وظائف مدير العمليات - بيروت لبنان
٨٨٣ وظائف شاغرة
مطلوب مدير مطعم – بيروت
<br>
<br>مطعم لبناني في بيروت يبحث عن مدير مطعم يتمتع بخبرة مهنية في إدارة وتشغيل المطاعم.
<br>
<br>المتطلبات:
<br>• خبرة مثبتة في إدارة المطاعم والإشراف على العمليات اليومية
<br>• مهارات قيادية عالية وقدرة على إدارة وتطوير فريق العمل
<br>• خبرة في تنظيم العمليات التشغيلية وضمان جودة الخدمة
<br>• القدرة على إدارة المخزون والتكاليف ومتابعة المشتريات
<br>• مهارات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات
<br>• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أعلى معايير الأداء
<br>
<br>???? مكان العمل: بيروت
<br>
<br>للمهتمين، يرجى إرسال الـCV عبر واتساب على الرقم: 78713618
نحن نبحث عن مدير موارد بشرية تنفيذي عالي الخبرة وذو رؤية استراتيجية لقيادة والإشراف على وظيفة الموارد البشرية بشكل كامل. تتحمل هذه الدور مسؤولية تطوير استراتيجيات الموارد البشرية، وضمان الامتثال، وقيادة أنظمة إدارة الأداء، ودعم الإدارة العليا في جميع مبادرات تخطيط القوى العاملة وتطوير المنظومة التنظيمية.<br><br>المرشح المثالي سيكون شريكاً رئيسياً للموارد البشرية مع القيادة التنفيذية وضمان التنفيذ الفعال لسياسات الموارد البشرية وأفضل الممارسات عبر المؤسسة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>- تطوير وتنفيذ وتحسين سياسات الموارد البشرية وإجراءاتها والأنظمة الداخلية باستمرار.<br>- ضمان اتساق التواصل وفرض سياسات الموارد البشرية عبر جميع الأقسام.<br>- العمل كمستشار استراتيجي للموارد البشرية للرئيس التنفيذي وCOO.<br>- قيادة تخطيط القوى العاملة والتعاون مع رؤساء الأقسام بشأن متطلبات القوة العاملة واستراتيجيات التوظيف.<br>- الإشراف على دورة التوظيف الكاملة، وضمان جذب المواهب العليا والاحتفاظ بها.<br>- مراجعة وتحديث والحفاظ على الهيكل التنظيمي والوصف الوظيفي ومتطلبات الوظيفة.<br>- تصميم وتنفيذ برامج التوجيه والتدريب والاندماج لدعم اندماج الموظفين وتطويرهم.<br>- إعداد تقارير موارد بشرية شهرية شاملة للإدارة العليا، تسلط الضوء على اتجاهات القوى العاملة ومؤشرات الموارد البشرية الأساسية.<br>- الإشراف على أنظمة إدارة الأداء، بما في ذلك تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية، والتقييمات ربع السنوية، وخطط تحسين الأداء.<br>- دعم المدراء في علاقات الموظفين، والتوجيه، وحل النزاعات، والعمليات التأديبية.<br>- إدارة إعداد الرواتب وضمان الدقة والالتزام بمواعيد المعالجة الشهرية للأجور.<br>- الإشراف على الحضور، وإدارة الإجازات، والتغيب، والسجلات المرتبطة بالموارد البشرية.<br>التعامل مع الامتثال لصندوق الضمان الاجتماعي الوطني اللبناني والمتطلبات الإدارية ذات الصلة.<br>- الحفاظ على سجلات الموظفين كاملة ودقيقة وأنظمة حفظ الملفات الموارد البشرية (الحالية والتاريخية).<br>- إصدار شهادات العمل وغيرها من الوثائق الرسمية المتعلقة بالموارد البشرية حسب المطلوب.<br>- متابعة أرصدة الإجازة السنوية وخطط حضور القوى العاملة. <br>- تطوير وتقوية قنوات اكتساب المواهب والشبكات المهنية لجذب المرشحين المؤهلين.<br>- ضمان امتثال الموارد البشرية لقانون العمل اللبناني واللوائح الداخلية للشركة.<br>أداء واجبات موارد بشرية استراتيجية وتشغيلية أخرى حسب الحاجة.<br><br>المؤهلات<br>- درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة (درجة الماجستير ميزة إضافية).<br>- الحد الأدنى 8 سنوات من الخبرة المتقدمة في الموارد البشرية، بما في ذلك المسؤوليات العليا/ العامة للموارد البشرية.<br>- خبرة قوية في قانون العمل اللبناني وإجراءات صندوق الضمان الاجتماعي الوطني اللبناني.<br>- خبرة مثبتة في إدارة الرواتب، وعمليات الموارد البشرية، والتوظيف، وإدارة الأداء.<br>- مهارات قيادية واتخاذ قرار وإدارة أصحاب المصلحة قوية.<br>- مهارات اتصال وتفاوض وتفاعل شخصي ممتازة.<br>- مستوى عالٍ من الحذر والخصوصية والاحترافية.<br>- إجادة متقدمة لبرنامج مايكروسوفت إكسل وأنظمة/أدوات الموارد البشرية.<br><br>الموقع: منطقة زريـف، ساعات العمل من 8 حتى 5:30 (السبت والأحد إجازة)
<p>نبحث عن مدير قسم النقل ذو خبرة ونتائج ملموسة لقيادة وتطوير أحد أقسام عمليات النقل لدينا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، وتحسين جودة الخدمة والكفاءة، وإدارة الأداء التشغيلي، وتحديد الفرص لنمو الأعمال. المسؤوليات الأساسية: إدارة ومتابعة عمليات النقل اليومية. ضمان جدولة فعّالة، وتقديم الخدمة، واستخدام الموارد بشكل كفء. متابعة الأداء التشغيلي، والتكاليف، وجودة الخدمة. تطوير وتنفيذ خطط لتحسين الإنتاجية والربحية. تحديد فرص أعمال جديدة ودعم نمو القسم. التعامل مع التحديات التشغيلية وضمان الحلول في الوقت المناسب. التنسيق مع الأقسام ذات الصلة لتحقيق أهداف الأعمال. إعداد تقارير تشغيلية وتوصيات للإدارة.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>خبرة إدارية مثبتة في النقل، الأسطول، الخدمات اللوجستية، أو مجال تشغيلي ذي صلة.<br>فهم قوي لعمليات النقل وإدارة الخدمة.<br>تطوير أعمال وعقلية ريادية.<br>قيادة قوية، ومهارات حل المشكلات واتخاذ القرار.<br>القدرة على إدارة الأداء والتكاليف الأولويات التشغيلية.<br>مهارات اتصال وتنظيم قوية.<br>إتقان مايكروسوفت أوفيس.<br>يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة العمليات، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة.</p>
