وظائف لخريجي كلية التجارة انجليزى - بيروت لبنان
٨٦٩ وظائف شاغرة
<p><br></p><p>نظرة عامة على الدور نبحث عن تنفيذي تسويق تقني للانضمام إلى فريقنا ودعم مبادرات النمو لدينا عبر لبنان وغرب آسيا وشمال إفريقيا. هذا ليس دور تسويق تقليدي يركّز حصرياً على وسائل التواصل الاجتماعي. سيجمع المرشح الناجح بين التسويق، وبحوث الأعمال، وتوليد العملاء المحتملين، وتحسين الموقع، وإنشاء المحتوى، وتمكين المبيعات للمساعدة في دفع نمو الأعمال. يتم تشجيع المرشحين المبتدئين والخريجين الجدد على التقديم إذا أظهروا مهارات تواصل قوية، مبادرة، فضول، واستعداد للتعلم.</p><p>المسئوليات الرئيسية</p><p>الموقع الإلكتروني وSEO</p><ul><li>إنشاء صفحات الموقع وتحديثها وتحسينها.</li><li>دعم تحسينات الموقع وتحسين تجربة المستخدم.</li><li>تنفيذ مبادرات الـ On-page SEO وتحسين المحتوى.</li><li>مراقبة أداء الموقع وتحديد فرص النمو.</li></ul><p>التسويق الرقمي والحملات</p><ul><li>دعم تنفيذ وتحسين الحملات التسويقية الرقمية.</li><li>المساعدة في التخطيط ومراقبة أنشطة التسويق المدفوعة.</li><li>تحليل أداء الحملة وتقديم توصيات للتحسين.</li><li>دعم مبادرات توليد العملاء عبر قنوات متعددة.</li></ul><p>إنشاء المحتوى</p><ul><li>تطوير وصيانة: قصص النجاح، ودراسات الحالة، والنشرات الإخبارية، ومحتوى لينكدإن، ومحتوى الموقع، والعروض التقديمية، ووصف الخدمات، والمواد التسويقية</li><li>التعاون مع المستشارين وفِرق المشاريع لجمع رؤى المشاريع وقصص نجاح العملاء.</li></ul><p>بحث السوق وتطوير الأعمال</p><ul><li>بحث الصناعات والشركات وصناع القرار.</li><li>بناء وصيانة قواعد بيانات الحسابات المستهدفة.</li><li>تحديد الفرص المحتملة واتجاهات السوق.</li><li>تحليل المنافسين واستراتيجيات التموضع.</li><li>دعم مبادرات التوسع عبر أسواق وصناعات جديدة.</li></ul><p>إدارة العلاقات مع العملاء ومبادرات النمو</p><ul><li>دعم رعاية العملاء المحتملين والحملات الخارجة.</li><li>الاحتفاظ بقاعدة بيانات العملاء والمحتملين.</li><li>المساعدة في مبادرات التسويق القائم على الحسابات.</li><li>المشاركة في تحليل مسار المبيعات وخطط النمو.</li></ul><p>المبيعات والدعم قبل البيع</p><ul><li>المساعدة في تجهيز العروض، والاقتراحات، ومواد المبيعات.</li><li>دعم فرق المبيعات والدعم قبل البيع من خلال أبحاث السوق والعملاء المحتملين.</li><li>المساعدة في تحديد التحديات والفرص التجارية.</li><li>المساهمة في أنشطة تطوير الفرص.</li></ul><p>الفعاليات والشراكات</p><ul><li>دعم الندوات عبر الويب، وورش العمل، والمعارض، والفعاليات التسويقية.</li><li>المساعدة في الحفاظ على عروض الشركة وأصول التسويق.</li><li>دعم مبادرات الشركاء والإحالة.</li></ul><p>المؤهلات</p><p>المفضل</p><ul><li>اهتمام بأنظمة ERP، والذكاء الاصطناعي، وبرامج الأعمال، والتحول الرقمي.</li><li>إلمام بـWordPress، وSEO، أو مفاهيم التسويق الرقمي.</li><li>خبرة في إنشاء المحتوى، أو الحملات التسويقية، أو بحث الأعمال.</li><li>إلمام بأنظمة CRM.</li><li>يفضل بشدة أن يبحث المرشحون عن Azkatech وOdoo وخدماتنا قبل المقابلة.</li></ul><p>ما الذي يعكس النجاح</p><ul><li>إنتاج مستمر لمحتوى تسويقي عالي الجودة.</li><li>تحسن رؤية الموقع وتفاعله.</li><li>دعم قوي لأنشطة المبيعات وتطوير الأعمال.</li><li>رؤى قيمة للسوق والمنافسين.</li><li>المساهمة في توليد العملاء ونمو المبادرات.</li><li>التعلم المستمر، والملكية، والتطوير المهني.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>من 0 إلى 2 سنوات خبرة (مرحّب بال juniors)</li><li>درجة البكالوريوس أو طالب في السنة الأخيرة في: إدارة الأعمال أو التسويق بمهارات حاسوبية قوية، نظم معلومات الإدارة (MIS)، علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب، أو مجال ذو صلة</li><li>مهارات تواصل قوية بالإنجليزية والعربية.</li><li>دقة عالية في التفاصيل.</li><li>قدرات بحث وتحليل قوية.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في آن واحد.</li><li>معرفة أساسية بـHTML وCSS.</li><li>التحفيز الذاتي والقدرة على التعلم بشكل مستقل.</li></ul>
نحن نبحث عن صانع محتوى مبدع ومنظم لإنتاج وإدارة المحتوى عبر حسابات ومنصات تجارية متعددة. ستنتقل بين أصوات العلامات التجارية المختلفة والجماهير وجداول المحتوى مع الحفاظ على الجودة والاتساق والمشاركة العالية لكل حساب.<br>إنشاء محتوى أصلي (فيديو قصير، رسومات، منشورات متتابعة، تعليقات توضيحية، قصص، ومنشورات مكتوبة) لعدة عملاء أو حسابات تجارية<br>تكييف النبرة والأسلوب والهوية البصرية مع إرشادات العلامة التجارية لكل حساب<br>تخطيط والحفاظ على جداول المحتوى لكل حساب، لضمان النشر في الوقت المناسب وبشكل متسق<br>جدولة ونشر المحتوى باستخدام أدوات الإدارة مثل Meta Business Suite أو Buffer أو Hootsuite أو Later<br>مراقبة الاتجاهات وعلامات التصنيف وتحديثات المنصات، وتطبيقها على استراتيجية كل حساب<br>التفاعل مع المجتمعات من خلال الرد على التعليقات والرسائل ودعم سمعة العلامة التجارية<br>تتبع مقاييس الأداء (الوصول، المشاركة، النمو، التحويلات) وإعداد تقارير دورية<br>التعاون مع المصممين ومصوري الفيديو وكتاب المحتوى ومديري الحسابات<br>اختبار تنسيقات وأفكار جديدة، باستخدام البيانات لتحسين ما ينجح لكل حساب<br>إدارة المواعيد النهائية المتعددة وترتيب أولويات العمل عبر الحسابات<br>المتطلبات<br>خبرة لا تقل عن سنتين في إنشاء محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق الرقمي<br>خبرة مثبتة في إدارة العديد من الحسابات أو العلامات التجارية في وقت واحد<br>مهارات كتابة قوية، مع القدرة على التبديل بين أصوات العلامات التجارية المختلفة<br>إجادة أدوات التصميم والتحرير (Canva أو Adobe Creative Suite أو CapCut أو ما يعادلها)<br>فهم قوي لمنصات Instagram وTikTok وFacebook وLinkedIn وX وYouTube<br>الإلمام بتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي وأدوات الجدولة<br>إدارة ممتازة للوقت واهتمام بالتفاصيل<br>معرض أعمال يظهر العمل عبر صناعات أو أنماط علامات تجارية مختلفة<br>يفضل وجود<br>مهارات أساسية في تصوير وتحرير الفيديو<br>خبرة في حملات التواصل الاجتماعي الممولة<br>معرفة بتحسين محركات البحث (SEO) واستراتيجية المحتوى<br>قدرات ثنائية أو متعددة اللغات (مثل العربية/الإنجليزية)<br>خبرة في أدوات إدارة المشاريع (Notion أو Trello أو Asana)<br>المهارات والسمات الأساسية<br>مبدع وقابل للتكيف وسريع في تعلم أصوات العلامات التجارية الجديدة<br>منظم للغاية، مع القدرة على القيام بمهام متعددة دون فقدان الجودة<br>استباقي ومبادر<br>مرتاح في تلقي الملاحظات والعمل تحت مواعيد نهائية ضيقة<br>فضولي بشأن الاتجاهات والثقافة
