وظائف مساعد مدير في لبنان
١٧٧٩ وظائف شاغرة
We are looking for a social media executive that will be the face and voice of our brand across digital platforms, responsible for high-level content strategy and live broadcasting to hands-on ad management.
<br>The candidate should ensure that our content calendar is executed flawlessly, collaborating with our graphics team to produce high-impact visuals that drive growth and engagement as per the below job responsibilities:
<br>
<br>1. Develop and execute a monthly content calendar in alignment with the Marketing Manager’s overall strategy.
<br>2. Conceptualize, script and create engaging captions for all social platforms.
<br>3. Generate fresh, viral-worthy content ideas that showcase our wide range of products.
<br>4. Collaborate with the graphics and video team to ensure all assets meet brand standards and performance goals.
<br>5. Act as the Brand Image during TikTok Live sessions, engaging with the community and showcasing product features in real-time.
<br>6. Host regular live sessions to drive brand awareness, answer customer queries, and boost conversions.
<br>7. Manage and optimize social media ad campaigns in parallel with the Marketing Manager.
<br>8. Monitor account performance, using data and insights to grow our audience and increase engagement rates.
<br>9. Stay ahead of platform trends, algorithm changes, and competitor activity.
<br>10. Handle the daily posting and scheduling of content across all channels.
<br>11. Work as a bridge between the marketing strategy and the creative execution team
<p>نبحث عن مدير موارد بشرية أول لشركة تجزئة في بيروت.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>مسؤول المشروع – THRIVE </span><br></p><br> <p><span>ما الذي نبحث عنه </span></p><br>
<p>Hivos جهة توظيف تتبنى المساواة في الفرص وترحب بطلبات من جميع الأفراد المؤهلين. نحن نبحث حالياً عن مرشحين مؤهلين للغاية وذوي كفاءة عالية ومتحفزين للعمل ك<span> مسؤول مشروع - THRIVE</span> وقيادة التنفيذ والتنسيق والتسليم الفعال للبرنامج عند بدء المشروع. </p><br> <p><span>معلومات الوظيفة</span><br></p><br> <p><span>الموقع</span>: لبنان</p><br>
<p><span>الساعات</span>: دوام كامل (36 ساعة في الأسبوع)</p><br>
<p><span>المذكرة إلى</span>: مدير المشروع Thrive</p><br>
<p><span>الفريق:</span> البرامج</p><br>
<p><span>نوع العقد:</span> ثابت – محدد المدة</p><br>
<p><span>المدة</span>: هذه التعيينة لمدة سنة ابتدائية، مع إمكانية التجديد سنوياً طوال عمر المشروع، رهناً بتوافر تمويل المانح، الأداء واحتياجات المؤسسة.</p><br>
<p><span>المكتب:</span> لبنان</p><br>
<p><span>الدرجة المؤقتة</span>: 10</p><br>
<p><span>الموعد النهائي</span>: 8 سبتمبر 2026</p><br> <p><span>سياق الوظيفة</span></p><br>
<p>حصلت Hivos على <span>برنامج THRIVE</span> <span>(تعزيز بيئة ممكنة للمجتمع المدني)</span> تحت الاستراتيجية السويدية لدعم المجتمع المدني 2025–2029. يهدف البرنامج إلى تعزيز مرونة المجتمع المدني واستمراريته وفعاليته عبر <span>كينيا، زيمبابوي، كولومبيا، ولبنان.</span></p><br> <p>يسعى THRIVE لتمكين الجهات الفاعلة في المجتمع المدني من التصدي لتآكل المجال المدني وتعزيز البيئات الممكنة من خلال ثلاث نتائج مترابطة:</p><br>
<ul>
<li>مساحات آمنة وشاملة للتعاون</li>
<li>تعزيز القدرات التشغيلية والاستراتيجية</li>
<li>زيادة الوصول إلى المعرفة والشبكات والأدوات والموارد</li>
</ul> <p><span>هدف الدور</span></p><br>
<p>مسؤول المشروع جزء من فريق البرنامج العالمي THRIVE ويدعم التخطيط والتنسيق وتنفيذ أنشطة البرنامج عبر الدول المشاركة. بالعمل بشكل وثيق مع مدير المشروع والشركاء المنفذين وأصحاب المصلحة الآخرين، يقدم مسؤول المشروع المساعدة الفنية، يسهل مشاركة الشركاء ويساهم في تقديم البرنامج بشكل فعال، والتعلم والتقارير وفق سياسات Hivos ومتطلبات المانحين.</p><br> <p><span>المسؤوليات الرئيسية </span></p><br> <p>المسؤوليات الأساسية للدور تشمل</p><br> <p><span>إدارة المشروع</span></p><br>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع مدير المشروع لتنسيق تنفيذ أنشطة برنامج THRIVE يومياً بما يتماشى مع أهداف البرنامج.</li>
<li>تسهيل التعاون والتواصل وتبادل المعرفة بين منظمات المجتمع المدني، والحركات الشعبية، والدفاع عن حقوق الإنسان، وأصحاب المصلحة المعنيين.</li>
<li>دعم تنفيذ مبادرات تعزيز القدرات لمنظمات المجتمع المدني، بما في ذلك التطوير التنظيمي، والحوكمة، والإدارة المالية والاستدامة المؤسسية.</li>
<li>تنسيق منح البرنامج وأنشطة دعم الشركاء لضمان التنفيذ الفعال وتحقيق أهداف البرنامج.</li>
<li>المساهمة في تطوير منتجات المعرفة والموارد التعليمية والإرشاد الفني التي تعزز تعلم البرنامج واتخاذ القرار المستند إلى الأدلة.</li>
<li>مراقبة السياق الاجتماعي والسياسي ودعم تنفيذ البرنامج بشكل تكيفي من خلال أساليب حساسة للنزاع وتتناسب مع السياق.</li>
<li>تعزيز مشاركة أصحاب المصلحة بشكل ذي معنى ودمج مبادئ المساواة بين الجنسين والشمول والحماية عبر تنفيذ البرنامج.</li>
</ul> <p><span>المساعدة الفنية ودعم البرنامج</span></p><br>
<ul>
<li>بناء علاقات فعالة مع الاختصاصيين الفنيين وشركاء البرنامج والشبكات ذات الصلة لدعم تنفيذ البرنامج وتبادل المعرفة.</li>
<li>دعم مدير المشروع في التخطيط والتنسيق وتنفيذ أنشطة البرنامج، بما في ذلك خطط العمل والميزانيات وجدول الأنشطة.</li>
<li>إعداد ومراجعة تقارير البرنامج والوثائق الفنية وتحديثات التنفيذ، مع ضمان الدقة والجودة وتقديمها في الوقت المناسب.</li>
<li>مراقبة تنفيذ البرنامج لضمان الامتثال لاتفاقية التمويل وسياسات وإجراءات Hivos ومتطلبات المانحين وإطار النتائج المعتمد والميزانية.</li>
<li>تزويد فريق الشؤون المالية بالمعلومات اللازمة عن تنفيذ البرنامج والميزانية لدعم المتابعة والحوكمة المالية.</li>
<li>إعداد شروط المرجعية (ToRs) والوثائق الفنية لعمليات الشراء، بما في ذلك طلب عروض الأسعار (RFQs) وطلبات مقترحات (RFPs)، وفق سياسات وإجراءات Hivos.</li>
<li>المساهمة في تعلم البرنامج والإدارة التكيفية من خلال توثيق الدروس المستفادة والممارسات الجيدة وفرص التحسين المستمر.</li>
</ul> <p><span>المساعدة الفنية للشركاء المنفذين</span></p><br>
<ul>
<li>تقديم المساعدة الفنية وتعزيز القدرات للشركاء المنفذين من خلال الاستشارة الفنية والتدريب والتوجيه ومبادرات تبادل المعرفة لدعم تنفيذ البرنامج ومرونة المؤسسة.</li>
