وظائف ممرضات في لبنان
٥٣١٢ وظائف شاغرة
We are looking for a Customer Service Manager to join our team
<br>Shift: AM Shift (On-site)
<br>Interested candidates are invited to send their CV via WhatsApp at 70 115 054 or by email at hr@generationrholding.com
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Are you motivated, professional, and passionate about patient care? Join our team as a Medical Assistant and grow your career in a supportive healthcare environment.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Assist doctors during medical procedures</li><li>Process and follow up on insurance claims</li><li>Manage appointments and patient scheduling</li><li>Provide excellent customer service and patient support</li><li>Coordinate administrative tasks and ensure smooth patient flow</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Degree in Biology, Medical Laboratory Sciences, Nursing, or Biochemistry</li><li>Strong communication, organizational, and computer skills</li><li>Previous healthcare experience is a plus but not required</li><li>Must reside in or near Antelias</li></ul><p></p></section>
oin our team and be part of a dynamic and professional work environment!
<br>
<br>Position: Hostess Supervisor
<br>Location: Kaslik
<br>
<br>Requirements:
<br>• Previous experience in hospitality or restaurant management
<br>• Strong communication skills
<br>
<br>What We Offer:
<br>• Competitive salary
<br>• Positive and professional workplace
<br>For more info contact: 71803163
المسؤوليات الأساسية<br>ان Grand> تركيب الإطارات وتوازنها وتدويرها وإصلاحها وفحصها.<br>فحص الإطارات للكشف عن التلف والتآكل ومشاكل الضغط.<br>اقتراح استبدالات أو إصلاحات الإطارات المناسبة.<br>مساعدة العملاء في اختيار الإطارات الملائمة بناءً على مركباتهم واحتياجاتهم.<br>تشغيل أجهزة تبديل الإطارات وموازنات العجلات والمعدات ذات الصلة بأمان.<br>تشخيص المشكلات المتعلقة بالإطارات وتقديم الحلول المناسبة.<br>المساعدة في محاذاة العجلات والمهام المرتبطة بنظام التعليق عند الطلب.<br>الحفاظ على سجلات خدمة دقيقة ومكان عمل نظيف ومنظم.<br>اتباع جميع إجراءات السلامة وصيانة المعدات بشكل صحيح.<br>تقديم خدمة عملاء مهنية ودعم المهام الميكانيكية الأخرى حسب الحاجة.<br>المتطلبات<br>شهادة الثانوية أو ما يعادلها.<br>التعليم الفني/التدريب في ميكانيكا السيارات ميزة. <br>٢+ سنوات من الخبرة في خدمة الإطارات، تركيب الإطارات، أو وظيفة سيارات مماثلة.<br>معرفة جيدة بتركيب وتحقيق توازن وتدوير وإصلاح وفحص الإطارات.<br>الإلمام بأنواع الإطارات المختلفة وأحجامها وعلاماتها ومواصفاتها.<br>القدرة على تشغيل معدات خدمة الإطارات بأمان.<br>انتباه قوي للتفاصيل والالتزام بالسلامة.<br>مهارات اتصال وعمل جماعي جيدة.<br>الاستعداد للتعلم ومواكبة منتجات الإطارات وممارسات الصناعة.<br>جدول العمل<br><br>الاثنين – الجمعة: 8:00 صباحًا – 5:00 مساءً<br>السبت: 8:00 صباحًا – 1:00 ظهرًا<br>جدول الصيف: يعمل السبت بنظام التناوب لمدة 6 أشهر
يستقبل الزبائن بتحية وترحيب؛ يعرض عليهم المساعدة.\n<br>\n<br>يوجه الزبائن بإرشادهم إلى الرفوف والكاونترات؛ يقترح عناصر ويقدم معلومات دقيقة (مثلاً ميزات المنتج، الأسعار...)\n<br>يساعد العميل في اتخاذ الاختيارات من خلال بناء ثقة العميل؛ تقديم الاقتراحات والآراء.\n<br>يوثق عملية البيع بإنشاء أو تحديث سجلات ملف العميل.\n<br>يعالج المدفوعات بجمع إجماليات الشراء؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان في المتجر أو ما شابهها.\n<br>يحافظ على اطلاع العملاء بإبلاغهم بعروض العملاء المفضلين ومبيعات المستقبل من البضائع ذات الاهتمام المحتمل.