نحن نبحث عن مدير قسم النقل ذو خبرة وذو نتائج ليقود ويطور أحد أقسام عمليات النقل لدينا. <br> <br>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، وتحسين جودة الخدمة والكفاءة، وإدارة الأداء التشغيلي، وتحديد فرص النمو الأعمال. <br> <br>المسؤوليات الرئيسية: <br>إدارة ومراقبة عمليات النقل اليومية. <br>ضمان جدولة فعّالة، وتقديم الخدمة، واستخدام الموارد بشكل فعال. <br>مراقبة الأداء التشغيلي والتكاليف وجودة الخدمة. <br>وضع وتنفيذ خطط لتحسين الإنتاجية والربحية. <br>تحديد فرص أعمال جديدة ودعم نمو القسم. <br>التعامل مع التحديات التشغيلية وضمان حلول في الوقت المناسب. <br>التنسيق مع الأقسام ذات الصلة لتحقيق أهداف الأعمال. <br>إعداد تقارير تشغيلية وتوصيات للإدارة. <br> <br>المتطلبات: <br>خبرة إدارية مثبتة في النقل، الأسطول، اللوجستيات، أو مجال تشغيلي ذي صلة. <br>فهم قوي لعمليات النقل وإدارة الخدمة. <br>تطوير الأعمال mindset ريادي. <br>قيادة قوية، ومهارات حل المشكلات واتخاذ القرار. <br>القدرة على إدارة الأداء والتكاليف والأولويات التشغيلية. <br>مهارات اتصالات وتنظيم قوية. <br>إتقان مايكروسوفت أوفيس. <br>يفضل أن يكون الطالب حاصلاً على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة العمليات، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مدير عمليات ونمو وسائل التواصل الاجتماعي عالي التنظيم وذو خبرة للإشراف على العمليات اليومية لشركتنا، إدارة أداء الفريق، وقيادة استراتيجيات نمونا الرقمي عبر منصات متعددة.</p><p>هذا الدور يجمع بين تشغيل الأعمال، إدارة الفريق، وخبرة وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن يكون المرشح المثالي قادرًا على إدارة الموظفين، تنظيم سير العمل، متابعة المشاريع، وبناء استراتيجيات محتوى ونمو قوية على منصات مثل Meta (إنستغرام/فيسبوك)، تيك توك، ويوتيوب.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>إدارة العمليات</strong></p><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية للشركة والتأكد من سير الأمور بسلاسة.</li><li>إدارة وإشراف على الموظفين عبر أقسام مختلفة.</li><li>توزيع المهام ومراقبة المواعيد النهائية.</li><li>بناء وتحسين الأنظمة وسير العمل الداخلي.</li><li>تتبع إنتاجية الفريق وأدائه.</li><li>حل المشكلات التشغيلية وتحسين الكفاءة.</li><li>التنسيق بين فرق الإبداع والتسويق والمبيعات.</li></ul><p><strong>إدارة وسائل التواصل الاجتماعي</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات النمو لمنصات التواصل الاجتماعي.</li><li>إدارة جداول المحتوى والجداول الزمنية للنشر.</li><li>تحليل مقاييس الأداء وتحسين المحتوى.</li><li>متابعة التوجهات والخوارزميات والتغييرات في المنصات.</li><li>تحسين التفاعل والوصول والتحويل.</li><li>قيادة جلسات العصف الذهني لأفكار المحتوى.</li><li>الإشراف على جودة المحتوى واتساق العلامة التجارية.</li></ul><p><strong>الإعلانات المدفوعة والاستراتيجية</strong></p><ul><li>إدارة وتحسين حملات Meta Ads.</li><li>فهم استراتيجيات إعلانات TikTok و YouTube.</li><li>تحليل ROAS و CTR و CPM وسلوك الجمهور.</li><li>بناء استراتيجيات تكبير للحملات والعملاء ومشروعات الشركة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في العمليات، إدارة الفريق، أو إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>خبرة قوية مع Meta (إنستغرام/فيسبوك)، تيك توك، ويوتيوب.</li><li>فهم متقدم لاستراتيجية المحتوى وأنظمة النمو.</li><li>خبرة في الإعلانات المدفوعة (إعلانات Meta أمر أساسي).</li><li>مهارات قيادة وتواصل قوية.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة في آن واحد.</li><li>نهج قوي لحل المشكلات.</li><li>تنظيم عالي وإدارة الوقت.</li><li>معرفة بأدوات التحليل والتقارير.</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><ul><li>خبرة في العمل بوكالة محتوى أو وكالة تسويق رقمي.</li><li>فهم قوي للعلامة التجارية وقصة العلامة.</li><li>خبرة في إدارة منشئي المحتوى والمحررين والمصممين.</li><li>القدرة على بناء إجراءات التشغيل القياسية وتوسيع العمليات.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>عقلية قيادية.</li><li>سريع التفكير.</li><li>دقيق التفاصيل.</li><li>مسؤول للغاية.</li><li>مبدع وقادر تحليلياً.</li><li>يعرف كيفية توسيع العلامات التجارية والفرق البشرية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>نظرة عامة عن الوظيفة </strong></p><p>سيكون نائب المدير العام – العمليات مسؤولاً عن إدارة جميع مراكز تقديم طلبات السفر في البلاد، وضمان الامتثال لإجراءات التشغيل، وتحسين قنوات الإيرادات، وزيادة الربحية، والحفاظ على مستويات عالية من رضى العملاء، وإدارة التفاعلات والعلاقات الدبلوماسية مع البعثة/السفارة المقابلة.</p><br><p><strong>وصف الوظيفة</strong>:</p><br><ul><li><p>الإشراف على وحدة الأعمال/العمليات داخل البلد.</p></li><li><p>ضمان الامتثال للعمليات، وتوليد الإيرادات، والربحية، وتخطيط الموارد، ورضا العملاء.</p></li><li><p>إدارة الربحية وتحقيق أهداف EBIT.</p></li><li><p>التحكم في ميزانيات نفقات البلد والموارد المخصصة والمحافظة عليها.</p></li><li><p>إجراء تحاليل دورية للتكلفة والإنتاجية.</p></li><li><p>قيادة مبادرات تحسين العمليات لتعزيز الإنتاجية على جميع المستويات.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والسياسات، والدلائل.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال للعمليات القائمة وتحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة.</p></li><li><p>تنفيذ تحسينات العمليات لتحسين الجودة والكفاءة.</p></li><li><p>قيادة طرح عمليات جديدة في VACs المعنية.</p></li><li><p>تحسين الأنظمة التشغيلية، والعمليات، والسياسات لدعم تقارير الإدارة بشكل أفضل، وتدفق المعلومات والإدارة، وعمليات الأعمال، والتخطيط التنظيمي.</p></li><li><p>إدارة الأمن (المادي والبيانات) في مركز الطلبات وضمان وجود ضوابط لمنع الاختراقات الأمنية.</p></li><li><p>التخطيط والتنبؤ بتوفير الموارد البشرية بناءً على الاتجاهات ودراسة الوقت في الحركة.