وظائف مدير معرض في لبنان
١٧٦٠ وظائف شاغرة
المؤهلات<br>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في تشغيل المطاعم.<br>يفضل الخبرة في المطاعم الراقية أو ذات الحجم الكبير.<br><br>المهام الرئيسية<br>الإشراف والتنسيق على جميع عمليات التواجد الأمامي للمطعم خلال فترات العمل المحددة لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة وعالية الجودة.<br>التأكد من الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية للمطعم، ومعايير الخدمة، ولوائح النظافة، وإرشادات العلامة التجارية في جميع الأوقات.<br>قيادة وتحفيز وتدريب وإشراف القباطنة والمناولين والجهوزة والمنسقين وموظفي البار لتحقيق أداء استثنائي ورضا العملاء.<br>توزيع مهام الموظفين ومراقبة توزيع القوى العاملة وفقًا للاحتياجات التشغيلية وحجم الأعمال.<br>مراقبة جودة الخدمة، دوران الطاولات، تدفق الضيوف، وعمليات غرفة الطعام بشكل عام لتعظيم الكفاءة.<br>استقبال الضيوف، والتعامل مع المخاوف والشكاوى بشكل مهني، والتأكد من الحل السريع للحفاظ على تجربة ضيف متفوقة.<br>الترويج لمبادرات البيع المتزايد والبيع المتبادل مع دعم تحقيق أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية.<br>إجراء تفتيشات دورية على الأرض لضمان النظافة، والتنظيم، وترتيب الطاولة الصحيح، والامتثال لمعايير التجميل والزي الرسمي.<br>مراقبة حضور الموظفين، والانضباط في المواعيد، والإنتاجية، والالتزام بسياسات الشركة، والإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق الأداء أو الانضباط إلى مدير المطعم.<br>المساعدة في التوظيف والتوجيه والتدريب المستمر لموظفي قسم الخدمات الأمامية.<br>التأكد من الحفاظ على معايير جودة الطعام والشراب باستمرار قبل تقديمها للضيوف.<br>التنسيق الوثيق مع فريق المطبخ، والبار، والحجوزات، والكاشير لضمان التواصل السلس والخدمة الفعالة.<br>مراقبة مستلزمات المطعم والمعدات ومواد التشغيل، والإبلاغ عن النقص أو مشاكل الصيانة أو العيوب التشغيلية فورًا.<br>المساعدة في عدّ المخزون وضمان الاستخدام والتعامل الصحيح مع معدات وأصول المطعم.<br>إعداد تقارير ورديات يومية، وتوثيق الحوادث، وملاحظات الضيوف والتشغيلية، وتوصيل المعلومات ذات الصلة للإدارة.<br>دعم مدير المطعم في تنفيذ التحسينات التشغيلية، وتحقيق مؤشرات الأداء للقسم، والحفاظ على بيئة عمل إيجابية مهنية ومركزة على العميل
زيارات يومية للعملاء وفق دورة الاتصال المحددة<br> الحفاظ على العلاقات الفعالة مع العملاء الحاليين وتطويرها وزيادة ولاء العميل تجاه العلامة التجارية والشركة<br> العثور على عملاء جدد وتفعيلهم وطلب إضافتهم إلى دورة الزيارات المنتظمة<br> تنفيذ معاملات المبيعات اليومية والقبض بناءً على سياسات وإجراءات الشركة<br> الحصول على جميع الوثائق القانونية المطلوبة من العميل قبل الفوترة<br> تحقيق أهداف المبيعات والقبض في المنطقة المحددة مسبقاً<br> تقليل عوائد العملاء من خلال حل شكاوى ومشكلات العملاء بشكل فعال<br> الحفاظ على استخدام الأجهزة اليدوية الآلية بكفاءة وأداء جميع المهام والسياسات والإجراءات المطلوبة<br> إبلاغ العملاء بعروض جديدة وعرضها عليهم وشرح فوائدها للعميل<br> توصيل ميزات وفوائد المنتج للعميل بفعالية<br> التفاوض على أفضل العروض بناءً على قوائم الأسعار والعروض الخاصة بالشركة<br> ضمان أعلى مستوى من الخدمة للعميل للحصول على أعلى مستوى من الرضا<br> التعامل مع شكاوى العملاء بشكل فعال، وتعبئة نموذج شكوى العميل ذي الصلة وإبلاغ مدير مبيعات HORECA<br> حضور اجتماعات المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية<br> متابعة جميع تحركات المنافسين والتبليغ عنها<br> التواصل المستمر مع مدير المبيعات ومشرف التوزيع والعميل لضمان التوصيل في الوقت وبفعالية<br> يمكن أن تُكلف مهام ومسؤوليات إضافية لاحقاً وفق قرار الإدارة
