وظائف اختبار البرمجيات في لبنان
١٨٤٥ وظائف شاغرة
<p>Full Time Job + Half Day on Saturdays</p><p><strong>Experience Required</strong></p><p>Minimum 6 years of accounting experience, preferably in accounting firms or multi-client environments.</p><p><strong>Job Purpose</strong></p><p>To manage assigned client accounts, ensure accurate accounting records, review the work of junior accountants, and ensure compliance with accounting standards, tax regulations, and MB procedures.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Manage a portfolio of assigned clients and ensure timely completion of deliverables.</li><li>Review accounting entries, reconciliations, and financial reports prepared by accountants.</li><li>Prepare and review monthly, quarterly, and annual financial statements.</li><li>Review tax filings and ensure compliance with applicable regulations.</li><li>Communicate with clients regarding accounting and financial matters.</li><li>Support and guide junior accountants on technical issues.</li><li>Identify risks, errors, and compliance gaps and report them to the Head of Department.</li><li>Ensure adherence to MB policies, SOPs, and quality standards.</li><li>Participate in process improvement initiatives and departmental meetings.</li></ul><p><strong>Key Performance Indicators (KPIs)</strong></p><ul><li>Timely completion of assigned tasks and client deliverables.</li><li>Accuracy and quality of accounting records and reports.</li><li>Compliance with tax and regulatory deadlines.</li><li>Client satisfaction and responsiveness.</li><li>Quality of review and supervision provided to team members.</li></ul><p><strong>Competencies</strong></p><ul><li>Analytical thinking and problem-solving.</li><li>Attention to detail and accuracy.</li><li>Time management and organization.</li><li>Communication and client relationship management.</li><li>Leadership and teamwork.</li></ul><p><strong>Career Path</strong></p><p>Senior Accountant → Accounting Supervisor → Accounting Manager → Head of Department.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Degree in Accounting, Finance, or a related field.</li><li>Professional certification (CPA, ACCA, CMA, or equivalent) is an advantage.</li><li>Strong knowledge of accounting, taxation, and financial reporting.</li><li>Proficiency in accounting software and Microsoft Excel.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
About the job Accountant Internship <br> <br><strong>Job title: </strong>Accountant Internship<br><strong>Paid Transportation</strong><br><strong>Internship duration: </strong>450 hours<br><strong>Internship schedule: </strong>Full-time from Monday to Friday (8.00 AM - 5.00 PM) <br><strong> Organization Overview:</strong> shareQ (www.shareq.org) is a Lebanese non-profit organization launched by a group of dedicated young professionals in 2012. shareQ is dedicated to innovating sustainable social projects and implementing them in collaboration with more than 30 NGOs. shareQ has currently two main departments, ProAbled (www.proabled.com) and M Social Catering (www.msocialcatering.com).<br><strong>Responsibilities:</strong><br><ul><li>Assist in the preparation and maintenance of financial records, including journal entries, ledgers, and reconciliations.</li><li>Process invoices, payments, and expense reports accurately and promptly.</li><li>Perform bank and credit card reconciliations regularly.</li><li>Assist in month-end and year-end closing activities, including the preparation of financial reports.</li><li>Monitor accounts payable and receivable to ensure timely payments and collections.</li><li>Collaborate with the Financial Officer and other team members to improve accounting procedures and internal controls.</li><li>Handle any additional accounting or administrative tasks as assigned by the finance team.</li></ul><br><strong>Job Qualifications:</strong><br><ul><li>Bachelor's degree in Accounting, Finance, or a related field.</li><li>02 years of accounting experience</li><li>Strong knowledge of basic accounting principles</li><li>Proficiency in Microsoft Excel and familiarity with accounting software (e.g., Visual Dolphin).</li><li>Languages: Fluent in Arabic, and English (French is a plus)</li></ul><br><strong>Competencies:</strong><br><ul><li>Excellent attention to detail and accuracy in data entry and financial reporting.</li><li>Strong organizational and time management skills.</li><li>Good communication and teamwork abilities.</li><li>Problem-solving skills.</li><li>Ability to prioritize tasks and meet deadlines.</li><li>Professional integrity and discretion when handling confidential information.</li></ul><br> </div>
<p>TATOUCHE is seeking a versatile, fast-paced Multimedia Designer who bridges the gap between video production and graphic design. You will be responsible for creating captivating content across TV, social media, and e-commerce platforms. This dual role requires a strong creative mind capable of handling everything from pre-shoot planning and video editing to designing eye-catching layouts for various marketing campaigns.</p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li><strong>Video Production & Editing:</strong> Oversee pre-shoot planning, select lighting, sound, and technical gear, and execute video shoots for TV shows, social media live streams, and short clips. Edit and export final videos and animations efficiently.</li><li><strong>Graphic & Visual Design:</strong> Develop creative concepts, campaign layouts, and visual communication materials for TV, social media, and e-commerce channels in alignment with the annual marketing plan.</li><li><strong>Storyboarding & Conceptualization:</strong> Translate briefs into storyboards, visual concepts, and purposeful design solutions with clear artistic rationale.</li><li><strong>Cross-Team Collaboration:</strong> Coordinate directly with TV production, social media, and e-commerce teams to establish project timelines and deliver aligned assets.</li><li><strong>Quality & Efficiency:</strong> Maintain brand accuracy and high attention to detail while delivering fast-turnaround content under tight deadlines.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Proficiency in camera operation, lighting, audio equipment, and video production setups. Advanced skills in software tools including Adobe Premiere Pro, After Effects, Final Cut Pro, Photoshop, and Adobe Creative Suite. Demonstrated ability to design across digital, e-commerce, and broadcast media formats. Strong organizational skills to manage shoot preparation, equipment requirements, and production schedules. Collaborative mindset with excellent communication skills, adaptability to feedback, and a proactive "get things done" attitude.</p>
<p> <u> <strong>Web Developer Job Duties:</strong> </u> </p>
<ul>
<li>Full stack developer</li>
<li>Candidate must have a strong understanding of UI, UX, cross-browser compatibility, general web functions and standards.</li>
