وظائف PowerPeak
٢ وظائف شاغرة
<p><b>مسؤوليات المبيعات</b></p><p>* ترحيب وتأهيل زوار صالة العرض (مالكو صالات الألعاب الرياضية، الفنادق، العيادات، المباني المؤسسية/السكنية، مشترون لصالات رياضية منزلية)</p><p>* عرض المعدات، شرح المواصفات والمواد والضمان والقدرات التحميلية</p><p>* إعداد عروض الأسعار، متابعة العروض المفتوحة، وإغلاق الطلبات</p><p>* توثيق كل عميل محتمل وتفاعل في نظام إدارة علاقات العملاء CRM بدون فقدان أي Lead</p><p>* تنسيق تواريخ التسليم والتركيب مع فريق اللوجستيات/الفنيين</p><p>* التعامل مع مكالمات ما بعد البيع: قطع الغيار، مطالبات الضمان، الشكاوى</p><p>* الحفاظ على عرض الصالة نظيفًا، السعر الصحيح، الوحدات العاملة</p><p>مسؤوليات الدعم عبر الإنترنت</p><p>* الرد على استفسارات WhatsApp Business ورسائل Instagram/Facebook/TikTok خلال ساعات العمل مع هدف الرد الأول في أقل من 15 دقيقة</p><p>* الإجابة عن الأسئلة حول الأسعار والتوافر والمواصفات والتسليم؛ إرسال الكتالوجات والصور والفيديوهات عند الطلب</p><p>* تأهيل العملاء عبر الإنترنت وتحويلهم إلى زيارات صالة العرض أو زيارات الموقع أو عروض أسعار مباشرة</p><p>* إرسال عروض الأسعار والمتابعات عبر WhatsApp وتتبعها مثل أي Lead آخر</p><p>* رصد التعليقات على المشاركات والإعلانات؛ نقل الاستفسارات الجادة إلى الرسائل الخاصة</p><p>* التصعيد للمشاكل والتجارب المخصصة والاستفسارات الكبيرة للمبيعات</p><p>* الحفاظ على الردود المحفوظة وملفات الكتالوج وقوائم الأسعار محدثة</p><p>* تقرير أسبوعي عن حجم الاستفسارات، زمن الاستجابة، ومعدل التحويل حسب القناة</p><p>مسؤوليات المخزون</p><p>* استلام وفحص الشحنات الواردة مقابل قوائم التعبئة وفواتير الموردين؛ الإبلاغ عن النقص والأضرار فورًا</p><p>* تسجيل جميع حركات المخزون الداخل والخارج (المبيعات، الانتقالات، العوائد، وحدات العرض) في اليوم نفسه</p><p>* تنفيذ جرد أسبوعي وجرد شهري كامل؛ التحقيق والإبلاغ عن الفوارق</p><p>* الحفاظ على رموز الأصناف الدقيقة والباركود والمواقع عبر صالة العرض والمخزن</p><p>* الإبلاغ عن الأصناف البطئية الحركة وأقل المخزون للإدارة لإعادة التوريد</p><p>* إدارة مخزون قطع الغيار</p><p>مؤشرات الأداء KPI: هدف المبيعات الشهري، معدل الاقتباس-إغلاق، زمن الاستجابة الأول للجهة عبر الإنترنت</p><p>نطاق الحزمة: الراتب الأساسي + عمولة على المبيعات. ساعات العمل وفق جدول المركز التجاري، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع بالتناوب.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>سنوات خبرة 2+ في البيع بالتجزئة/المبيعات بين الشركات، مبيعات في صالة العرض، مراقبة المخزون، أو دعم العملاء عبر الإنترنت</p><p>اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة (كتابة وتحدثًا) كتابة مهنية واضحة للمحادثة</p><p>مريح مع Excel، وبرامج المخزون/نقاط البيع، وWhatsApp Business، وصناديق بريد وسائل التواصل الاجتماعي</p><p>قادر جسديًا على التعامل مع المعدات (ألواح، أوزان حرة، أجزاء الآلات)</p><p>منظَم، دقيق، صادق مع الأرقام</p><p>خلفية في صناعة اللياقة البدنية أو المعدات تعد ميزة قوية</p><p>يفضّل رخصة قيادة سارية</p>