<li>تعزيز رؤية برنامج THRIVE وتشجيع المشاركة الفعالة مع الأطراف الأساسية.</li>
<li>تحديد مخاطر البرنامج المحتملة وتحديات التنفيذ ودعم تطوير وتنفيذ إجراءات التخفيف المناسبة.</li>
</ul> <p><span>أنشطة شبكة التعلم</span></p><br>
<ul>
<li>دعم وتنسيق تبادل تعلم الشركاء وتنظيم فعاليات تعلم إقليمية.</li>
<li>المشاركة في المنتديات الوطنية والإقليمية والدولية وورش العمل وفعاليات التعلم، حسب الضرورة.</li>
<li>التعاون مع وحدات فنية أخرى عبر Hivos.</li>
</ul> <p><span>المشاركة مع الأطراف المعنية، والتواصل والشراكة</span></p><br>
<ul>
<li>تطوير والحفاظ على علاقات فعالة مع الشركاء المنفذين ومنظمات المجتمع المدني والجهات المانحة والمؤسسات الحكومية والشبكات وأصحاب المصلحة الآخرين للمضي قدماً بأهداف البرنامج وتقوية التعاون.</li>
<li>تنسيق وتسهيل التواصل بين الشركاء المنفذين، ومدير المشروع، وأعضاء فريق البرنامج، وأصحاب المصلحة الآخرين لدعم تنفيذ البرنامج بشكل فعال.</li>
<li>المشاركة في مجموعات العمل المعنية واللجان الفنية والشبكات ومنصات التنسيق، كما ينيبها مدير المشروع.</li>
</ul> <p><span>المراقبة والتقييم والتعلم والدعم</span></p><br>
<ul>
<li>ضمان توثيق دقيق وفي الوقت المناسب للأنشطة والتقارير والسجلات الأخرى للبرنامج.</li>
<li>دعم موظف MEL بتوفير بيانات البرنامج، التوثيق والمدخلات الفنية اللازمة للمتابعة والتقييم والتقرير وتتبع أداء البرنامج في الوقت المناسب.</li>
<li>مراقبة مخاطر البرنامج ودعم تنفيذ ومراجعة منتظمة لخطة إدارة مخاطر البرنامج.</li>
<li>المساهمة في تعلم البرنامج من خلال توثيق الدروس المستفادة والممارسات الجيدة وقصص التأثير وغيرها من منتجات المعرفة لدعم الاتصالات والتقرير وتحسين البرنامج المستمر.</li>
</ul> <p><span>المواصفات الشخصية </span></p><br> <p><span>المؤهلات</span></p><br>
<ul>
<li>شهادة بكالوريوس في دراسات التنمية، العلوم الاجتماعية، التنمية الدولية، السياسة العامة، إدارة البرامج، العلوم السياسية، العلاقات الدولية أو تخصص ذي صلة.</li>
</ul> <p><span>المعرفة / الخبرة</span></p><br>
<ul>
<li>3–5 سنوات خبرة ذات صلة.</li>
<li>خبرة العمل مع منظمات المجتمع المدني (CSOs)، والمنظمات القاعدية، والحركات الاجتماعية و/أو الجهات الفاعلة في حقوق الإنسان.</li>
<li>خبرة في دعم تنفيذ البرامج الممولة من المانحين.</li>
<li>معرفة بمساحة المجتمع، تعزيز المجتمع المدني، الحوكمة، حقوق الإنسان، المساواة بين الجنسين، التنوع، الشمول ومبادئ الحماية.</li>
<li>خبرة في العمل مع عدة أصحاب مصلحة ومنظمات شريكة.</li>
<li>معرفة بمبادئ القياس والمتابعة والتعلم (MEL).</li>
<li>إتقان الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li>
<li>لغات إضافية مثل العربية أو الإسبانية أو الفرنسية ميزة إضافية.</li>
</ul> <p><span>المهارات/الصفات الرئيسية</span></p><br>
<ul>
<li>التفكير التحليلي وحل المشكلات.</li>
<li>مهارات التواصل والعرض.</li>
<li>التيسير وكتابة التقارير.</li>
<li>الشبكات وتواصل الأطراف المعنية.</li>
<li>مهارات التخطيط والتنظيم.</li>
<li>العمل الجماعي والتعاون.</li>
</ul> <p><span>ما نقدمه</span></p><br>
<p>نقدم بيئة عمل محفزة في منظمة دولية محترمة مع طاقم مخصص للغاية. يقع هذا المنصب في بيروت، لبنان. نقدم عقداً وطنياً وفق شروط العمل المحلية لـ Hivos، مع حزمة رواتب تنافسية نسبياً وفق الخبرة والكفاءة<span>.</span> ترحب Hivos بطلبات دولية وإقليمية ولكن يمكنها فقط عرض وظيفة لأشخاص يحملون تصريح عمل ساري في لبنان.</p><br> <p><span>هل ترغب بالتقديم؟</span></p><br>
<p>يرجى تقديم رسالة تغطية (صفحة واحدة كحد أقصى) والسيرة الذاتية (صفحتان كحد أقصى) في أقرب وقت ممكن بالضغط على زر <span>“قدم هنا”</span>. تُقبل الطلبات حتى 8 سبتمبر 2026، منتصف الليل CAT.</p><br> <p><span>قيمنا والتزامنا بالحماية</span></p><br>
<p>تلتزم Hivos بتعزيز المساواة والتنوع والشمول في مكان العمل، وتسعى لأن تكون ممثلة لكافة شرائح المجتمع. نعلم أن وجهات نظر وخبرات وكفاءات مختلفة هي مفتاح أن تكون Hivos مؤسسة ذات صلة وقادرة وناجحة. لذا تسعى Hivos لتوظيف موظفين من خلفيات وتجارب متنوعة. </p><br>
<p>تلتزم Hivos بمنع أي نوع من السلوك غير المرغوب فيه في مكان العمل بما في ذلك التحرش الجنسي والاستغلال والإيذاء، ونقص النزاهة والاختلال المالي؛ وتلتزم بتعزيز رفاه الأطفال والشباب والكبار والشركاء الذين تتعاون معهم Hivos. </p><br>
<p>جميع عروض التوظيف ستكون رهينة بمراجعات مرجعية مرضية وفحص بلاغات مناسبة، والتي قد تشمل فحص السجلات الجنائية وفحوص مكافحة تمويل الإرهاب. كما تشارك Hivos في <span>نظام الكشف عن misconduct بين الجهات</span>. تماشياً مع هذا النظام، سنطلب معلومات من أرباب العمل السابقين للمتقدمين حول أي نتائج تتعلق باستغلال جنسي واعتداء جنسي و/أو تحرش جنسي أثناء العمل، أو حوادث قيد التحقيق عندما ترك المتقدم وظيفته. عند إرسال طلبك، فإنك تؤكد فهمك لإجراءات التوظيف هذه.</p><br> </div>
<div style="display: inline;"><p class="paragraph" align="center" style="text-align: center; margin: 0cm 0cm 0cm 36pt; vertical-align: baseline;"><strong><u><span style="font-size: 16pt; color: black;"></span></u></strong></p></div><div style="display: inline;"><p class="paragraph" style="margin: 0cm 0cm 0cm 36pt; vertical-align: baseline;"></p><div style="display: inline;"><p><strong><span style="font-size: 24pt;">وصف الوظيفة</span></strong></p><p><strong><span style="font-size: 12pt;">المسمى الوظيفي:</span></strong><span style="font-size: 12pt;"> تنفيذي مبيعات ميدانية<br> <strong>القسم:</strong> المبيعات والتسويق<br> <strong>التقرير إلى:</strong> مدير المبيعات<br> <strong>التاريخ:</strong> أغسطس 2026</span></p><p><strong><span style="font-size: 18pt;">1. الغرض من الوظيفة</span></strong></p><p><span style="font-size: 12pt;">المسؤول عن قيادة نمو الإيرادات المربح داخل منطقة محددة من خلال اكتساب عملاء جدد، وتوسيع الحسابات القائمة، والترويج لحلول DHL Express.</span></p><p><span style="font-size: 12pt;">إنشاء علاقات قوية مع العملاء، وتحديد فرص الأعمال وتوفير حلول تلبي احتياجات العملاء وتحقق أهداف المبيعات والربحية.</span></p><p><strong><span style="font-size: 18pt;">2. المسؤوليات الرئيسة</span></strong></p><ul> <li><span style="font-size: 12pt;">اكتساب عملاء جدد وتحقيق نمو ربحي ضمن المنطقة المحددة.</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">تطوير الحسابات القائمة وتحديد الفرص لزيادة الحصة من المحفظة.