وظائف مدير العمليات في لبنان
٢٧٣٨ وظائف شاغرة
Shift Leader is needed for fast food restaurant located in North Lebanon.
<br>
<br>- Previous experience as shift leader or assistant manager.
<br>- Living in North area or surroundings.
<br>- Management Skills
<br>- Excellent communication skills
<br>- Flexibility in working hours (12 hours shift).
<br>
<br>Qualified candidates can send their resumes to careers@crunchyzburgers.com mentioning "Shift Leader - North" in the subject.
<br>Any email received without mentioning the position in the subject will be dismissed
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة المسكِ الدفاتر مسؤول عن الحفاظ على دقة ونزاهة السجلات المالية للشركة يومياً. بالعمل عن كثب مع فرق العمليات والإدارة، يضمن المسك الدفاتر تسجيل جميع المعاملات المالية بشكل صحيح وتخصيصها وإتخاذ المصالحات في وقتها المناسب. هذا دور جزئي في الموقع ويتطلب فرداً دقيقاً في التفاصيل ومريحاً بالعمل عبر النظام الداخلي للشركة وأدوات Excel. الدور لا يتطلب خلفية محاسبية عليا ولكنه يتطلب دقة مالية، اتساقاً، وفهماً راسخاً لمبادئ مسك الدفاتر الأساسية. I. المسؤوليات الأساسية إدارة أوامر الشراء والفواتير مراجعة والتحقق من أوامر الشراء (POs) التي أنشأها فريق العمليات لضمان اكتمالها ودقتها وتوثيقها بشكل صحيح. التحقق المتبادل من فواتير الشراء (PIs) مقابل أوامر الشراء المقابلة للتأكد من تطابق الكميات والأسعار وتفاصيل المورد قبل معالجة أي دفعة. ضمان تخصيص كل PI بشكل صحيح إلى الحساب المناسب أو مركز التكلفة ضمن النظام مع تحديد الفئة الصحيحة بناءً على طبيعة الطلب (مثلاً المخزون، المستلزمات، المعدات). العلم وتقديم الاشعار بأي تناقضات بين PO و PI إلى المدير المعني قبل المتابعة. الحفاظ على سجل نظيف ومنظم لجميع POs وPIs وحالة تخصيصها. تخصيص الحسابات وتسجيل المعاملات تخصيص جميع المعاملات المالية الواردة والصادرة إلى الحسابات الصحيحة ضمن النظام. التأكد من تسجيل المدفوعات المستلمة ومطابقتها مع العضوية الصحيحة أو الخدمة أو فئة المنتج. مراجعة وتصحيح أي معاملات مُخصصه بشكل غير صحيح كما يتعرف عليها من خلال الفحوص اليومية أو الدورية. الحفاظ على اتساق طريقة تصنيف المعاملات لضمان دقة التقارير مع مرور الوقت. تتبع تكلفة المخزون تتبع تكلفة عناصر المخزون من نقطة الشراء حتى الاستهلاك أو البيع. رصد دورة حياة عناصر المخزون الرئيسية مع تحديد متى يتم الطلب، والاستلام، والاستخدام، وإعادة التوريد عند الحاجة. إبراز العناصر ذات أنماط التكلفة غير المعتادة، أو معدلات هدر عالية، أو دوران منخفض للإدارة. العمل جنباً إلى جنب مع فريق العمليات لضمان تطابق جرد اليد مع سجلات النظام وبيانات التكلفة. السجلات المالية والتقارير الحفاظ على سجلات مالية محدثة ودقيقة عبر النظام والملفات Excel الداعمة. إعداد ملخصات دورية للدخل، والنفقات، وتكاليف المخزون كما يطلب من الإدارة. التأكد من أن جميع الوثائق المالية (الفواتير، الإيصالات، سجلات الدفع) مُوثقة وممكن استرجاعها. دعم الإدارة بأي طلبات بيانات مالية مخصصة أو مهام تسوية الحسابات. الامتثال للنظام والعمليات العمل ضمن النظام الداخلي للشركة لتسجيل وتخصيص ومراجعة جميع الأنشطة المالية. اتباع تدفقات العمل المعتمدة لمعالجة PO/PI ورفع أي خطوات يبدو أنها تم تخطيها أو إكمالها بشكل غير صحيح. التعرف على أي شذوذات، سوء استخدام، أو عدم اتساق في المعاملات المالية وتبليغها للإدارة. اقتراح تحسينات لعمليات مسك الدفاتر عند وجود عدم كفاءة أو مخاطر. II. الكفاءات المطلوبة الدقة والانتباه للتفاصيل: يلتقط الأخطاء في الأرقام والتخصيصات والوثائق قبل أن تتفاقم. المهارات التنظيمية: يحافظ على سجلات مالية نظيفة ومتسقة وقابلة للاسترجاع عبر أدوات وتنسيقات متعددة. النزاهة والخصوصية: يتعامل مع معلومات مالية حساسة بكل قدر من الحذر والاحترافية في جميع الأوقات. الاتصالات: قادر على الإبلاغ عن المشاكل بوضوح وطرح الأسئلة الصحيحة وشرح الاختلافات المالية لأعضاء غير مختصين بالمالية. القدرة على التكيف: مرتاح للعمل عبر نظام داخلي مخصص وأدوات Excel دون حاجة للإرشاد المستمر. المبادرة: لا ينتظر الإبلاغ عن الأخطاء، بل يراجع ويحقق السجلات كجزء من الروتين اليومي. III. متطلبات الدور خبرة سابقة في وظيفة مسك دفاتر، مساعد حسابات، أو دعم مالي مشابه. فهم قوي لمبادئ مسك الدفاتر الأساسية (مدين/ دائن، تخصيص الحساب، ومعالجة الفواتير). الراحة في العمل مع Excel لتتبع البيانات، التسوية، والتقارير. القدرة على تعلم وتصفح نظام إدارة داخلي مخصص. مستوى عالٍ من الاعتمادية والاتساق؛ هذا الدور يعتمد على الانتباه اليومي وليس التحقق بشكل عشوائي. الوعي بالامتثال لقانون لبنان هو زائد، الإلمام بـ NSSF، جداول الضرائب أو التقارير المالية المحلية مفيد لكن ليس إلزامياً. هذا الوصف الوظيفي دليل لطبيعة العمل وليس قائمة مهام شاملة. من المتوقع أن يتكيف حامله مع احتياجات الأعمال المتغيرة وأن يؤدي مهام أخرى كما يُطلب بشكل معقول.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