القسم: المالية والمحاسبة<br>يتبع لـ: محاسب أول / مدير محاسبة<br>الموقع: [موقع الشركة]<br>الخبرة: سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة<br>نوع التوظيف: دوام كامل<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن محاسب مبتدئ يتمتع بالتحفيز والدقة للانضمام إلى فريق المالية والمحاسبة لدينا. سيساعد المرشح الناجح في الأنشطة المحاسبية اليومية، والحفاظ على سجلات مالية دقيقة، ودعم التسويات، وضمان تسجيل وتوثيق المعاملات المحاسبية بشكل صحيح.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>تسجيل المعاملات المحاسبية اليومية والحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة.<br>إعداد وإدخال قيود اليومية والمستندات الداعمة.<br>المساعدة في أنشطة الحسابات الدائنة والمدينة.<br>متابعة الفواتير والمدفوعات والإيصالات والأرصدة القائمة.<br>إجراء تسويات البنوك والحسابات والتحقيق في التباينات.<br>المساعدة في إعداد التقارير والجداول المحاسبية الشهرية.<br>الحفاظ على حفظ منظم للفواتير والإيصالات والقسائم والمستندات المحاسبية الأخرى.<br>المساعدة في محاسبة الرواتب والقيود المحاسبية ذات الصلة عند الحاجة.<br>دعم إعداد ضريبة القيمة المضافة والمستندات الأخرى المتعلقة بالضرائب.<br>المساعدة في أنشطة إغلاق نهاية الشهر ونهاية العام.<br>التنسيق مع الأقسام الأخرى لجمع والتحقق من المعلومات المالية.<br>ضمان اكتمال ودقة وتفويض المستندات المحاسبية بشكل صحيح.<br>أداء مهام محاسبية أخرى يكلف بها المحاسب الأول أو مدير المحاسبة.<br>المؤهلات<br>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.<br>حوالي سنة واحدة من الخبرة المحاسبية ذات الصلة.<br>فهم جيد للمبادئ المحاسبية الأساسية.<br>معرفة جيدة ببرنامج MS Excel وحزمة Microsoft Office.<br>تعتبر الخبرة في برامج المحاسبة/أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ميزة إضافية.<br>اهتمام جيد بالتفاصيل والدقة.<br>مهارات تنظيمية وإدارة وقت جيدة.<br>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.<br>مهارات تواصل ومتابعة جيدة.<br>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية؛ وتعتبر الفرنسية ميزة.<br>المهارات والكفاءات<br>أساسيات المحاسبة<br>إدخال البيانات والدقة<br>تسوية الحسابات البنكية<br>الحسابات الدائنة والمدينة<br>مهارات Excel<br>الاهتمام بالتفاصيل<br>التنظيم وإدارة الوقت<br>حل المشكلات<br>العمل الجماعي والتواصل<br>السرية والنزاهة<br>الملف الشخصي المفضل<br><br>المرشح المثالي هو محترف محاسبة مبتدئ يتطلع للتعلم والتطور، ولديه اهتمام كبير بالتفاصيل، ومستعد لتحمل مسؤولية المهام المحاسبية المسندة إليه أثناء العمل تحت إشراف فريق المالية
نحن نبحث عن مشرف عام ذي خبرة وموثوقية للإشراف على أنشطة البناء اليومية في الموقع وتنسيقها. سيقوم المشرف العام بالإشراف على فرق الموقع، والمقاولين من الباطن، وسير العمل اليومي مع ضمان إنجاز العمل وفقاً للمخططات المعتمدة، ومعايير الجودة، ومتطلبات السلامة، والجداول الزمنية للمشروع.<br><br>المسؤوليات<br>الإشراف على أنشطة البناء اليومية في الموقع وتنسيقها.<br>إدارة وتوجيه المراقبين، والعمال، والمقاولين من الباطن، وفرق العمل في الموقع.<br>تخطيط وتنظيم متطلبات القوى العاملة اليومية، والمواد، والأدوات، والمعدات.<br>ضمان تنفيذ أعمال البناء وفقاً للمخططات والمواصفات المعتمدة ومتطلبات المشروع.<br>التنسيق مع مدير المشروع ومهندسي الموقع والمقاولين من الباطن لضمان التنفيذ السلس للأعمال.<br>مراقبة التقدم اليومي والتأكد من إنجاز الأنشطة وفقاً للجدول الزمني للمشروع.<br>متابعة التسلسل الصحيح وتنسيق الأعمال المدنية والمعمارية وأعمال الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP).<br>فحص الأعمال المنجزة والجاري تنفيذها لضمان الجودة والامتثال لمعايير المشروع.<br>تحديد مشكلات الموقع، أو التأخيرات، أو المشكلات الفنية وإبلاغ مدير المشروع أو مهندس الموقع بها.<br>ضمان التزام العمال بقواعد السلامة في الموقع، والإجراءات، وسياسات الشركة.<br>مراقبة الاستخدام السليم وتوافر المواد والأدوات والمعدات.<br>تنسيق عمليات التسليم والتأكد من توفر المواد عند الحاجة.<br>الحفاظ على النظافة العامة وتنظيم موقع البناء.<br>المساعدة في حل نزاعات الموقع وتنسيق المهن المختلفة لتجنب انقطاع العمل.<br>مراقبة أداء المقاولين من الباطن وضمان الامتثال لمتطلبات المشروع.<br>إعداد أو تقديم تحديثات يومية حول القوى العاملة، والتقدم، وأنشطة الموقع، وأي مشكلات يتم مواجهتها.<br>ضمان إنجاز العمل ضمن معايير الجودة والوقت والسلامة المطلوبة.<br>المتطلبات<br>خبرة تزيد عن 8 سنوات في مجال البناء، مع خبرة مثبتة في منصب مشرف عام أو مشرف أول.<br>خبرة قوية في إدارة أنشطة مواقع البناء وفرق العمل المتعددة.<br>معرفة جيدة بطرق البناء والمواد وعمليات الموقع.<br>القدرة على قراءة وفهم مخططات ومواصفات البناء.<br>مهارات قيادية وإدارية قوية للفرق.<br>مهارات جيدة في التواصل والتنسيق.<br>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية للمشروع.<br>مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.<br>معرفة متطلبات الصحة والسلامة في مواقع البناء.<br>يفضل وجود خبرة في العمل مع المقاولين من الباطن والمهن المتعددة.<br>إجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة.
استقبال الضيوف والترحيب بهم بأسلوب دافئ ومهني ولطيف.<br>إجراء عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بدقة وكفاءة.<br>التحقق من حجوزات الضيوف، والهوية، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرف.<br>تزويد الضيوف بمعلومات حول مرافق الفندق، والخدمات، والمطاعم، والمعالم السياحية المحلية.<br>التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاويهم والترتيبات الخاصة بمهنية.<br>الاحتفاظ بمعرفة قوية بأنواع الغرف، والأسعار، والعروض الترويجية، ومرافق الفندق، والتوافر الحالي.<br>التنسيق مع أقسام التدبير المنزلي، والحجوزات، والكونسيرج، ومكتب الخدمة، والهندسة، والمأكولات والمشروبات لضمان تقديم خدمة سلسة للضيوف.<br>إدارة مفاتيح الغرف، وملفات تعريف الضيوف، ومكالمات الإيقاظ، والرسائل، وغيرها من طلبات مكتب الاستقبال.<br>معالجة معاملات الدفع النقدي والبطاقات الائتمانية وغيرها بدقة.<br>الحفاظ على حسابات دقيقة للضيوف والمساعدة في حل أي تضاربات في الفواتير.<br>ترويج خدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف.<br>ضمان حصول كبار الشخصيات والضيوف الدائمين والضيوف المقيمين لفترات طويلة والمناسبات الخاصة على اهتمام شخصي.<br>التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بمهنية.<br>اتباع معايير الفندق فيما يتعلق بخصوصية الضيوف، والأمن، والسلامة، والسرية.<br>الحفاظ على منطقة مكتب الاستقبال نظيفة ومنظمة ومهنية.<br>تسجيل وإبلاغ قضايا الضيوف والطلبات الخاصة أثناء تسليم الوردية.<br>المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا المعقدة إلى مشرف أو مدير مكتب الاستقبال.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الفندق ومعايير الخدمة الفاخرة.<br>أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل إدارة مكتب الاستقبال.<br>المتطلبات<br>خبرة سابقة في منصب مكتب الاستقبال أو خدمة الضيوف، ويفضل في فندق 4 أو 5 نجوم.<br>يُعد التعليم في مجال الضيافة أو إدارة الفنادق ميزة إضافية.<br>مهارات تواصل وشخصية ممتازة.<br>إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغتان العربية والفرنسية ميزة قوية.<br>مظهر مهني ومظهر شخصي ممتاز.<br>مهارات قوية في خدمة العملاء وحل المشكلات.<br>القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط.<br>مهارات حاسوبية جيدة وإلمام بأنظمة إدارة الفنادق (PMS) مثل Opera يعتبر ميزة.<br>القدرة على العمل بنظام ورديات مرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد الوطنية.<br>اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة على تعدد المهام.<br>موقف إيجابي، روح الفريق، وشغف حقيقي بالضيافة.<br>الكفاءات الأساسية<br>خدمة الضيوف الفاخرة<br>مهارات التواصل<br>التعامل مع شكاوى الضيوف<br>الاهتمام بالتفاصيل<br>العمل الجماعي<br>المهنية<br>حل المشكلات<br>مهارات البيع الإضافي<br>التعامل مع النقد والمدفوعات<br>إدارة الوقت<br>الوعي الثقافي<br>السرية والتقدير
