وظائف لخريجي كلية التجارة انجليزى - جبل لبنان لبنان
٧٠٣ وظائف شاغرة
<p>نحن نبحث عن مساعد أداء التجارة مبدع ومتشدد التفاصيل لدعم تطوير استراتيجيات مؤثرة عبر منصات البيع بالتجزئة الرئيسية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. هذا الدور مثالي لشخص يزدهر في بيئة سريعة الوتيرة، ولديه فهم قوي لاتجاهات التجارة الإلكترونية، ويمكنه تحويل رؤى العلامة التجارية إلى تجارب مستهلك engaging. إدارة إعداد الحملات والمراقبة والتحسينات بشكل مستقل عبر جميع منصات التجارة القابلة للمزايدة. تنفيذ بنى بحثية من الدرجة الأولى وعمليات تحسين يومية على الحملات، بما يتماشى مع مؤشرات أداء العميل. التنسيق أسبوعياً وأسبوعين مع الشركاء لتقديم تحسينات من الدرجة الأولى وتحديثات المنصة بما يتماشى مع مؤشرات الأداء الخاصة بالعميل. استخدام أدوات مثل Pacvue وHelium10 للمساعدة في تقديم توصيات أفضل للعملاء. استخراج وبناء تقارير بالرؤى القابلة للتنفيذ التي تدفع التحسينات لأعمال العميل. إجراء تحليل لاتجاهات أداء الأعمال للعميل، والفئة، والمنافسة. تقديم تقارير الإنفاق اليومية والأسبوعية والشهرية بناءً على متطلبات العميل. إنتاج واستخدام وتقديم نتائج تاريخية مناسبة ورؤى من التقارير. إجراء تقارير ومقارناتBenchmark على حملات عملاء جديدة. المساهمة في وملء البيانات لعمليات الفريق مثل التقارير الشهرية وQBRs والمراجعات السنوية. العمل كنقطة اتصال يومية لاستفسارات أداء العميل، مع إظهار مهارات إدارة عميل قوية. البقاء على اطلاع وتنبيه العملاء عند حدوث نشاط منافس قد يؤثر على أعمالهم. إعداد جداول الحالة للاجتماعات الدورية مع العميل. إظهار فهم لكيفية تنفيذ كل عميل لأعمال التجارة الخاصة بهم (على سبيل المثال، نموذج العمل، العمليات، العائد على الاستثمار، الأداء المالي، وعوامل النجاح الرئيسية). الحفاظ على شهادات تدريب Amazon والتجارة. امتلاك فهم جيد لجميع منصات التجارة القابلة للمزايدة. فهم وتملك عملية التمويل للعميل بشكل فعال (أمر الشراء، أمر التوريد، الفوترة).</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>0-1 سنة من الخبرة المثبتة في التجارة الإلكترونية، التخطيط بالتجزئة الإلكترونية، وإعلانات أمازون.</li><li>شهادات إعلانات أمازون تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>الإتقان في Microsoft Excel (المستوى الأساسي إلى المتوسط) مطلوب لمعالجة البيانات والتحليل والتقارير.</li><li>معرفة تقنية قوية بتوزيع الحملات عبر منصات التجارة المختلفة.</li><li>فهم قوي لسوق التجارة الإلكترونية في MENA ورأي مطلع حول هذا السوق الحيوي.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة وقدرة مثبتة على التفكير القائم على البيانات واتخاذ القرار.</li></ul>
<p>توظيف شركة بريميتيالنت</p><p>نقوم بتعيين أخصائي مبيعات عبر الإنترنت / التجارة الإلكترونية من الذكور لشركتنا المرموقة في منطقة الشويفات.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>تنسيق العروض الترويجية وتحليل اتجاهات السوق للنمو</li><li>إدارة قوائم المنتجات والمحتوى والتسعير والتوفر</li><li>التعامل مع الطلبات عبر الإنترنت والاستفسارات وشكاوى العملاء</li><li>قيادة نمو المبيعات عبر الإنترنت وتحسين معدلات التحويل</li><li>مراقبة أداء المبيعات وإعداد تقارير منتظمة</li></ul><p>ما نقدمه:</p><ul><li>من الاثنين إلى الجمعة من 8:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً</li><li>النقل وتعليم الأطفال</li><li>التأمين الصحي والاجتماعي</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المؤهلات الأساسية:</p><ul><li>خبرة 1+ سنوات في التجارة الإلكترونية أو المنصات الرقمية</li><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذو صلة</li><li>العمر بين 25 و 30</li></ul>
<p>نحن نبحث عن سكرتير أول ذو مهارة عالية وخبرة في مجال التجارة لينضم إلى فريق التجارة لدينا، فريق ديناميكي وسريع الإيقاع. المرشح المثالي سيكون لديه فهم عميق لمشهد الإعلان البرنامجي، ومهارات تحليلية ممتازة، وسجل حافل في قيادة حملات برنامجية ناجحة، خاصة على أمازون. والأهم من ذلك، يجب أن يكون المرشح حريصاً على التعلم والتكيف مع متطلبات الفريق والعميل. تتضمن هذه الدور التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ وتحسين شراء وسائل الإعلام البرنامجي لجلب نمو في المبيعات لعملاء التجارة. إدارة الحملة: التخطيط والتنفيذ وإدارة الحملات البرنامجية عبر منصات DSP متعددة، مع تخصص في Amazon DSP. ويشمل ذلك إعداد الحملات، إدارة الميزانيات، تحسين العروض، وتحليل الأداء. استهداف الجمهور: تطوير وتنفيذ استراتيجيات استهداف جمهور متقدمة باستخدام بيانات الطرف الأول، الطرف الثاني، والطرف الثالث للوصول إلى الجماهير المرغوبة وتحقيق أهداف الحملة. تحسين الأداء: رصد وتحليل أداء الحملة باستمرار، وتحديد مجالات للتحسين وتنفيذ تحسينات لزيادة العائد على الاستثمار وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية. خبرة المنصة: الحفاظ على فهم عميق لمختلف المنصات البرنامجية (مثل أمازون، DV360، The Trade Desk) والبقاء على اطلاع بأفضل الممارسات في الصناعة والاتجاهات الناشئة. التقارير والتحليل: توليد تقارير دورية عن أداء الحملة، وتقديم الرؤى والتوصيات لأصحاب المصلحة. تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والفرص ومواطن التحسين. إدارة البائعين: التعاون مع بائعين خارجيين (أمازون)، بما في ذلك DSPs ومزودي البيانات والموردين، لضمان تنفيذ الحملة بسلاسة والأداء الأمثل. إدارة الميزانية: إدارة ميزانيات الحملات بفعالية، مع ضمان تخصيص الموارد بكفاءة وتحقيق العائد على الاستثمار. التفكير الاستراتيجي: بناء توصيات استراتيجية مدعومة بالبيانات حول تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للعميل (المبيعات، NTB، ROAS) من خلال DSP للمراجعات التجارية والاستراتيجيات السنوية والاستشارات حسب الطلب. التعاون: العمل بشكل وثيق مع بقية فريق التجارة وفِرق وسائط الجزء العلوي من القمع لتوحيد استراتيجيات البرنامج مع الأهداف التجارية والتجارية الشاملة. الابتكار: استكشاف واختبار تقنيات واستراتيجيات وتكتيكات برنامجية جديدة لدفع الابتكار وتحسين أداء الحملة. التطوير: العمل مع مدير الخط وقيادة الفريق للمساعدة في تدريب وتطوير أعضاء الفريق junior. القيادة بالمثال تحفز وتشجع من لديه خبرة أقل.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><ul><li>الثقة في منصات التداول الأساسية، وخصوصاً أمازون وDV360 وTTD يعتبر ميزة.</li><li>معرفة رائدة في الإعلانات الرقمية ونظام البرنامجي مع خبرة عملية 2+ سنوات في عمليات برنامجية وإدارة الحملات.</li><li>فهم جيد للنظام البرنامجي الذي يتضمن تقنيات برناممجية - SSPs/ تبادل الإعلانات، DSPs، خوادم الإعلانات، ومزودي البيانات.</li><li>معرفة عميقة بموردي الوسائط والمنصات وشركاء التحقق وDSPs مثل أمازون، Display & Video 360، The Trade Desk، إلخ.</li><li>الألفة بتشغيل الحملات عبر أنواع الشراء والصفقات المتنوعة بما في ذلك OMP، PMP، المَبْرُوثَة برنامجيًا مع القدرة على تمييز كل منها.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>معلومات الوظيفة</strong></p><ul><li>رقم VA: UNDP/LBN/VA26/102</li><li>عنوان المنصب: كبير أخصائي التجارة - دعم إصلاح سياسات التجارة والشركات الصغيرة والمتوسطة وتسهيل التجارة</li><li>مكان العمل: من المنزل ويتضمن زيارات ميدانية إلى وزارة الاقتصاد والتجارة (MoET) -</li><li>بيروت.