\n<br>يُبرز المنتجات عَبر البيع المتقاطع، ويرفع مستوى البيع عند اللزوم؛ الترويج لالمبيعات الحالية، العروض، إلخ.\n<br>يُنسق مع فريق مندوبي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (خاصة خلال فترات الذروة)\n<br>يساهم في جهد الفريق من خلال إنجاز النتائج ذات الصلة عند الحاجة.\n<br>· الحفاظ على القسم المعروض مليئاً بالبضائع، والمساعدة في عرض البضاعة أو تنظيم قسم البيع ومناطق التخزين.\n<br>\n<br>· القدرة على تعدد المهام، مع الانتباه للعملاء والمرونة في تلبية احتياجات العمل.\n\n<br>المساعدة في تنظيم المخزون الخلفي وتنفيذ عدّ الجرد.\n<br>البقاء على اطلاع بمنتجات/خدمات جديدة.\n<br>التعامل مع شكاوى العملاء بهدوء وبشكل مهني.\n<br>اتباع التعليمات من المشرف المسؤول والتبليغ عنه.\n<br>تقديم ملاحظات العملاء لمدير المتجر.\n<br>أداء واجبات أخرى عند الطلب
يرحب بالعملاء بتحيتهم وتقديم المساعدة لهم.<br><br>يوجه العملاء بمصاحبتهم إلى الأرفف والكاونترات؛ يقترح عناصر ويوفّر معلومات دقيقة (مثلاً ميزات المنتج، الأسعار...).<br>يساعد العملاء في اتخاذ خياراتهم من خلال بناء ثقة العميل؛ تقديم اقتراحات وآراء.<br>يوثق البيع من خلال إنشاء ملفات تعريف العملاء أو تحديثها.<br>يعالج المدفوعات بجمع المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان في المتجر أو بطاقات ائتمان أخرى.<br>يُبقِي العملاء على علم من خلال إبلاغهم بمبيعات العملاء المفضلين وبالبضائع المستقبلية التي قد تكون محل اهتمام.<br>يُروّج بمنتجات إضافية، ويرفع العروض حينما يكون ذلك مناسباً؛ يروّج للمبيعات الحالية، العروض، إلخ.<br>يتعاون مع فريق مندوبين المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (خصوصاً أثناء أوقات الذروة).<br>يساهم في الجهد الجماعي من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة عند الحاجة.<br>· الحفاظ على رفوف البيع مملوءة بالبضائع، والمساعدة في عرض البضائع أو تنظيمFloor البيع ومناطق المخزون.<br><br>· القدرة على تعدد المهام، مع الانتباه للعملاء والبقاء مرناً لاحتياجات العمل.<br><br>المساعدة في تنظيم المخزون الخلفي والقيام بجرد المخزون.<br>ابقَ على اطلاع بمنتجات/خدمات جديدة.<br>معالجة شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية.<br>استلام التوجيه من المشرف المعين والإبلاغ عنه.<br>تقديم ملاحظات العملاء لمدير المتجر.<br>أداء واجبات أخرى كما هو مطلوب.
يستقبل العملاء بالتحية وتقديم المساعدة.
<br>
<br>يُوجّه العملاء بتوصيلهم إلى الأرفف والعدادات؛ يقترح عناصر ويوفّر معلومات دقيقة (مثلاً ميزات المنتج، التسعير...)
<br>يساعد العميل على اتخاذ الاختيار من خلال بناء ثقة العميل؛ تقديم الاقتراحات والآراء.
<br>يوثق البيع من خلال إنشاء سجلات ملف العميل أو تحديثها.
<br>يعالج المدفوعات بجمع قيمة المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقدية، وبطاقات الائتمان للمحل أو بطاقات ائتمان أخرى.
<br>يبقي العملاء على اطلاع من خلال إعلامهم بارتفاعات العملاء المفضلين والمشتريات المستقبلية ذات الاهتمام المحتمل.
<br>يُروّج لمنتجات أخرى، ويرفع المبيعات عند اللزوم؛ يروّج للتخفيضات الحالية والعروض، إلخ.
<br>ينسّق مع فريق مندوبي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (خصوصاً أثناء أوقات الذروة)
<br>يسهم في جهد الفريق بتحقيق النتائج المتعلقة عند الحاجة.
<br>· الحفاظ على رفوف البيع مخزنة بالبضائع، والمساعدة في عرض البضائع أو تنظيم منطقة البيع ومناطق المخزون.
<br>
<br>· القدرة على تعدد المهام، مع الانتباه إلى العملاء والمرونة في احتياجات العمل.
<br>
<br>المساعدة في تنظيم المخزون الخلفي وإجراء جرد المخزون.
<br>البقاء على اطلاع بمنتجات/خدمات جديدة.
<br>التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية.
<br>تلقي التعليمات من المشرف المعين والإبلاغ إليه.
<br>تقديم ملاحظات العملاء لمدير المتجر.