استقبال الضيوف والترحيب بهم بأسلوب دافئ ومهني ولبق.<br>إجراء عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بدقة وكفاءة.<br>التحقق من حجوزات الضيوف، والهوية، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرف.<br>تزويد الضيوف بمعلومات حول مرافق الفندق، والخدمات، والمطاعم، والمعالم السياحية المحلية.<br>التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم والترتيبات الخاصة بمهنية.<br>الحفاظ على معرفة قوية بأنواع الغرف، والأسعار، والعروض الترويجية، ومرافق الفندق، ومدى التوفر الحالي.<br>التنسيق مع أقسام التدبير المنزلي، والحجوزات، وخدمات الكونسيرج، ومكتب الخدمة، والصيانة، والمأكولات والمشروبات لضمان تقديم خدمة سلسة للضيوف.<br>إدارة مفاتيح الغرف، وملفات تعريف الضيوف، ومكالمات الإيقاظ، والرسائل، وغيرها من طلبات مكتب الاستقبال.<br>معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من معاملات الدفع بدقة.<br>الحفاظ على حسابات دقيقة للضيوف والمساعدة في حل التباينات في الفواتير.<br>الترويج لخدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف.<br>ضمان حصول كبار الشخصيات، والضيوف المتكررين، والمقيمين لفترات طويلة، وضيوف المناسبات الخاصة على اهتمام شخصي.<br>التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بمهنية.<br>اتباع معايير الفندق المتعلقة بخصوصية الضيوف، والأمن، والسلامة، والسرية.<br>الحفاظ على منطقة مكتب الاستقبال نظيفة ومنظمة ومهنية.<br>تسجيل وتوصيل مشكلات الضيوف والطلبات الخاصة أثناء تسليم الوردية.<br>المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد المشكلات المعقدة إلى مشرف مكتب الاستقبال أو المدير.<br>اتباع جميع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة الفاخرة.<br>أداء واجبات أخرى يكلفه بها مدير مكتب الاستقبال.<br>المتطلبات<br>خبرة سابقة في منصب مكتب استقبال أو خدمة ضيوف، ويفضل أن تكون في فندق 4 أو 5 نجوم.<br>يُعد التعليم في مجال الضيافة أو إدارة الفنادق ميزة إضافية.<br>مهارات تواصل وشخصية ممتازة.<br>إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغتان العربية والفرنسية ميزتين قويتين.<br>مظهر مهني ومظهر شخصي ممتاز.<br>مهارات قوية في خدمة العملاء وحل المشكلات.<br>القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط.<br>مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر والإلمام بأنظمة إدارة الفنادق (PMS) مثل Opera يعتبر ميزة.<br>القدرة على العمل في ورديات مرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.<br>اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة على تعدد المهام.<br>موقف إيجابي، وروح العمل الجماعي، وشغف حقيقي بالضيافة.<br>الكفاءات الرئيسية<br>خدمة الضيوف الفاخرة<br>مهارات التواصل<br>التعامل مع شكاوى الضيوف<br>الاهتمام بالتفاصيل<br>العمل الجماعي<br>المهنية<br>حل المشكلات<br>مهارات البيع الإضافي<br>التعامل مع النقد والمدفوعات<br>إدارة الوقت<br>الوعي الثقافي<br>السرية والكتمان
يُعد المساعد التنفيذي مسؤولاً عن تقديم دعم إداري وتنظيمي رفيع المستوى للإدارة، مما يضمن سير العمليات اليومية بسلاسة وفعالية التواصل والتنسيق الفعال للأولويات.<br>يتطلب هذا الدور فرداً يتمتع بدرجة عالية من التنظيم والاهتمام بالتفاصيل والمبادرة، قادراً على إدارة مهام متعددة، والتعامل مع المعلومات السرية، وتنسيق الجداول الزمنية، والتواصل باحترافية مع الفرق الداخلية والجهات الخارجية في بيئة عمل سريعة الخطى.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>• إدارة وتنسيق تقويمات الإدارة، والاجتماعات، والمواعيد، والجداول اليومية.<br>• إعداد وتنظيم وصيانة المستندات والتقارير والمواد الإدارية الأخرى.<br>• التعامل مع المراسلات المهنية ورسائل البريد الإلكتروني والاتصالات نيابة عن الإدارة عند الحاجة.<br>• تنسيق الاجتماعات والمتابعات والمهام لضمان إدارة المواعيد النهائية والأولويات بشكل صحيح.<br>• الحفاظ على سجلات وملفات دقيقة ومنظمة ومعلومات سرية.<br>• مساعدة الإدارة في المهام الإدارية اليومية.<br>• مراقبة المهام المعلقة والمتابعة مع أعضاء الفريق المعنيين لضمان إنجازها في الوقت المناسب.<br>• إجراء البحوث وجمع المعلومات عند الحاجة لدعم الإدارة في اتخاذ القرار.<br>• التعامل مع أولويات متعددة بكفاءة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والمهنية.<br>• أداء واجبات إدارية وتنظيمية أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.<br><br>المتطلبات<br>• إتقان مهارات التواصل باللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة أمر ضروري.<br>• خبرة سابقة كمساعد تنفيذي، أو مساعد شخصي، أو مساعد إداري، أو في دور مماثل.<br>• مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة مع القدرة على ترتيب أولويات المهام المتعددة.<br>• اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.<br>• مهارات تواصل وشخصية مهنية.<br>• القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بتقدير واحترافية.<br>• مهارات متابعة قوية والقدرة على العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف.<br>• مهارات حاسوبية جيدة وإجادة برامج Microsoft Office.<br>• القدرة على تعدد المهام والعمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى.<br>• عقلية استباقية وموثوقة ومرنة وموجهة نحو إيجاد الحلول.<br>• قدرة قوية على التنسيق مع مختلف الأشخاص والأقسام مع الحفاظ على المهنية.<br><br>تفاصيل العمل<br>
تبحث شركة Exclusive Brand SARL عن محاسب أول يتمتع بالخبرة والدقة لإدارة الأنشطة المحاسبية اليومية للشركة، والسجلات المالية، والتقارير، والمطابقات، ومتطلبات الامتثال.<br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المحاسبة، مهارات تحليلية قوية، اهتمام ممتاز بالتفاصيل، ومعرفة جيدة بمتطلبات المحاسبة والضرائب اللبنانية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>• إدارة والحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة وقيود دفتر الأستاذ العام.<br>• التعامل مع حسابات الدائنين وحسابات المدينين.<br>• إعداد ومتابعة كشوفات ومطابقات العملاء والموردين.<br>• إجراء مطابقات بنكية شهرية ومراقبة المعاملات النقدية والمصرفية.<br>• إعداد التقارير المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية.<br>• المساعدة في إعداد بيانات الأرباح والخسائر، والميزانيات العمومية، وتقارير التدفق النقدي.<br>• مراقبة نفقات الشركة، والمدفوعات، والتحصيلات، والأرصدة المستحقة.<br>• إدارة الفواتير، ومذكرات الدائن، ومذكرات المدين، ووثائق الدفع.<br>• متابعة تحصيلات العملاء وتقارير الأعمار.<br>• الحفاظ على محاسبة دقيقة للمخزون وتنسيق مطابقة المخزون مع فريق المستودعات والعمليات.<br>• مراقبة التكاليف الواصلة المتعلقة بالسلع المستوردة، بما في ذلك الشحن والجمارك والنفقات الأخرى ذات الصلة.<br>• مساعدة الإدارة في وضع الميزانية، وتخطيط التدفق النقدي، والتحكم في التكاليف، والتحليل المالي.<br>• ضمان حفظ وتوثيق جميع المعاملات المحاسبية بشكل صحيح.<br>• التنسيق مع المراجعين الخارجيين والبنوك والموردين والعملاء والسلطات المعنية عند الحاجة.<br>• المساعدة في ضريبة القيمة المضافة، والضرائب، وكشوف المرتبات، والصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (NSSF)، والمتطلبات المحاسبية القانونية الأخرى المعمول بها في لبنان.<br>• ضمان الامتثال لسياسات المحاسبة الخاصة بالشركة والضوابط الداخلية.<br>• إبلاغ الإدارة عن أي تباينات أو مخالفات مالية.<br>• دعم الإدارة بالمعلومات المالية اللازمة لاتخاذ قرارات العمل.<br><br>المؤهلات والخبرة<br><br>• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.<br>• خبرة محاسبية ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات.<br>• يُفضل بشدة وجود خبرة سابقة في شركة تجارية أو استيراد أو توزيع.<br>• معرفة جيدة بإجراءات المحاسبة اللبنانية وضريبة القيمة المضافة والضرائب والصندوق الوطني للضمان الاجتماعي.<br>• معرفة قوية ببرنامج Microsoft Excel و Microsoft Office.<br>• خبرة في استخدام برامج المحاسبة/ERP المهنية.<br>• إجادة جيدة للغتين الإنجليزية والعربية، كتابة وتحدثاً.
