وظائف محلل مالي في لبنان
٧٦٨ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>نحن حاليا نوظف فنيي صيانة للشقق! ضع مهاراتك في الصيانة في خدمة العمل! نحن نقوم حالياً بتعيين فنيي صيانة للشقق للمجتمعات القريبة منك. نحن نبحث عن ذوي دوافع، متعلمون سريعون ولديهم موقف إيجابي للانضمام إلى فريقنا.</p>
<p>إذا كنت موثوقاً به، حريصاً على النمو، ومستعداً للمساهمة في مجتمعات سكنية مُعتنى بها، نشجعك على التقديم اليوم وبناء مسيرتك المهنية في إدارة الممتلكات!</p>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<ul>
<li>عملية توظيف سريعة وبسيطة—قدّم طلبك عبر الإنترنت اليوم!</li>
<li>فرص للتوظيف الدائم</li>
<li>مكافآت الإحالة لإحضار مواهب جديدة</li>
<li>تعيين فوري في مجتمعات رائعة</li>
</ul>
<p>كفني صيانة، ستتعامل مع طلبات الخدمة وتحافظ على المجتمع وفقاً لتوجيه مشرف الصيانة أو مدير الممتلكات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية تشمل:</h4>
<ul>
<li>إكمال تقارير الخدمة وأوامر العمل بكفاءة ودقة</li>
<li>ترتيب الشقق الفارغة للمقيمين الجدد من خلال إدارة عملية الاستبدال</li>
<li>الحفاظ على النظافة في المناطق المحيطة والمناطق المشتركة وخلوها من الحطام</li>
<li>تقديم خدمة عملاء استثنائية</li>
<li>إجراء إصلاحات كهربائية، سباكة، أجهزة، وأعمال نجارة، بما في ذلك:</li>
<ul>
<li>إصلاح الدوائر الكهربائية، المفاتيح، والقواطع</li>
<li>خدمة وتركيب المصابيح والأجهزة (الغازات، الثلاجات، الغسالات، النشافات)</li>
<li>إصلاح واستبدال المراحيض، الأحواض، الخزانات، طُرق التخلص، وتطبيق المعجون</li>
<li>التعامل مع إصلاحات النجارة الصغيرة، بما في ذلك الأبواب، الشاشات النوافذ، والستائر</li>
<li>الطلاء وإصلاح الجدران الجافة حسب الحاجة</li>
<li>إزالة النفايات بالجملة، بما في ذلك الأجهزة المهملة</li>
<li>تنظيف المصارف وخطوط الصرف الصحي (حتى 4 أقدام)</li>
</ul>
</ul>
<p>ابدأ العمل معنا بسرعة—قدّم اليوم!</p>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>معرفة أساسية بالتقنيات والصيانة والاصلاح عبر مجالات متعددة</li>
<li>خبرة سابقة في صيانة الشقق</li>
<li>شهادة HVAC تعتبر ميزة</li>
<li>القدرة على رفع حتى 40 رطلاً واستخدام السلالم بأمان</li>
<li>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية</li>
<li>القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة</li>
</ul>
<p>نحن موردون رائدون للقوى العاملة لصناعة إدارة الممتلكات. نحن دائماً نبحث عن مرشحين ممتازين لملء وظائف العملاء عند توافرها.</p>
<p>نحن صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو الحالة الاجتماعية أو الحالة العسكرية، أو أي سمة محمية بموجب القانون.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تُعلن الآن عن توظيف فنيي صيانة للشقق! ضع مهارات الصيانة لديك في العمل! نحن نقوم حالياً بتوظيف فنيي صيانة للشقق للمجتمعات القريبة منك. نحن نبحث عن أشخاص متحمسين، يتعلمون بسرعة ولديهم موقف إيجابي للانضمام إلى فريقنا.</p>
<p>إذا كنت موثوقاً به، وتتطلع للنمو، ومستعداً للمساهمة في مجتمعات سكنية مُصانة جيداً، فنشجعك على التقديم اليوم وبدء بناء مهنتك في إدارة الممتلكات!</p>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<ul>
<li>عملية توظيف سريعة وبسيطة—قدّم عبر الإنترنت اليوم!</li>
<li>فرص للموطنة الدائمة</li>
<li>مكافآت إحالة لجلب مواهب جديدة</li>
<li>تعيين فوري في مجتمعات رائعة</li>
</ul>
<p>كفني صيانة، ستتعامل مع طلبات الخدمة وتحافظ على المجتمع بتوجيه من مشرف الصيانة أو مدير الممتلكات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية تشمل:</h4>
<ul>
<li>إكمال تذاكر الخدمة وأوامر العمل بكفاءة ودقة</li>
<li>إعداد الشقق الخالية لسكان جدد من خلال إدارة عملية التدوير</li>
<li>الحفاظ على نظافة الأرضيات والمناطق المشتركة وخلوها من الحطام</li>
<li>تقديم خدمة عملاء استثنائية</li>
<li>إجراء إصلاحات كهربائية، سباكة، أجهزة، ونجارة، بما في ذلك:</li>
<ul>
<li>تصليح الدوائر الكهربائية والمفاتيح والقواطع</li>
<li>خدمة وتركيب المصابيح والأجهزة (المواقد، الثلاجات، الغسالات، المجففات)</li>
<li>إصلاح واستبدال المراحيض، الحنفيات، الخزائن، أجهزة التخلص، والمواد العازلة</li>
<li>إجراء إصلاحات نجارة بسيطة، بما في ذلك الأبواب، شاشات النوافذ، والستائر</li>
<li>الدهان وإصلاح الجدار الجاف حسب الحاجة</li>
<li>إزالة القمامة الكبيرة بما في ذلك الأجهزة المستعملة</li>
<li>فتح التصريفات مجاري الصرف (حتى عمق 4 أقدام)</li>
</ul>
</ul>
<p>ابدأ العمل معنا بسرعة—قدّم اليوم!</p>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>معرفة أساسية بصيانة الإصلاح والخدمات عبر مجالات متعددة</li>
<li>خبرة سابقة في صيانة الشقق</li>
<li>شهادة HVAC ميزة إضافية</li>
<li>القدرة على رفع حتى 40 رطلاً واستخدام السلالم بأمان</li>
<li>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية</li>
<li>القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة</li>
</ul>
<p>نحن مورد توظيف رائد لصناعة إدارة الممتلكات. نحن دائماً نبحث عن مرشحين ممتازين لشغل وظائف العملاء عند توفرها.</p>
<p>نحن صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص. سيحظى جميع المتقدمين المؤهلين بالنظر في توظيفهم بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة، الحالة الزواجية، status المحارب أو العسكري، أو أي سمة محمية بموجب القانون.</p></p><p></p>
