وظائف مسؤول تأمين في لبنان
٩١٨ وظائف شاغرة
ملخص الوظيفة<br><br>يقوم مدير العمليات والإدارة بالمسؤولية عن الإشراف على عمليات الشركة اليومية، وضمان التنسيق السلس بين وظائف المبيعات، المستودع، اللوجستيات، الإدارة، وعلاقات الحكومة. الدور مسؤول عن تعزيز الكفاءة التشغيلية، وضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المحدد، والحفاظ على دقة المخزون، وإدارة العمليات الإدارية، والإشراف على إعداد الرواتب، وضمان الامتثال الكامل للوائح الحكومية.<br><br>يلعب مدير العمليات والإدارة دور نقطة الالتقاء المركزية بين العمليات التجارية والوظائف الإدارية، لضمان تشغيل المنظمة بكفاءة مع دعم نمو الأعمال والحفاظ على الامتثال التنظيمي.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>1. إدارة العمليات<br>قيادة والإشراف على العمليات اليومية لأقسام المبيعات والمستودع واللوجستيات والإدارة.<br>تطوير وتنفيذ وتحسين السياسات والإجراءات التشغيلية وإجراءات العمل القياسية باستمرار (SOPs).<br>ضمان التنسيق الفعال بين الأقسام لتحقيق التميز التشغيلي.<br>تحديد فرص تحسين العمليات لزيادة الإنتاجية وتقليل تكاليف التشغيل.<br>مراقبة الأداء التشغيلي وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند اللزوم.<br>2. عمليات المبيعات<br>الإشراف على الأنشطة اليومية لفريق المبيعات.<br>مراقبة أداء المبيعات مقابل الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).<br>ضمان معالجة وت fulfillment الطلبات في الوقت المحدد.</br>التنسيق مع فرق المستودع واللوجستيات لضمان توفر المنتج والتسليم في الوقت المحدد.<br>إعداد تقارير المبيعات التشغيلية والتوقعات.<br>دعم إدارة علاقات العملاء وتنسيق الحسابات الرئيسية.<br>3. إدارة المستودع والمخزون<br>الإشراف على عمليات المستودع، بما في ذلك الاستلام والتخزين ومراقبة المخزون والتجميع والتعبئة والإرسال.<br>ضمان دقة المخزون من خلال جرد المخزون والتدقيقات الدورية.<br>مراقبة مستويات المخزون وتنسيق إعادة التوريد مع الشراء.<br>تقليل خسائر المخزون والأضرار والاختلافات في المخزون.<br>ضمان سلامة المستودع ونظافته والامتثال لمعايير الشركة.<br>4. اللوجستيات والتوزيع<br>إدارة عمليات النقل والتوزيع.<br>ضمان توزيع المنتج في الوقت المناسب وبشكل فعال من حيث التكلفة.<br>تحسين مسارات التوصيل واستخدام الأسطول.<br>التنسيق مع مزودي النقل وشركاء الخدمات اللوجستية.<br>مراقبة أداء التوصيل ورضا العملاء.<br>حل قضايا اللوجستيات بكفاءة.<br>5. الإدارة<br>الإشراف على جميع العمليات الإدارية وأنشطة إدارة المكاتب.<br>ضمان حفظ الملفات وصيانة سجلات الشركة ووثائقها الصحيحة.<br>الإشراف على مرافق المكتب واللوازم والموارد الإدارية.<br>الحفاظ على تراخيص الشركة وتصاريحها ووثائقها الرسمية.<br>ضمان الامتثال لإجراءات الإدارة الداخلية.<br>6. الرواتب وإدارة شؤون الموظفين<br>مراجعة سجلات الحضور وتقارير العمل الإضافي قبل معالجة الرواتب.<br>إعداد والتحقق من بيانات الرواتب الشهرية بالتنسيق مع المالية أو الموارد البشرية.<br>مراقبة أرصدة إجازة الموظفين وسجلات الحضور.<br>الحفاظ على ملفات شؤون الموظفين ووثائق التوظيف.<br>تنسيق إجراءات التوجيه والتخرج الإداري للموظفين.<br>ضمان دقة وخصوصية سجلات الرواتب.<br>7. علاقات الحكومة والامتثال<br>إدارة العلاقات مع السلطات الحكومية والهيئات التنظيمية.<br>تنسيق معالجة وتجديد تراخيص الشركة وتسجيلاتها وتصاريحها وشهاداتها.<br>متابعة متطلبات مكتب العمل، الضمان الاجتماعي (NSSF أو ما يعادله)، السلطات الضريبية، البلديات، الجمارك، وغيرها من الجهات الحكومية.<br>ضمان تقديم التقارير القانونية والوثائق المطلوبة في الوقت المحدد.<br>مراقبة التغييرات التشريعية والتنظيمية التي تؤثر على عمليات الشركة.<br>تنسيق عمليات التفتيش والتدقيق التي تجريها الجهات الحكومية.<br>8. الرقابة المالية والتكاليف<br>مراقبة المصروفات التشغيلية وميزانيات الأقسام.<br>تحديد فرص تحسين التكاليف.<br>مراجعة النفقات التشغيلية للامتثال للميزانيات المعتمدة.<br>إعداد تقارير تشغيلية للإدارة العليا.<br>المساعدة في التخطيط المالي والتوقعات التشغيلية.<br>9. القيادة وإدارة الفريق<br>قيادة وتوجيه وتطوير فرق المبيعات والمستودع واللوجستيات والإدارة.<br>تحديد أهداف القسم وتوقعات الأداء.<br>إجراء تقييمات الأداء وجلسات coaching.<br>تحديد احتياجات التدريب والتطوير.<br>تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتحسين المستمر.<br>10. الصحة والسلامة والامتثال<br>ضمان الامتثال لسياسات الشركة والقوانين المعمول بها.<br>الحفاظ على معايير الصحة والسلامة في مكان العمل.<br>إجراء تدقيقات تشغيلية وإدارية.<br>ضمان الامتثال بمعايير الجودة والتشغيل.<br>تعزيز ممارسات إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال.<br>11. التقارير والدعم الاستراتيجي<br>إعداد لوحات متابعة تشغيلية وتقارير الإدارة.<br>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
غرض الدور<br>قيادة العمليات المالية في شركة Digico Solutions، من خلال الجمع بين المسؤولية المباشرة عن العمليات اليومية وتقديم التوجيه المالي للرئيس التنفيذي، ونائب الرئيس التنفيذي، وقادة الأعمال. حماية النقد، وضمان إعداد تقارير موثوقة والامتثال، ودعم النمو المربح عبر خدمات السحابة، والذكاء الاصطناعي، والاستشارات، والخدمات المدارة، وإعادة البيع. بناء ضوابط فعالة وعمليات قابلة للتطوير، وتطوير الفريق المالي، وتنسيق العمل مع المحاسبين الخارجيين والمراجعين والمستشارين الضريبيين عند الحاجة إلى دعم متخصص.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>1. المحاسبة والتقارير المالية<br>تولي دورة المحاسبة الكاملة والإغلاق الشهري خلال 7 أيام عمل، بما في ذلك تسويات البنوك والميزانية العمومية، والمستحقات، والمدفوعات المقدمة، والأصول الثابتة، وإعادة تقييم العملات الأجنبية، والأرصدة بين الشركات.<br> الحفاظ على سياسات محاسبية متسقة ودليل حسابات مناسب. إعداد تقارير دقيقة على مستوى الكيان والمستوى الموحد، بما في ذلك إلغاء المعاملات بين الشركات، وفقاً للمعايير المحاسبية المعمول بها ومعايير التقارير المالية الدولية (IFRS) عند الحاجة.<br> إعداد البيانات المالية القانونية وجداول التدقيق مع المحاسبين الخارجيين حسب الحاجة. تنسيق عمليات التدقيق الخارجي وحل النتائج ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.<br>2. إعداد الميزانية والتنبؤ ودعم الأعمال<br> قيادة الميزانية السنوية والتنبؤ المتجدد لمدة 12 شهراً مع رؤساء الأقسام. ترجمة خط أنابيب المبيعات، وقدرة التسليم، وخطط التوظيف، وأولويات الأعمال إلى افتراضات وسيناريوهات مالية.<br> تقديم حزمة إدارة شهرية تغطي الأرباح والخسائر، والميزانية العمومية، والتدفق النقدي، وانحرافات الميزانية، والربحية حسب الكيان وخط الأعمال والعميل والمشروع، مع توصيات واضحة ومسؤولي تنفيذ.<br> تقييم دراسات الجدوى للتوظيف، والاستثمار، وتطوير الخدمات، والتوسع في السوق. تحدي الافتراضات وتقديم المشورة للإدارة بشأن القدرة على تحمل التكاليف والعوائد والمخاطر المالية.<br>3. المالية التجارية والربحية<br> مراجعة التسعير وميزانيات المشاريع وشروط العقود المالية مع أقسام المبيعات، وما قبل المبيعات، والتسليم قبل إصدار العروض، مع تغطية تكاليف التسليم، ورسوم السحابة، والخصومات، ومراحل الدفع، والتعرض للعملات.<br> تتبع هوامش المشاريع والخدمات المتكررة مع قسم التسليم. تحليل الاستخدام، والعمل غير المفوتر، وتغييرات النطاق، وتجاوز التكاليف، والتكاليف المقدرة للإنجاز، والاتفاق على الإجراءات التصحيحية مع المديرين المسؤولين.<br>4. الإيرادات، والفواتير، وتسوية الشركاء<br> ترجمة العقود الموقعة وبيانات العمل إلى جداول فوترة وإيرادات دقيقة لمشاريع الرسوم الثابتة، والوقت والمواد، والخدمات المدارة، وإعادة بيع السحابة. مطابقة الفواتير مع أدلة التسليم والمراحل التعاقدية.<br> تطبيق سياسات الاعتراف بالإيرادات المناسبة، بما في ذلك معيار IFRS 15 حيثما ينطبق. الحفاظ على جداول أصول العقود والإيرادات المؤجلة، وتوثيق تقييمات الأصيل مقابل الوكيل لعرض إيرادات إعادة البيع الإجمالية أو الصافية.<br> تسوية رسوم AWS وشركاء آخرين، ومطالبات التمويل، والحوافز، والائتمانات، وتسويات Marketplace مع مسؤول تحالف AWS أو مالك الشريك ذي الصلة. تتبع الأدلة، والمواعيد النهائية للمطالبات، والاستردادات، وفروق التسوية.<br>5. التدفق النقدي، والخزينة، وإدارة التكاليف<br> الحفاظ على توقعات نقدية لمدة 13 أسبوعاً يتم تحديثها أسبوعياً. مراقبة السيولة، والالتزامات القادمة، والتعرض للعملات الأجنبية، والإبلاغ عن متطلبات التمويل في وقت مبكر.<br> تولي مسؤولية المستحقات والتحصيلات، والعمل مع مسؤولي الحسابات لحل النزاعات. مراقبة التقادم وأيام المبيعات المعلقة، والتوصية بحدود الائتمان وشروط الدفع، وتصعيد الأرصدة المتأخرة والخسائر المحتملة.<br>6. الضرائب، والامتثال القانوني، وكشوف المرتبات<br> الحفاظ على تقويم امتثال لكل كيان. تنسيق التسجيلات الضريبية والإقرارات والمدفوعات المعمول بها، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، وضريبة الدخل أو الشركات، والضريبة المستقطعة، والزكاة، مع مستشارين محليين مؤهلين.<br> ضمان إصدار الفواتير الإلكترونية المتوافقة، بما في ذلك متطلبات زاتكا (ZATCA Fatoora) حيثما ينطبق. الحفاظ على السجلات الداعمة وتنسيق متطلبات الضرائب بين الشركات وتسعير التحويل، والاستفسارات الضريبية والتحديثات التنظيمية مع المستشارين.<br> التحقق من صحة حسابات الرواتب مقابل المدخلات المعتمدة من قبل قسم الأفراد والثقافة، بما في ذلك تغييرات الرواتب، والعمولات، والخصومات، والمساهمات القانونية، ومخصصات نهاية الخدمة. ترتيب الدفع من خلال الموافقات المخولة وتسوية الرواتب مع الحسابات.<br>7. الحوكمة المالية والضوابط الداخلية<br> الحفاظ على السياسات والإجراءات والضوابط المالية التي تغطي الشراء، والمصروفات، والفوترة، والائتمان، والمدفوعات، والموافقات المالية. مراقبة الامتثال لمصفوفة السلطة وتصعيد الاستثناءات.
