وظائف Retail Shop in Galaxy Mall

<p>الترحيب بكل عميل يدخل المتجر والتواصل معه؛ وفهم احتياجاته واقتراح المنتجات المناسبة وتنسيق مظهر كامل واقتراح منتجات إضافية لزيادة حجم السلة وتحقيق الأهداف الفردية وأهداف المتجر للمبيعات، ومعدل التحويل، وعدد القطع لكل معاملة، ومتوسط قيمة الفاتورة وإدارة غرف القياس، والمقاسات، والتحقق من المخزون، والطلبات الخاصة وتشغيل نظام نقطة البيع (POS): المبيعات، الاستبدال، الاسترجاع، بطاقات الهدايا، والتسجيل في برنامج الولاء واستلام الشحنات ووضع البطاقات عليها؛ وإعادة ملء المخزون، والطي، والكي بالبخار، وعرض المنتجات وفقاً للمعايير البصرية ودعم عمليات جرد المخزون وإبلاغ المدير بالمنتجات بطيئة الحركة، ونقص المخزون، والمنتجات الأكثر مبيعاً والتعامل مع شكاوى العملاء بهدوء ورفعها للإدارة عند الحاجة والحفاظ على نظافة وترتيب صالة العرض، وغرف القياس، والمستودع الخلفي</p><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>خبرة سنة أو أكثر في مبيعات التجزئة، أو الضيافة، أو المبيعات المباشرة للعملاء (يفضل في مجال الأزياء) والارتياح للبيع بأسلوب استباقي وليس سلبي ومهارات تواصل ممتازة؛ [اللغات، على سبيل المثال: العربية + الإنجليزية، وتعتبر الفرنسية ميزة إضافية] والقدرة على الوقوف لنوبات عمل طويلة والتعامل مع حركة المخزون والتفرغ للعمل في عطلات نهاية الأسبوع، والأمسيات، ومواسم الذروة ومعرفة أساسية بإنظمة نقاط البيع واستخدام الهاتف/الحاسوب اللوحي</p>

نبذة عن الدور<br>أنت واجهة المتجر. تقوم باستقبال العملاء، وتقديم المشورة لهم، وتنسيق إطلالاتهم، وتحويل المتصفحين إلى مشترين، والحفاظ على مظهر المتجر بأفضل صورة. يُقاس النجاح بالمبيعات، وليس فقط بالخدمة.<br><br>ما ستفعله<br><br>استقبال وإشراك كل عميل يدخل المتجر؛ فهم احتياجاتهم والتوصية بالمنتجات المناسبة<br>تنسيق إطلالات كاملة واقتراح إضافات لزيادة حجم السلة الشرائية<br>تحقيق الأهداف الفردية وأهداف المتجر للمبيعات، ومعدلات التحويل، وعدد الوحدات لكل معاملة، ومتوسط قيمة التذكرة<br>إدارة غرف القياس، والمقاسات، وفحص المخزون، والطلبات الخاصة<br>تشغيل نظام نقاط البيع (POS): المبيعات، والاستبدال، والإرجاع، وبطاقات الهدايا، وتسجيل العملاء في برامج الولاء<br>استلام وتصنيف الشحنات؛ وتجديد البضائع، وطي الملابس، وكويها، وعرضها وفقاً للمعايير البصرية<br>دعم عمليات جرد المخزون وإبلاغ المدير عن المنتجات بطيئة الحركة، ونقص المخزون، والمنتجات الأكثر مبيعاً<br>التعامل مع شكاوى العملاء بهدوء وتصعيدها عند الحاجة<br>الحفاظ على نظافة وتنظيم أرضية المتجر، وغرف القياس، والمناطق الخلفية<br><br>ما تحتاجه<br><br>خبرة سنة أو أكثر في مجال التجزئة، أو الضيافة، أو المبيعات المباشرة للعملاء (يفضل في مجال الأزياء)<br>الراحة في البيع — أن تكون استباقياً، وليس سلبياً<br>مهارات تواصل قوية؛ [اللغات، مثل: العربية + الإنجليزية، وتعد الفرنسية ميزة إضافية]<br>القدرة على الوقوف لفترات طويلة والتعامل مع نقل البضائع<br>التوفر للعمل في عطلات نهاية الأسبوع، والمساء، ومواسم الذروة<br>إجادة التعامل مع أنظمة نقاط البيع والهواتف/الأجهزة اللوحية<br><br>ميزات إضافية<br><br>خبرة في التنسيق الشخصي للملابس أو العرض المرئي<br>الإلمام بالبيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي (طلبات واتساب، رسائل إنستغرام، الجلسات المباشرة)<br><br>ما نقدمه<br><br>900 دولار + عمولة على المبيعات الشخصية<br>خصم للموظفين<br>تدريب على المنتجات، وأساليب التنسيق، وتقنيات البيع<br>مسار وظيفي نحو منصب مساعد أول / مساعد مدير