وظائف مطورين Git في لبنان
٣٥٩١ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن مضيفة ذات طاقة عالية، ومظهر جيد، وتركز على الضيوف، ولديها شغف بتقديم ضيافة استثنائية بدفء ومهنية في بيئات المطاعم الفاخرة.</p>
<p>كأول نقطة اتصال لضيوفنا، ستلعبين دوراً رئيسياً في خلق انطباعات أولى لا تُنسى، مع ضمان استقبال دافئ وتجربة تناول طعام مميزة من لحظة الوصول حتى المغادرة.</p>
<p>هذه فرصة Activation تمتد لحوالي 45 يومًا، من 15 يوليو 2026 حتى 30 أغسطس 2026.</p>
<p>تُقام هذه الفرصة في منتجع في المملكة العربية السعودية، مع توفير الرحلات والإقامة والوجبات من قبل الشركة.</p>
<h4>تجربة الضيف</h4>
<ul>
<li>استقبال الضيوف بروح دافئة وودية ومهنية.</li>
<li>إدارة الحجوزات والمشي بدون موعد وقوائم الانتظار بكفاءة.</li>
<li>مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم مع تقديم تجربة المطعم.</li>
<li>توفير معلومات دقيقة عن المكان والقوائم والترقيات والفعاليات.</li>
<li>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات المقاعد الخاصة بسرعة وباحترام.</li>
<li>ضمان أن يحصل كل ضيف على انطباع أول وآخر إيجابي عن المطعم.</li>
</ul>
<h4>التميز في الخدمة</h4>
<ul>
<li>مراقبة صالة الطعام لضمان انسياب الضيوف بسلاسة.</li>
<li>التنسيق مع فريق المطعم لتحسين توافر المقاعد والجلوس.</li>
<li>توقع احتياجات الضيوف وحل القضايا بمهنية.</li>
<li>مزج شخصية دافئة وجذابة مع معايير الخدمة العالية المتوقعة في بيئة ضيافة فاخرة.</li>
<li>الحفاظ على مظهر مصقول وصورة العلامة الفاخرة للمطعم في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>الفريق والعمليات</h4>
<ul>
<li>التعاون مع المدراء والخدم والداعمين لضمان سير عمليات المطعم بسلاسة.</li>
<li>المساعدة في فتح وإغلاق مهام المضيفة.</li>
<li>الحفاظ على استقبال ومنطقة الانتظار والمدخل نظيفة ومنظمة وجذابة.</li>
<li>دعم الفريق خلال فترات الخدمة المزدحمة مع الحفاظ على حضور هادئ ومرحّب.</li>
<li>اتباع سياسات الشركة ومقاييس الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات كمضيفة أو قائدة نادلة في فنادق أو مطاعم أو نوادي الشاطئ.</li>
<li>فهم لخدمة المطاعم لعملاء VIP.</li>
<li>فهم لتدفق الخدمة.</li>
<li>خبرة في بيئات عالية الطاقة أو وتيرة سريعة.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>جميع السفر والرحلات مغطاة. سيتم ترتيب جميع ترتيبات السفر بما فيها الرحلة والانتقالات لضمان رحلة سلسة إلى ومن موقع التنشيط.</li>
<li>الإقامة متوفرة.</li>
<li>النقل متوفر.</li>
<li>الوجبات متوفرة.</li>
<li>تعرّض مهني لصناعة الضيافة ذات المعايير العالمية.</li>
</ul>
<h4>عن سيهامكو SIHAMCO</h4>
<p>في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية—بل نُنشئه من الصفر. منذ 2008، ونحن نصمم ونبني ونشغل تجارب استثنائية تدمج الأصالة المحلية مع المعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميّز الإبداعي والدقة التشغيلية.</p>
<h4>بناء إرث محلي</h4>
<p>جميع العلامات التجارية ضمن SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية التطوير، مطورة داخلياً بالكامل—من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى خلق المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. نحن لا نستورد الأفكار؛ نحن نبنيها—نصنع تجارب لا تُنسى من الصفر تتردد صداها عميقاً مع الجمهور المحلي والدولي.</p>
<h4>علاماتنا المميزة</h4>
<p>كل علامة تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، بينما تحقق شهرة عالمية. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تكتفي SIHAMCO بتحديد المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والأسرة والترفيه الحيواني، بل تتجاوزها باستمرار.</p>
<p>وعلاماتنا البارزة، على سبيل المثال: </p>
<ul>
<li>The Groves</li>
<li>Zodiac Cuisine</li>
<li>Little Krazy</li>
<li>LucaLand</li>
<li>El Lechazo</li>
</ul>
<p>علاماتنا مسجلة أيضاً في الخليج ومراكز عالمية مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب، مع حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي.</p>
<h4>نحن بدأنا فقط!</h4>
<p>هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط لإطلاقها في الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بالإبداع والابتكار والفخر الثقافي.</p>
<h4>الناس أولاً</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا—مزيج دينامي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم يتحدون من أجل التميز. نحن نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني القادة.</p>
<h4>انضموا إلينا</h4>
<p>سواء كنتم موهبة صاعدة أو محترفاً متمرّساً، توفر SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث ينتمي إلى المملكة العربية السعودية ويتحدث للعالم.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن مضيفة نشيطة ومقدمة بشكل جيد وتتركز على الضيوف وتتمتع بشغف لتقديم ضيافة استثنائية بالدفء والاحتراف في بيئات المطاعم الفاخرة.</p>
<p>بوصفك نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، ستلعبين دورًا رئيسيًا في خلق انطباع أول لا يُنسى، مع ضمان استقبال كل زائر بحرارة وتقديم تجربة تناول طعام مميزة من الوصول حتى المغادرة.</p>
<p>هذه فعالية تشغيلية تستمر تقريباً 45 يومًا من 15 يوليو 2026 إلى 30 أغسطس 2026.</p>
<p>هذه الفرصة مقرها في منتجع في المملكة العربية السعودية، مع توفير الرحلات الجوية والإقامة والوجبات من قبل الشركة.</p>
<h4>خبرة الضيف</h4>
<ul>
<li>استقبال الضيوف بموقف دافئ وودود ومهني.</li>
<li>إدارة الحجوزات والوافدين والانتظار بكفاءة.</li>
<li>مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم مع تقديم تجربة المطعم.</li>
<li>تقديم معلومات دقيقة عن المكان والقوائم والترقيات والفعاليات.</li>
<li>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات المقاعد الخاصة بسرعة وباحترام.</li>
<li>ضمان أن يحصل كل ضيف على انطباع أول ونهائي إيجابي عن المطعم.</li>
</ul>
<h4>التميز في الخدمة</h4>
<ul>
<li>مراقبة قاعة الطعام لضمان تدفق الضيوف بسلاسة.</li>
<li>التنسيق مع فريق المطعم لتحسين توافر الطاولات والجلوس.</li>
<li>التنبؤ باحتياجات الضيوف وحل الاستفسارات بمهنية.</li>
<li>مزج شخصية دافئة وجذابة مع معايير الخدمة العالية المتوقعة في بيئة ضيافة فاخرة.</li>
<li>المحافظة على مظهر أنيق والحفاظ على صورة علامة المطعم الفاخرة في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>الفريق والعمليات</h4>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع المديرين والخدم والدعم لضمان سير عمليات المطعم بسلاسة.</li>
<li>المساعدة في فتح وإغلاق واجبات المضيفة.</li>
<li>الحفاظ على الاستقبال ومنطقة الانتظار والمدخل نظيفة ومنظمة وجذابة.</li>
<li>دعم الفريق خلال فترات الخدمة المزدحمة مع الحفاظ على حضور هادئ ومرحب.</li>
<li>اتباع سياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات كمضيفة أو قائدة للخادمات في الفنادق أو المطاعم أو نوادي الشاطئ.</li>
<li>فهم خدمة المطعم للضيوف من كبار الشخصيات.</li>
<li>فهم لتدفق الخدمة.</li>
<li>خبرة في بيئات عالية الطاقة أو سريعة الوتيرة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>جميع السفر والرحلات الجوية مغطاة. سيتم ترتيب جميع الترتيبات السفرية بما في ذلك الرحلات والانتقالات لضمان رحلة سلسة إلى ومن موقع التفعيل.</li>
<li>الإقامة مغطاة.</li>
<li>النقل مغطى.</li>
<li>الوجبات مغطاة.</li>
<li>التعرض لمعايير الضيافة العالمية.</li>
</ul>
<h4>عن SIHAMCO</h4>
<p>في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية—بل نخلقه من الأساس. منذ 2008، ونحن نصمم ونبني ونجري تشغيل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية.</p>
<h4>صياغة إرث محلي</h4>
<p>كل العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخلياً بالكامل—from الرؤية الأولية وهوية العلامة التجارية إلى ابتكار المفاهيم، التصميم، التنفيذ، والتشغيل. لا نستورد الأفكار؛ نحن نبنيها—نصيغ تجارب لا تُنسى من الصفر تت resonance مع الجمهور المحلي والدولي على حد سواء.</p>
<h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4>
<p>كل علامة تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق الشهرة العالمية. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تحدد SIHAMCO فقط المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والأطعمة والمشروبات وأسلوب الحياة والصحة والعافية والعائلة والترفيه للحيوانات الأليفة، بل تتجاوزها باستمرار.</p>
<p>مبادراتنا المميزة على سبيل المثال:</p>
<ul>
<li>The Groves</li>
<li>Zodiac Cuisine</li>
<li>Little Krazy</li>
<li>LucaLand</li>
<li>El Lechazo</li>
</ul>
<p>علاماتنا أيضاً مسجلة عبر الخليج العربي وخارجها مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب، لضمان حماية قانونية كاملة والاستعداد للتوسع العالمي.</p>
<h4>ما زلنا في البداية!</h4>
<p>هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط لإطلاقات في الأشهر المقبلة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بالابتكار والإبداع والفخر الثقافي.</p>