الغرض من الدور:<br>ضمان التوافر الكامل لمنتجات الشركة. الحفاظ على العرض والترويج للعلامات التجاريـة جميعـها بشكل صحيح<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>• الحفاظ على مصلحة الشركة كأولوية، وضمان النزاهة والشفافية القصوى في التعامل مع العملاء والزملاء والرؤساء<br>• إقامة وصيانة علاقة عمل جيدة مع موظفي الحسابات الرئيسية، والطاقم في الممرات وكذلك موظفي المستودع<br>• ضمان التنفيذ الصحيح لحصص الرفوف التعاقدية وفق اتفاق الشركة مع الحسابات الرئيسية<br>• تنفيذ مخططات التخطيط حسب إرشادات الشركة<br>• المراقبة المستمرة لمستوى المخزون في المكان وتنسيق إعادة التزويد مع المشرف المباشر<br>• امتلاك معرفة حديثة وشاملة بكل منتجات محفظة الشركة<br>• امتلاك معرفة شاملة ومحدثة بالمنتجات والأنشطة المنافسة في السوق<br>• متابعة تواريخ انتهاء صلاحية منتجات FDC وتقديم تقارير نصف شهرية<br>• ضمان الرؤية وجاذبية الظهور ونظافة منتجاتنا<br>• إدارة مساحات الرفوف بأفضل طريقة ممكنة<br>• الالتزام الصارم بسياسات وإجراءات الشركة أثناء أداء المهام: مثل سياسات الموارد البشرية (ساعات العمل/لا تقل عن 80% من الوقت في الميدان، مغادرة المكتب في موعد أقصاه 9:30 صباحاً، المظهر العام والزي)، سياسات التمويل، الاجتماعات والتقارير<br>• إعداد تقرير ترويج يومي وإرساله إلى قسم الترويج. سيشمل التقرير المحلات التي تمت زيارتها، الأنشطة المنفذة، الامتثال السعري والمعلومات التنافسية<br><br>المؤهلات:<br>• مستوى متوسط<br>الخبرة<br>• لا شيء<br><br>المهارات والمعرفة<br>• اللغات: العربية والإنجليزية المستوى 1<br>• الكمبيوتر: لا شيء<br><br><br>الكفاءات<br>• القيادة واتخاذ القرار<br>• اتخاذ القرار والمبادرة<br>• القيادة والإشراف<br>• الدعم والتعاون<br>• العمل مع الناس<br>• الالتزام بالمبادئ والقيم<br>• التفاعل والعرض<br>• الترابط وبناء الشبكات<br>• الإقناع والتأثير<br>• العرض وتبادل المعلومات<br>• التحليل والتفسير<br>• الكتابة والتقارير<br>• تطبيق الخبرة والتكنولوجيا<br>• التحليل<br>• الإبداع والتصور<br>• التعلم والبحث<br>• الإبداع والابتكار<br>• صياغة الاستراتيجيات والمفاهيم<br>• التنظيم والتنفيذ<br>• التخطيط والتنظيم<br>• تحقيق النتائج وتلبية توقعات العملاء<br>• اتباع التعليمات والإجراءات<br>• التكيف والتكيف<br>• التكيف والاستجابة للتغيير<br>• التعامل مع الضغوط والنكسات<br>• المبادرة والأداء<br>• تحقيق أهداف وأهداف العمل الشخصية<br>• التفكير الريادي والتجاري
<p><h4>عن Namou Properties</h4>
<p>Namou Properties هي شركة عقارية سريعة النمو متخصصة في فرص العقارات التي يقودها المستثمرون وصفقات الأراضي عالية القيمة في سوق الإمارات العربية المتحدة. نحن نتعامل مع مستثمرين جادين ونركز على تقديم فرص عقارية قوية ذات عائد عالي.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>نبحث عن محترف مبيعات مدفوع الأداء ومتحمس مقيم في لبنان للانضمام إلى فريق المبيعات عن بُعد.</p>
<p>هذه ليست وظيفة للمبتدئين. ستعمل مباشرة مع عملاء المستثمرين والمشترين المؤهلين في الإمارات — إدارة دورة المبيعات الكاملة من الاستشارة الأولية حتى إتمام صفقات عقارية عالية القيمة. تحتاج أن تكون شخصاً مرتاحاً لإجراء محادثات مالية جادة، وبناء الثقة بسرعة، والإغلاق بثقة.</p>
<p>يتم توفير جميع العملاء المحتملين، والأدوات، ووصول إلى CRM، وتدريب التهيئة. تركيزك على البيع.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>التعامل مع الاستفسارات الواردة من المستثمرين والمشترين المؤهلين من الاتصال الأول حتى الصفقة الموقعة</li>
<li>بناء علاقات قوية قائمة على الثقة مع عملاء أصحاب الثروات العالية وخطوط المستثمرين</li>
<li>إجراء مفاوضات مهنية وإغلاق معاملات عقارية عالية القيمة</li>
<li>إدارة خطك وأنشطتك بشكل منتظم من خلال نظام CRM</li>
<li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية — والحصول على مكافأة مقابل ذلك</li>
<li>التعاون الوثيق مع الإدارة لصقل معدلات التحويل وعمليات البيع</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>2–3+ سنوات من الخبرة في دور مبيعات عالي الأداء</li>
<li>سجل قوي لإغلاق الاتفاقات وتحقيق الأهداف أو تجاوزها</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً)</li>
<li>دافع ذاتي شديد وانضباط في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد</li>
<li>إلمام بأدوات CRM وعمليات المبيعات المنظمة</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<h4>لماذا تنضم إلى Namou Properties</h4>
<ul>
<li>هيكل عمولة تنافسي مع إمكانية earning غير محدودة لأفضل المسكّين بالصفقات</li>
<li>الوصول إلى مخزون عقاري فخم في الإمارات وعملاء مستثمرين جادين</li>
<li>ثقافة سريعة الحركة مدفوعة بالأداء حيث يتم الاعتراف بالنتائج ومكافأتها</li>
<li>عمل عن بُعد بالكامل من لبنان — بدون انتقال، بدون تنقل</li>
<li>ثقافة فريق داعمة ومهنية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن Namou Properties</h4>
<p>Namou Properties هي شركة عقارات سريعة النمو متخصصة في فرص الملكية التي يقودها المستثمرون وصفقات الأراضي عالية القيمة عبر سوق الإمارات. نحن نعمل مع مستثمرين جادين ونركز على تقديم فرص عقارية قوية وعالية العائد.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>نبحث عن محترف مبيعات مُحفَّز عالي الأداء مقره في لبنان للانضمام إلى فريق المبيعات عن بُعد لدينا.</p>
<p>هذه ليست وظيفة مستوى مبتدئ. ستعمل مباشرة مع عملاء محتملين من المستثمرين والمشترين المؤهلين في الإمارات — إدارة دورة المبيعات الكاملة من الاستشارة الأولية حتى إغلاق صفقات عقارية عالية القيمة. تحتاج إلى أن تكون شخصاً مرتاحاً للحديث عن أموال جدية، وبناء الثقة بسرعة، والإغلاق بثقة.</p>
<p>سيتم توفير جميع العملاء المحتملين، والأدوات، والوصول إلى CRM، وتدريب الإعداد. انت تركّز على البيع.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>التعامل مع الاستفسارات الواردة والمؤهلة من المستثمرين والمشترين من أول اتصال حتى توقيع الصفقة</li>
<li>بناء علاقات قوية قائمة على الثقة مع العملاء ذوي الملاءة العالية وقنوات المستثمرين</li>
<li>إجراء مفاوضات مهنية وإغلاق معاملات عقارية عالية القيمة</li>
<li>إدارة خط الأنابيب والنشاط باستمرار من خلال CRM لدينا</li>
<li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية — وسيتم مكافأتك عليها</li>
<li>التعاون عن كثب مع الإدارة لصقل معدلات التحويل وعمليات البيع</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>2–3+ سنوات خبرة في دور مبيعات عالي الأداء</li>
<li>سجل قوي في إغلاق الصفقات وتحقيق الأهداف أو تجاوزها</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والعربية (مكتوبة ومنطوقة)</li>
<li>دافع ذاتي عالي وانضباط في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد</li>
<li>ألفة مع أدوات CRM وعمليات المبيعات المنظمة</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<h4>لماذا تنضم إلى Namou Properties</h4>
<ul>
<li>هيكل عمولة تنافسي بإمكانات ربح غير محدودة لأفضل من يُغلقون الصفقات</li>
<li>الوصول إلى مخزون عقاري إماراتي مميز وعملاء مستثمرين جادين</li>
<li>ثقافة سريعة الحركة ومرتكزة على الأداء حيث يتم الاعتراف بالنتائج ومكافأتها</li>
<li>عن بُعد كلياً من لبنان — بدون ترحال، بدون تنقل</li>
<li>ثقافة فريق داعمة ومهنية</li>
</ul></p><p></p>