ملخص وظيفي<br>المحاسب مسؤول عن الحفاظ على دقة ونزاهة السجلات المالية للشركة بشكل يومي. يعمل عن كثب مع فرق العمليات والإدارة لضمان تسجيل جميع المعاملات المالية وتخصيصها وتسويتها بشكل صحيح وفي الوقت المناسب.<br>هذه وظيفة بدوام جزئي حضورية تتطلب فرداً دقيق الملاحظة ومريح في العمل عبر النظام الداخلي للشركة وأدوات Excel القائمة على الكمبيوتر. لا تتطلب هذه الوظيفة خبرة محاسبية عالية المستوى لكنها تتطلب دقة مالية، واتساقاً، وفهماً راسخاً لمبادئ المحاسبة الأساسية.<br><br>I. المسؤوليات الأساسية<br>إدارة أوامر الشراء والفواتير<br>• مراجعة والتحقق من أوامر الشراء (POs) التي أنشأها فريق العمليات لضمان اكتمالها ودقتها وتوثيقها بشكل صحيح.<br>• التحقق المتبادل من فواتير الشراء (PIs) مقابل أوامر الشراء المقابلة للتأكد من تطابق الكميات والأسعار وتفاصيل المزود قبل معالجة أي دفعة.<br>• التأكد من تخصيص كل PI بشكل صحيح للحساب المناسب أو مركز التكلفة داخل النظام — مع تحديد الفئة الصحيحة بناءً على طبيعة الطلب (مثلاً المخزون، المستلزمات، المعدات).<br>• الإشارة إلى أي تناقضات بين PO وPI وتصعيدها إلى المدير المعني قبل المتابعة.<br>• الحفاظ على سجل نظيف ومنظم لجميع POs وPIs وحالة تخصيصها.<br>تخصيص الحساب وتسجيل المعاملات<br>• تخصيص جميع المعاملات المالية الواردة والصادرة إلى الحسابات الصحيحة داخل النظام.<br>• التأكد من تسجيل المدفوعات المستلمة ومطابقتها مع العضوية الصحيحة أو الخدمة أو فئة المنتج المناسبة.<br>• مراجعة وتصحيح أي معاملات تم تخصيصها بشكل خاطئ كما تم اكتشافه من خلال الفحوص اليومية أو الدورية.<br>• الحفاظ على الاتساق في كيف يتم تصنيف المعاملات لضمان دقة التقارير مع مرور الوقت.<br>تتبع تكلفة المخزون<br>• تتبع تكلفة عناصر المخزون من نقطة الشراء حتى الاستهلاك أو البيع.<br>• متابعة دورة حياة عناصر المخزون الرئيسية — تحديد متى يتم طلب العناصر واستلامها واستخدامها والحاجة إلى إعادة التخزين.<br>• تسليط الضوء على العناصر ذات أنماط التكلفة غير العادية، أو معدلات هدر عالية، أو دوران منخفض للإدارة.<br>• العمل جنباً إلى جنب مع فريق العمليات لضمان توافق عدّ المخزون الفعلي مع سجلات النظام وبيانات التكلفة.<br>السجلات المالية والتقارير<br>• الحفاظ على سجلات مالية حديثة ودقيقة ضمن النظام وملفات Excel الداعمة.<br>• إعداد ملخصات دورية للدخل والمصروفات وتكاليف المخزون كما تطلب الإدارة.<br>• التأكد من أن جميع المستندات المالية (الفواتير، الإيصالات، سجلات الدفع) مُحفوظة ويمكن استردادها بشكل صحيح.<br>• دعم الإدارة بأي طلبات بيانات مالية غير دورية أو مهام التسوية عند الحاجة.<br>الامتثال للنظام والعمليات<br>• العمل ضمن النظام الداخلي للشركة لتسجيل وتخصيص ومراجعة جميع الأنشطة المالية.<br>• اتباع التدفقات المعتمدة لمعالجة PO/PI والتشديد على أي خطوات يبدو أنها تم تخطيها أو أُنجزت بشكل غير صحيح.<br>• تحديد والإبلاغ عن أي شواذ أو إساءة استخدام أو تناقض في المعاملات المالية للإدارة.<br>• اقتراح تحسينات في عمليات المحاسبة حيث تم تحديد كفاءات أو مخاطر.<br><br>II. الكفاءات المطلوبة<br>• الدقة والاهتمام بالتفاصيل: الالتقاط الأخطاء في الأرقام والتخصيصات والوثائق قبل أن تتحول إلى مشاكل أكبر.<br>• المهارات التنظيمية: الحفاظ على سجلات مالية نظيفة ومتسقة وقابلة للاسترداد عبر أدوات وتنسيقات متعددة.<br>• النزاهة والسرية: التعامل مع معلومات مالية حساسة بكل قدر من الحكمة والاحترافية في جميع الأوقات.<br>• التواصل: القدرة على الإشارة بوضوح للمشكلات وطرح الأسئلة الصحيحة وشرح التباينات المالية لأعضاء فريق غير ماليين.<br>• التكيف: الارتياح للعمل عبر نظام داخلي مخصص وأدوات Excel دون حاجة لإرشاد مستمر.<br>• الاستباقية: لا تنتظر إشعار الأخطاء — بل يراجع السجلات ويتحقق منها كجزء من روتينه اليومي.<br><br>III. متطلبات الدور<br>• خبرة سابقة في وظيفة محاسب/مساعد حسابات أو دعم مالي مشابه.<br>• فهم جيد لمبادئ المحاسبة الأساسية — المدينون والدائنون وتخصيص الحساب ومعالجة الفواتير.<br>• الراحة في العمل مع Excel لتتبع البيانات، التسوية، والتقارير.<br>• القدرة على تعلم والتنقل ضمن نظام إدارة داخلي مخصص.<br>• مستوى عالٍ من الاعتمادية والاتساق — يعتمد الدور على الانتباه اليومي، وليس على جداول فحص عارضة.<br>• الالتزام بالقانون اللبناني مضاف إليه ميزة — الإلمام بنظام التأمين الوطني للضمان الاجتماعي أو جداول تقديم الضرائب أو التقارير المالية المحلية مفيد ولكنه ليس إلزامياً.<br><br>This job description is a guide to the nature of the work and is not an exhaustive list of duties. The post-holder will be expected to adapt to the changing needs of the business and perform other duties as reasonably requested
Be the Voice Behind Exceptional Service
<br>
<br>Our client is a growing and service-driven organization looking for a highly organized and customer-focused Call Center Coordinator to become the central hub between customers, technicians, and internal teams.
