وظائف مدير العمليات في لبنان
٢٧٣٨ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث شركة صناعية في نهر إبراهيم عن تاجر تجزئة لتغطية المنطقة الشمالية.</p><p>يضمن الالتزام بجميع عقود العرض ويتخذ الإجراء عند عدم الامتثال بعد إخطار مندوب مبيعات الحسابات الرئيسية.</p><p>يضمن أن المنتجات على الرفوف منظمة ونظيفة ومعبأة وفق مخططات العرض المحددة مسبقاً.</p><p>يضمن أن يتم تخزين جميع المنتجات (على الأرفف وفي المستودع) وفقاً لظروف التخزين الموصى بها</p><p>إجراء عد مخزون منتظم (على الأرفف وفي المستودع)</p><p>إرسال صور بانتظام وللمدير المبيعات عند الطلب لعرض العروض (الأولية والثانوية، إلخ)</p><p>يتبع دورة النداء المخصصة المحددة ما لم تُبلَغ خلاف ذلك من قِبل مدير مبيعات التجارة الحديثة</p><p>يسعى بنشاط لزيادة مساحة رفوف علامات الشركة عندما لا تكون هناك عقود مكتوبة متاحة بعد استشارة مدير مبيعات التجارة الحديثة</p><p>ينفذ جميع المواد الترويجية ونشر العروض الثانوية (عربات العرض، متحدثي الرفوف، المعلقات، الكتيبات، المنشورات، الملصقات،支، أهرامات ،إلخ) المهام</p><p>يروج لبضائع الشركة عند الطلب</p><p>تأكد من بيع المنتجات القديمة قبل تاريخ انتهاء صلاحيتها وأبلغ ممثل المبيعات عند الحاجة لاتخاذ إجراء</p><p>إرسال طلبات الإرجاع إلى ممثل المبيعات في حالة تلف المنتجات</p><p>يبني تدريجياً علاقات تجارية فعالة مع موظفي الرف ومديري المتاجر ومالكيها</p><p>إبلاغ مدير مبيعات التجارة الحديثة بأي شكاوى من العملاء أو فروق في العروض أو أي شيء يعتبر غير عادي</p><p>راقب أسعار رفوف الشركة والمنافسين واملأ تقارير يومية</p><p>يقترح أفكار ترويجية ورؤية تؤثر على المبيعات لمدير مبيعات التجارة الحديثة</p><p>املأ قدم أي نوع من التقارير المطلوبة من مدير مبيعات التجارة الحديثة (يومية أو شهرية)</p><p>يمكن تعيين واجبات ومسؤوليات إضافية لاحقاً وفق قرار الإدارة.</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Responsible for managing the recruitment cycle to attract, screen, interview, and hire qualified candidates according to company needs, while coordinating closely with the HR Manager and department heads.</p><p>MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES:</p><ul><li>Coordinate with the HR Admin Manager to understand hiring needs and job requirements.</li><li>Prepare and update job descriptions when needed. (old or new positions)</li><li>Post vacancies on suitable recruitment channels and source candidates through job portals, LinkedIn, referrals, and databases.</li><li>Screen CVs and shortlist suitable candidates.</li><li>Conduct phone screenings and first interviews.</li><li>Schedule second interviews with the CEO, HR Manager and/or department heads when applicable.</li><li>Collect interview feedback and share recruitment recommendations with the HR Manager.</li><li>Follow up with candidates throughout the recruitment process.</li><li>Prepare job offers after needed approvals and explain offer details to selected candidates.</li><li>Maintain recruitment trackers, candidate database, and hiring reports.</li><li>Build a talent pool for current and future vacancies.</li><li>Coordinate onboarding requirements such as joining date and required documents.</li><li>Ensure recruitment activities follow company policies and labor law requirements</li><li>Conduct HR orientation in the first joining date and prepare an orientation onboarding plan for the new joiner and communicate it to the related department.</li><li>Follow up on the onboarding plan for the new joiner (implementation). Follow up on performance, evaluation of the new joiner weekly, monthly and after probation period.</li><li>Support the HR Manager in recruitment-related tasks and HR projects when needed.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph">REQUIREMENTS AND SKILLS:<br></p><ul><li>Bachelor s degree in Human Resources, Business Administration, or related field.</li><li>Minimum 5 years of experience in recruitment or talent acquisition.</li><li>Good knowledge of recruitment processes and interview techniques.</li><li>Strong communication, interpersonal, and follow-up skills.</li><li>Ability to manage several vacancies at the same time.</li><li>Proficiency in Microsoft Office and recruitment platforms.</li><li>Fluency in Arabic and English; French is an advantage.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Responsible for managing the recruitment cycle to attract, screen, interview, and hire qualified candidates according to company needs, while coordinating closely with the HR Manager and department heads.</p><p><b>MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES:</b></p><p>• Coordinate with the HR Admin Manager to understand hiring needs and job requirements.</p><p> • Prepare and update job descriptions when needed. (old or new positions)</p><p> • Post vacancies on suitable recruitment channels and source candidates through job portals, LinkedIn, referrals, and databases.</p><p> • Screen CVs and shortlist suitable candidates.</p><p> • Conduct phone screenings and first interviews.</p><p> • Schedule second interviews with the CEO, HR Manager and/or department heads when applicable.</p><p> • Collect interview feedback and share recruitment recommendations with the HR Manager.</p><p> • Follow up with candidates throughout the recruitment process.</p><p> • Prepare job offers after needed approvals and explain offer details to selected candidates.</p><p> • Maintain recruitment trackers, candidate database, and hiring reports.</p><p> • Build a talent pool for current and future vacancies.</p><p> • Coordinate onboarding requirements such as joining date and required documents.</p><p> • Ensure recruitment activities follow company policies and labor law requirements</p><p>• Conduct HR orientation in the first joining date and prepare an orientation onboarding plan for the new joiner and communicate it to the related department.</p><p>• Follow up on the onboarding plan for the new joiner (implementation). Follow up on performance, evaluation of the new joiner weekly, monthly and after probation period. </p><p> • Support the HR Manager in recruitment-related tasks and HR projects when needed.</p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>• Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or related field.</p><p> • Minimum 5 years of experience in recruitment or talent acquisition.</p><p> • Good knowledge of recruitment processes and interview techniques.</p><p> • Strong communication, interpersonal, and follow-up skills.</p><p> • Ability to manage several vacancies at the same time.</p><p> • Proficiency in Microsoft Office and recruitment platforms.</p><p> • Fluency in Arabic and English; French is an advantage.</p></div>