</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">التواصل من خلال أنشطة ميدانية مخطط لها، والقيادة، وقنوات المبيعات الأخرى.</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">فهم احتياجات العملاء وتوصية حلول DHL المناسبة.</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">إعداد المتابعة على عروض الأسعار والفرص حتى الإغلاق.</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">تطوير وتنفيذ خطط الإقليم والحساب.</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">مراقبة أداء العملاء ونشاط المبيعات واتجاهات السوق واتخاذ الإجراءات المناسبة.</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">الحفاظ على معلومات العملاء والفرص بدقة في أنظمة DHL.</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم تجربة عملاء مميزة.</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">تمثيل DHL بمهنية في السوق وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.</span></li> </ul><p><strong><span style="font-size: 18pt;">3. الطبيعة ونطاق العمل</span></strong></p><p><strong><span style="font-size: 12pt;">التقارير إلى:</span></strong><span style="font-size: 12pt;"> تقارير إلى مدير المبيعات.</span></p><p><strong><span style="font-size: 12pt;">الاتصالات:</span></strong><span style="font-size: 12pt;"> تفاعل منتظم مع العملاء والاحتمالات، مع تعاون وثيق عبر المبيعات وخدمة العملاء والعمليات والمالية والتسويق.</span></p><p><strong><span style="font-size: 12pt;">التخطيط واتخاذ القرار:</span></strong><span style="font-size: 12pt;"> يخطط لنشاط العملاء والاحتمالات بناءً على الإمكانات التجارية وبيانات الأداء، باستخدام الحكم التجاري لتحديد الفرص وتحقيق الأهداف.</span></p><p><strong><span style="font-size: 12pt;">التحدي الرئيسي:</span></strong><span style="font-size: 12pt;"> تحقيق أهداف الإيرادات والربحية مع زيادة الاحتفاظ بالعملاء، والاكتساب، وحصة DHL من المحفظة في سوق Express التنافسي.</span></p><p><strong><span style="font-size: 18pt;">4. المعرفة والمهارات والخبرة</span></strong></p><ul> <li><span style="font-size: 12pt;">خبرة مبيعات لا تقل عن 2 سنوات، ويفضل الأعمال(B2B).</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">مهارات قوية في بناء العلاقات مع العملاء وتطوير الأعمال.</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">قدرة مثبتة على تحديد الفرص، والتفاوض وإغلاق المبيعات.</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">مهارات تواصل وتأثير وعرض قوية.</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">اتجاه تجاري ومركّز على العملاء.</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">القدرة على تحليل بيانات المبيعات وتحويلها إلى إجراءات.</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">مهارات تخطيط وتنظيم قوية.</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">إتقان جيد للإنجليزية واللغة المحلية.</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">يفضل درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذات صلة.</span></li> </ul><p><strong><span style="font-size: 18pt;">5. مجالات الأداء الرئيسية</span></strong></p><ul> <li><span style="font-size: 12pt;">الإيرادات والنمو الربحي</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">اكتساب أعمال جديدة</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">الاحتفاظ بالعملاء وتطويرهم</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">نمو الحصة من المحفظة</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">نشاط المبيعات وخطة المبيعات</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">تجربة العملاء</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">تحقيق الأهداف المتفق عليها</span></li> </ul></div><br></div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Chain Reaction هي وكالة تسويق رقمي حائزة على جوائز وتقع في منطقة الخليج وبلاد الشام. نحن نطور استراتيجيات رقمية مخصصة لمساعدة عملائنا على تحقيق أهداف النمو، من خلال دمج تقنيات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك الإعلانات عبر الإنترنت، تحسين محركات البحث، تسويق المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق المؤثرين، والمزيد.</p>
<p>نحن نبحث عن مدير حساب تسويق أداء لينضم إلى فريقنا المتنامي والحائز على جوائز للعمل على بعض من أكثر العلامات التجارية إثارة في المنطقة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>مسؤوليات العمل:</h4>
<ul>
<li>وضع الاستراتيجيات، إنشاء، مراقبة، الحفاظ، وتحسين حجم الحملات عبر Google AdWords، Facebook Ads Manager، وغيرها من منصات الإعلام الرقمي الطرفية.</li>
<li>الإشراف على النمو في الأداء. إدارة الحملات لتحقيق أهداف عائد الاستثمار للعميل والاستجابة بسرعة للاقتراحات الخاصة بالتحسين من الاستراتيجيين الرقميين.</li>
<li>معرفة صلبة بأنواع حملات Google ads.</li>
<li>تحليل مستمر للأداء والتقارير حول الحملات الرقمية.</li>
<li>إدارة فعّالة للميزانيات عبر جميع محركات الإعلانات والحملات.</li>
<li>صياغة إعلانات نصية جذابة ومعلوماتية بنظام الدفع مقابل النقر وكذلك التنفيذ المستمر للإعلانات النصية – اختبار A/B.</li>
<li>تقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية ومبادرات توليد leads، حساب تكلفة lead، توقع الإنفاق، والتكيف مع الطلب والتذبذب الموسمي.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>حد أدنى سنتان من الخبرة ذات الصلة</li>
<li>خلفية في التسويق والإعلان تعتبر ميزة كبيرة</li>
<li>خبرة في Google AdWords، محرر Google AdWords، Google Analytics.</li>
<li>بحث عن الكلمات المفتاحية، بناء الحملات، إنشاء الإعلانات، اختبار نصوص الإعلانات بنظام A/B، وخبرة واسعة في إدارة العروض وتوليد leads.</li>
<li>خبرة واسعة في شبكة محتوى Google وعموم الإعلان العرضي.</li>
<li>معرفة وخبرة في إعادة الاستهداف/إعادة التسويق.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p>الانضمام إلى فريقنا يضمن أن آراءك مهمة، حيث نوفر لك منصة للتعبير عن نفسك. ستشهد نموًا مستمرًا وفرص تعلم، وستتمكن من دفع حدودك. نحن ملتزمون بإيجاد بيئة إيجابية prioritizes رفاهيتك وصحتك. وتعاون مع فريق قوي وداعم يلتزم بتحفيزك في مسيرتك الشخصية والمهنية.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Chain Reaction هي وكالة تسويق رقمي حائزة على جوائز، مقرها في مجلس التعاون وشبه الجزيرة. نطور استراتيجيات رقمية مخصصة لمساعدة عملائنا على تحقيق أهداف النمو، من خلال دمج تقنيات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت، تحسين محرك البحث، تسويق المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق عبر المؤثرين، والمزيد.</p>