<li>The position requires constant communication with colleagues.</li>
<li>Experience in planning and delivering software platforms used across multiple products and organizational units.</li>
<li>Deep expertise and hands-on experience building modern web applications with <strong>React.js</strong> and <strong>Next.js</strong> on the front end.</li>
<li>Strong back-end development experience with <strong>Node.js</strong> (Express/Nest.js) and building RESTful and GraphQL APIs.</li>
<li>Solid database experience with both <strong>MongoDB</strong> (NoSQL) and <strong>MySQL</strong> (relational), including schema design, queries, and performance optimization.</li>
<li>Proficiency with core web technologies and programming languages such as JavaScript (ES6+), TypeScript, HTML5, CSS3, and AJAX. Experience with PHP and jQuery is a plus.</li>
<li>Deep functional knowledge or hands-on design experience with Web Services (JSON, XML, REST, SOAP, etc.) is needed to be successful in this position.</li>
<li>Experience with version control (Git), package managers (npm/yarn), and modern build tools.</li>
<li>Familiarity with responsive design, state management (Redux/Context/Zustand), and server-side rendering (SSR).</li>
<li>Strong grasp of security principles and best practices.</li>
</ul>
<p> <u> <strong>Web Developer Skills and Qualifications:</strong> </u> </p>
<ul>
<li>3+ Years' web developer experience</li>
<li> <strong>Front End:</strong> React.js, Next.js, JavaScript (ES6+), TypeScript, HTML5, CSS3, jQuery, AJAX</li>
<li> <strong>Back End:</strong> Node.js, Express/Nest.js, RESTful & GraphQL APIs, PHP</li>
<li> <strong>Databases:</strong> MongoDB, MySQL</li>
<li> <strong>Additional:</strong> Web Programming Skills, E-Commerce, Web User Interface Design (UI/UX), Cross-Browser Compatibility, Object-Oriented Design, Web Services (REST/SOAP), Multimedia Content Development, Git Version Control, Security Principles</li>
<li> <strong>Soft Skills:</strong> Teamwork, Verbal Communication</li>
</ul>
<p> <u> <strong>Submit Your CV on:</strong> </u> </p>
<p>
Email:</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول العمل: تدريب محاسبة <br> <br><strong>المسمى الوظيفي: </strong>تدريب محاسبة<br><strong>النقل مدفوع التكاليف</strong><br><strong>مدة التدريب: </strong>450 ساعة<br><strong>جدول التدريب: </strong>دوام كامل من الاثنين إلى الجمعة (8.00 ص - 5.00 م) <br><strong>نظرة عامة على المنظمة:</strong> shareQ (www.shareq.org) هي منظمة غير ربحية لبنانية أُطلقت من قبل مجموعة من المحترفين الشباب الم dedicated في 2012. تلتزم shareQ بابتكار مشاريع اجتماعية مستدامة وتنفيذها بالتعاون مع أكثر من 30 جمعية خيرية. لدى shareQ حالياً قسمان رئيسيان، ProAbled (www.proabled.com) و M Social Catering (www.msocialcatering.com).<br><strong>المسؤوليات:</strong><br><ul><li>المساعدة في إعداد وصيانة السجلات المالية، بما في ذلك قيود اليومية، الأستاذات، والتسويات.</li><li>معالجة الفواتير والمدفوعات وتقارير المصاريف بدقة وفي الوقت المناسب.</li><li>إجراء تسويات البنك والبطاقات الائتمانية بانتظام.</li><li>المساعدة في أنشطة الإغلاق الشهرية والسنوية، بما في ذلك إعداد التقارير المالية.</li><li>مراقبة الحسابات الدائنة والمدينة لضمان المدفوعات والتحصيل في الوقت المحدد.</li><li>التعاون مع مسؤول الشؤون المالية وأعضاء الفريق الآخرين لتحسين إجراءات المحاسبة والضوابط الداخلية.</li><li>التعامل مع أي مهام محاسبية أو إدارية إضافية كما يحدده فريق المالية.</li></ul><br><strong>المؤهلات الوظيفية:</strong><br><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة محاسبية لمدة سنتين</li><li>معرفة قوية بمبادئ المحاسبة الأساسية</li><li>إتقان Microsoft Excel ومعرفة ببرامج المحاسبة (مثال: Visual Dolphin).</li><li>اللغات: العربية والإنجليزية بطلاقة (الفرنسية ميزة إضافية)</li></ul><br><strong>الكفاءات:</strong><br><ul><li>دقة عالية واهتمام بالتفاصيل وبدقة إدخال البيانات والتقارير المالية.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li><li>قدرات تواصل والعمل ضمن فريق جيدة.</li><li>مهارات حل المشكلات.</li><li>القدرة على تحديد أولويات المهام والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>نزاهة مهنية وحرص عند التعامل مع معلومات سرية.</li></ul><br> </div>
<p>تبحث شركة Aspire Software عن مندوب تطوير الأعمال للانضمام إلى فريقنا في لبنان. يتحمل مندوب تطوير الأعمال (BDR) مسؤولية توليد فرص مبيعات مهيأة من خلال تحديد العملاء المحتملين والتفاعل معهم وتقييمهم ضمن سوقنا المستهدف المحدد. هذا الدور حاسم لبناء خط أنابيب قوي وتسريع نمو الإيرادات. سيعمل الـBDR بشكل close مع مسؤولي الحسابات والقيادة لدعم التنقيب الخارجي وتأهيل العملاء المحتملين الواردين واستهداف الحسابات الاستراتيجية.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>التنقيب وتوليد العملاء المحتملين: تحديد وبحث الحسابات المستهدفة المتوافقة مع ملف تعريف العميل المثالي (ICP). تنفيذ حملات خارجية منضبطة عبر البريد الإلكتروني والهاتف ولينكدإن وقنوات أخرى. بناء والحفاظ على قوائم prospect ذات جودة عالية. ترتيب اجتماعات مهيأة وعروض منتجات لمديري الحسابات.</li><li>تأهيل العملاء المحتملين: إجراء مكالمات استكشافية لفهم احتياجات العميل المحتمل وتحدياته وجداول الشراء. تأهيل الفرص بناءً على المعايير المحددة (الميزانية، الصلاحية، الحاجة، الجدول الزمني، الملاءمة). ضمان تسليم سلس للعملاء المؤهلين إلى مديري الحسابات.</li><li>إدارة CRM وخطة المبيعات: توثيق جميع الأنشطة والتفاعلات بدقة. الحفاظ على سجلات نظيفة ومنظمة للجهات والفرص. تتبع أداء التواصل ومقاييس التحويل.</li><li>التعاون وردود فعل السوق: العمل بشكل وثيق مع فريق التسويق لمواءمة الرسالة والحملات. تقديم ملاحظات حول استجابة السوق والموقف التنافسي. المساهمة في رؤى لتحسين استراتيجية التواصل واستهدافها.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>1-3 سنوات من الخبرة في BDR أو SDR أو مبيعات داخلية في بيئة SaaS بين-الشركات</p><p>مهارات تواصل شفوية وواضحة قوية</p><p>الراحة مع الاتصالات الباردة ومستويات نشاط عالية</p><p>الخبرة باستخدام HubSpot أو أنظمة CRM مماثلة</p><p>منظم جدًا، منضبط، ويركز على النتائج</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول العمل: تدريب محاسب <br> <br><strong>المسمى الوظيفي: </strong>تدريب محاسب<br><strong>المواصلات مدفوعة الأجر</strong><br><strong>مدة التدريب: </strong>450 ساعة<br><strong>جدول التدريب: </strong>دوام كامل من الاثنين إلى الجمعة (08:00 صباحًا - 05:00 مساءً) <br><strong>نظرة عامة عن المؤسسة:</strong> shareQ (www.shareq.org) هي مؤسسة غير ربحية لبنانية أُطلقت من قبل مجموعة من المحترفين الشبان الم dedicated في 2012. تلتزم shareQ بابتكار مشاريع اجتماعية مستدامة وتنفيذها بالتعاون مع أكثر من 30 جمعية خيرية. لدى shareQ حاليًا قسمان رئيسيان، ProAbled (www.proabled.com) و M Social Catering (www.msocialcatering.com).<br><strong>المسؤوليات:</strong><br><ul><li>المساعدة في إعداد واحتفاظ السجلات المالية، بما في ذلك القيود اليومية، ودفاتر الأستاذ، وتسويات الحسابات.</li><li>معالجة الفواتير والمدفوعات وتقارير المصروفات بدقة وبسرعة.</li><li>إجراء تسويات المصرف والبطاقات الائتمانية بانتظام.</li><li>المساعدة في أنشطة الإغلاق الشهرية والسنوية، بما في ذلك إعداد التقارير المالية.</li><li>مراقبة حسابات payable وreceivable لضمان المدفوعات والتحصيل في الوقت المناسب.</li><li>التعاون مع موظف مالي وباقي أعضاء الفريق لتحسين إجراءات المحاسبة والضوابط الداخلية.</li><li>التعامل مع أي مهام محاسبية أو إدارية إضافية يعينها فريق المالية.</li></ul><br><strong>المؤهلات الوظيفية:</strong><br><ul><li>درجة بكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة محاسبية لمدة 2 سنة</li><li>معرفة قوية بمبادئ المحاسبة الأساسية</li><li>إتقان Microsoft Excel وت familiarity مع برامج المحاسبة (مثال: Visual Dolphin).</li><li>اللغات: العربية بطلاقة، والإنجليزية بطلاقة (الفرنسية ميزة)</li></ul><br><strong>الكفاءات:</strong><br><ul><li>إلمام دقيق بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات والتقارير المالية.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li><li>قدرات تواصل والعمل الجماعي جيدة.</li><li>مهارات حل المشكلات.</li><li>القدرة على ترتيب الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>نزاهة وارتكازية عند التعامل مع معلومات سرية.</li></ul><br> </div>
