وظائف أخصائي توظيف - طرابلس لبنان

نبحث عن أخصائي موارد بشرية للانضمام إلى فريقنا في طرابلس. تتضمن المهمة دعم عمليات الموارد البشرية اليومية، بما في ذلك التوظيف، إدارة سجلات الموظفين، وتنسيق الرواتب والحضور.\n<br>\n<br>المسؤوليات الأساسية:\n<br>\n<br>المساعدة في عمليات التوظيف والتوجيه للموظفين الجدد\n<br>الحفاظ على سجلات الموظفين والوثائق المتعلقة بالموارد البشرية\n<br>دعم تتبع الرواتب والحضور\n<br>ضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح العمالية

المهام الوظيفية:<br>• التنسيق مع مدير الموارد البشرية الإداري لفهم احتياجات التوظيف ومتطلبات الوظيفة.<br>• إعداد وتحديث وصف الوظائف عند الحاجة (المناصب القديمة أو الجديدة).<br>• نشر الفرص على القنوات المناسبة للتوظيف واستخدام المنصات الوظيفية والLinkedIn والإحالات وقواعد البيانات للعثور على المرشحين.<br>• فحص السير الذاتية واختيار المرشحين المناسبين.<br>• إجراء فحوصات هاتفية ومقابلات أولية.<br>• جدولة المقابلات الثانية مع الرئيس التنفيذي ومدير الموارد البشرية و/أو رؤساء الأقسام عند الاقتضاء.<br>• جمع ملاحظات المقابلة ومشاركة توصيات التوظيف مع مدير الموارد البشرية.<br>• متابعة المرشحين طوال عملية التوظيف.<br>• إعداد عروض العمل بعد الحصول على الموافقات اللازمة وشرح تفاصيل العرض للمرشحين المختارين.<br>• الحفاظ على متتبعات التوظيف وقاعدة بيانات المرشحين وتقارير التوظيف.<br>• بناء بركة مواهب للمناصب الحالية والمستقبلية.<br>• تنسيق متطلبات الالتحاق مثل تاريخ الانضمام والوثائق المطلوبة.<br>• التأكد من أن أنشطة التوظيف تتبع سياسات الشركة ومتطلبات قانون العمل<br>• إجراء تعريف الموارد البشرية في تاريخ الانضمام الأول وإعداد خطة توجيه للمستجد وتوصيلها إلى القسم المعني.<br>• متابعة خطة الالتحاق للمستجد (التنفيذ). متابعة الأداء وتقييم المستجد أسبوعيًا وشهريًا وبعد فترة الاختبار.<br>• دعم مدير الموارد البشرية في مهام التوظيف والمشاريع المتعلقة بالموارد البشرية عند الحاجة.<br><br>التعليم والمهارات:<br>• شهادة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.<br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التوظيف أو اكتشاف المواهب.<br>• معرفة جيدة بعمليات التوظيف وتقنيات المقابلة.<br>• مهارات اتصال وتواصل وتتبّع قوية.<br>• القدرة على إدارة عدة وظائف شاغرة في الوقت نفسه.<br>• الكفاءة في Microsoft Office ومنصات التوظيف.<br>• الإتقان في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية تعتبر ميزة

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التنسيق مع مدير الموارد البشرية الإداري لفهم احتياجات التعيين ومتطلبات الوظيفة.</p><p>إعداد وتحديث أوصاف الوظائف عند الحاجة. (المناصب القديمة أو الجديدة)</p><p>نشر الفرص في قنوات التوظيف المناسبة واستخدام بوابات الوظائف، لينكدإن، الإحالات، وقواعد البيانات للعثور على المرشحين.</p><p>فحص السير الذاتية واختيار المرشحين المناسبين.</p><p>إجراء مكالمات تعريفية ومقابلات أولية.</p><p>جدولة المقابلات الثانية مع الرئيس التنفيذي، مدير الموارد البشرية و/أو رؤساء الأقسام عند التطبيق.</p><p>جمع تغذية راجعة من المقابلات ومشاركة توصيات التوظيف مع مدير الموارد البشرية.</p><p>متابعة المرشحين طوال عملية التوظيف.</p><p>إعداد عروض العمل بعد الموافقات اللازمة وشرح تفاصيل العرض للمرشحين المختارين.</p><p>إ maintaining تعقب التوظيف، قاعدة بيانات المرشحين، وتقارير التوظيف.</p><p>بناء تجمع المواهب للوظائف الحالية والمستقبلية.</p><p>تنسيق متطلبات الانضمام مثل تاريخ الانضمام والوثائق المطلوبة.</p><p>التأكد من أن أنشطة التوظيف تتبع سياسات الشركة ومتطلبات قانون العمل</p><p>إجراء توجيه الموارد البشرية في تاريخ الانضمام الأول وإعداد خطة توجيه انضمام للموظف الجديد وتوصيلها إلى القسم المعني.</p><p>متابعة خطة onboarding للموظف الجديد (التنفيذ). متابعة الأداء وتقييم الموظف الجديد أسبوعيًا وشهريًا وبعد فترة الاختبار.</p><p>دعم مدير الموارد البشرية في مهام التوظيف والمشروعات البشرية عند الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التوظيف أو اكتساب المواهب.</li><li>معرفة جيدة بعمليات التوظيف وتقنيات المقابلة.</li><li>مهارات تواصل بين شخصية قوية والمتابعة مميزة.</li><li>القدرة على إدارة عدة وظائف شاغرة في وقت واحد.</li><li>الإلمام ببرنامج Microsoft Office ومنصات التوظيف.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ والفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p></p></section>

