وظائف السياحة في لبنان

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong>&nbsp;إلينا في أكور،&nbsp;</strong><strong>حيث</strong><strong>&nbsp;تنبض الحياة&nbsp;</strong><strong>بالشغف!</strong>​</p><br><p>باعتبارها رائدة في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دول. بينما تمتلك كل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستجد نفسك حقاً، لكنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدّي الوضع الراهن.​</p><br><p> بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، في الأساس، عمل من القلب.​</p><br><p> ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى والسعي إلى فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!​</p><br><p> ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما يتجاوزها، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.​</p><br><p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيوفّر إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة ولافتة ومؤثرة لعملائنا وزملائك ولكوكبنا.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong> هي</strong><strong>&nbsp;عمل</strong><strong> من</strong><strong> القلب</strong><strong>،</strong>​<br><strong>انضم</strong><strong>&nbsp; 0إلينا و</strong><strong>كن</strong><strong>&nbsp; Heartist</strong><strong>®.</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نحن نبحث عن مشغّل هاتف محترف وودود للانضمام إلى فريقنا. كونه نقطة الاتصال الأساسية لفندقنا، ستلعب دوراً حيوياً في تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال التواصل الهاتفي الفعّال.</p><br><ul><li>التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بسرعة وباحترافية</li><li>توفير معلومات دقيقة عن خدماتنا ومرافقنا للمتصلين</li><li>مساعدة العملاء في الاستفسارات وتوجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة</li><li>الحفاظ على سجلات مكالمات مفصّلة ومنظمة</li><li>تنسيق الرسائل والمعلومات بين الأقسام المختلفة</li><li>تشغيل لوحة المفاتيح وأنظمة الاتصالات الأخرى بكفاءة</li><li>الاستجابة لحالات الطوارئ بهدوء واتّباع البروتوكولات المعتمدة</li><li>التعاون مع أفراد الفريق لضمان سلاسة التواصل داخل المؤسسة</li><li>البقاء محدثاً بسياسات الشركة وإجراءاتها والمعلومات المحلية لمساعدة المتصلين بفعالية</li><li>المحافظة على وديّة ومهنية في جميع الأوقات، ممثلةً قيم منظمتنا</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة سابقة في خدمة العملاء، ويفضل في قطاع الضيافة</li><li>معرفة قوية بإتيكيت الهاتف وفعالية التواصل</li><li>مهارات كمبيوتر أساسية للتنقل في أنظمة المؤسسة وتسجيل المعلومات بكفاءة</li><li>القدرة على البقاء هادئاً ومتماسكاً في المواقف ذات الضغط العالي</li><li>قدرات متعددة المهام الاستثنائية لإدارة مكالمات وطلبات متعددة في آن واحد</li><li>نهج دقيق لضمان الدقة في أخذ الرسائل ونقل المعلومات</li><li>مرونة في الأداء والعمل بنود دوامات مختلفة حسب الحاجة</li><li>مهارات تنظيم قوية لإدارة سجلات المكالمات والحفاظ على سريان التواصل بكفاءة</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p>يشرع فندق لو فاندوم بيروت في فصلاً جديداً استثنائيًا. بينما نستعد لإعادة افتتاح أحد أرقى فنادق بيروت الفاخرة وأيقونتها، نبحث عن قادة روّاد لتشكيل مستقبله.</p><br><p>يمتاز هذا الفندق بالأناقة الخالدة والخدمة المعمقة وإرث الضيافة المكرّمة، وهو ملتزم بتقديم تجارب استثنائية للنزلاء مع تكريم تراثه المميز.</p><br><p>هذه فرصة نادرة للانضمام إلى فريق القيادة التنفيذية المسؤول عن إعادة تعريف الفخامة، وإلهام التميز، ووضع معيار جديد للضيافة في المنطقة.</p><br><p><strong>ما الذي ستجنيه:</strong></p><br><ul><li>بطاقة مزايا للموظفين تتيح أسعار مخفضة في أكور حول العالم لك ولعائلتك</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك</li><li>القدرة على صنع فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات</li><li>فرص تطوير مهني مع فرص ترقية وطنية ودولية.</li></ul><p><strong>لماذا العمل لدى أكور؟</strong></p><br><ul><li>نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفًا، حتى خلال رحلتك معنا يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زر https://careers.accor.com/</li></ul><p>اعمل ما تحب، واعتن بالعالم، وتجرّأ لتحدي الوضع الراهن! <strong>#BELIMITLESS</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>قيادة والإشراف على جميع عمليات الغذاء والشراب، بما في ذلك المطاعم والبارات والحفلات وخدمة الغرف.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة الإيرادات والربحية ورضا النزلاء.</li><li>ضمان جودة خدمة استثنائية وتجارِب تناول طعام متسقة في جميع المنافذ.</li><li>مراقبة الأداء المالي، إعداد ميزانيات القسم والتوقعات والتحكم في تكاليف التشغيل.</li><li>العمل عن كثب مع الشيف التنفيذي وقادة الأقسام لتطوير قوائم مبتكرة، وترويجات، وتجارب للنزلاء.</li><li>ضمان الالتزام بمعايير سلامة الغذاء والصحة والنظافة.</li><li>تحليل أداء الأعمال وتحديد الفرص لتحسين الإنتاجية والكفاءة التشغيلية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع النزلاء والموردين وشركاء الأعمال.</li><li>تعيين وتدريب وتوجيه وتطوير فريق الغذاء والشراب، وتعزيز ثقافة التميز والتعاون والتحسين المستمر.</li><li>ضمان امتثال جميع عمليات الغذاء والشراب لسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية المحلية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 8–10 سنوات في إدارة الغذاء والشراب مع وجود سنتين على الأقل في دور قيادي رفيع داخل صناعة الضيافة.</li><li>يفضل وجود خبرة في فندق فاخر أو علامة فندقية دولية معروفة.</li><li>معرفة قوية بعمليات المطاعم والبارات والحفلات والتموين.</li><li>خبرة مثبتة في الإدارة المالية وضبط الميزانية والتحكم في التكاليف وتحسين الإيرادات.</li><li>مهارات قيادة وتواصل وتفاعل واتخاذ قرارات ممتازة.</li><li>فهم قوي لمعايير سلامة الغذاء ومبادئ HACCP واللوائح الصحية المحلية.</li><li>إتقان Microsoft Office وأنظمة إدارة الفنادق.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتجنيد وترقية مواهب متنوعة.<br>&nbsp;</p><br> </div>

