وظائف محرر
٢٢٥ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مدير عمليات ونمو وسائل التواصل الاجتماعي عالي التنظيم وذو خبرة للإشراف على العمليات اليومية لشركتنا، إدارة أداء الفريق، وقيادة استراتيجيات نمونا الرقمي عبر منصات متعددة.</p><p>هذا الدور يجمع بين تشغيل الأعمال، إدارة الفريق، وخبرة وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن يكون المرشح المثالي قادرًا على إدارة الموظفين، تنظيم سير العمل، متابعة المشاريع، وبناء استراتيجيات محتوى ونمو قوية على منصات مثل Meta (إنستغرام/فيسبوك)، تيك توك، ويوتيوب.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>إدارة العمليات</strong></p><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية للشركة والتأكد من سير الأمور بسلاسة.</li><li>إدارة وإشراف على الموظفين عبر أقسام مختلفة.</li><li>توزيع المهام ومراقبة المواعيد النهائية.</li><li>بناء وتحسين الأنظمة وسير العمل الداخلي.</li><li>تتبع إنتاجية الفريق وأدائه.</li><li>حل المشكلات التشغيلية وتحسين الكفاءة.</li><li>التنسيق بين فرق الإبداع والتسويق والمبيعات.</li></ul><p><strong>إدارة وسائل التواصل الاجتماعي</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات النمو لمنصات التواصل الاجتماعي.</li><li>إدارة جداول المحتوى والجداول الزمنية للنشر.</li><li>تحليل مقاييس الأداء وتحسين المحتوى.</li><li>متابعة التوجهات والخوارزميات والتغييرات في المنصات.</li><li>تحسين التفاعل والوصول والتحويل.</li><li>قيادة جلسات العصف الذهني لأفكار المحتوى.</li><li>الإشراف على جودة المحتوى واتساق العلامة التجارية.</li></ul><p><strong>الإعلانات المدفوعة والاستراتيجية</strong></p><ul><li>إدارة وتحسين حملات Meta Ads.</li><li>فهم استراتيجيات إعلانات TikTok و YouTube.</li><li>تحليل ROAS و CTR و CPM وسلوك الجمهور.</li><li>بناء استراتيجيات تكبير للحملات والعملاء ومشروعات الشركة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في العمليات، إدارة الفريق، أو إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>خبرة قوية مع Meta (إنستغرام/فيسبوك)، تيك توك، ويوتيوب.</li><li>فهم متقدم لاستراتيجية المحتوى وأنظمة النمو.</li><li>خبرة في الإعلانات المدفوعة (إعلانات Meta أمر أساسي).</li><li>مهارات قيادة وتواصل قوية.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة في آن واحد.</li><li>نهج قوي لحل المشكلات.</li><li>تنظيم عالي وإدارة الوقت.</li><li>معرفة بأدوات التحليل والتقارير.</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><ul><li>خبرة في العمل بوكالة محتوى أو وكالة تسويق رقمي.</li><li>فهم قوي للعلامة التجارية وقصة العلامة.</li><li>خبرة في إدارة منشئي المحتوى والمحررين والمصممين.</li><li>القدرة على بناء إجراءات التشغيل القياسية وتوسيع العمليات.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>عقلية قيادية.</li><li>سريع التفكير.</li><li>دقيق التفاصيل.</li><li>مسؤول للغاية.</li><li>مبدع وقادر تحليلياً.</li><li>يعرف كيفية توسيع العلامات التجارية والفرق البشرية.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الرجاء إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص تعتمد على مشاريع في الذكاء الاصطناعي مع شركات تقنية رائدة، مركزة على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست وظيفة دائمة.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يساهم المحررون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم وتوضيح البيان — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول disclosed وتمييز أسئلة الربط الوصفي من ادعاءات الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: المستفيد غير صحيح، سياسة الأموال غير الكافية، تاريخ المسودة الخاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقة وادعاءات الاحتيال تختبر إلحاح حظر البطاقة، تعرف الإشارة الاحتيالية، التقاط معلومات الاستلام، والتسليم النظيف لفريق المنازعات؛</li>
<li>تأليف سيناريوهات إغلاق الحساب اختبار منطق أهلية عرض الاحتفاظ، فحص المعاملات المعلقة، ورفض التمديد لعروض للمستخدمين غير المؤهلين؛</li>
<li>تقييم الردود من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، التسجيل المناسب للقناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون المبالغة في الوعد.</li>
</ul>
<h4>مع ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة للمهنيين ذوي الخلفية في خدمة العملاء أو البنوك أو الخدمات المالية الذين لا يمانعون في مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من الناحية المثالية، سيكون لدى المساهمين:
