وظائف لخريجي كلية التجارة انجليزى في لبنان
٢٤١٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br><br><p><span><span>نحن ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والتفاهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والبلدان في جميع أنحاء العالم. على مدى 90 عاماً، ساهمنا في صياغة مستقبل أكثر إشراقاً من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></p><br><br><p><span><span>من خلال العمل مع أفراد في أكثر من 200 دولة وإقليم، نتواجد ميدانياً في أكثر من 100 دولة.</span></span></p><br><br><br><p><span><span><strong>نتواصل. نلهم.</strong></span></span></p><br><br><br><br><p><span><strong><u>الدور الوظيفي</u></strong></span></p><br><br><p><span>قيادة برامج التعليم غير النظامي ذات الأثر. إدارة وتنفيذ برامج التعليم غير النظامي بشكل كامل والتي تمكّن الشباب وتقوي المجتمعات، مثل برنامج "تواصل الشباب" (Youth Connect). وسيتولى صاحب هذا الدور الإشراف على مشاركة أصحاب المصلحة، وخطط المشاريع، وإعداد التقارير، والامتثال، وتنفيذ البرامج الممولة لضمان تحقيق نتائج عالية الجودة وأثر مستدام في لبنان.</span></p><br><br><br><p><span><strong><u>مسؤوليات الدور الوظيفي</u></strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>إدارة العلاقات وأصحاب المصلحة</strong></span></p><br><br><br><ul><li><span>بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة، وشركاء التنفيذ، والموردين، مع دعم المشتريات وتنفيذ العقود.</span></li><li><span>مساءلة الموردين عن الوفاء بالالتزامات التعاقدية والنتائج المتفق عليها.</span></li><li><span>تطوير علاقات وشبكات داخلية قوية لتمكين التعاون الفعال.</span><br></li></ul><br><p><span><strong>الإدارة التجارية والمالية</strong></span></p><br><br><br><ul><li><span>ضمان التخطيط المالي القوي، والتنبؤ، وإدارة الميزانية بالشراكة مع الفرق المالية، بدعم من تقارير SAP، وتحليل الانحرافات، والإجراءات التصحيحية.</span></li><li><span>مراقبة النفقات، والامتثال لعملية الشراء حتى الدفع (P2P)، والالتزامات، والقيود الخاطئة، والقيود اليومية لضمان الدقة والرقابة المالية.</span></li><li><span>تقديم تقارير عالية الجودة وفي الوقت المناسب للمجلس الثقافي البريطاني والعملاء والشركاء بما يتوافق مع السياسات والإجراءات المالية.</span></li></ul><br><p><span><strong>إدارة المشاريع</strong></span></p><br><br><br><ul><li><span>المساهمة في خطط إدارة المشاريع، والحد من المخاطر، والمشتريات، والتعاقد، والامتثال، وإعداد التقارير لدعم التنفيذ الناجح.</span></li><li><span>ضمان تقديم تقارير عالية الجودة من متلقي المنح والمستشارين والمزودين الخارجيين، مع إدارة المشتريات بما يتوافق مع المعايير المطلوبة.</span></li><li><span>قيادة إدارة البيانات، وضمان الجودة، والمراقبة، والتحليل، وإعداد تقارير التقدم لتلبية متطلبات البرنامج والتمويل.</span></li></ul><br><p><span><strong>تطوير الأعمال</strong></span></p><br><br><br><ul><li><span>دعم تطوير المقترحات التجارية، وتضمين مبادئ المساواة والتنوع والشمول (EDI) والبرامج الحساسة للنوع الاجتماعي.</span></li><li><span>العمل مع فرق دعم الأعمال لضمان تقدير التكاليف والتسعير الدقيق للمقترحات.</span></li><li><span>ضمان تقديم التقارير والتواصل في الوقت المناسب للعقود الممولة خارجياً، والمبادرات الممولة بمنح، ومتطلبات التقارير الداخلية.</span></li></ul><br><p><span><strong>المساواة والتنوع والشمول</strong></span></p><br><br><br><ul><li><span>تعزيز ثقافة شاملة ومناهضة للعنصرية من خلال تشجيع الإنصاف والرفاهية والوعي بالتحيزات الشخصية.</span></li><li><span>تطبيق وتطوير المعرفة بشكل مستمر بنهج المجلس الثقافي البريطاني في المساواة والتنوع والشمول ومناهضة العنصرية ضمن هذا الدور.</span></li><li><span>تضمين أفضل ممارسات المساواة والتنوع والشمول عبر مشاريع وبرامج التعليم غير النظامي، وتعزيز المساواة بين الجنسين، ودمج ذوي الإعاقة، والشمول الاجتماعي.</span></li></ul><br><p><span><strong><u>المؤهلات</u></strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>المؤهل العلمي: </strong>شهادة جامعية و/أو خبرة معادلة </span><br></p><br><br><p><span><strong><u>المؤهلات المهنية</u></strong></span></p><br><br><br><p><span>مؤهل في إدارة المشاريع أو مؤهل معادل أو خبرة عمل معادلة</span></p><br><br><br><p><span><strong><u>المعرفة والخبرة الخاصة بالدور الوظيفي</u></strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>أساسي</strong></span></p><br><br><br><ul><li><span>قدرة مثبتة على إدارة المشاريع عبر دورة حياة المشروع الكاملة، من البدء وحتى التنفيذ الناجح.</span></li><li><span>معرفة قوية بمتطلبات مشتريات المشاريع والتقييم وإعداد التقارير.</span></li><li><span>قدرة مثبتة على إدارة ميزانيات المشاريع، والتخطيط المالي، والنفقات.</span></li><li><span>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على بناء علاقات فعالة عبر مجموعات متنوعة.</span></li><li><span>قدرة راسخة في إدارة المشاريع أو البرامج، والموازنة بين الأولويات المتعددة وتحقيق النتائج.</span></li><li><span>إتقان استخدام التكنولوجيا والأدوات الرقمية لدعم التنفيذ الفعال للمشاريع.</span></li><li><span>فهم جيد للمراقبة والتقييم، بما في ذلك جمع البيانات وتحليلها وإعداد التقارير.</span><br></li></ul><p><span><strong>مرغوب فيه</strong></span></p><br><br><br><ul><li><span>معرفة قوية بقطاعات مهارات الشباب و/أو التنمية الدولية، مع القدرة على تطبيق رؤى القطاع في الممارسة العملية.</span></li><li><span>يفضل الحصول على مؤهل في إدارة المشاريع.</span></li></ul><br><p><span><strong><u>معلومات مهمة:</u></strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>متطلبات اللغة: </strong>إتقان اللغة الإنجليزية واللغة العربية كتابةً ومحادثةً<br><strong>الموقع/البلد: </strong>بيروت، لبنان<br><strong>الفئة الوظيفية:</strong> 6 G<strong><br>القسم: </strong>التعليم</span><br><span><strong>نوع العقد:</strong> عقد محدد المدة (سنتان)</span><br><span><strong>طبيعة العمل</strong>: في الموقع، مع زيارات ميدانية متكررة وإمكانية العمل خارج ساعات العمل الرسمية<strong><br>الموعد النهائي للتقديم:</strong> 01 أكتوبر 2026 في تمام الساعة 11:59 مساءً بتوقيت الهند الرسمي (IST) و01 أكتوبر 2026 في تمام الساعة 09:29 مساءً بتوقيت شرق أوروبا الصيفي (EEST)</span></p><br><br><br><p><span><span>التحقق من الخلفية: يخضع التوظيف في المجلس الثقافي البريطاني لفحوصات خلفية مرضية، سواء قبل التعيين أو بصفة دورية أثناء التوظيف، حسب الحاجة. وتعتمد طبيعة ومستوى الفحوصات على الدور الوظيفي والقوانين المحلية المعمول بها.</span> </span></p><br><br><p><br><span>متطلبات إثبات الهوية/الحق في العمل في الدولة: يجب على المرشحين التأكد من امتلاكهم الحق القانوني المسبق للإقامة والعمل في الدولة التي يقع فيها الدور الوظيفي. لن يتم تقديم أي دعم يتعلق بالتنقل / الانتقال / رعاية التأشيرة. </span></p><br><br><br><br><br><br><br><p><span><span>مملكة متحدة مترابطة وموثوقة في عالم أكثر ترابطاً وثقة.</span></span></p><br><br><br><p><span><strong><span>بيان المساواة والتنوع والشمول</span></strong></span></p><br><br><br><p><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بالطلبات المقدمة من جميع فئات المجتمع لأننا نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة تمنح عملاً إضافياً وعمقاً لأعمالنا. يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بمبادرة التوظيف الشامل لتمكين ذوي الإعاقة (Disability Confident). تساعد هذه المبادرة في تغيير التوجهات، وزيادة فهم الإعاقة، وضمان استقطاب الموظفين من أوسع نطاق ممكن من المواهب. ونحن نضمن إجراء مقابلة للمتقدمين ذوي الإعاقة الذين يستوفون الحد الأدنى من متطلبات الدور الوظيفي. كما نرحب بالمناقشات حول المتطلبات أو التعديلات المحددة لتمكين المشاركة والانخراط في أعمالنا وأنشطتنا.</span></span></p><br><br><br><p><span><strong><span>بيان الحماية وصون السلامة</span></strong></span></p><br><br><br><p><span><span>يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بحماية الأطفال والشباب والكبار الذين نعمل معهم. ونحن نؤمن بأن جميع الأطفال والكبار في كل مكان في العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة وسوء المعاملة والاستغلال وفقاً للمادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل لعام 1989 (UNCRC). وسيكون التعيين في الوظائف التي تنطوي على التعامل المباشر مع الفئات الهشة مشروطاً بإنهاء فحوصات دقيقة وفقاً للمتطلبات القانونية وسياسات الحماية الخاصة بالمجلس الثقافي البريطاني للبالغين والأطفال.</span></span></p><br><br><p><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></p></div>
<p>يتولى الأفراد في دور محلل دعم العملاء 1 مسؤولية الاستجابة لطلبات العملاء من خلال تشخيص المشكلات وحلها، ودعم الاحتياجات التكنولوجية المستمرة لجميع الموظفين من خلال تقديم خدمات الدعم الفني من المستوى الأول والثاني. وهم يعملون مع مجموعة واسعة من منتجات البنية التحتية ومكونات الشبكات الأساسية. كما يقدمون الصيانة والدعم لمنتجات العملاء ذات التعقيد المتوسط إلى العالي، ويعملون على مشروع واحد أو أكثر في نفس الوقت كأعضاء في الفريق. يستجيب أعضاء دعم العملاء لطلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، وتسجيل المشكلات، وإنشاء تذاكر الأعطال، ومحاولة تشخيص المشكلات وحلها، وتصعيد المشكلة إلى المستوى المناسب من الخبرة إذا لزم الأمر. وهم مسؤولون عن توثيق حلول المشكلات وإعداد إرشادات المستخدم النهائي. وعلى أساس مستمر، يعملون على تحسين عمليات وممارسات دعم العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يقومون بتقييم برامج وأجهزة العملاء والتوصية بها، وكتابة المقترحات لشراء منتجات جديدة أو محدثة. يتطلب الأفراد في فئة وظائف دعم العملاء فهمًا للبنية التحتية الأساسية والأجهزة والبرامج التي تستخدمها المؤسسة. ويظهرون مهارة في مختلف الأجهزة والبرامج المخصصة أو الجاهزة. وتتوفر لديهم القدرة على جمع المعلومات حول المشكلات والقدرات التشخيصية التي تمكنهم من وصف المشكلات أو حلها. يضمن هؤلاء الأفراد تلبية احتياجات العملاء وحلها وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة. التعامل مع مهام الخدمة / دعم المستخدم النهائي: نقطة الاتصال الأولى والدعم الفني اليومي للمستخدمين النهائيين الاستجابة لطلبات الدعم من المستوى 1 و2 عبر نظام تذاكر تكنولوجيا المعلومات إدخال بيانات المكالمات في نظام التتبع تقديم خدمة وصول المستخدم وفقًا للإجراءات المتبعة تشخيص المشكلات بشكل منهجي وتقييم خيارات متعددة قبل التصعيد الالتزام بمستويات الخدمة المتفق عليها والتواصل الاستباقي بشأن التأخيرات أو المعوقات توثيق حالة المشكلة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحلها دعم الأجهزة الطرفية والأجهزة والبرامج والمُلحقات: تهيئة أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية والأجهزة المحمولة والطابعات والماسحات الضوئية ومعدات غرف الاجتماعات وغيرها من ملحقات تكنولوجيا المعلومات ونشرها وصيانتها واستكشاف أخطائها وإصلاحها إجراء تثبيتات البرامج القياسية والتحديثات الترقوية وتهيئة الأجهزة الطرفية إجراء عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة للأجهزة والملحقات وتنسيق إصلاحات الضمان/الموردين إعداد المعدات للموظفين الجدد والمنقولين والبدائل وانتشار الميدان التأكد من توافق تهيئة الأجهزة الطرفية مع معايير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والأمان إدارة أصول ومخزون تكنولوجيا المعلومات: الحفاظ على سجلات أصول تكنولوجيا المعلومات كاملة ودقيقة وحديثة تسجيل تخصيص الأصول وحركتها وإصلاحها واستبدالها وإعادتها والتخلص منها إجراء التحقق الفعلي الدوري والتحقيق في الاختلافات بشكل استباقي التأكد من تخصيص الأصول بشكل صحيح للمستخدمين والمواقع دعم دورة الحياة الكاملة لأصول تكنولوجيا المعلومات المشاريع والدعم الميداني والأنشطة التشغيلية: إدارة الأنشطة والمهام الموكلة بشكل مستقل ضمن مشاريع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إعداد خطط تنفيذ بسيطة وجداول زمنية وتحديثات الحالة تحديد التبعيات والمخاطر والمعوقات وتصعيدها بشكل استباقي تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات لمكاتب WVL والمواقع الميدانية حسب الحاجة السفر إلى المكاتب النائية لعمليات التثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والصيانة والتقييمات إعداد المعدات والأدوات والوثائق المطلوبة قبل الزيارات الميدانية دعم الاختبار والتطبيقات والهجرات وتحسينات التكنولوجيا الأمان والامتثال واستمرارية الخدمة: الالتزام بسياسات وإجراءات ومعايير أمان تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الخاصة بـ WVL والشركة دعم أمان الأجهزة الطرفية والتصحيحات والتشفير والمصادقة متعددة العوامل (MFA) والضوابط الأخرى المطلوبة الإبلاغ الفوري عن الحوادث الأمنية المشتبه بها أو الثغرات الأمنية أو المعدات المفقودة أو انتهاكات السياسة حماية بيانات الاعتماد والمعلومات التنظيمية ومعدات تكنولوجيا المعلومات دعم إجراءات استمرارية الأعمال والتعافي ذات الصلة بتكنولوجيا المستخدم النهائي ضمان التوثيق والاتصالات وتحسين الخدمة: إنشاء وصيانة توثيق حلول المشكلات والإجراءات وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها توثيق الحلول للمشكلات الشائعة والمساهمة في قاعدة المعرفة التواصل بشأن التحديثات الخاصة بالمشكلات في الوقت المناسب تنبيه أعضاء الفريق بشأن المشكلات المتكررة المشاركة في اختبارات التكامل واختبار قبول المستخدم التوصية بتحسينات عملية لجودة الخدمة وعمليات الدعم تدريب أو توجيه الزملاء على الوظائف المدعومة عند الحاجة. دعم الموردين والمشتريات: التنسيق مع الموردين ومزودي الخدمات للحصول على الدعم الفني والإصلاحات والضمانات والاستبدالات تتبع المعدات المرسلة للإصلاح والمتابعة حتى الإغلاق تصعيد إجراءات الموردين المتأخرة والحفاظ على السجلات المناسبة تقييم المتطلبات الفنية قبل التوصية بشراء الأجهزة أو البرامج التأكد من توافق المشتريات المقترحة مع معايير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وجود مبرر تجاري/فني مناسب اتباع إجراءات المشتريات والموافقات الخاصة بـ WVL أداء واجبات أخرى حسب الحاجة: حضور اجتماعات WVL ذات الصلة والمشاركة في أنشطة بناء القدرات حسب الحاجة التصرف بمسؤولية فيما يتعلق بالأمان الشخصي والمساهمة في ثقافة أمنية إيجابية الإبلاغ عن حوادث الحماية وفقًا للسياسة المتبعة الالتزام بسياسات وإجراءات الأمان والإبلاغ عن الحوادث أو الانتهاكات للمدير المناسب أداء واجبات أخرى يحددها المدير المباشر</p><p><strong>الprofile الخاص بالمرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال آخر ذات صلة. شهادات تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة مثل Microsoft أو CompTIA تعد ميزة إضافية. خبرة عملية مثبتة في مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات، أو دعم أجهزة سطح المكتب، أو دور دعم فني مماثل. تتراوح عادة من 2 إلى 3 سنوات من خبرة العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات. قدرة مثبتة على استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج وأجهزة Windows/Microsoft 365 وقضايا الشبكة الأساسية وإصلاحها بشكل مستقل. تتطلب الخبرة في إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، وتنسيق الموردين، ودعم أولويات متعددة. التواصل الفعال الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية. يتطلب المنصب القدرة والرغبة في السفر بشكل مستقل وبشكل متكرر إلى مكاتب WVL والمواقع الميدانية. رفع وحمل معدات تكنولوجيا المعلومات والملحقات أحيانًا، وأداء المهام البدنية الأساسية المرتبطة بدعم تكنولوجيا المعلومات، مثل توصيل المعدات، وتثبيت الملحقات، والوصول إلى المعدات في بيئات المكاتب/الشبكات. خبرة في إدارة/دعم Microsoft 365، بما في ذلك Outlook وTeams وOneDrive وSharePoint خبرة في إدارة واستكشاف أخطاء أجهزة Windows 10/11 وإصلاحها معرفة بـ TCP/IP وDNS وDHCP وWi-Fi وعناوين IP واستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها خبرة في استكشاف أخطاء طابعات الشبكة والملحقات وإصلاحها معرفة أو شهادة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات / ITIL خبرة العمل في بيئة متعددة المكاتب أو الدعم الميداني قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة بشكل مستقل والتواصل بشأن التقدم بشكل استباقي</p>
