وظائف مطور قواعد بيانات - طرابلس لبنان
٨ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>الواجبات الوظيفية:<br></b><br> التواصل مع مدير إدارة الموارد البشرية لفهم احتياجات التوظيف ومتطلبات الوظيفة.<br><br> إعداد وتحديث أوصاف الوظائف عند الحاجة. (المراكز القديمة أو الجديدة)<br><br> نشر الشواغر على قنوات التوظيف المناسبة واستقطاب المرشحين عبر بوابات التوظيف، لينكدإن، الإحالات، وقواعد البيانات.<br><br> فحص السير الذاتية واختيار المرشحين المناسبين.<br><br> إجراء المكالمات الهاتفية المسبقة والمقابلات الأولية.<br><br> جدولة المقابلات الثانية مع الرئيس التنفيذي، مدير الموارد البشرية و/أو رؤساء الأقسام عند التطبيقات.<br><br> جمع تعليقات المقابلة ومشاركة توصيات التوظيف مع مدير الموارد البشرية.<br><br> المتابعة مع المرشحين طوال عملية التوظيف.<br><br> إعداد عروض العمل بعد الموافقات اللازمة وشرح تفاصيل العرض للمرشحين المختارين.<br><br> الحفاظ على متتبعات التوظيف وقاعدة بيانات المرشحين وتقارير التوظيف.<br><br> بناء مجموعة مواهب للوظائف الشاغرة الحالية والمستقبلية.<br><br> تنسيق متطلبات التوطين مثل تاريخ الانضمام والوثائق المطلوبة.<br><br> التأكد من أن أنشطة التوظيف تتبع سياسات الشركة ومتطلبات قانون العمل<br><br> إجراء توجيه الموارد البشرية في تاريخ الانضمام الأول وإعداد خطة توجيه للمنضم الجديد والتواصل مع القسم المعني.<br><br> المتابعة على خطة التوطين للمنضم الجديد (التنفيذ). متابعة الأداء وتقييم المنضم الجديد أسبوعيًا وشهريًا وبعد فترة الاختبار. <br><br> دعم مدير الموارد البشرية في مهام التوظيف والمشروعات المتعلقة بالموارد البشرية عند الحاجة.<br><br>
<br><b>التعليم والمهارات:</b><br><br> درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.<br><br> خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التوظيف أو اكتساب المواهب.<br><br> معرفة جيدة بعمليات التوظيف وتقنيات المقابلة.<br><br> مهارات تواصل وتفاعل ومتابعة قوية.<br><br> القدرة على إدارة عدة شواغر في وقت واحد.<br><br> الإلمام بMicrosoft Office ومنصات التوظيف.<br><br> الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية.</div></section>
مسؤول عن دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة وصيانة وتحسين بنية تكنولوجيا المعلومات للشركة وأنظمتها وشبكاتها وتطبيقاتها التجارية لضمان عمليات يومية مستقرة وآمنة وكفءة. يوفر هذا الدور دعمًا فنيًا متقدمًا، ويتعامل مع قضايا تكنولوجية معقدة، ويدعم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات والتطبيقات التجارية، ويساعد في مشاريع تكنولوجيا المعلومات، ويساهم في تطوير البرمجيات والتكاملات والتشغيل الآلي ومبادرات التحول الرقمي عبر الشركة. <br>المهام والواجبات الرئيسية<br>• دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات للشركة والشبكات وأجهزة الكمبيوتر والطابعات والبرمجيات وأنظمة الاتصال<br>• تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات والشبكة ونظام ERP والأنظمة المعقدة<br>• إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والأذونات والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتوجيهات مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• دعم تطبيق إجراءات أمان البيانات والنسخ الاحتياطي وإجراءات استعادة الأعطال وممارسات الأمن السيبراني<br>• مراقبة أداء النظام وتحديد المخاطر التقنية أو نقاط الضعف وتقديم التوصيات إلى مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• إدارة الدعم اليومي ومهام حل المشكلات لأنظمة ERP، خاصة أودو، بما في ذلك دعم المستخدمين والمتابعة والتقارير وطلبات التخصيص والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة<br>• المساعدة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات مثل ترقية الأنظمة وتنفيذ البرمجيات وتحسينات البنية التحتية والهجرات والتكامل وطرح تقنيات جديدة<br>• تطوير واختبار وصيانة وتحسين تطبيقات البرمجيات الداخلية والسكريبتات والأدوات والتقارير وحلول التشغيل الآلي لدعم احتياجات الأعمال<br>• دعم عمليات التكامل بين أنظمة البرمجيات والمواقع الإلكترونية وواجهات برمجة التطبيقات وERP وتطبيقات الأعمال من الطرف الثالث<br>• التنسيق مع الأقسام لفهم الاحتياجات الفنية وتقديم حلول IT عملية بما يتوافق مع مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• الحفاظ على وثائق IT المناسبة وجرد الأنظمة وأدلة المستخدم والإجراءات وسجلات المشاكل والتقارير الفنية<br>• تنفيذ تحديثات البرمجيات وpatches الأمان وإدارة مضادات الفيروسات وترقيات الأنظمة وتغييرات الجدار الناري/VPN كما هو مكلف<br>• دعم بنية الشبكة بما في ذلك أجهزة التوجيه والمفاتيح وجدران الحماية وVPN وشبكات الواي فاي وخدمات الهاتف IP وأنظمة CCTV وشبكات الفروع والاتصال<br>• مساعدة مدير تكنولوجيا المعلومات في التدريب والإرشاد للموظفين حول أنظمة IT والوعي بالأمن السيبراني واستخدام ERP والإجراءات IT الداخلية<br>• المساعدة في تطبيق سياسات IT وإجراءاتها وقواعد التحكم في الوصول وأفضل الممارسات لتحسين الكفاءة والأمن<br>• دعم وإرشاد موظفي IT المساعدين أو المنضمين الجدد عند الحاجة والتأكد من إتمام مهام IT الموكلة بشكل صحيح وفي الوقت المناسب<br>• إعداد التحديثات المنتظمة والتقارير الفنية لمدير IT بخصوص القضايا والمشروعات وحالة النظام والمهام المنجزة<br><br>المتطلبات التنظيمية والتعليم والخبرة والمهارات<br>• شهادة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو مجال ذات صلة<br>• 4–6 سنوات من الخبرة المثبتة كأخصائي IT أو دعم IT أول أو مسؤول IT أو مسؤول أنظمة أو دور مماثل<br>• معرفة قوية بأنظمة Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية IT التحتية<br>• خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يفضل خبرة Odoo<br>• معرفة جيدة بتطوير البرمجيات والبرمجة النصية وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات وتقنيات التقارير وتكامل الأنظمة<br>• خبرة في Microsoft Office Suite وMicrosoft 365 وأنظمة البريد الإلكتروني والخدمات السحابية وتطبيقات الأعمال<br>• معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني وجدران الحماية وأنظمة مكافحة الفيروسات والنسخ الاحتياطي والتحكم في الوصول وإجراءات استعادة البيانات<br>• خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN وVPN وVLANs وأجهزة توجيه ومفاتيح وشبكات لاسلكية وأنظمة IP<br>• مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء والتحليل وحل المشكلات<br>• القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات والعمل بشكل مستقل والعمل تحت الضغط<br>• مهارات اتصال وتعاون وتنسيق قوية<br>• القدرة على توثيق الأنظمة وتدريب المستخدمين وشرح المعلومات الفنية بوضوح
