وظائف مصانع

<div><span>نحن نبحث عن مسؤول تسويق للانضمام إلى فريق التسويق لدينا، دوام كامل حضورياً ومقره لبنان.</span></div><div><span><strong><br></strong></span></div><div><span><strong>المتطلبات:</strong></span></div><div><span>•درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، الإعلام، أو مجال ذو صلة</span></div><div><span>•1–3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى</span></div><div><span>•قدرات كتابة المحتوى باللغتين العربية والإنجليزية وقص القصص بشكل قوي</span></div><div><span>•خبرة في إدارة إنستغرام، تيك توك، فيسبوك، ولينكدإن</span></div><div><span>•مهارات قوية في تحرير الفيديو، التصوير السينمائي، وتصميم الجرافيك</span></div><div><span>•إتقان استخدام CapCut، Canva، Adobe Creative Suite، أو أدوات مماثلة</span></div><div><span>•فهم التسويق الرقمي، وتفاعل المجتمع، ومقاييس أداء المحتوى</span></div><div><span>•نجاح مبرز في نمو جماهير وسائل التواصل الاجتماعي وتحقيق معدلات تفاعل عالية.</span></div><div><span>•الإلمام بجمهور منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي</span></div><div><span>•إبداعي، مبادر، دقيق، وقادر على الالتزام بالمواعيد النهائية</span></div><div><span>إذا كنت مهتمًا، يُرجى إرسال السيرة الذاتية إلى fzaiter@sama-telecom.com</span></div><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><br></li></ul>

نحن نبحث عن توظيف موظف مركز اتصالات التوعية في مجموعة رائدة مقرها أنتلياس.  <br> <br>إنه منصب داخلي داخل الموقع مقره في أنتلياس.  <br> <br>يجب أن يمتلك المرشح المثالي المؤهلات التالية: <br>سنتان + خبرة في مركز الاتصال أو خدمة العملاء أو المبيعات عبر الهاتف أو حملات التوعية. <br> <br>المسؤوليات الرئيسية: <br>- إجراء مكالمات خارجية للعملاء المحتملين والحاليين. <br>- تقديم منتجات الشركة أو خدماتها أو حملاتها. <br>- جدولة المواعيد ومكالمات المتابعة. <br>- إجراء استبيانات رضا العملاء وجمع الملاحظات. <br>- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء في نظام CRM. <br>- تحقيق أهداف التوعية اليومية والأسبوعية والشهرية. <br> <br>الراتب الأساسي بين 900$ - 1000$ (اعتماداً على المؤهلات) + عمولة عالية + تأمين  <br> <br>جدول العمل: من الإثنين إلى الجمعة من 8 إلى 5  <br>السبت والأحد عطلة. <br> <br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة ASAP إلى هذا البريد الإلكتروني (hiring.beirut@gmail.com) واذكر المسمى الوظيفي الذي تتقدم له في سطر الموضوع

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div><span ><b>‼️ Primetalent توظف الآن ‼️</b></span></div><div><span >نحن نوظف فني لشركتنا ذات السمعة الجيدة في نيو جديده، لبنان</span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></span></div><div><span >* تثبيت أجهزة تتبّع GPS وأنظمة المراقبة CCTV</span></div><div><span >* إجراء اختبارات المعدات، الاستكشاف والصيانة</span></div><div><span >* التعامل مع الأسلاك والتركيب النظامي</span></div><div><span >* إجراء فحوصات الموقع والتقييمات الفنية</span></div><div><span >* تقديم الدعم الفني والصيانة الوقائية</span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>المؤهلات الرئيسية:</b></span></div><div><span >* شهادة تقنية في الكهرباء، الإلكترونيات، تكنولوجيا المعلومات أو المجال المتعلق</span></div><div><span >* خبرة 2+ سنوات في GPS، CCTV أو أنظمة مشابهة</span></div><div><span >* معرفة بالشبكات، الكابلات واستكــ(إصلاح) المشاكل</span></div><div><span >* العمر بين 25 – 45 عامًا</span></div><div><span >* رخصة قيادة أمر لازم</span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>نحن نقدم:</b></span></div><div><span >* أيام العمل: من الإثنين إلى الجمعة من 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً</span></div><div><span >* الراتب ما بين 800 إلى 900 دولار</span></div><div><br></div><div><br></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة تقنية في الكهرباء، الإلكترونيات، تكنولوجيا المعلومات أو المجال المتعلق</li><li>2+ سنوات خبرة في GPS، CCTV أو أنظمة مشابهة</li><li>معرفة بالشبكات، الكابلات واستكشاف المشاكل</li><li>العمر بين 25 و45 عاماً</li><li>رخصة قيادة أمر لا بد منه</li></ul><p></p></section>

المسؤوليات:<br>1. تثبيت وتكوين أنظمة تشغيل وأجهزة وبرامج الحاسوب.<br>2. مراقبة وصيانة أنظمة الحاسوب والشبكات.<br>3. المساعدة في إعداد الأنظمة وحل المشكلات.<br>4. استكشاف مشاكل النظام والشبكة، تشخيص العيوب في الأجهزة أو البرمجيات وحلها.<br>5. تقديم الدعم بما في ذلك الوثائق الإجرائية والتقارير ذات الصلة.<br>6. دعم تنفيذ تطبيقات جديدة.<br>7. إجراء فحوصات السلامة الكهربائية في معدات الحاسوب.<br><br>المتطلبات:<br>1. مهارات اتصال شفوية وكتابية جيدة.<br>2. خبرة من 2 إلى 5 سنوات.<br>3. درجة البكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية أو علوم الحاسب.<br>4. معرفة بعمليات تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة

نحن نتوظف: موظف مبيعات أرضية | لبنان<br><br>نبحث عن موظف مبيعات أرضية ذي خبرة لدفع المبيعات، وتطوير الشراكات التجزئة، والترويج للمنتجات عبر لبنان.<br><br>المتطلبات:<br><br>5–10 سنوات من خبرة المبيعات (يفضل في البيع بالتجزئة، الأحذية، الملابس، أو المنتجات الاستهلاكية سريعة التداول)<br>مهارات قوية في التفاوض وبناء العلاقات مع العملاء<br>الخبرة في البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي<br>الاستعداد للسفر عبر لبنان<br>الطلاقة في العربية (الإنجليزية ميزة)<br><br>

