وظائف رائد نشاط
١٥١٧ وظائف شاغرة
المهام الوظيفية:
<br>- تجهيز الطلبات وتوصيلها إلى مشرف التوصيل والاستقبال كل صباح وأحياناً بعد الظهر في حال وصول أي شاحنة مبكراً
<br>- متابعة نظافة المستودع يومياً
<br>- تجهيز قائمة العناصر اللازمة للمستودع من أجل توفير كميات كاملة لتجنب أي منتجات مفقودة مطلوبة للإعداد
<br>- فحص تواريخ المنتجات اللازمة للتحميل بنظام FIFO
<br>- تجهيز جرد سيارات النقد كل أسبوعين لأربعة سائقين
<br>- تجهيز جرد السائقين قرب انتهاء الصلاحية والفائض أسبوعياً وإرساله بالبريد إلى قسم المحاسبة
<br>- تجهيز الجرد المحلي بعدد جميع العناصر الموجودة في المخزن شهرياً في الموسم المنخفض وسنوياً في نهاية كل عام
<br>- استلام العوائد من أمين المستودع وتوزيعها في المكان الصحيح
<br>- فحص البضائع التي تحتاج إلى إصلاح مع تغيير الصناديق والعلب
<br>- إصلاح الصناديق وتقديم العروض اللازمة ليتم إرسالها إلى السوق
<br>- متابعة المنتجات التالفة من قبل العمال والتحقق من إمكانية إصلاحها
<br>
<br>المؤهلات:
<br>* خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة
<br>* مهارات الحاسوب الأساسية
<br>
<br>الموقع: زوق مكايل
<br>
<br>جدول العمل: من الإثنين إلى الجمعة - 7:00 صباحاً حتى 17:00 مساءً
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><strong> The Position:</strong></p><br><p>وتحت الإشراف المباشر من أخصائي البرنامج المعني بالعنف القائم على النوع في مكتب صندوق الأمم المتحدة للسكان في لبنان، ستدعم المتدربة فريق الفرع في مجالات العنف القائم على النوع من خلال التخطيط والتنسيق والرصد والتوثيق والبحوث وتنظيم الفعاليات. يشمل الدور المساعدة في خطط العمل وتتبع التقدم والتقارير وإدارة المعرفة وجهود تعبئة الموارد.</p><br><p>سيتم الاتفاق على خطة عمل تحتوي على إنجازات خلال مدة التدريب وفرص التعلم. ستقود اجتماعات التقدم الدورية بيئة مفيدة للمتدربة تعزز مهاراتها وقدراتها في مجالات مرتبطة بولاية صندوق الأمم المتحدة للسكان.</p><br><p><strong>عن صندوق الأمم المتحدة للسكان وكيف يمكنك أن تصنع فرقاً:</strong></p><br><p>صندوق الأمم المتحدة للسكان هو الوكالة الرائدة للأمم المتحدة في تحقيق عالم تكون فيه كل حمل واقتناء وكل طفل يولد في أمان وأن تتحقق إمكانات كل شاب. يشرح الخطة الاستراتيجية لصندوق الأمم المتحدة للسكان لعامي 2026-2029 استجابة المنظمة لبيئة عالمية معقدة، موفرة خريطة طريق للمرونة والتجديد. الهدف من هذه الولاية هو تسريع تنفيذ برنامج العمل الخاص بالمؤتمر الدولي للسكان والتنمية (ICPD) وتحقيق أهداف التنمية المستدامة بحلول 2030. وتُسخَّر هذه الولاية من خلال التركيز على أربع نتائج مترابطة: إنهاء الحاجة غير الملباة لتنظيم الأسرة؛ إنهاء وفيات الأمومة القابلة لمنع؛ إنهاء العنف القائم على النوع والممارسات الضارة؛ والتكيف مع التغير الديموغرافي من خلال سياسات قائمة على الأدلة والحقوق.</p><br><p><strong>ستكون مسؤولة عن:</strong></p><br><ol> <li><strong>دعم الرصد والاتصال والتقييم للبرنامج من خلال:</strong></li></ol><ul> <li>دعم إعداد ومراجعة ومتابعة خطط العمل السنوية وخطط الأنشطة مع الشركاء المنفذين.</li> <li>المساعدة في تتبع تنفيذ البرنامج من خلال تجميع تحديثات حول التقدم والتحديات والأنشطة المخطط لها.</li> <li>دعم التنسيق من خلال جدولة الاجتماعات، إعداد الأجندة، تدوين المحاضر، والمتابعة على نقاط العمل.</li> <li>دعم إعداد وثائق البرنامج، وملخصات المعلومات، ومواد أخرى ذات صلة بتدخلات النوع والعنف القائم على النوع.</li> <li>المساعدة في تتبع تنفيذ البرنامج مقابل خطط العمل والمؤشرات والمخرجات المتوقعة.</li> <li>المساعدة في المحافظة على أدوات رصد البرنامج وقواعد البيانات وجداول التتبع.</li> <li>تقديم الدعم اللوجستي والإداري في تنظيم تدريب وورش عمل والاستشارات وغيرها من الفعاليات.</li></ul><p>2.<strong> المساهمة في إدارة المعرفة والتوثيق والاتصال من خلال:</strong></p><br><ul> <li>دعم إدارة المعرفة من خلال الحفاظ على ملفات إلكترونية منظمة للبرنامج، وتوثيق الدروس المستفادة والمساهمة في تطوير منتجات البرنامج.</li> <li>إجراء مراجعات مكتبية وبحث خلفي حول المساواة بين الجنسين، والوقاية من العنف القائم على النوع والاستجابة له، وقضايا الحماية الإنسانية.</li> <li>المساعدة في توثيق الدروس المستفادة وقصص النجاح والممارسات الجيدة من تنفيذ البرنامج.</li></ul><p> 3.<strong> دعم الجهود المناصبية وتعبئة الموارد من خلال:</strong></p><br><ul> <li>المساعدة في إعداد ملخصات المشاريع، ومذكرات الإيجاز، ومواد المناصرة.