يتولى المحاسب الأول مسؤولية الإشراف على العمليات المحاسبية اليومية، وضمان الدقة في التقارير المالية، والحفاظ على الامتثال للمعايير المحاسبية وسياسات الشركة. يتضمن هذا الدور إعداد البيانات المالية، وإدارة الحسابات، والإشراف على الموظفين المبتدئين، ودعم الإدارة في التخطيط والتحليل المالي.<br> <br>الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:<br>• إدارة والإشراف على العمليات المحاسبية اليومية، بما في ذلك حسابات الدائنين، وحسابات المدينين، ودفتر الأستاذ العام<br>• إعداد ومراجعة وتحليل البيانات المالية والتقارير والميزانيات<br>• ضمان الامتثال للمعايير المحاسبية وسياسات الشركة واللوائح المحلية<br>• إجراء التحليل المالي لدعم اتخاذ القرارات الإدارية<br>• مطابقة البيانات المصرفية ودفاتر الأستاذ والحسابات لضمان الدقة<br>• المساعدة في عمليات التدقيق الداخلي والخارجي، وتقديم الوثائق والتفسيرات اللازمة<br>• مراقبة التدفق النقدي والمصروفات والمعاملات المالية لتحسين الأداء المالي<br>• توجيه موظفي المحاسبة المبتدئين ودعم تطورهم المهني<br>• التوصية بتحسينات في العمليات لتعزيز الكفاءة والدقة المالية<br> <br>المتطلبات التنظيمية (التعليم والخبرة) والمهارات:<br> <br>• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة؛ وشهادة CPA أو ما يعادلها تعتبر ميزة إضافية<br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المحاسبة، منها سنتان على الأقل في دور قيادي أو إشرافي<br>• معرفة قوية بالمبادئ المحاسبية والتقارير المالية واللوائح الضريبية<br>• إجادة استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ERP (خبرة Odoo ميزة إضافية) وأدوات Microsoft Office<br>• مهارات تحليلية وحل مشكلات وتنظيمية ممتازة<br>• قدرات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين<br>• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية؛ والفرنسية تعتبر ميزة
يتولى مدير المخزون والعمليات مسؤولية القيادة الشاملة لعمليات المستودعات والمخزون والتسليم والأسطول والخدمات الفنية في الشركة. يضمن هذا الدور دقة المخزون وتوفره، وتنفيذ الطلبات وعمليات النقل بأمان وفي الوقت المحدد، والتحكم في المركبات والأصول التشغيلية بكفاءة، والتأكد من أن الخدمات الفنية تلبي معايير الجودة والمهلة الزمنية المحددة. يقود المدير رؤساء الأقسام الثلاثة، ويوازن الأولويات بين الوظائف المختلفة، ويحل مشكلات التصعيد، ويحول البيانات التشغيلية إلى إجراءات تصحيحية تعمل على تحسين الخدمة والتكلفة والرقابة ورضا العملاء.<br>الواجبات والمسؤوليات الرئيسية<br>القيادة والتنسيق التشغيلي<br>• قيادة وتوجيه ومحاسبة مدير المستودع، ومدير المركز الفني أو مركز الخدمة، ومشرف التسليم والأسطول.<br>• ترجمة أهداف الشركة إلى خطط إدارية، وأولويات يومية، ومعايير خدمة، وتوزيع للقوى العاملة، وأهداف قابلة للقياس.<br>• إدارة اجتماعات العمليات الدورية وضمان التسليم الفعال بين فرق المستودعات، والتسليم، والفنيين، والمبيعات، والمشتريات، والمحاسبة، والمشاريع.<br>• الحفاظ على مسؤولية واضحة عن كل طلب تشغيلي، وحالة تصعيد، واستثناء من لحظة الاستلام وحتى الإغلاق.<br>• تحديد قيود القدرات، وفجوات سير العمل، والأعطال المتكررة، ثم تنفيذ ومتابعة الإجراءات التصحيحية والوقائية.<br>حوكمة المخزون والمستودعات<br>• ضمان دقة عمليات الاستلام والتخزين والانتقاء والتغليف والإرسال والمرتجعات والنقل الداخلي وتجديد المخزون في جميع المستودعات ومواقع التخزين.<br>• امتلاك مسؤولية دقة المخزون وضمان إتمام وتوثيق عمليات جرد الدورة، والجرد الفعلي المجدول، والمطابقات، وتتبع الأرقام التسلسلية، والتحقيق في التباينات.