<h4>الناس أولاً</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا—مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم متحدون بالشغف للتميز. نحن نرعى المسارات المهنية، نشجع الإبداع، ونبني قادة المستقبل.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>سواء كنت موهبة صاعدة أم محترف مخضرم، توفر SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث يعود للسعودية ويتحدث إلى العالم.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مضيفة نشيطة ومهذبة ومركزة على الضيوف وتتمتع بشغف لتقديم ضيافة استثنائية بدفء ومهارة في بيئات المطاعم الفاخرة. <br> كأول نقطة تواصل مع ضيوفنا، ستؤدي دوراً رئيسياً في خلق انطباعات أولى لا تُنسى، مع ضمان استقبال دافئ وتجربة طعام مميزة من وصولهم حتى مغادرتهم. <br> هذه الفعالية تستمر لحوالي 45 يومًا وتقام من 15 يوليو 2026 حتى 30 أغسطس 2026. <br> هذه الفرصة مقرها في منتجع بالسعودية، مع توفير الرحلات والإقامة والوجبات من قبل الشركة. <br> تجربة الضيف الترحيب بالضيوف بموقف دافئ وودود واحترافي. <br> إدارة الحجوزات والعملياتWalk-ins وقوائم الانتظار بكفاءة. <br> مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم مع تقديم تجربة المطعم. <br> توفير معلومات دقيقة عن المكان والقوائم والعروض والفعاليات. <br> التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات المقاعدة الخاصة بسرعة وبCourtesy. <br> ضمان أن يحصل كل ضيف على انطباع إيجابي أول وآخر عن المطعم. <br> التميز في الخدمة مراقبة صالة الطعام لضمان انسيابية حركة الضيوف. <br> التنسيق مع فريق المطعم لتحسين توفر الطاولات والجلوس. <br> توقع احتياجات الضيوف وحل المشكلات بمهنية. <br> موازنة شخصية ودودة وجذابة مع معايير الخدمة العالية المتوقعة في بيئة ضيافة فاخرة. <br> الحفاظ على مظهر مصقول والحفاظ على صورة علامة المطعم الفاخرة في جميع الأوقات. <br> الفريق والعمليات العمل بشكل حوث مع المديرين والخدم والدعم لضمان تشغيل سلس للمطعم. <br> المساعدة في افتتاح وإغلاق مهام المضيفة. <br> الحفاظ على استقبال ومنطقة الانتظار والمدخل نظيفة ومرتبة وجذابة. <br> دعم الفريق خلال فترات الخدمة المزدحمة مع الحفاظ على حضور هادئ ومرحب. <br> اتباع سياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية. <br> السفر والرحلات مغطاة بالكامل. <br> سيتم تنظيم ترتيبات السفر كاملة، بما في ذلك الرحلات والتنقلات، لضمان رحلة سلسة من وإلى موقع التفعيل. <br> الإقامة متوفرة النقل متوفر الوجبات متوفرة اكتساب خبرة في معايير الضيافة العالمية. <br> في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور ضيافة وترفيه السعودية — بل نخلقه من الأساس. <br> منذ 2008، نصمم ونبني ونشغّل تجارب استثنائية تجمع الأصالة المحلية بالمعايير العالمية. <br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية. <br> صنع إرث محلي جميع العلامات التجارية ضمن SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخلياً بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. <br> لسنا نستورد الأفكار؛ بل نبنيها — نصنع تجارب لا تُنسى من الصفر تتجاوب بعمق مع الجماهير المحلية والدولية. <br> علامتنا Signature لجميع العلامات تحت مظلتنا تفخر بعكس قلب وروح الثقافة السعودية، بينما تحقق شهرة عالمية. <br> مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تقوم SIHAMCO فقط بتحديد المعايير — بل تتجاوزها باستمرار في الترفيه والضيافة والطعام والشراب ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة. <br> مشاريعنا الرائدة لتسميها على سبيل المثال: Groves وZodiaC Cuisine وLittle Krazy وLucaLand وEl Lechazo. علاماتنا مسجلة أيضاً في منطقة مجلس التعاون الخليجي وعلى المستوى الدولي مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب وغيرها، لضمان حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي. <br> نحن لم نبدأ بعد! <br> هناك عدة مفاهيم وعلامات تجارية جديدة مثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط لإطلاقها خلال الأشهر القادمة. <br> من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO تنمية محفظتها بمواردها الأصلية وإبداعها وفخرها الثقافي. <br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم متحدة بالشغف للتميز. <br> نُعزّز المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة. <br> انضم إلينا سواء كنت موهبة صاعدة أو محترف مُحنك، تقدم SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وصناعة التاريخ. <br> كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث يعود للسعودية ويتحدث للعالم. <br> خبرة أكثر من سنتين كـ مضيفة أو قائدة نادلات في الفنادق والمطاعم أو النوادي الشاطئية. <br> فهم لخدمة المطاعم لضيوف كبار الشخصيات. <br> فهم لتدفق الخدمة. <br> خبرة في بيئات عالية الطاقة أو سريعة الإيقاع. <br></span>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <div><b><br></b></div></div><div> </div>
<div> <div><b>المسؤوليات والواجبات</b></div> <div>برنامج الأمم المتحدة للبيئة (UNEP) هو الهيئة العالمية الرائدة المعنية بالبيئة التي تحدد أجندة البيئة العالمية، وتُشجِّع التنفيذ المتسق للبُعد البيئي من التنمية المستدامة ضمن نظام الأمم المتحدة وتعمل كدافع موثوق عن البيئة العالمية. يقوم المكتب الإقليمي لغربي آسيا بتقديم خدمات استشارية وبناء قدرات للدول لتحقيق أهداف بيئية وتنموية مستدامة. يوفر المكتب الإقليمي لغربي آسيا (ROWA) في UNEP التعاون الفني والمشورة السياسية للدول في المنطقة للمساعدة في تحقيق أهدافها البيئية وأولويات التنمية المستدامة. لقد برزت مشكلة التلوث البلاستيكي كأحد التحديات البيئية الأكثر إلحاحاً في جميع أنحاء العالم، متهدّدة النظم الإيكولوجية والتنوع البيولوجي والصحة البشرية والتنمية المستدامة. تمثل المواد البلاستيكية أحادية الاستخدام (SUPs)، بما في ذلك الأكياس البلاستيكية، وعبوات الطعام، وأواني المائدة والقشوط والعبوات المشروبة، حصة كبيرة من النفايات البلاستيكية بسبب عمرها القصير وإمكانية الاسترجاع المحدودة بعد الاستخدام. عبّرت مملكة البحرين عن التزام قوي بمعالجة التلوث البلاستيكي من خلال مجموعة من التدابير التنظيمية والسياسية. تشمل المبادرات الأخيرة قيود على الأكياس البلاستيكية غير القابلة للتحلل، وقيود على عبوات المشروبات البلاستيكية الصغيرة، وجهود أوسع لتعزيز إدارة النفايات المستدامة وحماية البيئة. ومع ذلك، لا يزال SUPs تشكل مصدراً هاماً للتلوث البلاستيكي، خاصة في البيئات البرية والبحرية. إدراكاً للحاجة إلى تعزيز التدابير السياسية القائمة، تقوم المجس الأعلى للبيئة (SCE)، بالتعاون مع UNEP ROWA، بإجراء تقييم شامل لإطار السياسة والتنظيم في البحرين الذي يحكم المواد البلاستيكية أحادية الاستخدام. سيحدد التقييم نقاط القوة والفجوات وتحديات التنفيذ وفرص التحسين مع الاستفادة من أفضل الممارسات الدولية والدروس المستفادة من مجلس cooperation الخليج (GCC)، والمنطقة العربية، وغيره من الاختصاصات. ستتصدى المهمة إلى تطوير توصيات سياسات مبنية على الأدلة وخارطة تنفيذية لتعزيز انتقال البحرين نحو الاقتصاد الدائري للبلاستيك. تسعى UNEP إلى توظيف خبير دولي في التلوث البلاستيكي والاقتصاد الدائري لتقديم دعم تقني وتحليلي ومسودات وتقديم المشورة لتقييم إطار سياسات البحرين والتنظيمات الخاصة بالمواد البلاستيكية أحادية الاستخدام، ومراجعة أفضل الممارسات الدولية، ومشاورات أصحاب المصلحة، وتطوير توصيات سياسات مبنية على الأدلة وخارطة تنفيذية، بتنسيق وثيق مع SCE وتحت إشراف UNEP ROWA. هدف هذا التعيين هو المساهمة في عمل UNEP ROWA في مراجعة الوضع الحالي للمواد البلاستيكية أحادية الاستخدام في البحرين، وتقييم فعالية الإطار السياسي والتنظيمي القائم، وتحديد الثغرات السياسية والتنفيذ، ومقارنة الممارسات الدولية والإقليمية الجيدة، وتطوير إطار سياسات عملي وخارطة تنفيذية للحد من المواد البلاستيكية أحادية الاستخدام وتعزيز الانتقال إلى اقتصاد دائري للبلاستيك. سيقدم الخبير دعمًا تقنيًا وتحليليًا وصياغة وتوجيه أثناء فترات التعيين. المسؤوليات والواجبات: تحت الإشراف المباشر من موظف إدارة البرنامج المعين في UNEP ROWA، سيقوم المستشار المختار، من بين أمور أخرى، بالقيام بالواجبات والمسؤوليات التالية في كل من المشاريع الأربعة المفصَّلة سابقاً: 2.a. بدء المشروع والتخطيط إعداد تقرير تمهيدي يحدد المنهجية المقترحة وخطة العمل ونهج مشاركة أصحاب المصلحة ومتطلبات البيانات والجدول الزمني للمهمة. مراجعة جميع الوثائق الخلفية والسياسات والتشريعات والتقارير والمواد الفنية المقدمة من UNEP وSCE. تحديد معلومات وبيانات إضافية لازمة لتنفيذ المهمة بنجاح. 2.b. تقييم الوضع الحالي إجراء مراجعة شاملة للوضع الحالي للمواد البلاستيكية أحادية الاستخدام (SUPs) في البحرين باستخدام الأدبيات الوطنية والدولية المتاحة والتقارير والإحصاءات والبيانات الثانوية ذات الصلة. تقييم الاتجاهات في الإنتاج والاستيراد والاستهلاك والنفايات وجمعها وإعادة تدويرها ومعالجتها وت disposal والتأثيرات البيئية للـ SUPs، حيثما تتوفر البيانات. تحديد الفئات الرئيسية من منتجات SUP التي تسهم في التلوث البلاستيكي وتقييم ممارسات وهياكل إدارة النفايات القائمة ذات الصلة بإدارتها.