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإجابة على المكالمات الهاتفية الواردة من المرضى والتعامل مع طلباتهم بمهنية وفي الوقت المناسب. إجراء مكالمات خارجية بناءً على قوائم المكالمات المعتمدة واتباع النصوص والبرامج والإجراءات المعتمدة. مساعدة المرضى حسب الحاجة من خلال اتخاذ إجراءات لتوفير خدمات عالية المستوى وفقًا لاحتياجاتهم مع السعي دائمًا لتجاوز توقعاتهم. جدولة وإدارة وتحديث مواعيد المرضى. تأكيد المواعيد والمتابعة مع المرضى عند الحاجة. مراجعة المهام اليومية والاتصالات والمتابعات المعلقة لضمان إكمالها بشكل صحيح. معالجة الرسائل البريدية الواردة والصادرة وفقًا للإجراءات الداخلية. معالجة الفاكسات والتأكد من مراجعة جميع المعلومات المستلمة وتحويلها إلى الجهة المعنية عند الحاجة. متابعة سير عمل مشاريع الاستعانة بمصادر خارجية لضمان إتمام المهام بدقة وفي الوقت المحدد. التنسيق مع أعضاء الفريق لضمان توزيع المهام بشكل صحيح والمتابعة ومعالجة الحالات. دعم الفريق في حل المشكلات التشغيلية والحفاظ على سير عمل سلس. التأكد من اتباع جميع أعضاء الفريق لمعايير الجودة المطلوبة والإجراءات الداخلية والنصوص وتوقعات الخدمة. إعداد وإرسال التقارير إلى المدير المختص عند الحاجة. رفع الحالات العاجلة والحساسة والمؤجلة أو غير المحلولة إلى الشخص أو القسم المعني. تنفيذ أي مهمة وظيفية أخرى مطلوبة من المدير المعني.
المهمة والمسؤوليات: <br>- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة من المرضى والتعامل مع طلباتهم بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب. <br>- إجراء المكالمات الصادرة بناءً على قوائم الاتصالات المحددة واتباع النصوص المعتمدة والبروتوكولات والإجراءات. <br>- مساعدة المرضى حسب الحاجة باتخاذ إجراءات لتقديم خدمات عالية المستوى وفقًا لاحتياجاتهم مع السعي دائمًا لتجاوز توقعاتهم. <br>- جدولة وإدارة وتحديث مواعيد المرضى. <br>- تأكيد المواعيد والمتابعة مع المرضى عند الحاجة. <br>- مراجعة المهام اليومية والاتصالات والمتابعات المعلقة لضمان الإكمال بشكل صحيح. <br>- التعامل مع الرسائل الإلكترونية الواردة والصادرة وفقًا للإجراءات الداخلية. <br>- معالجة الفاكسات والتأكد من أن جميع المعلومات المستلمة تتم مراجعتها وتوجيهها عند الحاجة بشكل صحيح. <br>- السيطرة والمتابعة على سير عمل مشاريع الاستعانة بمصادر خارجية لضمان إتمام المهام بدقة وفي الوقت المحدد. <br>- التنسيق مع أعضاء الفريق لضمان توزيع المهام بشكل صحيح والمتابعة ومعالجة الحالات. <br>- دعم الفريق في حل القضايا التشغيلية والحفاظ على سير عمل سلس. <br>- التأكد من اتباع جميع أعضاء الفريق لمعايير الجودة المطلوبة والإجراءات الداخلية والنصوص وتوقعات الخدمة. <br>- إعداد وإرسال تقارير إلى المدير المعني عند الحاجة. <br>- تصعيد الحالات العاجلة والحساسة والمتأخرة أو غير المحلولة إلى الشخص أو القسم المعني. <br>- تنفيذ أي مهمة وظيفية أخرى مطلوبة من المدير المعني