يلتزم مركز سانت جورج الطبي بتقديم رعاية صحية عالية الجودة للمجتمع في بيئة تتسم بالتعاطف والإنصاف والتطوير المستمر. ويهدف إلى أن يكون مرفقاً رائدًا للرعاية الصحية ذو توجه أكاديمي يقدم رعاية شاملة تتمحور حول الفرد.<br>يعلن مركز سانت جورج الطبي حالياً عن فتح باب التوظيف لفني أشعة ذو خبرة لإجراء فحوصات التصوير التشخيصي، وتشغيل معدات التصوير، وتحضير وتجهيز المرضى، وضمان الحصول على صور عالية الجودة مع الحفاظ على سلامة المرضى والامتثال لمعايير القسم.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br> تشغيل أجهزة التصوير الشعاعي، والأشعة المقطعية، والموجات فوق الصوتية، وغيرها من معدات التصوير المتخصصة وفقاً للبروتوكولات المعتمدة وتعليمات الطبيب.<br> تحضير وتحديد وتجهيز المرضى للفحوصات مع تقديم تعليمات واضحة وضمان السلامة من الإشعاع وسلامة المرضى.<br> إجراء فحوصات التصوير الروتينية والمتخصصة والحصول على صور تشخيصية عالية الجودة.<br> مساعدة الأطباء أثناء إجراءات الأشعة الخاصة، بما في ذلك فحوصات التباين وفحوصات البطن/المسالك البولية.<br> تحضير وإعطاء وسائط التباين عن طريق الفم أو الوريد حسب التوجيهات، مع اتباع إجراءات السلامة ومكافحة العدوى المناسبة.<br> مراجعة الصور من حيث الجودة والتموضع والاكتمال وإعدادها لمراجعة أخصائي الأشعة وكتابة التقارير.<br> الحفاظ على غرف التصوير والمعدات والمستلزمات والأدوات المعقمة في حالة نظيفة وآمنة ومنظمة.<br> إجراء فحوصات روتينية للمعدات والإبلاغ الفوري عن أي أعطال أو مشاكل فنية.<br> الحفاظ على توثيق دقيق للفحوصات والامتثال لسياسات السلامة الإشعاعية، ومكافحة العدوى، وسياسات القسم.<br>متطلبات الوظيفة:<br>التعليم والخبرة:<br> درجة البكالوريوس في تكنولوجيا الأشعة، أو التصوير الطبي، أو مجال ذي صلة.<br> يُفضل خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال ذي صلة.<br> تُعد الخبرة في الأشعة المقطعية (CT) والتصوير المتخصص ميزة إضافية.<br> المعرفة بالسلامة الإشعاعية ومكافحة العدوى.<br> مهارات قوية في رعاية المرضى، والتواصل، والعمل الجماعي.<br> الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى.<br><br>المهارات:<br> معرفة تقنية قوية بإجراءات التصوير الشعاعي والتصوير الطبي.<br> القدرة على تشغيل معدات التصوير بأمان وفعالية.<br> مهارات تنظيمية وتواصل جيدة.<br> مستوى عالٍ من الدقة والمهنية والحفاظ على سرية المرضى.<br> إتقان جيد للغتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.<br><br>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية إلى: hr@sgmc.com.lb
المهام الوظيفية:<br>•قيادة وتوجيه فريق يعمل في مشاريع الطاقة المنخفضة والطاقة المتجددة.<br>•توزيع المهام وضمان إكمال العمل في الوقت المحدد وبالمعايير المطلوبة للجودة<br>•تقديم الدعم في استكشاف الأخطاء وتوجيهات فنية وتدابير السلامة<br>•إجراء تقييمات الموقع وعمليات التركيب والصيانة<br>•ضمان امتثال جميع الأعمال للوائح السلامة وإجراءات ومعايير Tech Store<br>•متابعة تقدم المشاريع وإدارة الموارد بفعالية وتقديم تقرير يومي لمنسق المشروع بخصوص المشاريع المسندة<br>•توفير تغذية راجعة منتظمة لمنسق المشروع والمشرف لتحسين الأداء<br>•التواصل مع العملاء في الموقع بخصوص أي استفسارات وتقديم تغذية راجعة للمشرفين<br>•التعامل مع أي مشاكل أو تأخيرات قد تحدث في الموقع وإيجاد حلول سريعة<br>•ضمان أن يوقع العملاء على الإيصال الذي يؤكد اكتمال وت finalized المشروع، وجمع الدفع من العملاء عند الاقتضاء.<br><br>التعليم:<br>•خبرة مثبتة كفني في أنظمة التيار المنخفض أو الطاقة المتجددة، أو كلاهما.<br>•ما لا يقل عن 2-3 سنوات من الخبرة القيادية، قيادة فرق في مشاريع تقنية.<br>•معرفة قوية بأنظمة التيار المنخفض (CCTV، الإنذارات، التحكم بالدخول) و/أو أنظمة الطاقة الشمسية.<br>•مهارات تواصل ممتازة وقدرة على تحفيز وتوجيه الفريق.<br>•القدرة على حل المشكلات بسرعة واتخاذ قرارات تحت الضغط.<br>•مهارات تنظيمية قوية وخبرة في قيادة مهام متعددة في وقت واحد.<br>•رخصة قيادة سارية ومرونة للعمل في مواقع عمل مختلفة
<p>تكييف الهواء وتبريده تركيب وصيانة جميع انواع التكييف والاجهزة التبريدية + صيانة كافة انواعها</p>
ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن تحليل البيانات المالية، إعداد التقارير، دعم إعداد الميزانية والتنبؤ، وتقديم الرؤى لمساعدة الإدارة في اتخاذ قرارات الأعمال المستنيرة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>- تحليل الأداء المالي والاتجاهات.<br>- إعداد التقارير المالية والتنبؤات والميزانيات.<br>- رصد مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد فرص الأعمال.<br>- تطوير لوحات البيانات والتقارير باستخدام Power BI.<br>- دعم التخطيط المالي واتخاذ القرار.<br>- ضمان دقة البيانات المالية والمساعدة في التحليلات الخاصة عند الطلب.<br><br>المؤهلات<br>- درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة.<br>- خبرة 2+ سنوات في التحليل المالي أو دور مشابه.<br>- كفاءة عالية في Microsoft Excel وPower BI؛ يُعتبر الخبرة في ERP أو الأنظمة المالية ميزة إضافية.<br>- مهارات تحليلية قوية، حل المشكلات، التواصل، والعرض التقديمي.<br>- دقة عالية والانتباه للتفاصيل