<p><br></p><h3>Key Responsibilities</h3><h4>Project Coordination and Management</h4><ul><li>Lead the day-to-day coordination and implementation of the assigned project in line with approved objectives, workplans, timelines, budgets, and organizational procedures.</li><li>Develop and regularly update implementation plans, stakeholder engagement plans, activity schedules, and risk mitigation measures.</li><li>Coordinate closely with relevant ABAAD technical, programmatic, MEL, communications, finance, and operations teams.</li><li>Ensure timely delivery of project activities and outputs and proactively address implementation challenges.</li><li>Coordinate external consultants, service providers, and partners, as relevant.</li><li>Contribute to narrative and financial monitoring, reporting, and other project documentation.</li></ul><h4>Technical Coordination</h4><ul><li>Support the integration of gender equality, GBV prevention, protection, social norms transformation, and positive masculinities across project implementation.</li><li>Ensure that activities are implemented in accordance with survivor-centered, do-no-harm, confidentiality, safeguarding, and PSEA principles.</li><li>Apply a nuanced understanding of the intersections between gender, power, family dynamics, social norms, faith, and protection.</li><li>Work closely with ABAAD's technical teams and external experts to ensure the technical quality and contextual relevance of project interventions and materials.</li><li>Support the adaptation of technical concepts and approaches for different stakeholder groups while safeguarding the project's core gender equality and protection principles.</li></ul><h4>Stakeholder and Partnership Engagement</h4><ul><li>Map, engage, and maintain constructive relationships with a diverse range of relevant stakeholders, including community actors, civil society organizations, institutions, subject-matter experts, and other influential actors.</li><li>Coordinate consultations, meetings, workshops, dialogue processes, and other stakeholder engagement activities.</li><li>Navigate diverse institutional, social, cultural, and religious perspectives with diplomacy and sensitivity.</li><li>Identify opportunities for collaboration and knowledge exchange with relevant national and regional actors.</li><li>Represent ABAAD in relevant project-related meetings and coordination spaces, as requested.</li></ul><h4>Contextual, Legal, and Policy Analysis</h4><ul><li>Maintain strong knowledge of Lebanon's social, political, religious, and legal context as it relates to gender equality and protection.</li><li>Follow developments related to Lebanese personal status laws and religious court systems, particularly their implications for women and girls, family relationships, and protection from violence.</li><li>Demonstrate understanding of the relationship between personal status frameworks, civil and criminal legislation, and protection mechanisms in Lebanon.</li><li>Support contextual and stakeholder analysis to inform project implementation and adaptation.</li><li>Identify emerging legal, institutional, social, or political developments that may create risks or opportunities for the project.</li></ul><h4>Knowledge Management and Learning</h4><ul><li>Coordinate research, documentation, learning, and knowledge-development processes associated with the project.</li><li>Support the development and technical review of project resources and knowledge products.</li><li>Document lessons learned, promising practices, implementation challenges, and emerging insights.</li><li>Facilitate internal and external learning processes and contribute to the dissemination of relevant project learning.</li><li>Ensure that knowledge products are technically sound, accessible, contextually appropriate, and aligned with ABAAD's principles and approaches.</li></ul><h4>Monitoring, Reporting, and Risk Management</h4><ul><li>Work closely with the MEL team to monitor implementation progress, results, and emerging learning.</li><li>Support the collection and analysis of qualitative and quantitative project information.</li><li>Prepare high-quality narrative reports, activity documentation, presentations, and other required materials.</li><li>Proactively identify programmatic, protection, safeguarding, reputational, contextual, and operational risks and support appropriate mitigation measures.</li><li>Ensure appropriate documentation while respecting confidentiality and data-protection requirements.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Advanced university degree in gender studies, law, human rights, social sciences, political science, development studies, religious studies, or another relevant field. A bachelor s degree combined with substantial relevant professional experience may be considered.</li><li>Minimum seven years of progressively responsible professional experience in gender equality, GBV, protection, human rights, social development, social norms change, community engagement, or related fields.</li><li>Demonstrated experience coordinating or managing complex development, protection, gender, or social change programs.</li><li>Excellent knowledge of the Lebanese personal status system, including familiarity with the different religious jurisdictions and their implications for gender equality, women s rights, family relations, and protection.</li><li>Strong knowledge of gender equality, GBV prevention and response, and protection principles, including survivor-centered and do-no-harm approaches.</li><li>Strong understanding of the intersection between gender, social norms, family dynamics, religion/faith, and protection within the Lebanese context.</li><li>Good knowledge of Lebanon's religious and confessional landscape and the role of religious and community institutions within Lebanese society.</li><li>Demonstrated experience engaging with a diverse range of institutional and community stakeholders and navigating sensitive or complex stakeholder environments.</li><li>Experience facilitating consultations, workshops, dialogue processes, or other participatory processes with diverse stakeholders.</li><li>Demonstrated ability to approach culturally, socially, or religiously sensitive issues with nuance while maintaining clear gender equality and protection principles.</li><li>Experience contributing to research, technical resources, knowledge products, curricula, guidance, or similar materials is an asset.</li><li>Strong project management skills, including work planning, budgeting, monitoring, reporting, coordination, and risk management.</li><li>Excellent analytical, facilitation, negotiation, interpersonal, and communication skills.</li><li>Excellent written and spoken Arabic and English. French is an asset.</li><li>Previous professional engagement with religious institutions, faith-based organizations, religious leaders, or interfaith initiatives is a strong asset.</li><li>Familiarity with theological, religious, or faith-based perspectives on gender, family relations, social justice, human dignity, or violence prevention is an asset.</li><li>Experience working on social and gender norms transformation and/or engagement of men and boys and positive masculinities is an asset.</li><li>Experience working across different religious, cultural, or community constituencies in Lebanon is highly desirable.</li><li>Existing familiarity with relevant civil society, legal, academic, religious, and community stakeholder networks in Lebanon is an asset.</li><li>Regional experience in the MENA region is an advantage.</li></ul>
<p>CPCD هي شركة عالمية متخصصة في الرصد والتقييم والبحث والاستشارات. تأسست في 2018، ونهدف إلى خلق تنمية مستدامة وطويلة الأجل لعملائنا وشركائنا ومجتمعاتنا من خلال حلول قائمة على الأدلة والبيانات. تقدم CPCD تقييمات عالية الجودة وتقييمات ورصد طرف ثالث وبحوث وبناء قدرات وتدريبا مقدما من فرق ذات خبرة تعمل عبر سياقات إنسانية وتنموية. تقوم CPCD حاليًا بتنفيذ وتحضير العديد من مهام البحث والتقييم والرصد والتقييم في لبنان. لذلك نبحث عن جامعين عن بُعد / باحثين عبر الإنترنت ذوي خبرة وحس اجتماعي عال في لبنان لدعم أنشطة جمع البيانات عن بُعد.</p><p>الهدف الأساسي لجامع البيانات عن بُعد هو جمع بيانات عالية الجودة وموثوقة ودقيقة وقابلة للتحقق عن بُعد من المستجيبين المستهدفين والأسر والمعلوماتيين الرئيسيين وأطراف مشاركة أخرى مع الالتزام الصارم بالمنهجيات المعتمدة والمعايير الأخلاقية ومتطلبات الحماية وبروتوكولات حماية البيانات. قد تتم عملية جمع البيانات عبر مكالمات هاتفية ومقابلات عبر الإنترنت واستبيانات رقمية وطرق جمع بيانات عن بُعد أخرى، اعتمادًا على المهمة المحددة.</p><p>تحت الإشراف المباشر لقائد الفريق و فريق CPCD للرصد/التقييم والبحوث، سيكون على الجامع المسؤول عن ما يلي:</p><ul><li><b>التحضير قبل المهمة</b></li><ul><li>المشاركة الكاملة في جلسات التدريب عبر الإنترنت الإلزامية التي تغطي أدوات جمع البيانات والمنهجيات والإرشادات الأخلاقية والحماية ومنع الإساءات المبنية على النوع الاجتماعي وDo No Harm والموافقة المستنيرة وحماية البيانات.</li><li>مراجعة استباقية وفهم الاستبيانات وأدلة المقابلة وإجراءات الموافقة وقوائم المستجيبين وتعليمات المهمة.</li><li>المشاركة في اختبار تجريبي لأدوات جمع البيانات وتقديم ملاحظات حول الوضوح والوظائف وفهم المستجيبين.</li><li>التعرف على منصات جمع البيانات الرقمية مثل KoboToolbox وKobo Collect وODK وغيرها من المنصات، اعتمادًا على متطلبات المشروع.</li></ul><li><b>جمع البيانات عن بُعد</b></li><ul><li>إجراء المقابلات والاستطلاعات عن بُعد من خلال مكالمات هاتفية أو أدوات جمع البيانات على الويب.</li><li>اتصال المستجيبين المعينين بشكل مهني وباحترام وفقًا لقائمة المستجيبين المعتمدة أو المنهجية العينية.</li><li>الحصول على الموافقة المستنيرة قبل بدء كل مقابلة وشرح هدف الدراسة وإجراءات الخصوصية والمشاركة voluntary وحق المستجيب في الرفض أو الانسحاب بشكل واضح.</li><li>إدارة الاستبيانات بدقة وباستمرار باللغة العربية أو لغات ذات صلة أخرى وفقًا لاحتياجات المستجيب.</li><li>طرح الأسئلة بشكل محايد وموضوعي دون توجيه المستجيبين.</li><li>استعاء الاستيضاح بشكل مناسب للتclarification مع الحفاظ على المعنى المقصود من الأسئلة.</li><li>تسجيل الإجابات بدقة باستخدام نظام جمع البيانات الرقمي المحدد.</li><li>إجراء أو دعم مقابلات معلومات رئيسة عن بُعد (KIIs)، واستطلاعات هاتفية، ومقابلات عبر الإنترنت، وأية أنشطة جمع بيانات كمية أو نوعية حسب الحاجة.</li><li>الالتزام بتحقيق أهداف الإنتاجية اليومية المتفق عليها مع الحفاظ على معايير عالية لجودة البيانات.</li><li>الحفاظ على تواصل منتظم مع قائد الفريق بشأن التقدم وتوفر المستجيبين وحالات عدم الاستجابة وأي تحديات تواجهها.</li></ul><li><b>جودة البيانات وأمنها</b></li><ul><li>مراجعة الاستبيانات المكتملة يوميًا لضمان الإكمال والتناسق والدقة قبل التسليم.</li><li>تصحيح الأخطاء أو التباينات المحددة بسرعة بالتنسيق مع قائد الفريق.</li><li>تقديم البيانات المكتملة وفق الجداول الزمنية والإجراءات المتفق عليها.</li><li>الحفاظ على سرية معلومات المستجيبين والبيانات الشخصية بشكل صارم.</li><li>عدم مشاركة أو نسخ أو تصوير أو تسجيل أو توزيع معلومات المستجيبين خارج أنظمة المشروع المصرح بها.</li><li>التأكد من أن الأجهزة واتصالات الإنترنت والمستندات والملفات الرقمية المستخدمة في المهمة مؤمن عليها بشكل مناسب.</li><li>الامتثال التام لإجراءات حماية البيانات وضمان جودة CPCD.</li></ul><li><b>الأخلاقيات والحماية والإبلاغ</b></li><ul><li>الالتزام بأعلى معايير السلوك المهني والسرية والحياد والاحترام والنزاهة.</li><li>الالتزام بمبادئ PSEA والحماية ومنع الأذى والموافقة المستنيرة طوال جميع التفاعلات مع المستجيبين.</li><li>وضوح سياسة عدم التسامح مع الاستغلال والاعتداء الجنسي (SEA) والتحرش والتمييز والاحتيال أو سوء السلوك.</li><li>الإبلاغ فورًا عن أي قلق حماية أو شكوى أو مسألة أخلاقية أو تحدٍ كبير لقائد الفريق.</li><li>اتباع الإجراءات المحالة المعتمدة عند التطبيق إن وجدت.</li><li>المشاركة في جلسات تقييم عبر الإنترنت منتظمة والتبليغ عن التقدم والتحديات والدروس المستفادة.</li></ul></ul><p>سيتم تنفيذ المهمة عن بُعد/عبر الإنترنت. من المتوقع أن يعمل الجامعون في بيئة خاصة مناسبة تسمح بالتواصل السري والمهني مع المستجيبين. ستعتمد ساعات العمل والأهداف اليومية على متطلبات كل مهمة. سيكون التعيين غالبًا قائمًا على المهمة / قصير الأجل، اعتمادًا على احتياجات المشروع وجداول جمع البيانات.</p><p>ندعو المرشحين المؤهلين والمهتمين إلى تقديم طلباتهم من خلال الرابط أدناه. تاريخ انتهاء التقديم: حالًا يرجى التقدم من خلال هذا الرابط: https://ee-eu.kobotoolbox.org/x/3U33SWt7 سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المدرجين ضمن القائمة المختصرة لإجراء المقابلة وتزويدهم بمزيد من التفاصيل حول المهام القادمة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><ul><li>مقيم حالياً في لبنان، مع معرفة جيدة بالسياق والمجتمعات اللبنانية.</li><li>على الأقل شهادة معهد، دبلوم، شهادة جامعية، أو مؤهل معادل، ويفضل في العلوم الاجتماعية أو الإحصاء أو الاقتصاد أو دراسات التنمية أو الصحة العامة أو التربية أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في جمع البيانات الكمية و/أو النوعية أو الاستطلاعات أو البحث أو التقييم أو الرصد.</li><li>إتقان اللغة العربية إجباري.</li><li>مهارات تواصل شفهي ومقابلة قوية.</li><li>القدرة على إجراء مقابلات مهنية عبر الهاتف أو عبر منصات الاتصال عبر الإنترنت.</li><li>إلمام جيد باستخدام الحواسيب والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأدوات جمع البيانات الرقمية.</li><li>الخبرة السابقة مع KoboToolbox أو ODK أو منصات مماثلة تعتبر ميزة.</li><li>توفر وصول موثوق إلى جهاز كمبيوتر و/أو هاتف ذكي واتصال إنترنت مستقر.</li><li>القدرة على العمل عن بُعد وبشكل مستقل مع الحفاظ على التنسيق المنتظم مع المشرف المعين.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والالتزام بالدقة والسرية وجمع البيانات وفقاً للأخلاقيات.</li><li>القدرة على تحقيق الأهداف اليومية والعمل وفق جداول المشروع.</li><li>خبرة سابقة في العمل مع CPCD أو منظمات بحوث معروفة أخرى، رصد/تقييم، إنسانية، تنموية، أو استشارية.</li><li>خبرة في قطاعات مثل الأمن الغذائي وسبل العيش، المياه والصرف الصحي، الحماية، التغذية، التعليم، الصحة، المأوى، المساعدة النقدية، أو الحماية الاجتماعية.</li><li>خبرة في التواصل عن بُعد مع المجتمع اللبناني واللاجئين والسكان المشردين أو الفئات الضعيفة.</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية يعد من الأصول.</li></ul>
