وظائف مدير مدرسة في لبنان
١٨٦٥ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>- درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (درجة الماجستير ميزة إضافية)</p><p>- خبرة عملية متقدمة في الموارد البشرية من 5 إلى 8 سنوات، مع ما لا يقل عن سنتين في دور إدارة الموارد البشرية.</p><p>- معرفة قوية بقانون العمل اللبناني وأفضل ممارسات الموارد البشرية.</p><p>- مهارات قيادية وتواصل وشخصية عالية.</p><p>- قدرات تنظيمية قوية وحل المشكلات.</p><p>- الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (درجة الماجستير ميزة إضافية)</li><li>خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات في الموارد البشرية المتقدمة، بما في ذلك سنتان على الأقل في دور إدارة الموارد البشرية.</li></ul><p></p></section>
فندق يبحث عن موظف استقبال، بيل بوي ومراجِع ليلي بخبرة لا تقل عن سنة واحدة، أرسل السيرة الذاتية إلى hotelinhamra@gmail.com
الهدف من الدور<br>• العمل كنقطة التنسيق والمتابعة المركزية بين المالك وفِرَق الإدارة في الشركات والأصول المختلفة.<br>• الإشراف على الأنشطة الإدارية والإجراءات والوثائق والعقود والتجديدات والتنسيق الداخلي.<br>• متابعة قرارات المالك وتعليماته والقضايا المعلقة ونقاط العمل وضمان التنفيذ في الوقت المناسب.<br>• رصد القضايا التشغيلية والتنسيق مع المدراء والموردين والبنوك والمحاسبين والمدققين والمحامين والمستشارين حسب الحاجة.<br>• تنسيق المسائل المتعلقة بالعقارات والفنادق، بما في ذلك الصيانة والموردين والخدمات والتحصيلات.<br>• مراجعة تقارير الإدارة والمالية الدورية وتسليط الضوء على الأمور المهمة التي تتطلب انتباه المالك.<br>• إعداد تحديثات حالة موجزة للمالك حول الأولويات والقضايا المعلقة عبر الأعمال المختلفة.<br>• دعم المشتريات والسيطرة على التكاليف والإجراءات الداخلية والتحسينات الإدارية.<br>• إجراء زيارات دورية للأعمال/العقارات والقيام برحلات محدودة عند الحاجة.<br>• الحفاظ على سرية صارمة بخصوص شركات المالك وأصوله ومعلوماته.<br><br>- مهارات إدارية وتنظيمية والتنسيق والمتابعة قوية؛ خبرة تشغيلية واسعة؛ القدرة على التعامل مع عديد من الأعمال والمدراء والموردين والأطراف الخارجية؛ فهم جيد للتقارير المالية والتكاليف والتحصيلات والضوابط المالية الأساسية<br><br>- يفضل بشدة الخبرة ضمن مجموعات متباينة وشركات مملوكة عائليًا والضيافة والعقارات أو بيئات متعددة الشركات. ملف شخصي عملي، قدر عالي من التقدير والسرية. قد تكون هناك حاجة لسفر عمل من وقت لآخر.<br><br>الراتب: 3000 دولار أمريكي
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نوظف صاحب عمل تجاري لمنصة ولاء العملاء عبر الهاتف المحمول.</p><p>هذه الوظيفة تحتاج إلى شخص يمكنه زيادة استخدام التطبيق، وتحسين رحلة العميل، إدارة تفاعل الولاء والتنسيق مع الفرق التقنية والتجارية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>ما الذي ستقدمه:</p><ul><li>من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li>خبرة عملية في تطبيقات الهاتف المحمول أو المنصات الرقمية</li><li>خلفية في برامج الولاء والمكافآت وإدارة علاقات العملاء أو تفاعل العملاء</li><li>فهم قوي للاكتساب، والتفعيل، والاحتفاظ، وتكرار الاستخدام</li><li>القدرة على متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية وتحويل البيانات إلى إجراءات نمو</li><li>خبرة في كتابة متطلبات العمل والمتابعة مع المطورين</li><li>تنسيق قوي مع التسويق والتجاري والعمليات وتكنولوجيا المعلومات والشركاء</li><li>خلفية مفضلة في التكنولوجيا المالية، المدفوعات الرقمية، التجزئة، الاتصالات الرقمية أو الخدمات المعتمدة على التطبيقات</li><li>ذهنية تجارية وتحليلية ومركزة على العميل.</li></ul><p></p></section>