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br>وصف الشركة<br><br><p>تشرع فندق لو فاندان Beirut في فصلاً جديداً استثنائياً. بينما نستعد لإعادة افتتاح أحد أكثر فنادق بيروت فخامةً، نبحث عن قادة visionaries لتشكيل مستقبله.</p><br><p>يُعرَّف بالفخامة الخالدة، والخدمة لا تشوبها شائبة، وإرث الضيافة الراقية، يلتزم فندق لو فاندان بيروت بتقديم تجارب ضيوف استثنائية مع تكريم تراثه المميز.</p><br><p>هذه فرصة نادرة للانضمام إلى فريق القيادة التنفيذية المسؤول عن إعادة تعريف الرفاهية، وإلهام التميز، ووضع معيار جديد للضيافة في المنطقة.</p><br><p><strong>ما الذي ستحصل عليه:</strong></p><br><ul><li>بطاقة مزايا موظف تقدم خصومات في حملة Accor حول العالم لك ولعائلتك</li><li>برامج تعلم عبر أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات</li><li>فرص تطوير مهني مع فرص ترقية وطنية وعالمية.</li></ul><p><strong>لماذا العمل لدى أكور؟</strong></p><br><ul><li>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللا محدودة.<br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتب معا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زور https://careers.accor.com/</li></ul><p>اعمل ما تحبه، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! <strong>#BELIMITLESS</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>قيادة والإشراف على جميع عمليات قسم الأشخاص والثقافة، مع ضمان التوافق مع قيم أكور وسياساتها وأهدافها التجارية.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية التي تدعم النمو التنظيمي والتميّز التشغيلي.</li><li>إدارة التوظيف، والتوجيه، وتطوير المواهب، والتخطيط للخلافة، ومبادرات الاحتفاظ بالموظفين.</li><li>تعزيز ثقافة مكان عمل إيجابية وترويج مشاركة الموظفين والتقدير والرفاهية.</li><li>ضمان الامتثال لقوانين العمل المحلية وسياسات الشركة والمتطلبات النظامية.</li><li>الإشراف على إدارة الأداء والتعويضات والمزايا وعلاقات الموظفين والعمليات التأديبية.</li><li>تطوير ومراقبة ميزانية قسم الأشخاص والثقافة السنوية.</li><li>الشراكة مع قادة الأقسام لتحديد احتياجات القوة العاملة ودعم الأداء التجاري.</li><li>قيادة مبادرات التعلم والتطوير لتعزيز قدرة الموظفين ونموهم المهني.</li><li>الحفاظ على سجلات موظفين دقيقة ومقاييس الموارد البشرية وتقارير الإدارة.</li><li>توجيه وتدريب فريق الأشخاص والثقافة مع تعزيز ثقافة التحسين المستمر.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.</li><li>شهادة مهنية متقدمة أو شهادة HR مهنية (مثلاً CIPD، SHRM، PHR/SPHR) تعتبر ميزة.</li><li>حد أدنى 8–10 سنوات من الخبرة المتقدمة في الموارد البشرية، بما في ذلك سنتين على الأقل في دور قيادي رفيع ضمن صناعة الضيافة.</li><li>يفضل خبرة سابقة مع أكور أو علامة فندقية دولية.</li><li>معرفة قوية بقانون العمل، وممارسات الموارد البشرية، وعلاقات الموظفين.</li><li>مهارات قيادية وتواصل وتوجيه وإدارة التغيير مثبتة.</li><li>إتقان أنظمة الموارد البشرية وتطبيقات Microsoft Office.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.<br> </p><br>
المسؤوليات الرئيسية<br>تحديد والتواصل مع الشركاء التجاريين المحتملين.<br>بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية.<br>دعم إجراءات الانضمام وإدارة الشركاء.<br>التواصل مع الشركاء عبر الهاتف والمحادثات والبريد الإلكتروني.<br>المتابعة مع الشركاء الحاليين والمحتملين.<br>مراقبة نشاط وأداء الشركاء.<br>تحديد فرص عمل جديدة وأسواق محتملة.<br>التنسيق مع الفرق الداخلية لدعم احتياجات الشركاء.<br>الحفاظ على دقة معلومات وسجلات الشركاء.<br>تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والأهداف الشهرية.<br>المتطلبات<br>يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات، تطوير الأعمال، الشراكات، أو إدارة الحسابات.<br>مهارات قوية في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات.<br>القدرة على التواصل مع الشركاء بشكل يومي.<br>معرفة أساسية ببرامج Excel/Google Sheets وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).<br>التركيز على تحقيق الأهداف والدافعية للإنجاز.<br>مهارات تنظيمية ومتابعة قوية.<br>وجود شبكة أعمال أو شركاء قائمة يعتبر ميزة قوية.<br>اللغات<br>العربية والإنجليزية – مطلوبة
<p><b>المسؤوليات: </b></p><p><br></p><p>(قد يتم تعيين واجبات أخرى)<br>ابحث بنشاط واقترب من عملاء جدد (المقاولون، الوكلاء، شركات البناء، إلخ)<br>تطوير علاقات عالية المستوى مع أصحاب القرار الفني ومشروعات البناء<br>إجراء زيارات مخطط لها إلى مواقع العمل في البناء وشركات الهندسة الاستشارية في لبنان<br>المسؤول عن مقترحات التصميم والحسابات البرمجية (برمجيات التثبيت الكيميائي والميكانيكي<br>وبرمجيات التكييف والتهوية ومكافحة الحرائق، إلخ)<br>التقديمات التقنية والدعم الفني لجميع فروع Team Pro والعملاء و<br>الموظفين<br>المسؤول عن الندوات وتدريب العملاء الجدد والموظفين على المنتجات والخدمات<br>وبرمجيات البرامج</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات:<br>درجة جامعية في الهندسة الميكانيكية<br>0 إلى 3 سنوات خبرة<br>مهارات ممتازة في AutoCAD وبرامج Microsoft Office<br>المهارات المعتمدة على النتائج والدقة والمرونة والاعتماد على الذات ومستقل<br>القدرة على تعدد المهام والمهام في وقت واحد<br>القدرة على البيع والتفاوض وحل المشكلات<br>مهارات تحليلية وتنظيمية قوية<br>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية<br>إتقان العربية والإنجليزية جيد. الفرنسية ميزة إضافية<br>الانتباه للتفاصيل والخبرة في المتابعة والانتهاء من المشاريع<br>مهارات إدارة الوقت قوية والقدرة على الالتزام بالجداول الزمنية لإغلاق الشهر.<br>رغبة قوية في التعلم والنمو داخل الشركة والمنصب<br>القدرة على السفر</p>
تبحث شركة PassPro عن مهنيين لبقين يتمتعون بعقلية تجارية لتقديم خدماتنا الاستشارية في مجال الحصول على الجنسية عن طريق الاستثمار لرواد الأعمال وكبار التنفيذيين والعائلات ذات التنقل الدولي.<br>بصفتك نقطة الاتصال الأولى، ستمثل PassPro بثقة وتكتم ومهنية. يجب أن تكون مرتاحاً في التحدث مع الأفراد المنجزين، وفهم أولوياتهم وكسب اهتمامهم من خلال محادثة مستنيرة.<br>الدور الوظيفي:<br>هذا منصب مخصص لجذب العملاء عبر الهاتف يتضمن مكالمات خارجية يومية، وتأهيل العملاء المحتملين، والمتابعة المستمرة. مسؤوليتك هي تطوير اهتمام حقيقي وترتيب استشارات مؤهلة بشكل جيد مع فريق الاستشارة في PassPro.<br>ستحافظ على روتين تواصل منضبط مع منح كل محادثة الاهتمام والحكم الذي تستحقه.<br>مسؤولياتك:<br>• التواصل مع العملاء المحتملين من قوائم الاتصال التي تم بحثها والاستجابة الفورية للاستفسارات المخصصة.<br>• تقديم PassPro بوضوح وتأسيس أهمية الاستشارة لكل عميل محتمل.<br>• طرح أسئلة مدروسة لفهم أهداف العميل وتوقيته واستعداده للمضي قدماً.<br>• شرح معلومات البرنامج التمهيدية بدقة باستخدام المواد المعتمدة، مع إحالة الأسئلة التفصيلية إلى الفريق الاستشاري.<br>• ترتيب الاستشارات وتزويد المستشارين بملاحظات واضحة حول احتياجات كل عميل محتمل.<br>• المتابعة بمهنية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمراسلات؛ الحفاظ على سجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وتحديد إجراء تالٍ واضح لكل فرصة.<br>• التعامل مع المعلومات الشخصية بتكتم واحترام الطلبات المتعلقة بمزيد من التواصل.<br>• تحقيق أهداف التواصل والاستشارات المؤهلة والحضور المتفق عليها مع الحفاظ على معايير اتصال عالية.<br><br>من نبحث عنه:<br>• إجادة ممتازة للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة، مع توصيل واضح والقدرة على التواصل بشكل طبيعي مع جمهور دولي.<br>• أسلوب مهذب في الهاتف، ومهارات استماع قوية، وثقة في التعامل مع أصحاب الأعمال وكبار التنفيذيين.<br>• خبرة سابقة في جذب العملاء أو إدارة العلاقات أو خدمة العملاء المتميزين.<br>• الخبرة في الخدمات المصرفية، وخدمات عملاء إدارة الثروات، والعقارات الفاخرة، أو الكونسيرج التنفيذي، أو المبيعات الهاتفية الاستشارية تعتبر ذات صلة بشكل خاص.<br>• القدرة على التعامل مع الأسئلة والاعتراضات بهدوء، دون إلحاح أو الاعتماد كلياً على نص مكتوب.<br>• الوعي التجاري، والمثابرة، والتنظيم القوي.<br>• الارتياح لإجراء مكالمات خارجية يومية، والعمل وفق أهداف قابلة للقياس، والاستخدام المستمر لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM).<br>• اللغة العربية مفيدة؛ والفرنسية أو لغات أخرى تعتبر ميزة إضافية.<br>• التوفر للعمل بدوام كامل من مكتبنا في وسط مدينة بيروت.<br>الخبرة في مجال الجنسية عن طريق الاستثمار تعد ميزة ولكنها ليست ضرورية. سيتم توفير التدريب على البرامج.<br>كيف يتم قياس النجاح:<br>يعني النجاح توليد استشارات مؤهلة يحضرها العملاء المحتملون، والحفاظ على متابعة فعالة، وتمثيل PassPro بمهنية. نقيم نشاط التواصل جنباً إلى جنب مع جودة المحادثة ودقة التأهيل والانضباط في استخدام نظام إدارة علاقات العملاء.<br>ما نقدمه:<br>• راتب أساسي تنافسي بالإضافة إلى عمولة قائمة على الأداء.<br>• تدريب على برامجنا ومشاركة العملاء الاستشارية.<br>• الاحتكاك بقاعدة عملاء دولية.<br>• التطور إلى أدوار استشارية تواجه العملاء للموظفين المتميزين.<br>عملية الاختيار:<br>سيقوم المرشحون المختارون بإجراء محادثة هاتفية قصيرة، ومكالمة محاكاة مع عميل محتمل، وتمرين كتابي قصير للمتابعة. نقوم بتقييم الوضوح والاستماع والحكم والمهنية.