<br>أداء مهام أخرى حسب التكليف
<p><br></p><p><b>المسؤوليات </b></p><p><br></p><p>يدعم تصميم وتطوير برامج التعلم والمقررات بما في ذلك دعم تنظيم وإجراء تحليلات المهن والكفاءات ضمن مجال تخصصه، صياغة ملفات البرامج، وأدلة التعلم والدلائل، تقييم ودمج التقنيات الجديدة والناشئة في تخصص الموضوع، والمساعدة في دمج التوجيه المهني والإرشاد في برامج التعلم. يسهل تقديم برامج التعلم القائمة على المدرسة والقائمة على العمل الموكلة إليه بما في ذلك تصميم وإعداد أماكن التدريب، وتحديد واستخدام المرافق والمعدات بشكل مناسب، اختيار المتدربين، تطوير خطط تدريب شمولية (دروس)، تسهيل وإدارة التعلم في الفصول الدراسية والمختبرات وورش العمل وأماكن العمل، اعتماد استراتيجيات تعليم الكبار بما في ذلك دمج المتدربين ذوي الإعاقة واحتياجات التعلم الخاصة، وتوطين الصحة والسلامة المهنية (OSH) والمهارات الأساسية للحياة والعمل في تقديم التعلم. يصمم تقييمات الطلاب سواء formative أو summative، واختبارات المهارات القائمة على الممارسة والمعرفة؛ يطور أوراق التقييم والجداول وخطط تطبيق تقييم المهارات الشاملة بما في ذلك تقييم المهارات الأساسية والصحة والسلامة المهنية (OSH)؛ يجري تقييمات واختبارات قائمة على المعرفة والممارسة وفقًا لخطة تنفيذ التقييم. يبني روابط مع أصحاب العمل والعمال ومدرسي TVET في تخصصاتهم؛ يجمع ويستخدم معلومات سوق العمل المتاحة (LMI) لدوراتهم التدريبية؛ يدعم إجراء وتحليل احتياجات ومسوحات المهارات والتوقعات، ومسوح أصحاب العمل، وتتبع المتدربين والخريجين لتحديد فجوات ومهارات واحتياجات وعدم توافق في برامج تعلمهم. يطبق أدوات وضوابط ضمان الجودة عبر دورة تدريبية وفق إطار ضمان الجودة TVET في الأونروا. يدعم مبادرات وأنشطة التحول الأخضر والرقمنة في TVET؛ يصمم وينفذ برامج تعلم خضراء ورقمية؛ يدمج المهارات الخضراء والرقمية في دوراتهم التدريبية؛ يطور ويُسهل جلسات تدريب متزامنة وغير متزامنة. يتعاون مع مدربين آخرين وأعضاء هيئة التدريس في تنسيق عملية التدريس والتعلم، ويحافظ على بيئة محترمة في المركز، ويحافظ على النظام والانضباط في المركز، وينفذ أنشطة مشتركة منسقة بشكل جيد، ويدعم تصميم وتنفيذ تدابير وأدوات الصحة والسلامة المهنية (OSH) ويُبلغ عن الحوادث والمخاطر في المركز. يؤدي واجبات أخرى كما قد تُكلّف بها</p><p>الكفاءات: قيم الأمم المتحدة الأساسية للنزاهة والاحتراف واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية في التواصل والعمل مع الناس والدفع نحو النتائج تطبق افتراضياً. اتباع التعليمات والإجراءات المرتبطة وبناء الشبكات وخلق الابتكار وتطبيق الخبرة الفنية والتخطيط والتنظيم</p><p><strong> الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><h2>التعليم</h2><p>درجة جامعية من أربع سنوات من مؤسسة تعليمية معتمدة في تخصص رئيسي في مجال الدراسة.</p><h2>المؤهل المطلوب للوظيفة</h2><p>غير متاح.</p><h2>الخبرة العملية</h2><p>لا يُشترط وجود خبرة في مستوى الدخول كـ مدرس TVET (تجاري) - الدرجة 11</p><p>يُطلب من المتقدمين ذكر إن كان لديهم أقارب مقربون في الأونروا (أم، أب، ابن، ابنت، أخت، أخ)، ويرجى تقديم الاسم الكامل وعلاقتهم. إذا كان ذلك مناسباً، يرجى تقديم تفاصيل إضافية أدناه.</p><p>يُطلب من المتقدمين ذكر ما إذا كانوا لاجئين فلسطينيين. إن وُجد، يرجى تقديم رقم بطاقة التسجيل الخاصة بك.</p><p>يتعين على المرشحين الإدلاء بما إذا كان لديهم أي انتماءات حالية أو سابقة مع منظمات غير حكومية، مؤسسات أكاديمية، منظمات سياسية، جيش، أو المشاركة/كان لديهم نشاطات عامة تقطع الحياد والموضوعية أو الاستقلال في أداء مهامهم للأمم المتحدة/الأونروا. أي إقرار لن يستبعد بالضرورة المرشحين من النظر في هذه الوظيفة.