية HVACR، وحلول سلسلة التبريد، نعمل على تقليل انبعاثات الكربون وتحسين كفاءة الطاقة في مساحات بكافة الأحجام، من السكنية إلى التجارية إلى الصناعية.</span></span></p><br><br><p><span><span>موظفوْنا هم أقوى مواردنا. نؤمن بأن ثقافتنا القائمة على الشغف والانفتاح والتعاون تمكّننا من العمل نحو نفس الهدف - جعل العالم مكاناً أفضل. نستثمر في التطوير الشامل لموظفينا، بدءاً من الإعداد والتوجيه وحتى القيادة العليا، لكي يزدهروا شخصياً ومهنياً.</span></span></p><br><br><p><span><span>خطط مزايا مرنة وتنافسية توفر الخيارات المناسبة لتلبية احتياجاتك الفردية/العائلية: خطط التأمين الطبي، والتأمين على الأسنان والنظر، وخطة 401(k) والمزيد. نوفر للموظفين خيارات إجازة مرنة، بما في ذلك إجازة أبوة مدفوعة، وإجازة العطلات والإجازة السنوية. </span></span></p><br><br><p><span><span>معاً، لدينا الفرصة — والقدرة — للاستمرار في ثورة التكنولوجيا وراء تكييف الهواء والتدفئة والتبريد، وزرع مستقبل أفضل. تعرف أكثر عنا وكيف يمكنك الانضمام إلى فريقنا!</span></span></p><br><br><p><b>التزامنا بالشمول والانتماء</b></p><br><p>في كوپلاند، نُنمّي شعوراً قوياً بالشمول والانتماء حيث يتم احتضان ورعاية الأفراد من خلفيات متنوعة وبوجهات نظر مختلفة بشكل عادل لتمكين قوة عمل أقوى. تلعب مجموعات الموارد البشرية لدينا دوراً هاماً في ثقافة وبناء المجتمع في كوپلاند.</p><br><br><p><b><span>تصريح العمل</span></b></p><br><br><p><span><span>سوف توظف كوپلاند فقط من هم مخولون للعمل قانونياً في الولايات المتحدة. هذه ليست وظيفة ستقدم لها رعاية. الأفراد ذوو التأشيرات المؤقتة مثل E، F-1 مع OPT أو CPT، H-1، H-2، L-1، B، J أو TN، أو من يحتاجون إلى رعاية للحصول على تصريح العمل الآن أو في المستقبل، غير مؤهلين للتوظيف.</span></span></p><br><br><p><b><span>صاحب عمل يساوي الفرصة</span></b></p><br><br><p><span><span>كوپلاند هو صاحب عمل يطبق المساواة/الإيجابية في العمل. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين للعمل دون اعتبار للجنس أو العرق أو اللون أو الدين أو الأصل الوطني أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الانتماء السياسي أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو المعلومات الوراثية أو الإعاقة أو حالة المحارب المحمي. نحن ملتزمون بتوفير مكان عمل خالٍ من أي تمييز أو مضايقة.</span></span></p><br><br><p><span><span>إذا كان لديك إعاقة وتواجه صعوبة في الوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه للتقديم على وظيفة، يرجى التواصل: copeland.careers@copeland.com</span></span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>تبحث شركة Aspire Software عن مساعد تسويق النمو للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> إليك لمحة عن شركتنا: تمتلك وتدير شركة Aspire Software شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حيوية لمختلف القطاعات.