وظائف فترة مسائية في لبنان
٦٩٢ وظائف شاغرة
<p><b>معلومات المنصب</b></p><p>المسمى الوظيفي: مدير المطعم</p><p>الإدارة: عمليات</p><p>التقرير إلى: المالك / المدير العام</p><p>الموقع: بيروت، لبنان</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل</p><p>ملخص الوظيفة</p><p>يكون مدير المطعم مسؤولاً عن قيادة العمليات اليومية في مطعم إيطالي فخم، لضمان تجارب استثنائية للضيوف، وتفوّق تشغيلي، وأداء مالي متميز. يتطلب الدور قائداً عملياً يستطيع إدارة كلاً من عمليات قسم الخدمة الأمامية والخلفية مع الحفاظ على معايير الضيافة الإيطالية الأصيلة، والسيطرة على التكاليف، وتطوير الموظفين، وضمان الامتثال لأنظمة سلامة الغذاء اللبنانية وسياسات الشركة. عادةً ما يُتوقع من مديري المطاعم الإشراف على التوظيف وخدمة العملاء والمخزون والميزانية والأداء التشغيلي مع الحفاظ على معايير خدمة عالية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>1. عمليات المطعم</p><ul><li>إدارة عمليات المطعم اليومية.</li><li>التنسيق السلس بين صالة الطعام، البار، والمطبخ.</li><li>مراقبة إجراءات الفتح والإغلاق.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير الشركة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</li><li>الحفاظ على بيئة مطعم نظيفة ومنظمة ومرحبة.</li><li>التأكد من أن يعكس المطعم دائماً الضيافة الإيطالية الأصيلة.</li></ul><p>2. تجربة الضيوف</p><ul><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية في جميع الأوقات.</li><li>استقبال الضيوف والتفاعل معهم أثناء الخدمة بشكل شخصي.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني وحل المشاكل بسرعة.</li><li>مراقبة التقييمات عبر الإنترنت وملاحظات الضيوف.</li><li>تنفيذ مبادرات لتحسين رضا الضيوف وتشجيع الأعمال المتكررة.</li><li>ضمان حصول جميع الضيوف المهمين على خدمة مخصصة.</li></ul><p>3. قيادة الفريق</p><ul><li>تجنيد المقابلة ودمج موظفي المطعم.</li><li>وضع جداول العمل الأسبوعية للطاقم.</li><li>إشراف على الأداء اليومي للموظفين.</li><li>إجراء تقييمات الأداء بشكل منتظم.</li><li>توجيه وتدريب المشرفين وموظفي الخدمة.</li><li>تعزيز العمل الجماعي والاحترافية والمسؤولية.</li><li>قيادة الإيجاز قبل المناوبة اليومية.</li></ul>
<p><b>معلومات المنصب</b></p><p>المسمى الوظيفي: مدير المطعم</p><p>القسم: العمليات</p><p>التقرير إلى: المالك / المدير العام</p><p>الموقع: بيروت، لبنان</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل</p><p>ملخص الوظيفة</p><p>مدير المطعم مسؤول عن قيادة عمليات المطعم الإيطالي الفاخر يومياً، مع ضمان تجارب ضيوف استثنائية، والتميز التشغيلي، والأداء المالي. يتطلب الدور قائدًا عمليًا يستطيع إدارة كل من عمليات الواجهة الأمامية والخلفية مع الحفاظ على معايير الضيافة الإيطالية الأصيلة، والتحكم في التكاليف، وتطوير الموظفين، والتأكد من الامتثال للوائح سلامة الأغذية اللبنانية وسياسات الشركة. عادةً ما يُتوقع من مديري المطاعم الإشراف على التوظيف وخدمة العملاء والمخزون والميزانية والأداء التشغيلي مع الحفاظ على معايير خدمة عالية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>1. عمليات المطعم</p><ul><li>إدارة عمليات المطعم اليومية.</li><li>ضمان التنسيق السلس بين صالة الطعام، والبار، والمطبخ.</li><li>مراقبة إجراءات الفتح والإغلاق.</li><li>الالتزام بمعايير الشركة وإجراءات التشغيل القياسية.</li><li>الحفاظ على بيئة مطعم نظيفة ومنظمة ومرحبة.</li><li>ضمان انعكس المطعم باستمرار الضيافة الإيطالية الأصيلة.</li></ul><p>2. تجربة الضيف</p><ul><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية في جميع الأوقات.</li><li>الترحيب والتفاعل الشخصي مع الضيوف أثناء الخدمة.</li><li>إدارة شكاوى العملاء بشكل مهني وحل المشكلات بسرعة.</li><li>مراقبة التقييمات عبر الإنترنت والتعليقات من الضيوف.</li><li>تنفيذ مبادرات لتحسين رضا الضيوف وتشجيع العودة للعمل.</li><li>ضمان حصول جميع الضيوف الهائيين على خدمة مخصصة.</li></ul><p>3. قيادة الفريق</p><ul><li>التوظيف والمقابلة والتعيين للموظفين في المطعم.</li><li>تطوير جداول عمل أسبوعية للموظفين.</li><li>الإشراف على أداء الموظفين اليومي.</li><li>إجراء تقييمات الأداء المنتظمة.</li><li>توجيه ومرافقة المشرفين وموظفي الخدمة.</li><li>تعزيز العمل الجماعي والاحتراف والمساءلة.</li><li>قيادة موجزات ما قبل الوردية اليومية.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Company Description<br><br><p>Le Vendôme Beirut is embarking on an exceptional new chapter. As we prepare for the reopening of one of Beirut's most iconic luxury hotels, we are seeking visionary leaders to shape its future.</p><br><p>Defined by timeless elegance, impeccable service, and a legacy of refined hospitality, Le Vendôme Beirut is committed to delivering exceptional guest experiences while honoring its distinguished heritage.</p><br><p>This is a rare opportunity to join the executive leadership team responsible for redefining luxury, inspiring excellence, and setting a new benchmark for hospitality in the region.</p><br><p><strong>What is in it for you:</strong></p><br><ul><li>Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide for you and your family</li><li>Learning programs through our Academies designed to sharpen your skills</li><li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities</li><li>Career development opportunities with national and international promotion opportunities.</li></ul><p><strong>Why work for Accor?</strong></p><br><ul><li>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.<br>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/</li></ul><p>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! <strong>#BELIMITLESS</strong></p><br><br>Job Description<br><br><p>Reporting to the Chief Engineer, the HVAC Supervisor is responsible for supervising and coordinating the operation, maintenance, troubleshooting, and repair of all HVAC and refrigeration systems within the hotel.</p><br><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><br><ul><li>Supervise and assign daily tasks to HVAC technicians and engineering staff.</li><li>Oversee preventive and corrective maintenance of HVAC, refrigeration, AHUs, FCUs, chillers, pumps, and related systems.</li><li>Respond to and resolve guest and operational HVAC complaints promptly.</li><li>Troubleshoot electrical, mechanical, refrigerant, control, and BAS-related issues.</li><li>Monitor equipment performance, operating conditions, and energy consumption.</li><li>Maintain accurate CMMS records, work orders, maintenance logs, and preventive maintenance schedules.</li><li>Ensure proper refrigerant handling, recovery, charging, and regulatory documentation.</li><li>Coordinate with contractors, service providers, and suppliers for repairs and installations.</li><li>Maintain adequate HVAC spare parts, tools, and consumables.</li><li>Ensure compliance with hotel safety standards, LOTO procedures, and applicable regulations.</li><li>Implement energy conservation and equipment efficiency measures.</li><li>Provide technical guidance, training, and support to HVAC and engineering team members.</li><li>Conduct regular equipment inspections and ensure timely completion of outstanding maintenance work.</li><li>Communicate shift activities, equipment issues, and pending work through proper handover procedures.</li><li>Perform other reasonable duties as assigned by the Chief Engineer or Engineering Manager.</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li>Diploma or Technical Certificate in HVAC, Refrigeration, Mechanical Engineering, or a related field.</li><li>Minimum <strong>3–5 years of relevant HVAC/R experience</strong>, preferably in a hotel or hospitality environment.</li><li>Previous experience in a <strong>supervisory or team-lead role</strong> is preferred.</li><li>Strong knowledge of HVAC, refrigeration, AHU/FCU, chilled water, controls, and BAS systems.</li><li>Good troubleshooting and preventive maintenance skills.</li><li>Knowledge of refrigerant handling, recovery, and applicable safety requirements.</li><li>Ability to read technical drawings, schematics, and equipment manuals.</li><li>Basic computer skills and experience with <strong>CMMS</strong> or maintenance management systems.</li><li>Good communication, leadership, and problem-solving skills.</li><li>Knowledge of <strong>LOTO, HSE, and safe working practices</strong>.</li><li>Ability to work shifts, weekends, and respond to emergencies when required.</li></ul><br>Additional Information<br><br><p><strong>Our commitment to Diversity & Inclusion:</strong></p><br><p>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</p><br><p><strong>Why work for Accor?</strong></p><br><p>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.<br>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/</p><br><p>Do what you love, care for the world; dare to challenge the status quo! #<strong>BELIMITLESS</strong></p><br> </div>