<p>المنسق المبيعات – خدمات الطعام (HoReCa) مسؤول عن دفع نمو المبيعات ضمن قطاع الفنادق والمطاعم والتموين وخدمات الطعام المؤسسي. يركز الدور على اكتساب عملاء جدد، إدارة الحسابات القائمة، وبناء علاقات طويلة الأجل لتحقيق أهداف المبيعات وتوسيع حضور الشركة في السوق.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p>• تحديد، استكشاف، واكتساب عملاء جدد بين مؤسسات التموين، والمطاعم، والفنادق، والمطابخ المركزية، ومشغلي خدمات الطعام.</p><p>• إدارة ونمو محفظة مخصصة من حسابات HoReCa القائمة، وضمان رضا العملاء واحتفاظهم.</p><p>• عرض وترويج مجموعة منتجات التوابل للشيفات، ومديري المطابخ، ومديري الشراء، ومالكي الأعمال.</p><p>• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية كما تحددها الإدارة.</p><p>• إجراء زيارات ميدانية منتظمة إلى مواقع العملاء لبناء العلاقات، وفهم احتياجات المطبخ، وتحديد فرص تطبيق المنتجات.</p><p>• تنسيق تذوق المنتجات والعيّنات والعروض التوضيحية مع الشيفات وطاقم المطبخ لدعم تجارب المنتجات والتحولات.</p><p>• رصد أنشطة المنافسين والأسعار واتجاهات السوق ضمن قناة خدمات الطعام وتقديم التقارير إلى الإدارة.</p><p>• المتابعة مع الطلبات والتسليمات وجمع المدفوعات بالتنسيق مع قسمي اللوجستيات والمالية.</p><p>• الحفاظ على سجلات دقيقة لزيارات العملاء والطلبات ونشاط خط الأنابيب في نظام CRM أو نظام التقارير الخاص بالشركة.</p><p>• معالجة والتعامل مع شكاوى العملاء أو مشاكل المنتج بسرعة، مع التصعيد عند الضرورة.</p><p>• توفير ملاحظات من الميدان لدعم تطوير منتجات جديدة وتحسين المنتجات القائمة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المتطلبات</b></p><p>• خبرة مبيعات لا تقل عن 2–3 سنوات في خدمات الطعام، HoReCa، FMCG، أو مكونات/منتجات غذائية، ويفضل وجود تعامل مع عملاء من المطاعم، والتموين، والضيافة.</p><p>• سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها.</p><p>• رخصة قيادة سارية</p><p>• الإلمام بمشهد الطهي/خدمات الطعام في لبنان يعد ميزة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><br></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للنمو والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذكري لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك ي guidingك في هذا العالم حيث الحياة تضرب أسرع.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>نحن نبحث عن مدير مبيعات ديناميكي وذو نتائج ليؤ join فريقنا. كمدير مبيعات، ستلعب دوراً حيوياً في قيادة نمو إيرادات شركتنا، وتطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، وقيادة فريق مبيعات عالي الأداء.</p> <p>لتطوير بالتنسيق مع مدير المبيعات والتسويق هياكل، وخطط عمل شخصية مهنية قابلة للتحقيق في الوقت المناسب.</p> <p>للحفاظ على سجلات كاملة وممثلة لجميع اتفاقيات ومقترحات وعقود المبيعات للفندق وفق سياسات وإجراءات Mövenpick Hotels & Resorts.</p> <p>لدى فهم جيد لهوامش المساهمة لكل نتيجة منتج والعمل مع رؤساء الأقسام المعنيين لتعظيم نتائج التشغيل.</p> <p>لتحقيق الأهداف من حيث عدد الحسابات النشطة الجديدة، ليالي الغرف، تغطيات الولائم، والإيرادات كما يحددها مدير المبيعات والتسويق.</p> <p>يضمن التغطية الشاملة والكاملة لمحفظته الخاصة التي تغطي جميع الأقسام وإدارة الحسابات لخدمة العملاء الشاملة، لتحقيق الأهداف ولزيادة الإنتاجية.</p> <p>تقديم خدمة مخلصة ودافئة ومتحمسة، مع ضمان رضا الضيوف والسكان والزملاء في جميع الأوقات.</p> <p>لتعزيز الكفاءة والثقة والمجاملة ومعيار عالٍ جداً من المهارات الاجتماعية.</p> <p>يضمن الالتزام باستراتيجيات البيع أثناء التفاوض ويزيد من فرص البيع الإضافي كلما أمكن.</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>خبرة مثبتة كمدير مبيعات أو في دور قيادي مشابه</li> <li>سجل قوي في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات</li> <li>قيادة ممتازة، ومهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص</li> <li>القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات ناجحة</li> <li>مهارات تفاوض وعرض متقدمة</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مدير/مضيف صالة يلعب دوراً محورياً في تشكيل تجربة الضيوف وعمليات المكان اليومية. هذا الدور يتجاوز إدارة المطاعم التقليدية. المرشح المثالي هو مضيف فطِن بطباع ضيافة قوية، قادر على خلق جو ترحيبي، بناء علاقات مع الضيوف، وقيادة فريق الصالة مع ضمان سير العمليات بسلاسة. سيكون مدير/مضيف الصالة مسؤولاً عن الحفاظ على معايير الخدمة ودعم نمو المبيعات.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>ترحيب الضيوف وجلوسهم</li><li>إدارة الحجوزات وتخصيص الطاولات</li><li>إقامة علاقات مع العملاء المنتظمين</li><li>ضمان تقديم خدمة منتبهة وشخصية للضيوف</li><li>التعامل مع ملاحظات وشكاوى الضيوف بمهنية</li><li>خلق أجواء دافئة وحيوية ولا تُنسى</li><li>الإشراف وتنسيق الخدمة أثناء العمليات</li><li>قيادة ودعم فريق الخدمة</li><li>ضمان التواصل السلس بين الصالة والمطبخ</li><li>مراقبة جودة الخدمة ورضا الضيوف</li><li>الحفاظ على النظافة ومعايير العرض</li><li>إرشاد الضيوف لاختيار النبيذ</li><li>اقتراح أنواع النبيذ وتوافق الأطعمة</li><li>الترويج للنبيذ المميز، والتذوقات، والفعاليات</li><li>دعم التعليم المستمر للنبيذ ضمن الفريق</li><li>تشجيع فرص البيع الإضافي</li><li>دعم مبادرات الاحتفاظ بالعملاء</li><li>المساعدة في ترويج الفعاليات والت activations</li><li>تقديم أفكار لتحسين تجربة الضيف وزيادة الإيرادات</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الضيافة أو إدارة المطاعم</li><li>مهارات قيادة وتواصل قوية</li><li>شغف بالضيافة وتجربة الضيف</li><li>معرفة بالنبيذ تُعد ميزة قوية</li><li>القدرة على العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع</li><li>بطلاقة العربية والإنجليزية (الفرنسية ميزة)</li></ul><p>الخصائص الشخصية</p><ul><li>شخصية دافئة ومرحبة</li><li>مهارات تنظيمية قوية</li><li>اتزان إيجابي ومظهر مهني</li><li>مضيف بطبعه مع مهارات التعامل بين الأشخاص ممتازة</li><li>القدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط</li></ul><p>مؤشرات النجاح</p><ul><li>رضا عالي للضيوف</li><li>معدل تكرار العملاء قوي</li><li>سلاسة عمليات الخدمة</li><li>ثقافة فريق إيجابية</li><li>ثبات معايير الخدمة</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بكم وبما تقدموه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقي. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل فعل، يساهم في خلق أثر إيجابي وذو记ى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنموا الفرصة لتصبحوا Heartist®، ودع قلبكم يقودكم في هذا العالم حيث الحياة تضرب بسرعة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نحن نسعى إلى مدير مبيعات ديناميكي وذو نتائج لضم فريقنا. كمدير مبيعات، ستلعب دوراً حيوياً في قيادة نمو إيرادات الشركة، وتطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، وقيادة فريق مبيعات عالي الأداء.</p><br><ul><li>تطوير، بالتعاون مع مدير المبيعات والتسويق، هيكل خطة عمل شخصية قابلة للتحقيق وفي الوقت المناسب.</li><li>الحفاظ على سجلات كاملة ومدعومة لجميع اتفاقيات المبيعات، والعقود والعروض للفندق وفق سياسات وإجراءات Mövenpick Hotels & Resorts.</li><li>فهم جيد لهوامش الإسهام لكل نتيجة منتج والعمل مع رؤساء الأقسام المعنية لتعظيم نتائج التشغيل.</li><li>تحقيق الأهداف من حيث عدد الحسابات النشطة الجديدة، ليالٍ الغرفة، أغطية الولائم والإيرادات كما حددها مدير المبيعات والتسويق.</li><li>ضمان تغطية شاملة وكاملة لمحفظة العمل الخاصة به، تغطي جميع الأقسام وإدارة الحسابات لخدمة عملاء شاملة، وتحقيق الأهداف والإنتاجية القصوى.</li><li>تقديم خدمة صادقة ودافئة ومتحمسة، مع ضمان رضا الضيوف/السكان وزملائهم في جميع الأوقات.</li><li>تعزيز الكفاءة والثقة والمجاملة والمعيار العالي جداً للمهارات الاجتماعية.