<br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات في القطاع، تقدم Aspire عملية دمج دقيقة زمنيًا، وقد أتاح تشغيل نموذج لا مركزي لها أن تصبح مركزًا لتحقيق نمو سريع عن طريق إعادة الاستثمار في محفظتها الاستثمارية.<br> كيف سيكون يومك: ستكون مسؤولاً عن طريقة وصولنا إلى السوق عبر كلا منتجينا: الموقع الإلكتروني، والمحتوى، والتواجد على وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات المدفوعة.<br> ستعمل جنباً إلى جنب مع فريق التسويق في Valsoft في بيروت، محاطاً بزملائك المسوقين، وسترفع تقاريرك مباشرة إلى المدير العام لشركة ServiceCentral.<br> نحن لا نبحث عن شخص للقيام بهذا العمل يدوياً.<br> إذا كنت لا تزال تكتب منشورات المدونة بنفسك، فهذا ليس الدور المناسب لك.<br> نحن نريد مسوقاً يلجأ إلى Claude أو Cowork أو أي أداة تالية في اللحظة التي تتكرر فيها مهمة ما، ويبني الأداة التي تنفذها، ثم ينتقل إلى المشكلة التالية.<br> العمل اليدوي هو طريقة بدء المهمة هنا.<br> وليس الشكل الذي ينبغي أن تستمر عليه بعد بضعة أسابيع.<br> ستستلم منظومة تسويق بالذكاء الاصطناعي قمنا ببناء جزء منها، بالإضافة إلى صوت علامتنا التجارية، ومكانتها في السوق، والأبحاث التنافسية.<br> اعتبرها نقطة بداية.<br> نتوقع منك استبدالها بشيء أفضل، وسيكون المدير العام إلى جانبك يبني معك أثناء قيامك بذلك.<br> المسؤوليات: تولي مسؤولية الموقع الإلكتروني، وصفحات الهبوط، والمدونة، وحسابات التواصل الاجتماعي، والإعلانات المدفوعة عبر RepairQ وServiceManager.<br> الحفاظ على صوتين متميزين ومستقلين لكلا المنتجين.<br> يستهدف RepairQ تجار تجزئة الإصلاح؛ بينما يستهدف ServiceManager مصنعي المعدات الأصلية (OEMs)، ومزودي الخدمات اللوجستية الطرف الثالث (3PLs)، والمستودعات.<br> الرسالة المدمجة لـ ServiceCentral لا تخدم أيًا منهما.<br> تولي الاستجابة الأولى للعملاء المحتملين القادمين وتوجيه كل عميل محتمل إلى الشخص المناسب بسرعة.<br> بناء الأصول التسويقية الخارجية ونماذج النصوص المتنوعة لفريق المبيعات لدينا، وتطويرها بناءً على ما تحقق استجابة فعلية.<br> إعداد تقارير عن مسار المبيعات: الجلسات، وتعبئة النماذج، ومعدلات الرد، وتحويل العملاء المحتملين إلى فرص مبيعات.<br> أتمتة عملك باستمرار، وإبلاغنا شهرياً بالمهام التي نجحت في أتمتتها وتخفيفها عن كاهلك.<br> الاتصالات الخاصة بالتحديثات والإصدارات الموجهة للعملاء.<br> نحن نطلق تحسينات المنتجات باستمرار.<br> بالعمل مع فرق المنتجات، والهندسة، ومدراء نجاح العملاء، ستقوم بتحويل المواد التي تم إنشاؤها بالفعل أثناء بناء وتجربة الإصدارات إلى فيديوهات قصيرة توضح للعملاء ما الذي تغير ولماذا هو مهم.<br> تزود فرق المنتجات والهندسة المضمون الأساسي.<br> ويتأكد مدراء نجاح العملاء من أن ما يتم نشره جذاب ومناسب للتقديم أمام العميل.<br> خبرة من 2 إلى 4 سنوات في التسويق بين الشركات (B2B)، مع ممارسة عملية في المحتوى، ووسائل التواصل، والموقع، والإعلانات المدفوعة.<br> استخدام يومي سلس لأدوات الذكاء الاصطناعي، وبناء أداة واحدة على الأقل تعمل الآن بأسلوب مؤتمت بدون تدخل منك.