نحن شركة برمجيات B2B نامية تبني منصات SaaS تساعد الشركات على تشغيل عملياتها بشكل أكثر كفاءة. منتجاتنا تخدم شركات في لبنان والمنطقة الأوسع، ونحن نوسع فريقنا التجاري لمواكبة الطلب.<br><br>نحن نبحث عن أخصائي مبيعات ودعم B2B ليكون على اتصال كامل مع العميل — من المحادثة الأولى حتى التهيئة والتجديد والدعم اليومي. ستكون نقطة الاتصال الرئيسية لعملائنا من الشركات: إدخال حسابات جديدة، والحفاظ على رضاء الحسابات الحالية، وتوفير الدعم والنمو معنا.<br><br>هذا الدور هجين يجمع بين المبيعات وإدارة الحسابات مع دعم مباشر للعملاء — مثالي لمن يستمتع بإغلاق الصفقات وبناء علاقات طويلة الأمد.<br><br>المبيعات<br><br>- الرد على العملاء المحتملين المؤهلين؛ إجراء اتصالات خارجية مع عملاء محتملين<br>- تقديم عروض توضيحية للمنتج وجولات مخصصة لاحتياجات كل عميل<br>- إعداد المقترحات، العروض، وباقات التسعير<br>- التفاوض وإغلاق الأعمال الجديدة<br>- إدارة خطك في نظام إدارة علاقات العملاء والحفاظ على السجلات محدثة<br>- رصد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع ضمن الحسابات الحالية<br><br>الدعم<br><br>- العمل كنقطة اتصال أولى للأسئلة والمشاكل لدى العميل<br>- إرشاد العملاء الجدد أثناء التهيئة والإعداد<br>- التنسيق مع فريقنا المنتج/التقني لحل تذاكر الدعم<br>- متابعة صحة العميل بشكل استباقي وتقليل التسرب<br>- جمع ملاحظات العملاء ونقلها إلى فريق المنتج<br><br>ما نبحث عنه<br><br>- خبرة 2+ سنوات في مبيعات B2B أو إدارة الحسابات أو دعم العملاء (خبرة SaaS تعتبر إضافة قوية)<br>- الطلاقة في العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً<br>- مهارات تواصل وبناء علاقة قوية<br>- القدرة على juggling بين مسار المبيعات وقائمة الدعم في آن واحد<br>- دافع ذاتي، منظم، وقادر على العمل بشكل مستقل<br><br>من الأفضل أن تكون لديك<br><br>- خبرة في بيع أو دعم منتجات برمجية/SaaS<br>- الإلمام بأدوات CRM وخدمة الدعم<br>- خبرة في العمل مع عملاء SMB أو B2B<br><br>ما نقدم<br><br>- راتب تنافسي مع حوافز بناءً على الأداء<br>- مجال للنمو مع شركة متعددة المنتجات تتوسع<br>- تعرض مباشر لكل من وظائف المبيعات ونجاح العملاء
نحن نبحث عن قائد عطاءات ذو خبرة لإدارة عملية العطاءات من البداية إلى النهاية، مع ضمان إعداد مقترحات فنية ومالية عالية الجودة ومتوافقة وتنافسية، مع التنسيق مع الأقسام الداخلية والموردين لتحقيق تنفيذ ناجح للمشروعات.
<br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى hr.careers11@outlook.com
<br>
<br>المتطلبات والخبرات المطلوبة:
<br>• درجة البكالوريوس، ويفضل في الهندسة أو مجال علمي آخر (يف considered الحصول على ماجستير ميزة إضافية).
<br>• خبرة 10–15 سنة مثبتة في إدارة العطاءات، إدارة المشاريع، وإعداد العروض التنافسية (إيجاد تجربة في مشاريع ممولة من منظمات مثل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، يونيبوس، USAID، أو منظمات دولية مشابهة تعتبر ميزة).
<br>• المعرفة والخبرة في واحد أو أكثر من المجالات التالية مثل معدات المختبرات، المعدات الطبية/البيوميديكال، الأدوات، معدات RAC، أو معدات الطب الشرعي والأمن.
<br>• اللغة الإنجليزية ضرورية (الفرنسية ميزة).
<br>• إجادة حزمة مايكروسوفت أوفِس.
<br>• دقة عالية مع قدرات تحليلية وتنظيمية ممتازة.
<br>• القدرة على العمل في بيئة سريعة وتعاونية مع مستوى عالٍ من المعايير الأخلاقية والسرية.
<br>• القدرة على إدارة عدة عطاءات في وقت واحد والعمل بفاعلية تحت الضغط مع الالتزام بمواعيد نهائية صارمة.
<br>
<br>مهام العمل:
<br>• قيادة إعداد وتقديم العروض الفنية والمالية للعطاءات، مع ضمان الامتثال والكمال والدقة والتنافسية.
<br>• تحليل مواصفات العطاء والتحقق من الامتثال الفني، وضمان اختيار أنسب العلامات التجارية والمنتجات.
<br>• التنسيق مع الموردين للحصول على عروض أسعار، والتفاوض على أسعار تنافسية، ووقت تسليم، والشروط التجارية.
<br>• تنسيق تنفيذ المشروع بما في ذلك الطلبات، متابعة الشحن، تخطيط التسليم، التركيب، والفوترة.
<br>• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين والمصنعين المحليين والدوليين.
<br>• تطوير وإدارة خطط تنفيذ العطاءات، مع التأكد من الالتزام بجميع المواعيد ومتطلبات التقديم.
<br>• التنسيق داخلياً مع المبيعات والفنية والمشتريات واللوجستيات والمالية والإدارة طوال عملية العطاء.
<br>• الاستجابة بسرعة لاستفسارات العطاء وتوضيحات العملاء ومتطلبات سلطة التقديم.
<br>• حضور اجتماعات ما قبل العطاء، وزيارات الموقع، واجتماعات تنسيق المشاريع عند الحاجة
نحن نوظف: فني تكنولوجيا المعلومات<br><br>الموقع: بيروت، فردان - لبنان<br>الشركة: Titan Technologies SAL<br>نوع التوظيف: دوام كامل (من الإثنين إلى الجمعة 8:30 إلى 6:00)<br><br>تبحث Titan Technologies SAL عن فني تكنولوجيا معلومات مَحفّز وذو مهارات تقنية للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تشخيص مشاكل الأجهزة، والتعامل مع مطالبات الضمان وعمليات RMA، وتقديم الدعم الفني للعملاء والفرق الداخلية.<br><br>المسؤوليات الأساسية:<br>• تشخيص، استكشاف الأخطاء، وإصلاح أجهزة تكنولوجيا المعلومات والمعدات ذات الصلة.<br>• معالجة طلبات RMA (إذن الإرجاع للمبيعات) من البداية حتى الإغلاق.<br>• تنسيق عوائد المنتجات، والاستبدال، والإصلاحات، ومطالبات الضمان مع البائعين والموردين.<br>• إجراء فحص وفحص تقني للمنتجات المعادة.<br>• توثيق النتائج التقنية والحفاظ على سجلات الخدمة بدقة.<br>• المتابعة مع العملاء بخصوص حالة الإصلاح، ومطالبات الضمان، والمشاكل التقنية.<br>• تركيب، تكوين، وصيانة أجهزة الحاسوب، الطرفيات، ومعدات الشبكات.<br>• توفير الدعم الفني والمساعدة للعملاء والمستخدمين الداخليين.<br>• الحفاظ على سجلات المخزون لقطع الغيار، العناصر المعادة، والمنتجات المصححة.<br>• ضمان الامتثال لمعايير وخدمات الشركة وإجراءاتها.<br><br>المتطلبات:<br>• خبرة سابقة في دعم تكنولوجيا المعلومات الفني، صيانة الأجهزة، أو معالجة RMA.<br>• معرفة جيدة بمكونات الحاسوب، الشبكات، وأنظمة التشغيل.<br>• القدرة على تشخيص واستكشاف المشكلات التقنية بكفاءة.<br>• مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية.<br>• مهارات تنظيم وتوثيق جيدة.<br>• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة مهام في آن واحد.<br>• كفاءة في تطبيقات Microsoft Office.<br>• إجادة جيدة للغة الإنجليزية.<br><br>المؤهلات المفضلة:<br>• خبرة في شركة IT، مركز خدمة، أو صناعة الإلكترونيات.<br>• معرفة بإجراءات الضمان وعمليات RMA لدى البائعين.<br>• شهادات مثل CompTIA A+، NetworK+، Microsoft، أو ما يعادلها تعتبر ميزة إضافية.<br>• خبرة باستخدام نظم التذاكر وإدارة الخدمات.<br><br>ماذا نقدم:<br>• بيئة عمل مهنية وديناميكية.<br>• فرص للتدريب وتطوير المهارات المهنية.<br>• التعرض لمنتجات وتقنيات IT رائدة.<br>• حزمة راتب تنافسية بناءً على المؤهلات والخبرة.<br><br>إذا كنت شغوفاً بالتكنولوجيا وتستمتع بحل التحديات التقنية، ندعوك للتقديم.<br><br>يُرجى إرسال السير الذاتية إلى hr@961it.com مع سطر الموضوع " IT Technician"
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>يشهد فندق لو فيندوم بيروت فصلاً استثنائياً جديداً. ونحن نستعد لإعادة افتتاح أحد أفخم فنادق بيروت الفاخرة، ونحن نبحث عن قادة visionary لتشكيل مستقبله.</p>
<p>يتميز فندق لو فيندوم بيروت بالفخامة الخالدة، والخدمة المثالية، وتراث من الضيافة الراقية، وهو ملتزم بتقديم تجارب ضيافة استثنائية مع احترام تراثه المميز.</p>
<p>هذه فرصة نادرة للانضمام إلى فريق الإدارة التنفيذية المسؤول عن إعادة تعريف الفخامة، وإلهام التميز، ووضع معيار جديد للضيافة في المنطقة.</p>
<h4>ماذا ستحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا للموظفين تقدم خصومات في فنادق مجموعة Accor في جميع أنحاء العالم لك ولأسرتك</li>
<li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا المصممة لرفع مهاراتك</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا في المسؤولية الاجتماعية للشركات</li>
<li>فرص تطوير مهني مع فرص للترقية الوطنية والدولية</li>
</ul>
<h4>لماذا العمل مع مجموعة Accor؟</h4>
<p>نحن أكثر بكثير من رائد عالمي. نحن نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مما يضمن أن يجلب العمل الغرض لحياتك، بحيث يمكنك أثناء رحلتك معنا، أن تستمر في استكشاف الإمكانيات اللامحدودة لمجموعة Accor.</p>