</li><li>المدة: 4 أشهر (مع عدم تجاوز 10 أيام عمل في الشهر)</li><li>تاريخ الإصدار للوَظيفة الشاغرة: 5 يوليو 2026</li><li>تاريخ الإغلاق للوَظيفة الشاغرة: 13 يوليو 2026</li><li>استشارة وطنية أم دولية: استشارة وطنية</li></ul><p>للحصول على الشروط المرجعية الكاملة (TOR)، يرجى متابعة الرابط: https://drive.google.com/file/d/1vYM0hLoKFF-gEn_wwDwZ-7aZWN-6RwDO/view?usp=sharing</p><p><strong>الخلفية</strong></p><p>Lebanon Leading Enterprises هو مشروع جديد ممول من حكومة كندا لمدة 3.5 سنوات. يهدف المشروع إلى دعم خلق فرص عمل مع مراعاة النوع الاجتماعي والمساعدة في توفير فرص اقتصادية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء عبر قطاعات إنتاجية متنوعة ذات إمكانات نمو مرتفعة. من خلال هذا الهدف سيعزز المشروع الأمن الاقتصادي والاستقرار والازدهار لرائدات الأعمال والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء في لبنان. يشمل المشروع ثلاثة مكونات رئيسية: المكون 1: ضمان استجابة المؤسسات الحكومية لاحتياجات النساء من خلال عمليات أكثر ملاءمة لممارسة الأعمال، المكون 2: ضمان وصول المؤسسات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء إلى الموارد المالية للنمو والبقاء مستدامة، المكون 3: ضمان تقديم الدعم الفني اللازم لزيادة وصول المؤسسات المملوكة للنساء إلى الأسواق المحلية والدولية. تم تطوير المشروع استجابةً للأزمات المتعددة التي ضربت لبنان، ولا سيما الأزمة المالية التي أعاقت قدرة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة عمومًا والمؤسسات المملوكة للنساء على الوصول إلى التمويل اللازم للنمو. مع انهيار النظام المصرفي واستنزاف جميع مصادر التمويل، يعتبر الوصول إلى التمويل أحد أكبر العوائق أمام نمو المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وبخاصة تلك المملوكة للنساء. هذا الوضع تفاقم بسبب الحواجز القائمة بالفعل أمام رائدات الأعمال من متطلبات ضمان صارمة وأسعار فائدة مرتفعة وإجراءات وثائق معقدة ومحدودية الثقافة المالية وغياب معلومات السوق، إلخ. في ضوء الوضع الراهن والصراع المستمر، وبناءً على المشاورات التي أُجريت مع مستفيدات مشروع WEE، فإن المؤسسات الصغيرة والمتوسطة تواجه حاليًا قيود سيولة نقدية وضغوطًا مالية متنامية تؤثر على قدرتها على استدامة العمليات، واحتفاظ العمال، والتخطيط على المدى القصير والمتوسط. العديد من الأعمال تعمل في بيئة تتسم بالارتفاع في عدم اليقين، مع قدرة محدودة على تقييم المخاطر والاستجابة للاضطرابات واعتماد استراتيجيات مالية عملية للحفاظ على الاستقرار أثناء الأزمات.</p><p>تحدد شروط المرجعية هذه نطاق العمل والمؤهلات والنتائج المتوقعة للمختص الكبير في التجارة الذي سيكون مسؤولاً.</p><p>سيضمن الخبير</p><p><strong>نطاق العمل والمسؤوليات ووصف العمل التحليلي المقترح</strong></p><p>تسعى الأمم المتحدة الإنمائية إلى خدمات مستشار فردي قصير الأجل (كبير أخصائي التجارة) لتحسين بيئة الأعمال للمشروعات الصغيرة والمتوسطة من خلال الإصلاح التنظيمي وتسهيل التجارة ومركزية بيانات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وتعزيز الآليات المؤسسية لحماية الإنتاج الوطني. ضمن هذه الاستشارة، من المتوقع أن يكمل المستشار المهام التالية:</p><p><strong>المهمة 1: صياغة قانون Small Business Act:</strong> سيقود المستشار تطوير قانون Small Business Act لدعم نمو بيئة الأعمال للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. كجزء من هذا التمرين، سيقوم المستشار بـ:</p><ul><li>إجراء تحليل مقارن لتقييم المتطلبات القانونية التي ستدعم النمو والت formalization والتنافسية للمؤسسات الصغيرة كجزء من أفضل الممارسات والتجارب الدولية</li><li>تطوير مسودة القانون التي ستتم مشاركتها مع الخبراء القانونيين من الوزارة للمراجعة والدعوة لتشريع القانون للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة</li><li>التعاون الوثيق مع الخبراء القانونيين المعينين من الوزارة لمراجعة وت refined وإكمال مسودة القانون. ويتضمن ذلك دمج الملاحظات الفنية وضمان الاتساق القانوني. كما سيدعم المستشار جهود التنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين لتسهيل بناء التوافق والدعوة لاعتماد القانون.</li><li>تطوير معايير واضحة ومناسبة للسياق ستُستخدم لتعريف المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، بناءً على التصنيف القائم لدى وزارة الصناعة. يجب أن تأخذ المعايير بعين الاعتبار عوامل مثل حجم الشركة والدخل والخصائص القطاعية وحدود التوظيف، مع ضمان الاتساق والتطبيق في السياق الوطني، مع الاستفادة من الممارسات الدولية المماثلة.</li><li>التنسيق حول مركزية قاعدة بيانات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في وزارة الاقتصاد والتجارة من خلال TIC أو وحدة جديدة. سيتطلب ذلك التنسيق مع الجهات الحكومية المعنية لضمان التحديث المستمر للمعلومات</li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة الماجستير في الاقتصاد أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في سياسة التجارة والإصلاح الاقتصادي، بما في ذلك تحسين بيئة الأعمال للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والعمل الواسع مع المؤسسات الحكومية في الأطر التنظيمية والتشريعية.</li><li>إتقان العربية والإنجليزية إلزامي (شفهيًا وكتابيًا)</li></ul><p></p></section>
<p>يدعم تصميم وتطوير برامج التعلم والمناهج بما في ذلك المساعدة في تنظيم وإجراء تحليلات مهن وكفاءات ضمن مجال تخصصهم، وصياغة ملفات البرامج ودلائل التعلم والدليل، وتقييم ودمج التقنيات الجديدة والناشئة في تخصصات المواد، والمساعدة في دمج التوجيه المهني والاستشارات في برامج التعلم. يسهل تنفيذ برامج التعلم داخل المدرسة وخارجها الموكلة إليهم بما في ذلك تصميم وتحضير أماكن التدريب، وتحديد الاستخدام الأمثل للمرافق والمعدات، واختيار المتدربين، وتطوير خطط تدريب شاملة (دروس)، وتسهيل وإدارة التعلم في الصفوف والمختبرات وورش العمل وأماكن العمل، واستخدام استراتيجيات التعلم للكبار بما في ذلك دمج المتدربين من ذوي الإعاقة واحتياجات learning الخاصة، وتضمين الصحة والسلامة المهنية (OSH) والمهارات الأساسية للحياة والعمل في تقديم التعلم. يصمم تقييمات الطلاب سواء formative و summative، واختبارات المهارات العملية والمعرفة؛ يقوم بتطوير جداول وأطر تقييم شاملة تتضمن تقييم المهارات الأساسية والصحة والسلامة المهنية (OSH)؛ يجري تقييمات واختبارات قائمة على المعرفة والممارسة وفقًا لخطة تنفيذ التقييم. يبني روابط مع أصحاب العمل والعمال ومدربي التعليم الفني والتقني في تخصصاتهم؛ يجمع ويستفيد من معلومات سوق العمل المتاحة (LMI) لدوراتهم التدريبية؛ يدعم إجراء وتحليل تقييمات احتياجات المهارات والتوقعات، ومسوح أصحاب العمل، ودراسات أثر المتدربين والخريجين لتحديد فجوات ومطالب ومطابقة المهارات لبرامج تعلمهم. يطبق أدوات وعمليات ضمان الجودة عبر دورة تدريبية كاملة لدوراتهم التدريبية وفق إطار جودة التعليم الفني والتقني للأونروا. يدعم مبادرات وأنشطة التحول إلى الاقتصاد الأخضر والرقمنة في التعليم الفني والتقني؛ يصمم وينفذ برامج تعلم خضراء ورقمية؛ يدمج مهارات خضراء ورقمية في دوراتهم التدريبية؛ يطور وييسر جلسات تدريب متزامنة وغير متزامنة. يتعاون مع مدربين وموظفين آخرين في تنسيق عملية التدريس والتعلم، ويحافظون على بيئة محترمة في المركز، ويحافظون على النظام والانضباط في المركز، وينفذون أنشطة مصاحبة منسقة جيداً، يدعمون تصميم وتنفيذ تدابير وأدوات الصحة والسلامة المهنية (OSH) والتقارير عن الحوادث والمخاطر في المركز. يؤدون واجبات أخرى قد تُكلف بهم</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>قيم الأمم المتحدة الأساسية وهي النزاهة والاحتراف واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية في الاتصال والعمل مع الناس والدفع للنتائج مطبقة افتراضياً.