<br> راحة في التعامل مع الطبقة التقنية: نظام إدارة المحتوى (CMS)، ومنصات الإعلانات، والتحليلات، وأدوات البرمجة النصية أو الأتمتة الكافية التي تجعل "هل يمكننا أتمتة هذا؟" سؤالاً تجيب عليه بدلاً من أن تطرحه.<br> لغة إنجليزية مكتوبة واضحة.<br> معظم ما تنتجه سيقرأه المشترون في أمريكا الشمالية.<br> أنت تنجز وتطلق العمل.<br> تفضل إطلاق شيء ما والتعلم منه بدلاً من الانتظار حتى يصبح مثالياً.<br> ويفضل أكثر إذا كانت لديك خبرة في تسويق منتج B2B SaaS للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبرى في نفس الوقت.<br> عملت في أو حول مجالات تجزئة، الإصلاح، اللوجستيات أو الخدمات الميدانية.<br> قمت ببناء أداة داخلية، أو وكيل (agent)، أو مسار عمل انتهى المطاف بآخرين لاستخدامه.<br> كيف نعمل معاً:<br> يتم تحديد تموضع المنتج، وتسمية الفئة، والعميل المثالي (ICP) حالياً بواسطة المدير العام، لذا ستعمل وفقاً لرسالة محددة بالفعل.<br> وستتسع هذه الحدود مع إثبات جدارتك.<br> ما يقع على عاتقك من اليوم الأول هو كيفية وصول الرسالة إلى السوق، وما ينقله السوق إلينا بالمقابل.<br> تفاصيل العمل:<br> دوام كامل.<br> تم تعديل ساعات يوم عملك لنتداخل مع أمريكا الشمالية: توقع حوالي أربع ساعات من التداخل اليومي مع زملائنا في التوقيت الشرقي، مما يعني العمل حتى وقت مبكر من المساء بتوقيت بيروت.<br></span> </div>
<p>سيُسهم الباحث المساعد في دعم جمع المعلومات وتنظيمها والتحقق منها وتحليلها الأولي للمعلومات الكمية والنوعية المطلوبة للمشروعات المتعلقة بسياسة المنافسة وحماية المستهلك ووظائف السوق والعمل الأوسع لقسم الحوكمة الاقتصادية والتخطيط. سيسهم التعيين في الإعداد في الوقت المناسب لمواد بحث دقيقة وقواعد بيانات وملاحظات خلفية وعروض تقديمية ونتاجات مشروعات أخرى.</p><p><strong>الخلفية والهدف</strong></p><p>إن تعزيز الأسواق العادلة والمنافسة يعد محركاً هاماً للكفاءة الاقتصادية وت development القطاع الخاص ورفاه المستهلك. عبر منطقة العرب، تتشكل الأسواق من خلال الإصلاح التنظيمي والتبني الرقمي والتجارة عبر الحدود وتغير ظروف السوق. هذه التطورات زادت من الحاجة إلى بحوث موثوقة وتحليلات منسقة جيداً عن المنافسة وحماية المستهلك ووظائف السوق وتنظيم الأعمال. في هذا السياق، تدعم الإسكوا الدول الأعضاء في تعزيز أطر المنافسة وحماية المستهلك وتطوير القدرات المؤسسية والقانونية والتحليلية اللازمة لصنع السياسات الفعّالة. تشرف محفظة سياسات المنافسة وحماية المستهلك ضمن قسم الحوكمة الاقتصادية والتخطيط على بحوث إقليمية ومراجعات قانونية وتنظيمية ودراسات سوق وأنشطة بناء القدرات ومواد معرفية، غالباً بالتعاون مع السلطات الوطنية ومؤسسات عامة أخرى. كما تدعم المحفظة مبادرات إقليمية تقيم التطورات السياسية والتنظيمية، تقوي تبادل المعرفة، وتسهّل تبادل الخبرات والممارسات الجيدة بين الدول العربية. ويشمل ذلك أنشطة تحليلية وبناء قدرات ذات صلة بالمنافسة وحماية المستهلك وبيئة الأعمال وأداء السوق، إضافة إلى مراجعة وتحديث المحتوى ذي الصلة على بوابة التشريع العربي لضمان بقاء المعلومات التشريعية والمؤسسية دقيقة ومتاحة ومحدثة. وتتطلب هذه الأعمال جمع ومراجعة وتنظيم المعلومات من مصادر وطنية وإقليمية ودولية، إضافة إلى إعداد مواد خلفية ومعلومات عن الدول وجداول وعروض تقديمية ونتاجات مشروع أخرى. لذلك تسعى الإسكوا إلى تعيين باحث مساعد مبتدئ ليقدم البحث وجمع البيانات والتوثيق ودعم التنظيم للأنشطة المتعلقة بسياسة المنافسة وحماية المستهلك وتنظيم الأعمال والعمل الأوسع للقسم.