وظائف مدير الخدمات اللوجستية في لبنان
٢٥٥٨ وظائف شاغرة
<p><br></p><p>الفرصة</p><p>نحن نبحث عن أخصائي تصميم الاقتراحات للانضمام إلى فريق العملاء والصناعات (C&I) ضمن وظيفة تمكين الأسواق، مقره في باكستان أو الأردن أو لبنان. في هذا الدور، ستدعم أنشطة استراتيجية وقضايا ذات قيمة عالية عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من خلال تطوير مفاهس بصرية مقنعة، وتصاميم الاقتراحات، وعروض تقديمية، ومواد مواجهة العميل التي تبرز قيمة EY. ستلعب دوراً حيوياً في تشكيل الاستراتيجية البصرية وتنفيذ التصميم للعروض، والمواد التقديمية، والمناظرات الشفوية، وغيرها من مواد تطوير الأعمال، لمساعدة فرق السعي على إيصال رسالتهم بطريقة واضحة وجذابة ومميزة. بالتعاون الوثيق مع قادة السعي، وأخصائيي الاقتراحات، ومحترفي development الأعمال، وأصحاب المصالح في خط الخدمات، ستساعد في دفع حلول تصميم مبتكرة تعزز تفاعل العملاء وتقوي موقف EY التنافسي في السوق.</p><p>المسؤوليات الأساسية لديك</p><ul><li>تطوير عروض مقنعة بصرياً، وعروض تقديمية، وملخصات تنفيذية، وغيرها من المواد المواجهة للعميل متوافقة مع معايير علامة EY التجارية.</li><li>إنشاء مفاهس بصرية مبتكرة، ورسومات، ورسوم معلوماتية، ومخططات، ورسوم توضيحية، وتخطيطات تنقل المعلومات المعقدة بفعالية.</li><li>تصميم متطلبات التسليم التي تعكس أولويات العميل، وسياق الصناعة، ومواضيع الفوز الاستراتيجية.</li><li>المشاركة في اجتماعات انطلاق السعي، وجلسات الاستراتيجية، ومراجعات الاقتراحات، وورش العمل التحضيرية للعرض الشفوي.</li><li>عرض مفاهيم التصميم والنهج الإبداعية على فرق السعي وأصحاب المصلحة.</li><li>التعاون مع أخصائيي الاقتراحات، وفرق الصفقات، والمحترفين ذوي المعرفة المتخصصة لتطوير مواد سعي متكاملة ومؤثرة.</li><li>قيادة نهج سرد بصري للسعي الاستراتيجي عن طريق ترجمة الرسائل الرئيسية إلى حلول تصميم جذابة.</li><li>قيادة ابتكار التصميم من خلال تقديم صيغ جديدة، ومحتوى تفاعلي، ونهج إبداعي لتطوير الاقتراحات.</li><li>دعم تطوير المحتوى عبر عدة صيغ، بما في ذلك الاقتراحات، والعروض التقديمية، والأصول الرقمية، ومقاطع الفيديو، والمواد التفاعلية.</li><li>ضمان الاتساق مع إرشادات الهوية البصرية EY ومعايير التصميم العالمية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر خطوط الخدمات، والقطاعات، والمعرفة، والهوية التجارية والتسويق والاتصالات (BMC)، وفرق تطوير الأعمال.</li><li>دمج ملاحظات العملاء، ورؤى الربح/الخسارة، والدروس المستفادة لتحسين فاعلية تصميم السعي باستمرار.</li><li>المساهمة في تطوير أفضل ممارسات التصميم والقوالب والأصول القابلة لإعادة الاستخدام لمشروعات مستقبلية.</li><li>دعم التدريب، والتوجيه، ومبادرات تبادل المعرفة المتعلقة بتصميم الاقتراحات والاتصال البصري.</li></ul><p>المهارات والصفات الناجحة</p><ul><li>قدرات قوية في التصميم الجرافيكي، والاتصال البصري، وتصميم العروض.</li><li>فهم ممتاز لسرد بصري، وتصميم التخطيط، والطباعة، ونظرية الألوان، ومبادئ العلامة التجارية.</li><li>ذهنية إبداعية مع القدرة على تحويل مفاهيم الأعمال المعقدة إلى محتوى بصري جذاب.</li><li>خبرة في بيئات سريعة الإيقاع وتحت ضغوط المواعيد النهائية مع أولويات متعددة.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتعاون القوية.</li><li>ارتفاع مستوى الدقة والالتزام بالجودة.</li><li>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة وتقديم توصيات التصميم بثقة.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على تحديد حلول تصميم مبتكرة.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إدارة مشاريع متعددة في آن واحد.</li></ul><p>لتأهيلك للدور، يجب أن تكون لديك</p><ul><li>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي، أو الاتصال البصري، أو التسويق، أو الاتصالات، أو تصميم الوسائط المتعددة، أو مجال ذي صلة، أو خبرة مهنية مكافئة.</li><li>حوالي 2–5 سنوات من الخبرة في التصميم الجرافيكي، تصميم الاقتراحات، الاتصالات، التسويق، تطوير الأعمال، أو تخصص ذي صلة.</li><li>إتقان قوي لبرنامج Adobe Creative Suite، بما في ذلك Photoshop، InDesign، Illustrator، وAcrobat Pro.</li><li>مهارات متقدمة في PowerPoint مع خبرة في تطوير عروض تنفيذية ومواد اقتراح.</li><li>الإلمام بتطبيقات Microsoft Office، بما في ذلك PowerPoint، Word، Excel، Outlook، وTeams.</li><li>خبرة في دعم أنشطة تطوير الأعمال، والاستكشافات الاستراتيجية، والعطاءات، والاقتراحات، أو عروض العملاء.</li><li>خبرة في العمل في الخدمات المهنية، الاستشارات، أو منظمات متعددة الجنسيات مفضلة.</li></ul><p>بطبيعة الحال، ستملك أيضاً</p><ul><li>خبرة في دعم الاقتراحات أو فرق السعي في بيئة خدمات مهنية.</li><li>معرفة بتقنيات التصميم الناشئة وأدوات تطوير المحتوى الرقمي.</li><li>التعرض لإنشاء محتوى وسائط متعددة، وتحرير الفيديو، والأنيميشن، أو العروض التقديمية التفاعلية.</li><li>الاطلاع على أدوات التصميم وتطوير المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li><li>فهم ديناميكيات سوق MENA وتوقعات العملاء.</li></ul><p>ما الذي نبحث عنه</p><p>نحن نبحث عن محترف مبدع ومتعاون ودقيق في التفاصيل وهو شغوف بالاتصال البصري وتنمية الأعمال. ستزدهر في هذا الدور إذا استمتعت بتحويل الأفكار إلى تصاميم مؤثرة، والتعاون مع أصحاب مصالح متنوعين، ومساعدة الفرق في خلق تجارب عميل مقنعة تدعم الفوز في العروض.</p><p><br></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي، أو الاتصال البصري، أو التسويق، أو الاتصالات، أو تصميم الوسائط المتعددة، أو مجال ذي صلة، أو خبرة مهنية مكافئة.</li><li>حوالي 2–5 سنوات من الخبرة في التصميم الجرافيكي، تصميم الاقتراحات، الاتصالات، التسويق، تطوير الأعمال، أو تخصص ذي صلة.</li><li>إتقان قوي لبرنامج Adobe Creative Suite، بما في ذلك Photoshop، InDesign، Illustrator، وAcrobat Pro.</li><li>مهارات متقدمة في PowerPoint مع خبرة في تطوير عروض تنفيذية ومواد اقتراح.</li><li>الإلمام بتطبيقات Microsoft Office، بما في ذلك PowerPoint، Word، Excel، Outlook، وTeams.</li><li>خبرة في دعم أنشطة تطوير الأعمال، والاستكشافات الاستراتيجية، والعطاءات، والاقتراحات، أو عروض العملاء.</li><li>خبرة في العمل في الخدمات المهنية، الاستشارات، أو منظمات متعددة الجنسيات مفضلة.</li><li>خبرة في دعم الاقتراحات أو فرق السعي في بيئة خدمات مهنية.</li><li>معرفة بتقنيات التصميم الناشئة وأدوات تطوير المحتوى الرقمي.</li><li>التعرض لإنشاء محتوى وسائط متعددة، وتحرير الفيديو، والأنيميشن، أو العروض التقديمية التفاعلية.</li><li>الاطلاع على أدوات التصميم وتطوير المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li><li>فهم ديناميكيات سوق MENA وتوقعات العملاء.</li><li>قدرات قوية في التصميم الجرافيكي، والاتصال البصري، وتصميم العروض.</li><li>فهم ممتاز لسرد بصري، وتصميم التخطيط، والطباعة، ونظرية الألوان، ومبادئ العلامة التجارية.</li><li>ذهنية إبداعية مع القدرة على تحويل مفاهيم الأعمال المعقدة إلى محتوى بصري جذاب.</li><li>خبرة في بيئات سريعة الإيقاع وتحت ضغوط المواعيد النهائية مع أولويات متعددة.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتعاون القوية.</li><li>ارتفاع مستوى الدقة والالتزام بالجودة.</li><li>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة وتقديم توصيات التصميم بثقة.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على تحديد حلول تصميم مبتكرة.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إدارة مشاريع متعددة في آن واحد.</li></ul>