<p><h4>About the opportunity</h4>
<p>We’re looking for a sharp, driven industrial project manager who knows how to run complex projects in a heavy industrial environment – ideally with hands-on exposure to welding, fabrication, or metal manufacturing. If you thrive on coordinating people, materials, timelines, and client expectations while keeping quality and safety front and center, this is your kind of role.</p>
<h4>What you’ll lead</h4>
<ul>
<li><strong>Full project lifecycle management</strong> – from kickoff to closeout, ensuring scope, schedule, and budget stay aligned</li>
<li><strong>Shop & field coordination</strong> – work closely with welders, fabricators, fitters, and supervisors to keep production moving</li>
<li><strong>Client communication</strong> – serve as the primary point of contact, providing updates, managing changes, and building strong relationships</li>
<li><strong>Scheduling & resource planning</strong> – allocate labor, equipment, and materials to meet aggressive timelines</li>
<li><strong>Quality & compliance oversight</strong> – ensure work meets specs, drawings, codes, and internal standards</li>
<li><strong>Risk & issue management</strong> – identify problems early, troubleshoot effectively, and keep projects on track</li>
<li><strong>Documentation & reporting</strong> – maintain accurate project records, progress reports, and closeout packages</li>
</ul>
<h4>What you bring</h4>
<ul>
<li>3+ years of project management experience in a heavy industrial, welding, fabrication, or manufacturing environment</li>
<li>Strong understanding of industrial workflows, shop processes, and blueprint interpretation</li>
<li>Proven ability to manage multiple projects simultaneously in a fast-paced setting</li>
<li>Excellent communication, leadership, and organizational skills</li>
<li>Experience with project management software and documentation tools</li>
<li>A proactive, solutions-focused mindset with a commitment to safety and quality</li>
</ul>
<h4>Why join us</h4>
<ul>
<li>Competitive compensation and benefits</li>
<li>Stable, long-term projects with reputable industrial clients</li>
<li>A team that values craftsmanship, accountability, and continuous improvement</li>
<li>Opportunities for growth, training, and leadership development</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. Operating from our 19 offices, 3 400 Murexians from over 65 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by banks, asset managers, corporations and utilities, across the world. Join Murex and work on the challenges of an industry at the forefront of innovation and thrive in a people-centric environment. You ll be part of one global team where you can learn fast and stay true to yourself. We are looking for a Product Management Consultant to join the Murex Testing Suite (MTS) team within the Information Systems Product Management domain. MTS is a strategic platform ensuring the quality and reliability of MX.3 products. In this role, you will work closely with MX.3 Product Development teams to ensure that testability is integrated into product design and delivery. Your Responsibilities: Contribute to product backlog definition and prioritization Translate needs into clear user stories with acceptance criteria Work closely with MX.3 product teams to ensure testability of features Support functional validation and acceptance of delivered features Participate in Agile ceremonies (refinement, planning, demos) Maintain test documentation and validation guidelines Collaborate with Product, QA, and Operations teams</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Your Profile 0 3 years of experience in Business Analysis, Product, QA, or similar roles Strong analytical and communication skills Interest in software quality, testing, and product lifecycle Familiarity with Agile and tools like Jira is a plus</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for a motivated and detail-oriented Junior Accountant to support the gym s day-to-day financial and accounting operations. The ideal candidate will assist in recording transactions, processing payments, reconciling accounts, and maintaining accurate financial records to ensure smooth financial management.</p><p>To succeed in this role, you should have strong organizational and analytical skills, attention to detail, and the ability to work under pressure. A proactive attitude and willingness to learn in a fast-paced service environment are essential.</p><p>The ideal candidate is organized, reliable, and eager to grow within a dynamic fitness and wellness environment.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Record and maintain daily financial transactions</li><li>Manage accounts payable and receivable.</li><li>Issue invoices, receipts, and payment confirmations.</li><li>Reconcile cash, bank statements, and POS transactions.</li><li>Support monthly financial reporting and basic management accounts.</li><li>Assist in budgeting and expense tracking.</li><li>Ensure proper filing and organization of financial documents.</li><li>Support audits and compliance requirements when needed.</li><li>Assist in month-end and year-end closing activities.</li><li>Ensure compliance with company policies, accounting standards, and regulatory requirements.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor s degree in Accounting, Finance, or related field.</li><li>2 4 years of accounting experience</li><li>Good knowledge of accounting principles and financial reporting.</li><li>Good command of MS Excel and accounting software.</li><li>Strong attention to detail and accuracy.</li><li>Good organizational and time management skills.</li></ul><p>We are looking for a candidate who is:</p><ul><li>Detail-oriented and organized.</li><li>Reliable and able to handle routine financial tasks accurately.</li><li>Comfortable working in a fast-paced, service-oriented environment.</li><li>Eager to learn</li><li>Strong in communication and teamwork.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>About the opportunity</h4>