Store Manager<br><br><br>ملخص الوظيفة<br>مدير المتجر مسؤول عن التشغيل العام للمتجر، بما في ذلك أداء المبيعات، الإشراف على الموظفين، خدمة العملاء، التحكم في المخزون، وضمان بيئة تسوق آمنة ومنظمة جيداً. تجمع هذه الوظيفة بين القيادة والرقابة التشغيلية وتركيز قوي على تحقيق أهداف العمل.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br>التشغيل والمبيعات<br><br>الإشراف على عمليات المتجر اليومية لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة<br>تحديد وتحفيز تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية<br>مراقبة وتحليل أداء المبيعات، وإعداد تقارير دورية للإدارة العليا<br>ضمان امتثال المتجر لسياسات الشركة واللوائح الصحية والسلامة والمتطلبات القانونية<br><br>إدارة الموظفين<br><br>توظيف وتدريب وتوجيه الموظفين الجدد<br>إنشاء جداول الموظفين وإدارة ميزانيات الرواتب<br>الإشراف وتحفيز وتقييم أداء الموظفين<br>تعزيز بيئة عمل إيجابية ومعالجة أي قضايا تخص الأفراد<br>عقد اجتماعات فريق منتظمة لتواصل الأهداف والتحديثات<br><br>خدمة العملاء<br><br>ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات<br>معالجة شكاوى العملاء المتصاعدة وحل القضايا بفعالية<br>مراقبة تعليقات العملاء وتنفيذ التحسينات<br><br>المخزون والتجهيزات<br><br>إدارة مستويات المخزون والطلب والتحكم في المخزون لتقليل الخسائر<br>الإشراف على العروض البصرية والتأكد من أن المتجر Presentation جيد<br>التنسيق مع الموردين والموزعين عند الحاجة<br><br>الإدارة المالية<br><br>إدارة ميزانيات المتجر، التحكم في النفقات، ومراقبة الربحية<br>التعامل مع إدارة النقد وضمان حفظ السجلات المالية بدقة<br>تحليل البيانات المالية لتحديد مجالات للتحسين<br><br>المؤهلات<br><br>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة<br>2–5 سنوات من خبرة التجزئة، مع خبرة لا تقل عن 1–2 سنوات في دور إشرافي أو إداري<br>سجل مثبت في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات<br><br>المهارات والكفاءات<br><br>قدرات قوية على القيادة وإدارة الفريق<br>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة<br>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار<br>مهارات تنظيمية وتعدد المهام<br>إلمام بأنظمة نقاط البيع وبرمجيات إدارة التجزئة<br>فطنة مالية (الميزنة، فهم الربح والخسارة)<br><br>ظروف العمل<br><br>عادة ما تكون وظيفة بدوام كامل، قد تتطلب العمل في المساء، عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية<br>يكون العمل أساساً في صالة البيع مع بعض الوقت في المكتب الخلفي للمهام الإدارية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>بخبرة تبلغ 75 عامًا، يتركز اهتمامنا على مساعدة الأطفال الأكثر ضعفًا في التغلب على الفقر وتجربة حياة مليئة. نساعد الأطفال من جميع الخلفيات، حتى في أماكن الأكثر خطرًا، مستلهمين من إيماننا المسيحي.<br>انضموا إلينا مع أكثر من 31,000 موظف يعملون في نحو 100 بلد وتشاركوا فرحة تحويل حياة الأطفال الضعفاء!</p><br><p><u>نوع عقد الموظف:</u></p><br>موظف محلي - بعقد محدد (Fixed Term)<p><u>وصف الوظيفة:</u></p><br><p><b>غرض الوظيفة:</b></p><br><p>يتولى مسؤول المشروع ضمان التنفيذ الفعال والكفء للأنشطة والمشروعات والمنح. ويشمل ذلك تنسيق عمليات المشروع، وإدارة العاملين في الميدان والعمال المتعاقدين، والحفاظ على علاقات إنتاجية مع الشركاء وأصحاب المصلحة، والإشراف على أنشطة الموقع اليومية. يضمن الدور أن تُنفذ جميع الأنشطة بما يتوافق مع سياسات المنظمة، ومتطلبات المانحين، ومبادئ الحماية، واحتياجات المجتمع. من خلال جمع البيانات الدقيقة، وإدارة الوثائق، ومراقبة التقدم، وضمان التواصل والتنسيق السلس، يلعب مسؤول المشروع دورًا رئيسيًا في دعم نجاح تنفيذ المشاريع، وتعزيز المساءلة، وتعزيز التعاون مع الشركاء والمجتمعات.</p><br><p><b>ضمان التنفيذ والتنسيق</b></p><br><ul><li>تنفيذ الأنشطة الموكلة بما يتوافق مع خطط العمل الأسبوعية والإرشادات المقدمة من منسق المشروع.</li><li>الإشراف على أنشطة الميدان ودعم الفرق لضمان تنفيذ العمليات بكفاءة وأمان وبطريقة منظمة.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات المنظمة ومتطلبات المانحين ومعايير الحماية والإجراءات التشغيلية.</li><li>تحديد والتعامل مع التحديات الناشئة أثناء التنفيذ وتصعيد القضايا عند الحاجة.</li><li>دعم التنسيق مع الشركاء وأصحاب المصلحة والموردين وممثلي المجتمع لتسهيل التنفيذ السلس للأنشطة.</li><li>المساعدة في الشراء والمتابعة اللوجستية للأغراض والخدمات وفق الميزانيات المعتمدة والإجراءات التنظيمية.</li><li>دعم جمع البيانات، والتوثيق، وعمليات إعداد التقارير لضمان الدقة والمساءلة.</li><li>الحفاظ على تواصل فعال مع منسق المشروع والفرق المعنية بشأن التقدم والتحديات والتحديثات الميدانية.</li></ul><p><b>إدارة العلاقات</b></p><br><ul><li>الحفاظ على العلاقات مع الشركاء وتعزيزها لضمان التعاون والتواصل الفعال.</li><li>العمل كحلقة وصل بين المنظمة والشركاء أثناء أنشطة الاستجابة.</li></ul><p><b>الاتصال والتنسيق والدعم</b></p><br><ul><li>التنسيق والتواصل الفعّال مع العمال المتعاقدين لضمان التوافق مع أهداف الاستجابة.</li><li>تقديم تعليمات واضحة وحل أي مخاوف أو قضايا مطروحة.</li><li>دعم التنسيق العام لأنشطة المنح لضمان التنفيذ في الوقت وبفعالية.</li><li>المساهمة في إعداد التقارير والتحديثات والتقييمات.</li><li>المساعدة في أي مهام أخرى حسب توجيهات المشرف لدعم نجاح الاستجابة الطارئة.</li></ul><p><b>إدارة التقارير والتسجيل وتطوير المقترحات</b></p><br><ul><li>تقديم تقارير يومية عالية الجودة ودقيقة وفي الوقت المحدد؛</li><li>حفظ جميع الوثائق الخاصة بالمشروع وفق متطلبات WV للتحقق من المشروع؛</li><li>متابعة تقدم المهام وفق نظام التتبع المعتمد؛</li><li>إدارة المخزون (الأقلام والبطاقات) وفق سياسات WV؛</li><li>إجراء جمع البيانات من أجل تعديلات المشروع وتقديم المقترحات؛</li></ul><p><b>جمع البيانات وإدارة الملفات</b></p><br><ul><li>جمع وتجميع البيانات المتعلقة بالتوزيعات وعمليات الموقع وأنشطة الشركاء.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لأغراض الإبلاغ والمساءلة.</li><li>تحليل البيانات لتقديم رؤى وتوصيات لتحسين العمليات.</li><li>تنظيم وإدارة الملفات المادية والرقمية المتعلقة بعمليات الاستجابة.</li><li>التأكد من اكتمال التوثيق وسهولة الوصول والامتثال لمعايير WV.</li></ul><p><b>إدارة التوزيع</b></p><br><ul><li>التأكد من أن المستفيدين يوقعون أو يضعون بصمة أصابعهم بجانب أسمائهم في قوائم المستفيدين كدليل على استلامهم الحزم.</li><li>دعم قائد الفريق في التأكد من أن جميع الوثائق الداعمة للتوزيع موجودة (قائمة المستفيدين، إشعار الإصدار، إشعار الإرجاع، تقرير التوزيع اليومي…).</li><li>دعم منسق المشروع في إعداد تقارير التوزيع اليومية وفق القوالب المطلوبة من المانحين وWV.</li><li>الإبلاغ عن أي مشاكل/تحديات تواجه في الميدان إلى منسق المشروع.</li><li>التأكد من إحالة أي قضية حماية إلى منسق المشروع.</li></ul><p><b>أداء مهام أخرى حسب الحاجة</b></p><br><ul><li>حضور والمشاركة في رعاية الـWVL الروحية وغيرها من الفعاليات التنظيمية</li><li>المسؤول عن أمانه الشخصي والمساهمة بنشاط في ثقافة أمان إيجابية</li><li>الإبلاغ عن حوادث CP وفق إرشادات سياسة الحماية.</li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات الأمن والإبلاغ عن أي حوادث أو خروقات إلى المدير المباشر و/أو مدير الأمن</li><li>أداء مهام أخرى يكلفه بها مدير الخط</li></ul><p><b>المتطلبات الأساسية:</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو العلوم الاجتماعية أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في برامج إنسانية أو تنموية، خاصة في الاستجابة للطوارئ.</li><li>خبرة في التوزيع وإدارة الشركاء وعمليات الموقع</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية واللغة العربية كتابة وتحدثًا</li><li>الاستعداد للسفر حتى 70% إلى مواقع الميدان.</li><li>مهارات تنظيم وتنسيق قوية.</li><li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة.</li><li>إتقان أدوات جمع البيانات ومجموعة Microsoft Office.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع أولويات متغيرة.</li></ul><p>&nbsp;<b>بوصفها منظمة مسيحية، تستند منظمة العالم فيجن إلى المبادئ الكتابية التي تنص على أن النساء والرجال، والبنات والأولاد مُخلوقون على صورة الله، وحب يسوع لجميع الناس بلا تمييز. وهذا يعني أننا نعترف ونؤكد القيمة والكرامة والحقوق المتساوية للنساء والرجال والفتيات والفتيان ذوي الإعاقة وبدونها وسيتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو حالة الإعاقة.&nbsp;</b></p><br><p><u>أنواع المتقدمين المقبولين:</u></p><br>المتقدمون المحليون فقط