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><p>من المتوقع أن يقوم باحث مقاول فرد بالمهام التالية:</p><ul><li>إجراء البحث واستخراج وتوحيد وتنظيم المعلومات الكمية والنوعية من المصادر الوطنية والإقليمية والدولية ذات الصلة باستخدام أدوات البحث وبرامجها المناسبة.</li><li>المساعدة في مراجعة البيانات والمعلومات المجموعة والتحقق من دقتها وكمالها ووضوحها وتناسقها، وإبلاغ فريق المشروع بأي تناقضات للمتابعة.</li><li>الحفاظ على قواعد البيانات المحوسبة والملفات البحثية والمواد المرجعية المحدثة لضمان سلامة البيانات وسهولة الوصول إليها والتوثيق الصحيح.</li><li>دعم مراجعة وتحديث المعلومات التشريعية والتنظيمية والمؤسسية المتاحة من خلال بوابة التشريع العربي، بما في ذلك تنظيم وتحقق من المواد المصدريّة ذات الصلة.</li><li>إعداد تقارير وعروض تقديمية وجداول ورسوم بيانية ومواد بصرية أخرى لعرض نتائج البحث وتوفير معلومات واضحة لمدير المشروع والفريق.</li><li>جمع وتلخيص معلومات من قواعد بيانات وطنية ومواقع رسمية ومكتبات ومنصات إلكترونية ومستودعات الإسكوا ومصادر موثوقة أخرى لدعم البحث المستمر وأنشطة المشروع.</li><li>إعداد ملخصات ومذكرات خلفية وملاحظات معلومات ومواصفات ملف وصفات بلد ومعلومات داعمة لإدراجها في مستندات الإسكوا وتقارير وعروض وتغريدات ومنشورات.</li><li>المساهمة في إعداد المواد البحثية والتحليلية المتعلقة بسياسة المنافسة وحماية المستهلك ووظائف السوق ومشروعات أخرى تقودها قسم الحوكمة الاقتصادية والتخطيط.</li><li>دعم إعداد وتنظيم منتدى المنافسة العربي والندوة عبر الإنترنت لحماية المستهلك، بما في ذلك أبحاث خلفية ومواد مشاركة واجتماعات وتلخيص المناقشات.</li><li>التنسيق مع أعضاء الفريق و الجهات المقابلة المعنية، دعم عقد الاجتماعات الداخلية والاستشارات بإعداد المواد وتدوين الملاحظات، وأداء مهام أخرى ذات صلة مطلوبة لتنفيذ المشاريع المعينة في وقتها.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p>يتطلب الحصول على درجة البكالوريوس في الاقتصاد أو الأعمال أو مجال ذي صلة. يجب على جميع المتقدمين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تُراجع الطلبات غير المكتملة. لا يُشترط خبرة سابقة لهذه الوظيفة. مهارات جمع البيانات وتحليلها مطلوبة. اللغة الإنجليزية والعربية هما لغتا العمل لدى أمانة الأمم المتحدة؛ وتعتبر العربية لغة عمل للإسكوا. بالنسبة لهذه الوظيفة، يلزم الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية. ملاحظة: تعادل الطلاقة تقييم التمكن في جميع مجالات الأربعة (التحدث والقراءة والكتابة والفهم) وتساوي المعرفة تقييم الثقة في اثنين من مجالات الأربعة.
