وظائف عامل بوفيه - بيروت لبنان

تبحث Citea Apart Hotel عن وكيل مكتب أمامي مبتدئ للانضمام إلى فريقنا: <br>- درجة البكالوريوس في الضيافة أو إدارة الفنادق أو أي مجال ذي صلة <br>- من 1 إلى 2 سنة خبرة في وظيفة ذات صلة أو في خدمة العملاء <br>- مهارات اتصال وتنظيم قوية <br>- موقف إيجابي <br>- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية <br>- القدرة على العمل بشكل مستقل وداخل فريق <br>- نظام Opera ميزة

يبحث Citea Apart Hotel عن وكيل مكتب استقبال للانضمام إلى فريقنا:<br>- شهادة البكالوريوس في الضيافة أو إدارة الفنادق أو أي مجال ذي صلة<br>- من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في دور مشابه. مطلوبة خبرة فندقية<br>- مهارات تواصل وتنظيم قوية<br>- موقف إيجابي مع مهارات حل المشكلات<br>- الطلاقة في الإنجليزية والعربية<br>- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق<br>- نظام Opera يعد إضافة

استقبال الضيوف والتحية بطريقة دافئة ومهنية ولطيفة.\n<br>إجراء إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بدقة وكفاءة.\n<br>التحقق من حجوزات الضيوف، والهوية، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرفة.\n<br>تقديم معلومات للضيوف حول مرافق الفندق وخدماته والمطاعم والمعالم المحلية.\n<br>التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم وترتيباتهم الخاصة بشكل مهني.\n<br>الحفاظ على معرفة قوية بأنواع الغرف والأسعار والترويجات ومرافق الفندق والتوافر الحالي.\n<br>التنسيق مع قسم التظيف والحجوزات والكونسيرج وبيوت الاستقبال والتكييف والمواد الغذائية والمشروبات لضمان خدمة ضيوف سلسة.\n<br>إدارة مفاتيح الغرف وبروفيلات الضيوف ومكالمات الإيقاظ والرسائل وغيرها من طلبات Front Office.\n<br>معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من مدفوعات بدقة.\n<br>الحفاظ على حسابات الضيوف الدقيقة والمساعدة في تناقضات الفواتير.\n<br>الترويج لخدمات الفندق والترقيات الملائمة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيوف.\n<br>ضمان حصول الضيوف من كبار الشخصيات والمتكررون وطويلو الإقامة والفعاليات الخاصة على اهتمام شخصي.\n<br>التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بمهنية.\n<br>اتباع معايير الفندق لخصوصية الضيوف وأمانهم وسرّياتهم.\n<br>الحفاظ على مكتب استقبال نظيف ومنظم ومهني.\n<br>تسجيل وتوصيل مشكلات الضيوف والطلبات الخاصة أثناء نقلة الوردية.\n<br>المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتوجيه القضايا المعقدة إلى مشرف المكتب الأمامي أو المدير.\n<br>اتباع جميع السياسات والإجراءات ومعايير الخدمة الفاخرة في الفندق.\n<br>أداء واجبات أخرى يطلبها إدارة المكتب الأمامي.\n<br>المتطلبات\n<br>خبرة سابقة في وظيفة أمامية أو فيها خدمة الضيوف، ويفضل في فندق من 4 أو 5 نجوم.\n<br>التعليم في الضيافة أو إدارة الفنادق ميزة.\n<br>مهارات تواصل وتعامل بين أشخاص ممتازة.\n<br>الإنجليزية بطلاقة؛ العربية والفرنسية ميزة قوية.\n<br>مظهر مهني وتقديم شخصي ممتاز.\n<br>مهارات خدمة عملاء وحل المشكلات قوية.\n<br>القدرة على البقاء هادئًا ومهنيًا تحت الضغط.\n<br>مهارات حاسوب جيدة ومعرفة بأنظمة PMS الفندقية مثل أوبرا ميزة.\n<br>القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل والعطلات الأسبوعية والعطل الرسمية.\n<br>الانتباه للتفاصيل والقدرة على إنجاز مهامين في وقت واحد.\n<br>اتجاه إيجابي وروح الفريق وشغف حقيقي بالضيافة.\n<br>الكفاءات الأساسية\n<br>خدمة الضيوف الفاخرة\n> مهارات الاتصال\n<br>التعامل مع شكاوى الضيوف\n<br>الانتباه للتفاصيل\n<br>العمل الجماعي\n<br>المهنية\n<br>حل المشكلات\n<br>مهارات البيع بالتقريب\n<br>التعامل مع النقد والمدفوعات\n<br>إدارة الوقت\n<br>الوعي الثقافي\n<br>الخصوصية والتقييم والسرية