<p>تبحث شركة رائدة في مجال منتجات الحيوانات الأليفة عن مسؤول مبيعات خارجي يتمتع بالشغف والقدرة على تحقيق النتائج لقيادة تطوير ونمو محفظة العلامات التجارية الخاصة برعاية الحيوانات الأليفة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>تنفيذ استراتيجية المبيعات الخاصة بالشركة وتحقيق أهداف المبيعات المحُددة.</li><li>زيارة وتطوير فرص الأعمال مع العيادات البيطرية، ومتاجر الحيوانات الأليفة، والمربين، والحسابات الأخرى المحددة ضمن المنطقة المخصصة.</li><li>متابعة العملاء المحتملين الجدد، والإحالات، وفرص الأعمال الناتجة عن الأنشطة الميدانية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأجل مع العملاء الحاليين والمحتملين.</li><li>تمثيل الشركة في الأنشطة التسويقية، والندوات، والمعارض التجارية، والفعاليات الخاصة بالقطاع.</li><li>مراقبة ومتابعة مدفوعات العملاء والتحصيلات المستحقة.</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بميزات المنتجات والفوائد والمواصفات.</li><li>تحديد وفهم احتياجات العملاء وتقديم التوصيات المناسبة للمنتجات.</li><li>مراقبة توفر المنتجات وتواريخ انتهاء الصلاحية مع ضمان أفضل عرض وموقع للمنتجات على أرفف العملاء.</li><li>تطوير والتوصية بخطط عمل لزيادة المبيعات وتحسين حضور المنتجات في نقاط البيع.</li><li>مراقبة المنافسين واتجاهات السوق وأنشطة العملاء، وتقديم التحديثات والرؤى ذات الصلة للإدارة.</li></ul><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>مؤهل جامعي مطلوب.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في دور مبيعات مماثل.</li><li>فطنة مبيعات قوية مع شخصية مقنعة وموجهة نحو تحقيق الأهداف.</li><li>نشيط ومتحمس وشغوف.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات مع الآخرين.</li><li>معرفة باستراتيجيات المبيعات وتقنيات الترويج والإعلان.</li><li>القدرة على الاستماع النشط وتحليل المعلومات والتواصل بشكل فعال.</li><li>القدرة على تعلم وتطبيق المعرفة الطبية العلمية.</li><li>مظهر مهني مع الالتزام بتمثيل الشركة بشكل إيجابي.</li><li>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية؛ وتعتبر اللغة الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أ codes، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك فرص عديدة للتطوير والتقدم. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وملموس لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. <br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تضرب أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>إعداد طلبات الضيوف.</li>
<li>مراقبة مهام الشاليه والكابانا، التنسيق مع قسم الهندسة والتنظيف.</li>
<li>التواصل مع الضيوف.</li>
<li>استلام رسوم صيانة الشاليه والكابانا من الأشخاص.</li>
<li>متابعة جميع الضيوف بشأن رسوم الصيانة المستحقة وتجديد جميع اشتراكات الكابانات.</li>
<li>إدخال البيانات.</li>
<li>العناية بفواتير الكهرباء.</li>
<li>تحديث أوراق العمل.</li>
<li>توزيع قسائم الضيوف.</li>
<li>متابعة شكاوى الضيوف.</li>
<li>التواصل مع قسم الهندسة بخصوص قضايا الصيانة.</li>
<li>إعداد بطاقات تعريف الضيوف.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>بينما المواهب والسلوك هما متطلبان أساسيان لدينا، لديك أيضاً:</p>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في خدمة الضيوف.</li>
<li>عرض شخصي استثنائي.</li>
<li>مهارات تواصل واضحة ومعبرة.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل وقدرة على إدارة عدة مهام في وقت واحد بفعالية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو البيئة في الملكية أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> يمكن تضمين التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الموقع: بيروت، لبنان تاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026 مدة العقد: 12 شهراً تاريخ إغلاق التقديمات: 12 أغسطس 2026 تدافع هيومانتي بريا إنكلوجيون هي منظمة مساعدات مستقلة وغير متحيزة تعمل في حالات الفقر والإقصاء والصراع والكوارث.<br> تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتشهد من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية وتحسين ظروف معيشتهم وتعزيز احترام كرامتهم وحقوقهم الأساسية.<br> منذ تأسيسها في 1982، نفذت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت لعدد من حالات الطوارئ.<br> اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، و4,000 موظف حول العالم. في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقاً بأهمية الدمج والتنوع داخل منظمتنا.<br> لهذا السبب نشارك في سياسة لحقوق الإعاقة لتشجيع إدماج وشمول الأشخاص ذوي الإعاقة.<br> يرجى الإشارة إذا كنتم بحاجة إلى ترتيب خاص، حتى خلال المقابلة الأولى.<br> لمزيد من المعلومات عن المنظمة.<br> سياق العمل: على الرغم من إعلان وقف إطلاق النار، لا تزال الأوضاع في لبنان غير مستقرة، مع حوادث محلية بما فيها إضرابات مبلغة في جنوب لبنان.<br> سمح وقف إطلاق النار في يونيو 2026 بالعودة الجزئية والمراحلية للسكان المشردين، لا سيما في المناطق التي هدأت فيها الأعمال العدائية.<br> تتفاقم الوضع من خلال الأزمة الاقتصادية والمؤسسية المستمرة في لبنان التي تواصل الحد من قدرات التعافي.<br> مستويات الفقر العالية وتقلب العملة وهياكل تقديم الخدمات العامة الضعيفة تركت كل من المجتمعات المضيفة والسكان المشردين بقدرة التعامل المحدودة وإمكانية الوصول المحدودة للخدمات.<br> في هذا السياق، تمكن HI، التي كانت حاضرة في لبنان منذ 1992، من تكييف برمجتها مع حالات الطوارئ المحددة مع الحفاظ على بعض تركيزها التنموي الطويل الأمد.<br> تدير HI أنشطة تغطي المحاور التالية: الصحة والوقاية لتوفير خدمات إعادة التأهيل متعددة التخصصات (رعاية ما بعد الجراحة، العلاج الطبيعي، الأجهزة المساعدة، الأطراف الاصطناعية والهيئات التعويضية والدعم النفسي الاجتماعي).<br> التعليم الشامل والعمل الإنساني الشامل، العمل الإنساني في نطاق مكافحة الألغام، بما في ذلك التطهير، المناصرة، المسح غير الفني والمسوحات الفنية، والتعليم لمخاطر وتأثيرات الأسلحة التقليدية (بما في ذلك الألغام ومخلفات الحرب والأسلحة الصغيرة الخفيفة).<br> الاستعداد للطوارئ واحتياجات أساسية (استجابة متكاملة من خلال مواد غير غذائية / مجموعات النظافة، إلخ)، بما في ذلك دعم الجهات الإنسانية عبر منصة ALTAS عند الحاجة).<br> تم إدارة التدخل الفعلي حتى الآن بناءً على مزيج من الشراكات مع هياكل محلية ومنظمات، ومشروعات تنفيذ مباشرة.<br> مهمتك: الإبلاغ إلى المدير الإقليمي، يساهم مدير الدولة في تنفيذ ولاية وهيكلة Humanity & Inclusion ضمن برنامجه/برنامجها.<br> يضمن جودة وتأثير أنشطة البرنامج من خلال نظام تفويض مع آليات تحكم مناسبة.<br> يشارك المسؤولية مع جميع مديري HI الآخرين في الإدارة الجيدة وتشغيل المؤسسة ككل من خلال تغييرات منهجية.<br> المسؤولية 1: في البلد الذي يعمل فيه/فيها، يعتبر مدير الدولة الممثل القانوني لمنظمة HI كاملة داخلياً وخارجياً ويعزز سمعة عالية المستوى وصورة إيجابية لـ HI.<br> المسؤولية 2: يقوم مدير الدولة بنشر ولاية واستراتيجية HI كاملة في بلده/بلدها، إلى جانب الشركاء التنفيذيين والمؤسسات والجهات المانحة، ويسهم في توجيه التحول التنظيمي وفقاً لمشروعات "التبسيط", "الخدمات المشتركة" و"الجذور".<br> وهذا يتضمن تنفيذ استراتيجية البرنامج التشغيلية.<br> في حال وجود طارئ، سيتولى المسؤوليات وفق إطار التدخل المحدد.<br> المسؤولية 3: يضمن الامتثال للإطار الميزاني وبرامج HI السياساتية (الحفظ، حدود الالتزام، الأمن، الموارد البشرية، إدارة المخاطر، إلخ).<br> المسؤولية 4: يراقب/يحلل بيئة البلد لإيجاد مخاطر وفرص.<br> المسؤولية 5: يمثل المنظمة ويتواصل نيابة عنها وفق خطة محددة مع المدير الإقليمي.<br> المسؤولية 6: في حالات الأزمة، يتولى المسؤوليات المناطة به وفق أطر الاستجابة المحددة.<br> مميزات المنصب: وظيفة مدير الدولة مقرها في بيروت العاصمة، لكنها تتطلب السفر عبر البلد حيث لدى HI عدة قواعد (خصوصاً عاليه (جبل لبنان) أو النبطيّة (جنوب لبنان) على سبيل المثال).<br> السياق الأمني شديد التقلب مع ضربات جوية يومية في الجنوب، وطائرات بدون طيار دورية وحالات إجلاء بشكل منتظم.<br> بينما يقع مكتب HI وبيت الضيافة في منطقة آمنة نسبياً في بيروت، يجب أن تكون مستعداً للانتقال بسرعة عند الحاجة.<br> هناك نظام أمني شامل تحت الإدارة المباشرة لمدير البلد لضمان سلامة الفريق.<br> قد يبدو العيش في بيروت "سهلًا" من حيث الوصول إلى المطاعم والمرافق الرياضية أو الفعاليات الثقافية، ولكنه كما ذكر أعلاه بيئة مرهقة تستدعي أخذ فترات راحة.<br> تزويد الكهرباء تحسن ولكنه يعتمد في الغالب على المولدات العامة؛ الخدمات الطبية متاحة. في HI، الشروط المعروضة تتوافق مع التزامك وبما يتناسب مع سياق مهمتك: انضم إلى الفريق بعقد دولي لمدة 12 شهراً يبدأ من 1 سبتمبر 2026؛ العقد الدولي يوفر تغطية اجتماعية مناسبة لظروفك: تأمين بطالة لمواطني الاتحاد الأوروبي؛ خطة تقاعد؛ تغطية طبية بنسبة 50% من مساهمة الموظف؛ تأمين إعادة التوطين تدفعه HI؛ الراتب من 2986€ إجمالاً/شهر حسب الخبرة؛ بدل يومي: 879€ صافي/شهر - مدفوع في الميدان؛ الصعوبات: 500€ صافي/شهر مع راتبك؛ الإجازات المدفوعة: 25 يوماً في السنة؛ الراحة وفق مستوى المهمة 5 أيام كل 8 أسابيع؛ الوضع: غير مرافق; دفع تكاليف السفر (تذكرة الطيران والتأشيرة) ونقل متاعك الشخصي؛ بدل لطفل قدره 100€ شهرياً، لكل طفل (من الطفل الثاني) مدفوع في الميدان؛ السكن: مأخوذ على عاتق HI؛ أنت مستقل/ة وتتمتع بالقدرة على التكيف وتغيير الأنشطة؛ أنت قادر/ة على الاستجابة لظهور حالات طوارئ فجائية؛ لديك معرفة في مجال مكافحة الألغام وتستطيع إدارة أعضاء فريق عسكري؛ يمكنك التنقل بين سلطات الحكومة الوطنية المعقدة؛ يمكنك قيادة فريق تحت ضغط كبير (عن تواجد تشريد داخلي متعدد بين أعضاء فريقنا) مع الحفاظ على الهدوء؛ يمكنك العيش في بيئة غير آمنة (بيروت) والسفر عبر البلاد إلى مواقع غير آمنة، خاصة جنوب البلاد؛ يمكنك القيام بجمع تبرعات عدواني، والحفاظ على اتصالات منتظمة مع الجهات المانحة في البلد والمنطقة؛ يمكنك تمثيل HI بنشاط في تنسيق العمل الإنساني للمؤسسات (منظمات غير حكومية والأمم المتحدة)
