وظائف حارس عقار
٣١١ وظائف شاغرة
نحن نتوظف | مصمم جرافيك<br><br>نحن نبحث عن مصمم جرافيك موهوب لينضم إلى فريقنا الإبداعي في وسط مدينة بيروت.<br><br>هذه الدور فرصة فريدة للعمل عبر علامتين تجاريتين مثيرتين:<br>شركة فاخرة للفعاليات والزفاف<br>دار أزياء Haute Couture<br><br>إذا كان لديك عين جيدة للتصميم، وتستمتع بإنشاء محتوى يبرز، وتحب إحياء العلامات التجارية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، فنحن نتطلع للالتقاء بك.<br><br>ما ستقوم به:<br><br>تصميم محتوى إبداعي لوسائل التواصل الاجتماعي والحملات والطباعة<br>إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للعلامتين التجاريتين<br>إنشاء منشورات engaging وقصص reels ومرئيات تسويقية<br>دعم جلسات التصوير والحملات الإبداعية<br>التأكد من أن جميع التصاميم تعكس الهوية الفريدة لكل علامة تجارية<br><br>نبحث عن شخص: <br><br>- جنسية لبنانية<br>- لديه خبرة في التصميم الجرافيكي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي<br>- متمكن من Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign)<br>- لديه عقلية إبداعية واهتمام قوي بالتفاصيل<br>- يستطيع إدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة الإيقاع<br>- لديه محفظة تعرض أعماله<br><br>المكان: وسط مدينة بيروت<br>الراتب: حسب الخبرة<br><br>إذا بدا لك أن هذه الفرصة مناسبة فأرسل لنا سيرتك الذاتية ومحفظة أعمالك.<br><br>hr@moraocapital.com<br>واتسأب: 79 380 964
<p>تبحث Swot Creative Hub عن مبتكر محتوى للانضمام إلى فريقنا في بيروت.</p><p>مهمتك: البحث عن الأفكار وتطويرها وإنشاء محتوى إبداعي لعملائنا عبر جميع المنصات. ستقومين بالبحث في الاتجاهات ودراسة ما يعمل وتحويل الرؤى الخام إلى مفاهيم يحبها عملاؤنا. إذا كنتِ فضولية بطبعك،Always three scrolls ahead of everyone else، ويمكنك دعم أفكارك بتفكير حقيقي، فهذا المنصب مناسب لكِ.</p><p>ماذا ستفعلين</p><ul><li><p>البحث في الاتجاهات والأنماط والمراجع والأحداث الثقافية المتعلقة بكل عميل</p></li><li><p>تطوير أفكار محتوى أصلي ومفاهيم إبداعية مصممة لكل علامة تجارية</p></li><li><p>بناء توجهات المحتوى الشهرية وطرح الأفكار على الفريق والعملاء</p></li><li><p>ترجمة الأفكار إلى موجزات واضحة يمكن لفريقي التصميم والفيديو تنفيذها</p></li><li><p>التعاون مع مديري الحسابات والإبداعيين للحفاظ على توافق الأفكار مع الاستراتيجية</p></li><li><p>تتبع ما يحقق أداء جيداً، والتعلم منه، وإعادة تغذية الأفكار في الجولة التالية</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><ul><li><p>سنة إلى 3 سنوات في إنشاء أو ابتكار المحتوى، سواء في وكالة أو في قسم داخلي</p></li><li><p>عقلية تبحث أولاً: أنتِ تبحثين قبل أن تطرحي</p></li><li><p>غرائز إبداعية قوية وقدرة على بيع الفكرة بوضوح</p></li><li><p>إتقان عميق لمنصات التواصل الاجتماعي والاتجاهات التي تشكلها</p></li><li><p>محفظة أو صفحة أو عرض تقديمي يوضح كيف تفكرين</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>سيقود مديرو مطاعم التنزه الفاخر إدارة الواجهة الأمامية لتجارب تناول طعام راقية ومستمرة التطور، لتقديم تجربة استثنائية للضيوف ضمن وجهة موسمّية ديناميكية. <br> يتطلب الدور فهمًا قويًا للضيافة الفاخرة ومعايير خدمة راقية، والقدرة على التكيف مع مفهوم قائم على المأكولات المتوسطية / الأمريكية. <br> سيكون المرشح الناجح قائدًا واثقًا وملهمًا، مسؤولًا عن تعزيز التميز في الخدمة، وتطوير فرق عالية الأداء، وضمان أن يعكس جميع جوانب رحلة الضيف أعلى معايير الجودة والأنوثة والضيافة. <br> يقع الدور في الرياض، المملكة العربية السعودية لمدة 6-7 أشهر. <br> 1. إدارة عمليات الطعام الفاخر الإشراف على العمليات اليومية لضمان تجربة تناول طعام سلسة وأنيقة ومكرَّسة. <br> الحفاظ على معايير عالية لجودة الطعام، والعرض، والأصالة، وتناسق القائمة، مع تركيز خاص على الأطباق اللبنانية التقليدية والفاخرة. <br> ضمان الامتثال التام لإجراءات سلامة الطعام والنظافة وخدمات تناول الطعام الفاخرة. <br> التنسيق مع الطباخ التنفيذي لتطوير القائمة والعروض الموسمية والمكونات اللبنانية الفاخرة. <br> إدارة مخزون مكونات الشرق الأوسط المتخصصة، والنبيذ، والمنتجات الفاخرة. <br> 2. القيادة وتطوير الطاقم قِد بالقدوة بأسلوب قيادة قوي وإيجابي يلهم الاحترافية والتميز. <br> توظيف، تدريب، وتوجيه موظفي الواجهة الأمامية والخلفية في آداب تناول الطعام الفاخر والمعرفة بالطهي اللبناني وخدمة الضيوف. <br> إجراء تقييمات الأداء المنتظمة وجلسات التوجيه للحفاظ على فريق عالي الأداء. <br> تعزيز ثقافة محترمة ومتحفزة وخادمة للضيوف. <br> التأكد من التزام الطاقم بتقنيات خدمة الطاولة المكرّمة ومعايير مزاوجة النبيذ وممارسات الضيافة الثقافية. <br> 3. تجربة الضيف والضيافة خلق جو دافئ ومرحب ومزيج ثقافي يعكس روح الضيافة اللبنانية. <br> التواصل مع الضيوف لضمان خدمة استثنائية، واهتمام شخصي، وحل مشكلات راقٍ. <br> إدارة حجوزات كبار الشخصيات والمناسبات الخاصة وتجارب الضيفين المتميزة بعناية وت discretion. <br> معالجة مخاوف الضيوف بسرعة وبشكل مهني للحفاظ على سمعة تناول طعام راقية. <br> 4. الإدارة المالية والإدارية الإشراف على الميزانية والتنبؤ والتقارير المالية لضمان الربحية. <br> مراقبة تكاليف الطعام والشراب والعمل مع الحفاظ على معايير جودة الطعام الفاخرة. <br> التفاوض مع موردي النبيذ اللبناني والتوابل واللحوم والمنتجات المتخصصة. <br> إدارة أنظمة نقاط البيع والرواتب وجدولة العمل والفوترة للموردين. <br> 5. التسويق وتمثيل العلامة التجارية دعم مبادرات التسويق التي تسلط الضوء على المطبخ اللبناني الراقي وتجارب الطعام الثقافية والقوائم الموسمية. <br> الحفاظ على حضور قوي عبر الإنترنت وفي المجتمع، بما في ذلك إدارة السمعة على منصات المراجعة. <br> التخطيط والإشراف على فعاليات خاصة مثل تذوق النبيذ اللبناني والليالي الثقافية وتجارب مائدة الشيف. <br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. <br> تشمل فوائدنا: حزم رواتب تنافسية – تتماشى مع معايير السوق والخبرة تأشيرة (سنة واحدة مؤقتة) وتذاكر السفر للدخول إلى البلاد لغير المواطنين سكن بدل نقل التطوير الوظيفي والترقيات الداخلية – ننمو معنا عبر الأقسام والفصول ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل التعرض لخبرات الضيافة والترفيه عالية المستوى – اكتساب خبرة في أغذية وأشربة وترفيه فاخرة تجربة العمل في فعاليات راقية ضمن