وظائف مهندس تصميم ميكانيكي في لبنان
١٠٥٠ وظائف شاغرة
نحن نبحث عن مطور رئيسي متمرس في الأنظمة والبرمجيات المتكاملة (Full-Stack) لقيادة عمليات التطوير، والتكامل، والأتمتة، ودعم تطبيقات أعمالنا وأنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا. سيجمع المرشح المثالي بين الخبرة القوية في تطوير البرمجيات ومهارات إدارة الأنظمة والقيادة التقنية.<br><br>مسؤوليات مسؤول الخدمات اللوجستية المبتدئ<br><br>المسؤوليات التالية عامة وقد تختلف حسب مقتضيات الموقف.<br>• تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات الويب باستخدام Laravel و PHP و Vue.js و JavaScript و HTML و CSS.<br>• تطوير وصيانة واجهات برمجة التطبيقات (REST APIs) وعمليات التكامل مع أنظمة الطرف الثالث.<br>• إدارة ودعم بيئات Linux (Ubuntu) و Windows.<br>• إدارة خدمات Microsoft 365، بما في ذلك Exchange و Teams و SharePoint و OneDrive.<br>• تطوير سير عمل الأتمتة والنصوص البرمجية لتحسين العمليات التجارية.<br>• مراقبة أداء النظام، والأمن، والنسخ الاحتياطي، وموثوقية البنية التحتية.<br>• استكشاف أخطاء التطبيقات والبنية التحتية والمستخدمين وإصلاحها.<br>• قيادة المشاريع التقنية، وتوجيه أعضاء الفريق، وتعزيز أفضل الممارسات.<br>• إدارة AWS مع تخزين S3.<br><br>مؤهلات مسؤول الخدمات اللوجستية<br><br>• درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو هندسة الحاسب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.<br>• خبرة تتراوح بين 2-3 سنوات في تطوير البرمجيات وإدارة الأنظمة.<br>• خبرة عملية قوية في:<br>• Laravel و PHP<br>• Vue.js<br>• JavaScript و HTML و CSS<br>• واجهات برمجة التطبيقات (REST APIs) وتكامل الأنظمة<br>• إدارة Ubuntu/Linux<br>• إدارة Microsoft 365<br>• Python والبرمجة النصية<br>• ممارسات Git و DevOps<br>• فهم قوي للأمن السيبراني وإدارة البنية التحتية.<br>• مهارات قوية في التحليل، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والقيادة.<br><br>يفضل<br>• خبرة في أنظمة ERP أو CRM أو WMS أو منصات المؤسسات.<br>• شهادات معتمدة من Microsoft أو Linux أو Azure أو AWS.<br>• خبرة في الأتمتة والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
هذا دور إدارة سلسلة توريد بدوام كامل وموقع على الأرض مقره محافظة بيروت، لبنان. يتضمن الدور الإشراف على أنشطة سلسلة التوريد من البداية إلى النهاية، بما في ذلك تخطيط الشراء، وتنسيق البائعين، والحصول على الأقمشة والمواد والإكسسوارات في الوقت المناسب. سيقوم متخصص إدارة سلسلة التوريد بمراقبة مستويات المخزون، وتتبع الشحنات، وتحسين إعادة التخطيط للمخزون لدعم جداول الإنتاج وطلبات المعارض. تشمل المسؤوليات اليومية تحليل أداء سلسلة التوريد، وتحديد تحسينات العملية، والتعاون مع فرق التصميم والإنتاج والتسويق، والتأكد من أن جميع عمليات اللوجستيات تفي بأهداف الجودة والتكلفة والتسليم. كما يتطلب الدور الحفاظ على سجلات دقيقة، وإدارة الموردين، ودعم تطوير عمليات سلسلة توريد قابلة للتوسع وفعالة بما يتوافق مع نمو المعلمَة والمعايير الخاصة بالعلامة التجارية.<br><br>المؤهلات<br><br>• يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في إدارة سلسلة التوريد وإدارة المخزون للإشراف على تدفق المواد والسيطرة على المخزون.<br>• يجب أن يمتلك المرشحون مهارات شراء وإدارة مزودين صلبة للتفاوض والتوريد والحفاظ على علاقات موثوقة مع الموردين.<br>• يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تحليلية قوية لتفسير البيانات وتحسين العمليات ودعم اتخاذ القرار.<br>• يجب أن يمتلك المرشحون مهارات اتصال فعالة للتعاون مع الفرق الداخلية والموردين وشركاء اللوجستيات.<br>• المؤهلات ذات الصلة مثل درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد أو اللوجستيات أو الأعمال أو مجال ذي صلة.<br>• الخبرة في صناعة الأزياء والملابس أو السلع الفاخرة ومعرفة بأنظمة ERP أو إدارة المخزون مفيدة للغاية.<br>• القدرة على العمل في الموقع، وإدارة أولويات متعددة، والحفاظ على الانتباه للتفاصيل في بيئة سريعة الخطى قائمة على التصميم
نحن نبحث عن مدير تطوير منتج ذو خبرة لقيادة تصميم وتطوير وتحسين منتجاتنا الرقمية في مجال المالية. سيدير المرشح المثالي استراتيجية المنتج، ويتولى دورة حياة المنتج من المفهوم إلى الإطلاق، ويتعاون مع فرق متعددة الاختصاصات لتقديم حلول آمنة وقابلة للتوسع وتركز على العميل.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>قيادة دورة حياة المنتج من الفكرة حتى الإطلاق والتحسين المستمر.<br>جمع وتحويل متطلبات العمل إلى مواصفات تفصيلية للمنتج.<br>التعاون مع فرق التطوير لضمان تسليم المنتج في الوقت المناسب وبجودة عالية.<br>إدارة اختبار قبول المستخدم (UAT) والإشراف على حل المشكلات.<br>ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية، بما في ذلك معايير KYC و AML.<br>تنسيق التكاملات مع مزودي الطرف الثالث وبوابات الدفع والشركاء الخارجيين.<br>التعاون الوثيق مع فرق العمليات والتسويق لدعم نجاح عمليات الإطلاق للمنتجات.<br>الحفاظ على وثائق المنتج وتقارير التتبع وتوافق العمليات.<br>توجيه ودعم أعضاء فريق المنتج junior.<br><br>المؤهلات والمتطلبات<br><br>شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذات صلة.<br>4–7+ سنوات من الخبرة في تطوير المنتج، ويفضل في FinTech، الدفعات الرقمية، أو الخدمات المالية.<br>فهم قوي للمحافظ الإلكترونية، وحلول الدفع، والبطاقات، والمنتجات المالية الرقمية.<br>خبرة في إدارة دورة حياة تطوير المنتج بالكامل.<br>معرفة بالأطر التنظيمية، بما في ذلك متطلبات KYC و AML.<br>مهارات تحليلية ممتازة، وحل المشكلات، واتخاذ القرار.<br>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية.<br><br>المهارات التقنية<br><br>خبرة في أدوات إدارة المنتج مثل Jira وTrello أو منصات مماثلة.<br>فهم واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والتكاملات النظامية، والمنصات الرقمية.<br>الإلمام بأدوات تحليل البيانات والتقارير.<br>المهارة في منهجيات Agile وScrum. أرسل سيرتك الذاتية إلى hrexecutive@xportbng.com