Job Purpose
<br>
<br>
<br>- Responsible for promoting registered products or group of products, answering queries, providing advice and introducing new products to healthcare professionals
<br>
<br>- Perform duties in accordance with Malia Group Policies and Procedures
<br>
<br>
<br>Duties And Responsibilities
<br>
<br>
<br>On Targets and market coverage
<br>
<br>- Achieve sales targets in the designated territory while following the correspondent call cycle set by the Field Manager
<br>
<br>- Maintain accurate coverage of designated territory by visiting set number of doctors and pharmacies per day
<br>
<br>- Present promoted products by following steps of the call (Opening-Questioning-Promoting-Commitment-Closure) to healthcare professionals
<br>
<br>- Conduct customer segmentation in line with Pharmaline guidelines to ensure target customers are approached with the optimal tools and frequency and provided with best-in-class customer service
<br>
<br>
<br>
<br>On Customer Satisfaction
<br>
<br>- Understand, identify, and fulfil customers’ needs and market insights to ensure achievement of short-term and long-term business objectives
<br>
<br>- Feed Field Manager about customer complaints and non-conformities. Participate in their investigations and adjustments
<br>
<br>- Maintain the customer database up to date to ensure full understanding of customer needs to be able to timely fulfil them
<br>
<br>- Build sustainable positive relationships with target health care professionals
<br>
<br>
<br>
<br>On Medical Support & Marketing
<br>
<br>- In coordination with other medical representatives in the same area, submit to direct manager the name of suggested Doctors to provide marketing support, for final approval
<br>
<br>- Get Doctors’ commitment on prescribing Pharmaline products. Perform proper follow-up, in accordance with direct manager, on doctors’ support and report any discrepancy to be resolved on the spot
<br>
<br>- Use product resources during doctors’ visit (educational materials/programs, samples) in accordance with their intended purposes to support appropriate product use and indication
<br>
<br>
<br>
<br>On Product Knowledge
<br>
<br>- Answer satisfactorily all clients’ questions by having comprehensive knowledge of products he/she is responsible for
<br>
<br>- Have the knowledge in Anatomy, Physiology and Pharmacology to understand the drug Interaction with the body and be prepared to any requirement from visited customers
<br>
<br>- Possess the prescribing Information and safety comprehensive knowledge of the marketed products he/she is in charge of, in order to provide doctors with approved fair, balanced, and accurate information
<br>
<br>
<br>
<br>On Competitors and Market Knowledge
<br>
<br>- Conduct ongoing analysis including Market, Competitive, and Business Intelligence and report all findings to Field Manager
<br>
<br>- Monitor the activities performed by competition by gathering information with staff in doctors’ offices, employees in competitive companies and other sources, in order to maintain competitive advantage
<br>
<br>
<br>
<br>On Events and Campaigns
<br>
<br>- Attend events/occasions with doctors (luncheons, diners), to strengthen relationship with the medical community
<br>
<br>- Attend congresses, seminars, and gatherings, in order to build distinguished relationships with doctors and assist the Marketing Department in promoting Pharmaline products
<br>
<br>- Attend and/or prepare campaigns, in order to promote Pharmaline products among patients
<br>
<br>
<br>
<br>On Reporting
<br>
<br>- Comply with reporting obligations, by filling after each visit, on Mobile Solution the requested information
<br>
<br>- Submit weekly report, duly filled to Field Manager and recommend ways to enhance and improve the work
<br>
<br>
<br>
<br>Education And Experience
<br>
<br>
<br>Education
<br>
<br>Bachelor of Science in Pharmacy or holder of PharmD diploma
<br>
<br>Experience
<br>
<br>Up to 2 years of previous related experience
Job Purpose
<br>
<br>
<br>- Responsible for promoting registered products or group of products, answering queries, providing advice and introducing new products to healthcare professionals
<br>
<br>- Perform duties in accordance with Malia Group Policies and Procedures
<br>
<br>
<br>Duties And Responsibilities
<br>
<br>
<br>On Targets and market coverage
<br>
<br>- Achieve sales targets in the designated territory while following the correspondent call cycle set by the Field Manager
<br>
<br>- Maintain accurate coverage of designated territory by visiting set number of doctors and pharmacies per day
<br>
<br>- Present promoted products by following steps of the call (Opening-Questioning-Promoting-Commitment-Closure) to healthcare professionals
<br>
<br>- Conduct customer segmentation in line with Pharmaline guidelines to ensure target customers are approached with the optimal tools and frequency and provided with best-in-class customer service
<br>
<br>
<br>