<p>نحن نبحث عن مدير حساب تسويق الأداء لينضم إلى فريقنا الذي يزداد نموه والذي حصد جوائز للعمل على بعض من أكثر العلامات التجارية إثارة في المنطقة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>مسؤوليات الوظيفة:</h4>
<ul>
<li>وضع الاستراتيجيات، إنشاء الحملات، مراقبتها، صيانتها، وتحسين الحجم الكبير من الحملات عبر Google AdWords، Facebook Ads Manager، وغيرها من منصات الإعلام الرقمي التابعة لطرف ثالث.</li>
<li>الإشراف على النمو في الأداء. إدارة الحملات لتحقيق أهداف ROI الخاصة بالعميل والاستجابة بسرعة لاقتراحات التحسين من الاستراتيجيين الرقميين.</li>
<li>معرفة قوية بأنواع حملات Google Ads.</li>
<li>تحليل مستمر للأداء وتقديم تقارير عن الحملات الرقمية.</li>
<li>إدارة فعالة للميزانيات عبر جميع المحركات والحملات.</li>
<li>صياغة إعلانات نصية جذابة وفعالة بنظام الدفع مقابل النقر، إضافة إلى التنفيذ المستمر للإعلانات النصية – اختبارات A/B.</li>
<li>التقرير عن مؤشرات الأداء الرئيسية ومبادرات توليد العملاء المحتملين، حساب تكلفة العميل المحتمل، تقدير الإنفاق، والتكيف مع الطلب والموسمية.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في المجال ذات صلة</li>
<li>خلفية في التسويق والإعلان تعتبر ميزة كبيرة</li>
<li>خبرة في Google AdWords، Google AdWords Editor، Google Analytics.</li>
<li>بحث الكلمات المفتاحية، بناء الحملات، إنشاء الإعلانات، اختبارات النسخ A/B، وخبرة واسعة في إدارة العروض وتوليد العملاء المحتملين.</li>
<li>خبرة واسعة في شبكة محتوى Google والإعلانات العرضية بشكل عام.</li>
<li>معرفة وخبرة في إعادة الاستهداف/remarketing.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<p>الانضمام إلى فريقنا يضمن أن آراءك لها قيمة، مع منحك منصة للتعبير عن نفسك. ستشهد نموًا مستمرًا وفرص تعلم، وستتمكن من توسيع حدودك. نحن م dedicated لتهيئة بيئة إيجابية تولي الأولوية لرفاهيتك وصحتك. تعاون مع فريق قوي وداعم يلتزم بتحفيزك في رحلتك الشخصية والمهنية.</p></p><p></p>
<p>يُعالج أمور دفع جميع الزبائن (نقدًا، بطاقات ائتمان، شيكات). هو مسؤول عن تشغيل ورديته بشكل صحيح وفعّال ضمن سياسات الشركة.</p><p>ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلال الترحيب بالزبائن، ومساعدتهم، وتطبيق معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.</p><p>مسؤول عن تسجيل المبيعات/العناصر بدقة أثناء العمل.</p><p>استخراج أو إعادة استخراج الفواتير باستخدام آلة النقود لضمان دقة السجل.</p><p>إجراء تغييرات، معالجة بطاقات الائتمان، وإصدار الإيصالات أو تذاكر للعملاء.</p><p>إعداد تقرير تغيير وردية بعد انتهاء الوردية وفقًا لإرشادات الشركة.</p><p>اتباع سياسة الشركة بخصوص النقد الزائد في صندوق النقد والآمان حسب توجيهات مدير المتجر.</p><p>ضمان أن يكون مدير المتجر على علم بجميع المبيعات أو النقد أو أي فروقات تشغيلية.</p><p>العمل بطريقة آمنة في جميع الأوقات والإبلاغ عن جميع الحوادث فورًا.</p><p>تولي مسؤولية استلام وإرسال البضائع (التوصيل) بدقة.</p><p>الاستعلام عن بطاقة مكافأة وعرض تسجيل العملاء في برنامج الولاء.</p><p>مساعدة الزبائن في تحديث معلوماتهم باستخدام أجهزة iPad داخل المتجر وتشجيعهم على تثبيت تطبيق GS.</p><p>تنظيف وصيانة المعدات في منطقة صندوق النقد بشكل صحيح.</p><p>الحفاظ على المظهر الشخصي وفق المعايير الشركة لتمثيل صورة إيجابية.</p><p>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.</p><p>أداء واجبات وظيفية متفرقة حسب التعيين.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>شهادة الثانوية العامة</p><p>درجة جامعية تعتبر ميزة</p><p>خبرة سابقة شرط أساسي</p><p>مهارات خدمة العملاء</p><p>شغف بالموضة</p><p>مستوى عالٍ من النزاهة والسرية</p><p>مهارات تواصل ممتازة</p><p>مرونة عالية</p><p>يركز على النتائج</p>
<p>تبحث جمعية غير حكومية راسخة مقرها في بيروت عن توظيف مدير تدقيق داخلي متمرس لقيادة وتعزيز وظيفة التدقيق الداخلي لديها. سيكون مدير التدقيق الداخلي مسؤولاً عن تقديم ضمان مستقل بشأن فعالية الضوابط الداخلية وإدارة المخاطر وإجراءات الحوكمة والامتثال عبر المؤسسة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>وضع وتنفيذ خطة التدقيق الداخلي السنوية بناءً على مخاطر المؤسسة وأولوياتها.</li><li>إجراء تدقيق مالي، تشغيلي، امتثال، وتدقيق العمليات عبر الأقسام والبرامج.</li><li>تقييم فعالية الضوابط الداخلية وتحديد مجالات الخطر أو التحسين.</li><li>مراجعة الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية ومتطلبات المانحين والتنظيمات المعمول بها.</li><li>إعداد تقارير تدقيق واضحة تسلط الضوء على النتائج والمخاطر والتوصيات العملية.</li><li>متابعة الإجراءات التصحيحية المتفق عليها وضمان التنفيذ في الوقت المحدد.</li><li>التحقيق في المخالفات أو نقاط الضعف بالضوابط عند الحاجة.</li><li>دعم الإدارة في تعزيز الحوكمة والمسائلة وممارسات إدارة المخاطر.</li><li>التنسيق مع المدققين الخارجيين وأصحاب المصالح ذوي العلاقة عند الحاجة.</li><li>تعزيز ثقافة قوية للامتثال والشفافية والتحسن المستمر.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للحملة</strong></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>درجة بكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</li><li>شهادة مهنية ذات صلة مثل CIA أو CPA أو ACCA أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</li><li>خبرة قوية في التدقيق الداخلي أو المخاطر أو الامتثال أو الوظائف ذات الصلة، ويفضل مع مسؤولية إشرافية.</li><li>خبرة سابقة في بيئة منظمات غير حكومية أو إنسانية أو تطويرية أو ممولة من المانحين ميزة.</li><li>فهم قوي للضوابط الداخلية وإدارة المخاطر ومنهجيات التدقيق.</li><li>مهارات تحليلية قوية، وإعداد تقارير، وحل مشكلات.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والحكم المهني.</li><li>مهارات اتصال وتفاعل بين-personal قوية.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية والعربية.</li></ul>