<p>We’re looking for a sharp, driven industrial project manager who knows how to run complex projects in a heavy industrial environment—ideally with hands-on exposure to welding, fabrication, or metal manufacturing. If you thrive on coordinating people, materials, timelines, and client expectations while keeping quality and safety front and center, this is your kind of role.</p>
<h4>What you’ll lead</h4>
<ul>
<li><strong>Full project lifecycle management</strong> — from kickoff to closeout, ensuring scope, schedule, and budget stay aligned</li>
<li><strong>Shop & field coordination</strong> — work closely with welders, fabricators, fitters, and supervisors to keep production moving</li>
<li><strong>Client communication</strong> — serve as the primary point of contact, providing updates, managing changes, and building strong relationships</li>
<li><strong>Scheduling & resource planning</strong> — allocate labor, equipment, and materials to meet aggressive timelines</li>
<li><strong>Quality & compliance oversight</strong> — ensure work meets specs, drawings, codes, and internal standards</li>
<li><strong>Risk & issue management</strong> — identify problems early, troubleshoot effectively, and keep projects on track</li>
<li><strong>Documentation & reporting</strong> — maintain accurate project records, progress reports, and closeout packages</li>
</ul>
<h4>What you bring</h4>
<ul>
<li>3+ years of project management experience in a heavy industrial, welding, fabrication, or manufacturing environment</li>
<li>Strong understanding of industrial workflows, shop processes, and blueprint interpretation</li>
<li>Proven ability to manage multiple projects simultaneously in a fast-paced setting</li>
<li>Excellent communication, leadership, and organizational skills</li>
<li>Experience with project management software and documentation tools</li>
<li>A proactive, solutions-focused mindset with a commitment to safety and quality</li>
</ul>
<h4>Why join us</h4>
<ul>
<li>Competitive compensation and benefits</li>
<li>Stable, long-term projects with reputable industrial clients</li>
<li>A team that values craftsmanship, accountability, and continuous improvement</li>
<li>Opportunities for growth, training, and leadership development</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الغرض</h4>
<p>سيكون فنيو الأتمتة مسؤولين عن دعم مديري مشاريعنا ومهندسي النظام في إنشاء وتركيب وتكليف أنظمة PLC/HMI/SCADA بالإضافة إلى تكامل الشبكات والأجهزة.</p>
<h4>الوظائف الأساسية والمسؤوليات</h4>
<p>الواجبات التالية نموذجية لهذه الوظيفة. لا يجوز اعتبارها حصرية أو شاملة بشكل كامل. قد تكون واجبات أخرى مطلوبة وتُسند.</p>
<ul>
<li>إكمال التشغيل الأولي وتكليف أنظمة التحكم PLC/HMI/SCADA الجديدة، خدمة وصيانة التركيبات القائمة، تشخيص الأعطال، إصلاحات الأجهزة، fixes في البرمجة وتعديلات في مواقع العملاء</li>
<li>إتمام تشخيص المشكلات الفنية وحلها في مواقع العمل وتقديم تقارير مناسبة لإدارة المشروع أو قيادات العمليات عبر البريد الإلكتروني، SharePoint، OneDrive، أو تطبيقات مستودع أخرى</li>
<li>حضور والمشاركة في اجتماعات البدء والتسليم للمشروع مع مديري المشروع لاكتساب المعرفة بتقدير المشروع ونطاقه وإتمام وثائق إكمال المشروع</li>
<li>تنظيم والمحافظة على خطوط التقديم للتحكم وتعديلها وإرسالها إلى مهندس التصميم عند انتهاء المشروع لإعداد حزمة الرسومات كـ “كما بُنيت”</li>
<li>العمل مع فنيين آخرين لتطوير ومشاركة الحلول التقنية</li>
<li>المشاركة الفاعلة في تدريب الفنيين للحفاظ على الخبرة التقنية في المنتجات الجديدة والأدوات والتكامل من خلال مبادرات التعليم المستمر</li>
</ul>
<h4>أدنى مستوى من التعليم والخبرة المطلوبة لأداء الوظائف الأساسية</h4>
<ul>
<li>درجة الزمالة متخصصة في الروبوتات/الأتمتة/التكنولوجيا أو خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في نظام تحكم PLC/HMI بدلاً من درجة الزمالة</li>
<li>أو درجة البكالوريوس متخصصة في التكنولوجيا والهندسة والتصنيع</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الذهنية والبدنية المطلوبة لأداء الوظائف الأساسية</h4>
<ul>
<li>معرفة عملية واحدة على الأقل لبرمجيات PLC (مثال: Rockwell Suite، Modicon Unity Pro أو Control Expert، Mitsubishi، وغيرها الكثير)</li>
<li>معرفة عملية واحدة على الأقل لبرمجيات HMI (مثال: Rockwell FactoryTalk View أو Wonderware InTouch، وغيرها الكثير)</li>
<li>معرفة SCADA على الأقل بمنصة واحدة (مثال: Ignition، Factory Talk View SE، Optix، GE iFix، Ecostruxure Power Operations أو SCADA، وغيرها الكثير)</li>
<li>معرفة تطبيقات Windows Office المستعملة ومستودعاتها (مثال: OneDrive، SharePoint، GIT)</li>
<li>معرفة Microsoft SQL أو تطبيقات قواعد بيانات أخرى ولكنها ليست مطلوبة</li>
<li>معرفة صيغ وعتبات الاتصال الشبكي Ethernet والمتسلسلة وتكوينات الأجهزة</li>
<li>فهم التحكمات الأساسية في العمليات (مثلاً دوائر تحكم PID، تحكم المحركات، تكليف أجهزة القياس الرقمية والتناظرية)</li>
<li>مهارات شخصية ممتازة مع القدرة على التواصل بشكل فعال شفهيًا وكتابيًا</li>
<li>القدرة على السفر إلى مواقع العملاء لأعمال خلال الليل حوالي 25%</li>
</ul>
<h4>الملاءمة البيئية</h4>
<ul>
<li>فترات طويلة من الجلوس أمام المكتب والعمل على جهاز كمبيوتر</li>
<li>القدرة على رفع 20 باوند (حوالي 9 كغ) أحيانًا</li>
<li>تفاعل ميداني ومتكرر مع العملاء في مواقع العمل، ما قد يتطلب فترات طويلة من الوقوف، المشي و/أو صعود السلالم</li>
<li>تعرض عرضي لمجموعة من درجات الحرارة والظروف الجوية أحيانًا</li>
</ul>
<h4>المعدات/الأدوات</h4>
<ul>
<li>حاسوب محمول</li>
</ul>
<p><strong>بيان صاحب العمل بفرص متكافئة:</strong> نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. وفقًا لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة، سن نظر في التسهيلات المعقولة للأفراد المؤهلين ذوي الإعاقة وتشجيع الموظفين المحتملين والحاليين لمناقشة التسهيلات المحتملة مع صاحب العمل.</p></p><p></p>
<p><h4>الغرض</h4>
<p>سيكون فنيّو الأتمتة مسؤولين عن دعم مديرينا للمشاريع ومهندسي النظام في إنشاء وتركيب وتكليف أنظمة PLC/HMI/SCADA إضافة إلى تكامل الشبكات والأجهزة.</p>
<h4>الوظائف الأساسية والمسؤوليات</h4>
<p>الواجبات التالية نموذجية لهذه الوظيفة. لا يجب اعتبارها حصرية أو شاملة للكل. قد تكون هناك واجبات أخرى مطلوبة وتُكلف.</p>
<ul>
<li>إكمال بدء التشغيل وتكليف أنظمة التحكم الجديدة PLC/HMI/SCADA، خدمة وصيانة التركيبات القائمة، تشخيص الأعطال، إصلاح الأجهزة، تصحيح أخطاء البرمجة والتعديلات في مواقع العملاء</li>
<li>إكمال تشخيص وحل المشكلات التقنية في مواقع العمل وتقديم تقارير مناسبة إلى إدارة المشروع أو قادة العمليات عبر البريد الإلكتروني، SharePoint، OneDrive، أو تطبيقات المستودع الأخرى</li>
<li>حضور والمشاركة في جلسات بدء المشروع والتسليم مع مديري المشاريع لاكتساب معرفة تقدير المشروع ونطاقه وتحضير وثائق إكمال المشروع</li>
<li>تنظيم والحفاظ على مسودات رسومات التحكم وتقديمها لمهندس التصميم عند انتهاء المشروع لإنشاء حزمة الرسومات كما-بنيت</li>
<li>العمل مع فنيين آخرين لتطوير وتقاسم الحلول التقنية</li>
<li>المشاركة بنشاط في تدريب الفنيين للحفاظ على الخبرة التقنية في المنتجات والأدوات الجديدة والتكامل من خلال مبادرات التعليم المستمر</li>
</ul>
<h4>التعليم والخبرة الدنيا اللازمة لأداء الوظائف الأساسية</h4>
<ul>
<li>درجة Associate متخصصة في الروبوتات أو الأتمتة أو التكنولوجيا أو ما يعادلها خبرة 3-5 سنوات كبديل عن الدرجة</li>
<li>أو شهادة bachelor متخصصة في التكنولوجيا أو الهندسة أو التصنيع</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الذهنية والبدنية اللازمة لأداء الوظائف الأساسية</h4>
<ul>
<li>معرفة عملية ببرنامج PLC واحد على الأقل (مثلاً روكوول سوت، Modicon Unity Pro أو Control Expert، ميتسوبيشي، وغيرها الكثير)</li>