The Groves، Riyadh Season التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من جميع أنحاء العالم انضم إلينا سواء كنت موهبة صاعدة أو محترف مخضرم، تتيح SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. <br> كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث يخص المملكة العربية السعودية ويتحدث إلى العالم. <br> +5 سنوات خبرة مثبتة كمدير مطعم في بيئة تناول طعام فاخرة. <br> قدرات قيادية قوية مع سجل من بناء وإدارة فرق عالية الأداء. <br> معرفة متعمقة بالمأكولات المتوسطية أو الأمريكية، الطقوس الثقافية للطعام، وعناصر القائمة. <br> مهارات اتصال وشخصية وحل نزاعات استثنائية. <br> القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف في بيئة فاخرة ذات ضغط عالٍ. <br> توفر مرن، بما في ذلك الأمسيات والعطلات ونهايات الأسبوع. <br> يفضل التعليم في الضيافة أو إدارة الأعمال. <br> عن الشركة SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للفعاليات (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019. <br> في SIHAMCO، لا نقود تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية فحسب — بل نخلقه من الأساس. <br> منذ 2008، قمنا بتصميم وبناء وتشغيل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية ومعايير عالمية. <br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتفوق الإبداعي والدقة التشغيلية. <br> صياغة إرث محلي جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية، مطورة داخليًا بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. <br> لا نستورد الأفكار؛ بل نبنيها — نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتجاوب بعمق مع الجماهير المحلية والدولية. <br> علاماتنا المميزة كل علامة تجارية ضمن مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق شهرة عالمية. <br> مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تضع SIHAMCO المعايير فحسب — بل تتجاوزها باستمرار في الترفيه والضيافة والطعام والشراب ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة. <br> مغامراتنا المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I عرض يوضح ماذا يعني الابتكار محليًا والتألق عالميًا. <br> علامتنا التجارية مسجَّلة أيضًا عبر الخليج العربي وأوروبيًا مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب وغيرها لضمان حماية قانونية كاملة وجاهزية للتوسع العالمي. <br> نحن بدأنا فقط! <br> هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حاليًا، مع عمليات إطلاق مخطط لها في الأشهر القادمة. <br> من أفكار جريئة جديدة إلى تجارب مُصمَّمة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بابتكار وفخر ثقافي. <br> الأشخاص أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجتمعون جميعًا بشغف للتميز. <br> نُعنى بمسيرات الحياة المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة. <br></span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبحث شركة مازكو عن متخصص في وسائل التواصل الاجتماعي مبدع وعملي يتولى مسؤولية كاملة عن حضور علامتنا التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي — من المفهوم إلى التنفيذ.</p><p><b>ما ستقوم به:</b></p><ul><li>تطوير مفاهيم وحملات ومبادرات موسمية إبداعية لوسائل التواصل الاجتماعي تعكس علامتنا التجارية وأولويات أعمالنا</li><li>ترجمة تحديثات الأعمال والإطلاقات والتطورات اليومية إلى محتوى جذاب</li><li>التخطيط وإدارة جدول المحتوى عبر الأشكال المختلفة — القصص، الكاروسيل، الريلز، والفيديوهات القصيرة</li><li>إنشاء جزء كبير من المحتوى داخليًا (التصميم، التصوير، التحرير)، مع الاستعانة بمصادر خارجية وتكليف المواهب الخارجية (المصورين، مصوري الفيديو، العاملين لحسابهم الخاص، الوكالات) عند الحاجة</li><li>التنسيق الوثيق مع الفرق الداخلية للبقاء في صدارة الفرص</li><li>إدارة النشر وجدولة المحتوى والمشاركة المجتمعية وتتبع الأداء</li><li>ضمان توافق كل قطعة محتوى مع هوية علامتنا التجارية ونغمتها والتوجيه البصري</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في وسائل التواصل الاجتماعي أو المحتوى الرقمي أو التواصل مع العلامة التجارية — ويفضل أن يكون ذلك مع علامة تجارية faced للمستهلك (مستحضرات التجميل، السلع الاستهلاكية سريعة الدوران، نمط الحياة، أو التجزئة)</li><li>تفكير إبدائي واستراتيجي قوي، مقترنًا بمهارات عملية في إنشاء المحتوى</li><li>مهارات قوية في التصميم الجرافيكي وتحرير الفيديو (يجب أن يتقن الريلز/الفيديوهات القصيرة)</li><li>الارتياح لتصوير المحتوى باستخدام الهاتف أو المعدات الأساسية</li><li>مهارات كتابة ممتازة — تعليقات توضيحية، نصوص، إحاطات</li><li>مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنسيق مع الموردين</li><li>mindset استباقي — شخص يكتشف الفرص بدلاً من انتظار الإحاطة</li><li>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>لتقديم الخدمات كمساعد تصميم جرافيكي في قسم إدارة المؤتمرات: • إنشاء التصميمات والمفاهيم والنماذج المستندة إلى معرفة مبادئ التخطيط ومفاهيم التصميم الجمالي. • تحديد الحجم وترتيب المواد التوضيحية والنص واختيار نمط وحجم الخط. • استخدام Adobe Creative cloud. • وضع العلامات، اللصق، وتجميع التخطيطات النهائية لإعداد التخطيطات للطباعة. • رسم وطباعة الرسوم البيانية والمخططات واللوحات الفنية وغيرها من الأعمال الفنية باستخدام الحاسوب. • مراجعة التخطيطات النهائية واقتراح التحسينات عند الحاجة. • تطوير أفكار التصميم من خلال البحث والعصف الذهني مع الزملاء. • إعداد الرسومات التخطيطية والتعليمات ومخططات التخطيط. • إعداد لوحات القصة.<br> مكان العمل<br>UN-House ESCWA<br> المدة المتوقعة<br>4 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br>هذا المنصب موجود ضمن قسم إدارة المؤتمرات (CMS)، قسم إدارة الموارد وتطوير الخدمة (RMSDD) للجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (ESCWA)، سيبلغ المرشح المساعد مدير إدارة الوثائق مباشرة تحت التوجيه العام لرئيس CMS. يتعين على المرشح تنفيذ المهام التالية: • تصميم مخرجات فريدة ومبدعة ومتسقة. • الاجتماع مع العميل لتحديد الاحتياجات ومعالجتها حسب الطلب. تحديد المحتوى الموضوعي، الهدف الاتصالي، الوسائط، وخيارات التصميم. • تطوير المفهوم وتحديد المتطلبات التوضيحية. • إنتاج وثائق جاهزة للطباعة من خلال دمج التغييرات كما أشار إليها المؤلفون والمحررون، إعداد الأعمال الفنية للتصاميم المعتمدة للمراجعة النهائية، الفصل اللوني والطباعة (مسح الصور، تعديل الصور، إعادة رسم المخططات والخرائط والجداول والشواهد والشعارات). • استخدام الوقت بفعالية؛ والالتزام بجميع المواعيد النهائية باستمرار. • تطوير حلول إبداعية، تحمل المسؤولية عن جميع المسؤوليات والوفاء بالالتزامات. • معرفة الأساليب.