</p></li><li><p>ضمان التدريب المنتظم على المنتجات والعمليات للموظفين.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية من الأخلاق، والنزاهة، والامتثال لإجراءات الشركات.</p></li><li><p>التعاون مع فريق خدمات القيمة المضافة لخلق قنوات إيرادات جديدة.</p></li><li><p>استقطاب عملاء جدد واستكشاف فرص عمل في دول أخرى.</p></li><li><p>استكشاف قنوات الإيرادات مع الجهات الحكومية/الوزارات من خلال.</p></li><li><p>الحفاظ على العملاء الحاليين وإدارة العلاقات لضمان تجديد العقود.</p></li><li><p>الحفاظ على العلاقات مع البائعين وشركاء FMCs.</p></li><li><p>مراقبة المنافسة في المنطقة من خلال معلومات السوق.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم</p><ul><li><p>درجة الدراسات العليا أو ما يعادلها في مجال ذي صلة.</p></li></ul><p>الخبرة</p><ul><li><p>من 10 إلى 15 عامًا من الخبرة في تعهيد أعمال العمليات/السياحة/ضيافة.</p></li></ul><p></p></section>
تعيين مدير Floor لمفهوم تناول الطعام القائم على النبيذ في لبنان الذي سيلعب دوراً مركزياً في تشكيل تجربة الضيوف والعمليات اليومية للمكان. المرشح المثالي هو مضيف بطبعه بحدس ضيافة قوى، قادر على خلق جو ترحيبي، وبناء علاقات مع الضيوف، وقيادة فريق Floor مع ضمان سير العمليات بسلاسة.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br>- الإشراف على تقديم الخدمة وتنسيقها أثناء العمليات<br>- قيادة ودعم وتحفيز فريق الانتظار<br>- ضمان التواصل السلس بين Floor والمطبخ<br>- مراقبة جودة الخدمة والمحافظة على معايير التقديم<br>- ترحيب الضيوف وجلسهم بلباقة واحترافية، وإدارة الحجوزات وتوزيع الطاولات<br>- بناء علاقات دائمة مع العملاء المتكررين، وخلق جو دافئ وحيوي ولا ينسى<br>- ضمان خدمة منتبهة وشخصية في جميع الأوقات<br>- التعامل مع ملاحظات وشكاوى الضيوف بهدوء<br>- إرشاد الضيوف خلال اختيار النبيذ وتوافق الأطعمة<br>- الترويج للنبيذات المميزة وتذوقاتها والفعاليات<br>- دعم التعليم المستمر للنبيذ داخل الفريق<br><br>المتطلبات<br>3 سنوات على الأقل من الخبرة في الضيافة أو إدارة المطاعم<br>مهارات قيادية وتواصل قوية<br>شغف بالضيافة وتجربة الضيف<br>معرفة بالنبيذ ميزة قوية<br>اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة — الفرنسية ميزة إضافية
نحن نبحث عن مدير عمليات ونمو الوسائط الاجتماعية منظم للغاية وذو خبرة للإشراف على العمليات اليومية لشركتنا، إدارة أداء الفريق، وقائد استراتيجيات النمو الرقمي عبر منصات متعددة.<br>هذا الدور يجمع بين عمليات الأعمال، إدارة الفريق، وخبرة وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن يكون المرشح المثالي قادرًا على إدارة الموظفين، تنظيم سير العمل، متابعة المشاريع، وبناء خطط محتوى ونمو قوية على منصات مثل Meta Platforms (إنستغرام/فيسبوك)، تيك توك، ويوتيوب.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدارة العمليات<br>الإشراف على عمليات الشركة اليومية والتأكد من سير كل شيء بسلاسة.<br>إدارة وإشراف الموظفين عبر أقسام مختلفة.<br>تحديد المهام ومراقبة المواعيد النهائية.<br>بناء وتحسين الأنظمة وسير العمل الداخلية.<br>تتبع إنتاجية وأداء الفريق.<br>حل المشكلات التشغيلية وتحسين الكفاءة.<br>التنسيق بين فرق الإبداع والتسويق والمبيعات.<br><br>إدارة وسائل التواصل الاجتماعي<br><br>تطوير وتنفيذ استراتيجيات النمو لمنصات التواصل الاجتماعي.<br>إدارة جداول المحتوى وجداول النشر.<br>تحليل مقاييس الأداء وتحسين المحتوى.<br>مواكبة الاتجاهات والخوارزميات وتغييرات المنصات.<br>تحسين التفاعل، الوصول، والتحويل.<br>قيادة جلسات العصف الذهني لأفكار المحتوى.<br>الإشراف على جودة المحتوى واتساق العلامة التجارية.<br><br>الإعلانات المدفوعة والاستراتيجية<br><br>إدارة وتحسين حملات إعلانات Meta.<br>فهم استراتيجيات إعلانات TikTok وإعلانات YouTube.<br>تحليل ROAS، CTR، CPM، وسلوك الجمهور.<br>بناء استراتيجيات توسيع للنطاق للعملاء ومشروعات الشركة.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في العمليات، إدارة الفريق، أو إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.<br>خبرة قوية مع Meta (إنستغرام/فيسبوك)، تيك توك، ويوتيوب.<br>فهم متقدم لاستراتيجية المحتوى ونظم النمو.<br>خبرة في الإعلانات المدفوعة (إعلانات Meta شيء أساسي).<br>مهارات قيادية واتصال قوية.<br>القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.<br>تفكير مستقل وحل المشكلات بشكل قوي.<br>تنظيم عالي وإدارة للوقت.<br>معرفة بأدوات التحليل والتقارير.<br>المؤهلات المفضلة<br>خبرة في العمل بوكالة محتوى أو وكالة تسويق رقمي.<br>فهم قوي للعلامة والقص storytelling.<br>خبرة في إدارة صناع المحتوى، المحررين، والمصممين.<br>القدرة على بناء SOPs وتوسيع عمليات التشغيل.<br><br>المرشح المثالي<br><br>عقلية قيادية.<br>مفكر سريع.<br>دقيق التفاصيل.<br>مسؤول للغاية.<br>مبدع وتحليلي.<br>يعرف كيف يوسع العلامات التجارية والفِرق
<p>نحن نوظّف: مدير مطعم | بيروت</p><p>هل أنت محترف ضيافة مDedicated جاهز للإلهام والنمو مع فريقك؟</p><p>تبحث MOMAKI عن مدير مطعم متفهم وذو خبرة لينضم إلينا في بيروت ويقود عملياتنا بعناية وتميّز.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><p>الإشراف على العمليات اليومية with attention to detail and guest satisfaction</p><p>تشجيع وتوجيه ورفع معنويات فريق المطعم مع تعزيز بيئة إيجابية</p><p>مراقبة نمو الموظفين واحتياجات التدريب والرفاهة العامة</p><p>إعداد تحديثات تشغيلية ومشاركة الرؤى مع الإدارة</p><p>إدارة المخزون والتنسيق بسلاسة مع الأقسام الأخرى</p><p>الحفاظ على معايير عالية من الضيافة وجودة الخدمة وقيم الشركة</p><p>معالجة التحديات بحلول مدروسة قائمة على الفريق</p><p>تعزيز التواصل بين FOH وBOH وفرق الإدارة</p><p>إذا كنت قائد ضيافة لديك شغف بابتكار تجارب مميزة للضيوف وتربية فريقك، نود مقابلتك.</p><p>الموقع: بيروت، لبنان</p><p>التوافر: فوري</p><p>هل تعرف من يمكنه التألق في هذا الدور؟ يرجى مشاركة هذه الفرصة!</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><h2>المتطلبات:</h2><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في بيئة مطعم ديناميكية</li><li>مهارات قيادة وبناء فريق داعمة</li><li>اتصال شخصي وتواصُل ممتاز</li><li>موهبة في التحفيز والتوجيه ورعاية أعضاء الفريق</li><li>مهارات تنظيمية قوية ونهج تعاوني في مواجهة التحديات</li><li>خلفية في المطبخ الياباني تعتبر ميزة</li><li>الاستعداد للانضمام فوراً</li></ul>