وفر ترحيباً للضيوف بطريقة دافئة ومهنية ومهذبة. \ >قم بإتمام إجراءات الوصول والمغادرة بدقة وكفاءة. \ >تحقق من حجوزات الضيوف، والهوية، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرفة. \ >زوّد الضيوف بمعلومات عن مرافق الفندق وخدماته والمطاعم والمعالم المحلية. \ >تعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم وترتيباتهم الخاصة بمهنية. \ >الحفاظ على معرفة دقيقة بأنواع الغرف والأسعار والترقيات ومرافق الفندق والتوافر الحالي. \ >التنسيق مع خدمات التنظيف، والحجوزات، وخدمات الاستقبال، و مكتب الأمانة، والهندسة، والمأكول والمشروبات لضمان خدمة سلسة للضيوف. \ >إدارة مفاتيح الغرف، وملفات الضيوف، ومكالمات الإيقاظ، والرسائل، وغيرها من طلبات مكتب الاستقبال. \ >معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من مدفوعات بدقة. \ >الحفاظ على حسابات ضيوف دقيقة والمساعدة في حالات عدم تطابق الفواتير. \ >الترويج لخدمات الفندق والترقيات الملائمة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف. \ >ضمان حصول ضيوف VIP، والمتكررين، والإقامة الطويلة، والمناسبات الخاصة على اهتمام شخصي. \ >التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بمهنية. \ >اتباع معايير الفندق فيما يخص خصوصية الضيف وأمنه وسلامته وسريته. \ >الحفاظ على منطقة مكتب استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية. \ >تسجيل مشاكل الضيوف وطلبات خاصة خلال تبادل الورديات. \ >المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا المعقدة إلى مشرف/مدير مكتب الاستقبال. \ >اتباع جميع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة الفاخرة. \ >أداء واجبات أخرى يكلفك بها إدارة مكتب الاستقبال. \ >المتطلبات \ >خبرة سابقة في مكتب استقبال أو في خدمة الضيوف، ويفضل في فندق من 4 أو 5 نجوم. \ >التعليم في مجالي الضيافة أو إدارة الفنادق ميزة. \ >مهارات تواصل وتفاعل إنسانية ممتازة. \ >الإنجليزية بطلاقة؛ العربية والفرنسية من مزايا قوية. \ >مظهر مهني وعرض شخصي متميز. \ >مهارات خدمة عملاء وحل مشكلات قوية. \ >القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط. \ >مهارات حاسوبية جيدة ومعرفة بنظم PMS للفنادق مثل أوبرا ميزة. \ >القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل والعطلات الأسبوعية والعطل الرسمية. \ >انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على تعدد المهام. \ >إيجابية وروح فريق وشغف حقيقي بالضيافة. \ >الكفاءات الأساسية \ >خدمة ضيوف فاخرة \ >مهارات الاتصال \ >التعامل مع شكاوى الضيوف \ >الانتباه إلى التفاصيل \ >العمل ضمن فريق \ >المهنية \ >حل المشكلات \ >مهارات البيع والترقية \ >التعامل النقدي والدفع \ >إدارة الوقت \ >الوعي الثقافي \ >الخصوصية والسرية

استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة دافئة ومهنية ومهذبة. <br> تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بدقة وكفاءة. <br> التحقق من حجوزات الضيوف، والهوية، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرفة. <br> تزويد الضيوف بمعلومات عن مرافق الفندق وخدماته والمطاعم والمعالم المحلية. <br> معالجة طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم وترتيباتهم الخاصة بشكل مهني. <br> الحفاظ على معرفة قوية بأنواع الغرف والأسعار والعروض الترويجية ومرافق الفندق والتوافر الحالي. <br> التنسيق مع قسم التدبير المنزلي، والحجوزات، وخدمة الكونسيرج، وCounter Bell، والهندسة، وضيافة الطعام والمشروبات لضمان خدمة سلسة للضيوف. <br> إدارة مفاتيح الغرف، وملفات الضيوف، ونغمات الاستيقاظ، والرسائل، وغيرها من طلبات مكتب الاستقبال. <br> معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من معاملات الدفع بدقة. <br> الحفاظ على حسابات الضيوف بدقة والمساعدة في حالات الاختلاف في الفوترة. <br> الترويج لخدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف. <br> ضمان تلقي ضيوف VIP والمتكررين والإقامات الطويلة والمناسبات الخاصة اهتماماً شخصياً. <br> معالجة المكالمات الهاتفية والمراسلات بشكل مهني. <br> اتباع معايير الفندق لحماية خصوصية الضيوف وأمانهم وسريتهم. <br> الحفاظ على منطقة مكتب استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية. <br> تسجيل ونقل مشكلات الضيوف والطلبت الخاصة خلال نقل المناوبة. <br> المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا المعقدة إلى مشرف/مدير مكتب الاستقبال. <br> الالتزام بجميع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة الفاخرة. <br> أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل إدارة مكتب الاستقبال. <br> المتطلبات <br> خبرة سابقة في مكتب الاستقبال أو وظيفة خدمة الضيوف، ويفضل في فندق 4- أو 5 نجوم. <br> يُفضل وجود تعليم في الضيافة أو إدارة الفنادق. <br> مهارات اتصال وتفاعل عالية. <br> الإنجليزية بطلاقة؛ العربية والفرنسية تعتبران ميزة قوية. <br> مظهر مهني وتقديم شخصي رائع. <br> مهارات خدمة عملاء وحل المشكلات قوية. <br> القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط. <br> مهارات الحاسوب جيدة، ومعرفة بأنظمة PMS الفندقية مثل أوبرا ميزة. <br> القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية. <br> دقة عالية في التفاصيل والقدرة على القيام بمهام متعددة. <br> موقف إيجابي وروح الفريق وشغف حقيقي بالضيافة. <br> الكفاءات الأساسية <br> خدمة ضيوف فاخرة <br> مهارات الاتصال <br> التعامل مع شكاوى الضيوف <br> الانتباه للتفاصيل <br> العمل بروح الفريق <br> الاحترافية <br> حل المشكلة <br> مهارات البيع الإضافي <br> التعامل مع النقد والدفع <br> إدارة الوقت <br> الوعي الثقافي <br> السرية والتقدير

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الموظف في هذا المنصب مسؤول عن تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة لضيوف الفندق بطريقة ودودة ومبذلة وفقًا لإجراءات كيمبينسكي ومعايير Leading Quality Assurance (LQA). يجب في جميع الأوقات أن يعكس صورة مهنية وإيجابية للفندق حيث يلعب دوراً حاسماً في الانطباع الأول والأخير الذي يتلقاه الضيف عن الفندق. يتم تنفيذ وظيفة موظف مكتب الاستقبال بشكل مرضٍ عند: تسجيل وصول الضيف القادم وتسجيل مغادرة الضيوف المغادرين بطريقة ودودة ومهتمة وفقًا لمعايير كيمبينسكي وLeading Quality Assurance (LQA). التأكد من أن نتائج LQA أعلى من 85%. عند تسجيل الوصول، تسجيل الضيف وتعيين الغرف. تلبية الطلبات الخاصة كلما كان ذلك ممكنًا. إذا لزم الأمر، مساعدة الضيوف في إكمال بطاقات التسجيل. استخدام تقنيات البيع المقترح لبيع الغرف وللترويج لخدمات أخرى للفندق. التحقق من طريقة دفع الضيف واتباع إجراءات فحص الائتمان المعتمدة أو إحالة الدفع النقدي إلى أمين الصندوق. عند مغادرة الضيوف، معالجة إجراءات خروج الضيوف. الاستعلام عن الرسوم الأخيرة. استلام الدفع من الضيوف. تسوية حساب الضيف ومنح نسخة من الفاتورة. معالجة جميع معاملات أمين الصندوق في المكتب الأمامي مثل تسجيل الرسوم للضيوف وتبادل العملات الأجنبية وفقًا للإجراءات. في نهاية الوردية، موازنة نقديتها. الرد على جميع طلبات الضيوف وأسئلتهم بطريقة ودودة ومهتمة، سواء عبر الهاتف أو شخصيًا، تقديم/استلام المعلومات واتخاذ الإجراءات المناسبة أو إحالة الأمور إلى الأشخاص المعنيين للتعامل معها. قد يشمل ذلك وليس حصراً إصدار صندوق ودائع آمن، وتبادل الرسائل أو التعامل مع الشكاوى. تنسيق تحديثات حالة الغرفة مع قسم التدبير المنزلي بإخطارهم بتأخيرات الخروج، وتسجيل الدخول المبكر والطلبات الخاصة. إبقاء أنفسهم مطلعين على معلومات المنتجات والخدمات وكذلك أنشطة الفندق اليومية والاجتماعات. امتلاك معرفة عملية بإجراءات حجز الغرف. الحفاظ على ترتيب مكان عمله/ها. قد تضاف مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقًا لاحتياجات العمل والفندق.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>الجنسية: لبناني</p><p>التعليم: إدارة الضيافة أو مجال ذو صلة</p><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن سنة في وظيفة خدمة العملاء</p><p>اللغات: اللغة المحلية ممتازة شفهيًا وكتابيًا (إن أمكن)</p><p>الإنجليزية: جيدة شفهيًا وكتابيًا</p><p>لغة إضافية - مفيدة</p><p>الكفاءات:</p><ul><li>معرفة تشغيلية بعمليات المكتب الأمامي</li><li>تجارب فندقية فاخرة</li><li>مهارات التواصل</li><li>معرفة موجزة بعمليات الفندق وأنظمة الحاسوب</li><li>معرفة في Microsoft Office (Word, Excel وPowerPoint)</li><li>معرفة ببرنامج Opera</li></ul><p></p></section>