المسؤوليات الرئيسية:<br><br>قيادة وتحفيز وإدارة فريق مركز الاتصالات<br>مراقبة العمليات اليومية والإنتاجية وجودة الخدمة<br>تحديد وتتبع مؤشرات الأداء و أهداف الأداء<br>مراقبة جودة المكالمات، رضا العملاء، ومستويات الخدمة<br>تحليل تقارير مركز الاتصالات وتحديد مجالات التحسين<br>تطوير خطط التدريب والتوجيه لأعضاء الفريق<br>معالجة قضايا العملاء المطروحة بشكل مهني<br>تحسين سير العمل وضمان فاعلية معالجة المكالمات<br>إعداد تقارير الأداء المنتظمة للإدارة<br>التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء بشكل عام<br><br>المتطلبات:<br><br>3+ سنوات من الخبرة في إدارة مراكز الاتصالات / قيادة الفرق<br>مهارات قيادية قوية وإدارة الأفراد<br>اتصالات ممتازة وقدرات حل المشكلات<br>معرفة قوية بمؤشرات الأداء وتقارير مركز الاتصالات<br>مهارات اتصال ممتازة بالعربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية<br>إتقان جيد لـ MS Office ونُظم مراكز الاتصالات/CRM<br>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف<br>مهارات تنظيمية وتحليلية قوية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>‼️ PRIМЕТАЛENT IS HIRING ‼️</b></p><p><br></p><p>نحن نوظّف <b>مدير عمليات وتحول رقمي</b> لشركتنا في الشحن واللوجستيات في <b>مار ميخائيل.</b></p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>• دعم التحول الرقمي للشركة وكفاءة التشغيل</p><p>• تنسيق الشحنات والوثائق والتواصل مع العملاء</p><p>• تحسين سير العمل من خلال الأتمتة واللوحات الذكية وأدوات الذكاء الاصطناعي</p><p>• إدارة عمليات الشحن الجوي والبحري والبري الدولية</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات الأساسية:</b></p><p>• خريج جديد في علوم الكمبيوتر أو علم البيانات أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة</p><p>• مهارات تنظيم وتوثيق قوية</p><p>•<b>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية،</b> الفرنسية ميزة إضافية</p><p>• شخصية متحمّسة وذات اهتمام بالتفاصيل</p><p>• مهارات حاسوبية واتصال جيدة</p><p>• المعرفة بالذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي ميزة إضافية</p><p><br></p><p><b>نحن نقدّم:</b></p><p>• من الإثنين إلى الجمعة من 8:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً</p><p>• تأمين التقاعد الوطني بعد فترة الاختبار</p><p><br></p></div>
المسؤوليات الموجزة:<br>نحن نبحث عن مالك عمل لمنصة ولاء للعملاء قائمة على الهاتف المحمول.<br>هذه الوظيفة تحتاج شخصاً يمكنه زيادة استخدام التطبيق، تحسين رحلة العملاء، إدارة تفاعل الولاء والتنسيق مع الفرق الفنية والتجارية.<br><br>المتطلبات الوظيفية:<br>ما ستقدمه:<br>• 5 إلى 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة<br>• خبرة عملية في تطبيقات الهاتف المحمول أو المنصات الرقمية<br>• خلفية في برامج الولاء والمكافآت وإدارة العلاقات مع العملاء أو engagement العملاء<br>• فهم قوي للاكتساب، التفعيل، الاحتفاظ والاستخدام المتكرر<br>• القدرة على تتبع KPI وتحويل البيانات إلى إجراءات نمو<br>• خبرة في كتابة متطلبات العمل والمتابعة مع المطورين<br>• تنسيق قوي مع التسويق، التجاري، العمليات، تقنية المعلومات والشركاء<br>• الخلفية المفضلة في التكنولوجيا المالية، المدفوعات الرقمية، التجزئة، الاتصالات أو الخدمات المعتمدة على التطبيقات<br>• عقلية تجارية وتحليلية ومتمركزة حول العميل