<li>معرفة عملية ببرنامج HMI واحد على الأقل (مثلاً Rockwell FactoryTalk View أو Wonderware InTouch، وغيرها الكثير)</li>
<li>معرفة SCADA بواحدة من المنصات (مثلاً Ignition، Factory Talk View SE، Optix، GE iFix، Ecostruxure Power Operations أو SCADA، وغيره)</li>
<li>معرفة بتطبيقات Windows Office ومستودعاتها الشائعة (مثلاً OneDrive، SharePoint، GIT)</li>
<li>معرفة بـ Microsoft SQL أو تطبيقات قواعد البيانات الأخرى لكن ليست مطلوبة</li>
<li>معرفة بتنسيقات اتصالات الشبكات Ethernet والتسلسلية وتكوينات الأجهزة</li>
<li>فهم أساسي لعمليات التحكم (مثلاً حلقات تحكم PID، تحكم المحرك، تكليف أجهزة القياس الرقمية والتناظرية)</li>
<li>مهارات تواصل شخصية ممتازة مع القدرة على التواصل الفعال شفوياً وكتابةً</li>
<li>القدرة على السفر إلى مواقع العملاء للعمل بين عشية وضحاها حوالي 25%</li>
</ul>
<h4>القدرة البيئية</h4>
<ul>
<li>فترات طويلة من الجلوس أمام مكتب والعمل على جهاز كمبيوتر</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على رفع 20 رطلاً في بعض الحالات</li>
<li>تفاعل ميداني واسع مع العملاء في مواقع العمل، والتي قد تتطلب فترات طويلة من الوقوف، المشي و/أو صعود السلالم</li>
<li>تعرضات عرضية لمجموعة من درجات الحرارة والظروف الجوية</li>
</ul>
<h4>المعدات/الأدوات</h4>
<ul>
<li>حاسوب محمول</li>
</ul>
<p><strong>بيان صاحب عمل يتيح مساواة فرص:</strong> نحن صاحب عمل يتيح مساواة في الفرص. امتثالاً لقانون الأمريكيين من ذوي الإعاقة، سننظر في ترتيبات معقولة للأشخاص المؤهلين ذوي الإعاقة ونشجع المتقدمين والموظفين الحاليين على مناقشة الترتيبات المحتملة مع صاحب العمل.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Aspire Software is looking for a Risk & Underwriting Analyst to join our team in Lebanon.<br> Here is a little window into our company: Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals.<br> By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio.<br> Role Overview We are looking for a Risk & Underwriting Analyst to sit inside our Risk & Underwriting team and take real ownership of the work that keeps merchants out of trouble.<br> You will own the chargeback function end to end.<br> That is the anchor of the job — but it is not the whole job, and we are not hiring a chargeback analyst who might one day help with other things.<br> Underwriting is the second half of this role, not a stretch goal: you will work the underwriting and boarding pipeline with the Lead from day one, and we expect you to be carrying real weight on it.<br> Alongside both, you will keep eyes on risk and transaction monitoring, and you will be the person who notices when a pattern stops looking normal.<br> Around all of that, you will spend a good part of your week talking to people: Support, Operations, Finance, Partnerships, Product — and, just as often, merchants and partners directly.<br> This is a role with a lot of surface area and very little sitting still.<br> Priorities move, deadlines belong to the card networks rather than to us, and the interesting problems rarely arrive labelled.<br> If that sounds like your kind of day, keep reading.<br> What you'll own Chargebacks & disputes — your function Own the chargeback lifecycle end to end: intake from the networks, merchant notification, evidence gathering, representment, pre-arbitration and arbitration decisions.<br> Build and defend the case.<br> Assemble compelling evidence, write representments that actually win, and know when a dispute is worth fighting versus when accepting it is the commercially smarter call.<br> Manage the chargebacks inbox and dispute queues to SLA — network deadlines are not negotiable and neither are ours.<br> Coach merchants and partners: explain reason codes in plain language, tell them what evidence you need and why, and help the repeat offenders fix the root cause rather than re-fighting the same dispute every month.<br> Track and report the numbers that matter — chargeback ratios, win rates, ageing, loss exposure, top reason codes, worst-performing MIDs — and flag accounts drifting toward network monitoring programmes before they get there.<br> Improve the machinery.<br> Templates, macros, portal workflows, evidence checklists, automation, knowledge- base articles: leave the function better organised than you found it.<br> Underwriting & merchant boarding — the other half of the job Work the underwriting cycle with the Lead and carry your own share of the file: application review, KYC/KYB and document verification, business model and website review, sanctions and adverse media checks.<br> Assess risk on new and existing merchants — industry, ownership, processing history, delivery model, refund and chargeback exposure — and put forward a reasoned recommendation on approval, limits, reserves and conditions.<br> Your view is expected to be part of the decision, not a summary of somebody else’s.<br> Own the boarding pipeline day to day: keep applications moving, chase missing documents, unblock stuck files, resolve boarding errors, and keep merchants and partners informed the whole way through.<br> Run periodic reviews, re-underwriting and account changes as merchants grow, pivot, or start selling something they were never approved for.<br> Grow into the deeper end of it.<br> As you build the reps, take on more of the underwriting book independently — this role is meant to widen, not stay still.<br> Risk & transaction monitoring Monitor transaction activity and alert queues for fraud, laundering, collusion, card testing, velocity spikes, and merchants processing outside what they were approved for.<br> Investigate and resolve alerts with a clear written rationale, and escalate the ones that deserve escalation quickly and unambiguously.<br> Recommend and action risk decisions: holds, reserves, payout blocks, limit changes, offboarding — and communicate them to the merchant with a straight face and a clear explanation.<br> Feed what you learn back into the rules.<br> If a pattern beat us once, help make sure it does not beat us twice.<br> Compliance & the rulebook — a bonus if you bring it Work within card scheme rules (Visa, Mastercard, Amex) and network dispute and monitoring programmes.<br> If you already know this rulebook, you will use it here; if you do not, you will learn it on the job.<br> Support PCI DSS compliance across our merchant base — SAQ progress, validation status, non-compliance follow-up — and help merchants get through it without losing them in the jargon.<br> Keep records that hold up: clean audit trails, documented decisions, and evidence that stands on its own six months later.<br> Working across the business Be the reliable risk counterpart for Support, Operations, Finance, Partnerships and Product — the person other teams are glad to see in the thread.<br> Handle external conversations with merchants, partners, and processing and acquiring counterparts with equal comfort — including the conversations nobody enjoys having.<br> Turn what you learn into something reusable: internal SOPs, merchant-facing guides, training for frontline teams.<br> A risk operator.