Lancaster Eden Bay يبحث عن وكيل فالت مسؤول عن ركن سياراتهم بأمان. <br> <br>يشترط وجود خبرة سابقة ورخصة قيادة

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Our Arabic drama entertainment group is looking for an advanced graphic designer/artist with:</p><p>• Strong ability in Photoshop and Illustrator</p><p>• Strong ability in key art and photo compositing to create cinematic visuals that blend characters, lighting, and typography into striking promotional artwork (ex. TV show posters)</p><p>• Strong ability in brand design</p><p>• Strong ability in typography (including Arabic type)</p><p>• Strong ability in polished, professional corporate presentations</p><p>• Basic animation ability (After Effects) preferred</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Strong ability in Photoshop and Illustrator</li><li>Strong ability in key art and photo compositing to create cinematic visuals that blend characters, lighting, and typography into striking promotional artwork (ex. TV show posters)</li><li>Strong ability in brand design</li><li>Strong ability in typography (including Arabic type)</li><li>Strong ability in polished, professional corporate presentations</li><li>Basic animation ability (After Effects) preferred</li></ul><p></p></section>

المهام الرئيسية : <br> <br>*إعداد وإدارة جدول أعمال الرئيس وتنسيق الإجتماعات . <br>*إعداد التقارير ومحاضر الإجتماعات ومتابعة تنفيذ القرارات . <br>*فرز المراسلات والتعامل مع المستندات السرية بسرية تامه. <br>*مراجعة المراسلات والوثائق الرسمية وتنظيم الأرشيف الإلكتروني والورقي . <br>*تنسيق ترتيبات ومستلزمات السفر. <br>*العمل كحلقة وصل بين الرئيس التنفيذي والجهات الداخلية والخارجية . <br> <br>المؤهلات : <br>*بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة . <br>*خبرة 3 سنوات على الأقل في دور ممائل. <br>*مهارات تنظيمية عالية ، إحترافية ، ونزاهه تامة . <br> <br>المهارات: <br>*مايكروسوفت أوفيس ومنصات التواصل المرئي( Teams / zoom/ google meet) <br>*الإنتباه للتفاصيل ، روح المبادرة ، مهارات تواصل شخصي قوية