<br>
<br>If you're someone who thrives in a fast-paced environment, enjoys coordinating multiple moving parts, and takes pride in delivering outstanding customer experiences, we'd love to hear from you.
<br>
<br>What You'll Be Doing
<br>
<br>As the Call Center Coordinator, you'll play a critical role in ensuring service requests are handled efficiently from the moment a customer calls until the job is completed.
<br>
<br>Your responsibilities will include:
<br>
<br>Answering incoming customer calls professionally and promptly
<br>Creating and managing service requests within the company system
<br>Coordinating technician dispatches with the Maintenance Manager
<br>Liaising and following up with Al Shaya Group and other key stakeholders
<br>Preparing and sending quotations on a daily basis
<br>Following up on pending quotations and approvals
<br>Escalating any quotation approval delays exceeding 48 hours
<br>Maintaining organized filing, documentation, and scanning systems
<br>Preparing purchase orders as required
<br>Supporting the Operations and Maintenance Managers with administrative tasks
<br>Preparing and submitting daily operational reports
<br>What We're Looking For
<br>
<br>Previous experience in a call center, customer service, coordination, or administrative role
<br>Strong communication and interpersonal skills
<br>Excellent organizational and multitasking abilities
<br>High attention to detail and follow-through
<br>Proficiency in Microsoft Office and computer systems
<br>Ability to work effectively under pressure and manage competing priorities
<br>A proactive mindset with a strong sense of accountability
<br>Why Join?
<br>
<br>Be part of a dynamic and growing organization
<br>Work closely with operations and management teams
<br>Gain valuable exposure to customer service, operations, and maintenance coordination
<br>Build a long-term career with opportunities for professional development and advancement
<br>Ready to Apply?
<br>
<br>If you're a highly organized professional who enjoys keeping operations running smoothly and delivering excellent customer service, we'd love to hear from you.
<br>
<br>Apply today and become the driving force behind exceptional service delivery
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job Title: Executive Assistant to the Managing Partner</b></p><p><b>Job Summary</b></p><p>As an Executive Assistant to the Managing Partner, the candidate will provide high-level administrative and operational support while managing executive schedules, communications, meetings, correspondence, reporting, and daily coordination activities. The role requires a highly organized, proactive, and detail-oriented professional capable of preparing, maintaining, and following up on company reports, business summaries, operational updates, and management presentations with accuracy, confidentiality, and professionalism.</p><p><b>Key Responsibilities</b></p><p><b>Executive & Administrative Support</b></p><ul><li>Manage managers daily schedule, meetings, appointments, and travel arrangements </li><li>Coordinate internal and external communications on behalf of the manager </li><li>Prepare reports, presentations, summaries, and meeting notes </li><li>Follow up with department heads and ensure execution of action points </li><li>Screen calls, emails, and requests while prioritizing urgent matters </li><li>Organize confidential documents and maintain proper filing systems </li></ul><p><b>Business Coordination</b></p><ul><li>Liaise with suppliers, clients, banks, consultants, and partners </li><li>Coordinate with accounting, purchasing, operations, HR, and logistics teams </li><li>Support the manager in strategic projects, expansion plans, and operational follow-ups </li><li>Track deadlines, payments, licenses, contracts, and renewals </li></ul><p><b>Personal & Family Assistance</b></p><ul><li>Assist with selected personal errands and family coordination </li><li>Manage personal appointments, reservations, and schedules for the manager and family when needed </li><li>Coordinate travel, events, gifting, and household-related arrangements </li><li>Handle highly confidential personal matters with absolute discretion </li></ul><p><b>Communication & Representation</b></p><ul><li>Represent the manager professionally in meetings and communications </li><li>Maintain strong relationships with clients, suppliers, and stakeholders</li><li>Ensure smooth information flow between the manager and different business units</li></ul><p><b>Qualification</b></p><ul><li>Bachelor’s degree in Business Administration, Management, or a related field</li><li>Minimum 2–4 years of experience as an Executive Assistant or in a similar role</li><li>Strong proficiency in Microsoft Office</li><li>Strong organizational, reporting, and communication skills</li><li>Ability to multitask, prioritize, and work under pressure</li><li>Experience in manufacturing or food processing industries is a plus</li></ul><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>Required Skills</b></p><ul><li>Excellent organizational and multitasking abilities</li><li>Strong reporting and documentation skills</li><li>High attention to detail and accuracy</li><li>Professional communication and interpersonal skills</li><li>Strong time management and follow-up skills</li><li>Ability to work independently and proactively</li></ul><p><br></p></div>
Summary of responsibilities:
<br>
<br>A Sales associate is responsible for providing outstanding customer service while working towards achieving individual and store targets.
<br>
<br>Duties and Responsibilities:
<br>• Ensure high customer service by greeting, assisting, and applying the company’s standards.
<br>• Increase the store’s sales by suggesting alternatives, following up on customers’ requests, and performing up-selling and cross-selling techniques.
<br>• Maintain solid product knowledge and follow the latest trends to provide confident and relevant customer advice.
<br>• Communicate to the customers the information on special offers/Sales promotion events.
<br>• Handle customers’ complaints professionally and escalate any service issues to the store manager/Assistant Store Manager for suitable resolution.
<br>• Assist in floor moves, merchandising, display maintenance, floor stocks, and efficient process of items.
<br>• Arrange and replenish the shop shelves regularly and ensure that the shop floor and shelves are kept clean and tidy at all times in alignment with the brand’s image and store manager’s guidelines.
<br>• Participate in year-end inventory and cycle counts.
<br>• Handle cash register operations and complete sales transactions.
<br>• Maintain personal grooming as per the company’s standards to represent a positive image.
<br>• Adhere to all company policies and procedures.
<br>
<br>
<br>Full time Schedule (9 hours/day - 6days/week)
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>Job Summary</b></p><p>We are seeking an experienced Sales Manager to lead sales operations, drive revenue growth, and manage showroom performance. The ideal candidate must have strong experience in the jewelry industry, excellent leadership skills, and a proven track record in achieving sales targets.</p><p>Key Responsibilities</p><p>Develop and execute sales strategies to achieve company goals.</p><p>Lead, coach, and motivate sales teams.</p><p>Monitor sales performance and ensure target achievement.</p><p>Build and maintain relationships with VIP clients and key accounts.</p><p>Ensure exceptional customer service and luxury retail standards.</p><p>Analyze market trends and identify growth opportunities.</p><p>Coordinate with marketing, purchasing, and operations teams.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor's degree in Business, Marketing, or a related field.</p><p>Minimum 5 years of sales management experience in the jewelry industry </p><p>Strong knowledge of fine jewelry, diamonds, and luxury retail.</p><p>Excellent leadership, communication, and negotiation skills.</p><p>Fluent in English</p><p></p></section>
Job Summary
<br>We are seeking an experienced Sales Manager to lead sales operations, drive revenue growth, and manage showroom performance. The ideal candidate must have strong experience in the jewelry industry, excellent leadership skills, and a proven track record in achieving sales targets.