المسمى الوظيفي<br>صراف<br><br>الموقع<br>بيروت<br><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن تلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب من خلال تقديم خدمة عالية الجودة بما في ذلك معالجة المعاملات بكفاءة ودقة باتباع معايير وإجراءات OMT. كما أنه مسؤول عن إدارة الأرصدة النقدية واستلام الأموال ودفعها، بالإضافة إلى الاحتفاظ بسجلات دقيقة لمختلف المعاملات المالية.<br><br>المهام والمسؤوليات الأساسية<br><br>إدارة النقد ومعالجة المعاملات<br><br>الحفاظ على سلامة النقد وتوفره وضمان ذلك وفقًا للحدود المحددة مسبقًا في جميع الأوقات. ضمان معالجة معاملات العملاء وتحويلات الأموال بفعالية<br>موازنة أدراج النقد وفقًا لإجراءات ولوائح OMT والتنسيق مع الزملاء فيما يتعلق بتجديد النقد<br>موازنة العملة في أدراج النقد وحساب المعاملات اليومية؛ إنشاء كشوف الحسابات ومقارنة الأموال المحصورة فعليًا بالرصيد اليومي للنظام<br>دفع الأموال بعد التحقق من المعلومات المقدمة لإرسال/استلام الأموال والتأكد من توافق المبالغ المكتوبة والرقمية<br>التحقق من المعلومات الأخرى مثل التواريخ وأسماء المرسل/المستلم وتحديد هوية الأشخاص الذين يتلقون المدفوعات وقانونية المستندات المقدمة<br>معالجة وتسجيل المعاملات، وإنشاء الإيصالات وتوقيعها مع العميل<br>إبلاغ العملاء بلوائح العملة الأجنبية وحساب رسوم المعاملات لتبديل العملات<br>جمع وأرشفة وإرسال جميع الإيصالات والمستندات اللازمة المقدمة من العملاء إلى المكتب الرئيسي لـ OMT<br>تميز خدمة العملاء<br><br>تقديم واستدامة جودة عالية في خدمة العملاء من خلال بناء علاقة إيجابية مع العملاء ومن خلال الترويج لخدمات OMT<br>استقبال وخدمة العملاء مع ضمان أعلى معايير خدمة العملاء<br>ضمان عرض جميع المواد الترويجية بشكل جيد وفي حالة جيدة<br>شرح وترويج وبيع/بيع منتجات وخدمات OMT مثل البطاقات مسبقة الدفع والخطوط آجلة الدفع والخدمات الأخرى؛ وتقديم المشورة للعملاء عند الحاجة<br>تمثيل OMT بطريقة تحافظ على العلاقات الإيجابية مع جميع العملاء والعملاء المحتملين وزملاء العمل وتوسعها<br>إبلاغ ملاحظات وشكاوى العملاء حول أي خدمة من خدمات OMT<br>المعرفة والعمل الجماعي<br><br>الحفاظ على المعرفة بخدمات ونموذج تشغيل OMT وتوسيعها؛ واستخدام المعرفة للتعامل مع المواقف الجديدة<br>فهم أدوار أقسام ووظائف OMT<br>إظهار اللباقة والصبر عند التعامل مع النزاعات والمواقف الصعبة في الفرع<br>التفاعل بفعالية مع الفريق والأشخاص من جميع المستويات<br>المبادرة لمساعدة الآخرين<br>المعرفة والمهارات والقدرات<br>المؤهلات:<br><br>• شهادة جامعية، شهادة تقني سامي (TS) أو ما يعادلها من خبرة<br><br>المهارات الفنية:<br><br>• إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية؛ وتعتبر الفرنسية ميزة إضافية<br><br>• القدرة على تحديد وحل التناقضات وملاحظة الاتجاهات المشبوهة أو عمليات الاحتيال في النقد والمعاملات<br><br>• إجادة برامج Microsoft Office بالإضافة إلى البرامج المحاسبية<br><br>• يُفضل وجود خبرة في التعامل مع النقد وخدمة العملاء<br><br>الخبرة العامة:<br><br>• 0-3 سنوات
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن محلل ضمان جودة مبتدئ للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> إليك لمحة سريعة عن شركتنا: تقوم Aspire Software بتشغيل وإدارة شركات برمجيات مملوكة بالكامل، حيث تقدم حلولاً بالغة الأهمية عبر قطاعات متعددة.<br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات في المجال، تقدم Aspire عملية تكامل مراعية للجدول الزمني، كما أتاح لها تشغيل نموذج لا مركزي أن تصبح مركزاً لتحقيق نمو سريع عن طريق إعادة الاستثمار في محفظتها الاستثمارية.<br> عن الدور الوظيفي: ممثل ضمان جودة التنفيذ هو عنصر مخصص لضمان الجودة يركز بشكل خاص على مشاريع تنفيذ العملاء.<br> يتولى هذا الدور مسؤولية التحقق من صحة جميع عمليات تنفيذ منصة Alessa للعملاء قبل طرحها لاختبار قبول المستخدم (UAT) الخاص بالعميل، بهدف تحسين جودة التنفيذ وتقليل المشكلات التي يتم اكتشافها أثناء اختبار قبول المستخدم.<br> المسؤوليات الرئيسية: التحقق من صحة جميع عمليات تنفيذ العملاء من حيث الدقة الوظيفية والاكتمال قبل طرحها لاختبار قبول المستخدم الخاص بالعميل.<br> إعداد وصيانة خطط الاختبار، وحالات الاختبار، وقوائم مراجعة ضمان الجودة الخاصة بمشاريع التنفيذ.<br> تنفيذ اختبارات الوظائف، واختبارات التراجع، واختبارات التكوين وفقاً لمتطلبات العميل ووثائق تصميم الحلول.<br> تحديد العيوب ومشكلات التكوين وتوثيقها ومتابعتها حتى معالجتها بالكامل.<br> الشراكة مع أخصائيي التنفيذ وفريقي المنتج والهندسة لتأكيد الإصلاحات وإعادة التحقق من البناء.<br> تحليل مشكلات اختبار قبول المستخدم المتكررة وتغذية النماذج التنفيذية بالنتائج لتقليل العيوب المستقبلية.<br> الاحتفاظ بوثائق ضمان الجودة، وأدلة الاختبار، وسجلات الاعتماد النهائي لكل مشروع تنفيذ.<br> دعم التحسين المستمر لمعايير جودة التنفيذ، والأدوات، ومنهجية الاختبار. خبرة في ضمان جودة البرمجيات أو اختبارها، ويفضل أن يكون ذلك ضمن بيئة البرمجيات كخدمة (SaaS) أو برمجيات المؤسسات. فهم قوي لمنهجيات ضمان الجودة: تخطيط الاختبار، تصميم حالات الاختبار، الاختبار الوظيفي واختبار التراجع. القدرة على قراءة المتطلبات التجارية/الوظيفية ووثائق تصميم الحلول والتحقق منها. الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تحليلية وقدرة قوية على حل المشكلات. الإلمام بأدوات تتبع العيوب/المشكلات (على سبيل المثال Jira و Azure DevOps). تعتبر مهارات SQL الأساسية للتحقق من صحة البيانات ميزة إضافية. يعتبر فهم برمجيات مكافحة غسل الأموال/اعرف عميلك (AML/KYC)، أو الخدمات المالية، أو الامتثال ميزة إضافية. مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية للتعاون بين الفرق المختلفة. علاقات العمل: يعمل عن كثب مع فريق التنفيذ/الخدمات المهنية فنقطة تدقيق أخير للجودة قبل انتقال عمليات التنفيذ إلى اختبار قبول المستخدم الخاص بالعميل، ويتعاون مع فريقي المنتج والهندسة لحل المشكلات المحددة أثناء الاختبار.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن شركة Namou Properties Namou Properties هي شركة عقارات متنامية مركّزة على تحسين الكفاءة التشغيلية وبناء أنظمة مدفوعة بالبيانات لدعم نمو الأعمال.<br> عن الدور نحن نبحث عن مطور Full Stack عن بُعد للانضمام إلى الفريق الذي يبني منصتنا ERP الداخلية.<br> ستقوم بتصميم وتنفيذ خدمات خلفية آمنة ومنظمة جيداً وبناء واجهات أمامية تفاعلية وسهلة الاستخدام.<br> ستعمل عن كثب مع فريق المنتج لترجمة متطلبات العمل إلى ميزات موثوقة وقابلة للصيانة.<br> المسؤوليات تصميم وبناء وصيانة خدمات خلفية آمنة وفعّالة وواجهات برمجة تطبيقات RESTful تعزيز واجهات أمامية تفاعلية ومتوافقة مع جميع الأجهزة والمتصفحات تصميم مخططات قاعدة البيانات وكتابة استعلامات SQL فعّالة ومُحسّنة تنفيذ وصيانة تدفقات المصادقة والتفويض، بما في ذلك التحكم في الوصول حسب الدور (RBAC) اكتشاف القضايا حتى جذرها وتقديم كود نظيف وقابل للصيانة وموثق جيداً المشاركة في مراجعات الشفرة، مع تقديم وتلقي تغذية راجعة بناءة كتابة والحفاظ على اختبارات أساسية لضمان موثوقية الكود التعاون عن كثب مع فريق المنتج لتوضيح وتحسين وتلبية متطلبات العمل العمل ضمن دورات السبرينت، تقدير المهام والتكيف مع تغيّر الأولويات لماذا تنضم Namou Properties كونك جزءاً من شركة عقارية متنامية تركز على الابتكار وفرص الاستثمار رزمة تعويض تنافسية حوافز قائمة على الأداء فرصة لتصميم وتنفيذ أنظمة تؤثر بشكل مباشر على عمليات الأعمال 1–3 سنوات من الخبرة المهنية في تطوير الواجهة الكاملة (Full-stack) كفاءة عالية في JavaScript وTypeScript خبرة عملية مع Node.<br>js وأطر الخلفية مثل Fastify وExpress أو NestJS فهم قوي لتصميم RESTful API والتنفيذ والأمان والأداء الكفاءة في React وأساسيات الواجهة الأمامية: HTML وCSS والتصميم سريع الاستجابة والتوافق عبر المتصفحات فهم قوي لقواعد البيانات العلائقية، خصوصاً PostgreSQL، تصميم المخططات، كتابة استعلامات فعّالة، وتحسين الاستعلامات الإلمام بمفاهيم المصادقة (JWT، إدارة الجلسات) وRBAC الإلمام بالاتصالات في الوقت الحقيقي (WebSockets / Socket.<br>io) فهم جيد لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) الكفاءة مع Git وتدفقات التحكم بالإصدارات مهارات اختبار أساسية (وحدات و/أو تكامل) مهارات تصحيح ومشكلة حل قوية، مع تركيز على تحليل الجذر للتسبب مهارات تواصل جيدة ونهج تعاوني يركّز على المنتج من المفيد وجوده خبرة مع ERP أو CRM أو أنظمة أعمال مؤسسية أخرى خبرة في التكامل مع أنظمة طرف ثالث (webhooks، APIs خارجية) الإلمام بأنابيب CI/CD أو عمليات النشر</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