المهام الرئيسية : <br> <br>*إعداد وإدارة جدول أعمال الرئيس وتنسيق الإجتماعات . <br>*إعداد التقارير ومحاضر الإجتماعات ومتابعة تنفيذ القرارات . <br>*فرز المراسلات والتعامل مع المستندات السرية بسرية تامه. <br>*مراجعة المراسلات والوثائق الرسمية وتنظيم الأرشيف الإلكتروني والورقي . <br>*تنسيق ترتيبات ومستلزمات السفر. <br>*العمل كحلقة وصل بين الرئيس التنفيذي والجهات الداخلية والخارجية . <br> <br>المؤهلات : <br>*بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة . <br>*خبرة 3 سنوات على الأقل في دور ممائل. <br>*مهارات تنظيمية عالية ، إحترافية ، ونزاهه تامة . <br> <br>المهارات: <br>*مايكروسوفت أوفيس ومنصات التواصل المرئي( Teams / zoom/ google meet) <br>*الإنتباه للتفاصيل ، روح المبادرة ، مهارات تواصل شخصي قوية . <br> <br>مكان العمل : كونتوار إستقبال <br>مباشرة : فورا <br>دوام :8:30 لغاية 4:00 <br>أيام العمل :ستة أيام إسبوعيا <br>السبت :اقفال استثنائي بقرار اداري <br>فترة التدريب : 3 أشهر <br>ضمان : فوري <br> <br>الراتب الأساسي:358$ <br>النقل : 101$ <br>بونس الأنتاج :70$ <br>تعويضات عائلية <br>الزوجة : 23$ <br>الولد : 13$ <br>نهاية الخدمة :30$ <br>مرسوم المدارس: $ <br>بدل خبرة : عند النجاح

تعلن شركة THG عن حاجتها إلى موظفة نظافة للعمل في المكتب. <br>الشروط: <br> ● الالتزام والجدية في العمل. <br> ● المحافظة على نظافة وترتيب المكتب. <br>???? للاستفسار والتواصل:
03019239

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المهام الرئيسية:</b></p><ul><li>العمل على رسومات التصميم والتنفيذ</li><li>العمل على اختيار المواد وتقديم المستندات</li><li>التفاوض والتنسيق مع الموردين</li><li>متابعة التنفيذ بالشكل الصحيح</li><li>المساعدة في اجتماعات الموقع</li><li>إعداد التقارير</li><li>إصدار الرسومات كأ-built ودليل التشغيل والصيانة بعد التنفيذ</li><li>السفر لمتابعة المواقع في الخارج.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الوظيفة ذات الصلة</li><li>معرفة جيدة في مايكروسوفت أوفيس، أوتوكاد، ريفيت تعتبر ميزة</li></ul><p></p></section>

المهام الرئيسية:<br>- العمل على رسومات التصميم والتنفيذ<br>- العمل على اختيار المواد والاعتمادات<br>- التفاوض والتنسيق مع الموردين<br>- متابعة التنفيذ بشكل صحيح<br>- المساعدة في اجتماعات الموقع<br>- إعداد التقارير<br>- إصدار الرسومات المنفذة وكتيب التشغيل والصيانة بعد التنفيذ<br>- السفر للمتابعة إلى المواقع خارج البلاد.<br><br>متطلبات الوظيفة:<br>- درجة في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية<br>- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المنصب المختص<br>- معرفة جيدة ببرنامج مايكروسوفت أوفيس، أوتوكاد، ريفيت تعد ميزة

ملخص الوظيفة:<br>المندوبة/الممثل المبيعات مسؤولة عن تحقيق أقصى ربحية للمبيعات، والنمو، واختراق الحسابات ضمن نطاق معين و/أو قطاع سوقي من خلال بيع منتجات لوريال بفاعلية. كما أنها مسؤولة أيضًا عن التواصل مع العملاء الجدد وتأمين عملاء جدد.<br>المهارات والمتطلبات:<br> شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذي صلة.<br> 1-4 سنوات من الخبرة في المبيعات.<br> إجادة العربية والإنجليزية. الفرنسية ميزة إضافية.<br> مهارات تفاوض، تواصل، وبناء علاقات ممتازة.<br> مهارات تنظيمية وإدارة الوقت مطورة جيدًا.<br> الإلمام ببرامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, وPowerPoint)

ملخص الوظيفة<br>يتولى جميع الوظائف التشغيلية المتعلقة بحماية حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالعملاء.<br><br>المهام / المسؤوليات<br>• يساعد في الحفاظ على سلامة قاعدة بيانات الدوكيت (IPMS)، بما في ذلك أي تحويلات لنظام دوكيت العلامات التجارية، وتحميل البيانات، وتوحيد البيانات الموجودة<br>• يدعم استيعاب مسائل العلامات التجارية، بما في ذلك التحميل في IPMS، وفتح الوظائف، ومسح المستندات، والتواصل مع المكاتب الإقليمية و/أو الشركاء الدوليين<br>• يصدر فواتير ويقوم والمتابعة لتسوية المستحق منها<br>• ينشئ تقارير متنوعة كما هو مطلوب للعملاء<br>• يكمل المشاريع كما يعيّنها المدير<br><br>المهارات / المؤهلات<br>• درجة جامعية في الأعمال أو ما يتعلق بها<br>• 1-3 سنوات من الخبرة العملية<br>• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية بشكل جيد جدًا<br>• إجادة مايكروسوفت أوفيس<br>• الانتباه إلى التفاصيل<br>• مهارات تحليلية<br>• مهارات العمل ضمن فريق<br>• المرونة والقدرة على التكيّف<br>• العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد

نحن نبحث عن مساعد مدير موارد بشرية متحمّس، منظم، وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>• المساعدة في عمليات الموارد البشرية اليومية وعلاقات الموظفين<br>• دعم عمليات التوظيف، المقابلات، والتوجيه للموظفين<br>• المحافظة على تحديث سجلات الموظفين والوثائق الخاصة بالموارد البشرية<br>• المساعدة في متابعة الحضور، الإجازات، وتنسيق الرواتب<br>• دعم تنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية<br>• التعامل مع استفسارات الموظفين وتقديم دعم الموارد البشرية<br>• مساعدة مدير الموارد البشرية في مختلف المهام الإدارية ومشاريع الموارد البشرية<br>المتطلبات<br>• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة<br>• خبرة 2–3 سنوات في الموارد البشرية<br>• خبرة سابقة في صناعة الأغذية والمشروبات (F&B) أمر ضروري<br>• معرفة قوية بممارسات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين ضمن قطاع الأغذية والمشروبات/الضيافة<br>• مهارات اتصال وتعامل مع الآخرين ممتازة<br>• قدرات تنظيمية وإدارة الوقت قوية<br>• القدرة على التعامل مع معلومات سرية بمهنية<br>• معرفة جيدة بمايكروسوفت أوفيس<br>• الطلاقة في اللغة الإنجليزية

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التعرّف على العملاء المحتملين واقتراحهم والتواصل معهم.</p><p>عرض وترويج منتجات أو خدمات الشركة.</p><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والجدد.</p><p>تحقيق أهداف المبيعات الفردية والمساهمة في أهداف الفريق.</p><p>إعداد عروض الأسعار والتفاوض على الأسعار والشروط مع العملاء.</p><p>المتابعة مع العملاء والرد على الاستفسارات في الوقت المناسب.</p><p>تجهيز أوامر البيع والتأكد من توثيقها بدقة.</p><p>الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات واتجاهات السوق.</p><p>إعداد تقارير المبيعات الدورية وتحديث نظام CRM أو قاعدة بيانات المبيعات.</p><p>التعاون مع الفرق الداخلية لضمان خدمة عملاء ممتازة وتوصيل في الوقت المناسب.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (مرغوب).</p><p>خبرة سابقة في المبيعات أو الأدوار التي تتعامل مع العملاء.</p><p>مهارات اتصال وتفاوض وعلاقة شخصية قوية.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</p><p>مواظبة على تحقيق الأهداف مع إثبات القدرة على تحقيق أهداف المبيعات.</p><p>الإلمام ببرامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة CRM.</p><p>يجب أن يمتلك سيارة</p><p></p></section>

نحن نبحث عن: مدير خدمة العملاء<br><br>الموقع: لبنان<br><br>الشركة: Evo Wallet<br><br>تبحث Evo Wallet عن مدير خدمة عملاء متمرس ومركز على العميل لقيادة عمليات دعم العملاء، وتحسين جودة الخدمة، وضمان تجربة عميل استثنائية عبر جميع القنوات.<br><br>المسؤوليات الأساسية:<br><br>قيادة وإدارة فريق خدمة العملاء لتحقيق أهداف الأداء<br><br>تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات ومعايير خدمة العملاء<br><br>مراقبة جودة الخدمة ورضا العملاء ومقاييس أداء الفريق<br><br>التعاون مع الأقسام الداخلية لمعالجة احتياجات العملاء والقضايا التشغيلية<br><br>إعداد تقارير دورية عن الأداء ورؤى العملاء للإدارة<br><br>توجيه وتدريب وتطوير ممثلي خدمة العملاء<br><br>المتطلبات:<br><br>شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة<br><br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في خدمة العملاء، مع خبرة لا تقل عن سنتين في دور إداري<br><br>يفضل الخبرة في التكنولوجيا المالية، الخدمات المصرفية، الاتصالات، أو الخدمات المالية<br><br>مهارات قيادية قوية، اتصال وحل مشكلات متميز<br><br>نهج يركز على العميل مع القدرة على إدارة أولويات متعددة<br><br>إتقان مايكروسوفت أوفيس وأدوات إدارة خدمة العملاء<br><br>الطلاقة في الإنجليزية والعربية؛ الفرنسية ميزة إضافية<br><br>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرهم الذاتية إلى hrexecutive@xportbng.com<br><br>يرجى المشاركة مع شبكتك