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن في نمو مستمر!<br> نبحث حالياً عن مدير منتج ذو خبرة للانضمام إلى فريق المنتج لدينا.<br> من نحن: تأسست CXG في 2006 وهي شركة عالمية في تجربة العملاء تقع في تقاطع أداء التجزئة القائم على البيانات، وتحول تجربة العملاء، والتنفيذ التشغيلي عبر أكثر من 200 علامة تجارية فاخرة حول العالم.<br> مهمة فريقنا المكون من 270 موظفاً هي مساعدة العلامات التجارية في تحويل تجارب العملاء والموظفين من خلال رؤى مخصصة واستراتيجيات وتنفيذ.<br> نحن شغوفون بإحداث تأثير.<br> تشمل عملائنا دورات التميز في عالم الفخامة، وتجمع حلولنا بين البحث والتكنولوجيا والخبرة البشرية لرفع قيمة كل تفاعل مع المستخدم.<br> ما ستقوم به: ستنضم إلى بيئة ديناميكية وسريعة، وتعمل تحت سلطة CTO CXG وتقريرك إلى مدير المنتج الأول لدينا.<br> كمالك للمنتج، تمتلك الخلفية الخلفية للمنتج من طرف إلى آخر وتعمل كجسر بين أصحاب المصلحة من الأعمال وفرق التنفيذ.<br> تعمل عبر محفظة منتجات CXG الكاملة، بما في ذلك منصاتنا B2B وB2C والأدوات الداخلية.<br> تترجم الاحتياجات التجارية إلى قائمة أولويات من قصص المستخدمين واضحة تُتَمثل في استراتيجية المنتج وعمليات الأعمال، وتدافع عن تلك المتطلبات طوال دورة التطوير.<br> أنت مسؤول عن زيادة قيمة الفريق في كل سبرينت، واتخاذ قرارات النطاق والأولويات اليومية، والتأكد من أن ما يتم طرحه يحل مشاكل المستخدمين فعلًا.<br> كما تقود فريق محللي الأعمال، وتراقب عملهم اليومي في المشاريع.<br> بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن تدمج أساليب العمل المعتمدة على الذكاء الاصطناعي عبر دورة حياة المنتج، من الاكتشاف والمتطلبات حتى التسليم والدعم.<br> هنا، الشغف، والنزاهة، وروح
<p><b>معلومات المنصب</b></p><p>المسمى الوظيفي: مدير المطعم</p><p>الإدارة: عمليات</p><p>التقرير إلى: المالك / المدير العام</p><p>الموقع: بيروت، لبنان</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل</p><p>ملخص الوظيفة</p><p>يكون مدير المطعم مسؤولاً عن قيادة العمليات اليومية في مطعم إيطالي فخم، لضمان تجارب استثنائية للضيوف، وتفوّق تشغيلي، وأداء مالي متميز. يتطلب الدور قائداً عملياً يستطيع إدارة كلاً من عمليات قسم الخدمة الأمامية والخلفية مع الحفاظ على معايير الضيافة الإيطالية الأصيلة، والسيطرة على التكاليف، وتطوير الموظفين، وضمان الامتثال لأنظمة سلامة الغذاء اللبنانية وسياسات الشركة. عادةً ما يُتوقع من مديري المطاعم الإشراف على التوظيف وخدمة العملاء والمخزون والميزانية والأداء التشغيلي مع الحفاظ على معايير خدمة عالية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>1. عمليات المطعم</p><ul><li>إدارة عمليات المطعم اليومية.</li><li>التنسيق السلس بين صالة الطعام، البار، والمطبخ.</li><li>مراقبة إجراءات الفتح والإغلاق.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير الشركة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</li><li>الحفاظ على بيئة مطعم نظيفة ومنظمة ومرحبة.</li><li>التأكد من أن يعكس المطعم دائماً الضيافة الإيطالية الأصيلة.</li></ul><p>2. تجربة الضيوف</p><ul><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية في جميع الأوقات.</li><li>استقبال الضيوف والتفاعل معهم أثناء الخدمة بشكل شخصي.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني وحل المشاكل بسرعة.</li><li>مراقبة التقييمات عبر الإنترنت وملاحظات الضيوف.</li><li>تنفيذ مبادرات لتحسين رضا الضيوف وتشجيع الأعمال المتكررة.</li><li>ضمان حصول جميع الضيوف المهمين على خدمة مخصصة.</li></ul><p>3. قيادة الفريق</p><ul><li>تجنيد المقابلة ودمج موظفي المطعم.</li><li>وضع جداول العمل الأسبوعية للطاقم.</li><li>إشراف على الأداء اليومي للموظفين.</li><li>إجراء تقييمات الأداء بشكل منتظم.</li><li>توجيه وتدريب المشرفين وموظفي الخدمة.</li><li>تعزيز العمل الجماعي والاحترافية والمسؤولية.</li><li>قيادة الإيجاز قبل المناوبة اليومية.</li></ul>