<p>يتولى مهندس أتمتة الذكاء الاصطناعي مسؤولية تصميم ونشر وتحسين وكلاء الذكاء الاصطناعي وسلاسل سير العمل القائمة على الوكلاء التي تؤتمت الأعمال التشغيلية الروتينية، وتعزز قدرات الفرق، وتحسن السرعة والجودة والقابلية للتوسع عبر مختلف قطاعات الشركة. لا تقتصر هذه الوظيفة على بناء تجارب منفصلة، بل تتعلق بتحقيق تغيير حقيقي في سير العمل في المجالات ذات الأولوية، مع التركيز في البداية على الدعم والمبيعات والخدمات الاحترافية وسلاسل سير العمل التشغيلية الداخلية. يعمل هذا الدور عن كثب مع القادة الوظيفيين وفرق الخطوط الأمامية لتحديد حالات الاستخدام ذات القيمة العالية، وإعادة تصميم سير العمل، ونشر وكلاء آمنين ومفيدين، وضمان الاعتماد عليهم في العمليات اليومية. يساعد مهندس أتمتة الذكاء الاصطناعي في نقل الأعمال التكرارية القائمة على القواعد والتي تتطلب بيانات كثيفة إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي، مع الحفاظ على التواجد البشري في اتخاذ القرارات، والتفاعلات الحساسة مع العملاء، وعمليات التصعيد، وضمان الجودة، ومعالجة الاستثناءات، والتحسين المستمر للمعرفة.</p><p><b><br></b></p><p><b>ما ستؤديه من مهام</b></p><ul><li>تصميم ونشر وكلاء الذكاء الاصطناعي</li><li>تصميم ونشر وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يدعمون العمل التشغيلي، بما في ذلك فرز الدعم، وأتمتة سير العمل الداخلي، ودعم المبيعات، ومهام التهيئة والتدريب، وإدارة المعرفة، وإعداد التقارير والتحليل</li><li>بناء وكلاء وسلاسل سير عمل تتكامل مع إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والأدوات الداخلية، ومنصات SaaS، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)</li><li>استخدام سلاسل سير عمل متعددة الخطوات، ووكلاء يستخدمون الأدوات، ومنطق اتخاذ القرار، وأنماط التنسيق حيثما كان ذلك مناسباً</li><li>الانتقال بسرعة من الفكرة إلى المرحلة التجريبية ثم إلى الإنتاج مع الحفاظ على معايير واضحة للجودة والموثوقية</li><li>تصميم وتنفيذ وكلاء الذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل التي تدعم أنشطة دورة حياة تطوير المنتجات (PDLC) مثل صياغة المتطلبات، وإعداد قائمة المهام المؤجلة، والبحث الفني، وتوليد البرمجيات، وتوليد الاختبارات، والتوثيق، وفرز العيوب، ودعم الإصدار، وتحليل ما بعد الإصدار</li><li>تحديد مهام دورة حياة تطوير المنتجات اليدوية أو التكرارية وتحويلها إلى سلاسل سير عمل قابلة للتوسع بمساعدة الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك التكامل مع أدوات مثل Jira وConfluence وGitHub ومنصات الخدمات والنظم الداخلية</li><li>الشراكة مع فرق المنتجات، والهندسة، وضمان الجودة، والدعم، وأصحاب المصلحة الآخرين لتجربة وتطوير وتوسيع نطاق سير عمل PDLC القائم على الوكلاء عبر الفرق</li><li>إعادة تصميم سلاسل سير العمل في الأعمال</li><li>تحديد فرص الأتمتة ذات القيمة العالية مع القادة الوظيفيين والمشغلين</li><li>إعادة تصميم سير العمل بحيث تتم معالجة الأعمال التكرارية والقائمة على القواعد بواسطة الذكاء الاصطناعي حيثما كان ذلك آمناً وعملياً</li><li>دعم التحول نحو الذكاء الاصطناعي أولاً في عمليات الاستيعاب والفرز واسترجاع المعرفة والتعامل مع الاستجابات البسيطة وإعداد الحالات في عمليات الخدمات</li><li>مساعدة الفرق في إعادة تصميم العمل وفق تقسيم واضح للعمل بين العنصر البشري والوكيل</li><li>المساعدة في إرساء معايير آمنة وقابلة للتوسع لاستخدام الذكاء الاصطناعي عبر PDLC، بما في ذلك نقاط المراجعة، ومسارات التصعيد، وإمكانية التدقيق، والتعامل مع بدائل الطوارئ، وعناصر التحكم في الجودة للمخرجات المنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي</li><li>الحوكمة والجودة والتقييم</li><li>العمل ضمن معايير الأدوات المعتمدة، وحواجز الحماية للبيانات والأمان، ومعايير التصميم الخاصة بالوكلاء والتقييم</li><li>إنشاء آليات المراقبة، والتعامل مع البدائل، ومنطق التصعيد، وضوابط الأوامر وسير العمل، وآليات المراجعة البشرية</li><li>اختبار سير العمل مع مستخدمين حقيقيين وسيناريوهات تشغيلية حقيقية قبل التوسع</li><li>قياس جودة الوكيل، ونجاح سير العمل، والاحتواء، وجودة التسليم، والقيمة التشغيلية</li><li>تحسين سير العمل باستمرار بناءً على بيانات الاستخدام والملاحظات ونتائج الخدمة</li><li>الاعتماد والتمكين</li><li>الشراكة مع القادة الوظيفيين وفرق الخطوط الأمامية لدعم النشر والاعتماد</li><li>توثيق طرق العمل الجديدة والمساعدة في تدريب المستخدمين على كيفية العمل بفاعلية مع وكلاء الذكاء الاصطناعي</li><li>إبراز مخاطر سير العمل ونقاط المقاومة وفرص التحسين</li><li>المساهمة بالأوامر والمكونات والأنماط وكتيبات الإرشادات القابلة لإعادة الاستخدام في قدرات الذكاء الاصطناعي المركزية</li><li>التسليم متعدد الوظائف</li><li>التعاون مع فرق المنتجات، والهندسة، والدعم، والمبيعات، والخدمات الاحترافية</li><li>المساعدة في تحديد أولويات حالات الاستخدام بناءً على القيمة التجارية القابلة للقياس، والجدوى، والجاهزية التشغيلية</li><li>دعم قدرة الذكاء الاصطناعي المركزية من خلال تتبع القيمة وإعداد التقارير والتعلم المستمر عبر المبادرات</li><li><b><br></b></li><li><b>شكل النجاح</b></li><li>تقليل العمل اليدوي ووقت دورة العمليات</li><li>تحسين أوقات الاستجابة للدعم والاستفادة من الخدمات</li><li>معدل نجاح سير العمل وجودة إنجاز مهام الوكيل</li><li>احتواء التذاكر أو توجيهها حيثما كان ذلك مناسباً</li><li>جودة تسليم الأعمال المصعدة أو المراجعة بشرياً</li><li>اعتماد المستخدم لسلاسل سير العمل المُمكّنة بالذكاء الاصطناعي</li><li>ساعات العمل الموفرة وزيادة القدرة الاستيعابية للفرق</li><li>المساهمة في الخدمة والإنتاجية ونتائج العملاء</li><li>تقليل الجهد اليدوي عبر أنشطة PDLC، وانتقال أسرع من الفكرة إلى الإصدار، وتحسين جودة مخرجات التسليم، واعتماد أقوى لسلاسل سير العمل المُمكّنة بالذكاء الاصطناعي عبر فرق المنتجات والهندسة.</li><li>سجل حافل ومثبت في بناء المنتجات، والأدوات، وسلاسل سير العمل، والأتمتة، والشركات الناشئة، أو المشاريع الجانبية التي تم إطلاقها وحققت قيمة قابلة للقياس</li><li>معرفة عملية قوية بأدوات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ونماذج اللغات الكبيرة وأطر عمل الوكلاء</li><li>خبرة في بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي أو أتمتة سير العمل أو الأدوات الداخلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي</li><li>خبرة في تصميم أو تحسين سير العمل عبر دورات حياة تسليم البرمجيات أو المنتجات، بما في ذلك استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، أو الوكلاء، أو الأتمتة لتحسين السرعة والجودة والاستفادة التشغيلية</li><li>القدرة على الانتقال من الصفر إلى نموذج أولي يعمل بسرعة</li><li>تفكير منظومي قوي وارتياح للعمل عبر مختلف الأدوات والعمليات والفرق</li><li>الارتياح في التعامل مع الغموض والقدرة على المساعدة في تحديد المشكلة بالإضافة إلى الحل</li><li>النزوع نحو العمل والمبادرة مع الانضباط فيما يتعلق بالجودة والتقييم والسلامة التشغيلية</li><li>القدرة على العمل مباشرة مع أصحاب المصلحة في الأعمال وترجمة المشكلات التشغيلية إلى حلول ذكاء اصطناعي عملية</li><li><b><br></b></li><li><b>مؤهلات يفضل وجودها</b></li><li>خبرة في بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي أو أتمتة سير العمل في الخدمات</li><li>خبرة في بيئات الضيافة، والتجزئة، وSaaS القطاعي، أو برمجيات B2B</li><li>خبرة في العمل عبر خطوط منتجات متعددة أو وحدات أعمال أو وظائف تشغيلية</li><li>إلمام ببيئات عمل الدعم، وسير عمل CRM، أو نماذج تقديم الخدمات الاحترافية</li><li>خبرة في التحليلات، وإعداد التقارير، وقياس الأداء التشغيلي</li></ul><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p>درجة البكالوريوس في الذكاء الاصطناعي، أو هندسة البرمجيات، أو علوم الحاسوب، أو الروبوتات، أو الهندسة الميكانيكية، أو أي تخصص ذات صلة
<p><b>Job Description </b></p><p><br></p><p>Plan for outlet budget and review forecast on revenue and expenditure on monthly basic Analyze and submit month-end reports and identify deviation from business plan goals Implement and maintain control measures to ensure that food & beverage costs, productivity, labor costs and operating supply costs for the outlet is in line with budget Conduct departmental daily briefings to ensure that all pertinent information is well received by team members Supervise team members to ensure that all tasks assigned/required in the outlet are carried out on time and according to instruction and departmental standards Build a good relationship with guests or regular companies . Handle guests complaints and comments tactfully and efficiently Handle all administration work pertaining to cashier/bar operation requirement and company s policies Maintain department communication logbook and updated notice board Check the supply of equipment/stock level and ensure that there is no shortage of items which have impact on the operation and guests Check the outlet/back of the house cleanliness to ensure that it is in compliant with F&B sanitation and hygiene rules and regulations Maintain complete knowledge of all food & beverage services, contents & preparation methods, outlets and hotel services/features Ensure that health, safety and security procedures are in place in the outlet Attend all briefings, meetings and trainings as assigned by management Perform proper handover and communication to the next shift Assist other food & beverage outlets with their operations during peak times or when required</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Secondary / High school education</li><li>Additional certification(s) in Food & Beverage will be an advantage</li><li>Good reading, writing and oral proficiency in English language</li><li>Minimum 2 years of relevant experience in a similar capacity</li><li>Good working knowledge of MS Excel, Word, & PowerPoint</li></ul>