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>حقوق قوية، حماية شاملة: تحسين المعايير لضحايا العنف القائم على النوع في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</strong></p><p><strong>موقف BMZ: تقييم نموذج الرعاية الشاملة، التوثيق وبناء القدرات الاستشارية</strong></p><p><strong>المتطلب: التقييم، التوثيق وبناء القدرات لنموذج الرعاية الشاملة في خدمات العنف القائم على النساء في لبنان</strong></p><p><strong>مكان التنفيذ: بيروتي مع سفر إلى 7 مراكز عبر لبنان (جبل لبنان، جنوب لبنان، البقاع، شمال لبنان)</strong></p><p><strong>مدة التعيين: 24 شهرًا (حوالي 180 يوم عمل، غير متتالية)</strong></p><p><strong>عن ABAAD</strong> تأسست في 2011، مركز ABAAD للموارد من أجل المساواة بين الجنسين هو منظمة مجتمع مدني معتمدة لدى الأمم المتحدة وفق ecoSoc، تهدف إلى تحقيق المساواة بين الجنسين كشرط أساسي للتنمية الاجتماعية والاقتصادية المستدامة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يدعو ABAAD إلى سياسات وتشريعات حساسة للنوع الاجتماعي تشجع المشاركة الفاعلة للنساء وتوفير الوصول المتساوي إلى العدالة. يعمل ABAAD على القضاء على العنف القائم على النوع من خلال نموذج رعاية شاملة يوفر خدمات مباشرة في ملاجئ ومراكز إقامة متخصصة، مدمجًا مناهج ترتبط بالجندر وتغيره لتحقيق تغيير اجتماعي طويل الأمد. يعمل ABAAD بشكل رئيسي في لبنان، حيث قدم خدمات الوقاية والاستجابة للعنف القائم على GBV من خلال مراكز التنمية الاجتماعية التابعة لوزارة الشؤون الاجتماعية (SDCs) من 2014 إلى 2022. عقب الأزمة الاقتصادية، انتقل ABAAD استراتيجيًا من الـ SDCs وأسس سبعة مراكز نموذجية مستقلة مكرسة لمكافحة العنف ضد النساء، مع الحفاظ على التنسيق والتعاون مع الوزارة. أدى هذا التعاون إلى وضع إجراءات تشغيل معيارية وطنية (SOPs) لإدارة حالات GBV ومنهج التربية الإيجابية (برنامج ABB) في 2023. يدعم ABAAD حاليًا الوزارة من خلال تدريب عمال اجتماعيين في SDC على تنفيذ هذه الـ SOPs وبرنامج ABB.</p><p><strong>عن المشروع (إذا طلب الممول ظهور الرؤية)</strong> بموجب مشروع ممول من BMZ بعنوان "حقوق قوية، حماية شاملة: تحسين المعايير لضحايا GBV في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا"، الذي نفذ بالاشتراك مع Terre des Hommes Deutschland e.V., يسعى ABAAD إلى مستشار/فريق مستشارين خارجي لقيادة المكون اللبناني من المشروع، ويركز على تقييم وتوثيق وتدريب وتعميم نهج نموذج الرعاية الشاملة متعدد التخصصات لمعالجة تقاطع خدمات العنف ضد النساء (VAW) والعنف ضد الأطفال (VAC) عبر مركزين نموذجيين لـ ABAAD و5 SDCs.</p><p><strong>الهدف العام من هذا التعيين</strong> الهدف العام من هذا الاستشاري/الفريق هو قيادة تقييم وتوثيق وتدريب وتعميم نهج نموذج الرعاية الشاملة متعدد التخصصات الذي يعالج تقاطع العنف ضد النساء و VAC على مستوى الأسرة. يغطي التعيين مركزي ABAAD النموذجيين و5 مراكز التنمية الاجتماعية لوزارة الشؤون الاجتماعية عبر لبنان، بهدف إنتاج نموذج أفضل ممارسة قابل للتكرار وبناء قدرات العاملين في الميدان لتقديم خدمات متكاملة ومراعية للناجيات.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><ul><li>تقييم التشغيل الحالي لنهج الرعاية الشاملة لـ ABAAD وتقديم الخدمات في 2 من المراكز النموذجية و5 SDCs، وتحديد النقاط القوة والفجوات ومجالات التحسين في معالجة تقاطع VAW وVAC.</li><li>تطوير وثيقة تعلم وأفضل الممارسات تجمع بين النهج العالمية والوطنية للرعاية الشاملة متعددة التخصصات لضحايا VAW وVAC، مع دمج ممارسات ABAAD القائمة على الأدلة واستراتيجيات إشراك الرجال والفتيان من خلال نهج تحويل النوع الاجتماعي.</li><li>دعم تنفيذ تجريبي لنموذج الرعاية الشاملة عبر المراكز السبعة، وتقديم التوجيه الفني في تقديم خدمات متكاملة تعالج تقاطع VAW وVAC.</li><li>تقديم بناء قدرات، وتوجيه، وتوجيه نحو 60 من موظفي ABAAD وSDC لضمان تطبيق النموذج بشكل مستدام.</li><li>إنتاج تقرير تنفيذ شامل يقيم عملية التجريب ونتائجها، ودعمه في التحقق والتشاور مع ممثلي الحكومة وجهات GBV والفاعلين في الحماية والمنظمات المجتمع المدني في لبنان.</li><li>تقديم تدريب على النموذج المهني إلى محترفين من نحو 20 منظمة مجتمع مدني تعمل في VAW وVAC في لبنان.