</li> <li> <p>المساعدة في إعداد تقارير الجهات المانحة، ومذكرات المفاهيم، والعروض التقديمية ومواد المناصرة حسب الطلب.</p><br> </li></ul><p>سي أدنج المتدربة أيضاً مهام أخرى متعلقة بالبرنامج كما يكلفها المشرف، بما يتوافق مع أهداف التعلم واحتياجات برنامج العنف القائم على النوع.</p><br><p><strong>وجوب التأهيل للتدريب</strong></p><br><p>يجب على جميع المتدرّبين استيفاء المتطلبات التعليمية وغيرها من شروط الأهلية التالية:</p><br><p><u>المتطلبات التعليمية</u></p><br><p>a. أن تكون مسجلة في برنامج درجة عليا (مثل برنامج الماجستير أو أعلى)؛</p><br><p>b. أن تكون قد تخرجت حديثاً بشهادة جامعية كما هو موضح أعلاه، وإذا تم اختيارها، يجب البدء في التدريب خلال سنة من التخرج؛ أو</p><br><p>c. أن تكون مسجلة في برنامج تدريبي مهني دراسي عالي وتقوم بالتدريب كجزء من هذا البرنامج.</p><br><p><u>متطلبات أهلية أخرى</u></p><br><p>d. إظهار الاهتمام بمجال التنمية؛</p><br><p>e. إظهار الكفاءة الكتابية والشفوية في إحدى لغات الأمم المتحدة العاملة (الإنجليزية أو الفرنسية) وإتقان اللغة الرسمية (العربية، الصينية، الإنجليزية، الفرنسية، الروسية أو الإسبانية) لمكتب صندوق الأمم المتحدة للسكان؛ و</p><br><p>f. إظهار القدرة على التكيف مع بيئات جديدة وتأسيس والحفاظ على علاقات عمل جيدة مع أفراد من خلفيات ثقافية مختلفة.</p><br><p><br><strong>لديك:</strong></p><br><p><strong>تعليمك: </strong></p><br><ul> <li>خريجة حديثة أو مسجلة حاليًا في برنامج ماجستير في الصحة العامة أو العلوم الاجتماعية أو دراسات النوع أو دراسات التنمية أو مجال ذي صلة.</li></ul><p><strong>خبراتك: </strong></p><br><ul> <li>بعض الخبرة في العمل مع وكالات التنمية، بما في ذلك كمتطوعة.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية. إتقان لغات أخرى يعد ميزة.</li> <li>مهارات تحليلية وكتابية قوية.</li> <li>مبادرة وحكم سليم والقدرة على العمل بتناغم مع موظفين من خلفيات وطنية وثقافية مختلفة.</li></ul><p>عناصر التعلم:</p><br><p>عند إكمال المهمة، وبحسب مدتها، سيكتسب المتدرّب/ة المعارف التالية:</p><br><ol> <li>فهم متزايد لصندوق الأمم المتحدة للسكان وقسم البرنامج داخل صندوق الأمم المتحدة للسكان</li> <li>فهم ولاية صندوق الأمم المتحدة للسكان وسياساته، بما في ذلك الإعداد الإقليمي</li> <li>فهم وتعرف على حوكمة صندوق الأمم المتحدة للسكان ومجلسه التنفيذي</li> <li>فهم تصميم البرنامج وآليات التنفيذ في صندوق الأمم المتحدة للسكان</li> <li>فهم ديناميكيات الدعم التشغيلي والبرنامجي والاتصالات للميدان وعلى مستوى المقر</li> <li>تعلم اللغة الفنية للأمم المتحدة، وإجراءات العمل وآليات التنسيق</li> <li>كتابة وصياغة وثائق موضوعية</li> <li>التواصل مع زملاء من الأمم المتحدة</li> <li>اكتساب خبرة عمل كعضو فريق في بيئة متعددة الثقافات</li></ol><p><br><strong>الجوانب المالية:</strong></p><br><p>لا يتلقَّى المتدربون راتباً أو أي شكل آخر من التعويض من صندوق الأمم المتحدة للسكان. يجب على الجهة المرشحة أن تتحمل تكاليف مشاركة المتدرب في البرنامج، سواء كانت تدعمها المؤسسة المرشِحة لطلابها مالياً، أو يتحمل الطلاب أنفسهم تكاليف المعيشة والإقامة والسفر والمتطلبات الأخرى. مع ذلك، يتلقون راتباً يساعد في تغطية النفقات اليومية الأساسية المتعلقة بالتدريب، إذا لم تكن هناك دعم مالي من أي جهة أو برنامج، مثل جامعة أو حكومة أو مؤسسة أو برنامج منحة. يتم تحديد قيمة المنحة وفقاً لمكان عمل المتدرب المتفق عليه، والذي قد يختلف عن محطة عمل المكتب التعييني في حالات الترتيبات عن بعد.</p><br><p>بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لدى المتقدمين تأمين صحي طوال مدة التدريب. يجب تقديم دليل التأمين قبل بدء التدريب. لا يوفر صندوق الأمم المتحدة للسكان تأميناً طبياً للمتدربين.</p><br><p><strong>بيئة العمل في صندوق الأمم المتحدة للسكان:</strong></p><br><p>يُوفر صندوق الأمم المتحدة للسكان بيئة عمل تعكس قيم المساواة بين الجنسين والتنوع والنزاهة وتحقيق توازن صحي بين الحياة والعمل. نحن ملتزمون بضمان توازن النوع في المنظمة وبالتالي نشجع النساء على التقدم. كما يُشجع الأفراد من مجتمع LGBTQIA+، والمجموعات العرقية الأقلية، والسكان الأصليين، وذوي الإعاقات، وغيرها من الفئات الممثلة تمثيلاً ناقصاً بشدة على التقدم. يعزز صندوق الأمم المتحدة للسكان فرص متكافئة في التعيين والتدريب والتعويض والاختيار للجميع بغض النظر عن الخصائص الشخصية وأبعاد التنوع. التنوع والإنصاف والشمول في صلب القوة العاملة للصندوق - اضغط هنا لمعرفة المزيد.</p><br><p><strong>تنبيه:</strong></p><br><p>لا يفرض صندوق الأمم المتحدة للسكان أي رسوم طلب أو معالجة أو تدريب أو مقابلة أو اختبار أو غيرها من الرسوم فيما يتعلق بعملية التقديم أو التوظيف ولا يهمه معلومات عن حسابات المتقدمين المصرفية.</p><br><br> </div>
