وظائف مسؤول تأمين - زحلة لبنان
١٠ وظائف شاغرة
المسؤوليات الرئيسية: <br>- دعم التوظيف وإدارة تتبع المتقدمين<br>- إدارة التهيئة الوظيفية <br>- إدارة سجلات الموظفين <br>- حل استفسارات الموارد البشرية <br>- متابعة الامتثال للسياسات <br>- إدارة شؤون الوافدين <br>- إدارة الحضور والأداء ومعدل دوران الموظفين <br><br>المتطلبات:<br>- درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة <br>- خبرة 2-3 سنوات في الموارد البشرية/ الأعمال الإدارية <br>- مهارة في استخدام برنامج إكسل<br>- مهارات قوية في التواصل والتنظيم والمهارات الشخصية<br>- مستوى عالٍ من السرية والمهنية
متاح لسكان البقاع فقط!<br><br>تبحث مجموعة كلاسّي عن مسؤول مستودع للانضمام إلى فريقها في زحلة، حوش الأمراء.<br><br>- شهادة تقني سامي (TS) أو بكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة<br>- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال اللوجستيات/المستودعات<br>- مهارات تواصل وتحليل وتنظيم جيدة<br>- مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر ومعرفة ببرامج إدارة المستودعات<br>- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية<br>- مهارات العمل الجماعي والقيادة<br><br>على المرشحين المهتمين التقديم عبر رسالة واتساب على الرقم 555 912 71 مع ذكر "Warehouse Officer Beqaa"
???? We’re Hiring | Senior QC Officer
<br>
<br>Liban Lait S.A.L. is looking for a Senior QC Officer to join our Quality team and contribute to maintaining the highest standards of quality and food safety across our operations.
<br>
<br>Key Responsibilities
<br>Monitor and verify quality standards across raw materials, production, and finished products.
<br>Conduct and review laboratory and quality control testing.
<br>Ensure compliance with GMP, HACCP, ISO 22000, and applicable food safety requirements.
<br>Investigate quality deviations, non-conformities, and customer complaints and support corrective actions.
<br>Monitor production processes and ensure compliance with established specifications and procedures.
<br>Maintain accurate QC records, reports, and documentation.
<br>Coordinate with Production, QA, R&D, and other departments to resolve quality issues.
<br>Support internal audits, inspections, and continuous improvement initiatives.
<br>Requirements
<br>Bachelor’s degree in Food Science, Food Technology, Chemistry, Biology, Biochemistry, or a related field.
<br>3+ years of experience in Quality Control within the food or dairy industry.
<br>Strong knowledge of GMP, HACCP, ISO 22000, and food safety principles.
<br>Hands-on experience with laboratory testing and quality control procedures.
<br>Strong analytical, problem-solving, and communication skills.
<br>Ability to work in a fast-paced manufacturing environment.
<br>Good command of English.
<br>
<br>???? Location: Bekaa, Lebanon
<br>???? Company: Liban Lait S.A.L.
<br>
<br>If you are passionate about quality, food safety, and continuous improvement, we would like to hear from you.
<br>???? To apply: Please send your CV to hr@libanlait.com with the subject “Senior QC Officer.”