عن الوظيفة<br>TechnoTronix Pro هي شركة صغيرة وسريعة النمو في مجال بيع الهواتف المحمولة بالتجزئة، وإصلاحها، وتجارة الجملة. هذا دور شامل وعملي يغطي كل ما يتعلق بالموظفين لفريق يضم موظفي المتاجر، وفنيي الإصلاح، وموظفي المستودعات والخدمات اللوجستية. ستكون أنت الشخص الوحيد المسؤول عن الموارد البشرية، لذا ستتولى إدارة هذه الوظيفة من البداية إلى النهاية وستعمل مباشرة مع المالك.<br><br>المسؤوليات<br><br>توظيف وتهيئة موظفي المتاجر والفنيين وعمال المستودعات - البحث عن المرشحين، والفرز، وتنسيق المقابلات، والعقود<br>الحفاظ على ملفات الموظفين، وسجلات الحضور، وجداول المناوبات، وسجلات الإجازات<br>إعداد مدخلات الرواتب الشهرية (الراتب الأساسي، العمولات، العمل الإضافي، الاستقطاعات) والتنسيق مع قسم المحاسبة<br>إدارة التسجيلات والإقرارات في الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (NSSF)، وحساب تعويضات نهاية الخدمة، والامتثال لقوانين وزارة العمل<br>صياغة والحفاظ على العقود والأوصاف الوظيفية ودليل بسيط للموظفين<br>إعداد مراجعات الأداء الأساسية وتتبع مهارات وتدريب الفنيين<br>إدارة أسئلة الموظفين اليومية، والتحذيرات، وتوثيق الإجراءات التأديبية<br>دعم ممارسات السلامة في مكان العمل في مناطق منصات الإصلاح والمستودعات<br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو خبرة معادلة<br>خبرة لا تقل عن سنتين في دور الموارد البشرية في لبنان؛ إلمام قوي بقانون العمل اللبناني وإجراءات الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي<br>القدرة على العمل بشكل مستقل في شركة صغيرة دون وجود قسم موارد بشرية داعم<br>مهارات قوية في برنامج Excel؛ القدرة على العمل مع الأنظمة الرقمية والتكيف مع الأدوات الداخلية<br>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية؛ إجادة الفرنسية ميزة إضافية<br>التحلي بالسرية التامة فيما يخص الرواتب ومعلومات الموظفين<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>خبرة في العمل مع القوى العاملة في مجالات التجزئة، أو التقنية، أو الحرف المهنية<br>خبرة في التوظيف لأدوار المبيعات القائمة على العمولات<br><br>هل ترغب في نسخة أقصر لنشر الوظيفة (فيسبوك/لينكد إن/بكاية)، أو نسخة باللغة العربية؟<br><br>إزالة الجدول<br><br>أخصائي موارد بشرية (دوام جزئي) — TechnoTronix Pro Sàrl<br><br>الموقع: عين الرمانة، بيروت<br>يتبع لـ: المدير العام<br><br>عن الوظيفة<br>TechnoTronix Pro هي شركة صغيرة وسريعة النمو في مجال بيع الهواتف المحمولة بالتجزئة، وإصلاحها، وتجارة الجملة. هذا دور شامل وعملي يغطي كل ما يتعلق بالموظفين لفريق يضم موظفي المتاجر، وفنيي الإصلاح، وموظفي المستودعات والخدمات اللوجستية. ستكون أنت الشخص الوحيد المسؤول عن الموارد البشرية، لذا ستتولى إدارة هذه الوظيفة من البداية إلى النهاية وستعمل مباشرة مع المالك.<br><br>المسؤوليات<br><br>توظيف وتهيئة موظفي المتاجر والفنيين وعمال المستودعات - البحث عن المرشحين، والفرز، وتنسيق المقابلات، والعقود<br>الحفاظ على ملفات الموظفين، وسجلات الحضور، وجداول المناوبات، وسجلات الإجازات<br>إعداد مدخلات الرواتب الشهرية (الراتب الأساسي، العمولات، العمل الإضافي، الاستقطاعات) والتنسيق مع قسم المحاسبة<br>إدارة التسجيلات والإقرارات في الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (NSSF)، وحساب تعويضات نهاية الخدمة، والامتثال لقوانين وزارة العمل<br>صياغة والحفاظ على العقود والأوصاف الوظيفية ودليل بسيط للموظفين<br>إعداد مراجعات الأداء الأساسية وتتبع مهارات وتدريب الفنيين<br>إدارة أسئلة الموظفين اليومية، والتحذيرات، وتوثيق الإجراءات التأديبية<br>دعم ممارسات السلامة في مكان العمل في مناطق منصات الإصلاح والمستودعات<br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو خبرة معادلة<br>خبرة لا تقل عن سنتين في دور الموارد البشرية في لبنان؛ إلمام قوي بقانون العمل اللبناني وإجراءات الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي<br>القدرة على العمل بشكل مستقل في شركة صغيرة دون وجود قسم موارد بشرية داعم<br>مهارات قوية في برنامج Excel؛ القدرة على العمل مع الأنظمة الرقمية والتكيف مع الأدوات الداخلية<br>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية؛ إجادة الفرنسية ميزة إضافية<br>التحلي بالسرية التامة فيما يخص الرواتب ومعلومات الموظفين<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>خبرة في العمل مع القوى العاملة في مجالات التجزئة، أو التقنية، أو الحرف المهنية<br>خبرة في التوظيف لأدوار المبيعات القائمة على العمولات
<p><h4>الجدول</h4>
<p>الاثنين-الخميس، الوردية الأولى، 10 ساعات وردية (قد تكون ساعات إضافية حسب الحاجة)</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>تبحث Weaver Nut Company عن مشغل آلة يعتمد عليه ومتمرس في التفاصيل للانضمام إلى فريق الإنتاج لدينا. هذا المنصب مسؤول عن تشغيل ودعم خط تعبئة آلي يُستخدم لتعبئة منتجات الوجبات الخفيفة والحلويات في أكياس، وأكياس صغيرة، وحاويات في منشأتنا المعتمدة بموجب SQF وفي مناخ مُتحكم به.</p>
<p>سيشغل مشغل الآلة معدات الإنتاج والتعبئة ويقدم الدعم لها المستخدمة لمعالجة وتعبئة وفحص وتحضير المنتجات النهائية. هذا الدور مهم للحفاظ على سير الإنتاج بأمان وكفاءة وتوافقه مع معايير الجودة والسلامة الغذائية الخاصة بالشركة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تشغيل معدات الإنتاج والتعبئة بأمان وكفاءة.</li>
<li>مراقبة المعدات وتدفق المنتج وجودة المنتج النهائي طوال فترة الإنتاج.</li>
<li>تحميل وتزوديـد المنتج ومواد التعبئة والإمدادات عند الحاجة.</li>
<li>إجراء فحوص جودة دورية لضمان مطابقة المنتجات لمعايير الشركة.</li>
<li>تحديد المنتجات غير المطابقة، وإزالتها، والإبلاغ عنها لسلامة الغذاء والجودة.</li>
<li>المساعدة في إعداد المعدات وتبديل المنتجات وإجراء التعديلات.</li>
<li>إجراء استكشاف الأخطاء وإبلاغ أعضاء الفريق المناسبين عند حدوث مشاكل.</li>
<li>اتباع جميع إجراءات السلامة والسلامة الغذائية وممارسات GMP والتطهير والتحكم في مسببات الحساسية.</li>
<li>الحفاظ على نظافة وترتيب المعدات ومناطق العمل وجاهزيتها للإنتاج.</li>
<li>إكمال وثائق الإنتاج والجودة والتوقف والتنظيف المطلوبة بدقة.</li>
<li>التواصل عن مشاكل المعدات واحتياجات المواد وقلق الجودة والسلامة إلى المشرفين وفريق الصيانة والجودة.</li>
<li>دعم إنتاج فعال وتقليل فترات التوقف وتوفير منتجات نهائية عالية الجودة باستمرار.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>حضور موثوق وقوة عمل قوية.</li>
<li>خبرة سابقة في تشغيل الآلة.</li>
<li>خبرة في تصنيع الأغذية أو الوجبات الخفيفة أو الحلويات أو التعبئة تعتبر ميزة.</li>
<li>ملاءة ميكانيكية ورغبة في تعلم معدات التعبئة الآلية.</li>
<li>القدرة على اتباع الإجراءات المكتوبة وقواعد السلامة وتعليمات الإنتاج.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل.</li>
<li>مهارات القراءة والكتابة والرياضيات باللغة الإنجليزية.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة إنتاج سريعة الإيقاع وفي مناخ بارد ومتحكم فيه.</li>
<li>القدرة على التواصل بوضوح والعمل بشكل جيد مع الآخرين.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات البدنية</h4>
<ul>
<li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li>
<li>القدرة على رفع حتى 60 رطلاً والتعامل مع المنتج ومواد التعبئة والحالات ومكونات الآلة حسب الحاجة.</li>
<li>القدرة على الانحناء والوصول وتسلق الدرجات/المنصات والعمل حول معدات الإنتاج.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة تصنيع بها آلات وأجزاء متحركة وضوضاء ومقادير غذائية.</li>
</ul>
<h4>الخبرة</h4>
<p>تعتبر الخبرة مع أي من ما يلي مفيدة لكنها ليست مطلوبة:</p>
<ul>
<li>مفرغات VFFS، آلات الأكياس المسبقة الصنع، موازين رأسية متعددة، أجهزة فحص الوزن، أنظمة فحص بالأشعة، سيور ناقلة، مثبتات علب، أختام العلب، أنظمة تعبئة روبوتية، و/أو طابعات.</li>
<li>معايير SQF/GMP.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>نبحث عن شخص موثوق ومرتكز على السلامة ومفيد ميكانيكيًا وقابل للتكيف وملتزم بإنتاج منتجات عالية الجودة. الشخص المناسب يفخر بعمله، يولي التفاصيل اهتماماً، ومستعد للتعلم والنمو مع الشركة. يجب أن يكون المتقدمون قادرين على اجتياز فحص الخلفية وفحص المخدرات.</p>
<h4>وصف الشركة</h4>
<p>Weaver Nut Company هي شركة تصنيع أغذية عائلية في نمو مستمر، وتعمل كمستورِد ومعبئة وموزعة لخدمة العملاء منذ 1975. نحن ننشئ ونوزع الحلوى والشوكولاتة والشكولاتة المملحة والفواكه المجففة والمكسرات والوجبات الخفيفة والأطعمة بالجملة، ونواصل الاستثمار في معدات أفضل وعمليات أفضل وأشخاص موثوقين يفخرون بخدمة العملاء بجودة ونزاهة وحماس.</p></p><p></p>
<p><h4>الجدول الزمني</h4>
<p>الإثنين-الخميس، الوردية الأولى، 10 ساعات عمل (قد تكون هناك ساعات إضافية حسب الحاجة)</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>تبحث Weaver Nut Company عن مشغل آلة موثوق وذو اهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى فريق الإنتاج لدينا. كما أن هذا المنصب مسؤول عن تشغيل ودعم خط تغليف آلي يُستخدم لتغليف منتجات الوجبات الخفيفة والحلويات في أكياس وأكياس وشحنات في مرفقنا المعتمد بالحالة المناخية ومزود بـ SQF.</p>
<p>سيقوم مشغل الآلة بتشغيل ودعم معدات الإنتاج والتعبئة المستخدمة لمعالجة وتعبئة وفحص وتحضير المنتجات النهائية. هذا الدور مهم للحفاظ على سير الإنتاج بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع معايير الجودة والسلامة الغذائية للشركة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تشغيل معدات الإنتاج والتعبئة بأمان وكفاءة.</li>
