وظائف فترة مسائية في لبنان
٦٩٢ وظائف شاغرة
<p><h4>Company description</h4>
<p>Join us at Accor, where life pulses with passion!</p>
<p>As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status quo.</p>
<p>By joining us, you will become a Heartist® because hospitality is, first and foremost, a work of heart.</p>
<p>You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world!</p>
<p>You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment.</p>
<p>Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet.</p>
<p>Hospitality is a work of heart.</p>
<p>Join us and become a Heartist®.</p>
<h4>Job description</h4>
<p>We are seeking an experienced Night Manager to lead our overnight hotel operations. As the senior manager on duty during the night shift, you will oversee the hotel's operations, ensure exceptional guest experiences, maintain security and safety standards, and manage the night audit process.</p>
<p>This is an exciting opportunity for someone who enjoys a dynamic environment, can think on their feet, and is passionate about delivering memorable guest experiences.</p>
<p>As Night Manager, you will:</p>
<ul>
<li>Lead and support the Front Office and Night team during overnight operations.</li>
<li>Ensure the smooth running of the hotel while acting as the Manager on Duty.</li>
<li>Complete and oversee the nightly audit and revenue reconciliation processes.</li>
<li>Handle guest enquiries, requests, and escalations professionally and efficiently.</li>
<li>Maintain the safety and security of guests, team members, and property.</li>
<li>Coordinate responses to emergencies and incidents when required.</li>
<li>Drive exceptional guest satisfaction and uphold service standards.</li>
<li>Work closely with key departments including Housekeeping, Reservations, Finance, Engineering, and Revenue Management.</li>
</ul>
<h4>Qualifications</h4>
<p>To be successful in this role, you will have:</p>
<ul>
<li>Previous experience in a Night Manager, Night Audit Manager, or senior Front Office leadership role.</li>
<li>Strong knowledge of hotel operations and guest service.</li>
<li>Strong working knowledge of Microsoft Outlook and Microsoft Office.</li>
<li>Excellent communication and problem-solving skills.</li>
<li>Proven ability to lead, coach, and motivate teams.</li>
<li>Strong attention to detail and financial accuracy.</li>
<li>Flexibility to work overnight shifts, including weekends and public holidays.</li>
<li>A calm and professional approach when managing incidents and guest concerns.</li>
</ul></p><p></p>
أمين صندوق مسائي (دوام جزئي) - نادي ليلي في بيروت | 700$+<br>تَوظيف أمين صندوق (دوام مسائي/دوام جزئي) لنادي موسيقى ليلي أيقوني في قلب بيروت.<br>3 أيام عمل أسبوعياً (الخميس، الجمعة والسبت)؛ من الساعة 9 مساءً حتى 6 صباحاً بما في ذلك استراحة ساعة.<br>الخبرة السابقة في صناعة الحياة الليلية إلزامية (الأندية الليلية، نوادي الشاطئ، صالات VIP، أو أماكن مماثلة).<br>الراتب: 700$ - 800$ (قابل للتفاوض بناءً على الخبرة) + مزايا أخرى.<br>التقديم: deploya.lb@gmail.com
تقوم STMC بتجنيد ممرضين مسجلين للوحدات الداخلية لديها (المرضى الباطنيين، الجراحة، الولادة، وحدة العناية المركزة/وحدة حديثي الولادة حسب الملف الشخصي). المسؤوليات: رعاية التمريض الكاملة وتقييم المريض، إدارة الدواء بشكل آمن، الرصد والتوثيق، تثقيف المريض/العائلة، والعمل الجماعي مع الأطباء عبر الورديات (تبادل النهار/الليل).<br><br>المتطلبات: شهادة BSN أو TS/LT في التمريض؛ تسجيل في نقابة الممرضين في لبنان واجتياز Colloquium (أو قيد الإجراء)؛ الخريجون الجدد مرحب بهم — يتوفر تدريب؛ الخبرة تعتبر ميزة. التعاطف، الاعتمادية، الاستعداد لتبادل الورديات