<p>من خلال الانضمام إلى مجموعة Accor، فإن كل فصل من فصول قصتك هو لك لتكتبه معاً يمكننا أن نتخيل ضيافة الغد. افعل ما تحب، اعتن بالعالم، جرؤ على تحدي الوضع الراهن! #BE LIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>الإشراف على تنسيق العمليات اليومية لشؤون الموظفين والثقافة بما يتوافق مع قيم وسياسات وإجراءات مجموعة Accor</li>
<li>المساعدة في أنشطة التوظيف، بما في ذلك نشر الوظائف، وفرز المرشحين، وتنسيق المقابلات، والاختيار، والتوظيف</li>
<li>دعم تخطيط القوى العاملة وتنسيق متطلبات التوظيف مع رؤساء الأقسام</li>
<li>الحفاظ على سجلات الموظفين الدقيقة، ووثائق شؤون الموظفين والثقافة، والإدارة الشخصية</li>
<li>المساعدة في مبادرات вовлеченности الموظفين، والاحتفاظ بهم، والتقدير، ورفاهية الموظفين</li>
<li>دعم إدارة الأداء، وعلاقات الموظفين، وعمليات التأديب، وتسوية الشكاوى</li>
<li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة، وقوانين العمل المحلية، والمتطلبات القانونية</li>
<li>تنسيق إدارة التعويضات والمزايا وضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب</li>
<li>دعم مبادرات التعلم والتطوير، والتدريب، وتطوير المسيرة المهنية</li>
<li>إعداد تقارير شؤون الموظفين والثقافة، والحفاظ على المقاييس، وتقديم المعلومات ذات الصلة للإدارة</li>
<li>تعزيز ثقافة مكان العمل الإيجابية التي تركز على вовлеченность الفريق، والعمل الجماعي، والتحسين المستمر</li>
<li>الإشراف على تدريب ودعم أعضاء فريق الموارد البشرية في مسؤولياتهم اليومية</li>
<li>المساعدة في تنفيذ مبادرات ومشروعات شؤون الموظفين والثقافة لمدير/ة الموارد البشرية</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>حصول على درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</li>
<li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال الموارد البشرية، ويفضل أن تكون في صناعة الضيافة</li>
<li>تفضل الخبرة السابقة في الإشراف أو قيادة الفرق</li>
<li>معرفة جيدة بقوانين العمل، وممارسات الموارد البشرية، وعلاقات الموظفين</li>
<li>خبرة في التوظيف، والتوظيف، وإدارة الأداء، والإدارة الإدارية للموارد البشرية</li>
<li>مهارات اتصال قوية، وعلاقات شخصية، ومهارات حل المشكلات</li>
<li>مهارات تنظيمية جيدة مع اهتمام قوي بالتفاصيل</li>
<li>إتقان برامج Microsoft Office وأنظمة الموارد البشرية</li>
<li>القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بسرية</li>
<li>إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول:</p>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترقية المواهب المتنوعة.</p></p><p></p>
<p><strong>وصف الوظيفة</strong></p><p>ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مدير مبيعات لإدارة وتطوير وحدة أعمال، مع المسؤولية عن المبيعات، العمليات، قيادة الفريق، إدارة العملاء، والأداء المالي. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن توليد المبيعات، زيادة الإيرادات، الحفاظ على علاقات عملاء قوية، إدارة وتطوير الفريق، وضمان ربحية الوحدة التشغيلية بسلاسة.</p><p><b><br></b></p><p><b>مسؤوليات الوظيفة:</b></p><ul><li>تحقيق المبيعات وبلوغ الأهداف الشهرية والسنوية.</li><li>التعامل مع فرص المبيعات من الاستفسار الأولي وحتى التحويل، بما في ذلك المكالمات الهاتفية، المتابعة، العروض التقديمية، والاجتماعات الشخصية.</li><li>متابعة العملاء المحتملين والفرص والحفاظ على سجلات CRM دقيقة وحديثة. زيادة الإيرادات، الاحتفاظ بالعملاء، وتعزيز الربحية الإجمالية.</li><li>إدارة العمليات اليومية لوحدة الأعمال وضمان مستويات خدمة عالية باستمرار.</li><li>قيادة الفريق، تحفيزه، تدريبه، وتطويره، وإدارة الأداء وفقًا للمؤشرات الرئيسية المتفق عليها.</li><li>توظيف والحفاظ على فريق قوي ومتوازن يركز على العميل.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء، وفهم احتياجاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.</li><li>التعامل مع مخاوف العملاء، التجديدات، والانتهاءات، مع التركيز على الاحتفاظ بالنمو في الأعمال الحالية.</li><li>مراقبة وإدارة الأرباح والخسائر، الإيرادات، التكاليف، التحصيلات، والربحية للوحدة.</li><li>متابعة المدفوعات المتأخرة للعملاء وضمان الفواتير الدقيقة وسجلات الحسابات.</li><li>ضمان دقة وتحديث سجلات العقود وسجلات CRM والإدارية الأخرى.</li><li>التنسيق مع الإدارة العليا، قسم تكنولوجيا المعلومات، الموردين، إدارة المباني، والأطراف ذات الصلة الأخرى لضمان سلاسة العمليات. مراقبة السوق التجاري المحلي، بما في ذلك المنافسين وتطورات السوق.</li><li>الحضور الفعاليات التجارية لبناء العلاقات وتوليد فرص أعمال جديدة.</li><li>ضمان التزام جميع أنظمة الشركة، الإجراءات، السياسات، ومعايير الخدمة.</li><li>تقديم تقارير منتظمة للإدارة العليا حول المبيعات، الأداء المالي، العمليات، أداء الفريق، وتطوير الأعمال.</li><li>تحمل المسؤولية الكاملة عن أداء وربحية وحدة الأعمال المخصصة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><ul><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات، تطوير الأعمال، العمليات، إدارة الفروع، الضيافة، العقارات التجارية، أو بيئة مماثلة تركز على العميل.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة أهداف المبيعات، علاقات العملاء، وفريق مبيعات فعال.</li><li>مهارات قوية في الإدارة التجارية والأعمال، مع فهم الأرباح والخسائر، الإيرادات، التكاليف، الربحية، ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>خبرة في إدارة أو قيادة فريق، بما في ذلك التوظيف، التدريب، التحفيز، وإدارة الأداء.</li><li>مهارات قوية في خدمة العملاء وبناء العلاقات.</li><li>مهارات ممتازة في المبيعات، التفاوض، العرض، والتواصل.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية، كتابة و تحدثاً.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.</li><li>شخصية استباقية، واثقة، إيجابية، ونتائج-oriented مع عقلية تجارية قوية.</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.</li><li>مظهر مهني ومهارات شخصية ممتازة.</li><li>إتقان أنظمة CRM والبرمجيات التجارية القياسية.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وموجهة نحو الأهداف مع تحمل المسؤولية الكاملة عن أداء الأعمال.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span><span><strong><u>المهام والمسؤوليات الأساسية </u></strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>جدولة أنشطة اللياقة البدنية والرياضة والأنشطة الترفيهية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تعليم مجموعة متنوعة من تقنيات التمارين الرياضية من سيناريوهات لياقة بدنية متعددة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>شرح وتطبيق قواعد وأنظمة السلامة التي تحكم الأنشطة الرياضية والترفيهية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التعامل مع جميع الطلبات المتعلقة بأنشطة اللياقة البدنية والرياضية والترفيهية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تسويق وترويج أنشطة اللياقة البدنية والرياضة والترفيه.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إظهار معرفة متقدمة بالمبادئ العامة للياقة البدنية والتدريب، ومفاهيم الصحة وآثار التمارين الرياضية على جسم الإنسان.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إظهار معرفة متقدمة بالمبادئ العامة للتغذية وتأثيرها على أداء الأنشطة الرياضية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تقديم نصائح التغذية و</span></span><span><span>اللياقة البدنية</span></span><span><span> للعميل لتعزيز برنامج التمرين. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>تطوير والحفاظ على برامج وأنشطة لياقة بدنية احترافية وآمنة وفعالة في مركز اللياقة البدنية، مع ضمان الممارسة الصحيحة للتمارين في جميع الأوقات.