وظائف مطور قواعد بيانات

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Company Overview At Neo Technologies, we are committed to developing cutting-edge fintech and digital investment solutions that empower people to manage their finances with transparency and foresight.<br> Our platforms revolutionize the way individuals engage with their money, making financial planning both accessible and intuitive.<br> If you’re passionate about innovation and eager to test new ideas daily, you’ll thrive in our collaborative, learning-driven environment.<br> As a subsidiary of NBKW, the investment arm of the National Bank of Kuwait, we leverage deep financial expertise to deliver impactful solutions.<br> With operations in Kuwait &amp; Beirut, Neo Technologies is at the forefront of shaping the future of finance globally.<br> Job Overview Neo Technologies is currently looking for a Software Quality Assurance engineer to enrich their skills and grow as part of a team in the heart of digital innovation.<br> You will be responsible for software quality assurance activities for various software products, defining test strategies and test cases for complex custom environments, workflows and various system platforms, ensuring traceability with software requirements and tests, and contributing to the software automation suite.<br> You should be an excellent team member whilst also showing resourcefulness and the ability to work through challenging problems.<br> It will be your responsibility to complete work of a high standard in a time-sensitive environment.<br> We'll want to hear all about what challenges you've faced, and how you learnt from them.<br> What we offer Learning &amp; Development Employee Coaching Programs Collaborative work environment Hybrid work philosophy (in office &amp; remote) Medical Insurance Bonus Scheme Responsibilities: Develop, establish, and enforce quality assurance measures and test standards throughout software development life cycle including bug fixes and enhancements.<br> Define test strategy for various products, including test automation, performance testing, negative testing, code and coverage analysis, compatibility testing, and environment management.<br> Design test cases for verification and validation of user stories and marketing requirements.<br> Contribute to maintaining test automation scripts for web and API testing using existing frameworks.<br> Assist in enhancing automation coverage under guidance from senior team members.<br> Interact with Developers, Business Analyst, Product &amp; Project Managers and Customer Support teams to analyze and document system/project requirements.<br> Perform all QA activities for the applications that have web, web services, messaging components and deal with a vast amount of data.<br> Work in Agile model and support all releases and build with smoke, regression, system and integration testing in all the environments and browsers.<br> Report and track bugs using JIRA.<br> Assist other stakeholders in troubleshooting operating problems.<br> Continuously improve testing processes and tools to enhance efficiency and effectiveness.<br> Oversee live releases, ensuring that all releases meet quality standards before deployment or publication.<br> Job Requirements: Bachelor’s or equivalent in Computer Science, Computer Information Systems, Engineering , MIS or any related field is required.<br> 2-5 years of experience in Software QA.<br> Knowledge and experience in the technical aspects of software solutions being tested.<br> Knowledge in Jira, TestRail, or similar software.<br> Ability to understand and create test cases from specifications or verbal communications.<br> Liaison with development, designers, project management, and customer support.<br> Business process understanding.<br> Ability to write user guides.<br> Ability to prepare daily QA reports.<br> Ability to work with different teams to ensure that tests are carried out successfully.<br> Experience working in an Agile environment utilizing associated project and test toolsets required.<br> Scrum and JIRA preferred.<br> Ability to understand the benefits of automation and to identify business processes that can be automated and implement automation on various projects.<br> Excellent communication, organizational, problem solving, risk analysis, and decision-making skills required.<br> Exceptional self-management skills and strong proactive approach to meeting business demands required.<br> Knowledge in database testing in SQL Server environments including designing and manipulating test data, validating stored procedures, jobs, triggers and replication is a plus.<br> Experience with API testing tools like Postman or REST Assured.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>تبحث Aspire Software عن مطور برمجيات متوسط للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> إليك نافذة صغيرة إلى شركتنا: تُدير Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقدم حلول حاسمة عبر قطاعات متعددة.<br> من خلال تنفيذ أفضل الممارسات الصناعية، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، وقد سمح تشغيل نموذج لامركزي بأن تصبح مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.<br> نظرة عامة على الدور: نبحث عن مهندس full stack يميل إلى الخلفية في الخلفية ويكون قوياً في Java/Spring/Hibernate، ولديه خبرة إنتاجية في React/Node، ويمكنه تصميم وإعادة بناء APIs وخدمات، ويفهم قضايا SaaS متعددة المستأجرين، ويكتب اختبارات، ويتحمل جودة الميزة، ويمكنه العمل بفعالية في بيئة منتج حديثة التطوير.<br> خبرة التجارة الإلكترونية هي الأنسب؛ عمق هندسة المنصة ليس الهدف من هذه التعيينه.<br> تم إرسال JD عبر البريد الإلكتروني Legacy .