<p>تبحث شركة العبد الله عن مدقق جودة للانضمام إلى فريقنا.</p><p><br></p><p><span>الخبرة في مراقبة الجودة/التدقيق، في قطاع الأغذية والمشروبات.</span><br><span>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على تحديد مجالات التحسين.</span><br><span>معرفة جيدة بمعايير سلامة الغذاء والإجراءات التشغيلية.</span><br><span>القدرة على إعداد التقارير والمتابعة على الإجراءات التصحيحية.</span><br><span>مهارات تواصل وتنظيم جيدة.</span><br><span>يجب أن يكون المرشح مرناً وقادراً على العمل خلال وردية المساء.</span><br><span>يجب أن يكون متنقلاً وقادراً على زيارة فروع مختلفة حسب الطلب.</span></p><p><strong>الملف التعريفي المرغوب للمرشح</strong></p><p><br></p>
<p>We are hiring a Cashier for the PM Shift.</p><p><br></p><p style="font-size: 11px;">Previous cashier experience preferred</p><p style="font-size: 11px;">Good communication skills</p><p style="font-size: 11px;">Responsible & punctual</p><p style="font-size: 11px;">Ability to work night shifts</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><br></p>
<p>We are hiring a Cashier for the PM Shift.<br>Location: Corniche El Masra3a<br><br></p><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;">Previous cashier experience preferred</li><li style="font-size: 11px;">Good communication skills</li><li style="font-size: 11px;">Responsible & punctual</li><li style="font-size: 11px;">Ability to work night shifts</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><br></li></ul>
<p>نحن نوظّف أمين صندوق لفترة المساء.</p><p>الموقع: كورنيش المصراع</p><p><br></p><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;">يفضّل وجود خبرة سابقة كأمين صندوق</li><li style="font-size: 11px;">مهارات تواصل جيدة</li><li style="font-size: 11px;">المسؤولية والدقة في المواعيد</li><li style="font-size: 11px;">القدرة على العمل في ورديات الليل</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><br></li></ul>
<p>الإشراف على جميع عمال المصنع المعينين في الوردية الليلية والتنسيق بينهم. مراقبة حضور الموظفين، والالتزام بالمواعيد، والانضباط، والأداء. التأكد من اتباع الموظفين لقواعد المصنع وإجراءاته وتعليماته. معالجة مشكلات الموظفين البسيطة ورفع المسائل التأديبية الجسيمة إلى الإدارة.</p>
<p>نحن نوظف كاشير للوردية المسائية.<br>الموقع: كورنيش المجتمع<br>ساعات العمل: 6:00 م - 2:00 ص</p><p><br></p><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;">يفضل خبرة سابقة كمحاسب كاشير</li><li style="font-size: 11px;">مهارات تواصل جيدة</li><li style="font-size: 11px;">مسؤول ودقيق في المواعيد</li><li style="font-size: 11px;">القدرة على العمل في النوبات الليلية</li></ul><p><strong>المتقدم المثالي</strong></p><ul><li><br></li></ul>
<p>SGMC is currently recruiting a skilled Laboratory Technician (for evening shift) to perform routine and urgent laboratory tests, manage sample handling, operate and maintain lab equipment, and support Blood Bank operations. The ideal candidate ensures accurate results, adheres to safety standards, and helps maintain smooth laboratory operations during night hours.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Perform routine and STAT laboratory tests with accurate sample handling.</li><li>Verify results and promptly report critical values.</li><li>Operate and maintain laboratory equipment, including running calibrations and daily quality controls.</li><li>Perform phlebotomy for emergency and inpatient requests as needed.