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تقييم قدرات الأفراد واحتياجاتهم وحالاتهم البدنية، وتطوير برامج تدريبية مناسبة لتلبية أي متطلبات خاصة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تحفيز الضيوف أو العملاء لتحقيق أهداف اللياقة البدنية المحددة. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>الترويج للنادي الصحي من خلال مبيعات العضويات، وتسجيل معلومات الأعضاء.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تنظيم والإشراف على الأنشطة والفعاليات المنتظمة المتعلقة باللياقة البدنية لتحقيق أقصى قدر من استمتاع/استخدام الأعضاء للياقة البدنية وللبقاء في صدارة المنافسة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إظهار الفهم والوعي بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالصحة والنظافة والسلامة من الحرائق وحماية الحياة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>أداء المهام ذات الصلة والمشاريع الأخرى حسب التكليف.</span></span></p><br></li></ul><span><span><strong>2. المؤهلات المطلوبة</strong></span></span><p><span><span><strong><u>التعليم:</u></strong></span></span></p><br><p><span><span>درجة في التربية الرياضية من مؤسسة معتمدة</span></span></p><br><p><span><span><strong><u>المهارات والخبرة:</u></strong></span></span></p><br><p><span><span>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية</span></span></p><br><p><span><span>إدارة الوقت</span></span></p><br><p><span><span>الإدراك الاجتماعي</span></span></p><br><p><span><span>القدرة على التحفيز</span></span></p><br><p><span><span>مهارات تواصل واستماع جيدة</span></span></p><br><p><span><span>خبرة من 1 إلى 3 سنوات</span></span></p><br><p><span><span>نحن نهتم حقاً بالناس ونظهر ذلك من خلال تجسيد وعدنا بالضيافة الحقيقية كل يوم. هذا ما يربط كل زميل في جميع فنادق IHG®</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>الموقف الحقيقي: الاهتمام، والرغبة في إحداث فارق إيجابي، وبناء علاقات حقيقية مع الضيوف </span></span></p><br></li><li><p><span><span>الثقة الحقيقية: امتلاك المعرفة والمهارات لأداء دورك، ومنح الضيوف الثقة في أنه يمكنهم الاعتماد عليك، لمساعدتهم ودعمهم أثناء إقامتهم</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الاستماع الحقيقي: التركيز على ما يقوله ضيفك، والانتباه إلى لغة الجسد التي غالباً ما يتم التغاضي عنها، وفهم ما يريده الضيف ويحتاجه</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الاستجابة الحقيقية: إمداد الضيوف بما يحتاجون إليه، والقيام بذلك في الوقت المناسب وبأسلوب يتسم بالاهتمام</span></span></p><br></li></ul><strong>ما نقدمه</strong><br>سنكافئ كل عملك الشاق براتب ومزايا رائعة – بما في ذلك الزي الرسمي، وخصم رائع على الغرف، وتدريب ممتاز.<br>انضم إلينا وستصبح جزءاً من العائلة – ومثل جميع العائلات، يتشارك جميع أعضاء فريقنا بعض الخصائص الناجحة. كفريق، نعمل معاً بشكل أفضل – نثق ببعضنا البعض وندعم بعضنا، ونفعل الشيء الصحيح ونرحب بجميع وجهات النظر المختلفة. عليك أن تظهر لنا اهتمامك: بلاحظة الأشياء الصغيرة التي تحدث فرقاً للضيوف بالإضافة إلى البحث دائماً عن طرق للتحسين - تفضل بزيارة www.http://careers.ihg.com لمعرفة المزيد عنا.<br><br></div>
<p>المسؤوليات الرئيسية: تولي مسؤولية مشكلات العملاء المحددة من مرحلة التلقي وحتى الحل، بما في ذلك التحقيق، والتواصل، والتصعيد، والاختبار، والتوثيق، والمتابعة. إجراء استكشاف هيكلي مع العملاء لتوضيح الطلبات الغامضة، وفهم سير العمل الأساسي، وتحديد المشكلة الفنية، والاتفاق على ما يجب أن تحققه النتيجة الناجحة. فرز مشكلات البرمجيات والبيانات عن طريق إعادة إنتاج السلوك المبلّغ عنه، ومراجعة إعدادات التطبيق، وفحص السجلات، وقراءة السجلات البرمجية والكود، وتحديد الأسباب الجذرية المحتملة. حل تضارب البيانات بدقة وكمال، بما في ذلك تحديد كيفية حدوث المشكلة وما إذا كان هناك حاجة لتصحيح أوسع أو تغيير وقائي. تعلم قراءة وكتابة الأكواد، والاستعلامات، والقواميس، وأدوات الدعم المساعدة في بيئة Rocket UniVerse و MultiValue الخاصة بـ Keystone. ترجمة احتياجات عمل العملاء إلى متطلبات واضحة، وأمثلة، ومعايير قبول، وأعمال فنية للمطورين. تنسيق التسليم بين العملاء وأخصائيي المنتجات والمطورين والموارد الفنية الأخرى، مع الحفاظ على سير العمل وتحديد القرارات أو المعوقات مبكرًا. دعم عمليات التنفيذ، والتحويلات، والترقيات، والمعالجة السنوية، والاختبارات، ومشاريع العملاء الأخرى. اختبار التغييرات والتكاملات البرمجية باستخدام سيناريوهات أعمال واقعية والتأكد من أن الإصلاحات تعالج المشكلة الأصلية دون التسبب في مشكلات جديدة. مساعدة العملاء على ربط تطبيقات Keystone بأنظمة أخرى من خلال تبادل الملفات، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وعمليات الاستيراد والتصدير، وعمليات التكامل ذات الصلة. دعم النشر والاعتماد من خلال التحقق من صحة الحلول في بيئة العميل، وشرح التغييرات، ومراقبة الاستخدام الأولي، ومعالجة المشكلات التي تظهر بعد النشر. استخدام الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بمسؤولية لمعرفة سلوك التطبيق، وتلخيص النتائج الفنية، وتطوير حالات الاختبار، وتحسين التوثيق، وتسريع الأعمال الفنية الروتينية مع التحقق من جميع المخرجات. إنشاء وصيانة توثيق داخلي مفيد، وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وملاحظات المشكلات المعروفة، والتعليمات الموجهة للعملاء. تحديد المشكلات المتكررة والتوصية بتحسينات البرامج، أو العمليات، أو التدريب، أو التوثيق. تحويل الحلول الفردية الفعالة إلى إجراءات دعم قابلة للتكرار، أو قوائم تحقق للتنفيذ، أو حالات اختبار، أو أدوات مساعدة، أو توصيات للمنتج.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة مهنية في دعم البرمجيات، أو تحليل التطبيقات، أو التنفيذ، أو ضمان الجودة، أو أنظمة الأعمال، أو التطوير، أو دور فني مماثل يتعامل مع العملاء. مهارات تحليلية قوية والإصرار على العمل من خلال المعلومات غير الكاملة، والبيانات الصعبة، والمشكلات التي لا تتكرر فورًا. خبرة كافية في البرمجة أو البرمجة النصية لقراءة منطق التطبيق، وفهم حركة البيانات، وإجراء التغييرات الفنية المستهدفة أو التحقق منها. القدرة على ربط عمليات الأعمال بسلوك التطبيق وشرح المشكلات الفنية بوضوح للعملاء والزملاء. إتقان ممتاز للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، ومهارات استماع قوية، وثقة بالنفس عند العمل مباشرة مع العملاء. إثبات تحمل المسؤولية، والتنظيم، والاهتمام بالتفاصيل، والمتابعة عبر المشكلات التي قد تتطلب التنسيق بين عدة أشخاص. القدرة على العمل وسط الغموض، وإحراز تقدم في ظل عدم اكتمال المعلومات، والحفاظ على التوافق بين العملاء والفرق الداخلية أثناء تطوير الحل. القدرة والرغبة في تعلم التقنيات الناضجة مع استخدام الأدوات والأساليب الأحدث حيثما تحسّن من مستوى العمل. الخبرة المفضلة: بيئة تطبيقات Rocket UniVerse أو UniData أو أي بيئة MultiValue أخرى. تطبيقات الأعمال للمناطق التعليمية أو الحكومات المحلية، وخاصة التقارير المالية، والدفتر العام، والشراء، والحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، ورواتب الموظفين، وإصدار الفواتير الضريبية وتحصيلها، وفواتير الخدمات العامة، والتخطيط والتنظيم، أو تراخيص الأعمال. تحويل البيانات، والمطابقة، والاستيراد، والواجهات، وكتابة التقارير، أو دعم بيانات الإنتاج. اختبار البرمجيات، والتحقق من الإصدارات، ومشاريع التنفيذ، أو تدريب العملاء. واجهات برمجة التطبيقات REST APIs، وJSON، وXML، ونقل الملفات الآمن، أو طرق تكامل الأنظمة الأخرى. إدارة المناطق التعليمية، أو الحكومة المحلية، أو عمليات القطاع العام الأخرى.</p>