</li><li>التأكد من الالتزام باستراتيجيات البيع أثناء التفاوض وزيادة فرص البيع الإضافي كلما أمكن.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة مثبتة كمدير مبيعات أو في دور قيادي مشابه</li><li>سجل قوي في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات</li><li>مهارات قيادة وتواصل وتعامل مع الآخرين ممتازة</li><li>القدرة المثبتة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات ناجحة</li><li>مهارات تفاوض وعرض متقدمة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة العمل:<br>في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة الفندق/المكتب بطريقة تعكس الثقافة<br>ملاحظة: قد يتضمن التخصيص متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل</p><br>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>تدخل لڤندومه بيروت فصلاً استثنائيًا جديدًا. بينما نستعد لإعادة افتتاح أحد أكثر فنادق بيروت الفاخرة شهرةً، نبحث عن قادة ذوي رؤية ليشكّلوا مستقبله.</p> <p>يتسم بالرصانة الأبدية، والخدمة اللافتة، وإرث من الضيافة الراقية، وتلتزم لڤندومه بيروت بتقديم تجارب استثنائية للضيوف مع تكريم تراثها المتميز.</p> <p>هذه فرصة نادرة للانضمام إلى فريق القيادة التنفيذية المسؤول عن إعادة تعريف الفخامة، وإلهام التميز، ورسم معيار جديد للضيافة في المنطقة.</p> <h4>ما الذي ستجنيه:</h4> <ul> <li>بطاقة مزايا موظف تقدم نسب خصم في جميع أنحاء عالم أكور لك ولعائلتك</li> <li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك</li> <li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات</li> <li>فرص تطوير مهني مع فرص ترقية وطنية وعالمية</li> </ul> <h4>لماذا العمل مع أكور؟</h4> <p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحّب بك كما أنت ويمكنك أن تجد وظيفة وعلامة تجارية تتماشى مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد على أن العمل يمنحك هدفًا في حياتك، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات أكور بلا حدود.</p> <p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصة حياتك هو لك لتكتبه وبمعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p> <p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع القائم! #بلا_حدود</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <ul> <li>قيادة وإدارة جميع عمليات المطبخ عبر المطاعم وقاعات الاحتفال وخدمة الغرف وغيرها من مناطق إنتاج الطعام</li> <li>تطوير قوائم مبتكرة تعكس المكونات الموسمية، وميول السوق، وتفضيلات الضيوف</li> <li>ضمان جودة الغذاء وتقديمه ومذاقه بشكل متسق بما يتماشى مع معايير الفخامة في الضيافة</li> <li>رصد تكاليف الطعام والمخزون والمشتريات والهدر لتحقيق الأهداف المالية</li> <li>الحفاظ على أعلى معايير السلامة الغذائية والنظافة والتعقيم امتثالاً للوائح المحلية</li> <li>توظيف وتدريب وتوجيه وتطوير فريق الطهي لتعزيز الأداء وفرص التطور المهني</li> <li>التعاون مع قسم المأكولات والمشروبات وأقسام أخرى لخلق تجارب ضيوف لا تُنسى</li> <li>التخطيط وتنفيذ فعاليات خاصة وعروض ترويجية وعروض طهي موسمية</li> <li>ضمان كفاءة عمليات المطبخ من خلال الجداول الزمنية الفعالة والإنتاجية وإدارة الموارد</li> <li>تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية وآمنة للموظفين</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>دبلوم أو درجة في فنون الطهي أو إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة</li> <li>ما لا يقل عن 8–10 سنوات من الخبرة الطهوية، بما في ذلك 3–5 سنوات في دور رئيس طهاة تنفيذي أو sous-chef تنفيذي في فندق فخم أو مطعم راقي</li> <li>معرفة قوية بالمطابخ الدولية وتطوير القوائم وعمليات الولائم</li> <li>خبرة مثبتة في التحكم بتكاليف الطعام والميزانية وإدارة المطبخ</li> <li>فهم مستفيض لـ HACCP والسلامة الغذائية ومعايير التعقيم</li> <li>قدرات قيادية واتصال وتطوير فريق ممتازة</li> <li>القدرة على الأداء الفعال في بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة الثقافات</li> <li>تجربة سابقة مع علامة فندق دولية تعتبر ميزة</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <p>التزامنا بالتنوع والشمول:</p> <p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أ codes، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك فرص عديدة للتطوير والتقدم. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وملموس لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. <br> اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تضرب أسرع.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <ul> <li>إعداد طلبات الضيوف.</li> <li>مراقبة مهام الشاليه والكابانا، التنسيق مع قسم الهندسة والتنظيف.</li> <li>التواصل مع الضيوف.</li> <li>استلام رسوم صيانة الشاليه والكابانا من الأشخاص.</li> <li>متابعة جميع الضيوف بشأن رسوم الصيانة المستحقة وتجديد جميع اشتراكات الكابانات.</li> <li>إدخال البيانات.</li> <li>العناية بفواتير الكهرباء.</li> <li>تحديث أوراق العمل.</li> <li>توزيع قسائم الضيوف.</li> <li>متابعة شكاوى الضيوف.</li> <li>التواصل مع قسم الهندسة بخصوص قضايا الصيانة.</li> <li>إعداد بطاقات تعريف الضيوف.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <p>بينما المواهب والسلوك هما متطلبان أساسيان لدينا، لديك أيضاً:</p> <ul> <li>خبرة مثبتة في خدمة الضيوف.</li> <li>عرض شخصي استثنائي.</li> <li>مهارات تواصل واضحة ومعبرة.</li> <li>انتباه قوي للتفاصيل وقدرة على إدارة عدة مهام في وقت واحد بفعالية.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br> في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو البيئة في الملكية أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p> <p><strong>ملاحظة:</strong> يمكن تضمين التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في إحداث تأثير إيجابي لا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معًا نحن نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدبّ بسرعة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>إعداد طلبات الضيوف.</p><br><p>مراقبة مهام الشاليه والكابانا، التنسيق مع قسم الهندسة والتدبير المنزلي.</p><br><p>التواصل مع الضيوف.</p><br><p>استلام رسوم صيانة الشاليه والكابانا من الأشخاص.</p><br><p>متابعة جميع الضيوف من أجل MF المستحق وتجديد جميع اشتراكات الكابانات.</p><br><p>إدخال البيانات</p><br><p>العناية بمطالبات فواتير الكهرباء</p><br><p>تحديث جداول العمل</p><br><p>توزيع قسائم الضيوف.</p><br><p>متابعة شكاوى الضيوف.</p><br><p>التواصل مع قسم الهندسة بخصوص قضايا الصيانة.</p><br><p>إعداد بطاقات هوية الضيوف</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>بينما الموهبة والموقف هما متطلباتنا الأساسية، كما أنك تمتلك أيضاً:</p><br><ul><li>خبرة مثبتة في خدمة الضيوف.