</li><li>اتباع التعليمات والإجراءات</li><li>التواصل وبناء الشبكات</li><li>الإبداع والابتكار</li><li>تطبيق الخبرة التقنية</li><li>التخطيط والتنظيم</li><li>التعليم: درجة جامعية لمدة أربع سنوات من مؤسسة تعليمية معتمدة في تخصص رئيسي في مجال المادة التي يتم تدريسها.</li><li>المؤهل الوظيفي الخاص بالوظيفة: غير متاح.</li><li>الخبرة العملية: لا يُشترط خبرة في مستوى الدخول كمدرب فني تقني (نظرية التجارة) - الصف الحادي عشر</li><li>يتعين على المتقدمين ذكر وجود أقارب لهم في الأونروا (أم، أب، ابنة، ابن، أخت، أخ)، يرجى تقديم الاسم الكامل والعلاقة. إن كان ذلك متاحاً، يرجى تقديم تفاصيل إضافية أدناه.</li><li>يتعين على المتقدمين ذكر ما إذا كانوا لاجئين فلسطينيين. إذا كان نعم، يرجى تقديم رقم بطاقة تسجيلك.</li><li>يتعين على المتقدمين إعلان ما إذا كان لديهم أي ارتباط حالي أو سابق مع منظمات غير حكومية، مؤسسات أكاديمية، منظمات سياسية، عسكرية، أو كانوا/يشاركون في أنشطة أو قدموا أي تصريحات علنية يمكن أن تؤثر على حيادهم وموضوعيتهم واستقلالهم في أداء واجباتهم للأمم المتحدة / الأونروا. أي إعلان لن يستبعد بالضرورة المرشحين من التعيين لهذا المنصب.</li><li>أذكر اشتراكك الحالي في أي أنشطة خارجية كما هو مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العمل، مستشار مستقل/تعهد حر/موظف مجلس إدارة (شركاتية، أكاديمية، إلخ)، مجموعة خبراء، جماعات الضغط، الكلام/الكتابة العامة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، بيان صحفي، عمل تطوعي، نشاط سياسي، جمع تبرعات/التبرع لكيان غير حكومي تابع للأونروا، الترشح لشغل منصب عام، دور في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك عمل، العمل لدى جهة حكومية/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك/بائع للأونروا، دوام كامل/جزئي، مدفوع أم لا. قد يؤدي الرد بنعم إلى الاستبعاد من العمل المستقبلي في الأونروا، لكن قد يؤدي تضليل في تقديم معلومات دقيقة/كاملة إلى الاستبعاد/إنهاء التعيين إذا تم التوظيف.</li><li>اللغات: الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الفتحة الوظيفية، الإنجليزية والعربية مطلوبة. يبين الجدول أدناه الحد الأدنى المطلوب من كل مهارة في هذه اللغات، وفق إطار اللغة للأمم المتحدة (يرجى الاستشارة)</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>Toters هي منصة تجارة إلكترونية وخدمات توصيل عند الطلب تتيح للعملاء الحصول على أي شيء في مدينتهم بأعلى مستوى من الراحة. التكنولوجيا هي جوهر كل ما نقوم به. فرق المنتج والهندسة لدينا تعمل كل يوم لبناء تجارب تسهل حياة العملاء مع الاستمرار في تحسين الأنظمة الداخلية لتقديم الخدمة بشكل أسرع وبأفضل تكلفة. إذا كنت متحمسًا للعمل في بيئة شركة ناشئة ذات نمو عالي وتود أن تكون جزءًا من فريق يصوغ مستقبل كيف يتسوق الناس في الشرق الأوسط، فنحن نود سماع رأيك.</p><p>كمهندس Backend، ستمتلك عملية التوصيل من البداية للنهاية للمزايا والمكونات من المتوسط إلى الكبير، وتعمل باستقلالية ضمن حدود يتفق عليها الفريق. ستقوم بتصميم وتنفيذ أنظمة backend موثوقة وقابلة للتوسع، وتحسين كفاءة الفريق بشكل استباقي، وتوجيه الزملاء، وتحقيق تأثير قابل للقياس على منتجات وقياسات الأعمال. ستعمل كمساهم فرد قوي يتحمل المسؤولية، يقسم العمل المعقد، يحدد ويزيل العوائق، ويتعاون عبر الوظائف لضمان تسليم سلس وعالي الجودة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة تصميم وتطوير وتقديم مزايا ومكونات نظام媒_大ها وتخطيطها على مدى 1-3 أشهر، وتملكها من البداية إلى الإنتاج.</li><li>اتخاذ قرارات تقنية ضمن نطاقك، وتقديم التصعيد فقط بشأن التوازنات الطويلة الأجل/عبر الفرق، وإدارة المخاطر والاعتماديات والجداول الزمنية بأقل إشراف.</li><li>تصميم وحدات كاملة أو مجالات ميزات بشكل مستقل: تحديد المسؤوليات والحدود والواجهات الواضحة ونماذج البيانات والعقود المتوقعة لفرق أخرى.</li><li>تقسيم الميزات إلى مراحل، وتقديم تقديرات واقعية بناءً على الاعتماديات، وتقديم كود ثابت وجاهز للإنتاج يتعامل مع الحواف والوقاية من الرجوعات.</li><li>تعزيز كفاءة الفريق من خلال توسيع الحلول الحالية، إنشاء أتمتة، تطبيق الاتفاقيات، تنفيذ الرصد/الإنذارات، تحسين أدوات التهيئة/التدريب، إزالة عنق الزجاجة في سير العمل، وتوثيق الأنماط/دفاتر التشغيل.</li><li>كتابة كود قابل للصيانة ومختبر جيداً (وحدة + تكامل) لمهام معقدة نسبياً مع اعتمادات متعددة؛ إعادة هيكلة اختيارية أثناء الإرسال.</li><li>إجراء مراجعات شاملة للكود، وتقديم تغذية راجعة بناءة، وحل المشاكل بهدوء في مجالك باستخدام إشارات الرصد.</li><li>التعاون الاستباقي مع المهندسين، مديرين المنتج،QA، DevOps، ووظائف أخرى لحل الغموض، والتوافق على القرارات، والحفاظ على الإطلاق بدون عوائق.</li><li>تقديم توجيه غير رسمي ومساعدة الزملاء في تحسين الأداء من خلال التزاوج والتوجيه.</li><li>إبراز الغموض مبكرًا، التأثير في النهج الفني للفريق من خلال التفكير الواضح، والمساهمة في مناقشات بنية/تصميم على مستوى الفريق.</li><li>تمثيل قيم الهندسة في المقابلات، وتوجيه الموارد الجديدة، والمساعدة في الحفاظ على ثقافة فريق صحية وعالية الأداء.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو خبرة عملية مكافئة.</li><li>5+ سنوات من خبرة تطوير البرمجيات العملية (يفضل في الخلفية مع PHP/Laravel).</li><li>فهم قوي للبرمجة الكائنية والتصميم وفق مبادئ SOLID وأنماط التصميم.</li><li>إثبات القدرة على تصميم وحدات قابلة للتوسع ونماذج بيانات وواجهات؛ خبرة مع قواعد البيانات العلائقية (PostgreSQL/MySQL)، استعلامات معقدة، تصميم مخطط.</li><li>خبرة عملية متقدمة في التخزين المؤقت (Redis)، أنظمة الانتظار، استراتيجيات فروع Git، وممارسات CI/CD.</li><li>راحة في امتلاك الخدمات الإنتاجية: كتابة اختبارات شاملة، تطبيق الرصد/الإنذار، حل الحوادث بشكل مستقل.</li><li>سجل من تقديم ميزات مستقرة وأداء عالي تؤثر على مقاييس الفريق/المنتج مع مستوى منخفض من المشكلات بعد الإطلاق.</li><li>مهارات تحليلية/حل المشكلات قوية؛ قدرة على تقسيم العمل، تقدير واقعي، تحديد المخاطر، وإجراء توازنات مستنيرة.</li><li>مجال التعاون والتواصل ممتاز: يشرح المفاهيم التقنية بوضوح، يكتب مواصفات/وثائق واضحة، يقدم تغذية راجعة بناءة باحترام، يبني علاقات عبر الأدوار.</li><li>إلمام بأساليب Agile وأدوات مثل Jira.</li><li>إتقان الإنجليزية (شفهيًا وكتابة)؛ العربية ميزة قوية.</li></ul><p>من المأمول وجوده</p><ul><li>خبرة مع منصات سحابية (AWS) وهياكل بدون خادم/حاويات.</li><li>عمل سابق في تجارة إلكترونية عالية الحركة، توصيل طعام، أو أسواق عند الطلب.</li><li>الاطلاع على الخدمات المصغرة، الأنظمة المعتمدة على الأحداث، أو تحسين الأداء على نطاق واسع.</li><li>خبرة في ضمان الامتثال لخصوصية/متطلبات KYC بالتعاون مع فرق المنتج/القانونية.</li><li>إتقان العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p></p></section>