<p>يُرحِّب بالعملاء بتحيتهم وتقديم المساعدة لهم. يوجّه العملاء بإرشادهم إلى الرفوف والعدادات؛ يقترح عناصر ويقدم معلومات دقيقة (مثلاً ميزات المنتج، التسعير...)</p><p>يساعد العميل في اختياراته من خلال بناء ثقة العميل؛ تقديم الاقتراحات والآراء. يوثق البيع عن طريق إنشاء أو تحديث سجلات ملف تعريف العميل. يعالج المدفوعات عن طريق إجمال المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان الخاصة بالمتجر أو بطاقات ائتمان أخرى. يحافظ على اطلاع العملاء من خلال إعلامهم بمبيعات العملاء المفضلين وبالبضائع المستقبلية ذات الاهتمام المحتمل. يبيع منتجات بشكل متقاطع، ويرفع مستوى البيع عندما يكون ذلك مناسباً؛ يروّج للمبيعات الحالية، العروض، إلخ. التنسيق مع فريق ممثلي المبيعات لتقديم خدمة عملاء مميزة (خاصة خلال أوقات الذروة). يساهم في جهد الفريق بتحقيق النتائج ذات الصلة عند الحاجة. يحافظ على رفوف البيع ممتلئة بالبضائع، ويساعد في عرض البضائع أو تنظيم floor البيع ومناطق التخزين. يساعد في تنظيم المخزون الخلفي وإجراء عد الجرد. يُواكب التطورات في المنتجات/الخدمات الجديدة. يعالج شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية. يتبع تعليمات المشرف المعين ويرفع تقاريره إليه. يقدم ملاحظات العملاء لمدير المتجر. أداء واجبات أخرى كما هو مُكلف.
<p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>القدرة على أداء مهام متعددة مع الانتباه للعملاء والبقاء مرناً لاحتياجات العمل.</p>
<p>يُرحّب بالعملاء بالتحية؛ ويعرض عليهم المساعدة. يوجّه العملاء بمرافقتهم إلى الرفوف والكاونات؛ يقترح عناصر ويقدم معلومات دقيقة (مثلاً ميزات المنتج، التسعير...) يساعد العميل في اتخاذ الخيارات من خلال تعزيز ثقة العميل؛ وتقديم الاقتراحات والآراء. يوثّقُ البيع عن طريق إنشاء أو تحديث سجلات ملف تعريف العميل. يعالج المدفوعات من خلال إكمال عمليات الشراء؛ معالجة الشيكات، النقود، وبطاقات الائتمان الخاصة بالمتجر أو بطاقات ائتمان أخرى. يبقي العملاء على اطلاع بإبلاغهم عن عروض العملاء المفضلين ومبيعات المستقبل والمواد المحتملة الاهتمام. يعرض المنتجات بشكل متبادل، ويزيد العرض عندما يكون مناسباً؛ يروّج للمبيعات الحالية، العروض، إلخ. يتعاون مع فريق مندوبي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (خصوصاً خلال فترات الذروة) يساهم في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج المتعلقة حسب الحاجة. يحافظ على رفوف البيع مُعبأة بالبضاعة، ويساعد في عرض البضاعة أو تنظيمFloor البيع ومناطق التخزين. يساعد في تنظيم المخزون الخلفي وإجراء جرد. يبقى على معرفة بآخر المنتجات/الخدمات. يتعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية. يتلقى التوجيه من المشرف المعين ويقدم تقاريره إليه. يقدم ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر. يؤدي واجبات أخرى حسب التعيين.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>القدرة على تعدد المهام، مع الانتباه للعملاء والتكيف مع احتياجات العمل وتطلعاته.</p>
<p>يرحب بالعملاء من خلال الترحيب بهم وتقديم المساعدة. يوجه العملاء بإرشادهم إلى الرفوف والعدادات؛ يقترح عناصر ويقدم معلومات دقيقة (مثل ميزات المنتج، الأسعار...) يساعد العميل في اختياراته من خلال بناء الثقة بالعملاء؛ يقدم الاقتراحات والآراء. يوثق عملية البيع من خلال إنشاء أو تحديث سجلات ملف تعريف العميل. يعالج المدفوعات بإجمال المشتريات؛ معالجة الشيكات والعملات النقدية وبطاقات الائتمان داخل المتجر أو غيرها من البطاقات. يبقي العملاء على علم من خلال إبلاغهم بمبيعات العملاء المفضلين وبضائع مستقبلية ذات اهتمام محتمل. يروّج بمنتجات مشتركة، ويزيد البيع عند الحاجة؛ يروّج للمبيعات الحالية، العروض الترويجية، إلخ. يتعاون مع فريق ممثلي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (خصوصاً خلال فترات الذروة). يساهم في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة. يحافظ على رفوف البيع مملوءة بالبضائع، ويساعد في عرض البضائع أو تنظيم منطقة البيع ومناطق التخزين. يساعد في تنظيم المخزون الخلفي ويجري عدّ المخزون. يواكب أحدث المنتجات/الخدمات. يتعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية. يتلقى التوجيه من المشرف المعين ويبلغ عنه. يقدم ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر. يؤدي واجبات أخرى حسب التكليف.