</p><p>اشِرْ إلى تورطك الحالي في أي أنشطة خارجية كما هو مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: التوظيف، مقاول مستقل/مستشار حر، عضو مجلس إدارة، مجموعة خبراء، جماعات الضغط، التحدث/الكتابة علنًا (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، بيان صحفي، عمل تطوعي، نشاط سياسي، جمع تبرعات/التبرع لكيان غير تابع للأونروا، الترشيح لمنصب عام، دور في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك عمل، عمل لدى جهة حكومية/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك/بائع للأونروا، دوام كامل/جزئي، مدفوع أم لا. الإجابة بنعم لا تعني بالضرورة الاستبعاد من العمل المستقبلي في الأونروا، لكن إساءة التصرف في تقديم معلومات دقيقة/كاملة قد تؤدي إلى الاستبعاد/إنهاء التعيين عند التوظيف.</p><h2>لغات</h2><p>الإنجليزية والفرنسية لغات العمل في أمانة الأمم المتحدة. بالنسبة لهذه الوظيفة، الإنجليزية والعربية مطلوبة.</p><p>الجدول أدناه يوضح الحد الأدنى للمستوى المطلوب لكل مهارة في هاتين اللغتين، وفق إطار العمل اللغوي للأمم المتحدة (يرجى الاستشارة)</p>
نحن نبحث عن مُبدع في إنشاء المحتوى ومُصور فيديو ليُنتِج محتوى فيديو قصير جذاب للعلامات التجارية في قطاع التجزئة. يتضمن الدور التصوير والتحرير لعرض المنتجات والترويج والوافدين الجدد وتجارب المتاجر لإعلانات Meta وInstagram Reels وStories وTikTok.\n<br>\n<br>المسؤوليات الرئيسية:\n<br>\n<br>تصوير المنتجات والترويج والحملات الموسمية والمحتوى داخل المتجر.\n<br>تحرير مقاطع فيديو قصيرة عالية الجودة مُهيأة لوسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة.\n<br>إبراز ميزات المنتج، والتنسيق، والفوائد من خلال محتوى بصري جاذب.\n<br>إنشاء فواصل فيديو لفتة للانتباه وتكييف المحتوى مع هويات العلامة التجارية المختلفة.\n<br>التعاون مع فريق التسويق لتسليم محتوى متوافق مع أهداف الحملة والمواعيد النهائية.\n<br>تنظيم وتقديم مقاطع الفيديو المحررة واللقطات الأولية بكفاءة.\n<br>\n<br>المتطلبات:\n<br>\n<br>إثبات خبرة كمُنشئ محتوى ومُصور فيديو، ويفضل أن تكون في قطاع التجزئة أو الموضة أو نمط الحياة أو العلامات التجارية القائمة على المنتج.\n<br>مهارات تصوير قوية باستخدام الأجهزة المحمولة و/أو الكاميرات الاحترافية.\n<br>إتقان برامج تحرير الفيديو مثل Adobe Premiere Pro أو Final Cut Pro أو ما شابه.\n<br>فهم جيد لإنشاء محتوى فيديو لحملات الإعلان على Meta ومنصات التواصل الاجتماعي.\n<br>عين قوية للإضاءة، والتكوين، والسرد البصري، وعرض المنتج.\n<br>القدرة على العمل بشكل مستقل، والسفر بين مواقع المتاجر، والالتزام بالمواعيد النهائيه
يرحب بالعملاء من خلال تحيتهم وتقديم المساعدة لهم.<br><br>يوجه العملاء من خلال مرافقتهم إلى الرفوف والعدادات؛ يقترح عناصر ويقدم معلومات دقيقة (مثل ميزات المنتج، التسعير...)?<br>يساعد العميل في اختيار المنتجات من خلال بناء الثقة لديه؛ تقديم الاقتراحات والآراء.<br>يقوم بتوثيق البيع من خلال إنشاء أو تحديث سجلات ملف تعريف العميل.<br>يعالج المدفوعات بجمع إجمال المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان في المتجر أو بطاقات ائتمان أخرى.<br>يبقي العملاء على علم من خلال إخطارهم بعروض العملاء المفضلين ومواد البضاعة المحتملة في المستقبل ذات الاهتمام.<br>يبيع منتجات إضافية (Cross-sell)، ويرفع مستوى البيع عندما يكون مناسباً؛ يروّج للمبيعات الحالية، العروض، إلخ.