المهام الوظيفيه:<br>دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات المؤسسية والشبكات وأجهزة الكمبيوتر والطابعات والبرمجيات وأنظمة الاتصالات<br>• تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكات وأنظمة ERP والأنظمة المعقدة<br>• إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والتصاريح والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتوجيهات مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• دعم تنفيذ عمليات أمان البيانات والنسخ الاحتياطي وإجراءات التعافي من الكوارث وممارسات الأمن السيبراني<br>• مراقبة أداء النظام، وتحديد المخاطر الفنية أو نقاط الضعف، وتقديم التوصيات لمدير تكنولوجيا المعلومات<br>• إدارة الدعم اليومي وحلول المشكلات لأنظمة ERP، خصوصاً أودو، بما في ذلك دعم المستخدم، متابعة القضايا، إعداد التقارير، طلبات التخصيص، والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة<br><br>التعليم والمهارات:<br>• شهادة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة<br>• 4–6 سنوات من الخبرة المثبتة كأخصائي تكنولوجيا معلومات، دعم تكنولوجي أول، مسؤول تكنولوجيا معلومات، مسؤول أنظمة، أو دور مشابه<br>• معرفة قوية بأنظمة Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية تكنولوجيا المعلومات<br>• خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يُفضل خبرة في Odoo<br>• معرفة جيدة بتطوير البرمجيات والبرمجة النصية وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات وأدوات التقارير وتكامل الأنظمة<br>• خبرة في حزمة Microsoft Office ومجموعة Microsoft 365 وأنظمة البريد الإلكتروني وخدمات السحابة وتطبيقات الأعمال<br>• معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني والجدران النارية وأنظمة مضادات الفيروسات والنسخ الاحتياطي والتحكم في الوصول وإجراءات التعافي من الكوارث<br>• خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN وVPN وVLANs وأجهزة التوجيه والمفاتيح والشبكات اللاسلكية وأنظمة IP<br>• مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات<br>• القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات والعمل بشكل مستقل والتعامل تحت الضغط<br>• مهارات تواصل وتعاون وتنسيق قوية<br>• القدرة على توثيق الأنظمة وتدريب المستخدمين وشرح المعلومات التقنية بوضوح<br>• القدرة على دعم قرارات الإدارة والعمل تحت إشراف مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة

مسؤول عن دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة وصيانة وتحسين بنية تكنولوجيا المعلومات للشركة وأنظمتها وشبكاتها وتطبيقاتها التجارية لضمان عمليات يومية مستقرة وآمنة وكفءة. يوفر هذا الدور دعمًا فنيًا متقدمًا، ويتعامل مع قضايا تكنولوجية معقدة، ويدعم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات والتطبيقات التجارية، ويساعد في مشاريع تكنولوجيا المعلومات، ويساهم في تطوير البرمجيات والتكاملات والتشغيل الآلي ومبادرات التحول الرقمي عبر الشركة. <br>المهام والواجبات الرئيسية<br>• دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات للشركة والشبكات وأجهزة الكمبيوتر والطابعات والبرمجيات وأنظمة الاتصال<br>• تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات والشبكة ونظام ERP والأنظمة المعقدة<br>• إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والأذونات والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتوجيهات مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• دعم تطبيق إجراءات أمان البيانات والنسخ الاحتياطي وإجراءات استعادة الأعطال وممارسات الأمن السيبراني<br>• مراقبة أداء النظام وتحديد المخاطر التقنية أو نقاط الضعف وتقديم التوصيات إلى مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• إدارة الدعم اليومي ومهام حل المشكلات لأنظمة ERP، خاصة أودو، بما في ذلك دعم المستخدمين والمتابعة والتقارير وطلبات التخصيص والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة<br>• المساعدة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات مثل ترقية الأنظمة وتنفيذ البرمجيات وتحسينات البنية التحتية والهجرات والتكامل وطرح تقنيات جديدة<br>• تطوير واختبار وصيانة وتحسين تطبيقات البرمجيات الداخلية والسكريبتات والأدوات والتقارير وحلول التشغيل الآلي لدعم احتياجات الأعمال<br>• دعم عمليات التكامل بين أنظمة البرمجيات والمواقع الإلكترونية وواجهات برمجة التطبيقات وERP وتطبيقات الأعمال من الطرف الثالث<br>• التنسيق مع الأقسام لفهم الاحتياجات الفنية وتقديم حلول IT عملية بما يتوافق مع مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• الحفاظ على وثائق IT المناسبة وجرد الأنظمة وأدلة المستخدم والإجراءات وسجلات المشاكل والتقارير الفنية<br>• تنفيذ تحديثات البرمجيات وpatches الأمان وإدارة مضادات الفيروسات وترقيات الأنظمة وتغييرات الجدار الناري/VPN كما هو مكلف<br>• دعم بنية الشبكة بما في ذلك أجهزة التوجيه والمفاتيح وجدران الحماية وVPN وشبكات الواي فاي وخدمات الهاتف IP وأنظمة CCTV وشبكات الفروع والاتصال<br>• مساعدة مدير تكنولوجيا المعلومات في التدريب والإرشاد للموظفين حول أنظمة IT والوعي بالأمن السيبراني واستخدام ERP والإجراءات IT الداخلية<br>• المساعدة في تطبيق سياسات IT وإجراءاتها وقواعد التحكم في الوصول وأفضل الممارسات لتحسين الكفاءة والأمن<br>• دعم وإرشاد موظفي IT المساعدين أو المنضمين الجدد عند الحاجة والتأكد من إتمام مهام IT الموكلة بشكل صحيح وفي الوقت المناسب<br>• إعداد التحديثات المنتظمة والتقارير الفنية لمدير IT بخصوص القضايا والمشروعات وحالة النظام والمهام المنجزة<br><br>المتطلبات التنظيمية والتعليم والخبرة والمهارات<br>• شهادة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو مجال ذات صلة<br>• 4–6 سنوات من الخبرة المثبتة كأخصائي IT أو دعم IT أول أو مسؤول IT أو مسؤول أنظمة أو دور مماثل<br>• معرفة قوية بأنظمة Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية IT التحتية<br>• خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يفضل خبرة Odoo<br>• معرفة جيدة بتطوير البرمجيات والبرمجة النصية وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات وتقنيات التقارير وتكامل الأنظمة<br>• خبرة في Microsoft Office Suite وMicrosoft 365 وأنظمة البريد الإلكتروني والخدمات السحابية وتطبيقات الأعمال<br>• معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني وجدران الحماية وأنظمة مكافحة الفيروسات والنسخ الاحتياطي والتحكم في الوصول وإجراءات استعادة البيانات<br>• خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN وVPN وVLANs وأجهزة توجيه ومفاتيح وشبكات لاسلكية وأنظمة IP<br>• مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء والتحليل وحل المشكلات<br>• القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات والعمل بشكل مستقل والعمل تحت الضغط<br>• مهارات اتصال وتعاون وتنسيق قوية<br>• القدرة على توثيق الأنظمة وتدريب المستخدمين وشرح المعلومات الفنية بوضوح

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>واجبات الوظيفة:</p><p>دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية شركة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها، الشبكات، أجهزة الكمبيوتر، الطابعات، البرامج، وأنظمة الاتصالات</p><p>تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل القضايا المعقدة في الأجهزة والبرامج والشبكات وأنظمة ERP والنظم</p><p>إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والتراخيص والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتعليمات مدير تكنولوجيا المعلومات</p><p>دعم تنفيذ عمليات أمن البيانات، والنسخ الاحتياطي، وإجراءات استعادة الكوارث، وممارسات الأمن السيبراني.