</li><li>عرض شخصي استثنائي</li><li>مهارات تواصل واضحة</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على إدارة مهام متعددة بفعالية في أي وقت</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة العمل:<br>في جملتين-3، قدم الفريق أو البيئة النادية بطريقة تعكس الثقافة<br>ملاحظة: قد تتضمن التخصيص لطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل</p><br>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>نحن نبحث عن مقدمة طعام في مطعم Little Krazy الأنيق والفريد في الطراز، كونيها مضيفة سيستقبل العملاء، وتقديم معرفة تفصيلية بالقائمة، وتقديم توصيات مخصصة، وضمان شعور كل ضيف بنغم الضيافة السعودية ودفئها وطاقتها. يدمج هذا الدور بين الخدمة الاحترافية، ومهارات البيع، وسرد القصص لإيصال تجربة طعام فريدة ولا تُنسى. أنت لست مجرد جالسة لتقديم الطعام — بل تضعين المسرح لتجربة لا تُنسى.</p> <p>سترحبين بالضيوف بطاقة وحضور فريد وشخصية جريئة. وجودك وصوتك وطاقتك ينبغي أن تعكس ذلك الروح. سواء من خلال ابتسامة دافئة، سرد القصص، أو مساعدة الضيوف لاكتشاف نكهات جديدة، دورك هو تحويل كل زيارة إلى تجربة ثقافية.</p> <p>الدور مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، وجميع إجراءات النقل، والرحلات، والتأشيرة ممولة من قبل الشركة.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <ul> <li>الترحيب الحار بالضيوف بحماس.</li> <li>عرض وشرح والترويج للقائمة، بما في ذلك العروض الخاصة، والمكونات، وطرق التحضير، والسياق الثقافي.</li> <li>البيع الإضافي بشكل مبادِر للأطباق الراقية، وأطباق الشيف الخاصة، والمشروبات المميزة، والحلويات لتعزيز تجربة الضيف وزيادة الإيرادات.</li> <li>تقديم توصيات واثقة ومدروسة بناءً على تفضيلات الضيف واحتياجاته الغذائية.</li> <li>التقاط طلبات الطعام والشراب بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع (POS).</li> <li>ضمان رضا الضيف طوال وجبته وتوقع احتياجاتهم بشكل مبكر.</li> <li>التعامل مع الشكاوى أو القلق بسرعة وباحتراف، والتصعيد عند الحاجة.</li> <li>تجسيد والتعبير عن روح الموضوع من خلال اللغة، والنبرة، والطاقة، وأسلوب الخدمة.</li> <li>الإلمام الكامل بجميع عروض الطعام والشراب، بما في ذلك المواد المثيرة للحساسية والخيارات الغذائية.</li> <li>العمل عن كثب مع فريق المطبخ والبار لضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</li> <li>المساعدة في ترتيب الطاولة وإعدادها وفقًا معايير المطعم.</li> <li>الحفاظ على منطقة خدمة نظيفة ومنظمة.</li> <li>الالتزام بمعايير النظافة والملبس وارتداء الزي المخصص بالموضوع بفخر.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>خبرة 1–3 سنوات في فندق 5 نجوم أو مطعم راقٍ.</li> <li>إتقان العربية والإنجليزية.</li> <li>مهارات أساسية في POS وإدارة الطلبات.</li> <li>شخصية جذابة وواثقة وكاريزما.</li> <li>مهارات تواصل وتفاعل بين شخصي ممتازة.</li> <li>فهم قوي لخدمة الطعام والشراب.</li> </ul> <h4>عن المجموعة</h4> <p>SIHAMCO شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، ومركز الفعاليات الوطنية (NEC)، وموسم الرياض، وموسم جدة منذ 2019.</p> <p>في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية — بل نخلقه من الأساس. منذ 2008، ن تصميم وبناء وتشغيل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي، والتميّز الإبداعي، والدقة التشغيلية.</p> <h4>صياغة إرث محلي</h4> <p>كل العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخلياً بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى خلق المفهوم، والتصميم، والتنفيذ، والتشغيل. لا نستورد الأفكار؛ نبنيها — نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تت resonance مع الجمهور المحلي والدولي.</p> <h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4> <p>كل علامة تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع الوصول إلى الاعتراف الدولي. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، ليست SIHAMCO مجموعات فحسب، بل تتجاوز المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والرفاهية والعائلة والترفيه عن الحيوانات. من مشاريعنا المميزة The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria، وGem-In-I، وهي تعكس ما يعنيه الابتكار محلياً والتألق عالمياً.</p> <p>علاماتنا مسجلة أيضًا عبر مجلس التعاون الخليجي وعلى الصعيد الدولي، مثل المملكة المتحدة، ومصر، والمغرب، لضمان حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي.</p> <h4>نحن بدأنا فقط!</h4> <p>هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حاليًا، مع خطط لإطلاقها خلال الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بالأصالة والإبداع والفخر الثقافي.</p> <h4>الناس أولاً</h4> <p>فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج حيوي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم متحدون بشغف للتميز. نُعنى بتطوير المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة.</p> <h4>الفوائد</h4> <p>في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. تشمل فوائدنا:</p> <ul> <li>حزم رواتب منافسة تتماشى مع المعايير السوقية والخبرة.</li> <li>تأشيرة موسمية.</li> <li>رحلات طيران إلى البلاد لغير المواطنين ورحلات عودة سنوية للوطن.</li> <li>إقامة - سكن مشترك للشركة.</li> <li>تنقل إلى العمل متاح.</li> <li>8 ساعات عمل، 6 أيام في الأسبوع.</li> <li>21 يوماً إجازة سنوية.</li> <li>تطوير مهني وترقيات داخلية – نمُوّ معنا عبر الأقسام والفصول.</li> <li>ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والانتباه للتفاصيل.</li> <li>التعرض لخبرات الضيافة والترفيه الفاخرة – اكتساب خبرة في المأكولات والمشروبات والترفيه الفاخر.</li> <li>خبرة في العمل خلال فعاليات راقية ضمن The Groves، موسم الرياض.</li> <li>التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين الشغوفين من جميع أنحاء العالم.</li> </ul> <p>انضم إلينا وكن جزءاً من شركة تعيد تعريف الضيافة في المملكة العربية السعودية وخارجها.</p></p><p></p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>نحن نبحث عن مضيفة في Little Krazy، مطعم فاخر وخلّاق. كمضيفة، ستستقبلي الزبائن، وتقدّمي معرفة تفصيلية بالقائمة، وتقدّمي توصيات شخصية، وتضعي في كل زيارة الإيقاع والدفء والطاقة لضيف السعودية. يجمع هذا الدور بين الخدمة المهنية والقدرة على البيع وروح السرد القصصي لتقديم تجربة تناول طعام فريدة ولا تُنسى. أنتِ لستِ مجرد نادلة طاولة — أنتِ من تقيم المشهد لتجربة لا تُنسى.</p> <p>سترحبين بالضيوف بطاقة، وبراعة فريدة، وشخصية جريئة. حضوركِ وصوتكِ وطاقتكِ يجب أن تعكس ذلك الروح. سواءً كان ذلك من خلال ابتسامة دافئة، سرد قصصي، أو مساعدة الضيوف في اكتشاف نكهات جديدة، فإن وظيفتكِ هي تحويل كل زيارة إلى تجربة ثقافية.</p> <p>الدور مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، وتتكفل الشركة بجميع تكاليف الانتقال والرحلات والتأشيرة.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <li>استقبال الضيوف بحرارة وحماس.</li> <li>عرض وشرح وترويج القائمة، بما في ذلك العروض الخاصة، والمكونات، وطرق التحضير، والسياق الثقافي.</li> <li>الترويج بشكل استباقي لأطباق مميزة، وأطباق الشيف الخاصة، ومشروبات signature، والحلويات لتعزيز تجربة الضيف وزيادة الإيراد.