<br>
<br>Key Responsibilities
<br>
<br>Develop and execute sales strategies to achieve company goals.
<br>Lead, coach, and motivate sales teams.
<br>Monitor sales performance and ensure target achievement.
<br>Build and maintain relationships with VIP clients and key accounts.
<br>Ensure exceptional customer service and luxury retail standards.
<br>Analyze market trends and identify growth opportunities.
<br>Coordinate with marketing, purchasing, and operations teams.
<br>
<br>Requirements
<br>
<br>Bachelor's degree in Business, Marketing, or a related field.
<br>Minimum 5 years of sales management experience in the jewelry industry
<br>Strong knowledge of fine jewelry, diamonds, and luxury retail.
<br>Excellent leadership, communication, and negotiation skills.
<br>Fluent in English
المشرف على: مدير المحاسبة<br><br>الغرض الوظيفي:<br><br>يُساعِد المحاسب الأول في الإشراف على عمليات القسم وتقرير التكاليف والإنتاجية.<br><br>المسؤوليات:<br>• يُشرف على عمليات المحاسبة العامة في دورات الذمم المدينة والدائنة والخزينة<br>• يحضر تقارير الربح والخسارة الشهرية وتقارير أخرى عند الطلب<br>• ي reconciliation balances الحسابات<br>• يحافظ على دفتر الأستاذ العام<br>• يكتشف الأخطاء ويقترح طرقاً لتحسين الكفاءة<br>• يدعم عملية الإغلاق الشهرية والسنوية<br>• يخطط ويعين ويراجع عمل الفريق<br>المؤهلات الوظيفية:<br>• من 2-3 سنوات خبرة سابقة كمحاسب أول<br>• شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها<br>• الطلاقة في الإنجليزية والعربية، الفرنسية ميزة إضافية<br>• إجادة الحاسب الآلي<br>الكفاءات والمهارات الأساسية:<br><br>• مهارات تواصل مكتوبة الشفوية استثنائية<br>• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة<br>• الأمانة وال reliability<br>• الانتباه إلى التفاصيل<br>• المرونة والقدرة على التكيف لإدارة مجموعة من المهام المختلفة<br>• القدرة على العمل تحت الضغط<br>ساعات العمل:<br><br>• من الاثنين إلى الجمعة، من 09:00 صباحاً إلى 5:30 مساءاً
كن سفير علامة تجارية، مقدمًا تجربة دافئة ومهنية وشخصية لكل عميل يمر من بابنا. <br><br>اعمل كمستشار موثوق، باستخدام نصائح أناقة خبيرة ومعرفة عميقة بالمنتج لمساعدة العملاء في العثور على القطع التي يحبونها. <br><br>حقق المبيعات من خلال تجاوز الأهداف الفردية والمساهمة في النجاح العام للمتجر. <br><br>بِني حافظ على دفتر عملاء قوي، وطور علاقات طويلة الأجل من خلال التواصل الاستباقي والمتابعة المستمرة والمواعيد الخاصة الحصرية. <br><br>ادعم مدير البوتيك بالعمليات اليومية وتولى القيادة على الأرض في غيابه. <br><br>تأكد من أن البوتيك محفوظ نظيفًا ومرحبًا في جميع الأوقات، معكّس الهوية المميزة للعلامة. <br><br>ساعد في الحفاظ على عرض المنتجات البصرية وأفضل عرض للمتجر إلى أعلى مستوى. <br><br>بِني حافظ على دفتر عملاء قوي، وطور علاقات طويلة الأجل من خلال التواصل الاستباقي والمتابعة المستمرة. <br><br>ادعم إدارة المخزون والعمليات الخلفية لضمان كفاءة البوتيك
Shift Leader – Minieh
<br>
<br>A fast-food restaurant located in Minieh is seeking a qualified Shift Leader to join its team.
<br>
<br>Requirements:
<br>
<br>* Previous experience as a Shift Leader, Assistant Manager, or in a similar supervisory role.
<br>* Lives in Minieh or nearby areas.
<br>* Strong leadership and management skills.
<br>* Excellent communication and interpersonal skills.
<br>* Flexibility to work 12-hour shifts.
<br>
<br>How to Apply:
<br>Please send your CV via WhatsApp to 79 123 171 and include "Shift Leader - Minieh" in your message
A fast-food restaurant located in Minieh is seeking a qualified Shift Leader to join its team.
<br>
<br>Requirements:
<br>
<br>* Previous experience as a Shift Leader, Assistant Manager, or in a similar supervisory role.
<br>* Lives in Minieh or nearby areas.
<br>* Strong leadership and management skills.
<br>* Excellent communication and interpersonal skills.
<br>* Flexibility to work 12-hour shifts.
<br>
<br>How to Apply:
<br>Please send your CV via WhatsApp to 79 123 171 and include "Shift Leader - Minieh" in your message
ملخص المسؤوليات:
<br>
<br>يتولى كاشير دفع جميع العملاء (نقدًا، بطاقات ائتمان، شيكات). وهو مسؤول عن تشغيل نوبة العمل بشكل صحيح وفعال، وفق سياسات الشركة.
<br>
<br>المهام والمسؤوليات:
<br>
<br>• ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلال ترحيب العملاء ومساعدتهم وتطبيق معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.
<br>• مسؤول عن تسجيل المبيعات/العناصر بدقة أثناء العمل.
<br>• حساب أو إعادة حساب الفواتير باستخدام جهاز النقود لضمان دقة السجل.
<br>• إجراء التغييرات، معالجة بطاقات الائتمان، وإصدار الإيصالات أو التذاكر للعملاء.
<br>• إعداد تقرير تبادل النوبة بعد انتهاء النوبة وفق إرشادات الشركة.
<br>• اتباع سياسات الشركة بشأن وجود نقد زائد في صندوق النقود والخزنة كما يوجه مدير المتجر.
<br>• التأكد من أن مدير المتجر على علم بجميع المبيعات والمبالغ النقدية أو أي انحراف تشغيلي.