<br>يتعاون مع فريق ممثلي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (وخاصة خلال أوقات الذروة)<br>يساهم في جهد الفريق بتحقيق النتائج المرتبطة حسب الحاجة.<br>· الحفاظ على قاعة المبيعات مُزودة بالبضاعة، والمساعدة في عرض البضاعة أو تنظيم قاعة البيع ومناطق التخزين.<br><br>· القدرة على تعدد المهام، مع الانتباه إلى العملاء والبقاء مرناً لاحتياجات العمل.<br><br>المساعدة في تنظيم المخزون الخلفي وأداء جرد المخازن.<br>ابقَ مطَّلعًا على المنتجات/الخدمات الجديدة.<br>التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية.<br>اتباع توجيهات من المشرف المعين والإبلاغ عنه.<br>تقديم ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر.<br>أداء واجبات أخرى حسب التكليف
يرحب بالعملاء من خلال تحيتهم وتقديم المساعدة لهم. <br><br>يوجه العملاء بمرافقة لهم إلى الرفوف والعدادات؛ اقتراح عناصر وتقديم معلومات دقيقة (مثال: ميزات المنتج، الأسعار...) <br>يساعد العميل في اختياراته عن طريق بناء ثقة العميل؛ تقديم الاقتراحات والآراء. <br>يوثق الصفقة من خلال إنشاء أو تحديث سجلات ملف تعريف العميل. <br>يعالج المدفوعات من خلال جمع المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان الخاصة بالمتجر أو غيرها. <br>ي Keeping العملاء على اطلاع من خلال إبلاغهم بمبيعات العملاء المفضلين وبضائع مستقبلية قد تهمهم. <br>يُروِّج بمنتجات أخرى، ويزيد المبيعات عندما يكون مناسباً؛ الترويج للعروض الحالية، التخفضيات، الخ. <br>التنسيق مع فريق مندوبي المبيعات لتقديم خدمة عملاء مميزة (خلال فترات الذروة خاصة). <br>يساهم في جهد الفريق من خلال إنجاز النتائج المرتبطة حسب الحاجة. <br>· الحفاظ على الأرضية البيعية مملوءة بالبضاعة، المساعدة في عرض البضاعة أو تنظيمFloor البيع ومناطق المخزون. <br> <br>· القدرة على تعدد المهام، مع الانتباه للعملاء والبقاء مرناً لتلبية احتياجات العمل. <br> <br>المساعدة في تنظيم المخزون الخلفي والقيام بجرد المخزون. <br>البقاء على اطلاع بمنتجات وخدمات جديدة. <br>التعامل مع شكاوى العملاء بشكل هادئ ومهني. <br>أخذ التوجيه من المشرف المعين والتبليغ إليه. <br>تقديم ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر. <br>أداء مهام أخرى كما هو مكلف
الموقع: بيروت، لبنان<br><br>انضم إلى Liban Lait وادعم الإدارة الفعالة لقسم الصيانة لدينا. يجمع هذا الدور بين تنسيق الصيانة، إدخال بيانات SAP، إدارة قطع الغيار، وتنسيق الموردين مع ضمان دقة ونزاهة سجلات الصيانة والمخزون.<br><br>سلسلة التقارير: يُرفع إلى قسم المالية والمحاسبة، مع العمل عن كثب مع قسم الصيانة.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>• تسجيل والتحقق من معاملات الصيانة في SAP.<br>• إدارة مخزون قطع غيار الصيانة ومراقبة مستويات المخزون.<br>• استلام والتحقق من قطع الغيار من الموردين.<br>• ضمان اكتمال ودقة وثائق الصيانة.<br>• تتبع قطع الغيار الصادرة للمعدات والمركبات.<br>• إجراء فحوصات جرد منتظمة وتسويات المخزون.<br>• العمل عن كثب مع أقسام الصيانة، المستودع، الشراء، والمالية لضمان دقة البيانات وكفاءة العمليات.<br><br>• درجة البكالوريوس في المحاسبة، إدارة الأعمال، سلسلة الإمداد، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة.<br>• 1–3 سنوات من الخبرة في مراقبة المخزون، عمليات المستودع، المحاسبة، أو إدارة ERP.<br>• الخبرة مع SAP أو أنظمة ERP أخرى ميزة.<br>• مهارات قوية في Microsoft Excel مع دقة عالية وقدرات تنظيمية.<br><br>يدعى المرشحون المهتمون لإرسال سيرتهم الذاتية إلى hr@libanlait.com.lb، مع ذكر "منسِّق عمليات الصيانة" في سطر الموضوع