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>يُشترط وجود درجة البكالوريوس في الفنون الجميلة أو في أي مجال ذي صلة. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تُراجع الطلبات غير المكتملة. مطلوب خبرة مهنية لا تقل عن 13 عامًا في إنتاج المنشورات، بما فيها النشر المكتبي، التصميم الجرافيكي، وتخطيط الصفحات، أو مجال ذي صلة. المعرفة العملية في حزمة أدوبي (أدوبي ان ديزاين، أدوبي فوتوشوب، أدوبي illlustrator) ومكتب مايكروسوفت مطلوبة. يُفضل وجود خبرة في رسم الرسوم المتحركة الحاسوبية، وتصميم الرسوم المعلوماتية والطباعة، ورسوم التوضيح للكتب، وتركيب الفن والتصوير أو مجال ذي صلة.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل في ESCWA. بالنسبة لهذا المنصب، الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة. معرفة اللغة الفرنسية مطلوبة ومحببة. ملاحظة: "الطلاقة" تعادل تقييمًا بصفة 'متقن' في جميع المجالات الأربعة (التحدث، القراءة، الكتابة، والفهم) و"المعرفة بـ" تعادل تقييمًا بصفة 'ثقة' في اثنين من المجالات الأربعة.<br> معلومات إضافية<br>التعيين لهذا المنصب محلي فقط. يجب أن يكون لدى المرشح الحقوق القانونية للعيش والعمل في موقع العمل المحدد.<br> لا توجد رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض أية رسوم في أي مرحلة من عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بالمعلومات عن الحسابات المصرفية للمتقدمين.<br><br><br>
</div>
الخبرة<br><br>Minimum 7years of culinary experience
<br>Extensive experience in authentic Lebanese cuisine.<br>Experience managing high-volume restaurant kitchens.<br>Strong background in menu development, food cost control, and kitchen leadership.<br><br>Operations إدارة المطبخ<br>Oversee the daily operations of all kitchen sections and ensure smooth service execution.<br>Ensure all food is prepared, presented, and served according to established recipes, standards, and specifications.<br>Maintain consistency in taste, quality, portion sizes, and presentation of all menu items.<br>Monitor food production to ensure timely service and guest satisfaction.<br>Coordinate kitchen activities with restaurant management and front-of-house teams.<br>Menu Development & Culinary Excellence<br>Develop, review, and update Lebanese menu offerings in line with market trends and customer preferences.<br>Create seasonal menus, specials, and promotional dishes.<br>Standardize recipes and cooking procedures to ensure consistency.<br>Conduct regular food tastings and quality assessments.<br>Preserve the authenticity of Lebanese cuisine while introducing innovative concepts where appropriate.<br>Leadership & Team Management<br>Lead, supervise, train, and motivate kitchen employees.<br>Conduct onboarding and ongoing training for kitchen staff.<br>Assign duties and manage work schedules to ensure adequate staffing.<br>Monitor employee performance and provide coaching and corrective actions when necessary.<br>Foster teamwork, discipline, and a positive working environment.<br>Participate in recruitment, interviews, and evaluation of kitchen personnel.<br>Food Cost & Inventory Control<br>Monitor and control food cost targets.<br>Ensure proper portion control and minimize food waste.<br>Manage inventory levels and oversee purchasing requirements.<br>Review stock usage and conduct regular inventory counts.<br>Coordinate with suppliers regarding product quality and availability.<br>Analyze food cost reports and implement corrective actions when necessary.<br>Food Safety & Hygiene<br>Ensure full compliance with HACCP, food safety regulations, and company policies.<br>Maintain the highest standards of kitchen cleanliness and sanitation.<br>Conduct regular inspections of food storage, preparation, and handling procedures.<br>Ensure proper temperature controls, labeling, and stock rotation (FIFO).<br>Lead corrective actions related to food safety concerns and audit findings.<br>Quality Assurance<br>Conduct daily tastings of all prepared items before service.<br>Monitor guest feedback and implement improvements where necessary.<br>Ensure all dishes meet the restaurant’s quality standards.<br>Address quality issues immediately and implement preventive measures.<br>Budgeting & Cost Management<br>Assist in preparing kitchen budgets and forecasts.<br>Control labor costs through efficient scheduling and productivity management.<br>Monitor kitchen expenses and identify cost-saving opportunities.<br>Ensure optimal utilization of resources without compromising quality.<br>Operational Planning<br>Plan production requirements based on business forecasts.<br>Coordinate with management regarding events, promotions, and special functions.<br>Ensure proper preparation levels to meet operational demands.<br>Develop contingency plans for peak periods and special events.<br>Compliance & Reporting<br>Ensure compliance with company policies, labor regulations, and operational procedures.<br>Prepare and submit required reports related to food cost, inventory, staffing, and kitchen performance.<br>Participate in management meetings and provide operational recommendations.<br>Qualifications<br>Diploma or Degree in Culinary Arts, Hospitality Management, or a related field.<br>HACCP and Food Safety certifications preferred