<br>On Customer Satisfaction
<br>
<br>- Understand, identify, and fulfil customers’ needs and market insights to ensure achievement of short-term and long-term business objectives
<br>
<br>- Feed Field Manager about customer complaints and non-conformities. Participate in their investigations and adjustments
<br>
<br>- Maintain the customer database up to date to ensure full understanding of customer needs to be able to timely fulfil them
<br>
<br>- Build sustainable positive relationships with target health care professionals
<br>
<br>
<br>
<br>On Medical Support & Marketing
<br>
<br>- In coordination with other medical representatives in the same area, submit to direct manager the name of suggested Doctors to provide marketing support, for final approval
<br>
<br>- Get Doctors’ commitment on prescribing Pharmaline products. Perform proper follow-up, in accordance with direct manager, on doctors’ support and report any discrepancy to be resolved on the spot
<br>
<br>- Use product resources during doctors’ visit (educational materials/programs, samples) in accordance with their intended purposes to support appropriate product use and indication
<br>
<br>
<br>
<br>On Product Knowledge
<br>
<br>- Answer satisfactorily all clients’ questions by having comprehensive knowledge of products he/she is responsible for
<br>
<br>- Have the knowledge in Anatomy, Physiology and Pharmacology to understand the drug Interaction with the body and be prepared to any requirement from visited customers
<br>
<br>- Possess the prescribing Information and safety comprehensive knowledge of the marketed products he/she is in charge of, in order to provide doctors with approved fair, balanced, and accurate information
<br>
<br>
<br>
<br>On Competitors and Market Knowledge
<br>
<br>- Conduct ongoing analysis including Market, Competitive, and Business Intelligence and report all findings to Field Manager
<br>
<br>- Monitor the activities performed by competition by gathering information with staff in doctors’ offices, employees in competitive companies and other sources, in order to maintain competitive advantage
<br>
<br>
<br>
<br>On Events and Campaigns
<br>
<br>- Attend events/occasions with doctors (luncheons, diners), to strengthen relationship with the medical community
<br>
<br>- Attend congresses, seminars, and gatherings, in order to build distinguished relationships with doctors and assist the Marketing Department in promoting Pharmaline products
<br>
<br>- Attend and/or prepare campaigns, in order to promote Pharmaline products among patients
<br>
<br>
<br>
<br>On Reporting
<br>
<br>- Comply with reporting obligations, by filling after each visit, on Mobile Solution the requested information
<br>
<br>- Submit weekly report, duly filled to Field Manager and recommend ways to enhance and improve the work
<br>
<br>
<br>
<br>Education And Experience
<br>
<br>
<br>Education
<br>
<br>Bachelor of Science in Pharmacy or holder of PharmD diploma
<br>
<br>Experience
<br>
<br>Up to 2 years of previous related experience
<p>Duties and Responsibilities</p><ul><li>1. Coordinate with the Plant manager the preparation of scheduled production batches</li><li>2. Set daily / weekly/ monthly objectives and communicate them to employees</li><li>3. Organize workflow by assigning responsibilities and preparing schedules,</li><li>4. Oversee and coach employee,</li><li>5. Coordinate with purchasing manager any deficiency in raw materials</li><li>6. Coordinate with R&D manager any issue related to raw materials</li><li>7. Coordinate with the warehouse manager the daily / weekly need of raw materials,</li><li>8. Monitor the achievement of department s objective</li><li>9. Takes corrective action when needed and suggest improvements</li><li>10. Acts proactively regarding any potential risk</li><li>11. Perform preliminary quality control on semi-finished product</li><li>12. Report related non-conformities to quality control officer</li><li>13. Perform calibration on instruments used in production,</li><li>14. Accurately complete paperwork and data entry on the software</li><li>15. Print and put required label on stock container,</li><li>16. Oversee area cleanliness</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Qualifications and Skills</p><ul><li>- BS in chemistry, biochemistry, or process engineering.</li><li>- Good communication skills</li><li>- Organizational skills</li><li>- Ability to analyse data and suggest solution</li><li>- Knowledge in ISO and GMP standards</li><li>- 1 to 2 years of experience</li></ul>
<p>شركة حلوى رائدة تقع في طرابلس تبحث عن مدير عمليات مؤهل (مدير فرع) سيكون مسؤولاً عن إدارة فرع طرابلس. <br>يشرف مدير العمليات على العمليات اليومية، والدفع بنمو المبيعات، والحفاظ على جودة المنتج العالية، وضمان خدمة عملاء استثنائية. تتضمن هذه الوظيفة قيادة وتدريب وتحفيز فريق الفرع لتحقيق أهداف الأداء مع الالتزام بمعايير سلامة الغذاء والعلامة التجارية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>- حاصِل على درجة ذات صلة</li><li>- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في دور مشابه</li><li>- مهارات إدارية وقيادية قوية</li></ul>