<p>مسؤول مدير المتجر عن جميع جوانب الإشراف اليومي على منافذ البيع بالتجزئة، بما في ذلك المبيعات والموظفين والإدارة المخزونية والموارد. يتحمل مدير المتجر مسؤولية ضمان تقديم موظفيه خدمة عملاء فائقة بالإضافة إلى متابعة الأداء المالي للمتجر.</p><p>يكمل متطلبات تشغيل المتجر من خلال جدولة الموظفين والمتابعة على نتائج العمل.</p><p>يحافظ على نتائج وظائف موظفي المتجر من خلال التدريب والتوجيه والتأديب؛ التخطيط والمراقبة وتقييم نتائج العمل.</p><p>يُكمل إدارة المتجر ويضمن الامتثال للسياسات والإجراءات.</p><p>يحقق الأهداف المالية من خلال إعداد أهداف يومية؛ تنظيم النفقات؛ تحليل الانحرافات؛ اتخاذ إجراءات تصحيحية.</p><p>يحدد متطلبات العملاء الحالية والمستقبلية من خلال إقامة علاقة مع العملاء المحتملين والحاليين وأشخاص آخرين لفهم متطلبات الخدمة.</p><p>يضمن توفر البضائع والخدمات من خلال الموافقات على العقود؛ الحفاظ على المخزونات.</p><p>يسوق البضاعة بدراسة الإعلانات والترويج للمبيعات وخطط العرض؛ تحليل البيانات التشغيلية والبيانية من أجل نسب الربحية.</p><p>يضمن مستويات عالية من رضا العملاء من خلال خدمة ممتازة.</p><p>يحمي الموظفين والعملاء من خلال توفير بيئة متجر آمنة ونظيفة.</p><p>يحافظ على استقرار وسمعة المتجر من خلال الامتثال للمتطلبات القانونية.</p><p>يحدد تغييرات استراتيجية التسويق من خلال مراجعة البيانات التشغيلية والبيانية وسجلات المبيعات.</p><p>يساهم في جهد الفريق من خلال إنجاز النتائج المرتبطة عند الضرورة.</p><p>مسؤول عن جميع وظائف المصرفية المتعلقة بالمتجر بما في ذلك إجراء الودائع البنكية وتلبية متطلبات النقد، إلخ.</p><p>ينفذ حفظ السجلات وتقديم تقارير لما يتعلق بالمال والمبيعات والإنتاج بدقة وفي الوقت المحدد.</p><p>يقوم بحل مشكلات الإغلاق اليومي وتحليل مبيعات الورديات.</p>
<p><b>الوصف</b></p><p><br></p><p>يبحث مطعم بيت يوسف في حريصة عن مدير طاولة لبناني ذو خبرة للانضمام إلى الفريق.</p><p><br></p>
إطار العمل الوظيفي:
<br><br>الوكيل المستلم مسؤول عن الاستلام والتفتيش والتخزين وتسجيل الشحنات في النظام. كما أنه مسؤول عن تفريغ الطرود والتحقق من محتوياتها لضمان مطابقتها لطلب المتجر.
<br>
<br>المسؤوليات:
<br>
<br>- استلام البضاعة، عدها فعلياً وإلكترونياً لضمان دقة المعلومات وتفقد جودتها للإبلاغ عن أي فروقات.
<br>- تفتيش الطرود المستلمة لضمان استلامها بحالة جيدة وعدم وجود أي أضرار.
<br>- التحقق من الطرود وفقاً للطلب والفواتير (الكمية، الجودة، السعر، إلخ).
<br>- مسح والحفاظ على سجلات دقيقة لجميع البنود على نافيزيون. المساعدة في عملية الجرد الفعلي لتقرير حالة المخزون في نهاية اليوم إلى مدير المتجر.
<br>- تفتيش وصيانة جميع المعدات، بما في ذلك جهاز قراءة البيانات.
<br>- التنسيق مع فريق المستودع للحصول على رموز باركود مناسبة لجميع الأصناف.
<br>- تنفيذ عملية نقل آمنة وسلسة للمواد (دخول/خروج) وتوثيقها في النظام. - مساعدة مندوبي المبيعات في إعادة ترتيب المخزون على الرفوف لضمان توفر المنتجات في جميع الأوقات.
<br>- أداء واجبات أخرى متوافقة ومرتبطة بنطاق الوظيفة.
<br>
<br>المتطلبات:
<br>
<br>- التعليم: شهادة الثانوية العامة
<br>- الخبرة: من 0 إلى 1 سنة خبرة في مجال المبيعات.
<br>- المهارات اللغوية: متقدم في الإنجليزية والعربية، الفرنسية ميزة إضافية.
<br>- مهارات الحاسوب: معرفة جيدة ببرنامج Ms. Office
<p>مراقب سكن الطلاب مسؤول عن دعم السلامة والأمن والرفاهية وسير العمل اليومي بسلاسة في مبانِ إقامة الجامعة. يتطلب المنصب مراقبة مداخل مبانٍ الإقامة والمساحات المشتركة، ومساعدة السكان والزوار، والحفاظ على سجلات دقيقة، والتبليغ عن الحوادث ومشاكل الصيانة، ودعم تنفيذ سياسات وإجراءات سكن الطلاب. هذا منصب يعتمد على التحولات، حيث يتم جدولة غالبية واجباته خلال فترات المساء والليل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية، وساعات العمل غير القياسية الأخرى، وفقًا لاحتياجات تشغيل سكن الطلاب.</p><p><strong>1. واجبات مُنفذة:</strong></p><p>A. سلامة سكان مبنى الإقامة، الأمن والتحكم بالوصول</p><ul><li>يراقب مداخل مبنى الإقامة والمساحات المشتركة والأماكن المحيطة للمساعدة في ضمان سلامة السكان والزوار والموظفين وممتلكات الجامعة، ويجري فحوصات منتظمة لتحديد مخاطر السلامة، والتلف، والتخريب، والسلوك المشبوه، أو غيرها من المخاوف.</li><li>يراقب ويسيطر على وصول السكان والزوار إلى مباني الإقامة والطوابق والغرف، ويتحقق من التفويض والهوية وفقًا للأنظمة المعتمدة، ويتبع الإجراءات المعمول بها للدخول غير المصرح به والدخول المتأخر في الليل.</li><li>يرد بشكل مناسب على الحالات الطارئة، إنذارات الحريق، الإخلاء، وغيرها من الوضعيات العاجلة بوصفه مراقب سلامة/حرائق معتمد، ويخطر فورًا بالجهات المسؤولة من سكن الطلاب، الأمن و/أو الطوارئ.</li></ul><p>B. دعم السكان والزوار</p><ul><li>يؤدي الترحيب ومساعدة السكان والزوار وعمال الخدمات، والرد على الاستفسارات الروتينية، وتقديم معلومات عن خدمات وإجراءات سكن الطلاب، وتوجيه الأفراد إلى المكتب المختص أو الموظف المناسب عند الحاجة.</li><li>يرد على اتصالات الهاتف، ويسجل الرسائل بدقة وينقلها، ويضمن إيصال الأمور العاجلة بسرعة.</li><li>يحافظ على نهج مهني ومحترم وشامل وخدمي أثناء التعامل مع الطلاب والزوار والزملاء وأصحاب المصلحة الآخرين في الجامعة.</li></ul><p>C. عمليات مبنى الإقامة والدعم الإداري</p><ul><li>يحافظ على نظام مفاتيح الإقامة ويراقبه، مع ضمان تخزين المفاتيح بأمان وتوثيقها، والإبلاغ فورًا عن أي مفاتيح مفقودة أو تالفة أو غير موثقة.</li><li>يراجع قوائم المقيمين الحالية، وتعيينات الغرف، والسجلات المشتركة لسكن الطلاب لضمان توفر معلومات دقيقة ويتم الإبلاغ عن أي فروقات بالشكل المناسب.</li><li>يحافظ على سجلات مناوبات دقيقة ويعد تقارير في الوقت المناسب توثق الحوادث الهامة، والمخاوف، ومشاكل الصيانة، والإجراءات التالية، والمعلومات التي تحتاج إلى اهتمام المناوبات التالية أو الإدارة.</li><li>يضمن اتصالات فعالة من منًوه المناوبة إلى منبري المناوبة من خلال مراجعة التقارير السابقة ونقل المعلومات ذات الصلة إلى الموظفين القادمين وموظفي سكن الطلاب.</li></ul><p>D. الامتثال السياساتي وتوثيق الحوادث والإبلاغ</p><ul><li>يرصد ويبلغ عن انتهاكات قواعد سكن الطلاب وسلوك السكان غير العادي أو المقلق، ومخاوف السلامة، وغيرها من الحوادث وفق إجراءات الإبلاغ والتصعيد المعتمدة.</li><li>يوثق الحوادث والمخاوف التشغيلية ومشاكل الصيانة وتلف المرافق وغيرها بدقة وبشكل موضوعي من خلال نظام الإبلاغ المعتمد، ويتابع كما هو مطلوب.</li><li>المسائل المعروضة للتدخل للمسؤول الأعلى للسكن الطلابي، مدير سكن الطلاب، مشرف البناء، أو أي موظف جامعي معين وفق الإجراءات المعتمدة.</li></ul><p>E. السلوك المهني والتطوير</p><ul><li>يحافظ على سرية معلومات السكان وخصوصيتها، ويظهر احترافية وحكمًا صحيحًا وموثوقية وتقدير وهدوء عند التعامل مع المواقف الروتينية والطارئة.