وظائف مطور قواعد بيانات
١٣٥١ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيقود مدير الشراكات تخطيط وتنفيذ وتحسين حملات التسويق بالأداء عبر شبكات الشراكة وعبر شراكات الناشرين المباشرة. هذه الوظيفة مسؤولة عن دفع اكتساب العملاء ونمو الإيرادات من خلال استراتيجيات قائمة على البيانات مع ضمان تتبع دقيق ونسب attribution وقياس الحملة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية في إدارة حملات الأداء على الويب والتطبيق، وتنفيذ حلول التتبع، واستكشاف فروقات التحويل، والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس. من الضروري وجود معرفة تقنية قوية بتكاملات S2S (Postback)، وتنفيذ بكسل الويب، وشركاءقياس الهاتف المحمول (MMPs)، ومنصات التحليلات لضمان قابلية توسيع الحملة ودقة التقارير. تتطلب роль خبرة في إدارة الحملات عبر نماذج تجارية متعددة، بما في ذلك التكلفة لكل تثبيت (CPI)، والتكلفة لكل عميل محتمل (CPL)، والتكاليف وفق الاستحواذ (CPA)، وحصة الإيرادات (RevShare)، والهجين، وتكلفة البيع (CPS)، مع الاستمرار في تحسين الأداء مقابل مؤشرات الأداء للعملاء وهدف ROI. فهم قوي لنماذج الحملات بما في ذلك: CPI وCPL وCPA وCPS وحصة الإيرادات (RevShare). خبرة عملية مع شركاء قياس المحمول (MMPs) بما في ذلك: Adjust وAppsFlyer وBranch وKochava. فهم قوي لنماذج attribution، وتتبع النقرات، ونسب attribution العارضة، وقياس التحويل. خبرة عملية في تنفيذ وتحليل: تكاملات Postback من Server-to-Server (S2S)، تنفيذ بكسل الويب، بكسلات التحويل، التتبع من الطرف الأول والثالث، مفاهيم SDK والروابط العميقة، تسويق القسائم. خبرة في العمل مع Google Tag Manager (GTM)، وGoogle Analytics 4 (GA4)، وCM360، وسياسات تتبع الحملات (UTMs)، وتقرير attribution. القدرة على QA واستكشاف أخطاء تنفيذات التتبع باستخدام أدوات مطور المتصفح، وطلبات الشبكة، وأدوات التصحيح. خبرة في تسوية التحويلات عبر منصات الشركاء، وMMPs، وأنظمة CRM، وتقارير المعلن. مهارات تحليلية قوية مع Excel/Google Sheets المتقدمة وأدوات تقارير مثل Lookerstudio. خبرة في تحسين الحملات بناءً على مؤشرات الأداء بما في ذلك CPI وCPL وCPA وROAS والإيرادات ومعدل التحويل. فهم قوي لمنع الاحتيال، ونوافذ attribution، ومنطق إزالة التكرار، والتحقق من التتبع. القدرة على التنسيق مع المنتجات والبيانات والتحليلات وعمليات الإعلان وفرق العملاء لضمان تنفيذ الحملة بسلاسة. مهارات اتصال ممتازة وإدارة أصحاب المصلحة ومهارات تفاوض. يفضل وجود خبرة في القطاعات المصرفية، والتجارة الإلكترونية، والعقارات، والسيارات، أو اليانصيب أو توليد العملاء المحتملين. فهم للوائح الخصوصية، وإدارة الموافقات، واتجاهات القياس بدون كوكيز هو ميزة إضافية. المهارات والخبرة في WPP Media نؤمن بقوة ثقافتنا وفريقنا. ما يرفعنا هو قدرتنا على تقديم تجارب استثنائية لعملائنا ولأنفسنا. في هذه الوظيفة سيكون من المهم تبني قيم WPP وWPP Media المشتركة: كن استثنائيًا من خلال القيادة الجماعية لإلهام الإبداع التحويلي. خلق بيئة مفتوحة من خلال موازنة تجارب الناس والعملاء من خلال بناء الثقة. القيادة بتفاؤل من خلال دعم النمو والتطوير لتحريك المؤسسة. أكثر من 4 سنوات خبرة في Affiliate Marketing أو Performance Marketing. خبرة مثبتة في إدارة شبكات الشراكة، والناشرين المباشرين، وشراكات الوكالة. خبرة في إدارة حملات Web وApp Performance Marketing. حياة في WPP Media والفوائد شغفنا بتشكيل حقبة جديدة من وسائل الإعلام يشمل الاستثمار في موظفينا لمساعدتهم في أداء أفضل، ونحن ملتزمون بنمو الموظفين كما نلتزم بالاستثمار الإعلامي المسؤول. يمكن لموظفي WPP Media الوصول إلى شبكات WPP Media وWPP العالمية لمتابعة شغفهم وتوسيع شبكاتهم وتعلمهم في قمة التسويق والإعلان. لدينا مجموعة من مجموعات موارد الموظفين ونستضيف فعاليات مكتبية دورية تُظهر إنجازات الفريق، وتشارك فكر القيادة، وتحتفل بالعطلات والفعاليات الكبرى. تشمل مزايانا تأمين طبي تنافسي، وخطط تقاعد جماعية، وبصريات وأسنان، وإجازات مدفوعة كبيرة، وخصومات للشركاء المفضلين، وأيام صحة نفسية للموظفين. WPP Media صاحب عمل يتيح فرص متكافئة ويعتبر المتقدمين لجميع المناصب دون تمييز أو اعتبار خصائص معينة</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>4+ سنوات خبرة في Affiliate Marketing أو Performance Marketing.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة شبكات الشركاء، والناشرين المباشرين، وشراكات الوكالات.</li><li>خبرة في إدارة حملات Web وApp Performance Marketing.</li><li>معرفة تقنية قوية بتكاملات Server-to-Server (S2S) Postback، وتنفيذ بكسل الويب، وشركاء قياس المحمول (MMPs)، ومنصات التحليلات.</li><li>خبرة في إدارة الحملات عبر نماذج تجارية متعددة، بما فيها CPI وCPL وCPA وRevShare وHybrid وCPS.</li><li>خبرة عملية مع شركات قياس المحمول (MMPs) بما في ذلك: Adjust وAppsFlyer وBranch وKochava.</li><li>فهم قوي لنماذج attribution، وتتبع النقرات، وتقييم attribution عبر النوافذ، وقياس التحويلات.</li><li>خبرة عملية في تنفيذ واستكشاف: تكاملات S2S Postback، وتنفيذ بكسل الويب، وبكسلات التحويل، والتتبع من الطرف الأول والثالث، ومفاهيم SDK والروابط العميقة، وتسويق القسائم.</li><li>خبرة في العمل مع Google Tag Manager (GTM)، وGA4، وCM360، ومعلمات تتبع الحملة (UTMs)، وتقرير attribution.</li><li>القدرة على QA واستكشاف أخطاء تنفيذات التتبع باستخدام أدوات مطور المتصفح، وطلبات الشبكة، وأدوات التصحيح.</li><li>خبرة في تسوية التحويلات عبر منصات الشركاء، وMMPs، وأنظمة CRM، وتقارير المعلن.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع Excel/Google Sheets المتقدمة وأدوات تقارير مثل Lookerstudio.</li><li>خبرة في تحسين الحملات بناءً على مؤشرات الأداء بما في ذلك CPI وCPL وCPA وROAS والإيرادات ومعدل التحويل.</li><li>فهم قوي لمنع الاحتيال، ونوافذ attribution، ومنطق إزالة التكرار، والتحقق من التتبع.</li><li>القدرة على التنسيق مع المنتجات والبيانات والتحليلات وعمليات الإعلانات وفرق العملاء لضمان تنفيذ الحملة بسلاسة.</li><li>مهارات اتصال ممتازة، وإدارة أصحاب المصلحة، ومهارات تفاوض.</li><li>يفضل وجود خبرة في قطاعات المصارف، والتجارة الإلكترونية، والعقارات، والسيارات، واليانات أو توليد العملاء المحتملين. </li><li>فهم للوائح الخصوصية، وإدارة الموافقات، واتجاهات القياس بدون كوكيز ميزة إضافية.</li></ul><p></p></section>
<p>Build production AI systems for clients. You'll design and ship agentic workflows on Claude and AWS Bedrock AgentCore, retrieval systems backed by Bedrock Knowledge Bases, and MCP-based automations that connect directly into client tool stacks (Notion, Linear, HubSpot, AWS, Google Workspace, and more). This is a hands-on build role. You will write code, deploy infrastructure, and sit in client rooms explaining why the system behaves the way it does.</p><p>Tasks & Responsibilities</p><ul><li>Design and build applied AI systems on Claude and AWS Bedrock AgentCore: RAG pipelines backed by Bedrock Knowledge Bases, agentic workflows, and multi-tool orchestration via MCP.</li><li>Own delivery of AI components end-to-end: architecture, implementation, evaluation, and post-launch monitoring.</li><li>Integrate Claude-based agents with client infrastructure and business tools via MCP servers (HubSpot, Notion, Linear, Google Workspace).</li><li>Translate ambiguous client problems into scoped technical builds with clear success criteria and numbers attached.</li><li>Document architecture and decisions in the client's Notion record so infra details never live only in someone's head.</li><li>Work alongside Pre-Sales Engineers during scoping calls to validate technical feasibility before commitments are made.</li><li>Select and tune the right model, retrieval strategy, and Knowledge Base configuration per use case.</li><li>Build and maintain eval suites (offline test sets, regression checks, LLM-as-judge scoring) that catch quality drift before a client does.</li><li>Design agentic control flow: tool-selection logic, retry/fallback paths, and guardrails against runaway loops or unsafe tool calls.</li><li>Instrument production systems with logging, tracing, and cost/latency dashboards to debug a bad output from a client.</li><li>Write modular infrastructure as code (Terraform) for AI workloads on AWS.</li><li>Conduct architecture reviews on other engineers' AI builds and flag failure modes before they ship.</li></ul><p>Competencies</p><ul><li>Can explain to a client, in plain language, why an agent made the tool call it made</li><li>Comfortable debugging a production LLM failure under time pressure, not just in a notebook</li><li>Can wire an MCP server into an agent and debug why a tool call didn't fire</li></ul><p>Tools & Certifications</p><ul><li>Strong Python engineering; comfort with AWS</li><li>Practical experience with LLM application patterns: RAG, agentic tool-use via MCP, prompt engineering, evaluation design</li><li>Hands-on experience with AWS Bedrock AgentCore and Bedrock Knowledge Bases</li><li>Nice to have: AWS Certified Machine Learning Engineer Associate, AWS Certified Generative AI Developer Professional, AWS Certified Solutions Architect Associate or Professional, AWS Certified Developer Associate, AWS Certified Security Specialty (relevant given our compliance posture)</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Master's degree in Computer Science or equivalent</p><p>Previous experience building and shipping production ML/AI systems</p><p>Fluent in English and Arabic</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول وظيفة مصمم جرافيك أول
<p>مصمم جرافيك أول/مصمم UX/UI </p><br>
<p><strong>الموقع:</strong> لبنان<br><strong>نوع العمل:</strong> دوام كامل، دائم<br><strong>نماذج العمل:</strong> هجين – عن بُعد أساساً مع الالتحاق بمكتب عند الحاجة<br><strong>جدول العمل:</strong> من الاثنين إلى السبت، 9:00 صباحًا – 5:00 مساءً<br></p><br>
حول الشركة
<p>عميلنا شركة متنامية تعمل في بيئة ديناميكية مدفوعة بالتقنية، مع تركيز قوي على بناء والحفاظ على حضور علامة تجارية متسق عبر المنتجات الرقمية، قنوات التسويق، ونقاط التماس مع العملاء.</p><br>
<p>هم يبحثون عن مصمم متعدد التخصصات يمكنه دمج قدرات التصميم البصري القوية مع خبرة UI/UX، وتدفقات عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي الحديثة، وأنظمة التصميم، ونماذج أولية سريعة.</p><br>
نظرة عامة على الدور
<p>سيكون مصمم الجرافيك الأول / مصمم UI/UX مسؤولاً عن أخذ المشاريع من البحث الأولي وتطوير المفهوم مروراً بالهوية والتصميم UI/UX، والنمذجة الأولية، وتسليم المطورين، والإنتاج النهائي.</p><br>
<p>المرشح المثالي هو من يفكر فيما وراء الشاشات الفردية أو التصاميم المرئية ويمكنه إنشاء أنظمة تصميم قابلة للتوسع وقابلة لإعادة الاستخدام مع الحفاظ على هوية علامة تجارية متسقة عبر منصات متعددة.</p><br>
المسؤوليات الرئيسية