نشـة علامة مجوهرات رائدة في لبنان تبحث عن موظف مبيعات لمحل مجوهراتها في ABC الأشرفية.<br><br>الدور الوظيفي:<br>• استقبال العملاء عند وصولهم إلى المتجر / الكاونتر والسؤال عن كيفية خدمتهم<br>• الاستماع بعناية لمتطلبات العملاء وتزويدهم بمعلومات عن القطع والالتطوان المتاحة<br>• عرض القطع المطلوبة على العملاء وتوفير معلومات مثل أنواع الإعداد والأحجار والقصات<br>• تزويد العملاء بمعلومات عن الأسعار وأي خصومات أو عروض سارية<br>• مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات شراء قطع المجوهرات أو تشكيلة مقترحة بديلة<br>• قيادة العملاء خلال عملية الشراء من خلال التغليف والتعبئة وتعبئة مشترياتهم<br>• توفير معلومات التسعير وفقاً للوزن (في حالات مجوهرات الذهب) ومعالجة المعاملات نقداً وبطاقات ائتمان<br>• تثقيف العملاء حول الضمانات وضمانات القطع المباعة والتأكد من إدراج جميع المستندات مع المنتج المحزم<br>• ترتيب عروض النافذة بشكل منتظم والتأكد من أن جميع العروض مُقفلة ومأمونة بشكل صحيح<br>• التأكد من أن جميع قطع المجوهرات مغلوقة في خزائن التخزين المخصصة في نهاية اليوم<br>• إرسال إشعارات شكر للعملاء وإبقائهم على اطلاع بخصوص الوافدين الجدد<br><br>المتطلبات:<br>- خريج بكالوريوس أو ما يعادله مفضل<br>- متاح للعمل بنوبات متنوعة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيعمل الأخصائي - نجاح العملاء كمرشد للعميل، لبناء علاقات طويلة الأمد لتعزيز رضا العملاء، الاحتفاظ، والنمو. يضمن التميز في الخدمة وإدارة الشكاوى في الوقت المناسب بهدف الاحتفاظ بالعملاء. المهام والمسؤوليات الرئيسية يملك علاقة العميل ويدير بنشاط علاقات أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين على جميع المستويات (أي التنفيذيين، الإدارة، القادة الفنيين)، بما في ذلك مناقشات خارطة الطريق الاستراتيجية. عالج قضايا خدمة العملاء، صعيد الشكاوى مع التأكد من إشراك الفرق المناسبة لحل سريع. إجراء مراجعات أعمال دورية وتحقق مع العملاء. تتبع استخدام العملاء، والمشاركة، ومقاييس الرضا. حدد فرص البيع الإضافي أو البيع المتبادل لمنتجات إضافية. يدعم التعاون عبر المبيعات والدعم والمنتج والخدمات المهنية لضمان الاستمرارية والتوافق الاستراتيجي. الحفاظ على سجلات العملاء والأنشطة في نظام إدارة علاقات العملاء CRM بشكل دقيق. إعداد تقارير دورية لأصحاب المصلحة المعنيين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة الخبرة: من 1 إلى 2 سنوات من الخبرة في نجاح العملاء، إدارة الحسابات، دعم العملاء، أو دور يواجه العملاء. مهارات إدارة العلاقات قوية مع القدرة على تواصل العملاء بشكل استباقي. القدرة على تحديد احتياجات العملاء، دعم تبني المنتج، اكتشاف فرص البيع الإضافي، وإدارة تصعيدات العملاء. #LI-LM1</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي
<br></span><p><span><span>أخصائي - نجاح العملاء</span></span></p><br>
<br><br>نطاق العمل
<br><p>سيعمل أخصائي - نجاح العملاء كمستشار للعميل، لبناء علاقات طويلة الأجل تعزيزاً لرضا العملاء، والاحتفاظ بهم، والنمو. يضمن التميز في الخدمة وإدارة الشكاوى في الوقت المناسب بهدف الاحتفاظ بالعميل.</p><br><br><br>المهام والمسؤوليات الرئيسية
<br><p>يمتلك علاقة العميل ويدير بنشاط علاقات أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين على جميع المستويات (أي، التنفيذية، والإدارية، والقيادة التقنية)، بما في ذلك مناقشات خريطة طريق استراتيجية.<br>التعامل مع قضايا خدمة العملاء، تصعيد الشكاوى مع ضمان إشراك الفرق المناسبة للحل السريع.<br>إجراء مراجعات أعمال منتظمة وتحديثات/فحوصات العملاء.<br>تتبع استخدام العميل، والمشاركة، ومقاييس الرضا.