الملخص الوظيفي:<br>نحن نبحث عن تنفيذي تسويق للتنسيق مع فريق تسويق Zeal في Forward MENA عبر أنشطة التسويق والاتصالات اليومية، للمساعدة في تنفيذ الحملات، إدارة القنوات، ودعم خط البيع الذي يحوّل الوعي إلى تسجيلات.<br>هذه وظيفة تطبيقية لشخص قادر على العمل عبر المحتوى، الحملات الرقمية، وسائل التواصل الاجتماعي، التقارير، والتنسيق مع الفرق الداخلية، الوكالات، والشركاء الخارجيين. المرشح المثالي منظم، مبادر، مرتاح للعمل بالبيانات، وقادر على تحمل مسؤولية المشاريع من التخطيط حتى التنفيذ.<br><br>المسؤوليات:<br>• دعم تنفيذ استراتيجية التسويق والاتصالات الخاصة بـ Forward MENA بالتنسيق مع فريق Zeal، تغطي القنوات العضوية والمدفوعة.<br>• الحفاظ وإدارة تقويم المحتوى السنوي عبر القنوات ذات الصلة.<br>• دعم تطوير وتنفيذ محتوى يتوافق مع صوت وهوية Forward MENA وأهدافها.<br>• إدارة الحضور الرقمي لـ Forward MENA عبر Instagram، LinkedIn، الموقع الإلكتروني، وقنوات ذات صلة أخرى<br>• رصد وإدارة صناديق البريد والردود والرسائل على وسائل التواصل الاجتماعي، وضمان استجابات سريعة ومناسبة والتصعيد عند الحاجة.<br>• دعم كامل قمع من الوعي حتى التسجيل والاحتفاظ، تتبع KPIs رئيسية مثل العملاء المحتملين، وتكلفة الاكتساب، والتحويل.<br>• رصد أداء الحملات والقمع وتحديد فرص التحسين.<br>• دعم تنفيذ وتحسين الحملات المدفوعة على وسائل التواصل الرقمي، بالتعاون مع وكالة الإعلام والفرق الداخلية عند الاقتضاء.<br>• المساعدة في اختبار الجماهير والإبداع والرسائل والعروض، والمساعدة في تحديد ما الأفضل أداءً.<br>• التنسيق مع الوكالة الإبداعية وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان تقديم المحتوى والمواد وفق التقويم.<br>• مراجعة وتنسيق الأصول الإبداعية لضمان توافقها مع متطلبات العلامة والالحملة.<br>• الحفاظ على تقارير ولوحات معلومات دورية تغطي الاكتساب، القمع، وأداء القنوات.<br>• الإسهام في المراجعات الأسبوعية والشهرية للأداء وترجمة النتائج إلى توصيات وخطوات قادمة.<br>• استخدام بيانات البرنامج والفئة لدعم استهداف الجمهور وتحسين الحملة.<br>• تنسيق الاتصالات ومتطلبات التقارير مع عدة مانحين وشركاء تمويل، مع ضمان إدارة المواعيد النهائية، والتسليمات والمتابعات بشكل صحيح.<br>• دعم الفريق في إعداد تحديثات متعلقة بالمانحين، ومواد تسويقية، ومعلومات الحملة، وأي تقارير مطلوبة.<br>• التنسيق مع الفرق الداخلية والوكالات والشركاء وأصحاب المصالح لضمان تنفيذ أنشطة التسويق بسلاسة وبوقت محدد.<br><br>المؤهلات<br>• 3–5 سنوات من الخبرة في التسويق أو الاتصالات أو التسويق الرقمي أو مجال مشابه.<br>• خبرة في إدارة وتنفيذ أنشطة تسويقية متعددة القنوات.<br>• خبرة عملية في منصات وسائل التواصل الاجتماعي، تخطيط المحتوى، والحملات الرقمية.<br>• خبرة في دعم أو إدارة الحملات المدفوعة على وسائل التواصل/ الرقمي وفهم المقاييس الأساسية مثل CPL وCPA والتحويل وROAS.<br>• قدرة عملية على العمل مع منصات الإعلانات مثل Meta Ads Manager.<br>• خبرة في إدارة جداول المحتوى وتنسيق إنتاج المحتوى.<br>• مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية، مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة.<br>• مهارات تحليلية قوية وراحة في العمل مع لوحات التحكم وبيانات أداء الحملات.<br>• مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.<br>• القدرة على التنسيق بشكل فعال مع وكالات خارجية وأصحاب المصلحة الداخليين.<br>• القدرة على إدارة علاقات متعددة مع المانحين والشركاء، والمتابعة عند المتطلبات، وضمان إكمال التسليمات في الوقت المحدد.<br>• مبادر، دقيق، ومرتاح للعمل في بيئة سريعة الوتيرة.<br><br>الأدوات التي ستستخدمها<br>• الإعلانات: Meta Ads Manager ومنصات إعلانية أخرى<br>• التحليل وتكنولوجيا المعلومات: Power BI أو أدوات مماثلة؛ تحليلات الويب والاجتماعية<br>• النماذج والبيانات: Google Forms، Google Workspace<br>• وسائل التواصل الاجتماعي: LinkedIn، Instagram، وغيرها<br>• الويب والمحتوى: CMS الموقع، Linktree، وأدوات مماثلة<br><br>المهارات:<br>• خبرة في التعليم، تطوير المهنة، التدريب، أو قطاع يعتمد التسجيل.<br>• خبرة في بناء لوحات أداء Power BI أو ما شابه.<br>• معرفة CRM والتسويق الآلي/تربية العملاء المحتملين.<br>• خبرة في تحسين معدل التحويل.<br>• خبرة في العمل مع المانحين، شركاء التنمية، أو البرامج الممولة.<br>• إلمام بتقارير المانحين وتواصل الشركاء.<br>• معرفة كافية بالقراءة الإبداعية لإعطاء الموجز ومراجعة التصميم ومحتوى الفيديو بدقة