</li> <li>تقديم توصيات واثقة ومدروسة بناءً على تفضيلات الضيف واحتياجاته الغذائية.</li> <li>التقاط طلبات الطعام والشراب بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع.</li> <li>ضمان رضا الضيوف طوال الوجبة وتوقع احتياجاتهم بشكل استباقي.</li> <li>التعامل مع الشكاوى أو المخاوف بسرعة وبشكل مهني، مع التصعيد عند الضرورة.</li> <li>تجسيد والتعبير عن روح الثيمة من خلال اللغة، النبرة، الطاقة، وأسلوب الخدمة.</li> <li>الحفاظ على معرفة كاملة بكل عروض الطعام والشراب، بما في ذلك الحساسية والخيارات الغذائية.</li> <li>العمل عن قرب مع طاقم المطبخ والبار لضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</li> <li>المساعدة في ترتيب الطاولات وإعادتها وفق معايير المطعم.</li> <li>الحفاظ على منطقة خدمة نظيفة ومنظمة.</li> <li>الالتزام بمعايير النظافة والتجميل وارتداء الزي الموحد themed بفخر.</li> <h4>المتطلبات</h4> <li>خبرة 1–3 سنوات في فندق 5 نجوم أو مطعم فاخر.</li> <li>معرفة بطلاقة بالعربية والإنجليزية.</li> <li>مهارات أساسية في POS وإدارة الطلبات.</li> <li>شخصية منبثقة وواثقة وجذابة.</li> <li>مهارات اتصال وتفاعل اجتماعي ممتازة.</li> <li>فهم قوي لخدمات الطعام والشراب.</li> <h4>عن المجموعة</h4> <p>SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للفعاليات (NEC)، موسم الرياض، وموسم جدة منذ 2019.</p> <p>في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في السعودية—we نخلقه من الأساس. منذ 2008، نُصمّم ونبني ونشغّل تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية مع المعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد قصصي ثقافي، تميز إبداعي، ودقة تشغيلية.</p> <h4>صياغة إرث محلي</h4> <p>كل العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخلياً — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم، التصميم، التنفيذ، والتشغيل. لا نستورد أفكار؛ نبنيها — ونصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتوافق مع جمهور محلي وعالمي.</p> <h4>علاماتنا المميزة</h4> <p>كل علامة تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية مع تحقيق الاعتراف الدولي. بأكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تحدد SIHAMCO فقط المعايير — بل تتجاوزها بانتظام في الترفيه، الضيافة، F&B، أسلوب الحياة، العافية، العائلة، والترفيه عن الحيوانات. من مشاريعنا المميزة The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria، وGem-In-I، والتي تعكس معنى الابتكار محلياً والتألق عالمياً.</p> <p>علاماتنا مسجلة أيضاً في دول الخليج ومناطقياً وعالمياً، مثل المملكة المتحدة، مصر، والمغرب، لضمان الحماية القانونية والاستعداد للتوسع العالمي.</p> <h4>نحن ما زلنا في البداية!</h4> <p>هناك مفاهيم وعلامات جديدة مثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط لإطلاقها خلال الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصاغة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بروح أصيلة وابتكار وفخر ثقافي.</p> <h4>الناس أولاً</h4> <p>فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجمعهم شغف التميّز. نحن نرعى المسارات المهنية، نشجع الإبداع، ونبني قادة.</p> <h4>المزايا</h4> <p>في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نوفر بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. تشمل مزايانا:</p> <li>حزم رواتب تنافسية متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة.</li> <li>تأشيرة موسمية.</li> <li>رحلات إلى البلاد لغير المواطنين وتذاكر عودة سنوية إلى الوطن.</li> <li>إسكان — سكن مشترك للشركة.</li> <li>تنقلات إلى العمل مُتوفرة.</li> <li>ثماني ساعات عمل، 6 أيام في الأسبوع.</li> <li>21 يوماً من الإجازة السنوية.</li> <li>التطوير المهني والترقيات الداخلية – التطور معنا عبر الأقسام والفصول.</li> <li>ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل.</li> <li>Exposure to high-end hospitality and entertainment concepts – gain experience in premium F&B and entertainment.</li> <li>الخبرة في العمل على فعاليات مميزة ضمن The Groves، Riyadh Season.</li> <li>التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من حول العالم.</li> <p>انضموا إلينا وكونوا جزءاً من شركة تعيد تعريف الضيافة في المملكة العربية السعودية وخارجها.</p></p><p></p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>نحن نبحث عن مضيفة في مطعم Little Krazy، وهو مطعم راقٍ بطابع خيالي. كمضيفة، ستستقبلين العملاء، وتقدمين معرفة تفصيلية بالقائمة، وتقدمين توصيات شخصية، وتضمنين أن يشعر كل ضيف بإيقاع الدفء وطاقة الضيافة السعودية. يجمع هذا الدور بين الخدمة المهنية، والقدرة البيعية، وسرد القصص لإتاحة تجربة تناول طعام فريدة ولا تُنسى. أنتِ لستِ فقط تقفين على الطاولة — بل تضعين المسرح لتجربة لا تُنسى.</p> <p>ستستقبلين الضيوف بطاقة حيوية، ونكهة فريدة، وشخصية جريئة. حضوركِ، صوتكِ، وطاقتكِ يجب أن تعكس ذلك الروح. سواء عبر ابتسامة دافئة، أو سرد قصصي، أو مساعدتهم في اكتشاف نكهات جديدة، فإن وظيفتكِ هي جعل كل زيارة تجربة ثقافية.</p> <p>الموقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، وسيتم رعاية جميع إجراءات الانتقال والرحلات والتأشيرة من قبل الشركة.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <ul> <li>تحية الضيوف بنشاط وحفاوة.</li> <li>عرض، شرح، والترويج للقائمة، بما فيها العروض الخاصة والمكونات وطرق التحضير والسياق الثقافي.</li> <li>رفع المبيعات بشكل استباقي للأطباق المميزة، وعروض الشيف الخاصة، والمشروبات المميزة، والحلويات لتعزيز تجربة الضيف وزيادة الإيرادات.</li> <li>تقديم توصيات مدروسة وواثقة استناداً إلى تفضيلات الضيف واحتياجاته الغذائية.</li> <li>التقاط طلبات الطعام والالمشروبات بدقة وإدخالها إلى نظام النقاط POS.</li> <li>ضمان رضا الضيف طوال الوجبة وتوقع احتياجاتهم بشكل استباقي.</li> <li>التعامل مع الشكاوى أو المخاوف بسرعة ومهنية، والتصعيد عند الضرورة.</li> <li>تجسيد وروح السمات من خلال اللغة، والنبرة، والطاقة، ونمط الخدمة.</li> <li>الحفاظ على معرفة كاملة بجميع عروض الطعام والشراب، بما في ذلك الحساسية والخيارات الغذائية.</li> <li>العمل عن كثب مع فريق المطبوخ والبار لضمان تنفيذ الطلبات بدقة وفي الوقت المناسب.</li> <li>المساعدة في ترتيب الطاولة وإعادة ترتيبها وفقاً لمعايير المطعم.</li> <li>الحفاظ على منطقة خدمة نظيفة ومنظمة.</li> <li>الالتزام بمعايير النظافة والتجميل وارتداء الزي themed المخصص بكل فخر.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>خبرة 1–3 سنوات في فندق 5 نجوم أو مطعم فاخر.</li> <li>طلاقة في العربية والإنجليزية.</li> <li>مهارات أساسية في POS وإدارة الطلبات.</li> <li>شخصية ودودة وواثقة وكاريزمية.</li> <li>مهارات اتصال وتعامل بين个人 ممتازة.</li> <li>فهم قوي لخدمة الطعام والشراب.</li> </ul> <h4>عن المجموعة</h4> <p>SIHAMCO شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، مركز الأحداث الوطني (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019.