<br>• العمل بطريقة آمنة في جميع الأوقات والإبلاغ عن جميع الحوادث فورًا.
<br>• تولّي مسؤولية استلام وشحن البضائع (التسليمات) بدقة.
<br>• طلب “بطاقة المكافآت” وعرض تسجيل العملاء في برنامج الولاء.
<br>• مساعدة العملاء في تحديث معلوماتهم باستخدام أجهزة iPad في المتجر وتشجيعهم على تثبيت تطبيق GS.
<br>• تنظيف وصيانة المعدات في منطقة صندوق النقود بشكل صحيح.
<br>• الحفاظ على المظهر الشخصي وفق معايير الشركة لتمثيل صورة إيجابية.
<br>• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.
<br>
<br>• أداء واجبات وظيفية أخرى ذات صلة كما يُكلف بها.
<br>
<br>المهارات والمؤهلات
<br>
<br>• شهادة الثانوية العامة
<br>• شهادة جامعية تعتبر ميزة إضافية
<br>• الخبرة السابقة مطلوبة
<br>• مهارات خدمة العملاء
<br>• حماس في الموضة
<br>• مستوى عالٍ من النزاهة والسرية
<br>• مهارات تواصل ممتازة
<br>• مرونة عالية
<br>• التركيز على النتائج
نظرة عامة عن الشركة:<br>Forward Mena هي منظمة غير ربحية تهدف إلى تطوير المهارات الرقمية للأشخاص من جميع الخلفيات لتلبية احتياجات الوظائف اليوم والغد. تدعم جيل التعليم الجديد في اختبار وتطوير مناهجهم، واختيار المشاركين وتوسيع النطاق. تقوم Forward MENA بتنفيذ مشاريعها بدعم من وكلاءات دولية كبرى وجهات مانحة<br>نظرة عامة على الدور<br>يدعم منسق التدريب تنسيق وتقديم أنشطة التدريب الخاصة بـ Forward MENA ويعمل كدور رئيسي يواجه المتعلم. <br>في هذا الدور، يتم سير العمل اليومي من خلال نموذج تقارير مزدوج مرتَّب: يرفع المنسق تقاريره إلى منسق التدريب الأول للأنشطة اليومية وتحديثات المهام وتيارات العمل التشغيلية وتحديثات التقدم الأسبوعية، مع تقارير إلى مدير المشروع للإدارة الإدارية، ومعالم المشروع، والأداء العام، وتوافق الموارد. <br>يدير المنصب الاتصالات اليومية مع المتعلمين ويراقب تقدمهم ويضمن سير عمليات التدريب بسلاسة. تتم معظم التفاعلات عبر المكالمات الهاتفية، وقنوات WhatsApp المدارة رسميًا، والبريد الإلكتروني، ورسائل المنصة، والندوات عبر الإنترنت، وأنشطة التوعية الحضوريـة (زيارات الجامعات، جلسات المنظمات غير الحكومية، جلسات المعلومات، معارض الوظائف) لدعم مشاركة المتعلم ورؤية البرنامج. <br>يعمل المنسق كقائد نجاح الطالب، مُرشدًا المتعلمين طوال مسيرتهم، ومشجعًا لهم على إكمال دوراتهم، ومساعدتهم في التغلب على التحديات. من المتوقع أن يفهم المنسق أهداف قابلية التوظيف للبرنامج وأن يفصل دعم المتعلم بناءً على الاحتياجات الفردية والتحديات والأهداف المهنية. <br>هذا الدور يضمن أن يتلقى المتعلمون الدعم في الوقت المناسب، والمعلومات الدقيقة، وتجربة إيجابية تسهم في مهمة Forward MENA بتحسين قابلية التوظيف وإمكانات الكسب. <br>ملاحظة حول ساعات العمل: تتم العمليات الأساسية خلال ساعات العمل؛ ومع ذلك يتطلب هذا المنصب مرونة في الجدول للعمل خارج ساعات المكتب العادية أحيانًا (مثل استضافة ندوات عبر المساء، تقديم المتابعات خارج ساعات العمل، أو دعم فعاليات التوعية في عطلة نهاية الأسبوع). <br><br>المسؤوليات الأساسية<br>1. تنسيق المتعلمين والاتصال<br>· أن يكون نقطة الاتصال الرئيسية للمتعلمين عبر المقاعد المعينة. <br>· إدارة الاتصال اليومي مع المتعلمين (WhatsApp عبر أدوات مُدارة، رسائل المنصة، البريد الإلكتروني). <br>· دعم الإعداد، وجلسات التوجيه، وبدء المجموعة. <br>· متابعة الغيابات ومشكلات المشاركة أو استفسارات المتعلمين بسرعة. <br><br>2. قائد نجاح الطلاب<br>· إرشاد المتعلمين للحفاظ على المشاركة وإكمال تدريبهم. <br>· مراقبة التقدم والمتابعة بشكل استباقي مع المتعلمين الذين يتأخرون. <br>· تحديد مخاطر الانسحاب والتصعيد عند الحاجة. <br>· تكييف استراتيجيات الاتصال والتدخل وفق تقدم كل متعلم ودوافعه وعوائقه لتعظيم المشاركة والشهادة ونتائج التوظيف. <br>· بناء علاقات ذات مغزى مع المتعلمين من خلال التدريب والتشجيع والمساءلة لدعم إكمال البرنامج بنجاح. <br><br>3. عمليات التدريب واللوجستيات<br>· تنسيق اللوجستيات بما في ذلك المواد، والمنصات، والجداول، والاتصال بالمدرب. <br>· التأكد من إعداد محتوى التدريب والروابط والمواد ومشاركتها في الوقت المحدد. <br>· استضافة جلسات عبر الإنترنت (بما في ذلك جلسات المساء أحيانًا كما هو مُخطَّط)، تتبع الحضور وتقديم دعم تقني أساسي. <br>· تنفيذ أنشطة التوعية الحضورية (زيارات الجامعات، جلسات المنظمات غير الحكومية، جلسات المعلومات، معارض الوظائف) لدعم مشاركة المتعلم ورؤية البرنامج. <br>· الحفاظ على متتبعات دقيقة وسجلات الحضور وسجلات الجلسات. <br><br>4. تتبع البيانات والتقارير<br>· تسجيل الحضور والتقدم والتقييمات وبيانات الإكمال بدقة. <br>· إعداد وتقديم لوحات معلومات أسبوعية وتحديثات تشغيلية يومية مباشرة إلى منسق التدريب الأول، مع تلخيصات إدارية مشتركة مع مدير المشروع. <br>· الحفاظ على توثيق وقواعد بيانات منظمة. <br>· تحليل بيانات المتعلمين واتجاهات التقدم لتحديد المتعلمين المعرضين للخطر، وتحديد التدخلات، ودعم تحسين البرنامج المستمر. <br><br>5. صيانة المنهج ومسار التعلم<br>· الحفاظ على قوائم الدورات والوحدات ومسارات التعلم محدثة. <br>· رفع وتنظيم محتوى التدريب على منصات LMS. <br>· الإشارة إلى الوحدات القديمة وتنسيق التحديثات عند الحاجة. <br>· التأكد من أن مواد التعلم دقيقة ومتاحة ومهيأة بشكل جيد. <br><br>6. البحث وتحسين البرنامج<br>· إجراء بحث خفيف حول المهارات الرقمية الناشئة والاتجاهات السوقية. <br>· مقارنة الدورات من مقدِّمين آخرين لتحديد فرص التحسين. <br>· دعم تقييم محتوى تدريب جديد أو منظمات محتملة. <br>· مشاركة الرؤى لتحسين ملاءمة البرنامج وتنافسيته. <br><br>المؤهلات<br>· درجة البكالوريوس في التعليم أو الأعمال أو الموارد البشرية أو المهارات الرقمية أو مجال ذي صلة.