إعداد وتشغيل المنظمة<br>UNRWA هي وكالة تابعة للأمم المتحدة أنشئتها الجمعية العامة في عام 1949 وتُكلف بتقديم المساعدة والحماية لسكان من لاجئي فلسطين المسجلين ويبلغ عددهم نحو 5.8 مليون لاجئ. تهدف مهمتها إلى مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن، لبنان، سوريا، الضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق إمكاناتهم الكاملة في التنمية البشرية، في انتظار حل عادل لمعاناتهم. تشمل خدمات الأممية الإنسانية في UNRWA التعليم، والرعاية الصحية، والإغاثة والخدمات الاجتماعية، وبناء وتحسين بنية المخيمات، والتمويل الصغير، والمساعدة الطارئة. UNRWA هي أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط وتضم أكثر من 30,000 موظف. تمويل UNRWA تقريبا بالكامل من مساهمات تطوعية. إذا كنتم تبحثون عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس في إحدى أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، فتنصح UNRWA بسماعكم. يعمل زميل مشروع Cash for Work لتقليل العمل ضمن فريق مشروع Cash for Work. <br> المسؤوليات<br>•إدارة الشكاوى والقضايا المتعلقة بالمشروع من خلال التنسيق مع موظفي الميدان وفريق مشروع Cash for Work، وتجميع التقارير ذات الصلة. •إعداد الردود والمراسلات للاستفسارات المتعلقة بالمشروع. •تطوير إجراءات تشغيلية موحدة، ومعايير الأهلية، وإرشادات، وتوثيق أفضل الممارسات والدروس المستفادة. •قيادة إنشاء وتنفيذ خطة اتصال للمشروع، بما في ذلك تطوير ونشر المواد الاتصالية وتنظيم الفعاليات، بالتنسيق مع فريق المعلومات العامة في UNRWA وبما يتماشى مع سياسات الاتصال لدى الجهات المانحة وUNRWA. •تنظيم وصيانة قواعد بيانات المشروع عن طريق أرشفة جميع المعلومات ذات الصلة بشكل منهجي وإجراء فحوصات ضمان الجودة. •المساعدة في تنفيذ المشروع من خلال التأكد من أن جميع الأنشطة والتسليمات تلبي معايير الجودة المطلوبة وتلتزم بالاتفاقيات القانونية والهوامش المحددة. •تتبع تقدم المشروع وتقييم الأداء بناءً على النطاق، والميزانية، والجدول الزمني، والجودة من خلال العمل عن كثب مع فريق المشروع، والإبلاغ فوراً عن أي قضايا إلى مسؤولي المشروع مع الإجراءات التصحيحية المقترحة. •تنفيذ مهام إضافية حسب الأولويات وتعيينها من قبل مسؤولي مشروع CfW ومدير المشروع.<br> الكفاءات<br>تطبق القيم الأساسية للأمم المتحدة: الاحترافية، والنزاهة، واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية للاتصال، والعمل مع الناس والدفع للنتائج بشكل افتراضي. بالإضافة إلى ذلك: •التواصل وبناء الشبكات •إقناع وتوجيه •التخطيط والتنظيم •التكيف والاستجابة للتغير •اتخاذ القرار وبدء العمل<br> التعليم<br>يتطلب شهادة جامعية، وخصوصاً في مجالات مثل إدارة الأعمال، أو الإدارة العامة، أو دراسات التنمية، أو إدارة المشاريع، أو العلاقات الدولية، أو العلوم الاجتماعية، أو الاتصالات، أو تخصص ذي صلة.<br> المؤهّلات الخاصة بالوظيفة<br>غير متوفر. <br> الخبرة العملية<br>يتطلب خبرة لا تقل عن سنتين في مجالات مثل دعم إدارة المشاريع، تنسيق المشاريع، الرقابة والتقييم، المشاركة مع أصحاب المصلحة، المشاركة المجتمعية، الاتصالات والتقارير، ويفضل لدى وكالة أممية أو منظمة غير حكومية. يجب على المتقدمين الإشارة إذا كان لديهم أقارب مقيمون في UNRWA (أم، أب، ابنة، ابن، أخت، شقيق)، ويرجى تقديم الأسماء كاملة والعلاقة. إذا كان ذلك ممكنًا، يرجى تقديم تفاصيل إضافية أدناه. يجب على المتقدمين الإشارة إذا كانوا لاجئين من فلسطين. إن كان نعم، يرجى تقديم رقم بطاقة التسجيل الخاصة بكم. أشر إلى مشاركتك الحالية في أي أنشطة خارجية كما هو مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التوظيف، أو عقد مستقل/استشاري حر، أو عضو مجلس إدارة (شركات، أكاديمية، إلخ)، أو مجموعة خبراء، أو جماعات الضغط، أو التحدث علنًا/الكتابة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الإجتماعي، إلخ)، أو التدريس، أو المؤتمرات، أو التدريبات، أو البيان الصحفي، أو العمل التطوعي، أو النشاط السياسي، أو جمع التبرعات/التبرعات لجهة غير UNRWA، أو الترشح للمنصب العام، أو الدور في حزب سياسي أو منظمات، أو امتلاك عمل، أو العمل لدى الحكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك UNRWA/بائع، دوام كامل/جزئي، مدفوع أم لا. لا يعني خيار “نعم” استبعاداً من العمل المستقبلي في UNRWA بالضرورة، إلا أن التضليل في تقديم معلومات دقيقة/كاملة قد يؤدي إلى الاستبعاد/الإقالة من التعيين إذا تم التوظيف. يجب على المرشحين تقديم إقرار عما إذا كان لديهم أي ارتباطات حالية أو سابقة مع منظمات غير حكومية، أو مؤسسات أكاديمية، أو تنظيمات سياسية، أو عسكرية، أو كانوا/يشاركوا في أنشطة أو أطلقوا تصريحات علنية قد تؤثر على حيادهم وموضوعيتهم واستقلالهم في أداء واجباتهم تجاه الأمم المتحدة/UNRWA. أي إقرار لن يؤدي بالضرورة إلى استبعاد المتقدمين من النظر في هذا المنصب.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية هي لغات العمل في أمانة الأمم المتحدة. وللإعلان الوظيفي هذا، تُطلب الإنجليزية <b>والعربية</b> على حد سواء. الجدول أدناه يوضح المستوى الأدنى المطلوب لكل مهارة في هاتين اللغتين وفق إطار العمل اللغوي للأمم المتحدة (يرجى استشارة https://languages.un.org لمزيد التفاصيل).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } متطلبات اللغات اللغة القراءة الكتابة الاستماع التحدث<br><b>الإنجليزية</b>مستوى الأمم المتحدة II مستوىII مستوىII مستوىII<br><b>العربية</b>مستوى الأمم المتحدة I مستوى الأمم المتحدة I مستوى الأمم المتحدة I مستوى الأمم المتحدة I<br> <br> التقييم<br>قد يتضمن تقييم المرشحين المؤهلين إجراء تقييم يتبعه مقابلة قائمة على الكفاءات.<br> إشعار خاص<br>نوع العقد: عقد محدود المدة (LDC)، الفرقة E. ينطبق العقد محدود المدة على المرشحين الخارجيين والمرشحين الداخليين في LDC. مدة العقد: 6 أشهر مع إمكانية التمديد وفق توافر الأموال والأداء المرضي والحاجة المستمرة. الدرجة والراتب: LDC- فرقة E راتب شهري قدره 1,633.20 دولار أمريكي (الراتب الأساسي 1,466.20 دولار + بدل خاص 167 دولار) المزايا الأخرى: تشمل المزايا الأخرى التأمين الطبي الإلزامي، 30 يوماً من الإجازة السنوية بنسبة المدة العقد، وبدل الأسرة (إن وجد). مزايا إضافية: - يومان من الإجازة المرضية عن كل شهر خدمة مكمل. - إجازة الأمومة، عند استيفاء شروط الأهلية. - أسبوعان من إجازة الأبوة، عند استيفاء شروط الأهلية. يفتح هذا الإعلان للوظائف Internal على عقد LDC وخارجياً فقط. فقط المرشحون المقيمون في لبنان، وعلى مسافة يمكن التنقل إليها من مكان العمل وبوجود تفويض للعمل في مكان العمل وقت التقدم مؤهلون للتقديم. لن تتحمل الوكالة مسؤولية أو تبعية لدعم أو تسهيل إصدار تصريح العمل في لبنان، وبوجود تصريح عمل ساري، قد يُلغى التعيين. UNRWA ملتزمة بتحقيق توازن النوع الاجتماعي في قوتها العاملة. يُشجَّع التقدم من قبل المرشحات. ستُعطى الأفضلية للاجئين فلسطين المسجلين والمتقدمين الذين يساعدون الوكالة في تحقيق التزامها بالمساواة بين الجنسين. UNRWA ترحب بتقديم الطلبات من المرشحين المؤهلين ذوي الإعاقات. قد يتم إنشاء قائمة من نتيجة التقييم وتصبح المرشحة مؤهلة للتعيين في المنصب نفسه أو منصب مشابه في المستقبل إذا توفرت شواغر مناسبة. فقط الطلبات التي تم إكمالها بالكامل في نظام التوظيف الإلكتروني inspira الخاصة بـ UNRWA ستُ considered ولن تُقبل الطلبات المتأخرة. يجب استكمال PHP ببيانات الخبرة الكاملة ضمن علامات الخبرة وفق المتطلبات في فتح الوظيفة. يجب ذكر جميع درجات الجامعة المحصل عليها، إذا كانت مطابقة. المتقدمون لشغل درجات من 12 إلى 20 أو فرق LDC E إلى H يجب عليهم تقديم رسالة تغذية/بيان دافع للنظر في الطلب. إضافة إلى ذلك، فإن تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة في الطلب سيؤدي إلى استبعاد فوري للمرشح. للموظفين الداخليين في UNRWA، يجب عليهم تحديد وتضمين مستوى درجتهم الحالي. للقيام بذلك، يجب على المتقدمين اختيار ضمن
