وظائف مدير معرض في لبنان
١٦٩٠ وظائف شاغرة
<p>We are actively looking for a finance manager to oversees our organization's financial health, creates budgets, ensures regulatory compliance, and guides strategic business decisions.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Financial Planning: Build annual budgets, track cash flow, and run financial forecasts.</li><li>Reporting & Analysis: Review monthly statements, perform variance analysis, and present findings to senior leaders.</li><li>Compliance & Risk: Enforce internal controls, manage audits, and follow tax and financial laws.</li><li>Cost Control: Find ways to cut operational costs and improve profit margins without hurting growth.</li><li>Team Leadership: Supervise, train, and mentor accounting and finance staff.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Required Skills & Qualifications</p><ul><li>Education: Bachelor's degree in finance, accounting, economics, or business administration.</li><li>Certifications: Professional credentials like a CPA (Certified Public Accountant) or equivalent accounting standards accreditation are often preferred.</li><li>Technical Skills: Advanced Excel modeling, plus experience with ERP and accounting tools like SAP, NetSuite, or QuickBooks.</li><li>Analytical Mindset: Strong skill in interpreting large volumes of complex financial data to spot trends and risks.</li></ul>
<p>The Digital Marketing Coordinator supports the execution of Intoact s digital presence across social media, website, and email channels.<br>This role focuses on content execution, coordination, and consistency, working closely with the Digital Marketing Executive and Digital Marketing Manager.<br>It s a hands-on position for someone who wants to build real digital marketing experience in a fast-paced environment.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Execute the monthly social media calendar based on the approved strategy.</li><li>Generate content ideas and write scripts for social media shoots.</li><li>Publish and manage content across:<ul><li>Instagram (posts, reels, stories)</li><li>TikTok</li><li>LinkedIn</li><li>YouTube</li></ul></li><li>Edit short-form videos using CapCut (or similar tools).</li><li>Manage daily stories and ensure consistent posting.</li><li>Update website content on WordPress (pages, blogs, landing pages).</li><li>Create and publish digital assets (eBooks, guides, downloadable PDFs).</li><li>Handle community management (comments, messages, lead routing).</li><li>Prepare and send:<ul><li>Weekly tip newsletters</li><li>Monthly newsletters</li></ul></li><li>Coordinate with designers and internal teams for content and assets.</li><li>Track basic performance metrics and share simple updates with the team.</li></ul>
<p>اعمل كسفير للعلامة التجارية، مقدمًا تجربة دافئة ومهنية وشخصية لكل عميل يمر عبر أبوابنا. كن مستشارًا موثوقًا به، باستخدام نصائح خبراء في الأسلوب ومعرفة عميقة بالمنتجات لمساعدة العملاء في العثور على القطع التي يحبونها. قيِّد المبيعات عبر تجاوز الأهداف الفردية والمساهمة في النجاح العام للبوتيك. بناء والحفاظ على دفتر عملاء قوي، وتطوير علاقات طويلة الأجل من خلال التواصل الاستباقي، والمتابعة المستمرة، والمواعيد الخاصة الحصرية. دعم مدير البوتيك في العمليات اليومية والتقدم لقيادةFloor في غيابهم. ضمان بقاء البوتيك مرتبًا ومرحبًا في جميع الأوقات، معكساً الهوية المميزة للعلامة التجارية. المساعدة في الحفاظ على العرض البصري للمنتجات وتقديم المتجر إلى أعلى معيار. بناء والحفاظ على دفتر عملاء قوي، وتطوير علاقات طويلة الأجل من خلال التواصل الاستباقي والمتابعة المستمرة. دعم إدارة المخزون والعمليات الخلفية لضمان كفاءة البوتيك.</p>
<p>المسؤوليات الرئيسية لهذا المنصب تشمل:</p><ul><li>إدخال بيانات النظام والمتابعة المستمرة</li><li>فتح، تحديث، وإغلاق بطاقات العمل / أوامر الإصلاح</li><li>الإعداد ومعالجة فواتير</li><li>إدارة القطع والمتابعة</li><li>التنسيق والمتابعة لإصلاح الحوادث ومطالبات التأمين</li><li>التنسيق مع شركات التأمين</li><li>إعداد وتقديم عروض الأسعار للحوادث، والصور، والتقارير، والوثائق الداعمة المطلوبة</li><li>المتابعة لاعتمادات التأمين والمطالبات المعلقة</li><li>توثيق حالات الضمان والمتابعة</li><li>استقبال العملاء وتسجيل الشكاوى ومتطلبات الخدمة بشكل صحيح</li><li>تواصل مع العميل وتحديثات منتظمة بخصوص حالة إصلاح السيارة</li><li>التنسيق مع مدير الورش والفنيين بخصوص التشخيص والإصلاحات وحالة المركبة</li><li>المتابعة للمركبات المعلقة وحالات الإصلاح الجارية</li><li>تنسيق جاهزية المركبة والتسليم النهائي للعملاء</li><li>الحفاظ على سجلات ووثائق مناسبة للخدمات والحوادث والتأمين والضمان وحالات العملاء</li><li>معالجة استفسارات العملاء والاهتمامات المرتبطة بب aftersales</li><li>الدعم الإداري والتشغيلي العام لقسم ما بعد البيع</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>NA</p>
<p>نحن قادمون لوظائف!</p><p>أخصائي التسويق الرقمي والمحتوى</p><p>فرع الدورة بيروت</p><p>تبحث شركة ويهاب عن أخصائي تسويق رقمي ومحتوى مبدع ومتحمس لينضم إلى فريقنا.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة وتطوير محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك المشاركات والقصص reels.</li><li>إنشاء مواد تسويقية بصرية ونصية احترافية.</li><li>تخطيط وإدارة حملات الإعلان الرقمي.</li><li>إعداد تقاويم المحتوى وتقارير التسويق.</li><li>تنسيق جلسات التصوير للمنتجات والمشاريع والشركة.</li><li>إجراء أبحاث السوق والمنافسين.</li><li>دعم محتوى الموقع والحفاظ على الهوية البصرية لشركة Wahhab.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو التسويق الرقمي أو الإعلان أو الاتصالات أو التصميم الجرافيكي أو مجال ذي صلة.</li><li>1-2 سنوات من الخبرة ذات الصلة في التسويق الرقمي أو وسائل التواصل الاجتماعي أو إنشاء المحتوى أو التصميم الجرافيكي.</li><li>معرفة جيدة بـ Meta Business Suite وMeta Ads Manager وCanva أو أدوات مشابهة.</li><li>مهارات تحرير الصور والفيديو الأساسية.</li><li>مهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية.</li><li>إبداعي، منظم، دقيق، وقادر على إدارة مهام متعددة.</li><li>يفضل وجود محفظة أعمال أو أمثلة سابقة.</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مهندس ورشة ماهر للانضمام إلى شركة بيع مركباتنا الكهربائية في المطيل. تقارير إلى مدير الورشة، الدور يشمل تشخيص وتحديد الأعطال في المركبات الكهربائية، دعم أنشطة الإصلاح والصيانة، إعداد تقارير تقنية، والتأكد من أن جميع الأعمال تُنفَّذ وفقاً لمواصفات الشركات المصنعة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي معرفة تقنية قوية، مهارات تحليلية، والتزام بتقديم خدمة ما بعد البيع عالية الجودة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة (BS أو BE في الميكانيكا، الكهرباء، الإلكترونيات، السيارات، الهندسة الكهربية الميكاترونيك، ميكاترونيك، CCE)، أو مجال ذات صلة</li><li>خريج جديد أو حتى خبرة حتى 4 سنوات في عمليات ورشة السيارات، الخدمة الفنية، أو خدمة ما بعد البيع</li><li>أنظمة المركبات الكهربائية وتشخيصها</li><li>استكشاف الأعطال وتحليلها فنياً</li><li>فحص المركبات، الاختبار، ودعم الإصلاح</li><li>الصيانة الوقائية وإجراءات الخدمة</li><li>القدرة على قراءة وتفسير الكتيبات التقنية ومخططات الأسلاك</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>حل المشكلات والتفكير التحليلي</li><li>مهارات التواصل والعمل الجماعي الجيدة</li><li>إتقان Microsoft Office وبرامج تشخيص السيارات</li></ul>