<li>مراقبة المعدات وتدفق المنتج وجودة المنتج النهائي طوال الإنتاج.</li>
<li>تحميل وإعادة تعبئة المنتج ومواد التعبئة والإمدادات حسب الحاجة.</li>
<li>إجراء فحوصات جودة روتينية لضمان أن المنتجات تفي بمعايير الشركة.</li>
<li>تحديد وإزالة والإبلاغ عن المنتجات التي لا تلبي متطلبات الجودة أو السلامة الغذائية.</li>
<li>المساعدة في إعداد المعدات وتغييرات المنتج والتعديلات.</li>
<li>إجراء استكشاف الأخطاء وإبلاغ الأعضاء المناسبين من الفريق عند ظهور مشكلات.</li>
<li>اتباع جميع إجراءات السلامة والسلامة الغذائية وGMP والتطهير والسيطرة على مسببات الحساسية.</li>
<li>الحفاظ على نظافة وترتيب المعدات ومناطق العمل وجاهزيتها للإنتاج.</li>
<li>إكمال وثائق الإنتاج والجودة ووقت التوقف والتنظيف المطلوبة بدقة.</li>
<li>التواصل بشأن مشكلات المعدات واحتياجات المواد ومشاكل الجودة والسلامة مع المشرفين وفرق الصيانة والجودة.</li>
<li>دعم إنتاج فعال وتقليل فترات التوقف والحفاظ على منتجات نهائية عالية الجودة باستمرار.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>التواجد بشكل يعتمد عليه وأخلاقيات عمل قوية.</li>
<li>خبرة سابقة في تشغيل ماكينات.</li>
<li>الخبرة في تصنيع الأغذية أو الوجبات الخفيفة أو الحلويات أو التعبئة تعتبر إضافة.</li>
<li>القدرة الميكانيكية والرغبة في تعلم معدات التعبئة الأوتوماتيكية.</li>
<li>القدرة على اتباع الإجراءات المكتوبة وقواعد السلامة والتعليمات الإنتاجية.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل.</li>
<li>مهارات القراءة والكتابة والرياضيات باللغة الإنجليزية.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة إنتاج سريعة وتحت جو بارد ومكيف.</li>
<li>القدرة على التواصل بوضوح والعمل بشكل جيد مع الآخرين.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات البدنية</h4>
<ul>
<li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li>
<li>القدرة على رفع حتى 60 رطلاً والتعامل مع المنتج ومواد التعبئة والصناديق ومكونات الماكينة حسب الحاجة.</li>
<li>القدرة على الانثناء والوصول وتسلق الدرجات/المنصات والعمل حول معدات الإنتاج.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة تصنيع بها آلات ومكونات متحركة وضجيج ومكونات غذائية.</li>
</ul>
<h4>الخبرة</h4>
<p>الخبرة في أي من ما يلي مفيدة ولكنها غير مطلوبة:</p>
<ul>
<li>أجهزة تعبئة VFFS وآلات الأكياس المسبقة الصنع وموازين متعددة الرؤوس وأنظمة فحص الوزن ونظام فحص بالأشعة وخدمات النواقل ومجموعة عتاد التثبيت وآلات إحكام العلب وأنظمة التعبئة الروبوتية و/أو الطابعات.</li>
<li>معايير SQF/GMP.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>نبحث عن شخص موثوق ومركّز على السلامة ومهتم ميكانيكياً وقابل للتكيف وملتزم بإنتاج منتجات عالية الجودة. المرشح المناسب يفخر بعمله ويركز على التفاصيل ويكون على استعداد للتعلم والنمو مع الشركة. يجب أن يستطيع المتقدم اجتياز فحص خلفية وفحص مخدرات.</p>
<h4>وصف الشركة</h4>
<p>Weaver Nut Company هي شركة تصنيع أغذية عائلية كبيرة ومتزايدة وتعمل كمستورِد ومعبئ وموزع يخدم العملاء منذ 1975. نحن ننتج ونوزع الحلوى والشوكولا والحلويات والفواكه المجففة والمكسرات والوجبات الخفيفة والمواد الغذائية بالجملة، ونواصل الاستثمار في معدات أفضل وعمليات أفضل وأشخاص موثوقين يفخرون بخدمة العملاء بجودة ونزاهة وحماس.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>تبحث شركة Aspire Software عن مطور ذكاء اصطناعي للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> نبذة مختصرة عن شركتنا: تمتلك Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً بالغة الأهمية عبر قطاعات متعددة.<br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات في القطاع، تقدم Aspire عملية تكامل مراعية للوقت، وقد سمح تشغيل نموذج لا مركزي لها بأن تصبح مركزاً لتحقيق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها الاستثمارية.<br> عن الوظيفة: مهندس أتمتة الذكاء الاصطناعي مسؤول عن تصميم ونشر وتحسين وكلاء الذكاء الاصطناعي وسير العمل الوكيلي الذي يؤتمت العمليات التشغيلية الروتينية، ويعزز أداء الفرق، ويحسن السرعة والجودة والقابلية للتوسع عبر مختلف أقسام الشركة.<br> لا يقتصر هذا دور على بناء تجارب منفصلة، بل يتعلق بإحداث تغيير حقيقي في سير العمل في المجالات ذات الأولوية، مع التركيز في البداية على الدعم والمبيعات والخدمات الاحترافية وسير العمل التشغيلي الداخلي.<br> يعمل هذا الدور عن كثب مع القادة الوظيفيين وفريق خط المواجهة لتحديد حالات الاستخدام ذات القيمة العالية، وإعادة تصميم سير العمل، ونشر وكلاء آمنين ومفيدين، وضمان الاعتماد عليهم في العمليات اليومية.<br> يساعد مهندس أتمتة الذكاء الاصطناعي في تحويل الأعمال التكرارية والمستندة إلى قواعد والمكثفة بالبيانات إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي، مع الحفاظ على الملكية البشرية للتقييم والتفاعلات الحساسة مع العملاء، والتصعيد، وظمان الجودة، ومعالجة الاستثناءات، والتحسين المستمر للمعرفة.<br> ما ستفعله: تصميم ونشر وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يدعمون العمل التشغيلي، بما في ذلك فرز الدعم، وأتمتة سير العمل الداخلي، ودعم المبيعات، ومهمات الإعداد والتأهيل، ومعالجة المعرفة، وإعداد التقارير والتحليل. بناء وكلاء وسير عمل يتكاملون مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتخطيط موارد المؤسسات (ERP) والأدوات الداخلية ومنصات SaaS وواجهات برمجة التطبيقات (APIs). استخدام سير عمل متعدد الخطوات، ووكلاء يستخدمون الأدوات، ومنطق اتخاذ القرار، وأنماط التنسيق حيثما كان ذلك مناسباً. الانتقال بسرعة من الفكرة إلى المشروع التجريبي ثم الإنتاج مع الحفاظ على معايير واضحة للجودة والموثوقية. تصميم وتطبيق وكلاء الذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل التي تدعم أنشطة دورة حياة تطوير المنتجات (PDLC) مثل صياغة المتطلبات، وإعداد المهام المؤجلة، والبحث الفني، وتوليد الكود، وتوليد الاختبارات، والتوثيق، وفرز العيوب، ودعم الإصدار، وتحليل ما بعد الإصدار. تحديد مهام PDLC اليدوية أو التكرارية وتحويلها إلى سير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي وقابل للتوسع، بما في ذلك التكامل مع أدوات مثل Jira وConfluence وGitHub ومنصات الخدمات والنظم الداخلية. الشراكة مع فرق المنتجات والهندسة وضمان الجودة والدعم والجهات المعنية الأخرى لتجربة وتدقيق وتوسيع نطاق سير عمل PDLC الوكيلي عبر الفرق. إعادة تصميم سير عمل الأعمال: تحديد فرص الأتمتة ذات القيمة العالية مع القادة الوظيفيين والمسؤولين التشغيليين. إعادة تصميم سير العمل بحيث تتم معالجة الأعمال التكرارية والقائمة على القواعد بواسطة الذكاء الاصطناعي أينما كان ذلك آمنًا وعمليًا. دعم التحول نحو الاستيعاب والفرز واسترجاع المعرفة والتعامل مع الاستجابات البسيطة وإعداد الحالات بأسلوب الذكاء الاصطناعي أولاً في عمليات الخدمة. مساعدة الفرق في إعادة تصميم العمل حول تقسيم واضح للعمل بين العنصر البشري والوكيل الذكي. المساعدة في إرساء معايير آمنة وقابلة للتوسع لاستخدام الذكاء الاصطناعي عبر دورة حياة تطوير المنتجات، بما في ذلك نقاط المراجعة، ومسارات التصعيد، وإمكانية التدقيق، ومعالجة الحلول البديلة، وعناصر التحكم في جودة المخرجات المنشأة بالذكاء الاصطناعي. الحوكمة والجودة والتقييم: العمل ضمن معايير الأدوات المعتمدة، وضوابط حماية البيانات والأمان، ومعايير التصميم للوكلاء والتقييم. إنشاء آليات المراقبة، ومعالجة الحلول البديلة، ومنطق التصعيد، وعناصر التحكم في سير العمل والأوامر، وآليات المراجعة البشرية. اختبار سير العمل مع مستخدمين حقيقيين وسيناريوهات تشغيلية حقيقية قبل التوسع. قياس جودة الوكيل، ونجاح سير العمل، والاحتواء، وجودة التسليم، والقيمة التشغيلية. التحسين المستمر لسير العمل بناءً على بيانات الاستخدام، وملاحظات المستخدمين، ونتائج الخدمة. الاعتماد والتمكين: الشراكة مع القادة الوظيفيين وفريق خط المواجهة لدعم الإطلاق والاعتماد. توثيق طرق العمل الجديدة والمساعدة في تدريب المستخدمين على كيفية العمل بفاعلية مع وكلاء الذكاء الاصطناعي. إبراز مخاطر سير العمل، ونقاط المقاومة، وفرص التحسين. المساهمة بأوامر ومكونات وأنماط ودلائل إرشادية قابلة لإعادة الاستخدام في قدرة الذكاء الاصطناعي المركزية. التسليم عبر الفرق المختلفة: التعاون مع فرق المنتجات والهندسة والدعم والمبيعات والخدمات الاحترافية. المساعدة في تحديد أولوية حالات الاستخدام بناءً على القيمة التجارية المقاسة، والجدوى، والجاهزية التشغيلية. دعم قدرة الذكاء الاصطناعي المركزية من خلال تتبع القيمة، وإعداد التقارير، والتعلم المستمر عبر المبادرات. كيف يبدو النجاح: تقليل العمل اليدوي ووقت دورة العملية. تحسين أوقات الاستجابة للدعم والاستفادة من الخدمة. معدل نجاح سير العمل وجودة إكمال الوكيل للمهام. احتواء التذاكر أو توجيهها حيثما كان ذلك مناسباً. جودة التسليم للأعمال المصعدة أو المراجعة بشرياً. اعتماد المستخدمين لسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي. توفير الساعات وإيجاد قدرة إضافية للفريق. المساهمة في الخدمة والإنتاجية ونتائج العملاء. تقليل الجهد اليدوي عبر أنشطة PDLC، وانتقال أسرع من الفكرة إلى الإصدار، وتحسين جودة مخرجات التسليم، واعتماد أقوى لسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي عبر فرق المنتجات والهندسة.