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة (IOM) في عام 1951، وهي منظمة تابعة للأمم المتحدة وتعدّ الوكالة الرائدة في الأمم المتحدة في مجال الهجرة. تعمل المنظمة الدولية للهجرة بشكل وثيق مع الحكومات والشركاء بين الحكومات والمنظمات غير الحكومية لتعزز الهجرة الإنسانية والمنظمة لصالح الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص أثناء تنقلهم، وتضع حلولاً للنزوح، وتيسّر سبل الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين.</p><br><p>تؤكد المنظمة الدولية للهجرة على fostering بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة يمكن لجميع الموظفين الازدهار فيها مهنياً والشعور بقيمتهم. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة الدولية للهجرة إلى الاستفادة الكاملة من إمكانات الهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص أثناء تنقلهم.</p><br><p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم بطلبات، وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة على <a href="https://www.iom.int/iom-workplace-culture" target="_blank">IOM workplace culture | International Organization for Migration</a></p><br><p><strong>السياق التنظيمي والنطاق</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة (IOM) مكتبها في لبنان عام 2006، ولديها سجل حافل في تقديم خدمات إنسانية وإنقاذية للسكان الأكثر ضعفاً المتضررين من الأزمات، مع تطوير نماذج وشراكات لتحقيق التعافي والتنمية على المدى الطويل. المكتب القطري ينفذ أنشطة في جميع أنحاء لبنان.</p><br><p>بالتنسيق مع السلطات الوطنية والمحلية والشركاء الإنسانيين، تدعم المنظمة الدولية للهجرة إدارة وتنسيق المواقع (SMC)، والمأوى، والإسكان والأراضي والممتلكات (HLP)، والمياه والصرف الصحي والنظافة (WASH) nhằm تحسين ظروف المعيشة ونتائج تقديم الخدمات للسكان المقيمين داخل وخارج مواقع النزوح. وحدة البيانات والبحوث (DRU) التابعة للمنظمة الدولية للهجرة تقود جمع البيانات الأولية وتحليلها من خلال مصفوفة تتبع النزوح (DTM) وتدعم احتياجات البيانات والبحوث لبرامج المنظمة الدولية للهجرة.</p><br><p><br>تحت الإشراف العام لمcoordina البرنامج (المأوى، SMC وHLP)، والإشراف المباشر لموظف إدارة المعلومات (IM) في SMC، ستكون المسؤولية الرئيسية للمرشح الناجح accountable عن تنفيذ وظائف إدارة المعلومات (IM) ضمن وحدات المأوى، SMC، HLP، ووحدة البيانات والبحوث (DRU).</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>تبني "سرمد" منتجات وخدمات رقمية لقطاع الخدمات المالية، مع التركيز على منصات الاستثمار وإدارة الأصول.<br> يساعد عملنا المؤسسات المالية على تحديث رحلاتها الأساسية، وتحسين تجارب العملاء، وتقديم قدرات رقمية تدعم سوقًا سريع التطور.<br> كجزء من هذه المهمة، تلعب "ثمار" دورًا محوريًا في تمكين مؤسسات الاستثمار من خدمة العملاء بشكل أكثر فعالية عبر المنتجات وسير العمل الحيوية.<br> في هذا الدور، ستحدد اتجاه منصة استثمار رقمية حاسمة للمهمة تخدم القطاع المالي السعودي.<br> ستساعد في تحويل احتياجات السوق، وتوقعات العملاء، والاعتبارات التنظيمية إلى رؤية واضحة للمنتج تدعم نمو الأعمال مع تقديم تجارب رقمية سلسة وعالية الجودة.<br> المسؤوليات: قيادة تطوير "ثمار"، منصة الاستثمار الرقمية.<br> تحديد استراتيجية المنتج للمنصة وتطويرها المستقبلي.<br> تحديد أولويات مبادرات خريطة الطريق بناءً على أهداف الأعمال، واحتياجات العملاء، وتأثير المنصة.<br> ترجمة متطلبات السوق والعملاء والمتطلبات التنظيمية إلى إمكانيات للمنتج.<br> الشراكة الوثيقة مع العملاء، وأصحاب المصلحة التجاريين، والمصممين، والمهندسين، وفرق التنفيذ لتقديم تجارب رقمية تشمل الإعداد للاستثمار، وإدارة المحافظ، وإدارة النقد، وخدمة العملاء، وإعداد التقارير، وتكامل المنصات.<br> قيادة المنتجات من الفكرة إلى الإطلاق مع الموازنة بين الأهداف التجارية، وتجربة المستخدم، والتميز التقني.<br> تأمين الاجتماعي والطبي نموذج عمل هجين درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو هندسة البرمجيات، أو نظم المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو المالية، أو الاقتصاد، أو الهندسة الصناعية، أو نظم المعلومات الإدارية، أو مجال ذي صلة.<br> خبرة في امتلاك استراتيجية المنتج وخريطة الطريق لمنصات SaaS، بما في ذلك تحديد متطلبات المنتج واتخاذ قرارات تحديد الأولويات والمفاضلة.<br> سجل حافل في قيادة إطلاقات المنتجات وقياس الأداء بعد الإطلاق.<br> خبرة في منصات الاستثمار الرقمية، أو إدارة الأصول، أو عمليات الثروة والاستثمار.<br> خبرة في العمل المباشر مع العملاء، وأصحاب المصلحة التجاريين التنفيذيين، والمصممين، والمهندسين، وفرق التنفيذ.<br> إتقان اللغة الإنجليزية للأعمال والتفرغ للعمل ضمن نطاق +/- 3 ساعات من توقيت القاهرة.<br> خبرة العمل في بيئات تطوير المنتجات وفق منهجية Agile تعد ميزة إضافية.<br> إتقان اللغة العربية للأعمال يعد ميزة إضافية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الغرض العام</b></p><p>تقديم الدعم لوظيفة مبيعات المواد الكيميائية والعمليات خلال مرحلة ما قبل البيع / تقديم عروض الأسعار والمناقصات؛ بالإضافة إلى تقديم خدمات ما بعد البيع المطلوبة عند الإمكان. المسؤولية عن تحليل بيانات سوق المبيعات وبيانات القاعدة المثبتة للمساعدة في تحديد أولوية فرص مبيعات الخدمات.</p><p><br></p><p><b>المهام والمسؤوليات الوظيفية الرئيسية</b></p><ol><li>العمل على المناقصات وإعداد العروض لتحقيق أهداف المبيعات وخطط تطوير الأعمال</li><li>دراسة والتفاوض على العروض التجارية والفنية المجدية مع الموردين، مما يؤدي إلى الحصول على أسعار وشروط وأحكام وتسليم مفضلة</li><li>إعداد وتنظيم وتنسيق حزمة العروض المكونة من النماذج والشهادات والعروض التقديمية والكتالوجات والعروض الفنية والتجارية</li><li>متابعة التوضيحات الفنية والاستجابة السريعة مع المستخدم النهائي / العميل</li><li>جمع معلومات ومعطيات القطاع في السوق العراقي للمساعدة في اتخاذ القرارات التجارية</li><li>الاحتفاظ بسجل تجاري دقيق لموقف شركة STC في المناقصات حسب التخصص </li><li>البحث في إمكانيات الموردين وتحديد مجموعة من الموردين المرشحين للنظر فيهم للمناقصات</li><li>التنسيق بين الوظائف المختلفة لضمان تلبية متطلبات العطاءات بالإضافة إلى شروط وأحكام المناقصة أو المشروع </li><li>المسؤولية عن تسليم عطاء عالي الجودة في الوقت المحدد يلبي متطلبات STC وضمان العناية الواجبة اللازمة وسرية العطاء</li><li>هيكلة الصفقات والتسعير (بما في ذلك الشحن والتدريب والشهادات إن وجدت، إلخ...)</li><li>البحث عن عملاء وموردين جدد</li><li>تحديد مصنعين/موردين جدد مهمين لشركة STC والتفاوض معهم ليصبحوا بائعين أو موزعين أو وكلاء حصريين حيثما ينطبق ذلك</li><li>تحديد الفرص المحتملة الجديدة وإنشاء نهج مبيعات لممثلينا الحاليين أو المحتملين </li><li>المشاركة في التدريبات الخاصة بالمنتجات والتقنيات المقدمة من الموردين الذين نعمل معهم ونمثلهم</li><li>أي مهام أخرى يتم التكليف بها</li></ol><p><br></p> </div><h2 class=
‼️ شركة PRIMETALENT توظف ‼️<br> راتب يتراوح بين 1500 و 1800 دولار<br><br>نحن نوظف مطور Full-Stack .NET لشركة مرموقة في منطقة نهر الموت.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• تطوير واجهات الويب باستخدام Next.js و React و TypeScript و MUI<br>• تطوير خدمات الـ Backend و REST APIs باستخدام ASP.NET<br>• إجراء الاختبارات وتصحيح الأخطاء ودعم التطبيقات<br>• العمل باستخدام قاعدة بيانات Oracle و SQL و PL/SQL و #C<br>• دمج تطبيقات الـ Frontend مع واجهات برمجة التطبيقات للـ Backend<br>• المساعدة في ترحيل شاشات Oracle Forms الحالية<br><br>المؤهلات المطلوبة:<br>• شهادة جامعية في علوم الكمبيوتر، أو نظم المعلومات الإدارية (MIS) أو ما يعادلها<br>• معرفة بـ Claude Code و/أو OpenAI Codex<br>• خبرة سنتين أو أكثر في تطوير البرمجيات<br>• العمر بين 24 و 45 عاماً<br><br>ما نقدمه:<br>• راتب يتراوح بين 1500 و 1800 دولار<br>• ضمان اجتماعي (NSSF)<br><br>يمكن للمرشحين المهتمين التقديم عبر واتساب على الرقم 81795407 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@primetalentlb.com مع ذكر "Full-Stack .NET Developer, Nahr El Mote" في عنوان البريد الإلكتروني.