<p><b>الوصف</b></p><p><br></p><p>- مشاركة تحديات اليوم السابق مع مشرف المبيعات للحصول على التوجيه والتدابير التصحيحية اللازمة إلى جانب البيانات المطلوبة (بيان الحساب، وغيرها)</p><p>- تسوية جميع المدفوعات المحصلة عند أمين الصندوق</p><p>- ضمان إعادة تزويد العرض من مخزون العميل</p><p>- إجراء جرد واقتراح الطلب للمشتري وفقاً لذلك</p><p>- ضمان توافر قائمة المخزون الأساسي (MSL) بمجرد توفرها</p><p>- التواصل بالعروض والترويج الخاصة لزيادة المبيعات وتحصيل الطلب وتحقيق الهدف البيعي وتجاوزه عندما أمكن</p><p>- زيادة دوران المبيعات باختيار مواقع رئيسية أو استراتيجية واستخدام مواد الترويج في نقاط البيع لتمييز رؤية المنتجات</p><p>- إزالة جميع العناصر القابلة للتلف من العرض ومخزون العميل وملء نموذج الإرجاع ذي الصلة</p><p>- التأكد من إدراج جميع وحدات SKU الجديدة والترويج ضمن الإطار الزمني المحدد وفقاً لتعليمات المدير وسياسة الشركة</p><p>- تطوير علاقات وطيدة وبناء علاقة إيجابية مع العملاء والحفاظ على رضاهم من خلال المتابعة على الشكاوى والطلبات وتوصيل الطلب ضمن المهلة المحددة</p><p><strong>المؤهلات المرغوبة</strong></p><p><br></p>
<p><b>الوصف</b></p><p><br></p><p>- شارك التحديات من اليوم السابق مع مشرف المبيعات للحصول على توجيه وتدابير تصحيح لازمة إلى جانب البيانات المطلوبة (بيان الحساب، إلخ.)</p><p>- تسوية جميع المدفوعات المحصلة عند أمين الصندوق</p><p>- ضمان تجديد المعروض من مخزون العميل</p><p>- إجراء الجرد واقتراح الطلب للمشتري وفقًا لذلك</p><p>- ضمان توافر قائمة البضاعة الأساسية (MSL) بمجرد توافرها</p><p>- التواصل بعروض وعروض ترويجية خاصة لزيادة البيع من خلال رفع الكميات اللازمة، وتحقيق أمر المبيعات إلى أقصى حد وتجاوز هدف المبيعات عندما يكون ذلك ممكنًا;</p><p>- زيادة دوران المبيعات باختيار مواقع رئيسية أو استراتيجية واستخدام POSM لإبراز رؤية المنتجات</p><p>- إزالة جميع العناصر القابلة التلف من العرض ومن مخزون العملاء وملء نموذج الإرجاع المتعلق</p><p>- ضمان إدراج جميع وحدات SKU الجديدة والترقيات ضمن الإطار الزمني المحدد وفق تعليمات المدير وسياسة الشركة</p><p>- تطوير علاقات مناسبة وبناء علاقة مع العملاء والحفاظ على رضاهم من خلال المتابعة على الشكاوى، الطلبات وتسليم الطلبات خلال الموعد النهائي المحدد</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">Encogroup تتجهز حالياً لتوظيف مراقب مالي.<br><br>
<br>المسؤوليات الأساسية<br><br>
<br>عمليات المحاسبة: إدارة قسم المحاسبة من البداية للنهاية، بما في ذلك المدفوعات/القبوض والحسابات الرواتب والمخزون وتسوية دفتر الأستاذ العام.<br><br>إدارة الخزينة: التدفقات النقدية وتحسين الخزينة.<br><br>التقارير المالية والتدقيق: إعداد ونشر البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية بدقة مع التحليلات. قيادة عمليات التدقيق الخارجي.<br><br>الميزنة والتنبؤ: تنسيق إعداد الميزانية، وتتبع الانحرافات.<br><br>الرقابة الداخلية: اقتراح وتطبيق السياسات والإجراءات الرقابية مع إحساس بتخفيف المخاطر.<br><br>الامتثال والضرائب: ضمان الالتزام الصارم باللوائح الحكومية ومعايير المحاسبة والإشراف على تقديم الإقرارات الضريبية.<br><br>الإبلاغ: تقرير إلى مدير المالية.<br><br>
<br>المؤهلات والمتطلبات<br><br>التعليم: مطلوب درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال. الماجستير في إدارة الأعمال MBA ميزة إضافية.<br><br>الشهادة: يفضل الكفاءات المهنية مثل محاسب عام معتمد (CPA) أو محاسب إداري معتمد (CMA).<br><br>الخبرة: أكثر من 13 عاماً من الخبرة في المحاسبة أو المالية.<br><br>العمر: بين 35 و45 عاماً.<br><br>القيادة والتعاون.<br><br></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Develop and implement national Cash Van sales strategies in alignment with company objectives. Monitor and drive achievement of sales, distribution, collection, visibility, and coverage targets across all regions. Analyze regional sales performance and identify growth opportunities and corrective actions. Ensure achievement of company KPIs including Strike Rate, Drop Size, Distribution, Coverage, Collections, and MSL availability. Monitor sales trends, customer performance, and route productivity to maximize efficiency and profitability. Ensure successful launch and execution of new products, promotions, and trade activities nationwide. Conduct regular performance reviews with regional supervisors and sales teams. Establish clear objectives, KPIs, and action plans for each region. Ensure compliance with company Sales Fundamentals and operational procedures. Monitor route productivity and optimize coverage plans to maximize market penetration.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or related field. Minimum 5 years in a Sales Supervisor or Area Sales Manager role. Strong leadership and people management skills. Excellent analytical, planning, and coaching abilities.</p><p></p></section>
<p>As part of the Financial Services Risk Management (FSRM) practice you will provide a well-integrated broad array of risk management services to capital market participants, such as, Banks, Pension Funds, Investment Companies and Insurance. FSRM products and services include all aspects related to Pillar one and Pillar Two Risks, Risk Analytics, Credit Analysis, Investment Analysis and Risk Reporting.</p><p>As an FSRM Manager, you'll technically contribute to manage and lead FS Risk Management engagements. You will work effectively as a team leader having the responsibility, providing support, maintaining communication, and updating engagement directors and partners on progress. You'll also build valuable relationships with external clients and internal peers. In addition, you'll contribute to presentations and provide inputs to proposals.</p><p>Drawing on your skills and experience, you'll stay abreast of innovative commercial insights for clients. You ll also assist in packaging overall project findings into clear, concise, high-quality products.</p><p>You'll serve as a role model to junior team members for quality & risk management and ensure that junior team members are aware and understand and comply with EY's Quality & Risk Management guidelines. As a Manager, you'll also communicate effectively with junior team members and help cultivating them to becoming a high performer.</p><p><strong>Skills and attributes for success</strong></p><ul><li>Strong analytical and problem-solving skills</li><li>Strong drive to excel professionally, and to guide and motivate others</li><li>Advanced written and verbal communication skills</li><li>Dedicated, innovative, resourceful, analytical and able to work under pressure</li><li>Foster an efficient, innovative and team-oriented work environment</li></ul><p>EY offers a competitive remuneration package commensurate with your work experience where you ll be rewarded for your individual and team performance. We are committed to being an inclusive employer and are happy to consider flexible working arrangements, where this may be needed, guided by our FWA Policy. Plus, we offer:</p><ul><li>Continuous learning: You ll develop the mindset and skills to navigate whatever comes next.</li><li>Success as defined by you: We ll provide the tools and flexibility, so you can make a meaningful impact, your way.</li><li>Transformative leadership: We ll give you the insights, coaching and confidence to be the leader the world needs.</li><li>Diverse and inclusive culture: You ll be embraced for who you are and empowered to use your voice to help others find theirs</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>To qualify for the role you must have</strong></p><ul><li>Strong educational background from a top institution, quantitative/ finance/ economics/ actuarial programme</li><li>Min. 7 years of relevant professional experience in a consulting and /or banking environment.