</li><li>Monitor reagent levels, temperatures, logs, and expiry dates.</li><li>Adhere to safety standards and maintain a clean work environment.</li><li>Perform Blood Bank responsibilities, including processing samples, issuing blood products, and completing required testing</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>BS degree in Medical Laboratory Technology or Clinical Laboratory Science</li><li>Minimum 1 2 years of laboratory experience.</li><li>Familiarity with Blood Bank operations is a plus</li><li>Having the work license from MOPH.</li><li>Good observation skills and attention to details </li><li>Use scientific Methods to save problems</li><li>Good communication skills for reporting results and collaborating with staff</li><li>Time management and ability to work independently during night shifts</li><li>Knowledge of safety standards, infection control, and proper documentation</li><li>Possess good command of Arabic, English and/or French </li></ul>
<p>تحضير وتوصيل الأدوية وفقًا لطلبات من أقسام مختلفة خلال الوردية الليلية.</p><p><br></p><p><span style="font-size: 11px;">يجب أن يكون المرشحون لهذا المنصب قد أكملوا دراساتهم الأكاديمية أو الفنية في مؤسسة معترف بها في لبنان. مطلوب إتقان مهارات الحاسوب. اللغات: العربية والفرنسية. الإنجليزية ميزة إضافية.</span></p><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><p><br></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في أكور، </strong><strong>حيث</strong><strong> تنبض الحياة </strong><strong>بالشغف!</strong></p><br><p>باعتبارها رائدة في فن الضيافة المسؤولة، تضم مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات نمط حياة في 110 دول. وبرغم أن لكل علامة تجارية شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن حقًا من إيجاد نفسك، إلا أنها جميعًا تشترك في طموح مشترك: وهو مواصلة الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، في المقام الأول، عمل ينبع من القلب.</p><br><p>ستنضم إلى بيئة داعية للاهتمام وفريق يمكنك فيه أن تكون كل ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو، ولتحقيق ذاتك، ولتكتشف مهنًا أخرى ولتمضي قدماً في الفرص المهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما وراءه، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p>كل شيء ستقوم به معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك شعورًا عميقًا بالمعنى، لخلق تجارب دائمة، لا تُنسى ومؤثرة لعملائك، ولزملائك وللكوكب.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong>هي</strong><strong> عمل </strong><strong>ينبع من</strong><strong> القلب</strong><strong>،</strong><br><strong>انضم</strong><strong> إلينا وكن </strong><strong>عضوًا في</strong><strong> Heartist®</strong><strong>.</strong></p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>نحن نبحث عن مدير ليلي ذو خبرة لقيادة عمليات الفندق خلال الفترة الليلية. بصفتك المدير المناوب الأعلى خلال وردية الليل، ستشرف على عمليات الفندق، وتضمن تقديم تجارب استثنائية للضيوف، وتحافظ على معايير الأمن والسلامة، وتدير عملية التدقيق الليلي.</p><br><p>هذه فرصة مثيرة لشخص يستمتع بالعمل في بيئة ديناميكية، ولديه سرعة بديهة، وشغوف بتقديم تجارب لا تُنسى للضيوف.</p><br><p>بصفتك المدير الليلي، ستكون مسؤولاً عن:</p><br><ul><li>قيادة ودعم فريق المكاتب الأمامية والفريق الليلي خلال العمليات الليلية.</li><li>ضمان سير العمل بسلاسة في الفندق أثناء القيام بدور المدير المناوب.</li><li>إنجاز والإشراف على عمليات التدقيق الليلي وتسوية الإيرادات.</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكواهم باحترافية وكفاءة.</li><li>الحفاظ على أمن وسلامة الضيوف وأعضاء الفريق والممتلكات.