<p><p>نحن نبحث عن مصمِم منتجات ذكاء اصطناعي قوي يمتلك أسس UX ممتازة، وذوق UI حاد، ونهج يركز على الذكاء الاصطناعي في تصميم المنتجات الرقمية.</p>
<p>هذا ليس دوراً تقليدياً في UX/UI مع إضافة بعض أدوات الذكاء الاصطناعي إلى سير العمل.</p>
<p>نريد شخصاً يفهم مبادئ التصميم بعمق ولكنه يستخدم الذكاء الاصطناعي بنشاط لإعادة التفكير في كيفية تجميع البحث، واستكشاف الأفكار، وتوليد الواجهات، وإنشاء النماذج الأولية، والتحقق من صحة قرارات التصميم.</p>
<p>يجب أن تكون مرتاحاً بنفس القدر في التفكير في تدفق مستخدم معقد والاهتمام بجودة الواجهة النهائية.</p>
<p>الشخص المناسب يعلم متى يمكن للذكاء الاصطناعي تسريع العمل، ومتى تكون الحكم البشري أكثر أهمية، وكيفية استخدامها معاً دون المساس بجودة التصميم.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>تحويل متطلبات الأعمال، والبحث، واحتياجات المستخدم إلى تجارب منتج واضحة</li>
<li>تصميم مسارات المستخدم، وتدفقات المهام، وهيكلة المعلومات، ونماذج الأسلاك، والنماذج الأولية، وواجهات مصقولة</li>
<li>إنتاج واجهة مستخدم عالية الجودة مع اهتمام قوي بالهرمية والطباعة والتباعد والتفاعل والتناسق البصري</li>
<li>استخدام الذكاء الاصطناعي في جميع مراحل التصميم لتسريع تجميع البحث، وتوليد الأفكار، واستكشاف UX، ونمذجة الأسلاك، والنماذج الأولية، وإنتاج المحتوى، وتكرار التصميم</li>
<li>التجربة باستخدام أدوات تصميم قائمة على الذكاء الاصطناعي وتطوير طرق عمل أسرع وأفضل</li>
<li>الانتقال بسرعة من فكرة أو موجز إلى اتجاهات تصميم متعددة دون التضحية بجودة التصميم</li>
<li>بناء وصيانة أنظمة تصميم قابلة للتوسع، ومكونات، ونماذج، وأسُس قابلة لإعادة الاستخدام</li>
<li>نموذج تجارب منتج مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الواجهات الحوارية، والمساعدين، وتدفقات العمل الذكية، والتوصيات، والأتمتة</li>
<li>العمل closely مع فرق المنتج، والذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والهندسة لضمان بقاء التجربة المقصودة عند التنفيذ</li>
<li>مراجعة التصاميم بشكل نقدي وتحسين usability، والوضوح، والجودة البصرية باستمرار</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>أنت مناسب إذا كنت</h4>
<ul>
<li>لديك 4+ سنوات من خبرة التصميم المنتج/UX القوي عبر منتجات الويب والموبايل</li>
<li>لديك ملف أعمال يبرهن على تفكير UX القوي وذوق UI جيد حقاً</li>
<li>تفهم مبادئ التصميم بدلاً من الاعتماد على القوالب أو الواجهات المُولّدة</li>
<li>يمكنك أخذ مشكلة غير واضحة وتحويلها إلى تجربة منتج منطقية وقابلة للاستخدام وبصرية قوية</li>
<li>متمرس جداً في Figma، بما في ذلك Auto Layout، والمكونات، والمتغيرات، والنمذجة الأولية، وأنظمة التصميم</li>
<li>تستخدم الذكاء الاصطناعي بشكل فعّال في عملية التصميم اليومية لديك، وليس مجرد ChatGPT للنص أو توليد الصورة بين الحين والآخر</li>
<li>تجري التجارب بنشاط مع أدوات التصميم، والنمذجة الأولية، والبحث، وبناء المنتج المدعومة بالذكاء الاصطناعي</li>
<li>تفهم كيف يغير الذكاء الاصطناعي تجارب المنتج، بما في ذلك عدم اليقين، والإشراف البشري، والشرحية، والأتمتة، والتفاعل الحواري</li>
<li>يمكنك التفريق بين واجهة مولّدة بالذكاء الاصطناعي تبدو مثيرة للإعجاب وبينيها أنها مصممة فعلياً بشكل جيد</li>
<li>لديك حكم بصري قوي وتهتم بالتفاصيل</li>
<li>تعمل بسرعة، وتستكشف اتجاهات متعددة، وتكون مرتاحاً في التخلص من الأفكار المتوسطة</li>
<li>تبقى مطلعاً بنشاط على قدرات التصميم الجديدة في الذكاء الاصطناعي وتختبر باستمرار طرق أفضل للعمل</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong><u>حول عميلنا</u></strong></p><br><p>ي operate عملاء العلامات التجارية الإلكترونية المتنامية التي تخدم العملاء في لبنان، مع خطط لتوسيعها أكثر عبر منطقة الخليج العربية وإطلاق علامة تجارية جديدة للأزياء.</p><br><p>تقدر البيزنس الأشخاص الموثوقين الذين يتحملون المسؤولية ويتعلمون بسرعة ويحافظون على المهنية تحت الضغط. مع نمو العلامات، سيحصل أعضاء الفريق ذوو الأداء العالي على فرص لتوسيع مسؤولياتهم عبر منتجات وأسواق متعددة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>الخدمة العملاء الرائعة تفعل أكثر من الإجابة على الأسئلة. تبني الثقة، وتحمي الإيرادات، وتحوّل المشترين لأول مرة إلى عملاء مخلصين.</p><br><p>يبحث عميلنا عن محترف يركز على العميل في لبنان يمكنه تحمل مسؤولية التفاعل اليومي مع العملاء وعمليات الطلب عبر العلامات التجارية الإلكترونية المتنامية. إذا كنت تعرف Shopify، وتتواصل بثقة بالعربية والإنجليزية والفرنسية، وتظل هادئاً عندما تكون الأمور مزدحمة، فقد تكون هذه هي طريقك نحو دور قيادي رفيع في خدمة العملاء.</p><br><p><u><strong>لماذا هذه الفرصة مهمة</strong></u></p><br><p>ستكون في قلب رحلة العميل، تدعم المتسوقين من رسالتهم الأولى حتى تنفيذ الطلب والمتابعة بعد الشراء. ستؤثر عملك بشكل مباشر على رضا العملاء، والطلبات المكتملة، وتقييمات المنتجات، ونمو الأعمال المتكرر.</p><br><p>هذه ليست وظيفة تقتصر على الرد على الرسائل فقط. ستساعد في استرداد الطلبات الملغاة، وتحديد فرص البيع الإضافي، والتنسيق مع شركاء التوصيل، والحفاظ على دقة معلومات العملاء والطلبات.</p><br><p>سيتم الاعتراف بالأداء القوي بوجود إمكانيات كسب إضافية ومسار واضح نحو مسؤولية أكبر.<br>
</p><br><p><u><strong>ما الذي ستملكه</strong></u></p><br><p>في هذا الدور، ستقوم بـ:</p><br><ul><li>إدارة محادثات العملاء عبر WhatsApp باحترافية وتعاطف وسرعة.</li><li>معالجة طلبات العملاء بدقة والتأكد من اكتمال جميع المعلومات المطلوبة.</li><li>متابعة مع شركاء التنفيذ والتسليم بخصوص الطلبات الملغاة.</li><li>التحدث مع العملاء لفهم أسباب الإلغاء واسترداد الطلبات كلما أمكن.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والطلبات في جداول Google Sheets المشتركة.</li><li>إجراء مكالمات صادرة لطلب تقييمات المنتجات واستكشاف فرص البيع الإضافي ذات الصلة.</li><li>جمع تغذية راجعة من العملاء تساهم في تعزيز الثقة بالعلامات وتحسين تجربة العملاء.</li><li>إدارة التعليقات على الإعلانات الاجتماعية مع حماية صورة العلامة التجارية المهنية.</li><li>تقديم دعم إداري موثوق والتعامل مع مهام مساعد افتراضي إضافية مع تطور احتياجات العمل.</li></ul><p>سيتم قياس نجاحك بجودة تفاعلاتك مع العملاء، ودقة عملك، وقدرتك على دعم أهداف الطلبات، والملكية التي تحملها للعمليات اليومية.</p><br><br>المؤهلات<br><p><u><strong>ما الذي يجعلك ناجحاً</strong></u></p><br><p>ستنجح في هذا الدور إذا كنت مواطناً لبنانياً مقيم حالياً في لبنان ومتحدثاً أصلياً بالعربية وبإتقان جيد جداً للإنجليزية والفرنسية.</p><br><p>يتطلب الخبرة السابقة في خدمة العملاء مع علامات تجارية في لبنان، بما في ذلك العمل مباشرة مع Shopify. كما يجب أن تكون مرتاحاً للعمل مع أنظمة CRM، ومايكروسوفت إكسل، وجداول جوجل.</p><br><p>لأن التواصل الهاتفي جزء مهم من الدور، ستحتاج إلى أن تكون واثقاً ومريحاً في التحدث مع العملاء وطلب التقييمات ومعالجة الاعتراضات وتقديم فرص البيع الإضافي ذات الصلة.</p><br><p>ستكون أكثر نجاحاً إذا كنت:</p><br><ul><li>تتواصل بأدب واحترافية، بما في ذلك أثناء التفاعلات الصعبة مع العملاء.</li><li>تبقى هادئاً ومنظماً ومركّزاً عندما يزداد حجم الطلبات أو متطلبات العملاء.</li><li>أظهر تعاطفاً مع الحفاظ على وضوح وحل المشكلات.</li><li>تتعلم العمليات الجديدة بسرعة وتطبق التغذية الراجعة.</li><li>تعمل بإنضباط واعتماداً بدون الحاجة إلى متابعة مستمرة.</li><li>تأخذ زمام المبادرة بدلاً من انتظار كل خطوة قادمة ليتم تعيينها.</li><li>جدٌّ في بناء مسار مهني طويل الأمد في خدمة العملاء وعمليات التجارة الإلكترونية.</li></ul><p>سيتم توفير تدريب إضافي عند الحاجة، لكن الدافع والاحترافية والمساءلة يجب أن تأتي منك.