تنفيذي مبيعات<br><br>نحن نبحث عن تنفيذي مبيعات متحمس لدعم أنشطة المبيعات وتطوير الأعمال لدينا، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتحديد فرص تجارية جديدة، والمساهمة في نمو الإيرادات.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>بناء والحفاظ على العلاقات مع العملاء وشركاء الأعمال.<br>تحديد فرص مبيعات وفرص تجارية جديدة.<br>دعم إعداد وتفاوض الاتفاقيات التجارية والتسعير.<br>مراقبة أداء المبيعات وإعداد تقارير منتظمة.<br>التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان تلبية متطلبات العملاء.<br>الحفاظ على سجلات دقيقة للمبيعات والعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).<br><br>المتطلبات:<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو التجارة، أو مجال ذي صلة.<br>خبرة 3 سنوات فأكثر في أدوار المبيعات، أو الأدوار التجارية، أو تطوير الأعمال.<br>مهارات قوية في التواصل، والتفاوض، والعرض.<br>إتقان برامج Microsoft Office وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).<br>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية؛ وتعتبر معرفة اللغة الفرنسية ميزة إضافية.<br>تعتبر الخبرة في المحافظ الإلكترونية أو الخدمات المالية ميزة.<br><br>للتقديم: يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى hrexecutive@xportbng.com مع وضع عنوان "Sales Executive" في سطر الموضوع.
<p><h4>عـن ديلويت</h4>
<p>عندما تعمل لدينا، فإنك تلتزم بمهنة في واحدة من أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية شهرة في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط.</p>
<h4>غايتنا</h4>
<p>تُحدث ديلويت تأثيراً ذا مغزى. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما يهم أكثر من غيره—للعملاء، وللأشخاصنا، والمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، من خلال تقديم رؤى مبتكرة، وحل تحديات معقدة، وفتح نماء مستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، نحافظ على نزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعنا.</p>
<h4>قيمنا المشتركة</h4>
<ul>
<li><strong>قدِّم القيادة</strong></li>
<li><strong>الخدمة بنزاهة</strong></li>
<li><strong>رعاية بعضنا لبعض</strong></li>
<li><strong>تعزيز الشمولية</strong></li>
<li><strong>التعاون من أجل أثر ملموس</strong></li>
</ul>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>خلال فترة عملك ككبير في التدقيق والضمان، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>بناء الثقة والمصداقية مع أصحاب المصلحة من خلال السعي لفهم توقعاتهم من مستوى الخدمة وما يهمهم بشكل فردي.</li>
<li>تقديم خدمات عالية الجودة من خلال إظهار وعي عملي بتأثير التنظيم وإدارة المخاطر على عمليات وControls الأعمال.</li>
<li>تحمل المسؤولية عن فهم الإحصاءات الأساسية والمسائل الصناعية حول الكيان قبل بدء المشاركة.</li>
<li>تكييف تعليمات الإحالة النموذجية لتحديد نطاق الإجراءات التي سيتم تنفيذها بوضوح، بما في ذلك مناطق تركيز التدقيق. فهم بنية تدقيق المجموعة ومن المقصود بتعليمات الإحالة.</li>
<li>التنسيق الفعال مع مراكز التميز على الشاطئ والخارج في تنفيذ المهام ذات الصلة، مع فهم نطاق العمل المخول لهم وأهمية تقديم معلومات دقيقة وكاملة.</li>
<li>المساعدة في تتبع التسليمات من مدققي المكونات والسعيفهم مدى صلة وأهمية هذه التسليمات.</li>
<li>ربط المخاطر والضوابط والإجراءات والنتائج من الأقسام المخصصة عبر ملف EMS في الوقت المناسب.</li>
<li>التعبير عن معالم جودة التدقيق، وكيف تُظهر الفرق كمال المعالم، وكيف تُسهم هذه في جودة التدقيق.</li>
<li>فهم الأساس المنطقي وراء توقيتات خطة التدقيق والتحضير لتحدي ما إذا كان يمكن إنجاز العمل في وقت أبكر من دورة التدقيق.</li>
<li>إعداد الوثائق من خلال توقع الأسئلة التي قد يطرحها المراجعون وتمييز الأحكام المحاسبية والاستنتاجات عن أحكام التدقيق والاستنتاجات.</li>
<li>تطوير العلاقات خارج وظيفة المالية لفهم أنشطة الكيان بشكل أفضل وتطبيق الشك المهني.</li>
<li>الحفاظ على وعي عملي بالمخاطر حول دورة الالتزام والبيئة التنظيمية والسياسات ذات الصلة بحماية الممارسة.</li>
<li>إظهار القدرة على تطبيق الذكاء الاصطناعي في سياق التدقيق لتحسين الكفاءة والجودة، بما في ذلك حالات الاستخدام ذات صلة، وأساسيات هندسة الاستفسار، وحل المشكلات بشكل منظم.</li>
<li>ممارسة الشك المهني عند استخدام مخرجات مولدة بالذكاء الاصطناعي—التحقق من الدقة والشمولية والملاءمة قبل الاستخدام في وثائق التدقيق وورق العمل.</li>
<li>فهم توقعات الذكاء الاصطناعي المسؤول في الخدمات المهنية، بما في ذلك الحوكمة واعتبارات المخاطر، والسرية وسلامة البيانات، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المعتمدة من الشركة.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>بناء فهمك الخاص لغرضنا وقيمنا؛ استكشاف فرص التأثير.</li>
<li>إظهار التزام قوي بالتعلم والتطور الشخصي؛ العمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li>
<li>فهم التوقعات وإظهار المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار.</li>
<li>التركيز بنشاط على تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات بشكل فعال.</li>
<li>فهم كيف يساهم العمل اليومي في أولويات الفريق والعمل.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة في المحاسبة أو مجال ذي صلة. يفضل وجود درجة عليا.</li>
<li>أكثر من 4 سنوات من الخبرة في التدقيق والمحاسبة العامة، ويفضل مع كبرى شركات التدقيق.</li>
<li>إشراف على الموظفين، فحص سجلات العملاء المالية، جمع وتحليل البيانات، إعداد تقارير تدقيق تفصيلية، وحل قضايا البحث المحاسبي.</li>
<li>إظهار القدرة على التخطيط وإدارة الأعمال وتوجيه الأفراد، مع التأكد من أن التسليمات تفي بمواصفات خطة العمل والمواعيد النهائية.</li>
<li>المؤهل المحاسبي الدولي مرغوب فيه: CA أو ACCA أو CPA. ويفضل CA.</li>
<li>بطلاقة في الإنجليزية (قراءة وتحدثاً وكتابة). سيُعطى تفضيل للمرشحين الثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><b>الملخص:</b></span><br><span>بوصفك ممثل تطوير مبيعات مع تركيز على SaaS وسوق الخليج، ستلعب دورًا حيويًا في توليد وتأهيل العملاء المحتملين داخل المنطقة المحددة. تعمل من لبنان، ستكون مسؤولاً عن التواصل مع العملاء المحتملين وتثقيفهم حول منتجات أو خدمات SAAS، وتحديد مواعيد لفريق المبيعات.</span><br><br><span><b>المهام الأساسية:<br></b></span></p>
<ul>
<li><span>التعرف على العملاء المحتملين وتصفيتهم من خلال قنوات خارجية وداخلية.</span></li>
<li><span>جدولة الاجتماعات والعروض التوضيحية للمنتج مع أصحاب القرار.</span></li>
<li><span>بناء والحفاظ على خط أنابيب عملاء صحي.</span></li>
<li><span>فهم تحديات التوظيف والموارد البشرية لدى العملاء وتقديم حلول مناسبة.</span></li>
<li><span>التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لدفع نمو الإيرادات.</span></li>
<li><span>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة وتقارير نشاط المبيعات.</span></li>
</ul>
<p> </p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul>
<li><span>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في تطوير الأعمال أو المبيعات أو أدوار SDR ضمن SaaS الموارد البشرية/التوظيف.</span></li>
<li><span>مهارات اتصال وتفاوض قوية.</span></li>
<li><span>خبرة مع أدوات CRM ومنصات توليد العملاء المحتملين.</span></li>
<li><span>قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها.</span></li>
<li><span>متمكن من العربية والإنجليزية.</span></li>
</ul></div>