<p>موريكس هي رائد عالمي في التكنولوجيا المالية في الحلول التجارية وإدارة المخاطر والمعالجة لسوق رأس المال. تعمل من خلال 19 مكتباً، ويضمن 3400 موركسّي من أكثر من 65 جنسية تطوير المنصة وتنفيذها ودعمها والتي يستخدمها البنوك ومديرو الأصول والشركات والمرافق على مستوى العالم. انضم إلى موريكس واعمل على تحديات صناعة في طليعة الابتكار وتفوّق في بيئة متمحورة حول الناس. ستكون جزءاً من فريق عالمي يمكنك فيه التعلم بسرعة والبقاء على طبيعتك. الفريق مجموعة تقنيات المنصة تقود تطور قدرات MX.3 التقنية بما يتوافق مع معايير السوق وتوقعات العملاء. إنها منظمة من طرف إلى طرف تهدف إلى معالجة التحديات التقنية والتكنولوجية لمنصة MX.3. للإجابة عن التحديات المختلفة على مستوى المنصة، تُقسم المجموعة إلى المجالات التي تتكوّن من مطورين ومديري منتجات ومهندسين ومهنيين. جزء من مجموعة تقنيات المنصة، تتمثل مهمة مجال الأمن في: ضمان أمان المنصة لتلبية معايير السوق ومتطلبات العملاء، وضمان أمان دورة حياة التطوير الداخلي للبرمجيات، إدارة وتطوير مكونات الأمن وإدارة الهوية على منصة MX.3. يتكوّن مجال الأمن من مديري منتجات تقنيين ومهندسين من مستويات خبرة مختلفة. يتواصل أعضاء الفريق مع العديد من فرق التطوير والدعم من جميع مكاتب موريكس وبالتواصل المباشر مع العملاء. المنصب المفتوح ضمن مجال الأمن كـ مدير منتج تقني أمني. مسؤولياتك: كمدير منتج تقني أمني وعضو في فريق تقنيات المنصة، ستعمل كحلقة وصل بين عملاء MX.3 والفرق المأهلة للعمل مع العملاء (ما قبل البيع، الإنتاج واستشاريي الهندسة المعمارية، المشغلون، خدمات تطوير المنتج، إلخ)، وفرق الهندسة (جزء من SAFe Agile Release Trains) وشركاء التكنولوجيا الأمن الخارجية. ستقوم أيضاً بـ: التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتحديد الحلول التقنية والمتطلبات والعمارة للقدرات الأمنية الجديدة (إدارة الهوية والوصول، إلخ) لنظام MX.3. التعاون مع أصحاب المصلحة لتحديد نطاق الميزات ومعايير القبول والجداول الزمنية والتسليمات. بناء الخبرة في منتج MX.3 والعمليات الداخلية، خاصة الخبرة في مكونات الأمن لـ MX.3 ودورة التطوير الآمن (SDLC) لـ MX.3. تحليل المتطلبات والتأكد من توافقها مع أفضل ممارسات السوق الأمنية. تحليل تشريعات ومعايير أمان البرمجيات (مثل OWASP Top 10 مخاطر أمان تطبيقات الويب) لتحديد فجوات المنتج وفرص التطور. امتلاك مبادرات الأمن وميزات المنتج من خلال مراجعة أو إنتاج المتطلبات والمواصفات لـ MX.3 Platform، ودورة حياة التطوير، وسلسلة الإنتاج الداعمة وبيئة التشغيل. قيادة تنفيذ ميزات الأمن من خلال التنفيذ، وإزالة العوائق بنشاط للحفاظ على العمل على المسار. العمل مع فرق التوريد المختلفة لضمان فهمهم للمتطلبات والمواصفات. تحليل تأثير الميزات المقترحة على منصة MX.3، وتطوير سيناريوهات استخدام لشرح وتوضيح المتطلبات لفِرَق التطوير والتقنية. مساعدة فرق الاختبار لضمان أن يمكن ترجمة المتطلبات الأمنية بسهولة إلى خطط اختبار وضمان اكتمال خطط الاختبار الأمني المناسبة. مراجعة المشاريع الداخلية لتحليل التهديدات والمخاطر الأمنية وتغذية متطلبات الأمن. تقديم الدعم للعملاء الداخليين (L1) والخارجيين (L3) خلال مراحل دورة الحياة المختلفة لمنصة MX.3 (من ما قبل البيع إلى تصميم الحلول إلى التنفيذ إلى الإنتاج)، تحليل طلبات الدعم المعقدة من المستوى 3 والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لحلها (أخطاء/مشكلات مبلّغ عنها، ثغرات، استبيانات، إلخ…) تحديد فرص لتطورات المنتج من خلال قنوات الدعم. العمل كمدير منتج ضمن خط إصدار أجايل (ART)، والمشاركة في فعاليات أجايل ودفع تعريف وترتيب أولويات ميزات الأمن ضمن قائمة الأعمال بما يتماشى مع خريطة طريق أمان المنصة.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>ينبغي أن تمتلك خلفية تقنية قوية في أنظمة المؤسسات الموزعة وأفضل ممارسات الأمن، إضافة إلى سجل حافل في قيادة تطور المنتج من تعريف المشكلة إلى تعريف الحل، والتنفيذ والتسليم.</p><p>المؤهلات:</p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو تخصص مشابه.</li><li>8+ سنوات من الخبرة كمطور برمجيات، معماري و/أو مدير منتج برمجي، أو 5+ سنوات من الخبرة في مجال أمان البرمجيات أو إدارة الهوية والوصول ذات الصلة.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة المؤسسات الموزعة ومفاهيم هندسة السحابة، ومبادئ تصميم أساسية لبناء تطبيقات آمنة وقابلة للتوسع.</li><li>معرفة جيدة بأمان المنتج (هوية رقمية، مصادقة، تفويض، امتثال تنظيمي، تشفير، حماية البيانات، أمان API والسحابة، مبادئ بنية الثقة الصفرية، نمذجة التهديدات، إلخ).</li><li>فهم قوي للمتطلبات غير الوظيفية، بما في ذلك توفر الخدمة، الأمان، استمرارية الأعمال، قابلية التوسع، الأداء، وجودة المنتج بشكل عام.</li><li>خبرة مثبتة في تقديم ميزات برمجية من إثبات المفهوم إلى الإنتاج.</li><li>عقلية تعاونية ومهارات تواصل قوية، بما في ذلك مهارات كتابة قوية تغطي المفاهيم الوظيفية والتقنية.</li><li>القدرة على التعلم المستمر في مجال تكنولوجي متطور</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الغموض</li><li>عقل مستقل ودقيق وتحليلي وتركيبي.</li><li>الطلاقة في الكتابة والتواصل الشفهي باللغة الإنجليزية. (الفرنسية ميزة).</li></ul><p>ما الذي سيجعلك تبرز:</p><ul><li>خبرة عمل سابقة في إدارة الهوية والوصول في أنظمة برمجيات موزعة.</li><li>خبرة عمل سابقة في تصميم وتنفيذ ميزات أمان في أنظمة موزعة كبيرة وبيئات سحابية.</li><li>خبرة عملية في آليات المصادقة البرمجية (OIDC، SAML، LDAP، إلخ).</li><li>خبرة عملية في نمذجة تهديدات الأمن السيبراني.</li><li>فهم عميق للمصادقة والتفويض عبر بيئات هجينة سحابية.</li><li>شهادة أمان سيبراني أو أمان سحابي (AWS أو Azure).</li></ul>
<p><br></p><p><strong>نطاق العمل والمسؤوليات ووصف العمل التحليلي المقترح</strong><br>الهدف العام من الاستشارة هو دعم بلدية طرابلس في تطوير:</p><ul><li>تصنيف وتقسيم مُحدَّث قائم على الأدلة لحيّات ومواقع ضمن بلدية طرابلس، اعتماداً على الاعتبارات الاجتماعية والديموغرافية والجغرافية والحوكمة وحساسية النزاع.</li><li>منهجية مقترحة لإنشاء لجان حيّية ممثلة من خلال عمليات انتخابات مجتمعية محلية معتمدة. يُتصوَّر أن تكون هذه اللجان الحيّة آليات مستدامة للاستقرار الاجتماعي والمشاركة في الحوكمة ترتبط رسمياً بالبلدية. ستدعم التنسيق المحسَّن بين المجتمع والبلدية والجهات المانحة وجهات التنمية مع تقوية الشرعية والتمثيل والمساءلة والتلاحم الاجتماعي على مستوى الحي.</li></ul><p>تحت إشراف منسق بناء السلام المحلي في الشمال ومدير مشروع بناء السلام، ستقوم المستشار بإنجاز المهام التالية:</p><p><strong>مراجعة وتحليل الموارد والسياق الحالي</strong></p><ul><li>إجراء مراجعة مكتبية للموارد الموجودة المتعلقة بحوكمة طرابلس وتقسيمها الحضري والديناميات الاجتماعية ومحركات النزاع وآليات المشاركة.</li><li>مراجعة وتحليل نتائج تقرير تحليل النزاع.</li><li>تحديد وتوثيق المعايير والاعتبارات الأساسية لإعادة تعريف وتصنيف الحيّات والمواقع في طرابلس.</li><li>النظر في الحدود الجغرافية والخصائص الديموغرافية وهويات المجتمع وديناميات التماسك الاجتماعي وتغطية الخدمات البلدية وترتيبات الحوكمة وعوامل حساسية النزاع.</li></ul><p><strong>استشارات الأطراف المعنية ورسم الخرائط التشاركية</strong></p><ul><li>إجراء استشارات مع مسؤولي البلدية والمختارون ومنظمات المجتمع المدني وممثلين عن الشباب والنساء وممثلي المجتمع وغيرهم من الجهات المحلية.</li><li>إجراء مناقشات تشاركية وتمارين رسم خرائط للتحقق من الحدود الحيّة الحالية وتحديد هيكل تمثيل المجتمع.</li><li>تحليل ديناميات الحوكمة المحلية واعتبارات التماسك الاجتماعي والتوتر ذات الصلة بتصنيف الحيّات وتشكيل اللجنة.</li><li>تقديم تقرير موجز يوثّق الاستشاءات والنتائج الرئيسية والتوصيات.</li></ul><p><br></p><p><strong>المخرجات المتوقعة والتسليمات</strong><br>تتكون الاستشار من 30 يوماً عمل موزعة على أربعة أشهر. من المتوقع أن يُنجز المستشار التسليمات التالية:</p><p><strong>التسليم 1: تقرير البدء</strong><br>5 أيام عمل<br>يقدم المستشار تقرير بدء يشمل:</p><ul><li>المنهجية المقترحة والإطار التحليلي.</li><li>خطة عمل وجدول زمني تفصيلي.</li><li>خرائط وتقييم مشاركة الجهات المعنية ونهج المشاركة.</li><li>طرق وأدوات جمع البيانات المقترحة.</li><li>المعايير الرئيسية والنتائج المتوقعة.</li><li>تقييم مخاطر أساسي وتدابير التخفيف.</li><li>نهج ضمان الجودة.</li></ul><p>من المتوقع أن يتم التسليم في الشهر الأول التالي لتوقيع العقد ويمثل 15% من قيمة العقد الإجمالية.</p><p><strong>التسليم 2: تقرير استشارات الأطراف المعنية ورسم الخرائط التشاركي</strong><br>15 يوم عمل<br>يُجري المستشار عملية استشارات تشاركية مع الأطراف المعنية ويقدم تقريراً شاملاً يوثق:</p><ul><li>منهجية الاستشارات وعملية مشاركة الأطراف المعنية.</li><li>النتائج الرئيسية من الاستشادات.</li><li>نتائج رسم الخرائط التشاركية.</li><li>الحدود الحيّة القائمة وهيئات تمثيل المجتمع.</li><li>اعتبارات الحوكمة المحلية وحساسية النزاع.</li><li>توصيات لإبلاغ إطار تصنيف الحيّ وتحديد منهجية تشكيل اللجنة.</li></ul><p>من المتوقع أن يكون التسليم خلال الشهر الثانيFollowing contract signature ويشكل 45% من قيمة العقد الإجمالية.</p><p><strong>التسليم 3: إطار عمل تصنيف الحيّ ومسار تشكيل اللجان الحيّة</strong><br>5 أيام عمل<br>يقدم المستشار ما يلي:</p><ul><li>إطار تصنيف حيّ قائم على الأدلة وآمن من حيث حساسية النزاع.</li><li>معايير التصنيف المقترحة والتحليل الداعم.</li><li>ملفات الحيّ وخريطة تصنيف حيّ مقترحة.</li><li>منهجية مقترحة لإنشاء لجان حيّة ممثلة.</li><li>هيكل حوكمة مقترح وتشكيلة اللجان.</li><li>عملية انتخاب مجتمعي مقترحة.</li><li>روابط مؤسسية مع بلدية طرابلس.</li><li>ترتيبات التنفيذ وخريطة طريق مرحلية.</li></ul><p>من المتوقع أن يتم التسليم خلال الشهر الثالث following contract signature ويمثل 20% من قيمة العقد الإجمالية.</p><p><strong>التسليم 4: التقرير النهائي ونتائج ورشة التحقق</strong><br>5 أيام عمل<br>يجب أن يقوم المستشار بـ:</p><ul><li>تسهيل ورشة تحقق مع الأطراف المعنية.</li><li>عرض إطار تصنيف الحيّ المقترح ومنهجية تشكيل اللجان.</li><li>دمج الملاحظات المستلمة أثناء عملية التحقق.</li><li>تقديم تقرير مركّب نهائي يحتوي على الإطار النهائي والمنهجية والنتائج الرئيسية والتوصيات لاعتماد البلدية وتنفيذها.</li></ul><p>من المتوقع أن يتم التسليم في الشهر الرابع following contract signature ويمثل 20% من قيمة العقد الإجمالية.</p><p>يجب تقديم جميع التسليمات في نسخة أصلية ورقية واحدة ونسخة إلكترونية واحدة، ويفضل أن تكون بصيغة Microsoft Word حيثما أمكن.</p><p><strong>الترتيبات المؤسسية</strong><br>سيعمل المستشار تحت إشراف منسقة بناء السلام المحلية في الشمال ومدير مشروع بناء السلام.<br>سوف توفر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي التوجيه اللازم للمستشار بشكل timely و thorough وشفاف.<br>سيوفر البرنامج توضيحات ويسهّل العمل حسب الحاجة.<br>على المستشار الحفاظ على وجود ميداني منتظم ومتسق طوال فترة العمل.<br>يجب على المستشار توثيق استشارات الأطراف المعنية والأنشطة الميدانية بشكل صحيح.<br>يجب على المستشار أن يُثبّت مصادر البيانات ويحقّق النتائج قبل الانتهاء.<br>يجب أن يضمن المستشار الامتثال لحقوق البيانات والخصوصية والمعايير الأخلاقية.<br>يجب تضمين جميع تكاليف النقل واللوجستيات الميدانية في عرض المستشار المالي والسعر اليومي.</p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة ماجستير في التخطيط الحضري أو الحوكمة أو العلوم السياسية أو دراسات السلام والصراع أو علم الاجتماع أو الإدارة العامة أو الأنثروبولوجيا أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مثبتة لا تقل عن عشر سنوات في التنمية المحلية والتخطيط الحضري والحوكمة المحلية وبناء السلام.</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ ثلاثة مشاريع أو مهام ذات صلة في التخطيط الحضري أو الحوكمة المحلية أو منع النزاع أو الاستقرار الاجتماعي مطلوبة.</li><li>يفضل وجود خبرة في تقييمات الحوكمة التشاركية ومشاورات الأطراف المعنية وتصنيف الحيّ وبرمجة حساسة للنزاع أو عمليات تمثيل المجتمع.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية مطلوب.</li><li>يجب أن يشمل المستشار المختار تأمينًا صحيًا ساريًا وتأمينًا ضد الحوادث الشخصية طوال فترة التعيين. قد يتم توفير التأمين من قبل الفرد أو الشركة، مع خصم أي تكاليف مرتبطة من أجر المستشار كما ينطبق.</li></ul>