<ul><li>ابحث عن المنافسين والصناعات والاتجاهات البصرية ونماذج UX باستخدام الأدوات التقليدية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li><li>تطوير المفاهيم والاتجاهات البصرية وأفكار الحملات وأصول العلامة التجارية.</li><li>بناء وصيانة أنظمة العلامة التجارية والتصميم المنظمة.</li><li>إنشاء مكونات Figma قابلة لإعادة الاستخدام والمتغيرات والقوالب والتخطيطات المستجيبة.</li><li>تطوير تصاميم UI/UX ونماذات تفاعلية للمواقع والمنتجات الرقمية.</li><li>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وأدوات النمذجة السريعة لتسريع تطوير المفهوم والتحقق منه.</li><li>إنتاج أصول تسويقية وعلامة تجارية عالية الجودة باستخدام Adobe Photoshop وIllustrator.</li><li>الحفاظ على الاتساق البصري عبر المواقع والتطبيقات والعروض التقديمية ووسائل التواصل الاجتماعي والحملات والمواد المطبوعة.</li><li>التعاون الوثيق مع مطوري البرمجيات لضمان تنفيذ التصميم بدقة.</li></ul>
متطلبات
<ul><li>حد أدنى <strong>5 سنوات من الخبرة المهنية في التصميم</strong>.</li><li>محفظة قوية تغطي <strong>العلامة التجارية، التصميم الجرافيكي، وUI/UX</strong>.</li><li>إتقان متقدم لـ <strong>Figma</strong> بما في ذلك:<ul><li>أنظمة التصميم</li><li>المتغيرات ورموز التصميم</li><li>المكونات والمتغيرات</li><li>التخطيط التلقائي</li><li>التخطيطات المستجيبة</li><li>النمذجة الأولية</li><li>تسليم المطور / وضع التطوير</li></ul></li><li>فهم قوي لمبادئ UX والتصميم المرتكز على المستخدم.</li><li>إتقان متقدم لـ <strong>Adobe Photoshop وIllustrator</strong>.</li><li>الخبرة في استخدام أدوات الإبداع المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل <strong>Midjourney, Adobe Firefly, ChatGPT، أو منصات مماثلة</strong>.</li><li>خبرة قوية في العمل مع المطورين وترجمة التصاميم إلى تجارب رقمية وظيفية.</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة في نمذجة سريعة وتدفقات العمل من التصميم إلى الكود.</li><li>يفضل بشدة الإلمام بـ <strong>Claude Code</strong>.</li><li>معرفة أساسية بـ HTML، CSS، JavaScript، React، أو تقنيات الواجهة الأمامية المماثلة ميزة.</li></ul>
إضافات مميزة
<p>الخبرة في أي من التالي ستكون ميزة إضافية:</p><br>
<ul><li>After Effects</li><li>Premiere Pro</li><li>InDesign</li><li>Blender</li><li>نمذجة وعرض ثلاثي الأبعاد</li><li>تصور المنتجات أو المعمارية</li><li>أدوات توليد الفيديو والرسوم المتحركة بالذكاء الاصطناعي</li></ul>
<br>
<br> </div>
<p>بناء أنظمة ذكاء اصطناعي للإنتاج للعملاء. ستقوم بتصميم ونشر سير عمل وكيلة على Claude وAWS Bedrock AgentCore، وأنظمة استرجاع مدعومة بقاى Knowledge Bases، وأتمتة مبنية على MCP تتصل مباشرةً بتكديس أدوات العميل (Notion، Linear، HubSpot، AWS، Google Workspace، والمزيد). هذا دور بناء عملي. ستكتب الشفرة، وتُنَشِّئ البنية التحتية، وتجلس في غرف العملاء تشرح سبب سلوك النظام كما هو.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><ul><li>تصميم وبناء أنظمة ذكاء اصطناعي تطبيقية على Claude وAWS Bedrock AgentCore: خطوط بيانات RAG مدعومة بقاىKnowledge Bases، سير عمل وكيل، وتنسيق متعدد الأدوات عبر MCP.</li><li>امتلاك تسليم مكونات الذكاء الاصطناعي من بداية إلى نهاية: المعمارية، التنفيذ، التقييم، والمراقبة ما بعد الإطلاق.</li><li>دمج وكلاء قائمين على Claude مع بنية العميل وأدوات الأعمال عبر خوادم MCP (HubSpot، Notion، Linear، Google Workspace).</li><li>ترجمة مشاكل العميل الغامضة إلى بنى تقنية محدودة بمعايير نجاح واضحة وأرقام مرفقة.</li><li>توثيق المعمارية والقرارات في سجل العميل في Notion بحيث لا تكون تفاصيل البنية مجرد حسبان في رأس شخص ما.</li><li>العمل جنباً إلى جنب مع مهندسي ما قبل البيع أثناء مكالمات النطاق للتحقق من feasibility التقنية قبل الالتزامات.</li><li>اختيار وضبط النموذج المناسب، واستراتيجية الاسترجاع، وتكوين Knowledge Base حسب حالة الاستخدام.</li><li>بناء وصيانة حزم التقييم (مجموعات اختبارات دون اتصال، فحوصات الانحدار، تقييم LLM كقاضٍ) التي تلتقط انحراف الجودة قبل أن يتصرّف العميل.</li><li>تصميم تدفق تحكّمي وكيل: منطق اختيار الأدوات، مسارات المحاولة/التراجع، وقيود ضد الحلقات الجامحة أو استدعاءات الأدوات غير الآمنة.</li><li>أدوات إنتاج الأنظمة بتسجيل وتتبع ولوحات تكاليف/زمن الاستجابة لتصحيح مخرجات سيئة من عميل.</li><li>كتابة بنية تحتية كوحدات قابلة لإعادة الاستخدام ككود (Terraform) لأعباء عمل AI على AWS.</li><li>إجراء مراجعات المعمارية على مشاريع ذكاء اصطناعي لمهندسين آخرين وتحديد أوضاع الفشل قبل أن تُشحن.</li></ul><p><strong>الكفاءات</strong></p><ul><li>قد يشرح لعميل، بلغة بسيطة، سبب إجراء الوكيل لاستدعاء الأداة الذي قام به</li><li>راحة في تصحيح فشل LLM الإنتاجي تحت الضغط الزمني، وليس فقط في دفتر ملاحظات</li><li>يمكن توصيل خادم MCP بوَكيلة وتصحيح سبب فشل استدعاء الأداة</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><h2>التعليم، الخبرة واللغة</h2><ul><li>درجة ماجستير في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها</li><li>خبرة سابقة في بناء ونشر أنظمة ML/AI الإنتاجية</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية</li></ul><h2>الأدوات والشهادات</h2><ul><li>هندسة بايثون قوية؛ راحة مع AWS</li><li>خبرة عملية في أنماط تطبيق LLM: RAG، استخدام الأداة عبر MCP، هندسة النماذج، تصميم التقييم</li><li>خبرة عملية مع AWS Bedrock AgentCore وBedrock Knowledge Bases</li><li>من المفيد وجود شهادات مثل: AWS Certified Machine Learning Engineer Associate، AWS Certified Generative AI Developer Professional، AWS Certified Solutions Architect Associate or Professional، AWS Certified Developer Associate، AWS Certified Security Specialty (ذو صلة بموقف امتثالنا)</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن مطور برامج متوسط للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> إليك نافذة صغيرة عن شركتنا: Aspire Software تشغّل وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلول حاسمة عبر عدة قطاعات.<br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل عاجلة، وقد سمح تشغيل نموذج لا مركزي بأن تصبح مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.<br> مُحة عن الدور: نحن نبحث عن مطوّر Full Stack يشعر بالراحة في صيانة وتمديد تطبيقات قديمة من نوع .<br>NET كما يشعر بالراحة وهو يبني واجهات React حديثة وخدمات سحابية أصلية.<br> ستعمل عبر كامل التكديس من إجراءات مخزن SQL Server إلى مخططات PostgreSQL إلى مكوّنات React وستستخدم أدوات AI كجزء طبيعي من كيفية عملك يومياً.<br> هذا دور هندسي عملي مع ملكية حقيقية.<br> ستتعاون بشكل وثيق مع فرق المنتج وضمان الجودة، وتساهم في قرارات الهندسة، وتساعد الفريق على التنقل خلال التحول المستمر من الأنظمة القديمة إلى البنية التحتية الحديثة.<br> ما ستفعله: الحفاظ على، تصحيح، وتوسيع تطبيقات .<br>NET Framework القديمة وقواعد بيانات SQL Server الخاصة بها بناء ميزات جديدة في تكديسنا الحديث: واجهات React مدعومة بـ .<br>NET Core أو Node APIs مع PostgreSQL تصميم وتحسين مخططات SQL Server وPostgreSQL، الاستعلامات، والإجراءات المخزنة استخدام أدوات كتابة كود بالذكاء الاصطناعي (GitHub Copilot، Claude، Cursor، أو ما شابه) لتسريع التطوير ومراجعة الكود كتابة كود نظيف قابل للاختبار والمشاركة في مراجعات الكود العمل مع QA لضمان الجودة عبر كل من واجهات النظام القديمة والحديثة توثيق القرارات التقنية والمساهمة في تبادل المعرفة الداخلي - خبرة قوية مع nodeJS وtypescript/javascript + AI - مهارات SQL Server قوية: تصميم المخطط، الإجراءات المخزنة، تحسين الاستعلامات، والترحيلات - الراحة في قراءة، صيانة، وإعادة هيكلة الأكواد القديمة دون كسر الأشياء تقنيات حديثة - خبرة إنتاجية مع React (التبويبات، بنية المكوّنات، إدارة الحالة) - الإلمام بـ .<br>NET Core / .<br>NET 6+ أو أطر خلفية حديثة مكافئة - خبرة PostgreSQL: تصميم المخطط، الفهرسة، ضبط الاستعلامات، واستخدام ORM (Entity Framework أو ما يماثلها) - فهم تصميم REST API وأنماط التكامل الذكي بالذكاء الاصطناعي لتطوير AI - الاستخدام النشط اليومي لمساعدات كتابة الكود بالذكاء الاصطناعي (GitHub Copilot، Claude، Cursor، أو ما شابه) - القدرة على توجيه أدوات AI بشكل فعال لتوليد الكود، التصحيح، إعادة الهندسة، والتوثيق - تقييم كود الذكاء الاصطناعي نقدياً مع معرفة متى تثق به، متى تصلحه، ومتى تستغني عنه - استخدام الذكاء الاصطناعي للتحرك بسرعة دون التضحية بالجودة أو الفهم العامة - مهارات حل مشكلات قوية واهتمام بالتفاصيل - تواصل جيد يمكنك شرح المزايا التقنية للمساهمين غير التقنيين - الراحة في العمل في بيئات تتعايش فيها الأنظمة القديمة والحديثة - من المزايا: - خبرة مع منصات السحابة (Azure، AWS، أو GCP) - الإلمام بممارسات DevOps: خطوط CI/CD، الحاويات (Docker)، البنية التحتية كرمز - خلفية في الصناعات المنظمة أو المرتبطة بالحكومة - خبرة مع TypeScript</span> </div>
<p>تبحث Aspire Software عن أخصائي دعم فني للعملاء للانضمام إلى فريقنا في لبنان. إليك نبذة قصيرة عن شركتنا: تقوم شركة Aspire Software بتشغيل وإدارة شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حيوية لمهمات الأعمال عبر قطاعات متعددة. من خلال تطبيق أفضل الممارسات في القطاع، تقدم Aspire عملية دمج حساسة للوقت، كما أتاح لها تشغيل نموذج غير مركزي أن تصبح مركزًا لتحقيق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها الاستثمارية.</p><p>نظرة عامة على الدور الوظيفي</p><p>بصفتك أخصائي دعم فني للعملاء، غالبًا ما تكون أول شخص يتصل به الفندق عندما لا يعمل شيء ما في نظام إدارة المنشأة الخاص به - أحيانًا أثناء تسجيل الوصول ومع انتظار الضيوف. ستساعد العملاء على استخدام برامجنا بفعالية، والإجابة على الأسئلة المتعلقة بـ "كيفية الاستخدام"، وتشخيص المشكلات الفنية، وحل المشكلات عبر مجموعة واسعة من منتجات الضيافة والتكاملات. يتضمن ذلك شرح سير العمل، وتوجيه المستخدمين خلال مهام التكوين والتشغيل، وإعادة إنشاء المشكلات المُبلغ عنها، وتحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالبيانات، أو التكوين، أو الأذونات، أو التكامل، أو خلل في البرامج. ستعمل على حل أكبر قدر ممكن أثناء التفاعل الأولي. وعندما يتطلب الأمر التصعيد، ستوثق المشكلة بأدلة وسياق كافيين حتى يتمكن الشخص التالي من مواصلة التحقيق دون البدء من جديد. يتم تصنيف التذاكر ووسمها مبدئيًا من خلال مسارات عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي. ستعمل على تقييم هذا التصنيف، وتصحيحه عند الضرورة، ومراجعة الردود المسودة، وتولي المحادثة كلما احتاج العميل إلى مساعدة مباشرة من شخص.</p><p>ما ستفعله</p><ul><li>العمل على قائمة انتظار الدعم المشتركة</li><li>سحب التذاكر من قائمة الانتظار المشتركة للفريق، وتحديد أولويات حجم عملك بناءً على الشدة، والتأثير على العميل، وعمر التذكرة، وتحمل مسؤولية كل مشكلة حتى تسويتها. يعمل الفريق نحو تحقيق أهداف الخدمة المشتركة والتذاكر المفتوحة بدلاً من الاعتماد فقط على صناديق البريد المعينة فرديًا.</li><li>دعم العملاء عبر جميع القنوات</li><li>تقديم الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. ضبط أسلوب التواصل الخاص بك وفقًا للموقف، سواء كنت تجيب على سؤال مباشر حول البرنامج أو تقود مكالمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها مباشرة مع فندق يواجه مشكلة تشغيلية عاجلة.</li><li>الإجابة على أسئلة المنتجات وسير العمل</li><li>مساعدة العملاء على فهم كيفية استخدام البرنامج في عمليات الفندق اليومية. يتضمن ذلك شرح الميزات، وإرشاد المستخدمين خلال العمليات، والمساعدة في التكوين، وتحديد متى يكون سؤال "كيفية الاستخدام" في الواقع نتيجة لإعداد غير صحيح، أو أذونات مفقودة، أو سلوك غير متوقع للنظام.