<p><br></p><p>الغرض من الدور</p><p>ستكون المضيفة مسؤولة عن إدارة رحلة العميل كاملة، من لحظة وصول العملاء حتى مغادرتهم. على عكس دور المضيفة التقليدي الذي يركز فقط على الترحيب وإتاحة الجلوس للضيوف، هذا موقف خدمة عملاء عملي وشامل الدورة. ستقوم المضيفة بالترحيب بالعملاء، وشرح القائمة، وأخذ الطلبات وتقديمها، ومتابعة تجربتهم، وتحضير وعرض الفواتير، ومعالجة المدفوعات، والتأكد من أن يغادر كل عميل وهو راضٍ. ستعمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء وتمثل دفء العلامة التجارية وجودتها وضيافتها.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>ترحيب العملاء وإتاحة الجلوس</p><ul><li>استقبال كل عميل بسرعة وبـدفء وبشكل احترافي.</li><li>مساعدة العملاء في العثور على مقاعد مناسبة والتأكد من أن الطاولات نظيفة وجاهزة.</li><li>إدارة تدفق العملاء وأوقات الانتظار خلال فترات الازدحام.</li><li>الرد على الأسئلة الأولية حول المخبز، مفهومه، منتجاته وخدماته.</li><li>خلق جو ترحيبي يعكس هوية وقيم العمل.</li></ul><p>عرض القائمة وأخذ الطلبات</p><ul><li>عرض وشرح القائمة، بما فيها منتجات العجين المخمر، المكونات، النكهات، المشروبات، والعناصر اليومية المتاحة.</li><li>تقديم توصيات مستندة إلى تفضيلات العملاء.</li><li>التواصل بوضوح عن المنتجات المتاحة، العروض الخاصة، والعناصر غير المتوفرة.</li><li>سؤال العملاء عن الحساسية أو التفضيلات الغذائية ونقل هذه المعلومات بدقة إلى المطبخ.</li><li>أخذ طلبات تناول الطعام داخل المكان وخارج المكان بدقة.</li><li>إدخال الطلبات بشكل صحيح في نظام النقاط المحاسبية (POS).</li><li>اقتراح منتجات مكملة والترويج لبنود القائمة ذات الصلة دون الضغط غير الضروري.</li></ul><p>خدمة العملاء</p><ul><li>تنسيق مع فرق المطبخ والخبز لضمان تحضير الطلبات بدقة وتسليمها في الوقت المحدد.</li><li>تقديم الطعام ومنتجات المخبز والمشروبات وفق معايير خدمة الشركة.</li><li>التأكد من إكمال كل طلب بشكل كامل، وعرضه بشكل صحيح، وتقديمه للعميل الصحيح.</li><li>الاطلاع على احتياجات العملاء أثناء زيارتهم والرد بسرعة على الطلبات الإضافية.</li><li>مسح الأطباق والكؤوس وأدوات الخدمة عند الانتهاء مع الحفاظ على طاولة نظيفة ومريحة.</li></ul><p>إدارة تجربة العميل</p><ul><li>تحمل مسؤولية تجربة العميل الكلية من الوصول حتى المغادرة.</li><li>بناء علاقات ودودة ومهنية مع العملاء الدائمين والعملاء لأول مرة.</li><li>مراقبة احتياجات العملاء وتقديم المساعدة بشكل استباقي.</li><li>التعامل مع الأسئلة، الطلبات الخاصة، المخاوف والشكاوى الطفيفة بهدوء واحترافية.</li><li>تصعيد الشكاوى الجدية أو القضايا التشغيلية إلى مدير المتجر عند الضرورة.</li><li>جمع ملاحظات العملاء ومشاركة الملاحظات ذات الصلة مع الإدارة.</li><li>المساعدة في تحويل كل زيارة إلى تجربة عميل إيجابية ولا تُنسى.</li></ul><p>الفوترة والدفع</p><ul><li>إعداد والتحقق من فواتير العملاء بدقة.</li><li>عرض الفاتورة بسرعة وباحترام عند الطلب.</li><li>معالجة النقد، البطاقة وطرق الدفع المعتمدة الأخرى.</li><li>إصدار الإيصالات وإرجاع العائدات الصحيحة عندما يكون ذلك مناسباً.</li><li>اتباع إجراءات التعامل النقدي ونظام POS المعتمدة.</li><li>الإبلاغ عن أي أخطاء في الفوترة، اختلافات المدفوعات، أو مشاكل النظام فوراً.</li><li>شكر العملاء بصدق وتوديعهم بحرارة عند المغادرة.</li></ul><p>جاهزية قسم الاستقبال</p><ul><li>الحفاظ على نظافة ومظهر مدخل المكان ومنطقة الجلوس والطاولات والقوائم والكاونترات ومساحات التعامل مع العملاء.</li><li>التأكد من توفر القوائم والمناديل والملاعق ومواد التغليف ووسائل الخدمة وترتيبها بشكل مناسب.</li><li>دعم أنشطة الافتتاح والإغلاق المتعلقة بمنطقة العملاء.</li><li>إبلاغ توافر المنتجات وملاحظات العملاء إلى فرق المخبز والمطبخ والإدارة.</li><li>مساعدة الزملاء خلال فترات الازدحام للحفاظ على خدمة سلسة وفعالة.</li><li>اتباع جميع إجراءات سلامة الغذاء والنظافة والتجميل ومكان العمل.</li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية</p><p>سيتم تقييم الأداء بناءً على:</p><ul><li>رضا العملاء وردود فعلهم.</li><li>جودة وتماسك تجربة العميل.</li><li>السرعة والدقة في أخذ الطلبات وتقديم الخدمة.</li><li>دقة الفوترة والدفع.</li><li>معرفة المنتج والقدرة على تقديم توصيات مناسبة.</li><li>الفعالية في التعامل مع طلبات العملاء وشكاوىهم.</li><li>نظافة وجاهزية منطقة العملاء.</li><li>الحضور والدقة في المواعيد والمظهر المهني والسلوك.</li><li>التعاون مع فرق المخبز والمطبخ وواجهة المكان.</li></ul><p><br></p><p><strong>النبذة المرغوبة عن المرشح</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ تدريب الضيافة ميزة.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في مخبز أو مقهى أو مطعم أو فندق أو بيئة بيع بالتجزئة تتعامل مع العملاء مباشرة.</li><li>القدرة على أداء مسئوليات المضيفة وخدمة الطاولة.</li><li>خبرة في استخدام نظام POS والتعامل مع المدفوعات ميزة.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة.</li><li>فهم جيد لمعايير خدمة العملاء الاحترافية.</li><li>اهتمام بمنتجات المخبوزات الحرفية والطعام والضيافة.</li><li>التوفر للعمل بنوبات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الوطنية عند الحاجة.</li></ul><p>الكفاءات المطلوبة</p><ul><li>شخصية دافئة وودودة ومضيافة بطبيعتها.</li><li>مهارات تواصل بين شخصية ومهارات عالية.</li><li>مظهر مهني ونظافة شخصية قوية.</li><li>انتباه ومراقبة وتركيز على العميل.</li><li>القدرة على شرح المنتجات بثقة ودقة.</li><li>ذاكرة جيدة واهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على التعامل مع عدة عملاء ومهام في آن واحد.</li><li>القدرة على البقاء هادئاً ومؤدباً أثناء فترات الازدحام.</li><li>أمانة ومسؤولية عند التعامل مع الفواتير والمدفوعات.</li><li>استباقية، موثوقية، والانضباط نحو العمل الجماعي.</li><li>القدرة الفيزيائية على الوقوف والتحرك طوال فترة العمل.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المشغل في هذا المنصب مسؤول عن الترحيب بالغُزّ والاعضاء في المسبح وتقديم المساعدة لهم خلال زيارتهم من أجل تحقيق أو تجاوز توقعاتهم مع الالتزام بمعايير الخدمة. يتم تنفيذ وظيفة موظف استقبال المسبح بشكل مُرضٍ عندما: تُراقب وتُتبع معايير النظافة بدقة. عندما يكون جميع النزلاء راضين 100٪ عن خدمات الفندق. موظف الاستقبال هو الانطباع الأول والأخير عن المسبح، لذا يجب أن يكون محترفًا للغاية ويخلق تجربة للضيوف. يرحب بجميع الزوار للمسبح بلطف وبتلقائية. عند مغادرة الزائر من المسبح، يشكره على زيارته ويدعوه للعودة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة في إدارة الضيافة</li><li>إجادة اللغة المحلية شفهيًا وكتابيًا (حسب الاقتضاء)</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا</li><li>خبرة مواجهة العملاء ضمن الاستقبال أو الواجهة الأمامية</li><li>الكتابة التجارية.</li><li>إدارة المخزون والتجزئة.</li><li>مستويات عالية من خدمة العملاء.</li><li>تشغيل نظام الهاتف.</li><li>التمكن من الحاسوب مع خبرة في أنظمة الحجوزات/قواعد البيانات الداخلية.</li><li>خبرة في تشغيل على مدى 7 أيام.</li><li>لملء هذا المنصب يجب أن يتوافق المرشح مع قيم Kempinski الأساسية، وبالإضافة إلى ذلك يجب أن يكون: oriented people مولع بالرفاهية الأوروبية ريادي واثق من نفسه مقنع أخلاقي ذو جودة ملامح مميزة</li></ul><p></p></section>