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إرشادات التقديم سيكتمل عملية الفرز خلال الأسابيع الأربعة القادمة؛ بسبب الحجم الكبير للمتقدمين، لا يمكننا الرد على أسئلة الطلب، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين. تلتزم اللجنة الدولية للصليب الأحمر بخلق بيئة عمل شاملة لجميع موظفيها. الشمول مدمج في مبادئ وقيم الحركة لأنها ملتزمة بعدم التمييز، كما تؤكده مبادئ الإنسانية والحياد، وهي مفتوحة للجميع كما تؤكده مبدأ الوحدة. نحن نخطو خطوات مستمرة لتحسين التنوع والشمول داخل المنظمة وضمان إدراجه في برمجتنا. نحن ملتزمون بضمان فرص توظيف وترقية عادلة ومتساوية لجميع الأفراد ونرحب بجميع المتقدّمين المؤهلين للتقدم إلى وظائف لدى اللجنة الدولية. كما نلتزم بتحقيق التكافؤ بين الجنسين في مناصب الإدارة كجزء من أهداف استراتيجيتنا المؤسسية المرتبطة بالشمول. عملية التوظيف والاختيار: 1. اختبار كتابي 50% - الدرجة الناجحة: 60/100 - أعلى 5 مرشحين يحصلون على التقييم المتقدم للمقابلة 2. المقابلة 50% سيحدد المتوسط الوزن المرشح المختار للمنصب. ما نقوم به منذ عام 1863، عملت اللجنة الدولية للصليب الأحمر (ICRC) على الحفاظ على كرامة الإنسان وتخفيف المعاناة الناتجة عن الحرب والعنف المسلح. بالتعاون مع شركائنا من الصليب الأحمر والهلال الأحمر حول العالم، نفعل كل ما في وسعنا لتقديم المعونة المنقذة للحياة، وإعادة ربط الأسر وتحديد المواقع للأشخاص المفقودين، ومساعدة من هم في حاجة معظماً، بغض النظر عمّن يكونون وأي جانب من خطوط المواجهة هم. نتفاعل مع السلطات والقوات المسلحة من جميع الأطراف بشكل غالب ما يكون سرياً، داعين للوصول إلى المحتجزين لتحسين ظروفهم المعيشية وحاثين الامتثال للقانون الإنساني الدولي لحماية المدنيين، بما في ذلك من التهديدات الرقمية. الغاية من هذه الوظيفة أن تخطط وتصمم وتنفذ مشاريع هندسية تتوافق مع أهداف برنامج WatHab في الاحتجاز لدى ICRC ضمن وفد بيروت. سيشرف الموظف على مشاريع متعددة التخصصات، مع ضمان إنجازها بنطاقها المحدد وبالجودة والجداول الزمنية والقيود الميزانية. تحت إشراف محدود، تشمل المهام إجراء تقييمات الاحتياجات والمسوح، وتطوير تصاميم المشروع، والإشراف على التنفيذ والتشغيل. كما سيُدير العلاقات مع أصحاب المصلحة المتنوعين، وينسق موارد المشروع بفعالية، ويضمن تقديم تقارير المشروع في الوقت المناسب وبشكل دقيق. يجب أن يكون المتقدمون مؤهلين قانونياً للعمل في لبنان. المسؤوليات الأساسية والمسؤوليات الوظيفية • يساعد مدير البرنامج في تحديد الاحتياجات وتحليلها من خلال التقييمات والمسوح. • يساهم في تقييم جدوى المشروع، مع فهم واضح للاحتياجات والتحديات. • يدعم تحديد والتعاون مع أصحاب المصلحة الذين قد يؤثرون في نجاح المشروع. • يجمع جميع المعلومات والبيانات اللازمة لإعداد المشاريع. يطور الدراسات، ومقترحات المشاريع، والتصاميم الفنية (مثل المواصفات، الرسومات، BoQs) بتوجيه من خبراء فنيين (استشاريين داخليين أو خارجيين). • يحضر ويقدم وثائق المشروع إلى مدير البرنامج للمراجعة. • يشارك بنشاط في إطلاق عمليات الشراء والعقود، مع ضمان التزامها بقواعد delegation والمتابعة المناسبة. • ينظم ويراقب تنفيذ الأعمال والأنشطة المرتبطة بالمشروع. • يتوقع بشكل منتظم، ويحدد، ويرفع أي قضايا محتملة قد تؤثر في المشروع، مقترحاً وينفذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. • يشرف على التشغيل والتسليم للبنية التحتية والمعدات إلى أصحاب المصلحة المعنيين، مع ضمان التواصل والتدريب الملائم لـ“العميل” على استخدام المرافق والمعدات والخدمات. • يضمن تقارير ووثائق دقيقة وفي الوقت المناسب باستخدام الأدوات المناسبة. التعليم المطلوب • درجة الماجستير في الهندسة الميكانيكية الخبرة المهنية المطلوبة • 3 سنوات من الخبرة المهنية في الهندسة الميكانيكية والكهربائية. • 3 سنوات من الخبرة المهنية في إدارة المشاريع. المهارات المرغوبة • القيادة: أساسي • المساءلة: متقدم • إدارة الأشخاص: بارع • العمل الجماعي والتعاون: بارع • تمثيل ICRC: أساسي • التركيز على المستفيد والعميل: بارع • البرمجة وإدارة عمليات WatHab: بارع • إدارة مشاريع WatHab: أساسي • إدارة النتائج والجودة: أساسي • التحليل والتخطيط والمراقبة: بارع • الهندسة والإنشاء: أساسي • النظافة والوقاية من IPC: أساسي • الماء والصرف الصحي: بارع • الكهرباء والطاقة: بارع • تشخيص الخدمة والبرمجة: أساسي • الاستجابة الطارئة لـ WatHab: أساسي • تنفيذ المشروع: متقدم • إدارة المشتريات والعقود: متقدم • مبادئ وعمليات ICRC: بارع متطلبات أخرى • معرفة بإدارة المرافق والتشغيل والصيانة • متمكن في أنظمة MEP اللغة • العربية: الأممية. • الإنجليزية: مستوى مهني كامل. ما نقدم • حزمة الراتب: 2 120 3 095 دولار أمريكي/الشهر (وفق سلم رواتب ICRC، ستحدد إجراءات ضبط الرواتب تعييناً عادلاً بما يتوافق مع مؤهلات المتقدم ومتطلبات الوظيفة).</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي المتوقع</p><p class="paragraph"></p><p>المتطلبات التعليمية • درجة الماجستير في الهندسة الميكانيكية الخبرة المهنية المطلوبة • 3 سنوات من الخبرة المهنية في الهندسة الميكانيكية والكهربائية. • 3 سنوات من الخبرة المهنية في إدارة المشاريع. المهارات المرغوبة • القيادة: أساسي • المساءلة: متقدم • إدارة الأشخاص: بارع • العمل الجماعي والتعاون: بارع • تمثيل ICRC: أساسي • التركيز على المستفيد والعميل: بارع • البرمجة وإدارة عمليات WatHab: بارع • إدارة مشاريع WatHab: أساسي • إدارة النتائج والجودة: أساسي • التحليل والتخطيط والمراقبة: بارع • الهندسة والإنشاء: أساسي • النظافة والوقاية من IPC: أساسي • الماء والصرف الصحي: بارع • الكهرباء والطاقة: بارع • تشخيص الخدمة والبرمجة: أساسي • الاستجابة الطارئة لـ WatHab: أساسي • تنفيذ المشروع: متقدم • إدارة المشتريات والعقود: متقدم • مبادئ وعمليات ICRC: بارع متطلبات أخرى • معرفة بإدارة المرافق والتشغيل والصيانة • متمكن في أنظمة MEP اللغة • العربية: الأمية. • الإنجليزية: العمل المهني الكامل.</p><p></p></section>