<p>Toters هو منصة تجارة إلكترونية وتوصيل مدفوعة بالتكنولوجيا تربط التجار المحليين والمتسوقين، وتخلق شبكة نشطة تركز على رضا العملاء. التزامنا بالتميز يغذي الابتكار المستمر، مما يعزز تجربة التسوق ويضمن تنفيذ كل طلب بسهولة وكفاءة. من خلال الاستفادة من التكنولوجيا المتقدمة، ندعم تجارنا، نبسط تجارب متسوقينا، ونخدم عملائنا بشكل أفضل كل يوم.</p><p>نحن نبحث عن شريك تطوير أعمال مبادر ومتعاون للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. في هذا الدور، ستلعب دوراً حيوياً في توسيع شبكة التجار لدينا وتعزيز العلاقات طويلة الأجل. ستكون مسؤولياتك الأساسية تشمل تحديد والتواصل مع التجار المحتملين، عرض قيمة الانضمام إلى منصة Toters، ودعم عملية الان onboarding سلسة.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>قيادة اكتساب شركاء من أفضل المطاعم والمتاجر المحلية، والتواصل مع جهات اتصال رئيسية وتوليد العملاء المحتملين بطرق تواصل متعددة.</li><li>فهم الاحتياجات الفريدة لكل شريك، واقتراح حلول مخصصة وتقديم فوائد منتجات وخدمات Toters لتعظيم إمكاناتهم على منصتنا.</li><li>دعم المفاوضات المعتمدة على البيانات، تتبّع مؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد تقارير داخلية لمراقبة التقدم نحو الأهداف المحددة.</li><li>إجراء أبحاث سوق وتحليل تنافسي لتحديد الاتجاهات والفرص، والتعاون مع فريق التسويق في الحملات التي تجذب التجار المحتملين.</li><li>جمع التغذية الراجعة من التجار والعملاء لتحديد مجالات لتحسين المنصة والخدمات، مع ضمان تجربة انضمام سلسة.</li><li>حضور فعاليات الصناعة وفعاليات التواصل لبناء علاقات داخل مجتمع الأعمال المحلي وتقوية الروابط مع التجارExisting.</li><li>استخدام أدوات إدارة العلاقات مع العملاء لإدارة السِلال البيانات، والحفاظ على سجلات دقيقة، والتعاون مع الفرق الداخلية لتعزيز تجربة التاجر الشاملة.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة في تطوير الأعمال، المبيعات، أو دور ذي صلة، يفضل ضمن التجارة الإلكترونية أو خدمات التوصيل.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل، مع خبرة باستخدام أدوات تحليل البيانات.</li><li>إلمام ببرمجيات إدارة العلاقات مع العملاء وMS Office، خاصة MS Excel.</li><li>مهارات استماع وتفاوض وعرض قوية؛ التدريب في المبيعات أو التفاوض ميزة إضافية لكن غير مطلوب.</li><li>قدرات الاتصال اللفظي والكتابي الفعالة.</li><li>موجه نحو الأهداف مع التركيز على تحقيق أهداف تطوير الأعمال.</li><li>قابل للتكيف مع الظروف المتغيرة وبيئة سريعة الوتيرة.</li><li>معرفة بالسوق المحلي والاتجاهات ميزة.</li><li>درجة BA/BS في إدارة الأعمال، المبيعات، أو مجال ذي صلة.</li></ul>
<p>طور ونفّذ استراتيجيات المبيعات، وخطط الأعمال، وتوقعات المبيعات، والميزانيات بما يتماشى مع أهداف الشركة.</p><p>حقق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية من حيث المبيعات، والإيرادات، والربحية، وحصة السوق.</p><p>حدّد وطور فرص أعمال جديدة، وعملاء، ومناطق، وقنوات توزيع.</p><p>إدارة وتقوية العلاقات مع الموزعين، وتجار الجملة، وتجار التجزئة، وحسابات التجارة الحديثة، والعملاء الرئيسيين.</p><p>قيادة، وتوجيه، وتحفيز، وتقييم أداء فريق المبيعات مع وضع أهداف وخطط تطوير واضحة.</p><p>مراقبة أداء المبيعات، واتجاهات السوق، ونشاطات المنافسين، واحتياجات العملاء، والفرص التجارية، مع تطبيق الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</p><p>التفاوض على الاتفاقيات التجارية، والتسعير، والأنشطة الترويجية، وعقود العملاء مع ضمان الربحية.</p><p>ضمان إدارة فعالة للمناطق، وتخطيط المسارات، وتوفر المنتج، ومعايير التجزئة، وتنفيذ مبادرات التسويق التجاري.</p><p>التنسيق مع التسويق، سلسلة التوريد، الإنتاج، خدمة العملاء، والمالية لضمان دقة التوقعات، وتوفر المنتج، والتسليمات في الوقت المناسب، والتحصيل الكفؤ، ورضا العملاء.</p><p>إدارة ميزانيات المبيعات، وإنفاق التجارة، وائتمان العملاء، والتحصيلات، والأداء التجاري العام.</p><p>تحليل تقارير المبيعات، والتوقعات، والربحية، وأداء الموزعين، وأداء العملاء، ومعلومات السوق لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.</p><p>ضمان الالتزام بسياسات الشركة، والإجراءات التجارية، وإرشادات التسعير، وممارسات الأعمال الأخلاقية، وجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.</p><p>قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز فاعلية المبيعات، والكفاءة التشغيلية، ورضا العملاء، ونمو الأعمال بشكل عام.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المبيعات، التجارة، أو مجال ذي صلة.</li><li>6 - 10 سنوات من الخبرة في مبيعات السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، بما في ذلك 3 - 5 سنوات على الأقل في دور مدير مبيعات أو دور قيادي مماثل.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الموزعين، والحسابات الرئيسية، وعمليات المبيعات متعددة القنوات.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات وخطط العمل والتوقعات والميزانيات بما يتماشى مع أهداف الشركة. تحقيق مبيعات شهرية وربع سنوية وسنوية، وإيرادات وربحية وحصة سوقية مستهدفة. تحديد وتطوير فرص عمل جديدة، والعملاء، والمناطق، وقنوات التوزيع. إدارة وتقوية العلاقات مع الموزعين، وتجار الجملة، وتجار التجزئة، وحسابات التجارة الحديثة، والعملاء الرئيسيين. قيادة وتوجيه وتحفيز وتقييم أداء فريق المبيعات مع وضع أهداف وخطط تطوير واضحة. رصد أداء المبيعات، واتجاهات السوق، ونشاطات المنافسين، واحتياجات العملاء، والفرص التجارية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. التفاوض على الاتفاقيات التجارية والتسعير والأنشطة الترويجية وعقود العملاء مع الحفاظ على الربحية. ضمان إدارة فعالة للمناطق، وتخطيط المسارات، وتوفر المنتجات، ومعايير العرض والتجزئة، وتنفيذ مبادرات التسويق التجاري. التنسيق مع التسويق، وسلسلة الإمداد، والإنتاج، وخدمة العملاء، والمالية لضمان التنبؤ الدقيق وتوفر المنتجات والتسليمات في الوقت المناسب والتحصيل الفعال ورضا العملاء. إدارة ميزانيات المبيعات، وإنفاق التجارة، وائتمان العملاء، والتحصيل، والأداء التجاري العام. تحليل تقارير المبيعات والتوقعات والربحية وأداء الموزعين والعملاء وذكاء السوق لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي. الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات التجارية وتوجيهات التسعير وممارسات الأعمال الأخلاقية والمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها. قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز فعالية المبيعات والكفاءة التشغيلية ورضا العملاء ونمو الأعمال بشكل عام.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو التجارة أو مجال ذو صلة. 6-10 سنوات من الخبرة في مبيعات السلع الاستهلاكية سريعة التداول، بما في ذلك 3-5 سنوات على الأقل في دور مدير مبيعات أو دور قيادي مماثل. خبرة مثبتة في إدارة الموزعين والحسابات الرئيسية وعمليات المبيعات متعددة القنوات.</p><p></p></section>