<p><h4>عن الشركة</h4>
<p>وكالة نمو على أمازون سريعة النمو تساعد العلامات التجارية المستهلكة على التوسع والسيطرة في فئاتها على أمازون وأسواق التجارة الإلكترونية الأخرى. الشركة توسّع خدماتها، وتطلق مشاريع جديدة، وبناء العلامة التجارية الشخصية للمدير التنفيذي.</p>
<h4>نبذة عن الدور</h4>
<p>نبحث عن مدير عمليات يعمل كيد اليمين للشركة وشريك تشغيلي. يركز هذا الدور على تحويل أفكار ورؤية المدير التنفيذي إلى خطط تنفيذ منظمة، وإدارة مشاريع متعددة، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة عبر الأعمال. كما ستعمل كممثل تنفيذي للمدير التنفيذي — حضور الاجتماعات، اتخاذ القرارات، ودفع النتائج نيابة عنه.</p>
<p>المرشح المثالي ذو مبادأة عالية، منظم للغاية، متمرس في الذكاء الاصطناعي، ومريح في بيئة تجارة إلكترونية رائدة سريعة الوتيرة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<strong>إدارة العمليات والمشروعات</strong><br>
<li>ترجمة رؤية المدير التنفيذي إلى خطط مشروع قابلة للتطبيق مع جداول زمنية ونتائج واضحة</li>
<li>إدارة مشاريع متعددة عبر مجالات عمل مختلفة</li>
<li>بناء أنظمة وإجراءات تشغيل قياسية وت automatisations لدعم قابلية نمو الشركة</li>
<li>التنسيق مع أعضاء الفريق الداخليين والمتعاقدين والموردين</li>
<li>إدارة أنظمة CRM وأدوات الأتمتة التسويقية</li>
<li>متابعة مؤشرات الأداء وتقديم تقارير عن الأداء التشغيلي والتجاري</li>
<li>الإشراف على عمليات التجارة الإلكترونية والتنسيق مع فرق أمازون/السوق</li>
<strong>الدعم التنفيذي وتمثيل المدير التنفيذي</strong><br>
<li>إدارة تقويم المدير التنفيذي، صندوق الوارد، والاتصالات</li>
<li>حضور الاجتماعات الداخلية والخارجية نيابة عن المدير التنفيذي، وتقديم التحديثات واتخاذ القرارات وفق التفويض</li>
<li>جدولة الاجتماعات والمكالمات والمواعيد</li>
<li>حجز السفر المحلي والدولي، بما في ذلك جداول الرحلة كاملة — السفر الخفيف أحياناً مطلوب للاجتماعات أو الفعاليات حضوريًا</li>
<li>إجراء أبحاث وتقديم توصيات للقرارات الرئيسية</li>
<li>إعداد العروض والتقارير والوثائق حسب الحاجة</li>
<li>ال availability للمشاركة في التواصل خلال عطلة نهاية الأسبوع عند الحاجة</li>
<strong>التسويق وبناء العلامة الشخصية</strong><br>
<li>إدارة تقويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي للمدير التنفيذي</li>
<li>تنسيق إنشاء المحتوى والنشر</li>
<li>دعم نمو العلامة الشخصية للمدير التنفيذي (التح podcasts، المحاضرات، يوتيوب)</li>
<li>المساعدة في مبادرات توليد العملاء المحتملين وإدارة الق funnels</li>
<strong>مسؤوليات إضافية</strong><br>
<li>التنبؤ بالاحتياجات وحل المشكلات بشكل استباقي</li>
<li>تقديم الحلول والتوصيات بدلاً من مجرد الإبلاغ عن المشكلات</li>
<li>التأكد من إكمال المشاريع واحترام المواعيد النهائية</li>
<li>تحمل كامل للمسؤوليات والنتائج التشغيلية</li>
<h4>الفوائد</h4>
<h4>ملف المرشح</h4>
<li>استباقي للغاية، موارد، وموجه نحو الحلول</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية</li>
<li>مريح في عمله ببيئة سريعة الوتيرة وروح ريادية</li>
<li>متمكن من أدوات الذكاء الاصطناعي (تشات جي بي تي، منصات الأتمتة، سير عمل بمساعدة AI) — الطلاقة في AI شرط أساسي وليست ميزة إضافية</li>
<li>يفضَّل الخبرة في التجارة الإلكترونية أو علامات تجارية DTC أو أعمال ذات علاقة بأمازون</li>
<li>قادر على إدارة القيادة التشغيلية والدعم التنفيذي في آنٍ واحد</li>
<li>مريح في تمثيل المدير التنفيذي في الاجتماعات والعمل كوكيل لاتخاذ القرار</li>
<li>جدول مرن — استعداد للعمل في عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة</li>
<h4>التعويض وساعات العمل</h4>
<p>التعويض: 40,000 – 70,000 دولار سنويًا</p>
<p>ساعات العمل: 8:00 صباحًا - 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة (مرن، مع توفر في عطلة نهاية الأسبوع عند الحاجة)</p></p><p></p>
الموقع: فردان، بيروت<br>الجدول: دوام كامل<br><br>- وصف الدور<br>تبحث بوتيك Les Amis عن مدير بوتيك شغوف وذو خبرة. سيكون لمدير البوتيك دور رئيسي في تقديم تجربة استثنائية داخل المتجر، ودفع المبيعات، والتأكد من أن يعكس بوتيكنا رفاهية وأناقة علامتنا التجارية. يشمل هذا الدور الإشراف على العمليات اليومية، وإدارة فريق م Dedicated، وتعزيز أجواء مرحبة لعملائنا.<br><br>- المسؤوليات الرئيسية<br>سيكون مدير البوتيك مسؤولاً عن المهام التالية:<br>قيادة الفريق: إدارة موظفي المتجر لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة والحفاظ على معايير البوتيك.<br>إدارة المبيعات: دفع المبيعات وتحقيق الأهداف بفعالية.<br>تجربة العملاء: تحسين تجربة التسوق من خلال تقديم خدمة مخصصة، وتلبية احتياجات العملاء، وحل أي مشكلات بسرعة.<br>عمليات المتجر: الإشراف على عمليات المتجر اليومية بما في ذلك إدارة المخزون، والحفاظ على نظافة وتنظيم المتجر.<br>التقارير والتحليل: متابعة أداء المبيعات، وإعداد التقارير لتحسين أداء المتجر وتنفيذ استراتيجيات للتحسين.<br>تمثيل العلامة التجارية: ضمان أن يعكس بيئة البوتيك صورة وقيم علامتنا من خلال الانتباه إلى التفاصيل في عرض المتجر وتفاعلات العملاء.<br><br>- المؤهلات<br>التعليم: يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة.<br>الخبرة: 3-5 سنوات من خبرة إدارة التجزئة، مع سجل حافل في قيادة فريق وتحفيز المبيعات في بيئة تجارة تجزئة فاخرة<br>المهارات: مهارات قيادية وتواصل قوية، قدرات حل مشاكل ممتازة، مهارات تنظيمية قوية، وعي دقيق بالتفاصيل.<br>الطلاقة في إدارة المخزون وعمليات المتجر مفضلة<br>متطلبات أخرى: عقلية مع تركيز على العميل، القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع، وشغف بالتجزئة الفاخرة