1. وصف Company<br>توليم تـشـ. (هناك خطأ) Twellium Industrial Company Limited دخلت سوق المشروبات الغاني في 2013، بدءاً من منتجات مثل مشروب Rush Energy ود لو Verna Water Mineral. الشركة توسعت منذ ذلك الحين لإنتاج أكثر من ستين علامة ونكهة من المشروبات المختلفة، بما في ذلك مشروبات مركبة من الشعير ومشروبات غازية خفيفة، جميعها مصنوعة في غانا ومصممة لتكون بأسعار معقولة. كما تنتج Twellium بسكويت McBerry وكعكًا، وتضم مجموعة متنوعة من المنتجات المحضرة وفق إجراءات صحية وسلامة صارمة. الشركة معروفة بالتزامها بالجودة والتميز، مع مجموعة قوية من العلامات الرائدة في السوق التي يستمتع بها المستهلكون في المنطقة<br><br>2. الغرض الوظيفي<br>هذا دور بدوام كامل في الموقع لمشرف لوجستيات مقره في بوركينا فاسو. مشرف اللوجستيات مسؤول عن إشراف نقل البضائع وتوزيعها وتوصيلها مع تحسين عمليات الأسطول. يضمن هذا الدور تخطيط المسارات بشكل فعال، والامتثال لمتطلبات السلامة والتنظيم، والتحكم في التكاليف، وأداء اللوجستيات بشكل عام لدعم عملية التصنيع ورضا العملاء.<br><br>3. الواجبات والمسؤوليات<br>تطوير وتنفيذ خطط لوجستية تدعم جداول الإنتاج ومتطلبات توصيل العملاء وكفاءة سلسلة الإمداد.<br>التنسيق الوثيق مع فرق الشراء والإنتاج وخدمة العملاء والمستودعات لضمان تدفق المواد بسلاسة.<br>اقتراح التحسينات داخل قسم اللوجستيات من حيث التخزين أو الورشة أو أي وظيفة مغمورة.<br>إدارة سير عمل عملية الورشة لتجنب أي تأخير وضمان عمليات توصيل فعالة.<br>التنسيق مع الفريق لتتبع GPS، مع التأكد من أن التوصيلات فعالة من حيث التكلفة والوقت.<br>مراقبة أنشطة اللوجستيات اليومية وحل المشكلات المتعلقة بالتأخيرات والتوجيه وجداول التوصيل.<br>إدارة النقل الوارد للمواد الخام ومواد التعبئة والمواد المستوردة.<br>العمل مع الموردين ووكلاء الشحن لضمان الالتقاطات في الوقت المناسب والشحنات والتخليص الجمركي.<br>تتبع الشحنات وإبلاغ الفرق بالمخازن والإنتاج بأوقات الوصول المتوقعة.<br>التخطيط وجدولة إرسال البضائع النهائية إلى العملاء والموزعين.<br>تحسين مسارات النقل وتخطيط الأحمال لتقليل التكاليف ووقت التسليم.<br>إدارة العلاقات مع مقدمي النقل المحليين والدوليين ووكلاء الشحن وشركاء 3PL للوجستيات.<br>إجراء تقييمات الأداء بناء على KPIs (التسليم في الموعد، جودة الخدمة، المطالبات، التكلفة).<br>ضمان امتثال جميع عمليات اللوجستيات لمعايير سلامة الغذاء ذات الصلة<br>الحفاظ على الوثائق للمطابقة وتتبع النقل والتدقيق التنظيمي.<br>ضمان الحفاظ على النظافة والتحكم في درجات الحرارة أثناء نقل المنتجات.<br>تطوير ومراقبة مؤشرات أداء اللوجستيات (OTD، تكلفة الشحن للطن، استخدام الشحن، أوقات النقل القياسية).<br>تحليل تكاليف اللوجستيات وتنفيذ مبادرات توفير التكاليف دون المساس بجودة المنتج أو مستويات الخدمة.<br>إعداد تقارير أداء اللوجستيات الشهرية للإدارة.<br>التصرف كواجهة رئيسية بين اللوجستيات والمستودع وتخطيط الإنتاج والشراء وخدمة العملاء.<br>توفير جداول التسليم دقيقة وفي الوقت المناسب للفرق الداخلية.<br>دعم المبيعات وخدمة العملاء بمعلومات متعلقة باللوجستيات لضمان تنفيذ الطلب بسلاسة.<br><br>4. المهارات والمؤهلات المطلوبة:<br>درجة البكالوريوس في اللوجستيات، إدارة سلسلة التوريد، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.<br>5-8 سنوات من الخبرة كمشرف لوجستيات في صناعة الأغذية والمشروبات.<br>معرفة قوية بعمليات اللوجستيات والنقل وإدارة المخزون.<br>مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل والتواصل الفعال وبناء العلاقات.<br>قدرات قوية في القيادة وإدارة الفريق.<br>القدرة على العمل لساعات مرنة والاستجابة للطوارئ عند الحاجة