<br> سجل حافل ومثبت في بناء المنتجات أو الأدوات أو سير العمل أو الأتمتة أو الشركات الناشئة أو المشاريع الجانبية التي تم إطلاقها وحققت قيمة ملموسة ومقاسة. معرفة عملية قوية بأدوات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، ونماذج اللغات الكبيرة، وأطر عمل الوكلاء. خبرة في بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي، أو أتمتة سير العمل، أو الأدوات الداخلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. خبرة في تصميم أو تحسين سير العمل عبر دورات حياة تسليم البرمجيات أو المنتجات، بما في ذلك استخدام أدوات أو وكلاء أو أتمتة الذكاء الاصطناعي لتحسين السرعة والجودة والاستفادة التشغيلية. القدرة على الانتقال من الصفر إلى نموذج أولي يعمـل بسرعة. تفكير منظومي قوي وراحة في العمل عبر الأدوات والعمليات والفرق. الارتياح مع الغموض والقدرة على المساعدة في تحديد المشكلة بالإضافة إلى الحل. الميل نحو اتخاذ الإجراءات، مع الانضباط حول الجودة والتقييم والسلامة التشغيلية. القدرة على العمل مباشرة مع أصحاب المصلحة في الأعمال وتحويل نقاط الألم التشغيلية إلى حلول ذكاء اصطناعي عملية. من المستحسن أن يمتلك: خبرة في بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي أو سير عمل أتمتة الخدمات. خبرة في مجالات الضيافة، أو التجزئة، أو برمجيات SaaS العمودية، أو بيئات برمجيات B2B. خبرة في العمل عبر خطوط إنتاج متعددة، أو وحدات أعمال، أو وظائف تشغيلية. دراية بعمليات الدعم، أو سير عمل إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو نماذج تسليم الخدمات الاحترافية. خبرة في التحليلات، وإعداد التقارير، وقياس الأداء التشغيلي. درجة البكالوريوس في الذكاء الاصطناعي، أو هندسة البرمجيات، أو علوم الحاسوب، أو الروبوتات، أو الهندسة الميكانيكية، أو تخصص ذات صلة.</span></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Aspire Software is looking for a AI Automation Engineer to join our team in Lebanon.<br> Here is a little window into our company: Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals.<br> By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio.<br> About the job: The AI Automation Engineer is responsible for designing, deploying and improving AI agents and agentic workflows that automate routine operational work, augment teams, and improve speed, quality and scalability across the business.<br> This role is not about building disconnected experiments.<br> It is about delivering real workflow change in priority areas, initially focused on Support, Sales, Professional Services and internal operational workflows.<br> The role works closely with functional leaders and frontline teams to identify high value use cases, redesign workflows, deploy safe and useful agents, and ensure adoption in day-to-day operations.<br> The AI Automation Engineer helps shift repetitive, rules based and data intensive work to AI agents, while preserving human ownership of judgment, sensitive customer interactions, escalations, quality assurance, exception handling and continuous knowledge improvement.<br> What you will do Design and deploy AI agents Design and deploy AI agents that support operational work, including support triage, internal workflow automation, sales support, onboarding tasks, knowledge handling, reporting and analysis Build agents and workflows that integrate with CRM, ERP, internal tools, SaaS platforms and APIs Use multi step workflows, tool using agents, decision logic and orchestration patterns where appropriate Move quickly from idea to pilot to production while maintaining clear standards for quality and reliability Design and implement AI agents and workflow automations that support PDLC activities such as requirements drafting, backlog preparation, technical research, code generation, test generation, documentation, defect triage, release support, and post release analysis Identify manual or repetitive PDLC tasks and convert them into scalable AI assisted workflows, including integrations with tools such as Jira, Confluence, GitHub, service platforms, and internal systems Partner with Product, Engineering, QA, Support, and other stakeholders to pilot, refine, and scale agentic PDLC workflows across teams Redesign business workflows Identify high value automation opportunities with functional leaders and operators Redesign workflows so repetitive and rules-based work is handled by AI wherever safe and practical Support the shift to AI first intake, triage, knowledge retrieval, simple response handling and case preparation in service operations Help teams redesign work around a clear human and agent division of labour Help establish safe and scalable standards for AI use across the PDLC, including review points, escalation paths, auditability, fallback handling, and quality controls for AI generated artefacts Governance, quality and evaluation Work within approved tooling standards, data and security guardrails, and design standards for agents and evaluation Establish monitoring, fallback handling, escalation logic, prompt and workflow controls, and human review mechanisms Test workflows with real users and real operational scenarios before scaling Measure agent quality, workflow success, containment, handoff quality and operational value Continuously improve workflows based on usage data, user feedback and service outcomes Adoption and enablement Partner with functional leaders and frontline teams to support rollout and adoption Document new ways of working and help train users on how to work effectively with AI agents Surface workflow risks, resistance points and improvement opportunities Contribute reusable prompts, components, patterns and playbooks to the central AI capability Cross functional delivery Collaborate with Product, Engineering, Support, Sales and Professional Services teams Help prioritise use cases based on measurable business value, feasibility and operational readiness Support the central AI capability with value tracking, reporting and continuous learning across initiatives What success looks like Reduction in manual work and process cycle time Improved support response times and service leverage Workflow success rate and agent task completion quality Ticket containment or deflection where relevant Handoff quality for escalated or human reviewed work User adoption of AI enabled workflows Hours saved and team capacity created Contribution to service, productivity and customer outcomes Reduced manual effort across PDLC activities, faster movement from idea to release, improved quality of delivery artefacts, and stronger adoption of AI enabled workflows across Product and Engineering teams Proven track record of building products, tools, workflows, automations, startups, or side projects that went live and delivered measurable value Strong working knowledge of AI and machine learning tools, large language models and agent frameworks Experience building AI agents, workflow automations or AI powered internal tools Experience designing or improving workflows across software or product delivery lifecycles, including the use of AI tools, agents, or automations to improve speed, quality, and operational leverage Ability to go from zero to functional prototype quickly Strong systems thinking and comfort working across tools, processes and teams Comfort with ambiguity and the ability to help define the problem as well as the solution Bias toward action, with discipline around quality, evaluation and operational safety Ability to work directly with business stakeholders and translate operational pain points into practical AI solutions Nice to have Experience building AI agents or service automation workflows Experience in hospitality, retail, vertical SaaS, or B2B software environments Experience working across multiple product lines, business units or operational functions Familiarity with support operations, CRM workflows, or Professional Services delivery models Experience with analytics, reporting and operational performance measurement A bachelor’s degree in Artificial Intelligence, Software Engineering, Computer Science, Robotics, Mechanical Engineering or a related discipline</span> </div>
<p>هل أنت شديد الانتباه للتفاصيل، صبور، مسؤول، وهادئ تحت الضغط؟ نحن نبحث عن أخصائي معالجة طلبات موثوق للتعامل مع المشتريات الحساسة زمنياً بدقة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>معالجة الطلبات العاجلة الواردة والتعامل مع المشتريات المعقدة بالصبر والحكم الرشيد.</li><li>التحقق بعناية من جميع تفاصيل الطلب والشراء باستخدام إجراء فحص مزدوج مطلوب.</li><li>تحديد وحل مشاكل الطلب، وطلب المساعدة من الزملاء عند الحاجة.</li><li>مراقبة قائمة الطلبات وإتمام جميع الطلبات العاجلة المفتوحة قبل نهاية كل مناوبة.</li><li>التواصل بوضوح وبشكل مهني.</li><li>الحفاظ على الدقة والتركيز خلال فترات الانشغال والتكرار.</li></ul><p>تقييم الأداء</p><p>سيتم مراجعة الأداء أسبوعياً خلال فترة التدريب والتجربة، مع أولوية لـ:</p><ul><li>دقة الطلب والوقاية من الأخطاء.</li><li>إكمال الطلبات القابلة للتنفيذ المعينة.</li><li>الإنتاجية وإحصاءات الطلب اليومية.</li><li>الاتصال والموثوقية وحل المشكلات.</li></ul><p>مكان العمل</p><p>العمل عن بُعد من المنزل.</p><p>جدول العمل</p><ul><li>ستة أيام في الأسبوع، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع.</li><li>ثماني (8) ساعات في كل وردية.</li><li>من 3:00 م إلى 11:00 م بتوقيت لبنان.</li><li>يوم عطلة محدد واحد في الأسبوع.</li></ul><p>التدريب</p><p>سيتم توفير تدريبات كاملة لمساعدة المرشح المختار على فهم أنظمتنا وعملياتنا ومعايير الجودة لدينا.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>انتباه استثنائي للتفاصيل والالتزام بالدقة.</p><p>صبر، ثبات، والقدرة على البقاء مركزاً خلال العمل التكراري.</p><p>استباقي وسريع التفكير دون التضحية بالدقة.</p><p>مريح في التعلم والعمل عبر الإنترنت باستخدام المتصفحات.</p><p>مهارات تنظيمية وحل مشكلات قوية.</p><p>لغة إنجليزية مكتوبة وشفوية جيدة.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وبإشراف بسيط.</p><p>مستوى عالٍ من المسؤولية والنزاهة والسرية.</p><p>حاسوب موثوق للعمل عن بُعد من المنزل.</p>