<div><strong><u><font size="3">الغرض من الوظيفة</font></u></strong></div><div><font size="3"><br></font></div><div><font size="3">يتولى موظف الاستيراد/التصدير مسؤولية أنشطة الاستيراد أو التصدير اليومية في عمليات بوابة AMM، ويقدم تقاريره إلى ورديات مختلفة. سيقوم موظف بوابة AMM بمهام تتعلق باستلام/تخليص الرحلات الجوية الواردة أو تصدير الرحلات الجوية الصادرة. كما أن الموظف مسؤول عن المساعدة في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للبوابة من خلال العمل بفعالية كفريق واحد مع باقي موظفي البوابة، مع القيام بمهام مختلفة حسب جدول الورديات.</font></div><div><u><br></u></div><div><div><font size="3"><strong><u>المسؤوليات الرئيسية</u></strong></font></div><div><ul><li><font size="3">تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء أثناء معالجة المهام الواردة أو الصادرة، مع الأخذ في الاعتبار أن جميع عملاء DHL لديهم متطلبات سريعة ويبحثون عن إجراء فوري ومباشر.</font></li><li><font size="3">اتباع إجراءات التخليص الوارد للبوابة كما هو موضح في دليل البوابة للامتثال لإجراءات GSOP وممارسات العمل الآمنة.</font></li><li><font size="3">الحفاظ على سياسة المكتب النظيف وأرشفة جميع المستندات المطلوبة لتخزين الأعمال الورقية بطريقة منظمة يسهل الوصول إليها عند الحاجة.</font></li><li><font size="3">تحديثات يومية حول حالة التخليص لجميع الشحنات المحتجزة في بوابة AMM للتخليص باستخدام تطبيقات DHL المختلفة.</font></li><li><font size="3">إنشاء نقاط فحص يومية لرؤية الشبكة باستخدام رموز الاستثناء المناسبة للأنشطة المختلفة في بوابة AMM.</font></li><li><font size="3">الحفاظ على معرفة شاملة بجميع الأقسام وشبكة DHL والمنتجات والخدمات حتى يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة حول وقت العبور، وتأخيرات التخليص، ومتطلبات الأوراق الجمركية، والتعبئة، والمحاسبة، واستفسارات المبيعات بثقة في جميع الأوقات.</font></li><li><font size="3">تسليط الضوء على أي مشاكل متكررة تظهر من خلال التتبعات ثم توجيه المعلومات وفقًا لذلك حتى يمكن اتخاذ الإجراءات التصحيحية على الفور.</font></li><li><font size="3">العمل بفعالية بشكل فردي وكجزء من فريق لتحقيق أهداف وغايات الفرد والقسم، والسعي باستمرار لتعزيز روح الفريق الإيجابية من خلال تعلم جميع الأنشطة داخل القسم.</font></li></ul><div><strong><u><font size="3"><br></font></u></strong></div><div><strong><u><font size="3">الطبيعة والنطاق</font></u></strong></div></div></div><div><font size="3"><br></font></div><div><div><font size="3"><strong>السياق</strong></font></div><div><font size="3"><br></font></div><div><font size="3">تم هيكلة قسم موظفي استيراد البوابة لتقديم المساعدة الهاتفية للعملاء (الداخليين والخارجيين) عند إجراء الاستفسارات، وتسجيل طلبات العملاء، ومساعدة العملاء في متطلبات التخليص والاستفسارات المتعلقة بالشحنات المتأخرة أو المفقودة. يعمل القسم على توسيع قدرات DHL، بشكل استباقي ورد فعلي، لضمان حصول جميع العملاء (الداخليين والخارجيين) على مستويات عالية ومتسقة من الخدمة في جميع الأوقات.</font></div><div><font size="3"><br></font></div><div><font size="3">يجب على موظف استيراد البوابة متعدد الوظائف التأكد من تلبية مستويات الخدمة وتجاوزها باستمرار من خلال التحديثات الدقيقة، وتصعيد التتبعات، والتواصل المنتظم مع كل من الشبكة والعميل.</font></div><div><font size="3"><br></font></div><div><font size="3"><strong>علاقات التقارير</strong></font></div><div><font size="3"><br></font></div><div><font size="3">يقدم تقاريره مباشرة إلى مشرف البوابة.</font></div><div><font size="3"><br></font></div><div><font size="3"><strong>الاتصال</strong></font></div><div><font size="3"><br></font></div><div><font size="3">خارجي</font></div><div><ul><li><font size="3">العملاء</font></li><li><font size="3">شبكة DHL</font></li></ul></div><div><font size="3">داخلي</font></div><div><ul><li><font size="3">العمليات الأرضية</font></li><li><font size="3">خدمة العملاء</font></li><li><font size="3">مدير ومشرفو خدمة العملاء</font></li><li><font size="3">العمليات الجوية</font></li><li><font size="3">المبيعات</font></li><li><font size="3">الحسابات</font></li><li><font size="3">محاسبة العملاء</font></li><li><font size="3">قائد فريق مركز الخدمة</font></li></ul></div><div><font size="3"><strong>حل المشكلات</strong></font></div><div><font size="3"><br></font></div><div><font size="3">يجب على شاغل الوظيفة تحمل مسؤولية جميع استفسارات العملاء وطلباتهم وتقديم بدائل وحلول لإغلاقها من جانبهم. يجب تسجيل التتبعات ومتابعتها بانتظام لتقديم مستويات مثالية من الخدمة في جميع الأوقات. بالنسبة للتصعيد، يجب على شاغل الوظيفة اتباع معايير الشبكة والتشاور مع قائد الفريق/المشرف إذا كان غير متأكد.</font></div><div><font size="3"><br></font></div><div><font size="3"><strong>صنع القرار</strong></font></div><div><font size="3"><br></font></div><div><font size="3">سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن تقديم معلومات تخليص دقيقة لوكلاء الجمارك حسب تعليمات المستورد، مع كون الهدف النهائي هو التميز في الخدمة ورضا العملاء. يجب عليهم إبلاغ قائد الفريق/المشرف بجميع التأخيرات ومشكلات الخدمة الأخرى.</font></div><div><font size="3"><br></font></div><div><font size="3"><strong>التخطيط والتنظيم</strong></font></div><div><font size="3"><br></font></div><div><font size="3">يجب أن يكون شاغل الوظيفة منظمًا للغاية أثناء القيام بالمهام في بوابة AMM، والمتابعة اليومية، والتخطيط لمسار العمل لضمان تحقيق الأهداف والغايات المحددة باستمرار.</font></div><div><font size="3"><br></font></div><div><div><font size="3"><strong>تحدي الوظيفة</strong></font></div><div><font size="3"><br></font></div><div><font size="3">يجب أن يكون شاغل الوظيفة دائمًا استباقيًا ونشطًا عند التعامل مع كفاءة العملاء في ممارسات العمل، وسيكون التواصل الفعال والودي هو المفتاح لإسعاد عملائنا، واعتماد مبدأ DHL "الصواب من المرة الأولى".</font></div><div><font size="3">يجب على شاغل الوظيفة السعي باستمرار لإبقاء نفسه مطلعًا على جميع عمليات وأنظمة ومنتجات وتكنولوجيا DHL، وتحديد معايير أعلى والسعي لتحقيقها، وأن يكون مستعدًا للعمل في ورديات ومهام عمليات بوابة مختلفة.</font></div><div><br></div><div><br></div><div><font size="3"><strong>المعرفة والمهارات والخبرة</strong></font></div><div><ul><li><font size="3">خلفية تعليمية قوية مع معرفة بقطاع الخدمات، تعد ميزة إضافية.</font></li><li><font size="3">معرفة جيدة بإجراءات التخليص الجمركي.</font></li><li><font size="3">معرفة عملية ببرامج Microsoft Word و Excel و Power Point.</font></li><li><font size="3">مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة - باللغتين الإنجليزية والعربية.</font></li><li><font size="3">فرد لديه دافع ذاتي قادر على تحمل المسؤولية والعمل بشكل مستقل.</font></li><li><font size="3">تحمل الضغط في بيئة عمل سريعة الخطى.</font></li><li><font size="3">مهارات ممتازة في التخطيط والتنظيم.</font></li><li><font size="3">شغف بإسعاد العملاء.</font></li><li><font size="3">لاعب فريق جيد.</font></li><li><font size="3">يلتزم بالسياسات والإجراءات.</font></li><li><font size="3">يمتلك مهارات جيدة في بناء العلاقات والمهارات الشخصية.</font></li></ul></div></div></div>
<p>المعين مسؤول أمام المدرب الفني TVET الأول المعين أو نائب مدير المركز التدريبي كما هو سارٍ عند الاقتضاء.</p><p>المسؤوليات تدعم تصميم وتطوير برامج التعلم والمقررات بما في ذلك المساعدة في تنظيم وإجراء تحليلات مهنية ومهارية ضمن مجال تخصصهم، ومسودة ملفات البرنامج، ومواد التعلم والدلائل التشغيلية، وتقييم ودمج التقنيات الحديثة والناشئة في تخصصاتهم، والمساعدة في دمج الإرشاد المهني والتوجيه في برامج التعلم. يسهل تنفيذ برامج التعلم المدرسية والمهنية المخصصة لهم بما في ذلك إعداد أماكن التدريب وترتيبها، وتحديد واستخدام المرافق والمعدات بشكل مناسب، واختيار المتدربين، وإعداد خطط تدريب شاملة (دروس)، وتسهيل ومراقبة التعلم في الفصول الدراسية، المختبرات، الورش، وأماكن العمل، واستخدام استراتيجيات التعلم للكبار بما في ذلك استيعاب المتدربين من ذوي الإعاقات واحتياجات التعلم الخاصة، وتأسيس الصحة والسلامة المهنية (OSH) والمهارات الأساسية للحياة والعمل في تقديم التعلم. يحضر تقييمات الطلاب سواء التكوينية أو الختامية، واختبارات المهارات القائمة على الممارسة والمعرفة؛ يطور أوراق التقييم والجداول وخطط تنفيذ تقييم المهارات الشاملة بما في ذلك تقييم المهارات الأساسية والسلامة والصحة المهنية (OSH)؛ يجري تقييمات واختبارات قائمة على المعرفة والممارسة وفق خطة تنفيذ التقييم. يدعم الحفاظ على الروابط مع أصحاب العمل والعمال والمدربين في تخصصاتهم؛ يجمع ويستخدم معلومات سوق العمل المتاحة (LMI) لدورات تدريبهم؛ يدعم إجراء وتحليل احتياجات المهارات وتقييمات التوقعات، ومسوح أصحاب العمل، وتتبع المتدربين والخريجين لتحديد فجوات المهارات والاحتياجات وعدم التوافق في برامج تعلمهم. يطبق أدوات وضوابط ضمان الجودة عبر دورة تدريبية وفق إطار ضمان جودة TVET التابع لUNRWA. يدعم مبادرات وأنشطة التحول الأخضر والرقمنة في TVET؛ يساعد في تصميم وتنفيذ برامج تعلم خضراء ورقمية؛ يدمج المهارات الخضراء والرقمية في دوراتهم التدريبية؛ يدعم تطوير وتسهيل جلسات تدريب متزامنة وغير متزامنة. يتعاون مع مدربين آخرين وموظفين في تنسيق عملية التدريس والتعلم، ويحافظ على بيئة محترمة في المركز، ويحافظ على النظام والانضباط في المركز، وينفذ أنشطة موازية منظمة بشكل جيد، ويدعم تصميم وتنفيذ إجراءات ووسائل الصحة والسلامة المهنية (OSH) والتقارير عن الحوادث والمخاطر في المركز. يؤدي مهام أخرى قد تقرر بما يخص هذا المنصب.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>إتمام التعليم الثانوي الكامل بنجاح زائد عامين من التعليم الفني ما بعد الثانوي أو التدريب في مجال ذو صلة مباشرة بالدورة التي ستُدرس.</p><p>لا يشترط وجود خبرة في هذا المستوى الإداري لمعلم VT (فني عام) - الدرجة 09.</p><p>يتعين على المتقدمين ذكر ما إذا كان لديهم أقارب مقربون في UNRWA (أم، أب، ابنة، ابن، أخت، أخ)، يرجى تقديم الاسم بالكامل والعلاقة. إذا كان ذلك ممكنًا، يرجى تقديم تفاصيل إضافية أدناه.</p><p>يتعين على المتقدمين ذكر ما إذا كانوا لاجئين فلسطينيين. إذا كان نعم، يرجى تقديم رقم بطاقة التسجيل الخاصة بك.</p><p>يتعين على المرشحين التصريح عما إذا كان لديهم أي انتماءات حالية أو سابقة مع منظمات غير حكومية، مؤسسات أكاديمية، منظمات سياسية، عسكرية، أو أن يكونوا قد شاركوا في أنشطة أو أدلوا بتصريحات عامة قد تؤثر على حيادهم وموضوعيتهم واستقلالهم في أداء واجباتهم تجاه الأمم المتحدة/UNRWA. لن يترتب على أي إعلان بالضرورة استبعاد المرشحين من النظر في هذا المنصب. اذكر مشاركتك الحالية في أي نشاط خارجي، كما هو مطلوب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العمل، مستشار مستقل/مستشار مستقل بعقد، عضو مجلس إدارة (شركاتي، أكاديمي، إلخ)، مجموعة خبراء، جماعات الضغط، التحدث علنًا/الكتابة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، بيان صحفي، عمل تطوعي، نشاط سياسي، جمع تبرعات/التبرع لكيان غير تابع لـ UNRWA، الترشح لمنصب عام، دور في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك عمل تجاري، العمل لدى حكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك UNRWA/بائع، دوام كامل/جزئي، مدفوع أم غير مدفوع. لا يعني وجود إجابة نعم بالضرورة الاستبعاد من العمل المستقبلي لدى UNRWA، إلا أن سوء التمثيل بتقديم معلومات دقيقة/كاملة قد يؤدي إلى الاستبعاد/الإنهاء من التعيين إذا تم التوظيف.</p>