وصف العمل:<br>نحن نسعى إلى توظيف محلل مالي وبحث سوقي ماهر لإجراء دراسات متعمقة للمشروعات العقارية والاستثمارية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخلفية مالية قوية، وخبرة صلبة في سوق العقارات، ومعرفة جيدة بأدوات الذكاء الاصطناعي لدعم التحليل والتقارير.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>إعداد دراسات السوق وتحليل الصناعة<br>إجراء دراسات الجدوى للمشروعات الجديدة والقائمة<br>تطوير تقارير مالية تفصيلية وتوقعات<br>تحليل اتجاهات السوق والمخاطر وفرص الاستثمار<br>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين البحث والتحليل والبلاغات<br>عرض النتائج بوضوح للإدارة وأصحاب المصلحة<br><br>المتطلبات:<br><br>خلفية مالية قوية<br>معرفة جيدة بأدوات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات<br>خبرة مثبتة في سوق العقارات<br>الفئة العمرية: 30–40 عامًا<br>مهارات كتابة التقارير والتحليل الممتازة<br>القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد النهائية<br><br>الخبرة:<br><br>الخبرة السابقة في تحليل سوق العقارات أمر إلزامي<br><br>ما نقدمه:<br><br>تعويض منافس<br>فرصة للعمل في مشاريع استراتيجية<br>بيئة مهنية وتركيز على التطوير والنمو<br><br>
<p>التقارير المالية والميزانية:</p><ul><li>إعداد تقارير مالية دقيقة شهرياً</li><li>تقديم النصح المالي حول الوضع المالي العام للمؤسسة</li><li>المشاركة بنشاط في إعداد الميزانية السنوية من ناحية التكلفة والهامش وأحمال التداول، وغيرها</li><li>توحيد البيانات المالية وتطوير تقارير لتقديمها لمدير المالية</li><li>إعداد ميزان المراجعة ونهاية الفترة والتقارير المالية بما فيها القوائم المالية وقوائم الدخل وقوائم التدفق النقدي بالتنسيق مع فرق التقارير</li></ul><p>التحليل المالي لدعم القرار الإداري:</p><ul><li>مساعدة الإدارة والدوائر الأخرى في دراساتهم المالية اليومية لتأثير المتغيرات على الهامش والربحية لعلامة تجارية/منتج</li><li>التعاون الوثيق مع قسم التسويق لتحليل تأثير أي رفع للسعر</li><li>إعداد تحليل الربحية لمبيعات المناقصة لقسم المستحضرات الدوائية</li></ul><p>دعم الأقسام الأخرى:</p><ul><li>مراجعة هدف المبيعات الشهري وتحديد هدف التحصيل الشهري بالتنسيق مع قسم المبيعات</li><li>مراجعة تكلفة شحن البضائع مقابل الميزانية والموافقة/التعليقات على الطلبات</li><li>التحقق من التكلفة النهائية للطلبات المستلمة مقابل الميزانية</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال/التمويل</li><li> CFA / ماجستير في التمويل تعتبر ميزة</li><li>3 سنوات خبرة عمل في التدقيق/المحاسبة/التمويل</li><li>مهارات تواصل متقدمة بما في ذلك الكتابة والتحدث والعرض والتعامل مع الآخرين ويجب القدرة على العمل مع جميع مستويات المؤسسة</li><li>معرفة سليمة بالقانون المالي والأنظمة مطلوبة</li><li>مهارات محاسبية</li><li>يُجيد تطبيقات مايكروسوفت (وورد، إكسل، بوربوينت، آوتلوك)</li></ul><p>الكفاءات</p><ul><li>مهارات تحليلية عالية</li><li>القدرة المالية</li><li>التخطيط المالي والميزنة</li><li>معرفة التعامل مع التدفقات النقدية والعلاقات المصرفية</li><li>الكتابة والتقارير</li><li>العرض والتواصل</li><li>تطبيق الخبرة والتكنولوجيا</li><li>التحليل</li><li>صياغة الاستراتيجيات والمفاهيم</li><li>التخطيط والتنظيم</li><li>اتباع التعليمات والإجراءات</li><li>التعامل مع الضغوط وال setbacks</li></ul>
التقارير المالية ووضع الميزانية:
<br> إعداد تقارير مالية دقيقة على أساس شهري
<br> تقديم المشورة المالية بشأن الوضع المالي العام للمؤسسة
<br> المشاركة بنشاط في إعداد الميزانية السنوية من حيث التكاليف والهامش والمرحلين التجاريين، وغيرها
<br> توحيد البيانات المالية وتطوير تقارير提交 إلى مدير الشؤون المالية
<br> إعداد ميزان المراجعة في نهاية الفترة والبيانات المالية بما في ذلك القوائم المالية وبيانات الدخل وبيانات التدفقات النقدية بالتنسيق مع فرق التقارير
<br>
<br>التحليل المالي لدعم اتخاذ القرار الإداري:
<br> مساعدة الإدارة والدوائر الأخرى في دراساتهم المالية اليومية لمعرفة أثر المتغيرات على الهامش وربحية علامة/منتج
<br> التنسيق الوثيق مع قسم التسويق لتحليل أثر أي زيادة سعرية
<br> إعداد تحليل الربحية لمبيعات العطاءات في قسم الأدوية
<br>
<br>مساعدة الأقسام الأخرى:
<br> مراجعة هدف المبيعات الشهري وتحديد هدف التحصيل الشهري بالتنسيق مع قسم المبيعات
<br> مراجعة تكلفة شحن البضائع مقابل الميزانية والاعتماد / التعليقات على الطلبات
<br> التحقق من التكلفة النهائية للطلبات المستلمة مقابل الميزانية
<br>
<br>المؤهلات:
<br> درجة البكالوريوس في الأعمال/المالية
<br> CFA / ماجستير في المالية ميزة إضافية
<br>
<br>الخبرة:
<br> 3 سنوات خبرة عمل في التدقيق/ المحاسبة/ المالية
<br>
<br>المهارات والمعرفة:
<br> مهارات تواصل متقدمة بما في ذلك الكتابة والشفاه والعرض التقديمي والتواصل بين الأشخاص، مع القدرة على العمل مع جميع مستويات المؤسسة
<br>
<br> معرفة جيدة بالقانون المالي واللوائح أمر أساسي
<br>
<br> مهارات محاسبية
<br>
<br> يجب الإلمام بتطبيقات مايكروسوفت (وورد، إكسل، باوربوينت وأوتلوك)
<br>
<br>الكفاءات:
<br> مهارات تحليلية عالية
<br> فطنة مالية
<br> التخطيط والميزنة المالية
<br> معرفة handling cash flows and bank relations
<br> الكتابة والتقارير
<br> العرض وتبادل المعلومات
<br> تطبيق الخبرة والتكنولوجيا
<br> التحليل
<br> صياغة الاستراتيجيات والمفاهيم
<br> التخطيط والتنظيم
<br> اتباع التعليمات والإجراءات
<br> التكيف مع الضغوط والانتكاسات