<br>· خبرة 2–3 سنوات في تنسيق التدريب أو إدارة التعليم أو أدوار مشابهة
وظيفة دائمة + نصف يوم سبت<br>الخبرة مطلوبة<br>----------------------------<br>حد أقصى 6 سنوات من الخبرة المحاسبية، ويفضل في الشركات المحاسبية أو بيئات متعددة العملاء.<br><br>هدف الوظيفة<br>-----------------<br>إدارة حسابات العملاء المعينة، والتأكد من دقة سجلات المحاسبة، ومراجعة عمل المحاسبين المتدربين، والتأكد من الالتزام بمعايير المحاسبة واللوائح الضريبية وإجراءات MB.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br>---------------------------<br>* إدارة محفظة من العملاء المعينين وضمان الانتهاء في الوقت المحدد من التسليمات.<br>* مراجعة قيود المحاسبة، التسويات، والتقارير المالية التي يحضرها المحاسبون.<br>* إعداد ومراجعة البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية.<br>* مراجعة الإقرارات الضريبية والتأكد من الامتثال للوائح المعمول بها.<br>* التواصل مع العملاء بشأن المسائل المحاسبية والمالية.<br>* دعم وتوجيه المحاسبين المبتدئين في القضايا الفنية.<br>* تحديد المخاطر والأخطاء والفجوات الامتثال والإبلاغ عنها لرئيس القسم.<br>* الالتزام بسياسات MB وإجراءات التشغيل القياسية ومعايير الجودة.<br>* المشاركة في مبادرات تحسين العمليات والاجتماعات القسمية.<br><br>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)<br>----------------------------------------------<br>* الإكمال في الوقت المحدد للمهام المعينة وتسليمات العملاء.<br>* دقة وجودة سجلات المحاسبة والتقارير.<br>* الالتزام بالمواعيد الضريبية والتنظيمية.<br>* رضا العملاء واستجابتهم.<br>* جودة المراجعة والإشراف المقدم لأعضاء الفريق.<br><br>المؤهلات<br>------------------<br>* شهادة في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.<br>* الشهادة المهنية (CPA، ACCA، CMA أو ما يعادلها) تعتبر ميزة.<br>* معرفة قوية بالمحاسبة والضرائب والتقارير المالية.<br>* الكفاءة في برامج المحاسبة ومايكروسوفت Excel.<br><br>الكفاءات<br>-------------------<br>* التفكير التحليلي وحل المشكلات.<br>* الانتباه إلى التفاصيل والدقة.<br>* إدارة الوقت والتنظيم.<br>* الاتصال وإدارة علاقات العملاء.<br>* القيادة والعمل ضمن فريق.<br><br>مسار الوظيفة<br>----------------<br>محاسب أول → مشرف محاسبة → مدير محاسبة → رئيس القسم
<p>يقع فندق لانكاستر إيدن باي في البحث عن مدير ليلي. سيقوم المرشح بـ: الإشراف على التشغيل خلال النوبات الليلية. supervises night staff and prepare night audit reports. حل شكاوى الضيوف بسرعة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>الخبرة السابقة في نفس الدور في فندق 5 نجوم مطلوبة. القدرة على العمل في النوبات الليلية</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>الوظائف الأساسية:</strong> يوفر مسؤول برنامج الطلاب الجدد الدعم الأساسي للطلاب الجدد من خلال توضيح سياسات الجامعة، والمساعدة في تخطيط الدورات، والمساعدة في التسجيل. كما يتضمن الدور الإشراف على التوجيه، إدارة برنامج الإرشاد، وتنظيم الفعاليات للطلاب الجدد.</p><p><strong>1. الواجبات المؤداة:</strong></p><p><strong>مستشار تسجيل FAS</strong></p><p><strong>الإرشاد العام</strong></p><ul><li>يُطلع الطلاب الجدد ومن ليس لديهم تخصص رئيسي على سياسات وإجراءات الجامعة</li><li>يتحقق من أن الطلاب الجدد قد أجروا اختبارات تحديد المستوى الجامعي</li><li>يشرح للطلاب الجدد وللطلاب بدون تخصص رئيسي العمليات الأكاديمية والإدارية في الجامعة وكذلك المعايير المتوقعة للتحقيق</li><li>يناقش مع طلاب FR متطلبات البرنامج</li><li>يرشد الطلاب، بالتنسيق مع مكتب شؤون الطلاب (OSA)، إلى الموارد التعليمية المتاحة، والتعليم المتاح، وتوظيف الطلاب، والمساعدات المالية، والمنح الدراسية</li><li>يقود طلاب FR من خلال عملية التكافؤ للطلاب الجدد</li></ul><p><strong>التسجيل</strong></p><ul><li>يخطط مع طلاب FR وبدون تخصص رئيسي جداولهم الدراسية مع الإشارة إلى خطة دراستهم الموصى بها</li><li>يساعد FR وطلاب بدون تخصص رئيسي في فهم الأنواع المختلفة من العرائض، والمواعيد النهائية، والإجراءات المرتبطة بالتسجيل والأنشطة الأكاديمية الأخرى</li><li>يعالج العرائض المرتبطة بمختلف