</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذو صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنة في خدمة العملاء، البنوك، البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو وظائف بنكية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>حكم توجيهي — غريزة واضحة لمعرفة ما يقع ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو مستند السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على حالة محددة؛</li>
<li>خلفية كـ محلل ضمان الجودة، مدرب مركز اتصال، أو مصمم محادثة تُعد إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>إتقان الكتابة باللغة الإنجليزية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف تُعمل الأمور</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ تقاضِ الأجر.</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، استنادًا إلى متطلبات المشروع. هذا مجرد تقدير، ليس عبء عمل مضمون، وينطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى 50 دولارًا أمريكيًا في الساعة المعادلة، اعتمادًا على مستواهم وإيقاع مساهمتهم.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>لتقديم الخدمات كمساعد تصميم جرافيكي في قسم إدارة المؤتمرات: • إنشاء التصميمات والمفاهيم والنماذج المستندة إلى معرفة مبادئ التخطيط ومفاهيم التصميم الجمالي. • تحديد الحجم وترتيب المواد التوضيحية والنص واختيار نمط وحجم الخط. • استخدام Adobe Creative cloud. • وضع العلامات، اللصق، وتجميع التخطيطات النهائية لإعداد التخطيطات للطباعة. • رسم وطباعة الرسوم البيانية والمخططات واللوحات الفنية وغيرها من الأعمال الفنية باستخدام الحاسوب. • مراجعة التخطيطات النهائية واقتراح التحسينات عند الحاجة. • تطوير أفكار التصميم من خلال البحث والعصف الذهني مع الزملاء. • إعداد الرسومات التخطيطية والتعليمات ومخططات التخطيط. • إعداد لوحات القصة.<br> مكان العمل<br>UN-House ESCWA<br> المدة المتوقعة<br>4 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br>هذا المنصب موجود ضمن قسم إدارة المؤتمرات (CMS)، قسم إدارة الموارد وتطوير الخدمة (RMSDD) للجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (ESCWA)، سيبلغ المرشح المساعد مدير إدارة الوثائق مباشرة تحت التوجيه العام لرئيس CMS. يتعين على المرشح تنفيذ المهام التالية: • تصميم مخرجات فريدة ومبدعة ومتسقة. • الاجتماع مع العميل لتحديد الاحتياجات ومعالجتها حسب الطلب. تحديد المحتوى الموضوعي، الهدف الاتصالي، الوسائط، وخيارات التصميم. • تطوير المفهوم وتحديد المتطلبات التوضيحية. • إنتاج وثائق جاهزة للطباعة من خلال دمج التغييرات كما أشار إليها المؤلفون والمحررون، إعداد الأعمال الفنية للتصاميم المعتمدة للمراجعة النهائية، الفصل اللوني والطباعة (مسح الصور، تعديل الصور، إعادة رسم المخططات والخرائط والجداول والشواهد والشعارات). • استخدام الوقت بفعالية؛ والالتزام بجميع المواعيد النهائية باستمرار. • تطوير حلول إبداعية، تحمل المسؤولية عن جميع المسؤوليات والوفاء بالالتزامات. • معرفة الأساليب.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>يُشترط وجود درجة البكالوريوس في الفنون الجميلة أو في أي مجال ذي صلة. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تُراجع الطلبات غير المكتملة. مطلوب خبرة مهنية لا تقل عن 13 عامًا في إنتاج المنشورات، بما فيها النشر المكتبي، التصميم الجرافيكي، وتخطيط الصفحات، أو مجال ذي صلة. المعرفة العملية في حزمة أدوبي (أدوبي ان ديزاين، أدوبي فوتوشوب، أدوبي illlustrator) ومكتب مايكروسوفت مطلوبة. يُفضل وجود خبرة في رسم الرسوم المتحركة الحاسوبية، وتصميم الرسوم المعلوماتية والطباعة، ورسوم التوضيح للكتب، وتركيب الفن والتصوير أو مجال ذي صلة.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل في ESCWA. بالنسبة لهذا المنصب، الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة. معرفة اللغة الفرنسية مطلوبة ومحببة. ملاحظة: "الطلاقة" تعادل تقييمًا بصفة 'متقن' في جميع المجالات الأربعة (التحدث، القراءة، الكتابة، والفهم) و"المعرفة بـ" تعادل تقييمًا بصفة 'ثقة' في اثنين من المجالات الأربعة.<br> معلومات إضافية<br>التعيين لهذا المنصب محلي فقط. يجب أن يكون لدى المرشح الحقوق القانونية للعيش والعمل في موقع العمل المحدد.<br> لا توجد رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض أية رسوم في أي مرحلة من عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بالمعلومات عن الحسابات المصرفية للمتقدمين.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الشركة: Division50 القسم: خدمات العملاء / التسويق نوع التوظيف: دوام كامل الموقع: عن بُعد / وفق متطلبات Division50 حول Division50 Division50 شركة بيع وتسويق مدفوعة بالتكنولوجيا تركز على بناء أنظمة نمو قابلة للتوسع للأعمال.
<br> نجمع بين التسويق الرقمي وبنية المبيعات والتقنية واستراتيجيات الأداء المستندة إلى النتائج لمساعدة عملائنا في توليد نتائج أعمال قابلة للقياس.