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول عن تقديم تقارير مالية دقيقة وتحليل يدعم الأداء التجاري واتخاذ القرار.</p><p>مسؤول عن المساعدة في الميزانية والت forecasting والتقييمات السيناريوهية مع ضمان سلامة البيانات.</p><p>مسؤول عن الشراكة مع الفرق الداخلية لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ تعزز الكفاءة التشغيلية والربحية.</p><p>أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات مجموعة مالئا.</p><h2>التقييم التجاري وتحليل الأداء</h2><p>الشراكة مع فرق المبيعات والتشغيل وسلسلة الإمداد لفهم محركات الأعمال والتحديات والفرص</p><p>ضمان الإغلاق الشهري في الوقت المناسب ودقة تقارير الربح والخسارة والميزانية والبرامج النقدية والسرد المرتبط</p><p>إجراء تحليل الفروق مقابل الميزانية والسنة السابقة، وتحديد الأسباب الجذرية وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ</p><p>إجراء تحليل الربحية حسب المنتج والقناة والسوق والعميل؛ إبراز الفرص لتحسين التكلفة والهامش</p><p>متابعة الاتجاهات في المبيعات والهامش والمصروفات ورأس المال العامل، issuing alerts والمتابعات للانحرافات حتى يتم اتخاذ إجراء تصحيحي</p><h2>الميزانية والتوقعات والتخطيط السيناريوي</h2><p>دعم إعداد الميزانيات من الأسفل إلى الأعلى وتحديث التوقعات ربع السنوية، مع افتراضات واقعية وتخطيط سيناريوهات</p><p>المساعدة في المحاكاة والدراسات feasibility والمشروعات الاستراتيجية للتحقق من قرارات التشغيل والمالية</p><p>إجراء أبحاث قطاعية ومقارنة مع المعايير لتعزيز افتراضات التخطيط ودعم توصيات الإدارة</p><h2>الدعم التجاري والتشغيلي</h2><p>التعاون مع فرق التشغيل لتحسين المخزون والمبالغ المستلمة والتدفقات النقدية، ودعم الإطلاقات الناجحة وعمليات الاستحواذ على العلامة التجارية أو ترقية القدرة</p><p>توفير رؤى لتحسين هوامش الربح الإجمالي وكفاءة التكلفة وقرارات التسعير</p><p>المساهمة في لوحات دعم القرار وأدوات مراقبة الأداء لتسهيل اتخاذ إجراءات العمل في الوقت المناسب</p><h2>جودة البيانات وأتمتة التقارير</h2><p>الحفاظ على دقة واكتمال ونزاهة البيانات المالية في SAP وأنظمة التقارير</p><p>دعم أتمتة التقارير المتكررة لتوفير وقت للتحليلات والرؤى الأعمق</p></div></section>
الغرض من العمل<br><br>مسؤول عن تقديم تقارير مالية دقيقة وتحليل لدعم الأداء التجاري وعملية اتخاذ القرار.<br> <br>مسؤول عن المساعدة في الميزانية والتوقعات وتقييم السيناريوهات مع ضمان سلامة البيانات. <br><br>مسؤول عن الشراكة مع الفرق الداخلية لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ تدفع الكفاءة التشغيلية والربحية. <br><br>أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات مجموعة ماليا. <br><br>الواجبات والمسؤوليات <br><br>تقييم الأعمال وتحليل الأداء <br><br>• شارِك أقسام المبيعات والعمليات وسلسلة التوريد لفهم محركات العمل والتحديات والفرص <br><br>• ضمان الإغلاق الشهري في الوقت المحدد والدقة وتقديم تقارير الربح والخسارة والميزانية العمومية وتدفقات النقدية والسرد المتعلق بها <br><br>• إجراء تحليل الانحرافات مقابل الميزانية والسنة السابقة، وتحديد الأسباب الجذرية وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ <br><br>• إجراء تحليل الربحية حسب المنتج والقناة والسوق والعميل؛ إبراز فرص تحسين التكلفة والهوامش <br><br>• تتبع الاتجاهات في المبيعات والهامش والمصاريف ورأس المال العامل، إصدار إشعارات والمتابعة لحدوث أي انحرافات حتى اتخاذ إجراء تصحيحي <br><br>على مستوى الميزانية والت forecast والتخطيط للسيناريوهات <br><br>• دعم إعداد الميزانيات من القاع وقراءات التوقع ربع السنوية، مع ضمان افتراضات واقعية وتخطيط السيناريوهات <br> <br>• المساعدة في المحاكاة والدراسات الجدوى والمشروعات الاستراتيجية للتحقق من القرارات التشغيلية والمالية <br><br>• إجراء أبحاث قطاعية وتقييمات مرجعية لتعزيز افتراضات التخطيط ودعم توصيات الإدارة<br><br>على الدعم التجاري والتشغيلي <br><br>• التعاون مع فرق العمليات لتحسين المخزون والمستحقات والتدفقات النقدية، ودعم الإطلاقات الناجحة والاستحواذ على العلامة التجارية أو ترقية السعة <br><br>• تقديم رؤى لتحسين الهامش الإجمالي وكفاءة التكلفة وقرارات التسعير <br><br>• المساهمة في لوحات دعم القرار وأدوات مراقبة الأداء لتسهيل اتخاذ إجراءات الأعمال في الوقت المناسب <br><br>على جودة البيانات وأتمتة التقارير <br><br>• الحفاظ على دقة واكتمال ونزاهة البيانات المالية في SAP وأنظمة التقارير <br><br>• دعم أتمتة التقارير المتكررة لتحرير وقت للمزيد من التحليل والرؤى
نحن نبحث عن محلل بيانات متمرس ودقيق التفاصيل للانضمام إلى فريقنا في درة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تحليل بيانات الأعمال، إعداد التقارير، تحديد الاتجاهات، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لدعم اتخاذ قرارات أفضل عبر الشركة.
<br>
<br>المسؤوليات الرئيسية
<br>جمع البيانات من مصادر متعددة وتنقيتها والتحقق منها وتحليلها.
<br>إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب ولوحات معلومات وتحليلات أداء.
<br>تحديد الاتجاهات والأنماط والفرص من خلال تحليل البيانات.
<br>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتقديم تحديثات منتظمة للإدارة.
<br>العمل عن كثب مع الأقسام المختلفة لفهم احتياجات البيانات والتقارير لديهم.
<br>ترجمة متطلبات العمل إلى تقارير تحليلية ذات مغزى ورؤى.
<br>ضمان دقة البيانات وتناسقها ونزاهتها.
<br>أتمتة وتحسين عمليات إعداد التقارير وتحليل البيانات القائمة.
<br>عرض النتائج والتوصيات بوضوح لكل من أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.
<br>المتطلبات
<br>درجة البكالوريوس في تحليل البيانات، الأعمال، الإحصاء، علوم الحاسوب، الرياضيات، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة.
<br>سنتان من الخبرة المثبتة كمحلل بيانات أو في دور تحليلي مماثل.
<br>إتقان قوي لـ Microsoft Excel، بما في ذلك PivotTables، الصيغ، وتحليل البيانات.