</li><li>العمل مع أدوات الدعم المدعومة بالذكاء الاصطناعي</li><li>مراجعة التصنيفات والردود المسودة المُنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي قبل الاعتماد عليها كإجابة لنا. تصحيح القصد، والأولوية، والمشاعر، واللغة، وتصنيفات المنتجات عند الضرورة، وحجب الردود الآلية عندما تكون غير مناسبة، بما في ذلك الأمور الأمنية أو القانونية أو المصعدة سابقًا. مخرجات الذكاء الاصطناعي هي نقطة بداية. تظل مسؤولاً عن دقة الرد وللتأكد من حل مشكلة العميل.</li><li>تشخيص المشكلات عبر محفظة منتجاتنا</li><li>دعم roommaster Cloud، وroommaster Anywhere، ونظام إدارة المنشآت (PMS) المستند إلى المتصفح، ومحرك الحجز (Booking Engine) ومكان إدارة القنوات (Channel Manager)، وroommaster Payments، وCaretaker/Eventory وغيرها الكثير. غالبًا ما يكون تحديد المنتج الصحيح والبيئة ومنطقة قاعدة البيانات وسير العمل المتأثر هو الخطوة الأولى في عملية التشخيص.</li><li>استكشاف أخطاء التكاملات وإصلاحها</li><li>التحقيق في المشكلات التي تتضمن نقل البيانات بين الأنظمة المتصلة، مثل: عدم وصول التوافر إلى وكالة سفر عبر الإنترنت، عدم وصول الحجوزات إلى نظام PMS، عدم تحديث الأسعار أو القيود، فقدان المعاملات من التقارير، إرجاع أنظمة الطرف الثالث لبيانات غير مكتملة أو غير متوقعة. استخدام السجلات، ومسارات التدقيق، وبيانات الطلب والاستجابة، وسلوك كلا النظامين لتحديد أين فشلت عملية التسليم.</li><li>دعم مدفوعات البطاقات وأجهزة الدفع</li><li>المساعدة في إعداد أجهزة الدفع والاتصال، وأسئلة الدفعات والتسوية، والاسترداد، والرسوم المكررة، والترميز (tokenization)، والمشكلات من جانب معالج المدفوعات. فهم ما يمكن معالجته داخل roommaster ومتى يجب تصعيد المشكلة إلى فريق داخلي آخر.</li><li>دعم التوزيع والاتصال بوكالات السفر عبر الإنترنت (OTA)</li><li>استكشاف أخطاء تعيين الغرف والأسعار، وتحديثات التوافر والقيود، والاتصالات مع منصات مثل Booking.com وExpedia وAgoda وAirbnb وإصلاحها. إدراك التأثير التشغيلي لمشكلات التوزيع. على سبيل المثال، يتطلب تحديث التوافر المتوقف الذي قد يتسبب في زيادة مبيعات الغرف بالفندق استجابة مختلفة عن سؤال التعيين الروتيني.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دعم دقيقة</li><li>التحقق من احتواء كل تذكرة على العناصر الصحيحة: نموذج التذكرة وتصنيفها، مؤسسة العميل وجهة الاتصال، حقول المنتج وأتمتة المنتج، الأولوية والشدة، تصنيف المشكلة مقابل السؤال، ملاحظات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والأدلة الداعمة. يجب ربط جهات الاتصال بالمؤسسة الصحيحة، وإكمال جميع المعلومات المطلوبة قبل إغلاق التذكرة.</li><li>الحد من تكرار التواصل</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في الدعم الفني، أو دعم التطبيقات، أو دعم البرامج، أو دور فني مماثل يتعامل مع العملاء</p><p>نهج تشخيصي منظم: إعادة إنشاء المشكلة، وعزل المتغيرات، وتشكيل الفرضية واختبارها، والتصعيد مع تقديم الأدلة</p><p>القدرة على التمييز بين سؤال حول المنتج، ومشكلة في البيانات، ومشكلة في التكوين، ومشكلة في الأذونات، وفشل في التكامل، وخلل في البرامج</p><p>الارتياح في استخدام أدوات تطوير المتصفح، بما في ذلك مراجعة أخطاء وحدة التحكم (console) وفحص طلبات الشبكة الفاشلة</p><p>معرفة عملية بواجهات برمجة التطبيقات (APIs) والتكاملات، بما في ذلك رموز حالة HTTP، وحمولات الطلب والاستجابة، والـ webhooks</p><p>القدرة على إعادة بناء الأحداث باستخدام السجلات، ومسارات التدقيق، وسجلات المعاملات، ومحادثات العملاء</p><p>لغة إنجليزية مكتوبة قوية والقدرة على تقديم ردود واضحة ودقيقة مناسبة للعملاء، وإدارة الفنادق، ومعالجي المدفوعات، والموردين، وأصحاب المصلحة الآخرين</p><p>لغة إنجليزية منطوقة واضحة وواثقة، بما في ذلك القدرة على قيادة مكالمة مباشرة مع عميل يواجه مشكلة تشغيلية عصيبة</p><p>القدرة على إدارة أولويات حجم عملك دون الحاجة إلى تلقي قائمة مهام يومية</p><p>الشعور العالي بالمسؤولية والمتابعة حتى النهاية، بما في ذلك التأكد من حل مشكلة العميل</p><p>الخبرة المفضل توفرها</p><ul><li>خبرة في المكاتب الأمامية للفنادق، أو الحجوزات، أو المحاسبة، أو المكاتب الخلفية</li><li>خبرة في مدفوعات البطاقات أو أجهزة الدفع، بما في ذلك Adyen، أو مزود آخر لمدفوعات الفنادق أو التجزئة</li><li>خبرة في مدير القنوات (channel managers)، أو محركات الحجز، أو شبكات الإكسترانت لـ OTA</li><li>خبرة في استخدام Zendesk أو منصة تذاكر مماثلة</li><li>معرفة بلغة SQL أو خبرة في إنشاء التقارير من قاعدة بيانات علائقية</li><li>معرفة أساسية بالشبكات</li><li>القدرة على استخدام الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بفعالية مع تقييم مخرجاتها بنقد من حيث الدقة والصلة والنبرة والأمان والملاءمة</li><li>خبرة في دعم منتجات البرمجيات كخدمة (SaaS) أو منصات البرامج المتصلة</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Aspire Software is looking for an Infrastructure Specialist to join our team in Lebanon.<br> Here is a little window into our company: Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals.<br> By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio.<br> Role Overview We are looking for a hands-on infrastructure specialist to own, secure and grow the AWS platform behind our software for the UK housing sector.<br> You will keep customer environments reliable and well documented, build new environments as code, and be the person our customers and auditors trust with the difficult infrastructure questions.<br> This is first and foremost an infrastructure role.<br> You will own our AWS estate end to end, from networking, compute and data stores through to identity, monitoring, backups and cost, across shared and customer-dedicated environments.<br> You will work closely with our DevOps engineer, who leads on CI/CD, so that pipelines and environments evolve together.<br> You will also build.<br> When a customer needs a dedicated environment you will stand it up from our Terraform templates, connect it to monitoring, identity and backup, hand it over with clear documentation and manage it through its life.<br> You will be comfortable writing code, whether that is Terraform modules, serverless functions or automation scripts, because at SDS infrastructure and product are built by the same team.<br> Finally, you will be the link between the infrastructure and the people who depend on it: our developers, our ISO 27001 and Cyber Essentials auditors, and the IT and security teams of our customers, particularly enterprise housing providers.<br> Key Responsibilities Own and operate: keep every environment healthy, patched, backed up and recoverable across Linux and Windows Server, and administer MongoDB for availability and performance.<br> Build as code: create and evolve environments through Terraform, treat drift as a defect, and move us towards hardened, repeatable builds.<br> Secure the platform: own IAM and least privilege, secrets and certificates, encryption, logging and security tooling, and act on what they tell you.<br> Make it observable: build the monitoring, alerting and dashboards that let us find problems before customers do, and own infrastructure incident response.<br> Support compliance: keep our ISO 27001 and Cyber Essentials evidence, asset registers and diagrams current, and present them to auditors and customers on request.<br> Automate and develop: remove manual work with scripts and serverless automation, and contribute to our codebase where infrastructure and application meet.<br> Document and coach: own the infrastructure documentation set, define the standards the team follows, and help developers work safely with the platform.<br> Work with customers: join onboarding and procurement conversations, understand hosting, identity and security requirements, and turn them into clear environment designs.<br> Several years running production infrastructure in AWS, with real depth in networking, compute, IAM, storage and monitoring Strong Terraform: writing modules, managing state and building environments from code Confident administering both Linux and Windows Server Hands-on MongoDB operational experience (replica sets, backups, performance, upgrades) A solid coding background in at least one of Python, PowerShell, Bash or C# / .<br>NET, and the habit of automating anything you do twice Practical understanding of security controls and what ISO 27001 and Cyber Essentials expect of an infrastructure team Clear written documentation and the discipline to keep it current The confidence to explain technical decisions plainly to customers, auditors and developer Desirable: AWS certification such as Solutions Architect, SysOps Administrator or Security Specialty MongoDB, Linux or Microsoft server certifications Experience with an identity provider and SSO protocols (SAML, OIDC, SCIM) Containers, orchestration or serverless design Experience hosting for enterprise or public sector customers, including supplier assurance and data residency Cost optimisation and FinOps practice Knowledge of the UK housing sector</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن قائد ذكاء اصطناعي استراتيجي، مرن، عالي التقنية لقيادة تصميم وبناء ونشر حلول ذكاء اصطناعي على مستوى المؤسسات. يربط الدور بين أهداف الأعمال والتنفيذ التقني العميق، مع تحمل مسؤولية مبادرات الذكاء الاصطناعي من النهاية إلى النهاية، مع قيادة فرق متعددة التخصصات وبناء أنظمة قابلة للتوسع وجاهزة للإنتاج في بيئة ديناميكية.<br><br><br>المسؤوليات الأساسية هي:<br><br></span><ul><li>تنفيذ خارطة طريق استراتيجية: الشراكة عن كثب مع قيادة المنتج لترجمة مؤشرات الأداء الرئيسية المعقدة للأعمال إلى خرائط طريق فنية ملموسة وقابلة للتنفيذ.<br></li><li>تنسيق الأطراف المعنية: العمل كنقطة الاتصال الفنية الأساسية، وتنظيم المحاذاة عبر الوظائف المختلفة وإدارة التواصل السلس عبر الأطراف المعنية من الأعمال.<br></li><li>إرشاد الفريق: توجيه وتوجيه مهندسيين وموظفي ذكاء اصطناعي من مختلــف التخصصات، ووضع أفضل الممارسات عبر دورة حياة تعلم الآلة وتعزيز ثقافة التجربة السريعة.<br></li><li>تحسين العمليات: تأسيس أطر تنظيمية للتعامل مع البيئات التقنية المبكرة أو غير القياسية، وتحويل الغموض إلى سير عمل هندسي منظم وقابل للتوسع.<br></li><li>أنظمة ذكاء اصطناعي توجيهية: توجيه بنية النظام وتطوير أنظمة ذكاء اصطناعي توجيهية مخصصة تتناسب مع سير الأعمال التشغيلية والإدارية.<br></li><li>التنسيق المتقدم: تنفيذ أنظمة التفكير المتقدم ودعم القرار، باستخدام أطر تنظيم مختلفة لتطور الحلول من استرجاع البيانات البسيطة إلى تنفيذ مهام ذاتية.<br></li><li>النمذجة التنبؤية والتوليدية: الإشراف على تنفيذ نماذج ذات أداء عالٍ، بما في ذلك هياكل التنبؤ، ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP)، وبنى معلومات نموذج اللغة الكبير (LLM) RAG.<br></li><li>ديمقراطية الذكاء الاصطناعي: الدعوة لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والتحليلات ذات الخدمة الذاتية (مثل AWS Q أو QuickSight) لتمكين الفرق غير الفنية، وتخفيف اختناقات هندسة البيانات بنجاح.