المسؤوليات البيعية<br>* ترحيب المؤدين إلى صالة العرض وتأهيلهم (مالكو صالات الألعاب البدنية، الفنادق، العيادات، المباني المؤسسية/السكنية، مشترين معدات الصالات المنزلية)<br>* عرض المعدات، شرح المواصفات، المواد، الضمان، وتحميل التصنيفات<br>* إعداد عروض الأسعار، المتابعة على العروض المفتوحة، وإغلاق الطلبات<br>* تسجيل كل عميل محتمل وتفاعل في نظام إدارة العلاقات مع العملاء — لا عميل محتمل بدون تتبّع<br>* تنسيق تواريخ التوصيل والتركيب مع فريق اللوجستيات/الفني<br>* التعامل مع المكالمات بعد البيع: قطع الغيار، مطالبات الضمان، الشكاوى<br>* الحفاظ على عرض الصالة — أرضية نظيفة، التسعير الصحيح، الوحدات العملية<br>دعم عبر الإنترنت<br>* الرد على استفسارات أعمال WhatsApp وDMs على Instagram/Facebook/TikTok خلال ساعات العمل — الهدف الرد الأول خلال 15 دقيقة<br>* الإجابة عن أسئلة حول الأسعار والتوافر والمواصفات والتسليم؛ إرسال الكتالوجات والصور والفيديوهات عند الطلب<br>* تأهيل العملاء المحتملين عبر الإنترنت وتحويلهم إلى زيارات showroom، أو زيارات ميدانية، أو عروض أسعار مباشرة<br>* إرسال عروض الأسعار والمتابعات عبر WhatsApp وتتبعها كأي عميل محتمل آخر<br>* مراقبة التعليقات على المشاركات والإعلانات؛ تحويل الاستفسارات الجدية إلى DM<br>* التصعيد إلى مدير المبيعات للشكاوى والمشروعات المخصصة والاستفسارات الخاصة بالمشروعات الكبيرة<br>* الحفاظ على الردود المحفوظة وملفات الكتالوج وقوائم الأسعار حديثة<br>* الإبلاغ أسبوعياً عن حجم الاستفسارات، زمن الاستجابة، والتحويل حسب القناة<br>مسؤوليات المخزون<br>* استقبال وفحص الشحنات الواردة مقابل قوائم التعبئة وفواتير الموردين؛ الإشارة إلى النقص والضرر فوراً<br>* تسجيل جميع حركات المخزون داخلة وخارجة (مبيعات، تحويلات، عوائد، وحدات عرض) في نفس اليوم<br>* إجراء جرد دوري أسبوعياً وجرد كامل شهرياً؛ التحقيق والتبليغ عن الفروقات<br>* الحفاظ على رموز عناصر دقيقة، ورموز الباركود، ومواقعها عبر صالة العرض والمخزن<br>* تمييز العناصر البطيئة الحركة ونُدرة المخزون للإدارة لإعادة الطلب<br>* إدارة مخزون قطع الغيار<br>المتطلبات<br>* خبرة 2+ سنوات في البيع بالتجزئة/مبيعات B2B، مبيعات صالة العرض، إدارة الجرد، أو دعم العملاء عبر الإنترنت<br>* العربية والإنجليزية بطلاقة (كتابة ومحادثة) — كتابة مهنية وواضحة للمحادثة<br>* إجادة Excel، وبرامج الجرد/نقاط البيع، WhatsApp Business، وصناديق رسائل وسائل التواصل الاجتماعي<br>* القدرة البدنية على التعامل مع المعدات (الأطباق، الدمبل، قطع الآلة)<br>* منظم، دقيق، صادق مع الأرقام<br>* خلفية في صناعة اللياقة البدنية أو المعدات ميزة قوية<br>* رخصة قيادة سارية المفعول مفضّلة<br>مؤشرات الأداء الرئيسية: هدف المبيعات الشهري · نسبة التحويل من عرض إلى إغلاق · زمن الاستجابة الأول عبر الإنترنت (أقل من 15 دقيقة) · التحويل من DM إلى عرض الأسعار · دقة عد المخزون (هدف 98%+) · صفر حركات غير موثقة<br>الباقة: الراتب الأساسي + عمولة من المبيعات. ساعات العمل وفق جدول المول، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع بالتناوب.<br>هل تريدها كمستند Word، أم نسخة عربية للوُفرشات الوظيفية المحلية؟