</li><li>تنسيق الاستجابة لحالات الطوارئ والحوادث عند الحاجة.</li><li>تعزيز رضا الضيوف الاستثنائي والحفاظ على معايير الخدمة.</li><li>العمل عن قرب مع الأقسام الرئيسية بما في ذلك التدبير المنزلي، والحجوزات، والمالية، والهندسة، وإدارة الإيرادات.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>لكي تنجح في هذا الدور، يجب أن تمتلك:</p><br><ul><li>خبرة سابقة في وظيفة مدير ليلي، أو مدير تدقيق ليلي، أو دور قيادي رفيع في المكاتب الأمامية.</li><li>معرفة قوية بعمليات الفنادق وخدمة الضيوف.</li><li>معرفة عملية قوية ببرامج Microsoft Outlook وMicrosoft Office.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.</li><li>قدرة مثبتة على قيادة الفرق وتدريبها وتحفيزها.</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل والدقة المالية.</li><li>مرونة للعمل في الورديات الليلية، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</li><li>أسلوب هادئ ومحترف عند التعامل مع الحوادث ومخاوف الضيوف.</li></ul> </div>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تُعد MANE شركة عائلية فرنسية من الجيل الخامس معروفة بالابتكار والتقدم في عالم النكهات والعطور. بكوننا من عشّاق الإحساس، نسعى لتقديم لحظات استثنائية في الحياة اليومية للناس من خلال النكهات والعطور الخالدة التي نبتكرها. بشغفنا وإبداعنا وابتكارنا، "نلتقط ما يثير الحركة".</p>
<p>يقوم عامل تشغيل العمليات I بتشغيل معدات الإنتاج بأمان وفعالية لإنتاج دفعات نكهات تلتزم بجميع معايير الصحة والسلامة. يتفاعل مع الإنتاج والجودة والتخطيط والشراء والمبيعات وغيرها من الأقسام الداخلية حسب الحاجة. الكفاءات الأساسية: مهارات تحليلية، ومهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين، ومهارات رياضية بما في ذلك الأوزان والتحويلات، ومهارات حاسوبية.</p>
<p><strong>وردية الليل:</strong> وجدول 2-3-2، ونوبة الليل من 6 مساءً إلى 6:30 صباحًا</p>
<h4>الأدوار والمسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>الامتثال الصارم لإجراءات تشغيل المعدات القياسية (SOP)، ومعايير GMP، واللوائح الغذائية وعبوات النكهات (الكوشر)، ومتطلبات التوثيق.</li>
<li>الالتزام بجميع بروتوكولات السلامة، بما في ذلك استخدام ضوابط الهندسة ومعدات الوقاية الشخصية (PPE) لضمان مكان عمل آمن لجميع الموظفين.</li>
<li>تشغيل معدات الإنتاج وفق تعليمات تصنيع المنتج لإنتاج منتج عالي الجودة بشكل فعال وبتكلفة معقولة.</li>
<li>استخدام برامج الحاسوب للمعدات والمنشأة للحفاظ على البيانات المتعلقة بالعمليات والمواد وفق متطلبات التصنيع.</li>
<li>تخزين المكونات في المكان الصحيح وبالإغلاق المناسب للمادة الجزئية لمنع التلوث.</li>
<li>ضمان توثيق صحيح يتضمن الكميات المستخدمة وأرقام الدُفعات والعوائد واكتشاف المعادن، وغيرها.</li>
<li>عنونة المواد الخام والسلع الجاهزة والإمدادات بشكل صحيح.</li>
<li>الحفاظ على تقييم لا يقل عن "مساهم جودة" طوال العام كعامل تشغيل.</li>
<li>المشاركة النشطة في جلسات التحسين المستمر والتدريب دورياً لزيادة الفهم والقدرات المتعلقة بالسلامة والجودة والإنتاجية والمواد والتشغيل.</li>
<li>ضمان التنظيف المناسب للمعدات ومكان العمل وكتابة سجلات التطهير.</li>
<li>مهام أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.</li>
<li>يتوقع من كل موظف المشاركة في التعليم والتدريب حول التزامات MANE البيئية ثم تطبيق ذلك بنشاط على الأدوار والمسؤوليات الوظيفية.</li>
<li>تماشياً مع التزامات MANE البيئية، سيشارك الموظفون في التوعية والتدريب العمليين المناسبين للأدوار الوظيفية والمسؤوليات، من أجل الالتزام بالسياسات والإجراءات البيئية المعمول بها وأفضل الممارسات.</li>
</ul>
<h4>التعليم والخبرة:</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها ولكنها ليست مطلوبة.</li>
<li>القدرة على العمل مع التحكمات PLC/أجهزة الحوسبة الموزعة.</li>
<li>معرفة أساسيات الرياضيات والفيزياء والكيمياء.</li>