<p>يستقبل العملاء بالترحيب بهم؛ معروض عليهم المساعدة. يوجّه العملاء بإصطحابهم إلى الرفوف والكونترات؛ يقترح عناصر ويقدم معلومات دقيقة (مثلاً ميزات المنتج، الأسعار...) يساعد العميل في الاختيار من خلال بناء ثقة العميل؛ تقديم الاقتراحات والآراء. يوثق البيع من خلال إنشاء أو تحديث سجلات ملف تعريف العميل. يعالج المدفوعات من خلال جمع إجمالي المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان الخاصة بالم stores أو بطاقات ائتمان أخرى. يبقي العملاء على اطلاع بإعلامهم بخدمات العملاء المفضلين والمستقبلية من البضائع ذات الاهتمام المحتمل. يروّج لمنتجات أخرى، ويزيد البيع عندما يكون ذلك مناسباً؛ يروّج للعروض الحالية، والتخفيضات، إلخ. ينسّق مع فريق مندوبي المبيعات لتوفير خدمة عملاء ممتازة (خصوصاً خلال فترات الذروة) يساهم في جهد الفريق من خلال إنجاز النتائج ذات الصلة حسب الحاجة. يحافظ على صالة البيع مُمتلئة بالبضائع، مساعداً في عرض البضائع أو تنظيم صالة البيع ومناطق التخزين. يساعد في تنظيم المخزون الخلفي وإجراء عمليات جرد. يواكب المنتجات/الخدمات الجديدة. يتعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية. يتلقى التعليمات من المشرف المعين ويرفع التقارير إليه. يقدم ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر. يؤدي واجبات أخرى حسب التعيين.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>القدرة على أداء مهام متعددة مع الانتباه للعملاء والبقاء مرناً لاحتياجات العمل.</p>
<p>يحضِّر العملاء باستقبالهم وتقديم المساعدة لهم. يُرشد العملاء من خلال مرافقتهم إلى الرفوف والطاولات؛ يقترح العناصر ويقدم معلومات دقيقة (مثلاً ميزات المنتج، الأسعار...) يساعد العملاء في اختيارهم من خلال بناء ثقة العملاء؛ تقديم الاقتراحات والآراء. يوثق البيع من خلال إنشاء أو تحديث سجلات ملف تعريف العميل. يعالج المدفوعات بجمع المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان الخاصة بالمتجر أو غيرها. يبقي العملاء على اطلاع من خلال إخطارهم بعروض العملاء المفضلة وبالمخزون المستقبلي من السلع ذات الاهتمام المحتمل. يبيع العبرات بمنتجات مقترحة، ويزيد المبيعات عند الاقتضاء؛ يروّج للعروض الحالية، والترويج، وما إلى ذلك. يتعاون مع فريق مندوبي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (خاصة أثناء فترات الذروة). يساهم في جهد الفريق من خلال تحقيق نتائج ذات صلة حسب الحاجة. يحافظ على قاعة البيع مرتبة بالبضاعة، ويساعد في عرض البضاعة أو تنظيم قاعات البيع ومناطق التخزين. يساعد في تنظيم المخزون الخلفي ويؤدي جرد المخزون. يبقى مطلعاً على المنتجات/الخدمات الجديدة. يتعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية. يتبع التعليمات من المشرف المعين ويوثق له التقارير. يوفر ملاحظات العملاء لمدير المتجر. يؤدي واجبات أخرى حسب التعيين.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>القدرة على القيام بمهام متعددة، مع الانتباه للعملاء والبقاء مرناً لتلبية احتياجات العمل.</p>
<p>يرحب بالزبائن من خلال التحية وتقديم المساعدة. يوجه الزبائن من خلال مرافقتهم إلى رفوف المحلات والكاونترات؛ واقتراح العناصر وتقديم معلومات دقيقة (مثل ميزات المنتج، الأسعار...) يساعد الزبون في اتخاذ القرارات عن طريق بناء الثقة لدى العميل؛ وتقديم الاقتراحات والآراء. يوثق عملية البيع عن طريق إنشاء أو تحديث سجلات ملف تعريف العميل. يعالج المدفوعات من خلال إجمال المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان الخاصة بالمتجر أو بطاقات ائتمان أخرى. يبقي الزبائن على اطلاع من خلال إعلامهم بعروض العملاء المفضلين ومشتريات المستقبل المتعلقة باهتمام محتمل. يبيع منتجات أخرى بشكل مغاير للنمو؛ وارتفاع المبيعات عند المناسبة؛ الترويج للمبيعات والخصومات الحالية، إلخ. التنسيق مع فريق مندوبي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (خاصةً خلال أوقات الذروة). يساهم في جهد الفريق بتحقيق النتائج المرتبطة حسب الحاجة. يحافظ على رف البيع مليئ بالبضاعة، ويساعد في عرض البضاعة أو تنظيم Floor البيع ومناطق التخزين. يساعد في تنظيم المخزون الخلفي وإجراء جرد المخزون. يبقى مطلعاً على المنتجات/الخدمات الجديدة. يتعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية. يأخذ التوجيه من المشرف المعين ويبلغه. يوفر ملاحظات العملاء لمدير المتجر. يؤدي واجبات أخرى حسب التعيين.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>القدرة على القيام بمهام متعددة، مع الانتباه للعملاء والمرونة في متطلبات العمل.</p>