<p>شركة حلوى رائدة تقع في طرابلس تبحث عن مدير عمليات مؤهل (مدير فرع) سيكون مسؤولاً عن إدارة فرع طرابلس. يشرف مدير العمليات على العمليات اليومية، يقود نمو المبيعات، يحافظ على جودة المنتج العالية، ويضمن خدمة عملاء استثنائية. يتضمن هذا الدور قيادة، تدريب، وتحفيز فريق الفرع لتحقيق أهداف الأداء مع التزام بمعايير السلامة الغذائية والمعايير العلامة التجارية.</p><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><ul><li>حاصل على شهادة ذات صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في دور مشابه</li><li>مهارات إدارة وقيادة قوية</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">- ستزور كل مطعم وفق الجدول الزمني<br><br>- ستقوم بتنفيذ قائمة التحقق لمتابعة أداء سلامة الغذاء<br><br>- ستبرز أوجه الخلل في التقرير<br><br>- ستكتب التوصيات (إجراءات تصحيحية ووقائية) للخلل في قائمة متابعة سلامة الغذاء<br><br>- ستبلغ مدير السلامة والجودة بالنتائج<br><br>- ستتابع المواعيد النهائية وتقارير حالتها<br><br>- ستتخذ إجراءً فوريًا عند مواجهة خلل له تأثير مباشر على سلامة المنتج، بحضور مدير مسؤول وتضمينه في التقرير<br><br>- ستساعد في حل مشكلات سلامة الغذاء من خلال القيام بزيارات ميدانية<br><br>- ستجمع كافة الأدلة والبيانات المتعلقة بالحالات في نفس وقت ومكان الحادث<br><br>- ستراقب نظام HACCP، وتراجع مخططات التدفق لجميع عناصر القائمة مع وصف منتجاتها وتحليل مخاطرها<br><br>- ستأخذ عينات مخبرية وفق الجدول وتجهزها للاختبار<br><br>- ستنظم وتحلل النتائج وتوثقها في FSMS</div></section>
<p>Responsible for supporting the IT Manager in managing, maintaining, and improving the company s IT infrastructure, systems, networks, and business applications to ensure stable, secure, and efficient daily operations. This role provides advanced technical support, handles complex IT issues, supports ERP systems and business applications, assists in IT projects, and contributes to software development, integrations, automation, and digital transformation initiatives across the company.</p><p>MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES</p><ul><li>Support the IT Manager in managing, monitoring, and maintaining the company s IT infrastructure, networks, computers, printers, software, and communication systems</li><li>Provide advanced technical support to employees and resolve complex hardware, software, network, ERP, and system issues</li><li>Administer user accounts, access rights, permissions, emails, devices, and IT assets according to company policies and IT Manager instructions</li><li>Support the implementation of data security process, backups, disaster recovery procedures, cybersecurity practices.</li><li>Monitor system performance, identify technical risks or weaknesses, and report recommendations to the IT Manager</li><li>Manage daily support and troubleshooting for ERP systems, especially Odoo, including user support, issue follow-up, reporting, customization requests, and coordination with vendors or developers when needed</li><li>Assist in IT projects such as system upgrades, software implementation, infrastructure improvements, migrations, integrations, and new technology rollouts</li><li>Develop, test, maintain, and improve internal software applications, scripts, tools, reports, and automation solutions to support business needs</li><li>Support integrations between software systems, websites, APIs, ERP, and third-party business applications</li><li>Coordinate with departments to understand technical needs and provide practical IT solutions in alignment with the IT Manager</li><li>Maintain proper IT documentation, system inventories, user guides, procedures, issue logs, and technical reports</li><li>Implement software updates, security patches, antivirus management, system upgrades, and firewall/VPN changes as assigned</li><li>Support network infrastructure including routers, switches, firewalls, VPN, Wi-Fi, IP phones, CCTV-related network systems, and branch connectivity</li><li>Assist the IT manager in Training and guiding employees on IT systems, cybersecurity awareness, ERP usage, and internal IT procedures</li><li>Assist in applying IT policies, procedures, access control rules, and best practices to improve efficiency and security</li><li>Support and guide junior IT staff or new joiners when needed and ensure assigned IT tasks are completed properly and on time</li><li>Prepare regular updates and technical reports for the IT Manager regarding issues, projects, system status, and completed tasks</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor s degree in Information Technology, Computer Science, Software Engineering, or a related field</p><p>4 6 years of proven experience as an IT Specialist, Senior IT Support, IT Administrator, Systems Administrator, or similar role</p><p>Strong knowledge of Windows and Linux operating systems, servers, networking, and IT infrastructure</p><p>Good experience in ERP systems; Odoo experience is preferred</p><p>Good knowledge of software development, scripting, databases, APIs, reporting tools, and system integrations</p><p>Experience with Microsoft Office Suite, Microsoft 365, email systems, cloud services, and business applications</p><p>Strong knowledge of cybersecurity practices, firewalls, antivirus systems, backups, access control, and disaster recovery procedures</p><p>Experience in network management including LAN/WAN, VPN, VLANs, routers, switches, wireless networks, and IP systems</p><p>Excellent troubleshooting, analytical, and problem-solving skills</p><p>Ability to manage multiple tasks, follow priorities, work independently, and perform under pressure</p><p>Strong communication, teamwork, and coordination skills</p><p>Ability to document systems, train users, and explain technical information clearly</p>