<li>يفضل وجود خبرة في صناعة النكهات.</li>
<li>إلمام بالحاسوب.</li>
</ul>
<p>تقدم MANE مزايا رائدة في الصناعة بما في ذلك خطة PTO سخية. تشمل المزايا الأخرى العطل المدفوعة، والإغلاق السنوي، والمساهمات السنوية نصف الشهرية 401(k)، والتعويض عن الرسوم الدراسية، وإجازة الوالدين المدفوعة، وبرامج مساعدة الموظفين وغيرها الكثير. تعرف MANE بثقافة تركز على موظفينا ورفاهيتهم.</p>
<p>MANE صاحب عمل يحق له التوظيف على قدم المساواة.</p>
<p><strong>الجدول:</strong> وجدول 2-3-2، ونوبة الليل 6 مساءً - 6:30 صباحًا.</p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>MANE هي شركة عائلية فرنسية من الجيل الخامس معروفة بالابتكار والتقدم في عالم النكهات والعطور. كعشاق الإحساس، نسعى لتقديم لحظات استثنائية في حياة الناس اليومية من خلال النكهات والعطور الخالدة التي نخلقها. بشغفنا وإبداعنا وابتكارنا، "نلتقط ما يحرك".</p>
<p>يقوم عامل العملية I بتشغيل معدات الإنتاج بأمان وفعالية لإنتاج دفعات نكهة تلبي جميع معايير الصحة والسلامة. يتفاعل مع الإنتاج والجودة والتخطيط والشراء والمبيعات وأقسام داخلية أخرى عند الحاجة. الكفاءات الأساسية: مهارات تحليلية، ومهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص، ومهارات رياضية بما في ذلك الأوزان والتحويلات، ومهارات حاسوبية.</p>
<p><strong>الورديات الليلية:</strong> جدول 2-3-2، وردية الليل من 6 مساءً حتى 6:30 صباحاً</p>
<h4>الواجبات والمسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>الالتزام الصارم بإجراءات التشغيل القياسية للمعدات، ومعايير GMP، والتنظيمات الخاصة بالغذاء والنكهات (الكوشر)، ومتطلبات التوثيق.</li>
<li>الالتزام بجميع بروتوكولات السلامة، بما في ذلك استخدام ضوابط هندسية ومعدات الحماية الشخصية (PPE) لضمان بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين.</li>
<li>تشغيل معدات الإنتاج وفق تعليمات التصنيع لإنتاج منتج عالي الجودة بكفاءة وبتكلفة معقولة.</li>
<li>استخدام برامج كمبيوتر المعدات والمنشأة للحفاظ بفعالية على بيانات العملية والمواد المتعلقة بمتطلبات التصنيع.</li>
<li>تخزين المكونات في الموقع الصحيح وبإغلاق صحيح للمكونات الجزئية لمنع التلوث.</li>
<li>التأكد من الإبلاغ عن التوثيق الصحيح بما في ذلك الكميات المستخدمة وأرقام الدفعات والمرشحات والنتائج وما إلى ذلك.</li>
<li>تصنيف المواد الخام والسلع النهائية والإمدادات بشكل صحيح.</li>
<li>الحفاظ على تقييم "مساهم في الجودة" على الأقل طوال العام كعامل تشغيل.</li>
<li>المشاركة الفاعلة في جلسات التحسين المستمر والتدريب بشكل دوري لزيادة الفهم والقدرات المتعلقة بالسلامة والجودة والإنتاجية والمواد وتشغيل المعدات.</li>
<li>التأكد من تنظيف المعدات ومنطقة العمل وتدوين سجلات التطهير.</li>
<li>مهام أخرى كما تحددها الإدارة.</li>
<li>كل موظف من المتوقع أن يشارك في التعليم والتدريب حول التزامات MANE البيئية ثم يطبق بنشاط هذا في الأدوار والمسؤوليات الوظيفية المرتبطة بالوظيفة.</li>
<li>وفقاً لالتزامات MANE البيئية، سيشارك الموظفون في الوعي والتدريب العملي المرتبطين بالأدوار الوظيفية والمسؤوليات المرتبطة بالوظائف، من أجل الالتزام بسياسات بيئية وإجراءات وممارسات مثالية.</li>
</ul>
<h4>التعليم والخبرة:</h4>
<ul>
<li>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله غير مطلوب.</li>
<li>القدرة على العمل مع PLC/ضوابط الكمبيوتر الموزعة.</li>
<li>معرفة بالرياضيات الأساسية والفيزياء والكيمياء.</li>
<li>يفضل خبرة في صناعة النكهات.</li>
<li>المعرفة بالكمبيوتر.</li>
</ul>
<p>تقدم MANE مزايا صناعية رائدة بما في ذلك خطة PTO سخية. تشمل المزايا الإضافية العطل المدفوعة، إيقاف العمل السنوي في نهاية السنة، مساهمات 401(k) أسبوعية ونصف أسبوعية سنوية، تعويض الرسوم الدراسية، إجازة والدين مدفوعة، برامج مساعدة الموظفين، والعديد غيرها. تشتهر MANE بثقافة تركز على موظفينا ورفاهيتهم.</p>
<p>MANE صاحب عمل يلتزم بالمساواة في الفرص.</p>