SEA SKY SERVICES SARL<br>وصف الوظيفة — متخصص في العمليات والوثائق<br>بيروت، لبنان | دوام كامل<br>________________________________________<br><br>نظرة عامة على المنصب<br><br>Sea Sky Services SARL هي شركة لبنانية للشحن النثري والتخليص الجمركي تعمل منذ 1995. يقوم متخصص العمليات والوثائق بإدارة ملفات الشحن اليومية والتعامل مع جميع الوثائق الخاصة بالشحن عبر كل من الشحن البحري والجوي.<br>• القسم: العمليات<br>• الموقع: رمل، بيروت، لبنان<br>• الخبرة: من 1-3 سنوات كحد أدنى<br>• البرمجيات: Odoo ERP (ميزة إضافية)<br><br>________________________________________<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br>• التحقق من HBL مقابل MBL وHouse AWB مقابل Master AWB<br>• فحص بيانات الشحن، EUR1، والوثائق المتعلقة بالشحن<br>• مراجعة وثائق الشحن: الفاتورة، قائمة التعبئة، والشهادات ذات الصلة<br>• التعامل مع وثائق الشحن بين الأسواق المتقابلة<br>• تقديم تعليمات الشحن إلى الناقلين وخطوط الشحن<br>• التواصل مع الناقلين وخطوط الشحن والوكلاء في الخارج<br>• التنسيق مع وكلاء الجمارك ووكلاء التخليص الجمركي<br>• متابعة جداول السفن والرحلات الجوية<br>• تنسيق التوصيل والشاحنات<br>• إدارة وتحديث ملفات الشحن على Odoo ERP<br><br>________________________________________<br><br>المتطلبات<br><br>• خبرة من 1-3 سنوات على الأقل في عمليات التخليص والشحن بالخطوط الشحنية<br>• خبرة عملية من 1-3 سنوات في وثائق الشحن البحري والجوي<br>• معرفة قوية بإجراءات الاستيراد والتصدير<br>• الإلمام بوثائق الجمارك وإجراءات التخليص الجمركي<br>• الإتقان في Odoo ميزة قوية<br>• مقيم في لبنان<br>________________________________________
<p>وصف الدور</p><p>سيقدم المحاسب الدعم لفريق المالية في العمليات المحاسبية اليومية في دور كامل بدوام كامل في موقع العمل في محافظة بيروت، لبنان. تشمل المسؤوليات تسجيل وإدخال القيود اليومية، ومساعدة قسم الذمم الدائنة والذمم المدينة، ومطابقة كشوف الحسابات المصرفية، والمحافظة على الدفاتر المحاسبية بدقة. كما تشمل الوظيفة إعداد تقارير مالية أساسية، ودعم أنشطة إغلاق الشهر والسنة، وضمان الامتثال للسياسات الداخلية والمعايير المحاسبية ذات الصلة. سيتعاون المحاسب مع الأقسام الأخرى لجمع البيانات المالية، والرد على الاستفسارات الروتينية، والمساعدة في تحسين العمليات المالية التي تدعم نمو دار الأزياء.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>المؤهلات أساس متين في المبادئ المحاسبية الأساسية، وإدخال القيود اليومية، وصيانة الدفاتر العامة. القدرة على العمل مع الذمم الدائنة والذمم المدينة، بما في ذلك معالجة الفواتير وتتبع المدفوعات. خبرة أو تدريب في مطابقة الحسابات المصرفية، وتتبع النفقات، ومساعدة في إعداد التقارير المالية. إتقان برامج المحاسبة وMS Office (خاصة Excel) والراحة في تعلم أدوات رقمية جديدة. اهتمام شديد بالتفاصيل، ودقة حسابية، ومهارات تنظيمية قوية. مهارات اتصال كتابية وشفهية فعالة، مع القدرة على التعاون عبر الفرق. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة؛ وتعتبر الدورات التدريبية أو الخبرة في المستوى المبتدئ ميزة إضافية. النزاهة، والحذر في التعامل مع المعلومات السرية، وروح استباقية وموجهة نحو التعلم. الاهتمام بصناعة الأزياء أو السلع الفاخرة والرغبة في العمل في موقع العمل في محافظة بيروت، لبنان.</p>
<p><strong>نوع العمل:</strong> دوام كامل (نوبات) <strong>عن الدور الوظيفي</strong> أنت واجهة المتجر. تقوم بالترحيب بالعملاء وتقديم النصائح وتنسيق مظهرهم، وتحويل المتصفحين إلى أصحاب مشتريات، والحفاظ على مظهر صالة العرض بأفضل شكل. يُقاس النجاح بالمبيعات، وليس فقط بالخدمة. <strong>المهام والمسؤوليات</strong> - الترحيب والتفاعل مع كل عميل يدخل المتجر؛ وفهم احتياجاتهم واقتراح المنتجات المناسبة - تنسيق إطلالات كاملة واقتراح منتجات إضافية لزيادة حجم السلة - تحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف المتجر، ونسبة التحويل، وعدد القطع في كل معاملة، ومتوسط قيمة الفاتورة - إدارة غرف قياس الملابس، والتحقق من المقاسات والمخزون، والطلبات الخاصة - تشغيل نظام نقاط البيع (POS): المبيعات، الاستبدال، الاسترجاع، بطاقات الهدايا، والتسجيل في برنامج الولاء - استلام الشحنات ووضع البطاقات عليها؛ وإعادة تعبئة الرفوف، والطي، والكي بالبخار، وعرض المنتجات وفقاً لمعايير العرض البصري - دعم عمليات جرد المخزون وإبلاغ المدير بالمنتجات بطيئة الحركة، ونقص المخزون، والمنتجات الأكثر مبيعاً - التعامل مع شكاوى العملاء بهدوء وتصعيدها عند الحاجة - الحفاظ على نظافة وترتيب صالة العرض وغرف القياس والمخزن الخلفي <strong>ميزات إضافية يفضل وجودها</strong> - خبرة في التنسيق الشخصي للملابس أو العرض البصري - دراية بالبيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي (طلبات الواتساب، رسائل إنستغرام المباشرة، والجلسات المباشرة) <strong>ما نقدمه</strong> - [الراتب الأساسي] + عمولة على المبيعات الفردية - تدريب على المنتجات، والتنسيق، وتقنيات البيع - مسار وظيفي للتطور إلى موظف مبيعات أول / مساعد مدير</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المتطلبات</strong> - خبرة سنة أو أكثر في تجارة التجزئة، أو الضيافة، أو المبيعات المباشرة للعملاء (تُفضل الموضة والأزياء) - القدرة والارتياح في البيع المبادِر والنشط وليس السلبي - مهارات اتصال قوية؛ [اللغات، مثل العربية + الإنجليزية، وتعد الفرنسية ميزة إضافية] - القدرة على الوقوف لنوبات عمل طويلة والتعامل مع حركة المخزون - التفرغ في عطلات نهاية الأسبوع، والأمسيات، ومواسم الذروة - معرفة أساسية بنظام نقاط البيع واستخدام الهاتف/الجهاز اللوحي</p>