<p>ي الترحيب بالزبائن بمكالمتهم وتقديم المساعدة لهم. يوجه الزبائن من خلال مرافقتهم إلى رفوف وعناوين الكاونترات؛ اقتراح العناصر وتقديم معلومات دقيقة (على سبيل المثال ميزات المنتج والأسعار...). يساعد العميل في اتخاذ خيارات من خلال بناء ثقة العميل؛ تقديم الاقتراحات والآراء. يوثّق البيع عن طريق إنشاء أو تحديث سجلات ملف عميل. يعالج المدفوعات بجمع المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان الخاصة بالمتجر أو بطاقات ائتمان أخرى. يبقي العملاء على اطلاع من خلال إبلاغهم بمبيعات العملاء المفضلين وبضائع مستقبلية ذات اهتمام محتمل. بيع منتجات إضافية بشكل متبادل، وزيادة المبيعات عند الاقتضاء؛ الترويج للمبيعات الحالية، العروض الترويجية، إلخ. التنسيق مع فريق ممثلي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (خصوصاً خلال فترات الذروة) يساهم في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج المرتبطة حسب الحاجة. الحفاظ على قسم البيع ممتلئ بالبضاعة، والمساعدة في عرض البضاعة أو تنظيم floor البيع ومناطق التخزين. المساعدة في تنظيم المخزن الخلفي وإجراء عدّ المخزون. مواكبة المنتجات/الخدمات الجديدة. التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية. أخذ التوجيه من المشرف المعين وتقديم تقارير إليه. تقديم ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر. أداء واجبات أخرى حسب التعيين.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>القدرة على القيام بمهام عدة في آن واحد، مع الانتباه للعملاء والبقاء مرناً أمام احتياجات العمل.</p>
<p>مسؤول عن الإشراف وتوجيه فريق يعمل على أنظمة التيار المنخفض (الـ CCTV، الإنذارات، التحكم بالوصول) ومشاريع الطاقة المتجددة (الطاقة الشمسية). يضمن تنفيذ المشاريع بأمان وكفاءة وبالتوافق مع المعايير الفنية مع دعم وتطوير أداء الفريق.</p><p>تتبع التقدم في المشاريع وإدارة الموارد بفعالية وتقديم تقرير يومي إلى منسق المشروع بخصوص المشاريع المعتمدة.</p><p>تقديم تغذية راجعة منتظمة لمنسق المشروع والمشرف لتحسين الأداء</p><p>التواصل مع العملاء في الموقع بخصوص أي استفسارات وتقديم التغذية إلى المشرفين.</p><p>التعامل مع أي مشاكل أو تأخيرات قد تحدث في الموقع وإيجاد حلول بسرعة</p><p>التأكد من أن العملاء يوقعون الإيصال الذي يؤكد اكتمال المشروع وانتهاءه، وجمع المدفوعات من العملاء عند الاقتضاء.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>خبرة مثبتة كفني في أنظمة التيار المنخفض، الطاقة المتجددة، أو كليهما.</p><p>على الأقل من 2-3 سنوات من الخبرة القيادية، قيادة فرق في مشاريع تقنية.</p><p>معرفة قوية بأنظمة التيار المنخفض (CCTV، الإنذارات، التحكم بالوصول) و/أو أنظمة الطاقة الشمسية.</p><p>مهارات اتصال ممتازة والقدرة على تحفيز وتوجيه فريق.</p><p>القدرة على حل المشكلات بسرعة واتخاذ قرارات تحت الضغط.</p><p>مهارات تنظيمية قوية وخبرة في قيادة مهام متعددة في وقت واحد.</p><p>رخصة قيادة سارية ومرونة للعمل في مواقع عمل مختلفة.</p>
<p>Amaken is looking to hire a Cashier Officer to join a leading insurance company based in Jal el Dib. The ideal candidate will handle daily cash and payment transactions, maintain accurate records and filing, and provide administrative support to the Collection Department when required.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Handle daily cash transactions and ensure accurate cash management.</li><li>Receive and process payments through cash, credit cards, bank transfers, or other approved methods.</li><li>Issue receipts and maintain proper documentation for all transactions.</li><li>Reconcile cash receipts and payment records on a daily basis.</li><li>Maintain accurate records of transactions and ensure all documents are properly filed.</li><li>Organize and maintain physical and electronic filing systems.</li><li>Assist the Collection Department with administrative and collection-related tasks when needed.</li><li>Follow company procedures and internal controls related to cash handling and payments.</li><li>Report any discrepancies or issues related to cash transactions to the concerned supervisor.</li><li>Perform other administrative and cashier-related duties as assigned.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor s degree or relevant diploma in Accounting, Finance, Business Administration, or a related field.</li><li>Previous experience as a Cashier, cashier officer, or in a similar role is preferred.</li><li>Good knowledge of cash handling and payment procedures.</li><li>Basic knowledge of accounting principles is an advantage.</li><li>Good command of English; Arabic is a plus.</li><li>Proficiency in MS Office, particularly Excel.</li></ul>