الموقع: لبنان<br>القسم: المحاسبة والمالية<br>الخبرة: الحد الأدنى 2–3 سنوات<br>نوع العمل: دوام كامل<br>ملخص الوظيفة<br>نحن نبحث عن مساعد محاسب – الخدمات المصرفية والرقابة على الائتمان للانضمام إلى قسم المحاسبة لدينا. سيقوم المرشح الناجح بدعم فريق المحاسبة في معالجة معاملات بطاقات الائتمان، عمليات البنك، حسابات العملاء، إدخال البيانات، والأنشطة المحاسبية اليومية.<br>يجب أن يكون لدى المرشح المثالي حوالي 2–3 سنوات من الخبرة في المحاسبة، وأن يكون دقيقاً ومنظماً ومريحاً بالعمل مع البيانات المالية وإكسل.<br>المسؤوليات الأساسية<br>• رصد وتسجيل معاملات بطاقات الائتمان والتسويـات.<br>• متابعة معاملات البنك، الإيداعات، التحويلات، وكشوف البنك.<br>• إجراء التسويات المصرفية والتحقيق في الت discrepencies عند الحاجة.<br>• المساعدة في متابعة وتسوية حسابات العملاء والأرصدة الائتمانية.<br>• إدخال وتحديث بيانات المحاسبة بدقة في نظام المحاسبة بالشركة.<br>• إعداد والحفاظ على سجلات المحاسبة والوثائق والملفات الداعمة.<br>• التحقق من الفواتير، الإيصالات، وثائق الدفع، وغيرها من المعاملات المالية.<br>• المساعدة في الإدخالات المحاسبية اليومية والمهام المحاسبية الإدارية.<br>• التنسيق مع الفروع والبنوك والإدارات الأخرى عند الضرورة.<br>• الحفاظ على تنظيم ملفات المالية والمستندات المحاسبية.<br>• مساعدة مدير/فريق المحاسبة في إغلاق الشهر وتقديم تقارير محاسبية أخرى.<br>• ضمان الدقة والسرية لجميع المعلومات المالية.<br>المتطلبات<br>• شهادة جامعية أو TS في المحاسبة، المالية، أو مجال ذي صلة.<br>• 2–3 سنوات من الخبرة المحاسبية ذات الصلة.<br>• خبرة سابقة مع البنوك، بطاقات الائتمان، التسويات، أو حسابات العملاء تعتبر ميزة.<br>• معرفة جيدة بإكسل وبرامج المحاسبة.<br>• اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.<br>• مهارات تنظيم ومتابعة جيدة.<br>• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.<br>• مهارات تواصل جيدة.<br>• القدرة على التعامل مع معلومات مالية سرية بمهنية.<br>المهارات المفضلة<br>• تسوية بنكية<br>• تسوية بطاقات الائتمان<br>• تسوية حسابات العملاء<br>• إدخال البيانات<br>• إكسل<br>• برامج المحاسبة<br>• المستندات المالية<br>• الانتباه إلى التفاصيل<br>• المتابعة وحل المشكلات<br>نحن نبحث عن محترف محاسبة موثوق ومنظّم مستعد للتعلّم وتحمل المسؤولية والنمو ضمن قسم المحاسبة
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Shift Leader – Minieh</p><p><br></p><p>A fast-food restaurant located in Minieh is seeking a qualified Shift Leader to join its team.</p><p><br></p><p>Requirements:</p><p><br></p><p>* Previous experience as a Shift Leader, Assistant Manager, or in a similar supervisory role.</p><p>* Lives in Minieh or nearby areas.</p><p>* Strong leadership and management skills.</p><p>* Excellent communication and interpersonal skills.</p><p>* Flexibility to work 12-hour shifts.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Previous experience as a Shift Leader, Assistant Manager, or in a similar supervisory role.</li><li>Lives in Minieh or nearby areas.</li><li>Strong leadership and management skills.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills.</li><li>Flexibility to work 12-hour shifts.</li></ul><p></p></section>
<p>خريج جديد</p><p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></p><p><strong>الامتثال لممارسات التصنيع الجيدة (GMP):</strong></p><p>1. التوثيق:</p><ul><li>a. متابعة سجلات الإنتاج وسجلات دفعات التصنيع لضمان تعبئتها بشكل كافٍ وفق ممارسات التوثيق الجيدة، وأنه لم تحدث أية أخطاء، أو إذا حدثت أخطاء فتم التحقيق فيها بالكامل، والتأكد من توقيعها من قبل الشخص المخول.</li><li>b. الاحتفاظ بالسجلات وفقاً للإجراءات المعتمدة، GMP، ISO 9001:2015، ISO 13485:2016 وISO 15378:2017 والمتطلبات التنظيمية.</li><li>c. الإبلاغ فوراً والمشاركة في أي انحراف، وعدم الامتثال للمواصفات، أو منتج غير مطابق، أو طلب صيانة، أو طلب تغيير السيطرة.</li><li>d. كتابة وتحديث الإجراءات وجميع المستندات المتعلقة بقسم الإنتاج.</li><li>e. ضمان تنفيذ الإجراءات والتعليمات المتعلقة بعمليات الإنتاج.</li></ul><p>2. تطوير الفريق:</p><ul><li>a. تنفيذ التدريب الأولي والمستمر المطلوب لموظفي القسم وفق الحاجة.</li><li>b. إجراء متابعة تقييم أداء الموظفين من خلال تطبيق إجراء إدارة أداء الموظفين.</li></ul><p>3. أنشطة الإنتاج:</p><ul><li>a. ضمان تنفيذ جميع العمليات وفق الإجراءات المكتوبة وبما يلزم، وتوثيقها.</li><li>b. التأكد من فهم وتنفيذ إجراءات نظافة المصنع بشكل صارم من قبل كل شخص تتطلب واجباته الدخول إلى مناطق الإنتاج والمراقبة.</li><li>c. الإشراف على كامل عملية الإنتاج لضمان تصنيع وتخزين المستحضرات الصيدلانية وفق المتطلبات المحددة للحصول على الجودة المطلوبة.</li><li>d. الإشراف على أنشطة إعادة التغليف وفحص التقارير اللازمة.</li><li>e. ضمان الرصد والمراقبة عبر الإنترنت لأنشطة الإنتاج.</li><li>f. التأكد من أن المواد الصحيحة يتم وزنها أو قياسها بدقة في حاويات نظيفة وموسومة بشكل صحيح.</li><li>g. فحص تكامل فوهة الترشيح المعقم قبل الاستخدام والتأكيد عليه فور الاستخدام بطريقة مناسبة مثل نقطة الفقاعات أو التدفق التفاضلي أو اختبار تحمل الضغط.</li><li>h. إصدار وتفويض مواد تغليف مطبوعة للاستخدام وفق إجراء معتمد وموثق.</li><li>i. الإشراف على التفتيش والتحقيق وأخذ عينات تتعلق بجودة المنتج.</li></ul><p>4. التفتيش والمراقبة:</p><ul><li>a. رصد والالتزام بمتطلبات GMP وISO 9001:2015 وISO 13485:2016 وISO 15378:2017.</li><li>b. إجراء تفتيش ذاتي من أجل متابعة التنفيذ والالتزام بمبادئ ممارسات التصنيع الجيدة واقتراح التدابير التصحيحية اللازمة.</li></ul><p>5. المباني والمعدات:</p><ul><li>a. التنسيق مع فريق الصيانة لتجنب الانقطاعات في جدول الإنتاج.</li><li>b. ضمان معايرة وتأهيل وصيانة قسمه/ قسمها والمباني والمعدات.</li><li>c. التأكد من نظافة جميع المنشآت قبل بدء أي عمليات معالجة أو تعبئة وأنها خالية من أي منتجات أو مواد أو وثائق تم استخدامها سابقاً إذا لم تكن مطلوبة للعملية الحالية.</li><li>d. التأكد من أن معدات التصنيع يتم تنظيفها وفق إجراءات مكتوبة تفصيلية وتخزينها بشكل كافٍ.</li><li>e. الإشراف على دفاتر سجل الآلات لضمان تسجيل جميع الأنشطة في دفاتر سجلات الآلات المعنية.</li></ul><p><strong>الامتثال للمعايير الدولية (ISO):</strong></p><ul><li>a. المشاركة في الإبلاغ عن الأداء وفرص التحسين لعملية الإنتاج من خلال متابعة تحقيق أهداف الجودة ومؤشرات الأداء.</li><li>b. المشاركة في مراجعات الإدارة لأداء العمليات وجودة المنتج ونظام إدارة الجودة والدعوة إلى التحسين المستمر.</li></ul><p><strong>الإدارة:</strong></p><ul><li>a. ضمان تحقيق جداول الإنتاج مع ضمان جودة المنتج المطلوبة.</li><li>b. ضبط استخدام الموارد لتنفيذ تخطيط الإنتاج بشكل فعال.</li><li>c. التأكد من وجود عملية تواصل وصعود معلومات فعالة وفي الوقت المناسب لرفع قضايا الجودة إلى المستويات الإدارية المناسبة.</li></ul><p><strong>أخرى:</strong></p><ul><li>a. قبول والعمل على أي مهمة تتعلق بنشاط الإنتاج يطلبها مدير الإنتاج.