<p><strong>الجدول:</strong> جدول 2-3-2، وردية الليل من 6مساءً إلى 6:30 صباحاً.</p></p>
<p>أمين صندوق مسائي (دوام جزئي) - نادي ليلي في بيروت | 700$+</p><p>مطلوب أمين صندوق (وردية مسائية/دوام جزئي) لدار موسيقى وملهى ليلي شهير في قلب بيروت.</p><p>3 أيام عمل في الأسبوع (الخميس والجمعة والسبت)؛ من الساعة 9 مساءً حتى 6 صباحًا تتضمن ساعة استراحة.</p><p>الخبرة السابقة في مجال الحياة الليلية إلزامية (النوادي الليلية، أندية الشاطئ، صالات كبار الشخصيات VIP، أو أماكن مماثلة).</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>الخبرة السابقة في مجال الحياة الليلية إلزامية (النوادي الليلية، أندية الشاطئ، صالات كبار الشخصيات VIP، أو أماكن مماثلة).</p>
وصف الدور<br> <br>هذا دور كامل الوقت في الموقع لوكيل تجربة العملاء الواقع في زالكّة. <br>سيكون وكيل تجربة العملاء مسؤولاً عن ضمان رضا العملاء من خلال تقديم دعم وخدمات عملاء من الطراز الأول. المهام اليومية تشمل التعامل مع استفسارات العملاء، حل المشاكل، وتحسين تجربة العملاء بشكل عام. سيشارك الوكيل أيضاً بشكل استباقي مع العملاء للحفاظ على مستويات رضاهم وتعزيزها. <br>بالإضافة إلى تلقي أوامر التوصيل من الضيف وفقاً للنص باستخدام معرفة قائمة ممتازة<br> <br>وردية النهار 8.30 حتى 17.30 الراتب 750$<br>وردية الليل 17.00 حتى 12.00 الراتب 600$<br>وردية الوسط 12.00-22.00 850$<br>6 أيام في الأسبوع<br>يجب أن يكون المرشح قريباً من منطقة زكالة ولديه خبرة سابقة كمركز اتصال وبتاع الطعام والشراب<br> <br>المؤهلات<br>مهارات قوية في رضا العملاء، ودعم العملاء، وخدمة العملاء<br>مهارات اتصال ممتازة للتفاعل بشكل فعال مع العملاء<br>القدرة على تعزيز وتحسين تجربة العملاء بشكل عام<br>مهارات تواصل شخصية ممتازة ولباقة ودودو approachable<br>القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة سريعة الوتيرة<br>الخبرة في مجال المطاعم أو الضيافة تعتبر ميزة<br>يفضل درجة البكالوريوس في الأعمال أو الضيافة أو مجال ذي صلة
<p>مراقب سكن الطلاب مسؤول عن دعم السلامة والأمن والرفاهية وسير العمل اليومي بسلاسة في مبانِ إقامة الجامعة. يتطلب المنصب مراقبة مداخل مبانٍ الإقامة والمساحات المشتركة، ومساعدة السكان والزوار، والحفاظ على سجلات دقيقة، والتبليغ عن الحوادث ومشاكل الصيانة، ودعم تنفيذ سياسات وإجراءات سكن الطلاب. هذا منصب يعتمد على التحولات، حيث يتم جدولة غالبية واجباته خلال فترات المساء والليل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية، وساعات العمل غير القياسية الأخرى، وفقًا لاحتياجات تشغيل سكن الطلاب.</p><p><strong>1. واجبات مُنفذة:</strong></p><p>A. سلامة سكان مبنى الإقامة، الأمن والتحكم بالوصول</p><ul><li>يراقب مداخل مبنى الإقامة والمساحات المشتركة والأماكن المحيطة للمساعدة في ضمان سلامة السكان والزوار والموظفين وممتلكات الجامعة، ويجري فحوصات منتظمة لتحديد مخاطر السلامة، والتلف، والتخريب، والسلوك المشبوه، أو غيرها من المخاوف.</li><li>يراقب ويسيطر على وصول السكان والزوار إلى مباني الإقامة والطوابق والغرف، ويتحقق من التفويض والهوية وفقًا للأنظمة المعتمدة، ويتبع الإجراءات المعمول بها للدخول غير المصرح به والدخول المتأخر في الليل.</li><li>يرد بشكل مناسب على الحالات الطارئة، إنذارات الحريق، الإخلاء، وغيرها من الوضعيات العاجلة بوصفه مراقب سلامة/حرائق معتمد، ويخطر فورًا بالجهات المسؤولة من سكن الطلاب، الأمن و/أو الطوارئ.</li></ul><p>B. دعم السكان والزوار</p><ul><li>يؤدي الترحيب ومساعدة السكان والزوار وعمال الخدمات، والرد على الاستفسارات الروتينية، وتقديم معلومات عن خدمات وإجراءات سكن الطلاب، وتوجيه الأفراد إلى المكتب المختص أو الموظف المناسب عند الحاجة.</li><li>يرد على اتصالات الهاتف، ويسجل الرسائل بدقة وينقلها، ويضمن إيصال الأمور العاجلة بسرعة.</li><li>يحافظ على نهج مهني ومحترم وشامل وخدمي أثناء التعامل مع الطلاب والزوار والزملاء وأصحاب المصلحة الآخرين في الجامعة.