<br>تحديد فرص البيع الإضافي أو البيع المتقاطع لمنتجات إضافية.<br>دعم التعاون عبر المبيعات، والدعم، والمنتج، والخدمات المهنية لضمان الاستمرارية والتوافق الاستراتيجي.<br>الحفاظ على سجلات العميل وأنشطته بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).<br>إعداد تقارير دورية لأصحاب المصلحة المعنيين.</p><br><br><br>متطلبات الوظيفة
<br><br>التعليم
<br><p><span><span>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة</span></span></p><br>
<br><br>الخبرة
<br><p>1–2 سنوات خبرة في نجاح العملاء، إدارة الحسابات، دعم العملاء، أو دور يواجه العملاء.</p><br>
<p>مهارات إدارة العلاقات القوية مع القدرة على تفاعل مع العملاء بشكل استباقي.</p><br>
<p>القدرة على تحديد احتياجات العملاء، دعم اعتماد المنتج، اكتشاف فرص البيع الإضافي، وإدارة تصعيدات العملاء.</p><br> <p>#LI-LM1</p><br><br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هذا دور بدوام كامل في الموقع في بيروت لمحاسيـب أول. سيقوم المحاسب الأول بإدارة ومراقبة دورات المحاسبة الكاملة بما في ذلك التقارير المالية، والمطابقة، والميزنة، وضمان الامتثال لمعايير وأنظمة المحاسبة. كما تشمل المسؤوليات إعداد الإقرارات الضريبية، إدارة الرواتب، وتحليل البيانات المالية لدعم اتخاذ القرار. سيكون التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتحسين العمليات المالية وتحقيق الكفاءة جزءاً أساسياً من الدور.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مهارات محاسبية تقنية قوية، بما في ذلك التقارير المالية، وإدارة الأستاذ العام، والمطابقة.</li><li>إتقان إعداد الميزانيات والتخطيط المالي وتحليل التكاليف لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.</li><li>خبرة في الالتزام الضريبي وإعداد الإقرارات الضريبية.</li><li>معرفة بعمليات الرواتب وضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب.</li><li>الإلمام ببرمجيات المحاسبة ومستوى عالٍ من الكفاءة في Excel وغيرها من الأدوات المالية.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع الانتباه إلى التفاصيل والدقة.</li><li>مهارات تواصل وتنظيم وإدارة وقت ممتازة.</li><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة؛ يفضل شهادة CPA أو ما يعادلها.</li><li>لا تقل عن 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في المحاسبة أو المالية؛ الخبرة الإشرافية السابقة ميزة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة عمل مكتملة في بيروت والتعاون مع فرق متعددة الثقافات.</li></ul><p></p></section>
<p>نبحث عن مندوبي مبيعات طبية للانضمام إلى فريقنا المتنامي في منطقة الأشرفية والمتن.</p><p>بوصفك مندوبًا طبيًا، ستكون مسؤولًا عن الترويج لمحفظتنا من المنتجات، وبناء علاقات قوية مع محترفي الرعاية الصحية، وتحفيز نمو المبيعات في منطقتك المخصصة.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>الترويج وتفصيل المنتجات الصيدلانية للأطباء والصيادلة ومقدمي الرعاية الصحية.</li><li>إجراء العروض وتقديم معلومات دقيقة عن المنتج للمحترفين الصحيين.</li><li>تنظيم والمشاركة في المؤتمرات الطبية وورش العمل والندوات.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع الأطباء والصيادلة.</li><li>العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للاستفسارات والدعم الخاص بالمنتج.</li><li>إجراء أبحاث سوقية لتحديد الاتجاهات والاحتياجات والفرص.</li><li>جمع وتحليل التعليقات من مقدمي الرعاية الصحية لتحسين الاستراتيجيات.</li><li>مراقبة أنشطة المنافسين ومشاركة الرؤى مع فرق المبيعات والتسويق.</li><li>البقاء على اطلاع بآخر الأبحاث السريرية ومعرفة المنتج.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية لضمان دقة وشمولية معلومات المنتج.</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمندوب طبي أو أخصائي منتج.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تقييم اتجاهات السوق ومنتجات المنافسين.</li><li>مهارات تواصل لفظية وكتابية ممتازة.</li><li>قدرات تنظيمية وتعدد المهام قوية.</li><li>القدرة على الازدهار في بيئة ديناميكية سريعة الإيقاع.</li><li>يفضل وجود خبرة في صناعة الأدوية أو الرعاية الصحية.</li><li>يفضل أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في الصيدلة أو علم الأحياء أو مجال ذي صلة.</li></ul>