المنصب: مدير الفرع<br>التقرير إلى: مدير المنطقة / مدير المنطقة<br><br>ملخص الوظيفة<br>مدير الفرع مسؤول عن الإدارة الشاملة للفرع من خلال ضمان التشغيل اليومي الفعال لجميع الأقسام، والحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء وجودة المنتج والنظافة والسيطرة على المخزون وأداء الفريق. يضمن الامتثال لإجراءات الشركة، ويدعم التميز التشغيلي، ويحافظ على تواصل فعال مع مدير المنطقة.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br>تشغيل الفرع<br>• الإشراف على العمليات اليومية لجميع أقسام الفرع، بما في ذلك صالة المبيعات، المطبخ، المستودع، المبيعات، والتظيف.<br>• ضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة في جميع الأوقات.<br>• استلام كل نوبة في حالة تشغيل جيدة وضمان تسليم النوبة بشكل صحيح.<br>• التحقق من أن جميع العروض، محطات العمل، ومناطق الخدمة مرتبة ومُصانة بشكل صحيح.<br>• التأكد من أن الثلاجات والمجمدات تعمل وفق معايير درجات الحرارة المطلوبة.<br>• ضمان بقاء جميع المحطات، المناطق الخلفية، مناطق العملاء، المناطق الخارجية، ودورات المياه نظيفة ومنظمة وبحالة ممتازة طوال اليوم.<br>• التأكد من أن موزعات الورق محمولة دائماً بالمنتجات الورقية المطلوبة.<br><br>إدارة الفريق<br>• توزيع الأعمال بين الموظفين والمتابعة على تنفيذ المهام.<br>• متابعة حضور الموظفين، الانضباط، والالتزام بمعايير التجميل الخاصة بالشركة، بما في ذلك الزي المناسب والمظهر الشخصي.<br>• التأكد من فهم الموظفين لواجباتهم ومسؤولياتهم بوضوح.<br>• منع التداخل أو التعارض بين مسؤوليات الموظفين المعينة.<br>• تدريب موظفين جدد ودعم تطوير الفريق القائم.<br>• الإشراف على فريق التنظيف والتأكد من أداء واجبات التنظيف باستمرار.<br>• التأكد من استخدام مواد التنظيف والمنظفات وفق تعليمات الشركة.<br>• أداء مهام المشرف عند الطلب في حال غيابهم.<br><br><br>العملاء والخدمة والجودة<br>• ترحيب العملاء بمهنية وضمان تواصل محترم بين الموظفين.<br>• معالجة الطلبات عبر الإنترنت والتوصيل والاستلام بدقة، مع ضمان الإعداد في الوقت المناسب والتنسيق الصحيح مع المطبخ وفريق التوصيل والفوترة الدقيقة وتسليم الطلب.<br>• ضمان جودة المنتج قبل عرضه أو بيعه.<br>• متابعة رضا العملاء وحل الشكاوى أو سوء الفهم بسرعة وبمهنية.<br>• ضمان عدم خروج أي عميل من الفرع وهو غير راضٍ.<br>• الحفاظ على النظافة والمعايير الصحية لأغذية في جميع أرجاء الفرع.<br><br>المخزون والسيطرة على المخزون<br>• متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء والطلبات المعلقة.<br>• التأكد من إتمام مخازين الافتتاح والتعرّف على نقص المخزون بشكل صحيح.<br>• الإشراف على إجراءات المخزون وفق متطلبات الشركة.<br>• مراقبة مخزون الورق والتغليف في المستودع وضمان توفر المواد الأساسية.<br>• التنسيق مع مندوب الشحن في المستودع لضمان الإمداد الفوري للمواد.<br>• التأكد من إكمال مخزون المستودع الأسبوعي بدقة وتقديمه في الوقت المحدد.<br>• التحقق من مطابقة تسليمات المستودع الواردة مع المخزون الأسبوعي.<br>• مراقبة والتحقق من أن المشرف يكمل جميع عدادات المخزون المجدولة وأنشطة إعادة تزويد المخزون وطلبات عرض الكعك اليومية بدقة وفي الإطارات الزمنية المطلوبة.<br>• التأكد من أن ثلاجات العرض تبقى ممتلئة بشكل كامل طوال ساعات العمل.<br><br>التحكم النقدي<br>• متابعة صرافي النقد والتأكد من إصدار الإيصالات بشكل صحيح لكل معاملة.<br>• متابعة دقيقة لمصالحة القسائم بين صناديق النقود وأكشاك المبيعات.<br>• المتابعة لضمان معالجة الطلبات عبر الإنترنت والتوصيل والاستلام بدقة، مع إعداد في الوقت المناسب، وتنسيق صحيح بين المطبخ وفريق التوصيل، وفوترة دقيقة وتسليم الطلب الصحيح.<br>• إغلاق صناديض النقود يومياً.<br>• تقديم قسائم المصروفات إلى مدير المنطقة.<br>• إرسال تقرير النقد اليومي إلى قسم المحاسبة عند كل إقفال.<br><br>الاتصال والإدارة<br>• الحفاظ على تواصل مستمر مع المشرف بشأن عملياتFloor.<br>• الإبلاغ عن مشاكل الصيانة التي تؤثر على الفرع إلى مدير المنطقة.<br>• الإبلاغ الفوري عن مخاوف الجودة والحالات الطارئة إلى مدير المنطقة.<br>• مراقبة استهلاك الديزل وقراءات العداد أثناء التعبئة بالوقود.<br>• المتابعة مع الموردين الخارجيين (مثل مزودي الغاز والمياه) والتحقق من الكميات المستلمة.<br>• التأكد من تطبيق قواعد ولوائح الشركة وإجراءاتها التشغيلية بشكل عادل ومتسق عبر جميع الموظفين.<br>• التأكد من إتمام إجراءات الختام بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.<br><br>المتطلبات<br>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، أو مجال ذو صلة.<br>• خبرة لا تقل عن سنتين في دور إداري أو إشرافي ضمن صناعة الغذاء والمشروبات (F&B).<br>• مهارات قوية في القيادة وإدارة الفريق.<br>• اتصالات ممتازة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة</p><br><br><br><p><b>ملخص المنصب</b></p><br><br><p>في شركتنا، نحن مدفوعون بهدف واحد: استخدام قوة العلم المتقدم لإنقاذ وتحسين الأرواح حول العالم. كمنظمة أبحاث حيوية مُتخصصة في الأدوية الحيوية، نحن ملتزمون بتقديم حلول رعاية صحية مبتكرة تعزز الوقاية من الأمراض وعلاجها وتحسن نتائج المرضى.</p><br><br><br><p>الممثل المبيعات الأول – المستشفيات والرعاية الحادة</b> في لبنان مسؤول عن قيادة نمو الأعمال المستدام، وتقدم وصول المرضى، وتقديم قيمة عملاء استثنائية عبر المؤسسات الصحية المعينة وأصحاب المصلحة. يعمل كشريك موثوق لمهنيي الرعاية الصحية ومتخذي القرار، ويعزز من خلال رؤى العملاء العميقة، الإدارة الاستراتيجية للحسابات، والتفاعل العلمي لتحقيق أقصى تأثير لمحفظة الشركة مع الحفاظ على أعلى معايير الأخلاق والامتثال وتركز على المريض.</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><br><p><b>الإدارة الإستراتيجية للأعمال والحسابات</b></p><br><br><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط المناطق والحسابات لتحقيق المبيعات والحصة السوقية والأهداف التجارية.</li><li>بناء وتقوية العلاقات الاستراتيجية مع مهنيي الرعاية الصحية وأصحاب المصلحة في المستشفيات ومتخذي القرار الرئيسيين.</li><li>تحديد احتياجات العملاء وترجمة الرؤى إلى حلول قائمة على القيمة مخصصة.</li><li>دفع تطوير الحسابات وتنفيذها بامتياز عبر المؤسسات المعنية.</li></ul><p><b>التميز التجاري</b></p><br><br><ul><li>تحقيق أهداف المبيعات والأداء باستمرار أو تجاوزها.</li><li>إنشاء وإدارة خطوط أنابيب فرص عمل قوية لضمان النمو المستدام.</li><li>تحديد وتوصيل قيمة محفظة المستشفيات والرعاية الحادة لشركتنا بشكل فعال.</li><li>استغلال معلومات السوق والذكاء التنافسي واتجاهات الرعاية الصحية لتحسين استراتيجيات الأعمال.</li></ul><p><b>Engagement & Collaboration مع العملاء</b></p><br><br><ul><li>تقديم تجربة عملاء متميزة من خلال تفاعلات حلاً-مركّزة ذات تأثير.</li><li>التعاون عبر وظائف متعددة مع الطب، والوصول إلى السوق، والتسويق، والتنظيم، وفرق أخرى لتعظيم قيمة العميل ونتائج المرضى.</li><li>الخدمة كشريك موثوق من خلال توفير معلومات منتج سريرية وسوقية في الوقت المناسب.</li></ul><p><b>القيادة والتنفيذ</b></p><br><br><ul><li>إبراز القيادة من خلال التأثير والتعاون وتبادل المعرفة.</li><li>تطبيق مهارات البيع المتقدمة، والحكم السليم، وفطنة الأعمال لتعظيم أداء الإقليم.</li><li>ضمان التميز في التخطيط والتنبؤ وإدارة الموارد وتنفيذ CRM.</li><li>العمل بأعلى مستويات النزاهة والمسؤولية والامتثال.</li></ul><br><p><b>المؤهلات والخبرة المطلوبة</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الطب أو علوم الحياة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مبيعات دوائية ناجحة لا تقل عن 5 سنوات، ويفضل في المستشفيات أو الرعاية المتخصصة أو الفيروسات أو بيئات رعاية صحية معقدة أخرى.</li><li>سجل حافل في تحقيق نمو مبيعات ثابت وتجاوز الأهداف التجارية.</li><li>خبرة قوية في إدارة حسابات رعاية صحية معقدة وتعدد أصحاب المصلحة.</li></ul><p><b>الكفاءات الأساسية</b></p><br><br><ul><li>التفكير الاستراتيجي وفطنة تجارية قوية.</li><li>تفاعل العملاء المتقدم والتفاوض ومهارات التأثير.</li><li>فهم عميق لأنظمة الرعاية الصحية وديناميكيات المستشفيات وسوق البيئة.</li><li>القدرة على تحديد الفرص وحل التحديات التجارية المعقدة ودفع التنفيذ.</li><li>وجود قيادي قوي مع القدرة على التأثير دون السلطة.</li><li>ذكاء عاطفي عالٍ ومرونة ومسؤولية ومسؤولية.</li><li>التزام واضح بالابتكار والتحسين المستمر والتنوع والشمول.</li></ul><br><p><b>المهارات المطلوبة: </b></p><br><br>تخطيط الحسابات، القدرة على التكيف، صناعة الأدوية الحيوية، التميز التجاري، الاتصال، العلاقات بين الشخصيات، القيادة، التسويق، مبيعات الأدوية، إدارة خط مبيعات، عروض بيع<br><p><b>المهارات المفضلة: </b></p><br><br><br><p>الموظفون الحاليون تقدموا هنا</p><br><br><br><p>العاملون المؤقتون الحاليون تقدموا هنا</p><br><br><br><p><b>ممثلو شركات التوظيف الرجاء قراءة بعناية </b><br>Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA، المعروف أيضاً باسم Merck Sharp & Dohme LLC، Rahway, NJ, USA، لا يقبلون المساعدة غير المطلوبة من شركات البحث عن فرص العمل. جميع السير الذاتية / الم resumes المقدمة من شركات البحث إلى أي موظف في شركتنا بدون اتفاق بحث مكتوب صالح لهذا المنصب ستصبح ملكاً حصرياً لشركتنا. لن يتم دفع أي رسوم في حال تم تعيين مرشح نتيجة إحالة وكالة حيث لا يوجد اتفاق سابق. في حال وجود اتفاقيات وكالة، تكون التعريفات محددة بالوظيفة. الرجاء عدم إجراء مكالمات هاتفية أو إرسال رسائل بريد إلكتروني. </p><br><br><br><p><b>حالة الموظف: </b></p><br><br>عادي<br><p><b>النقل:</b></p><br><br><br><p><b>رعاية التأشيرة:</b></p><br><br><br><p><b><span>متطلبات السفر:</span></b></p><br><br><br><p><b>ترتيبات العمل المرنة:</b></p><br><br>غير مطبّق<br><p><b>النوبة:</b></p><br><br><br><p><b>رخصة قيادة سارية:</b></p><br><br><br><p><b>المواد الخطرة:</b></p><br><br><br><p><b>انتهاء تاريخ نشر الوظيفة:</b></p><br><br>08/12/2026<p><b><span>*إعلان الوظيفة ساري حتى الساعة 11:59:59 م في اليوم <u>قبل</u> تاريخ انتهاء النشر المذكور. يرجى التأكد من التقديم على وظيفة قبل يوم <u>قبل</u> تاريخ انتهاء النشر.</span></b></p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في أكور، </strong><strong>حيث</strong><strong> يَنبض الحياة </strong><strong>بِـ</strong><strong>الشغف!</strong></p><br><p>بصفتنا رائدين في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 بلدان. وعلى الرغم من أن كل علامة تجارية لها شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من العثور على هوية حقيقية لنفسك، إلا أنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع القائم.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل من القلب.</p><br><p>سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كل ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى والسعي لفرص مهنية في فندقك أو في بيئات الضيافة الأخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما يتجاوزها، فضلاً عن تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى ومؤثرة لعملائك وزملائك وللكوكب.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong> هي</strong><strong> عمل من</strong><strong> القلب</strong><strong>،</strong><br><strong>انضم إلينا</strong><strong> وكن</strong><strong> Heartist®</strong>.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong><u>نطاق الوظيفة:</u></strong></p><br><p>معالج السبا مسؤول عن تقديم العلاج بالتدليك المحترف، وعلاجات الجسم، مع ضمان أقصى فاعلية وسلامة واهتمام لا يلين بالضيوف والأعضاء. سيقدم خدمات مؤدبة للضيوف والأعضاء في جميع الأوقات، ويملك معرفة شاملة وتفاصيل جميع علاجات السبا، والمنتجات، والمرافق والخدمات.</p><br><p><strong><u>المسؤوليات:</u></strong></p><br><ul><li>يظهر التزاماً بتقديم خدمة دافئة وتنبؤية لتجاوز احتياجات وتوقعات ضيوفنا المميزين</li><li>امتلاك معرفة بجوانب جميع علاجات موفنبيك والمرفق لضمان تزويد الضيوف بمعلومات دقيقة، والرد على الاستفسارات بتفاصيل كاملة</li><li>يحافظ على نظافة المرافق وتكون في ظروف صحية قصوى في جميع الأوقات</li><li>يؤدي جميع جلسات التدليك، وعلاجات الجسم، والخدمات التجميلية كما هو معتمد أو مدرب على القيام بذلك وبما يتوافق مع معايير علامة موفنبيك</li><li>يوفر خدمة ضيف فردية من خلال الاعتراف بالاحتياجات وتلبيتها</li><li>ينسخ تاريخ الضيف الطبي/الاستمارة وكافة المعلومات قبل إجراء كل علاج</li><li>يحافظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات، مع التأكد من أن معدات علاجات الجسم والمعدات الشخصية في حالة عمل آمنة</li><li>يحافظ على الإمدادات المناسبة من المنتجات المهنية والمناشف وغيرها من مستلزمات غرف العلاج</li><li>يمتلك معرفة شاملة بجميع جوانب عمليات السبا بما في ذلك استخدام الهاتف، علاقات الضيوف، مبيعات التجزئة، وخدمات ومرافق السبا</li><li>يساعد الأعضاء والضيوف في استخدام مرافق السبا (السونا، البخار، غرفة الملح، إلخ)</li><li>يعمل مع أقسام الفندق ذات الصلة لضمان الكفاءة في تلبية احتياجات الضيوف</li><li>يساهم في بيئة الفريق من خلال مساعدة زملاء السبا في جميع المجالات</li><li>يشارك في التوجيه والتدريب لجميع الزملاء الجدد/المؤقتين المعينين في موفنبيك</li><li>يتبع لوائح الصحة والسلامة المهنية</li><li>أداء واجبات أخرى عند الحاجة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن عامين في صناعة السبا أو الضيافة ميزة</li><li>امتلاك مهارات خدمة ضيوف مميزة، عرض مهني وتواصل شفهي وكتابي راق</li><li>يجب أن يكون موجهًا للضيوف، لديه شخصية حيوية، وبث حماسة للمساعدة</li><li>النجاح في اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) مع وجود لغة ثانية أو ثالثة ميزة</li><li>يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع عدة مهام في بيئة مكثفة ومتغيرة باستمرار</li><li>يجب أن يكون مرنًا من حيث ساعات العمل، وقادرًا على العمل مع القليل من الإشراف أو بدون إشراف</li></ul> </div>