المسؤوليات والواجبات<br>1. التنسيق مع مدير المصنع لإعداد دفعات الإنتاج المجدولة<br>2. تحديد الأهداف اليومية / الاسبوعية / الشهرية والتواصل بها إلى الموظفين<br>3. تنظيم سير العمل من خلال تخصيص المسؤوليات وإعداد الجداول الزمنية،<br>4. الإشراف والتوجيه الوظيفي للموظف،<br>5. التنسيق مع مدير المشتريات لأي نقص في المواد الخام<br>6. التنسيق مع مدير البحث والتطوير لأي مسألة متعلقة بالمواد الخام<br>7. التنسيق مع مدير المستودع الاحتياج اليومي / الأسبوعي من المواد الخام،<br>8. متابعة تحقيق هدف القسم<br>9. اتخاذ إجراء تصحيحي عند الحاجة واقتراح التحسينات<br>10. التصرف بشكل استباقي فيما يخص أي مخاطر محتملة<br>11. إجراء فحص جودة أولي على المنتج شبه النهائي<br>12. الإبلاغ عن المخالفات ذات الصلة إلى موظف مراقبة الجودة<br>13. إجراء معايرة للأدوات المستخدمة في الإنتاج،<br>14. إكمال الأوراق والبيانات بدقة في البرنامج<br>15. طباعة ووضع الملصق المطلوب على حاوية المخزون،<br>16. الإشراف على نظافة المنطقة<br><br><br><br><br>المؤهلات والمهارات<br>- BS في الكيمياء أو الكيمياء الحيوية أو هندسة العمليات.<br>- مهارات تواصل جيدة<br>- مهارات تنظيمية<br>- القدرة على تحليل البيانات واقتراح الحلول<br>- المعرفة بمعايير ISO وGMP<br>- خبرة من 1 إلى 2 سنوات
<p><h4>عن الشركة</h4>
<p>وكالة نمو على أمازون سريعة النمو تساعد العلامات التجارية للمستهلكين على التوسع والسيطرة على فئاتها على أمازون وأسواق التجارة الإلكترونية الأخرى. تقوم الشركة بتوسيع خدماتها، إطلاق مشاريع جديدة، وبناء العلامة الشخصية للرئيس التنفيذي.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير عمليات ليكون اليد اليمنى والشريك التشغيلي للرئيس التنفيذي. يركز هذا الدور على تحويل أفكار ورؤية الرئيس التنفيذي إلى خطط تنفيذية منظمة، وإدارة عدة مشاريع، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة عبر الشركة. كما ستعمل كممثل تنفيذي للرئيس التنفيذي — حضور الاجتماعات، اتخاذ القرارات، وتحقيق النتائج نيابة عنه.</p>
<p>المرشح المثالي مبادر، منظم للغاية، متمكن من الذكاء الاصطناعي، ومريح في العمل في بيئة تجارة إلكترونية ريادية سريعة الإيقاع.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<strong>إدارة العمليات والمشروعات</strong><br>
<li>ترجمة رؤية الرئيس التنفيذي إلى خطط مشروع قابلة للتنفيذ مع جداول زمنية واضحة ومخرجات محددة</li>
<li>إدارة عدة مشاريع عبر مجالات مختلفة من العمل</li>
<li>بناء أنظمة، إجراءات تشغيل موحدة، وأتمتة تدعم قابلية توسع الشركة</li>
<li>التنسيق مع أعضاء الفريق الداخليين والمتعاقدين والبائعين</li>
<li>إدارة أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات الأتمتة التسويقية</li>
<li>تتبع مؤشرات الأداء وتقديم تقارير عن الأداء التشغيلي والأداء العام للأعمال</li>
<li>الإشراف على عمليات التجارة الإلكترونية والتنسيق مع فرق أمازون/الأسواق</li>
<strong>الدعم التنفيذي وتمثيل الرئيس التنفيذي</strong><br>
<li>إدارة تقويم الرئيس التنفيذي، صندوق البريد، والاتصالات</li>
<li>حضـور الاجتماعات الداخلية والخارجية نيابة عن الرئيس التنفيذي، وتقديم التحديثات واتخاذ القرارات وفق التفويض</li>
<li>جدولة الاجتماعات والمكالمات والمواعيد</li>
<li>ترتيب السفر المحلي والدولي، بما في ذلك جداول الرحلة الكاملة — السفر الخفيف أحياناً مطلوب للحضور الشخصي للاجتماعات أو الفعاليات</li>
<li>إجراء بحوث وتقديم توصيات للقرارات الرئيسية</li>
<li>إعداد العروض التقديمية والتقارير والوثائق حسب الحاجة</li>
<li>الاستعداد للتواصل والمهام خلال عطلة نهاية الأسبوع عند الحاجة</li>
<strong>التسويق وبناء العلامة الشخصية</strong><br>
<li>إدارة تقويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي للرئيس التنفيذي</li>
<li>تنسيق إنشاء المحتوى والنشر</li>
<li>دعم نمو العلامة الشخصية للرئيس التنفيذي (البودكاستات، مشاركات التحدث، اليوتيوب)</li>
<li>المساعدة في مبادرات توليد العملاء وإدارة قمع التسويق</li>
<strong>مسؤوليات إضافية</strong><br>
<li>توقع الاحتياجات وحل المشكلات بشكل استباقي</li>
<li>تقديم الحلول والتوصيات بدلاً من مجرد الإبلاغ عن المشاكل</li>
<li>ضمان إكمال المشاريع والالتزام بالمواعيد النهائية</li>
<li>امتلاك المسؤوليات التشغيلية والنتائج بشكل كامل</li>
<h4>الفوائد</h4>
<h4>ملف المرشح</h4>
<li>مبادر للغاية، ذو موارد عالية، وموجه نحو الحلول</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية</li>
<li>الراحة في العمل في بيئة سريعة وتفكير ريادي</li>
<li>إتقان أدوات الذكاء الاصطناعي (تشات جي بي تي، منصات الأتمتة، سير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي) — الطلاقة في الذكاء الاصطناعي شرط أساسي، وليس أمراً مضافاً</li>
<li>يفضل وجود خبرة في التجارة الإلكترونية، العلامات التجارية Direct-to- consumer، أو الأعمال المتعلقة بأمازون</li>
<li>القدرة على إدارة كلاً من القيادة التشغيلية والدعم التنفيذي</li>
<li>الراحة في تمثيل الرئيس التنفيذي في الاجتماعات والعمل كوكيل لاتخاذ القرارات</li>