المهارات:\n<br>-إتقان جيد للإنجليزية<br>-مهارات التفاوض والتأثير والتواصل<br>-درجة جامعية في علوم الحاسوب أو الأعمال أو الهندسة الكهروميكانيكية أو الكهربائية<br>-0–2 سنوات من الخبرة ويفضل في السوق اللبناني<br><br>المسؤوليات:<br>-إدارة جودة واتساق المنتج والحلول.<br>-توليد فرص عمل.<br>-متابعة العملاء المحتملين والجدد الناتجين عن النشاط الميداني.<br>-تقييم وتحديد أولويات الفرص.<br>-عرض وبيع منتجات وخدمات الشركة للعملاء الحاليين والمحتملين.<br>-متابعة العملاء المحتملين والجدد الناتجين عن النشاط الميداني.<br>-المساعدة في إعداد العروض التقديمية والاقتراحات وعقود البيع.<br>-إقامة والحفاظ على علاقات مع العملاء الحاليين والعملاء المحتملين.<br>-تحديد وحل مخاوف العملاء.<br>-إعداد مجموعة من تقارير الحالة الأسبوعية، بما في ذلك الأنشطة والإغلاق والمتابعة والالتزام بالأهداف.<br>-المشاركة في الفعاليات التسويقية مثل الندوات والمعارض والفعاليات الهاتفية.<br>-تنسيق جداول الشحن وتسليم البضائع والخدمات.<br>-فهم احتياجات العميل.<br>-يحقق الهدف
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مرشح لديه خبرة مثبتة في إدارة المشاريع والبناء</p><ul><li>تنسيق وجدولة الأنشطة اليومية</li><li>ضمان مطابقة العمل لمعايير الجودة والالتزام بالرموز واللوائح المعمول بها</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة للأنشطة اليومية، بما في ذلك العمل المنجز، والمواد المستخدمة، والموظفين في الموقع</li><li>إعداد التقارير للإدارة حسب الحاجة</li><li>التواصل الفعّال مع المكتب الرئيسي بشأن احتياجات الموقع وطلباته لإيجاد حلول في الوقت المناسب</li><li>إرشاد المكتب حول أي متطلبات ضرورية لتنفيذ المشروع بسلاسة</li><li>التعاون مع قسم المشتريات لضمان توافر المواد اللازمة في الوقت المناسب</li><li>تحمل المسؤولية عن توقيع كل أمر تسليم للبضائع المستلمة في الموقع</li><li>إعداد وتوقيع البيانات القياسية وفقاً للإرشادات المقدمة من المكتب الرئيسي</li><li>الإشراف وتطبيق معايير نظافة الموقع للحفاظ على بيئة عمل آمنة ومنظمة</li><li>الإبلاغ عن تقدم المشروع وأي مشاكل للمشرفين والإدارة</li><li>التعاون مع المقاولين لتسهيل تسريع أعمال الموقع</li></ul></div></section>
• ستقوم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف الأعمال و أهداف الإيرادات عبر الركائز التجارية الخمس.\n<br>• ستقود وتدرب وتحفّز فريق المبيعات مع مراقبة الأداء وتحديد فرص النمو.\n<br>• ستحدد فرص عمل جديدة وتبني علاقات قوية مع العملاء الشركات، وشركاء التجزئة، والموزعين، وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين.\n<br>• ستشرف على نمو وأداء قسم تقديم الخدمات والفعاليات والرعاية، وخدمات الطعام المتنقل، والتجزئة، مع ضمان الربحية والتميز التشغيلي.\n<br>• ستحدد فرص البيع المتصاعد والبيع العابر لزيادة الإيرادات عبر جميع قنوات العمل.\n<br>• ستتعاون مع قسم التسويق والعمليات لتنفيذ الحملات الترويجية، وإطلاق المنتجات، والفعاليات، وتنشيط العلامة التجارية.\n<br>• ستراقب أداء المبيعات واتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتعليقات العملاء، وتقديم توصيات لدعم نمو الأعمال.\n<br>• ستعد توقعات المبيعات وتقارير الأداء مع ضمان مستويات عالية من رضا العملاء عبر جميع الأنشطة التجارية