ملخص وظيفي:<br><br>يُعد المدير العام أعلى سلطة تشغيلية في النادي. هذه ليست وظيفة تنفيذ تشغيلي — إنها دور قيادي استراتيجي مسؤول عن الأداء العام، culture، النمو والربحية للنادي.<br><br>يقود المدير العام فريق من رؤساء الأقسام والمديرين، وهو صاحب P&L للنادي، ويدفع الرؤية طويلة الأجل للأعمال بجانب الملكية، ويضمن أن كل وظيفة من وظائف النادي — بدءاً من تجربة الأعضاء إلى الأداء المالي — تعمل وفق المعايير التي تتطلبها FitLife.<br><br>المرشح المثالي هو قائد متمرس بنى وقاد فرق عالية الأداء، وأدار الأداء المالي لوحدة أعمال، ويفهم دورة حياة عملية خدماتية لياقة بدنية أو ضيافة. يجلب السلطة والوضوح والذكاء التجاري إلى كل قرار يتخذه.<br><br>I. القيادة الاستراتيجية وامتلاك الأعمال<br>• العمل كقائد فعلي للنادي، اتخاذ قرارات تتماشى مع رؤية المالك وأهداف العمل قصيرـة وطويلة الأجل.<br>• امتلاك الأداء المالي للنادي — بما في ذلك الإيرادات، والتحكم في التكاليف، وإدارة الهامش، والربحية — وتقديم تقارير مباشرة للملكية بشفافية كاملة.<br>• قيادة دورة التخطيط الاستراتيجي للنادي: تحديد أهداف سنوية، تعريف أولويات ربع سنوية، تحديد فرص النمو، والتنفيذ وفق خارطة طريق عمل واضحة.<br>• قياس أداء النادي وفقاً للمعايير الصناعية والمنافسين — تحديد فجوات السوق، وتحديد الفرص، والفروقات في الخدمات.<br>• قيادة تطوير وتحسين مستمر لجميع أنظمة الأعمال والعمليات والمعايير عبر كل قسم.<br>• اتخاذ قرارات عالية المخاطر بسرعة وبثقة — التصعيد للملكية فقط عند الضرورة الحقيقية، وتقديم المشكلات مع الحلول المقترحة.<br><br>II. قيادة الأشخاص وتطوير التنظيم<br>• قيادة وتطوير ومساءلة فريق من مديري الأقسام والموظفين الكبار.<br>• بناء فريق إدارة قادر على العمل بشكل مستقل وبمعيار عالٍ؛ تطوير الخلفاء والمواهب الداخلية بشكل منهجي.<br>• وضع نبرة ثقافية للمنظمة — تحديد التوقعات حول المساءلة، الأداء، المهنية، وتركيز العضو الذي يمر عبر كل مستوى من الفريق.<br>• تعزيز استراتيجية التوظيف في النادي على مستوى الإدارة، مع ضمان وجود الأشخاص المناسبين في الأدوار الصحيحة في جميع الأوقات.<br>• الإشراف على إدارة الأداء عبر جميع الأقسام — ضمان تنفيذ التقييمات، دورات التغذية الراجعة، وخطط التطوير بشكل متسق وعادل.<br>• تحديد نقاط الضعف الهيكلية في التنظيم وإعادة تصميم الأدوار والمسؤوليات أو هياكل الفريق بشكل استباقي لمعالجتها.<br><br>III. الأداء المالي وملكية P&L<br>• امتلاك P&L الكامل للنادي — فهم محركات العائد والتكاليف عبر جميع الأقسام وتحمل المسؤولية عن النتائج المالية.<br>• تعيين ومراقبة واتخاذ إجراءات بشأن مؤشرات الأداء المالية بما في ذلك إيرادات العضوية، إيرادات التدريب الشخصي، أداء الكافتيريا، تكلفة الاستحواذ، معدلات الاحتفاظ، ومساهمة EBITDA.<br>• الموافقة على الميزانيات والنفقات الكبيرة وقرارات الاستثمار — التأكد من أن كل إنفاق رئيسي مبرر بحالة عمل واضحة.<br>• الشراكة مع أمين الحسابات ومدير العمليات للحفاظ على الدقة المالية، والسجلات النظيفة، والتقارير في الوقت المحدد.<br>• تحديد فرص نمو الإيرادات عبر خطوط الخدمات القائمة والجديدة — باقات، شراكات، عضويات الشركات، فعاليات، وأرباح إضافية.<br>• إدارة التكاليف بشكل استباقي دون المساس بالجودة — إيجاد كفاءات عبر التشغيل والشراء والموارد.<br><br>IV. نمو العضوية والاستراتيجية التجارية<br>• امتلاك استراتيجية نمو العضوية في النادي — تحديد أهداف الاستحواذ، تعريف طريقة البيع، والتأكد من تنفيذ فريق المبيعات وفق خطة تجارية واضحة.<br>• رصد والتصرف وفق معدلات التحويل، والانكماش، والقيمة مدى الحياة، ومقاييس المشاركة لتحسين دورة حياة العضوية باستمرار.<br>• تصميم والإشراف على استراتيجيات الاحتفاظ التي تبني ولاء الأعضاء على المدى الطويل — تتجاوز معالجة الشكاوى التفاعلية إلى المشاركة الاستباقية.<br>• الإشراف على وضع وتغليف جميع الخدمات (التدريب الشخصي، الدروس، الصحة، الكافتيريا) لزيادة قيمة العضو والعائد التجاري في آن واحد.<br>• البقاء على اتصال وثيق بتجربة العضو — باستخدام البيانات والتعليقات والرؤى المباشرة لتحديد ما يقود الرضا والولاء والإحالة.<br><br>V. التميز التشغيلي والمعايير<br>• وضع المعايير التشغيلية لكل قسم ومحاسبة رؤساء الأقسام على الحفاظها.<br>• وضع وتطبيق معايير غير قابلة للتفاوض عبر تجربة العضو، حالة المرفق، الصحة والسلامة، وسلوك الفريق.<br>• مراجعة تقارير الأداء التشغيلي ولوحات KPI وبيانات النظام بانتظام — تحديد الاتجاهات، الشذوذ، والمجالات التي تتطلب التدخل.<br>• التأكد من استيفاء جميع الالتزامات الامتثالية بما في ذلك الرخص التشغيلية، في
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المختص في الرسوم المتحركة البصرية وإنتاج الفيديو مسؤول عن إنتاج تعديلات فيديو عالية الجودة، ورسوم متحركة ثنائية/ثلاثية الأبعاد، ورسوم متحركة وأصول فيديو نهائية ل Telecel MarCom. الدور يحوّل الملخصات المعتمَدة، والنصوص، والنسخ، وإطارات التصميم، وأصول العلامة التجارية إلى مخرجات مصقولة للاتصالات المؤسسية، التقارير الداخلية، وسائل التواصل الاجتماعي، تفعيل الحملات ودعم المحتوى على مستوى الكيان.</p><p>يدعم هذا الدور حاجة Telecel إلى آلية اتصال بصري أقوى وأسرع وأكثر اتساقًا عبر جلسات العمل على مستوى المجموعة والعالم. ويسهم في اتساق العلامة التجارية، والاتصالات الداخلية الجاهزة للإدارة، ووضوح وسائل التواصل الاجتماعي، وجودة الحملات، والتعبير الفاخر عن موقع Telecel كمجموعة اتصالات وتكنولوجيا حديثة متعددة الجنسيات ذات جذور أفريقية مبنية حول Connecting Energies.</p><p>إنتاج وتصفية تعديلات الفيديو، والمنشورات المتحركة، والرسوم المتحركة، وفيديوهات الحملات، والتحيات، وفيديوهات الاتصالات الداخلية والصيغ المتكررة للمحتوى وفق أولويات MarCom.</p><p>إنشاء رسوم متحركة ثنائية/ثلاثية الأبعاد، ونص متحرك، وانتقالات تحمل العلامة التجارية، ومعالجات المقدمة/الخاتمة، ومعالجات التعليق/الترجمة، وحركة الشعار عند الحاجة، وتتابع بصري واضح عبر أصول الفيديو.</p><p>تحرير وبناء المحتوى إلى مخرجات فيديو واضحة ومصقولة وجاهزة للنشر على LinkedIn وInstagram وFacebook والقنوات الداخلية ومنصات التواصل المعتمدة الأخرى.</p><p>العمل من النصوص المعتمدة والنسخ ولوحات القصة وإطارات التصميم والرسوم المفتوحة والصور والفيديو والشعارات والرايات والرموز والمواد الأخرى التي وفرتها MarCom أو الدعم التصميمي.</p><p>ضمان أن جميع المخرجات تتبع معايير علامة Telecel التجارية، بما في ذلك الانضباط في الشعار، التعرّف الأحمر، الهرمية النظيفة، الطباعة القوية، الفاصل الزمني المتميز وإحساس بصري حديث للاتصالات/التكنولوجيا.</p><p>دعم مسارات عمل MarCom المتكررة، بما في ذلك فيديوهات الشركة، وتحديثات السوق/الأخبار، والتقارير الداخلية، ومحتوى startocode، ومحتوى Telitravel، وتفعيلات الوسائل الاجتماعية، والتحيات واحتياجات العمل العشوائية.</p><p>إدارة سير عمل الإنتاج من المسودة الأولى حتى التصدير النهائي، بما في ذلك الإصدار، وتطبيق التغذية المرتدة المجمّعة، وإعادة الإعداد، وتنظيم الملفات وتسليم الملف الأساسي/المرجعي النهائي عند الطلب.</p><p>التنسيق الوثيق مع رئيس MarCom ونقاط الاتصال المعنية في MarCom/design للوفاء بالمواعيد النهائية، والحفاظ على الاتساق وتجنب التغذية المرتدة المتجزّئة أو أعمال الإنتاج المكررة.</p><p>يجب أن تحترم جميع المخرجات الهوية المؤسسية لـ Telecel وتحافظ على مظهر فاخر وحديث قائم على الاتصالات/التكنولوجيا.</p><p>يجب استخدام اللون الأحمر Telecel كتعريف قوي، مدعوماً باللون الأبيض والرمادي والأسود.</p><p>يجب أن تظل مواضع الشعار والمناطق المحمية والمناطق الآمنة والطباعة والهرمية متسقة عبر جميع التنسيقات.</p><p>يجب أن تتجنب المخرجات النهائية القوالب العامة، والتخطيطات المزدحمة، والانتقالات الضعيفة أو العروض البصرية المؤسسية منخفضة المستوى.</p><p>يجب أن تكون الأصول حادة ومصقولة ومهيأة بشكل صحيح وجاهزة للنشر أو للتوزيع الداخلي.</p><p>جميع معلومات Telecel والموجزات والمرئيات والتقارير الداخلية والنصوص والبيانات والمحتوى غير المنشور هي سرية.</p><p>يجب تسليم الأصول المعتمدة النهائية وملفات الماستر/المرجعية المتفق عليها التي تم إنتاجها ضمن الدور إلى Telecel عند الطلب لضمان الاستمرارية.</p><p>لا يجوز نشر أي عمل Telecel أو مشاركته أو عرضه في المحافظ أو الكشف عنه خارجياً</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشحDesired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس أو دبلوم أو خبرة مهنية مكافئة في الرسوم المتحركة البصرية، الرسوم المتحركة، التصميم متعدد الوسائط، إنتاج الفيديو، الاتصالات البصرية، إنتاج الأفلام أو مجال ذو صلة.</p><p>خبرة لا تقل عن 4 إلى 5 سنوات ذات صلة في تحرير الفيديو، الرسوم المتحركة، الرسوم المتحركة الثنائية/الثلاثية الأبعاد، وإنتاج فيديو لوسائل التواصل الاجتماعي.</p><p>محفظة قوية تُظهر تحرير الفيديو، الرسوم المتحركة، الطباعة المتحركة، الانتقالات المعتمدة، توقيت التخطيط والتسلسل البصري المصقول.</p><p>خبرة في إنتاج محتوى للاتصالات المؤسسية، وسائل التواصل الاجتماعي، الحملات، الاتصالات الداخلية، الاتصالات في قطاع الاتصالات والتقنية، الوكالة، الإعلام أو بيئات العلامة التجارية سريعة الوتيرة.</p><p>القدرة المثبتة على العمل وفق إرشادات العلامة التجارية وترجمة التوجيه الإبداعي المعتمد إلى أصول فيديو متسقة وجاهزة للنشر.</p><p>خبرة في العمل عن بعد مع أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة، وجداول زمنية ضيقة، وتغذية راجعة مجمّعة، وتقديمات متكررة متعددة.</p><p>انتباه عالي للتفاصيل وإحساس قوي بجودة البصري.</p><p>نظرة إنتاج سريعة وواقعية وقائمة على المواعيد النهائية.</p><p>القدرة على العمل بإشراف بسيط بمجرد وضوح الملخص والأصول.</p><p>تعاون قوي مع MarCom، والتصميم، وأصحاب المحتوى.</p><p>القدرة على استقبال التغذية الراجعة بشكل مهني وتنفيذ التعديلات بكفاءة.</p><p>السرية، والاعتمادية، والتكتم عند التعامل مع المواد الداخلية أو غير المنشورة لـ Telecel.</p><p>إدارة ملفات منظمة والتحكم في الإصدارات بشكل منتظم.</p><p></p></section>
مدير المشتريات — البناء<br><br>نظرة عامة على الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن مدير مشتريات ذو خبرة لقيادة وظيفة المشتريات في مشاريع البناء والتشييد في لبنان. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات المشتريات، إدارة علاقات الموردين والمقاولين من الباطن، تأمين شروط تجارية تنافسية، وضمان توفر المواد والمعدات والخدمات المعتمدة في الوقت المناسب.<br><br>هذا الدور يتطلب محترفاً قوياً من الناحية التجارية وواعي تقنياً يفهم مواصفات البناء، جداول المشروع، العقود، ومخاطر سلسلة الإمداد. سيعمل مدير المشتريات عن كثب مع إدارة المشروع والهندسة والمساحة والتكاليف وفرق المواقع والموردين لدعم تسليم المشروع بتكلفة فعالة وفي الوقت المحدد.<br><br>تفاصيل المنصب<br>المعلومات<br>المسمى الوظيفي<br>مدير المشتريات — البناء<br>الموقع<br>لبنان<br>نوع التوظيف<br>دوام كامل<br>القسم<br>المشتريات / التجاري<br>الصناعة<br>البناء والتشييد، التعاقد، التجهيزات ومشاريع المباني<br><br><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>سيقوم مدير المشتريات بتأسيس وإدارة عملية الشراء من البداية إلى النهاية للمشاريع المعينة، من التخطيط والشراء إلى التفاوض التجاري، إصدار أوامر الشراء، متابعة التوريدات، وتقييم أداء الموردين. ستضمن الدور امتثال أنشطة الشراء للميزانيات المعتمدة والمواصفات والالتزامات العقدية وجداول المشروع.<br><br>المسؤوليات الرئيسية تشمل:<br>•<br>وضع خطط مشتريات المشروع، جداول المواد، متتبعات الشراء، واستراتيجيات البنود طويلة الأجل بالتنسيق مع فرق المشروع والهندسة.<br>•<br>تحديد، تقييم، والحفاظ على شبكة موثوقة من الموردين المحليين والدوليين والمصنعين ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن.<br>•<br>قيادة المناقصات التنافسية، الحصول على عروض الأسعار وتحليلها، إعداد مقارنات العطاءات، وتوصية بأكثر العروض ملاءمة من حيث الجوانب التجارية والتقنية.<br>•<br>التفاوض على الأسعار وشروط الدفع وجداول التسليم والضمانات ومتطلبات الجودة والشروط العقدية مع الموردين والمقاولين من الباطن.<br>•<br>مراجعة طلبات الشراء والمواصفات وفواتير الكميات والرسومات وعروض المواد لضمان دقة وكمال حزم المشتريات.