</li><li>Experience in working in a project-based, team-oriented environment, ideally in the banking sector or consulting, with a proven track record of managing teams and delivering in fast-paced and demanding environments</li><li>Experience and proficiency in programming languages: R, Paython or SQL.</li><li>Excellent analytical, report-writing, facilitation and presentation skills</li><li>Strong management skills and proven people management skills</li><li>Experience in managing both internal and external stakeholders</li><li>Ability and appetite to drive business development and contribute to the growth of EY s solutions</li></ul><p><strong>Ideally, you ll also have</strong></p><ul><li>Professional certifications: FRM and/or CFA</li></ul><p><strong>What we look for</strong></p><p>Highly motivated individuals with excellent problem-solving skills and the ability to prioritize shifting workloads in a rapidly changing industry. An effective communicator, you ll be a confident leader equipped with strong people management skills and a genuine passion to make things happen in a dynamic organization. If you re ready to take on a wide range of responsibilities, and are committed to seeking out new ways to make a difference, this role is for you.</p>
<div> The incumbent in this position is responsible for assisting the Security Manager for implementing, overseeing and monitoring all security matters and the enforcement of security policies and regulation for the protection of guests, employees, properties and classified information and from injury, damage, loss and theft.</div> <ul> <li> Protection is provided for all staff, guests, assets and information.</li> <li> Security staff is supervised and ensures they discharge their duties effectively.</li> <li> 24 hour security coverage is provided throughout the Hotel.</li> <li> Knowledge of all local laws is understood and adhered to.</li> <li> Plays an active role as a member of the Hotel s Emergency Response Team.</li> <li> Effective access control, key control and material control systems have been put in place as measures of preventative security. </li> <li> Investigations to be conducted and concluded in case of theft, loss, acts of vandalism, arson, accident or any other incident of a security nature.</li> <li> All surveillance equipment is operated and maintained according to standards Ensure proper key control is followed at all times and entries are made each time a key is withdrawn or deposited.</li> <li> Regular security rounds are performed daily within the 24 hour period.</li> <li> Security Log is updated on a daily basis and forwarded to Assistant Security Manager for review.</li> <li> Supervision and assessment of contracted security company is completed daily.</li> <li> To have a full working knowledge and capability to supervise, train, correct and demonstrate all duties and tasks in the assigned place of work according to the standards operating procedures.</li> <li> To assign responsibilities to staff members, implementing multi-tasking and periodic performance checks.</li> <li> To assist in the planning the weekly working schedules to ensure that the outlets/sections are adequately staffed to handle the levels of business.</li> <li> Assist in the conducting of annual performance evaluations.</li> <li> To ensure that all employees report for duty punctually wearing the correct uniform and name badge at all times.</li> <li> Assist in the training of the employees ensuring that they have the necessary skills to perform their duties with the maximum levels of productivity and efficiency.</li> <li> To understand and strictly adhere to the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and the Hotel s policy on Fire, Hygiene, Health & Safety.</li> <li> To understand and strictly adhere to the Hotel s Employee rules & regulations.</li> <li> Performs any other duties as assigned to him/her by management</li> </ul> <div> Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel.</div><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><div> <strong>NATIONALITY</strong>: Lebanese<br> <br> <strong>EDUCATION</strong>: High School Graduate or equivalent</div> <div> <br> </div> <div> <strong>EXPERIENCE:</strong> To fill the position, <strong>one</strong> of the following is required:</div> <ul> <li> Minimum of 2 to 4 years experience in a security position in hotel s field. </li> </ul> <div> <strong>LANGUAGE:</strong> </div> <ul> <li> Local language excellent verbal and written skills </li> <li> English excellent verbal and written skills</li> <li> Additional language - beneficial</li> </ul> <div> <strong>COMPETENCIES: </strong>Include the skills the candidate must have to fill this </div> <div> position:</div> <ul> <li> Knowledge of the fire control</li> <li> Basics of CCTV security systems</li> <li> Practical and control of the martial arts</li> <li> Flexibility in the scheduling </li> <li> Initiative</li> </ul> <div> <strong>TECHNICAL COMPETENCIES: </strong>Computer literacy adapted to the field of training:</div> <ul> <li> Word and Excel</li> <li> PowerPoint</li> </ul> <div> <strong>INDIVIDUAL</strong> <strong>CHARACTERISTICS: </strong>To fill this position the candidate must identify with the Kempinski core values, in addition they should be especially:</div> <ul> <li> Integrity & trustworthiness</li> <li> People Oriented</li> <li> Straightforward</li> <li> Situational Awareness</li> <li> Self development</li> <li> Interpersonal and intercultural skills</li> <li> Motivational skills</li> <li> Planning & organizational skills</li> <li> Communication and listening skills</li> <li> Follow-up</li> </ul>
<h2 class="h5">الصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الشركة: Division50 القسم: خدمات العملاء / التسويق نوع التوظيف: دوام كامل الموقع: عن بُعد / وفق متطلبات Division50 حول Division50 Division50 شركة بيع وتسويق مدفوعة بالتكنولوجيا تركز على بناء أنظمة نمو قابلة للتوسع للأعمال.
<br> نجمع بين التسويق الرقمي وبنية المبيعات والتقنية واستراتيجيات الأداء المستندة إلى النتائج لمساعدة عملائنا في توليد نتائج أعمال قابلة للقياس.
<br> حول الدور: نحن نبحث عن مدير حسابات وسائل تواصل اجتماعي لإدارة علاقات العملاء والإشراف على التسليم اليومي لأنشطة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي.
<br> المرشح المثالي يملك تفكيراً تجارياً، منظم للغاية، ويفهم كيف تساهم وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة الوعي بالعلامة التجارية، والتفاعل، وتوليد العملاء المحتملين، ونمو الأعمال بشكل عام.
<br> ستعمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء المعينين، مع ضمان تنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح، والالتزام بالمواعيد النهائية، ومراقبة الأداء، وإبقاء العملاء مطلعين وراضين.
<br> الراتب الأساسي + العمولة إعداد Remote
المسؤوليات الأساسية * إدارة محفظة من عملاء وسائل التواصل الاجتماعي وتكون نقطة الاتصال الأساسية لهم.
<br> * بناء والحفاظ على علاقات قوية ومهنية مع العملاء.
<br> * فهم أعمال كل عميل والجمهور المستهدف والموضع والأهداف التسويقية.
<br> * تطوير وتنسيق استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي بما يتوافق مع أهداف العميل.
<br> * العمل عن كثب مع مناحي المحتوى والمصممين وكتاب المحتوى ومحرري الفيديو والفِرق الداخلية الأخرى لضمان تنفيذ سلس.
<br> * إنشاء وإدارة تقويمات المحتوى والتأكد من إكمال جميع العناصر في الوقت المحدد.