<br> حول الدور: نحن نبحث عن مدير حسابات وسائل تواصل اجتماعي لإدارة علاقات العملاء والإشراف على التسليم اليومي لأنشطة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي.
<br> المرشح المثالي يملك تفكيراً تجارياً، منظم للغاية، ويفهم كيف تساهم وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة الوعي بالعلامة التجارية، والتفاعل، وتوليد العملاء المحتملين، ونمو الأعمال بشكل عام.
<br> ستعمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء المعينين، مع ضمان تنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح، والالتزام بالمواعيد النهائية، ومراقبة الأداء، وإبقاء العملاء مطلعين وراضين.
<br> الراتب الأساسي + العمولة إعداد Remote
المسؤوليات الأساسية * إدارة محفظة من عملاء وسائل التواصل الاجتماعي وتكون نقطة الاتصال الأساسية لهم.
<br> * بناء والحفاظ على علاقات قوية ومهنية مع العملاء.
<br> * فهم أعمال كل عميل والجمهور المستهدف والموضع والأهداف التسويقية.
<br> * تطوير وتنسيق استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي بما يتوافق مع أهداف العميل.
<br> * العمل عن كثب مع مناحي المحتوى والمصممين وكتاب المحتوى ومحرري الفيديو والفِرق الداخلية الأخرى لضمان تنفيذ سلس.
<br> * إنشاء وإدارة تقويمات المحتوى والتأكد من إكمال جميع العناصر في الوقت المحدد.
<br> * مراجعة وتقديم ملاحظات على محتوى وسائل التواصل الاجتماعي قبل التسليم أو النشر.
<br> * تنسيق موافقات العملاء والتعديلات والتعليقات.
<br> * رصد أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتحديد فرص التحسين.
<br> * إعداد وتقديم تقارير الأداء الدورية للعملاء.
<br> * ترجمة مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي إلى رؤى وتوصيات تجارية ذات معنى.
<br> * تحديد فرص لزيادة التفاعل، الوصول، توليد العملاء المحتملين، وأداء الحساب بشكل عام.
<br> * التواصل بشكل استباقي حول تحديثات الحملة والتحديات والفرص للعملاء.
<br> * إدارة توقعات العملاء، والمواعيد النهائية، والأولويات بشكل فعال.
<br> * استكشاف الأخطاء وحلها والتنسيق مع الفرق الداخلية لحلها بسرعة.
<br> * البقاء على اطلاع باستراتيجيات وتحديثات منصات وسائل التواصل الاجتماعي والاتجاهات وتنسيقات المحتوى والخوارزميات وأفضل الممارسات.
<br> المتطلبات * خبرة 2+ سنوات في وسائل التواصل الاجتماعي أو إدارة الحسابات أو التسويق الرقمي أو دور ذو صلة.
<br> * خبرة موثوقة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للعملاء أو العلامات التجارية.
<br> * فهم قوي لإنستغرام وفيسبوك وتيك توك ولينكدإن وغيرها من المنصات ذات الصلة.
<br> * فهم جيد لاستراتيجية المحتوى ونمو وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل وتطوير الجمهور.
<br> * خبرة في العمل مع تقاويم المحتوى وأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
<br> * مهارات تواصل ومواجهة العملاء قوية.
<br> * إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
<br> * مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية.
<br> * القدرة على إدارة عدة عملاء وأولويات في آن واحد.
<br> * دقة واهتمام بالتفاصيل ومتابعة الصور.
<br> * راحة العمل مع بيانات الأداء والتحليلات والتقارير.
<br> * القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة وتوليد الأداء.
<br> يفضل وجودها * خبرة في العمل في وكالة تسويق رقمي.
<br> * خبرة في توليد العملاء المحتملين أو التسويق بالأداء.
<br> * الإلمام ب Meta Business Suite وTikTok Business وLinkedIn Campaign Manager أو منصات مماثلة.
<br> * فهم أساسي للإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل.
<br> * خبرة في العمل مع عملاء دوليين.
<br> * خبرة باستخدام CRM أو إدارة المشاريع أو منصات تقارير العملاء.
<br> كيف يبدو النجاح * يحصل العملاء على تنفيذ إعلامي متسق وعالي الجودة على وسائل التواصل.
<br> * يتم تسليم تقاويم المحتوى والعناصر في الوقت المحدد وبشكل دقيق.
<br> * تواصل العملاء استباقي، مهني ومنظم.
<br> * رضا العملاء واحتفاظهم يبقيان مرتفعين.
<br> * تتحسن أداء وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار بناءً على توصيات مدفوعة بالبيانات.
<br> * لدى الفرق الداخلية موجزات واضحة وأولويات ومواعيد نهائية وتعليقات العملاء.
<br> * تحدد المشكلات والفرص قبل أن تصبح مشاكل.
<br> المهارات الأساسية: إدارة العملاء | استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي | تخطيط المحتوى | إدارة المشاريع | الاتصال | التقارير والتحليلات | حل المشكلات | التنظيم | الانتباه للتفاصيل | التسويق الرقمي</span>
</div>