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>خريج جديد</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>واجبات الوظيفة:</p><p>دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية شركة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها، الشبكات، أجهزة الكمبيوتر، الطابعات، البرامج، وأنظمة الاتصالات</p><p>تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل القضايا المعقدة في الأجهزة والبرامج والشبكات وأنظمة ERP والنظم</p><p>إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والتراخيص والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتعليمات مدير تكنولوجيا المعلومات</p><p>دعم تنفيذ عمليات أمن البيانات، والنسخ الاحتياطي، وإجراءات استعادة الكوارث، وممارسات الأمن السيبراني.</p><p>ملاحظة أداء النظام، وتحديد المخاطر الفنية أو نقاط الضعف، وتقديم التوصيات إلى مدير تكنولوجيا المعلومات</p><p>إدارة الدعم اليومي وحل المشكلات لأنظمة ERP، خاصة أودو، بما في ذلك دعم المستخدم، والمتابعة، والتقارير، وطلبات التخصيص، والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو مجال ذو صلة</li><li>4-6 سنوات من الخبرة المثبتة كمختص تكنولوجيا معلومات، دعم تقني أول، مسؤول تكنولوجيا معلومات، مسؤول أنظمة، أو دور مماثل</li><li>معرفة قوية بأنظمة تشغيل Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية تكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يُفضل وجود خبرة في أودو</li><li>معرفة جيدة بتطوير البرمجيات، البرمجة النصية، قواعد البيانات، APIs، أدوات التقارير، وتكامل الأنظمة</li><li>خبرة بمكتب Microsoft Office، Microsoft 365، أنظمة البريد الإلكتروني، الخدمات السحابية، وتطبيقات الأعمال</li><li>معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني، الجدران النارية، أنظمة مكافحة الفيروسات، النسخ الاحتياطي، التحكم في الوصول، وإجراءات استعادة الكوارث</li><li>خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN، VPN، VLANs، الموجهات، المحولات، الشبكات اللاسلكية، ونظم IP</li><li>مهارات حل المشكلات والتحليل والتشخيص الممتازة</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة، اتباع الأولويات، العمل بشكل مستقل، والتأقلم تحت الضغط</li><li>مهارات اتصال وتعاون وتنسيق قوية</li><li>القدرة على توثيق الأنظمة، تدريب المستخدمين، وشرح المعلومات التقنية بوضوح</li><li>القدرة على دعم قرارات الإدارة والعمل تحت إشراف مدير تكنولوجيا المعلومات</li><li>الإجادة في اللغة العربية والإنجليزية؛ الفرنسية تعتبر ميزة</li></ul><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة:</h4>
<p>التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف وفقاً للنصوص والإجراءات القياسية. ضمان الرد على المكالمات خلال أطر زمنية ومعايير محددة والتعامل معها بشكل صحيح.<br>
التواصل مع مشرفي مركز الرعاية، مدير ما قبل الاعتماد المساعد ومسؤولي مركز الرعاية/ قسم ما قبل الاعتماد وفقاً لذلك.<br>
تقديم خدمة عالية الجودة من خلال مساعدة وإبلاغ العملاء/ مقدمي الرعاية الطبية عن حالة/ استجابة التفويض.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>بناء تركيز موجه نحو العميل في المركز الرعاية من خلال تقديم إجراءات وحلول ذات جودة لاهتماماتهم واستفساراتهم.</li>
<li>اتباع توقعات التواصل/التحديث مع العملاء، وفق سياسات Nextcare أو المخطط أو الأطر الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>الرد على المكالمات الواردة ضمن الأطر الزمنية والمعايير المحددة.</li>
<li>التأكد من أن العملاء يُتعامل معهم بلا تأخير وبكفاءة.</li>
<li>ضمان رضا العملاء وجودة المكالمات، وتقديم دعم وتوجيه متعاطف حسب الملاءمة.</li>
<li>تقديم خدمة عملاء مخصصة على أعلى مستوى.</li>
<li>تقديم خدمة عالية الجودة، ومساعدة وإبلاغ العملاء/ مقدمي الرعاية الطبية عن حالة التفويض.</li>
<li>تقديم معلومات حول منتج المستفيد أي أهلية البطاقة، الشبكة المؤهلة.</li>
<li>إثارة اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li>
<li>إدارة وحل مشاكل العملاء.</li>
<li>متابعة مكالمات العميل مع واجبات كاتبّة تشمل تعبئة الأوراق والتنسيق مع الأقسام الأخرى.</li>
<li>تحليل مختلف أجزاء المشكلة بشكل صحيح وتطوير حلول منطقية.</li>
<li>المسؤول عن التقديم كتابةً إلى مدير مركز الرعاية، المدير المساعد، قائد الفريق، مدير ما قبل الاعتماد، أو مدير مساعد لما قبل الاعتماد بخصوص الشكاوى التي يتلقّاها قسم المركز الرعاية والمتعلقة بعملية اتصال و/أو تفويض محدد.</li>
<li>أداء مهام خاصة و/أو واجبات وفق توجيهات مدير مركز الرعاية.</li>
<li>اتباع وتطبيق الإجراءات الداخلية للقسم.</li>
<li>اقتراح والمساعدة في تنفيذ تحسينات لعمليات المكتب وتدفقات العمل لتعزيز الكفاءة العامة.</li>
<li>مسؤول ووافي بالسرية والادارة الصحيحة لجميع البيانات.</li>
<li>أي واجبات أخرى كما يطلبها المدير المباشر.</li>
<li>العمل بفاعلية مع الذكاء الاصطناعي، التعلم الآلي، تحليل البيانات، والأدوات المستندة إلى السحابة مع الالتزام بمعايير عالية لحوكمة البيانات، الأمن والاستخدام الأخلاقي.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة جامعية ذات صلة.</li>
<li>الخبرة: 1-2 سنوات خبرة في بيئة مركز الاتصالات/خدمات العملاء؛ الخبرة في TPA، المستشفيات أو المراكز الطبية تُعد ميزة.</li>
<li>القدرة البدنية للقيام بالمهام والمسؤوليات.</li>
<li>التصريح القانوني للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان في MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح عبر الإنترنت بشكل عام.</li>
<li>الإتقان باللغة العربية، الإنجليزية، الفرنسية.</li>
</ul>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة لاستكشاف النمو وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا والعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نؤمن بالوحدة: نعتقد أن عالمًا موحدًا هو عالم أكثر ازدهارًا، ونلتزم دوماً بالدعوة إلى تكافؤ الفرص للجميع. والأساس لهذا هو مكان عمل شامل، حيث يهم الفرد والأداء معاً، ويرعى ثقافة قائمة على النزاهة، والإنصاف، والشمول، والثقة.</p>