<br> * مراجعة وتقديم ملاحظات على محتوى وسائل التواصل الاجتماعي قبل التسليم أو النشر.
<br> * تنسيق موافقات العملاء والتعديلات والتعليقات.
<br> * رصد أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتحديد فرص التحسين.
<br> * إعداد وتقديم تقارير الأداء الدورية للعملاء.
<br> * ترجمة مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي إلى رؤى وتوصيات تجارية ذات معنى.
<br> * تحديد فرص لزيادة التفاعل، الوصول، توليد العملاء المحتملين، وأداء الحساب بشكل عام.
<br> * التواصل بشكل استباقي حول تحديثات الحملة والتحديات والفرص للعملاء.
<br> * إدارة توقعات العملاء، والمواعيد النهائية، والأولويات بشكل فعال.
<br> * استكشاف الأخطاء وحلها والتنسيق مع الفرق الداخلية لحلها بسرعة.
<br> * البقاء على اطلاع باستراتيجيات وتحديثات منصات وسائل التواصل الاجتماعي والاتجاهات وتنسيقات المحتوى والخوارزميات وأفضل الممارسات.
<br> المتطلبات * خبرة 2+ سنوات في وسائل التواصل الاجتماعي أو إدارة الحسابات أو التسويق الرقمي أو دور ذو صلة.
<br> * خبرة موثوقة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للعملاء أو العلامات التجارية.
<br> * فهم قوي لإنستغرام وفيسبوك وتيك توك ولينكدإن وغيرها من المنصات ذات الصلة.
<br> * فهم جيد لاستراتيجية المحتوى ونمو وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل وتطوير الجمهور.
<br> * خبرة في العمل مع تقاويم المحتوى وأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
<br> * مهارات تواصل ومواجهة العملاء قوية.
<br> * إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
<br> * مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية.
<br> * القدرة على إدارة عدة عملاء وأولويات في آن واحد.
<br> * دقة واهتمام بالتفاصيل ومتابعة الصور.
<br> * راحة العمل مع بيانات الأداء والتحليلات والتقارير.
<br> * القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة وتوليد الأداء.
<br> يفضل وجودها * خبرة في العمل في وكالة تسويق رقمي.
<br> * خبرة في توليد العملاء المحتملين أو التسويق بالأداء.
<br> * الإلمام ب Meta Business Suite وTikTok Business وLinkedIn Campaign Manager أو منصات مماثلة.
<br> * فهم أساسي للإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل.
<br> * خبرة في العمل مع عملاء دوليين.
<br> * خبرة باستخدام CRM أو إدارة المشاريع أو منصات تقارير العملاء.
<br> كيف يبدو النجاح * يحصل العملاء على تنفيذ إعلامي متسق وعالي الجودة على وسائل التواصل.
<br> * يتم تسليم تقاويم المحتوى والعناصر في الوقت المحدد وبشكل دقيق.
<br> * تواصل العملاء استباقي، مهني ومنظم.
<br> * رضا العملاء واحتفاظهم يبقيان مرتفعين.
<br> * تتحسن أداء وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار بناءً على توصيات مدفوعة بالبيانات.
<br> * لدى الفرق الداخلية موجزات واضحة وأولويات ومواعيد نهائية وتعليقات العملاء.
<br> * تحدد المشكلات والفرص قبل أن تصبح مشاكل.
<br> المهارات الأساسية: إدارة العملاء | استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي | تخطيط المحتوى | إدارة المشاريع | الاتصال | التقارير والتحليلات | حل المشكلات | التنظيم | الانتباه للتفاصيل | التسويق الرقمي</span>
</div>
<p><strong>ملخص الوظيفة :</strong> نبحث عن مهندس معماري أول لتنفيذ الموقع ذو خبرة عالية بخبرة 10–15 عامًا في مشاريع التنفيذ للانضمام إلى فريق البناء لدينا.</p><p>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الإشراف على أعمال التنفيذ المعماري في الموقع، والتنسيق مع فرق المشروع والمستشارين والمتعهدين والموردين، وضمان تنفيذ الأعمال وفقًا للرسومات المعتمدة والمواصفات ومعايير الجودة وجداول المشروع ومتطلبات السلامة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>إدارة الموقع والتنفيذ</strong></p><ul><li>الإشراف وإدارة جميع أعمال التنفيذ المعماري والداخلي في الموقع.</li><li>التأكد من تنفيذ الأعمال وفقًا للرسومات المعتمدة والمواصفات وبيانات الطريقة والمتطلبات المشروع.</li><li>مراقبة أنشطة الموقع اليومية وضمان التسلسل الصحيح والتنسيق للأعمال.</li><li>مراجعة تفاصيل الإنشاء وحل القضايا الفنية والمعمارية الناشئة في الموقع.</li><li>ضمان التنفيذ الصحيح للتشطيبات والأسقف والفواصل والأرضيات والأبواب والتجهيزات والتغطيات والدهانات وغيرها من الأعمال المعمارية.</li><li>مراقبة مستوى الجودة والتأكد من الالتزام بمعايير الجودة المطلوبة.</li><li>تنسيق عمليات الفحص وضمان التصحيح في الوقت المناسب للعيوب والأعمال المتبقية.</li></ul><p><strong>الرسومات والتنسيق الفني</strong></p><ul><li>مراجعة الرسومات المعمارية والديكور الداخلي والرسومات التنفيذية والرسومات الإنشائية.</li><li>تنسيق الأعمال المعمارية مع التخصصات الإنشائية والميكانيكية والكهربائية وتخصصات أخرى.</li><li>مراجعة وتنسيق رسومات المقاولين من الباطن/الورشة وتقديم المواد.</li><li>تحديد التباينات والتضارب في التصميم وتنسيق حلها مع المستشارين وفريق المشروع.</li><li>المساعدة في إعداد ومراجعة RFIs والتقديمات الفنية وتعليمات الموقع.</li><li>التأكد من استخدام أحدث الرسومات والوثائق المعتمدة في الموقع.</li></ul><p><strong>التنسيق المشروع</strong></p><ul><li>التنسيق عن كثب مع مدير المشروع، مهندسي الموقع، المستشارين، المقاولين من الباطن والموردين.</li><li>الحضور في اجتماعات الموقع واجتماعات التنسيق الفني حسب الحاجة.</li><li>متابعة تقدم المشروع وتحديد التأخيرات المحتملة أو القضايا الفنية.</li><li>التنسيق مع المشتريات والمقاولين لضمان توفر المواد والأعمال وفقًا لجدول المشروع.</li><li>دعم مدير المشروع في تحقيق الأهداف milestone والإنجاز.</li></ul><p><strong>ضمان الجودة</strong></p><ul><li>التأكد من توافق الأعمال المعمارية مع مواصفات المشروع والمواد المعتمدة ومعايير الجودة.</li><li>إجراء فحوصات موقعية منتظمة ومراقبة جودة أعمال التشطيبات.</li><li>إعداد والمتابعة على أنشطة التعليقات وإزالة العيوب.</li><li>ضمان اعتماد نماذج ومحاكيات مناسبة قبل التنفيذ بالكتلة.</li><li>المساعدة في الحفاظ على سجلات الجودة للمشروع والوثائق.</li></ul><p><strong>توثيق الموقع والتقارير</strong></p><ul><li>إعداد تقارير التقدم اليومية/الأسبوعية المتعلقة بأنشطة المعمار والتجهيز.</li><li>الحفاظ على سجلات الفحص والاعتمادات وRFIs والرسومات وتقديمات المواد وتعليمات الموقع.</li><li>مراقبة الكميات وتقدم أعمال التنفيذ والإبلاغ عن أي اختلافات عند الحاجة.</li><li>المساعدة في وثائق استلام المشروع ومتطلبات as-built.</li></ul><p><strong>السلامة والصحة المهنية</strong></p><ul><li>التأكد من أن أنشطة التنفيذ تتم وفق متطلبات الصحة والسلامة للشركة.