المسؤوليات الأساسية:<br>• تقديم تجربة استثنائية في صالة العرض من خلال جذب العملاء بمعرفة منتج خبرية وخدمة مخصصة.<br>• تحفيز نمو الإيرادات من خلال الاستفادة الفعالة من استراتيجيات البيع التصاعدي والبيع المتقاطع.<br>• تحديد فرص عمل جديدة بشكل استباقي وتطويرها عبر الاتصالات الباردة والشبكات والإحالات.<br>• تقييم احتياجات العملاء وتقديم حلول مصممة وفقاً للقيمة لتعزيز الرضا والولاء.<br>• إدارة التسعير وخيارات التمويل ومعالجة الطلب بدقة عالية واهتمام بالتفاصيل.<br>• الحفاظ على وتحديث سجلات دقيقة لأداء المبيعات، بالإضافة إلى قواعد بيانات العملاء المحتملين والحاليين.<br>المتطلبات:<br>• درجة بكالوريوس في التصميم الداخلي، الهندسة المعمارية، أو مجال ذات صلة.<br>• خبرة مبيعات مثبتة لا تقل عن 5 سنوات، ويفضل في صناعة الأثاث و/أو الإلكترونيات.<br>• مهارات تواصل ومفاوضة وإغلاق قوية.<br>• عقلية تركيزها العميل مع القدرة على بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء.<br>• حافز ذاتي، هدف-مرتكز، ومبادرة في توليد والمتابعة على فرص جديدة.<br>• فهم راسخ لعمليات المبيعات وإدارة رحلة العميل.<br>• الكفاءة في تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باوربوينت، آوتلوك).<br>• تفكير تحليلي ممتاز ومهارات حل المشكلات

هل أنت منظم وتولي التفاصيل أهمية وتبحث عن إطلاق أو تعزيز مسارك المهني؟ انضم إلى فريقنا وكن جزءاً من شركة ديناميكية حيث تُقدر الدقة والعمل الجماعي والتعلم المستمر.\n<br>\n<br>المسمى الوظيفي: موظف إدخال البيانات\n<br>\n<br>المسؤوليات الرئيسية:\n<br>✔ إدخال والحفاظ على بيانات تشغيلية ومخزون ومبيعات دقيقة.\n<br>✔ معالجة المشتريات ونقلات المخزون والهدر ووجبات الموظفين والإنتاج والمعاملات البيعية.\n<br>✔ إنشاء وتحديث عناصر المخزون والوصفات.\n<br>✔ المساعدة في عدّ المخزون الشهري وفحوصات المخزون العشوائية.\n<br>✔ الحفاظ على سجلات رقمية ومادية منظمة.\n<br>✔ أداء مهام مكتبية خلفية أساسية، بما في ذلك إنشاء عناصر نقاط البيع وتحديث الأسعار.\n<br>✔ جمع وتنظيم بيانات العملاء مع الالتزام بالمواعيد.\n<br>✔ استخدام نظام إدارة علاقات العملاء لإدارة المهام اليومية واتباع إجراءات الشركة.\n<br>\n<br>المؤهلات:\n<br>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (مرحب بالطلاب الجامعيين الحاليين للتقديم).\n<br>• لا يشترط خبرة سابقة—سيتم توفير التدريب.\n<br>\n<br>نحن نبحث عن شخص يكون:\n<br>• دقيق ومنظم للغاية.\n<br>• متمكن من مايكروسوفت أوفيس، وخاصة Excel.\n<br>• حريص على التعلم والنمو المهني.\n<br>• قادر على إدارة مهام متعددة مع الحفاظ على الدقة.\n<br>• ملم بعمليات المخزون أو عمليات الأطعمة والمشروبات (ميزة إضافية).\n<br>\n<br>