<br>• مراجعة تعديلات المخزون، والأصناف التالفة أو المتقادمة، والمخزون السالب، وفائض المخزون، والأصناف بطيئة الحركة، ومخاطر قرب نفاد المخزون؛ وتنسيق الإجراءات مع قسم مراقبة المخزون، والمشتريات، والمبيعات، والمحاسبة.<br>• الموافقة على الاستثناءات المتعلقة بالمخزون أو تصعيدها وفقاً لمصفوفة صلاحيات الشركة، مع ضمان وجود المستندات الداعمة المناسبة وفصل المهام.<br>• ضمان حماية الموظفين وأصول الشركة من خلال تصميم المستودع، وتعريف المنتجات، وظروف التخزين، والنظافة العامة، والتحكم في الوصول، وممارسات السلامة.<br>إدارة التسليم والأسطول<br>• ضمان تخطيط وتوجيه وإرسال وتتبع وإتمام عمليات التسليم ونقل المخزون بدقة وأمان وفي الوقت المحدد.<br>• مراقبة توافر المركبات، ونسبة الاستخدام، واستهلاك الوقود، وعداد المسافات، والصيانة، والفحوصات، والتأمين، والتسجيل، والترخيص، والحوادث، وتكاليف التشغيل.<br>• مراجعة إخفاقات التسليم، والتأخيرات، والأضرار، والنقص، والمرتجعات، وشكاوى العملاء، والتأكد من تسجيل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية.<br>• تحسين المسارات، والجدولة، والتحميل، وتخصيص المركبات لتحسين مستويات الخدمة مع التحكم في التكاليف.<br>• ضمان امتثال السائقين والمساعدين لقوانين المرور، ومتطلبات السلامة، وقوائم فحص المركبات، وإجراءات الشركة.<br>الفريق الفني وعمليات الخدمة<br>• الإشراف على ورشة العمل، ومركز الخدمة، والصيانة، والإصلاح، ودعم ما بعد البيع، والتعامل مع الضمانات، والزيارات الميدانية، وجدولة الفريق الفني.<br>• ضمان تخصيص وتوثيق وترتيب أولويات وإتمام طلبات الخدمة وأوامر العمل ضمن المهل الزمنية المتفق عليها.<br>• مراقبة الجودة الفنية، والإصلاحات المتكررة، واستخدام قطع الغيار والأدوات، ومطالبات الضمان، والصيانة الوقائية، وتصعيد شكاوى العملاء.<br>• تنسيق القوى العاملة الفنية ودعم المواقع مع فرق المشاريع والمبيعات والعملاء مع الحفاظ على نطاق عمل واضح، وموافقات، وسجلات تسليم.<br>• ضمان حصول الفنيين على التدريب، والأدوات، ومعدات السلامة، ومعرفة المنتجات، والإجراءات المطلوبة للأداء بفعالية.<br>الأنظمة والضوابط والتقارير<br>• ضمان إدخال جميع المعاملات والسجلات التشغيلية بدقة وفي الوقت المحدد في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، بما في ذلك الإيصالات، والتحويلات، والتسليمات، والمرتجعات، والإصلاحات، والأرقام التسلسلية، وقطع الغيار، وتعديلات المخزون.<br>• وضع إجراءات تشغيل قياسية (SOPs) عملية، وقوائم فحص، وضوابط موافقة، ومسارات تدقيق عبر الأقسام الثلاثة، والتحقق من التنفيذ المتسق.<br>• إعداد لوحات بيانات يومية وأسبوعية وشهرية تغطي أداء المخزون والمستودع والتسليم والأسطول والأداء الفني، مع التحليل وخطط العمل.<br>• الشراكة مع قسم المحاسبة ومراقبة المخزون لمطابقة المخزون والتحقيق في التباينات؛ والشراكة مع دعم تكنولوجيا المعلومات أو نظام ERP لحل مشكلات النظام التي تؤثر على العمليات.<br>• الاحتفاظ بسجلات تشغيلية كاملة وضمان الجاهزية للمراجعات الداخلية، وتدقيق المخزون، والتحقق من الضمان، وعمليات التفتيش التنظيمية.<br><br>المؤهلات والخبرة والمهارات<br>• درجة البكالوريوس في إدارة سلاسل الإمداد، أو الخدمات اللوجستية، أو إدارة العمليات، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة.<br>• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في العمليات، أو المستودعات، أو الخدمات اللوجستية، أو مراقبة المخزون، أو الأسطول، أو الخدمات الفنية، بما في ذلك ما لا يقل عن 3 سنوات في دور إداري.<br>• قدرة مثبتة على إدارة أقسام تشغيلية متعددة.
الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:<br>• الإشراف على الأنشطة اليومية في الموقع المتعلقة بأنظمة الطاقة الشمسية الكهروضوئية، والمحولات، والبطاريات، واللوحات الكهربائية، وأنظمة الحماية، والأعمال الكهربائية ذات الصلة.<br>• قيادة الفنيين والمقاولين من الباطن وتعيين مهامهم اليومية وفقاً لخطة العمل المعتمدة.<br>• ضمان امتثال التركيبات للمخططات المعتمدة، وجداول الكميات (BOQ)، والمواصفات الفنية، ومعايير الشركة.<br>• مراجعة المخططات أحادية الخط، والتخطيطات الكهربائية، وجداول الكابلات، وحسابات الأحمال، وأوراق البيانات، ومتطلبات الموقع قبل التنفيذ.<br>• الإشراف على تركيب الألواح الشمسية، وهياكل التثبيت، والمحولات، والبطاريات، واللوحات الكهربائية، والكابلات، والتأريض، وأجهزة الحماية.<br>• ضمان الحجم الصحيح للكابلات، وتمديدها، وإنهاء توصيلاتها، وتوسيمها، وقطبيتها، وتوزيع الطور، والوصلات الكهربائية.<br>• التحقق من التركيب الصحيح لأجهزة الحماية (AC/DC)، وقواطع الدائرة، وفواصل العزل، وحماية الطفرات الكهربائية، وأنظمة التأريض.<br>• تكوين واستكشاف أخطاء محولات الطاقة الشمسية، وأنظمة البطاريات، ومنصات المراقبة، وأجهزة الاتصال، وأنظمة إدارة الطاقة وإصلاحها.<br>• إجراء الاختبارات الكهربائية، بما في ذلك اختبارات الجهد، والتيار، ومقاومة العزل، والاستمرارية، والقطبية، ومقاومة الأرض.<br>• التنسيق مع منسق المشروع، وفريق الفنيين، والعملاء، والموردين، والمستودعات، والمقاولين الآخرين في الموقع.<br>• إعداد ومتابعة طلبات المواد والإبلاغ عن المواد المفقودة أو التالفة أو غير الصحيحة.<br>• مراقبة أداء الفنيين، وجودة العمل، والإنتاجية، والحضور، والامتثال لإجراءات السلامة.<br>• إجراء عمليات تفتيش الموقع وتحديد المشكلات الفنية، وأخطاء التركيب، والمخاطر، والإجراءات التصحيحية المطلوبة.<br>• إعداد تقارير الموقع اليومية، وسجلات الاختبار، وتقارير استخدام المواد، وسجلات الأعمال المنجزة، وتحديثات التقدم.<br>• تنسيق اختبار النظام، والتشغيل التجريبي، وعروض العملاء، وعمليات التفتيش، وأنشطة التسليم النهائي.<br>• ضمان تركيب جميع المعدات وتوسيمها واختبارها وتهئيتها وتوثيقها بشكل صحيح.<br>• الاحتفاظ بسجلات محدثة لإعدادات المحول، وتكوينات البطارية، وبيانات اعتماد المراقبة، والأرقام التسلسلية، ونتائج الاختبار.<br>• تقديم التوجيه الفني والتدريب في الموقع للفنيين عند الحاجة.<br>• ضمان استخدام وصيانة الأدوات، وأدوات الاختبار، ومعدات السلامة، وأصول الشركة بشكل صحيح.<br>• دعم الصيانة الوقائية والتصحيحية لأنظمة الطاقة المتجددة المركبة.<br>• التأكد من اكتمال جميع الملاحظات المعلقة، وسجلات الاختبار، ومخططات ما بعد التنفيذ (As-built)، ومتطلبات التسليم قبل إغلاق المشروع.<br>المتطلبات التنظيمية، التعليم، الخبرة، والمهارات:<br>• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، أو هندسة الطاقة المتجددة، أو مجال وثيق الصلة.<br>• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في الطاقة الشمسية الكهروضوئية، وتخزين الطاقة، والتركيبات الكهربائية، والإشراف، والاختبار، والتشغيل التجريبي.<br>• معرفة قوية بأنظمة التيار المتردد (AC) والتيار المستمر (DC)، ومحولات الطاقة الشمسية، وبطاريات الليثيوم، واللوحات الكهربائية، وأنظمة الحماية، والتأريض.<br>• فهم جيد لأنظمة الطاقة الشمسية المرتبطة بالشبكة، والمنفصلة عنها، والهجينة، والسكنية، والتجارية، والصناعية.