<br></li><li>إدارة دورة الحياة من البداية إلى النهاية: تصميم وتأسيس والحفاظ على خطوط إنتاج DataOps وMLOps معيارية لتبسيط دورة تعلم الآلة.<br></li><li>أتمتة CI/CD/CT: وضع معايير واضحة للدمج المستمر والتوزيع المستمر وإعادة التدريب الآلية لتسريع دورات التجربة إلى النشر مع ضمان قابلية التكرار المطلق.<br></li><li>بنية السحاب: تصميم تطبيقات قابلة للتوسع وآمنة وجاهزة للإنتاج، مع الاعتماد الأساسي على أنظمة السحابة.<br></li></ul><br><br><span>المتطلبات</span><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير أو الدكتوراه في علوم الحاسوب أو الذكاء الاصطناعي أو علم البيانات أو مجال هندسي كمي ذي صلة مطلوبة.<br></li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 8 سنوات في تعلم الآلة، هندسة الذكاء الاصطناعي، أو مجالات ذات صلة، بما في ذلك خبرة في القيادة.<br></li><li>التعرض لبيئة ناشئة وغير ناضجة: خبرة مثبتة في التنقل ضمن بيئة تقنية غير قياسية أو في مرحلتها المبكرة، مع قدرة مثبتة على إنشاء هيكل وتطوير النضج التشغيلي.<br></li><li>خبرة قيادية: خلفية قوية في القيادة الفنية، إدارة الفريق، أو توجيه فرق هندسية متعددة التخصصات.<br></li><li>مهارات تنسيق قوية: قدرات تنظيمية استثنائية وسجل حافل في تنسيق وتحديد الأولويات بين أصحاب الأعمال والفرق التقنية.<br></li><li>المعماريات الخاصة بـ ML وMLOps: خبرة عميقة في نمذجة تعلم الآلة الأساسية ودورة حياة MLOps الكاملة، بما في ذلك خطوط CI/CD/CT والتوزيع في الإنتاج.<br></li><li>النمذجة التنبؤية والإحصاء الاستدلالي: خبرة متقدمة في نشر هياكل تعلم آلي كلاسيكية، بما في ذلك تجمعات شجرية (مثل XGBoost، الغابة العشوائية) لتصنيف واسع النطاق، الانحدار، والمهام التنبؤية.<br></li><li>أنظمة توجيهية وبحث متجهات: خبرة عملية في تصميم سير عمل توجيهي باستخدام أطر التنظيم مثل Amazon AgentCore وإدارة مجموعات البيانات المتجهة مع Amazon OpenSearch.<br></li><li>التحليلات المؤسسية وديمقراطية البيانات: خبرة قوية في استخدام أدوات ذكاء الأعمال مثل Amazon QuickSight لتمكين تحليل البيانات بذات الخدمة عبر الوظائف الأعمال.<br></li><li>موثوقية الإنتاج والمراقبة: خبرة في تنفيذ أدوات مراقبة وإ observability وإصلاح أخطاء على الإنتاج (مثل DataDog) لضمان التوافر ورصد انحراف البيانات.<br></li><li>البنية التحتية للسحابة (مع AWS كمرجع): معرفة هندسية قوية ببيئات AWS، مع تعرض إضافي لبيئات متعددة السحابة مثل Microsoft Azure يعتبر ميزة.<br></li><li>أساسيات هندسة الإنتاج: خبرة صلبة في بناء أنظمة إنتاجية، بما في ذلك استيعاب البيانات القابلة للتوسع، الحاويات (Docker)، وهندسة قواعد البيانات عبر SQL وNoSQL.<br></li><li>جدول العمل: ساعات عمل قياسية متوافقة مع احتياجات الأعمال في لبنان.<br></li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.<br></li></ul><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي: منسقة Stewardship<br>
القسم: مكتب خدمات التطوير<br>
القسم: وحدة الرعاية<br>
الدرجة: 12</p>
<p>الوظائف الأساسية: توفير دعم العلاقات المانحة لمكتب التطوير. إعداد مجموعة من التقارير حول أموال المانحين سواء كانت جارية أو موقوفة عبر الحرم الجامعي.</p>
<p> <strong>1. <u>الواجبات المنفذة:</u> </strong> </p>
<ul>
<li>إدخال، تحديث، والحفاظ على قاعدة بيانات أموال المانحين (معلومات المانح ومعايير الصندوق) في نظام Banner by Ellucian.</li>
<li>إعداد تقارير سنوية لجميع أموال المانحين؛ تتضمن سردًا للنفقات والاقتصاديات الخاصة بالصندوق ضمن الإطار الزمني المحدد مع أقصى قدر من الدقة. يجب أن يتم التحقق من جميع المعلومات بشكل مهني عبر البريد الإلكتروني ومتابعة المكالمات الهاتفية إذا لزم الأمر، بالتنسيق مع مكتب المساعدات المالية، مكتب المسجل، مكتب القبول، مكتب المحاسب، ووحدات أخرى عبر الحرم الجامعي.</li>
<li>إنشاء تقارير خاصة بمعلومات محددة تتعلق بأموال المانحين كما يطلب نائب الرئيس الأول للتطوير والأعمال وتـمـة مدير Stewardship.</li>
<li>إدارة محفظة من أموال المانحين، وهو يتطلب ولكن ليس محدوداً بتحضير الحسابات، التوقعات، متابعة التفاصيل للمستفيدين من المنح أو الجوائز، إعداد تقارير الصندوق ليتم مشاركتها مع المانحين، وأية معلومات أخرى لازمة لإدارة أموال المانحين بشكل صحيح.</li>
<li>في حالات محددة، التنسيق مع المانحين لتقديم معلومات متعلقة بالصندوق بشكل مهني.</li>
<li>التعاون والتنسيق في تقديم المواد الممولة من المنح مثل الكتيبات والكتيبات والمواد والتقارير المخصصة، وغيرها من الوحدات في الجامعة مثل الأقسام والكليات.</li>
<li>تنسيق مقاطع الفيديو للشكر، الأحداث الخاصة، الاجتماعات الفردية مع المانحين، وغيرها من الوظائف/الأدوات المتعلقة بالمانحين لتعزيز رعاية المانحين.</li>
<li>المساعدة في التحضيرات واللوجستيات لاستقبال الجوائز السنوي والمناسبات وتقديم الاجتماعات مع المانحين كما يطلبها مدير Stewardship.</li>
<li>صياغة رسائل/تقارير لأموال المانحين الحالية الاستخدام والتجديدات لإبلاغ المانحين خلال موسم التجديد والمتابعة شهرياً لجميع التجديدات المعلقة.</li>
<li>صياغة، تحديث، والحفاظ على الوثائق الخاصة بجميع عمليات stewardship سنويًا، مع المشاركة النشطة في التحسين المستمر للعمليات الحالية.</li>
<li>المساعدة في التحضيرات للمشاريع والفعاليات والأنشطة الأخرى وتقديم دعم إداري إضافي لمكتب التطوير، ومكتب Development، ومكتب خدمات التطوير فيما يخص Stewardship كما يطلبه مدير Stewardship ونائب الرئيس الأول للتطوير والأعمال.</li>
<li>أداء واجبات أخرى ذات صلة عند الطلب.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <strong>2. <u>جهات الاتصال العملية:</u> </strong> </p>
<ul>
<li>تواصل متكرر مع مكتب المحاسب، مكتب المساعدات المالية، مكاتب المسجلين، ومكاتب العميد وغيرها من أقسام الجامعة لأغراض التنسيق.</li>
<li>اتصالات منتظمة مع الزملاء في ما يتعلق بأموال المانحين عبر الجامعة العربية الأمريكية وجامعة بيروت العربية الطبية.</li>
<li>اتصال منتظم مع الطلاب للرد على الاستفسارات.</li>
<li>اتصال منتظم مع الطلاب في المسائل المتعلقة بأموال المانحين.</li>
<li>اتصال منتظم مع المانحين في المسائل المتعلقة بأموال المانحين.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <strong>3. <u> استقلالية التشغيل:</u> </strong> </p>
<ul>
<li>التقارير إلى مدير Stewardship.</li>
<li>يعمل وفق إجراءات محددة سلفاً، سوابق واضحة، ومعايير إدارية مهنية.</li>
<li>
<p>يتم فحص العمل المكتمل في المرحلة التالية من دورة العمل.</p>
<p> </p> </li>
</ul>
<p> <strong>4. <u>المسؤولية الإشرافية:</u> </strong> </p>
<p>لا شيء.</p>
<p> <strong>5. <u>الجهد البدني:</u> </strong> </p>
<p>جهد بدني محدود يشمل تشغيل الحاسوب حوالي 80% من وقت العمل.</p>
<p> <strong>6. <u>ظروف العمل: </u> </strong> </p>
<p>نظيف وممتع.</p>
<p> </p>
<p> <strong>7. <u>المتطلبات الدنيا:</u> </strong> </p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس، مع 3-5 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.</li>
<li>معرفة جيدة باللغة الإنجليزية.</li>
<li>مهارات قوية في الكتابة والتواصل الشفهي والتنظيم.</li>
<li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة في آن واحد.</li>
<li>مهارات حاسوبية قوية. متمكن من MS Word وExcel. الطلاقة في Access وPowerPoint. الخبرة مع قواعد بيانات العملاء أو المانحين مطلوبة. يفضل وجود Banner.</li>
</ul>
<p> <i> </i> </p>
<p> </p></div></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الغرض من الدور: </strong></p><br><p>سيُؤدي موظف إدارة المعلومات (IM) دوراً رئيسياً في جمع البيانات وإدارتها وتحليلها بما يدعم اتخاذ القرار المبني على الأدلة في الوقت المناسب. سيعمل موظف IM تحت الإدارة المباشرة والإشراف الفني من أخصائي إدارة المعلومات في المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) - إدارة معلومات. بالعمل بشكل وثيق مع منسقي MEAL وفِرق الميدان وفريق تطوير البرنامج والجودة (PDQ)، يضمن موظف IM الاتساق والجودة والمعايير عبر جميع عمليات إدارة المعلومات. كما سيدعم إنشاء وصيانة أنظمة البيانات، وتطوير أدوات جمع البيانات، وتصوير البيانات بالإضافة إلى إعداد التقارير البياناتية.</p><br><p>كما أن موظف IM مسؤول عن إدارة وتأمين واستخدام البيانات والمعلومات عبر مكاتب المنطقة. يضمن هذا الدور تخزين البيانات بشكل فعال والوصول إليها من قبل الأشخاص المناسبين والحفاظ عليها وفق سياسات المنظمة.</p><br><p>يتوقع من شاغل الدور تقديم الدعم في حالات الاستجابة للطوارئ، وإعداد أنظمة معلومات بسرعة، وإدارة جمع البيانات في الوقت الفعلي لدعم اتخاذ القرار.</p><br><p><strong>السلامة من إساءة معاملة الأطفال: </strong></p><br><p>المستوى 3 - سيكون لدى حامل الوظيفة تواصل مع الأطفال والشباب بشكل متكرر (مثلاً مرة في الأسبوع أو أكثر) أو بشكل مكثف (مثلاً أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو بين عشية وضحاها) لأنهم يعملون في برامج الدولة؛ أو يزورون برامج الدولة؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية التدقيق/التحقق من خلفية الموظفين.</p><br><p><strong>نطاق الدور: </strong></p><br><p>التقارير إلى: أخصائي MEAL وIM</p><br><p>التقارير إلى: غير متاح</p><br><p>مسؤولية الميزانية: غير متاح</p><br><p><strong>المجالات الأساسية للمساءلة:</strong></p><br><p><i>جمع البيانات والإدارة</i></p><br><ul> <li>يُطوّر ويحسن حلول IM، بما في ذلك لوحات التحكم وحلول IM لإدارة البيانات وتقديم التقارير بشكلٍ أفضل.</li> <li>يدعم أخصّائي IM في إدارة منصات المكتب الرئيسي الرقمية.</li> <li>يدعم دمج أدوات الذكاء الاصطناعي الأساسية لتحسين سير عمل إدارة المعلومات.</li> <li>يحوّل الاستبيانات إلى أدوات جمع بيانات رقمية باستخدام أدوات مثل survey123 وKOBO وCommCare.</li> <li>يضمن أن فرق البرنامج تستخدم أدوات جمع البيانات المختبرة والمتوافقة مع المعايير.</li> <li>يجمّع البيانات التي تم جمعها من قِبل أعضاء الفرق المعنيين.</li> <li>يضمن دقة البيانات وكمالها وموثوقيتها المستلمة.</li> <li>يقلل من جهود جمع البيانات وإدخالها وتقاريرها من خلال إدخال عمليات رقمية/أتمتة.</li> <li>ينشئ نسخاً احتياطياً منتظماً لقواعد البيانات الداخلية.</li></ul><p><i>تحليل البيانات والتقارير</i></p><br><ul> <li>ينشئ خرائط جغرافية لتحليل وتنظيم تنفيذ المشروع في المناطق والمواقع.</li> <li>يقدِّم رؤًى وتوصيات بناءً على اتجاهات البيانات وتحليلها.</li> <li>يعمل مع فريق MEAL بما في ذلك الأقسام الأخرى لجمع البيانات وتحليلها وتفسيرها لدعم اتخاذ القرار.</li> <li>يدعم فريق إدارة الحالات في إدارة البيانات باستخدام CPIMS والمنصات الداخلية.</li> <li>يدير ويراقب ويتابع البيانات المدخلة في أنظمة التقارير.</li> <li>يصمم وينشئ تقارير دورية: شهرية/ربع سنوية، أو حسب الحاجة.</li></ul><p><i>ضمان جودة البيانات</i></p><br><ul> <li>يجري فحوصات جودة البيانات ويضمن موثوقيتها ونظافتها.</li> <li>يطور ويدعم إنتاج تقارير منتظمة عن استخدام المعلومات وجودة البيانات والامتثال.</li> <li>يوفر وينفذ سياسات حماية البيانات والسرية.</li> <li>يلتزم بسياسات وإرشادات وإجراءات SCI.</li> <li>يلتزم بالامتثال العالمي لحماية البيانات وفقاً لـ SCI.</li> <li>يدعم أخصّائي IM في MEAL في تنفيذ خطة حماية البيانات للمكتب الرئيسي.</li></ul><p><i>تطوير النظام والصيانة</i></p><br><ul> <li>يدعم مبادرات التحول الرقمي بهدف تحسين كفاءة إدارة المعلومات.</li> <li>يتولى مهام محددة بقاعدة البيانات مثل إنشاء الاستفسارات والإجراءات والدوال لدعم تطوير التطبيقات.</li> <li>يطوّر ويدعم ويحافظ ويقوّي أنظمة إدارة المعلومات، استخدام البيانات، ومهارات الرقمنة العامة.