<p><b>معلومات المنصب</b></p><p>المسمى الوظيفي: مدير المطعم</p><p>القسم: العمليات</p><p>التقرير إلى: المالك / المدير العام</p><p>الموقع: بيروت، لبنان</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل</p><p>ملخص الوظيفة</p><p>مدير المطعم مسؤول عن قيادة عمليات المطعم الإيطالي الفاخر يومياً، مع ضمان تجارب ضيوف استثنائية، والتميز التشغيلي، والأداء المالي. يتطلب الدور قائدًا عمليًا يستطيع إدارة كل من عمليات الواجهة الأمامية والخلفية مع الحفاظ على معايير الضيافة الإيطالية الأصيلة، والتحكم في التكاليف، وتطوير الموظفين، والتأكد من الامتثال للوائح سلامة الأغذية اللبنانية وسياسات الشركة. عادةً ما يُتوقع من مديري المطاعم الإشراف على التوظيف وخدمة العملاء والمخزون والميزانية والأداء التشغيلي مع الحفاظ على معايير خدمة عالية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>1. عمليات المطعم</p><ul><li>إدارة عمليات المطعم اليومية.</li><li>ضمان التنسيق السلس بين صالة الطعام، والبار، والمطبخ.</li><li>مراقبة إجراءات الفتح والإغلاق.</li><li>الالتزام بمعايير الشركة وإجراءات التشغيل القياسية.</li><li>الحفاظ على بيئة مطعم نظيفة ومنظمة ومرحبة.</li><li>ضمان انعكس المطعم باستمرار الضيافة الإيطالية الأصيلة.</li></ul><p>2. تجربة الضيف</p><ul><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية في جميع الأوقات.</li><li>الترحيب والتفاعل الشخصي مع الضيوف أثناء الخدمة.</li><li>إدارة شكاوى العملاء بشكل مهني وحل المشكلات بسرعة.</li><li>مراقبة التقييمات عبر الإنترنت والتعليقات من الضيوف.</li><li>تنفيذ مبادرات لتحسين رضا الضيوف وتشجيع العودة للعمل.</li><li>ضمان حصول جميع الضيوف الهائيين على خدمة مخصصة.</li></ul><p>3. قيادة الفريق</p><ul><li>التوظيف والمقابلة والتعيين للموظفين في المطعم.</li><li>تطوير جداول عمل أسبوعية للموظفين.</li><li>الإشراف على أداء الموظفين اليومي.</li><li>إجراء تقييمات الأداء المنتظمة.</li><li>توجيه ومرافقة المشرفين وموظفي الخدمة.</li><li>تعزيز العمل الجماعي والاحتراف والمساءلة.</li><li>قيادة موجزات ما قبل الوردية اليومية.</li></ul>
<p>المساعدة في رصد وتيسير وبرمجة أعمال الإنتاج.</p><p>مساعدة مدير الإنتاج في التخطيط اليومي والتنسيق والمتابعة لأنشطة الإنتاج.</p><p>إجراء فحوصات يومية على أقسام الإنتاج وتقديم تقارير عن التقدم والتأخيرات والمشكلات والإجراءات المطلوبة لمدير الإنتاج.</p><p>متابعة أوامر التصنيع وأولويات الإنتاج والتأكد من أن العمل يسير وفق الجدول المتفق عليه.</p><p>توزيع أوامر الإنتاج والتعليمات على الأقسام المعنية والمتابعة لتنفيذها.</p><p>التنسيق بين أقسام الإنتاج المختلفة لضمان سريان العمل بسلاسة وتجنب التأخيرات غير الضرورية.</p><p>متابعة توافر المواد والمكونات والرسومات والوثائق اللازمة للإنتاج والإبلاغ عن أي نقص أو معلومات مفقودة.</p><p>التنسيق مع التصميم والمخازن والشراء والصيانة والكهرباء والأقسام المعنية الأخرى لحل القضايا المرتبطة بالإنتاج.</p><p>المساعدة في تخصيص وتنسيق قوة العمل الإنتاجية وفقاً للأعباء والاولويات.</p><p>مراقبة تقدم الإنتاج وتحديد أية تأخيرات متوقعة أو عنق زجاجة وإبلاغها لمدير الإنتاج.</p><p>المساعدة في حل المشكلات التقنية والتشغيلية التي تطرأ أثناء التصنيع.</p><p>التأكد من أن أعمال الإنتاج تُنفّذ وفق الرسومات والمواصفات والتعليمات المعتمدة.</p><p>المشاركة في التفتيش النهائي للآلات المكتملة والتأكد من تصحيح المشكلات المحددة قبل التغليف أو التسليم إلى المخزن.</p><p>التأكد من أن سجلات الإنتاج والتقارير ومعلومات النظام دقيقة ومحدّثة بانتظام.</p><p>إجراء الم魣ا للمخزونات من مواد الإنتاج والعمل قيد التنفيذ والأصناف ذات العلاقة عند الحاجة.</p><p>متابعة أخطاء الإنتاج وإعادة العمل والمشكلات التصنيعية المتكررة والإبلاغ عنها لإجراء التصحيح.