</li></ul><p>C. عمليات مبنى الإقامة والدعم الإداري</p><ul><li>يحافظ على نظام مفاتيح الإقامة ويراقبه، مع ضمان تخزين المفاتيح بأمان وتوثيقها، والإبلاغ فورًا عن أي مفاتيح مفقودة أو تالفة أو غير موثقة.</li><li>يراجع قوائم المقيمين الحالية، وتعيينات الغرف، والسجلات المشتركة لسكن الطلاب لضمان توفر معلومات دقيقة ويتم الإبلاغ عن أي فروقات بالشكل المناسب.</li><li>يحافظ على سجلات مناوبات دقيقة ويعد تقارير في الوقت المناسب توثق الحوادث الهامة، والمخاوف، ومشاكل الصيانة، والإجراءات التالية، والمعلومات التي تحتاج إلى اهتمام المناوبات التالية أو الإدارة.</li><li>يضمن اتصالات فعالة من منًوه المناوبة إلى منبري المناوبة من خلال مراجعة التقارير السابقة ونقل المعلومات ذات الصلة إلى الموظفين القادمين وموظفي سكن الطلاب.</li></ul><p>D. الامتثال السياساتي وتوثيق الحوادث والإبلاغ</p><ul><li>يرصد ويبلغ عن انتهاكات قواعد سكن الطلاب وسلوك السكان غير العادي أو المقلق، ومخاوف السلامة، وغيرها من الحوادث وفق إجراءات الإبلاغ والتصعيد المعتمدة.</li><li>يوثق الحوادث والمخاوف التشغيلية ومشاكل الصيانة وتلف المرافق وغيرها بدقة وبشكل موضوعي من خلال نظام الإبلاغ المعتمد، ويتابع كما هو مطلوب.</li><li>المسائل المعروضة للتدخل للمسؤول الأعلى للسكن الطلابي، مدير سكن الطلاب، مشرف البناء، أو أي موظف جامعي معين وفق الإجراءات المعتمدة.</li></ul><p>E. السلوك المهني والتطوير</p><ul><li>يحافظ على سرية معلومات السكان وخصوصيتها، ويظهر احترافية وحكمًا صحيحًا وموثوقية وتقدير وهدوء عند التعامل مع المواقف الروتينية والطارئة.</li><li>يأخذ زمام المبادرة لمعالجة القضايا التشغيلية الروتينية، يكمل المسؤوليات الموكلة بحد أدنى من الإشراف، ويرفع المسائل التي تتطلب دعمًا إضافيًا بشكل مناسب.</li><li>يشارك في التدريب المطلوب، واجتماعات الطاقم، وأنشطة الاستعداد للطوارئ، وبرامج التطوير المهني.</li><li>يقوم بأداء واجبات أخرى ذات صلة يكلفه بها مدير سكن الطلاب أو المشرف المعين دعماً لعمليات سكن الطلاب.</li></ul><p><strong>2. جهات الاتصال في العمل:</strong></p><p>الاتصال المنتظم مع:</p><ul><li>مدير سكن الطلاب</li><li>رئيس المقيمين</li><li>مساعدو المقيمين</li><li>الطلاب والمقيمين</li><li>أولياء الأمور والزوار، حسب التطبيق</li><li>مصفُّحو الحماية</li><li>مشرفو المبنى وموظفو الصيانة</li><li>التنظيف وموظفو الخدمات الآخرين</li><li>المكاتب والأقسام الجامعية المعنية</li></ul><p><strong>3. استقلالية العمل:</strong></p><p>التقارير إلى مدير سكن الطلاب. يعمل وفق سياسات معتمدة وإجراءات محددة جيدا. يفحص المشرف أداء العمل حسب الحاجة.</p><p><strong>4. المسؤولية الإشرافية:</strong></p><p>لا شيء.</p><p><strong>5. الجهد البدني:</strong></p><p>جهد جسدي بسيط يتعلق بالوقوف والمشي لفترات ممتدة أثناء فحص المرافق والمتابعة مع أفراد الخدمة. حوالي 50% من وقت العمل.</p><p><strong>6. ظروف العمل:</strong></p><p>يتم العمل بشكل رئيسي داخل مباني إقامة الجامعة ويشمل مناطق الاستقبال والمدخلات والمساحات المشتركة ومناطق داخلية وخارجية مخصصة أخرى.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p>يتطلب إكمال التعليم الثانوي (BAC II). يفضل وجود 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في مؤسسة تعليمية. تعتبر الخبرة السابقة في خدمات الطلاب، الحياة السكنية، خدمة العملاء، الضيافة، الاستقبال، أو بيئة تشغيلية ذات صلة ميزة. إجادة جيدة للكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية. مطلوب معرفة باللغة العربية، وتعتبر معرفة لغات إضافية ميزة. معرفة عمل جيدة بـ Microsoft Word وExcel والبريد الإلكتروني وأنظمة إدارة السجلات عبر الإنترنت الأساسية. مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية، ومهارات التعامل مع الآخرين والتنظيم، وكتابة التقارير. تعتبر الخبرة السابقة في خدمات الطلاب، الحياة السكنية، خدمة العملاء، الضيافة، الاستقبال، أو بيئة تشغيلية ذات صلة ميزة.