</p> <p>في SIHAMCO، لا نقود تطور الضيافة والترفيه في السعودية فحسب — بل نخلقه من الأساس. منذ 2008، نقوم بتصميم وبناء وتشغيل تجارب استثنائية تدمج الأصالة المحلية مع المعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد ثقافي، تميز إبداعي، ودقة تشغيلية.</p> <h4>صياغة إرث محلي</h4> <p>كل العلامات التجارية تحت مظلة SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية بالكامل طورناها داخلياً — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. لا نستورد الأفكار؛ نبنيها — نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتناغم مع الجمهور المحلي والدولي.</p> <h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4> <p>كل علامة تحت مظلتنا تعكس روح ولب الثقافة السعودية، وفي نفس الوقت تحصد التقدير الدولي. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تكتفي SIHAMCO بالوصول إلى المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة — بل تتجاوزها. مشاريعنا المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria، وGem-In-I تُظهر ما يعنيه الابتكار محلياً والتألق عالمياً.</p> <p>علاماتنا أيضاً مسجلة في جميع دول مجلس التعاون الخليجي وعلى المستوى الدولي مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب، وغيرها، ما يضمن حماية قانونية كاملة واستعداداً للتوسع العالمي.</p> <h4>ما زلنا في البداية!</h4> <p>هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حالياً، مع إطلاقات مخطط لها في الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بروح الأصالة والإبداع والفخر الثقافي.</p> <h4>الناس أولاً</h4> <p>فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجمعهم شغف التفوق. نحن ننمي المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني القادة.</p> <h4>الفوائد</h4> <p>في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نوفر بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. تشمل فوائدنا:</p> <ul> <li>حزم رواتب تنافسية – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة</li> <li>تأشيرة موسمية</li> <li>رحلات إلى البلد لغير المواطنين وتذاكر عودة سنوية</li> <li>إسكان - إسكان شركة مشترك</li> <li>تنقل إلى العمل مبني على توفير</li> <li>8 ساعات عمل، 6 أيام في الأسبوع</li> <li>21 يوماً إجازة سنوية</li> <li>تطوير مهني وترقيات داخلية – النمو معنا عبر الأقسام والمواسم</li> <li>ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – قائمة على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل</li> <li>التعرض لخبرات ضيافة وترفيه عالية المستوى – اكتساب خبرة في F&B والترفيه الفاخر</li> <li>خبرة العمل ضمن فعاليات مميزة في The Groves، Riyadh Season</li> <li>تنوع ثقافي – الانضمام إلى فريق من المحترفين الشغوفين من حول العالم</li> </ul> <p>انضم إلينا وكن جزءاً من شركة redefine للضيافة في المملكة العربية السعودية وخارجها.</p></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مشغل CNC ماهر ومتحمس للانضمام إلى فريقنا.</p><p>تشمل المسؤوليات:</p><ul><li>تشغيل ماكينات CNC لإنتاج أجزاء وفقاً للمواصفات.</li><li>قراءة وفهم المخططات والرسومات الفنية.</li><li>إجراء فحوصات الجودة على المنتجات النهائية.</li><li>الصيانة وتنظيف الماكينات.</li><li>استكشاف المشاكل التشغيلية البسيطة وإصلاحها.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><b>سيكون المرشح المثالي لديه:</b></p><ul><li>خبرة مثبتة كـ مشغل CNC.</li><li>القدرة على قراءة وفهم الرسومات الفنية.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والتزام بالجودة.</li><li>كفاءة ميكانيكية جيدة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li><li>فهم أساسي لعمليات صيانة الآلات.</li></ul><p></p></section>

الموقع: بيروت، لبنان – العمل من المكتب نوع التوظيف: دوام كامل جدول العمل: 5/2 الجنس: ذكر أو أنثى العمر: 24–29 سنة الراتب: 700 دولار خلال فترة التجربة → 750 دولار بعد التجربة المكافأة: مكافأة بناءً على الأداء بعد فترة التجربة، اعتمادًا على أداء الوكلاء فترة التجربة: 2–3 أشهر، بما في ذلك فترة تدريب تستمر أسبوعًا واحدًا، وفقًا للأداء والقدرة على التعلم بسرعة. المسؤوليات التواصل مع الوكلاء يوميًا عبر المكالمات الهاتفية والدردشة. شرح واضح لمسؤوليات العمل والمهام والتوقعات. الحفاظ على بيئة تواصل ودية ومهنية. تحفيز ودعم وإرشاد الوكلاء لتحسين أدائهم. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الوكلاء. متابعة ومراقبة عمل وأداء الوكلاء. التواصل مع الوكلاء عبر أسواق دولية مختلفة. المتطلبات الطلاقة في اللغة الفرنسية، مكتوبة ومحادثة. القدرة على التعامل مع المكالمات اليومية والدردشة بشكل مريح. مهارات حاسوبية أساسية. معرفة أساسية بجدول جوجل. خبرة سابقة في خدمة العملاء، الاحتفاظ، المبيعات، مراكز الاتصال، أو دور مماثل تعتبر ميزة. الصفات الشخصية واثق وودود. مهارات اتصال ممتازة. عمل جاد ومسؤول. دقة في التفاصيل. صبور وداعم. قادر على التحفيز وبناء علاقات مهنية قوية. المزايا مكافأة بناءً على الأداء بعد الفترة التجريبية. هاتف العمل. توفر لابتوب إذا لزم الأمر

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>تحضير وجبات خاصة أو استبدال العناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات والرواتر. سحب الطعام من التخزين بالفريزر لإذابة الثلج في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضَّر. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الازدحام. إعلام الشيف بوجود فائض من أصناف الطعام لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام طاقم تقديم الطعام والشراب بالعروض وقوائم العناصر غير المتوفرة في المخزون. ضمان جودة العناصر الغذائية. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والعرض وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.</p> <p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي ومظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p> <p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى أعلى وركبك، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحرك والرفع والعميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p> <h4>المؤهل المفضل</h4> <ul> <li>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو مهنية أو حرفة.</li> <li>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات.</li> <li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li> <li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li> </ul> <p>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل لا يميّز من حيث الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لمنتسبينا. أقوى ميّزة لنا هي مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لمنتسبينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>حيث تتداخل الكلاسيكيات الخالدة مع التفاصيل العصرية. حيث يلتقي العمل بالمتعة. حيث حتى حين يكون المسافرون عالميين، يمكنهم تجربة المحلي. كعضو في الفريق، ستصبح جزءاً من مجتمع Four Points by Sheraton الموحد حيث مرحب بالجميع، ندعم بعضنا البعض، وكل فندق مهم. نحن نوفر بالضبط ما يحتاجه الضيوف بطريقة سهلة وبسيطة. إذا كنت تبحث عن فرص لإراحة الضيوف في بيئة ودودة وأصيلة ومقبلة، انضم إلى فريقنا.