<p>أدت الأزمة السورية إلى ضغوط كبيرة على الموارد الطبيعية والبنية التحتية. تعمل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي مع المجتمعات المحلية ومنظمات القطاع المدني على تحسين سبل العيش من خلال إدارة الموارد الطبيعية بشكل محسن. يهدف المشروع إلى دعم البلديات ضمن الاتحاد من خلال تدخلات بنية تحتية مستهدفة. تشمل التدخلات إنشاء قنوات التصريف خلال العواصف في بني عبلة، عبلة، فرزول، تالة، نيحا، وسعدنايل، واستبدال إضاءة الشوارع القائمة في حزازة وإضافة إضاءة شارع في chtoura. تهدف المشاريع إلى خلق فرص عمل قصيرة الأجل للعمال اللبنانيين والسوريين المعرضين للمخاطر أثناء تنفيذ الأعمال نفسها مع المساهمة أيضاً في فوائد طويلة الأجل مثل تحسين الأمن الغذائي، إدارة الموارد المائية، فرص عمل محتملة، وزيادة الاستقرار من خلال تحسين سبل العيش وتقديم الخدمات.</p><p>يسعى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي إلى الاستعانة بخبير استشاري قصير المدة لتقديم المهام التالية في مراجعة التصميم للمخطط المفصل ووثائق العطاء المقدمة من شركة تصميم هندسي، بما في ذلك ولا يقتصر على:</p><ul><li>رسمة العطاء لجميع تخصصات WASH ذات الصلة (الري، شبكات مياه الأمطار، شبكات الصرف الصحي/الصرف الصحي المعالج، قنوات التصريف...)، بما في ذلك أي تفصيل مطلوب.</li><li>جميع المواصفات المطلوبة المتعلقة بعناصر WASH (من قسم 1 إلى قسم 16).</li><li>حالة العقد العامة/الخاصة بما يتماشى مع عقود UNDP.</li><li>جداول الكميات priced ذات الصلة بالمشروع، بما في ذلك المتطلبات العامة.</li><li>الأسعار المقدرة ضمن نطاق سعر السوق لأعمال مشابهة.</li><li>ملاحظات الحساب اللازمة لأي متطلب تصميمي يتعلق بأي تخصص.</li><li>تصميم النظام وتحديد حجمه.</li><li>الرسومات وتوافقها مع BoQ والمواصفات.</li><li>أي تقرير محدد مطلوب لإكمال رسومات التصميم.</li><li>حزمة العطاء واكتمالها، بما في ذلك BoQs غير السعرية والمقفلة.</li><li>عند الضرورة، سيُطلب من المستشار إجراء زيارة ميدانية لتقييم الموقع لأغراض التصميم.</li><li>سيُطلب من المستشار إجراء زيارة ميدانية لتقييم الموقع لأغراض التصميم.</li></ul><p>سيقدم المستشار:</p><ul><li>تقارير تقدم شهرية، تتضمن ملخص الأنشطة، والرسومات التي تمت مراجعته، والملاحظات الرئيسية، والتعليقات على العروض مع المستندات الداعمة.</li><li>تقرير نهائي موحد يلخص جميع الأعمال المنجزة، والنتائج، والدروس المستفادة.</li><li>قد يُطلب من المستشار حضور اجتماعات مع المصمم أو مهندسي UNDP والرد على الاستفسارات الفنية أثناء المزايدة.</li></ul><p>سيقدم المستشار تقاريره إلى وحدة الهندسة ببرنامج الأمم المتحدة الإنمائي ومدير المنطقة. ستوفر UNDP جميع المواد اللازمة المتعلقة بتصميم المشروع وتسهيل التنسيق مع أصحاب المصلحة إذا لزم الأمر. يجب على المستشار استخدام وسائل الاتصال والنقل الخاصة به؛ أي تكاليف ميدانية يجب أخذها في الاعتبار ضمن المقترح المالي ما لم يُتفق خلاف ذلك. سيعمل المستشار تحت إشراف مكتب لبنان التابع لـ UNDP. جميع تكاليف النقل واللوجستيات الميدانية ينبغي تحملها من قبل المهندس (شاملة الراتب الشهري).</p><p>إجمالي مدة هذه الاستشارة شهران (مع 10 أيام عمل إجمالاً). من المتوقع أن يبدأ التعيين عند توقيع العقد.</p><p><br></p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة.</p><p>الخبرة: لا تقل عن 8 سنوات من الخبرة في تصميم وإشراف مشاريع WASH.</p><p>اللغة: مهارات تواصل شفوية وكتابية طليقة باللغة الإنجليزية والعربية.</p><p>سيشمل التأمين الصحي وتأمين الحوادث الشخصية للموظفين؛ سيتم خصم الرسوم من راتب الموظف الشهري.</p>
ملخص الوظيفة:<br>مستشار التجميل مسؤول عن وضع معايير التميز من خلال تقديم خدمة عملاء استثنائية وتحقيق أهداف المبيعات.<br><br>المهارات والمتطلبات:<br> درجة تقنية في التجميل أو أي مجال ذي صلة. تُعد الشهادة من أكاديمية تجميل ميزة إضافية.<br> خبرة سابقة كمستشار تجميل، ويفضل أن تكون في صناعة التجميل.<br> مستوى جيد جداً في اللغتين العربية والإنجليزية. إجادة الفرنسية ميزة إضافية.<br> مهارات متطورة في وضع المكياج.<br> مهارات مثبتة في التعامل مع الآخرين والتواصل والبيع مع القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة.