</li> <li>يدعم التخطيط والأنشطة الخاصة بـ IM ويدعم بناء قدرات IM.</li> <li>يدعم فريق التشغيل بمتطلبات IM.</li></ul><p><i>عام</i></p><br><ul> <li>الامتثال لسياسات وممارسات Save the Children فيما يتعلق بحماية الطفل، ومدونة السلوك، والصحة والسلامة، وتكافؤ الفرص وغيرها من السياسات والإجراءات ذات الصلة.</li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><ul> <li>درجة جامعية في تكنولوجيا إدارة المعلومات، أو إدارة أنظمة المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو علم البيانات، أو GIS، أو الإحصاء، أو مجال ذي صلة.</li> <li>إتقان كتابي ولفظي للغتين الإنجليزية والعربية.</li></ul><p><strong>الخبرة والمهارات</strong></p><br><p><i>أساسي</i></p><br><ul> <li>خبرة من 2-4 سنوات على الأقل في تصميم أنظمة إدارة المعلومات أو إدارة قواعد البيانات، والتحليل مع مهارات الكمبيوتر، بما في ذلك MS Office المتقدم (Word وExcel وOutlook وPowerPoint وAccess وPowerApps)، وPower BI مطلوبة. مطلوب خبرة في الخرائط (GIS).</li> <li>خبرة في البرمجة مثل تطبيقات Android وPower BI وAPI وSurvey 123 وcollector APP وKOBO وCommCare.</li> <li>مهارات جيدة في العربية والإنجليزية شفهياً وكتابةً</li> <li>مهارات في تصميم وتنفيذ أطر إدارة المعلومات</li> <li>مهارات شخصية وتنظيمية قوية، والقدرة على العمل تحت الضغط</li> <li>مهارات تحليلية وحل المشكلات مثبتة</li> <li>خبرة سابقة في IM وتحليل البيانات والتنسيق</li> <li>فهم مُثبت لعمليات الاستجابة للطوارئ</li> <li>القدرة على العمل في بيئات صعبة ومعقدة.</li> <li>الالتزام بفهم أهداف Save the Children وقيمها ومبادئها بما في ذلك النهج القائم على الحقوق.</li></ul><p><i>مرغوب فيه</i></p><br><ul> <li>خبرة سابقة في IM وتحليل البيانات والتنسيق</li> <li>فهم مُثبت لعمليات الاستجابة للطوارئ</li> <li>القدرة على العمل في بيئات صعبة ومعقدة.</li> <li>الالتزام بفهم أهداف Save the Children وقيمها ومبادئها بما في ذلك النهج القائم على الحقوق.</li> <li>الإلمام بالتقنيات الناشئة، بما في ذلك أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية، والقدرة على تطبيقها لتسهيل مهام IM</li></ul><p><strong>مسؤوليات وظيفية إضافية:</strong></p><br><p>لا تكون الواجبات والمسؤوليات الموضحة أعلاه حصرية وقد يُطلب من شاغل الوظيفة أداء واجبات إضافية ضمن نطاق معقول من مستوى مهاراته وخبرته.</p><br><p><strong>المساواة في الفرص:</strong></p><br><p>يتعين على شاغل الدور تنفيذ الواجبات وفق سياسات Save the Children وإجراءاتها الخاصة بالمساواة والتنوع.</p><br><p><strong>سلامة الأطفال:</strong></p><br><p>نحن بحاجة للحفاظ على سلامة الأطفال لذا يعكس اختيارنا من خلال إجراءات خلفية دقيقة التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.</p><br><p><strong>منع الاحتيال:</strong></p><br><p>من المتوقع أن يحافظ شاغل الوظيفة على معايير عالية من النزاهة والشفافية، وسيكون لديه وصول إلى الموارد المالية والتشغيلية أو البرنامجية التي تتطلب امتثالاً صارماً لسياسة SCI ضد الاحتيال والفساد. وهذا يشمل مسؤولية في منع، وتحديد، والإبلاغ عن أي احتيال أو فساد أو إساءة استخدام الموارد خلال عمله.</p><br><p><strong>حماية موظفينا:</strong></p><br><p>يتعين على حامل الوظيفة إجراء الواجبات وفق سياسة SCI ضد المضايقة.</p><br><p><strong>الصحة والسلامة:</strong></p><br><p>يتعين على حامل الوظيفة إجراء الواجبات وفق سياسات وإجراءات SCI للصحة والسلامة.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>Lasting Dynamics هي شركة تطوير برمجيات دولية حائزة على جوائز ومتخصصة في الهندسة المخصصة، ومنصات SaaS، وتطبيقات الهاتف المحمول. تأسست في إيطاليا عام 2015 على يد ميشيله سيمينو بعد البدء كممارسة حرة في 2010، وتوسّعت المجموعة في أوروبا، النرويج، والشرق الأوسط (وتعمل كشريك تقني يربط بمكاتب العائلة المالكة في دبي).</p><br><br>Job Description<br><p><strong>عن Lasting Dynamics</strong></p><br><p>Lasting Dynamics هي شركة برمجيات مستقلة تأسست في 2015، بدون استثمارات خارجية. نمُوّ من خلال الشراكات طويلة الأجل بدلاً من التسليم عالي الحجم.</p><br><p>العديد من شركائنا يأتون إلينا بعد تجارب تعهيد خارجية غير ناجحة ويبقون معنا لسنوات. نوفر حلول ويب وتطبيقات موبايل مع تركيز قوي على الجودة والمساءلة.</p><br><p>نحن الآن ندخل مرحلة نمو جديدة: توسيع فريقنا، تعزيز معايير الهندسة، ودمج الذكاء الاصطناعي في سير عملنا الأساسي.</p><br><p><strong>عن الدور</strong></p><br><p>نبحث عن مطوّر برمجيات كامل التكدس لديه اهتمام أو خبرة في أدوات الذكاء الاصطناعي للانضمام إلى فريقنا عن بُعد.</p><br><p>ستعمل على مشاريع حقيقية لعملاء دوليين، مساهمًا في تطوير الواجهة الأمامية والخلفية. ستتعاون مع المصممين، مُلاك المنتجات، ومطوّرين آخرين، مع بناء قدر من الاستقلالية والمسؤولية التقنية تدريجيًا.</p><br><p>أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Claude، Cursor، GitHub Copilot أو ما شابه جزء من طريقة عملنا. ستستخدمها لتحسين الإنتاجية، دعم جودة الشفرة، واستكشاف حلول تقنية أفضل، مع الحفاظ على مسؤوليتك المباشرة عما تبنيه.</p><br><p>هذه الوظيفة مثالية لشخص لديه خبرة لا تقل عن 2 سنة ويرغب في النمو في بيئة دولية منظمة ويصبح أقوى كمطوّر كامل التكدس.</p><br><p><strong>ماذا ستفعل</strong></p><br><ul><li>تطوير وصيانة تطبيقات الويب باستخدام تقنيات حديثة</li><li>العمل عبر كل من الواجهة الأمامية والخلفية</li><li>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لرفع الإنتاجية وجودة الشفرة</li><li>التعاون مع المصممين، مالكي المنتجات، ومطوّرين آخرين</li><li>كتابة شفرة نظيفة، قابلة للصيانة والاختبار</li><li>المشاركة في مراجعات الشفرة والمناقشات الفنية</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لسير عمل التطوير لدينا</li></ul><p><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p><br><ul><li>3+ سنوات خبرة في تطوير البرمجيات</li><li>خبرة في بناء تطبيقات ويب عبر الواجهة الأمامية والخلفية</li><li>خبرة مع JavaScript/TypeScript وتطوير الويب الحديث</li><li>خبرة مع React، Node.js، REST APIs، وقواعد البيانات العلائقية</li><li>فهم جيد للنظافة في الشفرة، الاختبار، وقابلية الصيانة</li><li>المألوفية بأدوات ترميز الذكاء الاصطناعي مثل Claude، Cursor، GitHub Copilot، أو ما شابه</li><li>عقلية حل المشكلات ورغبة في النمو</li><li>مهارات تواصل إنجليزية مهنية جيدة</li><li>القدرة على العمل عن بُعد بمسؤولية، تواصل، وموثوقية</li></ul><p><strong>المفضل وجودهم</strong></p><br><ul><li>خبرة مع Next.js، React Native، أو Redux Toolkit</li><li>خبرة مع PostgreSQL</li><li>خبرة مع Python أو Golang</li><li>معرفة بمنصات الحوسبة السحابية مثل AWS، GCP، أو Azure</li><li>خبرة سابقة في العمل ضمن فرق عن بُعد أو دولية</li><li>اهتمام بالذكاء الاصطناعي، نماذج اللغة الكبيرة، الأتمتة، أو العوامل المستقلة</li></ul><p>ما نقدمه</p><br><ul><li>مشروعات معقدة وذات مغزى لعملاء دوليين</li><li>تعويض باليورو، يُناقش وفق الخبرة والتوافق</li><li>بيئة تطوير مدمجة بالذكاء الاصطناعي</li><li>مسار نمو واضح</li><li>فريق دولي وتعاوني</li><li>بيئة منظمة بمعايير هندسية صلبة</li><li>وظيفة بدوام كامل عن بُعد مع منظور طويل الأجل</li><li>تعاون منتظم مع مطورين ذوي خبرة وقادة تقنيين</li><li>بيئة عمل مركّزة على الجودة والملكية والتحسين المستمر</li></ul><br><br> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Aspire Software عن مهندس برمجيات لينضم إلى فريقنا في لبنان.</p>
<p>إليك نافذة صغيرة عن شركتنا: تدير Aspire Software شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقدم حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل ممارسات الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل سريعة الوقت، وتتيح لها بيئة نموذج مركزي أن تصبح محوراً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>نحن نعيّن مهندس Go متوسط المستوى لبناء وتشغيل الخدمات الدقيقة في منصة المدفوعات لدينا. ستملك الخدمات من النهائي إلى النهائي — من تصميم API ومخطط قاعدة البيانات إلى الاختبار والتعبئة بالحاويات ونشر الإنتاج — في مجال تكون الدقة والأمان والموثوقية غير قابلة للتفاوض. هذا دور بناء عملي مع ملكية واضحة وفرصة للنمو في أعمال منصة وهندسة معمقة.</p>
<p>خدماتنا هي REST/JSON APIs (Gin) منشورة على AWS ECS، وتُدار الرؤية من خلال خدمات داخلية اليوم. مع توسع المنصة، هناك مجال حقيقي للمساعدة في رفع معايير الهندسة — إدخال مقاييس وتتبع موزع، رصد مُنظم، ومعايير CI/التحليل الثابت أقوى. إذا كنت تحب امتلاك الأنظمة وتشكيل كيفية بنائها، فستجد ذلك في هذا المسار.</p>
<p>ستنضم إلى فريق هندسة يستخدم أدوات التطوير بمساعدة الذكاء الاصطناعي كجزء قياسي من سير العمل. نتوقع من المهندسين استخدام هذه الأدوات بشكل جيد — للتحرك بشكل أسرع دون التضحية بالصرامة التي تتطلبها المدفوعات.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>تصميم وبناء وصيانة خدمات Go المصغّرة (واجهات HTTP، حاويات جانبية، ومعالجات خلفية) التي تتعامل مع تفويض المدفوعات، والتوكن، والتسوية، والتقارير.</li>
<li>كتابة Go نظيفة ومختبرة جيداً: اختبارات وحدوية قائمة على الجداول، تبعيات محاكاة، وتغطية ذات معنى على المسارات التي تتحرك الأموال.</li>
<li>تقييم وضبط الخدمات لتحقيق عائد عالي من خلال المعاملات وخفض الكمون (pprof، الاختبار المقارن) — مسارات المعاملات حساسة للكمون.</li>
<li>التكامل مع مخازن البيانات العلائقية وNoSQL (MySQL، DynamoDB، PostgreSQL)؛ تصميم المخططات، أنماط الوصول، والترحيلات التي تصمد تحت الحمل وتتطور بأمان.</li>
<li>بناء واستهلاك واجهات خدمة داخلية، بما في ذلك مصادقة الخدمة-ل-الخدمة ومكتبات المنصة المشتركة.</li>
<li>تعبئة الخدمات مع بناء Docker متعدد المراحل وشحنها من خلال خطوط CI/CD إلى بنية سحابية.</li>
<li>التكامل مع معالجات الدفع من طرف ثالث وخدمات AWS، مع التعامل مع البيانات الحساسة وفق PCI DSS ومعاييرنا الأمنية (الترميز الآمن، إخفاء البيانات، TLS، إدارة الأسرار).</li>
<li>بناء موثوقية في تدفقات حركة الأموال: الاستاتيكية/التكرار، وإعادة المحاولة، والتسوية والتسوية الصحيحة.</li>
<li>المشاركة في مراجعة الشفرات، مناقشات التصميم، تبديل الاستعداد على الخدمة، واستجابة الحوادث للخدمات التي تمتلكها.</li>
<li>استخدام أدوات التطوير المعتمدة على الذكاء الاصطناعي (مثل GitHub Copilot، Claude Code، Cursor) بشكل فعال ومسؤول كجزء من العمل اليومي.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>3+ سنوات خبرة في هندسة البرمجيات المهنية، مع خبرة إنتاج Go من بينها (مستوى متوسط).</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة.</li>
<li>إتقان قوي لأساسيات Go: التزامن بشكل صحيح (دورة حياة goroutine، انضباط القنوات، الإلغاء من خلال السياق)، واجهات، معالجة الأخطاء، الوحدات، ومكتبة القياسية.</li>
<li>خبرة في بناء واستهلاك RESTful HTTP APIs، ويفضل إطار ويب Go (نستخدم Gin).</li>
<li>إجادة العمل مع قواعد بيانات SQL (تصميم المخطط، الاستفسارات، المعاملات) — نستخدم MySQL مع sqlx.</li>
<li>الراحة مع Docker وخطوط CI/CD كجزء من سير التطوير العادي.</li>
<li>خبرة مثبتة في استخدام أدوات التطوير المدعومة بالذكاء الاصطناعي (Copilot، Claude Code، Cursor، أو ما يشابهها) في أعمال مشروع حقيقية — وحكم جيد بشأن متى تثق وتتحقق وتتجاوز الخرج.</li>
<li>انضباط اختباري قوي وعادة كتابة شفرة قابلة للصيانة والتدقيق.</li>