</p> <p>بانضمامك إلى Four Points، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران، المشواة، الشوايات، والمحامص. سحب الطعام من التخزين المجمد ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، الترتيب، والزينة الغذائية. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المُحضّر. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الزحام. إبلاغ الشيف بوجود فائض من الأطعمة لاستخدامها في العروض اليومية. إبلاغ فريق خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والمواد غير المتوفرة من القائمة. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام وفقاً للوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.</p> <p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم، والاستشارة، والتأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ المدير عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p> <p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطوّلة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء السحب والانحناء. التحرك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p> <h4>المؤهل المفضل</h4> <ul> <li>التعليم: درجة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.</li> <li>الخبرة ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li> <li>الخبرة الإشرافية: لا يوجد خبرة إشرافية.</li> <li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li> </ul> <p>في ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ندعم بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الأكبر هي مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>حيث يلتقي الكلاسيكي الدائم بالتفاصيل الحديثة. حيث يلتقي العمل بالمتعة. حيث يمكن للمسافرين العالميين أن يعيشوا المحلي حتى لو كانوا مسافرين حول العالم. كعضو في الفريق، ستصبح جزءاً من مجتمع Four Points by Sheraton الموحد حيث الجميع مرحب بهم، وندعم بعضنا البعض، ويهم كل فندق. نحن نقدم تماماً ما يحتاجه الضيوف بشكل بسيط. إذا كنت تسعى لفرص لوضع الضيوف في راحة في بيئة ودودة، حقيقية، وسهلة الوصول، انضم إلى فريقنا.</p> <p>بالانضمام إلى Four Points، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ غايتك، تنتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

وارِد ورود وقَبول الضيوف بطريقة دافئة ومهنية ومهذبة.\n<br>نفِّذ إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بدقة وكفاءة.\n<br>تحقق من حجوزات الضيوف، والهوية، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرفة.\n<br>زوِّد الضيوف بمعلومات عن مرافق الفندق وخدماته والمطاعم والمعالم المحلية.\n<br>تعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم وترتيباتهم الخاصة بشكل مهني.\n<br>احرص على معرفة قوية بأنواع الغرف والأسعار والعروض ومرافق الفندق وتوافرها الحالي.\n<br>نسِّق مع قسم خدمات الغرف، والحجز، والكونسيرج، ومكتب الاستقبال، والهندسة، و قسم الأغذية والمشروبات لضمان خدمة سلسة للضيف.\n<br>ادارة مفاتيح الغرف، وملفات الضيوف، ونُداءات الاستيقاظ، والرسائل، وغيرها من طلبات المكتب الأمامي.\n<br>معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من عمليات الدفع بدقة.\n<br>الحفاظ على حسابات الضيوف بدقة والمساعدة في تسوية فوارق الفواتير.\n<br>الترويج لخدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف.\n<br>ضمان تلقي ضيوف VIP والمتكررين والإقام الطويلة والضيوف في مناسبات خاصة اهتماماً شخصياً.\n<br>تعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بمهنية.\n<br>اتباع معايير الفندق فيما يخص خصوصية الضيف، الأمن، السلامة، والسرية.\n<br>الحفاظ على منطقة مكتب استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية.\n<br>تسجيل وتوثيق مشكلات الضيوف والطلبات الخاصة أثناء نقل التبادل الورقي بنوبة العمل.\n<br>المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا المعقدة إلى مشرف/ مدير مكتب الاستقبال.\n<br>اتباع جميع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة الفاخرة.\n<br>أداء مهام أخرى يكلفك بها إدارة المكتب الأمامي.\n<br>المتطلبات\n<br>خبرة سابقة في مكتب أمامي أو وظيفة خدمة الضيوف، ويفضل في فندق من فئة 4- أو 5 نجوم.\n<br>يفضل وجود تعليم في الضيافة أو إدارة الفنادق.\n<br>مهارات اتصال وشخصية ممتازة.\n<br>الإنجليزية بطلاقة؛ العربية والفرنسية ميزة قوية.\n<br>مظهر مهني وعرض شخصي ممتاز.\n<br>مهارات خدمة عملاء وحل مشكلات قوية.\n<br>القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط.\n<br>محوّلات حاسوبية جيدة وإلمام بأنظمة إدارة الفنادق مثل أوبرا ميزة.\n<br>القدرة على العمل بنِسَب ورديات مرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.\n<br>التفاصيل الدقيقة والقدرة على تعدد المهام.\n<br>موقف إيجابي والعمل ضمن فريق والشغف الحقيقي بالضيافة.\n<br>الكفاءات الأساسية\n<br>خدمة الضيف الفاخرة\n>مهارات الاتصال\n<br>التعامل مع شكوى الضيوف\n<br>الانتباه إلى التفاصيل\n<br>العمل الجماعي\n<br>المهنية\n<br>حل المشكلات\n<br>مهارات البيع الزائد\n<br>المال والتعامل مع الدفع\n<br>إدارة الوقت\n<br>الوعي الثقافي\n<br>السرية والتكتم

وفر ترحيباً للضيوف بطريقة دافئة ومهنية ومهذبة. \ >قم بإتمام إجراءات الوصول والمغادرة بدقة وكفاءة. \ >تحقق من حجوزات الضيوف، والهوية، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرفة. \ >زوّد الضيوف بمعلومات عن مرافق الفندق وخدماته والمطاعم والمعالم المحلية. \ >تعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم وترتيباتهم الخاصة بمهنية. \ >الحفاظ على معرفة دقيقة بأنواع الغرف والأسعار والترقيات ومرافق الفندق والتوافر الحالي. \ >التنسيق مع خدمات التنظيف، والحجوزات، وخدمات الاستقبال، و مكتب الأمانة، والهندسة، والمأكول والمشروبات لضمان خدمة سلسة للضيوف. \ >إدارة مفاتيح الغرف، وملفات الضيوف، ومكالمات الإيقاظ، والرسائل، وغيرها من طلبات مكتب الاستقبال. \ >معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من مدفوعات بدقة. \ >الحفاظ على حسابات ضيوف دقيقة والمساعدة في حالات عدم تطابق الفواتير. \ >الترويج لخدمات الفندق والترقيات الملائمة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف. \ >ضمان حصول ضيوف VIP، والمتكررين، والإقامة الطويلة، والمناسبات الخاصة على اهتمام شخصي. \ >التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بمهنية. \ >اتباع معايير الفندق فيما يخص خصوصية الضيف وأمنه وسلامته وسريته. \ >الحفاظ على منطقة مكتب استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية. \ >تسجيل مشاكل الضيوف وطلبات خاصة خلال تبادل الورديات. \ >المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا المعقدة إلى مشرف/مدير مكتب الاستقبال. \ >اتباع جميع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة الفاخرة. \ >أداء واجبات أخرى يكلفك بها إدارة مكتب الاستقبال. \ >المتطلبات \ >خبرة سابقة في مكتب استقبال أو في خدمة الضيوف، ويفضل في فندق من 4 أو 5 نجوم. \ >التعليم في مجالي الضيافة أو إدارة الفنادق ميزة. \ >مهارات تواصل وتفاعل إنسانية ممتازة. \ >الإنجليزية بطلاقة؛ العربية والفرنسية من مزايا قوية. \ >مظهر مهني وعرض شخصي متميز. \ >مهارات خدمة عملاء وحل مشكلات قوية. \ >القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط. \ >مهارات حاسوبية جيدة ومعرفة بنظم PMS للفنادق مثل أوبرا ميزة. \ >القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل والعطلات الأسبوعية والعطل الرسمية. \ >انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على تعدد المهام. \ >إيجابية وروح فريق وشغف حقيقي بالضيافة. \ >الكفاءات الأساسية \ >خدمة ضيوف فاخرة \ >مهارات الاتصال \ >التعامل مع شكاوى الضيوف \ >الانتباه إلى التفاصيل \ >العمل ضمن فريق \ >المهنية \ >حل المشكلات \ >مهارات البيع والترقية \ >التعامل النقدي والدفع \ >إدارة الوقت \ >الوعي الثقافي \ >الخصوصية والسرية

استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة دافئة ومهنية ومهذبة. <br> تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بدقة وكفاءة. <br> التحقق من حجوزات الضيوف، والهوية، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرفة. <br> تزويد الضيوف بمعلومات عن مرافق الفندق وخدماته والمطاعم والمعالم المحلية. <br> معالجة طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم وترتيباتهم الخاصة بشكل مهني. <br> الحفاظ على معرفة قوية بأنواع الغرف والأسعار والعروض الترويجية ومرافق الفندق والتوافر الحالي. <br> التنسيق مع قسم التدبير المنزلي، والحجوزات، وخدمة الكونسيرج، وCounter Bell، والهندسة، وضيافة الطعام والمشروبات لضمان خدمة سلسة للضيوف. <br> إدارة مفاتيح الغرف، وملفات الضيوف، ونغمات الاستيقاظ، والرسائل، وغيرها من طلبات مكتب الاستقبال. <br> معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من معاملات الدفع بدقة. <br> الحفاظ على حسابات الضيوف بدقة والمساعدة في حالات الاختلاف في الفوترة. <br> الترويج لخدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف. <br> ضمان تلقي ضيوف VIP والمتكررين والإقامات الطويلة والمناسبات الخاصة اهتماماً شخصياً. <br> معالجة المكالمات الهاتفية والمراسلات بشكل مهني. <br> اتباع معايير الفندق لحماية خصوصية الضيوف وأمانهم وسريتهم. <br> الحفاظ على منطقة مكتب استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية. <br> تسجيل ونقل مشكلات الضيوف والطلبت الخاصة خلال نقل المناوبة. <br> المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا المعقدة إلى مشرف/مدير مكتب الاستقبال. <br> الالتزام بجميع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة الفاخرة. <br> أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل إدارة مكتب الاستقبال. <br> المتطلبات <br> خبرة سابقة في مكتب الاستقبال أو وظيفة خدمة الضيوف، ويفضل في فندق 4- أو 5 نجوم. <br> يُفضل وجود تعليم في الضيافة أو إدارة الفنادق. <br> مهارات اتصال وتفاعل عالية. <br> الإنجليزية بطلاقة؛ العربية والفرنسية تعتبران ميزة قوية. <br> مظهر مهني وتقديم شخصي رائع. <br> مهارات خدمة عملاء وحل المشكلات قوية. <br> القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط. <br> مهارات الحاسوب جيدة، ومعرفة بأنظمة PMS الفندقية مثل أوبرا ميزة. <br> القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية. <br> دقة عالية في التفاصيل والقدرة على القيام بمهام متعددة. <br> موقف إيجابي وروح الفريق وشغف حقيقي بالضيافة. <br> الكفاءات الأساسية <br> خدمة ضيوف فاخرة <br> مهارات الاتصال <br> التعامل مع شكاوى الضيوف <br> الانتباه للتفاصيل <br> العمل بروح الفريق <br> الاحترافية <br> حل المشكلة <br> مهارات البيع الإضافي <br> التعامل مع النقد والدفع <br> إدارة الوقت <br> الوعي الثقافي <br> السرية والتقدير

<p><h4>Machine operator - 3rd shift</h4> <p><strong>Location:</strong> Lebanon, OH<br> <strong>3rd shift pay:</strong> $18.25<br> <strong>3rd shift:</strong> Sunday - Thursday, 10:55 pm - 7 am<br> <strong>Training shift:</strong> Monday - Friday, 6:55 am - 3 pm (You will train on 1st shift for the first couple of weeks)<br> <strong>Training pay:</strong> $16.75/hr</p> <h4>Job description</h4> <p>A machine operator at JBM Packaging is responsible for setting up, operating, and maintaining equipment used to produce items such as envelopes and seed packets. This role plays a key part in ensuring products are accurately produced, filled, sealed, and prepared to meet quality and production standards.</p> <p>Success in this position requires strong mechanical aptitude, attention to detail, and the ability to work efficiently in a fast-paced manufacturing environment.</p> <h4>Core responsibilities:</h4> <ul> <li><strong>Machine operation:</strong> Set up, operate, and troubleshoot packaging equipment (including W&D web machines) to meet production, quality, and safety standards</li> <li><strong>Production monitoring:</strong> Ensure finished products meet specifications outlined in manufacturing orders</li> <li><strong>Quality control:</strong> Inspect machinery and finished products to maintain consistent quality and identify defects</li> <li><strong>Machine maintenance:</strong> Perform basic maintenance tasks such as cleaning, lubricating, and minor adjustments to ensure optimal performance</li> <li><strong>Documentation:</strong> Accurately complete production paperwork and input data into systems (e.g., tablets)</li> <li><strong>Workflow coordination:</strong> Organize materials, labels, and packaging while maintaining a clean and efficient work area</li> </ul> <h4>Key requirements:</h4> <ul> <li><strong>Mechanical aptitude:</strong> Ability to identify and resolve basic machine issues (e.g., material misalignment, feeding issues)</li> <li><strong>Physical stamina:</strong> Ability to stand and walk for extended periods (8-hour shifts), lift up to 50 lbs occasionally and 25 lbs regularly</li> <li><strong>Education & experience:</strong> High school diploma or equivalent required; prior manufacturing or machine operation experience</li> <li><strong>Soft skills:</strong> Strong work ethic, reliable attendance, attention to detail, and the ability to work well in a team environment</li> </ul> <h4>Work environment & training:</h4> <ul> <li><strong>Training:</strong> On-the-job training provided, including structured programs (such as a three-week training course) to support operator development</li> <li><strong>Environment:</strong> Fast-paced manufacturing setting focused on safety, efficiency, and teamwork</li> </ul></p><p></p>