<br>NET &amp; SQL Server - خبرة قوية مع ASP.<br>NET (Web Forms, MVC, أو Web API) و .<br>NET Framework - مهارات قوية في SQL Server: تصميم المخطط، الإجراءات المخزنة، تحسين الاستعلام، والهجرات - الراحة في قراءة وصيانة وإعادة تصميم قواعد الأكواد القديمة دون كسر الأشياء Modern Stack - خبرة في الإنتاج مع React (الخُطاطات، هيكل المكوّنات، إدارة الحالة) - الإلمام بـ .<br>NET Core / .<br>NET 6+ أو أطر خلفية حديثة مكافئة - خبرة PostgreSQL: تصميم المخطط، الفهرسة، ضبط الاستعلام، واستخدام ORM (Entity Framework أو ما يماثله) - فهم تصميم REST API وأنماط التكامل AI-Assisted Development - استخدام نشط يومياً لمساعدات البرمجة بالذكاء الاصطناعي (GitHub Copilot, Claude, Cursor, أو ما شابه) - القدرة على تحفيز أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل فعال لتوليد الشيفرة، التصحيح، إعادة التصميم، والتوثيق - القدرة على تقييم الشيفرة الناتجة عن الذكاء الاصطناعي بنقد knowing متى تثق بها، ومتى تصلحها، ومتى تستغني عنها - يستخدم الذكاء الاصطناعي للتحرك بسرعة دون التضحية بالجودة أو الفهم General - براعة في حل المشكلات مع اهتمام بالتفاصيل - تواصل جيد يمكنك شرح التكاليف الفنية للمساهمين غير التقنيين - مرتاح للعمل في بيئات حيث تتعايش الأنظمة القديمة والحديثة</span> </div>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>نبحث عن مستشار تقني لـ Boomi لتصميم وتطوير وتنفيذ ودعم حلول التكامل باستخدام منصة Boomi Integration Platform (iPaaS). سيكون لدى المرشح المثالي خبرة عملية في بناء تكاملات قابلة للتحجيم بين التطبيقات السحابية والمحلية، وواجهات برمجة التطبيقات، وقواعد البيانات، وأنظمة المؤسسة. سيعمل المستشار closely مع أصحاب المصلحة من الأعمال، ومهندسي الحلول، وفرق التطوير لتقديم حلول تكامل عالية الجودة.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <ul> <li>تصميم وتطوير وتنفيذ حلول تكامل باستخدام Boomi AtomSphere.</li> <li>بناء وصيانة التكاملات بين أنظمة ERP وCRM وHR والمالية والتطبيقات الخارجية.</li> <li>تطوير واجهات برمجة تطبيقات وخدمات ويب باستخدام REST وSOAP.</li> <li>تكوين الموصلات والعمليات والخرائط والملفات الشخصية وقواعد الأعمال.</li> <li>إجراء تحويل البيانات والتحقق من صحتها ومعالجة أخطاء.</li> <li>نشر ومراقبة واستكشاف أخطاء تكامل Boomi.</li> <li>تكوين وإدارة Boomi Atoms وMolecules وAtom Clouds.</li> <li>التعاون مع المستشارين الفنيين وموظفي الأعمال لجمع المتطلبات.</li> <li>دعم إدارة API وأفضل ممارسات التكامل.</li> <li>تحسين أداء التكامل وضمان موثوقية النظام.</li> <li>إعداد الوثائق الفنية وأدلة النشر.</li> <li>تقديم الدعم الإنتاجي وحل مشاكل التكامل.</li> <li>المشاركة في الاختبار وتجارب قبول المستخدم وأنشطة الإطلاق.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <h4>المؤهلات المطلوبة</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li> <li>3+ سنوات من الخبرة العملية مع Boomi AtomSphere.</li> <li>خبرة في تطوير حلول التكامل المؤسسي.</li> <li>معرفة قوية بـ REST وSOAP وXML وJSON وXSD وواجهات برمجة التطبيقات.</li> <li>خبرة مع SQL وقواعد البيانات العلائقية.</li> <li>خبرة في دمج التطبيقات السحابية والمحلية.</li> <li>معرفة تقنيات تطابق وتحويل البيانات.</li> <li>مهارات تحليلية وتصحيح أخطاء قوية.</li> <li>اتصالات ممتازة ومهارات حل المشكلات.</li> </ul> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>شهادة مطور محترف Boomi أو مهندس محترف.</li> <li>خبرة في دمج SAP وOracle وSalesforce وMicrosoft Dynamics وWorkday وServiceNow أو تطبيقات مؤسسية أخرى.</li> <li>معرفة بإدارة API وتكاملات EDI.</li> <li>خبرة في خطوط أنابيب CI/CD وGit.</li> <li>إلمام بـ AWS أو Azure أو GCP.</li> <li>معرفة بلغات البرمجة مثل JavaScript أو Groovy.</li> <li>خبرة العمل في بيئات Agile.</li> </ul> <h4>المهارات الشخصية</h4> <ul> <li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li> <li>اتصالات مميزة وإدارة أصحاب المصلحة.</li> <li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة في الوقت نفسه.</li> <li>تفكير يركز على العميل.</li> <li>مهارات وثائق وتنظيم قوية.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبجزء من فريق.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>Description</h4> <p>Aspire Software is looking for a DevOps engineer to join our team in Lebanon.</p> <p>Here is a little window into our company: Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals. By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio.</p> <h4>Key responsibilities</h4> <p><strong>Cloud infrastructure</strong></p> <ul> <li>Operate and improve the AWS infrastructure including EC2, ECS, Lambda, RDS, ElastiCache, SQS, IAM, VPC, networking, Cloudflare, and Route 53.</li> <li>Drive infrastructure as code maturity. Terraform is in use today; bring it to a state where every change to production goes through reviewed, version-controlled IaC.</li> <li>Right-size the environment. AWS reserved instances and a heavy resource footprint mean there is real money on the table - identify, propose, and execute the savings.</li> <li>Establish a defensible backup, restore, and disaster recovery posture. Set and test RTO and RPO targets. Run restore drills, not just backup jobs.</li> <li>Move monitoring from reactive CloudWatch alarms to real observability - APM, structured logging, per-tenant performance visibility, and alerts that wake people up for the right reasons.</li> <li>Manage the on-premise to cloud bridge that connects the Clubspeed client to the cloud via Amazon SQS - keep it healthy and look for ways to simplify it over time.</li> </ul> <p><strong>CI/CD and developer experience</strong></p> <ul> <li>Own GitHub Actions across Clubspeed (.NET, Node.js, React, Next.js) and Resova (PHP / Laravel, Angular, MySQL). Build pipelines that are fast, predictable, and trusted by the team.</li> <li>Bake quality and security gates into the pipeline - unit and integration tests, SAST, DAST, dependency scanning, SBOM generation, license checks, container scanning, and secrets detection.