<br>خبرة مع SQL وقواعد البيانات.
<br>خبرة مع أدوات تصور البيانات مثل Power BI، Tableau، أو ما يماثلها تعتبر ميزة.
<br>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.
<br>دقة ممتازة واهتمام بالتفاصيل.
<br>القدرة على توصيل البيانات المعقدة بوضوح وفعالية.
<br>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.
<br>الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن محلل جودة بيانات عملي لضمان دقة البيانات وتواترها وموثوقيتها المعروضة من خلال لوحات البيانات والتقارير والتطبيقات الرقمية.<br>
ستلعب دوراً رئيسياً في التحقق من صحة البيانات الحساسة للأعمال قبل وصولها إلى المستخدمين النهائيين، مع ضمان أن تكون التقارير والمقاييس ونتائج التحليل دقيقة ومتطابقة ومتوافقة مع التعاريف المعتمدة للأعمال. بالعمل عن كثب مع فرق التحليلات، الذكاء الاصطناعي، المنتج والهندسة، ستساعد في الحفاظ على جودة ونزاهة البيانات التي تقود قرارات الشركة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>التأكد من صحة البيانات المعروضة عبر لوحات البيانات، التقارير، والتطبيقات الويب والهواتف المحمولة</li>
<li>التوفيق بين بيانات المصدر، ومجموعات البيانات المحولة، والنتائج التحليلية النهائية</li>
<li>التحقق من KPIs والمؤشرات والفلاتر والتجميعات ومنطق الحساب المستخدم في التقارير</li>
<li>ضمان اتساق المقاييس عبر عدة لوحات تقارير ومنصات</li>
<li>التحقق من قواعد الأعمال والتأكد من تطابق الأرقام المبلغ عنها مع التعريفات المعتمدة</li>
<li>تحديد فروقات البيانات والتحقيق في الت inconsistencies قبل الإصدار</li>
<li>دعم اختبار قبول المستخدم (UAT) للوحات التقارير والتقارير والدردشات وغيرها من المنتجات التحليلية</li>
<li>العمل كبوابة الجودة قبل أن يتم إصدار اللوحات والتقارير للمستخدمين النهائيين</li>
<li>تسجيل وتتبع ودعم حل مشكلات جودة البيانات</li>
<li>العمل عن كثب مع مطوري BI، مهندسي البيانات، وفرق التحليلات لحل مشكلات التقارير</li>
<li>الحفاظ على الوثائق لقواعد المصالحة، منطق التقارير، وعمليات التحقق</li>
<li>المساهمة في تحسين معايير التقارير، قوائم التحقق من التحقق، وممارسات الجودة</li>
</ul>
<h4>أنت تطابقنا إذا كان لديك</h4>
<ul>
<li>3–5 سنوات من الخبرة في جودة البيانات، ذكاء الأعمال، التحليلات، أو ضمان التقارير</li>
<li>خبرة عملية في التحقق من صحة لوحات البيانات والتقارير أو حلول ذكاء الأعمال</li>
<li>مهارات SQL قوية للتحقق من صحة البيانات والتوفيق والمقارنة</li>
<li>خبرة في العمل مع Power BI، Tableau، أو منصات تقارير مشابهة</li>
<li>فهم قوي لـ KPIs، المؤشرات، قواعد الأعمال، ومنطق الحساب</li>
<li>خبرة في العمل مع مصادر البيانات المؤسسية مثل أنظمة ERP، CRM، أو HRM</li>
<li>مهارات تحليلية ممتازة مع دقة تفصيلية استثنائية</li>
<li>القدرة على توضيح مشاكل البيانات للمساهمين الفنيين والتجاريين</li>
<li>إحساس قوي بالملكية والالتزام بدقة البيانات</li>
</ul>
<h4>نقاط إضافية إذا كان لديك خبرة في</h4>
<ul>
<li>التحقق من تحليلات لويب أو تطبيقات موبايل</li>
<li>بيئات تقارير حكومية أو مؤسسية</li>
<li>حوكمة البيانات، معايير التقارير، أو أطر جودة البيانات</li>
<li>دعم التقارير على مستوى التنفيذي</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن محلل جودة بيانات عملي لضمان دقة البيانات وتماسكها وموثوقيتها المعروضة من خلال لوحات المعلومات والتقارير والتطبيقات الرقمية.<br>
سوف تلعب دوراً رئيسياً في التحقق من صحة البيانات الحرجة للأعمال قبل وصولها إلى المستخدمين النهائيين، مع التأكد من أن التقارير ومؤشرات الأداء الرئيسية والمخرجات التحليلية دقيقة ومتوافقة مع التعريفات المعتمدة للأعمال. ستتعاون عن كثب مع فرق التحليلات وذكاء الأعمال (BI) والمنتجات والهندسة للمساعدة في الحفاظ على جودة ونزاهة البيانات التي تقود قرارات الأعمال.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ما الذي ستقوم به</h4>
<ul>
<li>التحقق من صحة البيانات المعروضة عبر لوحات المعلومات والتقارير وتطبيقات الويب والجوال</li>
<li>التوفيق بين بيانات المصدر والمجموعات المعاد بناؤها والمخرجات التحليلية النهائية</li>
<li>التحقق من مؤشرات الأداء الرئيسية والقياسات والفلاتر والتجميعات ومنطق الحساب المستخدم في التقارير</li>
<li>ضمان اتساق القياسات عبر عدة لوحات معلومات ومنصات تقارير</li>
<li>التحقق من صحة قواعد العمل والتأكد من تطابق الأرقام المبلغ عنها مع التعريفات المعتمدة</li>
<li>تحديد الفروقات في البيانات والتحقيق في الت inconsistencies قبل الإصدار</li>