</p><br><br>معلومات إضافية<br><p><u><strong>ما الذي ستجنيه</strong></u></p><br><p>هذه فرصة بدوام كامل براتب أساسي يتراوح بين <strong>$250 إلى $350 شهرياً</strong>، إضافة إلى مكافآت الأداء للطلبات المكتملة فوق الهدف المحدد. كل طلب مؤهل إضافي يتجاوز العتبة يمنح مكافأة إضافية.</p><br><p>ساعات العمل هي <strong>من 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً</strong>، بما في ذلك <strong>استراحة لمدة ساعتين</strong>.</p><br><p>الأهم من ذلك، أن الدور يوفر مسار ترقية واضح. يمكن للمؤدين القُدامى الذين يحققون الأهداف باستمرار ويظهرون الملكية ويدعمون العمليات الأوسع أن يتقدموا إلى منصب <strong>خدمات عملاء أول</strong> أو <strong>رئيس خدمات العملاء</strong>.</p><br><p>مع توسع الأعمال، قد تتسع مسؤولياتك عبر عمليات عميلنا في لبنان والشرق الأوسط وشمال أفريقيا، إضافة إلى علامة الملابس القادمة. هذا يوفر تعرّضاً مهمّاً لخدمة العملاء متعددة العلامات، وعمليات التجارة الإلكترونية الإقليمية، وقيادة الفريق.</p><br><p><u><strong>هل أنت جاهز لتحمل الملكية؟</strong></u></p><br><p>إذا كنت تبحث عن دور حيث يمكن لمهاراتك في التواصل أن تؤثر بشكل مباشر على ولاء العملاء والإيرادات ونمو الأعمال، فهذه هي فرصتك.</p><br><p>قدّم إذا كان لديك الخبرة اللازمة في التجارة الإلكترونية وShopify، وتستمتع بحل مشاكل العملاء، ومستعد للنمو من محترف خدمة عملاء في الواجهة الأمامية إلى قائد مستقبلي.</p><br><br><br>
• تصميم وتطوير وتنفيذ الخطط والسياسات والإجراءات الاستراتيجية للتسويق بما يتوافق مع استراتيجية التسويق للشركة وإرشادات العلامة التجارية لدعم تحقيق أهداف العمل العامة.<br>• ضمان التنفيذ الفعال للخطط والسياسات والإجراءات.<br>• التخطيط لتقسيم وتخصيص ميزانيات العمليات التسويقية، بالإضافة إلى المساعدة ودعم تطوير ميزانيات التسويق الإقليمية.<br>• مراقبة ومراجعة أداء قسم التسويق بانتظام للحفاظ على كفاءة وإنتاجية القسم.<br>• الحفاظ على الوعي بأفضل الممارسات والتقنيات والأدوات في مجال إدارة التسويق لضمان استمرار القسم في تقديم خطط تسويقية تساهم في تعظيم إيرادات وربحية العلامة التجارية.<br>• حضور والمساهمة في اجتماعات تخطيط الأعمال واتخاذ القرارات لضمان التواصل الفعال داخل المؤسسة وتقديم الدعم والرأي التسويقي في عملية اتخاذ القرارات التجارية العامة.<br>• إعداد تقارير المعلومات الإدارية لضمان حصول كبار مديري الأعمال على المعلومات ذات الصلة لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.<br>• التواصل مع الأطراف الخارجية والممثلين (مثل المؤسسات الإعلامية، وكالات الإعلان، إلخ) حسب الحاجة لضمان الحفاظ على صورة العلامة التجارية ضمن الإرشادات المحددة.<br>• التخطيط للفعاليات التسويقية وتنسيقها واستضافتها.<br>• تصميم وتطوير والإشراف على تنفيذ برامج خاصة لولاء العملاء لتعزيز ولاء العملاء للعلامة التجارية وبالتالي زيادة إيراداتها.<br>• إدارة وتنسيق ومراقبة ومتابعة أنشطة تفعيل العلامة التجارية لضمان سير جميع الأنشطة بسلاسة.
نبحث عن محاسب ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا المقيم حول جل الديب.\n<br>\n<br>المسؤوليات والمتطلبات الرئيسية:\n<br>- خبرة عملية في المحاسبة وإدارة المالية\n<br>- دقة عالية ومهارات تحليلية قوية\n<br>- الكفاءة في برامج المحاسبة\n<br>- الخبرة ببرامج BIMPOS تعتبر ميزة كبيرة\n\n<br>تفاصيل الوظيفة:\n<br>- الموقع: منطقة جل الديب\n<br>- الحالة: دوام كامل
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ميزة الاستعانة بمصادر خارجية للعمالة هي شركة Boutique في مجال الأعمال الخارجية (BPO) متخصصة في تزويد الشركات حول الولايات المتحدة بمهنيين عن بُعد عاليي الجودة.<br> نحن نبحث عن مساعدين افتراضيين للتجارة الإلكترونية منظمين، يهتمون بالتفاصيل ويركزون على العملاء للانضمام إلى قائمة المواهب لدينا.<br> في هذا الدور، ستدعم بائعي التجزئة عبر الإنترنت من خلال إدارة قوائم المنتجات، معالجة الطلبات، الحفاظ على المخزون، مساعدة العملاء، وضمان تشغيل متاجر التجارة الإلكترونية بسلاسة يومًا بعد يوم عبر عدة أسواق عبر الإنترنت.<br> المسؤوليات الرئيسية إنشاء، تحديث، وتحسين قوائم المنتجات عبر منصات التجارة الإلكترونية.<br> معالجة طلبات العملاء ومتابعة تنفيذها.<br> الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني، المحادثة، أو أنظمة الرسائل في الأسواق.<br> الحفاظ على مستويات مخزون دقيقة وتحديث توافر المنتجات.<br> إجراء أبحاث المنتجات والمنافسين لتحديد فرص جديدة.<br> معالجة العوائد، التبادلات، الاسترداد، وادعاءات العملاء.<br> توليد تقارير المبيعات، المخزون، والأداء.<br> متابعة تسعير المنتجات والامتثال في الأسواق.<br> التنسيق مع الموردين، مراكز الإتمام، والفرق الداخلية حسب الحاجة.<br> ضمان معلومات المنتجات، الصور، والوصف بدقة مُحفوظة عبر جميع المنصات.<br> فرصة للعمل في مشاريع متنوعة ومثيرة.<br> بيئة عمل داعمة وتعاونية.<br> مدفوعات أسبوعية.<br> عطلات نهاية الأسبوع في إجازة.<br> فرص للنمو.<br> خبرة 2+ سنوات في التجارة الإلكترونية، إدارة الأسواق، أو دور مشابه.<br> خبرة في العمل مع منصات مثل Shopify، Amazon Seller Central، Walmart Marketplace، Etsy، eBay، أو ما شابه.<br> خبرة في خدمة العملاء مع مهارات قوية في حل المشكلات.<br> الكفاءة في Microsoft Excel أو Google Sheets.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.<br> مهارات اتصال كتابية ومحادثة باللغة الإنجليزية ممتازة.<br> القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة عمل عن بُعد سريعة الوتيرة.<br> اتصال بالإنترنت موثوق وإعداد مكتب منزلي مخصص.<br> الكفاءة في الإنجليزية بمستوى C1 أو أعلى (كتابة وتحدثًا) مع لهجة بسيطة إلى محايدة.<br> القدرة على العمل خلال ساعات عمل شرق الولايات المتحدة الأمريكية (ET). المتطلبات المفضلة خبرة مع برامج إدارة المخزون مثل Cin7، Zoho Inventory، Fishbowl، أو ما شابه.<br> خبرة في أدوات أبحاث المنتجات مثل Helium 10، Jungle Scout، Keepa، أو ما شابه.<br> الإلمام بتحسين القوائم وتحسين محركات البحث الأساسية لأسواق التجارة الإلكترونية.<br> خبرة في إدارة عدة متاجر عبر الإنترنت في آن واحد.<br> معرفة بعمليات تلبية الطلب، منصات الشحن، واللوجستيات.<br> خبرة في دعم أعمال التجارة الإلكترونية الأمريكية.-based U.<br> درجة الزمالة أو البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، التجارة الإلكترونية، أو مجال ذي صلة (مفضل ولكن ليس مطلوبًا).<br> الإلمام بأدوات إنتاجية الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT، Claude، أو Microsoft Copilot لتحسين كفاءة سير العمل.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تنفيذي مبيعات – مبيعات داخلية وخارجية</p><p><br></p><p>نحن نبحث عن تنفيذي مبيعات متحمس يركز على العميل للانضمام إلى صالة عرض أجهزة الأبواب لدينا في سد البوشريه، لبنان. سيتضمن الدور مزيجاً من مبيعات داخلية في صالة العرض ومبيعات خارجية، بما في ذلك زيارة العملاء، متابعة العملاء المحتملين، وتطوير فرص عمل جديدة.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>إدارة مبيعات صالة العرض الداخلية، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات أجهزة الأبواب والحلول المناسبة.</li><li>إجراء زيارات مبيعات خارجية للمقاولين، والمعماريين، ومصممي الديكور الداخلي، والمطورين، والعملاء المحتملين الآخرين.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وتوليد فرص مبيعات جديدة.</li><li>عرض ميزات المنتج وفوائده والمعلومات الفنية للعملاء.</li><li>رفع قيمة البيع وبيع منتجات إضافية لتعظيم فرص البيع.</li><li>متابعة العملاء المحتملين، وتقديم عروض الأسعار، واستفسارات العملاء.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمساهمة في نمو الأعمال بشكل عام.</li><li>الحفاظ على سجلات العملاء وأنشطة المبيعات بدقة باستخدام أدوات CRM.</li><li>التعاون مع فريق صالة العرض للحفاظ على عروض منتجات جذابة.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وتحديد فرص عمل جديدة.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء بمهنية وضمان رضاهم العالي.</li><li>الحفاظ على معرفة جيدة بالمنتجات من خلال التدريب المستمر.</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات</b></p><ul><li>خبرة سابقة في المبيعات، ويفضل في أجهزة الأبواب، ومواد البناء، والبناء، أو صناعة ذات صلة.</li><li>يفضل وجود خبرة في المبيعات الداخلية والخارجية.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض وبناء علاقات مع العملاء قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل ومع فريق.</li><li>موجه نحو الهدف، مبادر، ومركز على العميل.</li><li>الاستعداد للسفر لزيارات العملاء وتطوير الأعمال.</li></ul></div>
<h2 class="h5">الصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الشركة: Division50 القسم: خدمات العملاء / التسويق نوع التوظيف: دوام كامل الموقع: عن بُعد / وفق متطلبات Division50 حول Division50 Division50 شركة بيع وتسويق مدفوعة بالتكنولوجيا تركز على بناء أنظمة نمو قابلة للتوسع للأعمال.