<p>لذا نرحب بالتقديمات بغض النظر عن الأصل العرقي أو الخلفية الثقافية، والعمر، والجنس، والجنسية، والدين، والطبقة الاجتماعية، والإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين والأنظمة المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعداء بانضمامكم إلينا. لنعتنِ بالغد.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Aspire Software is looking for an AI Product Engineer to join our team in Lebanon.<br> Here is a little window into our company: Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals.<br> By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio.<br> We're looking for a killer AI Product Manager — someone highly driven and entrepreneurial who can take AI-powered products from idea to revenue in a real-world, hardware-meets-software environment.<br> This role is not about checking boxes for years of experience – it's about energy, ambition, and the ability to execute.<br> We're looking for someone who thrives in fast-paced, high-growth environments, is passionate about AI innovation, and has the vision to turn ideas into scalable products.<br> Key Responsibilities What your day will look like: AI Product and Technology Leadership Own the AI product roadmap across the ecosystem — from dynamic pricing and guest personalization to AI-powered booking and operational intelligence Build a proof of concept (PoC) within a few weeks to validate AI-driven ideas quickly Oversee the development, deployment, and commercialization of AI-driven solutions across our software platforms and connected hardware devices Work closely with AI engineers, hardware teams, and customers to refine solutions for real-world impact in high-volume, guest-facing environments Business Leadership Develop and execute the product strategy, ensuring alignment with company goals and driving growth of AI offerings within the leisure and entertainment vertical Execute against a provided playbook, building an initial proof of concept and scaling once validated Operational Excellence Build and optimize workflows for customer onboarding, support, and internal processes to ensure scalability and efficiency Establish metrics and KPIs to measure and improve performance across the product portfolio Customer and Market Insights Conduct market research and competitive analysis across the cashless payments and venue technology landscape to refine strategy and offerings Engage directly with operators — parks, venues, FECs — to ensure customer feedback is integrated into product development and iteration Team Building and Operations Foster a high-performance culture that encourages agility, execution, and innovation Scale operations while maintaining a startup mentality – fast, lean, and customer-drive You move fast and get things done – You don't wait for perfect conditions – you make things happen You thrive in uncertainty – You see ambiguity as an opportunity, not a challenge You are passionate about AI and its real-world impact – Whether technical or business-driven, you understand how AI is shaping the future of payments and guest experiences You are a builder – You love creating from scratch – whether it's teams, products, or business models You are relentless – Scaling a product is not a straight line, and you have the grit to push through Strong understanding of AI/ML technologies and their commercial applications Experience with hardware products is a strong asset – familiarity with embedded systems, IoT devices, payment terminals, RFID/NFC, or connected hardware-software ecosystems will set you apart Experience in payments, fintech, or venue/attractions technology is a plus An entrepreneurial background or experience building/scaling a product, startup, or high-growth venture is a plus Ability to lead and inspire teams in a fast-moving, high-growth environment No strict experience requirements – we're looking for the right mindset, energy, and ability to execute At least a Bachelor's degree in Computer Engineering or Electrical Engineering (an asset), or Artificial Intelligence, Computer Science, Business, or a similar related discipline Being fluent in the English language, written and verbal, is essential Must work US Central Hours Why Join Us?<br> Shape the AI strategy of an established market leader with the resources to win — and the agility of a startup Work at the intersection of AI, payments, and physical hardware deployed at scale in some of the world's most exciting venues Work at the cutting edge of AI innovation with top-tier talent and industry experts Competitive compensation package with a growth-based incentive and potential equity participation A high-impact, entrepreneurial role with unlimited growth potential</span> </div>
<p>يكون مدير المتجر مسؤولاً عن التشغيل الكلي للمتجر، بما في ذلك الأداء البيعي، إشراف الموظفين، خدمة العملاء، مراقبة المخزون، وضمان بيئة تسوق آمنة ومنظمة بشكل جيد. يجمع هذا الدور بين القيادة، الإشراف التشغيلي، وتركيز قوي على تحقيق أهداف العمل.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>العمليات والبيعات</strong></p><ul><li>الإشراف على عمليات المتجر اليومية لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة</li><li>وضع وتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية</li><li>مراقبة وتحليل أداء المبيعات، وإعداد تقارير دورية للمديرين العليا</li><li>التأكد من امتثال المتجر لسياسات الشركة وأنظمة الصحة والسلامة والمتطلبات القانونية</li></ul><p><strong>إدارة الموظفين</strong></p><ul><li>التوظيف، التدريب، وإعداد الموظفين الجدد</li><li>إعداد جداول الموظفين وإدارة ميزانيات الرواتب</li><li>الإشراف، التحفيز، وتقييم أداء الموظفين</li><li>تعزيز بيئة عمل إيجابية ومعالجة أي قضايا موظفين</li><li>عقد اجتماعات فريق منتظمة لمناقشة الأهداف والتحديثات</li></ul><p><strong>خدمة العملاء</strong></p><ul><li>الحفاظ على معيار عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات</li><li>معالجة شكاوى العملاء المستEmbالوّة وحل المشكلات بفعالية</li><li>مراقبة ملاحظات العملاء وتنفيذ التحسينات</li></ul><p><strong>المخزون والعرض التجاري</strong></p><ul><li>إدارة مستويات المخزون، الطلب، ومراقبة المخزون لتقليل الخسارة</li><li>الإشراف على العرض البصري والتأكد من أن المتجر ذو مظهر جيد</li><li>التنسيق مع الموردين والبائعين حسب الحاجة</li></ul><p><strong>الإدارة المالية</strong></p><ul><li>إدارة ميزانيات المتجر، التحكم في النفقات، ومراقبة الربحية</li><li>التعامل مع إدارة النقد وضمان حفظ السجلات المالية بدقة</li><li>تحليل