<p>STMC توظف ممرضين مسجلين للوحدات الداخلية لديها (المرضى، الجراحة، الأمومة، وحدة العناية المركزة/وحدة العناية المركزة الأطفال حسب الملف الشخصي).</p><p>المسؤوليات: رعاية تمريضية كاملة وتقييم المريض، إدارة دواء آمنة، الرصد والتوثيق، تثقيف المرضى/الأسر، والعمل بروح الفريق مع الأطباء عبر الورديات (تبادل النهار/الليل).</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>بكالوريوس في التمريض أو TS/LT في التمريض؛ التسجيل في نقابة الممرضين في لبنان واجتياز المؤتمر (أو قيد المعالجة)؛ الخريجين الجدد مرحب بهم مع التدريب المقدم؛ الخبرة تعتبر ميزة. التعاطف، الاعتماد، الرغبة في تبديل الورديات.</p>
صيدلي (للاستخدام خلال الليل)
<br>نحن نوظف صيدلانياً مرخصاً. تشمل المسؤوليات صرف الأدوية، وتقديم استشارات للمرضى، والتأكد من الامتثال مع معايير الصيدلة. رواتب منافسة وفرص نمو مُقدمة
<p>استقبال الضيوف وتحيتهم بطريقة دافئة ومهنية وودودة.<br>إجراء إجراءات الوصول والمغادرة بدقة وكفاءة.<br>التحقق من حجوزات الضيوف، وهوية الضيف، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرفة.<br>تزويد الضيوف بمعلومات عن مرافق الفندق وخدماته والمطاعم ومعالم المنطقة المحلية.<br>التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم وترتيباتهم الخاصة بشكل مهني.<br>الحفاظ على معرفة قوية بأنواع الغرف والأسعار والترقيات ومرافق الفندق والتوافر الحالي.<br>التنسيق مع قسم التدبير المنزلي والحجوزات والكونسيرج وكونسيرج البوابة والهندسة وقسم الطعام والشراب لضمان خدمة سلسة للضيف.<br>إدارة مفاتيح الغرف وملفات الضيوف واستدعاءات الاستيقاظ والرسائل وغيرها من طلبات المكتب الأمامي.<br>معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من المدفوعات بدقة.<br>الحفاظ على حسابات دقيقة للضيوف والمساعدة في تسوية فروق الفواتير.<br>الترويج لخدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف.<br>التأكد من أن الضيوف من كبار الشخصيات والمتكررون والإقامة الطويلة والاحتفالات الخاصة يتلقون اهتماماً شخصياً.<br>التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بشكل محترف.<br>اتباع معايير الفندق لخصوصية الضيوف وأمانهم وسلامتهم وسريتهم.<br>الحفاظ على منطقة مكتب استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية.<br>تسجيل ونقل مشاكل الضيوف والطلبات الخاصة أثناء نقليات الورديات.<br>المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا المعقدة إلى مشرف المكتب الأمامي أو المدير.<br>اتباع جميع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة الفاخرة.<br>أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل إدارة المكتب الأمامي.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>خبرة سابقة في مكتب أمامي أو وظيفة خدمات ضيافة، ويفضل في فندق ب4 أو 5 نجوم.<br>إجادة الضيافة أو إدارة الفنادق تعتبر ميزة.<br>مهارات اتصال وتفاعل شخصي ممتازة.<br>إتقان اللغة الإنجليزية؛ العربية والفرنسية ميزة قوية.<br>مظهر مهني وتقديم شخصي ممتاز.<br>مهارات خدمة العملاء وحل المشكلات قوية.<br>القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف تحت الضغط.<br>مهارات الحاسوب الجيدة والإلمام بنظم PMS الفندقية مثل أوبيرا يعتبر ميزة.<br>القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك صباحًا ومساءً وليلًا وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.<br>الانتباه الشديد للتفاصيل والقدرة على تعدد المهام.<br>إيجابية وروح الفريق وشغف حقيقي بالضيافة.</p>