<li>اتصالات كتابية وشفوية واضحة، عقلية تعاونيه ومبنية على الملكية، وراحة العمل ضمن فريق أجايل/تكراري في الموقع.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>خلفية في المدفوعات / التكنولوجيا المالية — بوابات الدفع، معالجة البطاقات، التوكن، PCI DSS، الاحتيال، أو أنظمة المعاملات المالية (مفضل بشدة).</li>
<li>خبرة عملية مع AWS، خاصة DynamoDB، S3، Secrets Manager، KMS، SSM Parameter Store، ECS، وECR.</li>
<li>خبرة مع الخدمات المصغّرة وأنماط الأنظمة الموزعة (مصادقة الخدمة-إلى-الخدمة، الحاويات الجانبية، الاستاتيبات، إعادة المحاولة، الرصد).</li>
<li>الإلمام بـ NoSQL (DynamoDB) و/أو PostgreSQL بالإضافة إلى MySQL.</li>
<li>خبرة في التعامل الآمن مع البيانات الحساسة: التشفير (AES، KMS)، JWT، إدارة الأسرار، وممارسات الترميز الآمنة (OWASP، إخفاء البيانات، TLS).</li>
<li>عمق في مجالات المدفوعات: التسوية/المصالحة، التكرار، الإلمام بشبكة البطاقات/المخطط، الاحتيال، أو أنظمة المعاملات المالية.</li>
<li>خبرة في إدخال الرصد (المقاييس، التتبّع الموزع، التسجيل المنظم) و/أو أدوات جودة CI (التحليل الثابت، اللينتينج) إلى منصة في طور النمو.</li>
<li>خبرة هجرة مخطط قاعدة البيانات وتخطيط واجهات API.</li>
<li>JavaScript / TypeScript / React — ميزة إضافية. لوحات الإدارة والتاجر لدينا هي React 19 + TypeScript + Vite؛ يمكن المشاركة في التطوير الشامل لكن ليست مطلوبة.</li>
<li>خبرة في العمل في نظام أحادي/قديم أو الانتقال من نظام أحادي إلى بنية خدمة حديثة.</li>
</ul>
<h4>تقنية فريقنا</h4>
<p>ما ستعمل عليه فعلياً، اعتماداً على قاعدتنا الحالية للكود.</p>
<ul>
<li>اللغة: Go.</li>
<li>إطار الويب: Gin (gin-gonic/gin); بعض الخدمات القديمة على net/http خام. REST/JSON (ليس gRPC).</li>
<li>البيانات: MySQL (go-sql-driver/mysql, jmoiron/sqlx)، DynamoDB (AWS SDK v2)، PostgreSQL (lib/pq); Redis وMemcached للتخزين المؤقت.</li>
<li>السحابة والنشر: AWS — ECS، ECR، DynamoDB، S3، Secrets Manager، KMS، ACM، SSM، SES، Cognito (AWS SDK for Go v2).</li>
<li>المصادقة والتشفير: خدمة SvcAuth الداخلية للمصادقة بين الخدمات، JWT (golang-jwt/jwt)، golang.org/x/crypto، تشفير AES.</li>
<li>الاختبار: اختبارات Go، stretchr/testify، DATA-DOG/go-sqlmock.</li>
<li>البناء والنشر: Docker متعدد المراحل (golang ? scratch)، Makefiles، GitLab CI (Docker-in-Docker)، صور إلى ECR الخاص.</li>
<li>الواجهة الأمامية (ميزة إضافية): React 19، TypeScript 5.6، Vite، MUI، Redux Toolkit، Formik، Jest + React Testing Library.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job Description<br><p>Globe Travel Solution, GTS (sister company of GlobeMed Group) is looking for a Sales Representative's role is to visit Point of Sales (POS) and various channels of distribution (Travel agencies, Brokers, Companies, Banks and Hotel platforms) in order to promote Travel insurance product through presentation and consolidate the POS to start issuing Travel policies.</p><br><p><strong>Duties & Responsibilities:</strong></p><br><ul><li>Contact new prospects, target new clients, follow up with existing clients to ensure success and development.</li><li>Prepare a business plan detailing client’s performance to update the GM on the business.</li><li>Visit the clients after consolidation at least once a month and or when required to offer assistance and maintain the friendly and professional relationship with the clients, and assist in the premium collection. </li><li>The Business Developer should have the ability to interact with the client staff (at all levels) environment, sometimes under pressure, and remain flexible, proactive, resourceful and efficient, with a high level of professionalism and confidentiality.</li><li>Prospect, research new locate clients, and report to the GM the market assessment towards the company, the platform, the product, and the requirements.</li><li>Coordinate with the Technical Coordinator regarding offers.</li><li>Coordinate between different POS.</li><li>Assist if required to issue group travel policies related to the BD clients.</li><li>Follow up on clients’ issuing and notify the GM in case of poor performance.</li></ul><br>Qualifications<br><p><strong><u>Education:</u></strong></p><br><p>Holder of a BA degree</p><br><p><strong><u>Experience/Knowledge: </u></strong></p><br><ul><li>2-5 years of experience in the field.</li><li>Sufficient organization abilities to complete job responsibilities within given deadlines and with accurate attention to detail.</li><li>Fluent in Arabic, French and English.</li><li>Good written and oral communication skills.</li></ul><p><strong><u>Skills/Competencies:</u></strong></p><br><ul><li>High Emotional Intelligence</li><li>Open and friendly character</li><li>Ability to work independently and as part of a team</li><li>Inquisitive, analytical and meticulous</li><li>Neat Appearance</li></ul><br><br> </div>
<p><h4>لمحة عن شركة Aspire Software</h4>
<p>تبحث Aspire Software عن مطور full-stack متوسط للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br>
تشغّل Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حيوية عبر قطاعات رأسيّة متعددة. من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل سريعة، وتتيح لها الطبيعة اللامركزية أن تصبح مركزاً لخلق نمو سريع عن طريق إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>بصفتك مطور full stack متوسط، ستشارك في التطوير المستمر لمنصتنا السحابية العالمية، وتكون مرتاحاً لكلا جانبي البرمجة الأمامي والخلفي. من فهم مجموعة المتطلبات الأولية للعميل إلى نشر المنتج النهائي، ستتولى جميع جوانب التنفيذ بعقلك ويدك. ستكون مسؤولاً عن تطوير وتصميم بنية الويب الأمامية ونظم الواجهة الخلفية، وضمان استجابة التطبيقات والعمل جنباً إلى جنب مع مصممي الجرافيك لميزات تصميم الويب، من بين مهام أخرى. في بعض الأحيان قد تجد نفسك تقدم حلاً لعميل خارجي أو للشركة بأكملها للحصول على تعليقات.
</p>
<h4>النتائج والمسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li><strong>كتابة كود عالي الجودة:</strong> بناء كود مصمّم جيداً، قابل للاختبار، فعال وآمن. اتباع خطوط إرشاد القسم للمعايير البرمجية والمشاركة في مراجعات الكود.</li>
<li><strong>الاختبار:</strong> كتابة اختبارات وحدات، اختبارات على مستوى الخدمة وواجهات المستخدم بمساعدة من زملاء كبار عند الحاجة. العثور على خطط واختبارات وتنفيذها، قراءة وتحقق من نتائج الأتمتة.</li>
<li><strong>المساهمة في تصميم البرمجيات:</strong> تبادل الأفكار والمشاركة في مناقشات تصميم المنتج والواجهة وتجربة المستخدم والهندسة. تصميم وظائف أساسية مع وعي لهندسة الخدمة العامة، وتجنب التكرار عبر قواعد البيانات والواجهات والتغييرات التي تكسر التوافق.</li>
<li><strong>الاستفادة من مساعدات الترميز التي تعمل بالذكاء الاصطناعي:</strong> تسريع تطوير البرمجيات، بما في ذلك توليد الكود، التصحيح، وإعادة الهيكلة.</li>
<li><strong>تبادل المعرفة:</strong> تعزيز ثقافة التوثيق وتبادل المعرفة داخل الفريق ومع الأطراف التجارية؛ إظهار استعداد فعلي للمشاركة وتلقي المعلومات والتحديثات والتعليقات.</li>
</ul>
<h4>مقاييس الأداء: كيف تعرف أنك تسير بشكل جيد</h4>
<ul>
<li><strong>تنفيذ العمليات:</strong> يتم تنفيذ كل مشروع، مهمة أتمتة، وحادثة بشكل جيد وكامل. نضمن أن جميع الأعمال في نظامنا تتم بأفضل ما نستطيع وفقاً لمعرفتنا وأدواتنا وخبرتنا.</li>
<li><strong>رضا العميل:</strong> الرغبة في ضمان جودة عالية للخدمة لتقديم أفضل تجربة للعملاء، من خلال العثور باستمرار على المشكلة التالية وحلها بشكل جيد.</li>
<li><strong>التعاون الفعال:</strong> التعاون الوثيق مع إدارة المنتجات وفرق الاعتمادية للموقع وتجاوز توقعات العملاء من حيث الجودة والموثوقية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h5>الخبرة</h5>
<ul>
<li>التعرّض لمبادئ علوم الحاسوب في التصميم الموجه للكائنات.</li>
<li>خبرة في تطوير خدمات البرمجيات وفهم التصميم لاعتبارات التوسع والأداء والموثوقية.</li>
<li>الإلمام بممارسات هندسة البرمجيات المهنية عبر دورة التطوير الكاملة؛ معايير الترميز، مراجعات الكود، إدارة التحكم في المصدر، عمليات البناء، الاختبار.</li>
<li>إتقان دورة حياة التطوير البرمجي كاملة من التحليل إلى النشر.</li>
<li>الكفاءة في اللغة الإنجليزية شفوياً وكتابةً.</li>
<li>إتقان تقنيات الويب الحديثة بما في ذلك VueJS، NodeJS، JQuery.</li>
<li>الإلمام بالهندسة المعمارية الدقيقة القائمة على الأحداث، CQRS وويب سوكتس.</li>
<li>خبرة في العمل مع خدمات السحابة بما في ذلك Google، Azure أو AWS.</li>
</ul>
<h5>الكفاءات</h5>
<ul>
<li>قدرات تواصل كتابية وشفوية ممتازة، مع ميل لتقسيم المواضيع التقنية إلى مفاهيم سهلة الفهم.</li>
<li>عين للتفاصيل والدقة، لا تخشى من البيانات أو المعلومات؛ وتستمتع بفرصة لتصحيح الأمور أو تنظيمها.</li>
<li>قدرات حل مشاكل مستقلة ومهارات تحليلية. لا تستسلم عندما لا تعرف الإجابة فوراً وتكون تواضعاً لطلب المساعدة عندما تحتاج إليها.</li>
</ul>
<h4>التقنيات - ما ستستخدمه</h4>
<ul>
<li>Apache</li>
<li>Cypress</li>
<li>Docker</li>
<li>GCP</li>
<li>Git</li>
<li>Gemini AI and Co-pilot</li>
<li>Java</li>
<li>Jira</li>
<li>Linux</li>
<li>PostgreSQL</li>
<li>VueJS</li>
<li>VS Code</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن Infoquest</h4>
<p>Infoquest هي شبكة خبراء است sourcing مخصصة تربط بين شركات الاستشارات الرائدة والمستثمرين والشركات مع خبراء موضعيين مُعتمدين للبحوث الأولية.</p>
<p>يقع المقر الرئيسي في بيروت، مع كيانات في الإمارات العربية المتحدة ومكتب تأسيسي في بوغوتا، ونشغل منصة شبكة خبراء مصممة خصيصاً جنباً إلى جنب مع مجموعة متنامية من منتجات البيانات الداخلية التي تدعم الأداء والامتثال وتسليم العملاء.</p>
<h4>ملخص الدور</h4>
<p>نبحث عن مهندس كامل-Stack م Dedicated لدعم مهمتين رئيسيتين:</p>
<ul>
<li>تمديد وتحسين CRM الشبكة الخبراء لدينا من خلال ميزات مخصصة وتدفقات عمل وتكاملات وواجهات مبنية على منصة Exlink.</li>
<li>ضمان استمرارية وموثوقية وقابلية توسيع بيئة التقارير الداخلية لدينا عبر BigQuery وPower BI.</li>
</ul>
<p>ستمتلك مجموعة كبيرة من مبادرات ذات أولوية تشغيلية حيوية أثناء المساعدة في القضاء على نقطة فشل واحدة رئيسية داخل وظيفتنا البيانية.</p>
<h4>نموذج المشاركة والوصول</h4>
<p>تم بناء CRM على منصة Exlink، شريكنا التكنولوجي على المدى الطويل. يتم تعريف اتجاه المنتج وأولوياته من قبل Infoquest، بينما يتم منح الوصول إلى المنصة بشكل تدريجي مع تطور الثقة والت familiarity بموجب اتفاقيات عدم إفشاء بين Infoquest وExlink والشريك الوكالة.</p>
<h4>المرحلة 1</h4>
<ul>
<li>تطوير ميزات مخصصة وتلقائيات وتقارير وتكاملات وتوسعات واجهة المستخدم إلى جانب المنصة دون تعديل كود Exlink الأساسي.</li>
<li>العمل ضمن بيئة تطوير محددة يقدمها Exlink مع موافقة QA قبل النشر.</li>
</ul>
<h4>المرحلة 2</h4>
<ul>
<li>المساهمة مباشرة في قاعدة كود Exlink على ميزات بتكليف Infoquest.</li>
<li>اتباع بنية Exlink ومعايير الترميز ومراجعاتها.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>تطوير منصة CRM (Exlink)</strong></p>
<ul>
<li>بناء واختبار وصيانة ميزات CRM مخصصة عبر دورة حياة الخبير، بما في ذلك استيراد العملاء المحتملين والتواصل وتدفقات الامتثال والتصفية وبوابات العملاء والجدولة والنُسخ والفوترة.</li>