</li><li>التنسيق مع فريق HSE لتحديد ومعالجة مخاطر الموقع.</li><li>التأكد من امتثال المقاولين والعمال لإجراءات السلامة في الموقع.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية من جامعة معتمدة.</p><p>10–15 عامًا من الخبرة المهنية، مع خبرة كبيرة في التنفيذ والتجهيزات الداخلية والتجاري والسكني والضيافة أو مشاريع إنشائية مشابهة.</p><p>خبرة مثبتة في العمل بشركة إنشاء/تعاقد وإدارة الأعمال المعمارية في الموقع.</p><p>معرفة قوية بطرق البناء والتشطيبات المعمارية وتنفيذ التنفيذ.</p><p>قدرته القوية على قراءة وتفسير الرسومات المعمارية والإنشائية والميكانيكية والكهربائية وورش العمل.</p><p>الخبرة في تنسيق المقاولين من الباطن وتخصصات المشروع المتعددة.</p><p>الخبرة في تسليم المشاريع والتعثر وإدارة العيوب.</p><p>معرفة قوية بمواصفات البناء والمواد ومتطلبات الجودة.</p><p>معرفة AutoCAD مطلوبة؛ معرفة Revit و/أو برامج BIM أخرى ميزة.</p><p>معرفة جيدة بميكروسوفت أوفيس، خاصة Excel وWord.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن❓ نحن Servme!<br> منصة تجربة ضيف ونظام إدارة علاقات العملاء قوية مُعدة للضيافة العصرية.<br> ولدت لتبسيط العمليات، نحن نقدم إدارة الطاولة والمقاعد، قائمة الانتظار، توصيف الضيوف، حجوزات عبر الإنترنت بدون عمولات، مجموعة تسويق كاملة، وتحليلات دقيقة جدًا.<br> مصممة من الأمام إلى الخلف لتتكامل بسلاسة مع أنظمة الهاتف، نقاط البيع، PMS الفنادق، المدفوعات، ومنصات التواصل الاجتماعية الكبرى مثل فيسبوك، غوغل، وإنستغرام.<br> لسنا مجرد أداة حجز أخرى — نحن الدماغ التشغيلي وراء مطاعم ومقاهٍ وفنادق أكثر ذكاءً.<br> ونعم، نحن نمضي بسرعة.<br> مع تركيز لا يلين على تبسيط الضيافة، تصبح Servme منصة تجربة الضيف المفضلة في المنطقة وخارجها.<br> هل أنت مستعد لخدمة أذكى؟<br> هذا هو Servme.<br> العمل باختصار في Servme، النمو يتولد من التنفيذ.<br> هذا الدور ليس حول إدارة الحسابات — إنه حول إغلاق أعمال جديدة وتحريك الإيرادات.<br> نحن نبحث عن مدير تطوير أعمال عالي الأداء ليملك دورة مبيعات SMB كاملة، من أول محادثة إلى الصفقة الموقعة.<br> هذا دور عملي، مساهم فردي يركز فقط على تحويل الفرصة إلى إيرادات.<br> ماذا ستفعل؟❓ نحن نبحث عن مدير تطوير أعمال (SMB) مسؤول عن اكتساب عملاء جدد وإغلاق الصفقات باستمرار في بيئة سريعة الإيقاع.<br> ستعمل مباشرة مع أصحاب المطاعم والمؤسسين والمشغلين، لفهم احتياجاتهم وتقديم Servme كحل حاسم لأعمالهم.<br> يتطلب النجاح في هذا الدور حاسة تجارية قوية، مثابرة، والقدرة على إدارة خط أنابيب عالي الحجم مع تحقيق أهداف طموحة.<br> المسؤوليات: امتلاك وتنفيذ كامل دورة مبيعات SMB من العميل المؤهل إلى مغلق-فائز<br> إجراء مكالمات استكشافية وعروض المنتجات مع اتخاذ القرار (أصحاب، مؤسسون، مشغلون)<br> إدارة فعالة للفرص الواردة والاتصال المباشر لبناء خط الأنابيب<br> إغلاق أعمال جديدة باستمرار وتحقيق أهداف الإيرادات الشهرية والربع سنوية<br> إدارة خط أنابيب عالي الحجم مع دورات مبيعات قصيرة إلى متوسطة<br> فهم احتياجات العملاء وتقديم Servme كحل أعمال واضح<br> التعامل مع الاعتراضات، مناقشات الأسعار، والتفاوض على العقود بثقة<br> الحفاظ على تتبع خط الأنابيب بدقة، التنبؤ ونظافة CRM<br> التعاون مع فرق SDR، التسويق، ونجاح العملاء لضمان تسليم سلس<br> توفير تغذية راجعة للسوق والعملاء لفرق المنتج والتسويق<br> ما الذي نبحث عنه❓ 4–5 سنوات خبرة في مبيعات SMB، مبيعات B2B، أو مبيعات SaaS<br> سجل حافل بإغلاق الصفقات وتحقيق أهداف الإيرادات<br> خبرة في البيع لصناع القرار في SMB (أصحاب، مؤسسون، مديرو عامون) <br> مهارات عرض وتفاوض والتعامل مع الاعتراضات قوية<br> القدرة على إدارة عدة صفقات وأولويات في آن واحد<br> خبرة باستخدام أنظمة CRM (HubSpot, Salesforce, أو ما يماثلها)<br> عقلية مدفوعة ومركزة على النتائج<br> مهارات تواصل وبناء علاقات قوية<br> خبرة في SaaS أو تكنولوجيا الضيافة تعتبر ميزة قوية<br> الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة (الفرنسية ميزة) <br> مقيم في بيروت، لبنان وقادر على العمل من المكتب يومياً — هذا ليس دوراً عن بُعد<br> ما الذي نقدمه لك❗ نؤمن بأنك ستعشق العمل في Servme!<br> لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في ترتيبات العمل عن بُعد، داخل المكتب، أو هجين.<br> نقدم حزم تعويضات منافسة جدًا، بما فيها مكافآت وإمكانية الحصول على أسهم.<br> نولي التطور الشخصي أولوية ونقدم تدريباً منتظماً وبدل تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة سريعة النمو.<br> نقدم استقلالية، توجيه، وأهدافاً مليئة بالتحديات تخلق فرصاً رائعة لك وللشركة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b><span><span>ملخص الدور</span></span></b><br><span>تسعى Siren Associates إلى تعيين RMEL Lead لقيادة تصميم وتنفيذ نظام MEL لمبادرة تستمر أربع سنوات <span>تهدف إلى تعزيز جهود الوقاية من المخدرات وتقليل الأضرار في الأردن</span>. سيضمن مسؤول MEL الأول جمع البيانات بدقة وتحليلها والتبليغ عبر جميع مكونات البرنامج.<br></span><br><span>يقع المكتب في عمّان ويرفع تقاريره إلى مدير المشروع—مع العمل عن كثب مع قائد MEL في المقر الرئيسي لسيرين، سيشرف الموظف على مسوح الرأي، ويدعم التقييم النهائي الخارجي، ويدفع عمليات التعلم التي تُبلور الإدارة التكيفية وتقارير المانحين. يتطلب هذا الدور خبرة فنية قوية في الأساليب الكمية والنوعية على حد سواء، إلى جانب تنسيق ميداني ممتاز ومهارات مشاركة أصحاب المصلحة.</span><br><span><i>سيرين صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. في سيرين نقيّم الأخلاق والالتزام والاستدامة والحماية والاحترام والشمول.</i></span><br><span><i>هل أنت مهتم بالعمل مع فريقنا المكرس في مشاريع ذات تأثير؟ نرحب بطلبات جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن الخلفية. الرجاء التقديم!</i></span><br><br><br></span><p><span><span><i>هل ترغب في معرفة المزيد عنا؟ تحقق من كتيبنا الرقمي: </i></span></span><span><span><i>https://materials.sirenassociates.com/brochure</i></span></span></p><br><span>هذا المنصب </span><i><b><span>خاضع لتوفر التمويل</span></b></i><span>. ستتم التوظيف والتأهيل وت Issuance العقود فور الحصول على الموافقات النهائية للجهة المانحة وتأكيد التمويل.</span><br><br><span><b><span>المسؤوليات الأساسية</span></b><br></span><br><span><span><b>تصميم وتنفيذ نظام MEL</b><br></span></span><br><ul><li><span><span>وضع خطة MEL شاملة تترجم إطار العمل المنطقي للمشروع إلى أدوات واضحة وعمليات وجداول زمنية.</span></span></li><li><span><span>تحديد منهجيات جمع البيانات وجداول المتابعة التي تلتزم بمتطلبات الجهة المانحة.