<br> نجمع بين التسويق الرقمي وبنية المبيعات والتقنية واستراتيجيات الأداء المستندة إلى النتائج لمساعدة عملائنا في توليد نتائج أعمال قابلة للقياس.
<br> حول الدور: نحن نبحث عن مدير حسابات وسائل تواصل اجتماعي لإدارة علاقات العملاء والإشراف على التسليم اليومي لأنشطة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي.
<br> المرشح المثالي يملك تفكيراً تجارياً، منظم للغاية، ويفهم كيف تساهم وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة الوعي بالعلامة التجارية، والتفاعل، وتوليد العملاء المحتملين، ونمو الأعمال بشكل عام.
<br> ستعمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء المعينين، مع ضمان تنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح، والالتزام بالمواعيد النهائية، ومراقبة الأداء، وإبقاء العملاء مطلعين وراضين.
<br> الراتب الأساسي + العمولة إعداد Remote
المسؤوليات الأساسية * إدارة محفظة من عملاء وسائل التواصل الاجتماعي وتكون نقطة الاتصال الأساسية لهم.
<br> * بناء والحفاظ على علاقات قوية ومهنية مع العملاء.
<br> * فهم أعمال كل عميل والجمهور المستهدف والموضع والأهداف التسويقية.
<br> * تطوير وتنسيق استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي بما يتوافق مع أهداف العميل.
<br> * العمل عن كثب مع مناحي المحتوى والمصممين وكتاب المحتوى ومحرري الفيديو والفِرق الداخلية الأخرى لضمان تنفيذ سلس.
<br> * إنشاء وإدارة تقويمات المحتوى والتأكد من إكمال جميع العناصر في الوقت المحدد.
<br> * مراجعة وتقديم ملاحظات على محتوى وسائل التواصل الاجتماعي قبل التسليم أو النشر.
<br> * تنسيق موافقات العملاء والتعديلات والتعليقات.
<br> * رصد أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتحديد فرص التحسين.
<br> * إعداد وتقديم تقارير الأداء الدورية للعملاء.
<br> * ترجمة مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي إلى رؤى وتوصيات تجارية ذات معنى.
<br> * تحديد فرص لزيادة التفاعل، الوصول، توليد العملاء المحتملين، وأداء الحساب بشكل عام.
<br> * التواصل بشكل استباقي حول تحديثات الحملة والتحديات والفرص للعملاء.
<br> * إدارة توقعات العملاء، والمواعيد النهائية، والأولويات بشكل فعال.
<br> * استكشاف الأخطاء وحلها والتنسيق مع الفرق الداخلية لحلها بسرعة.
<br> * البقاء على اطلاع باستراتيجيات وتحديثات منصات وسائل التواصل الاجتماعي والاتجاهات وتنسيقات المحتوى والخوارزميات وأفضل الممارسات.
<br> المتطلبات * خبرة 2+ سنوات في وسائل التواصل الاجتماعي أو إدارة الحسابات أو التسويق الرقمي أو دور ذو صلة.
<br> * خبرة موثوقة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للعملاء أو العلامات التجارية.
<br> * فهم قوي لإنستغرام وفيسبوك وتيك توك ولينكدإن وغيرها من المنصات ذات الصلة.
<br> * فهم جيد لاستراتيجية المحتوى ونمو وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل وتطوير الجمهور.
<br> * خبرة في العمل مع تقاويم المحتوى وأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
<br> * مهارات تواصل ومواجهة العملاء قوية.
<br> * إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
<br> * مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية.
<br> * القدرة على إدارة عدة عملاء وأولويات في آن واحد.
<br> * دقة واهتمام بالتفاصيل ومتابعة الصور.
<br> * راحة العمل مع بيانات الأداء والتحليلات والتقارير.
<br> * القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة وتوليد الأداء.
<br> يفضل وجودها * خبرة في العمل في وكالة تسويق رقمي.
<br> * خبرة في توليد العملاء المحتملين أو التسويق بالأداء.
<br> * الإلمام ب Meta Business Suite وTikTok Business وLinkedIn Campaign Manager أو منصات مماثلة.
<br> * فهم أساسي للإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل.
<br> * خبرة في العمل مع عملاء دوليين.
<br> * خبرة باستخدام CRM أو إدارة المشاريع أو منصات تقارير العملاء.
<br> كيف يبدو النجاح * يحصل العملاء على تنفيذ إعلامي متسق وعالي الجودة على وسائل التواصل.
<br> * يتم تسليم تقاويم المحتوى والعناصر في الوقت المحدد وبشكل دقيق.
<br> * تواصل العملاء استباقي، مهني ومنظم.
<br> * رضا العملاء واحتفاظهم يبقيان مرتفعين.
<br> * تتحسن أداء وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار بناءً على توصيات مدفوعة بالبيانات.
<br> * لدى الفرق الداخلية موجزات واضحة وأولويات ومواعيد نهائية وتعليقات العملاء.
<br> * تحدد المشكلات والفرص قبل أن تصبح مشاكل.
<br> المهارات الأساسية: إدارة العملاء | استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي | تخطيط المحتوى | إدارة المشاريع | الاتصال | التقارير والتحليلات | حل المشكلات | التنظيم | الانتباه للتفاصيل | التسويق الرقمي</span>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>موظف مالي – ثرِيْف </span><br></p><br> <p><span>ما الذي نبحث عنه </span></p><br>
<p>تفخر هيفوس بأنها جهة توظيف توفر فرص متكافئة وتقبل الطلبات من جميع الأفراد المؤهلين. نحن حالياً نبحث عن مرشحين مؤهلين، عاليي الكفاءة، ودافعين للمساهمة ليشغلوا وظيفة <span>المحاسب المالي - THRIVE</span> وليقودوا التنفيذ والتنسيق والتسليم الفعّال للبرنامج عند بدء المشروع.</p><br> <p><span>معلومات الوظيفة</span><br></p><br> <p><span>الموقع</span>: لبنان</p><br>
<p><span>الساعات</span>: دوام كامل (36 ساعة في الأسبوع)</p><br>
<p><span>يرجع إليه</span>: مدير التمويل للمشروع</p><br>
<p><span>الفريق:</span> البرامج</p><br>
<p><span>نوع العقد:</span> ثابت – مدة</p><br>
<p><span>المدة</span>: هذه التعيينة لمدة ابتدائية عامًا واحدًا، مع إمكانية التجديد طوال عمر المشروع، رهناً بتوفر تمويل الجهات المانحة، الأداء واحتياجات المنظمة.</p><br>
<p><span>المكتب:</span> زمبابوي</p><br>
<p><span>الدرجة المؤقتة</span>: 10</p><br>
<p><span>الموعد النهائي</span>: 8 سبتمبر 2026</p><br> <p><span>سياق الوظيفة</span></p><br>
<p>تم منح برنامج THRIVE (تعزيز بيئة ممكنة للمجتمع المدني) لهيفوس ضمن الاستراتيجية السويدية لدعم المجتمع المدني 2025–2029. يهدف البرنامج إلى تعزيز مرونة المجتمع المدني واستدامته وفعاليته في كينيا وزيمبابوي وكولومبيا ولبنان.</p><br> <p>يسعى THRIVE لتمكين فاعلي المجتمع المدني من مواجهة تآكل المجال المدني وتعزيز بيئة ممكنة من خلال ثلاث نتائج مترابطة:</p><br>
<ul>
<li>مساحات آمنة وشاملة للتعاون</li>
<li>تعزيز القدرات التشغيلية والاستراتيجية</li>
<li>زيادة الوصول إلى المعرفة والشبكات والأدوات والموارد</li>
</ul> <p><span>الغرض من الدور</span></p><br>
<p>تقريراً إلى مدير التمويل للمشروع، يدعم المحاسب المالي فريق المشروع من خلال مراجعة التقارير المالية، إعداد بيانات مانحين موحدة، تتبع النفقات والتأكد من الامتثال للمرفقات الداعمة. تدير الدور تخطيط التدفقات النقدية وجدولات التحويل والتقارير وتقييم ميزانيات الشركاء والمتلقين للمنح، وتسجيل المعاملات في نظام Hivos All Solutions، مما يعزز المساءلة والشفافية والأداء المالي العام ضمن تنفيذ THRIVE.</p><br> <p><span>المسؤوليات الرئيسية </span></p><br> <p>تشمل المسؤوليات الأساسية للدور:</p><br> <p><span>المراقبة المالية للشركاء</span></p><br>
<ul>
<li>مراقبة الأداء المالي للشركاء لضمان الامتثال للالتزامات التعاقدية ولوائح المانحين وهيفوس.</li>
<li>تعزيز قدرة الشركاء في فهم وإدارة ميزانياتهم المعتمدة.</li>
<li>مراجعة توفر التمويل لدى الشركاء لمعالجة السحوبات.</li>
<li>الحصول على وك consolidation لالمبالغ المنفذة من قبل الشركاء لإدراجها في التقارير المالية للمانحين.</li>
<li>تقييم نتائج التدقيق المقدمة من الشركاء وفق معايير التقييم لدى هيفوس.</li>
<li>تسجيل النتائج من تقييمات الشركاء في All Solutions (AS).</li>
</ul> <p><span>مراجعة التقارير المالية للشركاء </span></p><br>
<ul>
<li>مراجعة التقارير المالية للشركاء لضمان تحقيقها الحد الأدنى من متطلبات التقديم قبل التقييم الكامل.</li>
<li>تقديم ملاحظات فورية وواضحة للشركاء عند وجود تقارير تحتاج إلى تصحيحات امتثال لمعايير هيفوس والمانحين.</li>
<li>تقييم معقولية المصروفات من خلال العينة، وفق سياسات هيفوس وإطار عمل التحقق من نفقات المشروع.</li>