<p><b>المهام الوظيفية:</b></p><p>•قيادة فريق يعمل في مشاريع الطاقة المنخفضة والمتجددة.</p><p>•توزيع المهام والتأكد من أن العمل يُنجز في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة</p><p>•تقديم الدعم في استكشاف الأخطاء، والإرشاد الفني، وتدابير السلامة</p><p>•إجراء تقييمات المواقع وعمليات التركيب والصيانة</p><p>•التأكد من التزام جميع الأعمال بلوائح السلامة وإجراءات ومعايير Tech Store</p><p>•تتبع تقدم المشاريع وإدارة الموارد بفعالية وتقديم تقرير يومي لمنسق المشروع بشأن المشاريع المعينة.</p><p>•توفير تغذية راجعة منتظمة لمنسق المشروع والمشرف لتحسين الأداء</p><p>•التواصل مع العملاء في الموقع بشأن أي استفسارات وتزويد المشرفين بإمكانات التغذية الراجعة.</p><p>•التعامل مع أي قضايا أو تأخيرات قد تحدث في الموقع وإيجاد حلول بسرعة</p><p>•التأكد من توقيع العملاء على إيصال يثبت اكتمال المشروع وانتهائه وجمع الدفعات من العملاء عند اللزوم.</p><p><br></p><p>التعليم:</p><p>•خبرة مثبتة كمُ Technician في أنظمة التيار المنخفض، أو الطاقة المتجددة، أو كلاهما.</p><p>•على الأقل من 2-3 سنوات من خبرة القيادة، قيادة فرق في مشاريع تقنية.</p><p>•معرفة قوية بأنظمة التيار المنخفض (CCTV، الإنذارات، التحكم في الدخول) و/أو أنظمة الطاقة الشمسية.</p><p>•مهارات تواصل ممتازة وقدرة على تحفيز الفريق وإرشاده.</p><p>•القدرة على حل المشكلات بسرعة واتخاذ القرارات تحت الضغط.</p><p>•مهارات تنظيمية قوية وخبرة في قيادة مهام متعددة في آن واحد.</p><p>•رخصة قيادة سارية ومرونة للعمل في مواقع عمل مختلفة.</p><p><strong>المؤهلات المرغوبة للمرشح</strong></p><p><br></p>
<p>نحن نسعى لتوظيف اختصاصي قبول لدعم الطلاب المتوقعين طوال عملية التقديم والتسجيل الجامعي.</p><p>سيتواصل المرشح الناجح بانتظام مع الطلاب والجامعات والسفارات والمؤسسات الشريكة والدوائر الداخلية لضمان اكتمال الطلبات والمستندات بدقة وفي المواعيد المطلوبة.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li>إرشاد الطلاب خلال عملية القبول والتقديم الجامعي.</li><li>شرح متطلبات القبول والمستندات المطلوبة وخطوات التقديم.</li><li>جمع المستندات ومراجعتها وتنظيمها والمتابعة بشأنها.</li><li>متابعة تقدم الطلب والتأكد من الالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>التواصل المهني مع الطلاب عبر البريد الإلكتروني والواتس آب والهاتف.</li><li>التنسيق مع الجامعات والسفارات والمؤسسات الشريكة والدوائر الداخلية.</li><li>دعم الطلاب في التحضير للمقابلة، وتوثيق الفيزا وإجراءات التسجيل عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على سجلات الطلاب دقيقة ومحدَّثة باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء والأنظمة الداخلية.</li><li>متابعة المستندات المفقودة والإجراءات العالقة.</li><li>إحالة الحالات المعقدة أو التي تتطلب تصعيداً إلى المشرف المختص.</li><li>المساعدة في الأعمال الإدارية المتعلقة بطلبات الطلاب.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرغوب فيه لدى المرشح</strong></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التربية، الاتصال، الإدارة أو مجال ذي صلة.</li><li>من سنة إلى سنتين من الخبرة ذات الصلة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</li><li>مهارات تواصل وتنظيم وإدارة الوقت قوية.</li><li>اهتمام دقيق بالتفاصيل والقدرة على الالتزام بالمواعيد.</li><li>الراحة في استخدام الهاتف والبريد الإلكتروني والواتس آب وأنظمة CRM وأدوات التعاون الرقمي.</li><li>مهنية ومبادرة وتركز على الحلول ومراكز الطلاب.</li><li>الخبرة في التعليم أو خدمات الطلاب ميزة.</li></ul>
<p>يَرحّب بالعملاء بمخاطبتهم وتقديم المساعدة لهم.</p><p>يوجّه العملاء بإرشادهم إلى الرفوف والكاونترات؛ يقترح عناصر ويقدم معلومات دقيقة (مثلاً ميزات المنتج، الأسعار...).</p><p>يساعد الزبائن في اتخاذ الاختيار من خلال بناء ثقة العميل؛ يقدم اقتراحات وآراء.</p><p>يسجل البيع بإنشاء أو تحديث سجلات ملف العميل.</p><p>يعالج المدفوعات بجمع قيمة المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان الخاصة بالمتجر أو بطاقات ائتمان أخرى.</p><p>يبقي العملاء على علم من خلال إخطارهم بعروض العملاء المفضلين وميل المستلزمات المستقبلية التي قد تهمهم.</p><p>يبيع منتجات بشكل عابر، ويرفع القيمة عند اللزوم؛ يروّج لخصومات وتخفيضات حالية، وعروض.</p><p>يتعاون مع فريق ممثلي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (خاصة خلال فترات الذروة)</p><p>يسهم في جهد الفريق من خلال إنجاز النتائج المرتبطة حسب الحاجة.</p><p>يحافظ على رفوف البيع مزدحمة بالبضاعة، ويساعد في عرض البضاعة أو تنظيم منطقة البيع ومناطق التخزين.</p><p>القدرة على تعدد المهام، مع الانتباه للعملاء والبقاء مرناً لاحتياجات الأعمال.</p><p>يساعد في تنظيم المخزون الخلفي ويجري عدّ الجرد.</p><p>يبقى مطلعاً على المنتجات/الخدمات الجديدة.</p><p>يتعامل مع شكاوى العملاء بهدوء وبطريقة مهنية.</p><p>يتلقّى التوجيه من المشرف المعين ويتبع التقارير إليه.</p><p>يقدّم ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر.</p><p>أداء واجبات أخرى حسب التعيين.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>القدرة على تعدد المهام، مع الانتباه للعملاء والبقاء مرناً لاحتياجات الأعمال.</p>