</p><p>ملاحظة أداء النظام، وتحديد المخاطر الفنية أو نقاط الضعف، وتقديم التوصيات إلى مدير تكنولوجيا المعلومات</p><p>إدارة الدعم اليومي وحل المشكلات لأنظمة ERP، خاصة أودو، بما في ذلك دعم المستخدم، والمتابعة، والتقارير، وطلبات التخصيص، والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو مجال ذو صلة</li><li>4-6 سنوات من الخبرة المثبتة كمختص تكنولوجيا معلومات، دعم تقني أول، مسؤول تكنولوجيا معلومات، مسؤول أنظمة، أو دور مماثل</li><li>معرفة قوية بأنظمة تشغيل Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية تكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يُفضل وجود خبرة في أودو</li><li>معرفة جيدة بتطوير البرمجيات، البرمجة النصية، قواعد البيانات، APIs، أدوات التقارير، وتكامل الأنظمة</li><li>خبرة بمكتب Microsoft Office، Microsoft 365، أنظمة البريد الإلكتروني، الخدمات السحابية، وتطبيقات الأعمال</li><li>معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني، الجدران النارية، أنظمة مكافحة الفيروسات، النسخ الاحتياطي، التحكم في الوصول، وإجراءات استعادة الكوارث</li><li>خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN، VPN، VLANs، الموجهات، المحولات، الشبكات اللاسلكية، ونظم IP</li><li>مهارات حل المشكلات والتحليل والتشخيص الممتازة</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة، اتباع الأولويات، العمل بشكل مستقل، والتأقلم تحت الضغط</li><li>مهارات اتصال وتعاون وتنسيق قوية</li><li>القدرة على توثيق الأنظمة، تدريب المستخدمين، وشرح المعلومات التقنية بوضوح</li><li>القدرة على دعم قرارات الإدارة والعمل تحت إشراف مدير تكنولوجيا المعلومات</li><li>الإجادة في اللغة العربية والإنجليزية؛ الفرنسية تعتبر ميزة</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المهام الوظيفية:</b></p><p>وضع وتنفيذ خطط وحملات التسويق بالتنسيق مع الإدارة.</p><p>الإشراف على عمليات التسويق، بما في ذلك الإعلان والتسويق الرقمي والأنشطة الترويجية.</p><p>إنشاء محتوى جذاب وأصلي لوسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني والنشرات الإخبارية والمواد الترويجية.</p><p>إدارة الوجود الرقمي للشركة عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، لينكدإن، يوتيوب، إلخ).</p><p>كتابة وتحرير ومراجعة مواد التسويق لضمان الاتساق والاحترافية في العلامة التجارية.</p><p>تتبع وتحليل مقاييس الأداء الرقمي لتحسين المشاركة والتحويل.</p><p>تنسيق حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والحفاظ على قواعد بيانات المشتركين.</p><p>ساعات العمل:</p><p>من الإثنين إلى الجمعة من 8:00 حتى 5:00 مساءً</p><p>السبت من 8:00 صباحاً حتى 2:00 ظهراً</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب به</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>مفكر مبدع وموهوب في التحليل البياني للبيانات.</li><li>خبرة 2+ سنوات في أدوار التسويق، ويفضل في قطاع tech retail أو المستلزمات الإلكترونية الاستهلاكية.</li><li>معرفة قوية بأدوات ومنصات التسويق الرقمي، بما في ذلك SEO、SEM、التسويق عبر البريد الإلكتروني، وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>القدرة على قيادة وتوجيه فريق التسويق.</li><li>القدرة على تطوير خطط تسويقية استراتيجية تتماشى مع أهداف العمل.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية استثنائية.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>الواجبات الوظيفية:<br></b><br> التواصل مع مدير إدارة الموارد البشرية لفهم احتياجات التوظيف ومتطلبات الوظيفة.<br><br> إعداد وتحديث أوصاف الوظائف عند الحاجة. (المراكز القديمة أو الجديدة)<br><br> نشر الشواغر على قنوات التوظيف المناسبة واستقطاب المرشحين عبر بوابات التوظيف، لينكدإن، الإحالات، وقواعد البيانات.<br><br> فحص السير الذاتية واختيار المرشحين المناسبين.<br><br> إجراء المكالمات الهاتفية المسبقة والمقابلات الأولية.<br><br> جدولة المقابلات الثانية مع الرئيس التنفيذي، مدير الموارد البشرية و/أو رؤساء الأقسام عند التطبيقات.<br><br> جمع تعليقات المقابلة ومشاركة توصيات التوظيف مع مدير الموارد البشرية.<br><br> المتابعة مع المرشحين طوال عملية التوظيف.<br><br> إعداد عروض العمل بعد الموافقات اللازمة وشرح تفاصيل العرض للمرشحين المختارين.<br><br> الحفاظ على متتبعات التوظيف وقاعدة بيانات المرشحين وتقارير التوظيف.<br><br> بناء مجموعة مواهب للوظائف الشاغرة الحالية والمستقبلية.<br><br> تنسيق متطلبات التوطين مثل تاريخ الانضمام والوثائق المطلوبة.