</p><p>المشاركة في اقتراح وتنفيذ تحسينات لطرق الإنتاج وتدفق العمل والإنتاجية والتنظيم.</p><p>إعداد وتوفير تقارير الإنتاج وأي معلومات أخرى يطلبها مدير الإنتاج.</p><p>متابعة القرارات ونقاط العمل المتفق عليها خلال اجتماعات الإنتاج وضمان تنفيذها بشكل صحيح.</p><p>القيادة وتنسيق الفريق</p><p>التخطيط وإدارة الوقت</p><p>حل المشكلات واتخاذ القرار</p><p>مهارات اتصال جيدة</p><p>الفهم الفني</p><p>إجادة الحاسوب ومهارات إعداد التقارير</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل والمتابعة للأنشطة الإنتاجية المتعددة</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهروميكانيكية، أو شهادة/دبلوم تقني ذات صلة في الميكانيكا أو الكهروميكانيكا أو الصناعي أو المجالات التقنية المرتبطة.</p><p>من 2 إلى 3 سنوات خبرة ذات صلة في بيئة صناعية، بما فيها التصنيع أو العمليات أو الصيانة الصناعية</p><p>إجادة جيدة للغتين العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</p><p>القدرة على فهم المصطلحات الفنية والرسومات والتعليمات والبريد الإلكتروني والوثائق المرتبطة بالإنتاج باللغة الإنجليزية.</p><p>القدرة على التواصل بوضوح مع الزملاء وإعداد تقارير ومراسلات أساسية.</p><p>معرفة جيدة بمايكروسوفت أوفيس، خاصة Excel وWord وOutlook.</p><p>القدرة على تعلم واستخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسة ERP وأنظمة إدارة الإنتاج الخاصة بالشركة.</p><p>معرفة ببرامج AutoCAD وAutodesk ميزة إضافية.
المسؤوليات الوظيفية:<br>• التركيز على تطوير الأعمال للعملاء بالتجزئة والعملاء المحترفين<br>• تغطية عملاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا<br>• تعظيم مصادر الإيرادات الحالية وبناء العلاقات القائمة<br>• تحقيق حصص المبيعات السنوية المعينة، سواء على مستوى الفرد أو إدارة الفريق<br>• توليد العملاء وتحويلهم<br>• اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم<br>• توليد الحجم<br>• توليد استراتيجية تهيئة عميل فعالة مع الإدارة<br>• العمل بشكل وثيق مع فريق التسويق للمساعدة في الحملات والفعاليات<br>• تطوير النطاق لتوسيع فريق المبيعات والعمل كمدير توظيف<br>• تحديد ميزانيات للإنفاق في المبيعات والتسويق<br>• تغطية المنتجات الأزواج العملات الأجنبية، المؤشرات، السلع، الأسهم<br>• الحفاظ على سجل لاتجاهات ومتطلبات السوق الإقليمية ومشاركة الرؤى مع فرق المنتج
الموقع: عينطورة - كسروان<br>مدة التدريب: 450 ساعة <br>جدول التدريب: دوام كامل من الاثنين إلى الجمعة (8:00 صباحاً - 5:00 مساءً)<br><br>المسؤوليات:<br>● دعم المدير في إعداد الوثائق<br>● تدوين الملاحظات وإعداد رسائل البريد الإلكتروني<br>● جدولة التدريبات والاجتماعات<br>● إجراء أبحاث لبنـان وللعالم<br>● كتابة وتحرير المقترحات<br>● مساعدة المدير العام في مهام إدارية مختلفة<br>● تقديم الدعم في إعداد دراسات وأدوات ريادة الأعمال<br><br>المؤهلات المطلوبة للمرشح:<br>● يفضل أن يكون طالب ماجستير<br>● تخصصات الجامعة: إدارة الأعمال، الإدارة، إدارة المنظمات غير الحكومية، الصحة العامة أو مجال ذو صلة<br>● إتقان MS Office (Excel، Word).<br>● مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة بالعربية والإنجليزية<br>● وجود روح اجتماعية جيدة شرط أساسي
We are looking for a Junior Electromechanical Engineer to join our team and provide support to the Maintenance Manager. This is a great opportunity for a motivated engineer with hands-on experience to grow within a dynamic environment, contributing to maintenance operations and project execution.