</li></ul><p>سيقود المستشار تصميم وتقديم أولي لأنشطة بناء القدرات، بينما سيشارك فريق ABAAD الفني في التيسير بشكل مشترك ويتولى دوراً أقوى تدريجيًا لضمان الاستدامة والتوطين المؤسسي. ملاحظة: اختيار TOT لـ ABAAD CB هو خيار</p><p><strong>نطاق العمل ووصف هذا التعيين</strong></p><p>سيقوم المستشار/فريق المستشارين بالعمل على سلاسل العمل المتداخلة التالية بالتعاون الوثيق مع فريق برنامج ABAAD ووزارة الشؤون الاجتماعية (MoSA). مسارات العمل متسلسلة ومتشابكة، حيث يبني كل مرحلة مباشرة على النتائج والإفادات السابقة، وينبغي للمستشار/فريق المستشارين التعامل مع هذا كالتزام مستمر ومتغلغل طوال فترة 24 شهرًا.</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية متقدمة في مجال ذي صلة مثل دراسات الجندر، العلوم الاجتماعية، العمل الاجتماعي، الصحة العامة، التنمية الدولية، حقوق الإنسان، أو تخصص ذو صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في برمجة GBV، الحماية أو مجالات ذات صلة بما في ذلك الدعم النفسي الاجتماعي، مع خبرة في الوقاية والاستجابة.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير وتوثيق نماذج برمجية أو أطر أفضل الممارسات أو وثائق تعلم للمنظمات التي تعمل على VAW و/أو VAC.</li><li>خبرة مثبتة في إجراء تقييمات مؤسسيه أو برمجية للمنظمات المجتمع المدني أو المؤسسات العامة، ويفضل في قطاع الحماية أو GBV.</li><li>سجل حافل في تصميم وتقديم برامج بناء القدرات، بما في ذلك تصميم التدريب وتيسيره وتوجيهه وتدريب الموظفين في الخط الأول.</li><li>خبرة في العمل مع المؤسسات الحكومية والمنظمات المجتمع المدني في لبنان، مع فهم قوي للمشهد المؤسسي بما في ذلك دور MoSA وSDCs.</li><li>الإلمام بالأطر والمعايير الدولية بشأن VAW وVAC، بما في ذلك الأساليب المراعية للناجيات وتعبئة الصدمات.</li><li>فهم لنهج تحويل النوع الاجتماعي واستراتيجيات إشراك الرجال والفتيان في الوقاية من VAW وVAC.</li><li>خبرة في العمل مع نماذج تقديم خدمات متعددة التخصصات تدمج التدخلات النفسية والاجتماعية والطبية والقانونية والمجتمعية.</li><li>مهارات تحليلية وكتابية واتصال ممتازة بالإنجليزية والعربية.</li><li>القدرة على السفر بانتظام إلى مراكز التجريب السبعة عبر لبنان.</li><li>إذا تقدمت كفريق من المستشارين، يجب أن يوضح الاقتراح بشكل واضح تشكيلة الفريق والأدوار والخبرة ذات الصلة لكل عضو مقترح في الفريق.</li></ul><p></p></section>
MEDCALL S.A.L. — شركة التنظيم الطبي<br>توظف مسؤول اتصالات رقمية ودعم تسويقي<br><br>مقدمة<br>في MEDCALL، يمتلك فريقنا التشغيلي المتفاني الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والذي يتقن ثلاث لغات، الخبرة اللازمة لتنظيم ومراقبة مجموعة من الخدمات الطبية المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات المسافرين حول العالم عبر مختلف المناطق الزمنية. نحن نفخر بتقديم مجموعة شاملة من الحلول الصحية، مما يضمن حصول المرضى على دعم من الدرجة الأولى في مختلف السيناريوهات الطبية أثناء إجازتهم.<br><br>وصف الوظيفة<br>وسائل التواصل الاجتماعي (أبعد من مجرد المنشورات): اقتراح أفكار تنسيقية، إنشاء قوالب قابلة لإعادة الاستخدام، إدارة القصص (الأحداث، الأخبار، إعادة النشر)، تحديث أبرز قصص إنستغرام، التحقق من اتساق الوسوم (Hashtags) والكلمات المفتاحية، وإنشاء مواد بصرية وتصاميم جرافيكية.<br>المحتوى والتحرير (خارج وسائل التواصل): إدارة وتنشيط شبكات التواصل الاجتماعي للمجموعة وفروعها (LinkedIn، Instagram، Facebook)، إعادة كتابة النصوص الحالية (الموقع الإلكتروني، الكتيبات، العروض التقديمية)، والمساعدة في صياغة الإعلانات (التوظيف، الشراكات، الأخبار).<br>الموقع الإلكتروني والوسائط الرقمية: اقتراح تحسينات على الهيكل أو سهولة القراءة، تحديث قسم "الأخبار"، المشاركة في تصميم المواقع الإلكترونية القادمة، والتنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات/المطورين للتنفيذ.<br>التنظيم والتنسيق: مركزة الشعارات والمواد البصرية، التنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات والمصممين، متابعة الفرق الداخلية للحصول على المعلومات والمحتوى، وإعداد ملخصات عمل بسيطة للاعتماد.<br>المراقبة والإلهام: مراقبة المنافسين واقتراح تحسينات إبداعية بشكل دوري.<br>المتابعة والتقارير: يخضع هذا المنصب للمسؤولية المباشرة لاستراتيجي الرقمي للمجموعة: وهو صلة الوصل مع الإدارة / رئيس شراكات الأعمال والتطوير. يقوم بتحديد الاستراتيجية الرقمية والأولويات وتوجهات الاتصال.<br><br>الملف الشخصي المطلوب<br>● شهادة في الاتصال، التسويق الرقمي، أو مجال ذي صلة.<br>● خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في إدارة المحتوى الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.<br>● إتقان أدوات التصميم الجرافيكي (Canva، Adobe أو ما يعادلها) وأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي (Prompting).<br>● القدرة على إنتاج مواد بصرية احترافية.<br>● فهم جيد لتحديات الأعمال بين الشركات (B2B).<br>● حس عالٍ بالتنظيم والاستقلالية التشغيلية.<br>● القدرة على العمل بالتنسيق مع كيانات متعددة.<br>● إضافة: معرفة في تحسين محركات البحث (SEO) والترتيب على مساعدي الذكاء الاصطناعي.<br> <br>لغات مكتوبة ومحكية بطلاقة:<br>● اللغة الأولى: الفرنسية<br>● اللغة الثانية: الإنجليزية<br>● اللغة الثالثة: العربية (اختيارية)<br>موقع العمل<br>المكتب: بيروت (الحدث)، لبنان.<br>ساعات العمل: بمعدل 40 ساعة في الأسبوع من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً (مع ساعة استراحة).<br><br>تفضلوا بزيارة موقعنا الإلكتروني: www.medcall.me<br><br>طلب التقديم<br>يجب أن يتضمن ملف التقديم إلزامياً ما يلي:<br>● سيرة ذاتية محدثة<br>● رسالة تغطية (Motivation letter)<br>● ملف أعمال (Portfolio) (إلزامي) يعرض أمثلة على المحتوى أو المواد البصرية أو حسابات التواصل الاجتماعي التي تمت إدارتها فعلياً.<br> <br>أرسل ملفك إلى:<br>MEDCALL — Ing. Imad Badaoui<br>البريد الإلكتروني: imad.badaoui@medcall.me