الأنشطة الأكاديمية مثل الإضافة المتأخرة أو إسقاط المواد، الانسحاب، تغيير التخصصات، أو أي استئناف آخر</li><li>يتابع قضايا تسجيل الطلاب FR وبدون تخصص رئيسي (القدرة، مشكلات تكنولوجيا المعلومات، إلخ)</li></ul><p><strong>رصد أداء الطلاب</strong></p><ul><li>يحافظ على سجل الإرشاد الطلابي المحدث في أرجوس، مع الحفاظ على سرية معلومات الطلاب</li><li>يحمي خصوصية معلومات الطلاب</li><li>يقدم الاستشارات خصوصاً عند بداية ونهاية الفصل الدراسي</li></ul><p><strong>منسق برنامج الطلاب الجدد</strong></p><ul><li>يراقب ويتتبع التقدم الأكاديمي لطلاب السنة الأولى ضمن البرنامج، يقيم أهليتهم للترقية، وينسق ترقية الطلاب إلى المستوى الصفّي المناسب وفقاً لسياسات المؤسسة.</li><li>يساعد مكتب القبول في التواصل مع الطلاب المقبولين قبل أن يؤكدوا ويجيب على أسئلتهم</li><li>يُراجع ويُحدّث مواد التوجيه للطلاب الجدد</li><li>يجند المرشدين من خلال التوعية والمقابلات، يدرب المرشدين، يعيِّن الطلاب الجدد لمرشدين، ويدير المرشدين على مدار السنة.</li><li>يقدِّم طلبات الدفع المرتبطة في الوقت المناسب للمرشدين، يقيم أداء المرشدين، ويشرف على جميع قنوات وسائل التواصل الاجتماعي المتعلقة ببرنامج mentorship للطلاب الجدد.</li><li>ينظم فعاليات اجتماعية للطلاب الجدد بالتعاون مع المرشدين</li><li>يكون نقطة الاتصال الرئيسية لبرنامج الطلبة الجدد</li><li>يُراجع دورياً ويقترح تحديثات على موقع برنامج الطلبة الجدد، دليل الطالب الجديد، الأسئلة الشائعة لبرنامج الطلبة الجدد، وقسم من الكتالوج المتعلق ببرنامج الطلبة الجدد.</li><li>يدير وحدات FIGs</li></ul><p><strong>إدارة الطلاب</strong></p><ul><li>يساعد في مراسم التخرج، يوم الافتتاح UG إلى جانب أعضاء هيئة التدريس والأنشطة الطلابية الأخرى</li><li>يعد تقارير حسب حاجة قسم خدمات الطلاب FAS</li><li>يؤدي واجبات أخرى ذات صلة كما هو مطلوب.</li></ul><p><strong>2. جهات الاتصال العملية:</strong> اتصالات منتظمة مع مدير برنامج الطلبة الجدد، مدير خدمات الطلاب، موظفي خدمات الطلاب، الطلاب الجدد وبدون تخصص رئيسي، رؤساء الأقسام، أعضاء هيئة التدريس، وموظفي أقسام مختلفة لتبادل، والتحقق، ونقل المعلومات.</p><p><strong>3. استقلالية العمل:</strong> يبلغ مدير خدمات الطلاب. يعمل وفقاً للإجراءات المعمول بها والمعايير المهنية. الأعمال المكتملة قابلة للمراجعة لاحقاً.</p><p><strong>4. المسؤولية الإشرافية:</strong> لا شيء.</p><p><strong>5. الجهد البدني:</strong> جهد بدني منخفض.</p><p><strong>6. ظروف العمل:</strong> نظيف ومريح.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات الدنيا:</strong> درجة بكالوريوس في أي تخصص بالإضافة إلى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة أو درجة ماجستير بالإضافة إلى 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة. الكفاءة في معالجة النصوص وجداول البيانات وبرامج قواعد البيانات الشائعة الاستخدام، بما في ذلك Microsoft Office. الطلاقة في كل من الإنجليزية والعربية. تعتبر المهارات اللغوية الإضافية ميزة. مبادرة قوية، دقة، والقدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود. مهارات تنظيم وإدارة الوقت متميزة. مهارات شخصية واتصال استثنائية.</p><p></p></section>
<p>المسمى الوظيفي: مدير الفرع</p><p>التقرير إلى: مدير المنطقة / مدير القطاع</p><p>ملخص الوظيفة</p><p>يكون مدير الفرع مسؤولاً عن الإدارة الشاملة للفرع من خلال ضمان التشغيل اليومي الفعّال لجميع الأقسام، والحفاظ على معايير عالية في خدمة العملاء، جودة المنتج، النظافة، التحكم في المخزون، وأداء الفريق. يضمن الدور الامتثال لإجراءات الشركة، يدعم التميّز التشغيلي، ويحافظ على تواصل فعال مع مدير المنطقة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>عمليات الفرع</p><ul><li>الإشراف على عمليات جميع أقسام الفرع اليومية، بما في ذلك صالة البيع، المطبخ، المستودع، المبيعات، والتنظيف.</li><li>ضمان سلاسة وكفاءة عمليات الفرع في جميع الأوقات.</li><li>استلام كل وردية بحالة تشغيلية جيدة وضمان تسليم الوردية بشكل صحيح.</li><li>التحقق من ترتيب وصيانة جميع العروض ومكان العمل و مناطق الخدمة.</li><li>التأكد من أن ثلاجات ومجمدات تعمل ضمن معايير الحرارة المطلوبة.</li><li>التأكد من أن جميع المحطات، والمناطق الخلفية، ومناطق العملاء، والمناطق الخارجية، ودورات المياه الخاصة بالعملاء تبقى نظيفة ومنظمة وبحالة ممتازة طوال اليوم.</li><li>التأكد من أن الموزعات مجهزة دائماً بمنتجات الورق المطلوبة.</li></ul><p>إدارة الفريق</p><ul><li>توزيع العمل بين الموظفين والمتابعة لتنفيذ المهام.</li><li>مراقبة حضور الموظفين، والانضباط، والالتزام بمعايير تجهيز الموظفين، بما في ذلك الزي المناسب والمظهر الشخصي.</li><li>ضمان فهم الموظفين لواجباتهم ومسؤولياتهم بوضوح.</li><li>منع التداخل أو التداخل بين المسؤوليات الموكلة للموظفين.</li><li>تدريب الموظفين الجدد ودعم تطوير الفريق القائم.</li><li>الإشراف على فريق التنظيف والتأكد من أداء واجبات التنظيف باستمرار.