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن أخصائي مجموعات وفهرسة المكتبة للمساعدة في ضمان وصول القرّاء والموظفين إلى موارد عالية الجودة في الوقت المناسب وبشكل دقيق. في هذا الدور، ستدعم تطوير المجموعة من خلال شراء الكتب، والحفاظ على سجلات فهرسة bibliographic، وتتبع التوفر عبر أنظمة المكتبة لدينا.</p><p>الغرض من هذا الدور هو اقتناء وتنظيم والحفاظ على مجموعات كتب المكتبة من خلال إنشاء وإدارة سجلات فهرسة دقيقة وضمان توفر الموارد بشكل موثوق للمستخدمين، مع تحسين كفاءة التوريد والتغطية.</p><p><b>واجبات ومسؤوليات الوظيفة</b></p><ul><li>فهرسة المكتبة (MARC/Dewey)</li><li>إدارة البيانات الببليوغرافية</li><li>أساسيات أنظمة المكتبة المتكاملة (ILS)</li><li>أنظمة الموردين/الطلب</li><li>تخطيط تطوير المجموعات</li><li>القدرة على البحث والتوريد</li><li>تنظيم المعلومات</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>إدارة الوقت</li><li>روح خدمة العملاء</li><li>تتبّع توفر الكتب</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>فهرسة المكتبة (MARC/Dewey)</li><li>إدارة البيانات الببليوغرافية</li><li>أساسيات أنظمة المكتبة المتكاملة (ILS)</li><li>تخطيط تطوير المجموعات</li><li>أنظمة الموردين/الطلب</li><li>قدرة البحث والتوريد</li><li>تنظيم المعلومات</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>روح خدمة العملاء</li><li>إدارة الوقت</li></ul><p></p></section>
موظف مبيعات مواد<br>• حاصل على بكالوريوس في إدارة الأعمال<br>• 3 سنوات خبرة<br>• مهارات تواصل قوية<br>• مهارات تحليلية ومفاهيمية<br>• توليد أعمال جديدة<br>• إعداد عروض الأسعار<br>• التعامل مع العملاء<br>• تحليل التكاليف<br>• مسؤول عن المستودع /التسليمات<br>• معالجة شكاوى العملاء
موظف مبيعات المواد<br>• بكالوريوس في إدارة الأعمال<br>• خبرة 3 سنوات<br>• مهارات تواصل قوية<br>• مهارات تحليلية ومفاهيمية<br>• توليد أعمال جديدة<br>• Preparing price offers should be translated: Preparing price offers -> إعداد عروض الأسعار<br>• التعامل مع العملاء<br>• تحليل التكلفة<br>• مسؤول عن المستودع /التسليمات
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الوظيفي<br><p> مدير المبيعات</p><br><p><strong>الموقع:</strong> لبنان</p><br><p>نحن نبحث عن <strong>مدير مبيعات</strong> ديناميكي وذو نتائج عالية لقيادة وتطوير عمليات المبيعات لدينا عبر لبنان. يجب أن يمتلك المرشح المثالي سجلًا حافلًا في قيادة مبيعات التجزئة، فطنة تجارية قوية، والقدرة على قيادة نمو الإيرادات مع الإشراف على فرق مبيعات عالية الأداء.</p><br><p>المتطلبات الرئيسة</p><br><ul><li>خبرة لا تقل عن <strong>5 سنوات</strong> كمدير مبيعات، رئيس مبيعات، أو في دور قيادي مبيعات رفيع المستوى.</li><li>خبرة قوية في قطاع <strong>التجزئة</strong> أمر أساسي.</li><li>يفضل بشدة الخبرة في <strong>الأثاث، المراتب، مستلزمات المنزل، أو الصناعة ذات الصلة</strong>.</li><li>معرفة عميقة بسوق <strong>لبنان</strong>، بما في ذلك سلوك العملاء، المنافسة، وديناميات التجزئة.</li><li>تعتبر الخبرة الدولية أو الإقليمية ميزة قوية.</li><li>إثبات القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات تحقق أهداف إيرادات طموحة.</li><li>خبرة في إدارة فروع متعددة وقيادة فرق مبيعات كبيرة.</li><li>مهارات قيادية قوية، تدريب، تفاوض، واتخاذ القرار.</li><li>تحليلات ممتازة، مهارات تواصل وعرض تقديمي.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذات صلة (الـMBA ميزة).</li></ul><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات الشركة لتحقيق النمو والربحية.</li><li>قيادة وتحفيز وتوجيه فريق إدارة المبيعات ومديري الفروع.