<br><br> التأكد من أن أنشطة التوظيف تتبع سياسات الشركة ومتطلبات قانون العمل<br><br> إجراء توجيه الموارد البشرية في تاريخ الانضمام الأول وإعداد خطة توجيه للمنضم الجديد والتواصل مع القسم المعني.<br><br> المتابعة على خطة التوطين للمنضم الجديد (التنفيذ). متابعة الأداء وتقييم المنضم الجديد أسبوعيًا وشهريًا وبعد فترة الاختبار. <br><br> دعم مدير الموارد البشرية في مهام التوظيف والمشروعات المتعلقة بالموارد البشرية عند الحاجة.<br><br> <br><b>التعليم والمهارات:</b><br><br> درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.<br><br> خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التوظيف أو اكتساب المواهب.<br><br> معرفة جيدة بعمليات التوظيف وتقنيات المقابلة.<br><br> مهارات تواصل وتفاعل ومتابعة قوية.<br><br> القدرة على إدارة عدة شواغر في وقت واحد.<br><br> الإلمام بMicrosoft Office ومنصات التوظيف.<br><br> الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية.</div></section>

<p>نبحث عن موظف موارد بشرية للانضمام إلى فريقنا في طرابلس. يتضمن الدور دعم عمليات الموارد البشرية اليومية، بما في ذلك التوظيف، وإدارة سجلات الموظفين، والتنسيق للرواتب والحضور.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p>المساعدة في عمليات التوظيف والت onboarding</p><p>الحفاظ على سجلات الموظفين والوثائق الخاصة بالموارد البشرية</p><p>دعم تتبع الرواتب والحضور</p><p>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ولوائح العمل</p>

<p>The Senior IT Specialist will be responsible for the overall management and maintenance of the company's IT infrastructure. This includes ensuring the smooth operation of all systems, providing technical support to users, and implementing new technologies to improve efficiency. Key responsibilities will involve managing servers, networks, and software applications, as well as ensuring the security of the company's data. The role requires a proactive approach to problem-solving and a commitment to maintaining high standards of IT service delivery.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Software Engineering, or a related field</li><li>4-6 years of proven experience as an IT Specialist, Senior IT Support, IT Administrator, Systems Administrator, or similar role</li><li>Strong knowledge of Windows and Linux operating systems, servers, networking, and IT infrastructure</li><li>Good experience in ERP systems; Odoo experience is preferred</li><li>Good knowledge of software development, scripting, databases, APIs, reporting tools, and system integrations</li><li>Experience with Microsoft Office Suite, Microsoft 365, email systems, cloud services, and business applications</li><li>Strong knowledge of cybersecurity practices, firewalls, antivirus systems, backups, access control, and disaster recovery procedures</li><li>Experience in network management including LAN/WAN, VPN, VLANs, routers, switches, wireless networks, and IP systems</li><li>Excellent troubleshooting, analytical, and problem-solving skills</li><li>Ability to manage multiple tasks, follow priorities, work independently, and perform under pressure</li><li>Ability to document systems, train users, and explain technical information clearly</li><li>Ability to support management decisions and work under the direction of the IT Manager</li></ul>

<p>Responsible for supporting the IT Manager in managing, maintaining, and improving the company s IT infrastructure, systems, networks, and business applications to ensure stable, secure, and efficient daily operations. This role provides advanced technical support, handles complex IT issues, supports ERP systems and business applications, assists in IT projects, and contributes to software development, integrations, automation, and digital transformation initiatives across the company.