نحن نبحث عن موظفين | فني صيانة آلية تعبئة UHT كبير<br>الموقع: البقاع<br>نبحث عن تعيين فني صيانة آلية تعبئة UHT كبير لدعم التشغيل المستمر والآمن والفعال لخطوط تعبئة UHT لدينا. هذا الدور حاسم في تقليل زمن التوقف غير المخطط وضمان استمرارية الإنتاج في قسم الصيانة لدينا.<br>المسؤوليات الأساسية<br>إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية على ماكينات تعبئة UHT والحليب<br>1. استكشاف الأعطال الميكانيكية والكهربائية ونظم التحكم<br>2. ضمان التشغيل الصحيح لأنظمة CIP / SIP، مبادلات الحرارة، المضخات، والصمامات المعقمة<br>3. دعم فرق الإنتاج لضمان أداء الخط بسلاسة<br>4. الالتزام بمعايير سلامة الغذاء والجودة والنظافة (HACCP, GMP)<br>5. العمل في أنظمة الورديات والاستجابة الفعالة للأعطال العاجلة<br>المتطلبات الدنيا<br>1. دبلوم أو درجة بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، الكهربائية، الميكانترونيك، أو صيانة صناعية<br>2. خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في صيانة ماكينات تعبئة UHT والحليب (يفضّل خبرة في Tetra Pak أو ما يعادلها)<br>3. معرفة قوية بأنظمة PLC (يفضل سيمينز) والقدرة على قراءة مخططات الكهربائية والتحكم<br>4. فهم راسخ لمعدات معالجة الألبان والتصميم الصحي<br>5. القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة تصنيع سريعة الخطى<br>لماذا تنضم Liban Lait؟<br>كن جزءًا من شركة ألبان سريعة التداول FMCG رائدة<br>العمل بتقنيات الإنتاج والتعبئة المتقدمة<br>المساهمة بشكل مباشر في التفوق التشغيلي وموثوقية الإنتاج<br>ندعو المرشحين المهتمين لتقديم طلباتهم عبر إرسال السيرة الذاتية إلى:<br> Hr@libanlait.com -الموضوع: فني صيانة UHT Senior
<p>نبحث عن صانع محتوى مبدع ومنظم لإنتاج وإدارة المحتوى عبر حسابات ومنصات علامات تجارية متعددة. ستنتقل بين أصوات العلامات التجارية المختلفة، والجمهور، وتقويمات المحتوى مع الحفاظ على الجودة والاتساق والتفاعل العالي لكل حساب. إنشاء محتوى أصلي (فيديوهات قصيرة، ورسومات جرافيك، ومنشورات دوارة، وتعليقات توضيحية، وقصص، ومنشورات مكتوبة) لحسابات عملاء أو علامات تجارية متعددة. تكييف النبرة والأسلوب والهوية البصرية وفقاً لإرشادات العلامة التجارية لكل حساب. تخطيط وصيانة تقويمات المحتوى لكل حساب، مما يضمن النشر في الوقت المناسب وبشكل منتظم. جدولة ونشر المحتوى باستخدام أدوات الإدارة مثل Meta Business Suite أو Buffer أو Hootsuite أو Later. مراقبة التوجهات والهاشتاجات وتحديثات المنصات وتطبيقها على استراتيجية كل حساب. التفاعل مع المجتمعات من خلال الرد على التعليقات والرسائل ودعم سمعة العلامة التجارية. تتبع مقاييس الأداء (الوصول، والتفاعل، والنمو، والتحويلات) وإعداد تقارير دورية. التعاون مع المصممين ومصوري الفيديو وكتاب المحتوى ومديري الحسابات. اختبار التنسيقات والأفكار الجديدة، باستخدام البيانات لتحسين ما يعمل بشكل أفضل لكل حساب. إدارة مواعيد نهائية متعددة وتحديد أولويات عبء العمل عبر الحسابات المختلفة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h2>المتطلبات</h2><ul><li>خبرة سنتين أو أكثر في إنشاء المحتوى لمنصات التواصل الاجتماعي أو التسويق الرقمي</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عدة حسابات أو علامات تجارية في وقت واحد</li><li>مهارات كتابة قوية، مع القدرة على التنقل بين أصوات العلامات التجارية المختلفة</li><li>إتقان أدوات التصميم والمونتاج (Canva، أو Adobe Creative Suite، أو CapCut، أو ما يماثلها)</li><li>فهم قوي لمنصات انستغرام، وتيك توك، وفيسبوك، ولينكد إن، وX، ويوتيوب</li><li>الدراية بأدوات تحليل وجدولة وسائل التواصل الاجتماعي</li><li>إدارة ممتازة للوقت واهتمام كبير بالتفاصيل</li><li>معرض أعمال يوضح الأعمال عبر مجالات أو أساليب علامات تجارية مختلفة</li></ul><h2>ميزات إضافية يفضل وجودها</h2><ul><li>مهارات أساسية في تصوير ومونتاج الفيديو</li><li>خبرة في الحملات الإعلانية المدفوعة على منصات التواصل الاجتماعي</li><li>معرفة بتحسين محركات البحث (SEO) واستراتيجية المحتوى</li><li>إتقان لغتين أو أكثر (مثل العربية/الإنجليزية)</li><li>خبرة في استخدام أدوات إدارة المشاريع (Notion، Trello، Asana)</li></ul><h2>المهارات والسمات الرئيسية</h2><ul><li>مبدع وقادر على التكيف وسريع التعلم لأصوات العلامات التجارية الجديدة</li><li>منظم للغاية مع القدرة على تنفيذ مهام متعددة دون المساس بالجودة</li><li>مبادر وذاتي التحفيز</li><li>الارتياح في تلقي الملاحظات والعمل تحت ضغط المواعيد النهائية المحددة</li><li>شغوف ومطلع على التوجهات والثقافة السائدة</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>About Us</b></p><br><br><p><span><span>We are a global climate technologies company engineered for sustainability. We create sustainable and efficient residential, </span><span>commercial</span><span> and industrial spaces through HVACR technologies. We protect <span><span><span><span><span><span><span><span><span>temperature-sensitive</span></span></span></span></span></span></span></span></span> goods throughout the cold chain. And we bring comfort to people globally. Best-in-class engineering, design and manufacturing combined with category-leading brands in compression, controls, </span><span>software</span><span> and monitoring solutions result in next-generation climate technology that is built for the needs of the world ahead. </span></span></p><br><br><p><span><span>Whether you are a professional looking for a career change, an undergraduate student exploring your first opportunity, or recent graduate with an advanced degree, we have opportunities that will allow you to innovate, be challenged and make an impact. Join our team and start your journey today!</span></span></p><br><br><p><b>DEPT: </b>HVACR AMER.US.Lebanon Assembly</p><br><p><b>Job Title:</b> Assembler - 1st Shift</p><br><p><b>Grade:</b> 1</p><br><p><b>Shift:</b> 1st</p><br><p><b>Hours:</b> 6 am to 4:30 pm (can vary)</p><br><p><b>Schedule: </b>Monday through Thursday (can vary) </p><br><p><b>SUMMARY</b></p><br><p>Manual duties related to placing parts on an assembly line process, checking defined machine specifications on the assembly line, or performing other related functions. </p><br><p><b>ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES </b>include the following. Other duties may be assigned.</p><br><ul><li>Maintains safe and clean working environment, complying with safety rules</li><li>Execute job tasks as defined in work instructions posted in assigned work area (OMS document)</li><li>Flexibility to perform Non-Standard Work as directed by floor leader</li><li>Placement of component parts on assembly line as required by OMS (Operations Method Sheet)</li><li>Ability to achieve training milestones and complete training protocols</li><li>Acquire knowledge and perform work at multiple work stations or work areas assigned</li></ul><p><b>QUALIFICATIONS </b></p><br><p>To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed are representative of the knowledge, skill, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.</p><br><p><b>EDUCATION and/or EXPERIENCE</b></p><br><p>High school diploma or GED required, along with previous manufacturing experience preferred.</p><br><p><b>PHYSICAL DEMANDS </b></p><br><p>Ability to stand on hard surfaces for extended periods while performing functions of the job. While performing the duties of this job, the employee is frequently required to stand; walk; reach overhead with hands and arms; grasp; stoop; kneel; and/or crouch. Must meet job standards for visual ability, speaking, and hearing in a manufacturing environment. Employee must occasionally lift and/or move up to 65 pounds. Environmental conditions include flashing lights on machines and Powered Industrial Vehicles, random noises such as horns and alarms.</p><br><p>The physical demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.</p><br><p><b>Copeland is an equal opportunity employer</b>. We will not discriminate against any applicant or employee on the basis of race, sex, religion, age, national origin, color, disability, veteran status, or genetic information. We are committed to providing a workplace free of any discrimination or harassment.</p><br><p><b><span>Our Commitment to Our People</span></b></p><br><br><p><span><span>Across the globe, we are united by a singular Purpose: Sustainability is no small ambition. </span><span>That’s</span><span> why everything we do is geared toward a sustainable future—for our generation and all those to come. Through groundbreaking innovations, HVACR technology and cold chain solutions, we are reducing carbon emissions and improving energy efficiency in spaces of all sizes, from residential to commercial to industrial.