<li>دعم اختبار قبول المستخدم (UAT) للوحات المعلومات والتقارير وتطبيقات المحادثة وغيرها من المنتجات التحليلية</li>
<li>العمل كبوابة الجودة قبل إصدار لوحات المعلومات والتقارير للمستخدمين النهائيين</li>
<li>تسجيل وتتبع ودعم حل مشكلات جودة البيانات</li>
<li>العمل بشكل وثيق مع مطوري BI ومهندسي البيانات وفِرَق التحليلات لحل مشكلات التقارير</li>
<li>الحفاظ على الوثائق الخاصة بقواعد التوفيق ومنطق التقرير وعمليات التحقق</li>
<li>المساهمة في تحسين معايير التقارير وقوائم فحص التحقق وممارسات الجودة</li>
</ul>
<h4>أنت مناسب لنا إذا كان لديك</h4>
<ul>
<li>3–5 سنوات من الخبرة في جودة البيانات أو ذكاء الأعمال أو التحليلات أو ضمان التقارير</li>
<li>خبرة عملية في التحقق من لوحات البيانات والتقارير أو حلول ذكاء الأعمال</li>
<li>مهارات SQL قوية للتحقق من صحة البيانات والتوفيق والمقارنة</li>
<li>خبرة بالعمل مع Power BI أو Tableau أو منصات تقارير مماثلة</li>
<li>فهم قوي لمؤشرات الأداء ومؤشرات القياس وقواعد العمل ومنطق الحساب</li>
<li>خبرة في العمل مع مصادر بيانات المؤسسات مثل أنظمة ERP أو CRM أو HCM</li>
<li>مهارات تحليلية ممتازة مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل</li>
<li>القدرة على توصيل مشكلات البيانات بوضوح لأصحاب المصلحة الفنيين والتجاريين</li>
<li>إحساس قوي بالملكية والالتزام بدقة البيانات</li>
</ul>
<h4>نقاط إضافية إذا كان لديك خبرة في</h4>
<ul>
<li>التحقق من صحة التحليلات لتطبيقات الويب أو الجوال</li>
<li>بيئات التقارير الحكومية أو المؤسسية</li>
<li>حوكمة البيانات ومعايير التقارير أو أطر جودة البيانات</li>
<li>دعم التقارير على المستوى التنفيذي</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن Namou Properties Namou Properties هي شركة عقارية متنامية تركز على الابتكار وفرص الاستثمار الذكي وبناء أنظمة مدفوعة بالبيانات تحسن كيف نعمل ونوسع نطاقنا.<br> عن الدور نحن نبحث عن محلل أعمال — تحليلات وتسويق آلي لدور بعقد كامل عن بعد — شخص مريح مع البيانات والأنظمة، ومتحمس للنمو في دور يمزج التشغيل الآلي مع تحليلات التسويق .<br> هذا دور عملي وبنائي: لن تقرأ لوحات المعلومات فحسب، بل ستكون من يبني الأنظمة والتتبع التي تنتجها.<br> ستقضي وقتك بين: أنظمة التشغيل الآلي والعمليات (n8n + سير العمل + معالجة البيانات) تتبع التسويق، العزو، وتقارير الأداء. لسنا نبحث عن شخص يعرف كل شيء من اليوم الأول — لكننا نبحث عن شخص قوي تقنيًا، فضولي للغاية، ومتحمس لبناء وإصلاح الأنظمة.<br> ماذا ستفعل
الأتمتة والعمليات
بناء، صيانة، وتحسين تدفقات العمل الآلية باستخدام منصات مثل n8n وMake وZapier أو أدوات مماثلة (يفضل n8n).
دعم تنفيذ حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة التشغيلية والاتصال.
كتابة وتشغيل استعلامات SQL لتوليد تقارير ورؤى للقيادة.
صيانة قواعد البيانات الداخلية، قواعد المعرفة، وتدفقات العمل القائمة.
تحديد مواطن الخلل في العمليات واقتراح حلول قابلة للتوسع.
تتبع التسويق والتقرير
مراجعة والحفاظ على التتبع عبر قنوات التسويق الرئيسية بما في ذلك Meta وGoogle وLinkedIn ونماذج الويب واتصالات WhatsApp ومكالمات.
إعداد وتتبع أدوات التتبع مثل Google Tag Manager (GTM)، GA4، Meta Pixel، Meta Conversions API (CAPI)، تتبع تحويلات Google Ads، وعلامة LinkedIn Insight.
إنشاء وصيانة بنية UTM نظيفة لعزو الحملات.
تتبع إجراءات العملاء المحتملين بما في ذلك إرسال النماذج، نقرات WhatsApp، نقرات الهاتف، وتحويلات صفحات الهبوط.
بناء وصيانة لوحات معلومات في Looker Studio لمراقبة أداء التسويق.
إعداد تقارير أسبوعية واضحة ورؤى للإدارة.
لماذا تنضم Namou Properties
دور كامل عن بعد مع مرونة واستقلالية
فرصة للعمل على أنظمة أتمتة وتحليلات واقعية تؤثر مباشرة على العمل
التعرض لأدوات حديثة في الأتمتة والذكاء الاصطناعي وتحليلات التسويق
دور عالي الملكية — عملك سيشكل كيفية تتبع الشركة وعملياتها وتوسعها
راتب تنافسي مع مجال للنمو
ما الذي نبحث عنه
خبرة مع SQL لاستخراج البيانات والتقارير.
خبرة مع أدوات تحليلات التسويق مثل GTM وGA4.
الإلمام بعزو التسويق وتتبع التحويلات.
خبرة مع أدوات الأتمتة مثل n8n وMake وZapier أو منصات مشابهة.
مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات.
القدرة على توصيل النتائج بوضوح لكل من أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.
من الجميل وجود معرفة JavaScript.
خبرة مع Meta Pixel وCAPI وLinkedIn Insight Tag.
خبرة مع وكلاء الذكاء الاصطناعي أو سير عمل مدفوع بالذكاء الاصطناعي.
خبرة في بناء لوحات معلومات في Looker Studio.