</span></span></li><li><span><span>إعداد وإدارة أنظمة جمع البيانات الرقمية (مثلاً كوبا أو منصات مماثلة) لضمان التقاط البيانات بدقة وكفاءة.</span></span></li><li><span><span>وضع بروتوكولات لضمان جودة البيانات والتحقق منها وتخزين البيانات بشكل آمن.</span></span></li><li><span><span>التعاون مع موظفي المشروع لدمج متطلبات MEL في تخطيط الأنشطة وتنفيذها.</span></span></li></ul><b><span>المراقبة وجمع البيانات</span></b><br><ul><li><span><span>الإشراف على المراقبة الروتينية لجميع مكونات المشروع، والتأكد من جمع بيانات كمية ونوعية في الوقت المناسب وبشكل موثوق.</span></span></li><li><span><span>تصميم وقيادة مسوح الرأي (الخط الأساس، الخط المتوسط، الخط النهائي)، بما في ذلك منهجية العينة وتطوير الأداة وتحليل البيانات.</span></span></li><li><span><span>تجنيد وتدريب وإشراف المُمَندِبين الخارجيين، مع ضمان الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمنهجية.</span></span></li><li><span><span>تقديم الدعم الفني المستمر لضباط المشروع المشاركين في أنشطة المراقبة المستمرة.</span></span></li></ul><b><span>التقييم والتعلم</span></b><br><ul><li><span><span>دعم التوكيل والتسليم للتقييم النهائي الخارجي، وضمان وصول المقيمين إلى البيانات والوثائق المطلوبة.</span></span></li><li><span><span>تحليل بيانات المسح والمراقبة لإنتاج مخرجات MEL عالية الجودة، بما في ذلك تقارير مسوح الرأي، والتحديثات ربع السنوية، و提交ات المانحين.</span></span></li><li><span><span>قيادة جلسات تعلم داخلية لتقييم التقدم، وتحديد الاتجاهات، وصياغة الدروس المستفادة للإدارة التكيفية.</span></span></li><li><span><span>تقديم توصيات مبنية على الأدلة إلى مدير المشروع وقائد MEL في المقر للمساعدة في اتخاذ قرارات استراتيجية.</span></span></li><li><span><span>إعداد عروض تقديمية واضحة ومبنية على البيانات وموجزات وتقارير لأصحاب المصالح الداخليين والخارجيين.</span></span></li></ul><br><span>المتطلبات<span><b>المؤهلات الأساسية</b><br></span><br></span><ul><li><span><span>خبرة 5+ سنوات في MEL، بما في ذلك تصميم إطار المتابعة وجمع البيانات الميدانية.<br></span></span></li><li><span><span>شهادة بكالوريوس في مجال ذي صلة (إحصاء، علوم اجتماعية، اقتصاد، دراسات التنمية، إلخ).</span></span></li><li><span><span>خبرة قوية في الأساليب البحثية الكمية والنوعية، تصميم الاستبيان، وتحليل البيانات.<br></span></span></li><li><span><span>إتقان منصات MEL وأدواتها (مثل KoboToolbox).</span><br></span></li><li><span><span>ممتاز في التحليل والكتابة والعروض التقديمية.</span><br></span></li><li><span><span>طلاقة في اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة).</span><br></span></li><li><span><span>قدرات عالية في التنسيق والتنظيم، بما في ذلك إشراف المُمَندِبين.</span><br></span></li><li><span><span>مقره في عمّان ويغطي سفر منتظم إلى مواقع المشروع في جميع أنحاء الأردن.</span></span></li></ul><span><b>المؤهلات المرغوبة</b><br></span><br><ul><li><span><span>درجة الماجستير في مجال ذي صلة.<br></span></span></li><li><span><span>إتقان اللغة العربية.</span></span></li><li><span><span>خبرة في إصلاح قطاع الأمن، التدخلات الصحية، أو شراكات التنمية مع أجهزة الشرطة/الحكومة.</span></span></li><li><span><span>الألفة بآليات منح المجتمع المدني.</span></span></li><li><span><span>المعرفة بإدارة المشاريع بأسلوب أجيلي أو التدخلات المعتمدة على التقنية.</span><br></span></li></ul><br><span>الفوائد<span><span><i><b>ظروف توظيف تنافسية</b></i></span></span><br><br></span><br>
<p>يكون مدير العمليات والإدارة مسؤولاً عن الإشراف على عمليات الشركة اليومية، وضمان التنسيق السلس بين وظائف المبيعات والمستودع واللوجستيات والإدارة وعلاقات الحكومة. تتحمل الدور مسؤولية تعزيز الكفاءة التشغيلية، وضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المناسب، والحفاظ على دقة المخزون، وإدارة العمليات الإدارية، والإشراف على إعداد الرواتب، وضمان الامتثال الكامل للوائح الحكومية.</p><p>يعمل مدير العمليات والإدارة كنقطة مركزية للتنسيق بين العمليات التجارية والوظائف الإدارية، لضمان تشغيل المنظمة بكفاءة مع دعم النمو التجاري والحفاظ على الامتثال التنظيمي.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><p>1. إدارة العمليات</p><ul><li>قيادة والإشراف على عمليات يومية لفرق المبيعات والمستودع واللوجستيات والإدارة.</li><li>تطوير وتنفيذ وتحسين السياسات والإجراءات التشغيلية ونُظم التشغيل القياسية (SOPs) باستمرار.</li><li>ضمان التنسيق الفعّال بين الأقسام لتحقيق التميز التشغيلي.</li><li>تحديد فرص تحسين العمليات لزيادة الإنتاجية وتقليل التكاليف التشغيلية.</li><li>رصد الأداء التشغيلي وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li></ul><p>2. عمليات المبيعات</p><ul><li>الإشراف على الأنشطة اليومية لفريق المبيعات.</li><li>مراقبة أداء المبيعات مقابل الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>ضمان معالجة الطلبات وت fulfillment العملاء في الوقت المناسب.</li><li>التنسيق مع فرق المستودع واللوجستيات لضمان توفر المنتج والتسليم في الموعد المحدد.</li><li>إعداد تقارير المبيعات التشغيلية والتوقعات.</li><li>دعم إدارة علاقات العملاء والتنسيق مع الحسابات الرئيسية.</li></ul><p>3. إدارة المستودع والمخزون</p><ul><li>الإشراف على عمليات المستودع، بما في ذلك الاستلام والتخزين ومراقبة المخزون والانتقاء والتعبئة والتفريغ.</li><li>ضمان دقة المخزون من خلال جرد وتدقيقات منتظمة.</li><li>مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع الشراء لإعادة التزويد.</li><li>تقليل خسائر المخزون والأضرار والتفاوتات.</li><li>ضمان سلامة المستودع ونظافته والامتثال لمعايير الشركة.</li></ul><p>4. اللوجستيات والتوزيع</p><ul><li>إدارة عمليات النقل والتوصيل.</li><li>ضمان توزيع المنتج في الوقت المناسب وبكفاءة التكلفة.</li><li>تحسين مسارات التوزيع واستغلال الأسطول.</li><li>التنسيق مع مقدمي النقل وشركاء اللوجستيات.</li><li>رصد أداء التوصيل ورضا العملاء.</li><li>حل قضايا اللوجستيات بكفاءة.</li></ul><p>5. الإدارة</p><ul><li>الإشراف على جميع العمليات الإدارية وأنشطة إدارة المكاتب.</li><li>ضمان حفظ الملفات وصيانة السجلات والوثائق الخاصة بالشركة.</li><li>الإشراف على مرافق المكاتب والتجهيزات والموارد الإدارية.</li><li>الحفاظ على الرخص والتصاريح والوثائق الرسمية للشركة.</li><li>الالتزام بالإجراءات الإدارية الداخلية.</li></ul><p>6. الرواتب والإدارة الوظيفية</p><ul><li>مراجعة سجلات الحضور وتقارير العمل الإضافي قبل معالجة الرواتب.