</li><li>مراقبة أداء المبيعات، ومؤشرات الأداء الرئيسية، واتجاهات السوق، واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</li><li>توسيع حصة السوق من خلال تحديد فرص عمل جديدة وتعزيز علاقات العملاء.</li><li>التعاون مع قسم التسويق والعمليات وسلسلة التوريد لضمان تجربة عميل مميزة.</li><li>إعداد توقعات المبيعات، الميزانيات، وتقارير الأداء الدورية للإدارة العليا.</li><li>ضمان التنفيذ المتسق لسياسات الشركة، التسعير، والحملات الترويجية عبر جميع الفروع.</li></ul><p>إذا كنت قائدًا استراتيجيًا لديه شغف ببيع التجزئة وقدرة مثبتة على بناء فرق عالية الأداء، ندعوك للتقدم والانضمام إلى منظمتنا المتنامية.</p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>- إجادة الكمبيوتر</p><p>- التعامل مع الاستقبال وأدوات الإدارة</p><p>- مهارات اتصال لفظي وكتابي جيدة</p><p>- موجه نحو خدمة العملاء</p><p>- منظم. دقيقة التفاصيل وقادر على تعدد المهام</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>إجادة الكمبيوتر</li><li>مهارات اتصال لفظي وكتابي جيدة</li><li>موجه نحو خدمة العملاء</li><li>منظم. دقيقة التفاصيل وقادر على تعدد المهام</li></ul><p></p></section>
المسؤوليات الرئيسية<br><br>* زيارة العملاء والمحال بالتجزئة المعينين وفق خطة المسار اليومية.<br>* بيع وترويج منتجات الشركة مباشرة من شاحنة النقود.<br>* تحميل وتنظيم والحفاظ على مخزون المركبة وفقًا لخطة المبيعات اليومية.<br>* تحقيق أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية.<br>* تحديد عملاء وفرص جديدة ضمن الإقليم المعين.<br>* الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين وضمان خدمة عملاء ممتازة.<br>* معالجة أوامر العملاء وإصدار الفواتير/الإيصالات بدقة.<br>* جمع النقود والمدفوعات الأخرى المعتمدة والتأكد من تسوية مناسبة في نهاية كل يوم عمل.<br>* ضمان التعامل الآمن والتخزين والعرض الصحيح للمنتجات داخل المركبة.<br>* مراقبة مستويات المخزون والإبلاغ عن النقص أو المنتجات التالفة أو المنتهية الصلاحية.<br>* اتباع سياسات التسعير والخصومات والترويج المعتمدة.<br>* مراقبة المنافسين وأسعار السوق والعروض وردود فعل العملاء.<br>* التأكد من أن شاحنة النقود نظيفة ومنظمة ومُحافظ عليها في حالة جيدة.<br>* إكمال تقارير المبيعات اليومية والتحصيل والمخزون والمسار بدقة.<br>* اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة ومتطلبات السلامة.<br>* أداء أي واجبات خارج نطاق المبيعات يكلف بها من قبل الإدارة
المسؤوليات:
<br>- الإشراف على أعمال القسم وتنظيم شؤونه وتطويره ومراجعة أعمال الموظفين.
<br>- وضع ضوابط مناسبة للقسم.
<br>- الحفاظ على نظام لتوثيق وتطوير سياسات وإجراءات القسم.
<br>- المساهمة في وضع استراتيجية البنك.
<br>- تطوير والإشراف على استراتيجية البنك المالية وعملية إعداد الميزانية.
<br>- تحليل البيانات المالية والاتجاهات والتوقعات لإبلاغ اتخاذ القرار.
<br>- تحديد فرص توفير التكاليف ونمو الإيرادات والتحسين المالي.
<br>- ضمان دقة وإعداد البيانات المالية في الوقت المحدد.
<br>- ضمان امتثال البنك للمعايير المحاسبية الدولية.
<br>- مراجعة تقديرات ميزانية البنك.
<br>- مراجعة البيانات المالية والمحاسبية.
<br>- مراجعة عملية الضرائب.
<br>- إدارة هيكل رأس المال وفقاً لتعاميم مصرف لبنان، وهيئة الرقابة المصرفية.
<br>- ضمان الالتزام من قِبل جميع موظفي القسم بالسياسات العامة للبنك.
<br>- تقييم أداء موظفي قسم التخطيط والرقابة المالية خلال السنة وتوجيههم لتطوير مسارهم المهني.