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير تطوير منتج متمرس لقيادة تصميم وتطوير وتحسين منتجاتنا المالية الرقمية. سيقود المرشح المثالي استراتيجية المنتج، ويُدير دورة حياة المنتج من المفهوم حتى الإطلاق، ويتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم حلول آمنة وقابلة للتوسع ومركزها العميل.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة دورة حياة المنتج من الفكرة حتى الإطلاق والتحسين المستمر.</li><li>جمع وتحويل متطلبات العمل إلى مواصفات منتج تفصيلية.</li><li>التعاون مع فرق التطوير لضمان تسليم المنتج في الوقت المناسب وبجودة عالية.</li><li>إدارة اختبار قبول المستخدم (UAT) والإشراف على حل المشكلات.</li><li>ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية، بما في ذلك معايير KYC وAML.</li><li>تنسيق التكاملات مع مزودي الطرف الثالث وبوابات الدفع والشركاء الخارجيين.</li><li>العمل عن كثب مع فرق العمليات والتسويق لدعم إطلاق المنتجات بنجاح.</li><li>الحفاظ على وثائق المنتج والتقارير وتوافق العمليات.</li><li>توجيه ودعم أعضاء فريق المنتج junior.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>خبرة في أدوات إدارة المنتج مثل Jira أو Trello أو منصات مماثلة.</li><li>فهم APIs، وتكامل الأنظمة، والمنصات الرقمية.</li><li>إتقان أدوات تحليل البيانات والتقارير.</li><li>الإلمام بالـ Agile وScrum.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو المالية أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>4-7+ سنوات من الخبرة في تطوير المنتج، ويفضل في مجال FinTech، المدفوعات الرقمية، أو الخدمات المالية.</li><li>فهم قوي لمحافظ المحافظ الإلكترونية، وحلول الدفع، والبطاقات، والمنتجات الرقمية المالية.</li><li>خبرة في إدارة دورة حياة تطوير المنتج الكاملة.</li><li>معرفة بأطر التنظيم، بما في ذلك متطلبات KYC وAML.</li><li>قدرات تحليلية قوية، وحل المشكلات، واتخاذ القرار.</li><li>مهارات تواصل قوية وإدارة أصحاب المصلحة.</li></ul><p></p></section>

شركة استشارية تبحث عن استشاري مبيعات متحمّس لمساعدتنا في التواصل مع المؤسسات التي تسعى للتحول الاستراتيجي والحكامة والتميز التشغيلي وخدمات الاستشارات التنفيذية.\n<br>\nهذه الفرصة مثالية للمهنيين الذين يفكرون بشكل تجاري، ويستمتعون ببناء العلاقات مع التنفيذيين، ويرغبون في التوسع إلى دور تطوير أعمال أوسع مع نمو الشركة.\n<br>\n>نظرة عامة على الدور\n<br>بصفتك استشاري مبيعات، ستحدد فرصاً مؤهلة، وتبني علاقات تنفيذية، وتولد فرصاً، وتنسق محادثات الاستكشاف نيابة عن المؤسس والمدير العام. هذا ليس دور مبيعات تعاقدي — نحن نبحث عن شخص روّاد أعمال يمكنه جلب أفكار، وفتح أبواب، والنمو إلى قدرات تطوير الأعمال مع تطور الشركة.\n<br>\n>المسؤوليات الأساسية\n<br>\nحدد وابحث عن منظمات مؤهلة عبر الصناعات المستهدفة\nGenerate فرص عالية الجودة والحفاظ على خط أنابيب نشط\nابن علاقات مهنية مع الرؤساء التنفيذيين والمؤسسين وكبار التنفيذيين\nإجراء تواصل تنفيذي عبر لينكدإن، البريد الإلكتروني، والقنوات المهنية\nتصنيف العملاء المحتملين وتنسيق محادثات الاكتشاف التنفيذي\nالمتابعة مع العملاء المحتملين طوال عملية التعاون\nالحفاظ على سجلات خط الأنابيب والفرص بدقة\nإجراء بحث سوقي لتحديد الفرص الاستراتيجية\nتمثيل الشركة بمهنية في كل مرحلة من رحلة العميل\n<br>\n>المؤهلات\n<br>\nخبرة في تطوير الأعمال، مبيعات B2B، إدارة العلاقات التنفيذية، أو توليد العملاء المحتملين في مجال الاستشارات\nمهارات اتصال وبناء علاقات ممتازة\nحدس تجاري قوي وقدرة على إدارة فرص متعددة في آن واحد\nيُفضَّل وجود خبرة في استخدام لينكدإن لجهود الوصول التنفيذي\nإتقان عالي لاستخدام لينكدإن واستراتيجيات البريد الإلكتروني البارد للوصول إلى التنفيذيين في مستوى C-suite.\nالخبرة في بيئات الاستشارات أو الاستشارات المؤسسية تعد ميزة\nدرجة البكالوريوس في الأعمال، الإدارة، التسويق، أو مجال ذي صلة\n\n>ماذا نقدم\n<br>\nمسار واضح للتقدم الوظيفي ليصبح مستشار تطوير أعمال وأدوار إدارية\nتدريب وتوجيه كامل مقدم، بما في ذلك معرفة الخدمات\nنظام مبيعات كامل مقدَّم: وصول كامل إلى عروض التقديم الجاهزة، والاقتراحات، وأدوات إدارة العلاقات (CRM).\n\nحزمة تعويض تنافسية مع حوافز مبنية على الأداء\nإرشاد مباشر من المؤسس والمدير العام\nبيئة ديناميكية مدفوعة بالأداء حيث يتم مكافأة النتائج وتوضيح مسار التقدم الوظيفي\nالعمل عن بعد، ساعات عمل مرنة، فرص دولية\n\nسيتم مناقشة هيكل العمولات بتفصيل خلال مرحلة المقابلة.\n<br>\nيرجى إرسال سيرتك الذاتية (PDF) إلى info@mayahotait.com