<li>جدول زمني مرن — الاستعداد للعمل في عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة</li>
<h4>التعويض وساعات العمل</h4>
<p>التعويض: 40,000 – 70,000 دولار سنويًا</p>
<p>ساعات العمل: 8:00 صباحًا - 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة (مرنة، مع التوافر في عطلة نهاية الأسبوع حسب الحاجة)</p></p><p></p>
نحن نبحث عن مدير محاسبة متمرس ودقيق التفاصيل للانضمام إلى شركتنا الإنشائية المتنامية. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن قسم المحاسبة، وضمان التقارير المالية الدقيقة، وإدارة التدفقات النقدية، ودعم العمليات المالية للشركة مع ضمان الامتثال لمعايير المحاسبة والأنظمة المحلية.<br><br>المسؤوليات:<br>إدارة والإشراف على عمليات قسم المحاسبة اليومية.<br>إعداد البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية.<br>الإشراف على حسابات payable وreceivable والرواتب وأنشطة دفتر الأستاذ العام.<br>مراقبة تكاليف المشاريع وتكاليف العمل وأداء الميزانية للمشروعات الإنشائية.<br>إعداد توقعات التدفقات النقدية ومراقبة سيولة الشركة.<br>ضمان الامتثال لقوانين الضرائب المحلية ومتطلبات VAT والتنظيمات المالية.<br>تنسيق التدقيقات السنوية والتعاون مع المدققين الخارجيين.<br>مصالحة الحسابات البنكية والحفاظ على سجلات مالية دقيقة.<br>تطوير وتنفيذ سياسات محاسبية وضوابط داخلية.<br>إعداد التقارير والتحليلات المالية للإدارة العليا.<br>مراقبة ربحية المشاريع وتحديد فرص خفض التكاليف.<br>دعم عمليات الميزانية والتوقعات.<br>توجيه وقيادة فريق المحاسبة.<br><br>المتطلبات:<br>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.<br>شهادة CPA أو CMA أو ACCA أو ما يعادلها تعتبر ميزة إضافية.<br>خبرة محاسبية 7–10 سنوات على الأقل، منها 3–5 سنوات في دور إداري.<br>الخبرة السابقة في صناعة الإنشاءات أو المقاولات أمر إلزامي.<br>معرفة قوية بمحاسبة المشاريع وتكاليف العمل والتقارير المالية.<br>إتقان برامج ERP/المحاسبة وMicrosoft Excel.<br>مهارات تحليلية وتنظيمية وقيادية قوية.<br>موا».الغة الإنجليزية والعربية ممتازة.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عميلنا، هي وكالة شحن تبحث عن مدير قسم الشحن التجاري / الوكالة سيكون مسؤولاً عن إدارة ومراقبة عمليات وكالة الشحن الخاصة بالشركة مع قيادة النمو التجاري وتوسيع الحضور في السوق. الدور يجمع بين القيادة التشغيلية وتطوير الأعمال، مع ضمان خدمة عملاء ممتازة، علاقات قوية مع الممثّلين والعملاء، والتنفيذ الناجح لاستراتيجية الشركة التجارية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>إدارة وكالة الشحن والعمليات</p><ul><li>إدارة والإشراف على جميع عمليات وكالة الشحن لضمان سير الأعمال بسلاسة وكفاءة.</li><li>قيادة الإشراف ودعم فرق العمليات وخدمة العملاء.</li><li>ضمان معايير عالية من الكفاءة التشغيلية وخدمة العملاء عبر جميع الوحدات.</li></ul><p>تطوير الأعمال والمبيعات</p><ul><li>نمو أعمال الوكالة من خلال زيادة أحجام الشحن وحصة السوق.</li><li>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة والحصول على تعيينات وكالة جديدة.</li><li>تطوير عملاء جدد مع تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين.</li><li>توسيع قاعدة العملاء بين المستوردين والمصدرين ووكلاء الشحن وخدمات NVOCC.</li><li>تحديد الفرص للحصول على تمثيل خطوط شحن جديدة.</li></ul><p>القيادة التجارية</p><ul><li>قيادة وتحفيز وتطوير الفريق التجاري لتحقيق أهداف نمو طموحة.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية الشركة التجارية بما يتماشى مع أهداف العمل.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين واستراتيجيات التسعير لتعظيم الربحية.</li><li>دعم الإدارة في تأمين تعيينات وكالات جديدة وفرص عمل استراتيجية.</li></ul><p>إدارة العلاقات</p><ul><li>بناء وصيانة وتقوية العلاقات طويلة الأجل مع الممثلين، وحاملي الشحن، والعملاء، والموردين، وأصحاب المصالح الرئيسيين.</li><li>تمثيل الشركة بشكل مهني مع العملاء الرئيسيين والممثلين.</li><li>إقامة شراكات استراتيجية تسهم في نمو الأعمال المستدام.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة مبيعات لا تقل عن 5 سنوات ضمن مجال المبيعات.</li><li>اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة.</li><li>المهارات الحاسوبية: إجادة تطبيقات الحاسوب.</li><li>مهارات قيادية واتصال وتفاوض وإدارة علاقات قوية.</li><li>القدرة على تحديد فرص الأعمال ودفع النمو التجاري.</li><li>فهم تجاري قوي مع القدرة على تحليل اتجاهات السوق وتطوير استراتيجيات مبيعات فعالة.</li><li>خبرة في صناعة الشحن، أو التخليص، أو اللوجستيات، أو البحرية تعتبر ميزة كبيرة.</li></ul><p></p></section>
الغاية من الوظيفة:
<br>التبليغ إلى مدير المبيعات المحلي، مسؤول متخصص عمليات التجزئة عن ضمان التميز التشغيلي، الاتساق، ونزاهة العلامة التجارية عبر جميع فروع Colortek التجزئة. تسعى هذه الوظيفة إلى حماية معايير التشغيل في الشركة وأنظمتها وإجراءاتها مع قيادة فرق التجزئة لتقديم تجربة عملاء استثنائية وتحقيق الأهداف التجارية.
<br>
<br>المسؤوليات الأساسية:
<br>- ضمان التنفيذ الكامل والالتزام بإجراءات التشغيل بالتجزئة الخاصة بـ Colortek عبر جميع الفروع.
<br>- الحفاظ على سياسات الشركة ومعاييرها وتدفقات العمل والممارسات الفضلى.
<br>- إجراء تدقيقات فروع دورية لضمان الاتساق التشغيلي وتحديد فرص التحسين.
<br>- تحديد فجوات التشغيل وتنفيذ خطط تصحيحية.
<br>- قيادة وتوجيه وتحفيز وتطوير فرق التجزئة لتأدية عالية المستوى باستمرار.
<br>- تدريب موظفين جدد على أنظمة Colortek والمعايير التشغيلية والمنتجات وتوقعات خدمة العملاء.
<br>- عقد جلسات توجيه ومتابعات أداء منتظمة.