<br>- إبلاغ المستثمرين والمحللين وأصحاب المصلحة الآخرين بالأداء المالي وآفاق البنك.
<br>- ضمان الإفصاح المالي الشفاف والدقيق.
<br>- مراجعة كل أعمال أقسام قسم التخطيط والرقابة المالية
نحن نبحث عن مرشح لديه خبرة مثبتة في إدارة المشاريع والبناء<br>o تنسيق وجدولة الأنشطة اليومية<br>o التأكد من أن العمل يفي بمعايير الجودة ويتوافق مع الأكواد واللوائح ذات الصلة<br>• الحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة للأنشطة اليومية، بما في ذلك العمل المنجز، المواد المستخدمة، والعمال في الموقع<br>• إعداد تقارير للإدارة حسب الحاجة<br>• التواصل بشكل فعال مع احتياجات الموقع وطلبات المكتب الرئيسي للحل في الوقت المناسب.<br>• النصيحة للمكتب حول أي متطلبات ضرورية لتنفيذ المشروع بسلاسة.<br>o التعاون مع المشتريات لضمان توافر المواد اللازمة في الوقت المناسب<br>o تحمل المسؤولية عن توقيع كل أمر تسليم للبضائع المستلمة في الموقع<br>o إعداد وتوقيع كشوف القياس وفقًا للإرشادات التي يوفرها المكتب الرئيسي.<br>o الإشراف على معايير النظافة في الموقع وفرضها للحفاظ على بيئة عمل آمنة ومنظمة<br>o الإبلاغ عن تقدم المشروع وأي قضايا للمشرفين والإدارة<br>o التعاون مع المقاولين لتسهيل تسريع العمل في الموقع
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيُدير مدير نجاح العملاء العلاقات مع عملاء المؤسسات الاستراتيجيين، ليكون مستشاراً موثوقاً به لكبار التنفيذيين والقرّار الرئيسيين. قيادة تنفيذات المنتجات المعقدة ومبادرات التحول التنظيمي، وتحفيز الاعتماد الناجح والنمو التجاري والقيمة طويلة الأجل للعميل. التعاون مع أصحاب المصلحة عبر الوظائف والجغرافيا لتسليم مشاريع واسعة النطاق، مع الاستفادة من الرؤى المستندة إلى البيانات لإبلاغ الاستراتيجية وتحسين الأداء وتحقيق أهداف العمل.</p><p>المسؤوليات الأساسية والمحاسبية:</p><p>إدارة علاقات العملاء</p><ul><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية بعد البيع للعملاء المعينين.</li><li>بناء علاقات ثقة عبر أصحاب المصالح من الجانبين التجاري والتقني.</li><li>فهم أهداف العميل ونقاط الألم والأولويات الاستراتيجية.</li><li>إجراء مراجعات تجارية منتظمة وجلسات تخطيط النجاح.</li></ul><p>التخطيط للنجاح وتحقيق القيمة</p><ul><li>تطوير وصيانة خطط نجاح العملاء (CSPs).</li><li>تحديد النتائج القابلة للقياس وتتبع التقدم.</li><li>إظهار القيمة التجارية من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات ومراجعات الأداء.</li><li>قيادة تحقيق مؤشرات أداء العملاء وأهداف الأعمال.</li></ul><p>اعتماد المنتج والنمو</p><ul><li>تعظيم الاستخدام والاعتماد على منتجاتنا وخدماتنا.</li><li>تحديد الحلول غير المستغلة والتوصية بفرص التحسين.</li><li>قيادة تحقيق الإيرادات من المنتجات التي تم تنفيذها حديثاً.</li><li>إبراز فرص مبيعات مؤهلة وتوسعات للمديرين التنفيذيين للحسابات.</li></ul><p>القيادة البرنامجية والعملية</p><ul><li>مراقبة تقدم الإعداد والتنفيذ.</li><li>تنسيق أصحاب المصلحة الداخليين عبر المنتج والمبيعات والمخاطر والعمليات والحلول التقنية والدعم.</li><li>العمل كنقطة تصعيد للمشاكل الحيوية للعملاء.</li><li>ضمان جاهزية العملاء لإطلاق المنتجات والتغييرات.</li></ul><p>تحسين الأعمال</p><ul><li>تحليل اتجاهات أداء العميل ومقاييس الصحة.</li><li>تحديد فرص التحسين بشكل استباقي.