<p><h4>الوصف</h4> <p>تبحث Aspire Software عن أخصائي دعم فني للانضمام إلى فريقنا في لبنان.</p> <p>إليك نافذة صغيرة عن شركتنا: تدير Aspire Software شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقدم حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، وامتلاك نموذج لامركزي سمح لها بأن تصبح محوراً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p> <h4>نظرة عامة على الدور</h4> <p>نحن نبحث عن أخصائي دعم فني عملي (المستوى 1 / المستوى 2) لتوفير دعم تقني شامِل لمنصة إدارة الأعضاء، تحصيل الرسوم، والتوزيع المستخدمة من قبل النقابات العمالية في جميع الولايات المتحدة. التطبيقة مبنية على واجهة Microsoft Access مثبتة على أنظمة العملاء، مدعومة بقاعدة بيانات SQL Server. هذا الدور يجمع بين الدعم والصيانة: العمل يتركز أساساً على الدعم — تشخيص وحل المشكلات التي يوردها العملاء — لكن المرشح الناجح سيكون مريحاً في قراءة وتعديل واختبار الكود (SQL، VBA، ومنطق التطبيقات القديمة) لحل العيوب مباشرة بدلاً من الاكتفاء بمعالجة ثم تصعيد المسألة. هذا الدور يحل محل قدرة المطور في الفريق، لذا يكون التركيز على إصلاحات الأخطاء، وحل المشكلات، والصيانة المستمرة بدلاً من تطوير ميزات جديدة كلياً.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <ul> <li>تحمل قضايا العملاء المبلغ عنها من البداية حتى الإغلاق — من الاستلام والتصنيف إلى التشخيص والحل والاختبار والإغلاق.</li> <li>تقديم دعم المستوى 1 (استكشاف الأخطاء من الطرف الأول) والمستوى 2 (تشخيص تقني أعمق ومعالجة). </li> <li>الوصول عن بُعد إلى أنظمة العملاء (عبر أدوات سطح المكتب البعيد مثل TeamViewer أو AnyDesk أو Zoom) للتحري عن المشكلات وحلها.</li> <li>تشخيص وإصلاح العيوب في التطبيق، بما في ذلك قراءة وتعديل سكربتات VBA، ونماذج/استفسارات/وحدات Access، وكيانات SQL Server (استفسارات، إجراءات مخزنة، عوائد).</li> <li>كتابة وتعديل واختبار SQL للتحقيق في قضايا البيانات، وتصحيح السجلات، والتحقق من الإصلاحات مقابل خلفية SQL Server.</li> <li>استكشاف وظائف التطبيق، والاتصال، والتهيئة، ومشاكل تكامل البيانات في بيئة Microsoft Access / SQL Server.</li> <li>إعادة إنتاج الأخطاء المبلَّغ عنها، وتحديد السبب الجذري، وتنفيذ الإصلاحات، والتحقق من الحل قبل العودة إلى العميل.</li> <li>تصعيد القضايا المعقدة حقاً أو المعمارية إلى المهندسين الكبار، مع توثيق واضح للخطوات المتخذة والنتائج.</li> <li>توثيق الحلول، والحفاظ على سجلات الدعم، والمساهمة في قاعدة المعرفة الداخلية لتقليل التكرار.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>2–5 سنوات خبرة في دعم تقني لتكنولوجيا المعلومات، أو دعم تطبيقات، أو دور مركز المساعدة الفني.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية — تواصل كتابي وشفهي قوي، يكفي للتفاعل المباشر مع قاعدة عملاء في أمريكا الشمالية.</li> <li>مهارات SQL جيدة — القدرة على قراءة، كتابة، تعديل، واختبار استفسارات SQL against SQL Server (SELECT، انضمام، التصفية، وتصحيح البيانات الأساسية).</li> <li>القدرة على تصحيح تطبيقات Microsoft ومجموعات التكنولوجيا القديمة، بما في ذلك Microsoft Access و VBA scripting — القدرة على قراءة وفهم وتعديل الشفرة الموجودة لحل العيوب.</li> <li>فهم قوي لبيئات Windows واستكشاف أخطاء تطبيقات سطح المكتب.</li> <li>الإلمام بأدوات الوصول عن بُعد (مثل TeamViewer، AnyDesk، Zoom) لدعم أنظمة العملاء.</li> <li>الاستعداد للعمل من 9:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، ضمن قاعدة العملاء في أمريكا الشمالية.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة قائمة قضايا، واتباع إجراءات التصعيد.</li> </ul> <h4>المهارات المفضلة</h4> <ul> <li>خبرة في دعم أو صيانة تطبيقات Microsoft Access مع خلفية SQL Server.</li> <li>معرفة عملية بمفاهيم إدارة SQL Server (الإجراءات المخزنة، العروض، الفهرسة، النسخ الاحتياطية).</li> <li>خبرة سابقة في دعم البرمجيات / إصلاح الأخطاء / الصيانة بدلاً من مجرد تطوير ميزات جديدة.</li> <li>تعرض لبرامج العضوية، واستخلاص الرسوم، والتوزيع، أو إدارة الجمعيات (أو أنظمة مشابهة في خط الأعمال).</li> <li>شهادات ذات صلة (مثلاً CompTIA A+، Microsoft Certified: Fundamentals، أو مؤهلات مرتبطة بـ SQL).</li> </ul> <h4>المهارات اللينة</h4> <ul> <li>ذهنية حل المشكلات مع اهتمام قوي بالتفاصيل وتركيز على حل السبب الجذري.</li> <li>تواصل واضح واحترافي وصبور مع العملاء.</li> <li>القدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط وإدارة عدة قضايا في آن واحد.</li> <li>اتجاه ذاتي وموثوق عند العمل عن بُعد عبر اختلاف المناطق الزمنية.</li> </ul></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>تبحث Aspire Software عن أخصائي دعم تقني للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> فيما يلي نافذة صغيرة إلى شركتنا: تشغّل Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات.<br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، ولقد سمح تشغيل نموذج لامركزي بأن تصبح مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.<br> نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن أخصائي دعم تقني عملي (المستوى 1 / المستوى 2) لتوفير دعم تقني شامل لإدارة الأعضاء، وجمع الرسوم، ومنصة الإرسال التي تستخدمها النقابات العمالية في الولايات المتحدة.<br> التطبيق مبني على واجهة أمامية من Microsoft Access مثبتة على أنظمة العملاء، مدعومة بقاعدة بيانات SQL Server.<br> هذا دور دعم وصيانة مدمج: العمل يتركّز في الأساس على الدعم — تشخيص المشكلات التي يبلغ عنها العملاء وحلها — لكن المرشح الناجح سيكون مرتاحاً لقراءة وتعديل واختبار الشيفرة (SQL، VBA، ومنطق التطبيقات القديم) لحل العيوب مباشرة بدلاً من مجرد التصنيف والرفع.<br> الدور يحل محل قدرة المطور في الفريق، لذا التركيز على إصلاح الأخطاء، وحل القضايا، والصيانة المستمرة بدلاً من تطوير ميزات جديدة كلياً.<br> المسؤوليات الأساسية امتلاك مسائل العملاء المبلغ عنها من البداية حتى النهاية — من الاستلام والتصنيف إلى التشخيص والحل والاختبار والإغلاق.<br> توفير دعم المستوى 1 (استكشاف الأخطاء عند نقطة الدخول) والمستوى 2 (تشخيص تقني أعمق وتصحيحات).<br> الوصول عن بعد إلى أنظمة العملاء (من خلال أدوات سطح المكتب البعيد مثل TeamViewer أو AnyDesk أو Zoom) للتحقيق في القضايا وحلها.<br> تشخيص وإصلاح العيوب في التطبيق، بما في ذلك قراءة وتعديل سكربتات VBA، ونماذج/استفسارات/وحدات Access، وكائنات SQL Server (الاستفسارات، الإجراءات المخزنة، العروض).<br> كتابة وتعديل واختبار SQL للتحقيق في قضايا البيانات، وتصحيح السجلات، والتحقق من الإصلاحات مقابل خلفية SQL Server.<br> استكشاف مشكلات وظيفية في التطبيق، والاتصال، والتكوين، وتكامل البيانات في بيئة Microsoft Access / SQL Server.<br> إعادة إنتاج العيوب المبلغ عنها، وتحديد السبب الجذري، وتنفيذ الإصلاحات، والتحقق من الحل قبل إعادته إلى العميل.<br> تصعيد القضايا المعقدة أو المعمارية إلى مهندسين كبار، مع توثيق واضح للخطوات المتخذة والنتائج.<br> توثيق الحلول، والحفاظ على سجلات الدعم، والمساهمة في قاعدة المعرفة الداخلية لتقليل التكرار<br> خبرة 2–5 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات التقني، أو دعم التطبيقات، أو دور مساعد تقني.<br> الطلاقة في الإنجليزية — تواصل كتابياً وشفهياً قوياً، كافياً للتفاعل المباشر مع قاعدة عملاء شمال أمريكية.<br> مهارات SQL جيدة — القدرة على قراءة وكتابة وتعديل واختبار استعلامات SQL مقابل SQL Server (SELECT، الانضمام، التصفية، وتعديل البيانات الأساسي).<br> القدرة على تصحيح تطبيقات Microsoft ومكدسات التقنية القديمة، بما في ذلك Microsoft Access وVBA البرمجة — القدرة على قراءة وفهم وتعديل الشيفرة الموجودة لحل العيوب.<br> فهم قوي لبيئات Windows واستكشاف أخطاء التطبيقات المكتبية.<br> الإلمام بأدوات الوصول عن بعد (مثلاً TeamViewer، AnyDesk، Zoom) لدعم أنظمة العملاء.<br> التوفر للعمل من 9:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً بالتوقيت الشرقي القياسي، متوافق مع قاعدة العملاء في أمريكا الشمالية.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل، وإدارة قائمة القضايا، واتّباع إجراءات التصعيد.<br> المهارات المفضلة خبرة في دعم أو صيانة تطبيقات Microsoft Access مع خلفية SQL Server.<br> معرفة عملية بمفاهيم إدارة SQL Server (الإجراءات المخزنة، العروض، الفهرسة، النسخ الاحتياطية).<br> خبرة سابقة في دعم البرمجيات / إصلاح العيوب / الصيانة بدلاً من تطوير ميزات جديدة كلياً فقط.<br> التعرض لبرمجيات العضوية، الرسوم، الإرسال، أو إدارة الجمعيات (أو أنظمة خط الأعمال المقابلة).<br> الشهادات ذات الصلة (مثلاً CompTIA A+، Microsoft Certified: Fundamentals، أو الاعتمادات المتعلقة بـ SQL).<br> المهارات اللينة: عقلية حل المشكلات مع اهتمام قوي بالتفاصيل وتركيز على حل السبب الجذري.<br> تواصل واضح ومهني وصبور مع العملاء.<br> القدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط وإدارة عدة قضايا متزامنة.<br> الاعتماد على النفس والموثوقية عند العمل عن بُعد عبر فروق التوقيت.<br></span> </div>