يستقبل الزبائن بتحية وترحيب؛ يعرض عليهم المساعدة.\n<br>\n<br>يوجه الزبائن بإرشادهم إلى الرفوف والكاونترات؛ يقترح عناصر ويقدم معلومات دقيقة (مثلاً ميزات المنتج، الأسعار...)\n<br>يساعد العميل في اتخاذ الاختيارات من خلال بناء ثقة العميل؛ تقديم الاقتراحات والآراء.\n<br>يوثق عملية البيع بإنشاء أو تحديث سجلات ملف العميل.\n<br>يعالج المدفوعات بجمع إجماليات الشراء؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان في المتجر أو ما شابهها.\n<br>يحافظ على اطلاع العملاء بإبلاغهم بعروض العملاء المفضلين ومبيعات المستقبل من البضائع ذات الاهتمام المحتمل.\n<br>يُبرز المنتجات عَبر البيع المتقاطع، ويرفع مستوى البيع عند اللزوم؛ الترويج لالمبيعات الحالية، العروض، إلخ.\n<br>يُنسق مع فريق مندوبي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (خاصة خلال فترات الذروة)\n<br>يساهم في جهد الفريق من خلال إنجاز النتائج ذات الصلة عند الحاجة.\n<br>· الحفاظ على القسم المعروض مليئاً بالبضائع، والمساعدة في عرض البضاعة أو تنظيم قسم البيع ومناطق التخزين.\n<br>\n<br>· القدرة على تعدد المهام، مع الانتباه للعملاء والمرونة في تلبية احتياجات العمل.\n\n<br>المساعدة في تنظيم المخزون الخلفي وتنفيذ عدّ الجرد.\n<br>البقاء على اطلاع بمنتجات/خدمات جديدة.\n<br>التعامل مع شكاوى العملاء بهدوء وبشكل مهني.\n<br>اتباع التعليمات من المشرف المسؤول والتبليغ عنه.\n<br>تقديم ملاحظات العملاء لمدير المتجر.\n<br>أداء واجبات أخرى عند الطلب
يرحب بالعملاء بتحيتهم وتقديم المساعدة لهم.<br><br>يوجه العملاء بمصاحبتهم إلى الأرفف والكاونترات؛ يقترح عناصر ويوفّر معلومات دقيقة (مثلاً ميزات المنتج، الأسعار...).<br>يساعد العملاء في اتخاذ خياراتهم من خلال بناء ثقة العميل؛ تقديم اقتراحات وآراء.<br>يوثق البيع من خلال إنشاء ملفات تعريف العملاء أو تحديثها.<br>يعالج المدفوعات بجمع المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان في المتجر أو بطاقات ائتمان أخرى.<br>يُبقِي العملاء على علم من خلال إبلاغهم بمبيعات العملاء المفضلين وبالبضائع المستقبلية التي قد تكون محل اهتمام.<br>يُروّج بمنتجات إضافية، ويرفع العروض حينما يكون ذلك مناسباً؛ يروّج للمبيعات الحالية، العروض، إلخ.<br>يتعاون مع فريق مندوبين المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (خصوصاً أثناء أوقات الذروة).<br>يساهم في الجهد الجماعي من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة عند الحاجة.<br>· الحفاظ على رفوف البيع مملوءة بالبضائع، والمساعدة في عرض البضائع أو تنظيمFloor البيع ومناطق المخزون.<br><br>· القدرة على تعدد المهام، مع الانتباه للعملاء والبقاء مرناً لاحتياجات العمل.<br><br>المساعدة في تنظيم المخزون الخلفي والقيام بجرد المخزون.<br>ابقَ على اطلاع بمنتجات/خدمات جديدة.<br>معالجة شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية.<br>استلام التوجيه من المشرف المعين والإبلاغ عنه.<br>تقديم ملاحظات العملاء لمدير المتجر.<br>أداء واجبات أخرى كما هو مطلوب.
يستقبل العملاء بالتحية وتقديم المساعدة.
<br>
<br>يُوجّه العملاء بتوصيلهم إلى الأرفف والعدادات؛ يقترح عناصر ويوفّر معلومات دقيقة (مثلاً ميزات المنتج، التسعير...)
<br>يساعد العميل على اتخاذ الاختيار من خلال بناء ثقة العميل؛ تقديم الاقتراحات والآراء.
<br>يوثق البيع من خلال إنشاء سجلات ملف العميل أو تحديثها.
<br>يعالج المدفوعات بجمع قيمة المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقدية، وبطاقات الائتمان للمحل أو بطاقات ائتمان أخرى.
<br>يبقي العملاء على اطلاع من خلال إعلامهم بارتفاعات العملاء المفضلين والمشتريات المستقبلية ذات الاهتمام المحتمل.
<br>يُروّج لمنتجات أخرى، ويرفع المبيعات عند اللزوم؛ يروّج للتخفيضات الحالية والعروض، إلخ.
<br>ينسّق مع فريق مندوبي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (خصوصاً أثناء أوقات الذروة)
<br>يسهم في جهد الفريق بتحقيق النتائج المتعلقة عند الحاجة.
<br>· الحفاظ على رفوف البيع مخزنة بالبضائع، والمساعدة في عرض البضائع أو تنظيم منطقة البيع ومناطق المخزون.
<br>
<br>· القدرة على تعدد المهام، مع الانتباه إلى العملاء والمرونة في احتياجات العمل.
<br>
<br>المساعدة في تنظيم المخزون الخلفي وإجراء جرد المخزون.