</li> <li>Lead the move away from long-lived credentials in repos. Stand up real secrets management (AWS Secrets Manager, GitHub OIDC, or equivalent) and rotate everything that needs rotating.</li> </ul> <p><strong>Security and compliance</strong></p> <ul> <li>Lead the PCI DSS 4.0.1 remediation program, in partnership with the CTO, the engineering leads, and the Manos Group security team.</li> <li>Implement and maintain SBOMs and open-source license tracking across all repos.</li> <li>Tighten IAM, network segmentation, and audit logging across AWS. Make least privilege a default, not an aspiration.</li> <li>Coordinate third-party penetration tests and own the remediation work that comes out of them.</li> <li>Keep Vanta accurate and useful, not a check-the-box exercise.</li> </ul> <p><strong>Internal IT</strong></p> <ul> <li>Own the day-to-day IT experience for the team - laptops, accounts, onboarding, offboarding, MFA, SSO, and the small things that compound into a good or bad working environment.</li> <li>Manage endpoint hygiene - device management, antivirus or EDR, patching, and a sane response to lost or compromised devices.</li> <li>Be the practical point person for vendor management on the IT side - licensing, renewals, and consolidation opportunities.</li> </ul> <p><strong>Working with agentic AI</strong></p> <ul> <li>Embrace and actively use agentic AI tools in your own work - infrastructure changes, pipeline maintenance, incident response, log analysis, and IT operations.</li> <li>Build agentic workflows that automate repetitive DevOps and IT work - alert triage, runbook execution, access provisioning, vulnerability triage, and routine support requests.</li> <li>Partner with the CTO and the broader Manos Group on cross-portfolio AI initiatives, and share what works back into the group.</li> </ul> <h4>Requirements</h4> <p><strong>Experience</strong></p> <ul> <li>5+ years in a hands-on DevOps, SRE, or platform engineering role, with at least 2 years as the senior or lead DevOps person on a meaningful production environment.</li> <li>Direct, hands-on AWS experience across the services in scope - EC2, ECS, Lambda, RDS (SQL Server and MySQL), ElastiCache, SQS, IAM, VPC, CloudWatch. Multi-region experience is a plus.</li> <li>Strong Terraform background. You have written and maintained real IaC, not just inherited it.</li> <li>GitHub Actions experience at depth - reusable workflows, matrix builds, environments, OIDC to cloud, and the kind of pipeline design that scales beyond a single team.</li> <li>Practical security background. You have led or materially contributed to PCI DSS, SOC 2, or equivalent remediation work, and you can read a SAST or dependency report and prioritise it sensibly.</li> </ul> <p><strong>Technical range</strong></p> <ul> <li>Fluent in Linux, networking fundamentals, and at least one scripting language used in anger (Python or shell, Node.js or PowerShell a bonus).</li> <li>Container experience - Docker, ECS, image hygiene, and an opinion about base images and patching.</li> <li>Database operations background sufficient to support engineering on MS SQL Server, MySQL, and Redis - backups, restores, performance triage, and migration support. You do not need to be a DBA, but you should not be afraid of one.</li> <li>Observability and monitoring experience - CloudWatch is the starting point; experience with an APM (Datadog, New Relic, Dynatrace, Honeycomb, or similar) is valuable.</li> <li>Cloudflare or equivalent CDN / WAF experience.</li> <li>Hands-on use of modern AI coding and ops tools - Claude Code, Cursor, GitHub Copilot, MCP based agents, or similar - in your own day-to-day work.</li> </ul> <p><strong>Operating style</strong></p> <ul> <li>Owner, not coordinator. You take problems end to end, including the unglamorous parts.</li> <li>Calm under pressure. Incidents, audits, and migrations are part of the job - they should not be a personality test.</li> <li>Honest about trade-offs. You do not oversell quick wins and you do not hide the cost of doing things properly.</li> <li>Communicates well with engineers, executives, auditors, and end users. The IT side of the job requires patience and clarity.</li> <li>Bias to automate. If you have done it three times, the fourth time should be a script, a workflow, or an agent.</li> </ul> <p><strong>Bonus points</strong></p> <ul> <li>Experience supporting a hybrid environment that includes on-premise components syncing to cloud.</li> <li>Experience running a PCI DSS audit through to a clean report.</li> <li>Familiarity with Vanta, Drata, or similar compliance tooling.</li> <li>Track record of meaningful AWS cost reduction backed by data.</li> <li>M365 administration depth - Entra ID, Intune, Conditional Access, cross-tenant scenarios.</li> </ul></p><p></p>