<li>تطوير وظائف الواجهة الأمامية باستخدام Vue 2، Vue 3، JavaScript، Tailwind CSS، Bootstrap، وjQuery.</li>
<li>بناء خدمات الخلفية باستخدام PHP، Laravel، PostgreSQL، Docker، وNginx.</li>
<li>تصميم وبناء وصيانة REST APIs وتكاملات مع منصات مثل Zoom وGoogle Workspace وMicrosoft Teams وCronofy وInex One وأدوات إثراء جهات الاتصال.</li>
<li>ترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول تقنية ثم اختبارها وتوثيقها ونشرها وصيانتها وفق معايير تطوير Exlink.</li>
</ul>
<p><strong>منتجات البيانات والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>الشراكة مع مدير البيانات والأدوات الداخلية لضمان أن التقارير ولوحات المعلومات دقيقة وموثوقة ومحدثة.</li>
<li>أنBecome مالكاً ثانياً لقسم البيانات عبر التعلم والتوثيق والصيانة واستكشاف مشكلات خطوط الأنابيب والنماذج ولوحات البيانات.</li>
<li>الحفاظ على التكاملات بين CRM Exlink وBigQuery وتحسينها.</li>
<li>دعم لوحات KPI وNPS والأداء.</li>
<li>تطوير كتيبات التشغيل وإجراءات التشغيل القياسية لضمان توثيق عمليات البيانات المتكررة وقابليتها للتكرار.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>أكثر من 5 سنوات خبرة مهنية في التطوير الكامل-Stack.</li>
<li>خبرة قوية في PHP وLaravel.</li>
<li>خبرة في العمل مع قواعد بيانات علائقية. PostgreSQL مفضل؛ خبرة قوية في MySQL مقبولة مع الاستعداد للانتقال.</li>
<li>معرفة قوية بـ Vue.js (Vue 2 وVue 3) وJavaScript.</li>
<li>خبرة مع Tailwind CSS وBootstrap وjQuery.</li>
<li>خبرة في بناء REST APIs وتكاملات الطرف الثالث.</li>
<li>الارتياح للعمل مع بيئات Docker وLinux وNginx.</li>
<li>فهم قوي للبرمجة الشيئية (OOP)، وبنية MVC، ومبادئ SOLID، وكود نظيف وقابل للاختبار، وتصميم مخطط قاعدة البيانات.</li>
<li>قيادة ذاتية مع القدرة على إدارة أنظمة حيوية وخلفيات تقنية بشكل مستقل.</li>
<li>عادات توثيق ممتازة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة والتعاون خلال ساعات عمل بيروت ومنطقة الخليج.</li>
</ul>
<h4>ويفضل وجوده</h4>
<ul>
<li>خبرة مع BigQuery أو مخزن بيانات سحابي آخر.</li>
<li>خبرة مع Power BI أو منصات ذكاء أعمال مماثلة.</li>
<li>خبرة هندسة البيانات بما في ذلك خطوط الأنابيب ونمذجة البيانات وتحسين SQL.</li>
<li>خبرة في صيانة منصات SaaS أو CRM أو أنظمة الجدولة أو الفوترة أو الامتثال الثقيلة.</li>
<li>الإلمام بالشبكة الخبيرة أو صناعة البحث الأولي.</li>
<li>خبرة بـ Go.</li>
</ul>
<h4>السرية والامتثال</h4>
<ul>
<li>التوقيع والالتزام باتفاقيات السرية وحماية البيانات التي تغطي بيانات عملاء Infoquest وشبكة الخبراء وتدفقات العمل المملوكة ومنصة Exlink ومجتمع الشيفرة.</li>
<li>الالتزام بالـ GDPR وUK GDPR ومعايير الامتثال الداخلية لـ Infoquest عند معالجة البيانات الشخصية.</li>
</ul>
<h4>أول 90 يوماً</h4>
<ul>
<li>الانضمام بنجاح إلى منصة Exlink وتوثيق خطوط الأنابيب ولوحات المعلومات القائمة.</li>
<li>تسليم أول مجموعة من الميزات المخصصة من backlog الهندسي.</li>
<li>إدارة طلبات تحسين CRM بشكل مستقل والحفاظ على تقارير موثوقة.</li>
<li>أن تصبح مساهمًا موثوقاً به داخل قاعدة كود Exlink.</li>
<li>تثبيت نفسك كمالك ثانٍ لقسم البيانات، والقضاء على الاعتماديات التشغيلية الأساسية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن Infoquest</h4>
<p>Infoquest هي شبكة خبراء التوريد المخصص التي تربط بين شركات الاستشارات الرائدة، والمستثمرين، والشركات مع خبراء موضوعيين مُختارين للبحث الأولي.</p>
<p>يقع مقرنا في بيروت، ولدينا كيانات في الإمارات وبداية مكتب في بوغوتا، ونشغّل منصة شبكة خبراء مصممة خصيصاً إلى جانب حزمة متنامية من منتجات البيانات الداخلية التي تدعم الأداء والامتثال وتقديم الخدمات للعملاء.</p>
<h4>ملخص الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن مهندس شامل مكرس لدعم مهمتين رئيسيتين:</p>
<ul>
<li>تطوير وتحسين CRM شبكة الخبراء لدينا من خلال ميزات مخصصة، إجراءات عمل، تكاملات وواجهات مبنية على منصة Exlink.</li>
<li>ضمان استمرارية وموثوقية وقابلية التوسع لبيئة التقارير الداخلية عبر BigQuery وPower BI.</li>
</ul>
<p>سوف تمتلك حزمة كبيرة من المبادرات ذات الأولوية التجارية وتساعد في القضاء على نقطة فشل رئيسية واحدة داخل وظيفة البيانات لدينا.</p>
<h4>نموذج المشاركة والوصول</h4>
<p>CRM لدينا مبني على منصة Exlink، شريكنا التكنولوجي على المدى الطويل. يتم تحديد اتجاهات المنتج وأولوياته من قبل Infoquest، بينما يتم منح الوصول إلى المنصة تدريجياً مع تطور الثقة والاعتياد بموجب اتفاقيات السرية بين Infoquest وExlink والجهة الشريكة.</p>
<h4>المرحلة 1</h4>
<ul>
<li>تطوير ميزات مخصصة، وأتمتة، وتقارير، وتكاملات، وتوسعات واجهة المستخدم بجانب المنصة دون تعديل الشفرة الأساسية لـExlink.</li>
<li>العمل ضمن بيئة تطوير محدودة توفرها Exlink مع اعتماد QA قبل النشر.</li>
</ul>
<h4>المرحلة 2</h4>
<ul>
<li>المساهمة مباشرة في قاعدة شفرة Exlink على الميزات التي تكلف بها Infoquest.</li>
<li>اتباع بنية Exlink ومعايير الترميز ومراجعاتها.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>تطوير منصة CRM (Exlink)</strong></p>
<ul>
<li>بناء، اختبار، وصيانة ميزات CRM مخصصة عبر دورة حياة الخبراء، بما في ذلك استيراد العملاء المحتملين، والتواصل، وإجراءات الامتثال، والتصفية، وبوابات العملاء، والجدولة، والنسخ، والفوترة.</li>
<li>تطوير وظائف الواجهة الأمامية باستخدام Vue 2، Vue 3، JavaScript، Tailwind CSS، Bootstrap، وjQuery.</li>
<li>بناء خدمات الخلفية باستخدام PHP، Laravel، PostgreSQL، Docker، وNginx.</li>
<li>تصميم، بناء، وصيانة REST APIs وتكاملات مع منصات مثل Zoom، Google Workspace، Microsoft Teams، Cronofy، Inex One، وأدوات إثراء جهات الاتصال.</li>
<li>تحويل متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية، ثم اختبارها، وتوثيقها، ونشرها، وصيانتها وفق معايير التطوير في Exlink.</li>
</ul>
<p><strong>منتجات البيانات والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع مدير البيانات والأدوات الداخلية لضمان بقاء تقارير ولوحات المعلومات دقيقة وموثوقة وحديثة.</li>
<li>أن تصبح مالكاً ثانياً لميادين البيانات من خلال التعلم والتوثيق والصيانة واستكشاف الأخطاء في خطوط الإمداد والنماذج ولوحات المعلومات.</li>
<li>صيانة وتحسين التكاملات بين CRM Exlink وBigQuery.</li>
<li>دعم مؤشرات الأداء الرئيسية، وNPS، ولوحات الأداء.</li>
<li>تطوير كتيبات التشغيل القياسي (SOPs) لضمان توثيق وتكرار عمليات البيانات بشكل كامل.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في تطوير Full-Stack.</li>
<li>خبرة قوية بـ PHP و Laravel.</li>
<li>خبرة في العمل مع قواعد البيانات العلائقية. PostgreSQL مفضل؛ خبرة قوية بـ MySQL مقبولة مع الاستعداد للانتقال.</li>
<li>إلمام قوي بـ Vue.js (Vue 2 و Vue 3) و JavaScript.</li>
<li>خبرة في Tailwind CSS و Bootstrap و jQuery.</li>
<li>خبرة في بناء REST APIs وتكاملات الطرف الثالث.</li>
<li>الراحة بالعمل في بيئات Docker و Linux و Nginx.</li>
<li>فهم قوي للبرمجة الكائنية (OOP) وهندسة MVC ومبادئ SOLID، وكود نظيف يمكن اختباره، وتصميم مخطط قاعدة البيانات.</li>
<li>قيادة ذاتية مع القدرة على إدارة الأنظمة التجارية الحرجة واحمال العمل التقنية بشكل مستقل.</li>
<li>عادات توثيق ممتازة.</li>
<li>إتقان الإنجليزية كتابة والتعاون خلال ساعات عمل بيروت ومنطقة الخليج.</li>
</ul>
<h4>من الأفضل أن تتوافر</h4>
<ul>
<li>خبرة بـ BigQuery أو مستودع بيانات سحابي آخر.</li>
<li>خبرة بـ Power BI أو منصات ذكاء أعمال مماثلة.</li>
<li>خبرة في هندسة البيانات بما في ذلك خطوط الأنابيب، ونمذجة البيانات، وتحسين SQL.</li>
<li>خبرة في صيانة منصات SaaS أو CRM، والجداول الزمنية، والفوترة، أو أنظمة امتثال ثقيلة.</li>
<li>إلمام بشبكة الخبراء أو صناعة البحث الأولي.</li>
<li>خبرة بـ Go.</li>
</ul>
<h4>السرية والامتثال</h4>
<ul>
<li>التوقيع والالتزام باتفاقيات السرية وحماية البيانات التي تغطي بيانات عملاء Infoquest، وشبكة الخبراء، وتدفقات العمل الملكية، ومنصة وشفرة Exlink.</li>
<li>الالتزام بـ GDPR، GDPR المملكة المتحدة، ومعايير الامتثال الداخلية لـ Infoquest عند معالجة البيانات الشخصية.</li>
</ul>
<h4>أول 90 يوماً</h4>
<ul>
<li>الانضمام بنجاح إلى منصة Exlink وتوثيق خطوط الأنابيب واللوحات الحالية.</li>
<li>تسليم المجموعة الأولى من الميزات المخصصة من backlog الهندسي.</li>
<li>إدارة طلبات تحسين CRM بشكل مستقل والحفاظ على تقارير موثوقة.</li>
<li>أن تصبح مساهم موثوق فيه ضمن قاعدة شفرة Exlink.</li>
<li>إثبات نفسك كمالك ثانٍ لوظيفة البيانات، والقضاء على الاعتماديات التشغيلية الرئيسية.</li>
</ul>
</p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على شركة Aspire Software</h4>
<p>تبحث Aspire Software عن مطور برامج مبتدئ للانضمام إلى فريقنا في لبنان.</p>
<p>تشغّل Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولًا حاسمة عبر عدة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل الممارسات الصناعية، تقدم Aspire عملية تكامل سريعة، وسمح تشغيل نموذج م decentralized بإحداث مركز للنمو السريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>نحن نعين محلل جودة صوت وأتمتة — مفتوح للمتدربين، الخريجين الجدد، أو المرشحين المبتدئين الذين يتطلّعون إلى العمل على أنظمة ذكاء اصطناعي حيوية من اليوم الأول. ستستمع إلى مكالمات AI-to-guest، وتحدد ما الذي يعمل وما لا يعمل، وتبني خطوط أنابيب آلية تحول تلك النتائج إلى مؤشرات أداء حية. لا تحتاج إلى خبرة صناعية — تحتاج إلى فضول، وقدرة على الترميز، وعيون حريصة على التفاصيل. هذه فرصة نادرة لأداء عمل ذي معنى على ذكاء صوتي في الحدود الأمامية من يومك الأول.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن مطور برمجيات مبتدئ للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> فيما يلي نافذة صغيرة إلى شركتنا: تشغّل Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلول حاسمة عبر عدة قطاعات.<br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل ذات أولوية زمنية، كما أن تشغيل نموذج لامركزي سمح لها بأن تصبح محورًا لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.<br> نظرة عامة على الدور نحن نبحث عن محلل جودة صوت/أتمتة — مفتوح أمام المتدربين، الخريجين الجدد، أو المرشحين في المراحل المبكرة من حياتهم المهنية الذين يتحمسون لتجربة أنظمة ذكاء اصطناعي حقيقية.<br> ستستمع إلى مكالمات AI للضيوف، وتحدد ما يعمل وما لا يعمل، وتبني خطوط أنابيب آلية تحول تلك النتائج إلى مؤشرات أداء رئيسية حية.<br> لا تحتاج إلى خبرة صناعية—تحتاج إلى فضول، وقدرة على الترميز، وعين ثاقبة للتفاصيل.<br> هذه فرصة نادرة للقيام بعمل ذو معنى في ذكاء صوتي متقدم من اليوم الأول.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>سيقدِّم المستفيد الفني تخصصي في تنفيذ وإدارة ومراقبة وتحسين بنية السحابة التحتية ومنصات DevOps ضمن مايكروسوفت أزور. سيكون المسؤول عن ضمان توفر الأنظمة المؤسسية وأمانها وقابليتها للتوسع وأدائها، وإدارة خطوط CI/CD، وكتابة البنية التحتية ككود (IaC). بشكل حاسم، سيعمل المستفيد بتنسيق وثيق مع فريق التطوير الداخلي لتحليل بنى التطبيقات الموجودة محليا، وجمع متطلبات النشر، وترجمة مقاييس موارد VM المحلية الحالية إلى تخصيصات موارد Azure سحابية أصلية وم optimized. كما سينفذ النقل الفني الاستراتيجي للأنظمة التقليدية من بيئة Proxmox الافتراضية المحلية إلى منصة سحابة مايكروسوفت أزور.