<br> Somebody who has done this work, not only read about it, and who is comfortable being the owner of an answer rather than the router of a question.<br> We would take a candidate who understands the function cold and adapts fast over one who knows every tool on this page but is slow to move.<br> 3+ years of hands-on experience in payments risk, disputes, fraud, or merchant underwriting — at a PSP, acquirer, processor, fintech, or a merchant with real card volume.<br> Direct, working chargeback knowledge.<br> You have handled disputes yourself, know your way around reason codes, representment evidence and network timelines, and can explain a pre-arb without looking it up.<br> This one is the non-negotiable.<br> A real appetite for underwriting.<br> Exposure to underwriting, KYB/KYC or merchant boarding — enough to know what a file looks like and what makes one risky.<br> We will build on whatever base you have, but you need to want this half of the job, not tolerate it.<br> A feel for monitoring.<br> You have looked at transaction activity or alert queues before and can tell a busy day from a bad one.<br> Sound risk judgement.<br> You can weigh commercial reality against exposure, make a call with incomplete information, and write down why you made it.<br> Quick on your feet.<br> You re-prioritise without drama, pick up unfamiliar tools and rules quickly, and stay accurate when several things land at once.<br> Genuinely good with people.<br> Clear written English, a calm and direct manner with merchants and partners, and the instinct to pick up the phone when a thread is going nowhere.<br> French. A good part of our merchant and partner base works in French — being able to handle those conversations properly matters to us.<br> Comfortable with data.<br> Confident in spreadsheets and dashboards; able to pull a number, sanity-check it, and notice when it looks wrong.<br> Ownership by default.<br> You close loops, you follow up, and you tell people where things stand before they have to ask.<br> Nice to have — genuinely optional, and happily taught Working knowledge of card scheme regulations and network monitoring programmes (VDMP/VFMP, Mastercard ECM/EFM and their successors).<br> PCI DSS and SAQ familiarity, or experience running a merchant compliance programme.<br> Wider regulatory or AML/CTF exposure in a payments context.<br> Experience with a major processor or acquirer platform, dispute managers, or fraud and monitoring tooling.<br> SQL or similar for pulling your own data.<br> Why this role is worth your time A function you actually own, with your name on it, from week one — and a second discipline to grow into right beside it.<br> A direct line to the Risk & Underwriting Lead — real mentorship on underwriting, not a dotted line on an org chart.<br> Breadth most risk roles do not offer: disputes, underwriting, monitoring and compliance in the same job, at a company small enough that you see all of it.<br> Visible work.<br> Risk decisions here reach merchants, partners and the leadership team, quickly.<br> Room to grow into the deeper end of underwriting, risk strategy or compliance as the team scales.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تتصدّر Kaizen Asset Management Services دمج التكنولوجيا المتقدمة ضمن قطاع إدارة الأصول والممتلكات. <br> نحن حاليًا نبحث عن مهندس Full Stack موهوب للانضمام إلى فريقنا الديناميكي عن بُعد. <br> في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تطوير وصيانة تطبيقاتنا الويب، والمساهمة في كل من تطوير الواجهة الأمامية والخلفية مع ضمان تجربة مستخدم سلسة. <br> المسؤوليات الأساسية: تصميم وبناء وصيانة كود فعال، قابل لإعادة الاستخدام وموثوق لكلا التطبيقين الأمامي والخلفي. <br> التعاون مع مصممي واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لتنفيذ واجهات مستخدم بديهية وتفاعلية تعزز تفاعل المستخدم. <br> تطوير منطق الخادم، تعريف وصيانة قواعد البيانات، وضمان الأداء العالي والاستجابة للطلبات من الواجهة الأمامية. <br> العمل مع تشكيلة من تقنيات الويب والأطر واللغات، لضمان بنية ووظائف مثلى. <br> المشاركة في مراجعات الشيفرة، والمساهمة في مشاركة المعرفة بين الفريق ومبادرات التحسين المستمر. <br> تحديد وتتبع مشاكل الأداء والتوسع، وتطبيق حلول لتعزيز تجربة المستخدم. <br> البقاء على اطلاع بالتقنيات الناشئة واتجاهات الصناعة، وتطبيقها لتحسين منتجاتنا. <br> I. التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة البرمجية أو مجال ذي صلة. <br> II. الخبرة: الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة المهنية في تطوير كامل النطاق. <br> III. المهارات التقنية: الكفاءة في تقنيات الواجهة الأمامية مثل HTML و CSS وأطر JavaScript (مثلاً React أو Angular أو Vue). خبرة قوية في لغات الخلفية مثل Node.js و Python و Ruby و Java. <br> خبرة عملية مع أنظمة إدارة قواعد البيانات (SQL و NoSQL، مثل PostgreSQL و MongoDB). <br> فهم تصميم واجهات برمجة التطبيقات RESTful والتكامل معها. <br> الألفة مع أنظمة التحكم في الإصدارات، خاصة Git. <br> تجربة مع خدمات السحابة (AWS و Azure، إلخ) تعتبر ميزة. <br> IV. المهارات الناعمة: مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل. <br> مهارات تواصل قوية، مع القدرة على توضيح المفاهيم التقنية المعقدة بوضوح. <br> القدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق عن بُعد. <br> دقة عالية والالتزام بتسليمات عالية الجودة. <br> V. المؤهلات المفضلة: خبرة في قطاع إدارة الأصول أو العقارات. <br> اهتمام قوي بمنهجيات agile والمشاركة في فريق تطوير يعمل وفق Agile. <br></span> </div>
*نحن نوظف | محاسب أول*<br><br>نحن نبحث عن *محاسب أول* ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا في *صيدا*.<br><br>*المسؤوليات الرئيسية:*<br><br>* إدارة والإشراف على العمليات المحاسبية اليومية<br>* إعداد ومراجعة البيانات المالية والتقارير المحاسبية<br>* معالجة الحسابات الدائنة والمدينة ودفتر الأستاذ العام<br>* إجراء تسويات البنوك والموردين والحسابات<br>* إدارة الإغلاق الشهري وضمان دقة التقارير المالية<br>* مراقبة النفقات والتدفقات النقدية والمعاملات المالية<br>* دعم الميزانية والتنبؤ والتحليل المالي<br>* ضمان الامتثال للمعايير المحاسبية واللوائح الضريبية وسياسات الشركة<br>* التنسيق مع المدققين والبنوك والموردين والأقسام الداخلية<br>* تقديم تقارير ورؤى مالية دقيقة للإدارة<br><br>*المتطلبات:*<br><br>* درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة<br>* *خبرة محاسبية ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات*<br>* يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في *قطاع التجزئة أو التصنيع*<br>* معرفة قوية بمبادئ المحاسبة والتقارير المالية<br>* مهارات قوية في برنامج Excel والبرامج المحاسبية<br>* قدرات تحليلية ممتازة وحل المشكلات<br>* منظم للغاية، دقيق، ويهتم بالتفاصيل<br>* مهارات تواصل ومتابعة قوية<br>* القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة<br>* *يفضل أن يكون المقيم في صيدا أو المناطق المجاورة*<br><br>*ساعات العمل:*<br><br>* من الاثنين إلى الجمعة: *8:00 صباحاً – 5:00 مساءً*<br>* السبت: *8:00 صباحاً – 2:00 بعد الظهر*<br>* أيام العمل: *من الاثنين إلى السبت*<br><br>*للتقديم:* يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى melie.khazen@gmail.com
المتطلبات:
<br>• الحد الأدنى من الخبرة عامين في دعم إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) أو عمليات المبيعات.