</span> </div>
المتطلبات الأساسية:<br><br>ثبت خبرة في تحليل البيانات وبناء تقارير تفصيلية.<br>إتقان قوي في تصور البيانات والتعامل مع مجموعات البيانات الكبيرة.<br>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات
<p>انضم إلى فريقنا بصفتك محلل/عالم بيانات لتحويل مجموعات البيانات المعقدة إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ تدفع بنمو الأعمال بشكل ملموس. ستعمل بالتعاون مع أصحاب المصلحة لتصميم التحليلات، وبناء النماذج التنبؤية، وتقديم تقارير مؤتمتة تدعم اتخاذ القرارات اليومية والاستراتيجية.</p><p>الهدف من الوظيفة: الغرض من هذا الدور هو تحليل البيانات، وبناء خطوط أنابيب بيانات ونماذج تنبؤية موثوقة، وتوصيل النتائج من خلال لوحات التحكم والتقارير الجاهزة لأصحاب المصلحة لتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية من خلال توصيات قائمة على البيانات ذات أثر ملموس.</p><p>المهام والمسؤوليات الوظيفية</p><ul><li>SQL</li><li>Python (pandas, scikit-learn)</li><li>تمثيل البيانات بصرياً (Tableau/Power BI)</li><li>خطوط أنابيب بيانات ETL</li><li>الإحصاء والتجريب (اختبار A/B)</li><li>التفكير التحليلي</li><li>حل المشكلات</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>حس المسؤولية والتحسين المستمر</li><li>التواصل مع أصحاب المصلحة</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>SQL</li><li>Python (pandas, scikit-learn)</li><li>تمثيل البيانات بصرياً (Tableau/Power BI)</li><li>الإحصاء والتجريب (اختبار A/B)</li><li>خطوط أنابيب بيانات ETL</li><li>التفكير التحليلي</li><li>حل المشكلات</li><li>التواصل مع أصحاب المصلحة</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>حس المسؤولية والتحسين المستمر</li></ul>
<p>خبرة مثبتة في تحليل البيانات وبناء تقارير مفصلة.</p><p>مقدرة قوية على تصور البيانات والتعامل مع مجموعات البيانات الكبيرة.</p><p>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>بخيرة تمتد لـ 75 عاماً، ينصب تركيزنا على مساعدة الأطفال الأكثر ضعفاً على التغلب على الفقر والتنعم بالحياة الكاملة. نحن نساعد الأطفال من جميع الخلفيات، حتى في أكثر الأماكن خطورة، مستلهمين ذلك من إيماننا المسيحي.</p><br><p>انضم إلى أكثر من 31,000 موظف يعملون في ما يقرب من 100 دولة وشاركنا فرحة تغيير قصص حياة الأطفال الأكثر عرضة للمخاطر!</p><br><p><u>المسؤوليات الرئيسية:</u></p><br><p><b>الغرض من الوظيفة:</b></p><br><p>يتولى الأفراد في دور <b>محلل دعم العملاء 1</b> مسؤولية الاستجابة لطلبات العملاء من خلال تشخيص المشكلات وحلها ودعم الاحتياجات التكنولوجية المستمرة لجميع الموظفين من خلال تقديم دعم مكتب المساعدة من المستويين 1 و2. وهم يعملون مع مجموعة واسعة من منتجات البنية التحتية والمكونات الأساسية للشبكات. كما يقدمون الصيانة والدعم لمنتجات العملاء المتوسطة إلى العالية التعقيد ويعملون على مشروع واحد أو أكثر بالتزامن كأعضاء في الفريق.</p><br><p>يستجيب أعضاء فريق دعم العملاء لطلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، وتسجيل المشكلات، وإنشاء تذاكر الأعطال، ومحاولة تشخيص المشكلات وحلها، وإذا لزم الأمر، تصعيد المشكلة إلى مستوى الخبرة المناسب. وهم مسؤولون عن توثيق حلول المشكلات وإعداد إرشادات المستخدم النهائي. وعلى أساس مستمر، يعملون على تحسين عمليات وممارسات دعم العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يقومون بتقييم والتوصية ببرامج وأجهزة العملاء وكتابة المقترحات لشراء منتجات جديدة أو محدثة. </p><br><p>يتطلب <b>الأفراد في عائلة وظائف دعم العملاء</b> فهماً للبنية التحتية الأساسية والأجهزة والبرامج المستخدمة في المنظمة. ويظهرون مهارة في مختلف الأجهزة والبرامج المخصصة أو الجاهزة. ولديهم القدرة على جمع المعلومات حول المشكلات وتتوفر لديهم قدرات التشخيص لتمكينهم من وصف المشكلات أو حلها. ويضمن هؤلاء الأفراد تلبية احتياجات العملاء وحلها وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة.</p><br><p><b>إدارة مهام الخدمة / دعم المستخدم النهائي</b>:</p><br><ul><li>نقطة الاتصال الأولى وتقديم الدعم الفني اليومي للمستخدمين النهائيين</li><li>الاستجابة لطلبات الدعم من المستويين 1 و2 عبر نظام تذاكر تكنولوجيا المعلومات</li><li>إدخال بيانات المكالمات في نظام التتبع</li><li>تقديم خدمة وصول المستخدمين وفقاً للإجراءات المعتمدة</li><li>تشخيص المشكلات بشكل منهجي وتقييم خيارات متعددة قبل التصعيد</li><li>تحقيق مستويات الخدمة المتفق عليها والتواصل الاستباقي بشأن أي تأخير أو عوائق</li><li>توثيق حالة المشكلة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والحلول</li></ul><p><b>دعم الأجهزة الطرفية والمعدات والبرامج والملحقات:</b></p><br><ul><li>تهيئة وتثبيت وصيانة واستكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية والأجهزة المحمولة والطابعات والماسحات الضوئية ومعدات قاعات الاجتماعات والملحقات الأخرى لتكنولوجيا المعلومات</li><li>إجراء عمليات التثبيت والتحديث والترقية القياسية للبرامج وتهيئة الأجهزة الطرفية</li><li>إجراء صيانة بسيطة وإصلاح الأخطاء للأجهزة والملحقات وتنسيق الإصلاحات مع الموردين/الضمان</li><li>إعداد المعدات للموظفين الجدد والتنقلات والاستبدالات والنشرات الميدانية</li><li>التأكد من توافق إعدادات الأجهزة الطرفية مع معايير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والأمان</li></ul><p><b>إدارة أصول ومخزون تكنولوجيا المعلومات:</b></p><br><ul><li>الحفاظ على سجلات كاملة ودقيقة وحديثة لأصول تكنولوجيا المعلومات</li><li>تسجيل تخصيص الأصول وحركتها وإصلاحها واستبدالها وإعادتها والتخلص منها</li><li>إجراء تحقق فعلي دوري والتحقيق في الفروقات بشكل استباقي</li><li>التأكد من تعيين الأصول بشكل صحيح للمستخدمين والمواقع</li><li>دعم دورة حياة أصول تكنولوجيا المعلومات بالكامل</li></ul><p><b>المشاريع والدعم الميداني والأنشطة التشغيلية</b>:</p><br><ul><li>إدارة الأنشطة والنتائج المسندة بشكل مستقل ضمن مشاريع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات</li><li>إعداد خطط تنفيذ بسيطة وجداول زمنية وتحديثات الحالة</li><li>تحديد الاعتماديات والمخاطر والعوائق وتصعيدها بشكل استباقي</li><li>تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات لمكاتب WVL والمواقع الميدانية حسب الحاجة</li><li>السفر إلى المكاتب البعيدة لعمليات التثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والصيانة والتقييمات</li><li>إعداد المعدات والأدوات والوثائق المطلوبة قبل الزيارات الميدانية</li><li>دعم الاختبارات والنشر والتنقلات والتحسينات التكنولوجية</li></ul><p><b>الأمان والامتثال واستمرارية الخدمة:</b></p><br><ul><li>الالتزام