<p>تجارة من أجل شركة رائدة في تجارة المنتجات الزراعية في لبنان تغطي الشرق الأوسط وأفريقيا</p><p>سفر متكرر إلى البلدان المعينة</p><p>مستوى كفاء في استخدام مايكروسوفت إكسل. الطلاقة في الإنجليزية. العربية ميزة كبرى.</p><p>سيقوم تاجر مبيعات الحبوب الأول بالتعامل مع فئة السكر و/ أو القهوة. سيكون مسؤولاً عن نمو والمحافظة على محفظة من العملاء والصفقات المربحة من خلال بناء علاقات قوية مع عملاء موثوقين ضمن الأسواق المخصصة. تطوير استراتيجيات تجارة السلع والوساطة وخطة المبيعات لدفع نمو المبيعات. تحديد وتطوير أسواق جديدة، عملاء وجنوات بيع. تتبع وتحليل وفهم العوامل التي تؤثر على تحركات الأسعار والتجارة الدولية، مثل سياسات التجارة والظروف الجوية والتطورات السياسية والتغيرات في العرض والطلب. فهم اتجاهات وأسواق وحجم الطلب وديناميكيات السوق، واحتياجات العملاء ومعايير قراراتهم، والمخاطر المرتبطة بالمنتجات لتصميم وتطوير استراتيجيات ومبادرات مبيعات لدفع النمو. مراقبة أداء السوق الدولي لتقديم المشورة بشأن أنشطة الشراء والبيع. تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات جديدة وذكية للوصول إلى الأسواق المعينة. امتلاك وإدارة علاقات العملاء ورضاهم. تحقيق أهداف المبيعات والغايات من خلال الحفاظ على توسيع شبكة العملاء.</p><p>مهارات تفاوض جيدة. فطنة تجارية ممتازة. مفكر نقدي. حل المشاكل. الانتباه للتفاصيل. مهارات تواصل جيدة. تحليلية. مركّز على العميل. لاعب فريق جيد. مهارات تطوير الأعمال.</p><p>يفضل تقديم السير الذاتية عبر البريد الإلكتروني بسرية تامة إلى: EMAIL_ADDRESS فقط سيُتصل بالمرشحين المؤهلين للوظيفة. سيتم الاحتفاظ بالسيارات المتبقية لفرص أخرى. قدم لهذه الوظيفة</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خريج جامعي؛ يفضل أن يكون بدرجة B.A في إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو الأعمال الزراعية، أو مجالات ذات صلة من جامعات معروفة. لديه حوالي 10 سنوات من خبرة مهنية في المبيعات وتطوير الأعمال، ويفضل في تجارة السلع الزراعية مثل الحبوب والأرز والقهوة أو السكر أو في أدوار المبيعات مع شركات التوزيع والإنتاج الغذائي الرائدة مع تعرض لأسواق الشرق الأوسط وأفريقيا.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>فينشين سيرفو توظف: مدير مبيعات أسواق أفريقية (B2B)</p><p>عميلنا، شركة تجارة دولية رائدة، تبحث عن مدير مبيعات عالي الحافز لتطوير وتوسيع نشاطها عبر الأسواق الأفريقية.</p><p>الموقع: لبنان (بناءً في المكتب)</p><p>السفر: سفر عمل أسبوعي إلى الدول الأفريقية (شامل الإقامة من الشركة)</p><p>الأسواق المستهدفة: جميع الدول الأفريقية</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تطوير وإدارة مبيعات B2B عبر الأسواق الأفريقية.</li><li>تحديد وفرز فرص أعمال جديدة والتواصل معها.</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</li><li>إجراء تحليلات السوق والمبيعات.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموزعين والعملاء المؤسسيين.</li><li>التفاوض على الاتفاقيات التجارية وإغلاق الصفقات بنجاح.</li><li>التعامل مع مواقف البيع المعقدة بشكل مهني.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان خدمة عملاء متميزة.</li></ul><p>محفظة المنتجات</p><ul><li>منتجات غذائية</li><li>مواد خام</li><li>منتجات غير غذائية</li><li>مستحضرات التجميل (الخبرة في هذا القطاع ميزة)</li></ul><p>التعويض</p><p>راتب تنافسي يعتمد على المؤهلات والخبرة + نظام عمولات جاذب.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>المتطلبات الإجبارية</h2><p>إتقان الفرنسية والإنجليزية</p><p>خبرة مثبتة في مبيعات B2B (إلزامي)</p><p>الخبرة في تجارة الجملة للأغذية وغير الغذائية مطلوبة بشدة</p><h2>المتطلبات</h2><p>حد أدنى 4 سنوات من خبرة مبيعات B2B.</p><p>الخبرة في مبيعات التصدير إلى الأسواق الأفريقية مطلوبة بشدة.</p><p>إتقان الفرنسية والإنجليزية إلزامي.</p><p>مهارات تفاوض واتصال وتحليل ممتازة.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات باستمرار.</p><p>القدرة والرغبة في السفر بشكل متكرر عبر إفريقيا.</p><p>التوفر الفوري أو القدرة على الانضمام خلال أسبوعين مفضل.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>في Toters، نحن في مهمة أن نكون نبض الاقتصادات المحلية، نحقق النمو من خلال ربط الناس بكل ما يحتاجونه، بسرعة. نؤمن بتحويل الأفكار الكبيرة إلى تأثير واقعي، تمكين الأعمال المحلية وجعل الحياة اليومية أسهل لعملائنا. أثناء توسيع أعمالنا Marketplace (توصيل الطعام) وFresh (البقالة) عبر لبنان، العراق، والأسواق المستقبلية، نحن نبحث عن نائب رئيس مالي عالي الكفاءة للشراكة عن كثب مع المدير المالي وفريق القيادة التنفيذي. تتجاوز هذه الوظيفة الأداء الرقابي؛ إنها موقع قيادة استراتيجية بتأثير مباشر على النمو والربحية والتوسع الجغرافي. سينفذ نائب الرئيس المالي التميز المالي عبر عمليات متعددة الدول، يدعم اتخاذ قرارات تجارية معقدة، ويساعد في تشكيل المرحلة التالية من رحلة Toters الإقليمية. المسؤوليات الرئيسية الذكاء المالي الاستراتيجي وشراكة الأعمال العمل كمستشار موثوق للمدير المالي ولقيادة الأعمال حول استراتيجية المال والاستثمارات والتسعير. قيادة التخطيط المالي عبر نماذج أعمال متعددة (الم Marketplace والمجموعة المعتمدة على المخزون للبقالة) مع اقتصاديات وحدة مميزة. قيادة تخطيط السيناريو وتخصيص رأس المال عبر المناطق والجوانب الرأسية. دعم فريق الاستراتيجية في الاندماج والاستحواذ، الشراكات، واستراتيجيات دخول الأسواق الجديدة. التمويل التشغيلي والتجاري الإشراف على عمليات التمويل من البداية إلى النهاية عبر الدول، بما في ذلك التقارير وتتبع الأداء. ترسيخ ثقافة أداء قائمة على البيانات، مع رؤية واضحة لاقتصاديات الوحدة (CAC، هوامش المساهمة، تكاليف التنفيذ، إلخ). الشراكة عن كثب مع فرق العمليات والتجارة والمنتجات لتحسين الربحية وتجربة العملاء. قيادة استراتيجيات التسعير والترويج وتحسين الهامش عبر كلا قطاعي الطعام والبقالة. الحوكمة والضوابط وإدارة المخاطر ضمان ضوابط مالية قوية والامتثال عبر ولايات قضائية متعددة. الحفاظ على جاهزية التدقيق والتوافق مع المعايير الدولية وأفضل الممارسات. إدارة المخاطر المالية والتنظيمية والتشغيلية بشكل استباقي في الأسواق الديناميكية. قيادة الفريق وبناء القدرات بناء فريق مالي عالي الأداء موزع إقليميًا، والارتقاء بالمالية من وظيفة دعم إلى شريك استراتيجي حقيقي للأعمال. تعزيز التعاون عبر الأقسام والمسؤولية عبر الأسواق.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>أكثر من 15 عامًا من الخبرة المالية التصاعدية، بما في ذلك أدوار قيادية عليا في بيئات عالية النمو ومعقدة. خلفية في الشركات متعددة الجنسيات، أو استشارات من الدرجة الأولى، أو قادة شركات تقنية/تجارة إلكترونية/سلع استهلاكية إقليمية. تعرّض قوي للعمليات عبر عدة دول وتوسيع الأعمال في الأسواق الناشئة. فهم عميق لنماذج الأعمال المعتمدة على السوق و/أو المخزون (التجارة الإلكترونية، التوصيل، البيع بالتجزئة، أو ما شابه). سجل حافل في قيادة الربحية، إدارة التعقيد، وتأثير أصحاب المصالح الكبار. الخبرة في تخصيص رأس المال، قرارات الاستثمار، والمالية الاستراتيجية. درجة البكالوريوس في التمويل/المحاسبة؛ يُفضل بشدة MBA، CPA، أو ما يعادلها.</p><p>ما يميز هذا الدور تأثير مباشر في تشكيل الاستراتيجية المالية لجهة تقنية رائدة إقليميًا. التعرض لنموذجين تجاريين مميزين ومعقدين تحت منصة واحدة. فرصة للعمل في أسواق مختلفة وعالية النمو. مقعد على طاولة تحديد المرحلة التالية من توسع Toters.</p><p></p></section>