</li><li>يأخذ زمام المبادرة لمعالجة القضايا التشغيلية الروتينية، يكمل المسؤوليات الموكلة بحد أدنى من الإشراف، ويرفع المسائل التي تتطلب دعمًا إضافيًا بشكل مناسب.</li><li>يشارك في التدريب المطلوب، واجتماعات الطاقم، وأنشطة الاستعداد للطوارئ، وبرامج التطوير المهني.</li><li>يقوم بأداء واجبات أخرى ذات صلة يكلفه بها مدير سكن الطلاب أو المشرف المعين دعماً لعمليات سكن الطلاب.</li></ul><p><strong>2. جهات الاتصال في العمل:</strong></p><p>الاتصال المنتظم مع:</p><ul><li>مدير سكن الطلاب</li><li>رئيس المقيمين</li><li>مساعدو المقيمين</li><li>الطلاب والمقيمين</li><li>أولياء الأمور والزوار، حسب التطبيق</li><li>مصفُّحو الحماية</li><li>مشرفو المبنى وموظفو الصيانة</li><li>التنظيف وموظفو الخدمات الآخرين</li><li>المكاتب والأقسام الجامعية المعنية</li></ul><p><strong>3. استقلالية العمل:</strong></p><p>التقارير إلى مدير سكن الطلاب. يعمل وفق سياسات معتمدة وإجراءات محددة جيدا. يفحص المشرف أداء العمل حسب الحاجة.</p><p><strong>4. المسؤولية الإشرافية:</strong></p><p>لا شيء.</p><p><strong>5. الجهد البدني:</strong></p><p>جهد جسدي بسيط يتعلق بالوقوف والمشي لفترات ممتدة أثناء فحص المرافق والمتابعة مع أفراد الخدمة. حوالي 50% من وقت العمل.</p><p><strong>6. ظروف العمل:</strong></p><p>يتم العمل بشكل رئيسي داخل مباني إقامة الجامعة ويشمل مناطق الاستقبال والمدخلات والمساحات المشتركة ومناطق داخلية وخارجية مخصصة أخرى.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p>يتطلب إكمال التعليم الثانوي (BAC II). يفضل وجود 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في مؤسسة تعليمية. تعتبر الخبرة السابقة في خدمات الطلاب، الحياة السكنية، خدمة العملاء، الضيافة، الاستقبال، أو بيئة تشغيلية ذات صلة ميزة. إجادة جيدة للكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية. مطلوب معرفة باللغة العربية، وتعتبر معرفة لغات إضافية ميزة. معرفة عمل جيدة بـ Microsoft Word وExcel والبريد الإلكتروني وأنظمة إدارة السجلات عبر الإنترنت الأساسية. مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية، ومهارات التعامل مع الآخرين والتنظيم، وكتابة التقارير. تعتبر الخبرة السابقة في خدمات الطلاب، الحياة السكنية، خدمة العملاء، الضيافة، الاستقبال، أو بيئة تشغيلية ذات صلة ميزة.
يرحب بالعملاء من خلال تحيتهم وتقديم المساعدة لهم.<br><br>يوجه العملاء من خلال مرافقتهم إلى الرفوف والعدادات؛ يقترح عناصر ويقدم معلومات دقيقة (مثل ميزات المنتج، التسعير...)?<br>يساعد العميل في اختيار المنتجات من خلال بناء الثقة لديه؛ تقديم الاقتراحات والآراء.<br>يقوم بتوثيق البيع من خلال إنشاء أو تحديث سجلات ملف تعريف العميل.<br>يعالج المدفوعات بجمع إجمال المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان في المتجر أو بطاقات ائتمان أخرى.<br>يبقي العملاء على علم من خلال إخطارهم بعروض العملاء المفضلين ومواد البضاعة المحتملة في المستقبل ذات الاهتمام.<br>يبيع منتجات إضافية (Cross-sell)، ويرفع مستوى البيع عندما يكون مناسباً؛ يروّج للمبيعات الحالية، العروض، إلخ.<br>يتعاون مع فريق ممثلي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (وخاصة خلال أوقات الذروة)<br>يساهم في جهد الفريق بتحقيق النتائج المرتبطة حسب الحاجة.<br>· الحفاظ على قاعة المبيعات مُزودة بالبضاعة، والمساعدة في عرض البضاعة أو تنظيم قاعة البيع ومناطق التخزين.<br><br>· القدرة على تعدد المهام، مع الانتباه إلى العملاء والبقاء مرناً لاحتياجات العمل.<br><br>المساعدة في تنظيم المخزون الخلفي وأداء جرد المخازن.<br>ابقَ مطَّلعًا على المنتجات/الخدمات الجديدة.<br>التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية.<br>اتباع توجيهات من المشرف المعين والإبلاغ عنه.<br>تقديم ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر.<br>أداء واجبات أخرى حسب التكليف
يرحب بالعملاء من خلال تحيتهم وتقديم المساعدة لهم. <br><br>يوجه العملاء بمرافقة لهم إلى الرفوف والعدادات؛ اقتراح عناصر وتقديم معلومات دقيقة (مثال: ميزات المنتج، الأسعار...) <br>يساعد العميل في اختياراته عن طريق بناء ثقة العميل؛ تقديم الاقتراحات والآراء. <br>يوثق الصفقة من خلال إنشاء أو تحديث سجلات ملف تعريف العميل. <br>يعالج المدفوعات من خلال جمع المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان الخاصة بالمتجر أو غيرها. <br>ي Keeping العملاء على اطلاع من خلال إبلاغهم بمبيعات العملاء المفضلين وبضائع مستقبلية قد تهمهم. <br>يُروِّج بمنتجات أخرى، ويزيد المبيعات عندما يكون مناسباً؛ الترويج للعروض الحالية، التخفضيات، الخ. <br>التنسيق مع فريق مندوبي المبيعات لتقديم خدمة عملاء مميزة (خلال فترات الذروة خاصة). <br>يساهم في جهد الفريق من خلال إنجاز النتائج المرتبطة حسب الحاجة. <br>· الحفاظ على الأرضية البيعية مملوءة بالبضاعة، المساعدة في عرض البضاعة أو تنظيمFloor البيع ومناطق المخزون. <br> <br>· القدرة على تعدد المهام، مع الانتباه للعملاء والبقاء مرناً لتلبية احتياجات العمل. <br> <br>المساعدة في تنظيم المخزون الخلفي والقيام بجرد المخزون. <br>البقاء على اطلاع بمنتجات وخدمات جديدة. <br>التعامل مع شكاوى العملاء بشكل هادئ ومهني. <br>أخذ التوجيه من المشرف المعين والتبليغ إليه. <br>تقديم ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر. <br>أداء مهام أخرى كما هو مكلف
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول عن تحديد prospects المبيعات لخطط التأمين وإدارة محفظة من العملاء. مهمته الأساسية هي لقاء العملاء المحتملين لتنمية قاعدة العملاء من خلال استكشاف احتياجات العملاء ومطابقتها مع منتجاتنا وخدماتنا. كما أنه مسؤول عن معالجة تجديد السياسات وخدمة احتياجات العملاء. يجب أن يكون وكيل المبيعات الذي نبحث عنه محترف مبيعات م Dedicated يهتم ببناء محفظة عملاء في صناعة التأمين.