في الموقع - لبنان - بيروت · منذ 7 ساعة
المبيعات
فرصة عمل – مندوب مبيعات داخلي<br>الموقع: كسليك – لبنان<br>ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 صباحاً – 5:00 مساءً – أيام السبت نصف يوم<br><br>نحن نبحث عن مرشحة منظمة ومتحمسة للانضمام إلى فريقنا كـ مندوب مبيعات داخلي لتكون نقطة الاتصال الأساسية للعملاء الباحثين عن حلول الشحن، ووكلاء الشحن، وتوريد المنتجات...<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>• إعداد وإصدار عروض أسعار دقيقة للشحن الجوي والبحري والبري بناءً على هوامش الربح المستهدفة للشركة.<br>• التعاون مع فرق التوريد والعمليات الداخلية لجمع تكاليف المنتجات، وأسعار المصانع، وتعريفات الخدمات اللوجستية.<br>• التفاوض بشأن الأسعار، وشروط البيع، وأسعار الشحن مع العملاء وشركاء النقل.<br>• إجراء اتصالات بيع مباشرة (Cold calls)، والمتابعة مع العملاء المهتمين، والرد على الاستفسارات الواردة على الفور.<br>• تحديد فرص عمل جديدة من خلال بحث اتجاهات السوق، وتعريفات المنافسين، والحسابات المحتملة.<br>• العمل كحلقة وصل بين العملاء، وفريق المستودعات/العمليات، ووكلاء التوريد في الخارج.<br>• تتبع جاهزية الشحنات، ومتابعة الحجوزات النشطة، والمساعدة في طلبات التوثيق أو فحص المصانع.<br>• حل شكاوى العملاء، أو تأخيرات الشحن، أو استفسارات الفوترة في الوقت المناسب.<br>• تسجيل جميع أنشطة المبيعات، والمكالمات الهاتفية، ورسائل البريد الإلكتروني، وتحديثات خطة المبيعات بدقة في منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بالشركة.<br>• إعداد توقعات المبيعات الدورية، وسجلات الأداء، وتقارير معلومات المنافسين للإدارة.<br>المؤهلات والمتطلبات<br>• التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو اللوجستيات، أو إدارة سلاسل الإمداد، أو مجال ذي صلة.<br>• الخبرة: من سنة إلى 3 سنوات من الخبرة المثبتة في المبيعات الداخلية أو التعامل مع العملاء في مجال وكالات الشحن، أو اللوجستيات، أو التجارة الدولية.<br>• المهارات التقنية: إتقان برنامج Microsoft Excel، وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتطبيقات التواصل.<br>• المهارات الشخصية: مهارات تواصل قوية شفهياً وكتابياً، الاستماع الفعال، والقدرة على تحمل ضغوط العمل.
Job Vacancy – Indoor Sales Representative
<br>Location: Kaslik – Lebanon
<br>Working Hours: Monday to Friday 9:00 am – 5:00 pm – Saturdays Half Day
<br>
<br>We are looking for an organized and motivated female candidate to join our team as Indoor Sales Representative to serve as the primary point of contact for clients seeking shipping, freight forwarding, product sourcing solutions…
<br>
<br>Key Responsibilities
<br>• Prepare and issue accurate shipping and freight quotes for air, sea, and land transport based on company margin targets.
<br>• Collaborate with the internal sourcing and operations teams to gather product costs, factory pricing, and logistics tariffs.
<br>• Negotiate pricing, terms of sale, and freight rates with customers and carrier partners.
<br>• Conduct outbound cold calls, follow up on warm leads, and respond to inbound inquiries promptly.
<br>• Identify new business opportunities by researching market trends, competitor tariffs, and prospective accounts.
<br>• Act as the bridge between clients, the warehouse/operations team, and overseas sourcing agents.
<br>• Track cargo readiness, follow up on active bookings, and assist with documentation or factory inspection requests.
<br>• Resolve customer complaints, shipping delays, or billing inquiries in a timely manner.
<br>• Log all sales activities, phone calls, emails, and pipeline updates accurately in the company CRM platform.
<br>• Prepare periodic sales forecasts, performance logs, and competitor intelligence reports for management.
<br>Qualifications & Requirements
<br>• Education: Bachelor’s degree in Business, Logistics, Supply Chain Management, or a related field.
<br>• Experience: 1 to 3 years of proven inside sales or customer-facing experience within freight forwarding, logistics, or international trade.
<br>• Technical Skills: Proficiency in Microsoft Excel, CRM software, and communication apps.
<br>• Soft Skills: Strong verbal and written communication, active listening, and resilience under pressure