<p>نحن نبحث عن كبير مساعد متمرس وذو خبرة عاليًا في المجال البرمجي للانضمام إلى فريق التجارة لدينا كفريق ديناميكي وسريع الوتيرة. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي فهم عميق لمشهد الإعلان البرامجي، ومهارات تحليلية استثنائية، وسجل حافل في قيادة حملات برمجية ناجحة، خاصة على Amazon. والأهم من ذلك، يجب أن يكون المرشح حريصًا على التعلم والتكيف مع متطلبات الفريق والعميل. يتضمن الدور التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ وتحسين شراء الإعلام البرمجي لدفع نمو المبيعات لعملاء التجارة.</p><p>إدارة الحملات: تخطيط وتنفيذ وإدارة حملات برمجية عبر عدة DSPs، مع تخصص في Amazon DSP. يتضمن ذلك إعداد الحملات، إدارة الميزانيات، تحسين العروض، وتحليل الأداء.</p><p>استهداف الجمهور: تطوير وتنفيذ استراتيجيات استهداف جمهور متقدمة باستخدام بيانات الطرف الأول والطرف الثاني والطرف الثالث للوصول إلى الشرائح المستهدفة وتحقيق أهداف الحملة.</p><p>تحسين الأداء: رصد وتحليل أداء الحملات باستمرار، وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ التحسينات لزيادة العائد على الاستثمار وتحقيق مؤشرات الأداء.</p><p>خبرة المنصة: الحفاظ على فهم عميق لمختلف منصات البرمجة (على سبيل المثال أمازون، DV360، ذا تريد ديسك) والبقاء على اطلاع بممارسات الصناعة والتوجهات الناشئة.</p><p>التقارير والتحليل: توليد تقارير دورية عن أداء الحملة، وتقديم رؤى وتوصيات لأصحاب المصلحة. تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والفرص ومجالات التحسين.</p><p>إدارة البائعين: التعاون مع بائعين خارجيين (أمازون)، بما في ذلك DSPs ومقدمي البيانات والموردين، لضمان تنفيذ الحملة بسلاسة وتحقيق الأداء الأمثل.</p><p>إدارة الميزانية: إدارة ميزانيات الحملات بشكل فعال، وضمان تخصيص الموارد بكفاءة وزيادة العائد على الاستثمار.</p><p>التفكير الاستراتيجي: بناء توصيات مدعومة بالبيانات حول تحقيق مؤشرات KPI للعميل (المبيعات/NTB/ROAS) من خلال DSP لمراجعات الأعمال والاستراتيجيات السنوية والاستشارات العارضة.</p><p>التعاون: العمل عن كثب مع بقية فريق التجارة وفرق الوسائط العلوية لمواءمة الاستراتيجيات البرمجية مع الأهداف التجارية والتجارية الشاملة.</p><p>الابتكار: استكشاف وتجربة تقنيات واستراتيجيات وتكتيكات برمجية جديدة لدفع الابتكار وتحسين أداء الحملة.</p><p>التطوير: العمل مع المدير المباشر وقيادة الفريق للمساعدة في تدريب وتطوير أعضاء الفريق المبتدئين. القيادة قدوة تحفّز وتشجّع ذوي الخبرة الأقل.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>في WPP ميديا، نؤمن بقوة ثقافتنا وبشعبنا. إنه ما يجعلنا نرتقي لتقديم تجارب استثنائية لعملائنا ولأنفسنا. في هذا الدور، سيكون من الحرج تبني قيم WPP وWPP ميديا الأساسية المشتركة: كن استثنائيًا من خلال القيادة الجماعية لإلهام الإبداع التحويلي. اخلق بيئة مفتوحة من خلال موازنة تجارب الناس والعملاء من خلال تعزيز الثقة. قد القيادة بتفاؤل من خلال تشجيع النمو والتطوير لتحريك المؤسسة. الثقة في منصات التداول الأساسية، وخاصة Amazon وDV360 وTTD تعتبر ميزة.</p><p>معرفة رائدة في السوق للإعلانات الرقمية ونظام البرمجة، مع خبرة عملية لمدة 2+ سنوات في عمليات برمجة وإدارة الحملات.</p><p>فهم جيد للنظام البرمجي الذي يشمل تقنيات برمجية - SSPs/مبادلات الإعلانات، DSPs، خوادم الإعلانات، ومقدمي البيانات.</p><p>معرفة معمقة بموردي الوسائط والمنصات وشركاء التحقق وDSPS مثل أمازون، Display and Video 360، The Trade Desk، وغيرها.</p><p>الإلمام بتشغيل الحملات من خلال أنواع الشراء والصفقات المختلفة بما في ذلك OMP، PMP، البرمجة المضمونة مع إمكانية تمييز كل منها.</p>
<p>مسؤول خدمة العملاء مسؤول عن التعامل مع استفسارات العملاء، معالجة ومتابعة الطلبات، التنسيق مع فرق المبيعات والمستودع والتوصيل، وضمان حصول العملاء على دعم دقيق وفي الوقت المناسب طوال عملية الطلب والتسليم.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>استلام ومعالجة طلبات العملاء بدقة.</li><li>الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف وواتسآب والبريد الإلكتروني وغيرها من قنوات الاتصال.</li><li>متابعة حالة الطلب، التوفر، تواريخ التوصيل، والطلبات المعلقة.</li><li>التنسيق مع فرق المبيعات والمستودعات واللوجستيات لضمان توصيلات سلسة وفي الوقت المحدد.</li><li>إبلاغ العملاء بتوفر المنتج، التأخيرات، البدائل، أو التغييرات في جداول التوصيل.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني والمتابعة حتى الحل.</li><li>إعداد عروض الأسعار، والفواتير، أو المستندات المرتبطة بالطلب عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على معلومات دقيقة للعملاء والطلبات في النظام.</li><li>متابعة العوائد، والمنتجات التالفة، والأغراض المفقودة، وأخطاء التوصيل.</li><li>بناء علاقات إيجابية مع العملاء وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.</li><li>تصعيد القضايا المتكررة أو الحرجة للعمل الإداري.</li><li>إعداد تقارير أساسية تتعلق بالطلبات والشكاوى والتوصيلات وملاحظات العملاء.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم ذي صلة.</li><li>1-3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء، ويفضل ضمن شركة توزيع أو FMCG أو تجارة تجزئة أو شركة تجارة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص جيدة.</li><li>مهارات متابعة وتنظيم قوية.</li><li>التوجه نحو العميل وحلول مركزة.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة طلبات متعددة.</li><li>معرفة جيدة بـ Microsoft Office؛ وجود خبرة مع أنظمة ERP يعتبر ميزة إضافية.</li><li>إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>Toters هو منصة تجارة إلكترونية وخدمات توصيل عند الطلب وتعمل على خدمة تتيح للعملاء الحصول على أي شيء في مدينتهم بأعلى مستوى من الراحة. في Toters، تعتبر التكنولوجيا قلب كل ما نقوم به. لدينا فرق منتجات تعمل بجد كل يوم لابتكار منتجات تسهّل حياة عملائنا. يعمل مهندسونا أيضاً باستمرار على ابتكار حلول لجعل عملياتنا أكثر كفاءة، وكل ذلك بهدف الوصول إلى عملائنا بسرعة وبأفضل تكلفة. إذا كنت مهتماً بالعمل في بيئة شركة ناشئة ذات نمو عال وتريد أن تكون جزءاً من فريق قد يغير طريقة تسوق العملاء في الشرق الأوسط، قدم الآن.</p><p>يجب أن يكون مدير الحساب ذا خبرة لإدارة جميع أنواع الحسابات والتعامل مع علاقة ممتازة مع التجار على مدار الوقت. يعمل مدير الحساب كواجهة بين التجار وفريق تطوير الأعمال في الشركة. يتم تعيينه لحسابات التجار الموجودة لدى الشركة، ومهمته الرئيسية هي الحفاظ على ملفها وتعزيزه.</p><p><b>المسؤوليات</b>:</p><ul><li>أن يكون نقطة الاتصال الرئيسية لجميع أمور إدارة الحسابات مع التجار</li><li>بناء علاقات تجار قوية وطويلة الأمد مبنية على الثقة والاحترام</li><li>التفاوض على العقود وإغلاق الاتفاقيات لزيادة الأرباح</li><li>ضمان التسليم وإلتزام الحلول في الوقت المناسب وبما يتوافق مع احتياجات وأهداف التجار</li><li>التواصل بوضوح عن تقدم مبادرات شهر/ربع سنوية للأطراف الداخلية والخارجية</li><li>تطوير أعمال جديدة مع التجار الحاليين و/أو تحديد مجالات التحسين لتلبية الأهداف وزيادة الإيرادات</li><li>إنشاء مبادرات تسويق مشتركة ومواد ترويجية مع التجار بهدف جذب مستخدمين جدد إلى منصة Toters وتسليط الضوء للعملاء الحاليين على قيمة الانضمام إلى منصتنا</li><li>التنبؤ وتتبع مقاييس الحساب واتخاذ المبادرة لتصحيح/تعزيز النتائج</li><li>إعداد تقارير عن حالة الحساب</li><li>التعاون مع فريق تطوير الأعمال لتحديد الفرص وتنميتها</li><li>التواصل مع التجار لفهم احتياجاتهم وشرح قيمة المنتج</li><li>جمع وتحليل البيانات لمعرفة سلوك المستهلك واقتراح أفكار لزيادة الإيرادات</li><li>الحفاظ على معرفة محدثة بمنتجات وخدمات الشركة</li><li>حل الشكاوى ومنع حدوث مشكلات إضافية من خلال تحسين العمليات</li><li>تحديد اتجاهات الصناعة</li><li>العمل كمدافع عن العميل مع التركيز على تحسين تجربة التاجر.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة عملية مثبتة كـ مدير حساب/مدير حسابات المبيعات أو دور مماثل</p><p>مهارات حل المشكلات والتحليل</p><p>خبرة راسخة مع برامج CRM وMS Office (وخاصة MS Excel)</p><p>القدرة المثبتة على التعامل مع عدة مشاريع إدارة حسابات في وقت واحد مع الحفاظ على دقة التفاصيل</p><p>مهارات استماع وتفاوض وعرض قوية</p><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية</p><p>درجة BA/BS في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة</p><p>معرفة منتج دقيقة وواسعة</p><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نبحث عن شريك/ة تعاوني في المشروعات المشتركة والتوسع لدعم إدارتنا في إدارة المشاريع المشتركة، مبادرات التوسع الإقليمي، وفرص الشراكات الاستراتيجية عبر الخليج ومناطق رئيسية أخرى.</p>