<br>• القدرة على قراءة المخططات أحادية الخط، والتخطيطات الكهربائية، وجداول الكميات، وجداول الكابلات، وأوراق البيانات، والأدلة الفنية.<br>• معرفة جيدة بحجم الكابلات، وحسابات الأحمال، وهبوط الجهد، وحماية الدوائر القصيرة، وموازنة الطور، وحسابات سعة النظام.<br>• خبرة عملية في استخدام أدوات الاختبار الكهربائي، ومنصات مراقبة الطاقة الشمسية، وأدوات تكوين المحولات.<br>• معرفة قوية بمتطلبات السلامة الكهربائية وإجراءات العمل الآمنة.<br>• مهارات قيادية قوية والقدرة على الإشراف على الفنيين والمقاولين من الباطن والأنشطة اليومية في الموقع.<br>• مهارات جيدة في التنسيق، وإعداد التقارير، والتواصل، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل المشكلات.<br>• القدرة على إدارة مهام متعددة، وتحديد أولويات أنشطة الموقع، والوفاء بالمواعيد النهائية للمشروع.<br>• معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office؛ وتعتبر الخبرة في AutoCAD وERP/Odoo ميزة إضافية.<br>• اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على العمل تحت الضغط وفي مواقع مشاريع مختلفة.<br>• إجادة اللغة العربية ومعرفة جيدة باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغة الفرنسية ميزة إضافية.
نحن نبحث عن محاسب متفانٍ وذو خبرة للانضمام إلى فريق مطعمنا في Tripoli. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة مثبتة في صناعة الأغذية والمشروبات وفهمًا قويًا لمحاسبة المطاعم والسيطرة على التكاليف وإدارة المخزون والتقارير المالية. <br><br>المسؤوليات<br>إدارة معاملات المحاسبة اليومية والحفاظ على سجلات مالية دقيقة.<br>التسوية بين المبيعات اليومية، معاملات نقاط البيع، النقد، مدفوعات بطاقات الائتمان، مبيعات منصات الت Delivery، وإيداعات البنك.<br>معالجة فواتير الموردين والمدفوعات والخصومات المستحقة.</br>مراقبة العملاء المستحقين والمتابعة حول الأرصدة غير المسددة عند الاقتضاء.<br>إجراء التسويات المصرفية اليومية والأسبوعية والشهرية للنقد.<br>إعداد البيانات المالية الشهرية وتقارير الإدارة وتحليلات الانحراف في الميزانية.<br>مراقبة تكاليف الطعام والشراب والعمل عن كثب مع قسم العمليات للسيطرة على النفقات.<br>تسوية المخزون والمشتريات وحركات المخزون وجرد نهاية الشهر فعليًا.<br>المساعدة في إعداد الرواتب وضمان التسجيل الدقيق للرواتب والمصروفات المرتبطة.<br>ضمان الامتثال لسياسات الشركة والمعايير المحاسبية واللوائح الضريبية المحلية.<br>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال الحفاظ على وثائق مالية منظمة.<br>تحديد الاختلالات المالية وتقديم توصيات لتحسين العمليات لزيادة الكفاءة التشغيلية.<br><br>المؤهلات<br>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.<br>3–5 سنوات من الخبرة المحاسبية، مع ما لا يقل عن سنتين في مطعم أو صناعة الأغذية والمشروبات.<br>معرفة قوية بعمليات المطاعم ونظم نقاط البيع ومحاسبة المخزون والسيطرة على التكاليف.<br>إتقان برامج المحاسبة وMicrosoft Excel.<br>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات ممتازة.<br>مستوى عالٍ من الدقة والنزاهة والاهتمام بالتفاصيل.<br>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة مطعم سريعة الوتيرة.<br>مهارات تواصل وعمل جماعي قوية.<br>المهارات المفضلة<br>خبرة بتكلفة الوصفات وتكلفة القائمة وتحليل تكلفة الطعام.<br>معرفة بالميزانية والتنبؤ وتقارير مؤشرات الأداء المالية (KPI).<br>الخبرة بأنظمة ERP أو أنظمة إدارة المطاعم تعتبر ميزة.