يتولى مشرف التدبير المنزلي مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية لفريق التدبير المنزلي وتنسيقها لضمان أن غرف الضيوف، والمناطق العامة، ومناطق الخدمات الخلفية تلبي باستمرار معايير النظافة، والمظهر، والتعقيم، والخدمة العالية المتوقعة في فندق 5 نجوم.<br><br>يتطلب هذا المنصب قيادة قوية، واهتماماً بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية ممتازة، والتزاماً بتقديم تجارب استثنائية للضيوف.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>الإشراف على الأنشطة اليومية لموظفي الغرف، وعمال التدبير المنزلي، وأعضاء فريق التدبير المنزلي الآخرين وتنسيقها.<br>فحص غرف الضيوف، والممرات، والمناطق العامة، ومناطق الخدمات الخلفية للتأكد من مطابقتها لمعايير الفندق من فئة 5 نجوم.<br>ضمان تنظيف غرف الضيوف وصيانتها وتسليمها وفقاً لمعايير الجودة المحددة والجداول الزمنية المطلوبة.<br>توزيع المهام اليومية وضمان توفر الموظفين بشكل كافٍ وفقاً لمتطلبات الإشغال والعمليات.<br>مراقبة حالة الغرف والتنسيق الوثيق مع مكتب الاستقبال فيما يتعلق بحالات الوصول والمغادرة، وضيوف كبار الشخصيات، وتسجيل الوصول المبكر، وتغييرات الغرف.<br>إجراء عمليات تفتيش منتظمة ومعالجة أي مشكلات تتعلق بالنظافة أو الصيانة أو المظهر بشكل فوري.<br>متابعة طلبات الضيوف، والشكاوى، والترتيبات الخاصة لضمان حلها في الوقت المناسب.<br>ضمان التعامل السليم مع مستلزمات التدبير المنزلي، والمواد الكيميائية، والبياضات، ووسائل الراحة، والمعدات وتخزينها والتحكم فيها.<br>الحفاظ على الإجراءات السليمة للمفقودات والمعثورات.<br>تدريب وتوجيه وتحفيز موظفي التدبير المنزلي مع مراقبة الأداء الفردي والالتزام بإجراءات الفندق.<br>ضمان الامتثال لسياسات الفندق، ولوائح الصحة والسلامة، ومعايير النظافة، وإجراءات التعامل السليم مع المواد الكيميائية.<br>الإبلاغ عن أعطال الصيانة والمتابعة مع قسم الهندسة حتى يتم حل المشكلات.<br>المساعدة في مراقبة المخزون والمشاركة في جرد المخزون والبياضات بشكل دوري.<br>ضمان تجهيز غرف كبار الشخصيات والمناسبات الخاصة وطلبات الضيوف وفقاً للمعايير المطلوبة.<br>مراقبة الإنتاجية وضمان الاستخدام الفعال للقوى العاملة والموارد.<br>إعداد واستكمال تقارير التدبير المنزلي، وقوائم التحقق، والسجلات اليومية حسب الحاجة.<br>مساعدة مدير التدبير المنزلي التنفيذي في المهام الإدارية والتشغيلية.<br>الحفاظ على التواصل المهني مع جميع أقسام الفندق.<br>ضمان التقيد الصارم بخصوصية الضيوف، والسرية، وإجراءات الأمن.<br>مسؤوليات خدمة الضيوف<br>الحفاظ على سلوك مهني ولبق ومرحب تجاه جميع الضيوف.<br>الاستجابة الفورية والمهنية لطلبات واهتمامات الضيوف.<br>توقع احتياجات الضيوف وضمان تقديم خدمة مخصصة قدر الإمكان.<br>التعامل مع الشكاوى بمهنية وتصعيد القضايا الجسيمة للإدارة عند الضرورة.<br>ضمان أن تعكس جميع التفاعلات معايير وصورة فندق فاخر من فئة 5 نجوم.<br>المتطلبات<br>خبرة سابقة في دور إشرافي في التدبير المنزلي، ويفضل في فندق من فئة 4 أو 5 نجوم.<br>معرفة قوية بعمليات التدبير المنزلي في الفنادق ومعايير تنظيف الغرف.<br>اهتمام ممتاز بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.<br>قدرات جيدة في القيادة وإدارة الفرق.<br>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية.<br>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة فندقية سريعة الوتيرة.<br>المرونة في العمل بنظام الورديات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية.<br>معرفة جيدة باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر معرفة اللغة العربية و/أو الفرنسية ميزة إضافية.<br>يفضل الإلمام بأنظمة التدبير المنزلي الفندقية والمهارات الحاسوبية الأساسية.<br>معرفة إجراءات الصحة والسلامة والنظافة والتعامل مع المواد الكيميائية.<br>مظهر مهني وتوجه قوي نحو خدمة العملاء.<br>الكفاءات الرئيسية<br>القيادة والإشراف على الفرق<br>الاهتمام بالتفاصيل<br>التنظيم وإدارة الوقت<br>تميز خدمة الضيوف<br>حل المشكلات<br>مهارات التواصل<br>مراقبة الجودة<br>العمل الجماعي<br>السرية والتحفظ<br>القدرة على العمل تحت الضغط
يراقِب ويحافظ على سلامة وأمن جميع نزلاء الفندق والموظفين والزوار والمرافق والملكيات.<br>قم بإجراء دوريات منتظمة في مناطق النزلاء والمناطق الخلفية للمبنى والمداخل ومناطق وقوف السيارات والقرى والاستعدادات designated locations.<!-- Note: ensure accuracy in translation of placeholders; original included multiple <br> tags. -->
<p>كطالب تدريب كمشرف تنظيفات، تلعب دوراً حيوياً في ضمان نظافة وترتيب غرف النزلاء، المناطق العامة، والمساحات الخلفية للمكان. تشمل مسؤولياتك الإشراف على فريق التنظيف، تنفيذ جداول التنظيف، والحفاظ على معايير عالية. تقود بتقديم القدوة، وتخلق بيئة عمل إيجابية وكفؤة، مع الإسهام بنشاط في رضا النزلاء والتفوق التشغيلي للفندق.</p><p>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية :</p><ul><li>تنظيم وتوزيع المهام اليومية على عمال التنظيف، لضمان خدمة فعالة في طوابق النزلاء.</li><li>توفير الموارد اللازمة، مثل المفاتيح والإمدادات، لعمال التنظيف لمهامهم اليومية.</li><li>التعامل مع طلبات النزلاء وشكاواهم بعناية، لضمان حل فعال يعزز رضا النزلاء.</li><li>تفتيش غرف النزلاء بانتظام، لضمان النظافة والالتزام بمعايير ضمان الجودة للفندق.</li><li>مراقبة حالة الغرفة والتواصل بفعالية مع قسم الاستقبال لتنفيذ العمليات بكفاءة.</li><li>الإبلاغ عن العناصر التالفة والمعدات المكسورة إلى قسم الهندسة واتباع الإجراءات المعتمدة للأشياء المفقودة والعودة.</li><li>طلب مستلزمات التنظيف في الوقت المناسب وإدارة إجراءات المخزون للحفاظ على مستويات مخزون كافية.</li><li>تقييم أداء عاملات التنظيف، وتقديم التغذية الراجعة والإبلاغ عن أي قضايا لرئيس النظافة.</li><li>تدريب عاملات الغرف على معايير الأداء (SOPs) للحفاظ على مستويات الأداء المرغوبة وتفعيل معايير ضمان الجودة.</li><li>الالتزام بمعايير البيئية والصحية والسلامة بما يتوافق مع سياسات المؤسسة.</li><li>الالتزام بإجراءات وسياسات البيئة والصحة والسلامة للشركة.</li></ul>