<p>معلومات الوظيفة • رقم VA: UNDP/LBN/VA26/122 • المسمى الوظيفي: موظف إصلاح المؤسسات • مكان العمل: بيروت • المدة: 4 أشهر (دون تجاوز 14 يوم عمل في الشهر) • تاريخ الإصدار للوظيفة الشاغرة: 23 يوليو 2026 • تاريخ إغلاق الوظيفة الشاغرة: 30 يوليو 2026 • استشارة وطنية أم دولية: استشارة وطنية للاطلاع على كامل شروط المرجع (TOR)، يرجى اتباع الرابط: https://drive.google.com/file/d/1DAhQggYnP_lR9DO0pmDpGDmkIuaMqDPK/view الخلفية على مدار أكثر من ست سنوات، يواجه لبنان أزمة اقتصادية ومالية واجتماعية مطوّلة. لقد واجه البلد صدمات متعددة، بما في ذلك الانهيار الاقتصادي والمالي، جائحة COVID-19، انفجار مرفأ بيروت، وأخيراً صراع مسلح استمر أكثر من عام وتسبب بأضرار وخسائر واسعة. هذه التطورات أدت إلى انكماش اقتصادي حاد، وتراجع سعر صرف الليرة اللبنانية، وتفشي التضخم، وعدم توازن مالي، وانخفاض حاد في القيمة الحقيقية للدخل، خاصةً لموظفي القطاع العام. ونتيجة لذلك، كافحت المؤسسات الدولة للوفاء بمهامها بسبب نقص الموارد المالية وفقدان كبير للكفاءات من موظفي القطاع العام. في ظل هذا الواقع، فإن قدرة الدولة على وضع السياسات المبنية على الأدلة، وتنظيمها، وتقديم أولويات وطنية مقيدة بشدة. ما زالت الدولة تواجه قيود كبيرة على الموارد والقدرات في مواجهة الأزمة، ودعم التعافي بعد الصراع، ومعالجة التحديات الهيكلية. في الوقت نفسه، توجد رؤية محدودة حول المساعدات التنموية الموجهة إلى لبنان. منذ انهيار الاقتصاد في 2019، جعل معظم المانحين تمويلهم مشروطاً بتنفيذ إصلاحات واسعة والتقدم نحو اتفاق مع صندوق النقد الدولي. وبناء عليه، يتم توجيه جزء بسيط فقط من المساعدات عبر أنظمة الحكومة. تبقى معظم المنح والقروض خارج الميزانية، مما يخلق فجوة بين تدفقات المساعدات وأنظمة الإدارة المالية العامة الوطنية. لمعالجة آثار هذه الأزمات، يقوم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بدعم حكومة لبنان في استعادة وظائفها الأساسية، واستئناف دورها في تقديم الخدمات، وتنفيذ الإصلاحات ذات الأولوية. هذا الدعم يربط بين الإدارة العامة التقليدية، والخدمة المدنية، والإصلاحات السياسية مع عملية التحول الرقمي، بهدف إعادة تفعيل العقد الاجتماعي. ردًا على ذلك، أطلق مكتب الوزير الدولة للإصلاح الإداري (OMSAR) مبادرة إعادة اختراع الحكومة 2030، وهي إحدى أكثر المبادرات طموحًا في لبنان لتحديث الدولة وبناء الثقة لدى المواطنين بالمؤسسات العامة. وتنقسم رؤية الإصلاح إلى ثلاث مراحل: المرحلة 1: تطلعات أصحاب المصالح الاستماع والتحليل والتحضير شارك OMSAR آلاف أصحاب المصالح، بما فيهم المواطنين، والشباب، وأعضاء من الاغتراب، والموظفين المدنيين، والبلديات، ومنظمات المجتمع المدني، ونقابات، وممثلو وسائل الإعلام، وقادة سياسيون ودينيون. تم ذلك من خلال الاستطلاعات وورش العمل والاجتماعات العامة والمقابلات. وأسفرت هذه المرحلة التشاركية عن رؤية موحدة والتحقق من تطلعات الإصلاح الوطنية. المرحلة 2: تصميم الخطة لإعادة هيكلة الحكومة تهدف هذه المرحلة إلى إعادة تنظيم الوزارات والهيئات العامة من خلال: • إعادة تعريف اختصاصات المؤسسات؛ • القضاء على التجزئة والوظائف المزدوجة؛ • تصميم نموذج تشغيلي مستهدف يلائم لبنان؛ • مقارنة مرجعية مع نماذج الحوكمة الدولية؛ • وضمان التوافق مع تطلعات أصحاب المصلحة واحتياجات الدولة المستقبلية. المرحلة 3: التنفيذ الكامل 2030 ستشمل هذه المرحلة تنفيذ خطة إعادة الهيكلة، وتقديم إصلاحات رقمية وإجرائية، وإعادة تأهيل رأس المال البشري، وتأسيس إدارة قائمة على الأداء عبر مؤسسات الحكومة. بعد الانتهاء من المرحلة 1، أطلق OMSAR المرحلة 2 من برنامج الإصلاح. محور هذه المرحلة هو تقييم خط الأساس للحالة الراهنة داخل حكومة لبنان. تم وضع تصميم الإصلاح في الإطار المفاهيمي، الذي ي提供 الخط الأساسي لتقييم الوضع، ويتوقع تحليل وظيفي لحكومة لبنان عبر أقطاب أفقية ورأسية. يحدد المحور الأفقي أربع وظائف حكومية عالمية: • التوجيه الوطني ووضع السياسات؛ • الترخيص والتنظيم؛ • تقديم الخدمات؛ و• الإشراف على التنفيذ والرصد. المحور الرأسي يوفر تصنيفاً موضعيًا وقطاعيًا لنموذج الحوكمة. على وجه الخصوص، يحدد سبع مجموعات، و28 قطاعاً، وما يقرب من 120 قطاعاً فرعياً تكون فيها حكومة لبنان لديها صلاحيات بموجب تشريعات حالية. يمثل هذا التصنيف قائمة موحدة من القطاعات مستمدة من ستة أنظمة تصنيف دولية، بما في ذلك تصنيف الأمم المتحدة Functions of Government، ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، والبنك الدولي، وS&P Global، بالإضافة إلى معايير الحوكمة من رواندا وسنغافورة. بعد عدة جولات من المشاورات مع OMSAR، طورت الأمم المتحدة الإنمائية في لبنان واعتمدت منهجية لإجراء تقييم الأساس بما يتماشى مع الأولويات المحددة في الإطار المفاهيمي. تستند المنهجية إلى تصميم بحثي صارم لضمان جمع البيانات من مصادر متعددة. تتضمن أربع طرق بحث، وكل طريقة مصممة لتبني على السابقة وتحريك التقييم من المهام المؤسسية النظرية نحو الواقع التشغيلي: • بحث مكتبي؛ • استبيانات؛ • مقابلات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين؛ • مجموعات مركزة وورش التحقق. في هذا السياق، تدعم برنامج الأمم المتحدة الإنمائية في لبنان OMSAR في تصميم مخطط الإصلاح وتسعى لتوظيف موظف إصلاح مؤسسي. سيدعم موظف إصلاح المؤسسات مبادرات الإصلاح الإداري المستمرة من OMSAR من خلال المساهمة في تخطيط مسارات العمل، وتقييمات مؤسسية وحكومية، والمقارنة المرجعية، وتصميم الإصلاح، ومشاركة أصحاب المصلحة عبر المبادرة. </p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة الماجستير في الإدارة العامة، السياسة العامة، إدارة الأعمال، الاقتصاد، دراسات التنمية، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المشاريع، الاستشارات، ضمان الجودة، أو الإصلاح التنظيمي/ المؤسساتي، بما في ذلك التعرض لسياقات القطاع العام أو الحوكمة.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li></ul>
<div><span style="font-size: 11px;">فهم قوي وتطبيق للمبادئ والمفاهيم التقنية في MEAL. المعرفة بالتعليم وقطاعات أخرى. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">سجل حافل بالمساهمة في أنشطة تطوير الأعمال الناجحة التي تستقطب تمويل الجهات المانحة العامة و/أو الخاصة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">مهارات ممتازة في إدارة العلاقات مع القدرة على التأثير والحصول على قبول من أشخاص ليسوا تحت إشراف مباشر والعمل مع أشخاص في بيئات جغرافية وثقافية متنوعة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">المواءمة والقدرات في المرافقة، مع القدرة على reconocer القدرات والحلول للشركاء والزملاء والعوامل النظامية. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">مهارات استراتيجية وتحليلية وحل المشكلات والتفكير النظامي قوية مع القدرة على رؤية الصورة الكبيرة واتخاذ حكم صحيح.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">متمكن من حزم Office (Excel وWord وPowerPoint)؛ أدوات جمع البيانات الرقمية مثل CommCare وKoBo أو RedRose؛ تطبيقات مؤتمرات الويب؛ وفهم قوي لأنظمة إدارة المعلومات والميزانية وشبكات تبادل المعرفة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">مهارات عرض وتيسير وتدريب وتوجيه وتدريب مهني قوية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">القدرة على العمل بفاعلية في سياقات صعبة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">استباقي، ذو موارد وفريق النتيجة.</span></div><div><br></div><div><span style="font-size: 11px;">اللغات المطلوبة: الإتقان التحريري والشفهي بالإنجليزية مطلوب. يفضل وجود العربية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">السفر: يجب أن يكون على استعداد وقادر على السفر حتى 35% إلى دول أوروبا والشرق الأوسط ومواقع أخرى حسب الحاجة. </span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">ساعات العمل: القدرة على العمل خلال ساعات عمل أوروبا والشرق الأوسط.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">المسؤوليات الإشرافية: لا شيء</span></div><div><span style="font-size: 11px;"> </span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b><br></b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>المؤهلات</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>المؤهلات الأساسية </b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">درجة البكالوريوس في التنمية الدولية أو الإحصاء أو الاقتصاد أو التعليم أو مجال ذي صلة. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">حد أدنى ثمانية أعوام من الخبرة العملية في التنمية الدولية و/أو MEAL مع مسؤوليات تصاعدية، ويفضل مع منظمة غير حكومية دولية، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل كمستشار تقني MEAL و/أو مدير برنامج. خبرة في العمل بالخارج، ويفضل في أوروبا والشرق الأوسط. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة مع MEAL في سياقات هشة وأنشطة الاستجابة للطوارئ.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة في تطوير وإنتاج المناهج والأدوات والأدلة والمنتجات الأخرى لدعم MEAL. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة مثبتة في نقل المعرفة إلى جماهير متعددة من خلال التدريب والتوجيه وأساليب أخرى رسمية وغير رسمية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة في رصد وتقييم المشاريع باستخدام نهجين كمي ونوعي، بما في ذلك تطوير مؤشرات، وتطوير وتطبيق أدوات ومنهجيات جمع البيانات، وتطوير قواعد بيانات، وتحليل البيانات، وعرض النتائج.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة في تطوير الأعمال، مثل إعداد أقسام MEAL في المقترحات. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">الخبرة والمهارات لتمثيل المؤسسة في اجتماعات مع المانحين والحكومات والمنظمات غير الحكومية الدولية والشركاء المحليين، مع فهم لمبادئ الشراكة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">المؤهلات المفضلة </span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">درجة الماجستير في مجال ذي صلة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">المنشورات التقنية أو الأكاديمية تعتبر إضافة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة في البرمجيات الإحصائية وPowerBI. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة في العمل مع مشاريع التنمية والطوارئ معًا. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة في العمل في دول أوروبا والشرق الأوسط. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">كفاءات الوكالة (لجميع موظفي CRS):</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">المسؤولية الشخصية – يتحمل المسؤولية باستمرار عن أفعاله الخاصة. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">التصرف بنزاهة - يعكس قيم متوافقة مع مبادئ CRS الرشيدة والرسالة. يعتبر صادقاً.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">بناء الثقة والحفاظ عليها - يظهر الاتساق بين الكلام والأفعال.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">التعاون مع الآخرين – يعمل بفعالية ضمن فرق متعددة الثقافات ومختلفة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">فتح باب التعلم – يسعى لتجارب قد تغير وجهة نظره أو تتيح تعلم أشياء جديدة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">كفاءات قيادة الوكالة:</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">قيادة التغيير – يبحث باستمرار عن طرق لتحسين الوكالة من خلال ثقافة الرشاقة والانفتاح والابتكار.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">يطور ويعترف بالآخرين – يبني قدرات العاملين لتحقيق كامل إمكاناتهم وتعزيز أداء الفريق والوكالة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">التفكير الاستراتيجي – يفهم دوره في ترجمة واست communicating وتنفيذ استراتيجية الوكالة وأولويات الفريق.</span></div><p><strong>المرشّح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات الأساسية</strong> درجة البكالوريوس في التنمية الدولية، الإحصاء، الاقتصاد، التعليم أو مجال ذي صلة. خبرة عملية لا تقل عن ثمانية أعوام في التنمية الدولية و/أو MEAL مع مسؤوليات ترقية، ويفضل مع منظمة غير حكومية دولية، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل كمستشار تقني MEAL و/أو مدير برنامج. خبرة في العمل بالخارج، ويفضل في أوروبا والشرق الأوسط. خبرة في MEAL في سياقات ضعيفة وأنشطة الاستجابة للطوارئ. خبرة في تطوير وإنتاج المناهج والأدلة والمنتجات الأخرى لدعم MEAL. خبرة مثبتة في نقل المعرفة إلى جماهير متنوعة من خلال التدريب والتوجيه وأساليب أخرى رسمية وغير رسمية. خبرة في رصد وتقييم المشاريع باستخدام مقاربتين كمّية ونوعية، بما في ذلك تطوير المؤشرات، وتطوير وتطبيق أدوات وطرق جمع البيانات، وتطوير قواعد البيانات، وتحليل البيانات، وعرضها. خبرة في تطوير الأعمال، مثل إعداد أقسام MEAL من المقترحات. خبرة ومهارات تمثيل المؤسسة في اجتماعات مع المانحين والحكومات والمنظمات غير الحكومية الدولية والشركاء المحليين، مع فهم مبادئ الشراكة.</p><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong> درجة الماجستير في مجال ذي صلة. المنشورات الفنية أو الأكاديمية ميزة. خبرة في البرمجيات الإحصائية وPowerBI. خبرة في العمل بمشاريع التنمية والطوارئ معاً. خبرة في العمل في دول أوروبا والشرق الأوسط.</p><p><strong>كفاءات الوكالة (لجميع موظفي CRS):</strong> المساءلة الشخصية يتحمل مسؤولية أفعال نفسه باستمرار. التصرف بنزاهة - يعكس قيم تتماشى مع مبادئ CRS وتبجل الرسالة. يحظى بالصدق. بناء الثقة والحفاظ عليها - يظهر اتساق بين الكلمات والأفعال. التعاون مع الآخرين يعمل بفعالية في فرق متعددة ثقافات ومتنوعة. مستعد للتعلم يسعى لتجارب قد تغير وجهة نظره أو تتيح تعلم أشياء جديدة.</p><p><strong>كفاءات القيادة في الوكالة:</strong> قيـادة التغيير يبحث باستمرار عن طرق لتحسين الوكالة من خلال ثقافة الرشاقة والانفتاح والابتكار. يطور ويعترف بالآخرين يبني قدرات العاملين للوصول إلى إمكاناتهم الكاملة وتحسين أداء الفريق والوكالة. التفكير الاستراتيجي يفهم دوره في ترجمة، والتواصل، وتنفيذ استراتيجية الوكالة وأولويات الفريق.</p>
<div><span style="font-size: 11px;">فهم قوي وتطبيق للمبادئ والمفاهيم الفنية في MEAL. المعرفة بالقطاع التعليمي والقطاعات الأخرى. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">سجل حافل من الإسهام في أنشطة تطوير الأعمال الناجحة مع استقطاب تمويل من المانحين العامين و/أو الخاصين.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">مهارات إدارة علاقات ممتازة مع القدرة على التأثير والحصول على قبول من أشخاص ليسوا تحت إشراف مباشر والعمل مع أفراد من خلفيات جغرافية وثقافية متنوعة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">توجيه ومهارات المرافقة، مع القدرة على التعرف على القدرات والحلول لدى الشركاء والزملاء والعوامل النظامية. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">مهارات استراتيجية وتحليلية وحل مشكلات وتفكير منظومي قوية مع القدرة على رؤية الصورة الكبيرة واتخاذ حكم سليم.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إتقان لحزم MS Office (Excel، Word، PowerPoint)؛ أدوات جمع البيانات الرقمية مثل CommCare، KoBo أو RedRose؛ وتطبيقات مؤتمرات عبر الويب؛ وفهم قوي لأنظمة إدارة المعلومات والميزانية وشبكات تبادل المعرفة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">مهارات كتابة وتواصل شفهي قوية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">مهارات عرض وتيسير وتدريب وتوجيه وتكوين فرق قوية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">القدرة على العمل بفعالية في سياقات تحديّة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">استباقي وموارد ذاتية وموجه نحو النتائج.</span></div><div><br></div><div><span style="font-size: 11px;">اللغات المطلوبة: الطلاقة الشفوية والكتابية باللغة الإنجليزية مطلوبة. المعرفة بالعربية مفضلة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">السفر: يجب أن تكون مستعداً وقادراً على السفر حتى 35% إلى دول أوروبا والشرق الأوسط وغيرها من المواقع حسب الحاجة. </span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">ساعات العمل: القدرة على العمل خلال ساعات عمل أوروبا والشرق الأوسط.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">المسؤوليات الإشرافية: لا شيء</span></div><div><span style="font-size: 11px;"> </span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b><br></b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>المؤهلات</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>المؤهلات الأساسية </b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">درجة البكالوريوس في التنمية الدولية أو الإحصاء أو الاقتصاد أو التعليم أو مجال ذي صلة. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">حد أدنى ثمانية سنوات من الخبرة العملية في التنمية الدولية و/أو MEAL بمسؤوليات متقدمة، ويفضل مع منظمة غير حكومية دولية، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل كاستشاري فني MEAL و/أو مدير برنامج. خبرة العمل في الخارج، ويفضل في أوروبا والشرق الأوسط. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة مع MEAL في سياقات هشة وفعاليات الاستجابة الطارئة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة في تطوير وإنتاج المناهج والأدوات والأدلة وغيرها من المنتجات لدعم MEAL. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة مثبتة في نقل المعرفة إلى جماهير مختلفة من خلال التدريب والتوجيه وطرق رسمية وغير رسمية أخرى.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة في رصد وتقييم المشاريع باستخدام نهجين كمي وكيفي، بما في ذلك تطوير المؤشرات، وتطوير وتطبيق أدوات وجمع البيانات والمنهجيات، وتطوير قواعد البيانات، وتحليل البيانات، وعرض البيانات.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة في تطوير الأعمال، مثل إعداد أقسام MEAL في المقترحات. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة ومهارات لتمثيل المنظمة في الاجتماعات مع المانحين والحكومة والمنظمات غير الحكومية الدولية والشركاء المحليين، مع فهم مبادئ الشراكة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">المؤهلات المفضلة </span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">درجة ماجستير في مجال ذي صلة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">النشر الفني أو الأكاديمي ميزة إضافية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة مع برامج الإحصاء وPowerBI. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة في العمل عادة مع مشاريع التنمية والطوارئ. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة في العمل في دول أوروبا والشرق الأوسط. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">كفاءات الوكالة (لجميع موظفي CRS):</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">المسؤولية الشخصية – يتحمل المسؤولية عن أفعاله دائماً. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">يعمل بنزاهة - يعكس القيم التي تتماشى مع مبادئ CRS والرسالة. صادق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">يبني الثقة ويحافظ عليها - يظهر التناسق بين الكلمات والأفعال.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">يتعاون مع الآخرين – يعمل بفعالية ضمن فرق متعددة الثقافات ومتنوعة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">مفتوح للتعلم – يبحث عن تجارب قد تغير وجهة النظر أو تتيح فرصة لتعلم أمور جديدة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">كفاءات القيادة في الوكالة:</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">قيادة التغيير – يستمر في البحث عن طرق لتحسين الوكالة من خلال ثقافة الرشاقة والانفتاح والابتكار.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تطوير وإدراك الآخرين – يبني قدرات الموظفين للوصول إلى كامل إمكاناتهم وتحسين أداء الفريق والوكالة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">التفكير الاستراتيجي – يفهم دوره في ترجمة، وتوصيل، وتنفيذ استراتيجية الوكالة وأولويات الفريق.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
إعداد وتشغيل المنظمة<br>UNRWA هي وكالة تابعة للأمم المتحدة أنشئتها الجمعية العامة في عام 1949 وتُكلف بتقديم المساعدة والحماية لسكان من لاجئي فلسطين المسجلين ويبلغ عددهم نحو 5.8 مليون لاجئ. تهدف مهمتها إلى مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن، لبنان، سوريا، الضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق إمكاناتهم الكاملة في التنمية البشرية، في انتظار حل عادل لمعاناتهم. تشمل خدمات الأممية الإنسانية في UNRWA التعليم، والرعاية الصحية، والإغاثة والخدمات الاجتماعية، وبناء وتحسين بنية المخيمات، والتمويل الصغير، والمساعدة الطارئة. UNRWA هي أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط وتضم أكثر من 30,000 موظف. تمويل UNRWA تقريبا بالكامل من مساهمات تطوعية. إذا كنتم تبحثون عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس في إحدى أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، فتنصح UNRWA بسماعكم. يعمل زميل مشروع Cash for Work لتقليل العمل ضمن فريق مشروع Cash for Work. <br> المسؤوليات<br>•إدارة الشكاوى والقضايا المتعلقة بالمشروع من خلال التنسيق مع موظفي الميدان وفريق مشروع Cash for Work، وتجميع التقارير ذات الصلة. •إعداد الردود والمراسلات للاستفسارات المتعلقة بالمشروع. •تطوير إجراءات تشغيلية موحدة، ومعايير الأهلية، وإرشادات، وتوثيق أفضل الممارسات والدروس المستفادة. •قيادة إنشاء وتنفيذ خطة اتصال للمشروع، بما في ذلك تطوير ونشر المواد الاتصالية وتنظيم الفعاليات، بالتنسيق مع فريق المعلومات العامة في UNRWA وبما يتماشى مع سياسات الاتصال لدى الجهات المانحة وUNRWA. •تنظيم وصيانة قواعد بيانات المشروع عن طريق أرشفة جميع المعلومات ذات الصلة بشكل منهجي وإجراء فحوصات ضمان الجودة. •المساعدة في تنفيذ المشروع من خلال التأكد من أن جميع الأنشطة والتسليمات تلبي معايير الجودة المطلوبة وتلتزم بالاتفاقيات القانونية والهوامش المحددة. •تتبع تقدم المشروع وتقييم الأداء بناءً على النطاق، والميزانية، والجدول الزمني، والجودة من خلال العمل عن كثب مع فريق المشروع، والإبلاغ فوراً عن أي قضايا إلى مسؤولي المشروع مع الإجراءات التصحيحية المقترحة. •تنفيذ مهام إضافية حسب الأولويات وتعيينها من قبل مسؤولي مشروع CfW ومدير المشروع.<br> الكفاءات<br>تطبق القيم الأساسية للأمم المتحدة: الاحترافية، والنزاهة، واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية للاتصال، والعمل مع الناس والدفع للنتائج بشكل افتراضي. بالإضافة إلى ذلك: •التواصل وبناء الشبكات •إقناع وتوجيه •التخطيط والتنظيم •التكيف والاستجابة للتغير •اتخاذ القرار وبدء العمل<br> التعليم<br>يتطلب شهادة جامعية، وخصوصاً في مجالات مثل إدارة الأعمال، أو الإدارة العامة، أو دراسات التنمية، أو إدارة المشاريع، أو العلاقات الدولية، أو العلوم الاجتماعية، أو الاتصالات، أو تخصص ذي صلة.<br> المؤهّلات الخاصة بالوظيفة<br>غير متوفر. <br> الخبرة العملية<br>يتطلب خبرة لا تقل عن سنتين في مجالات مثل دعم إدارة المشاريع، تنسيق المشاريع، الرقابة والتقييم، المشاركة مع أصحاب المصلحة، المشاركة المجتمعية، الاتصالات والتقارير، ويفضل لدى وكالة أممية أو منظمة غير حكومية. يجب على المتقدمين الإشارة إذا كان لديهم أقارب مقيمون في UNRWA (أم، أب، ابنة، ابن، أخت، شقيق)، ويرجى تقديم الأسماء كاملة والعلاقة. إذا كان ذلك ممكنًا، يرجى تقديم تفاصيل إضافية أدناه. يجب على المتقدمين الإشارة إذا كانوا لاجئين من فلسطين. إن كان نعم، يرجى تقديم رقم بطاقة التسجيل الخاصة بكم. أشر إلى مشاركتك الحالية في أي أنشطة خارجية كما هو مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التوظيف، أو عقد مستقل/استشاري حر، أو عضو مجلس إدارة (شركات، أكاديمية، إلخ)، أو مجموعة خبراء، أو جماعات الضغط، أو التحدث علنًا/الكتابة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الإجتماعي، إلخ)، أو التدريس، أو المؤتمرات، أو التدريبات، أو البيان الصحفي، أو العمل التطوعي، أو النشاط السياسي، أو جمع التبرعات/التبرعات لجهة غير UNRWA، أو الترشح للمنصب العام، أو الدور في حزب سياسي أو منظمات، أو امتلاك عمل، أو العمل لدى الحكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك UNRWA/بائع، دوام كامل/جزئي، مدفوع أم لا. لا يعني خيار “نعم” استبعاداً من العمل المستقبلي في UNRWA بالضرورة، إلا أن التضليل في تقديم معلومات دقيقة/كاملة قد يؤدي إلى الاستبعاد/الإقالة من التعيين إذا تم التوظيف. يجب على المرشحين تقديم إقرار عما إذا كان لديهم أي ارتباطات حالية أو سابقة مع منظمات غير حكومية، أو مؤسسات أكاديمية، أو تنظيمات سياسية، أو عسكرية، أو كانوا/يشاركوا في أنشطة أو أطلقوا تصريحات علنية قد تؤثر على حيادهم وموضوعيتهم واستقلالهم في أداء واجباتهم تجاه الأمم المتحدة/UNRWA. أي إقرار لن يؤدي بالضرورة إلى استبعاد المتقدمين من النظر في هذا المنصب.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية هي لغات العمل في أمانة الأمم المتحدة. وللإعلان الوظيفي هذا، تُطلب الإنجليزية <b>والعربية</b> على حد سواء. الجدول أدناه يوضح المستوى الأدنى المطلوب لكل مهارة في هاتين اللغتين وفق إطار العمل اللغوي للأمم المتحدة (يرجى استشارة https://languages.un.org لمزيد التفاصيل).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } متطلبات اللغات اللغة القراءة الكتابة الاستماع التحدث<br><b>الإنجليزية</b>مستوى الأمم المتحدة II مستوىII مستوىII مستوىII<br><b>العربية</b>مستوى الأمم المتحدة I مستوى الأمم المتحدة I مستوى الأمم المتحدة I مستوى الأمم المتحدة I<br> <br> التقييم<br>قد يتضمن تقييم المرشحين المؤهلين إجراء تقييم يتبعه مقابلة قائمة على الكفاءات.<br> إشعار خاص<br>نوع العقد: عقد محدود المدة (LDC)، الفرقة E. ينطبق العقد محدود المدة على المرشحين الخارجيين والمرشحين الداخليين في LDC. مدة العقد: 6 أشهر مع إمكانية التمديد وفق توافر الأموال والأداء المرضي والحاجة المستمرة. الدرجة والراتب: LDC- فرقة E راتب شهري قدره 1,633.20 دولار أمريكي (الراتب الأساسي 1,466.20 دولار + بدل خاص 167 دولار) المزايا الأخرى: تشمل المزايا الأخرى التأمين الطبي الإلزامي، 30 يوماً من الإجازة السنوية بنسبة المدة العقد، وبدل الأسرة (إن وجد). مزايا إضافية: - يومان من الإجازة المرضية عن كل شهر خدمة مكمل. - إجازة الأمومة، عند استيفاء شروط الأهلية. - أسبوعان من إجازة الأبوة، عند استيفاء شروط الأهلية. يفتح هذا الإعلان للوظائف Internal على عقد LDC وخارجياً فقط. فقط المرشحون المقيمون في لبنان، وعلى مسافة يمكن التنقل إليها من مكان العمل وبوجود تفويض للعمل في مكان العمل وقت التقدم مؤهلون للتقديم. لن تتحمل الوكالة مسؤولية أو تبعية لدعم أو تسهيل إصدار تصريح العمل في لبنان، وبوجود تصريح عمل ساري، قد يُلغى التعيين. UNRWA ملتزمة بتحقيق توازن النوع الاجتماعي في قوتها العاملة. يُشجَّع التقدم من قبل المرشحات. ستُعطى الأفضلية للاجئين فلسطين المسجلين والمتقدمين الذين يساعدون الوكالة في تحقيق التزامها بالمساواة بين الجنسين. UNRWA ترحب بتقديم الطلبات من المرشحين المؤهلين ذوي الإعاقات. قد يتم إنشاء قائمة من نتيجة التقييم وتصبح المرشحة مؤهلة للتعيين في المنصب نفسه أو منصب مشابه في المستقبل إذا توفرت شواغر مناسبة. فقط الطلبات التي تم إكمالها بالكامل في نظام التوظيف الإلكتروني inspira الخاصة بـ UNRWA ستُ considered ولن تُقبل الطلبات المتأخرة. يجب استكمال PHP ببيانات الخبرة الكاملة ضمن علامات الخبرة وفق المتطلبات في فتح الوظيفة. يجب ذكر جميع درجات الجامعة المحصل عليها، إذا كانت مطابقة. المتقدمون لشغل درجات من 12 إلى 20 أو فرق LDC E إلى H يجب عليهم تقديم رسالة تغذية/بيان دافع للنظر في الطلب. إضافة إلى ذلك، فإن تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة في الطلب سيؤدي إلى استبعاد فوري للمرشح. للموظفين الداخليين في UNRWA، يجب عليهم تحديد وتضمين مستوى درجتهم الحالي. للقيام بذلك، يجب على المتقدمين اختيار ضمن
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>سيقوم المستشار بإنتاج 3 نتائج خدمات في الوقت المناسب: • النتيجة 1: قبل 20 سبتمبر 2026 -- إكمال مخطط مُعلّق يحدد الإطار المفاهومي، الأسئلة البحثية الرئيسية، المنهجية الإمبيريقية المقترحة، مصادر البيانات وهيكل الورقة. • النتيجة 2: قبل 30 أكتوبر 2026 -- إكمال المسودة الكاملة الأولى للورقة، بما في ذلك التحليل المفهومي، النتائج الإمبيريقية، دراسات الحالة، تقييم القيود الأساسية، التداعيات السياسية والتوصيات الأولية. • النتيجة 3: قبل 30 نوفمبر 2026 -- التنقيح النهائي للورقة الكاملة من خلال تحسين النتائج، وأخذ تعليقات المراجعة بعين الاعتبار، وإدراج البيانات الكاملة والوثائق المنهجية.<br> مكان العمل<br>عن بُعد<br> المدة المتوقعة<br>4 أشهر<br> واجبات ومسؤوليات<br>الخلفية تختلف الدول في المنطقة العربية بشكل كبير في مواطن الموارد، والهياكل الإنتاجية ومستويات التنويع الاقتصادي. بينما تمتلك المنطقة أصول إنتاجية كبيرة، تظل العديد من الاقتصادات مركَّزة في عدد محدود من القطاعات، مع تنويع يحدث غالباً في أنشطة ذات قيمة مضافة منخفضة نسبياً. يمكن أن يؤدي الوصول الأوسع إلى الأسواق والمدخلات، إلى جانب سياسات الاقتصاد الكلي الداعمة، إلى توسيع القدرات الإنتاجية، وتمكين ظهور أنشطة جديدة وأكثر قيمة مضافة، وتسريع التنويع الاقتصادي وبناء المرونة في مواجهة الصدمات الاقتصادية. ولاتاحة هذه الفرص تتطلب قطاعات خاصة ديناميكية، وقدرات تكنولوجية وإنتاجية أقوى، وسياسات صناعية داعمة. وفي هذا السياق، تقترح الإسكوا ورقة تحليلية حول التنويع الاقتصادي والمرونة في المنطقة العربية لتقييم أنماط التنويع والفرص والقيود، وتحديد أولويات السياسات. واجبات ومسؤوليات الهدف من الاستشارة إعداد ورقة تحليلية حول التنويع الاقتصادي والمرونة في المنطقة العربية. ستقيّم الورقة أنماط ومحركات التنويع عبر الاقتصادات العربية، وتفحص كيف يمكن للوصول إلى الأسواق والقدرات الإنتاجية تمكين أنشطة اقتصادية جديدة، وتحدد السياسات اللازمة لتسريع التنويع وبناء المرونة. تحت الإشراف العام للسكوا، سيقوم المستشار بالقيام بالمهام التالية: • تقييم بنية وتطور التنويع عبر الاقتصادات العربية، بما في ذلك المنتجات والقطاعات والصادرات والأسواق ومصادر الدخل، ومراجعة الاستراتيجيات الصناعية واستراتيجيات التنويع القائمة. فحص البيانات وتقييم الاتجاهات عبر الزمن على المستويين القُطري والإقليمي. • تحديد القيود الرئيسية أمام التنويع، بما في ذلك تجزئة الأسواق، الاعتماد على المواد الأساسية، ضعف القدرات الإنتاجية والتكنولوجية، ديناميكيات القطاع الخاص المحدودة، قيود التمويل، فجوات المهارات، والحواجز المؤسسية والتنظيمية. • مناقشة إطار لتسريع التنمية الصناعية نحو التحول الهيكلي، مع مراعاة الأصول والطابع المتغير للأنشطة الاقتصادية في المنطقة. • وضع توصيات سياساتية لتسريع التنويع الاقتصادي وبناء المرونة في المنطقة العربية.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>شهادة دكتوراه في الاقتصاد أو مجال ذي صلة مطلوبة. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تتم مراجعة الطلبات غير المكتملة. يشترط خبرة مهنية لا تقل عن 15 عامًا في مجال البحث حول قضايا التنمية الإقليمية. النشر في مجلات مُحكّمة أو تقارير دولية حول السياسات الكلية وقضايا التنويع الاقتصادي مطلوب. يفضل تنفيذ مبادرات رفيعة المستوى منظمات دولية. يُفضل إثبات التحليل الكمي وتفسيره.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية لغات العمل في الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل لدى الإسكوا. لهذه الوظيفة، المطلوب الطلاقة في اللغة الإنجليزية. ملاحظة: "الطلاقة" تعادل تصنيف 'بطلاقة' في جميع المجالات الأربعة (المحادثة، القراءة، الكتابة، والفهم).<br> معلومات إضافية<br>غير متاح.<br> لا توجد رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تتعلق الأمم المتحدة بمعلومات عن حسابات مقدمي الطلبات المصرفية.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الشركة: Division50 القسم: خدمات العملاء / التسويق نوع التوظيف: دوام كامل الموقع: عن بُعد / وفق متطلبات Division50 حول Division50 Division50 شركة بيع وتسويق مدفوعة بالتكنولوجيا تركز على بناء أنظمة نمو قابلة للتوسع للأعمال.