تبحث شركة راسخة عن مندوبي مبيعات مباشر عدوانيين لإدارة المبيعات الهاتفية من مكتبنا في لبنان.\n<br>\n<br>ما ستقوم به:\n<br>• إجراء مكالمات هاتفية خارجية لعملاء محتملين\n<br>• عرض باقات عالية القيمة وإغلاق المبيعات في المكان\n<br>• الحفاظ على أداء مبيعات قوي شهريًا\n<br>\nمتطلبات:\n<br>• خبرة مبيعات مثبتة في المبيعات عبر الهاتف أو المكالمة الخارجية\n<br>• عقلية مدفوعة وهدفيّة\n<br>• حضور كامل في الموقع بدوام كامل\n<br>\nتفاصيل الباقة:\n<br>• الراتب الأساسي + عمولات غير محدودة + مكافآت نقدية مقابل الأداء\n<br>• تسجيل NSSF مرفق

شركة تجارية راسخة تتوسع في قوة مبيعاتها الداخلية. نحن نبحث عن منسّقين داخليين للمبيعات ليكونوا مسؤولين عن المبيعات الصادرة ميدانيًا في لبنان.\n<br>\n<br>المسؤوليات:\n<br>• إجراء عروض هاتفية صادرة للعملاء المحتملين المؤهلين\n<br>• بناء الثقة، الإجابة على الاعتراضات، وإغلاق الصفقات\n<br>• الحفاظ على أداء ثابت مقابل أهداف الإيرادات\n<br>\n<br>المتطلبات:\n<br>• خبرة مثبتة في المبيعات الداخلية أو telesales أو إغلاق المبيعات عبر الهاتف\n<br>• مهارات تواصل وتفاوض ممتازة\n<br>\n<br>المكافآت:\n<br>• راتب أساسي ثابت + عمولات غير محدودة\n<br>• دفعات مكافأة الأداء الشهرية\n<br>• تسجيل رسمي في صندوق الضمان الاجتماعي

نحن نسعى لتوظيف مندوبي مبيعات بطيّات مرتفعة للانضمام إلى مركز مبيعات هاتفي متخصص في لبنان.\n<br>\n<br>الواجبات:\n<br>• إجراء المفاوضات الهاتفية مع المشترين المستهدفين\n<br>• تقديم العروض ذات القيمة العالية وإدارة اعتراضات العميل\n<br>• دفع الصفقة نحو الإغلاق وتحقيق توقعات المبيعات\n<br>\n<br>المتطلبات:\n<br>• خلفية في الإغلاق عالي القيمة، إدارة الحسابات، أو التيلسولز\n<br>• طلاقة لغوية قوية ومهارات الإقناع\n<br>• وجود فعلي في الموقع مطلوب\n\n<br>ما نوفره: \n<br>• راتب أساسي وتسجيل في التأمين الاجتماعي (NSSF)\n<br>• عمولات شهرية غير محدودة\n<br>• مكافآت شهرية بناءً على الأداء

نحن نقوم بتجنيد موظفين طموحين في مبيعات خارجية بنشاط لتعزيز إيرادات فرعنا في لبنان.\n<br>\n<br>المسؤوليات:\n<br>• إدارة جهود المبيعات الخارجية إلى قوائم العملاء المؤهلة\n<br>• تحديد احتياجات العملاء وتقديم حزم حلول مخصصة\n<br>• إغلاق المعاملات البيعية بكفاءة عبر الهاتف\n\n<br>المؤهلات:\n<br>• خلفية في البيع عبر الهاتف، مراكز الاتصال، أو المبيعات الخارجية\n<br>• القدرة على الازدهار في بيئة عمل تعتمد على الأهداف ومكان عمل ميداني\n<br>\n<br>ما نقدمه:\n<br>• تغطية رسمية من صندوق التأمين الوطني والضمان الوظيفي القانوني الكامل\n<br>• قناة توليد قوية للقيادات مقدمة يومياً

نحن نبحث عن مستقل مبدع ومتحفِّز لدعم مبادراتنا في التسويق والعلامة التجارية.<br><br>المرشح المثالي شغوف بإنشاء محتوى بصري جذاب، لديه ذوق جيد في التصميم، ويستمتع بتحويل الأفكار الإبداعية إلى واقع عبر منصات مختلفة.<br><br>المتطلبات:<br><br>- خبرة في التصميم الجرافيكي وإنشاء المحتوى.<br>- إلمام بمنصات التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي.<br>- الإتقان في أدوات التصميم مثل مجموعة أدوبي كريتف، Canva، أو برامج مشابهة.<br>- إبداع قوي، الانتباه للتفاصيل، ومهارات التواصل.<br>- القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد المتفق عليها.<br><br>هذه فرصة عمل حرة مع ترتيبات عمل مرنة

تبحث كاربوون عن منسق مبيعات متحمس ويهتم بالعملاء للانضمام إلى فريقنا للبيع بالتجزئة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن الترويج وبيع الهواتف الذكية المعاد تجديدها المعتمدة، والأجهزة اللوحية، والإكسسوارات، والأدوات الذكية مع تقديم تجربة عملاء مميزة وتحقيق أهداف المبيعات.<br><br>المتطلبات:<br><br>الخبرة السابقة في الهواتف المحمولة، والاتصالات، والإلكترونيات الاستهلاكية، أو مبيعات التجزئة.<br><br>مهارات قوية في المبيعات والتواصل وخدمة العملاء.<br><br>معرفة جيدة بالهواتف الذكية والإكسسوارات ومنتجات التكنولوجيا.<br><br>مهارات أساسية في الحاسوب ونظام نقاط البيع.<br><br>الطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية.<br><br>ندعو المرشحين المهتمين لإرسال سيرتهم الذاتية إلى: hrexecutive@xportbng.com