<li>التحقق من توفر التمويل وتنفيذ الميزانية للموافقة على السحوبات.</li>
<li>توحيد المبالغ المنفذة للشركاء لإدراجها في التقارير المالية للمانحين.</li>
<li>تسجيل نتائج التقييم والنتائج والتحقق في AS، بما في ذلك ورقة تحكم التحقق من النفقات عند الاقتضاء.</li>
<li>مراجعة وتحليل نتائج التدقيق المقدمة من الشركاء وفق معايير التقييم لدى هيفوس.</li>
</ul> <p><span>المراقبة المالية للمشروع </span></p><br>
<ul>
<li>إنتاج تقارير النفقات الشهرية من AS والتحقق من تسجيل جميع المعاملات المعالجة.</li>
<li>إدراج المصالح النقدية في تقارير النفقات حيثما كان ذلك مناسباً.</li>
<li>إجراء تحليل تنفيذ ميزانية المشروع.</li>
<li>مراجعة تخصيص الموارد في ميزانية المشروع لضمان توافق تكاليف موظفي هيفوس مع التخطيط؛ يوصى بإعادة التوزيع عند اللزوم.</li>
<li>تطبيق التصحيحات المشار إليها من قبل مدير التمويل للمشروع (FM) على تقرير التنفيذ.</li>
<li>ضمان أن ينفذ التنفيذ المالي وفقاً لمهام المانحين/هيفوس.</li>
</ul> <p><span>مراجعة المحاسبة والتسوية</span></p><br>
<ul>
<li>إجراء مراجعات شهرية لسجلات المحاسبة في AS لضمان تسجيل النفقات بدقة وتحديد الإغفالات أو أي تناقضات.</li>
<li>إجراء تسويات للنفقات والدخل المسجل في AS مقابل تقارير المانحين المالية.</li>
</ul> <p><span>تقييم الشركاء وتشكيلهم</span></p><br>
<ul>
<li>إجراء تقييم الاستلام المالي وعند الموافقات استعراض المعلومات المالية أو التقييمات التي أتمها جهات مانحة أخرى.</li>
<li>تبرير استخدام طريقة تقييم مالي لشريك أقل صرامة عند الاقتضاء وتقديم التبرير إلى FM.</li>
<li>مناقشة نتائج التقييم وخطة العمل مع FM وإدخالهما في AS.</li>
<li>مواءمة حسابات ميزانية المشروع مع أكواد هيفوس بعد الموافقة على العقد.</li>
</ul> <p><span>إغلاق المشروع</span></p><br>
<ul>
<li>التحقق من أن التقرير المالي النهائي قد تم مراجعته والموافقة عليه.</li>
<li>إكمال عملية إغلاق العقد في AS.</li>
</ul> <p><span>التحليل المالي والدعم</span></p><br>
<ul>
<li>ضمان الامتثال المحلي للسلطات والمؤسسات المالية.</li>
<li>دعم إدارة المكتب والمهام الإدارية الأخرى، بما في ذلك مدفوعات الموردين والتسويات و advances الموظفين.</li>
<li>توفير معلومات تنفيذ الميزانية الموحدة لفريق التمويل الإقليمي وحضور الاجتماعات ذات الصلة.</li>
<li>إكمال التوقع السنوي والمساهمة في التخطيط المالي ربع السنوي والسنوي.</li>
</ul> <p><span>المواصفات الشخصية </span></p><br> <p><span>المؤهلات</span></p><br>
<ul>
<li>درجة في التمويل أو المحاسبة أو اقتصاد الأعمال أو مجال مشابه.</li>
<li>حاصل على CPA، ACCA أو شهادة ذات صلة.</li>
</ul> <p><span>المعرفة / الخبرة</span></p><br>
<ul>
<li>1–3 سنوات من الخبرة في التمويل، بما في ذلك الإدارة المالية لبرامج تمولها الجهات المانحة، ويفضل ضمن المنظمات غير الحكومية الدولية أو بيئات التعاون التنموي.</li>
<li>خبرة كبيرة في المنح، بما في ذلك إدارة المنح، والصرف، والمتابعة، وإجراءات إغلاق المنح، خصوصاً في برامج متعددة البلدان.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة الدورة المالية الكاملة للبرامج الممولة من الجهات المانحة، بما في ذلك إعداد الميزانية والتوقع والتحليل المالي والتقارير.</li>
<li>معرفة متقدمة بمبادئ المحاسبة.</li>
<li>خبرة في المحاسبة ونظم ERP/MIS والبرمجيات المالية.</li>
<li>خبرة في الإشراف على التدقيق وضمان الامتثال للوائح الضريبية وإدارة المخاطر المالية عبر عدة دول برنامج.</li>
<li>خبرة في بناء القدرات وتقديم الإرشاد الفني لموظفي التمويل وشركاء التنفيذ.</li>
<li>الإلمام باللغة الإنجليزية ضروري؛ ومعرفة العربية أو الإسبانية ميزة.</li>
</ul> <p><span>المهارات / السمات الأساسية</span></p><br>
<ul>
<li>التحليل المالي، التفكير الاستراتيجي وحل المشكلات.</li>
<li>التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>مهارات التخطيط والتنظيم.</li>
<li>دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>القدرة على meeting المواعيد النهائية، تعدد المهام بفعالية، والعمل بشكل تعاوني في فرق متعددة الثقافات.</li>
<li>النزاهة والمساءلة والاحتراف والحكم الأخلاقي.</li>
</ul> <p><span>ما الذي نقدمه</span></p><br>
<p>نقدم بيئة عمل حافزة في منظمة دولية محترفة مع طاقم م dedicated. سيكون هذا المنظور مقره في بيروت، لبنان. نقدم عقداً وطنياً يعتمد على ظروف العمل المحلية في هيفوس، مع حزمة رواتب تنافسية تقابل الخبرة والمهارات<span>.</span> ترحب هيفوس بالمتقدمين الدوليين والإقليميين ولكن يمكنها فقط تقديم وظيفة لأولئك الحاصلين على تصريح عمل ساري في لبنان.</p><br> <p><span>هل ترغب بالتقديم؟</span></p><br>
<p>برجاء تقديم رسالة تغطية (صفحة واحدة كحد أقصى) وسيرة ذاتية (صفحـتان كحد أقصى) في أقرب وقت ممكن بالضغط على زر <span>“قدّم هنا”</span>. يتم استلام الطلبات حتى 8 سبتمبر 2026، منتصف الليل بتوقيت CAT.</p><br> <p><span>قيمنا والتزامنا بالحماية </span></p><br>
<p>تلتزم هيفوس بتعزيز المساواة والتنوع والاشتمال في مكان العمل، وتسعى لأن تكون ممثلة لجميع فئات المجتمع. نعلم أن وجهات نظر وخبرات وكفاءات مختلفة مفتاح لكون هيفوس منظمة ذات صلة وقدرة ونجاح. لذا تسعى هيفوس لتوظيف موظفين من خلفيات وخبرات حياتية متنوعة. </p><br>
<p>تلتزم هيفوس بمنع أي نوع من السلوك غير المرغوب فيه في العمل بما في ذلك التحرش الجنسي والاستغلال والإيذاء، ونزاهة ونفقات مالية، وتلتزم بتعزيز رفاه الأطفال والشباب والبالغين والشركاء الذين تتعامل معهم هيفوس. </p><br>
<p>جميع عروض التوظيف ستكون خاضعة لمرجعيات مرضية وفحوص فحص مناسبة، والتي قد تشمل سجل جنائي وفحوص تمويل الإرهاب. كما تشارك هيفوس في <span>نظام الإفصاح عن المخالفات بين الوكالات</span>. وفقاً لهذا النظام، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين للمتقدمين عن أية نتائج تتعلق باستغلال جنسي، اعتداء جنسي، و/أو تحرش جنسي أثناء العمل، أو حوادث قيد التحقيق عند مغادرة المتقدم للعمل. عند تقديمك طلباً، فإنك توافق على فهمك لهذه الإجراءات التوظيفية.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الموظف في هذا المنصب مسؤول عن تسجيل وصول وتسجيل خروج نزلاء الفندق بطريقة ودودة ومتحسّسة وفق إجراءات كمبينسكي ومعايير Leading Quality Assurance (LQA). يجب في جميع الأوقات عرض صورة احترافية وإيجابية للفندق لأنها تلعب دوراً حاسماً في الانطباع الأول والأخير الذي يتلقاه النزيل عن الفندق.<br><br>يُنفّذ عمل <strong>موظف مكتب الاستقبال</strong> بنجاح عندما:<br><ul><li>تسجيل وصول النزيل القادم وتسجيل خروج النزلاء المغادرين بطريقة ودودة ومتحسّسة وفق معايير كمبينسكي وLeading Quality Assurance (LQA).</li><li>التأكد من أن نتائج LQA تكون فوق 85%.</li><li>عند الوصول، تسجيل بيانات النزيل وتخصيص الغرف. تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. إذا لزم الأمر، مساعدة النزلاء في إكمال بطاقات التسجيل. استخدام تقنيات البيع المقترح لبيع الغرف والترويج لخدمات الفندق الأخرى. التحقق من طريقة دفع النزيل واتباع إجراءات فحص الائتمان المعمول بها أو إحالة الدفع النقدي إلى أمين الصندوق. </li><li>عند مغادرة النزلاء، تنفيذ إجراءات خروج النزيل. الاستفسار عن الرسوم اللحظية. استلام الدفع من النزلاء. تسوية حساب النزيل ومنح نسخة من الفاتورة.</li><li>التعامل مع جميع معاملات أمناء الصندوق في مكتب الاستقبال مثل ترحيل الرسوم إلى النزلاء وتبادل العملة الأجنبية وفق الإجراءات. في نهاية الورصة، موازنة الرصيد النقدي.</li><li>الرد على جميع طلبات النزلاء وأسئلتهم بطريقة ودودة ومتحسسة، سواء عبر الهاتف أو شخصياً، تقديم/استلام المعلومات واتخاذ الإجراءات المناسبة أو إحالة الأمور إلى الأشخاص المعنيين للتعامل معها. قد يتضمن ذلك إصدار صندوق ودائع آمن، وخدمات الرسائل أو التعامل مع الشكاوى.</li><li>تنسيق تحديثات حالة الغرفة مع قسم التدبير المنزلي بإخطارهم بتسجيل المغادرة المتأخر، وتسجيل الدخول المبكر والطلبات الخاصة.</li><li>البقاء على اطلاع بمنتجات وخدمات الفندق وكذلك أنشطة الفندق اليومية والاجتماعات.</li><li>امتلاك معرفة عملية بإجراءات حجز الغرف.</li><li>الحفاظ على ترتيب مساحة عمله/ها.</li></ul> يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقاً لاحتياجات العمل والفندق.<br> </div>