Store Manager<br><br><br>ملخص الوظيفة<br>مدير المتجر مسؤول عن التشغيل العام للمتجر، بما في ذلك أداء المبيعات، الإشراف على الموظفين، خدمة العملاء، التحكم في المخزون، وضمان بيئة تسوق آمنة ومنظمة جيداً. تجمع هذه الوظيفة بين القيادة والرقابة التشغيلية وتركيز قوي على تحقيق أهداف العمل.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br>التشغيل والمبيعات<br><br>الإشراف على عمليات المتجر اليومية لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة<br>تحديد وتحفيز تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية<br>مراقبة وتحليل أداء المبيعات، وإعداد تقارير دورية للإدارة العليا<br>ضمان امتثال المتجر لسياسات الشركة واللوائح الصحية والسلامة والمتطلبات القانونية<br><br>إدارة الموظفين<br><br>توظيف وتدريب وتوجيه الموظفين الجدد<br>إنشاء جداول الموظفين وإدارة ميزانيات الرواتب<br>الإشراف وتحفيز وتقييم أداء الموظفين<br>تعزيز بيئة عمل إيجابية ومعالجة أي قضايا تخص الأفراد<br>عقد اجتماعات فريق منتظمة لتواصل الأهداف والتحديثات<br><br>خدمة العملاء<br><br>ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات<br>معالجة شكاوى العملاء المتصاعدة وحل القضايا بفعالية<br>مراقبة تعليقات العملاء وتنفيذ التحسينات<br><br>المخزون والتجهيزات<br><br>إدارة مستويات المخزون والطلب والتحكم في المخزون لتقليل الخسائر<br>الإشراف على العروض البصرية والتأكد من أن المتجر Presentation جيد<br>التنسيق مع الموردين والموزعين عند الحاجة<br><br>الإدارة المالية<br><br>إدارة ميزانيات المتجر، التحكم في النفقات، ومراقبة الربحية<br>التعامل مع إدارة النقد وضمان حفظ السجلات المالية بدقة<br>تحليل البيانات المالية لتحديد مجالات للتحسين<br><br>المؤهلات<br><br>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة<br>2–5 سنوات من خبرة التجزئة، مع خبرة لا تقل عن 1–2 سنوات في دور إشرافي أو إداري<br>سجل مثبت في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات<br><br>المهارات والكفاءات<br><br>قدرات قوية على القيادة وإدارة الفريق<br>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة<br>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار<br>مهارات تنظيمية وتعدد المهام<br>إلمام بأنظمة نقاط البيع وبرمجيات إدارة التجزئة<br>فطنة مالية (الميزنة، فهم الربح والخسارة)<br><br>ظروف العمل<br><br>عادة ما تكون وظيفة بدوام كامل، قد تتطلب العمل في المساء، عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية<br>يكون العمل أساساً في صالة البيع مع بعض الوقت في المكتب الخلفي للمهام الإدارية
المهام والمسؤوليات الرئيسية:<br>• الإشراف على الأنشطة اليومية في الموقع والمتعلقة بأنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV)، والتحكم في الدخول، والإنذار، والاتصال الداخلي (Intercom)، والشبكات، وتمديدات الكابلات الهيكلية، وأنظمة التيار الخفيف الأخرى.<br>• قيادة وتوزيع المهام اليومية بين الفنيين والمقاولين من الباطن وفقاً لخطة العمل المعتمدة.<br>• التأكد من توافق عمليات التركيب مع الرسومات المعتمدة، وجداول الكميات (BOQ)، والمواصفات الفنية، ومعايير الشركة.<br>• مراجعة مخططات الموقع، ورسومات الورشة، وجداول الكابلات، ومخططات الشبكة، ومتطلبات النظام قبل التنفيذ.<br>• الإشراف على سحب الكابلات، والإنهاء، والترقيم، والاختبار، وتركيب الأجهزة، وترتيب الخزائن (Racks)، وتوصيلات الشبكة.