</span></span></p><br><br><p><span><span>Our employees are our greatest strength. We believe that our culture of passion, openness, and collaboration empowers us to work toward the same goal - to make the world a better place. We invest in the end-to-end development of our people, beginning at onboarding and through senior leadership, so they can thrive personally and professionally.</span></span></p><br><br><p><span><span>Flexible and competitive benefits plans offer the right options to meet your individual/family needs: medical insurance plans, dental and vision coverage, 401(k) and more. We provide employees with flexible time off plans, including paid parental leave, vacation and holiday leave. </span></span></p><br><br><p><span><span>Together, we have the opportunity – and the power – to continue to revolutionize the technology behind air conditioning, </span><span>heating</span><span> and refrigeration, and cultivate a better future. Learn more about us and how you can join our team!</span></span></p><br><br><p><b>Our Commitment to Inclusion & Belonging</b></p><br><p>At Copeland, we cultivate a strong sense of inclusion and belonging where individuals of all backgrounds, and with diverse perspectives, are embraced and treated fairly to enable a stronger workforce. Our employee resource groups play an important role in culture and community building at Copeland.</p><br><br><p><b><span>Work Authorization</span></b></p><br><br><p><span><span>Copeland will only employ those who are legally authorized to work in the United States. This is not a position for which sponsorship will be provided. Individuals with temporary visas such as E, F-1 with OPT or CPT, H-1, H-2, L-1, B, J or TN, or who need sponsorship for work authorization now or in the future, are not eligible for hire.</span></span></p><br><br><p><b><span>Equal Opportunity Employer</span></b></p><br><br><p><span><span>Copeland is an Equal <span><span><span><span><span>Opportunity/Affirmative</span></span></span></span></span> Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, race, color, religion, national origin, age, marital status, political affiliation, sexual orientation, gender identity, genetic information, disability or protected veteran status. We are committed to providing a workplace free of any discrimination or harassment.</span></span></p><br><br><p><span><span>If you have a disability and are having difficulty accessing or using this website to apply for a position, please contact: copeland.careers@copeland.com</span></span></p><br><br> </div>
<p>مسؤول مدير المتجر عن جميع جوانب الإشراف اليومي على منافذ البيع بالتجزئة، بما في ذلك المبيعات والموظفين والإدارة المخزونية والموارد. يتحمل مدير المتجر مسؤولية ضمان تقديم موظفيه خدمة عملاء فائقة بالإضافة إلى متابعة الأداء المالي للمتجر.</p><p>يكمل متطلبات تشغيل المتجر من خلال جدولة الموظفين والمتابعة على نتائج العمل.</p><p>يحافظ على نتائج وظائف موظفي المتجر من خلال التدريب والتوجيه والتأديب؛ التخطيط والمراقبة وتقييم نتائج العمل.</p><p>يُكمل إدارة المتجر ويضمن الامتثال للسياسات والإجراءات.</p><p>يحقق الأهداف المالية من خلال إعداد أهداف يومية؛ تنظيم النفقات؛ تحليل الانحرافات؛ اتخاذ إجراءات تصحيحية.</p><p>يحدد متطلبات العملاء الحالية والمستقبلية من خلال إقامة علاقة مع العملاء المحتملين والحاليين وأشخاص آخرين لفهم متطلبات الخدمة.</p><p>يضمن توفر البضائع والخدمات من خلال الموافقات على العقود؛ الحفاظ على المخزونات.</p><p>يسوق البضاعة بدراسة الإعلانات والترويج للمبيعات وخطط العرض؛ تحليل البيانات التشغيلية والبيانية من أجل نسب الربحية.</p><p>يضمن مستويات عالية من رضا العملاء من خلال خدمة ممتازة.</p><p>يحمي الموظفين والعملاء من خلال توفير بيئة متجر آمنة ونظيفة.</p><p>يحافظ على استقرار وسمعة المتجر من خلال الامتثال للمتطلبات القانونية.</p><p>يحدد تغييرات استراتيجية التسويق من خلال مراجعة البيانات التشغيلية والبيانية وسجلات المبيعات.</p><p>يساهم في جهد الفريق من خلال إنجاز النتائج المرتبطة عند الضرورة.</p><p>مسؤول عن جميع وظائف المصرفية المتعلقة بالمتجر بما في ذلك إجراء الودائع البنكية وتلبية متطلبات النقد، إلخ.</p><p>ينفذ حفظ السجلات وتقديم تقارير لما يتعلق بالمال والمبيعات والإنتاج بدقة وفي الوقت المحدد.</p><p>يقوم بحل مشكلات الإغلاق اليومي وتحليل مبيعات الورديات.</p>
يكون مدير المتجر مسؤولاً عن جميع جوانب الإشراف اليومي على منافذ البيع بالتجزئة، بما في ذلك المبيعات، والموظفين، وإدارة المخزون والموارد. المدير المسؤول عن ضمان تقديم موظفيه خدمة عملاء رائعة وكذلك متابعة الأداء المالي للمتجر. <br> <br> <br> <br> <br>يكمل متطلبات تشغيل المتجر من خلال جدولة الموظفين والمتابعة على نتائج العمل. <br> <br> <br> <br> <br>يحافظ على نتائج وظائف موظفي المتجر من خلال التدريب والتوجيه والانضباط، والتخطيط والمراقبة وتقييم نتائج العمل. <br> <br> <br> <br> <br>يكمل إدارة المتجر والتأكد من الامتثال للسياسات والإجراءات. <br> <br> <br> <br> <br>يحقق الأهداف المالية من خلال إعداد أهداف يومية؛ جدولة النفقات؛ تحليل الفوارق؛ المباشرة بإجراءات تصحيحية. <br> <br> <br> <br> <br>يحدد احتياجات العملاء الحالية والمستقبلية من خلال إقامة علاقة ثقة مع العملاء المحتملين والفعليين وغيرهم لفهم متطلبات الخدمة. <br> <br> <br> <br> <br>يضمن توافر البضائع والخدمات من خلال الموافقة على العقود؛ الحفاظ على المخزونات. <br> <br> <br> <br> <br>يسوق البضائع من خلال دراسة الإعلانات وترويج المبيعات وخطط العرض؛ تحليل البيانات التشغيلية والمالية لنسب الربحية. <br> <br> <br> <br> <br>يضمن مستويات عالية من رضا العملاء من خلال خدمة مميزة. <br> <br> <br> <br> <br>يحمي الموظفين والعملاء من خلال توفير بيئة متجر آمنة ونظيفة. <br> <br> <br> <br> <br>يحافظ على استقرار وسمعة المتجر بالامتثال للمتطلبات القانونية. <br> <br> <br> <br> <br>يحدد تغييرات استراتيجية التسويق من خلال مراجعة البيانات التشغيلية والمالية وسجلات المبيعات. <br> <br> <br> <br> <br>يساهم في جهد الفريق من خلال إنجاز نتائج ذات صلة عند الحاجة. <br> <br> <br> <br> <br>مسؤول عن جميع الوظائف المصرفية المرتبطة بالمتجر بما في ذلك إجراء الودائع البنكية، وتلبية متطلبات النقد، إلخ. <br> <br> <br> <br> <br>إجراء حفظ السجلات والتقارير اللازمة للمال والمبيعات والإنتاج بدقة وفي الوقت المناسب. <br> <br> <br> <br> <br>يحل مشاكل إغلاق اليوم وتحليل مبيعات الوردية
المعلومات الوظيفية<br> <br>عنوان الوظيفة: مدير المطعم<br>القسم: العمليات<br>التقارير إلى: المالك / المدير العام<br>الموقع: بيروت، لبنان<br>نوع التوظيف: دوام كامل<br> <br>ملخص الوظيفة<br> <br>يكون مدير المطعم مسؤولاً عن قيادة عمليات المطعم الإيطالي الفاخر اليومية، مع ضمان تجارب استثنائية للضيوف، والتميز التشغيلي، والأداء المالي. تتطلب هذه الدور قائدًا عمليًا يمكنه إدارة كل من عمليات قسم الخدمة أمام العملاء وخلف الكواليس مع الحفاظ على معايير الضيافة الإيطالية الأصيلة، والتحكم في التكاليف، وتطوير الموظفين، وضمان الامتثال للوائح سلامة الغذاء اللبنانية وسياسات الشركة. من المتوقع عمومًا أن يشرف مديرو المطاعم على القوى العاملة وخدمة العملاء والمخزون والميزانية والأداء التشغيلي مع الحفاظ على معايير خدمة عالية.<br> <br>المسؤوليات الأساسية<br>1. عمليات المطعم<br>إدارة عمليات المطعم اليومية.<br>ضمان التنسيق السلس بين قاعة الطعام، والبار، والمطبخ.<br>مراقبة إجراءات الافتتاح والإغلاق.<br>ضمان الامتثال لمعايير الشركة وإجراءات التشغيل القياسية.<br>الحفاظ على بيئة مطعم نظيفة ومنظمة ومرحبة.<br>ضمان أن يعكس المطعم باستمرار الضيافة الإيطالية الأصيلة.<br> <br>2. تجربة الضيف<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية في جميع الأوقات.<br>استقبال الضيوف شخصيًا والمشاركة معهم أثناء الخدمة.<br>التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني وحل المشكلات بسرعة.<br>مراقبة التقييمات عبر الإنترنت وملاحظات الضيوف.<br>تنفيذ مبادرات لتحسين رضا الضيوف وتشجيع تكرار العمل.<br>ضمان حصول جميع الضيوف المهمين على خدمة شخصية.<br> <br>3. قيادة الفريق<br>استقطاب المقيمين وإجراء المقابلات وتوظيف موظفي المطعم.<br>وضع جداول العمل الأسبوعية للطاقم.<br>الإشراف على أداء الطاقم اليومي.<br>إجراء تقييمات الأداء بانتظام.<br>توجيه وتدريب المشرفين وموظفي الخدمة.<br>تعزيز العمل الجماعي والاحترافية والمساءلة.<br>قيادة جلسات إحاطة قبل الوردية اليومية
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>الموقع:</strong> لبنان، أوهايو<br>
<strong>نوع التوظيف:</strong> وردية أولى، دوام كامل، توظيف مباشر</p>
<h4>نبذة عن الوظيفة</h4>
<p>تقوم شركة كابل ووركفورس سوليوشنز بتوظيف مهندس جودة للعميل لدينا. تتضمن هذه الحصة تطوير إجراءات أخذ العينات، وطرق التفتيش، ومواد التدريب، مع ضمان الامتثال لمعايير APQP وPPAP وFMEA وSPC وTS16949. تشمل المسؤوليات الإشراف على اختبار المنتج، تحليل البيانات، تحسين العمليات، قيادة مبادرات 5S، وإدارة إجراءات المواد المعَيبة.</p>
<h4>ما هو يوم عمل نموذجي؟</h4>
<ul>
<li>تصميم إجراءات أخذ العينات وتصميم وتطوير النماذج والتعليمات لتسجيل وتقييم والإبلاغ عن بيانات الجودة والاعتمادية.</li>