</li><li>إعداد والتحقق من بيانات الرواتب الشهرية بالتنسيق مع الشؤون المالية أو الموارد البشرية.</li><li>مراقبة أرصدة إجازات الموظفين وسجلات الحضور.</li><li>الحفاظ على ملفات العاملين ووثائق التوظيف.</li><li>تنسيق إجراءات التوجيه والتخرج الإدارية للموظفين.</li><li>ضمان دقة وسريّة السجلات المرتبطة بالرواتب.</li></ul><p>7. العلاقات الحكومية والامتثال</p><ul><li>إدارة العلاقات مع السلطات الحكومية والجهات التنظيمية.</li><li>التنسيق في معالجة وتجديد تراخيص الشركة وتسجيلاتها وتصاريحها وشهاداتها.</li><li>متابعة متطلبات مكتب العمل، والضمان الاجتماعي (NSSF أو ما يعادله)، والسلطات الضريبية، والبلديات والجمارك وغيرها من الجهات الحكومية.</li><li>ضمان التقديم في الوقت المناسب للتقارير القانونية والوثائق المطلوبة.</li><li>متابعة التغييرات التشريعية والتنظيمية التي تؤثر على عمليات الشركة.</li><li>تنسيق عمليات التفتيش والتدقيق التي تجريها الجهات الحكومية.</li></ul><p>8. الرقابة المالية والتكاليف</p><ul><li>رصد النفقات التشغيلية وميزانيات الأقسام.</li><li>تحديد فرص تحسين التكاليف.</li><li>مراجعة الإنفاق التشغيلي للامتثال للميزانيات المعتمدة.</li><li>إعداد تقارير تشغيلية للإدارة العليا.</li><li>مساعدة الإدارة في التخطيط المالي والتوقعات التشغيلية.</li></ul><p>9. القيادة وإدارة الفريق</p><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير فرق المبيعات والمستودع واللوجستيات والإدارة.</li><li>تحديد أهداف القسم وتوقعات الأداء.</li><li>إجراء تقييمات الأداء وجلسات التدريب.</li><li>تحديد احتياجات التدريب والتطوير.</li><li>تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتحسين المستمر.</li></ul><p>10. الصحة والسلامة والامتثال</p><ul><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة والقوانين المعمول بها.</li><li>الحفاظ على معايير الصحة والسلامة في مكان العمل.</li><li>إجراء عمليات تدقيق تشغيلية وإدارية.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير الجودة والتشغيل.</li><li>تعزيز ممارسات إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال.</li></ul><p>11. التقارير والدعم الاستراتيجي</p><ul><li>إعداد لوحات معلومات تشغيلية وتقارير إدارية.</li><li>مراقبة KPI</li></ul>
ملخص الوظيفة<br>يتولى جميع الوظائف التشغيلية المتعلقة بحماية حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالعملاء.<br><br>المهام / المسؤوليات<br>• يساعد في الحفاظ على سلامة قاعدة بيانات الدوكيت (IPMS)، بما في ذلك أي تحويلات لنظام دوكيت العلامات التجارية، وتحميل البيانات، وتوحيد البيانات الموجودة<br>• يدعم استيعاب مسائل العلامات التجارية، بما في ذلك التحميل في IPMS، وفتح الوظائف، ومسح المستندات، والتواصل مع المكاتب الإقليمية و/أو الشركاء الدوليين<br>• يصدر فواتير ويقوم والمتابعة لتسوية المستحق منها<br>• ينشئ تقارير متنوعة كما هو مطلوب للعملاء<br>• يكمل المشاريع كما يعيّنها المدير<br><br>المهارات / المؤهلات<br>• درجة جامعية في الأعمال أو ما يتعلق بها<br>• 1-3 سنوات من الخبرة العملية<br>• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية بشكل جيد جدًا<br>• إجادة مايكروسوفت أوفيس<br>• الانتباه إلى التفاصيل<br>• مهارات تحليلية<br>• مهارات العمل ضمن فريق<br>• المرونة والقدرة على التكيّف<br>• العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مدير الرقمي مسئول عن الإشراف على أنشطة التسويق الرقمي للمؤسسة وتحسينها عبر جميع القنوات عبر الإنترنت لدعم الوعي بالعلامة التجارية وتوليد العملاء المحتملين واكتساب العملاء ونمو الأعمال. تدير الدور أداء وسائل الإعلام المدفوعة، مبادرات الموقع الإلكتروني وتحسين محركات البحث، قنوات YouTube وLinkedIn، أداء المحتوى الرقمي، وعلاقات الوكالات مع ضمان توافق جميع الأنشطة الرقمية مع استراتيجيات التسويق المعتمدة وأهداف العمل. بالإضافة إلى ذلك، يحلل مدير الرقمي مقاييس الأداء، ويحدد فرص النمو، ويراقب اتجاهات الصناعة، ويدفع التحسين المستمر عبر المنصات الرقمية لتعظيم عائد الاستثمار وفعالية التسويق بشكل عام.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>إدارة الإعلام المدفوع والإعلانات الرقمية</strong></p><ul><li>إدارة وتحسين حملات الإعلانات الرقمية عبر Meta Ads وGoogle Ads وYouTube Ads وTikTok Ads وSnapchat Ads وLinkedIn Ads.</li><li>تنفيذ استراتيجيات الإعلانات الرقمية المعتمدة بما يتماشى مع أهداف التسويق.</li><li>مراقبة أداء الحملة يومياً وتحديد فرص التحسين.</li><li>تحليل نتائج الحملة وتقديم توصيات عملية لتحسين الأداء.</li><li>مراقبة جودة العملاء المتوقعين وتوليد المواعيد ومعدلات التحويل وفعالية الحملة بشكل عام.</li><li>ضمان استخدام ميزانيات الإعلانات بكفاءة لتعظيم عائد الاستثمار.</li><li>تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك ROAS وCPL وCPA ومعدلات التحويل.</li><li>التنسيق مع الوكالات بشأن تنفيذ الحملة وتحسينها والتقارير.</li><li>مراجعة توصيات الوكالات وتقديم رؤى الأداء للإدارة.</li><li>إعداد تقارير أداء وسائل الإعلام المدفوعة وتقديم التوصيات بشكل دوري.</li></ul><p><strong>إدارة قناة YouTube</strong></p><ul><li>إدارة ومتابعة قناة الشركة على YouTube واستراتيجية النمو الخاصة بها.</li><li>تنفيذ خطط المحتوى المعتمدة على YouTube والحملات.</li><li>التنسيق مع منشئي المحتوى وفرق الإنتاج والوكالات لتطوير محتوى YouTube.</li><li>تحسين العناوين والوصفات والكلمات المفتاحية والصورة المصغرة والقوائم والجداول الزمنية للنشر.</li><li>مراقبة أداء القناة وسلوك الجمهور والتفاعل ووقت المشاهدة.</li><li>اقتراح مبادرات لتحسين الرؤية ونمو المشتركين والاحتفاظ والتفاعل.</li><li>إدارة حملات إعلانات YouTube ومراقبة فعاليتها.</li><li>التأكد من امتثال المحتوى لأفضل ممارسات YouTube ومتطلبات المنصة.</li><li>إعداد تقارير أداء YouTube وتقديم التوصيات بشكل دوري.</li></ul><p><strong>إدارة الموقع الإلكتروني وتحسين محركات البحث</strong></p><ul><li>إدارة ومتابعة موقع الشركة لضمان دقة وملاءمة المحتوى.</li><li>تنسيق تحديثات الموقع مع المطورين والشركاء الخارجيين.</li><li>مراقبة حركة المرور للموقع وسلوك المستخدم وأداء التحويل.</li><li>ضمان دعم الموقع لتوليد العملاء وتحقيق أهداف العمل.</li><li>اقتراح تحسينات الموقع لتحسين تجربة المستخدم ومعدلات التحويل.</li><li>مراقبة وتحسين أداء صفحات الهبوط.</li><li>إجراء بحث الكلمات المفتاحية وتحديد فرص تحسين محركات البحث.</li><li>تنفيذ استراتيجيات SEO المعتمدة ومبادرات التحسين.</li><li>مراقبة ترتيب الكلمات المفتاحية ورؤية البحث وأداء الحركة العضوية.</li><li>تحسين محتوى الموقع وبياناته الوصفية وهيكله وصفحات الهبوط لمحركات البحث.