<br>• تهيئة واستكشاف أخطاء كاميرات IP، وأجهزة التسجيل (NVRs)، والمبدلات (Switches)، والموجهات (Routers)، ونقاط الوصول، ولوحات التحكم في الدخول، وأنظمة الاتصال الداخلي والإنذار.<br>• تعيين عناوين IP وضمان اتصال الشبكة المناسب، وتواصل الأجهزة، والوصول عن بُعد.<br>• التنسيق مع منسق المشروع، والفريق الفني، والعملاء، والموردين، والمستودع، وغيرهم من مقاولي الموقع.<br>• تقديم ومتابعة طلبات المواد والإبلاغ عن أي مواد مفقودة أو تالفة أو غير صحيحة.<br>• مراقبة أداء الفنيين، وجودة العمل، والإنتاجية، والحضور، والامتثال لإجراءات السلامة.<br>• إجراء عمليات التفتيش في الموقع وتحديد مشاكل التركيب، والعقبات الفنية، والإجراءات التصحيحية المطلوبة.<br>• إعداد تقارير الموقع اليومية، وسجلات الأعمال المنجزة، ونتائج الاختبار، وتقارير استخدام المواد، وتحديثات سير العمل.<br>• تنسيق الاختبار، والتشغيل التجريبي، ودمج الأنظمة، وعروض العميل التوضيحية، وأنشطة التسليم النهائي.<br>• التأكد من تثبيت جميع الكابلات، والأجهزة، والخزائن، ومكونات النظام، وترقيمها واختبارها وتوثيقها بشكل صحيح.<br>• الاحتفاظ بسجلات محدثة لعناوين IP الخاصة بالأجهزة، وكلمات المرور، والتهيئة، والأرقام التسلسلية، وتوصيلات الشبكة.<br>• تقديم التوجيه الفني والتدريب الميداني للفنيين عند الحاجة.<br>• التأكد من استخدام وصيانة الأدوات ومعدات الاختبار وأصول الشركة بشكل صحيح.<br>• دعم أنظمة الصيانة الوقائية والتصحيحية لأنظمة التيار الخفيف المثبتة.<br>• التأكد من إنجاز جميع الملاحظات المعلقة، وسجلات الاختبار، ورسومات ما بعد التنفيذ، ومتطلبات التسليم قبل إغلاق المشروع.<br>المتطلبات التنظيمية، والمؤهلات، والخبرة، والمهارات:<br>• درجة البكالوريوس أو دبلوم فني في تكنولوجيا المعلومات، أو هندسة الحاسب، أو الشبكات، أو الاتصالات، أو الإلكترونيات، أو مجال ذي صلة.<br>• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تركيب أنظمة التيار الخفيف، والإشراف عليها، وتهيئتها، واستكشاف أخطائها.<br>• خلفية قوية في تكنولوجيا المعلومات والشبكات، بما في ذلك TCP/IP، وتقسيم الشبكات (Subnetting)، وعنونة IP، والمبدلات، والموجهات، وVLANs، وWi-Fi، والوصول عن بُعد.<br>• معرفة فنية جيدة بأنظمة CCTV، وأجهزة NVR، والتحكم في الدخول، وإنذار الاقتحام، وإنذار الحريق، والاتصال الداخلي، وتمديدات الكابلات الهيكلية، والأنظمة ذات الصلة.<br>• القدرة على قراءة رسومات أنظمة التيار الخفيف، والمخططات، ومخططات الشبكات، وجداول الكميات، وأوراق البيانات، والأدلة الفنية.<br>• يُفضل الحصول على خبرة عملية في إنهاء الكابلات، ومعدات الاختبار، والخزائن، ولوحات التوصيل، والألياف الضوئية، وكابلات الشبكات.<br>• مهارات قيادية قوية والقدرة على الإشراف على الفنيين والمقاولين من الباطن وأنشطة الموقع اليومية.<br>• مهارات جيدة في التنسيق، وإعداد التقارير، والتواصل، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل المشكلات.<br>• القدرة على إدارة مهام متعددة، وتحديد أولويات أنشطة الموقع، والالتزام بمواعيد تسليم المشاريع.<br>• معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office؛ وتُعد الخبرة في نظام ERP/Odoo ميزة إضافية.<br>• اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على العمل تحت الضغط وفي مواقع مشاريع مختلفة.<br>• إجادة اللغة العربية، وإجادة جيدة للغة الإنجليزية؛ وتُعد اللغة الفرنسية ميزة إضافية.