<br>
<br>Key Responsibilities:
<br>
<br>-Assist the Maintenance Manager in planning, coordinating, and executing maintenance activities across projects
<br>-Support preventive and corrective maintenance schedules for electromechanical systems and equipment
<br>-Participate in site inspections to assess equipment condition and identify maintenance needs
<br>-Help prepare technical reports, maintenance logs, and documentation
<br>-Coordinate with contractors, suppliers, and technicians on-site
<br>-Support the design, review, or troubleshooting of electromechanical systems as needed
<br>-Ensure compliance with safety standards and procedures on-site
<br>-Assist in tracking maintenance budgets, spare parts inventory, and equipment performance
<br>
<br>Requirements:
<br>
<br>-Bachelor's degree in Electromechanical Engineering or related field
<br>-Minimum 2 years of experience, preferably in construction, site, or design environments
<br>-Solid understanding of electromechanical systems (HVAC, electrical, plumbing, or related)
<br>-Strong analytical and problem-solving skills
<br>-Good communication and teamwork abilities
<br>-Proficiency in MS Office; familiarity with AutoCAD or similar design tools is a plus
<br>-Willingness to work on-site and support field operations as needed
نطاق الوظيفة:
<br>
<br>الممثل المبيعات مسؤول عن خدمة العملاء في قاعة المتجر والإجابة على احتياجاتهم بشكلٍ فوري من أجل ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء وتحقيق نتائج مبيعات مثلى.
<br>
<br>المسؤوليات الأساسية:
<br>
<br>- تحية العملاء وتقديم المساعدة وخدمتهم لضمان تلبية احتياجاتهم بشكلٍ فوري وبما يتوافق مع معايير الجودة وخدمة العملاء.
<br>- تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال رفع المبيعات، والبيع المتبادل، واقتراح البدائل والمتابعة على طلبات العملاء.
<br>- ضمان عملية استقبال سلسة وفعالة للبنود/الشحنات، وكذلك حفظ المخزون بدقة لمنع مخاطر الأمان والسرقة من خلال إجراء جرد فصلٍ وجرِّي وفقًا للمتطلبات، والتبليغ عن الإنذارات المكسورة والحوادث والأنشطة المشبوهة.
<br>- ترتيب وتجديد رفوف المتجر بشكل مستمر والتأكد من أن أرضية المتجر والرفوف نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات بما يتماشى مع صورة المتجر ومعايير التنسيق.
<br>- تنظيم المخزن المرتبط بالمتجر للحفاظ على مستوى عالٍ من إعادة التخزين.
<br>- معالجة عملية التسعير (وتغيير الأسعار) بشكل فعال ودقيق كما هو مطلوب.
<br>- إجراء عملية استقبال سلسة وفعالة للبنود والشحنات، وكذلك حفظ المخزون لمنع مخاطر الأمان والسرقة من خلال إجراء جرد دوري.
<br>- إجراء دوران مخزون دقيق للبنود (من/إلى المتاجر والمستودع) تحت إشراف المدير المناوب.
<br>- أخذ قياسات دقيقة لأي تعديل مطلوب، وتعيين السعر وفق قائمة الأسعار المحددة وتنسيق التعديلات اللازمة.
<br>- المشاركة في جرد المنتجات وتقديم حالة مخزون نهاية اليوم إلى مدير المتجر.
<br>- أداء مهام أخرى تتماشى وتتعلق بنطاق العمل
الوصف الوظيفي: قسم التجزئة<br>حالة الوظيفة: دوام كامل<br>ساعات العمل: يلزم وجود مرونة في ساعات العمل وفقًا لساعات فتح المتجر، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات<br>الموقع: موقع المتجر<br><br>نطاق العمل<br>المسؤول عن استقبال البضائع وفحصها وتخزينها وإصدارها لاستخدام في المتجر. كما سيكون مسؤولاً عن ضمان استمرار وعملية إعادة التوريد في المتجر في الوقت المحدد<br><br>المسؤوليات الأساسية<br>- استقبال العملاء، وتقديم المساعدة وخدمتهم لضمان تلبية احتياجاتهم في الوقت المناسب وبالتوافق مع معايير الجودة وخدمة العملاء<br>- ترتيب وإعادة تعبئة رفوف المتجر بشكل مستمر والتأكد من أن Floor المتجر والرفوف نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات بما يتماشى مع صورة المتجر ومعايير التنسيق<br>- استلام البضاعة، عدها فعلياً وإلكترونياً لضمان دقة المعلومات وفحص جودتها للإبلاغ عن أي تباينات<br>- تنفيذ دوران المخزون بدقة للبنود (من/إلى المتاجر والمستودع) تحت