<p>وصف موجز للمهنة</p><p>هل تبحث عن مغامرة جديدة في عالم البيانات المثير؟ شركة APGAR، وهي شركة استشارية متخصصة في البيانات، توظّف استشاري AI أول (ذكر/أنثى). تقارير إلى عضو من مجلس إدارة Apgar، ومهامك كالتالي:</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>تصميم وتطوير ونشر نماذج وحلول AI عبر مجالات مختلفة، بما في ذلك معالجة اللغة الطبيعية والتحليلات التنبؤية، مصممة لتلبية احتياجات الأعمال.</li><li>قيادة مشاريع الذكاء الاصطناعي من المفهوم حتى النشر، لضمان التسليم في الوقت المناسب، والتعاون مع أصحاب المصلحة لترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية.</li><li>تطوير خطوط أنابيب لعملية النشر بسلاسة، وإدارة الإصدارات، ومراقبة نماذج AI في الإنتاج باستخدام ممارسات CI/CD.</li><li>إنشاء وصيانة بنية تحتية قابلة للتوسع لنماذج الذكاء الاصطناعي باستخدام خدمات السحابة (AWS، GCP، Azure)، Kubernetes، Docker، وأدوات التنسيق.</li><li>العمل عن كثب مع مهندسي البيانات ومهندسي AI لدمج نماذج AI في التطبيقات وتقديم الإرشاد الفني حول أفضل الممارسات.</li><li>المراقبة المستمرة، الضبط، وتحسين نماذج AI لتحسين الأداء والدقة في بيئات الإنتاج.</li></ul>
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن فني أظافر أول يتمتع بمهارات عالية وشغف للانضمام إلى فريق صالوننا الراقي في جبل لبنان.</p><p>في هذا الدور، ستقدم خدمات العناية بالأظافر من الدرجة الأولى، وفن الأظافر المبتكر، وتجارب استثنائية للعملاء.</p><p>إذا كنت تمتلك نظرة فنية دقيقة، وتفانياً قوياً للنظافة ورضا العملاء، ورغبة في العمل في بيئة صالون ديناميكية وراقية، فنحن نود الترحيب بك في فريقنا.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>تقديم مجموعة واسعة من علاجات العناية بالأظافر الاحترافية، بما في ذلك المانيكير والباديكير الكلاسيكي، ووضع طلاء الجل، وتركيب الأظافر الأكريليك، وإصلاح الأظافر.</li><li>إنشاء تصاميم فنية مخصصة ومعقدة للأظافر مصممة خصيصاً لتناسب تفضيلات العملاء واتجاهات التجميل الحالية.</li><li>إجراء استشارات شاملة للعملاء لتقييم صحة الأظافر، والتوصية بالخدمات المناسبة، وتقديم المشورة بشأن إجراءات العناية اللاحقة الصحيحة.</li><li>الحفاظ على معايير صارمة للنظافة والتعقيم والسلامة لجميع الأدوات والمعدات ومحطات العمل.</li><li>ترويج وبيع منتجات الصالون، وتقديم توصيات مخصصة لتعزيز رعاية العملاء.</li><li>إدارة جداول المواعيد بكفاءة لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد دون المساومة على الجودة.</li><li>البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة الناشئة والتقنيات وتقنيات العناية بالأظافر الجديدة.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة مهنية مثبتة تتراوح من سنة إلى سنتين كفني أظافر أول أو متخصص متقدم في الأظافر.</li><li>يفضل بشدة الحصول على شهادة رسمية أو دبلوم مهني في تكنولوجيا الأظافر أو التجميل.</li><li>محفظة أعمال شاملة تعرض الخبرة في الجل، والأكريليك، وفن الأظافر المفصل.</li><li>فهم عميق لتشريح الأظافر، وبروتوكولات النظافة، ومعايير التعقيم.</li></ul><p> </p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>إتقان متقدم لتقنيات الجل، والأكريليك، والبودرة الغاطسة، وفنون الأظافر المعاصرة.</li><li>مهارات شخصية استثنائية ومهارات تواصل مع العملاء بأسلوب دافئ ومهني.</li><li>اهتمام دقيق بالتفاصيل وذوق فني قوي.</li><li>إدارة وقت موثوقة وقدرات تنظيمية في ظروف الصالون سريعة الوتيرة.</li><li>إتقان اللغة العربية؛ وتعتبر المعرفة العملية باللغتين الإنجليزية أو الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p> </p><p><strong>المزايا والمكافآت</strong></p><ul><li>راتب أساسي تنافسي بالإضافة إلى حوافز الأداء والعمولات والإكراميات.</li><li>تطوير مهني مستمر وفرص لحضور دورات تجميل متقدمة.</li><li>خصومات سخية للموظفين على المنتجات وخدمات الصالون.</li><li>بيئة عمل داعمة وإبداعية وعصرية.</li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تُعَد Kaizen Asset Management Services في طليعة دمج التكنولوجيا المتقدمة ضمن قطاع إدارة الأصول والعقارات. نحن حاليًا نبحث عن مهندس برمجيات متكامل موهوب للانضمام إلى فريقنا الديناميكي عن بُعد. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تطوير وصيانة تطبيقاتنا الويب، والمساهمة في كل من التطوير الأمامي والخلفي مع ضمان تجربة مستخدم سلسة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>تصميم وبناء وصيانة كود فعال وقابل لإعادة الاستخدام وموثوق لكلا التطبيقين الأمامي والخلفي.</li>
<li>التعاون مع مصممي واجهة المستخدم/تجربة المستخدم لتنفيذ واجهات مستخدم بديهية وسريعة الاستجابة تعزز تفاعل المستخدم.</li>
<li>تطوير منطق جانب الخادم، تعريف قاعدة البيانات وصيانتها، وضمان الأداء العالي والاستجابة السريعة لطلبات من الواجهة الأمامية.</li>
<li>العمل مع مجموعة متنوعة من تقنيات الويب والأطر واللغات، لضمان بنية وظيفية وتفعيلية مثالية.</li>
<li>المشاركة في مراجعات الشيفرة، والمساهمة في مشاركة المعرفة وتحسين مستمر للفريق.</li>
<li>تحديد وتتبع مشاكل الأداء وقابلية التوسع، وتنفيذ حلول لتعزيز تجربة المستخدم.</li>
<li>البقاء على اطلاع بالتقنيات الناشئة واتجاهات الصناعة، وتطبيقها لتحسين منتجاتنا.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>أولاً: التعليم:</strong><br>
درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، الهندسة البرمجية، أو مجال ذي صلة.</p>
<p><strong>ثانياً: الخبرة:</strong><br>
حد أدنى 3 سنوات من الخبرة المهنية في تطوير الشامل المتكامل (full-stack).</p>
<p><strong>ثالثاً: المهارات التقنية:</strong></p>
<ul>
<li>إتقان تقنيات الواجهة الأمامية مثل HTML وCSS وأطر JavaScript (مثل React أو Angular أو Vue.js).</li>
<li>خبرة قوية في لغات الخلفية مثل Node.js وPython وRuby وJava.</li>
<li>خبرة عملية مع أنظمة إدارة قواعد البيانات (SQL وNoSQL، مثل PostgreSQL وMongoDB).</li>
<li>فهم تصميم واجهات RESTful والتكامل.</li>
<li>الاطلاع على أنظمة التحكم بالإصدارات، خاصة Git.</li>
<li>الخبرة مع خدمات السحابة (AWS وAzure، وغير ذلك) ميزة.</li>
</ul>
<p><strong>رابعاً: المهارات الشخصية:</strong></p>
<ul>
<li>مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل.</li>
<li>مهارات تواصل قوية، مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية المعقدة بوضوح.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق بعيد.</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل والالتزام بتسليمات عالية الجودة.</li>
</ul>
<p><strong>خامساً: المؤهلات المفضلة:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في قطاع إدارة الأصول أو العقارات.</li>