نبحث عن مصمم جرافيك للانضمام إلى فريقنا: <br> <br>المسؤوليات: <br>- إنشاء وتخصيص الأعمال الفنية لطلبيات الشوكولاتة المزينة الخاصة بالعملاء، بما في ذلك حفلات الزفاف، واحتفالات المواليد، والتعميد، والأول والمعمودية، وأعياد الميلاد، والفعاليات الشركات. <br>- تكييف شعارات العملاء، وصورهم، وأسمائهم، ومواضيعهم إلى تصاميم تزيين شوكولاتة جاهزة للطباعة. <br>- مراجعة والتحقق من جميع الأعمال الفنية لضمان الدقة في الألوان والأبعاد والتهجئة وجودة الطباعة قبل الإنتاج. <br>- إنشاء تسميات جديدة، وملصقات، وأكمام، وتصاميم تغليف للمنتجات الجديدة.<br> <br>المتطلبات: <br>- بكالوريوس/ TS في التصميم الجرافيكي <br>- خريج جديد <br>- الجدول الزمني: 3 أيام/أسبوع
نبحث عن بائعة مبيعات للانضمام إلى فريقنا.\n<br>\n<br>**المسؤوليات:**\n<br>- معالجة استفسارات العملاء والمتابعات عبر الهاتف، واتس اب، والبريد الإلكتروني\n<br>- إعداد عروض الأسعار والمقترحات البيعية\n<br>- التنسيق مع فرق التصميم، والمشتريات، والتنفيذ\n<br>- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وضمان المتابعة في الوقت المناسب\n<br>- دعم فريق المبيعات في تحقيق الأهداف\n\n<br>**المتطلبات:**\n<br>- 3-5 سنوات من الخبرة في المبيعات، ويفضل في finishes داخلية \n<br>- مهارات تواصل وتفاوض قوية\n<br>- إجادة مايكروسوفت أوفيس\n<br>- منظم، دقيق، ومركز على العميل\n<br>- إتقان العربية والإنجليزية مطلوب\n\n<br>الموقع: بيروت
المسؤوليات الرئيسية<br>القيادة الاستراتيجية للموارد البشرية:<br>• تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية الإقليمية المتوافقة مع خطط نمو الأعمال<br>• العمل كشريك استراتيجي للإدارة العليا وقادة الأعمال<br>• قيادة مبادرات التطوير التنظيمي وإدارة التغيير<br>التوظيف والتخطيط للقوى العاملة :<br>• الإشراف على التوظيف عبر الكيانات الإقليمية (لبنان ور APIs GCC)؟<br>• ضمان التخطيط الفعّال للقوى البشرية والتخطيط للخلافة<br>• تعزيز علامة صاحب العمل لجذب أفضل المواهب<br>إدارة الأداء والتطوير :<br>• تصميم وتنفيذ أطر إدارة الأداء<br>• قيادة مبادرات التعلم والتطوير وبرامج القيادة<br>• تحديد فجوات المهارات وتنفيذ حلول التدريب<br>التعويضات والمزايا :<br>• تطوير هياكل تعويض تنافسية عبر أسواق مختلفة<br>• قياس الرواتب والمزايا ضمن صناعة الشركة<br>• ضمان الإنصاف الداخلي والقدرة التنافسية في السوق<br>علاقات العاملين والمشاركة :<br>• تعزيز ثقافة إيجابية وأداء عالي<br>• معالجة قضايا علاقات العاملين المعقدة وحل النزاعات<br>• قيادة مبادرات المشاركة واستراتيجيات الاحتفاظ<br>تشغيل الموارد البشرية والامتثال :<br>• ضمان الامتثال لقوانين العمل في لبنان ودول مجلس التعاون الخليجي<br>• وضع مقاييس وسياسات وإجراءات الموارد البشرية عبر الكيانات<br>• الإشراف على الرواتب وأنظمة الموارد البشرية والتقارير<br>التنسيق الإقليمي<br>• العمل عن كثب مع فرق الموارد البشرية عبر الشركات الفرعية في عدة بلدان<br>• ضمان الاتساق والتوافق في ممارسات الموارد البشرية على المستوى الإقليمي<br>• السفر عند الحاجة لدعم العمليات الإقليمية<br>المؤهلات والمتطلبات :<br>• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة<br>• درجة الماجستير أو شهادة مواءمة الموارد البشرية (CIPD، SHRM) تعتبر ميزة<br>• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الموارد البشرية<br>• خبرة مثبتة في إدارة عمليات الموارد البشرية<br>• معرفة قوية بقوانين العمل<br>• مهارات قيادية، تواصل، وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة<br>• الإلمام بالإنجليزية والعربية بطلاقة<br>الكفاءات الأساسية :<br>• التفكير الاستراتيجي وفطنة الأعمال<br>• القيادة وإدارة الفريق<br>• إدارة التغيير<br>• حل المشكلات واتخاذ القرار<br>• مستوى عالٍ من السرية والنزاهة
المسؤوليات الرئيسية<br><br>1. الخبرة الطبية والعلمية<br><br>- إجراء مراجعة علمية متعمقة وتحليل للمنتجات الجديدة والموجودة<br>- تطوير فهم قوي للبيانات السريرية، وإرشادات العلاج، والمؤشرات، والمركز العلاجي<br>- متابعة أحدث الأبحاث الطبية والمنشورات والتطورات ذات الصلة بمحفظة الشركة<br><br>2. التدريب العلمي وبناء القدرات<br><br>- تصميم وتقديم جلسات تدريب علمية عالية الجودة لأصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك فرق المبيعات والتسويق والطب<br>- تطوير مواد تدريبية شاملة وعروض تقديمية وأدوات تعليمية تنقل قيمة المنتج والأدلة السريرية بوضوح<br>- العمل كخبير علمي داخلي ونقطة اتصال رئيسية لاستفسارات طبية متعلقة بالمنتج<br><br>3. الدعم الطبي للتسويق<br><br>- تزويد المواد الترويجية وغير الترويجية بمداخلة طبية وعلمية لضمان الدقة والتوازن والالتزام باللوائح<br>- التعاون closely مع فريق التسويق لدعم تطوير الحملات ورسائل المنتج والمحتوى التعليمي<br>- مراجعة واعتماد المواد لضمان التوافق مع المعايير