</li><li>التأكد من استخدام مواد التنظيف والمنظفات وفق تعليمات الشركة.</li><li>الأداء بمهام المشرف عند الحاجة في غيابه.</li></ul><p>خدمة العملاء والجودة</p><ul><li>استقبال العملاء بمهنية وضمان تواصل محترم بين الموظفين.</li><li>معالجة الطلبات عبر الإنترنت، والتوصيل، والالتقاط بدقة، مع الإعداد في الوقت المناسب، والتنسيق السليم مع المطبخ وفريق التوصيل، والفوترة الصحيحة وتسليم الطلب.</li><li>ضمان جودة المنتج قبل عرضه أو بيعه.</li><li>متابعة رضا العملاء وحل الشكاوى أو سوء الفهم بسرعة وبشكل مهني.</li><li>ضمان عدم خروج أي عميل من الفرع وهو غير راضٍ.</li><li>الحفاظ على النظافة ومعايير السلامة الغذائية في كامل الفرع.</li></ul><p>التحكم في المخزون والمخزون</p><ul><li>متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء والطلبات المعلقة.</li><li>التأكد من إتمام مخزون الافتتاح وتحديد نقص المخزون بشكل صحيح.</li><li>الإشراف على إجراءات الجرد وفقاً لمتطلبات الشركة.</li><li>مراقبة مخزون الورق والتغليف في المستودع وضمان توفر المواد الأساسية.</li><li>التنسيق مع ممثل شحن المستودع لضمان توريد المواد في الوقت المناسب.</li><li>التأكد من إتمام جرد المستودع الأسبوعي بدقة وتقديمه في الوقت المحدد.</li><li>التحقق من أن عمليات تسليم المستودع المستلمة تتطابق مع الجرد الأسبوعي.</li><li>مراقبة والتحقق من أن المشرف يكمل جميع جردات المخزون المجدولـة، وأنشطة إعادة تعبئة المخزون، وطلبات عرض الكيك اليومية بدقة وبالجدول الزمني المطلوب.</li><li>التأكد من أن ثلاجات العرض تبقى ممتلئة بالكامل طوال ساعات العمل.</li></ul><p>التحكم النقدي</p><ul><li>مراقبة أمين الصندوق والتأكد من إصدار الإيصالات بشكل صحيح لكل معاملة.</li><li>متابعة مطابقة القسائم بين دفاتر النقد ومكاتب المبيعات.</li><li>المتابعة لضمان معالجة الطلبات عبر الإنترنت، والتوصيل، والالتقاط بدقة، مع الإعداد في الوقت المناسب، والتنسيق الصحيح بين المطبخ وفريق التوصيل، والفوترة الدقيقة وتسليم الطلب الصحيح.</li><li>إغلاق دفاتر النقد يومياً.</li><li>إرسال قسائم المصروفات إلى مدير المنطقة.</li><li>إرسال تقرير النقد اليومي إلى قسم المحاسبة عند كل إغلاق.</li></ul><p>الاتصالات والإدارة</p><ul><li>الحفاظ على تواصل مستمر مع المشرف بخصوص عمليات الأرضية.</li><li>الإبلاغ عن مشاكل الصيانة التي تؤثر على الفرع إلى مدير المنطقة.</li><li>الإبلاغ فوراً عن مخاوف الجودة والحالات الطارئة إلى مدير المنطقة.</li><li>مراقبة استهلاك الديزل وقراءات العداد أثناء إعادة الوقود.</li><li>المتابعة مع الموردين الخارجيين (مثل موردي الغاز والمياه) والتحقق من الكميات المستلمة.</li><li>التأكد من تطبيق قواعد الشركة ولوائحها وإجراءاتها التشغيلية على نحو عادل ومتسق بين جميع الموظفين.</li><li>ضمان إكمال إجراءات الإغلاق بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة لا تقل عن سنتين في دور إداري أو إشرافي ضمن صناعة الأغذية والمشروبات (F&B).</p><p>مهارات قيادية وإدارة فريق قوية.</p><p>اتصالات ممتازة</p>
تبحث شركة ذات سمعة طيبة عن توظيف محلل مالي أول.
<br>
<br>المهام الرئيسية تتطلب معرفة وخبرة سابقتين في المجالات التالية:
<br>
<br>- قيادة الميزنة والتنبؤ
<br>- الإبلاغ والتحليل المالي المتقدم
<br>- التحكم في عمليات الأعمال وتوافق عبر الوظائف
<br>- التكاليف والرقابة المالية للمواد والتصنيع
<br>- التحليل التجاري والسيطرة على الربحية
<br>- تحسين العمليات وتطوير ERP
<br>- الاستشارات المالية الإستراتيجية
ملخص المسؤوليات:
<br>
<br>موظف المبيعات مسؤول عن تقديم خدمة عملاء متميزة أثناء العمل نحو تحقيق أهداف الفرد والمتجر.
<br>
<br>الواجبات والمسؤوليات:
<br>• ضمان خدمة عملاء عالية من خلال الترحيب والمساعدة وتطبيق معايير الشركة.
<br>• زيادة مبيعات المتجر من خلال اقتراح البدائل والمتابعة مع طلبات العملاء وتنفيذ تقنيات البيع الأعلى والبيع المتبادل.
<br>• الحفاظ على معرفة قوية بالمنتجات واتباع أحدث الاتجاهات لتقديم نصائح دقيقة وذات صلة للعملاء.
<br>• إبلاغ العملاء بمعلومات العروض الخاصة/فعاليات الترويج للمبيعات.
<br>• معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية والتصعيد عند وجود أية مشاكل خدمة إلى مدير المتجر/مساعد مدير المتجر من أجل حل مناسب.
<br>• المساعدة في حركات الأرضية والترويج وعمليات العرض والصيانات وفتح المخزون وتعزيز كفاءة عملية العناصر.
<br>• ترتيب وتجديد رفوف المتجر بانتظام والتأكد من أن Floor المتجر والرفوف نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات بما يتماشى مع صورة العلامة التجارية وتوجيهات مدير المتجر.
<br>• المشاركة في جرد نهاية العام وفحص الدورات.
<br>• إدارة عمليات جهاز النقد وإكمال معاملات البيع.
<br>• الحفاظ على المظهر الشخصي وفق معايير الشركة لتمثيل صورة إيجابية.
<br>• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.
<br>
<br>دوام كامل جدول العمل (9 ساعات/يوم - 6 أيام/أسبوع)