بسياسات وإجراءات ومعايير أمان تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الخاصة بـ WVL والمنظمة</li><li>دعم أمان الأجهزة الطرفية والتصحيحات والتشفير والمصادقة متعددة العوامل (MFA) وعناصر التحكم الأخرى المطلوبة</li><li>الإبلاغ الفوري عن الحوادث الأمنية المشتبه بها، أو الثغرات الأمنية، أو المعدات المفقودة، أو انتهاكات السياسات</li><li>حماية بيانات الاعتماد والمعلومات التنظيمية ومعدات تكنولوجيا المعلومات</li><li>دعم استمرارية الأعمال وإجراءات التعافي المتعلقة بتقنية المستخدم النهائي</li></ul><p><b>ضمان التوثيق والاتصالات وتحسين الخدمة:</b></p><br><ul><li>إنشاء وصيانة توثيق حلول المشكلات والإجراءات وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها</li><li>توثيق الحلول للمشكلات الشائعة والمساهمة في قاعدة المعرفة</li><li>الإبلاغ عن تحديثات المشكلات في الوقت المناسب</li><li>تنبيه أعضاء الفريق بشأن المشكلات المتكررة</li><li>المشاركة في الاختبار التكاملي واختبار قبول المستخدم</li><li>التوصية بتحسينات عملية لجودة الخدمة وعمليات الدعم</li><li>تدريب أو توجيه الزملاء في العمل على الوظائف المدعومة عند الحاجة.</li></ul><p><b>دعم الموردين والمشتريات:</b></p><br><ul><li>التنسيق مع الموردين ومزودي الخدمات للحصول على الدعم الفني والإصلاحات والضمانات والاستبدالات</li><li>متابعة المعدات المرسلة للإصلاح والمتابعة حتى إغلاق الملف</li><li>تصعيد الإجراءات المتأخرة من الموردين والحفاظ على السجلات المناسبة</li><li>تقييم المتطلبات الفنية قبل التوصية بشراء الأجهزة أو البرامج</li><li>التأكد من توافق المشتريات المقترحة مع معايير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ووجود مبرر تجاري/فني مناسب</li><li>اتباع إجراءات المشتريات والموافقة الخاصة بـ WVL</li></ul><p><b>أداء مهام أخرى حسب الحاجة:</b></p><br><ul><li>حضور اجتماعات WVL ذات الصلة والمشاركة في أنشطة بناء القدرات حسب الحاجة</li><li>التصرف بمسؤولية فيما يتعلق بأمانه الشخصي والمساهمة في ثقافة أمنية إيجابية</li><li>الإبلاغ عن حوادث الحماية والحفاظ على السلامة وفقاً لما تتطلبه السياسة</li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات الأمان والإبلاغ عن الحوادث أو الانتهاكات للمدير المختص</li><li>أداء المهام الأخرى التي يكلف بها المدير المباشر</li></ul><p><b>الحد الأدنى من المتطلبات:</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال آخر ذات صلة. تعتبر الشهادات ذات الصلة بتكنولوجيا المعلومات مثل Microsoft أو CompTIA ميزة إضافية.</li><li>خبرة عملية مثبتة في مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات، أو دعم أجهزة المكتب، أو دور دعم فني مماثل.</li><li>عادة من 2 إلى 3 سنوات من خبرة العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات.</li><li>القدرة المثبتة على استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج والأجهزة الطرفية بنظام Windows/Microsoft 365 ومشاكل الشبكة الأساسية وإصلاحها بشكل مستقل.</li><li>الخبرة في إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات وتنسيق الموردين ودعم أولويات متعددة مطلوبة.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفهية فعالة باللغة الإنجليزية.</li><li>يتطلب المنصب القدرة والرغبة في السفر بشكل مستقل ومتكرر إلى مكاتب WVL والمواقع الميدانية.</li><li>رفع وحمل معدات تكنولوجيا المعلومات والملحقات في بعض الأحيان، وأداء المهام البدنية الأساسية المرتبطة بدعم تكنولوجيا المعلومات، مثل توصيل المعدات، وتثبيت الملحقات، والوصول إلى المعدات في بيئات المكاتب/الشبكات.</li><li>خبرة في إدارة/دعم Microsoft 365، بما في ذلك Outlook وTeams وOneDrive وSharePoint</li><li>خبرة في إدارة الأجهزة الطرفية بنظام Windows 10/11 واستكشاف أخطائها وإصلاحها<br>معرفة بـ TCP/IP وDNS وDHCP وWi-Fi وعناوين IP واستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها</li><li>خبرة في استكشاف أخطاء طابعات الشبكة والملحقات وإصلاحها<br>معرفة أو شهادة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات / ITIL</li><li>خبرة في العمل في بيئة متعددة المكاتب أو دعم ميداني</li><li>قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة بشكل مستقل والتواصل بشأن التقدم بشكل استباقي</li></ul><p><b>باعتبارها منظمة مسيحية، تتأسس رؤية العالم (World Vision) على المبادئ الكتابية التي تنص على أن النساء والرجال، والبنات والبنين خلقوا على صورة الله، وعلى محبة يسوع لجميع الناس دون تمييز. وهذا يعني أننا نعترف ونؤكد على القيمة والكرامة والحقوق المتساوية للنساء والرجال والبنات والبنين ذوي الإعاقة ومن غير ذوي الإعاقة، وسوف يتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون الالتفات إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسانية، أو الأصل القومي، أو حالة الإعاقة</b></p><br><p><u>أنواع المتقدمين المقبولين:</u></p><br>المتقدمون المحليون فقط</div>
<p>بصفتك محلل تسليم خدمات تكنولوجيا المعلومات، ستصبح جزءاً من الفريق المسؤول عن جميع تسليمات البنية التحتية في موريكس. المهمة الرئيسية للفريق هي توفير دعم مباشر لجميع موظفي و شركاء موريكس لتوفير بنية دعم داخلية.</p><p>يُساعد فريق تسليم تكنولوجيا المعلومات أيضاً في إعداد بيئات عروض العمل وتجارب ما قبل الإنتاج الخاصة بموريكس.</p><p><b><br></b></p><p><b>دورك</b></p><ul><li>تسليم بنية تحتية (مثال: أجهزة افتراضية، أجهزة مادية، مشاركات NAS، DMZ،) مع التكوينات والأدوات اللازمة للعملاء الداخليين وفق الاحتياجات</li><li>التعامل مع دورة حياة البنية التحتية (إيقاف التشغيل، الحذف، الإصدار، إعادة التخصيص،)</li><li>تقديم الدعم للمستخدمين النهائيين ولفرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى وفق اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها للرد والحلول</li><li>المشاركة في إنشاء الوثائق لتسهيل العمل لفريق التشغيل</li><li>المشاركة في المناقشات والعروض لتطوير البنية التحتية</li><li>اقتراح وتنفيذ تحسينات على خطوط الأتمتة المستخدمة لتسليم البنية التحتية</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة بكالوريوس أو ماجستير في علوم الحاسوب أو هندسة</p><p>مهارات تواصل جيدة لتقديم الأفكار والتواصل مع العملاء</p><p>التركيز على دعم العملاء والتسليم</p><p>معرفة بأنظمة تشغيل الخوادم (RHEL، UBUNTU، CentOS) تعتبر ميزة</p><p>معرفة بالافتراضية (VMware، Hyper-V) تعتبر ميزة</p><p>قاعدة البيانات (Oracle، Sybase و MS SQL) ميزة</p><p>معرفة Jenkins/Ansible ميزة</p><p>تحليلات بيانات قوية</p><p>الاستعداد للتعلم المستمر</p><p>مستوى جيد في كل من الإنجليزية والفرنسية مطلوب</p>