</p><p>MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES</p><ul><li>Support the IT Manager in managing, monitoring, and maintaining the company s IT infrastructure, networks, computers, printers, software, and communication systems</li><li>Provide advanced technical support to employees and resolve complex hardware, software, network, ERP, and system issues</li><li>Administer user accounts, access rights, permissions, emails, devices, and IT assets according to company policies and IT Manager instructions</li><li>Support the implementation of data security process, backups, disaster recovery procedures, cybersecurity practices.</li><li>Monitor system performance, identify technical risks or weaknesses, and report recommendations to the IT Manager</li><li>Manage daily support and troubleshooting for ERP systems, especially Odoo, including user support, issue follow-up, reporting, customization requests, and coordination with vendors or developers when needed</li><li>Assist in IT projects such as system upgrades, software implementation, infrastructure improvements, migrations, integrations, and new technology rollouts</li><li>Develop, test, maintain, and improve internal software applications, scripts, tools, reports, and automation solutions to support business needs</li><li>Support integrations between software systems, websites, APIs, ERP, and third-party business applications</li><li>Coordinate with departments to understand technical needs and provide practical IT solutions in alignment with the IT Manager</li><li>Maintain proper IT documentation, system inventories, user guides, procedures, issue logs, and technical reports</li><li>Implement software updates, security patches, antivirus management, system upgrades, and firewall/VPN changes as assigned</li><li>Support network infrastructure including routers, switches, firewalls, VPN, Wi-Fi, IP phones, CCTV-related network systems, and branch connectivity</li><li>Assist the IT manager in Training and guiding employees on IT systems, cybersecurity awareness, ERP usage, and internal IT procedures</li><li>Assist in applying IT policies, procedures, access control rules, and best practices to improve efficiency and security</li><li>Support and guide junior IT staff or new joiners when needed and ensure assigned IT tasks are completed properly and on time</li><li>Prepare regular updates and technical reports for the IT Manager regarding issues, projects, system status, and completed tasks</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor s degree in Information Technology, Computer Science, Software Engineering, or a related field</p><p>4 6 years of proven experience as an IT Specialist, Senior IT Support, IT Administrator, Systems Administrator, or similar role</p><p>Strong knowledge of Windows and Linux operating systems, servers, networking, and IT infrastructure</p><p>Good experience in ERP systems; Odoo experience is preferred</p><p>Good knowledge of software development, scripting, databases, APIs, reporting tools, and system integrations</p><p>Experience with Microsoft Office Suite, Microsoft 365, email systems, cloud services, and business applications</p><p>Strong knowledge of cybersecurity practices, firewalls, antivirus systems, backups, access control, and disaster recovery procedures</p><p>Experience in network management including LAN/WAN, VPN, VLANs, routers, switches, wireless networks, and IP systems</p><p>Excellent troubleshooting, analytical, and problem-solving skills</p><p>Ability to manage multiple tasks, follow priorities, work independently, and perform under pressure</p><p>Strong communication, teamwork, and coordination skills</p><p>Ability to document systems, train users, and explain technical information clearly</p>