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>مسؤول عن تطوير علاقة طويلة الأجل مع العملاء وتقييم احتياجاتهم من التأمين وتزويدهم بحلول دقيقة</li><li>استكشاف فرص محتملة من مصادر مختلفة لبناء قاعدة بيانات من العملاء المحتملين</li><li>إجراء زيارات يومية للعملاء لتقييم احتياجات التأمين المحتملة</li><li>ضمان تقديم جميع الطلبات الجديدة بمعلومات صحيحة وتسويات الأقساط</li><li>ضمان جودة خدمة ما بعد البيع من أجل تحسين رضا العملاء وخطط المتابعة المستقبلية وتقييم الاحتياجات</li><li>إكمال تقرير نشاط الوكيل يومياً ومراجعة النسب مع مدير الوحدة أسبوعياً</li><li>ضمان الاكتمال الصحيح لمتطلبات السياسة من خلال التنسيق مع الجهات المعنية</li><li>تحديث المعرفة الوظيفية بالمشاركة في التدريبات والحفاظ على الشبكات الشخصية</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 2 سنة في المبيعات، الاستشارات، الخدمات المصرفية، التأمين،</li><li>إتقان قوي للإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابة</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>MAG is seeking experienced Technical Field Managers (TFMs) to support the implementation and safe delivery of Weapons and Ammunition Management (WAM) activities in Lebanon and Jordan. This role will play a key operational leadership role in delivering technical training and supporting national authorities in improving ammunition safety and stockpile management practices. The Technical Field Manager will support the implementation of WAM operations in accordance with MAG Standard Operating Procedures and international technical standards, working under the guidance of the WAM Technical Lead, Senior Technical Advisor and Regional WAM Operations Manager. A core element of the role will be supporting the delivery of three International Ammunition Technical Courses across Lebanon and Jordan. These courses cover the full life cycle management of ammunition and explosives, from safe storage and inspection to risk reduction and disposal and are designed to strengthen national capacity in ammunition management. The Technical Field Manager will contribute to the implementation of WAM activities including the application of International Ammunition Technical Guidelines (IATG), MOSAIC frameworks, and other relevant international standards. The role will support the development of national standards related to Small Arms and Light Weapons and Physical Security and Stockpile Management, helping to ensure that national practices align with recognised international guidance. Working closely with national authorities and programme leadership, the Technical Field Manager will help ensure the safe execution of all technical activities in the countries of operation. This includes providing technical oversight during training delivery, supporting the safe management of technical materials and equipment, and contributing to operational risk management. The role will also support the mentoring and development of national staff and government counterparts, strengthening local capacity in WAM operations and technical safety procedures. Technical Field Managers will contribute to programme reporting and documentation, producing technical reports, and providing operational feedback to programme leadership. The position requires strong coordination with colleagues, national authorities, and partner organisations to ensure activities are delivered safely, efficiently, and in line with programme objectives. Technical Field Managers will also participate in MAG s WAM Community of Practice, contributing to organisational learning and technical exchange across programmes.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>You are an experienced technical professional with a background in Weapons and Ammunition Management, explosive ordnance disposal, or related fields. You hold a recognised AT or ATO qualification in accordance with IATG 01/90 and have experience delivering International Ammunition Technical Courses or equivalent ammunition management training. You will also hold an IMAS Level 3+ qualification and have operational experience in logistic disposals, including large-scale ammunition disposals and the disposal of guided weapons and missiles. You have strong technical knowledge of WAM operations and are familiar with international standards such as the International Ammunition Technical Guidelines and MOSAIC frameworks. You bring experience managing or supporting WAM operations in complex operational environments and are confident in applying technical standards to ensure safety and operational effectiveness. Your experience includes leading or supervising teams, mentoring staff, and supporting the development of technical capacity among colleagues and government counterparts. You are organised, adaptable, and able to operate effectively in challenging environments, including working independently with minimal supervision. You are able to plan and coordinate technical activities, manage competing priorities, and ensure operational tasks are completed safely and efficiently. You have strong communication and interpersonal skills and are comfortable engaging with colleagues, national authorities, donors, and operational partners. Fluency in English is essential, alongside strong report writing and IT skills including Word and Excel. You are motivated by MAG s humanitarian mission and committed to maintaining the highest standards of safety, professionalism, and technical integrity in all operational activities. Fluency in English is essential for this position.</p><p>We're looking for someone with:</p><ul><li>A recognised AT or ATO qualification in accordance with IATG 01/90</li><li>An IMAS Level 3+ qualification</li><li>Experience delivering International Ammunition Technical Courses or equivalent ammunition management training</li></ul><p>Please note that as part of MAG's commitment to safeguarding, this post is subject to background checks before an offer of employment is confirmed. For more information on MAG s approach to safeguarding and background checks on our website**.** MAG is committed to the principles of diversity, equality and inclusion. If you think you would be suited to one of our roles we would welcome your application regardless of your background. We strive to provide an inclusive and supportive working environment where all employees feel respected and supported in fulfilling their potential. Women are strongly encouraged to apply.</p><p></p></section>
<p><h4>الغرض</h4>