<li>اهتمام قوي بالأساليب الرشيقة والمشاركة في فريق تطوير رشيق.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن مطور Full-Stack متوسط المستوى للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> إليك نافذة صغيرة عن شركتنا: تشغّل Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقدّم حلولاً حاسمة عبر قطاعات متعددة.<br> من خلال تنفيذ أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل ذات أولوية زمنية، وبالنموذج اللامركزي سمحت له بأن يصبح مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظته.<br> نظرة عامة على الدور كـ مطور Full Stack متوسط، ستلعب دوراً في التطوير المستمر لمنصتنا السحابية ذات المستوى العالمي، وستكون مريحاً مع البرمجة الأمامية والخلفية على حد سواء.<br> من فهم مجموعة متطلبات العملاء الأولية إلى نشر المنتج النهائي، سيكون لديك يداك وعقلك في جميع جوانب التنفيذ.<br> ستكون مسؤولاً عن تطوير وتصميم هندسة الويب الأمامية وأنظمة الواجهة الخلفية، مع ضمان استجابة التطبيقات والعمل جنباً إلى جنب مع مصممي الجرافيك لميزات تصميم الويب، إضافة إلى واجبات أخرى.<br> في بعض الأوقات، قد تجد نفسك تقدّم حلاً لعميل خارجي أو إلى الشركة بأكملها التي تبحث عن تعليقات.<br> النتائج والمسؤوليات الرئيسية كتابة كود عالي الجودة: بناء كود مُصمم جيداً وقابل للاختبار وفعال وآمن.<br> اتباع إرشادات القسم للمعايير البرمجية والمشاركة في مراجعات الكود.<br> الاختبار: كتابة اختبارات وحدات واختبارات على مستوى الخدمة وواجهات المستخدم بمساعدة كما هو مطلوب من زملاء كبار.<br> العثور على خطط الاختبار وحالات الاختبار وتنفيذها، قراءة نتائج الأتمتة والتحقق منها.<br> المساهمة في تصميم البرمجيات: مشاركة الأفكار والمشاركة في مناقشات تصميم المنتج وواجهة المستخدم والهندسة المعمارية.<br> تصميم وظائف أساسية مع وعي بهيكل الخدمة الشاملة، وتجنب التكرار عبر قواعد الشفرة وتغييرات تؤثر على الواجهة.<br> الاستفادة من مساعدي الترميز المدعومين بالذكاء الاصطناعي لتسريع تطوير البرمجيات، بما في ذلك توليد الكود والتصحيح وإعادة الهيكلة.<br> تبادل المعرفة: تعزيز ثقافة التوثيق وتبادل المعرفة داخل الفريق ومع أصحاب المصلحة من الأعمال؛ إظهار انفتاح فعّال للمشاركة وتلقي المعلومات والتحديثات والتغذية الراجعة.<br> مقاييس الأداء: كيف تعرف أنك تقوم بعمل جيد التنفيذ العملياتي: يتم تنفيذ كل مشروع ومهمة أتمتة وحادثة بشكل جيد وكامل.<br> نضمن أن جميع الأعمال في نظامنا تُنجز وفق أفضل ما لدينا من معرفة وأدوات وخبرة.<br> رضا العملاء: الرغبة في ضمان جودة عالية للخدمة لتوفير أفضل تجربة للعميل، من خلال البحث المستمر عن المشكلة التالية لحلها وحلها بشكل جيد.<br> التعاون الفعّال: التعاون بشكل وثيق مع إدارة المنتج وفِرَق الاعتمادية للموقع باستمرار لتلبية وتجاوز توقعات العملاء من حيث الجودة والموثوقية.<br> الخبرة: الاطلاع على أساسيات علوم الحاسوب في التصميم الموجه للكائنات.<br> الخبرة في تطوير خدمات البرمجيات وفهم التصميم من أجل قابلية التوسع والأداء والموثوقية.<br> الإلمام بممارسات هندسة البرمجيات المهنية عبر دورة حياة التطوير كاملة؛ معايير الترميز ومراجعة الكود وإدارة التحكم في المصدر وعمليات البناء والاختبار.<br> الكفاءة في دورة التطوير الكاملة من التحليل إلى النشر.<br> الكفاءة في العمل والتواصل بالإنجليزية شفهياً وكتابةً.<br> الكفاءة في برمجة الويب الحديثة بما في ذلك VueJS وNodeJS وJQuery.<br> الكفاءة في هندسة الخدمات المصغرة الحديثة القائمة على الأحداث، CQRS وWebSockets<br> خبرة في خدمات السحابة بما في ذلك Google وAzure أو AWS<br> الكفاءات: قدرة كتابة وتواصل شفهي وكتابي ممتازة، مع قدرة على تبسيط المواضيع التقنية إلى مفاهيم سهلة الفهم.<br> عين على التفاصيل والخصوصيات، لا تتردد في التعمق في البيانات أو المعلومات؛ وتستمتع بفرصة ترتيب الأمور أو تنظيمها.<br> قدرات حل المشكلات بشكل مستقل، ومهارات تحليلية.<br> لا تستسلم عندما لا تعرف الجواب فوراً وتكون متواضعاً بما يكفي لطلب المساعدة عند الحاجة.<br> التقنيات - ما ستستخدمه: Apache Cypress Docker GCP Git Gemini AI and Co-pilot Java Jira Linux PostgreSQL VueJS VS Code</span> </div>
<p><br></p><p><b>نظرة عامة على الدور </b>كمهندس أمني أول ستكون مسؤولاً عن مجالات مشكلات الأمن التي تمتد عبر فريقك والفِرَق المجاورة. ستضمن أمان وسرية ونزاهة بنيتنا التحتية للشبكة والسحابة على نطاق واسع، مع دفع تحسينات أمان ذات مغزى عبر خدمات متعددة ومجموعات هندسية. ستعمل بشكل ذاتي، وتتخذ قرارات مستندة إلى المخاطر في المواقف الغامضة، وتؤثر في قرارات التصميم والعمارة الآمنة، وتتعاون عن كثب مع فرق DevOps والهندسة ووظائف متعددة لدمج الأمان طوال دورة تطوير المنتجات في بيئة سريعة الحركة.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b> امتلاك وقيادة تصميم وتنفيذ ضوابط الأمان عبر بنية الشبكة والسحابة، ممتدة عبر فرق وخدمات متعددة. قيادة نمذجة التهديد عبر الفرق، وتقييمات الثغرات، والاختبار الاختراقي؛ تحديد المخاطر النظامية وأولويات الإصلاح. تعريف والحفاظ على معايير وسياسات وإجراءات الأمان متعددة الفرق التي تُعتمد بشكل متسق عبر الفرق المجاورة. الشراكة مع DevOps والهندسة لدمج أفضل ممارسات الأمان في SDLC وتوجيه قرارات التصميم الآمن عبر حدود الفرق. قيادة جهود الاستجابة للحوادث المعقدة: إجراء تحليل السبب الجذري عبر الفرق، وتنسيق الإصلاح، ودفع تحسينات المرونة. تصميم وتحسين قدرات المراقبة وتحليل السجلات والكشف عن التهديدات (Datadog, New Relic, Grafana, SIEM، إلخ) لتقليل الضوضاء وتحسين جاهزية الاستجابة. تحديد والقضاء على عدم كفاءة الأمان عبر الفرق من خلال أنماط قابلة لإعادة الاستخدام، والأتمتة، وتبسيط سير العمل. توجيه المهندسين عبر الفرق، رفع ثقافة الأمن العامة، ومشاركة المعرفة من خلال التوثيق، والجلسات، والتدريب. البقاء على اطلاع على تهديدات الشبكة والسحابة المتطورة وتقييم تأثيرها بشكل استباقي على بنيتنا التحتية. تصميم وتشغيل أتمتة أمان معززة بالذكاء الاصطناعي لفرز التنبيهات، وتحديد أولويات الثغرات، واختبار الأمان، وجمع الأدلة، وتتبع الإصلاح، مع الحفاظ على المراجعة البشرية والتحقق من قرارات الأمان. وضع خطوط توجيه آمنة للاستخدام لأدوات وتدفقات عمل الذكاء الاصطناعي لحماية الشيفرة المصدرية، والاعتمادات، وبيانات العملاء، ومعلومات الدفع، وغيرها من الأصول الحساسة في الشركة. تأمين المنتجات المالية الرقمية والمدفوعات من خلال تقييم مسارات الدفع وواجهات برمجة الدفع والبيانات المالية الحساسة، والتحويل إلى رموز، ومخاطر الاحتيال والإساءة، وتكاملات الدفع من طرف ثالث.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><ul><li>5+ سنوات خبرة عملية في أمان البنية التحتية والتطبيقات، مع تركيز قوي على بيئات السحابة (يفضَّل AWS).</li><li>خبرة مثبتة في قيادة مبادرات الأمان التي تمتد عبر عدة فرق (نمذجة التهديد، إدارة الثغرات، الاستجابة للحوادث، دورة تطوير آمنة).</li><li>خبرة عميقة في خدمات أمان السحابة، وشبكات السحابة (جدران حماية، موزعات الحمل، WAF)، وتخفيف هجمات DDoS (Cloudflare أو ما يعادلها).</li><li>معرفة عملية قوية بأدوات ومنصات الأمان: SIEM، ماسحات الثغرات، IDS/IPS، Datadog، Grafana، إلخ.</li><li>القدرة المثبتة على ترجمة المتطلبات التنظيمية والامتثال والمخاطر إلى ضوابط أمان سحابية وتطبيقية وشخصية وعملياتية قابلة للتحقق تقنيًا (SOC2، PCI DSS، ISO 27001، NIST، CIS).</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل، وإجراء تضحيات قائمة على المخاطر، والتأثير دون صفة صلاحية، وتحفيز التوافق عبر الفرق.</li><li>مهارات اتصال وتعاون ممتازة؛ كما يمكن شرح مواضيع الأمان المعقدة بشكل واضح لأصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</li><li>معرفة عملية بـ OWASP Top 10، OWASP API Security Top 10، و OWASP MASVS/MASTG أو المعادلات المعتمدة لأمان تطبيقات الهاتف المحمول.</li><li>خبرة في تأمين تطبيقات الدفع والتكنولوجيا المالية، بما في ذلك واجهات دفع، وبيانات مالية حساسة، وتكاملات دفع من طرف ثالث.</li><li>الأفضلية: خبرة عملية في اختبار الاختراق. شهادات ذات صلة (CISSP، CISM، AWS Certified Security Specialty أو ما يعادلها). خبرة في تحويل الأمان إلى اليسار ودمج الأمان في خطوط CI/CD. خلفية في توصيل الطعام، التجارة الإلكترونية، أو تطبيقات المستهلك عالية الحركة. الطلاقة في الإنجليزية والعربية (الفرنسية تعتبر ميزة). مهارات توثيق فني ومشاركة المعرفة قوية.</li></ul>