عن العمل<br>عن الشركة<br>تعتبر OHANA Development مطوّر عقاري رائد يكرس جهوده لإنشاء مجتمعات سكنية فاخرة استثنائية تجمع بين الأناقة والابتكار والتصميم الخالد. نحن ملتزمون بتقديم مشاريع تطوير عالية المستوى تفوق التوقعات من خلال الجودة، الحرفية، والاهتمام بالتفاصيل.<br><br>في OHANA Development، نؤمن بإبداع أكثر من مبانٍ—نحن نخلق مجتمعات وأنماط حياة. فريقنا مدفوع بالتميز، والتعاون، وشغف تقديم مشاريع متميزة تترك أثراً دائماً.<br><br>نظرة عامة على الدور<br>تسعى OHANA Development لتعيين مدير مشروع متمرس بخبرة لا تقل عن 15 عاماً مثبتة في إدارة مشاريع سكنية فاخرة وبناء عالية الجودة في لبنان.<br><br>سيقود المرشح الناجح المشاريع طوال دورة حياة المشروع بأكملها—from التنسيق التصميمي والتخطيط إلى البناء، الإنجاز، وتسليم العميل—مع ضمان التسليم في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبما يتوافق مع أعلى معايير الجودة والسلامة ورضا العميل.<br><br>هذا الدور يتطلب محترفاً منظمة جداً ومتمرساً في النتائج، يمتلك قيادة قوية، وخبرة تقنية، ووعي تجاري، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة الممتازة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية قياده المشروع<br>قيادة وإدارة جميع مراحل المشاريع الإنشائية المعينة من بدايتها حتى اكتمالها.<br>تنسيق الفرق متعددة التخصصات، بما في ذلك المستشارين والمقاولين والموردين وأصحاب المصلحة الداخليين.<br>ضمان تحقيق أهداف المشروع والجداول الزمنية والميزانيات ومعايير الجودة.<br>تحديد مخاطر المشروع وتنفيذ خطط التخفيف الفعالة.<br>التخطيط والتنفيذ للمشروع<br>وضع ومراقبة وتحديث جداول المشروع وخطط التنفيذ.<br>تنسيق تطوير التصميم، والمشتريات، وأنشطة البناء، والاختبار، والتشغيل، وتسليم المشروع.<br>مراقبة تقدم المشروع وضمان إتمام المعالم في الوقت المحدد.<br>ضمان التواصل والتنسيق الفعّال بين جميع المشاركين في المشروع.<br>الإدارة المالية وإدارة العقود<br>تحضير ومراقبة ميزانيات المشروع، والتنبؤات، وتقارير مراقبة التكاليف.<br>مراجعة مطالبات المقاولين، والتباينات، وشهادات الدفع.<br>مراقبة أنشطة الشراء وأداء العقد.<br>إعداد تقارير تقدم المشروع والمالية للادارة العليا بشكل منتظم.<br>الجودة والسلامة والامتثال<br>ضمان الامتثال لقوانين البناء اللبنانية والمتطلبات العقدية ولوائح الصحة والسلامة والبيئة.<br>مراقبة ضمان الجودة والسيطرة على الجودة طوال جميع مراحل المشروع.<br>الترويج لبيئة عمل آمنة وضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات الموقع.<br>إدارة العميل وأصحاب المصلحة<br>العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء والمستشارين والمقاولين والسلطات المحلية.<br>قيادة اجتماعات المشروع وتقديم تحديثات تقدم منتظمة.<br>بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع ضمان رضا العملاء طوال دورة حياة المشروع.<br>المؤهلات<br>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، إدارة التشييد، أو مجال ذات صلة.<br>درجة الماجستير ميزة إضافية.<br>خبرة لا تقل عن 15 عاماً في إدارة مشاريع البناء، ويفضل التطويرات السكنية الفاخرة في لبنان.<br>سجل حافل في تسليم مشاريع سكنية عالية القيمة بنجاح.<br>معرفة قوية بتخطيط المشروع، والميزنة، ومراقبة التكاليف، والمشتريات، وإدارة العقود، وإدارة المخاطر.<br>فهم جيد لممارسات البناء اللبنانية، ولوائح البناء، ومتطلبات السلطات المحلية.<br>إتقان Primavera P6، وMicrosoft Project، وAutoCAD، وMicrosoft Office.<br>شهادة PMP ميزة.<br>مهارات قيادة، واتصال، وتفاوض، وحل المشكلات ممتازة.<br>الطلاقة في الإنجليزية والعربية (كتابة ومحادثة).<br>القدرة على العمل تحت الضغط مع إدارة أولويات متعددة والالتزام بمواعيد المشروع.<br>لماذا الانضمام إلى OHANA Development؟<br>في OHANA Development، ستحظى بفرصة المساهمة في تطويرات سكنية مرموقة والعمل إلى جانب محترفين ذوي خبرة في بيئة تعاونية قائمة على الأداء. نحن نقدر النزاهة والابتكار والتميز، ونلتزم بدعم النمو المهني لأعضاء فريقنا.<br><br>إذا كنت مدير مشروع متمرس ولديك شغف بتسليم مشاريع بناء استثنائية، فندعوك للتقديم والانضمام إلى فريق OHANA Development

الهدف الوظيفي: يرحب بالزوار والمتصلين، يقدم المساعدة، ويوجههم إلى الشخص أو القسم المناسب.\n<br>\n<br>المسؤوليات:\n<br>• الترحيب بالزوار ومساعدتهم بطريقة ودودة ومهنية. \n<br>• استقبال الاتصالات الهاتفية الواردة وتوجيهها. \n<br>• الرد على الرسائل الإلكترونية والاستفسارات والطلبات العامة بسرعة. \n<br>• استقبال وتوزيع البريد السريع. \n<br>• إرسال البريد السريع المحلي والدولي: الاحتفاظ بسجل يومي حسب العنوان، المتابعة مع خدمات التوصيل والسائقين. \n<br>• التحكم في الطلبات من القرطاسية واللوازم المكتبية اللازمة. \n<br>• تحديث قاعدة بيانات إعلانات Tree Ad ومجلات الطباعة (العناوين، تفاصيل الاتصال) \n<br>• أداء مهام إدارية أخرى كما يتم تكليفها.\n<br>• الحفاظ على منطقة استقبال منظمة ومهنية. \n\n<br>المؤهلات الوظيفية:\n<br>• 1-2 سنوات من الخبرة في نفس الدور\n<br>• بدرجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها \n<br>• الطلاقة في الإنجليزية والعربية\n<br>• إجادة الحاسوب\n<br>• مظهر لائق \n\n<br>الكفاءات والمهارات الأساسية:\n<br>\n<br>• مهارات تواصل مكتوبة وشفوية استثنائية\n<br>• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة\n<br>• الأمانة والموثوقية \n<br>• الانتباه إلى التفاصيل\n<br>• المرونة والتكيف \n<br>\n<br>ساعات العمل:\n<br>من الإثنين إلى الجمعة، من 9:00 صباحًا حتى 5:30 مساءً

<p>تبحث Aspire Software عن مطور AI للانضمام إلى فريقنا في لبنان. إليك نافذة صغيرة إلى شركتنا: تدير Aspire Software وتملك شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات. من خلال تنفيذ أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل سريعة الوقت، وسمح تشغيل نموذج لا مركزي لها بأن تصبح مركزًا لإنشاء نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p><p>عن الوظيفة:</p><p>تصميم وبناء وتوصيل تطبيقات كاملة الحزمة (أطر أمامية حديثة مثل React، بالإضافة إلى طبقات API والخدمات) حيث تكون قدرات AI جزءًا أساسيًا من المنتج، وليس مجرد إضافة</p><p>بناء ميزات مدعومة بـ LLM من البداية إلى النهاية: هندسة الأوامر والسياق، أنابيب RAG، المخرجات المنظمة، وتدفقات العمل للعميل المدمجة مع بيانات المنتج وواجهات API</p><p>استخدام أدوات تطوير مدعومة بالذكاء الاصطناعي (Claude Code، Copilot، Cursor) كمعزز قوة يتحمل الهندسة وجودة الكود مع تفويض سرعة التنفيذ للذكاء الاصطناعي</p><p>تصميم وصيانة أطر التقييم لميزات AI: مجموعات البيانات الذهبية، التقييمات الآلية، اختبار الانحدار على تغييرات الأمر/النموذج، ومراقبة الإنتاج للانحراف والجودة</p><p>امتلاك الميزات من المتطلبات غير الواضحة حتى النشر الإنتاجي بما في ذلك CI/CD، الرصد، والتكرار بعد الإطلاق</p><p>تطوير منتج AI</p><p>خبرة عملية في دمج واجهات برمجة التطبيقات للنماذج الكبيرة (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) في تطبيقات الإنتاج المستخدمة من قبل عملاء حقيقيين.</p><p>الطلاقة في هندسة الأوامر: أوامر النظام، أمثلة قليلة، مخرجات مُنظَّمة، استدعاء الأدوات/الوظائف، أنماط سلسلة التفكير.</p><p>فهم اقتصاديات الرموز: التكلفة لكل استدعاء، إدارة السياق، التوازن بين اختيارات النموذج عبر أنواع الميزات.