إشراف المدير المناوب<br>- تنظيم مخزن المتجر للحفاظ على مستوى عالٍ من إعادة التزويد بالمخزون<br>- تصنيف وتخزين ووضع وسوم للبنود في المستودع يومياً وفقاً لإجراءات المتجر وخصائص البنود، لضمان البحث والإفراج عن المنتجات في الوقت المناسب<br>- المشاركة في جرد المنتجات وتقرير حالة مخزون نهاية اليوم إلى مدير المتجر<br><br>متطلبات الوظيفة<br>- التعليم: شهادة المدرسة الثانوية<br>- الخبرة: من 0 إلى 1 سنة في مجال المبيعات<br>- المهارات اللغوية: متقدمة في الإنجليزية والعربية، الفرنسية تعتبر ميزة إضافية<br>- مهارات الكمبيوتر: معرفة جيدة ببرنامج Ms. Office
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إجراء توقعات المبيعات الموسمية والسنوية وتحديد خطط لتعظيم أعمال الفئات ودفع القنوات لتحقيق أهداف الإيرادات الموسمية.</p><p>إجراء تقارير تحليل المبيعات الأسبوعية والفصلية والسنوية لكل من الحسابات بالتجزئة والجملة.</p><p>إجراء تقارير تحليل المنتج بما في ذلك العناصر البطيئة الحركة، وغير المائنة والحركة السريعة وتحليل المخزون لمراقبة مستويات المخزون واتخاذ الإجراءات وفقاً لذلك.</p><p>التنسيق مع المدير العام بشأن التحصيلات والاتجاهات وتركيز الفئة والصورة العامة للعلامة التجارية وكذلك مع مدير التجزئة حول أداء التجزئة والقضايا ذات الصلة.</p><p>إنشاء، والحفاظ على، وتنمية، وإدارة الحسابات الجملة ضمن الاستراتيجية العلامة التجارية المحددة ومتوافقة مع سياسة Nike.</p><p>إجراء تحليل SWOT للسوق لاستغلال أقصى درجات القوة/الفرص والعمل على الضعف وتقليل التهديدات.</p><p>اختيار المجموعة لكل موسم وترتيب التشكيلات حسب الأساليب والقصص مع أخذ الإرشادات المحددة في Go To Market في الاعتبار واستخدام جميع أدوات البيع وكذلك المواد اللازمة لتمكين بيع موسمي ناجح.</p><p>إعداد جلسات البيع: إعداد صالة العرض، والتشكيلات، والتسعير وجدولة الاجتماعات.</p><p>قيادة إدارة السوق لفئة محددة.</p><p>العمل عبر الوظائف مع نظراء في الحسابات والتجار وفرق التجزئة لضمان التوافق في التوزيع والأولويات التجارية لضمان الاستعداد الموسمي في نقاط التحقق من خطة اللعب الرئيسية.</p><p>إجراء زيارات السوق لضمان رضا العملاء الكامل والدعم. تقديم تقارير كمية ونوعية وفقاً لذلك.</p><p>الحفاظ على خدمات العملاء من خلال المتابعة في العلامة التجارية، العيوب، التسليمات، البيع عبر القنوات</p><p>الحفاظ على صورة Nike من خلال الإبلاغ عن البضائع المقلدة وتسليط الضوء على القرارات والإجراءات التي تؤثر على صورة الشركة وتقيِّدها السياسات.</p></div></section>
<p>A company in Mazraet Yachou is hiring:</p><ul><li>Junior accountant. 0-2 years of experience</li><li>Assistant warehouse manager with minimum 3 years experience in warehouse logistics preferably in food</li></ul><p>Should be living in Metn area or near.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Junior accountant . 0-2 years of experience</p><p>Assistant warehouse manager with minimum 3 years experience in warehouse logistics preferably in food</p><p>Should be living in Metn area or near</p>
<p>نحن نبحث عن موطّف | مدير فرع</p><p>الآن نقوم بتعيين مدير فرع لأحد عملائنا في صناعة الأثاث.</p><p>نبحث عن قائد متمرس للإشراف على عمليات الفرع، وقيادة فريق عالي الأداء، ودفع نمو المبيعات، وضمان تجربة عميل استثنائية.</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p>المتطلبات:</p><ul><li>خبرة في إدارة عمليات المعرض الأداء العام للفرع</li><li>سجل قوي في دفع نمو المبيعات والربحية وتحقيق أهداف الفرع</li><li>خلفية في الأثاث أو تجارة التجزئة في المعارض مفضلة</li></ul>