تبحث Hassoun Travel عن مستشار سفر متحمّس وذو خبرة وخبير مبيعات للانضمام إلى فريقنا.<br><br>سيكون المرشح المختار مسؤولاً عن مساعدة العملاء في ترتيبات السفر الكاملة، من الاستفسار الأول والعرض إلى الحجز والتذاكر والمتابعة ودعم ما بعد البيع.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>• التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف، واتساب، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، والعملاء القادمين شخصياً.<br>• البحث عن الأسعار، الاقتراح، الحجز، وإدارة حجوزات شركات الطيران باستخدام أنظمة GDS.<br>• معالجة إصدار التذاكر، إعادة إصدارها، الإلغاءات، والاستردادات.<br>• فهم قواعد الأسعار الخاصة بشركات الطيران، سياسات الأمتعة، مواعيد إصدار التذاكر، وشروط الحجز.<br>• البحث وحجز الفنادق، النقل من/إلى المطار، الجولات، الرحلات، تأمين السفر، وخدمات السفر الأخرى.<br>• إعداد حزم عطلات مخصصة وفق وجهة العميل، ميزانيته وتفضيلاته.<br>• إنشاء عروض أسعار ومسارات سفر مهنية.<br>• مساعدة العملاء في متطلبات التأشيرة والوثائق السفرية.<br>• تنسيق الحجوزات والمتطلبات الخاصة مع شركات الطيران، الفنادق، DMCs، والموردين الآخرين.<br>• المتابعة مع العملاء المحتملين وتحويل الاستفسارات والعروض إلى حجوزات مؤكدة.<br>• الترويج وبيع منتجات وخدمات سفر مناسبة إضافياً.<br>• المساعدة في طلبات السفر المؤسسي والعملي.<br>• التعامل مع تغييرات الحجز واضطرابات السفر ومشكلات العملاء بمهنية.<br>• الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والحجوزات.<br>• البقاء على اطلاع بالوجهات وسياسات شركات الطيران واللوائح السفرية ومتطلبات التأشيرة والعروض والتطورات الصناعية.<br>• تقديم خدمة عملاء ممتازة قبل وأثناء وبعد رحلة العميل.<br><br>نحن نبحث عن شخص محترف ومنظم وذو اتجاه مبيعات، ومولِ الدعائم التفاصيل، وقادر على إدارة عدة طلبات سفر في آن واحد.<br><br>يفضل وجود خبرة سابقة في وكالة سفر
<p><b>الغرض من الوظيفة</b></p><p>الممثل المبيعات مسؤول عن قيادة نمو المبيعات، تعظيم الربحية، وتوسيع اختراق السوق ضمن منطقة مخصصة من خلال الترويج وبيع المنتجات. كما يشتمل الدور على تحديد العملاء المحتملين، تطوير فرص أعمال جديدة، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p>المبيعات</p><ul><li>مراجعة مستويات مخزون العملاء بانتظام لتحديد احتياجات التزويد وتحضير الطلبات الملائمة.</li><li>إدارة عملية البيع بكفاءة لتحقيق أهداف المبيعات وزيادة حجم الأعمال.</li><li>اتّباع دورة المبيعات المعتمدة لضمان المتابعة الفعّالة مع العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة.</li><li>تحديد واكتساب عملاء جدد ضمن المنطقة المعينة لتوسيع تغطية السوق وزيادة المبيعات.</li><li>الترويج للمجموعة الكاملة من المنتجات مع تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين لزيادة حصة العلامة التجارية في السوق.</li><li>إبلاغ العملاء بالمنتجات التي تم إطلاقها حديثاً، والعروض الترويجية، وصفقات التجميع.</li><li>تعظيم أداء المبيعات عبر جميع العلامات التجارية المعينة من خلال زيارات عملاء منتظمة ومنتجة.</li><li>إبلاغ المشرف/المدير بالمبيعات عن أي مشاكل يواجهها في الميدان، مع اقتراح الحلول.</li><li>إعداد وتقديم جميع التقارير المطلوبة من قبل المشرف المباشر في الوقت المناسب.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية المخصصة.</li><li>مراقبة المنتجات التي تقترب من تاريخ انتهاء صلاحيتها مع العملاء وتشجيع الصيادلة على أولوية بيع المنتجات ذات أقرب تواريخ انتهاء الصلاحية.</li><li>تقليل العوائد من خلال متابعة مخزون العملاء أثناء الزيارات الروتينية باستمرار.</li><li>إجراء مراجعات شهرية لأداء المبيعات حتى تاريخه من قبل كل عميل وبكل علامة تجارية، مقارنة النتائج بأداء السنة السابقة.</li></ul><p>التحصيل والذمم المدينة</p><ul><li>التنسيق لمراقبة بيانات حسابات العملاء والتأكد من معالجة ملاحظات الاعتماد والتعديلات المالية على نحو فوري.</li><li>جمع الفواتير المستحقة وفقاً لشروط الدفع المتفق عليها لتقليل الأرصدة المتأخرة.</li><li>مراجعة حالة حساب العميل بانتظام للتحقق من إتمام ملاحظات الاعتماد وغيرها من التسويات المالية في الوقت المناسب.</li><li>تحقيق أهداف التحصيل الشهرية التي تحددها الشركة.</li></ul><p>معلومات السوق</p><ul><li>جمع معلومات السوق المرتبطة بمنتجات المنافسين وأنشطة المبيعات والعروض الترويجية والإطلاقات الجديدة والمبادرات التسويقية لدعم تنافسية الأعمال.</li><li>إكمال تقارير المبيعات اليومية بتوثيق زيارات العملاء وأنشطة المبيعات وتفاصيل الطلب لتسهيل تتبع الأداء.</li></ul><p>الترويج (عند الاقتضاء)</p><ul><li>تنفيذ معايير الترويج من خلال ترتيب عروض المنتجات والمواد الترويجية وفقاً لإرشادات العلامة التجارية لتحسين الرؤية وتحفيز المبيعات.</li><li>توثيق وإبلاغ أنشطة الترويج، بما في ذلك ظروف العرض قبل وبعد التنفيذ.</li></ul>
<p>عميلنا، شركة رائدة في قطاع النشر والتوزيع التعليمي، يسعى إلى تعيين رئيس قسم المدرسة الفرنسية لقيادة الاستراتيجية التجارية لمجموعة التعليم الفرنسية والعربية عبر السوق اللبناني. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن دفع نمو الأعمال داخل المدارس ورياض الأطفال والمتاجر من خلال تعزيز الشراكات القائمة، توسيع قاعدة العملاء، وتحقيق أقصى استفادة من الفرص مع كل من شركاء النشر الحصريين والتكميليين.</p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية العمل التجارية لقطاع التعليم الفرنسي والعربي عبر المدارس، رياض الأطفال، والمكتبات.</li><li>رصد اتجاهات السوق وتطور المناهج وأنشطة المنافسين وتغيرات الأسعار، وتقديم رؤى استراتيجية للإدارة العليا.</li><li>قيادة وتوجيه وإدارة فريق من ممثلي التعليم، بما في ذلك تخطيط المناطق وتحديد الأهداف ومراقبة الأداء والتوجيه الميداني.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المؤسسات التعليمية الرئيسية ورياض الأطفال وشركاء البيع بالتجزئة.</li><li>تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة مع توسيع محفظة العملاء.</li><li>ضمان اتفاقيات تجارية مربحة من خلال إدارة التسعير والخصم وشروط الدفع بشكل فعال.</li><li>تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء لك departments، مع إعداد تقارير أداء منتظمة للإدارة العليا.</li><li>المساهمة في إعداد الميزانيات والتخطيط المالي بالتعاون مع المدير التجاري.</li><li>إجراء بحوث سوقية لتحديد فرص العمل والمخاطر والاتجاهات التنافسية.</li><li>التعاون مع فريق التسويق لدعم الحملات الترويجية والفعاليات التعليمية وإطلاق المنتجات.</li><li>العمل بشكل وثيق مع الأقسام الداخلية لضمان سلاسة عمليات العمل.</li><li>الإشراف على عمليات القسم اليومية وتطوير الموظفين ودعم مفاوضات العقود.</li><li>بناء علاقات مع مديري المدارس وإدارات رياض الأطفال ومالكي المكتبات والجهات الحكومية المعنية.</li><li>تمثيل الشركة في المعارض المحلية والدولية والمؤتمرات والفعاليات الصناعية عند الحاجة.</li><li>أداء مهام إضافية كما تُكلف.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو ما يقاربها.</li><li>خبرة إدارية لا تقل عن 10 سنوات في بيئة تجارية أو تعليمية ذات صلة.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية أمر أساسي؛ الإنجليزية ميزة إضافية.</li><li>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel.</li><li>مراسلة قوية، مهارات تفاوض، تحليل، قيادة، تدريب وعرض تقديمي.</li><li>تنظيم متميز، إدارة الوقت، ومهارات حل المشكلات.</li><li>قيادة مُثبتة، ذكاء عاطفي، وقدرات إدارة الأشخاص.</li><li>نزاهة عالية، مبادرة، وفطنة تجارية.</li></ul><p>هذا المنصب يعمل بشكل أساسي في المكتب مع زيارات متكرّرة إلى المؤسسات التعليمية وشركاء البيع بالتجزئة، إضافة إلى سفر تجاري محلي ودولي بشكل دوري.</p>