<p>العمل كعنصر رئيسي للدعم الفني لنظام PACS لمشاريع تكنولوجيا المعلومات الخاصة برعاية المرضى لدى العملاء. تقديم دعم من المستوى الثاني لأنظمة PACS/RIS وتكنولوجيا المعلومات الصحية، واستكشاف المشكلات الفنية المصعدة وإصلاحها. الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وأنظمة التذاكر بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب. تنسيق المشاريع وتحمل مسؤولية المهام مع العمل كنقطة اتصال رئيسية للتواصل مع العملاء وحل المشكلات. التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات، والمنتجات، والهندسة، وإدارة المشاريع لتصعيد المشكلات المعقدة وحلها. مراقبة طوابير الدعم وفرزها، وتعيين التذاكر لفرق المنتجات أو الفرق الوظيفية المناسبة. الاحتفاظ بسجلات تفصيلية للحوادث، والحلول، وسير العمل، وتغييرات النظام داخل نظام التذاكر. المساهمة في مبادرات التحسين المستمر، بما في ذلك عمليات الدعم، وثائق قاعدة المعرفة، وجهود تحليل السبب الجذر. ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية للرعاية الصحية وسياسات تكنولوجيا المعلومات الداخلية. دعم العلاقات القوية مع العملاء الرئيسيين والحفاظ عليها من خلال تقديم التواصل الاستباقي، والتحديثات، والتوجيه الفني. تقديم التدريب على المنتجات والخدمات للمسؤولين، والمستخدمين على مستوى الخدمة، والعملاء حسب الحاجة. إجراء تحديثات لنظام RIS/PACS وترقياته وأنشطة الصيانة الخاصة به. إجراء التقييمات الفنية لمرحلة ما قبل البيع وتقديم تقييمات مستوى الجهد لحلول العملاء. دمج الحلول ودعمها ضمن بيئات السحابة العامة ومنصات التصوير الطبي للرعاية الصحية. تصميم الحلول الفنية وتنفيذها وتوثيقها ودعمها بما يلبي متطلبات العملاء والمؤسسة. العمل بشكل متكامل عبر الوظائف مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء، وحل المشكلات، والنجاح التشغيلي. تثقيف العملاء حول وظائف النظام وأفضل الممارسات لتحسين تقديم الرعاية الصحية وكفاءة سير العمل. تحديد الفرص لتحسين تجربة العملاء والمساهمة في التحسينات التشغيلية والخدمية المستمرة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المتطلبات: الحصول على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو المعلوماتية الصحية، أو مجال ذي صلة، أو ما يعادلها من الخبرة المهنية. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أدوار الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور دعم فني مماثل يركز على الرعاية الصحية أو الأشعة. معرفة قوية بأنظمة تشغيل Windows (Windows 7 وما فوق، Windows Server). خبرة قوية في إدارة نظام Linux واستخدام سطر الأوامر. خبرة في إدارة قواعد بيانات MSSQL وتقنيات قواعد البيانات العلائقية. فهم قوي لمفاهيم الشبكات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ودعم البنية التحتية. خبرة في دعم أنظمة PACS وRIS وDICOM وHL7 وEMR وغيرها من أنظمة تكنولوجيا المعلومات الصحية. خبرة مثبتة في استكشاف أخطاء التطبيقات البرمجية المعقدة وحلول تكنولوجيا الرعاية الصحية وإصلاحها. خبرة في بيئات السحابة العامة والتكاملات السحابية. دراية بكتابة البرامج النصية، وتسلسل البيانات، وأدوات إعداد التقارير مثل SSRS. فهم قوي لمنصات أجهزة الكمبيوتر/الخوادم والبنية التحتية العامة لتكنولوجيا المعلومات. خبرة في استخدام أنظمة التذاكر وعمليات الدعم القائمة على ITIL.</p><p>المهارات الشخصية: مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتفكير التحليلي، وحل المشكلات الحرجة. خبرة قوية في خدمة العملاء، وإدارة العلاقات، ودعم مراكز الاتصال. مهارات تواصل ممتازة شفهية ومكتوبة مع الجمهور الفني وغير الفني. مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية تحت الضغط. القدرة على التعاون بفعالية عبر الفرق الفنية والتجارية المتعددة الوظائف. القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها من خلال التواصل الاستباقي والتوجيه الفني.</p><p>ظروف العمل: المرونة في العمل وفق جداول زمنية متنوعة والمشاركة في المناوبات عند الطلب حسب الحاجة. التفرغ لدعم العملاء والتعاون مع الفرق عبر المناطق الزمنية في الولايات المتحدة. بيئة عمل عن بُعد مع تنسيق عرضي عبر الفرق الدولية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p>يبدأ فندق لو فاندوم بيروت خوض فصل جديد واستثنائي. وبينما نستعد لإعادة افتتاح أحد أكثر الفنادق الفاخرة عراقة في بيروت، فإننا نبحث عن قادة أصحاب رؤية لصياغة مستقبله.</p><br><p>بفضل أناقته الخالدة وخدمته التي لا تشوبها شائبة وإرثه في الضيافة الراقية، يلتزم لو فاندوم بيروت بتقديم تجارب استثنائية للضيوف مع تكريم تراثه المتميز.</p><br><p>هذه فرصة نادرة للانضمام إلى فريق القيادة التنفيذية المسؤول عن إعادة تعريف الفخامة، وإلهام التميز، ووضع معيار جديد للضيافة في المنطقة.</p><br><p><strong>ما الذي ستحصل عليه:</strong></p><br><ul><li>بطاقة مزايا الموظفين التي تقدم أسعاراً مخفضة في جميع أنحاء العالم في مجموعة أكور لك ولعائلتك</li><li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا المخصصة لصقل مهاراتك</li><li>القدرة على إحداث فارق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات</li><li>فرص للتطور المهني مع فرص للترقية على المستوى المحلي والدولي.</li></ul><p><strong>لماذا تعمل لدى أكور؟</strong></p><br><ul><li>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونحرص على أن يضيف العمل هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور التي لا حصر لها.<br>بالانضمام إلى أكور، يمكنك كتابة كل فصل من قصتك ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/</li></ul><p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! <strong>#BELIMITLESS</strong></p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><ul><li>الإشراف وتنسيق عمليات الأفراد والثقافة اليومية بما يتوافق مع قيم وسياسات وإجراءات أكور.</li><li>المساعدة في أنشطة التوظيف، بما في ذلك الإعلان عن الوظائف، وفرز المرشحين، وتنسيق المقابلات، والاختيار، وإدماج الموظفين الجدد.</li><li>دعم تخطيط القوى العاملة وتنسيق متطلبات التوظيف مع رؤساء الأقسام.</li><li>الحفاظ على سجلات موظفين دقيقة، وثائق الأفراد والثقافة، وإدارة شؤون الموظفين.</li><li>المساعدة في مبادرات إشراك الموظفين، والاحتفاظ بهم، والتقدير، والرفاهية.</li><li>دعم إدارة الأداء، وعلاقات الموظفين، والإجراءات التأديبية، والتعامل مع الشكاوى.</li><li>ضمان الالتزام بسياسات الشركة، وقوانين العمل المحلية، والمتطلبات القانونية.</li><li>تنسيق إدارة التعويضات والمزايا وضمان معالجتها بدقة وفي الوقت المناسب.</li><li>دعم مبادرات التعلم والتطوير، والتدريب، والتطور المهني.</li><li>إعداد تقارير الأفراد والثقافة، والحفاظ على مؤشرات الأفراد والثقافة، وتوفير المعلومات ذات الصلة للإدارة.</li><li>تعزيز ثقافة بيئة عمل إيجابية تركز على المشاركة، والعمل الجماعي، والتطوير المستمر.</li><li>الإشراف على أعضاء فريق الموارد البشرية وتوجيههم ودعمهم في مسؤولياتهم اليومية.</li><li>مساعدة مدير / مدير عام الموارد البشرية في تنفيذ مبادرات ومشاريع الأفراد والثقافة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة.</li><li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال الموارد البشرية، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة.</li><li>يُفضل من لديه خبرة إشرافية سابقة أو قيادة فريق.</li><li>معرفة جيدة بقوانين العمل، وممارسات الموارد البشرية، وعلاقات الموظفين.</li><li>خبرة في التوظيف، وإدماج الموظفين الجدد، وإدارة الأداء، وإدارة الموارد البشرية.</li><li>مهارات قوية في التواصل، والعلاقات مع الآخرين، وحل المشكلات.</li><li>مهارات تنظيمية جيدة مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</li><li>إتقان استخدام برامج Microsoft Office وأنظمة الموارد البشرية.</li><li>القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بحذر وحكمة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب المواهب المتنوعة وتوظيفها وترقيتها.<br> </p><br></div>