<br>•<br>إصدار، إدارة، ومراقبة أوامر الشراء واتفاقيات التوريد وفقاً للصلاحيات المفوضة وإجراءات الشركة.<br>•<br>التنسيق الوثيق مع مديري المشروع والمهندسين وفرق الموقع والاستشاريين لتأكيد الموافقات وأولويات التوريد وكميات المواد والمتطلبات الميدانية المتغيرة.<br>•<br>متابعة إنتاج الموردين واللوجستيات وأداء التسليم والوثائق؛ اتخاذ إجراءات مبكرة لمنع تأخر الإمدادات من التأثير على معالم المشروع.<br>•<br>رصد ظروف السوق واتجاهات الأسعار والتعرض للعملة وتوفر الإمدادات ومخاطر سلسلة الإمداد؛ تحديد فرص الهندسة القيمية وتوفير التكاليف.<br>•<br>إدارة ميزانيات المشتريات والالتزامات وتقارير التكاليف وسجلات الادخار والتدفقات النقدية المرتبطة بنطاق المشتريات.<br>•<br>حل النزاعات التجارية ومشكلات التوريد والت discrepancies المواد ومخاوف الأداء من الموردين بشكل فوري ومهني.<br>•<br>الحفاظ على سجلات مشتريات كاملة، بما في ذلك تقييمات البائع، طلبات عروض الأسعار، تحاليل العطاءات، الموافقات، أوامر الشراء، ملاحظات التوصيل، الضمانات، ووثائق الإغلاق.<br>•<br>التأكد من أن جميع المواد والمعدات والخدمات المشتراة تفي بالمواصفات الفنية المعتمدة، معايير الجودة والمتطلبات الميدانية المعمول بها.<br><br>المؤهلات والخبرة<br>المجال<br>المتطلبات<br>التعليم<br>درجة البكالوريوس في الهندسة<br><br>الحد الأدنى 15 عامًا من خبرة المشتريات في البناء والتشييد والتكييف والتهوية والتدفئة، أو مشاريع المباني الكبرى؛ يفضّل وجود 5 سنوات على الأقل في دور إداري أو مشتريات رفيع المستوى.<br>معرفة البناء<br>فهم قوي لمواد ومعدات البناء وحزم المقاولين من الباطن والمواصفات والكميات والرسومات وعمليات المشتريات للمشروعات.<br>المهارات التجارية<br>القدرة المثبتة على إجراء المناقصات وتحليل العروض والتفاوض التجاري ومقارنة التكاليف واختيار الموردين وإدارة أمر الشراء.<br>المعرفة بالسوق المحلي<br>إلمام بسوق البناء اللبناني وقاعدة الموردين وعمليات الاستيراد واللوجستيات والممارسات التجارية المعمول بها مفضل.<br>مهارات البرمجيات<br>إتقان MS Excel وWord وأنظمة المشتريات أو ERP. المعرفة بـ AutoCAD أو أنظمة التحكم في المستندات أو برامج إدارة المشاريع تعتبر ميزة.<br>اللغات<br>إتقان مهني للإنجليزية مطلوب. العربية مفضلة؛ الفرنسية ميزة إضافية.<br><br><br><br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br>المرشح المثالي منظم، تحليلي، ويتمتع بحس تجاري حاد، بمهارات تفاوض قوية وتقدير مهني راسخ. سيكونون قادرين على إدارة عدة حزم مشتريات في آن واحد، والتواصل بوضوح مع الأطراف الفنية والتجارية
<p>تقوم يونيليفر حالياً بالتوظيف لمنصب مدير مساعد تخطيط الطلب لـ R-PHONE_NUMBER في منطقة الشام والعراق (Open) الوظيفة: سلسلة التوريد التقارير إلى: مدير طلب التخطيط والـ S&OP وFGI النطاق: الشام والعراق الموقع: بيروت الشروط: دوام كامل مستوى العمل WL1 الغرض من الوظيفة: تنسيق عملية تخطيط الطلب للفئة ذات العلاقة وتوحيد التنبؤ بالطلب من العلامات التجارية و CSP ليكون مدخلاً للتخطيط التجهيزي والمالي. مسؤول بشكل مباشر عن توقع الطلب للقناة ضمن نطاق الفئة وعلى جميع مستوياتها قيادة اجتماع تخطيط الطلب للفئة ودفع دورة S&OP لجزائر. Establish an acceptable level of integrity and forecast accuracy of the above forecast. Establish, strengthen and maintain the integrity of demand planning process in total company. Continually improve the demand planning process and forecast accuracy/Bias of the total company. Represents Demand Planning in all relevant category meetings and projects that require Demand Planning involvement. KEY RESPONSIBILITIES: Demand Planning Process Management Coordinate a cross-functional team consisting of CSP team and Marketing team to deliver an accurate demand to the category - Weekly, sku- volume Responsible and accountable to deliver Channel wise Baseline forecast for the category. Coordinate and facilitate demand planning meeting of the category as a forum to get consensus from CSP and Brand leads on one set of demand figures for business operations. 4. Establish and maintain effectiveness of Demand Planning Meeting. Ensure that demand planning policy has been strictly followed. Establish Channel demand forecast and ensure channel considerations are obtained for the category Accountable for forecast accuracy of the category and therefore is responsible for initiating activities/changes that will lead to achievement and continuous improvement of forecast accuracy. Responsible for Innovation Plan update upon the contract gate approval and follow-up with Innovation tracker until the post Launch Review for the category and alert the demand functions any variances and key changes in Innovation forecast Ensure Quarterly Long term volume plan update with assumptions to enable LT capacity enhancement decisions to take place Set up an effective means of communication and integration of information between Demand Planning and other related functions- Supply Planning, Brands, CSP, Finance,.. Coordinate S&OP Meetings, actively involved in Activity planning phase to ensure realistic incremental and cannibalizations built into the forecast Weekly Demand Management Indicates exception, which is generated from weekly tracking report to CSP, Supply Planning and Customer Service teams. Involve actively in the weekly operations meeting (WOM) to help both demand-side functions and supply-side functions to take appropriate actions to production and/or sales plan. Continuous Improvement Monitor forecast accuracy and forecast bias and proposes changes for improvement. Initiate a continuous improvement program to demand planning process. Other Responsibilities Ad hoc analysis of data relating to forecasting. Closely monitor the execution of planned promotions and ensure all the activities planned at Activity plan is included in demand plan for the category. Recommend appropriate changes for improvement of company demand planning process. Responsible for root cause analysis of CCFOT losses due to demand for the category.</p><p><strong>المَرْشِحون المؤهلون المتوقعون</strong></p><p>درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد أو إدارة الأعمال أو الهندسة أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة. الحد الأدنى ثلاث سنوات خبرة في تخطيط الطلب، ويفضَّل في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة التداول. خبرة مثبتة في عمليات تخطيط المبيعات والتشغيل (S&OP) ومنهجيات التنبؤ بالطلب. مهارات توقع وتحليل قوية مع القدرة على ترجمة رؤى السوق واتجاهات الأعمال إلى خطط طلب دقيقة. مهارات إدارة أصحاب المصلحة بشكل ممتازة مع القدرة على التعاون والتأثير في فرق متعددة التخصصات بما في ذلك المبيعات والتسويق وتخطيط التوريد والمالية. مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية مع القدرة على بناء علاقات عمل فعالة عبر وظائف وأسواق متعددة. إجادة متقدمة للإنجليزية (كتابة وتحدثاً). إجادة في Microsoft Excel ونُظُم/أدوات تخطيط الطلب مرغوبة بشدة. عقلية حل مشكلات قوية مع الانتباه للتفاصيل والقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع. المؤهلات المفضلة: خبرة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول. exposure إلى بيئات تخطيط الطلب الإقليمي أو عبر الدول، ويفضَّل تغطية أسواق الشام والعراق. خبرة في العمل مع تخطيط أعمال متكامل وعمليات إدارة سلسلة التوريد.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي
<br>مدير التسويق<br><br>نطاق العمل
<br></span><p>يلتزم مدير التسويق الإقليمي للمجال بقيادة الوعي والمشاركة وتدفق الفرص القابلة للقياس عبر القنوات المباشرة وقنوات السوق. وبالإبلاغ إلى قائد التسويق الناشئ ومندمج ضمن فريق إدارة الإقليم الفرعي، يتماشى هذا الدور عن كثب مع الأعمال الإقليمية لتقديم خطة تسويق تعمّق المشاركة في الحسابات الاستراتيجية، وتبني الزخم في مرونة البيانات والأمن السيبراني، وتسرّع اكتساب الشعار الجديد عبر شركاء القنوات.</p><br>
<p>المتقدم الناجح هو محترف تسويق مدفوع تجارياً ذو سجل ROI مثبت اكتسبه ضمن شركة برمجيات أو خدمات B2B كبيرة. معرفة عميقة بـ ABM، الفعاليات الميدانية، الرقمي، الحملات المتكاملة، وتسويق القنوات/التحالفات أمر أساسي. يتطلب الدور القدرة على التأثير في عدة أصحاب مصلحة إقليميين والتفاوض بفعالية ضمن منظمة عالمية ذات هيكل مصفوفي.</p><br><br><br>المهام والمسؤوليات الرئيسية
<br><p>الاستراتيجية وتوليد الفرصة
• تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق الإقليمي الفرعي لرفع الوعي والمشاركة والطلب.<br>• تنظيم وتنفيذ برامج توليد وتAcceleration خطوط الأنابيب بالتعاون مع المبيعات والقنوات.<br>• تخطيط ميزانيات مباشرة وقنواتية لتعظيم pipeline وROI.<br>• تطوير وتنفيذ استراتيجية حساب مستهدفة لدعم البيع القائم على الحساب.<br>• البحث عن فرص للعمل مع الشركاء في التحالفات والأمن السيبراني لقيادة عملاء جدد وت accélر خطوط الأنابيب.<br>• قيادة وإدارة عملية التقاط العملاء المحتملين والمتابعات من البداية حتى الإغلاق، مع ضمان تأهيل العميل المحتمل في الوقت المناسب، وتنسيق أصحاب المصلحة بشكل فعال، وتقديم تقارير دقيقة، والتميز التشغيلي عبر جميع أنشطة التسويق.</p><br>
<p>الفعاليات والحملات<br>• تحمل الملكية الكاملة لمشاركة الشركة في المعارضregional trade وفعاليات الصناعة الرئيسية، مع إدارة جميع مراحل المشروع من الاستراتيجية والتخطيط حتى التنفيذ، إدارة العملاء المحتملين، الرقابة على الميزانية، تنسيق البائعين، وتقييم ما بعد الحدث.<br>• اختيار وتصميم وإدارة الفعاليات الفعلية والافتراضية كجزء من مزيج التسويق العام.<br>• ضمان استراتيجية رعاية متماسكة قبل الحدث، أثناء الحدث، وبعد الحدث لزيادة المشاركة والاستجابة.<br>• استخدام مزيج التسويق لإنشاء برامج محيطة للحسابات الإستراتيجية — موجزات تنفيذية، وموجزات صغيرة، وخطط رقمية.<br>• تطوير موجزات إبداعية وتنفيذ حملات متكاملة مع رسالة متسقة عبر جميع القنوات.<br>• وضع وتنفيذ تقويم للفعاليات والأنشطة التي تعزز الحركة وتزيد تفاعل العملاء.<br>• تقييم واعتماد وإدارة البائعين المساهمين في برامج خلق الطلب المحلية.</p><br>
<p>القنوات والتحالفات<br>• العمل جنباً إلى جنب مع مديري حسابات الشركاء، إدارة الشركاء الرئيسيين والتحالفات؛ تنفيذ وتتبع ميزانية الPDF مع التركيز على الشعار الجديد.<br>• تمكين طرق وصول جديدة إلى السوق بما في ذلك XSPs، وشركات الاتصالات Telcos، ومزودي السحابة، و MSPs.<br>• تعزيز علاقات الشركاء القوية وبرامج توليد العملاء المحتملين.</p><br>
<p>التوافق الفريق والتواصل<br>• التفاعل مع فرق المبيعات المباشرة وغير المباشرة لتنظيم وتواصل وتحسين تأثير أنشطة التسويق — بما في ذلك أيام الدعوة المرتبطة بخطط المبيعات المحددة.<br>• توصيل وتوعية فرق المنطقة (المبيعات، مهندسو الدعم، القنوات والتجديدات) حول الأنشطة التسويقية الجديدة والمخطط لها بما في ذلك البرامج العالمية والإقليمية.<br>• التنسيق المستمر مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان نجاح التنفيذ والنتائج.</p><br>
<p>التقارير والتحسين<br>• التنبؤ والقياس والتقرير وتحسين أثر الخطة الإقليمية الفرعية وكذلك البرامج والمبادرات المحددة.<br>• إنشاء وتطوير التقارير؛ تحليل البيانات والأرقام لاستخدامها في الحملات والأنشطة المستقبلية.<br>• إدارة ميزانية التسويق، مراقبة الاستخدام الفعال بالالتزام بالإرشادات، وتحسين التكاليف مع تقييم العائد على الاستثمار.<br>• مسؤول عن التخطيط السنوي والمراجعات ربع السنوية ضمن الإقليم الفرعي، بما في ذلك إدارة الميزانية والأنابيب وتتبع ROI.<br>• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع اللاعبين الرئيسيين في الصناعة والشركاء والوكالات.</p><br><br><br>المتطلبات الوظيفية
<br><ul>
<li>التميز التشغيلي - خبرة في إدارة التسويق B2B المباشر والقنوات وتسجيل مقاييس التقرير (تحويل القمع، خط الأنابيب، ROI، نسبة المساهمة في الأعمال،إلخ).</li>
<li>القدرة على الاستفادة من أدوات AI لتعزيز الإنتاجية، تبسيط سير العمل، ودعم اتخاذ القرار.</li>
<li>خبرة في تنفيذ التسويق القائم على الحساب.</li>
<li>سجل مثبت في التسليم في بيئة مبيعات عالية الضغوط.</li>
<li>سجل مثبت في تعزيز علاقات الشركاء وبرامج توليد العملاء.</li>
<li>عضو فريق؛ شغوف بسوق التكنولوجيا.</li>