<br> نجمع بين التسويق الرقمي وبنية المبيعات والتقنية واستراتيجيات الأداء المستندة إلى النتائج لمساعدة عملائنا في توليد نتائج أعمال قابلة للقياس.
<br> حول الدور: نحن نبحث عن مدير حسابات وسائل تواصل اجتماعي لإدارة علاقات العملاء والإشراف على التسليم اليومي لأنشطة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي.
<br> المرشح المثالي يملك تفكيراً تجارياً، منظم للغاية، ويفهم كيف تساهم وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة الوعي بالعلامة التجارية، والتفاعل، وتوليد العملاء المحتملين، ونمو الأعمال بشكل عام.
<br> ستعمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء المعينين، مع ضمان تنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح، والالتزام بالمواعيد النهائية، ومراقبة الأداء، وإبقاء العملاء مطلعين وراضين.
<br> الراتب الأساسي + العمولة إعداد Remote
المسؤوليات الأساسية * إدارة محفظة من عملاء وسائل التواصل الاجتماعي وتكون نقطة الاتصال الأساسية لهم.
<br> * بناء والحفاظ على علاقات قوية ومهنية مع العملاء.
<br> * فهم أعمال كل عميل والجمهور المستهدف والموضع والأهداف التسويقية.
<br> * تطوير وتنسيق استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي بما يتوافق مع أهداف العميل.
<br> * العمل عن كثب مع مناحي المحتوى والمصممين وكتاب المحتوى ومحرري الفيديو والفِرق الداخلية الأخرى لضمان تنفيذ سلس.
<br> * إنشاء وإدارة تقويمات المحتوى والتأكد من إكمال جميع العناصر في الوقت المحدد.
<br> * مراجعة وتقديم ملاحظات على محتوى وسائل التواصل الاجتماعي قبل التسليم أو النشر.
<br> * تنسيق موافقات العملاء والتعديلات والتعليقات.
<br> * رصد أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتحديد فرص التحسين.
<br> * إعداد وتقديم تقارير الأداء الدورية للعملاء.
<br> * ترجمة مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي إلى رؤى وتوصيات تجارية ذات معنى.
<br> * تحديد فرص لزيادة التفاعل، الوصول، توليد العملاء المحتملين، وأداء الحساب بشكل عام.
<br> * التواصل بشكل استباقي حول تحديثات الحملة والتحديات والفرص للعملاء.
<br> * إدارة توقعات العملاء، والمواعيد النهائية، والأولويات بشكل فعال.
<br> * استكشاف الأخطاء وحلها والتنسيق مع الفرق الداخلية لحلها بسرعة.
<br> * البقاء على اطلاع باستراتيجيات وتحديثات منصات وسائل التواصل الاجتماعي والاتجاهات وتنسيقات المحتوى والخوارزميات وأفضل الممارسات.
<br> المتطلبات * خبرة 2+ سنوات في وسائل التواصل الاجتماعي أو إدارة الحسابات أو التسويق الرقمي أو دور ذو صلة.
<br> * خبرة موثوقة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للعملاء أو العلامات التجارية.
<br> * فهم قوي لإنستغرام وفيسبوك وتيك توك ولينكدإن وغيرها من المنصات ذات الصلة.
<br> * فهم جيد لاستراتيجية المحتوى ونمو وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل وتطوير الجمهور.
<br> * خبرة في العمل مع تقاويم المحتوى وأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
<br> * مهارات تواصل ومواجهة العملاء قوية.
<br> * إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
<br> * مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية.
<br> * القدرة على إدارة عدة عملاء وأولويات في آن واحد.
<br> * دقة واهتمام بالتفاصيل ومتابعة الصور.
<br> * راحة العمل مع بيانات الأداء والتحليلات والتقارير.
<br> * القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة وتوليد الأداء.
<br> يفضل وجودها * خبرة في العمل في وكالة تسويق رقمي.
<br> * خبرة في توليد العملاء المحتملين أو التسويق بالأداء.
<br> * الإلمام ب Meta Business Suite وTikTok Business وLinkedIn Campaign Manager أو منصات مماثلة.
<br> * فهم أساسي للإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل.
<br> * خبرة في العمل مع عملاء دوليين.
<br> * خبرة باستخدام CRM أو إدارة المشاريع أو منصات تقارير العملاء.
<br> كيف يبدو النجاح * يحصل العملاء على تنفيذ إعلامي متسق وعالي الجودة على وسائل التواصل.
<br> * يتم تسليم تقاويم المحتوى والعناصر في الوقت المحدد وبشكل دقيق.
<br> * تواصل العملاء استباقي، مهني ومنظم.
<br> * رضا العملاء واحتفاظهم يبقيان مرتفعين.
<br> * تتحسن أداء وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار بناءً على توصيات مدفوعة بالبيانات.
<br> * لدى الفرق الداخلية موجزات واضحة وأولويات ومواعيد نهائية وتعليقات العملاء.
<br> * تحدد المشكلات والفرص قبل أن تصبح مشاكل.
<br> المهارات الأساسية: إدارة العملاء | استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي | تخطيط المحتوى | إدارة المشاريع | الاتصال | التقارير والتحليلات | حل المشكلات | التنظيم | الانتباه للتفاصيل | التسويق الرقمي</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>موريكس هو رائد عالمي في التكنولوجيا المالية في مجالات التداول وإدارة المخاطر ومعالجة الحلول لسوق رأس المال.</span></p><br><p><span>يعمل من خلال 19 مكتباً لنا، حيث يضمن 3 400 موركسين من أكثر من 65 جنسية مختلفة تطوير وتنفيذ ودعم منصتنا التي تستخدمها البنوك ومديرو الأصول والشركات والمرافق على مستوى العالم. </span></p><br><p><span>انضم إلى موريكس واعمل على تحديات صناعة في طليعة الابتكار وازدهر في بيئة تتمحور حول الأشخاص. ستكون جزءاً من فريق عالمي واحد حيث يمكنك التعلم بسرعة وتبقى على طبيعتك.</span></p><br><p><b>الفريق:</b></p><br><p>تدفع مجموعة تقنيات المنصة في قسم التطوير العالمي تطور قدرات MX.3 الفنية بما يتماشى مع المعايير السوقية وتوقعات العملاء. إنها منظمة شاملة من النهاية إلى النهاية تهدف إلى معالجة التحديات التقنية والتكنولوجية لمنصة MX.3.</p><br><p>للإجابة على التحديات المختلفة على مستوى المنصة، يتم تنظيم المجموعة إلى مجالات تتكون من مطورين ومديري منتجات ومهندسين وخبراء.</p><br><p>كجزء من هذه المجموعة لتقنيات المنصة، مهمة مجال المجموعة والتواصل هي:</p><br><ul><li>الحفاظ على مدير العنقود وتحديثه، وطبقة الاتصالات (البرمجية الوسيطة)، ومجموعات SDK الخاصة بالخدمة للمنصة</li><li>بناء وتقديم خارطة طريق لتطوير المنصة نحو SDKs متعددة اللغات ومتعددة البروتوكولات، مع الحفاظ على تركيز قوي على بنية سحابية native</li><li>تقديم دعم من المستوى L3 للعملاء على مكونات العنقود والاتصالات</li></ul><p>يتكون مجال العنقود والاتصالات من مديري منتجات فنيين ومهندسين من مستويات خبرة مختلفة. أعضاء الفريق على اتصال بالعديد من فرق التطوير وفرق الدعم من جميع مكاتب موريكس وفي اتصال مباشر مع العملاء.</p><br><p><b>المهمة:</b></p><br><p>سيعمل مدير المنتج الفني الأول لمجال العنقود والاتصالات عن كثب مع فريق التطوير وفريق إدارة المنتج لقيادة تعريف الاستراتيجية الشاملة والتنفيذ ودعم العملاء للمكونات الفنية لمنصة MX.3: مدير العنقود، SDKات الخدمات، البرمجية الوسيطة، التسلسل، طبقة الاتصالات، طبقة RPC. هذا الدور حيوي لضمان مرونة المنصة وقابليتها للتوسع وطبيعتها السحابية والداعمة لعدة نماذج نشر وتقليل إجمالي تكلفة الملكية.</p><br><p> <b>مسئولياتك:</b> </p><br><ul><li>تحديد ودفع خارطة الطريق لمكونات العنقود والاتصالات في منصة MX.3، مع مواءمة توقعات العملاء والمعايير الداخلية. </li><li>التفاعل بشكل استباقي مع العملاء وفرق IT الخاصة بهم لضمان التواصل الشفاف والتعامل بشكل تعاوني مع التصعيدات أو المخاوف المتزايدة المتعلقة بالامتثال. </li><li>التعاون مع فريق من المطورين والعمليات وضمان الجودة ومديري المنتجات</li><li>التعاون مع إدارة المنتج وفرق التطوير والهندسة لضمان أن تكون تسليم خارطة الطريق في المسار</li><li>التعاون مع مهندسي نماذج النشر لضمان توافق المنصة مع نماذج النشر المستهدفة للمنصة المتكاملة</li></ul><p><b>ملفك الشخصي:</b> </p><br><ul><li>خبرة مثبتة (15+ سنة) في إدارة العنقود والحاويات وتقنيات تنظيم الحاويات، وSDKs، وواجهات REST، وأنظمة موزعة، وأطر التسلسلات، وتطوير البرمجيات أو مجالات تقنية ذات صلة.</li><li>فهم قوي لهندسة برمجيات المؤسسات.</li><li>خبرة في التعاون مع فرق متعددة الوظائف وقيادة مبادرات على نطاق واسع.</li><li>مهارات اتصال وتنظيم أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>الإلمام بمنصة موريكس أو البرمجيات المالية يعتبر ميزة.</li></ul><p>بينما يُفضل بشدة الخبرة العميقة في هذه المجالات، قد يتمكن المرشحون الذين يتعلمون بسرعة ويتأقلمون مع المتطلبات الجديدة أو التقنيات الناشئة من تقليل أي فجوات في الخبرة المباشرة. ستكون القدرة على اكتساب معرفة ومهارات جديدة بسرعة لا تُقدَّر بثمن لمواكبة التكنولوجيا والأطر التطويرية المت evolving.</p><br><p><b>المهارات الأساسية المطلوبة:</b></p><br><ul><li>درجة الماجستير (Bac+5، ويفضّل من مدرسة هندسة)</li><li>معرفة تقنية متقدمة: الحاويات، واجهات البرمجة، هندسة البرمجيات، التسلسلات</li><li>خبرة في التطوير ومعرفة بـ C++ و Java</li><li>الصرامة والدقة والقدرات التحليلية والتوليفية</li><li>الاستقلالية والقدرة على العمل بشكل مستقل</li><li>الفضول، ومهارات الاستماع والقدرة على التكيف</li><li>اتصال كتابي وشفهي ممتاز، وإتقان قوي للإنجليزية والفرنسية</li><li>روح الفريق والتعاون</li></ul><p><b>المهارات المرغوب وجودها:</b></p><br><ul><li>معرفة عامة بأسواق المال تعتبر ميزة</li><li>خبرة مع طبقات MX.3 ومكوناتها تعتبر ميزة</li></ul> </div>
مدير المشتريات — البناء<br><br>نظرة عامة على الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن مدير مشتريات ذو خبرة لقيادة وظيفة المشتريات في مشاريع البناء والتشييد في لبنان. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات المشتريات، إدارة علاقات الموردين والمقاولين من الباطن، تأمين شروط تجارية تنافسية، وضمان توفر المواد والمعدات والخدمات المعتمدة في الوقت المناسب.<br><br>هذا الدور يتطلب محترفاً قوياً من الناحية التجارية وواعي تقنياً يفهم مواصفات البناء، جداول المشروع، العقود، ومخاطر سلسلة الإمداد. سيعمل مدير المشتريات عن كثب مع إدارة المشروع والهندسة والمساحة والتكاليف وفرق المواقع والموردين لدعم تسليم المشروع بتكلفة فعالة وفي الوقت المحدد.<br><br>تفاصيل المنصب<br>المعلومات<br>المسمى الوظيفي<br>مدير المشتريات — البناء<br>الموقع<br>لبنان<br>نوع التوظيف<br>دوام كامل<br>القسم<br>المشتريات / التجاري<br>الصناعة<br>البناء والتشييد، التعاقد، التجهيزات ومشاريع المباني<br><br><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>سيقوم مدير المشتريات بتأسيس وإدارة عملية الشراء من البداية إلى النهاية للمشاريع المعينة، من التخطيط والشراء إلى التفاوض التجاري، إصدار أوامر الشراء، متابعة التوريدات، وتقييم أداء الموردين. ستضمن الدور امتثال أنشطة الشراء للميزانيات المعتمدة والمواصفات والالتزامات العقدية وجداول المشروع.<br><br>المسؤوليات الرئيسية تشمل:<br>•<br>وضع خطط مشتريات المشروع، جداول المواد، متتبعات الشراء، واستراتيجيات البنود طويلة الأجل بالتنسيق مع فرق المشروع والهندسة.<br>•<br>تحديد، تقييم، والحفاظ على شبكة موثوقة من الموردين المحليين والدوليين والمصنعين ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن.<br>•<br>قيادة المناقصات التنافسية، الحصول على عروض الأسعار وتحليلها، إعداد مقارنات العطاءات، وتوصية بأكثر العروض ملاءمة من حيث الجوانب التجارية والتقنية.<br>•<br>التفاوض على الأسعار وشروط الدفع وجداول التسليم والضمانات ومتطلبات الجودة والشروط العقدية مع الموردين والمقاولين من الباطن.<br>•<br>مراجعة طلبات الشراء والمواصفات وفواتير الكميات والرسومات وعروض المواد لضمان دقة وكمال حزم المشتريات.<br>•<br>إصدار، إدارة، ومراقبة أوامر الشراء واتفاقيات التوريد وفقاً للصلاحيات المفوضة وإجراءات الشركة.<br>•<br>التنسيق الوثيق مع مديري المشروع والمهندسين وفرق الموقع والاستشاريين لتأكيد الموافقات وأولويات التوريد وكميات المواد والمتطلبات الميدانية المتغيرة.<br>•<br>متابعة إنتاج الموردين واللوجستيات وأداء التسليم والوثائق؛ اتخاذ إجراءات مبكرة لمنع تأخر الإمدادات من التأثير على معالم المشروع.<br>•<br>رصد ظروف السوق واتجاهات الأسعار والتعرض للعملة وتوفر الإمدادات ومخاطر سلسلة الإمداد؛ تحديد فرص الهندسة القيمية وتوفير التكاليف.<br>•<br>إدارة ميزانيات المشتريات والالتزامات وتقارير التكاليف وسجلات الادخار والتدفقات النقدية المرتبطة بنطاق المشتريات.<br>•<br>حل النزاعات التجارية ومشكلات التوريد والت discrepancies المواد ومخاوف الأداء من الموردين بشكل فوري ومهني.<br>•<br>الحفاظ على سجلات مشتريات كاملة، بما في ذلك تقييمات البائع، طلبات عروض الأسعار، تحاليل العطاءات، الموافقات، أوامر الشراء، ملاحظات التوصيل، الضمانات، ووثائق الإغلاق.<br>•<br>التأكد من أن جميع المواد والمعدات والخدمات المشتراة تفي بالمواصفات الفنية المعتمدة، معايير الجودة والمتطلبات الميدانية المعمول بها.<br><br>المؤهلات والخبرة<br>المجال<br>المتطلبات<br>التعليم<br>درجة البكالوريوس في الهندسة<br><br>الحد الأدنى 15 عامًا من خبرة المشتريات في البناء والتشييد والتكييف والتهوية والتدفئة، أو مشاريع المباني الكبرى؛ يفضّل وجود 5 سنوات على الأقل في دور إداري أو مشتريات رفيع المستوى.<br>معرفة البناء<br>فهم قوي لمواد ومعدات البناء وحزم المقاولين من الباطن والمواصفات والكميات والرسومات وعمليات المشتريات للمشروعات.<br>المهارات التجارية<br>القدرة المثبتة على إجراء المناقصات وتحليل العروض والتفاوض التجاري ومقارنة التكاليف واختيار الموردين وإدارة أمر الشراء.<br>المعرفة بالسوق المحلي<br>إلمام بسوق البناء اللبناني وقاعدة الموردين وعمليات الاستيراد واللوجستيات والممارسات التجارية المعمول بها مفضل.<br>مهارات البرمجيات<br>إتقان MS Excel وWord وأنظمة المشتريات أو ERP. المعرفة بـ AutoCAD أو أنظمة التحكم في المستندات أو برامج إدارة المشاريع تعتبر ميزة.<br>اللغات<br>إتقان مهني للإنجليزية مطلوب. العربية مفضلة؛ الفرنسية ميزة إضافية.<br><br><br><br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br>المرشح المثالي منظم، تحليلي، ويتمتع بحس تجاري حاد، بمهارات تفاوض قوية وتقدير مهني راسخ. سيكونون قادرين على إدارة عدة حزم مشتريات في آن واحد، والتواصل بوضوح مع الأطراف الفنية والتجارية