</p><p>خبرة في بناء أطر تقييم الجودة والتحقق من صحة المخرجات حول ميزات AI.</p><p>الوعي بمخاطر الذكاء الاصطناعي الخاصة: الهلوسة، حقن الأوامر، تسرب البيانات، عدم اتساق المخرجات.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة عملية في دمج واجهات برمجة تطبيقات LLM (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) في تطبيقات الإنتاج المستخدمة من قبل عملاء حقيقيين.</p><p>الطلاقة في هندسة الأوامر: أوامر النظام، أمثلة قليلة، مخرجات مُنظَّمة، استدعاء الأدوات/الوظائف، أنماط سلسلة التفكير.</p><p>فهم اقتصاديات الرموز: التكلفة لكل استدعاء، إدارة السياق، التوازن بين اختيارات النموذج عبر أنواع الميزات.</p><p>خبرة في بناء أطر تقييم الجودة والتحقق من صحة المخرجات حول ميزات AI.</p><p>الوعي بمخاطر الذكاء الاصطناعي الخاصة: الهلوسة، حقن الأوامر، تسرب البيانات، عدم اتساق المخرجات.</p>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التنسيق مع مدير الموارد البشرية الإداري لفهم احتياجات التعيين ومتطلبات الوظيفة.</p><p>إعداد وتحديث أوصاف الوظائف عند الحاجة. (المناصب القديمة أو الجديدة)</p><p>نشر الفرص في قنوات التوظيف المناسبة واستخدام بوابات الوظائف، لينكدإن، الإحالات، وقواعد البيانات للعثور على المرشحين.</p><p>فحص السير الذاتية واختيار المرشحين المناسبين.</p><p>إجراء مكالمات تعريفية ومقابلات أولية.</p><p>جدولة المقابلات الثانية مع الرئيس التنفيذي، مدير الموارد البشرية و/أو رؤساء الأقسام عند التطبيق.</p><p>جمع تغذية راجعة من المقابلات ومشاركة توصيات التوظيف مع مدير الموارد البشرية.</p><p>متابعة المرشحين طوال عملية التوظيف.</p><p>إعداد عروض العمل بعد الموافقات اللازمة وشرح تفاصيل العرض للمرشحين المختارين.</p><p>إ maintaining تعقب التوظيف، قاعدة بيانات المرشحين، وتقارير التوظيف.</p><p>بناء تجمع المواهب للوظائف الحالية والمستقبلية.</p><p>تنسيق متطلبات الانضمام مثل تاريخ الانضمام والوثائق المطلوبة.</p><p>التأكد من أن أنشطة التوظيف تتبع سياسات الشركة ومتطلبات قانون العمل</p><p>إجراء توجيه الموارد البشرية في تاريخ الانضمام الأول وإعداد خطة توجيه انضمام للموظف الجديد وتوصيلها إلى القسم المعني.</p><p>متابعة خطة onboarding للموظف الجديد (التنفيذ). متابعة الأداء وتقييم الموظف الجديد أسبوعيًا وشهريًا وبعد فترة الاختبار.</p><p>دعم مدير الموارد البشرية في مهام التوظيف والمشروعات البشرية عند الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التوظيف أو اكتساب المواهب.</li><li>معرفة جيدة بعمليات التوظيف وتقنيات المقابلة.</li><li>مهارات تواصل بين شخصية قوية والمتابعة مميزة.</li><li>القدرة على إدارة عدة وظائف شاغرة في وقت واحد.</li><li>الإلمام ببرنامج Microsoft Office ومنصات التوظيف.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ والفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p></p></section>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> حول برنامج التدريب الوظيفي في التوظيف <p>عملائنا، شركة رائدة في التوظيف في <strong>سن الضفايل، لبنان</strong> حاليًا توظف <strong>متدربين</strong>. سيكون المتدربون مسؤولين عن تقديم الدعم للمستشار الأول للتوظيف.</p><br> <p><strong>المهام:</strong></p><br> <ul><li>المساعدة في العثور فحص المرشحين للمناصب الشاغرة عبر قاعدة عملائنا</li><li>إجراء المقابلات الهاتفية/الفيديو الأولية مع المرشحين لتقييم مؤهلاتهم وملاءمتهم</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات المرشحين وتحديثها لضمان دقة المعلومات وحداثتها</li><li>تنسيق اللوجستيات لمقابلات العملاء، بما في ذلك الجدولة والاتصالات والمتابعة</li><li>تقديم الدعم في إعداد عروض العمل، بروفايلات المرشحين، ومواد التوظيف الأخرى</li><li>إجراء أبحاث سوق وتحليل للبقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والمنافسة</li><li>حضور اجتماعات العملاء وفعاليات التوظيف لاكتساب فهم لعمليات الاستشارات</li><li>المساهمة في تطوير استراتيجيات التوظيف وتحسين العمليات</li></ul> <p><strong>المؤهلات:</strong></p><br> <ul><li>الالتحاق الحالي ببرنامج البكالوريوس أو الماجستير، ويفضل في الموارد البشرية، الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل قوية، والقدرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة من خلفيات متنوعة.</li><li>إتقان استخدام برامج وأدوات التوظيف (مثلاً أنظمة تتبع المتقدمين، LinkedIn).</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بفعالية.</li><li>اهتمام مثبت بمجال التوظيف وشغف بمساعدة الناس في العثور على وظائف أحلامهم.</li><li>الإتقان في اللغتين الإنجليزية والعربية إلزامي.</li></ul> <br> <br> </div>

الغاية من الوظيفة<br>مسؤول عن تقديم خدمة عملاء ممتازة وتحقيق الأهداف المحددة من خلال الترويج لصور company والتأكد من رضا العملاء والاحتفاظ بهم<br><br>执行 بالامتثال لسياسات وإجراءات مجموعة ماليا<br>الواجبات والمسؤوليات<br>المبيعات<br><br>- atteint هدف POS أسبوعي/شهري والحفاظ على معيار التصنيف<br>- إدارة فتح وإغلاق المحل والحفاظ على منطقة العمل نظيفة ومنظمة<br>- تعظيم حجم وقيمة المبيعات أثناء التعامل مع العميل<br>- تحسين إدارة المخزون وضمان مستويات مخزون صحية (إعادة ملء مستويات المخزون، نقل العناصر، العد اليومي...)<br>- الإبلاغ عن دوران المبيعات الهام، وأنشطة المبيعات اليومية، والشكاوى المرفوعة، وأنشطة المتجر…<br>- إنشاء وتحديث قاعدة بيانات عملاء نقاط البيع<br>- المشاركة في اجتماعات الإدارة وتحمل المسؤولية عن مبادرات تحسين المبيعات<br><br>على خدمة العملاء<br><br>- ضمان خدمة عملاء ممتازة (الاستشارة، التعامل مع شكاوى العملاء، الإرجاع…)<br>- متابعة ما بعد البيع (الاتصال بالعملاء لضمان نتيجة مرضية بعد استخدام المنتج) وأي مكالمات مبيعات للعملاء (الاتصال لإبلاغ عن فترات البيع)<br>- تقديم توصيات تتعلق بتحسين أدوات المبيعات والاحتفاظ بالعملاء<br><br>على الامتثال<br><br>- الالتزام بإجراءات إصدار الفواتير للنقاط البيع المعينة، التخزين المناسب، الرفوف والظهور<br><br>على العلامة التجارية<br><br>- الإسهام في أنشطة التسويق الخاصة بالعلامة التجارية (اقتراح أفكار لزيادة المبيعات مع الحفاظ على النفقات ضمن الميزانية)