<p><h4>نظرة عامة على شركة Aspire Software</h4>
<p>تدير Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حاسمة عبر قطاعات متعددة. من خلال تنفيذ أفضل الممارسات الصناعية، تقدم Aspire عملية تكامل ذات طابع زمني، وفتح نموذج لامركزي سمح لها بأن تصبح محوراً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>إطلاق ميزات الذكاء الاصطناعي في مجموعات PHP/MySQL/React/Node مع تكامل API OpenAI</li>
<li>توسيع روبوت الدردشة لدينا AI (Astro Core) بقدرات جديدة مثل التصور والتحليل البياني</li>
<li>المساعدة في بناء موصل MCP الخارجي لدينا (المخطط، المصادقة، القدرات)</li>
<li>امتلاك هندسة المحفزات كحرفة منتج أساسية</li>
<li>بناء قياس الرموز، تتبع الاستخدام، وواجهات وصول متعددة المستويات</li>
<li>المساهمة في هندسة الوكيل: وصول الأدوات، الذاكرة، عزل تجمع الرموز</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية في دمج واجهات LLM (OpenAI، Anthropic، أو ما يشابهها) في تطبيقات الإنتاج</li>
<li>مهارات قوية في هندسة المحفزات (المحفزات النظامية، استدعاء الدوال، المخرجات المهيكلة)</li>
<li>فهم الاقتصاد الرمزي وتصميم المنتج المعتمد على الاستخدام</li>
<li>خبرة بأنظمة محسوبة/محدودة المعدل أو تكامل الفواتير</li>
<li>خبرة صلبة بـ PHP و MySQL — الراحة في قاعدة شفرة إنتاجية حالية</li>
<li>React/Node للميزات الأمامية؛ TypeScript لعمل MCP الخلفي</li>
<li>من المفيد وجود: خبرة في RAG/قواعد بيانات القيم، معرف LangChain/LlamaIndex، خلفية SaaS أو ad-tech، عمل سابق على وكلاء واجه المستخدمين</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Muller's Solutions عن استشاري ما قبل البيع متحمس لدعم فريق المبيعات من خلال التواصل مع العملاء، فهم متطلباتهم التجارية، وتقديم حلول تكنولوجية مناسبة.<br> ملخص الوظيفة سيعمل استشاري ما قبل البيع عن كثب مع فرق المبيعات والتسليم لفهم احتياجات العملاء، إعداد المذكرات الفنية والتجارية، إجراء عروض الحلول، ودعم دورة المبيعات من التأهيل حتى تقديم الاقتراح.<br> المسؤوليات الرئيسية: التواصل مع العملاء لفهم المتطلبات التجارية والفنية.<br> إجراء جلسات الاكتشاف وجمع احتياجات العملاء.<br> تصميم وتقديم عروض الحلول المحاذاة مع متطلبات العميل.<br> إعداد العروض التقديمية، الردود على RFP/RFI/RFQ، والوثائق الفنية.<br> تقديم عروض المنتج وجولات الحلول.<br> التعاون مع فرق التسليم والفنية لتطوير معماريات الحلول.<br> دعم فريق المبيعات طوال دورة المبيعات.<br> متابعة الاتجاهات السوقية وحلول التكنولوجيا المؤسسية.<br> بناء علاقات قوية مع العملاء وشركاء التكنولوجيا.<br> أكثر من 3 سنوات من الخبرة في مجال ما قبل البيع، استشارات الحلول، أو دور مهندس الحلول.<br> خبرة مع على الأقل منصة مؤسسية مثل: SAP ServiceNow OpenText Boomi Microsoft Dynamics 365 Oracle ERP Salesforce يفضل الخبرة السابقة في العمل مع حلول ERP أو برامج المؤسساتية.<br> فهم قوي لعمليات الأعمال والتحول الرقمي.<br> خبرة في إعداد المقترحات الفنية والرد على RFPs.<br> مهارات عرض وتواصل ممتازة.<br> القدرة على شرح المفاهيم الفنية لأصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.<br> مهارات تواصل باللغة الإنجليزية قوية.<br> المؤهلات المفضلة: خبرة في التكامل المؤسسي، الحلول السحابية، أو أتمتة سير العمل.<br> خبرة في العمل مع عملاء مؤسساتيين في الشرق الأوسط تعتبر ميزة.<br> الشهادات الخاصة بالبائعين (SAP، ServiceNow، Boomi، OpenText، إلخ) تعتبر مفيدة.