<p>نحن نبحث عن مساعد مبيعات متحمس للانضمام إلى Istikbal Sifri، فرع بعلبك. الدور مسؤول عن مساعدة العملاء، فهم احتياجاتهم، تقديم منتجات الأثاث المناسبة، وتحقيق أهداف المبيعات مع توفير تجربة عميل ممتازة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>استقبال العملاء ومساعدتهم بمهنية.</li><li>عرض وشرح منتجات Istikbal من الأثاث والعروض.</li><li>فهم متطلبات العملاء وتقديم حلول مناسبة.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمساهمة في أداء الفرع.</li><li>متابعة العملاء ودعم عملية البيع من الاستعلام حتى الشراء.</li><li>الحفاظ على صالة عرض منظمة وجذابة.</li><li>التنسيق مع فريق الفرع لضمان خدمة عملاء سلسة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>المتطلبات:</p><ul><li>خبرة سابقة في البيع بالتجزئة أو مبيعات الأثاث مفضلة.</li><li>مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية.</li><li>تركيز على الهدف، حيوية، ومظهر لائق.</li><li>القدرة على العمل كجزء من فريق وتحت أهداف المبيعات.</li><li>معرفة جيدة بالسوق المحلي تعتبر ميزة.</li></ul>
مندوب مبيعات – استيكبال | سيفري، فرع بعلبك. <br> <br>نحن نبحث عن مندوب مبيعات متحمس للانضمام إلى فرع استيكبال – سيفري، بعلبك. الدور مسؤول عن مساعدة العملاء، فهم احتياجاتهم، التوصية بمنتجات الأثاث المناسبة، وتحقيق أهداف المبيعات مع توفير تجربة عميل ممتازة. <br> <br>المهام الرئيسية: <br>الترحيب بالعملاء ومساعدتهم بشكل مهني. <br>عرض وشرح منتجات عرض الأثاث من استيكبال وعروضها. <br>فهم متطلبات العميل وتقديم الحلول المناسبة. <br>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمساهمة في أداء الفرع. <br>متابعة العملاء ودعم عملية البيع من الاستفسار حتى الشراء. <br>الحفاظ على صالة عرض منظمة وجذابة. <br>التنسيق مع فريق الفرع لضمان خدمة عملاء سلسة. <br> <br>المتطلبات: <br>يفضّل وجود خبرة سابقة في البيع بالتجزئة أو مبيعات الأثاث. <br>مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية. <br>موجه نحو الهدف، نشيط ومرئي. <br>القدرة على العمل كجزء من فريق وتحت أهداف المبيعات. <br>معرفة جيدة بالسوق المحلي تعتبر ميزة
تبحث شركة مطاعم وحلويات عريقة في زحلة عن مضيفة / مسؤولة استقبال طلبات لبقة، ودودة، وموجهة نحو خدمة العملاء للانضمام إلى فريقها.<br>المسؤوليات:<br>- الترحيب بالعملاء واستقبالهم بأسلوب ودود ومهني.<br>- أخذ طلبات العملاء بدقة عند الحاجة.<br>- تزويد العملاء بالمعلومات حول أصناف القائمة.<br>- التواصل بوضوح مع المطبخ وفريق الصالة.<br>- متابعة احتياجات العملاء.<br>- دعم فريق الصالة خلال فترات الازدحام.<br>- الحفاظ على مظهر وسلوك مهني.<br>- الحفاظ على منطقة الاستقبال منظمة ومرحبة.<br>- أداء مهام أخرى متعلقة بخدمة العملاء حسب الحاجة.<br>المتطلبات:<br>- يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الضيافة، خدمة العملاء، أو وظيفة مشابهة.<br>- مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.<br>- شخصية ودودة، مهذبة، وتهتم بخدمة العملاء.<br>- مظهر لائق ومهني.<br>- القدرة على أخذ الطلبات بدقة والعمل بكفاءة تحت الضغط.<br>- روح العمل الجماعي مع موقف مسؤول وإيجابي.<br>- المرونة لدعم مهام مختلفة عند الحاجة.<br>- أنثى، لبنانية، ويفضل أن تكون من سكان زحلة.<br>