<li>العمل بشكل مستقل في etabli البرامج لتقييم الدقة والدقة لمعدات الإنتاج والاختبار والقياس والمعدات والمرافق التحليلية.</li>
<li>العمل بشكل مستقل في تطوير وتنفيذ الأساليب والإجراءات للتصرف في المواد المعَيبة، ووضع أساليب لتقييم التكلفة والمسؤولية.</li>
<li>إشراف العمال المشاركين في قياس واختبار المنتج وجمع البيانات المتعلقة بجودة وموثوقية المواد أو المنتج أو العملية.</li>
<li>المشاركة بنشاط والمبادرة في عملية التحسين وتعزيز استخدامها داخل المنشأة.</li>
<li>تجميع وكتابة مواد التدريب وعقد جلسات تدريبية حول أنشطة مراقبة الجودة.</li>
<li>المشاركة الفعالة في قيادة وتحسين مستمر و5S.</li>
<li>الطلاقة في أنظمة مثل APQP وPPAP وFMEA ومتطلبات QS9000/TS16949.</li>
<li>إتقان المعرفة العملية بـ SPC وMSA.</li>
<li>أحياناً العمل قرب أجزاء ميكانيكية متحركة أثناء أداء الواجبات.</li>
</ul>
<h4>ما هي متطلبات العمل؟</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة، وخبرة ذات صلة من 4-8 سنوات.</li>
<li>القدرة على قراءة وتحليل وتفسير المنشورات التجارية العامة والمجلات المهنية والإجراءات التقنية أو اللوائح الحكومية.</li>
<li>القدرة على الرد على الاستفسارات الشائعة أو الشكاوى من العملاء أو الهيئات التنظيمية أو أعضاء المجتمع التجاري.</li>
<li>القدرة على كتابة التقارير والمراسلات التجارية والإجراءات.</li>
<li>القدرة على تطبيق العمليات الرياضية في مهام مثل توزيع التواتر، وتحديد موثوقية وصدق الاختبار، وتحليل التباين، وتقنيات الترابط، ونظرية العينة، وتحليل العوامل.</li>
<li>الإتقان في أدوات وطرق هندسة الجودة (مثلاً، الأبعاد الهندسية، التحليل الإحصائي، أدوات الجودة السباعية).</li>
<li>مهارات شخصية قوية والقدرة على التواصل بشكل واضح كتابياً وشفوياً مع الآخرين.</li>
<li>مهارات شخصية وتحليلية وحل مشكلات قوية.</li>
<li>يمكن إجراء تعديلات معقولة لتمكين الأفراد ذوي الإعاقة من أداء الوظائف الأساسية.</li>
<li>يتطلب الوقوف أو الجلوس بانتظام؛ المشي؛ الركوع أو الزحف؛ التحدث أو السمع؛ واستخدام اليدين والذراعين للإمساك بالأشياء والأدوات والتحكم.</li>
<li>رفع وتحريك حتى 25 رطلاً أحياناً.</li>
<li>قدرات بصرية محددة مطلوبة للقيام بعمليات تفتيش ميكانيكية تشمل الرؤية عن بُعد، الرؤية المحيطية، إدراك العمق، الرؤية القريبة، والقدرة على ضبط البؤَرة.</li>
<li>تفاوت مستوى الضجيج في بيئة العمل من معتدل إلى عالٍ.</li>
<li>يلزم ارتداء معدات حماية إضافية في مناطق أخرى، قد تتطلب شهادة طبية.</li>
</ul>
<h4>كيف تتقدم والخطوات التالية؟</h4>
<p>يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر تطبيقنا من خلال الضغط على “قدم الآن”. نتطلع لمراجعة طلبك وسيتواصل معك فريقنا خلال يوم عمل واحد.</p>
<h4>عن كابل ووركفورس سوليوشنز</h4>
<p>لأكثر من 50 عامًا، تربط كابل ووركفورس سوليوشنز بين المهنيين المهرة وأصحاب العمل الرائدين في المنطقة. نحن ملتزمون بمساعدة الناس في بناء مسارات مهنية مستدامة ومساعدة الشركات على النمو من خلال الجودة والنزاهة والشراكة.</p>
<p>نؤمن بالأشخاص أولاً — تمكين الأفراد من النجاح والاحتفال بالعمل الذي يدفع مجتمعاتنا إلى الأمام.</p>
<p>تفخر كابل ووركفورس سوليوشنز بأنها صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص. نرحب ونثمن التنوع ونلتزم بخلق مكان عمل شامل يمكن للجميع فيه الازدهار.</p>
<p>هذا الوصف الوظيفي ليس مقصوداً ليكون شاملاً بشكل كامل، وسيؤدي الموظف أيضاً واجبات عمل ذات صلة معقولة أخرى كما يحددها المشرف المباشر والإدارة كما هو مطلوب.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>الموقع:</strong> لبنان، أوهايو<br>
<strong>نوع التوظيف:</strong> التحول الأول، دوام كامل، تعيين مباشر</p>
<h4>مختصر الوظيفة</h4>
<p>تقوم شركة كابل للمشروعات بتعيين مهندس جودة لصالح عميلنا. تتضمن هذه المهمة تطوير إجراءات أخذ العينات، وأساليب الفحص، ومواد التدريب، مع ضمان الامتثال لمعايير APQP وPPAP وFMEA وSPC وTS16949. تشمل المسؤوليات الإشراف على اختبارات المنتج، تحليل البيانات، تحسين العمليات، قيادة مبادرات 5S، وإدارة إجراءات المواد المعايرة.</p>
<h4>ما هو يوم عادي نموذجاً؟</h4>
<ul>
<li>تصميم إجراءات أخذ العينات وتطوير النماذج والتعليمات الخاصة بتسجيل، وتقييم، وتوثيق بيانات الجودة والمتانة.</li>
<li>العمل بشكل مستقل في وضع برامج لتقييم دقة معدات الإنتاج والاختبار، والقياس، والمرافق التحليلية.</li>
<li>العمل بشكل مستقل في تطوير وتنفيذ الأساليب والإجراءات الخاصة بالتخلص من المواد المتعارضة، ووضع طرق لتقييم التكلفة والمسؤولية.</li>
<li>إدارة العمال المشاركين في قياس واختبار المنتج وتبويب البيانات المتعلقة بالجودة والمتانة للمواد أو العملية.</li>
<li>المشاركة بنشاط وفتح مبادرات في عملية التحسين وترويج استخدامها داخل المنشأة.</li>
<li>تجميع وكتابة مواد التدريب وإجراء جلسات تدريبية حول أنشطة ضبط الجودة.</li>
<li>المشاركة الفعالة والقيادة في التحسين المستمر وأنشطة 5S.</li>
<li>الإلمام بنُظم مثل متطلبات APQP وPPAP وFMEA وQS9000/TS16949.</li>
<li>امتلاك معرفة عملية ملمة بـ SPC وMSA.</li>
<li>في بعض الأحيان العمل قرب أجزاء ميكانيكية متحركة أثناء أداء الواجبات.</li>
</ul>
<h4>ما هي متطلبات العمل؟</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة، وخبرة ذات صلة من 4-8 سنوات.</li>
<li>القدرة على قراءة وتحليل وتفسير الدوريات التجارية العامة، والمجلات المهنية، والإجراءات الفنية، أو اللوائح الحكومية.</li>
<li>القدرة على الرد على الاستفسارات الشائعة أو الشكاوى من العملاء، أو الجهات التنظيمية، أو أعضاء المجتمع التجاري.</li>
<li>القدرة على كتابة التقارير والمراسلات التجارية والإجراءات.</li>
<li>القدرة على تطبيق العمليات الرياضية في مهام مثل التوزيع التكراري، وتحديد موثوقية الاختبار وصلاحيته، وتحليل التباين، وتقنيات الترابط، ونظرية أخذ العينات، وتحليل العوامل.</li>
<li>الإتقان في أدوات وطرق الهندسة الجودة (مثلاً، القياس الهندسي، التحليل الإحصائي، وهذه السبعة أدوات الجودة).</li>
<li>مهارات تواصل بين شخصية قوية والقدرة على التواصل بوضوح كتابياً وشفوياً مع الآخرين.</li>
<li>مهارات شخصية وتحليلية وحل مشكلات قوية.</li>
<li>قد يتم إجراء تعديلات معقولة لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة من أداء الوظائف الأساسية.</li>
<li>يُطلب بشكل منتظم الوقوف أو الجلوس؛ المشي؛ الركوع، الانحناء، أو الزحف؛ التحدث أو السمع؛ واستخدام اليدين والذراعين للإصبع، والتعامل، أو الإحساس بالأشياء، والأدوات، أو الأزرار.</li>
<li>أحياناً رفع و/أو نقل حتى 25 رطلاً.</li>
<li>قدرات الرؤية الخاصة المطلوبة لأداء فحوص ميكانيكية تشمل الرؤية عن بُعد، الرؤية المحيطية، الرؤية العميقة، الرؤية القريبة، والقدرة على ضبط التركيز.</li>
<li>مستوى الضوضاء في بيئة العمل يتراوح من معتدل إلى عالٍ.</li>
<li>يلزم ارتداء معدات أمان إضافية في مناطق أخرى، والتي قد تحتاج شهادة طبية.</li>
</ul>
<h4>كيفية التقديم وخطوات التالية؟</h4>
<p>يرجى إرسال سيرتك الذاتية في طلبنا عبر النقر على “قدّم الآن”. نتطلع إلى استعراض طلبك وستتلقى منا رداً خلال يوم عمل واحد.</p>
<h4>عن كابل لحلول القوى العاملة</h4>
<p>لأكثر من 50 عاماً، قامت كابل لحلول القوى العاملة بربط المحترفين المهرة مع أصحاب العمل الرائدين في المنطقة. نحن مكرسون لمساعدة الناس في بناء مسارات مهنية دائمة ولمساعدة الشركات على النمو من خلال الجودة والنزاهة والشراكة.</p>
<p>نؤمن بالأشخاص أولاً — تمكين الأفراد للنجاح والاحتفال بالعمل الذي يدفع مجتمعاتنا إلى الأمام.</p>
<p>تفخر كابل لحلول القوى العاملة بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة. نرحب بالتنوع ونقدّر التنوع ونلتزم بخلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار.</p>
<p>وصف الوظيفة هذا ليس مقصوداً أن يكون شاملاً، وسيؤدي الموظف أيضاً واجبات عمل ذات صلة معقولة أخرى كما يكلفه المشرف المباشر والإدارة حسب الحاجة.</p></p>
<p>ملخص الوظيفة: ضمان عمل الموظفين معاً كفريق واحد لضمان تقديم الخدمة الأمثل وتلبية احتياجات الضيوف. التفتيش على مظهر الموظفين وزيهم الرسمي وتصحيح أي قصور. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، وما إلى ذلك. التفتيش على مناطق التخزين للتأكد من تنظيمها، وتطبيق نظام FIFO (ما يدخل أولاً يخرج أولاً)، ونظافتها. إكمال عمليات الجرد المجدولة وإجراء المخزون وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة صالات الطعام للتأكد من توفر المقاعد، وجودة الخدمة، والسلامة، وراحة الضيوف. إكمال طلبات العمل الخاصة بإصلاحات الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وإعداد الجداول والتقييم وتقديم المشورة والتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كقدوة ونقطة اتصال أولي لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من نظافة واحترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها، ومساعدة ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، و/أو توفير التكاليف. قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً في مجموعة متنوعة من الأشكال (مثل الخطوط الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات زمنية طويلة أو لوردية العمل بأكملها. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء يقل وزنها عن أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. التنقل عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. الصعود والهبوط على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الراس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء الجسم والسحب. أداء أي مهام وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.</p><p><strong>ملف المرشح المستهدف</strong></p><p>المؤهلات المفضلة: التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين. الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p>