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول عن تحديد prospects المبيعات لخطط التأمين وإدارة محفظة من العملاء. مهمته الأساسية هي لقاء العملاء المحتملين لتنمية قاعدة العملاء من خلال استكشاف احتياجات العملاء ومطابقتها مع منتجاتنا وخدماتنا. كما أنه مسؤول عن معالجة تجديد السياسات وخدمة احتياجات العملاء. يجب أن يكون وكيل المبيعات الذي نبحث عنه محترف مبيعات م Dedicated يهتم ببناء محفظة عملاء في صناعة التأمين.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>مسؤول عن تطوير علاقة طويلة الأجل مع العملاء وتقييم احتياجاتهم من التأمين وتزويدهم بحلول دقيقة</li><li>استكشاف فرص محتملة من مصادر مختلفة لبناء قاعدة بيانات من العملاء المحتملين</li><li>إجراء زيارات يومية للعملاء لتقييم احتياجات التأمين المحتملة</li><li>ضمان تقديم جميع الطلبات الجديدة بمعلومات صحيحة وتسويات الأقساط</li><li>ضمان جودة خدمة ما بعد البيع من أجل تحسين رضا العملاء وخطط المتابعة المستقبلية وتقييم الاحتياجات</li><li>إكمال تقرير نشاط الوكيل يومياً ومراجعة النسب مع مدير الوحدة أسبوعياً</li><li>ضمان الاكتمال الصحيح لمتطلبات السياسة من خلال التنسيق مع الجهات المعنية</li><li>تحديث المعرفة الوظيفية بالمشاركة في التدريبات والحفاظ على الشبكات الشخصية</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 2 سنة في المبيعات، الاستشارات، الخدمات المصرفية، التأمين،</li><li>إتقان قوي للإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابة</li></ul><p></p></section>

**وظيفة شاغرة: موظف telesales / توليد العملاء المحتملين**<br><br>**الشركة:** GSM Facility Services<br>**الموقع:** الزلقا، لبنان<br>**القسم:** المبيعات / تطوير الأعمال<br><br>تبحث GSM Facility Services عن موظف متحمس لــ **Telesales / Lead Generation Officer** للانضمام إلى فريقنا.<br><br>سيكون المرشح مسؤولاً عن الاتصال بعملاء محتملين من الشركات B2B، تقديم خدماتنا، تأهيل العملاء المحتملين، ترتيب اجتماعات لفريق المبيعات، والمتابعة مع العملاء المحتملين.<br><br>**المسؤوليات الرئيسية:**<br><br>* الاتصال بالشركات والمستشفيات والمدارس والمكاتب والمخازن والمولات والعملاء التجاريين<br>* تقديم GSM Facility Services بشكل مهني<br>* توليد عملاء مؤهلين وترتيب الاجتماعات<br>* المتابعة مع العملاء المحتملين عبر الهاتف، WhatsApp، البريد الإلكتروني، وLinkedIn<br>* تحديث قاعدة بيانات العملاء وتقرير أنشطة المبيعات اليومية<br>* التنسيق مع فريق المبيعات والإدارة<br><br>**المتطلبات:**<br><br>* يفضل وجود خبرة سابقة في telesales، مركز اتصال، خدمة العملاء، أو المبيعات<br>* مهارات تواصل ومتابعة قوية<br>* آداب هاتف جيدة وثقة عند الحديث مع العملاء<br>* منظم، جدي، وموجه نحو الهدف<br>* مهارات حاسوبية جيدة<br>* اللغة الإنجليزية والعربية مطلوبة<br><br>**عن الشركة:**<br>توفر GSM Facility Services خدمات التنظيف، حراس الأمن، مكافحة الآفات، ودعم المرافق للعملاء التجاريين والمؤسسيين.<br><br>الموقع الإلكتروني: [www.gsmlebanon.com](http://www.gsmlebanon.com)<br><br>المرشحون المهتمون يمكنهم إرسال سيرتهم إلى:<br>**[hr@gsm-lb.com](mailto:hr@gsm-lb.com)**<br><br>يرجى ذكر **“Telesales – Zalka”** في سطر الموضوع

<p>القسم: مجلس الدراسات العليا الدرجة: أعلى من الدرجة 12 الوظائف الأساسية: مسؤول عن تحسين عمليات وعُمود التوظيف والقبول لطلاب الدراسات العليا والعمليات والوحدات على Slate من Technolutions. هذا الدور يجمع بين إدارة النظام التقنية واستراتيجية التجنيد المعتمدة على البيانات، مع ضمان تجربة مقدّمي الطلبات فعّالة مع تعظيم معدلات التحويل عبر قمع القبول. 1. الواجبات المنفذة: يشرف على إدارة دورة حياة المتقدم من الاستفسار حتى القبول (بما في ذلك إدارة السجلات ومعالجة الوثائق والتحقق من الاعتماد)، مع تحديد الثغرات والاليات التي تعيق التنفيذ، وتنفيذ التحسينات المعتمدة على البيانات بعد الحصول على الموافقات اللازمة. يحسن عمليات CRM الدراسات العليا وتكويناتها ضمن منصة Slate بما يتماشى مع السياسات والمتطلبات المعمول بها (بما في ذلك بناء وصيانة نماذج الطلبات والبوابات، تكوين سير عمل القاريء، تطوير وصيانة الاستفسارات ولوحات التقارير، بناء حملات اتصالات تسويقية وفعاليات لدعم المبادرات التوعوية) بالتعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين. يترجم المتطلبات التجارية إلى حلول نظامية من خلال تحويل الاحتياجات التشغيلية إلى تكوينات وميزات CRM وظيفية. يساهم في الدمج وتدفق البيانات مع نظام معلومات الطلاب (Banner) ومنصات أخرى. يضمن سلامة البيانات ودقة النظام من خلال التحقق من الصحة وتنظيف البيانات والمراقبة المستمرة. يحلل البيانات والقياسات والاتجاهات. يساعد في هيكلة بيانات المتقدمين المتنوعة إلى فئات ذات معنى ويستخدم هذه الرؤى لدعم الاستهداف والتوعية واستراتيجيات القبول. ينفذ ويحسن حملات اتصالات متعددة القنوات، والاتصالات مع المتقدمين وموظفي القبول، والرسائل وتدفقات العمل الآلية من خلال الاستفادة من الاختبار والتحليلات وتقييم الأداء. يشرف على جهود التقارير والتحليلات من خلال تطوير لوحات معلومات وتقارير لدعم اتخاذ القرار المستند إلى البيانات في التوظيف والقبول من قبل الكليات والتخطيط. يقيم أداء النظام ويوصي بتحسينات من خلال استكشاف الأخطاء، وتطبيق ضوابط التغيير، والحفاظ على أفضل ممارسات التكوين. يقوم بتدريب ودعم المستخدمين على أدوات CRM وأفضل الممارسات مع تعزيز الاعتماد. يؤدي واجبات أخرى ذات صلة حسب الطلب. 2. جهات الاتصال العمل: اتصالات منتظمة مع موظفي مجلس الدراسات العليا والكليات/المدارس، AUB Online، دبي المركز الأكاديمي والتنفيذي، مكاتب القبول والمساعدات المالية، ومكتب IT. 3. استقلالية التشغيل: تقارير إلى مدير مجلس الدراسات العليا. 4. المسؤولية الإشرافية: لا شيء. 5. الجهد البدني: بسيط. 6. ظروف العمل: نظيفة وممتعة.</p><p><strong>ملف المرشح Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>المتطلبات الأساسية:</strong> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب أو مجال ذي صلة. يُفضل الحصول على درجة الماجستير. خمس سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة مثل التسجيل الطلابي، ويفضل في بيئات التعليم العالي. معرفة بأنظمة CRM، عمليات قاعدة البيانات (نظام معلومات الطلاب Banner)، تطبيقات Microsoft Office، Oracle، SQL، HTML/CSS، PowerBi، Python، وJava. الإلمام بواجهات برمجة التطبيقات (APIs) أو تكامل الأنظمة. خبرة في أدوات التقارير وتصور البيانات. مهارات تواصل شخصية وتحليل بيانات وعرض قوية. القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة لأصحاب المصلحة المتنوعين مع شعور عالٍ بالمسؤولية. القدرة على التواصل بشكل فعال شفهيًا وكتابةً باللغة الإنجليزية. يفضل القدرة على تنظيم الأولويات والقيام بمهام متعددة مع الانتباه للتفاصيل والعمل ضمن فريق والمرونة والموقف الإيجابي. القدرة على التعامل مع معلومات حساسة بسرية. الخبرة مع Slate من Technolutions تعتبر ميزة. التركيز على تحسين العمليات يعتبر ميزة إضافية.