<br>- تحقيق وتجاوز أهداف مبيعات الفرع والمؤشرات الأداء الرئيسية.
<br>- تدريب الموظفين على تقنيات البيع الاستشارية وخدمة العملاء الممتازة.
<br>- متابعة أداء المبيعات وتقديم توصيات لتحسين النتائج.
<br>- المحافظة على معرفة عميقة بمنتجات Colortek وحلولها وخدماتها وقصة العلامة التجارية.
<br>- إنشاء بيئة بيع بالتجزئة ملهمة تعكس وضع Colortek المتميز.
<br>- التأكد من الاستخدام الصحيح لجميع أنظمة الشركة، بما في ذلك نقاط البيع، تخطيط موارد المؤسسات، إدارة علاقات العملاء، إدارة المخزون، وأدوات التقارير.
<br>- فرض دقة إدخال البيانات والانضباط النظامي عبر جميع الفروع.
<br>- مراقبة الامتثال لسياسات التسعير والعروض الترويجية، ومراقبة المخزون، وإجراءات التعامل النقدي.
<br>- ضمان تقارير ووثائق دقيقة.
<br>- التعامل مع شكاوى العملاء المصعّدة باحترافية وعاجلة.
<br>- التخطيط وإدارة التدريب المتعلق بالمنتجات أو المبيعات للفريق بالتعاون مع قسم الموارد البشرية.
<br>- إدارة عرض المنتجات بصرياً بالتنسيق مع قسم التسويق.
<br>
<br>المهارات والمعرفة والخبرة المطلوبة:
<br>- بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، التسويق، أو مجال ذي صلة.
<br>- خبرة 3–5 سنوات على الأقل في عمليات التجزئة، ويفضل من قطاع الامتياز.
<br>- خبرة مثبتة في قيادة وتطوير فرق التجزئة.
<br>- فهم قوي لأنظمة التجزئة، العمليات التشغيلية، وإدارة المخزون.
<br>- خبرة في العمل مع أنظمة ERP ونقاط البيع
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مدير/مضيف صالة يلعب دوراً محورياً في تشكيل تجربة الضيوف وعمليات المكان اليومية. هذا الدور يتجاوز إدارة المطاعم التقليدية. المرشح المثالي هو مضيف فطِن بطباع ضيافة قوية، قادر على خلق جو ترحيبي، بناء علاقات مع الضيوف، وقيادة فريق الصالة مع ضمان سير العمليات بسلاسة. سيكون مدير/مضيف الصالة مسؤولاً عن الحفاظ على معايير الخدمة ودعم نمو المبيعات.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>ترحيب الضيوف وجلوسهم</li><li>إدارة الحجوزات وتخصيص الطاولات</li><li>إقامة علاقات مع العملاء المنتظمين</li><li>ضمان تقديم خدمة منتبهة وشخصية للضيوف</li><li>التعامل مع ملاحظات وشكاوى الضيوف بمهنية</li><li>خلق أجواء دافئة وحيوية ولا تُنسى</li><li>الإشراف وتنسيق الخدمة أثناء العمليات</li><li>قيادة ودعم فريق الخدمة</li><li>ضمان التواصل السلس بين الصالة والمطبخ</li><li>مراقبة جودة الخدمة ورضا الضيوف</li><li>الحفاظ على النظافة ومعايير العرض</li><li>إرشاد الضيوف لاختيار النبيذ</li><li>اقتراح أنواع النبيذ وتوافق الأطعمة</li><li>الترويج للنبيذ المميز، والتذوقات، والفعاليات</li><li>دعم التعليم المستمر للنبيذ ضمن الفريق</li><li>تشجيع فرص البيع الإضافي</li><li>دعم مبادرات الاحتفاظ بالعملاء</li><li>المساعدة في ترويج الفعاليات والت activations</li><li>تقديم أفكار لتحسين تجربة الضيف وزيادة الإيرادات</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الضيافة أو إدارة المطاعم</li><li>مهارات قيادة وتواصل قوية</li><li>شغف بالضيافة وتجربة الضيف</li><li>معرفة بالنبيذ تُعد ميزة قوية</li><li>القدرة على العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع</li><li>بطلاقة العربية والإنجليزية (الفرنسية ميزة)</li></ul><p>الخصائص الشخصية</p><ul><li>شخصية دافئة ومرحبة</li><li>مهارات تنظيمية قوية</li><li>اتزان إيجابي ومظهر مهني</li><li>مضيف بطبعه مع مهارات التعامل بين الأشخاص ممتازة</li><li>القدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط</li></ul><p>مؤشرات النجاح</p><ul><li>رضا عالي للضيوف</li><li>معدل تكرار العملاء قوي</li><li>سلاسة عمليات الخدمة</li><li>ثقافة فريق إيجابية</li><li>ثبات معايير الخدمة</li></ul><p></p></section>
# مدير المكتب<br><br>الموقع: لبنان (في الموقع)<br>التبليغ إلى: المدير العام<br>القسم: الإدارة<br>الصناعة: المنتجات الاستهلاكية السريعة الحركة (استيراد وتوزيع)<br><br>---<br><br>## حول الشركة<br><br>شركة لبنانية راسخة في مجال المنتجات الاستهلاكية السريعة الحركة لأكثر من 35 عامًا في السوق. تستورد الشركة سلعاً استهلاكية سريعة الحركة من وكلاء دوليين وتوزعها عبر لبنان من خلال شبكة واسعة من التجزئة والبيع بالجملة والتجارة الحديثة. يتم الكشف عن اسم الشركة للمرشحين المختارين.<br><br>---<br><br>## هدف الدور<br><br>يلعب هذا الدور دوراً في تشغيل الشركة يومياً. يغطي المكتب نفسه، لكن الجزء الأكبر من العمل يتعلق بضمان حركة باقي أجزاء العمل معاً: المستودع، الأسطول، دعم المبيعات، الإدارة والموردين الخارجيين الذين تعتمد عليهم الشركة. الشخص في هذا المنصب هو الشخص الذي تتجه إليه الإدارة عندما يحتاج شيء ما إلى التنظيم أو المتابعة أو الإصلاح أو التنسيق عبر الأقسام، وهو الشخص الذي يقوم رؤساء الأقسام بالتنسيق معه عندما يتلامس الطلب مع أكثر من فريق.<br>يرتبط هذا بالدور لشخص منظم، عملي، ومريح بتحمل مسؤولية النتائج التي تعتمد على تسليم الآخرين.<br><br>---<br><br>## المسؤوليات الأساسية<br> <br>### المكتب والإدارة<br>- تشغيل العمليات اليومية للمكتب والتأكد من وجوده بشكل كافٍ، وتوفر الموارد، ووظائفه السليمة.<br>- الإشراف على الموظفين الإداريين، موظفي الاستقبال، السائقين، الرسائل والعمال النظافة، بما في ذلك الجدولة، الحضور وتوزيع المهام اليومية.<br>- إدارة اللوازم المكتبية والمعدات والأثاث والقرطاسية، من الاستمارة إلى الشراء، الاستلام والتوزيع.