</li><li>تقديم توصيات استراتيجية باستخدام البيانات والمعرفة الصناعية.</li><li>دعم الاحتفاظ والنمو طويل الأجل للعميل.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المعرفة والخبرة:</p><ul><li>نهج مركّز حول العميل مع خبرة في إدارة أصحاب المصلحة وتحليل الاحتياجات والتواصل التنفيذي.</li><li>خبرة في توليد العملاء المحتملين، التخطيط للنجاح، السرد القائم على البيانات، تبني المنتج، والتفاعل الاستشاري مع العملاء.</li><li>فطنة تجارية قوية مع تفكير نقدي، وحل مشكلات متقدم، وتحليلات البيانات لتحقيق نتائج استراتيجية.</li><li>القدرة المثبتة على إدارة المشاريع وتنسيق الفرق عبر الوظائف وتحسين الموارد وتحقيق النتائج ضمن جداول زمنية ضيقة.</li></ul><p>المهارات الأساسية:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو التكنولوجيا أو الهندسة أو مجال ذو صلة (يفضل ماجستير).</li><li>خبرة 12+ سنة في المدفوعات والبنوك والخدمات المالية والتكنولوجيا المالية والاستشارات وإدارة نجاح/علاقة العملاء</li><li>خبرة إقليمية، بما في ذلك العمل في منظمة هيكلية سريعة الوتيرة.</li><li>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدث وعرض).</li></ul><p>المهارات المفضلة:</p><ul><li>فهم جيد لأنظمة الدفع والمنصات الرقمية وتدفقات النظام وأساسيات الأمن وتكنولوجيا الصناعة.</li><li>فهم للوائح الإقليمية عبر الخدمات المالية أو شبكات الدفع.</li></ul><p></p></section>
المسؤوليات الأساسية<br>قيادة وإدارة قسم المبيعات بالكامل.<br>بناء وتنفيذ استراتيجية مبيعات الشركة.<br>تحديد أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء وأنظمة إدارة الأداء.<br>توظيف وتدريب وتوجيه مديري المبيعات وفرق المبيعات.<br>تطوير وإدارة خطوط المبيعات والتنبؤات.<br>العمل عن كثب مع قسم التسويق لإنشاء حملات تولد عملاء مؤهلين.<br>قيادة مبادرات نمو المجتمع التي تدعم أهداف المبيعات.<br>التخطيط والإشراف على الأحداث المرتبطة بالمبيعات، والندوات، والفعاليات، وأنشطة التواصل.<br>بناء شراكات استراتيجية وفرص تطوير الأعمال.<br>تحليل اتجاهات السوق وتحديد فرص الإيرادات الجديدة.<br>تقديم تقارير أداء منتظمة للإدارة التنفيذية.<br>ضمان التحسين المستمر لعمليات المبيعات وتجربة العملاء.<br>المتطلبات<br>حد أدنى 7 سنوات من الخبرة في المبيعات، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي رفيع المستوى.<br>خبرة مثبتة في إدارة وتوسيع أقسام المبيعات.<br>خلفية قوية في مبيعات B2B وتطوير الأعمال والشراكات الإستراتيجية.<br>خبرة في قيادة فرق المبيعات وتحقيق أهداف إيرادات طموحة.<br>خبرة في العمل بجانب فرق التسويق لتطوير حملات مبيعات مدفوعة.<br>خبرة في إدارة أو توسيع المجتمعات وشبكات الشركاء أو برامج الشراكة الملاحقة.<br>خبرة في التخطيط وإدارة فعاليات المبيعات والمعارض والمؤتمرات والأنشطة الترويجية.<br>مهارات قيادية وتدريب وإدارة أشخاص قوية.<br>مهارات تفاوض واتصال وعرض ممتازة.<br>مهارات تحليلية قوية مع خبرة في استخدام مؤشرات الأداء وتقارير المبيعات.<br>القدرة على بناء أنظمة وعمليات وعمليات مبيعات قابلة للتوسع.<br>تعتبر الخبرة في التكنولوجيا وSaaS وblockchain و fintech وAI أو بيئات الشركات الناشئة ميزة قوية.<br>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو التسويق أو الإدارة أو مجال ذي صلة ( MBA ميزة إضافية).<br>الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ العربية مطلوبة