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة الجداول الزمنية، والمواعيد، والاجتماعات، وخطة مايكروسوفت Planner.</p><p>استقبال الزوار والقيام بمهام الاستقبال.</p><p>إدارة هاتف المكتب وتوجيه الاستفسارات.</p><p>صياغة محاضر الاجتماعات والمتابعة فيما يتعلق بنقاط العمل.</p><p>المسح الضوئي، بَـيْـنة الملفات، الأرشفة، وصيانة السجلات الورقية والإلكترونية.</p><p>إجراء مكالمات التغذية الراجعة والمحافظة على السجلات ذات الصلة.</p><p>إدخال البيانات وإدارة قاعدة البيانات.</p><p>طلب المستلزمات المكتبية ومراقبتها والجرد.</p><p>التنسيق مع مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات والمتابعة في القضايا التقنية.</p><p>الإشراف على أنشطة التنظيف والتدبير المنزلي وضمان تنظيم المكتب بشكل صحيح.</p><p>إدارة البريد الإلكتروني العام للشركة.</p><p>المتابعة مع استفسارات الموقع، والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتحديثات المتعلقة بتطبيق Solid Group.</p><p>التنسيق مع الموردين ومقدمي الخدمات حسب الحاجة.</p><p>المساعدة في إعداد التقارير، والعروض التقديمية، والوثائق الإدارية.</p><p>الحفاظ على سجلات الشركة، وقوائم الاتصالات، وأجهزة التتبع الإداري.</p><p>توفير الدعم الإداري العام للإدارة والدوائر المختلفة.</p></div></section>

إدارة التقويمات والجداول واللقاءات، وخطة مايكروسوفت.<br>استقبال الزوار والقيام بواجبات الاستقبال.<br>إدارة هاتف المكتب وتوجيه الاستفسارات.<br>صياغة محاضر الاجتماعات (MoMs) والمتابعة على بنود العمل.<br>فحص الورق، والأرشفة، والحفظ للسجلات الورقية والإلكترونية.<br>إجراء مكالمات التغذية الراجعة والحفاظ على السجلات ذات الصلة.<br>إدخال البيانات وإدارة قاعدة البيانات.<br>الطلب والمراقبة للمستلزمات والمخزون المكتبي.<br>التنسيق مع مقدمي خدمات تقنية المعلومات والمتابعة لحلول المشاكل التقنية.<br>الإشراف على أنشطة التدبير المنزلي وضمان تنظيم المكتب بشكل مناسب.<br>إدارة بريد الشركة العام للمعلومات.<br>المتابعة على استفسارات الموقع، والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتحديثات المتعلقة بتطبيق Solid Group.<br>التنسيق مع الموردين ومقدمي الخدمات حسب الحاجة.<br>المساعدة في إعداد التقارير، والعروض التقديمية، والوثائق الإدارية.<br>الحفاظ على سجلات الشركة وقوائم جهات الاتصال والمتتبعات الإدارية.<br>تقديم دعم إداري عام للإدارة وللإدارات المختلفة

<section><p class=\"heading jdMain\">الوصف الوظيفي</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p><b>ملخص الموقع:</b></p><p>مسؤول عن تقديم جودة خدمة عملاء عالية لعملاء OMT ووكلائها، تحليل احتياجاتهم وإبقائهم مطلعين على خدمات OMT. مسؤول عن ضمان رضا العملاء العالي من خلال تقديم خدمة سريعة وفعالة ولبقة لعملاء ووكالة OMT من خلال حل قضاياهم، الإجابة على استفساراتهم، المشاركة في الاستطلاعات وإبلاغ الأقسام المعنية عن المشاكل.</p><p><b>المهام والمسؤوليات الأساسية:</b></p><p>إدارة علاقات الوكلاء والعملاء:</p><ul><li>يتعامل مع المكالمات الواردة من العملاء بمهارة عالية عن طريق حل مشاكلهم، والإجابة على استفساراتهم أو تزويدهم بمعلومات وفق إجراءات مركز الاتصال</li><li>يحلل ويقيّم طلبات الوكلاء/العملاء؛ يجمع البيانات الضرورية وتفاصيل القضايا ويرفع القضايا إلى القسم المعني عبر البريد الإلكتروني عند الحاجة</li><li>يتابع قضايا الوكلاء/العملاء ويعيد تزويدهم بالتحديثات عند الحاجة</li><li>يحافظ على سجلات وملفات دقيقة لجميع الوكلاء/العملاء وقضاياهم سواء للبحث عن معلومات أو تقديم شكوى؛ يحدث النظام باستمرار مع حالة القضية</li><li>يحدث وي maintains قاعدة البيانات ويضمن سلامة البيانات ودقتها</li><li>يشارك ويتعامل مع استفسارات العملاء عبر الرسائل المباشرة</li><li>يدعم إدارة القضايا الواردة</li></ul></div></section><section><p class=\"heading\">المرشح المثالي</p><p class=\"paragraph\"></p><h2>المعارف والمهارات والقدرات</h2><h3>المؤهلات:</h3><ul><li>درجة جامعية في إدارة الأعمال أو التسويق أو العلاقات العامة أو ما يعادلها (قد تكون في التقدم)</li></ul><h3>المهارات التقنية:</h3><ul><li>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية؛ الفرنسية ميزة</li><li>إتقان Microsoft Office</li><li>خبرة في خدمة العملاء أو أي مجال ذو صلة</li></ul><h3>الخبرة ذات الصلة:</h3><ul><li>1 - 3 سنوات</li></ul><h3>ساعات العمل:</h3><ul><li>المرونة في ساعات العمل مطلوبة</li></ul><h3>الكفاءات السلوكية الأساسية</h3><ul><li>مهارات خدمة عملاء ممتازة</li><li>مهارات تواصل بين شخصية ممتازة</li><li>القدرة على العمل بمبادرات فردية</li><li>مستوى عالٍ من الأخلاق والامتثال</li><li>القدرة على التواصل بشكل صحيح ومهني</li><li>القدرة على بناء علاقات إيجابية والحفاظ عليها</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة والانتباه للتفاصيل</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>الواجبات الوظيفية:<br></b><br> التواصل مع مدير إدارة الموارد البشرية لفهم احتياجات التوظيف ومتطلبات الوظيفة.<br><br> إعداد وتحديث أوصاف الوظائف عند الحاجة. (المراكز القديمة أو الجديدة)<br><br> نشر الشواغر على قنوات التوظيف المناسبة واستقطاب المرشحين عبر بوابات التوظيف، لينكدإن، الإحالات، وقواعد البيانات.<br><br> فحص السير الذاتية واختيار المرشحين المناسبين.<br><br> إجراء المكالمات الهاتفية المسبقة والمقابلات الأولية.<br><br> جدولة المقابلات الثانية مع الرئيس التنفيذي، مدير الموارد البشرية و/أو رؤساء الأقسام عند التطبيقات.<br><br> جمع تعليقات المقابلة ومشاركة توصيات التوظيف مع مدير الموارد البشرية.<br><br> المتابعة مع المرشحين طوال عملية التوظيف.<br><br> إعداد عروض العمل بعد الموافقات اللازمة وشرح تفاصيل العرض للمرشحين المختارين.<br><br> الحفاظ على متتبعات التوظيف وقاعدة بيانات المرشحين وتقارير التوظيف.<br><br> بناء مجموعة مواهب للوظائف الشاغرة الحالية والمستقبلية.<br><br> تنسيق متطلبات التوطين مثل تاريخ الانضمام والوثائق المطلوبة.<br><br> التأكد من أن أنشطة التوظيف تتبع سياسات الشركة ومتطلبات قانون العمل<br><br> إجراء توجيه الموارد البشرية في تاريخ الانضمام الأول وإعداد خطة توجيه للمنضم الجديد والتواصل مع القسم المعني.<br><br> المتابعة على خطة التوطين للمنضم الجديد (التنفيذ). متابعة الأداء وتقييم المنضم الجديد أسبوعيًا وشهريًا وبعد فترة الاختبار. <br><br> دعم مدير الموارد البشرية في مهام التوظيف والمشروعات المتعلقة بالموارد البشرية عند الحاجة.<br><br> <br><b>التعليم والمهارات:</b><br><br> درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.<br><br> خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التوظيف أو اكتساب المواهب.<br><br> معرفة جيدة بعمليات التوظيف وتقنيات المقابلة.<br><br> مهارات تواصل وتفاعل ومتابعة قوية.<br><br> القدرة على إدارة عدة شواغر في وقت واحد.<br><br> الإلمام بMicrosoft Office ومنصات التوظيف.<br><br> الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية.</div></section>