<p>يوفر مهندس المشروع الدعم الفني والمساعدة الإدارية لمديري المشروع والوحدة التجارية ككل.</p>
<h4>الوظائف الأساسية والمسؤوليات</h4>
<p>الواجبات التالية نموذجية لهذه الوظيفة. لا يجوز اعتبارها حصرية أو شاملة للجميع. قد تكون هناك واجبات أخرى مطلوبة ومكلفة.</p>
<p>على مستوى عالٍ، وتحت الإشراف المباشر من مدير المشروع، سيقوم مهندس المشروع بـ:</p>
<ul>
<li>توفير الدعم في المبيعات وتطوير الأعمال حسب الحاجة لبناء علاقات مع العملاء، والحصول على مزيد من الأعمال، بما في ذلك تقديم المساعدة في التصميم، واختيار المواد، والتقدير، وإنشاء المقترحات وخطابات النطاق والعقود، إلخ.</li>
<li>المشاركة في المراجعة المستمرة والتخطيط والصياغة كما يتعلق بالوحدة التجارية المحددة والمساهمة مع الفريق في كيفية تحقيق النتائج المطلوبة والمفضلة.</li>
<li>المساعدة في التنسيق الإداري اليومي للمشاريع، بما في ذلك وليس حصراً: فهم نطاق المشروع، إدارة الميزانيات والضوابط المالية من خلال الهندسة القيمية، مراقبة بنود جودة الضمان، تنسيق تسلسل العمل، إصدار أوامر الشراء، الشراء، أوامر التغيير، وموافقات المقاول، عند الاقتضاء.</li>
<li>المساعدة في شراء المقاولين من الباطن ومراقبة جودة عملهم وجدولهم الزمني حسب ما يتطلبه التثبيت.</li>
<li>ضمان رضا العملاء من خلال التواصل المستمر حول تنسيق الجدولة، تقدم المشروع، والحصول على تعليقات حول أداء Baker Group، ومشاركة أي تعليقات إيجابية أو سلبية مع الفريق.</li>
<li>حضور زيارات موقع العمل، واجتماعات المشاريع الداخلية، وتنسيق الاجتماعات حسب التوجيه، بما في ذلك تتبع بنود الإجراءات وتقديم المتابعة المناسبة.</li>
<li>المساعدة في ضمان أن أداء المشروع والعمليات والتسليم соблю مع التصميم و/أو المواصفات.</li>
<li>تطوير العلاقات مع العملاء والسعي لفرص تتيح علاقات طويلة الأجل وفرص إيرادات.</li>
<li>استخدام مستندات الشركة القياسية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عمليات تطوير الأعمال، قوائم التحقق قبل المقترحات، إجراءات التسليم، عقود فرعية، أوامر شراء، ضمان، إلخ.</li>
<li>التشاور مع مديري المشاريع، وقادة وحدة الأعمال، إلخ لمناقشة وحل أي أسئلة أو تعقيدات أو مشاكل.</li>
<li>تقرير يومي دقيق للوقت والمعدات.</li>
</ul>
<h4>أدنى مستوى من التعليم والخبرة المطلوبة لأداء الوظائف الأساسية</h4>
<p><strong>مهندس المشروع I:</strong></p>
<ul>
<li>دور مستوى الدخول، عادةً ما يكون بإشراف مدير المشروع.</li>
<li>يقدم معلومات، يساعد في التنسيق والتحضير، يساعد في تحليل البيانات وتجميعها.</li>
<li>قد يساعد في إعداد التقديرات وفحص الأعمال لضمان الامتثال للمخططات والمواصفات.</li>
<li>يبني معرفة متينة بالشركة وممارساتها التجارية القياسية وتوقعاتها.</li>
<li>يبني فهمًا قويًا لتاريخ تكلفة العمل، حالة العقد وتقارير نظرة عامة على العمل.</li>
<li>يطور مهارة في إدارة علاقات العملاء، والعمل مع المحاسبة لفوترة العميل وإدخال الميزانية، وضمان التنفيذ بجودة.</li>
<li>عادةً ما يتطلب المنصب درجة هندسة أو إدارة بناء لمدة 4 سنوات وخبرة 0-1 سنة، بما في ذلك التدريبات.</li>
</ul>
<p><strong>مهندس المشروع II:</strong> يستوفي جميع متطلبات مهندس المشروع I أعلاه و:</p>
<ul>
<li>يعمل كمصدر تقني للمشروع، يوفر تفسيرًا وحل أسئلة ومشاكل.</li>
<li>ينسّق أجزاء المشروع بناءً على مهارة وقدرة مثبتة.</li>
<li>يصبح الآن مشاركًا في عمليات أكثر تفصيلاً تتعلق بتنفيذ المشروع، بما في ذلك الميزانية، تخصيص الموارد، تطوير الجدول وضوابط الجودة، أو وظائف مماثلة تتطلب خبرة أكبر.</li>
<li>يتولى أنشطة بناء علاقات العملاء الإضافية التي تؤدي إلى زيادة الإيرادات لأعمال Baker Group.</li>
<li>عادةً ما تتطلب المنصب درجة هندسة أو إدارة البناء لمدة 4 سنوات وخبرة 1-4 سنوات، بما في ذلك التدريبات.</li>
<li>قد يبدأ بإدارة مشاريع صغيرة أو تطوير كتاب أعمال خاص به.</li>
<li>عادةً ما يتحول إلى دور مدير مشروع.</li>
</ul>
<h4>الشهادات والتراخيص والتسجيلات</h4>
<ul>
<li>رخصة قيادة سارية</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الذهنية والبدنية المطلوبة لأداء الوظائف الأساسية</h4>
<ul>
<li>مهارات تقنية قوية، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، خبرة مع البرمجيات التالية: إدارة المشاريع، المحاسبة، الجدولة، المخزون، التصميم، إدارة المستندات، البريد الإلكتروني، مجموعة Microsoft Office، محاسبة الوقت والجداول الحسابية.</li>
<li>مهارات الاستماع النشط والاتصال الشفهي والخطي الممتازة.</li>
<li>مبادرة قوية وانتباه إلى التفاصيل، والأولويات وتنظيم المهارات؛ القدرة على العمل بشكل مستقل وفعال في بيئة فريق.</li>
<li>قدرة واثقة على اتخاذ القرار.</li>
<li>القدرة على قراءة وفهم الرسومات والرسومات التخطيطية.</li>
<li>القدرة على فهم والالتزام بشروط وأحكام العقد.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على الخبرة التقنية في التقنيات والمنتجات والأدوات الحديثة من خلال مبادرات التعليم المستمر.</li>
<li>معرفة أساسية بالبناء والتجديد، بما في ذلك المواد والطرق والأدوات، إلخ. involved in تخطيط استراتيجي تخصيص الموارد ونمذجة، وطرق الإنتاج وتنسيق الأشخاص والموارد بطريقة آمنة.</li>
<li>معرفة التطبيق العملي لعلوم الهندسة والتكنولوجيا، بما في ذلك تطبيق المبادئ والتقنيات والإجراءات والمعدات لتصميم وإنتاج سلع وخدمات متنوعة.</li>
<li>معرفة مبادئ وعمليات تقديم الخدمات للعملاء والشخصية.</li>
</ul>
<h4>القدرة على التكيف البيئي</h4>
<ul>
<li>فترات طويلة من الجلوس أمام مكتب وعمل على الحاسوب</li>
<li>القدرة على رفع 20 رطلاً أحيانًا</li>
<li>تفاعل ميداني كبير مع العملاء في مواقع عمل البناء، والتي قد تتطلب فترات طويلة من الوقوف والمشي و/أو صعود السلالم</li>
<li>تعرض عرضي من حين لآخر لظروف درجات الحرارة والطقس المتنوعة</li>
</ul>
<h4>المعدات/الأدوات</h4>
<ul>
<li>الحاسوب</li>
<li>آلة حاسبة</li>
<li> measuring tape</li>
<li>معدات حماية شخصية (قبعة واقية، نظارات أمان، أحذية أمان، سترة عالية الرؤية)</li>
<li>الملابس: جينز، قميص مكتبي مناسب</li>
</ul>
<p><strong> Baker Group هي صاحب عمل يعامل الجميع على قدم المساواة.</strong> وفقًا لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة، ستنظر Baker Group في توفير تعديلات معقولة للأشخاص المؤهلين ذوي الإعاقة وتشجع المتقدمين للوظائف والممنوحين الحديث عن التسهيلات المحتملة مع صاحب العمل.</p></p><p></p>
<p><b>الوصف</b></p><p><br></p><p>بحاجة إلى مساعد سكرتير للمدير العام لشركة معروفة في الزلقا كوظيفة بدوام جزئي</p><p><br></p>
<p>3. مدير مبيعات المنتجات - مختص مبيعات ذو خبرة بسجل حافل في إدارة علاقات العملاء ودفع نمو مبيعات المنتجات.</p>