<p>قيادة والإشراف على جميع عمليات التنظيف، بما في ذلك غرف الضيوف والمناطق العامة والغسيل والملايات وخدمات الزي الرسمي.</p><p>ضمان أعلى معايير النظافة والنظافة العامة وعرض الغرفة باستمرار طوال الفندق.</p><p>تطوير وتنفيذ إجراءات لتحسين الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة.</p><p>مراقبة جاهزية الغرف والتعاون الوثيق مع فرق الاستقبال والهندسة لضمان تجارب ضيوف سلسة.</p><p>إعداد وإدارة ميزانيات القسم وتوقعاته والمخزون ونفقات التشغيل.</p><p>الإشراف على توريد وضبط مستلزمات التنظيف والمعدات والملايات ووسائل راحة النزلاء.</p><p>ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والبيئة.</p><p>إجراء فحوصات منتظمة لغرف الضيوف والمناطق العامة والمرافق الخلفية للحفاظ على معايير الجودة.</p><p>تحليل الأداء التشغيلي وتنفيذ مبادرات لتحسين الإنتاجية ورضا الضيوف.</p><p>تعيين وتدريب وتوجيه وتطوير فريق التنظيف مع تعزيز ثقافة التميز والعمل الجماعي والتحسين المستمر.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة.</li><li>خبرة عملية متقدمة لا تقل عن 8–10 سنوات في مجال التنظيف، بما في ذلك سنتان على الأقل في دور قيادي رفيع ضمن صناعة الضيافة.</li><li>يفضل الخبرة في فندق فاخر أو علامة فندقية معترف بها دولياً.</li><li>معرفة قوية بعمليات التنظيف وإدارة الغسيل والتحكم بالمخزون وضمان الجودة ومعايير النظافة.</li><li>خبرة مثبتة في وضع الميزانيات والسيطرة على التكاليف وتخطيط القوى العاملة.</li><li>مهارات قيادة واتصال وتنظيم وحل مشكلات ممتازة.</li><li>الإلمام ببرنامج Microsoft Office ونُظم إدارة ممتلكات الفندق (PMS).</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>تفتح شركة IYC — Innovate Your Code برنامجًا تجريبيًا مصغرًا لشركاء المبيعات والإحالة المستقلين المقيمين في الإمارات العربية المتحدة، أو السعودية، أو قطر، أو الكويت.</p><p><br></p><p>نحن ممارسة متخصصة في هندسة البرمجيات المخصصة والذكاء الاصطناعي: منصات الأعمال، ومنتجات البرمجيات كخدمة (SaaS)، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والتكاملات — يتم بناؤها بواسطة فريق هندسي ذي خبرة عالية وتقديمها لعملاء في الخليج ودوليًا بهيكل تكلفة لا يمكن للفرق الداخلية في الخليج منافسته عادةً، دون التنازل عن جودة الهندسة.</p><p><br></p><p>نحن نبحث عن أفراد لديهم شبكات علاقات حقيقية بين الشركات (B2B) في الخليج يمكنهم الوصول إلى صانع القرار المناسب في الشركات التي تجاوزت حاجتها الأدوات الجاهزة، والمساعدة في تطوير فرصة مؤهلة. يمكنك التركيز فقط على التقديم والتعريف كشريك إحالة، أو لعب دور نشط في التأهيل والمتابعة كشريك مبيعات.</p><p><br></p><p>تتولى IYC الاستكشاف التقني، وتحديد النطاق، والتسعير النهائي، والمقترحات، والتسليم — لا تحتاج إلى أن تكون شخصًا تقنيًا بنفسك، ولكن يجب أن تكون مرتاحًا في التحدث أمام صناع القرار ولديك الاستعداد لإشراك الفريق التقني عندما تتطلب المحادثة ذلك.</p><p><br></p><p>هذه علاقة عمل مستقلة تعتمد على العمولات فقط بدون راتب ثابت. تحسب العمولة بناءً على إيرادات العملاء المؤهلين المحصلة فعليًا بموجب اتفاقية مكتوبة وبالدولار الأمريكي. يتم توفير النسب وشروط الإسناد والدفع قبل البدء. الدخل وفرص الأعمال الواردة غير مضمونة.</p><p><br></p><p>هل أنت مهتم؟ قدم طلبك مباشرة من خلال هذا الإعلان مع ملخص قصير لخبرتك في مجال B2B، وسوقك، وما إذا كنت تفضل الإحالات أم المبيعات النشطة. سأقوم بإرسال نموذج التقديم القصير والخطوات التالية.</p><p><br></p><p>▎ IYC — Innovate Your Code</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p>- خبرة في مبيعات B2B وشركاء القنوات</p><p>- تطوير الأعمال في أسواق الخليج</p><p>- إدارة العلاقات مع العملاء (أدوات CRM)</p><p>- إدارة الحسابات وبناء العلاقات</p><p>- التواصل باللغة الإنجليزية بمستوى احترافي؛ وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية</p><p>- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية</p></div>
<p><b>Job Description </b></p><p><br></p><p>Plan for outlet budget and review forecast on revenue and expenditure on monthly basic Analyze and submit month-end reports and identify deviation from business plan goals Implement and maintain control measures to ensure that food & beverage costs, productivity, labor costs and operating supply costs for the outlet is in line with budget Conduct departmental daily briefings to ensure that all pertinent information is well received by team members Supervise team members to ensure that all tasks assigned/required in the outlet are carried out on time and according to instruction and departmental standards Build a good relationship with guests or regular companies . Handle guests complaints and comments tactfully and efficiently Handle all administration work pertaining to cashier/bar operation requirement and company s policies Maintain department communication logbook and updated notice board Check the supply of equipment/stock level and ensure that there is no shortage of items which have impact on the operation and guests Check the outlet/back of the house cleanliness to ensure that it is in compliant with F&B sanitation and hygiene rules and regulations Maintain complete knowledge of all food & beverage services, contents & preparation methods, outlets and hotel services/features Ensure that health, safety and security procedures are in place in the outlet Attend all briefings, meetings and trainings as assigned by management Perform proper handover and communication to the next shift Assist other food & beverage outlets with their operations during peak times or when required</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Secondary / High school education</li><li>Additional certification(s) in Food & Beverage will be an advantage</li><li>Good reading, writing and oral proficiency in English language</li><li>Minimum 2 years of relevant experience in a similar capacity</li><li>Good working knowledge of MS Excel, Word, & PowerPoint</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>من المتوقع أن يقدم المقاول الفردي الدعم البحثي المطلوب في المجالات 1-6 ليتم تسليمها في الوقت المناسب. يجب على المقاول الفردي أيضًا المساعدة في إنهاء جميع التعليقات المقدمة وتقديم جميع الأكواد ومجموعات البيانات والبرامج المرتبطة بالمشروعات بنهاية العقد بشكل منظم.