القسم: مركز الخدمة <br>يتولى مسؤول دعم ما بعد البيع تنسيق أنشطة دعم العملاء بعد عملية البيع، حيث يعمل كحلقة وصل أساسية للتواصل بين العملاء والفنيين وفريق المبيعات والمستودعات والإدارة. يضمن هذا الدور تسجيل طلبات الخدمة ومطالبات الضمان والإصلاحات وزيارات الصيانة وشكاوى العملاء ومتابعتها وحلها بالشكل المناسب وفي الإطار الزمني المطلوب. <br>الواجبات والمسؤوليات الرئيسية <br>• استقبال وتسجيل طلبات خدمة العملاء والشكاوى ومطالبات الضمان وطلبات الإصلاح. <br>• التواصل مع العملاء لفهم مشكلاتهم وجمع كافة معلومات المنتج والشراء المطلوبة. <br>• تنسيق عمليات فحص المنتجات والإصلاحات وزيارات الصيانة والتركيبات مع فنيي مركز الخدمة. <br>• متابعة كل طلب خدمة بدءاً من استلامه وحتى اكتماله وتأكيد العميل. <br>• تزويد العملاء بتحديثات واضحة حول نتائج الفحص وحالة الإصلاح وتواريخ الانتهاء المتوقعة والتكاليف وتغطية الضمان. <br>• التحقق من استحقاق الضمان بناءً على الفواتير والأرقام التسلسلية وشروط الضمان وسياسات الشركة. <br>• إعداد تقارير الخدمة وعروض الأسعار وبطاقات العمل وإشعارات التسليم ووثائق ما بعد البيع الأخرى. <br>• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لحالات العملاء وتاريخ الإصلاحات والشكاوى والخدمات المكتملة في نظام الشركة. <br>• التنسيق مع فرق المستودعات والمشتريات بخصوص قطع الغيار والمنتجات البديلة والأدوات المطلوبة. <br>• التنسيق مع فريق المبيعات عندما تتطلب حالات العملاء متابعة تجارية أو دعمًا إضافيًا للمنتج. <br>• ترتيب استلام وإعادة منتجات العملاء وضمان التوثيق والتسليم المناسب. <br>• متابعة العملاء بعد اكتمال الخدمة للتأكد من رضاهم وعمل المنتج بشكل سليم. <br>• تصعيد المشكلات الفنية المتأخرة أو المتكررة أو التي لم يتم حلها إلى مدير مركز الخدمة. <br>• إعداد تقارير دورية عن الحالات المفتوحة ووقت الاستجابة ووقت الحل والمشكلات المتكررة ورضا العملاء. <br>• دعم مبادرات التحسين المستمر لتعزيز جودة خدمة ما بعد البيع والكفاءة وتجربة العملاء. <br>• ضمان الامتثال لإجراءات الشركة وسياسات الضمان ومعايير خدمة العملاء. <br>المتطلبات التنظيمية - التعليم والخبرة <br>• دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو خدمة العملاء أو الإلكترونيات أو مجال ذي صلة. <br>• خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دعم ما بعد البيع أو خدمة العملاء أو التنسيق الفني أو دور مشابه. <br>• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال العواكس (Inverters) أو البطاريات أو الإلكترونيات أو أنظمة الأمان أو المنتجات التقنية. <br>• فهم أساسي لاستكشاف الأخطاء الفنية وإصلاحها وعمليات الإصلاح وإجراءات الضمان. <br>• يفضل وجود خبرة في استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة التذاكر أو أنظمة إدارة الخدمات.