<li>مركز تجاري وموجه نحو الأهداف</li>
<li>التفاصيل الدقيقة والقدرة على إدارة المواعيد النهائية.</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية وقدرة على التأثير</li>
<li>نهج تسويقي استشاري قوي للتفاعل بفاعلية مع منظمة المبيعات ومجتمع شركاء القنوات</li>
<li>مهارات تواصل وعرض ممتازة</li>
<li>فطنة عمل ممتازة</li>
</ul>
<p>#LI-LM1</p><br>
<br><br>التعليم
<br><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلان.</p><br>
<br><br>الخبرة
<br><p>خبرة لا تقل عن 8 إلى 10 سنوات ذات صلة.</p><br><br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة المسكِ الدفاتر مسؤول عن الحفاظ على دقة ونزاهة السجلات المالية للشركة يومياً. بالعمل عن كثب مع فرق العمليات والإدارة، يضمن المسك الدفاتر تسجيل جميع المعاملات المالية بشكل صحيح وتخصيصها وإتخاذ المصالحات في وقتها المناسب. هذا دور جزئي في الموقع ويتطلب فرداً دقيقاً في التفاصيل ومريحاً بالعمل عبر النظام الداخلي للشركة وأدوات Excel. الدور لا يتطلب خلفية محاسبية عليا ولكنه يتطلب دقة مالية، اتساقاً، وفهماً راسخاً لمبادئ مسك الدفاتر الأساسية. I. المسؤوليات الأساسية إدارة أوامر الشراء والفواتير مراجعة والتحقق من أوامر الشراء (POs) التي أنشأها فريق العمليات لضمان اكتمالها ودقتها وتوثيقها بشكل صحيح. التحقق المتبادل من فواتير الشراء (PIs) مقابل أوامر الشراء المقابلة للتأكد من تطابق الكميات والأسعار وتفاصيل المورد قبل معالجة أي دفعة. ضمان تخصيص كل PI بشكل صحيح إلى الحساب المناسب أو مركز التكلفة ضمن النظام مع تحديد الفئة الصحيحة بناءً على طبيعة الطلب (مثلاً المخزون، المستلزمات، المعدات). العلم وتقديم الاشعار بأي تناقضات بين PO و PI إلى المدير المعني قبل المتابعة. الحفاظ على سجل نظيف ومنظم لجميع POs وPIs وحالة تخصيصها. تخصيص الحسابات وتسجيل المعاملات تخصيص جميع المعاملات المالية الواردة والصادرة إلى الحسابات الصحيحة ضمن النظام. التأكد من تسجيل المدفوعات المستلمة ومطابقتها مع العضوية الصحيحة أو الخدمة أو فئة المنتج. مراجعة وتصحيح أي معاملات مُخصصه بشكل غير صحيح كما يتعرف عليها من خلال الفحوص اليومية أو الدورية. الحفاظ على اتساق طريقة تصنيف المعاملات لضمان دقة التقارير مع مرور الوقت. تتبع تكلفة المخزون تتبع تكلفة عناصر المخزون من نقطة الشراء حتى الاستهلاك أو البيع. رصد دورة حياة عناصر المخزون الرئيسية مع تحديد متى يتم الطلب، والاستلام، والاستخدام، وإعادة التوريد عند الحاجة. إبراز العناصر ذات أنماط التكلفة غير المعتادة، أو معدلات هدر عالية، أو دوران منخفض للإدارة. العمل جنباً إلى جنب مع فريق العمليات لضمان تطابق جرد اليد مع سجلات النظام وبيانات التكلفة. السجلات المالية والتقارير الحفاظ على سجلات مالية محدثة ودقيقة عبر النظام والملفات Excel الداعمة. إعداد ملخصات دورية للدخل، والنفقات، وتكاليف المخزون كما يطلب من الإدارة. التأكد من أن جميع الوثائق المالية (الفواتير، الإيصالات، سجلات الدفع) مُوثقة وممكن استرجاعها. دعم الإدارة بأي طلبات بيانات مالية مخصصة أو مهام تسوية الحسابات. الامتثال للنظام والعمليات العمل ضمن النظام الداخلي للشركة لتسجيل وتخصيص ومراجعة جميع الأنشطة المالية. اتباع تدفقات العمل المعتمدة لمعالجة PO/PI ورفع أي خطوات يبدو أنها تم تخطيها أو إكمالها بشكل غير صحيح. التعرف على أي شذوذات، سوء استخدام، أو عدم اتساق في المعاملات المالية وتبليغها للإدارة. اقتراح تحسينات لعمليات مسك الدفاتر عند وجود عدم كفاءة أو مخاطر. II. الكفاءات المطلوبة الدقة والانتباه للتفاصيل: يلتقط الأخطاء في الأرقام والتخصيصات والوثائق قبل أن تتفاقم. المهارات التنظيمية: يحافظ على سجلات مالية نظيفة ومتسقة وقابلة للاسترجاع عبر أدوات وتنسيقات متعددة. النزاهة والخصوصية: يتعامل مع معلومات مالية حساسة بكل قدر من الحذر والاحترافية في جميع الأوقات. الاتصالات: قادر على الإبلاغ عن المشاكل بوضوح وطرح الأسئلة الصحيحة وشرح الاختلافات المالية لأعضاء غير مختصين بالمالية. القدرة على التكيف: مرتاح للعمل عبر نظام داخلي مخصص وأدوات Excel دون حاجة للإرشاد المستمر. المبادرة: لا ينتظر الإبلاغ عن الأخطاء، بل يراجع ويحقق السجلات كجزء من الروتين اليومي. III. متطلبات الدور خبرة سابقة في وظيفة مسك دفاتر، مساعد حسابات، أو دعم مالي مشابه. فهم قوي لمبادئ مسك الدفاتر الأساسية (مدين/ دائن، تخصيص الحساب، ومعالجة الفواتير). الراحة في العمل مع Excel لتتبع البيانات، التسوية، والتقارير. القدرة على تعلم وتصفح نظام إدارة داخلي مخصص. مستوى عالٍ من الاعتمادية والاتساق؛ هذا الدور يعتمد على الانتباه اليومي وليس التحقق بشكل عشوائي. الوعي بالامتثال لقانون لبنان هو زائد، الإلمام بـ NSSF، جداول الضرائب أو التقارير المالية المحلية مفيد لكن ليس إلزامياً. هذا الوصف الوظيفي دليل لطبيعة العمل وليس قائمة مهام شاملة. من المتوقع أن يتكيف حامله مع احتياجات الأعمال المتغيرة وأن يؤدي مهام أخرى كما يُطلب بشكل معقول.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
ملخص وظيفي<br>المحاسب مسؤول عن الحفاظ على دقة ونزاهة السجلات المالية للشركة بشكل يومي. يعمل عن كثب مع فرق العمليات والإدارة لضمان تسجيل جميع المعاملات المالية وتخصيصها وتسويتها بشكل صحيح وفي الوقت المناسب.<br>هذه وظيفة بدوام جزئي حضورية تتطلب فرداً دقيق الملاحظة ومريح في العمل عبر النظام الداخلي للشركة وأدوات Excel القائمة على الكمبيوتر. لا تتطلب هذه الوظيفة خبرة محاسبية عالية المستوى لكنها تتطلب دقة مالية، واتساقاً، وفهماً راسخاً لمبادئ المحاسبة الأساسية.<br><br>I. المسؤوليات الأساسية<br>إدارة أوامر الشراء والفواتير<br>• مراجعة والتحقق من أوامر الشراء (POs) التي أنشأها فريق العمليات لضمان اكتمالها ودقتها وتوثيقها بشكل صحيح.<br>• التحقق المتبادل من فواتير الشراء (PIs) مقابل أوامر الشراء المقابلة للتأكد من تطابق الكميات والأسعار وتفاصيل المزود قبل معالجة أي دفعة.<br>• التأكد من تخصيص كل PI بشكل صحيح للحساب المناسب أو مركز التكلفة داخل النظام — مع تحديد الفئة الصحيحة بناءً على طبيعة الطلب (مثلاً المخزون، المستلزمات، المعدات).<br>• الإشارة إلى أي تناقضات بين PO وPI وتصعيدها إلى المدير المعني قبل المتابعة.<br>• الحفاظ على سجل نظيف ومنظم لجميع POs وPIs وحالة تخصيصها.<br>تخصيص الحساب وتسجيل المعاملات<br>• تخصيص جميع المعاملات المالية الواردة والصادرة إلى الحسابات الصحيحة داخل النظام.<br>• التأكد من تسجيل المدفوعات المستلمة ومطابقتها مع العضوية الصحيحة أو الخدمة أو فئة المنتج المناسبة.<br>• مراجعة وتصحيح أي معاملات تم تخصيصها بشكل خاطئ كما تم اكتشافه من خلال الفحوص اليومية أو الدورية.<br>• الحفاظ على الاتساق في كيف يتم تصنيف المعاملات لضمان دقة التقارير مع مرور الوقت.<br>تتبع تكلفة المخزون<br>• تتبع تكلفة عناصر المخزون من نقطة الشراء حتى الاستهلاك أو البيع.<br>• متابعة دورة حياة عناصر المخزون الرئيسية — تحديد متى يتم طلب العناصر واستلامها واستخدامها والحاجة إلى إعادة التخزين.<br>• تسليط الضوء على العناصر ذات أنماط التكلفة غير العادية، أو معدلات هدر عالية، أو دوران منخفض للإدارة.<br>• العمل جنباً إلى جنب مع فريق العمليات لضمان توافق عدّ المخزون الفعلي مع سجلات النظام وبيانات التكلفة.<br>السجلات المالية والتقارير<br>• الحفاظ على سجلات مالية حديثة ودقيقة ضمن النظام وملفات Excel الداعمة.<br>• إعداد ملخصات دورية للدخل والمصروفات وتكاليف المخزون كما تطلب الإدارة.<br>• التأكد من أن جميع المستندات المالية (الفواتير، الإيصالات، سجلات الدفع) مُحفوظة ويمكن استردادها بشكل صحيح.<br>• دعم الإدارة بأي طلبات بيانات مالية غير دورية أو مهام التسوية عند الحاجة.<br>الامتثال للنظام والعمليات<br>• العمل ضمن النظام الداخلي للشركة لتسجيل وتخصيص ومراجعة جميع الأنشطة المالية.<br>• اتباع التدفقات المعتمدة لمعالجة PO/PI والتشديد على أي خطوات يبدو أنها تم تخطيها أو أُنجزت بشكل غير صحيح.<br>• تحديد والإبلاغ عن أي شواذ أو إساءة استخدام أو تناقض في المعاملات المالية للإدارة.<br>• اقتراح تحسينات في عمليات المحاسبة حيث تم تحديد كفاءات أو مخاطر.<br><br>II. الكفاءات المطلوبة<br>• الدقة والاهتمام بالتفاصيل: الالتقاط الأخطاء في الأرقام والتخصيصات والوثائق قبل أن تتحول إلى مشاكل أكبر.<br>• المهارات التنظيمية: الحفاظ على سجلات مالية نظيفة ومتسقة وقابلة للاسترداد عبر أدوات وتنسيقات متعددة.<br>• النزاهة والسرية: التعامل مع معلومات مالية حساسة بكل قدر من الحكمة والاحترافية في جميع الأوقات.<br>• التواصل: القدرة على الإشارة بوضوح للمشكلات وطرح الأسئلة الصحيحة وشرح التباينات المالية لأعضاء فريق غير ماليين.<br>• التكيف: الارتياح للعمل عبر نظام داخلي مخصص وأدوات Excel دون حاجة لإرشاد مستمر.<br>• الاستباقية: لا تنتظر إشعار الأخطاء — بل يراجع السجلات ويتحقق منها كجزء من روتينه اليومي.<br><br>III. متطلبات الدور<br>• خبرة سابقة في وظيفة محاسب/مساعد حسابات أو دعم مالي مشابه.<br>• فهم جيد لمبادئ المحاسبة الأساسية — المدينون والدائنون وتخصيص الحساب ومعالجة الفواتير.<br>• الراحة في العمل مع Excel لتتبع البيانات، التسوية، والتقارير.<br>• القدرة على تعلم والتنقل ضمن نظام إدارة داخلي مخصص.<br>• مستوى عالٍ من الاعتمادية والاتساق — يعتمد الدور على الانتباه اليومي، وليس على جداول فحص عارضة.<br>• الالتزام بالقانون اللبناني مضاف إليه ميزة — الإلمام بنظام التأمين الوطني للضمان الاجتماعي أو جداول تقديم الضرائب أو التقارير المالية المحلية مفيد ولكنه ليس إلزامياً.<br><br>This job description is a guide to the nature of the work and is not an exhaustive list of duties. The post-holder will be expected to adapt to the changing needs of the business and perform other duties as reasonably requested
<div><div style="display: inline;"><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); display: inline; font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span style="font-size: 12pt;"><span><span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span></strong><span dir="LTR"></span><strong><u><span><font size="3" face="arial">الغرض من الوظيفة</font></span></u></strong></p></div><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); display: inline; font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><font size="3"><p style="font-family: arial; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>لزيادة الإيرادات من قاعدة العملاء الحالية، وفي الوقت نفسه توليد إيرادات جديدة من عملاء جدد.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><div align="left"><font size="3"><br></font></div><span style="font-family: arial;"><div style="display: inline;"><font size="3"></font><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><u><span><strong><font size="3">المسؤوليات الأساسية</font></strong></span></u></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span>أ)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span>الحفاظ على دورة مكالمات منتظمة للعملاء الحاليين من DHL لبناء علاقات متعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على إيرادات المبيعات مع استمرار العملاء في التعامل.</span><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>ب)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span>استقصاء وفهم احتياجات ومتطلبات العميل تماماً لفهم أين يمكن أن تضيف خدمة DHL قيمة لعمل العميل.</span></p><p class="MsoListParagraph" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span>ج)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span>تحديد العملاء المحتملين، التفاوض والإقناع وفقاً ذلك لزيادة استخدام خدمات DHL وتحقيق إيرادات مبيعات إضافية من العملاء الحاليين.</span><span></span></p><p class="MsoListParagraph" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span>د)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span>البحث عن عمل تجاري جديد وتوليد عملاء محتملين لاستخدام خدمات DHL وتحقيق إيرادات مبيعات إضافية من عملاء جدد.</span><span></span></p><p class="MsoListParagraph" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span>هـ)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span>مراقبة قضايا الائتمان والتنسيق مع قسم المالية والوعي بمشاكل عدم الدفع واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان تحصيل المال المستحق.</span></p><p class="MsoListParagraph" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span>و)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span>تحديث والحفاظ على تفاصيل المكالمات على أدوات DHL، والتأكد من تحديث النماذج الداخلية اللازمة لسهولة الوصول إلى جميع المعلومات للرجوع إليها مستقبلاً والمراقبة.