<br>- الحفاظ على ملفات الشركة والسجلات والأرشيفات، المادية والرقمية، بهيكلة يسهل على الناس العثور على الأشياء فيها.<br>- تنظيم الاجتماعات والترتيبات الخاصة بالزيارات والسفر للإدارة والشركات الزائرة، بما في ذلك الفنادق، النقل والمسارات.<br>- معالجة البريد الوارد، والطرود، والمكالمات وتدفق الزوار.<br> <br>### التنسيق اليومي عبر الأقسام<br>- العمل كنقطة تنسيق بين المبيعات، المستودع، الشراء، المالية والإدارة حتى لا تبقى الطلبات بلا إجابة.<br>- المتابعة اليومية للمواد المفتوحة عبر الشركة وتصعيد أي شيء عالق إلى المدير العام مع اقتراح حل، وليس مجرد مشكلة.<br>- إعداد وتوزيع تقارير حالة يومية وأسبوعية للمجالات تحت هذا الدور.<br>- دعم الإدارة في إعداد المعلومات للاجتماعات والمراجعات والقرارات.<br>- تولي واجبات ومشروعات يكلفها المدير العام والعمل على إكمالها.<br> <br>### المستودع والدعم اللوجستي والأسطول<br>- التنسيق مع المستودع حول جداول الاستلام وتخطيط التسليم والشحن، لضمان حركة الشحنات والطلبات في الوقت المحدد.<br>- متابعة أداء التوصيل وتغطية الطرق وشكاوى العملاء والمتابعة حتى إغلاق كل حالة.<br>- إدارة أسطول مركبات الشركة: التسجيل، التأمين، الميكانيكي، الرخص، الوقود، جداول الصيانة، الإصلاحات وسجلات المركبات.<br>- متابعة تعيينات السائقين، الرخص وتسليمات المركبات.<br>- التنسيق مع ناقلي الطرف الثالث ومقدمي الخدمات عند استخدامهم.<br> <br>### المنشآت والمرافق والأصول<br>- إدارة المبنى: المكتب، المستودع وأي فرع. الصيانة، التنظيف، الأمن، المولد، الكهرباء، الماء، الإنترنت والهاتف.<br>- التعامل مع العقود والعلاقات مع الملاك، مقاولي الصيانة، شركات الأمن، مقدمي التأمين، شركات الاتصالات وموردي المرافق.<br>- الحفاظ على سجل أصول الشركة ومتابعة حالة وموقع ووجود كل أصل.<br>- الإشراف على الصحة والسلامة وظروف مكان العمل العامة، بما في ذلك معدات إطفاء الحريق ومخارج الطوارئ ومستلزمات الإسعاف الأولي.<br> <br>### شراء البنود غير التجارية والرقابة على التكاليف<br>- التعامل مع شراء الخدمات العامة والمواد غير التجارية: احتياجات المكتب، الصيانة، الطباعة، المواد الترويجية والتسويقية وما يشابهها.<br>- جمع عروض الأسعار، المقارنة، والتوصية بالمورد قبل الالتزام.<br>- مراقبة الإنفاق مقابل الميزانية للمكتب والمرافق والأسطول والإدارة العامة، وتقديم تقارير عن الفوارق.<br>- مراجعة فواتير الموردين للتأكد من صحتها قبل تقديمها إلى المالية للدفع.<br>- تحديد وتطبيق وفورات دون التأثير على جودة الخدمة.<br> <br>### العمليات والسياسات والأنظمة<br>- توثيق وتحسين الإجراءات الإدارية الداخلية والنماذج وتدفقات العمل لضمان أن تتم المهمة نفسها بنفس الطريقة في كل مرة.<br>- تطبيق سياسات الشركة ومصفوفة الموافقات عبر المناطق تحت هذا الدور.<br>- التأكد من أن المعاملات والسجلات تمر عبر نظام الشركة بشكل صحيح بدلاً من البقاء على مكتب شخص ما.<br>- دعم طلبات التدقيق الداخلي والخارجي المتعلقة بالإدارة والأصول والمصاريف العامة.<br> <br>### دعم الأفراد والحكومة<br>- دعم قسم الموارد البشرية في سجلات الحضور، تتبع الإجازات، ملفات الموظفين، لوجستيات التوظيف وإعداد المنضمين الجدد.<br>- متابعة الوثائق الرسمية والحكومية ذات الصلة مع السلطات المعنية وشركة
نحن نبحث عن مدير تطوير منتج ذو خبرة لقيادة تصميم وتطوير وتحسين منتجاتنا الرقمية في مجال المالية. سيدير المرشح المثالي استراتيجية المنتج، ويتولى دورة حياة المنتج من المفهوم إلى الإطلاق، ويتعاون مع فرق متعددة الاختصاصات لتقديم حلول آمنة وقابلة للتوسع وتركز على العميل.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>قيادة دورة حياة المنتج من الفكرة حتى الإطلاق والتحسين المستمر.<br>جمع وتحويل متطلبات العمل إلى مواصفات تفصيلية للمنتج.<br>التعاون مع فرق التطوير لضمان تسليم المنتج في الوقت المناسب وبجودة عالية.<br>إدارة اختبار قبول المستخدم (UAT) والإشراف على حل المشكلات.<br>ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية، بما في ذلك معايير KYC و AML.<br>تنسيق التكاملات مع مزودي الطرف الثالث وبوابات الدفع والشركاء الخارجيين.<br>التعاون الوثيق مع فرق العمليات والتسويق لدعم نجاح عمليات الإطلاق للمنتجات.<br>الحفاظ على وثائق المنتج وتقارير التتبع وتوافق العمليات.<br>توجيه ودعم أعضاء فريق المنتج junior.<br><br>المؤهلات والمتطلبات<br><br>شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذات صلة.<br>4–7+ سنوات من الخبرة في تطوير المنتج، ويفضل في FinTech، الدفعات الرقمية، أو الخدمات المالية.<br>فهم قوي للمحافظ الإلكترونية، وحلول الدفع، والبطاقات، والمنتجات المالية الرقمية.<br>خبرة في إدارة دورة حياة تطوير المنتج بالكامل.<br>معرفة بالأطر التنظيمية، بما في ذلك متطلبات KYC و AML.<br>مهارات تحليلية ممتازة، وحل المشكلات، واتخاذ القرار.<br>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية.<br><br>المهارات التقنية<br><br>خبرة في أدوات إدارة المنتج مثل Jira وTrello أو منصات مماثلة.<br>فهم واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والتكاملات النظامية، والمنصات الرقمية.<br>الإلمام بأدوات تحليل البيانات والتقارير.<br>المهارة في منهجيات Agile وScrum. أرسل سيرتك الذاتية إلى hrexecutive@xportbng.com
<p> نحن نوظف: مدير عمليات المزرعة </p><p> </p><p><strong>المتطلبات</strong>:</p><p>-مهندس زراعي مع خبرة مثبتة لا تقل عن 10 سنوات في إنتاج الفاكهة والمحاصيل.</p><p>-خبرة جيدة في أنظمة الري.</p><p> </p><p>الموقع: غانا، أفريقيا.</p>