<br>• يفضل الخبرة العملية مع أنظمة CRM مثل Syncwise و/أو Navision.
<br>• مهارات اتصال وتنسيق قوية.
<br>• إجادة Microsoft Office، خصوصاً Excel وOutlook.
<br>• القدرة على العمل بشكل مستقل والتعامل مع أولويات متعددة.
<br>
<br>الوصف الوظيفي:
<br>
<br>• قدرة قوية على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية.
<br>• اتصال واضح، موجز، ومهني، كتابياً وشفوياً.
<br>• القدرة على التوازن بين مهام إدارية متنوعة والالتزام بالمواعيد النهائية.
<br>• إدارة الجداول والاجتماعات والمهام المكتبية بكفاءة دون إشراف.
<br>• التفكير السريع لحل النزاعات أو التحديات التشغيلية مع التركيز على إيجاد حلول عملية.
<br>• سلوك مهني ومهذب عند التعامل مع العملاء والزائرين والموظفين.
<br>• القدرة على التعامل مع معلومات حساسة أو سرية بأقصى درجات العناية والاحترافية.
<br>• الراحة في العمل على مهام متعددة في آن واحد والتكيف السريع مع-changing الأولويات.
<br>• معرفة قوية بحزمة Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) وبرامج إدارة مكتب أخرى.
<br>• الإلمام بعمليات البيع في الصناعات الدوائية أو الرعاية الصحية.
<br>• الخبرة في التدريب والدعم للمستخدم النهائي.
<br>• عقلية تحليلية مع الانتباه للتفاصيل.
<br>نظام الدعم والتنسيق مع البائعين
<br>• متابعة شركة Syncwise لأي مشاكل تقنية أو عطل في النظام.
<br>• متابعة شركة Navision لحل أي مشاكل تشغيلية تتعلق بـCRM.
<br>• معالجة وحل المشاكل التي يبلغ عنها مندوبي الطبي والصيادلة والمشرفين والمتعلقة بأنظمة CRM
<p><h4>من نحن:</h4>
<p>تأسست CXG في 2006، وهي شركة عالمية لتجربة العملاء تقع في تقاطع أداء التجزئة المعتمد على البيانات، وتحول تجربة العملاء، والتنفيذ التشغيلي عبر أكثر من 200 علامة تجارية فاخرة حول العالم.</p>
<p>مهمة فريقنا المكون من 270 موظفاً هي مساعدة العلامات التجارية في تحويل تجارب العملاء والموظفين من خلال رؤى مخصصة واستراتيجية وتنفيذ. نحن شغوفون بإحداث تأثير.</p>
<p>عملاؤنا يشملون أكثر منازل الفخامة احتراماً في العالم، وتجمع حلولنا بين البحث والتكنولوجيا والخبرة البشرية لرفع قيمة كل تفاعل مع العميل.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>ستنضم إلى بيئة ديناميكية وسريعة وتعمل تحت إشراف CTO CXG وتقرير إلى مدير المنتج الأول لدينا.</p>
<p>بصفتك مالك المنتج، تمتلك سجل المنتج من النهاية إلى النهاية وتكون جسرًا بين أصحاب المصلحة من الأعمال وفِرق التنفيذ. تعمل عبر مجموعة منتجات CXG الكاملة، بما في ذلك منصات B2B وB2C والأدوات الداخلية. تقوم بترجمة احتياجات الأعمال إلى سجل أولوية واضح من قصص المستخدمين يتماشى مع استراتيجية المنتج والعمليات، وتتبنى تلك المتطلبات طوال دورة حياة التطوير.</p>
<p>أنت مسؤول عن تعظيم القيمة التي يضيفها الفريق في كل دفعة، واتخاذ قرارات النطاق والأولوية اليومية، والتأكد من أن ما يتم إصداره يحل فعلاً مشاكل المستخدم. كما تقود فريق محللي الأعمال، مشرفاً على عملهم اليومي في المشاريع. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن تدمج أساليب عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر دورة حياة المنتج، من الاستكشاف والمتطلبات حتى الإطلاق والدعم.</p>
<p>هنا، الشغف، النزاهة، وروح can-do دائماً في صدارة الذهن. ستشمل مسؤولياتك اليومية:</p>
<ul>
<li>امتلاك، تحسين، وتحديد الأولويات لسجل المنتج، وترجمة احتياجات الأعمال إلى ملحمات محددة جيداً، وقصص مستخدمين، ومعايير قبول تتماشى مع خارطة طريق المنتج والعمليات.</li>
<li>تحديد النطاق وقيادة عملية المتطلبات للمبادرات الأكبر، بما في ذلك تيسير ورش العمل التجارية وتطوير خارطة الطريق، والعمل مع أصحاب المصلحة من الأعمال، ومدير المنتج، ومدير المشروع لإدارة سجل التسليم والجداول الزمنية.</li>
<li>التصرف كصانع القرار الأساسي بشأن أولويات السجل خلال السبرينتات، موازنة القيمة التجارية والجهد والاعتماديات والمخاطر.</li>
<li>التواصل مع الزملاء عبر الأقسام لتحديد نقاط التكامل والاعتماديات النظامية، وتطوير مقترحات حلول عالية المستوى، بما في ذلك تعريف بيانات الأساس والتقارير والوصول ومتطلبات التزويد.</li>
<li>توثيق المتطلبات وفق أعلى المعايير، بما في ذلك مخططات هندسة الأعمال وتعريفات حالات الاستخدام ومخططات الحالة الحالية/المتزنة.</li>
<li>التصرف كقائد فريق محللي الأعمال: الإشراف على عملهم، وضع الأولويات، ومراجعة أنشطتهم اليومية في المشاريع.</li>
<li>الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع وتحسين عمل المنتج، بما في ذلك صياغة وتكرير قصص المستخدمين، تحليل المتطلبات ومدخلات الاجتماعات، تلخيص البحث، وبناء نماذج أولية خفيفة وتحويلات سير العمل.</li>
<li>المساهمة في تشكيل ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ضمن المنتج، بالشراكة مع فرق التكنولوجيا والتطوير والبيانات لتحديد المتطلبات والتحقق من الجدوى وترجمة قدرات الذكاء الاصطناعي إلى قيمة للمستخدم.</li>
<li>العمل كخبير موضوع ورابط منتج لفرق التكنولوجيا/التطوير وQA طوال التصميم والبناء والإطلاق.</li>
<li>الإشراف على الاختبار وضمان جودة التطبيقات، والتأكد من أنها تلبي معايير الأداء والأمن وسهولة الاستخدام، والتعاون مع فرق QA لحل العيوب والقضايا بسرعة.</li>
<li>تقديم التدريب والدعم لأخصائيي دعم الأنظمة والمستخدمين النهائيين، والرد على الأسئلة والمشكلات المتعلقة بتطبيقات الأعمال.</li>