مدير مشروع كهرباء<br><br>الموقع<br><br>مهمة مشروع مقرها أفريقيا. سيتم مناقشة موقع المشروع المحدد وترتيبات التعبئة مع المرشحين المختارين.<br><br>الفرصة<br><br>نحن نبحث عن مدير مشروع كهرباء ذو خبرة لقيادة التخطيط والتنفيذ والتنسيق والتسليم للأعمال الكهربائية في مشاريع البناء الكبرى في أفريقيا. سيقوم المرشح الناجح بإدارة جميع أنشطة المشروع الكهربائي من التعبئة حتى الاختبار والتشغيل والتسليم، مع الحفاظ على المعايير المطلوبة للسلامة والجودة والتكلفة والبرنامج.<br><br>هذه وظيفة عليا قائمة على الموقع لمهني كهرباء عملي وذو وعي تجاري ولديه سجل قوي في إنجاز مشاريع بناء وبنية تحتية أو صناعية أو MEP مع الأسواق الأفريقية. الخبرة المثبتة في العمل مع فرق مشروع متعددة الثقافات، والمقاولين المحليين، والمستشارين، والموردين، والسلطات أمر أساسي.<br><br>تفاصيل الوظيفة<br>المتطلبات<br>المسمى الوظيفي<br>مدير مشروع كهرباء<br>نوع العمل<br>دوام كامل، مهمة مشروع<br>الموقع<br>مهمة مشروع مقرها أفريقيا<br>التبليغ إلى<br>مدير المشروع / مدير الإنشاءات<br>التخصص<br>كهرباء / بناء MEP<br><br><br><br><br>المهام الرئيسية<br><br>سيكون مدير المشروع الكهربائي مسؤولاً بالكامل عن تسليم الأعمال الكهربائية وفق النطاق المعتمد والمواصفات الفنية والرسومات والبرنامج والميزانية. ستقود فرق العمل الكهربائية في الموقع وستنسق عن كثب مع فريق المشروع الرئيسي وتخصصات MEP والاستشاريين والمقاولين والموردين وممثلي العميل.<br><br>المهام الرئيسية تشمل:<br>• التخطيط والتنظيم وإدارة جميع أنشطة البناء الكهربائية، بما في ذلك التعبئة، تسلسل العمل، تخصيص الموارد، التثبيت، الاختبار، التشغيل والتسليم.<br>• مراجعة الرسومات الكهربائية والمواصفات وBOQ ومتطلبات المشروع؛ تحديد التناقضات الفنية ومشاكل التنسيق ومخاطر القابلية للبناء قبل أن تؤثر على التقدم.<br>• تنسيق التركيبات الكهربائية مع الأعمال المدنية والمعمارية والميكانيكية والسباكة والحريق والسلامة الحياتية والأنظمة ELV وICT والأنظمة المتخصصة.<br>• تطوير ومراقبة جداول عمل كهربائية مفصلة وخطط القوى البشرية واحتياجات المعدات وجداول المواد وأولويات الشراء.<br>• قيادة والإشراف على المهندسين والمشرفين والفنيين والمقاولين من الباطن الكهربائيين لتحقيق أهداف الإنتاج والجودة المخططة.<br>• إدارة أداء المقاولين من الباطن وإنتاجية الموقع وتوافر جبهات العمل والامتثال لطرق العمل المعتمدة وإجراءات الفحص.<br>• مراجعة ومراقبة تقديم المواد الكهربائية والرسومات التنفيذية والعيّنات والبيانات الفنية وخطط الاختبار ووثائق التشغيل والضمان.<br>• ضمان الحل السريع ل RFIs وتعليمات الموقع ومسائل التنسيق التصميمي والتVariations والمسائل الفنية.<br>• مراقبة تكاليف المشروع والميزانيات الكهربائية والكميات واستهلاك المواد والإنتاجية وتغييرات الطلبات والمطالبات التجارية المحتملة؛ توفير توقعات دقيقة لإدارة المشروع.<br>• تطبيق متطلبات الصحة والسلامة والبيئة والجودة في جميع نطاق العمل الكهربائي.<br>• تنسيق عمليات الفحص والاختبار والتشغيل والتوثيق النهائي مع الجهات المعنية.<br>• إعداد وتقديم تقارير تقدم دورية تغطي الأعمال المنجزة وحالة البرنامج والقوى البشرية والتوريدات والمشاكل الفنية والمخاطر والإجراءات التصحيحية.<br>• بناء علاقات عمل فعالة مع الاستشاريين والعملاء والفرق المحلية والسلطات والبائعين والمقاولين من الباطن في بلد المشروع.<br><br>المؤهلات والخبرة المطلوبة<br>المجال<br>الحد الأدنى من المتطلب<br>التعليم<br>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو تخصص مرتبط بشكل وثيق. التسجيل المهني ميزة.<br>الخبرة الإجمالية<br>لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة في البناء الكهربائي أو تنفيذ MEP، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في دور مدير مشروع كهرباء أو إدارة كهرباء عليا.<br>خبرة أفريقيا<br>يتطلب خبرة مثبتة في تنفيذ الأعمال الكهربائية في مشاريع البناء في دولة أفريقية واحدة على الأقل.<br>خلفية المشروع<br>الخبرة في مشاريع بناء كبيرة النطاق أو بنية تحتية أو صناعية أو طاقة أو ضيافة أو رعاية صحية أو تجارية أو تطويرات مختلطة مفضلة.<br>الخبرة الفنية<br>معرفة قوية بتوزيع الكهرباء المنخفض والمتوسط الجهد، والإضاءة، والطاقة، والتأريض، وحماية البرق، والمولدات، وخيارات UPS وATS ونظام ELV والاختبار والتشغيل والتسليم.<br>القدرات التجارية<br>القدرة على إدارة الميزانيات وتقارير التكاليف والتغييرات وحزم المقاولين والتخطيط الشرائي والإنتاجية.<br>البرمجيات<br>الإلمام بـ AutoCAD وMS Office وأدوات تخطيط أو تقرير المشاريع. المعرفة بـ BIM/Revit ميزة.<br>اللغات<br>الإنجليزية المهنية ضرورية. الفرنسية أو العربية أو البرتغالية أو قدرة اللغة المحلية ذات الصلة ميزة.<br><br><br><br><br>ملف المرشح<br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>1- مراجعة وتحسين مجموعات بيانات الطاقة الشمسية (PV) لجميع دول المشروع. 2- تحديث مجموعات بيانات الطاقة الشمسية وطبقات GIS التي تدمج مجموعات بيانات اجتماعية-اقتصادية إضافية. 3- منتجات تحليل جغرافي مكاني، بما فيها الخرائط الموضوعية، الملخصات الإحصائية، لوحات البيانات، والتحليلات المكانية. 4- مدخلات إلى مجموعة الأدوات والمنصة الحالية تغطي جميع عمليات المعالجة وال validation والأساليب والافتراضات والإجراءات الإحصائية وتدفقات GIS. 5- تقرير تقني نهائي وتقديم عرض يلخص المنهجية المطبقة، والتحسينات التي أُدخلت على مجموعات البيانات، والتحليلات، والقيود، والتوصيات للتحديثات المستقبلية.<br>مكان العمل<br>عن بُعد<br>المدة المتوقعة<br>شهران<br>الواجبات والمسؤوليات<br>الخلفية تُنفِّذ اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (ESCWA) مشروعاً بعنوان “تحسين التعيين ورصد وصول الطاقة الشمسية لدعم إجراء سياسات مناخية أكثر فاعلية والمرونة الاجتماعية-الاقتصادية في الدول الأعضاء في ESCWA”. يهدف المشروع إلى تعزيز قدرات الموظفين الحكوميين وصانعي السياسات العاملين في الإحصاء والطاقة ومراكز البحوث النشطة في GIS على استخدام الأدوات الرقمية والجغرافية المكانية لرسم ورصد بيانات الطاقة الشمسية، مراجعة لقطات البيانات والخطوات الأساسية، وتوليد مؤشرات الأداء الرئيسية لتعزيز التحليل القائم على البيانات وتحسين صنع السياسات المبني على الدليل من أجل العمل المناخي والمرونة الاجتماعية-الاقتصادية. الهدف سيقوم المحلل بوبحث مجموعات البيانات الحالية لأنظمة الخلوي (PV) المكتشفة في جيبوتي، الأردن، لبنان، سوريا، واليمن؛ وتطبيق طرق التحليل الإحصائي لتحسين دقة مجموعات البيانات؛ وإضافة طبقات GIS اجتماعية-اقتصادية إلى مجموعات البيانات القائمة لتعزيز التحليل القائم على البيانات وتحسين صنع السياسات المبني على الأدلة من أجل العمل المناخي والمرونة الاجتماعية-الاقتصادية. الواجبات والمسؤوليات بموجب الإشراف العام لرئيس كتلة تغير المناخ ومواردها الطبيعية المستدامة، سيقدم المحلل تقارير مباشرة إلى منسق المشروع ويكون مسؤولاً عن الواجبات العامة التالية المرتبطة بنتائج ومخرجات وثيقة المشروع، وهي: أ) مراجعة وتقييم مجموعات بيانات جغرافية مكانية موجودة لأنظمة PV المكتشفة في جيبوتي، الأردن، لبنان، سوريا، واليمن لتحديد التفاوتات والفجوات في البيانات والتكرارات ومشكلات الجودة ومصادر عدم اليقين المحتملة. ب) إجراء مراجعة شاملة لمجموعات بيانات PV الجغرافية القائمة، بما في ذلك تقييم جودة البيانات والكمال والدقة المكانية واتساق السمات وتوافر البيانات الوصفية والاعتمادية. ج) إعداد تقرير تقني نهائي وتقديم عرض يلخص المنهجية المطبقة والتحسينات التي أُدخلت على البيانات والتحليلات والقيود والتوصيات لتحديثات مستقبلية.<br>المؤهلات/المهارات الخاصة<br>درجة الماجستير في الإحصاء أو الرياضيات أو GIS أو مجال ذي صلة مطلوبة. قد يُقبل بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة درجة جامعية من المستوى الأول مع سنتين إضافيتين من الخبرة العملية ذات الصلة. يجب على جميع المرشحين تقديم صورة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تُراجع الطلبات غير المكتملة. مطلوب خبرة لا تقل عن خمس سنوات في تحليل البيانات المتعلقة بالطاقة أو الطاقة المتجددة. يُشترط وجود خبرة مهنية مثبتة في العمل على مجموعات بيانات الطاقة.<br>اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية لغات العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل في ESCWA. لهذه الوظيفة، الطلاقة في الإنجليزية. المعرفة بالعربية مطلوبة ضمنيا. ملاحظة: “الطلاقة” تعادل تقييم «طليق» في جميع المجالات الأربعة (التحدث والقراءة والكتابة والفهم) و«المعرفة بـ» تعادل تقييم «واثق» في اثنين من المجالات الأربعة.<br>معلومات إضافية<br>غير متاح.<br>لا يوجد أتعاب<br>الأمم المتحدة لا تتقاضى رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تعنى الأمم المتحدة بمعلومات حول حسابات المتقدمين المصرفية.<br><br><br>
</div>
<p>علامة فندقية فاخرة معروفة عالميًا تبحث عن شيف دي بارتى سيكون مسؤولاً عن إدارة ودعم قسم المعجنات/الحلويات ضمن المطبخ المركزي. تساعد الدور شيف المعجنات في أنشطة الإنتاج اليومية، وتضمن الجودة والتقديم المتسقين، وتحافظ على معايير سلامة ونظافة الطعام، وتتحكم في المخزون والتكاليف والهدر ضمن القسم المحدد. يجب أن يكون الشيف دي بارتي ملمًا جدًا بتحضير المعجنات والحلويات، وقادرًا على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة، وقادرًا على توجيه ديمي شيف دي بارتي وكونيس مع الحفاظ على معايير تشغيلية عالية.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>إدارة ودعم عمليات القسم المعتمد من المعجنات والحلويات ضمن المطبخ المركزي يوميًا.</li><li>مساعدة شيف المعجنات في التخطيط والتنفيذ اليومي للإنتاج.</li><li>اتباع جميع إجراءات الافتتاح والتشغيل والإغلاق وضمان الالتزام بقوائم المراجعة المعتمدة.</li><li>تنسيق متطلبات التحضير اليومية مع شيف المعجنات وأولوية المهام وفقًا لذلك.</li><li>تفويض المهام إلى ديمي شيف دي بارتي وكونيس استنادًا إلى جداول الإنتاج ومتطلبات الميز-أون-بليس.</li><li>التأكد من أن محطة العمل مجهزة بالكامل ونظيفة ومنظمة وجاهزة للإنتاج.</li><li>إعداد والإشراف على إعداد العجائن والخفائق والكريمات والحشوات وأساسيات المعجنات والكعكات والمعجنات والحلويات وفق الوصفات المعتمدة وجداول الإنتاج.</li><li>الإشراف على تجميع الحلويات متعددة المكونات، وكعكات ذات طبقات، ومعجنات محشوة، وغيرها من المنتجات الخاصة.</li><li>الإشراف على صب الشوكولاتة وتحضير زينة والحلويات بالشوكولاتة وفق الوصفات القياسية.</li><li>مراقبة عمليات الخبز لضمان الطهي الصحيح والملمس والاتساق والجودة.</li><li>التأكد من أن جميع المنتجات تلبّي المعايير المعتمدة للجودة والتقديم وحجم الحصة والاتساق.</li><li>اتباع الوصفات القياسية والضوابط الحصص ومتطلبات الإنتاج والتخزين.</li><li>التأكد من أن كميات الإنتاج متوافقة مع احتياجات جميع المطاعم يوميًا.</li><li>إجراء فحوصات الجودة للمكونات والعمل قيد التنفيذ والمنتجات النهائية.</li><li>الحفاظ على مستويات مخزون مناسبة وتنظيم داخل القسم المعين.</li><li>إجراء جرد وإعداد أوامر الشراء بناءً على مستويات المخزون والاستهلاك ومتطلبات العمل.</li><li>المساعدة في استلام وتخزين المكونات والإمدادات عند الحاجة.</li><li>فحص المنتجات المستلمة لضمان الالتزام بمعايير الجودة والمواصفات المعتمدة.</li><li>التأكد من حفظ جميع المنتجات بشكل صحيح ووضع الملصقات وتحديد التواريخ مع معلومات الإنتاج والانتهاء.</li><li>تطبيق مبادئ FIFO عند التخزين واستخدام المكونات والمنتجات النهائية.</li><li>مراقبة درجات حرارة الثلاجات والفريزر والحفاظ على تسجيلات درجات الحرارة دقيقة.</li><li>السيطرة على الهدر والكسر وتقليلها والحفاظ على السجلات ذات الصلة.</li><li>التأكد من أن جميع المنتجات مقسمة بشكل صحيح ومعبأة ومعلّمة وجاهزة للشحن إلى المطاعم.</li><li>الحفاظ على مستويات نظافة وصحة وسلامة وتوريد الأغذية عالية في جميع أنحاء القسم المعين.</li><li>دعم أقسام المطبخ المركزي الأخرى عند الحاجة.</li><li>حضور الإيجازات اليومية ومجالس التقييم والتدريبات حسب الحاجة.</li><li>الإبلاغ عن المشكلات التشغيلية والجودة والمعدات أو السلامة إلى شيف المعجنات.</li><li>الحفاظ على علاقات إيجابية ومهنية مع الزملاء وتعزيز العمل الجماعي الفعّال.</li><li>أداء واجبات أخرى ذات صلة كما تقررها الإدارة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة أو دبلوم في فنون الطهي، ويفضل تخصص في المعجنات أو الحلويات.</li><li>2-4 سنوات من الخبرة كشيف دي بارتي، ويفضل خبرة في إعداد المعجنات والحلويات ضمن مطبخ مركزي أو مخبز أو متجر معجنات أو فندق أو بيئة إنتاج غذائي مماثلة.</li><li>معرفة قوية بتقنيات إعداد المعجنات والحلويات.</li><li>معرفة جيدة بسلامة الغذاء والنظافة والصحة والتطبيقات HACCP.</li><li>فهم قوي للوصفات القياسية والتحكم بالحصة وإجراءات التخزين وممارسات FIFO.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li><li>اهتمام استثنائي بالتفاصيل والالتزام بالجودة.</li><li>القدرة على إدارة وتنظيم محطة مطبخ معينة بشكل فعال.</li><li>القدرة على الإشراف وتوجيه ديمي شيف دي بارتي وكونيس.</li><li>نهج مبدع ومبتكر في إعداد المعجنات والحلويات.</li><li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار قوية.</li><li>التحفيز الذاتي، المبادرة، والقدرة على العمل بشكل مستقل.</li><li>مهارات العمل الجماعي والتواصل القوية.</li><li>القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط في مطبخ سريع الوتيرة.</li><li>مستوى عالٍ من الاحترافية والنزاهة والسرية.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية واللغة المحلية. تعتبر معرفة لغات أجنبية إضافية ميزة.</li><li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li><li>مظهر مرتب ونظيف ومهندم.</li></ul>