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>الوصف الوظيفي:</b></p><p>نحن نبحث عن مسؤول إداري وتشغيلي استباقي ومهتم بالتفاصيل لدعم الأنشطة الإدارية والتشغيلية اليومية لشركة تكنولوجيا عقارية (PropTech) سريعة النمو. يتضمن الدور تنسيق العمليات المكتبية، ودعم العمليات المتعلقة بالعقارات، وإدارة الاتصالات مع الموردين والعملاء، وضمان التنفيذ السلس لسير العمل الداخلي وعمليات خدمة العملاء.</p><p>يجب أن يكون المرشح المثالي منظماً، ومتقناً للتكنولوجيا، وقادراً على التعامل مع مسؤوليات متعددة في بيئة ديناميكية لتكنولوجيا العقارات.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية: الدعم الإداري</b></p><ul><li>إدارة الأعمال الإدارية اليومية للمكتب والتنسيق التشغيلي.</li><li>الحفاظ على سجلات الشركة والوثائق.</li><li>التعامل مع الجدولة، والاجتماعات، والمراسلات.</li><li>دعم فريقي الموارد البشرية والمالية بالمهام الإدارية.</li></ul><p><br></p><p><b>إدارة العمليات</b></p><ul><li>دعم العملاء في استفساراتهم وتحديثاتهم</li><li>متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية وإعداد تقارير دورية.</li><li>ضمان معالجة طلبات العملاء والموافقات الداخلية في الوقت المحدد.</li></ul><p><br></p><p><b>التنسيق مع العملاء والموردين</b></p><ul><li>العمل كنقطة اتصال للعملاء</li><li>متابعة المهام المعلقة والمدفوعات وما إلى ذلك</li><li>ضمان معايير عالية لتجربة العملاء وحل المشكلات.</li></ul><p><br></p><p><b>المتطلبات</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو العمليات، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من 2 إلى 5 سنوات في الإدارة أو العمليات، ويُفضل أن تكون في مجال العقارات، أو التكنولوجيا العقارية، أو الشركات الناشئة.</li><li>مهارات تنظيمية وقدرة على إدارة مهام متعددة بقوة.</li><li>قدرات ممتازة في التواصل والتنسيق.</li><li>إتقان استخدام برنامج Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع أدنى حد من الإشراف.</li></ul><p><br></p><p><b>المهارات المفضل توفرها</b></p><ul><li>خبرة في استخدام برامج إدارة العقارات أو منصات إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li>معرفة بالعمليات العقارية والتوثيق.</li><li>مهارات تحليلية وإعداد تقارير قوية.</li><li>عقلية قائمة على حل المشكلات مع الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>تعد المعرفة بعمليات العقارات في دولة الإمارات العربية المتحدة ميزة إضافية.</li></ul><p><br></p><p><b>مؤشرات الأداء الرئيسية / مقاييس الأداء</b></p><ul><li>إنجاز المهام التشغيلية في الوقت المحدد.</li><li>دقة السجلات والتقارير.</li><li>رضا العملاء والموردين.</li><li>سرعة الاستجابة وزمن حسم المشكلات.</li><li>كفاءة العمليات وتحسين سير العمل.</li></ul><p><br></p><p><b>تفاصيل التوظيف</b></p><ul><li><b>القطاع:</b> التكنولوجيا العقارية / PropTech</li><li><b>القسم:</b> العمليات والإدارة</li><li><b>نوع التوظيف:</b> دوام كامل</li><li><b>الموقع:</b> دبي، الإمارات العربية المتحدة</li></ul><p><br></p><p><b>اللغة:</b></p><ul><li>العربية (مطلوبة)</li></ul><p><br></p><p><b>موقع العمل: حضورياً</b></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><ul><li>خبرة في استخدام برامج إدارة العقارات أو منصات إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li>معرفة بالعمليات العقارية والتوثيق.</li><li>مهارات تحليلية وإعداد تقارير قوية.</li><li>عقلية قائمة على حل المشكلات مع الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>تعد المعرفة بعمليات العقارات في دولة الإمارات العربية المتحدة ميزة إضافية.</li></ul><p><br></p></div>