<br> مكان العمل<br>UN-House- ESCWA / هجين<br> المدة المتوقعة<br>5 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br>الخلفية يشهد العالم حاليًا الثورة الصناعية الرابعة. مع هذا الانتقال، سرعة التغيير وعدد الابتكارات لا مثيل له. ستؤدي هذه الثورة حتمًا إلى إزالة العديد من خطوط العمل الحالية بينما لديها القدرة على جلب خطوط تشغيل جديدة. مرونة هذه الثورة تجعل وظائف المستقبل صعبة التنبؤ باستخدام الأساليب التقليدية. وبناءً على هذا الخلفية، سيعالج هذا المشروع ثلاث قضايا رئيسية: • نقص المعلومات في الوقت المناسب لرصد ديناميكية احتياجات سوق العمل. • الت mismatch بين تراكم رأس المال البشري والطلب في سوق العمل. • سياسات وتنظيمات سوق العمل غالبًا ما تكون قديمة وغير مهيأة لتأثير الأتمتة على الوظائف في معظم دول ESCWA. تحت إشراف قائد فريق مشروع مستقبل العمل وتوجيه المجموعة ككل من قِبل قائد المجموعة، سيساعد المقاول الفردي مشروع مستقبل العمل في أنشطته المتعلقة بالاقتناء والتنقيب. المهام - الواجبات والمسؤوليات سيُساهم المقاول الفردي بشكل رئيسي في المجالات التالية: 1. تحديد مواقع الويب المرتبطة بالوظائف والعمل للحصول على بيانات محتملة من خلال التوجيه. 2. المعرفة الأساسية بالإرشادات الأخلاقية والحدود القانونية في استخراج البيانات من الويب، مع التركيز على الالتزام بشروط الخدمة وقوانين الخصوصية للمواقع المستهدفة. 3. تطوير مهارات تأسيسية في إنشاء خوارزميات بسيطة لاستخراج البيانات مثل عروض الوظائف ومعلومات الشركات والمهارات من مواقع الويب. 4. العمل باستخدام أدوات وتقنيات استخراج البيانات من الويب، مثل مكتبات بايثون (BeautifulSoup، Scrapy)، مع التركيز على التعلم والتطبيق تحت الإشراف. 5. مراقبة وتحديث البيانات المستخرجة، مع التركيز على فهم أهميتها ووظائفها الأساسية. 6. تحديد وحل القضايا الأساسية خلال عملية استخراج البيانات من الويب، بمساعدة أعضاء الفريق الأكثر خبرة.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>مطلوب درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو علوم البيانات أو مجالات حاسوبية ذات صلة. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن يتم مراجعة الطلبات غير المكتملة. مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة فيScrapping (الاستخراج من الويب).<br> اللغات<br>اللغات العاملة للأمانة العامة للأمم المتحدة هي الإنجليزية والفرنسية؛ والعربية هي لغة عمل لدى ESCWA. لهذه الوظيفة، مطلوب الكفاءة في الإنجليزية والعربية. معرفة الفرنسية مرغوبة. ملاحظة: «الكفاءة» تعادل تقييمًا بـ «بطلاقة» في جميع المجالات الأربع (التحدث، القراءة، الكتابة، والفهم) و«المعرفة بـ» تعادل تقييمًا بـ «واثق» في اثنين من المجالات الأربعة.<br> معلومات إضافية<br>يُعلن عن هذه الوظيفة على أساس محلي. يجب أن يكون للمشغل الحق القانوني في العيش والعمل في مكان العمل المحدد.<br> لا يتم دفع أية رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، مقابلة العمل، المعالجة، أو التدريب). لا تتعامل الأمم المتحدة مع معلومات عن حسابات مقدّمي الطلبات المصرفية.<br><br><br>
</div>
وصف الدور<br><br>سيكون محاسب مبتدئ داعمًا لفريق المالية في عمليات المحاسبة اليومية ضمن دور بدوام كامل في الموقع ومقره محافظة بيروت، لبنان. تشمل المسؤوليات تسجيل وترحيل قيود اليومية، المساعدة في مدفوعات المحاسبة المستحقة والمدفوعة، المطابقة بين كشوف البنك، والحفاظ على دفاتر دقيقة. كما ينطوي الدور على إعداد تقارير مالية أساسية، دعم إجراءات إغلاق نهاية الشهر والسنوي، وضمان الامتثال للسياسات الداخلية والمعايير المحاسبية ذات الصلة. سي collaborating المحاسب المبتدئ مع الأقسام الأخرى لجمع البيانات المالية، والرد على الاستفسارات الروتينية، والمساعدة في تحسين العمليات المالية التي تدعم نمو دار الأزياء.<br><br>المؤهلات<br><br>• أساس قوي في مبادئ المحاسبة الأساسية، قيود اليومية، وصيانة دفتر الأستاذ العام.<br>• القدرة على العمل مع المحاسبة المدفوعة والمقبوضة، بما في ذلك معالجة الفواتير وتتبع الدفع.<br>• الخبرة أو التدريب في التسويات البنكية، وتتبع المصروفات، والمساعدة في إعداد التقارير المالية.<br>• الإلمام ببرامج المحاسبة وأوفيس (وخاصة Excel) وراحة تعلم أدوات رقمية جديدة.<br>• اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة العددية ومهارات تنظيمية قوية.<br>• مهارات تواصل مكتوبة وشفوية فعّالة، مع القدرة على التعاون عبر الفرق.<br>• يفضل درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة؛ ويفضل وجود تدريبات أو خبرة مكتسبة في مستوى الدخول.<br>• النزاهة والتعقل في التعامل مع المعلومات الحساسة وتنمية عقلية مبنية على الاستباق والتعلم.<br>• الاهتمام بصناعة الأزياء أو الرفاهية والاستعداد للعمل في الموقع في محافظة بيروت، لبنان
كطالب/ة تدريب في مجال إشراف التنظيف، تلعب دوراً حاسماً في ضمان النظافة والترتيب في غرف الضيوف، المناطق العامة، ومساحات ما وراء المنزل. تشمل مسؤولياتك الإشراف على فريق التنظيف، وتنفيذ جداول التنظيف، والحفاظ على معايير عالية. تقود بالقدوة، وتبني بيئة عمل إيجابية وفعالة، مع مساهمة نشطة في رضا الضيوف بشكل عام والتميّز التشغيلى للفندق. <br>المسؤوليات الوظيفية الأساسية :<br>- تنظيم وتوزيع المهام اليومية على موظفي التنظيف، لضمان خدمة فعالة في أدوار الضيوف. <br>- توفير الموارد اللازمة، مثل المفاتيح والإمدادات، لموظفي التنظيف لتنفيذ مهامهم اليومية. <br>- التعامل مع طلبات وشكاوى الضيوف بعناية، لضمان حل فعال يعزز رضا الضيوف. <br>- فحص غرف الضيوف بانتظام، لضمان النظافة والالتزام بمعايير ضمان الجودة في الفندق. <br>- رصد حالة الغرف والتواصل بشكل فعال مع قسم مكتب الاستقبال لضمان عمليات سلسة. <br>- الإبلاغ عن العناصر التالفة والمعدات المعطلة لقسم الهندسة واتباع الإجراءات المقررة للعناصر المفقودة والمتروكة. <br>- طلب أدوات التنظيف في الوقت المناسب وإدارة إجراءات المخزون للحفاظ على مستويات مخزون كافية. <br>- تقييم أداء موظفي التنظيف، وتقديم التغذية الراجعة وتقرير أي مشكلات لرئيس قسم التنظيف. <br>- تدريب موظفي الغرف على معايير الأداء (SOPs) للحفاظ على مستويات الأداء المطلوبة والالتزام بمعايير ضمان الجودة. <br>- الحفاظ على المعايير البيئية والصحية والسلامة بما يتماشى مع سياسات المنظمة. <br>- الالتزام بإجراءات وسياسات الشركة البيئية والصحية والسلامة