<br>البقاء على اطلاع بمنتجات/خدمات جديدة.
<br>التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية.
<br>تلقي التعليمات من المشرف المعين والإبلاغ إليه.
<br>تقديم ملاحظات العملاء لمدير المتجر.
<br>أداء مهام أخرى حسب التكليف
<p>يرحب بالعملاء بتحيتهم وتقديم المساعدة لهم. يوجه العملاء من خلال مرافقتهم إلى الرفوف والعدادات؛ يقترح عناصر ويوفر معلومات دقيقة (على سبيل المثال ميزات المنتج، التسعير...). يساعد العميل في الاختيار من خلال بناء الثقة لدى العميل؛ وتقديم الاقتراحات والآراء. يوثق البيع عن طريق إنشاء أو تحديث سجلات ملف تعريف العميل. يعالج المدفوعات بجمع المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقود، وبطاقات الائتمان في المتجر أو غيرها. يبقي العملاء على اطلاع من خلال إبلاغهم بعروض العملاء المفضلين ومبيعات المستقبل والبضائع ذات الاهتمام المحتمل. يبيع منتجات إضافية عبر التعرّض لمنتجات أخرى عند وجود فرصة؛ يروّج للمبيعات الحالية، العروض الترويجية، إلخ. يتنسيق مع فريق مندوبي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (وخاصة خلال فترات الذروة) ويساهم في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج المرتبطة حسب الحاجة. يحافظ على رفوف البيع مملوءة بالبضائع، يساعد في عرض البضائع أو تنظيم منطقة البيع ومناطق التخزين. يساعد في تنظيم المخزون الخلفي وأداء جرد المخزون. يبقى على اطلاع بأحدث المنتجات/الخدمات. يتعامل مع شكاوى العملاء بهدوء وبطريقة مهنية. يتبع تعليمات المشرف المعين ويقدم تقاريره. يقدم ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر. يؤدّي واجبات أخرى كما تُكلف بها.
يرحب بالعملاء من خلال تحيتهم وتقديم المساعدة لهم.<br><br>يوجه العملاء من خلال مرافقتهم إلى الرفوف والعدادات؛ يقترح عناصر ويقدم معلومات دقيقة (مثل ميزات المنتج، التسعير...)?<br>يساعد العميل في اختيار المنتجات من خلال بناء الثقة لديه؛ تقديم الاقتراحات والآراء.<br>يقوم بتوثيق البيع من خلال إنشاء أو تحديث سجلات ملف تعريف العميل.<br>يعالج المدفوعات بجمع إجمال المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان في المتجر أو بطاقات ائتمان أخرى.<br>يبقي العملاء على علم من خلال إخطارهم بعروض العملاء المفضلين ومواد البضاعة المحتملة في المستقبل ذات الاهتمام.<br>يبيع منتجات إضافية (Cross-sell)، ويرفع مستوى البيع عندما يكون مناسباً؛ يروّج للمبيعات الحالية، العروض، إلخ.<br>يتعاون مع فريق ممثلي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (وخاصة خلال أوقات الذروة)<br>يساهم في جهد الفريق بتحقيق النتائج المرتبطة حسب الحاجة.<br>· الحفاظ على قاعة المبيعات مُزودة بالبضاعة، والمساعدة في عرض البضاعة أو تنظيم قاعة البيع ومناطق التخزين.<br><br>· القدرة على تعدد المهام، مع الانتباه إلى العملاء والبقاء مرناً لاحتياجات العمل.<br><br>المساعدة في تنظيم المخزون الخلفي وأداء جرد المخازن.<br>ابقَ مطَّلعًا على المنتجات/الخدمات الجديدة.<br>التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية.<br>اتباع توجيهات من المشرف المعين والإبلاغ عنه.<br>تقديم ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر.<br>أداء واجبات أخرى حسب التكليف
يرحب بالعملاء من خلال تحيتهم وتقديم المساعدة لهم. <br><br>يوجه العملاء بمرافقة لهم إلى الرفوف والعدادات؛ اقتراح عناصر وتقديم معلومات دقيقة (مثال: ميزات المنتج، الأسعار...) <br>يساعد العميل في اختياراته عن طريق بناء ثقة العميل؛ تقديم الاقتراحات والآراء. <br>يوثق الصفقة من خلال إنشاء أو تحديث سجلات ملف تعريف العميل. <br>يعالج المدفوعات من خلال جمع المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان الخاصة بالمتجر أو غيرها. <br>ي Keeping العملاء على اطلاع من خلال إبلاغهم بمبيعات العملاء المفضلين وبضائع مستقبلية قد تهمهم. <br>يُروِّج بمنتجات أخرى، ويزيد المبيعات عندما يكون مناسباً؛ الترويج للعروض الحالية، التخفضيات، الخ. <br>التنسيق مع فريق مندوبي المبيعات لتقديم خدمة عملاء مميزة (خلال فترات الذروة خاصة). <br>يساهم في جهد الفريق من خلال إنجاز النتائج المرتبطة حسب الحاجة. <br>· الحفاظ على الأرضية البيعية مملوءة بالبضاعة، المساعدة في عرض البضاعة أو تنظيمFloor البيع ومناطق المخزون. <br> <br>· القدرة على تعدد المهام، مع الانتباه للعملاء والبقاء مرناً لتلبية احتياجات العمل. <br> <br>المساعدة في تنظيم المخزون الخلفي والقيام بجرد المخزون. <br>البقاء على اطلاع بمنتجات وخدمات جديدة. <br>التعامل مع شكاوى العملاء بشكل هادئ ومهني. <br>أخذ التوجيه من المشرف المعين والتبليغ إليه. <br>تقديم ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر. <br>أداء مهام أخرى كما هو مكلف