الطبية والإرشادات الأخلاقية<br><br>4. الدعم الطبي للمنتج والحقول<br><br>- خدمة كمورد علمي موثوق للفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين<br>- دعم فرق الميدان بإجابات طبية دقيقة قائمة على الأدلة<br>- المساعدة في معالجة القضايا المتعلقة بالمنتج من خلال توفير توجيه طبي واضح ورؤى<br><br>5. التعاون العابر للوظائف<br><br>- العمل عن كثب مع فرق التنظيم وخدمة العملاء لضمان اتصالات متسقة ومتوافقة<br>- المشاركة في الاجتماعات عبر الوظائف، وتقديم رؤى طبية، وتغذية راجعة عن أداء المنتج، وملاحظات الميدان<br><br>6. الرؤى والتقارير والتحسين المستمر<br><br>- متابعة فاعلية برامج التدريب وتطبيق التحسينات عند الحاجة<br>- تقييم مستوى المعرفة الطبية عبر الفرق وتحديد فرص التطوير<br>- إعداد تقارير منتظمة تلخص الأنشطة الطبية ورؤى الميدان وتوصيات لتعزيز موضع واستخدام المنتج
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عنا</b></p><br><br><p><span><span>نحن شركة عالمية في تكنولوجيا المناخ مصممة من أجل الاستدامة. نحن نخلق مساحات سكنية مستدامة وكفؤة، </span><span>تجارية</span><span> وصناعية من خلال تقنيات HVACR. نحمي </span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>البضائع الحساسة للحرارة</span></span></span></span></span></span></span></span> طوال سلسلة التبريد. ونضفي راحة على الناس حول العالم. الهندسة والتصميم والتصنيع على مستوى عالمي مع علامات تجارية رائدة في الفئة في الضاغط والضوابط </span><span>البرمجيات</span><span> وحلول المراقبة تؤدي إلى تقنية مناخية من الجيل التالي مصممة لتلبية احتياجات العالم في المستقبل. </span></span></p><br><br><p><span><span>سواء كنت محترفاً يتطلع لتغيير مسار مهني، طالب جامعي يستكشف فرصته الأولى، أو خريج حديث يحمل درجة متقدمة، لدينا فرص تتيح لك الابتكار والتحدي وتحقيق تأثير. انضم إلى فريقنا وابدأ رحلتك اليوم!</span></span></p><br><br><p><span>منسّق تغيير الهندسة مسؤول عن التخطيط والتنسيق وتنفيذ تغييرات الهندسة، وبناء النماذج التجريبية، وادخالات المنتج الجديدة في بيئة تصنيع ضاغطات عالية الحجم. يعمل هذا الدور كحلقة الوصل الرئيسية بين الهندسة المؤسسية والهندسة المنتج وملكيات العمليات والجودة والمواد لضمان تنفيذ تغييرات الهندسة بشكل فعال وبأقل قدر من الاضطراب للإنتاج.</span></p><br><p><span>سيتولى منسق تغيير الهندسة قيادة تنفيذ النماذج التجريبية، وتنسيق أنشطة جاهزية التصنيع، وإدارة جداول التنفيذ، وضمان توافق جميع أصحاب المصلحة خلال عملية تغيير الهندسة. يلعب المنصب دوراً حيوياً في دعم إطلاق المنتجات والتحقق من عمليات التصنيع وقيادة الانتقالات الناجحة من التطوير إلى الإنتاج على نطاق كامل.</span></p><br><p><b>كمنسق تغيير الهندسة، ستقوم بـ:</b></p><br><ul><li>تنسيق تنفيذ واعتماد إشعارات التغيير الهندسي (ECNs)، وتغييرات تصميم المنتج داخل المصنع.</li><li>العمل كجهة الاتصال الأساسية للمصنع مع الهندسة المؤسسية بشأن تغييرات الهندسة وتغييرات المنتج وإدخالات المنتج الجديدة.</li><li>مراجعة تغييرات الهندسة للقدرة على التصنيع والتأثير التشغيلي ومتطلبات المعدات وتنفيذها بشكل قابل للتنفيذ.</li><li>تطوير وصيانة خطط تنفيذ تغييرات الهندسة والجداول والتحديثات الإعلامية.</li><li>تتبع تنفيذ التغيير والتأكد من اكتمال جميع أنشطة المصنع المطلوبة في الوقت المحدد.</li><li>الشراكة مع فرق الهندسة المؤسسية وهندسة المنتج لدعم إطلاق منصات ضاغط جديدة وتحسينات المنتج.</li><li>التنسيق مع موارد المصنع (مالك العملية، الجودة، المواد، الإشراف على الصيانة) لضمان جاهزية الأنشطة بما في ذلك المعدات والأدوات والوثائق والتدريب وتوفر القطع والتوثيق واعتماد العملية.</li><li>تسهيل اجتماعات الإطلاق عبر الوظائف وتتبع عناصر العمل حتى اكتمالها.</li><li>تحديد مخاطر الإطلاق وتصعيد القضايا التي قد تؤثر على التوقيت أو الجودة أو التكلفة أو جاهزية الإنتاج.</li><li>قيادة التخطيط وتنفيذ النماذج التجريبية وجولات الإنتاج التجريبية بالتعاون المباشر مع المواد والجودة والعمليات ومالكي/هندسة العمليات.</li><li>التنسيق مباشرة مع العمليات، وهندسة مالك العملية، والعمليات، والجودة، وموظفي الصيانة لضمان تنفيذ تجريبي ناجح.</li><li>تطوير جداول بناء التجريب وخطط الموارد.</li><li>التأكد من أن مالكي العمليات يقومون بتحديث الوثائق أو PCNs متاحة ومفهومة قبل تنفيذ التجريب.</li><li>توثيق نتائج التجريب والدروس المستفادة وفرص التحسين.</li><li>قيادة إغلاق القضايا المحددة أثناء النماذج التجريب قبل إصدار الإنتاج الكامل.</li><li>العمل عن كثب مع مهندسي العمليات المحليين لتنفيذ التجارب والتحقق من تغييرات العملية على خطوط الإنتاج.</li><li>التنسيق في الأدوات والمعدات والتجهيزات والتعديلات اللازمة لدعم المنتجات الجديدة وتغييرات الهندسة (ECNs).</li><li>التحقق من أن عمليات التصنيع تفي بالأهداف من حيث الجودة والسلامة والإنتاجية والتكلفة.</li><li>دعم دراسات قدرة العملية مع ممثلي الجودة وأنشطة التValidation حسب الحاجة.</li><li>العمل كنقطة الاتصال المركزية بين الهندسة المؤسسية وموظفي المصنع.</li><li>تسهيل الاجتماعات المنتظمة مع أصحاب المصلحة لمراجعة حالة المشروع والقضايا المفتوحة وجداول التنفيذ.</li><li>تقديم تحديثات واضحة لقادة المصنع حول تغييرات الهندسة ونتائج التجارب وجاهزية الإطلاق.