</span></p><p class="MsoListParagraph" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span>ز)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span>تحمل مسؤولية فشل الخدمة والتأكد من أن الشخص الصحيح يقوم بحل المشكلة حتى يتم التعامل مع شكاوى العملاء ومشاكلهم بسرعة وكفاءة.</span></p><p class="MsoListParagraph" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span>ح)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span>تحليل الأرقام والتقارير واكتشاف الاتجاهات وتحديد المشاكل واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الضرورة لزيادة الإيرادات من خلال معالجة المشاكل مبكراً.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong style="text-indent: -0.25in;"><u><span><br></span></u></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong style="text-indent: -0.25in;"><u><span><font size="3">الطبيعة والنطاق</font></span></u></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span></span></p><div style="display: inline;"><font size="3"></font><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p class="MsoBodyText2" style="line-height: normal; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span><span>a)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></strong><span dir="LTR"></span><strong><span>السياق</span></strong><span></span></p><p class="MsoBodyText2" style="line-height: normal; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>يعمل فريق الهاتف معاً في مكتب البلد. من المتوقع أن زيادة الإيرادات من العملاء الصغار إلى المتوسطين من خلال علاقة هاتفية. في الوقت نفسه، وظيفة الفريق هي أيضاً دعم فريق المبيعات الميدانية وتوفير عملاء محتملين بجودة للفرص العالية.</span><span></span></p><p class="MsoBodyTextIndent2" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 9pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span><span>b)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></span></strong><span dir="LTR"></span><strong><span>العلاقات والتقارير</span></strong><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>يعترف أن يعمل تنفيذي المبيعات عبر الهاتف مباشرة إلى المدير Commercial العالي.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;">
<span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span><span>ج)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></span></strong><span dir="LTR"></span><strong><span>الاتصالات</span></strong><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span><br></span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><strong><span>داخلي</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>فريق المبيعات</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>خدمة العملاء</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>المحاسبة العملاء</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>العمليات</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>فريق إدارة المبيعات</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>العمليات الجوية</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><strong><span>خارجية</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>عملاء DHL الحاليين</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>شبكة DHL</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span>d)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></strong><span dir="LTR"></span><strong><span>حل المشكلات</span></strong><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>سيواجه التنفيذيون العديد من القضايا التي تحتاج إلى حل. سيكون لدى العملاء المحتملين اعتراضات حول السعر والخدمة وسيحتاج ذلك إلى حل من أجل تأمين الأعمال. كما ستظهر قضايا خدمة واستفسارات فوترة ومشاكل عرضية أخرى.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;">الوظيفة الأساسية لتنفيذي المبيعات عبر الهاتف هي إرضاء العميل من خلال تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمة. وهذا يعني أن جميع المشكلات يجب التعامل معها بسرعة وكفاءة وبمهنية. في الحالات التي لا يستطيع فيها الوكيل حل المشكلة شخصياً، يظل الإدارة العليا متاحة للمساعدة.</p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span>e)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></strong><span dir="LTR"></span><strong><span>اتخاذ القرار</span></strong><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>عند تفاوض الأسعار والعقود، يملك التنفيذيون صلاحية عرض نطاق محدد من أسعار العقود. إذا استدعت الحاجة تقديم خصم أعلى لإغلاق الصفقة، فالموافقة الإدارية ذات الصلة مطلوبة. وينطبق الأمر نفسه على حل المشكلات حيث تكون الشحنات بموجب FOC أو ملاحظات ائتمان أو حلول أخرى مطلوبة.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;">بشكل عام، يُشجَّع الوكلاء على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم حيثما أمكن، ضمن الإرشادات المحددة.</p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span>ف)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></strong><span dir="LTR"></span><strong><span>التخطيط والتنظيم</span></strong><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>المسؤولون عن تخطيط دورات مكالماتهم ومكالماتهم اليومية. هناك إرشادات محددة لعدد المكالمات والجهات التي يجب الاتصال بها خلال شهر، ولكن الطريقة التي يتم تقسيمها إلى مستوى يومي هي مسؤولية الوكيل.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span>سيتم متابعة التخطيط والتنظيم من قبل المدير التجاري الأول.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span>غ)<span style="line-height: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> <span> </span></span></span></strong><span dir="LTR"></span><strong><span>تحدي الوظيفة</span></strong><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span>أكبر تحدٍ ثابت ومتكرر هو السعر. الجزء الأكثر تطلباً من المنصب هو جعل العميل يقدّر خدمة DHL بما يكفي لدفع القسط المطلوب لاستخدام DHL. هذا يتطلب من التنفيذي الهاتفي أن يعمل كمستشار، لفهم احتياجات الشركة التي يتعامل معها، والتعرف على تأثير خدمة DHL على أعمالهم. وبمجرد فهم هذه التأثيرات، الجزء الصعب هو جعل العميل يعترف بذلك ويكون مستعداً لدفع فرق الخدمة.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><strong style="text-indent: -0.25in;"><u><span><br></span></u></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><strong style="text-indent: -0.25in;"><u><span><font size="3">المعرفة، المهارات والخبرة</font></span></u></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"><span></span></p><div style="display: inline;"><font size="3"></font><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><strong><span>التعليم</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>درجة بكالوريوس أو خبرة عمل معادلة ويفضل أن تكون ذات صلة بالأعمال</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><strong><span>الخبرة</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>خبرة هاتفية/مبيعات في شركة متعددة الجنسيات مع خبرة واجهة العملاء ضرورية.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>رخصة قيادة ميزة إضافية</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>سنة إلى سنتين من خبرة DHL (إذا تم النقل داخلياً)</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><strong><span>الحد المعرفي/المهاري</span></strong></p><p class="MsoHeader" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>مهارات اتصال باللغة الإنجليزية ممتازة – مكتوبة وشفوية</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>مهارات حاسوبية ممتازة (Word وExcel)</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>مسلّح عددياً</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>معرفة تامة بمنتجات DHL وخدماتها والشحنات والأسعار والخصومات وخدمات المنافسين</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><strong><span>السمات الشخصية</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>مهارات تواصل ومبيعات متطورة جيداً</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>سلوك مهني هاتفي</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>اتجاه خدمة العملاء (مزاج متزن)</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>م Dedicated، مجتهد ومتحمس</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>مرن ومستعد للعمل لساعات طويلة</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>موثوق</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: left; margin: 0in;"><span>القدرة على العمل تحت الضغط</span></p><p></p></div></div></div>
<p>المعين مسؤول أمام مُعلِّم TVET الأول المعين أو نائب مدير التدريب بالمركز كما يقتضي الحال.</p><p>المسؤوليات تدعم تصميم وتطوير برامج التعلم والمقررات بما في ذلك المساعدة في تنظيم وإجراء تحليلات مهنية وكفاءات ضمن مجال تخصصهم، وصياغة ملفات البرامج وأدلة Learning Guides والدفاتر، وتقييم ودمج التقنيات الحديثة والناشئة في تخصصاتهم، والمساعدة في دمج التوجيه والإرشاد المهني في برامج التعلم. يسهل تنفيذ برامج التعلم داخل المدرسة وخارجها الموكلة إليهم بما في ذلك تصميم وتحضير أماكن التدريب، وتحديد واستخدام المرافق والمعدات بشكل مناسب، واختيار المتدربين، وتطوير خطط تدريب شاملة (دروس)، وتيسير وإدارة التعلم في الفصول الدراسية والمختبرات وورش العمل وأماكن العمل، واعتماد استراتيجيات تعلم الكبار بما في ذلك دمج المتدربين ذوي الإعاقات واحتياجات التعلم الخاصة، وتوطين الصحة والسلامة المهنية ومهارات الحياة والعمل في تقديم التعلم. يصمم اختبارات الطلاب بنوعيها التكويني والختامي، واختبارات المهارات القائمة على الممارسة والمعرفة؛ يطور جداول التقييم، والمصفوفات وخطط تنفيذ تقييم شاملة تشمل تقييم المهارات الأساسية والصحة والسلامة المهنية (OSH)؛ يجري تقييمات قائمة على المعرفة والممارسة وفقًا لخطة تنفيذ التقييم. يبني روابط مع أصحاب العمل والعمال والمدربين في تخصصاتهم؛ يجمع ويستخدم معلومات سوق العمل المتاحة (LMI) لدوراتهم التدريبية؛ يدعم إجراء وتحليل احتياجات ومضامين المهارات وتوقعاتها، ومسوح أصحاب العمل، وتتبع المتدربين والخريجين لتحديد فجوات المهارات والاحتياجات والتوافق بينها لبرامج تعلمهم. يطبق أدوات وعمليات ضمان الجودة عبر دورة تدريبية في دوراتهم التدريبية وفق إطار ضمان الجودة TVET التابع للأونروا. يدعم مبادرات وأنشطة الترويج للTVET الخضراء والرقمية؛ يصمم وينفذ برامج تعلم خضراء ورقمية؛ يدمج المهارات الخضراء والرقمية في دوراتهم التدريبية؛ يطور ويسهل جلسات تدريب تزامنية وغير تزامنية. يتعاون مع مدربين آخرين وأعضاء طاقم في تنسيق عملية التدريس والتعلم، ويحافظ على بيئة محترمة في المركز، ويحافظ على النظام والانضباط في المركز، وينفذ أنشطة لياقة مهنية مكثَّبة، ويدعم تصميم وتنفيذ إجراءات وأدوات الصحة والسلامة المهنية (OSH) والتقارير عن الحوادث والمخاطر في المركز. يؤدّي وظائف أخرى حسب ما يُكلف به</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>الكفاءات قيم الأمم المتحدة الأساسية للنزاهة والاحتراف واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية للاتصال، والعمل مع الناس، والسعي لتحقيق النتائج مطبقة افتراضياً. اتباع التعليمات والإجراءات المتعلقة وبناء الشبكات وخلق الابتكار وتطبيق الخبرة الفنية والتخطيط والتنظيم والتعليم. درجة جامعية لمدة أربع سنوات من مؤسسة تعليمية معتمدة في تخصص رئيسي في المجال الذي يُدرَّس. مؤهل محدد للوظيفة غير متاح. الخبرة العملية لا توجد خبرة في هذا المستوى الوظيفي كمدرِّب TVET (Paramadic) - الدرجة 11، مطلوبة. على المتقدمين ذكر إذا كان لديهم أقارب مقربون في الأونروا (أم، أب، بنت، ابن، أخت، أخ)، يرجى تقديم الاسم الكامل وعلاقته. إن وُجد، يرجى تقديم مزيد من التفاصيل أدناه. على المتقدمين ذكر إذا كانوا لاجئين فلسطينيين. إذا كان نعم، يرجى تقديم رقم بطاقة تسجيلك. المطلوب من المرشحين الإفصاح عما إذا كان لديهم أي انتماءات حالية أو سابقة مع منظمات غير حكومية أو مؤسسات أكاديمية أو منظمات سياسية أو جيش، أو أن يكونوا قد شاركوا في أنشطة أو أدلوا بتصريحات عامة قد تؤثر على حيادهم وموضوعيتهم أو استقلالهم