<p>تبحث Les Amis Boutique عن مدير بوتيك شغوف وذو خبرة. سيكون لدى مدير البوتيك دور رئيسي في تقديم تجربة استثنائية داخل المتجر، ودفع المبيعات، وضمان أن يعكس بوتيكنا فخامة علامتنا التجارية وأناقتها. تنطوي هذه الوظيفة على الإشراف على العمليات اليومية، وإدارة فريق م dedicated، وتعزيز أجواء ترحيبية لعملائنا.</p><p>سيكون مدير البوتيك مسؤولاً عن المهام التالية:</p><ul><li>قيادة الفريق: إدارة موظفي المتجر لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة والحفاظ على معايير البوتيك.</li><li>إدارة المبيعات: دفع المبيعات وتحقيق الأهداف بفعالية.</li><li>تجربة العملاء: تعزيز تجربة التسوق من خلال تقديم خدمة شخصية، وتلبية احتياجات العملاء، وحل أي مشاكل بسرعة.</li><li>تشغيل المتجر: إدارة العمليات اليومية للمتجر بما في ذلك إدارة المخزون، والمحافظة على نظافة المتجر وتنظيمه.</li><li>التقارير والتحليل: رصد أداء المبيعات، وإعداد التقارير لتحسين أداء المتجر وتنفيذ استراتيجيات للتحسين.</li><li>تمثيل العلامة التجارية: التأكد من أن بيئة البوتيك تعكس صورة وقيم علامتنا التجارية من خلال الانتباه إلى التفاصيل في عرض المتجر وتفاعل العملاء.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة البيع بالتجزئة أو مجال ذي صلة مفضلة.</p><p>الخبرة: 3-5 سنوات من خبرة إدارة التجزئة، مع سجل حافل في قيادة فريق ودفع المبيعات في بيئة بيع بالتجزئة فاخرة</p><p>المهارات: مهارات قيادة وتواصل قوية، قدرات حل مشاكل ممتازة، مهارات تنظيمية قوية، وعي دقيق بالتفاصيل.</p><p>الكفاءة في إدارة المخزون وعمليات المتجر مفضلة</p><p>متطلبات أخرى: عقلية مركزة على العملاء، القدرة على العمل في بيئة سريعة الذروة، وشغف بالتجزئة الفاخرة</p>
مسؤول عن الإدارة اليومية لقسم المالية وتنفيذ استراتيجية واتجاه المدير العام.\n<br>- تنفيذ الأنظمة والسياسات والعمليات لوظيفة المالية التي ستحسن المراقبة المالية.\n<br>- الحفاظ على الصحة المالية للمنظمة.\n<br>- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء والموظفين.\n<br>- تجديد جميع أوراق officials المرتبطة بالشركة.\n<br>- مسؤول عن إعداد الميزانية، والتقارير، وشؤون التمويل، والشؤون الإدارية
<p><h4>Description</h4>
<p>The warehouse assistant manager at Capital Partners plays a pivotal role in supporting the warehouse manager in overseeing day-to-day warehouse operations, ensuring efficient inventory management, and maintaining high standards of safety and organization. This role involves supervising warehouse staff, coordinating logistics activities, and assisting in the implementation of warehouse policies and procedures to optimize productivity and operational excellence.</p>
<h4>Key responsibilities</h4>
<ul>
<li>Assist the warehouse manager in planning, organizing, and managing warehouse activities to meet operational goals.</li>
<li>Supervise and motivate warehouse staff to ensure optimal performance and adherence to company standards.</li>
<li>Coordinate inventory control processes including stock receiving, storage, retrieval, and dispatching.</li>
<li>Ensure compliance with safety regulations and promote a safe working environment.</li>
<li>Collaborate with procurement, logistics, and sales teams to align warehouse operations with business needs.</li>
<li>Monitor warehouse equipment and facilities, recommending maintenance or upgrades as required.</li>
<li>Assist in preparing reports on warehouse performance, inventory levels, and any operational issues for management review.</li>
<li>Support the development and training of warehouse employees to enhance skills and knowledge.</li>
</ul>
<h4>Requirements</h4>
<ul>
<li>Bachelor’s degree in business administration, supply chain management, logistics, or related field.</li>
<li>Minimum of 6-8 years of experience in warehouse operations or supply chain roles, with supervisory experience preferred.</li>
<li>Strong leadership and team management skills.</li>
<li>Good knowledge of inventory management systems and warehouse processes.</li>
<li>Excellent organizational and multitasking abilities.</li>
<li>Ability to work under pressure and handle multiple priorities effectively.</li>
<li>Good communication skills in English; additional languages are a plus.</li>
<li>Familiarity with distribution operations, with solid experience in managing supervisors and operational teams.</li>
</ul></p><p></p>