</li><li>بناء علاقات قوية مع فرق الهندسة المؤسسية وعمليات المصنع.</li><li>التأكد من تنفيذ تغييرات الهندسة بدقة ووفقا للجدول الزمني.</li><li>تنسيق بناء تجريبي ناجح مع أقل اضطراب للإنتاج.</li><li>قيادة جاهزية التصنيع لإطلاق منتجات جديدة.</li><li>إدارة عدة مشاريع وأولويات وأصحاب مصلحة بفعالية.</li><li>التواصل الواضح عبر جميع المستويات التنظيمية.</li><li>تحديد المخاطر بشكل استباقي ووضع خطط التخفيف.</li></ul><p><b><span>التعليم والخبرة والمهارات المطلوبة: </span></b></p><br><ul><li>درجة associate في مجال تقني. مفضل - درجة bachiller في الهندسة أو تكنولوجيا الهندسة، أو التصنيع، أو الهندسة الصناعية، أو مجال تقني ذو صلة مفضل.</li><li>قد يتم اعتبار خبرة تصنيع مكافئة بدلاً من متطلبات الدرجة.</li><li>3+ سنوات خبرة في التصنيع عالي الحجم، هندسة المنتج، هندسة التصنيع، إدارة المشاريع، أو أدوار إدخال منتج جديد.</li><li>يفضل الخبرة في دعم تغييرات الهندسة وإطلاقات المنتج في بيئة تصنيع عالية الحجم.</li><li>خبرة في الضاغط أو HVACR أو تصنيع تفاضلي آخر مرغوب للغاية.</li><li>فهم قوي لعمليات التصنيع وعمليات الإنتاج.</li><li>معرفة بمنهجيات التغيير الهندسي، وإدخال المنتج الجديد (NPI)، وإدارة المشاريع.</li><li>القدرة على تفسير رسومات الهندسة والمواصفات وقوائم المواد.</li><li>مهارات تنظيم وتخطيط قوية مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.</li><li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.</li><li>خبرة في العمل ضمن منظمات تصنيع عبر وظائف متعددة.</li><li>قدرات حل المشكلات وإدارة المخاطر قوية.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office، بما في ذلك Excel وPowerPoint وProject.</li></ul><p><b><span>التزامنا تجاه الأشخاص</span></b></p><br><br><p><span><span>حول العالم، نتحد بنية هدف واحد: الاستدامة ليست طموحاً بسيطاً. </span><span>هذا</span><span> لماذا كل ما نقوم به موجه نحو مستقبل مستدام – لجيلنا ولكل من سيأتي. من خلال ابتكارات رائدة وتكنولوجية HVACR وحلول سلسلة التبريد، نحن نقلل من انبعاثات الكربون ونحسن كفاءة الطاقة في Spaces من جميع الأحجام، من السكنية إلى التجارية إلى الصناعية.</span></span></p><br><br><p><span><span>موظفونا هم أعظم قوة لدينا. نؤمن بأن ثقافة الشغف والانفتاح والتعاون تمكّننا من العمل نحو هدف واحد - جعل العالم مكاناً أفضل. نستثمر في تطوير موظفينا من البداية عند الانضمام وحتى القيادة العليا، حتى يزدهروا على الصعيدين الشخصي والمهني.</span></span></p><br><br><p><span><span>خطط مزايا مرنة ومنافسة توفر الخيارات المناسبة لتلبية احتياجاتك الفردية/العائلية: خطط تأمين صحي، وتغطية الأسنان والرؤية، وخطة 401(k) وأكثر. نحن نمنح الموظفين خيارات إجازة مرنة، بما في ذلك إجازة الوالدة المدفوعة، والإجازة والراحة.</span></span></p><br><br><p><span><span>معاً، لدينا الفرصة – والقوة – لاستمرار ثورة التقنية وراء تكييف الهواء، والتدفئة، والتبريد، وبناء مستقبل أفضل. تعرف أكثر عنا وكيف يمكنك الانضمام إلى فريقنا!</span></span></p><br><br><p><b>التزامنا بالشمول والانتماء</b></p><br><p>في Copeland، نزرع شعوراً قوياً بالشمول والانتماء حيث يتقبل ويعامل الأفراد من جميع الخلفيات وبآراء متنوعة بشكل عادل لتمكين قوة عمل أقوى. تلعب مجموعات موارد الموظفين دوراً هاماً في بناء الثقافة والمجتمع في Copeland.</p><br><br><p><b><span>تصريح العمل</span></b></p><br><br><p><span><span>ستوظف Copeland فقط من هم مخولون قانونياً للعمل في الولايات المتحدة. هذا ليس المنصب الذي ستُقدم فيه رعاية عمل. الأفراد الذين يحملون تأشيرات مؤقتة مثل E، F-1 مع OPT أو CPT، H-1، H-2، L-1، B، J أو TN، أو الذين يحتاجون إلى رعاية للحصول على تصريح العمل الآن أو في المستقبل، غير مؤهلين للتعيين.</span></span></p><br><br><p><b><span>رب العمل ذو الفرصة المتكافئة</span></b></p><br><br><p><span><span>Copeland هو صاحب عمل ذو فرص متساوية/إيجابيّة. سيُؤخذ في الاعتبار جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى الجنس، العرق، اللون، الدين، الأصل القومي، العمر، الوضع الاجتماعي، الانتماء السياسي، التوجه الجنسي، هوية الجنس، المعلومات الوراثية، الإعاقة أو حالة المحارب المحمي. نحن ملتزمون بتوفير مكان عمل خالٍ من أي شكل من أشكال التمييز أو المضايقة.</span></span></p><br><br><p><span><span>إذا كنت تعاني من إعاقة وتواجه صعوبة في الوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه للتقديم لشغل وظيفة، يرجى الاتصال: copeland.careers@copeland.com</span></span></p><br><br> </div>
مدير معرض<br>• الموقع: جونيه<br>• الخبرة والملف الشخصي:<br>• الحد العمري: حتى 40 عاماً<br>• الجنس: لا يوجد تفضيل<br>o خبرة سابقة في إدارة المعارض أو التجزئة أو المتاجر مطلوبة.<br>o يفضل بشدة وجود خبرة في مجال الأثاث، التصميم الداخلي، تجارة التجزئة الفاخرة، أو العلامات التجارية المتميزة.<br>o قدرة مثبتة على قيادة وإدارة فريق مبيعات.<br>o خلفية قوية في المبيعات وخدمة العملاء.<br>o القدرة على مراقبة أداء المبيعات، متابعة الأهداف، ودعم الفريق لتحقيق النتائج.<br>o مظهر لائق، مهني، وقادر على الحفاظ على مستوى عالٍ من تجربة العملاء وعرض المعرض.<br>o مهارات قوية في القيادة والتواصل وحل المشكلات.