موقع العمل
UN-House ESCWA
المدة المتوقعة
6 أشهر
الواجبات والمسؤوليات
الخلفية: تشكل اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغرب آسيا (ESCWA) جزءاً من أمانة الأمم المتحدة، وتعمل، مثل باقي اللجان الإقليمية، تحت إشراف مجلس الأمم المتحدة الاقتصادي والاجتماعي. تتألف ESCWA من 21 دولة عربية في غرب آسيا وشمال إفريقيا. توفر ESCWA إطاراً لصياغة وتنسيق السياسات القطاعية للدول الأعضاء، ومنصة للكونغرس والتنسيق، وموطناً للخبرة والمعرفة، وم observatory للمعلومات. يتم تنسيق أنشطة ESCWA مع أقسام ومكاتب الأمانة ومكاتب الامم المتحدة وهئياتها الدولية والإقليمية، بما في ذلك جامعة الدول العربية وأجهزتها الفرعية، ومجلس التعاون لدول الخليج العربية. يقع هذا المنصب في قسم دعم القرار وعلوم البيانات (DSDSD). يعد قسم دعم القرار وعلوم البيانات جزءاً من جهود التحديث والابتكار الأوسع لـ ESCWA، ويقدم تحليلات متقدمة ومنصات رقمية آمنة وخدمات دعم القرار داخل ESCWA، والجهات الأممية الأخرى، والدول الأعضاء. متماشياً مع أجندة الأمم المتحدة 2.0 ومُقْتَرِناً بالمرونة التشغيلية، تستفيد DSDS من بنية هجينة متطورة، أطر تكنولوجيا سحابية قابلة للتوسع، ونماذج نشر عصرية لضمان التوافر العالي والأمان والأداء للأصول الرقمية الحيوية. وتشمل وظائفها الأساسية إدارة بيئة سحابية مؤسسية، وأتمتة البنية التحتية، وتحسين التكامل المستمر والنشر المستمر (CI/CD)، ونقل الأنظمة المنقدة من المنصات المحلية إلى بيئات سحابية عامة متقدمة. من خلال هذه القدرات، تحافظ DSDS على أدوات دعم قرارات رقمية عالية الثقة بمؤسسة، والتي تمكّن من اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة وتساعد في كفاءة المنظمة عبر المنطقة.
تحت إشراف رئيس قسم دعم القرار وعلوم البيانات وبالتنسيق الوثيق مع فرق البنية التحتية والتطوير الرقمي، سيدعم المستقلون (IC) تنفيذ وأتمتة واستضافة آمنة وتحسين أنظمة السحابة الأساسية وبيئات التكنولوجيا القابلة للتوسع لدعم تنفيذ المبادرات الاستراتيجية. الواجبات والمسؤوليات: ضمن السلطة المفوضة، سيكون IC مسؤولاً عن تنفيذ الآتي بشكل مستقل: - تنفيذ وإدارة بنية سحابية: o نشر وإدارة وتحسين موارد سحابية بحجم المؤسسة ضمن مايكروسوفت أزور، مع ضمان الأداء الأمثل والحوكمة واستخدام الموارد. o إدارة بنى افتراضية هجينة، ونقل الآلات الافتراضية والأعباء من بيئة Proxmox المحلية إلى مناطق الهبوط المخصصة في Azure. o الحفاظ وتكوين أنظمة التشغيل الأساسية عبر بيئات Windows Server وLinux المستضافة في السحابة. - هندسة منصة DevOps وInfrastructure as Code (IaC): o تصميم وبناء والحفاظ على خطوط CI/CD آلية باستخدام Azure DevOps لدعم دورات تسليم برامج سريعة وآمنة وموثوقة. o كتابة ومراجعة والحفاظ على حالة البنية ككود باستخدام أدوات IaC، وتحديداً Terraform وBicep وقوالب ARM. o تطوير نصوص تشغيل آلية باستخدام PowerShell لتبسيط مهام إدارة النظام والتزويد المستمر. - دورة حياة التطبيق وتعاون المطورين: o العمل عن كثب مع فريق التطوير لمراجعة التطبيقات المستضافة محلياً وجمع المتطلبات التقنية للنشر القادم في Azure. o تحليل استخدام الموارد والاعتماديات المعمارية للتطبيقات التي تعمل حالياً على أجهزة افتراضية محلية لتحديد أفضل بنية Azure. o تقييم وتوصية ما إذا كان يجب نقل التطبيقات كـ IaaS افتراضية تقليدية أم إعادة صياغتها لتصبح موارد Azure أصلية مثل App Services وAzure SQL أو مثيلات الحاويات لتعظيم قابلية التوسع وكفاءة التكلفة. o تقديم إرشادات تقنية للمطورين بشأن مسارات نشر السحابة، وتكوينات التحكم في الوصول، وتحسين الأداء على Azure. - أمان السحابة والهوية والمراقبة: o إدارة الحوكمة السحابية ودورات حياة الكائنات وتطابق الهوية الآمن عبر Azure Active Directory (Azure AD / Entra ID). o إعدادات رصد شاملة باستخدام Azure Monitor وLog Analytics لإرساء تنبيهات نظام استباقية وتحليل السجلات وتتبع الأداء. o تنفيذ تقوية للبنية التحتية وضوابط أمان وممارسات تشغيلية عبر جميع أطر العمل السحابية المنشأة.<br>المؤهلات/المهارات الخاصة<br>يُشترط درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة السحابة أو إدارة الأنظمة أو المجالات التقنية ذات الصلة. يجب على جميع المتقدمين تقديم نسخة من الشهادة التعليمية المطلوبة. لن تُنظر في الطلبات الناقصة. مطلوب خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الأنظمة أو عمليات بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات أو هندسة منصات السحابة. مطلوبة خبرة عملية في نشر وإدارة ومراقبة بيئات سحابية إنتاجية باستخدام مايكروسوفت أزور. مطلوبة خبرة مثبتة في بناء خطوط CI/CD آلية وتطوير نشر البنية التحتية باستخدام أدوات IaC مثل Terraform وBicep وARM Templates. مطلوبة خبرة مثبتة في التعاون المباشر مع فرق تطوير البرمجيات لاستخراج مقايس أداء التطبيق وترجمة متطلبات البرمجيات إلى مواصفات بنية تحتية والتخطيط لتحديث التطبيق. الكفاءة التقنية في البرمجة بـ PowerShell وتكوين خدمات البنية التحتية الأساسية، بما في ذلك Windows Server وLinux وAzure Active Directory، مرغوب فيها. خبرة عملية في دعم أو تنفيذ هجرات النظام من محاكيات محلية إلى بيئات سحابية عامة (مايكروسوفت أزور) مرغوبة بشدة. شهادات مايكروسوفت الرسمية (مثلاً Azure Administrator Associate، Azure DevOps Engineer Expert، أو Azure Solutions Architect Expert) مرغوبة بشدة.<br>اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل لدى ESCWA. بالنسبة لهذا المنصب، الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة ومعرفة بالعربية مرغوبة. ملاحظة:
<p><h4>فرصة مطور تطبيقات الهاتف المحمول Mindrift</h4>
<p>تبحث Mindrift عن مطوري تطبيقات الهاتف المحمول المهرة (React Native، Flutter، Swift، أو Kotlin) للانضمام إلى مشروع Tendem وبناء تطبيقات أصلية ومتعددة المنصات للأغراض الواقعية. في هذه الوظيفة، ستطبق خبرتك الهندسية في الأجهزة المحمولة لبناء تطبيقات مستقرة وفعالة وسهلة الاستخدام لنظامي iOS وAndroid. هذه الفرصة عن بُعد بدوام جزئي مناسبة للمهنيين ذوي الخبرة العملية في إصدار تطبيقات iOS و/أو Android، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالمنصة، والتعامل مع دورة تطوير الأجهزة المحمولة الكلية.</p>
<h4>ما الذي نقوم به</h4>
<p>تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشروعات تكنولوجية مبتكرة. مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة العالمية للمهنيين مع جهود تطوير AI المتقدمة.</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>هذه وظيفة حُرّة لمشروع Tendem. كمطور تطبيقات للهاتف المحمول، ستصمِّم وتبني وتُحَسِّن تطبيقات الهاتف عبر فئات مثل الخدمات، اللياقة/الصحة، الألعاب، الإنتاجية، التوصيل، ومحتوى التطبيقات — لـ iOS وAndroid، أو كليهما، باستخدام الأطر الأصلية أو متعددة المنصات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>بناء تطبيقات الهاتف باستخدام React Native، Flutter، Swift (iOS)، أو Kotlin (Android).</li>
<li>تنفيذ واجهات استخدام متجاوبة تتبع إرشادات المنصة (iOS HIG، تصميم مادي).</li>
<li>دمج ميزات الجهاز الأصلية (الكاميرا، الإشعارات الفورية، الموقع، التخزين، القياسات الحيوية).</li>
<li>ربط التطبيقات بواجهات برمجة الخلفية، التعامل مع الوضع غير المتصل، التخزين المؤقت، والمزامنة.</li>
<li>تنفيذ ميزات التاليف المالي حيث يلزم (المشتريات داخل التطبيق، الإعلانات، الاشتراكات).</li>
<li>مراجعة وتصحيح وتحسين وإعادة هيكلة كود التطبيق المحمول لتحسين الصحة والدقة والأداء وكفاءة البطارية وقابلية الصيانة.</li>
<li>تصحيح قضايا النظام الأساسي وإعداد الإصدارات للتوزيع (TestFlight، Play Console).</li>
</ul>
<h4>المؤهلات التعليمية</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير تطبيقات الهاتف المحمول (مطلوبة).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر إضافة.</li>
</ul>
<h4>الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية</h4>
<p>يجب أن يمتلك المرشحون أساساً قوياً في تطوير تطبيقات الهاتف المحمول، ونماذج UI/UX خاصة بالمنصة، وبناء تجارب هاتف محمولة مستقرة وعالية الجودة لـ iOS وAndroid. نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم العمل بثقة مع الأطر الأصلية أو متعددة المنصات، ودمج واجهات برمجة الأجهزة وخدمات الخلفية، وبناء تطبيقات محمولة جاهزة للإنتاج. الانتباه الشديد للتفاصيل، والوعي بالأداء، والقدرة على العمل بشكل مستقل ضرورية.</p>
<h4>المهارات التقنية (أساسية)</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية مع واحد على الأقل من: React Native، Flutter، Swift/SwiftUI (iOS)، أو Kotlin/Jetpack Compose (Android).</li>
<li>فهم قوي لنماذج واجهة المستخدم المحمولة، التنقل، إدارة الحالة، وإرشادات المنصة.</li>
<li>خبرة في دمج REST APIs، التعامل مع البيانات غير المتزامنة، وإدارة التخزين المحلي.</li>
<li>الإلمام بواجهات برمجة الأجهزة الأصلية (الإشعارات، الكاميرا، الموقع، التخزين، القياسات الحيوية).</li>
<li>خبرة في أدوات بناء التطبيقات، توقيع الكود، والتقديم إلى App Store / Google Play.</li>
<li>خبرة في تنفيذ المشتريات داخل التطبيق، الإعلانات، أو الاشتراكات تعتبر ميزة.</li>
<li>الإلمام بخدمات الخلفية مثل Firebase، Supabase، أو ما يشابهها يعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>متطلبات إضافية</h4>
<ul>
<li>انتباه قوي للتفاصيل والالتزام بالأداء والاستقرار وتلميع المنصة.</li>
<li>أخلاقيات عمل ذاتي مع القدرة على تسليم ميزات المحمول كاملة بشكل مستقل.</li>
<li>محفظة من تطبيقات الهاتف المحمول المطروحة (مطلوبة، مع روابط App Store / Google Play مفضلة).</li>
<li>الكفاءة الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
</ul>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال فترات النشطة، استناداً إلى متطلبات المشروع. هذه تقديرية وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 35 دولارًا في الساعة، وفقاً لمستواهم وتقدمهم.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p>
<h4>لماذا قد تكون هذه الفرصة المستقلة مناسبة لك؟</h4>
<ul>
<li>العمل عن بُعد تماماً وفق جدولك مع جهاز كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.</li>
<li>تطبيق خبرتك في مشاريع تقنية واقعية مع اكتساب خبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية.</li>
<li>المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.</li>
</ul></p><p></p>