<p>منظمة Plan International هي منظمة مستقلة للتنمية الإنسانية تعنى بحقوق الأطفال وتحقيق المساواة للفتيات. نحن نؤمن بقوة وقدرة كل طفل، لكننا ندرك أن هذا غالباً ما يُقمع بسبب الفقر والعنف والإقصاء والتمييز. وهي الفتيات الأكثر تأثراً. بالعمل مع الأطفال والشباب والداعمين والشركاء نطمح لعالم عادل، ونتعامل مع الأسباب الجذرية للتحديات التي تواجهها الفتيات والأطفال الضعفاء. ندعم حقوق الأطفال منذ الولادة حتى بلوغهم سن الرشد ونمكن الأطفال من التحضير والاستجابة للأزمات والشدائد. ندفع التغييرات في الممارسة والسياسة على المستويات المحلية والوطنية والعالمية باستخدام مدى تأثيرنا وخبرتنا ومعرفتنا. على مدار أكثر من 85 عاماً، جمعنا حُماة التفاؤل الآخرين من حاملي الأمل لإحداث تغييرات في حياة جميع الأطفال في أكثر من 80 دولة. لن نتوقف حتى نكون جميعاً متساوون.</p><p>بصفتك موظفاً مالياً، ستلعب دوراً رئيسياً في ضمان إدارة مالية قوية، والامتثال، والمسؤولية عبر محفظة من المشاريع الإنسانية والتنموية. العمل عن كثب مع منسق الشؤون المالية، ستدعم فرق المشاريع والشركاء لتنفيذ برامج عالية الجودة مع الحفاظ على ضوابط مالية قوية والامتثال للجهات المانحة.</p><p>في هذه role، ستقوم بـ:</p><ul><li>مراجعة تقارير الشريك المالية والوثائق supporting لضمان الامتثال لطلبات المنظمة والجهة المانحة</li><li>دعم المراجعات المالية خلال اجتماعات بدء المشروع والشريك</li><li>إعداد تقارير مالية داخلية ونماذج ميزانية وتقارير مالية مشروع موحدة</li><li> متابعة ميزانيات المشاريع ودعم عمليات التنبؤ الشهرية والربع سنوية</li><li>العمل عن كثب مع مديري المشاريع لضمان تخصيص ميزانية دقيق وتتبع النفقات</li><li>حضور اجتماعات مراجعة البرنامج والمشروع لتقديم رؤى مالية ودعم اتخاذ القرار</li><li>إعداد تقارير تحقق الشركاء والمشاركة في زيارات فحص الشريك</li><li>دعم منظمات الشركاء لتعزيز أنظمتها وممارساتها في الإدارة المالية</li><li>التحقق من المدفوعات للشركاء وضمان اكتمال جميع الوثائق المطلوبة والتزامها</li><li>الحفاظ على سجلات عقد دقيقة وتحديث أدوات تتبع المالية</li><li>دعم برنامج سوريا من خلال المراجعات الشهرية للوثائق المالية والمدفوعات</li><li>إجراء زيارات ميدانية منتظمة إلى سوريا لمراجعة السجلات المالية للمكتب والشريك والامتثال</li><li>إعداد قيود المحاسبة، بما في ذلك الرواتب وتخصيص الإيجار والتكاليف المشتركة ونفقات الشركاء</li><li>مصالحة أرصدة الشركاء والحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة</li><li>إعداد تقارير جهات مانحة مالية ودعم عمليات إغلاق المشروع</li><li>المساهمة في التدقيق الداخلي والخارجي من خلال ضمان اكتمال السجلات المالية ودقتها وإتاحة الوصول إليها</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>لتنجح في هذا الدور، يجب أن تمتلك:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال أعمال ذو صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في المحاسبة والمالية</li><li>خبرة في العمل مع المنح والمشروعات الممولة من الجهات المانحة</li><li>خبرة في إعداد التقارير المالية، المطابقات، الت توقعات، وقيود اليومية</li><li>معرفة قوية بسياسات الرقابة المالية ومتطلبات الامتثال ومبادئ إدارة المخاطر</li><li>خبرة في مراجعة التقارير المالية والوثائق الداعمة وتحديد المخاطر أو الفروق المحتملة</li><li>معرفة باللوائح المالية المحلية، بما في ذلك الضرائب ومتطلبات الضمان الاجتماعي</li><li>فهم للوائح الجهات المانحة ومتطلبات الامتثال ضمن قطاع الإنسانية أو التنمية</li><li>خبرة في العمل مع منظمات غير الحكومة أو المنظمات غير الربحية</li><li>خبرة في دعم أو بناء القدرة المالية للفرق أو منظمات الشركاء</li><li>مهارات تحليلية عددية قوية وحل المشكلات</li><li>اهتمام شديد بالتفاصيل والالتزام بالدقة</li><li>القدرة على إدارة أولويات متنافسة والالتزام بالمواعيد النهائية في بيئة سريعة الحركة</li><li>مهارات تنظيمية وحفظ السجلات قوية</li><li>مهارات تواصل وبناء علاقات ممتازة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً</li><li>معرفة بنظام SAP أو أنظمة تخطيط موارد بشرية/محاسبة أخرى (مرغوب به)</li><li>مؤهلات محاسبية مهنية مثل CPA أو ACCA (مرغوب)</li><li>فهم لمشهد المجتمع المدني في لبنان والسياق الإنساني الأوسع</li><li>الالتزام بالحماية والمساءلة والمساواة بين الجنسين ومبادئ العمل الإنساني، بما في ذلك منهجية
استشارات حول إعداد ورقة تقنية حول المنهجية لأنظمة تقاسم الإيرادات: مقاربات عالمية ورؤى للدول العربية (حالة العراق)
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>النتائج النهائية للخدمة سيقدم المستشار ما يلي بشكل عاجل: ورقة تقنية (أقل من 8,000 كلمة) حول المنهجية في أنظمة تقاسم الإيرادات: مقاربات عالمية ورؤى للدول العربية (حالة العراق). ستقدم الورقة تقييمًا منظّمًا وتحليليًا صارمًا لل federationFiscal وعمليات النقل بين الحكومات، مع الاستناد إلى المعايير الدولية وأفضل الممارسات العالمية ونماذج تقاسم الإيرادات المقارنة. ستوضح الورقة المفاهيم الرئيسية بشكل واضح، وتراجع التصميم والدوافع والأداء لأنظمة تقاسم الإيرادات والنقل المالي مع أمثلة لدول، وتفحص تأثيرها على التنمية الإقليمية والإنصاف وتقديم الخدمات. واستنادًا إلى هذا التحليل، ستحدد الورقة خيارات سياسة ورؤى عملية مصممة لخصوصية العراق، بما في ذلك اعتبارات تقاسم الإيرادات من الموارد الطبيعية وآليات المعادلة وصيغ التحويل المستندة إلى القواعد التي يمكن أن تدعم التنمية الشاملة وتحسن نتائج التنمية البشرية.<br>مكان العمل<br>عن بُعد<br>المدة المتوقعة<br>2 شهور<br> الواجبات والمسؤوليات<br>الخلفية ردًا على الطلب الرسمي من الهيئة العامة لمراقبة تخصيص الإيرادات الفدرالية في العراق، قامت ESCWA بإجراء تقييم لاحتياجات وطنية وورشة استشارية في سبتمبر 2025 ببغداد، مما يمثل خطوة أولى في دعم الهيئة في تعزيز العدالة والشفافية والكفاءة في تخصيص الموارد الفدرالية في العراق، وضمان أن تتلقى جميع المحافظات مستحقاتها بطريقة تدعم الاستقرار والتنمية الشاملة. وفرت الورشة منصة لتحديد التحديات النظامية واحتياجات الطاقة، مع تركيز على أنظمة البيانات والممارسات المؤسسية والبنية التحتية الرقمية والأطر المؤسسية الضرورية للرقابة الفعالة. فحصت المناقشات توافر وجودة البيانات المالية والاقتصادية الاجتماعية المطلوبة لاتخاذ قرارات مستنيرة وترتيبات تقاسم الإيرادات العادلة، وبدأت حوارًا تقنيًا حول إطار تقاسم الإيرادات شفاف قائم على الأدلة مستند إلى الخبرة الدولية، مع مراعاة سياق العراق. كما استكشفت الورشة مقاييس ومؤشرات قد توجه تقييم الأداء المالي والكفاءة والإنصاف عبر المحافظات. الواجبات والمسؤوليات في هذا السياق، سيُطلب من المستشار: • تقديم عرض مفاهيمي ودوافع التحويلات المالية الفدرالية. • فحص العدالة والفعالية الرأسية في التحويلات المالية: الأساليب والمنهجيات والقضايا الحرجة في سياقات الدول. • تحليل العدالة والكفاءة الأفقية في التحويلات المالية: الأساليب والمنهجيات والقضايا الحرجة في سياقات الدول. • مراجعة التحويلات المالية من خلال التجارب الدولية واستخلاص الدروس للممارسة المقارنة. • تصميم وتقييم الترتيبات المؤسسية للتحويلات المالية. • تحديد متطلبات البيانات وآليات مشاركة أصحاب المصلحة. • تطبيق الرؤى التحليلية على السياق العراقي لتحديد خيارات سياساتية مخصصة وتوصيات قابلة للتنفيذ.<br>المؤهلات/المهارات الخاصة<br>درجة الماجستير في الاقتصاد أو المالية أو مجال ذات صلة مطلوبة. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تتم مراجعة الطلبات غير المكتملة. يشترط خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في تصميم أنظمة تقاسم الإيرادات الفدرالية، بما في ذلك المعايير والممارسات الدولية والأساليب والقضايا السياسية ذات الصلة. يشترط خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة في تقديم الاستشارات أو الدعم الفني للحكومات حول تقاسم الإيرادات الفدرالية ومواضيع المالية العامة ذات الصلة.<br>اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية لغات عمل أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل لـ ESCWA. لهذه الوظيفة، اللغة الإنجليزية مطلوبة بطلاقة. ملاحظة: “الطلاقة” تعادل تقييمًا بـ«طليق» في جميع الجوانب الأربع (التحدث، القراءة، الكتابة، والفهم) و«المعرفة بـ» تعادل تقييمًا بـ«واثق» في اثنين من الجوانب الأربع. الخطوة<br>المعلومات الإضافية<br>غير متوفرة.<br>لا يوجد أتعاب<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تتدخل بمعلومات عن حسابات بنكية للمتقدمين.<br><br><br>
</div>
<p>سيُساعد مساعد البحث في جمع وتنظيم والتحقق والتحليل الأولي للمعلومات الكمية والنوعية المطلوبة للمشاريع المتعلقة بالإدارة العامة والإصلاح المؤسسي والحكومة والمساءلة والابتكار والعمل المحلي للحكومة العامة والتحول المؤسسي في قسم الحوكمة العامة والتحول المؤسسي. ستُسهم المهمة في الإعداد في الوقت المناسب لمواد بحث دقيقة، وقواعد بيانات، وملاحظات خلفية، وعروض تقديمية، وغيرها من مخرجات المشروع.</p><p>تشهد أنظمة الحوكمة العامة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تحولاً كبيراً استجابةً لتحديات اقتصادية واجتماعية وبيئية وجيوسياسية متداخلة، بما في ذلك الضغوط المالية، مخاطر المناخ، الرقمنة السريعة، الصراع، وتراجع ثقة الجمهور. تتطلب هذه التحديات المتطورة ليس فقط إصلاح القطاع العام بل أيضاً ابتكاراً منظومياً لتعزيز تقديم الخدمات، والمساءلة، والمرونة، وفاعلية المؤسسة. اليوم، يُطلب من الحكومات بشكل متزايد تحديث الإدارة العامة من خلال التحول الرقمي، والذكاء الاصطناعي، والشفافية والمساءلة، والحوكمة الشمولية والمشاركة، وبناء المرونة. كما يجب عليها أيضاً مواءمة الإصلاحات مع أهدافAgenda 2030، ودمج الرؤى السلوكية في صنع السياسات، وتقوية البصيرة الاستراتيجية والحكم الاستباقي لمواجهة التحديات الناشئة. في هذا السياق، يلعب مركز الأمم المتحدة الإنمائي والاقتصادي لغرب آسيا دوراً محورياً في دعم الدول الأعضاء لتحديث مؤسساتها العامة، وتشجيع تبادل المعرفة الإقليمي وتطوير أطر حوكمة مبتكرة مصممة للمنطقة العربية. تتطلب هذه الأعمال جمع، ومراجعة، وتنظيم المعلومات من مصادر وطنية وإقليمية ودولية، إضافة إلى إعداد المواد الخلفية، معلومات البلد، العروض، والجداول، ومخرجات المشروع الأخرى. لذلك يسعى ESCWA إلى توظيف مساعد بحث مبتدئ لتقديم دعم بحثي، وجمع البيانات، والتوثيق، والتنظيم للأنشطة المتعلقة بالإدارة العامة وإصلاح المؤسسات، الحوكمة، المساءلة والابتكار، الحوكمة المحلية، والعمل الأوسع للقسم.</p><p>من المتوقع أن يؤدي مساعد البحث، وتحت إشراف رئيس قسم الحوكمة، المهام التالية:</p><ul><li>بحث واستخراج وتوحيد وتنظيم معلومات كمية ونوعية من مصادر وطنية وإقليمية ودولية ذات صلة باستخدام أدوات البحث والبرامج المناسبة.</li><li>المساعدة في جمع، ومراجعة والتحقق من البيانات والمعلومات المجموعة من ناحية الدقة والكمال والوضوح والتناسق، وإبلاغ فريق المشروع بأي فروقات للمراجعة لاحقاً.</li><li>الحفاظ على تحديث قواعد بيانات محوسبة ذات صلة وملفات بحث ومواد مرجعية لضمان سلامة البيانات وسهولة الوصول إليها والتوثيق السليم.</li><li>إعداد تقارير وعروض وتيريات وجداول ورسوم بيانية ومواد بصرية أخرى لعرض نتائج البحث وتقديم معلومات واضحة لمنسق المشروع وفريق المشروع.</li><li>جمع وتلخيص المعلومات من قواعد البيانات الوطنية والمواقع الرسمية والمكتبات والمنصات الإلكترونية ومستودعات ESCWA وغيرها من المصادر الموثوقة لدعم البحث الجاري وأنشطة المشروع.</li><li>إعداد الملخصات والمذكرات الخلفية والملخصات الخلفية والوصف الببليوغرافي ومعلومات البلد والمواد الداعمة لإدراجها في وثائق ESCWA وتقارير وعروض تقديم و منشورات.</li><li>المساهمة في إعداد المواد البحثية والتحليلية المتعلقة بالإدارة العامة وإصلاح المؤسسات والحوكمة والمسائلة والابتكار، والحوكمة المحلية وغيرها من المشاريع التي يقوم بها قسم الحوكمة العامة والتحول المؤسسي.</li><li>دعم إعداد وتنظيم بقية المنتديات والاجتماعات، بما في ذلك البحث الخلفي، ومواد المشاركين، وتوثيق الاجتماعات، وملخصات المناقشات.</li><li>التنسيق مع أعضاء الفريق والجهات المعنية ذات الصلة، دعم الاجتماعات والتشاورات الداخلية بإعداد المواد وتدوين الملاحظات، وأداء مهام أخرى ذات صلة مطلوبة لتنفيذ المشاريع المعينة في الوقت المحدد.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة مستوى أول في العلوم السياسية أو مجال ذو صلة مطلوبة.</li><li>يُشترط على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تُراجع الطلبات غير المكتملة.</li><li>لا يتطلب هذا التعيين خبرة عمل سابقة.</li><li>تُشترط مهارات جمع البيانات والتحليل.</li><li>يفضل وجود مهارات في جمع البيانات أو البحث أو المهام المماثلة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية مطلوب.</li></ul>