<p>منظمة Plan International هي منظمة مستقلة للتنمية الإنسانية تعنى بحقوق الأطفال والمساواة للفتيات. نؤمن بقوة وإمكانات كل طفل لكننا نعلم أن ذلك غالباً ما يُقمع بالفقر والعنف والاستبعاد والتمييز. وتكون الفتيات الأكثر تأثراً. بالعمل مع الأطفال والشباب والداعمين والشركاء، نسعى لعالم عادل، ونواجه الجذور الأساسية للتحديات التي تواجهها الفتيات والأطفال الضعفاء. ندعم حقوق الأطفال من الولادة حتى بلوغهم الرشد ونمكن الأطفال من الاستعداد للتعامل مع الأزمات والشدائد والاستجابة لها. نقود التغيّرات في الممارسة والسياسات على المستويات المحلية والوطنية والعالمية باستخدام مجالنا وخبرتنا ومعرفتنا. على مدى أكثر من 85 عاماً، لجأنا مع متفائلين حازمين آخرين لتحويل حياة جميع الأطفال في أكثر من 80 دولة. لن نتوقف حتى نكون جميعاً متساوين.</p><p>بصفتك موظف حماية فني، ستقدم الدعم الفني والإشراف لضمان جودة وفعالية تقديم برامج حماية الطفل (CP) والمواجهة بالنظرة المبنية على النوع ضد العنف القائم على النوع الاجتماعي (GBV) من خلال دعم الشركاء، وإشراف إدارة الحالات، وتقوية القدرات، وضمان الجودة، والمراقبة، والتنسيق، ودعم البرنامج. وتحت إشراف مدير الحماية، ستساعد في ضمان اتباع تدخلات الحماية للوائح التشغيلية الوطنية وإرشادات الوكالات المشتركة والمعايير الدولية ومتطلبات المانحين وسياسات Plan International، مع تطبيق نهج يركز على الطفل والضحية ويأخذ في الحسبان النوع الاجتماعي والتحول الجنسي والتصدي لعلم الصدمات وحقوق الإنسان.</p><p>في هذا الدور، ستقوم بـ:</p><ul><li>تقديم التوجيه الفني والإشراف على شركاء التنفيذ في برمجات CP و GBV، بما في ذلك تدخلات إدارة الحالات</li><li>الإشراف فنياً على موظفي حماية الحالات لدى الشركاء، بالتنسيق مع فريق الشركاء ذوي الصلة، وتوفير التدريب المستمر، والتوجيه، والإرشاد، والدعم الفني لعاملين الحماية</li><li>تعزيز ضمان جودة إدارة الحالات ومسارات الإحالة وخريطة الخدمات والالتزام بلوائح الإجراءات الوطنية والمعايير الدولية وأفضل الممارسات ومتطلبات الإبلاغ الإلزامي</li><li>دعم الشركاء للحفاظ على أنظمة جمع البيانات وإدارتها بشكل مناسب وأخلاقي وسري، بما في ذلك CPIMS+ وPrimero وأنظمة معلومات GBV حيثما كان ذلك ممكناً</li><li>مراقبة التحديث الفوري والدقيق لقاعدة بيانات إدارة حالات CP وGBV، بما في ذلك مراجعة البيانات الشهرية، وجمع وتحليل بيانات الحماية لإبلاغ جودة البرنامج والتعلم وتوليد الأدلة والدعوة</li><li>إجراء زيارات ميدانية منتظمة لتقييم جودة البرنامج والتقدم والامتثال والتحديات في التنفيذ؛ وتحديد فجوات الجودة الفنية، وتقديم الحلول، ودعم الإجراءات التصحيحية وتعديل البرنامج عند الحاجة</li><li>المساهمة في تصميم البرنامج والاستراتيجية الفنية والمقترحات والتقارير والأدوات الفنية والابتكارات البرنامجية</li><li>تعزيز دمج الحماية وبرنامج موحد عبر القطاعات</li><li>ضمان أن تكون البرمجة آمنة وحماية المستضعفين والمساواة بين الجنسين والشمولية والمساءلة ومبدأ عدم الإيذاء مدمجة عبر التدخلات</li><li>تقديم تحديثات منتظمة حول اتجاهات الحماية والفجوات وإدارة الحالات واستجابة الإحالة إلى مدير الحماية</li><li>العمل عن كثب مع الشركاء ومدير الحماية لضمان تنفيذ البرنامج بتنسيق وفعالية</li><li>تقديم الدعم الإداري والتشغيلي لإدارة الحماية، بما في ذلك التخطيط والتوثيق والتقارير والتنسيق واللوجستيات والمشتريات والمتابعة المالية والاجتماعات والتدريبات</li><li>دعم تنفيذ سياسات حماية الطفل لـ Plan International وسياسات المساواة بين الجنسين والدمج ومدونة السلوك والمعايير والإجراءات المعنية</li><li>إكمال وصيانة التوثيق والتقارير في الوقت المناسب المتعلقة بالتدريبات وأنشطة تعزيز القدرات وأنشطة البرنامج الأخرى</li><li>المشاركة في اجتماعات التنسيق الوطني للحماية واجتماعات Plan International والتدريبات ذات الصلة وأنشطة التدريب للمدربين والتنسيق مع الجهات الفاعلة في الحماية ومقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة المعنيين لتعزيز التنسيق ومسارات الإحالة والوصول إلى الخدمات.