في أداء واجباتهم لدى الأمم المتحدة/الأونروا. أي إعلان لا يستبعد بالضرورة ترشيح المرشحين لهذه الوظيفة. أشِر إلى مشاركتك الحالية في أي نشاط خارج العمل، كما هو مطلوب، بما فيها وليس حصراً التوظيف، والتعاقد المستقل/الاستشارات المستقلة، وعضوية مجلس الإدارة (شركات، أكاديميات، إلخ)، ومجموعات الخبراء، والضغط، والتحدث علناً/الكتابة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، والتعليم، والمؤتمرات، والتدريب، وبيان صحفي، والعمل التطوعي، والنشاط السياسي، وجمع التبرعات/التبرع لكيان غير تابع للأونروا، والترشيح لمناصب عامة، والدور في الأحزاب السياسية أو المنظمات، وامتلاك عمل تجاري، والعمل لدى حكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، وشريك/مورد الأونروا، عمل بدوام كامل/جزئي، مدفوع أو غير مدفوع. لا يعني الإجابة بنعم بالضرورة استبعادك من فرص العمل المستقبلية في الأونروا، غير أن التهديد بالاحتيال في تقديم معلومات دقيقة وكاملة قد يؤدي إلى استبعاد/إنهاء التعيين إذا تم التعيين. أشِر إلى مشاركتك الحالية في أي أنشطة خارجية، كما هو مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: العمل، والمتعاقد المستقل/المستشار الحر، وعضو مجلس إدارة (شركات، أكاديميات، إلخ)، وخبير مجموعة، وولاء/ضغط جماهيري، والتحدث العام/الكتابة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، والتدريس، والمؤتمرات، والتدريب، والبيان الصحفي، والعمل التطوعي، والنشاط السياسي، وجمع التبرعات/التبرع لكيان غير تابع للأونروا، والترشح لمكتب عام، والدور في حزب سياسي أو منظمات، وامتلاك عمل، والعمل لدى حكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، وشريك/بائع الأونروا، والعمل بدوام كامل/جزئي، مدفوع أم لا. الإجابة بنعم لا تعني بالضرورة الاستبعاد من فرص عمل مستقبلية في الأونروا، إلا أن التضليل في تقديم معلومات دقيقة وكاملة قد يؤدي إلى استبعاد/إنهاء التعيين عند التوظيف. اللغات الإنجليزية والفرنسية هما لغتا عمل أمانة الأمم المتحدة. لهذه openings، اللغة الإنجليزية والعربية مطلوبة. الجدول أدناه يظهر الحد الأدنى للمستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات، وفق إطار عمل اللغة للأمم المتحدة (يرجى الاستشارة)</p>
<p><h4>القسم</h4>
<p>الهندسة الصناعية والهندسة الميكانيكية</p>
<h4>التخصص</h4>
<p>ريادة الأعمال الهندسية والابتكار</p>
<h4>الحرم الجامعي</h4>
<p>جبيل</p>
<h4>المسمى الوظيفي</h4>
<p>مدرس أو أستاذ ممارس</p>
<h4>تاريخ البدء المتوقع</h4>
<p>خريف 2026 أو ربيع 2027</p>
<p>يدعو قسم الهندسة الصناعية والهندسة الميكانيكية في كلية الهندسة بالجامعة اللبنانية الأمريكية، الواقعة في جبيل، لبنان، إلى تقديم طلبات لشغل منصب مدرس أو أستاذ ممارس في المجال الواسع لريادة الأعمال والهندسة والابتكار.</p>
<p>سيتم مراجعة الطلبات بشكل مستمر حتى شغل المنصب. تاريخ البدء المتوقع هو سبتمبر 2026 أو يناير 2027. سيعتمد رتبة التعيين على مؤهلات المرشح الأكاديمية، الخبرة المهنية، والإنجازات الموثقة.</p>
<p>يجب أن يحمل المرشح شهادة BE/BS في الهندسة وعلى الأقل درجة الماجستير في ريادة الأعمال، الابتكار، إدارة التكنولوجيا، التسويق التجاري، أو مجال ذي صلة. تعتبر الدرجة الدكتوراه ميزة لكنها ليست مطلوبة. يجب أن يظهر المرشح خبرة مهنية كبيرة وسجل إنجاز في ريادة الأعمال التكنولوجية، تطوير البرامج الابتكارية، الاحتضان، تطور الشركات الناشئة، أو تسويق البحث العلمي.</p>
<p>من المتوقع أن يسهم المرشح الناجح في تطوير وتشغيل مبادرات ريادة الأعمال والابتكار في كلية الهندسة. سيُعطى اعتبار خاص للمرشحين الذين لديهم خبرة مثبتة في واحد أو أكثر من المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>تطوير وإدارة أو الإسهام بشكل جوهري في حاضنة، مُسرّع، برنامج ما قبل الاحتضان، مركز ابتكار جامعي، أو مبادرة نقل تكنولوجي</li>
<li>تصميم وإدارة خطوط تطوير المشاريع المهيكلة التي تدعم الفرق من توليد الفكرة حتى التحقق التقني، النمذجة الأولية، التحقق من السوق، الاستعداد للتمويل، وإطلاق المشروع</li>
<li>تجنيد واختيار وتوجيه وإدارة دفعات فرق الابتكار التي يقودها الطلاب أو أعضاء هيئة التدريس</li>
<li>تحضير فرق الطلاب للمسابقات الوطنية والإقليمية والدولية للابتكار وريادة الأعمال والتصميم الهندسي</li>
<li>توجيه الفرق في تحسين النماذج الأولية، تطوير نموذج العمل، التحقق من السوق، الطلبات المكتوبة، التخطيط المالي، إعداد عروض التقديم، والطرح المباشر</li>
<li>تنظيم مخيمات Startup، الهاكتونات، أيام العرض، مسابقات العروض، وتحديات الابتكار برعاية الصناعة</li>
<li>دعم تسويق أبحاث الجامعة وتطوير تقنيات جاهزة للسوق</li>
<li>تأسيس أو المشاركة أو تقديم النصائح أو الإرشاد لشركات التكنولوجيا الناشئة</li>
<li>تأمين إثبات المفهوم، أو التسويق التجاري، أو التمويل برعاية الصناعة، أو تطوير المشاريع</li>
<li>تطوير شراكات مع الصناعة، والمستثمرين، والخريجين، ورواد الأعمال، والمسرّعات، وحاضنات الأعمال، ومراكز نقل التكنولوجيا، والجهات العامة، ومنظّمات التمويل</li>
<li>تحويل مفاهيم الهندسة إلى نماذج أولية معتمدة ومنتجات قابلة للإنتاج المصغر</li>
<li>تطبيق التفكير التصميمي، والنمذجة السريعة، وتطوير المنتجات، ودمج الأجهزة/البرمجيات، ومبادئ دورة الحياة للمنتجات</li>
<li>تقييم الجدوى التقنية والتجارية وإمكانات الملكية الفكرية وفرص السوق والالتزامات التنظيمية والمخاطر والتقييم وحلول التوسع</li>
</ul>
<p>من المتوقع أن يسعى المرشح الناجح إلى تنمية ثقافة قائمة على الابتكار داخل تعليم الهندسة وتزويد الطلاب بالمهارات اللازمة لتحويل الأفكار إلى منتجات ومشروعات قابلة للحياة. سيقوم المرشح بتوجيه الطلاب وأعضاء الهيئة التدريسية، والإشراف على مشاريع ريادة الأعمال والتسويق، ودعم فرق التخرج الهندسي ذات إمكانات المشروع، والمساعدة في إقامة خط أنابيب منهجي لتعريف وتطوير الابتكارات الواعدة.</p>
<p>كما سيحدد المرشح المسابقات المناسبة وفرص التمويل وبرامج المسرعات وتحديات الابتكار؛ يختار الفرق المشاركة ويجهزها؛ ويُنسّق تطوير النماذج الأولية، والتطبيقات، ونماذج الأعمال، وعروض التقديم، والعروض الحية.</p>
<p>قد تتضمن مسؤوليات التدريس دورات جامعية في الهندسة وريادة الأعمال الهندسية، إدارة الابتكار، تطوير المنتج، التفكير التصميمي، تسويق التكنولوجيا، تطوير الشركات الناشئة، أو مجالات ذات صلة.</p>
<p>يجب أن يظهر المرشحون مهارات قوية في التواصل والتوجيه والتنظيم وتطوير الشراكات. سُيُقدَّر الدليل على الأثر—مثل وجود حاضنات أو برامج أسسها، أو دعم مشروعات، أو توجيه فرق الطلاب، أو نتائج مسابقات، أو تمويل مؤسَّس، أو نماذج أولية مُسوقة، أو شراكات مطوّرة—بشكل عالي.</p>
<p>جامعة اللبنانية الأمريكية هي جهة توظيف تتمتع بمساواة الفرص وتعمل في لبنان بموجب ميثاق من مجلس رؤساء جامعة نيويورك.</p>
<p>يجب على المرشحين المهتمين التقدم إلكترونيًا مع سطر الموضوع:</p>
<p><strong>موقف أعضاء هيئة التدريس في كلية الهندسة – مدرس/أستاذ ممارس في هندسة ريادة الأعمال والابتكار</strong></p>
<p>يجب أن تتضمن الطلبات ما يلي:</p>
<ul>
<li>خطاب نوايا</li>
<li>سيرة ذاتية</li>
<li>محفظة مختصرة أو بيان يصف الإنجازات ذات الصلة، بما في ذلك الحاضنات أو البرامج التي تم تطويرها، والمشاريع المدعومة، والمسابقات التي شارك فيها التمويل الذي تم تأمينه، والشراكات البيئية التي أُنشئت</li>
<li>بيان موجز يوضح النهج المقترح لتطوير حاضنة الهندسة، وتطوير المشاريع، واستعداد الطلاب للمسابقات في LAU</li>
<li>أسماء ثلاث مراجع</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>القسم</h4>
<p>الهندسة الصناعية والميكانيكية</p>
<h4>التخصص</h4>
<p>ريادة الأعمال الهندسية والابتكار</p>
<h4>الحرم الجامعي</h4>
<p>بيبلوس</p>
<h4>المسمى الوظيفي</h4>
<p>مدرس أو أستاذ ممارس</p>
<h4>تاريخ البدء المتوقع</h4>
<p>خريف 2026 أو ربيع 2027</p>
<p>يدعو قسم الهندسة الصناعية والميكانيكية في كلية الهندسة بجامعة اللبنانية الأمريكية، الواقع في بيبلوس، لبنان، إلى التقديم لوظيفة مدرس أو أستاذ ممارس في المجال الواسع لريادة الأعمال الهندسية والابتكار.</p>
<p>سيتم مراجعة الطلبات بشكل مستمر حتى شغل المنصب. تاريخ البدء المتوقع هو سبتمبر 2026 أو يناير 2027. سيكون الرتبة المعينة وفقًا للمؤهلات الأكاديمية والخبرة المهنية والإنجازات المميزة لدى المرشح.</p>
<p>يجب أن يحمل المرشح شهادة BE/BS في الهندسة وعلى الأقل درجة ماجستير في ريادة الأعمال أو الابتكار أو إدارة التكنولوجيا أو التسويق أو مجال ذو صلة وثيق. يُعتبر الحصول على درجة دكتوراه ميزة ولكنه ليس مطلوبًا. يجب أن يُظهر المرشح خبرة مهنية كبيرة وسجلًا من الإنجازات في ريادة الأعمال التكنولوجية، وتطوير برامج الابتكار، والحاضنات، وتطوير الشركات الناشئة، أو تسويق البحوث.</p>
<p>من المتوقع أن يسهم المرشح الناجح في تطوير وتشغيل مبادرات ريادة الأعمال والابتكار في كلية الهندسة. ستُمنح اعتبارات خاصة للمرشحين الذين لديهم خبرة مثبتة في واحد أو أكثر من المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>تطوير أو إدارة أو الإسهام بشكل كبير في حاضنة، مسرّع، برنامج ما قبل الاحتضان، مركز ابتكار جامعي، أو مبادرة نقل تكنولوجيا</li>
<li>تصميم وإدارة خطوط pipelines راسخة لتطوير المشاريع تدعم الفرق من توليد الفكرة حتى التحقق الفني، ونمذجة، والتحقق من السوق، والاستعداد للتمويل، وإطلاق المشروع</li>
<li>تجنيد وتحديد وتوجيه وإدارة دفعات من فرق الابتكار التي يقودها الطلاب أو أعضاء هيئة التدريس</li>
<li>إعداد فرق الطلاب للمنافسات الوطنية والإقليمية والدولية في الابتكار وريادة الأعمال والبدء والهندسة-التصميم</li>
<li>توجيه الفرق في تحسين النماذج الأولية، وتطوير نموذج العمل، والتحقق من السوق، وكتابة الطلبات، والتخطيط المالي، وإعداد شرائح العرض والتقديم المباشر</li>
<li>تنظيم مخيمات الشركات الناشئة، والهاكاثونات، وأيام العرض، ومنافسات العروض، وتحديات الابتكار برعاية الصناعة</li>
<li>دعم تسويق بحث الجامعة وتطوير تقنيات جاهزة للسوق</li>
<li>تأسيس، أو المشاركة في التأسيس، أو النصح، أو التوجيه لشركات تكنولوجية ناشئة</li>
<li>تأمين دليل المفهوم، والتسويق، وتمويل من رعاية الصناعة، أو تطوير رأس المال المخاطر</li>
<li>تطوير شراكات مع الصناعة، والمستثمرين، والخريجين، وروّاد الأعمال، والمسرّعات، والحاضنات، ومراكز الابتكار، ومكاتب نقل التكنولوجيا، والجهات الحكومية، ومنظمات التمويل</li>
<li>تحويل مفاهيم الهندسة إلى نماذج أولية معتمدة ومنتجات قابلة للحياة الدنيا</li>
<li>تطبيق تفكير التصميم، والنمذجة السريعة، وتطوير المنتجات، وتكامل الأجهزة/البرمجيات، ومبادئ دورة حياة المنتج</li>
<li>تقييم الجدوى التقنية، والجدوى التجارية، وإمكانات الملكية الفكرية، وفرص السوق، والمتطلبات التنظيمية، والمخاطر، والتقييم، واستراتيجيات التوسع</li>
</ul>
<p>من المتوقع أن يسعى المرشح الناجح إلى تعزيز ثقافة قائمة على الابتكار داخل تعليم الهندسة وتزويد الطلاب بالمهارات اللازمة لتحويل الأفكار إلى منتجات ومشروعات قابلة للتنفيذ. سيقوم المرشح بتوجيه الطلاب وأعضاء هيئة التدريس، والإشراف على مشاريع ريادة الأعمال والاعتماد التجاري، ودعم فرق التخرج الهندسية ذات إمكانات المشروع، والمساعدة في إقامة خط أنابيب منتظم لتحديد وتطوير الابتكارات الواعدة.</p>
<p>سيحدد المرشح أيضاً مسابقات مناسبة، وفرص تمويل، وبرامج مسرّعات، وتحديات الابتكار؛ يختار ويجهز الفرق المشاركة؛ وينسق تطوير النماذج الأولية، والتطبيقات، ونماذج الأعمال، وشرائح العرض، والعروض التقديمية.</p>
<p>قد تتضمن واجبات التدريس دورات جامعية أو دراسات عليا في ريادة الأعمال الهندسية، وإدارة الابتكار، وتطوير المنتج، وتفكير التصميم، وتسويق التكنولوجيا، وتطوير الشركات الناشئة، أو مجالات ذات صلة.</p>
<p>ينبغي أن يظهر المرشح مهارات قوية في الاتصال والتوجيه والتنظيم وتطوير الشراكات. ستُعزز قيمة الدلائل على الأثر مثل إنشاء حاضنات أو برامج، ودعم مشاريع، وتوجيه فرق طلابية، وتحديد مواقع في المسابقات، وتأمين تمويل، وتطوير النماذج الأولية، وتطوير الشراكات.</p>
<p>جامعة اللبنانية الأمريكية هي جهة توظيف تكافؤ الفرص وتعمل في لبنان وفقًا لميثاق من مجلس حكام جامعة نيويورك المفتوحة.</p>
<p>ينبغي على المرشحين المهتمين تقديم طلباتهم إلكترونيًا مع سطر العنوان:</p>
<p><strong>وظيفة في SOE كمدرس أو أستاذ ممارس في الهندسة وريادة الأعمال والابتكار</strong></p>
<p>يجب أن تتضمن الطلبات ما يلي:</p>
<ul>
<li>رسالة نوايا</li>
<li>سيرة ذاتية</li>
<li>محفظة صغيرة أو بيان يصف الإنجازات ذات الصلة، بما في ذلك الحاضنات أو البرامج التي تم تطويرها، والمشروعات المدعومة، والمسابقات المشاركة، والتمويل الذي تم تأمينه، وشراكات النظام البيئي التي أُنشئت</li>
<li>بيان موجز يوضح النهج المقترح لدى المرشح لتطوير حاضنة الهندسة وتطوير المشاريع واستعداد الطلاب للمسابقات في LAU</li>
<li>أسماء ثلاث مراجع</li>
</ul></p><p></p>