البيانات المالية لتحديد مجالات للتحسين</li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، أو مجال ذو صلة (مفضل)</li><li>خبرة ثلاث إلى خمس سنوات في التجزئة، مع خبرة سنتين على الأقل في دور إشرافي أو إداري</li><li>سجل موثوق في تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها</li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><ul><li>قدرات قيادة قوية وإدارة فريق</li><li>مهارات تواصل وتفاعل بين أفراد ممتازة</li><li>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار</li><li>تنظيم ومهارات تعدد المهام</li><li>الإلمام بأنظمة نقاط البيع وبرمجيات إدارة التجزئة</li><li>الفطنة المالية (الميزانية، فهم قائمة الأرباح والخسائر)</li></ul><p><strong>ظروف العمل</strong></p><ul><li>عادةً دوام كامل، قد يتطلب العمل في الأمسيات، عطلات نهاية الاسبوع، والعطلات الرسمية</li><li>في الغالب على صالة البيع مع بعض الوقت في مكتب خلفي للمهام الإدارية</li></ul><p><strong>الملف المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، أو مجال ذو صلة (مفضل)</li><li>خبرة ثلاث إلى خمس سنوات في التجزئة، مع خبرة سنتين على الأقل في دور إشرافي أو إداري</li><li>سجل موثوق في تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها</li></ul>
– تحديث بشكل منتظم السجلات المعينة والأنظمة الرسمية عند الاقتضاء. <br>– تحضير المستندات المطلوبة لتسليم البضائع وتقديمها إلى مدير الحساب الرئيسي. <br>– التعاون مع قسم اللوجستيات لجميع طلبات البريد المحلي. <br>– إرسال المستندات ذات الصلة إلى القسم المالي بمجرد تنفيذ المهمة. <br>– ضمان الأرشفة الصحيحة للمستندات الأصلية المتعلقة بملفات العمل
<p>يغطي أي فجوة في نقص الموظفين أثناء الإجازات الطارئة والإجازات أو الغياب غير المتوقع.<br>يتبع تعليمات مديره المباشر ويعمل على التنفيذ.<br>يتابع ويراقب الالتزام في جميع قوائم التحقق وجداول السجل.<br>يدرّب ويدرب جميع الموظفين الجدد الذين تم تعيينهم في قسمه للوفاء بمتطلبات العمل ويشرف على أدائهم بتنسيق من مديره المباشر.<br>يقوم بتسجيل جميع الطلبات في النظام ويتأكد من تتبع الطلب الدقيق.<br>يجمع الفواتير المدفوعة ويتأكد من التغيير الدقيق.<br>يتأكد من وجود التدفق النقدي المطلوب والقطع النقدية الكافية.<br>يتأكد من خدمة ضيوف FIFO واحترام تسلسل الطلبات الحاليّة.<br>يقترح البيع ويتأكد من الترويج لجميع عناصر القائمة.<br>يقوم بتقارير منتظمة بمتابعة أمور الصيانة لمديره المباشر.<br>ينفذ قائمة فحص القسم لتحديد الانحرافات ووضع إجراءات تصحيحية بتواصل مع مديره المباشر.<br>يساعد في التعامل مع عناصر المخزون اليومية وكذلك الشهرية.<br>يتعامل مع افتتاح وإغلاق القسم كما هو محدد.<br>يمتلئ القسم بالعناصر المطلوبة كما طُلبت.<br>يعمل على عرض مناسب للقسم ويتأكد من توفر العناصر الأساسية الواجب توافرها.<br>يلتزم بسياسات وإجراءات الشركة.<br>يلتزم بمعايير النظافة الشخصية والاعتناء بالمظهر.<br>يلتزم بالنظافة العامة للأقسام.<br>يتأكد من أن جميع العملاء يُخدَّمون بشكل جيد.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>NA</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص العمل</b></p><p> </p><p>المسؤول عن المبيعات داخل قسم الكابلات. يشمل ذلك إدارة استفسارات العملاء، إعداد عروض الأسعار، معالجة الطلبات، حفظ سجلات إدارة علاقات العملاء، والمساهمة بنشاط في حركة المخزون وتحقيق أهداف المبيعات للوحدة. العمل تحت الإشراف المباشر لمدير مبيعات الكابلات وضمن الإطار الوظيفي المحدد من قبل مدير العمليات التجارية.</p><p> </p><p><b>الواجبات والمسؤوليات</b></p><p> </p><p>• معالجة استفسارات المبيعات الواردة وتقديم الإرشاد الفني الدقيق للعملاء بشأن منتجات وتطبيقات الكبلات.</p><p>• المتابعة مع العملاء الحاليين للحفاظ على العلاقات وتلبية احتياجاتهم ودعم الاحتفاظ الطويل الأجل.</p><p>• العمل كنقطة مرجعية داخلية لاستفسارات وتوصيات منتجات الكابلات، داعمًا أقسام التجزئة والمشروعات والمبيعات وفق الحاجة.</p><p>• تقديم دعم ما قبل البيع وبعده، ومعالجة مخاوف العملاء والأسئلة الفنية بشكل فوري.</p><p>• إعداد عروض أسعار دقيقة وتنافسية استنادًا إلى متطلبات العميل والأسعار الحالية وإرشادات الهامش المحددة من قبل مدير مبيعات الكابلات.</p><p>• المتابعة على العروض المقدمة وتنسيق تأكيد الطلب ومعالجته وتحديد مواعيد التسليم.</p><p>• التنسيق مع فرق المستودعات واللوجستيات لضمان تنفيذ الطلب في الوقت المحدد وإبقاء العملاء على اطلاع طوال العملية.</p><p>• التحقق من دقة الفواتير وضمان امتثال جميع معاملات المبيعات لسياسات التسعير والخصم الخاصة بالشركة.</p><p>• رصد توافر المخزون لمنتجات الكابلات وتقديم بدائل مناسبة للعملاء عندما تكون العناصر غير متاحة.</p><p>• مراجعة منتظمة للمخزون غير الحرك وغير النشط بالتنسيق مع مدير مبيعات الكابلات والعمل بنشاط لبيع هذه العناصر من خلال متابعة العملاء، وعروض مستهدفة، وتوضيع المنتجات البديلة.</p><p>• الإبلاغ عن حالات مخزون حاسمة لمدير مبيعات الكابلات لاتخاذ الإجراء السريع والتصعيد عند اللزوم.</p><p>• الحفاظ على سجلات محدثة في نظام إدارة علاقات العملاء، بما في ذلك معلومات العملاء، وأنشطة المبيعات، والعروض، والطلبات، والمتابعات.</p><p>• إعداد وتقديم تقارير مبيعات دورية لمدير مبيعات الكابلات تغطي الأنشطة، حالة خط الأنابيب، الطلبات المعلقة، وردود العملاء.</p><p>• المتابعة مع الأرصدة المتأخرة للعملاء وشروط الدفع بالتنسيق مع قسم المالية.</p><p>• التعاون مع الأقسام الداخلية لضمان سير العمليات ورضا العملاء.</p><p>• حضور جلسات التدريب الفني وإيجاز المنتجات التي تنظم داخليًا أو من قبل الموردين للحفاظ على المعرفة المحدثة بمنتجات الكابلات وتطورات الصناعة.</p><p>• تنفيذ أي واجبات أخرى ذات صلة يتم تعيينها من قبل الإدارة.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>• درجة البكالوريوس في المبيعات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</p><p>• الحد الأدنى 2 سنوات خبرة في مبيعات الكابلات، مبيعات المنتجات الكهربائية، أو المبيعات بين الشركات.</p><p>• خبرة عملية في إعداد عروض الأسعار، التسعير، وتنسيق المخزون مطلوبة.</p><p>• معرفة راسخة بمنتجات الكابلات وأنظمة التوزيع الكهربائي.</p><p>• مهارات مبيعات قوية، تفاوض وإدارة علاقات العملاء.</p><p>• القدرة على إعداد عروض أسعار دقيقة وإدارة متابعة الطلب بكفاءة.</p><p>• إتقان Microsoft Office، أنظمة ERP، وأدوات CRM.</p><p>• منظم جيدًا، دقيق التفاصيل، وقادر على إدارة مهام متعددة في آن واحد.</p><p>• متواصل بوضوح ويقدر التنسيق عبر الأقسام وتصعيد القضايا بالشكل المناسب.</p><p> </p></div>