القسم: مركز الخدمة <br>يتولى مسؤول دعم ما بعد البيع تنسيق أنشطة دعم العملاء بعد عملية البيع، حيث يعمل كحلقة الوصل الرئيسية بين العملاء والفنيين وفريق المبيعات والمستودعات والإدارة. يضمن هذا الدور تسجيل طلبات الخدمة ومطالبات الضمان وعمليات الإصلاح وزيارات الصيانة وشكاوى العملاء بشكل صحيح، ومتابعتها وحلها ضمن الإطار الزمني المطلوب.<br>الواجبات والمسؤوليات الرئيسية<br>• استقبال وتسجيل طلبات خدمة العملاء والشكاوى ومطالبات الضمان وطلبات الإصلاح. <br>• التواصل مع العملاء لفهم مشكلاتهم وجمع كافة معلومات المنتج والشراء المطلوبة. <br>• تنسيق عمليات فحص المنتجات والإصلاح وزيارات الصيانة والتركيبات مع فنيي مركز الخدمة. <br>• متابعة كل طلب خدمة من لحظة استلامه وحتى اكتماله وتأكيد العميل لذلك. <br>• تزويد العملاء بتحديثات واضحة بخصوص نتائج الفحص وحالة الإصلاح وتواريخ الانتهاء المتوقعة والتكاليف وتغطية الضمان. <br>• التحقق من استحقاق الضمان بناءً على الفواتير والأرقام التسلسلية وشروط الضمان وسياسات الشركة. <br>• إعداد تقارير الخدمة وعروض الأسعار وبطاقات العمل وإشعارات التسليم ووثائق ما بعد البيع الأخرى. <br>• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لحالات العملاء وتاريخ الإصلاح والشكاوى والخدمات المكتملة في نظام الشركة. <br>• التنسيق مع فرق المستودعات والمشتريات فيما يتعلق بقطع الغيار والمنتجات البديلة والأدوات المطلوبة. <br>• التنسيق مع فريق المبيعات عندما تتطلب حالات العملاء متابعة تجارية أو دعم إضافي للمنتج. <br>• ترتيب استلام وإعادة منتجات العملاء وضمان التوثيق والتسليم السليم. <br>• متابعة العملاء بعد اكتمال الخدمة للتأكد من رضاهم وعمل المنتج بشكل سليم. <br>• تصعيد المشكلات الفنية المتأخرة أو المتكررة أو التي لم يتم حلها إلى مدير مركز الخدمة. <br>• إعداد تقارير دورية حول الحالات المفتوحة ووقت الاستجابة ووقت الحل والمشكلات المتكررة ورضا العملاء. <br>• دعم مبادرات التحسين المستمر لتعزيز جودة خدمة ما بعد البيع وكفاءتها وتجربة العملاء. <br>• ضمان الامتثال لإجراءات الشركة وسياسات الضمان ومعايير خدمة العملاء. <br>المتطلبات التنظيمية — التعليم والخبرة<br>• دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو خدمة العملاء أو الإلكترونيات أو مجال ذي صلة. <br>• خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دعم ما بعد البيع أو خدمة العملاء أو التنسيق الفني أو دور مشابه. <br>• يفضل وجود خبرة سابقة في العواكس (Inverters) أو البطاريات أو الإلكترونيات أو أنظمة الأمان أو المنتجات التقنية. <br>• فهم أساسي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وعمليات الإصلاح وإجراءات الضمان. <br>• يفضل وجود خبرة في استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة التذاكر أو أنظمة إدارة الخدمة.