المهام الوظيفية:<br>• التنسيق مع مدير الموارد البشرية الإداري لفهم احتياجات التوظيف ومتطلبات الوظيفة.<br>• إعداد وتحديث وصف الوظائف عند الحاجة (المناصب القديمة أو الجديدة).<br>• نشر الفرص على القنوات المناسبة للتوظيف واستخدام المنصات الوظيفية والLinkedIn والإحالات وقواعد البيانات للعثور على المرشحين.<br>• فحص السير الذاتية واختيار المرشحين المناسبين.<br>• إجراء فحوصات هاتفية ومقابلات أولية.<br>• جدولة المقابلات الثانية مع الرئيس التنفيذي ومدير الموارد البشرية و/أو رؤساء الأقسام عند الاقتضاء.<br>• جمع ملاحظات المقابلة ومشاركة توصيات التوظيف مع مدير الموارد البشرية.<br>• متابعة المرشحين طوال عملية التوظيف.<br>• إعداد عروض العمل بعد الحصول على الموافقات اللازمة وشرح تفاصيل العرض للمرشحين المختارين.<br>• الحفاظ على متتبعات التوظيف وقاعدة بيانات المرشحين وتقارير التوظيف.<br>• بناء بركة مواهب للمناصب الحالية والمستقبلية.<br>• تنسيق متطلبات الالتحاق مثل تاريخ الانضمام والوثائق المطلوبة.<br>• التأكد من أن أنشطة التوظيف تتبع سياسات الشركة ومتطلبات قانون العمل<br>• إجراء تعريف الموارد البشرية في تاريخ الانضمام الأول وإعداد خطة توجيه للمستجد وتوصيلها إلى القسم المعني.<br>• متابعة خطة الالتحاق للمستجد (التنفيذ). متابعة الأداء وتقييم المستجد أسبوعيًا وشهريًا وبعد فترة الاختبار.<br>• دعم مدير الموارد البشرية في مهام التوظيف والمشاريع المتعلقة بالموارد البشرية عند الحاجة.<br><br>التعليم والمهارات:<br>• شهادة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.<br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التوظيف أو اكتشاف المواهب.<br>• معرفة جيدة بعمليات التوظيف وتقنيات المقابلة.<br>• مهارات اتصال وتواصل وتتبّع قوية.<br>• القدرة على إدارة عدة وظائف شاغرة في الوقت نفسه.<br>• الكفاءة في Microsoft Office ومنصات التوظيف.<br>• الإتقان في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية تعتبر ميزة

المسؤوليات الوظيفية: <br>• التنسيق مع مدير الموارد البشرية الإداري لفهم احتياجات التوظيف ومتطلبات الوظيفة. <br>• إعداد وتحديث أوصاف الوظائف عند الحاجة. (وظائف قديمة أو جديدة) <br>• نشر الإعلانات على قنوات التوظيف المناسبة واستقطاب المرشحين من خلال بوابات العمل، لينكدإن، الإحالات، وقواعد البيانات. <br>• فحص السير الذاتية واختيار المرشحين المناسبين. <br>• إجراء المكالمات التمهيدية والمقابلات الأولى. <br>• جدولة المقابلات الثانية مع المدير التنفيذي، مدير الموارد البشرية و/أو رؤساء الأقسام عندما تنطبق. <br>• جمع ملاحظات المقابلة ومشاركة توصيات التوظيف مع مدير الموارد البشرية. <br>• المتابعة مع المرشحين طوال عملية التوظيف. <br>• إعداد عروض العمل بعد الموافقات اللازمة وشرح تفاصيل العرض للمرشحين المختارين. <br>• الحفاظ على متتبعات التوظيف، قاعدة بيانات المرشحين، وتقارير التوظيف. <br>• بناء مخزون مواهب للوظائف الحالية والمستقبلة. <br>• تنسيق متطلبات الإعداد للانضمام مثل تاريخ البدء والوثائق المطلوبة. <br>• التأكد من أن أنشطة التوظيف تتبع سياسات الشركة ومتطلبات قانون العمل. <br>• إجراء التوجيه الوظيفي للموظف عند تاريخ الانضمام الأول وإعداد خطة توجيه للمنضم الجديد والتواصل مع القسم المعني. <br>• المتابعة على خطة الانضمام للمنضم الجديد (التنفيذ). المتابعة على الأداء وتقييم المنضم الجديد أسبوعياً وشهرياً وبعد فترة الاختبار. <br>• دعم مدير الموارد البشرية في مهام التوظيف والمشروعات المتعلقة بالموارد البشرية عند الحاجة. <br> <br>التعليم والمهارات: <br>• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. <br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التوظيف أو اكتساب المواهب. <br>• معرفة جيدة بعمليات التوظيف وتقنيات المقابلة. <br>• مهارات اتصال قوية، وتواصل بين الأشخاص، والمتابعة. <br>• القدرة على إدارة عدة وظائف في نفس الوقت. <br>• إتقان استخدام Microsoft Office ومنصات التوظيف. <br>• الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول عن تحديد فرص المبيعات لخطط التأمين وإدارة محفظة من العملاء. وتتمثل واجبه الرئيسي في لقاء العملاء المحتملين لتنمية قاعدة العملاء من خلال استكشاف احتياجات العملاء ومطابقتها مع منتجاتنا وخدماتنا. كما يكون مسؤولاً عن معالجة تجديد السياسات وخدمة احتياجات العملاء. يجب أن يكون وكيل المبيعات الذي نبحث عنه محترف مبيعات مكرس يركز على بناء محفظة عملاء في صناعة التأمين.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>مسؤول عن تطوير علاقة طويلة الأجل مع العملاء، وتقييم احتياجاتهم من التأمين وتقديم حلول دقيقة لهم</li><li>استكشاف فرص محتملة من مصادر مختلفة لبناء قاعدة بيانات من العملاء المحتملين</li><li>إجراء زيارات يومية للعملاء لتقييم الاحتياجات التأمينية المحتملة</li><li>ضمان تقديم الطلبات الجديدة بشكل كامل مع المعلومات الصحيحة وتسويات الأقساط</li><li>ضمان خدمة ما بعد البيع بجودة عالية من أجل تحسين رضا العملاء، وتخطيط زيارات متابعة مستقبلية وتقييم الاحتياجات</li><li>إكمال تقرير نشاط الوكيل على أساس يومي ومراجعة النِسب مع مدير الوحدة أسبوعياً</li><li>ضمان إتمام متطلبات السياسة بشكل صحيح من خلال التنسيق مع الإدارات المعنية</li><li>تحديث معرفة العمل من خلال المشاركة في التدريبات والحفاظ على الشبكات الشخصية</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</p><p>خبرة عمل لا تقل عن سنتين في المبيعات، الاستشارات، الخدمات المصرفية، التأمين، </p><p>إتقان قوي للغه الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابة</p><p></p></section>