<li>العمل ضمن نموذج توصيل Agile (Scrum) تحت إشراف مدير المنتج، إجراء تحسين سجل العمل، تخطيط السبرينت، المراجعات، وعروض أصحاب المصلحة.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة والمتخصصين والخبراء التنفيذيين ومجموعات داخلية أخرى من خلال تواصل كتابي وشفهي واضح.</li>
<li>إدارة التغيير: العمل جنباً إلى جنب مع مدير المنتج لتنفيذ أفكار جديدة بفعالية ضمن استراتيجية الشركة، مؤثراً في القرارات من خلال التعاون والقيادة ونهج يركز على العميل.</li>
</ul>
<h4>ما يتيح النجاح في هذا الدور</h4>
<p>ستكون ناجحاً في هذا الدور عندما تقود وتطور فريق محللي الأعمال بفعالية، وتدير سجلًا صحيًا وذو أولوية عالية يحافظ على حركة التسليم، وتقدم باستمرار ميزات جديدة وعمليات محسنة عبر محفظة منتجات CXG.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ما ستجلبه معك</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات؛ يفضل وجود MBA مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال IT.</li>
<li>حد أدنى 3–5 سنوات كمالك منتج أو محلل أعمال في منتجات برمجية (يفضل خبرة مالك المنتج).</li>
<li>خبرة مثبتة في منهجية Agile (Scrum ودوماً) ودور مالك المنتج، بما في ذلك إدارة سجل الأعمال وكتابة القصص.</li>
<li>خبرة عملية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي ومولّدات AI، مثل Claude وChatGPT وCopilot، في سياق مهني لتحسين الإنتاجية والتحليل أو الإنجاز، مع حماس حقيقي لتطبيق AI في عمل المنتج.</li>
<li>الاطلاع على مفاهيم منتجات الذكاء الاصطناعي وML، والقدرة على التفكير في كيفية خلق قدرات AI قيمة للمستخدمين والأعمال (مرغوب).</li>
<li>خبرة مع أدوات تتبع المنتج والمشروع (Jira، Azure DevOps/TFS، MS Project، إلخ).</li>
<li>خلفية تقنية قوية وإلمام بأدوات التطوير وواجهات REST APIs.</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة القوية.</li>
<li>مهارات إدارة الموارد والفِرق.</li>
<li>فاعل في الفريق مع القدرة على العمل بمبادرتك الخاصة.</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة وإتقان اللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثاً).</li>
<li>قدرات تقارير وإعداد وثائق إدارة قوية.</li>
</ul></p><p></p>
<p>نحن نبحث عن منسق عمليات نشيط ومنظم للانضمام إلى فريق مكافحة الآفات الديناميكي في لبنان. تلعب هذه الدور جزءاً رئيسياً في ضمان تشغيل يومي فعال، وتنسيق الجداول الزمنية، ودعم فنيي الميدان لتقديم خدمة استثنائية لعملائنا.</p><p>المسؤوليات:
- تنسيق الأنشطة التشغيلية اليومية لضمان توفير الخدمة في الوقت المناسب.
- جدولة ونشر فنيي مكافحة الآفات بناءً على متطلبات العميل وتوافرهم.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لنداءات الخدمة، وتفاعلات العملاء، والتقارير التشغيلية.
- التعاون مع فرق المبيعات وخدمة العملاء لتعزيز رضا العملاء.
- مراقبة مستويات المخزون من مستلزمات مكافحة الآفات وطلب إعادة التوريد عند الحاجة.
- المساعدة في إعداد التقارير التشغيلية وتحليل مقاييس الأداء.
- ضمان الامتثال للوائح السلامة وسياسات الشركة في جميع العمليات التشغيلية.
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل القضايا التشغيلية بسرعة وبشكل مهني.</p><p>- درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة في إدارة العمليات أو الإدارة أو مجال ذي صلة.
- مهارات تنظيمية وتعدد مهام قوية مع الاهتمام بالتفاصيل.
- مهارات تواصل وشخصية رائعة.
- القدرة على العمل بشكل فعال في بيئة سريعة الإيقاع وتعاونية.
- نهج قائم على حل المشكلات مع القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء.
- معرفة ببرامج الجدولة ومجموعة مايكروسوفت أوفيس.
- خبرة سابقة في مكافحة الآفات أو صناعة خدمة ذات صلة تعتبر ميزة.
- الطلاقة في الإنجليزية والعربية مفضلة.</p>
الموقع: حيزميه، لبنان<br>نوع العمل: دوام كامل<br><br>القسم: العمليات / المالية / الإدارية<br><br>عن الدور:<br><br>نحن نبحث عن مساعد إداري وعمليات منظم ومجتهد للعمل ضمن فريقنا. في هذا الدور ستكون المسؤول عن النسيج الأساسي لعملياتنا اليومية، مع إدارة مهام مالية أساسية مثل إصدار الفواتير وتتبع النفقات مع دعم عمليات اللوجستيات والرقابة على المخزون وعمليات تقدير التكاليف. إذا كنت تحب التنوع، وتزدهر في بيئة سريعة الوتيرة، وتفخر بالحفاظ على سير عمليات العمل بسلاسة، فسنود مقابلتك!<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>الفوترة والنفقات:<br>إعداد، مراجعة، وإصدار فواتير دقيقة للعملاء في الوقت المناسب.<br>مصالحة مصاريف الشحن.<br>متابعة المدفوعات المستحقة.<br>التقديرات والدعم للعملاء:<br>صياغة، تنسيق، وتقديم عروض سعر.<br>اللوجستيات والدعم الإداري:<br>التنسيق مع قسم اللوجستيات إذا لزم الأمر، لترتيب الشحنات والتسليمات.<br>تقديم دعم إداري عام للحفاظ على سلاسة عمليات المكتب.<br>المتطلبات والمؤهلات:<br><br>الخبرة: حديثو التخرج أو خبرة 1–2 عامًا في دور إداري، لوجستي، أو دعم تشغيلي.<br>المهارات البرمجية: كفاءة في MS Office (خصوصًا Excel/Google Sheets) والمحاسبة الأساسية.<br>المهارات:<br>مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام عالي بالتفاصيل.<br>مهارات كتابة وتواصل شفهي قوية.<br>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية.<br>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة تعتبر ميزة إضافية.<br> <br>لتقديم الطلب: يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى "info@samirhanigroup.com"