</li><li>مراقبة أنشطة SEO للمنافسين وتحديد فرص التحسين.</li><li>التأكد من تطبيق أفضل ممارسات SEO بشكل متسق عبر جميع محتويات الموقع.</li></ul><p><strong>أداء المحتوى الرقمي والتحسين</strong></p><ul><li>مراقبة أداء المحتوى عبر جميع المنصات الرقمية.</li><li>تحليل التفاعل والوصول وتوليد العملاء والتحويل.</li><li>تقديم توصيات بشأن صيغ المحتوى وأساليب السرد وخيوط الجذب وأفضل الممارسات الخاصة بكل منصة.</li><li>تحديد فرص تحسين فاعلية المحتوى وتفاعل الجمهور.</li><li>تقييم أداء المحتوى وتقديم توصيات عملية للتحسين المستمر.</li><li>إرشاد الفرق الداخلية والوكالات حول استراتيجيات تحسين المحتوى.</li></ul><p><strong>رصد الاتجاهات والابتكار الرقمي</strong></p><ul><li>مراقبة اتجاهات التسويق الرقمي وتحديثات المنصات والتقنيات الناشئة.</li><li>البقاء مطلعاً على خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي واتجاهات المحتوى وتطورات الصناعة.</li><li>قياس المنافسين وقادة الصناعة لتحديد الفرص وأفضل الممارسات.</li><li>اقتراح أساليب تسويق رقمي مبتكرة وأدوات ومبادرات تحسين.</li><li>تحديد فرص تحسين أداء الحملات وفعالية التسويق الرقمي.</li></ul><p><strong>إنتاج المحتوى ودعم الحملات</strong></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>ملاحظة: إذا لم تتوفر لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات، يرجى عدم التقديم</p><p></p></section>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>The Senior Manager, Business Solutions leads all operational and client-facing activities for TA Scan and OpenTA — Anju Software's clinical trial intelligence products. This is a broad, leadership role at the intersection of data operations, client success, quality assurance, and business development support. The senior manager owns the full cycle from presales through client retention, while managing day-to-day platform operations, coordinating QA workflows, data analysis, and operations staff. The right candidate is comfortable in an autonomous role, brings a structured analytical mindset, and communicates fluently with engineers, data analysts, pharma clients, and senior stakeholders alike.</p>
<h4>Responsibilities</h4>
<ul>
<li>Lead day-to-day operations of TA Scan and OpenTA: data quality assurance, compliance workflows, platform maintenance, and cross-team coordination with DevOps, engineering, and product to resolve operational issues, prioritize requests, and ensure platform stability.</li>
<li>Manage and mentor a small team.</li>
<li>Oversee QA across all platform environments: review automated test results, identify anomalies, and coordinate resolution with development. Bring a strong eye for detail.</li>
<li>Maintain and update platform manuals and operational documentation.</li>
<li>Manage the client relationship end-to-end: technical set-up, onboarding, training, business reviews, and client support tickets resolution.</li>
<li>Proactive account health monitoring: user and client account management to identify risks, training needs, and engagement opportunities to support renewals.</li>
<li>Support the sales team on demos, RFP responses, prospect analyses, trial period support, and conferences.</li>
<li>Collaborate with the marketing and product teams on platform messaging, product positioning, and sales enablement materials.</li>
<li>Other duties as assigned.</li>
</ul>
<h4>Skills needed</h4>
<p>Highly effective: manages multiple workstreams simultaneously, prioritizes independently, and delivers without close supervision.</p>
<p>Strong analytical mindset and data literacy: comfortable with structured data outputs, data architectures, and familiarity with data quality principles and validation workflows; able to spot anomalies and turn findings into clear actions.</p>
<p>Excellent communication skills across all audience types; able to write technical documentation, run client demos and training sessions, and interact daily with engineers in a precise and constructive way.</p>
<p>Strong eye for detail: accuracy in data, documentation, and client-facing materials is non-negotiable.</p>
<p>Proven ability to lead or coordinate a small team: task assignment, mentoring, onboarding, and day-to-day people management.</p>
<p>Client-facing experience: technical sales support, training sessions, and business reviews with pharma or life sciences stakeholders.</p>
<p>At ease working in an AI-first environment: uses AI tools to drive efficiency, quality, and scale across operations, QA, and client deliverables. Experience with AI-assisted workflows or automation is a strong plus.</p>
<p>Proficient in MS Office (Excel, Word, PowerPoint). Basic SQL knowledge or familiarity with tools such as JIRA, HubSpot, Salesforce, or SpiraTest is a plus.</p>
<p>Good understanding of software systems and the implementation lifecycle; able to bridge business needs and technical teams.</p>
<p>Exposure to marketing, product positioning, or content strategy is a plus — the candidate may contribute to messaging and go-to-market initiatives alongside the product and marketing teams.</p>
<h4>Qualifications needed</h4>
<p>Bachelor's degree or equivalent experience in life sciences, biomedical sciences, data science, information management, or a related field.</p>
<p>5+ years of experience in a role combining data operations, client success, or business solutions within pharma, biotech, or clinical data technology.</p>
<p>Good understanding of clinical trial processes, disease groups, and the pharma/biotech commercial landscape. Knowledge of MeSH is a plus.</p>
<p>Demonstrated experience managing or coordinating a team in a flat or fast-moving organization.</p>
<p>Proficiency in English, both verbal and written. Additional languages are an asset.</p>
<p>Experience in a startup or scale-up environment is strongly preferred; comfortable with ambiguity and willing to take on responsibilities beyond a defined scope.</p></p><p></p>