<p>هذه الوظيفة مناسبة لمهني منظم للغاية بقدرة تجارية قوية، ومهارات كتابة عربية وإنجليزية استثنائية، وخبرة في دعم أنشطة تطوير الأعمال أو التوسع ضمن قطاعات العقارات، الاستشارات، أو القطاعات ذات الصلة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية تشمل:</h4>
<ul>
<li>إدارة وصيانة خط أنابيب المشاريع المشتركة والتوسع من خلال Pipedrive.</li>
<li>تطوير وصيانة وثائق صفقات شاملة ومعرفة مؤسسية.</li>
<li>تنسيق خطط التعبئة للمشروعات المشتركة الجديدة ودخول الأسواق.</li>
<li>إعداد مراسلات أعمال باللغة العربية والإنجليزية على مستوى تنفيذي ومستندات استراتيجية.</li>
<li>إجراء بحوث السوق وتحضير مواد إحاطة لدعم اتخاذ القرار التنفيذي.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>3-6 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</li>
<li>إتقان فصيح باللغة العربية مكتوبة ونطق انجليزي بطلاقة.</li>
<li>خبرة عملية مع Pipedrive أو HubSpot أو منصة CRM مشابهة.</li>
<li>يفضل وجود خبرة في العقارات، إدارة الممتلكات، إدارة المرافق، الاستشارات، أو دعم تطوير الأعمال.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل، مهارات تنظيمية ممتازة، والقدرة على إدارة أولويات متعددة بشكل مستقل.</li>
<li>يُشجَّع المحترفون المقيمون في الأردن ولبنان ومصر على التقديم.</li>
</ul>
<p>إذا كنت مهتمًا بالمساهمة في رحلة نمو Kaizen الإقليمية، ندعوك لتقديم طلبك.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ساعات العمل: من الإثنين إلى الجمعة من 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً</p><p>المكان: المكتب الرئيسي زلقا</p><p>نطاق العمل: مسؤول وحدة المكتب الخلفي مسؤول عن إدارة إدخال البيانات، معالجة الوثائق الداخلية، وتتبع جميع المنتجات في Mike Sport، لضمان سير العمليات الخلفية بسلاسة وتحديثات دقيقة وفي المواعيد عبر الأنظمة.</p><p>المهام الرئيسية:</p><p>الإدارة والبيانات:</p><ul><li>التنسيق الوثيق مع فريق الشراء لوضع هيكل السعر لجميع المجموعات المستلمة</li><li>ضمان تحديث دقيق لورقة هيكل الأسعار في Excel، من خلال فحص الوصف الكامل لكل عنصر (الباركود، الجنس، اللون، المقاس، التكلفة، إلخ)</li><li>إجراء عملية إنشاء العنصر في النظام (Navision) ليتم مشاركتها مع الأطراف المعنية</li><li>تنفيذ تغييرات الأسعار وخصومات العناصر في النظام بناءً على طلب المدير</li><li>التواصل مع فريق اللوجستيات لضبط أمر الشراء قبل استلام أي شحنة</li><li>التنسيق مع فريق التجارة الإلكترونية وتقديم الدعم الإداري لهم للحفاظ على منصة محدثة من خلال مشاركة هيكل السعر للعناصر المختارة</li><li>ضمان دقة إدخالات البيانات من خلال تحديد الفروق، والحفاظ على سجلات نظيفة ومحدثة</li><li>دعم إدماج أعضاء الفريق الجدد من خلال تسهيل التدريب، وضمان انتقال سلس للمهام والتحقق من نقل المعرفة والمسؤوليات بشكل شامل</li><li>الحفاظ على حفظ الملفات والسجلات بشكل صحيح لأغراض التدقيق والامتثال</li></ul><p>المخزون ومعالجة الطلبات:</p><ul><li>إجراء أوامر النقل بالتنسيق مع فريق الشراء، لضمان قدرة قسم المستودع على المضي في عملية توزيع البضائع إلى فروعنا</li><li>إعداد أوامر البيع بالتنسيق مع فريق الشراء في حالة الشحنات الدولية</li><li>استلام قائمة العناصر المعيبة من الفروع والإبلاغ عنها لفريق الشراء لاتخاذ الإجراءات التصحيحية</li><li>مساعدة قسم المخزون في المصالحة المخزنية وجرد الدورات</li><li>ضمان المعالجة الدقيقة والفي الوقت المناسب للفواتير وأوامر الشراء ووثائق المورّد</li><li>التنسيق مع فرق المحاسبة واللوجستيات والتجارية لحل الفروق والحفاظ على التوافق التشغيلي السلس</li></ul><p>التقارير:</p><ul><li>إعداد تقارير منتظمة مثل المبيعات والمخزون وحالة الطلب</li><li>إنشاء تقرير يتتبع جميع العناصر المستلمة والمباعة والمنقولة أو المرتجعة عبر المتاجر والمستودعات المختلفة</li><li>مراقبة حالة تنفيذ الطلبات، مثل النقلات والمتأخرات والشحن أو الإلغاء، لدعم المعالجة في الوقت المناسب والدقيقة</li><li>أداء مهام أخرى ذات صلة بنطاق العمل</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال</li><li> من 1 إلى 3 سنوات خبرة في إدارة البيانات</li><li>متقدم في الإنجليزية والعربية كتابة وتحدثاً، الفرنسية تعتبر إضافة</li><li>معرفة واسعة ببرنامج MS Office</li></ul><p></p></section>
<p>المسؤول عن تطوير وتنفيذ خطط تسويق استراتيجية لرفع الوعي بالعلامة التجارية، تفاعل العملاء، ونمو الإيرادات للشركة. هذه الدور يشمل إدارة الترويج للمنتجات، تحليل اتجاهات السوق، والعمل بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف لضمان موضع المنتج بنجاح في صناعة تصنيع الأغذية والمشروبات.</p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية شاملة لتحقيق أهداف العمل.</p><p>إجراء أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات واحتياجات العملاء واستراتيجيات المنافسين.</p><p>إنشاء وإدارة ميزانيات التسويق السنوية وتخصيص الموارد بفعالية.</p><p>الإشراف على موضع العلامة التجارية، وضمان الاتساق عبر جميع قنوات التسويق.</p><p>إدارة وتطوير الهوية البصرية للشركة، بما في ذلك تصميم التغليف، الإعلانات، والحضور الرقمي.</p><p>تطوير استراتيجيات لزيادة قيمة العلامة التجارية وولاء المستهلك.</p><p>التخطيط وتنفيذ إطلاقات المنتجات بما في ذلك إنشاء المواد التسويقية، تنسيق الحملات ومشاركة فريق المبيعات</p><p>التعاون مع فرق البحث والتطوير والإنتاج لمواءمة تطوير المنتج مع متطلبات السوق.</p><p>تحليل أداء المنتج وتطوير استراتيجيات لتحسين حصة السوق.</p><p>إدارة الحضور عبر الإنترنت للشركة، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، منصات التواصل الاجتماعي، ومبادرات التجارة الإلكترونية.</p><p>التخطيط وتنفيذ الحملات الرقمية باستخدام الذكاء الاصطناعي وأحدث اتجاهات التسويق لزيادة الحركة والعمولات التحويلية.</p><p>التعاون مع منشئى المحتوى لإنتاج مواد جذابة مثل المدونات ومقاطع الفيديو والرسوم المعلوماتية.</p><p>الشراكة مع فريق المبيعات لتطوير مواد ترويجية وأدوات مبيعات وعروض تقديمية.</p><p>تقديم رؤى حول سلوك المستهلك واتجاهات الصناعة لدعم استراتيجيات المبيعات.</p><p>تعقب وتقييم أداء حملات التسويق من خلال KPIs وتحليل ROI.</p><p>إنتاج تقارير دورية لعرض النتائج الرئيسية وتوصيات لأصحاب المصلحة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال مع تخصص في التسويق - ي-add MBA ميزة</li><li>شهادات في التسويق/وسائل التواصل الاجتماعي</li><li>10+ سنوات من الخبرة في دور مشابه - صناعة الأغذية والمشروبات إلزامية</li><li>سجل حافل في تطوير حملات تسويقية ناجحة وتحقيق نتائج قابلة للقياس</li><li>مهارات قيادة قوية وإدارة فريق.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض وتفاعل بين الأشخاص مميزة.</li><li>القدرة على تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق.</li><li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار.</li></ul>