وصف الدور<br><br>هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع مقرها بيروت لوظيفة محاسب أول. سيتولى المحاسب الأول إدارة ومراقبة عمليات المحاسبة بالكامل، بما في ذلك التقارير المالية، وإعداد التسويات، والميزانية، وضمان الامتثال للمعايير والأنظمة المحاسبية. كما تشمل المسؤوليات إعداد الإقرارات الضريبية، وإدارة الرواتب، وتحليل البيانات المالية لدعم اتخاذ القرار. سيكون التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحسين الأداء المالي وتحقيق الكفاءة جزءاً أساسياً من الدور.<br><br><br><br>المؤهلات<br><br>مهارات محاسبة تقنية قوية، بما في ذلك التقارير المالية، إدارة دفتر الأستاذ العام، والتسويات.<br>إتقان في إعداد الميزانيات والتخطيط المالي وتحليل التكاليف لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.<br>الخبرة في الامتثال الضريبي وإعداد الإقرارات الضريبية.<br>معرفة بعمليات الرواتب وضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب.<br>الطلاقة في استخدام برامج المحاسبة ومستوى عالٍ من الكفاءة في Excel وغيرها من الأدوات المالية.<br>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية، مع الانتباه للتفاصيل والدقة.<br>مهارات تواصل وتنظيم وإدارة وقت ممتازة.<br>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذو صلة؛ يفضل شهادة CPA أو ما يعادلها.<br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة في المحاسبة أو المالية؛ يُفضل وجود خبرة إشرافية سابقة.<br>القدرة على العمل بفعالية في بيئة العمل الميدانية في بيروت والتعاون مع فرق متنوعة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء محترف ومتعلم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم دعم ما بعد البيع بشكل احترافي.</li><li>التنسيق مع فرق المبيعات والإنتاج والتركيب لضمان رضا العملاء.</li><li>مراجعة مطالب العملاء وفهم الرسومات الفنية والمواصفات الخاصة بالأثاث وتفاصيل التصميم الداخلي.</li><li>متابعة الطلبات والتسليمات والتركيبات وشكاوى العملاء.</li><li>ضمان حل جميع مسائل العملاء بدقة وبالطريقة المناسبة وبالوقت المحدد.</li></ul><p>لماذا هذه الوظيفة؟</p><p>تتطلب هذه الوظيفة شخصاً يمكنه فهم الجوانب الفنية للأثاث والتصميم الداخلي. سيكون مصمم داخلي أو مهندس معماري، أو شخص لديه خبرة ذات صلة في الصناعة أقرب إلى التواصل مع العملاء وتفسير الرسومات والمواصفات وتقديم حلول دقيقة.</p><p>إذا كنت تستوفي المؤهلات المذكورة أعلاه ولديك شغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية، نود أن نسمع منك.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب به للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المتطلبات:</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3-4 سنوات في خدمة العملاء.</li><li>يفضل بشدة الحصول على درجة البكالوريوس في التصميم الداخلي أو العمارة الداخلية أو الهندسة المعمارية، أو مجال ذي صلة.</li><li>سيُ considered المرشحون ذوو الخبرة الكبيرة في صناعة الأثاث أو التصميم الداخلي أو أعمال التجهيز.</li><li>مهارات تواصل جيدة وحل المشكلات.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على إدارة طلبات متعددة من العملاء.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والتنسيق مع أقسام مختلفة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن متخصص تجارة إلكترونية عالي الحافز ومتمكن من التفاصيل لدعم وإدارة عمليات منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت يوميًا. سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن الحفاظ على قوائم المنتجات، ومراقبة المخزون، وإدارة الطلبات، والتنسيق مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين، وضمان تجربة تسوق عبر الإنترنت استثنائية للعملاء.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مهارات تجارة إلكترونية ومبيعات قوية، مع خبرة في إدارة كتالوجات المنتجات عبر الإنترنت وتحقيق إيرادات رقمية.</li><li>مهارات تحليلية لتفسير البيانات، تتبع مقاييس الأداء الرئيسية، وتقديم توصيات مبنية على البيانات.</li><li>قدرات خدمة العملاء للتعامل مع الاستفسارات، حل المشكلات، وضمان تجربة تسوق إيجابية عبر الإنترنت.</li><li>مهارات اتصال فعالة للتعاون مع الفرق متعددة الوظائف والتفاعل مع العملاء والشركاء.</li><li>الإلمام بمنصات التجارة الإلكترونية وأنظمة الدفع عبر الإنترنت ومفاهيم التسويق الرقمي الأساسية.</li><li>الانتباه للتفاصيل، والمهارات التنظيمية، والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>الكفاءة في برامج المكتب الشائعة والراحة في العمل مع جداول البيانات ولوحات البيانات عبر الإنترنت.</li><li>يفضل وجود دبلوم أو درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو نظم المعلومات أو مجال ذو صلة.</li><li>الخبرة في البيع بالتجزئة أو التجارة الإلكترونية أو دور مماثل في أسواق بيروت والدولية تعد ميزة.</li><li>التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان تشغيل يومي سلس للتجارة الإلكترونية.</li></ul><p></p></section>