<p>مسؤول مدير الإنتاج والمخزون عن دعم العمليات اليومية للإنتاج، إدارة المخزون، التجارة الإلكترونية، اللوجستيات، وتجارة التجزئة. تتطلب الوظيفة مهارات تنظيمية قوية، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل عبر أقسام مختلفة لضمان سير العمليات بسلاسة.</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><ul><li>المخزون & المخزون<ul><li>إدارة وتحديث المخزون لجميع فروع Jujule Lemonie.</li><li>إدخال جميع المنتجات الجديدة إلى مخزون Shopify.</li><li>تحضير وصيانة جداول تتبع المخزون.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة للمخزون والإبلاغ عن أي فروقات.</li><li>زيارة الفروع مرة أو مرتين شهرياً للتحقق من المخزون، مراجعة العروض، وتوصية بإعادة التزويد عند الحاجة.</li></ul></li><li>Shopify & الموقع<ul><li>إنشاء منتجات جديدة على Shopify.</li><li>تحميل صور المنتجات، الوصف، والأسعار.</li><li>التنسيق مع مدير الموقع لضمان نشر البضائع الجديدة بدقة وفي الوقت المحدد.</li></ul></li><li>ضمان الجودة<ul><li>فحص المنتجات النهائية قبل التوزيع.</li><li>التأكد من أن جميع الملابس تفي بمعايير جودة Jujule Lemonie.</li><li>الإبلاغ والمتابعة في حال وجود أي مشاكل جودة.</li></ul></li><li>إعداد المنتجات<ul><li>ترقيم الأسعار والباركود لجميع المنتجات الجديدة.</li></ul></li><li>الشحن واللوجستيات<ul><li>طباعة فواتير الطلبات عبر الإنترنت.</li><li>المساعدة في تعبئة البضائع للفروع والمعارض والفعاليات.</li></ul></li><li>دعم الأتيلييه<ul><li>مساعدة فريق الإنتاج في قص الأقمشة، إنهاء الملابس، والتحضير عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على أتيلييه منظم، مع التأكد من تخزين الأقمشة، الإكسسوارات، الأزرار والمواد بشكل صحيح.</li></ul></li><li>الموافقة والمتابعة للمخزون بالتكليف<ul><li>الحفاظ على جداول المخزون لموردي التعاقد.</li><li>تحديث سجلات المندوب اليومية والمخزون.</li><li>مراقبة مستويات المخزون والتخطيط.</li></ul></li><li>دعم التسويق<ul><li>عند الحاجة، المساعدة في إنشاء محتوى صور وفيديو لوسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>إعداد كتالوجات المجموعة باستخدام برنامج الشركة.</li></ul></li><li>تصوير فوتوغرافي<ul><li>المساعدة في تحضير الملابس والإكسسوارات لجلسات التصوير.</li><li>المساعدة أثناء التصوير والتأكد من إعادة جميع العناصر وتوثيقها لاحقاً.</li></ul></li><li>دعم البوتيك<ul><li>مساعدة فريق المبيعات خلال فترات الذروة عند الحاجة.</li></ul></li></ul><b><br></b><p><b>المهارات</b></p><br><ul><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل والدقة.</li><li>إتقان Microsoft Excel.</li><li>المعرفة الأساسية بـ Shopify ميزة.</li><li>القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.</li><li>العمل ضمن فريق بروح المبادرة.</li><li>اهتمام بالموضة وإدارة المنتجات.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</p><p>انتباه عالي للتفاصيل والدقة.</p><p>إتقان Microsoft Excel.</p><p>المعرفة الأساسية بـ Shopify ميزة.</p><p>القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.</p><p>العمل ضمن فريق بروح المبادرة.</p><p>اهتمام بالموضة وإدارة المنتجات.</p>
<p><br></p><p><b>نظرة عامة على الدور </b>كمهندس أمني أول ستكون مسؤولاً عن مجالات مشكلات الأمن التي تمتد عبر فريقك والفِرَق المجاورة. ستضمن أمان وسرية ونزاهة بنيتنا التحتية للشبكة والسحابة على نطاق واسع، مع دفع تحسينات أمان ذات مغزى عبر خدمات متعددة ومجموعات هندسية. ستعمل بشكل ذاتي، وتتخذ قرارات مستندة إلى المخاطر في المواقف الغامضة، وتؤثر في قرارات التصميم والعمارة الآمنة، وتتعاون عن كثب مع فرق DevOps والهندسة ووظائف متعددة لدمج الأمان طوال دورة تطوير المنتجات في بيئة سريعة الحركة.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b> امتلاك وقيادة تصميم وتنفيذ ضوابط الأمان عبر بنية الشبكة والسحابة، ممتدة عبر فرق وخدمات متعددة. قيادة نمذجة التهديد عبر الفرق، وتقييمات الثغرات، والاختبار الاختراقي؛ تحديد المخاطر النظامية وأولويات الإصلاح. تعريف والحفاظ على معايير وسياسات وإجراءات الأمان متعددة الفرق التي تُعتمد بشكل متسق عبر الفرق المجاورة. الشراكة مع DevOps والهندسة لدمج أفضل ممارسات الأمان في SDLC وتوجيه قرارات التصميم الآمن عبر حدود الفرق. قيادة جهود الاستجابة للحوادث المعقدة: إجراء تحليل السبب الجذري عبر الفرق، وتنسيق الإصلاح، ودفع تحسينات المرونة. تصميم وتحسين قدرات المراقبة وتحليل السجلات والكشف عن التهديدات (Datadog, New Relic, Grafana, SIEM، إلخ) لتقليل الضوضاء وتحسين جاهزية الاستجابة. تحديد والقضاء على عدم كفاءة الأمان عبر الفرق من خلال أنماط قابلة لإعادة الاستخدام، والأتمتة، وتبسيط سير العمل. توجيه المهندسين عبر الفرق، رفع ثقافة الأمن العامة، ومشاركة المعرفة من خلال التوثيق، والجلسات، والتدريب. البقاء على اطلاع على تهديدات الشبكة والسحابة المتطورة وتقييم تأثيرها بشكل استباقي على بنيتنا التحتية. تصميم وتشغيل أتمتة أمان معززة بالذكاء الاصطناعي لفرز التنبيهات، وتحديد أولويات الثغرات، واختبار الأمان، وجمع الأدلة، وتتبع الإصلاح، مع الحفاظ على المراجعة البشرية والتحقق من قرارات الأمان. وضع خطوط توجيه آمنة للاستخدام لأدوات وتدفقات عمل الذكاء الاصطناعي لحماية الشيفرة المصدرية، والاعتمادات، وبيانات العملاء، ومعلومات الدفع، وغيرها من الأصول الحساسة في الشركة. تأمين المنتجات المالية الرقمية والمدفوعات من خلال تقييم مسارات الدفع وواجهات برمجة الدفع والبيانات المالية الحساسة، والتحويل إلى رموز، ومخاطر الاحتيال والإساءة، وتكاملات الدفع من طرف ثالث.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><ul><li>5+ سنوات خبرة عملية في أمان البنية التحتية والتطبيقات، مع تركيز قوي على بيئات السحابة (يفضَّل AWS).</li><li>خبرة مثبتة في قيادة مبادرات الأمان التي تمتد عبر عدة فرق (نمذجة التهديد، إدارة الثغرات، الاستجابة للحوادث، دورة تطوير آمنة).</li><li>خبرة عميقة في خدمات أمان السحابة، وشبكات السحابة (جدران حماية، موزعات الحمل، WAF)، وتخفيف هجمات DDoS (Cloudflare أو ما يعادلها).</li><li>معرفة عملية قوية بأدوات ومنصات الأمان: SIEM، ماسحات الثغرات، IDS/IPS، Datadog، Grafana، إلخ.</li><li>القدرة المثبتة على ترجمة المتطلبات التنظيمية والامتثال والمخاطر إلى ضوابط أمان سحابية وتطبيقية وشخصية وعملياتية قابلة للتحقق تقنيًا (SOC2، PCI DSS، ISO 27001، NIST، CIS).</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل، وإجراء تضحيات قائمة على المخاطر، والتأثير دون صفة صلاحية، وتحفيز التوافق عبر الفرق.</li><li>مهارات اتصال وتعاون ممتازة؛ كما يمكن شرح مواضيع الأمان المعقدة بشكل واضح لأصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</li><li>معرفة عملية بـ OWASP Top 10، OWASP API Security Top 10، و OWASP MASVS/MASTG أو المعادلات المعتمدة لأمان تطبيقات الهاتف المحمول.</li><li>خبرة في تأمين تطبيقات الدفع والتكنولوجيا المالية، بما في ذلك واجهات دفع، وبيانات مالية حساسة، وتكاملات دفع من طرف ثالث.</li><li>الأفضلية: خبرة عملية في اختبار الاختراق. شهادات ذات صلة (CISSP، CISM، AWS Certified Security Specialty أو ما يعادلها). خبرة في تحويل الأمان إلى اليسار ودمج الأمان في خطوط CI/CD. خلفية في توصيل الطعام، التجارة الإلكترونية، أو تطبيقات المستهلك عالية الحركة. الطلاقة في الإنجليزية والعربية (الفرنسية تعتبر ميزة). مهارات توثيق فني ومشاركة المعرفة قوية.</li></ul>