</li></ul><p>عنك</p><p>لتكون ناجحاً في هذا الدور، ستتمتع بـ:</p><ul><li>درجة بكالوريوس في العمل الاجتماعي أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة مُوثقة لا تقل عن 4 سنوات في برمجة الحماية، ويفضل في دور تقني</li><li>خبرة قوية في برمجات CP وGBV، بما في ذلك مجالات مثل عمل الأطفال وحقوق الفتيات والزواج المبكر</li><li>خبرة في إدارة حالات CP/GBV، والإشراف الفني، وتقوية قدرات الشركاء، والمراقبة، وضمان الجودة</li><li>معرفة قوية بلوائح إدارة الحالات الوطنية والمعايير الدنيا العالمية والإرشادات بين الوكالات ومبادئ الحماية</li><li>يفضل وجود خبرة في CPIMS+ وPrimero وأنظمة معلومات GBV أو أنظمة مماثلة</li><li>فهم قوي لإدارة معلومات الحماية وجمع البيانات بشكل أخلاقي وتحليلها والتبليغ</li><li>خبرة في المساهمة في تصميم البرنامج والمقترحات والتقارير والتعلم وتوليد الأدلة</li><li>فهم جيد للسياق اللبناني، خاصة القضايا التي تؤثر على الأطفال والشباب والفتيات والنساء والفئات الضعيفة</li><li>معرفة القوانين اللبنانية المتعلقة بحقوق الأطفال وحقوق النساء والمساواة بين الجنسين</li><li>خبرة في العمل مع المنظمات غير الحكومية المحلية والدولية والشركاء وبرامج الإنسانية والتنمية</li><li>مهارات ممتازة في التيسير والتدريب والتواصل والتقارير</li><li>إتقان Microsoft Word وExcel</li><li>العمل بروح الفريق والمبادرة والمرونة والتكيف والدافع الذاتي والقدرة على العمل تحت الضغط</li><li>حس عالٍ بالثقافة والنوع الاجتماعي والالتزام بحماية الأطفال</li><li>القدرة على موازنة العمل الميداني والمكتبي والسفر المتكرر إلى عكار وطرابلس ونهر البقاع الشمالي، مع إقامة ليلية بين حين وآخر</li><li>إتقان العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة بكالوريوس في العمل الاجتماعي أو مجال ذي صلة</p><p>خبرة مُوثقة لا تقل عن 4 سنوات في برمجة الحماية، ويفضل في دور تقني</p><p>خبرة قوية في برمجات CP وGBV، بما في ذلك مجالات مثل عمل الأطفال وحقوق الفتيات والزواج المبكر</p><p>إدارة حالات CP/GBV، والإشراف الفني، وتقوية قدرات الشركاء، والمراقبة، وضمان الجودة</p><p>معرفة قوية بلوائح إدارة الحالات الوطنية والمعايير الدنيا العالمية والإرشادات بين الوكالات ومبادئ الحماية</p><p>يفضل وجود خبرة في CPIMS+ وPrimero وأنظمة معلومات GBV أو أنظمة مماثلة</p><p>فهم قوي لإدارة معلومات الحماية وجمع البيانات بشكل أخلاقي وتحليلها والتبليغ</p><p>خبرة في المساهمة في تصميم البرنامج والمقترحات والتقارير والتعلم وتوليد الأدلة</p><p>فهم جيد لسياق لبنان، خاصة القضايا التي تؤثر على الأطفال والشباب والفتيات والنساء والفئات الضعيفة</p><p>معرفة القوانين اللبنانية المتعلقة بحقوق الأطفال وحقوق النساء والمساواة بين الجنسين</p><p>خبرة في العمل مع المنظمات غير الحكومية المحلية والدولية والشركاء وبرامج الإنسانية والتنمية</p><p>مهارات ممتازة في التيسير والتدريب والتواصل والتقارير</p><p>إتقان Microsoft Word وExcel</p><p>العمل بروح الفريق والمبادرة والمرونة والتكيف والدافع الذاتي والقدرة على العمل تحت الضغط</p><p>حس عالٍ بالثقافة والنوع الاجتماعي والالتزام بحماية الأطفال</p><p>القدرة على موازنة العمل الميداني والمكتبي والسفر المتكرر إلى عكار وطرابلس ونهر البقاع الشمالي، مع إقامة ليلية بين حين وآخر</p><p>إتقان العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>المسمى الوظيفي: </strong> Technical Advisor II, MEAL – Regional Focal Point (EMEA)</span><span><strong>التقارير إلى:</strong> STA, Regional Focal Point Lead</span><br><span><strong>القسم:</strong> PIQA</span><span><strong>درجة الراتب: </strong>10</span><br><p><i><strong>ملاحظة: هذا دور عالمي عن بُعد لمنطقة EMEA. يجب أن يكون المرشحون على استعداد للعمل خلال ساعات عمل أوروبا والشرق الأوسط. يُفضل وجود مرشح في البلدان التي لها CRS حضور قانوني.</strong></i> </p><br><p><span><strong>ملخص الوظيفة</strong> </span></p><br><p><span>يقدم المستشار الفني II (TA II) المساعدة التقنية والإرشاد والدعم في القياس والمتابعة والتقييم والمساءلة والتعلُّم (MEAL) على المستويين الإقليمي والعالمي. سيعمل TA II كنقطة تماس لـ MEAL لأوروبا والشرق الأوسط وآسيا (EMEA) وبصفة خاصة على دول أوروبا والشرق الأوسط، مستجيباً لاحتياجات المساعدة التقنية في MEAL من تلك البلدان وبتنسيق مع زملاء MEAL الآخرين لدعم احتياجات بلدان EMEA. كما سيقدم TA II المساعدة الفنية للدول في مناطق أخرى حسب الحاجة، بالتنسيق مع نقاط تماس MEAL الإقليمية الأخرى. يتماشى توجيه MEAL الخاص بـ TA II مع مبادئ ومعايير جودة برنامج CRS وسياسات وإجراءات MEAL، وتوجيهات المانحين، وأفضل ممارسات الصناعة لتعزيز تقديم برمجة عالية الجودة للفقراء والفئات الضعيفة. ستسهم خبرة TA II ونصائحه وتأثيره في فاعلية وتكيُّف أنشطة MEAL لدى CRS في EMEA وعالمياً.</span></p><br><p><span><strong>الأدوار والمسؤوليات الأساسية</strong></span></p><br><ul><li>العمل كنقطة تماس MEAL للدول في EMEA التي تسعى للمساعدة التقنية في MEAL، مع تركيز خاص على الدول في أوروبا والشرق الأوسط. تقديم المساعدة التقنية عن بُعد وفي البلد، وبالقدر اللازم التنسيق مع مديري MEAL الآخرين لتقديم الدعم الفني لبلدان EMEA. الحفاظ على اتصال مستمر مع DRD/PQ وفِرق الدول في EMEA ونقاط تماس القطاع في EMEA للمساعدة في ضمان جودة عالية لمشروعات MEAL وتغطية احتياجات MEAL TA.</li><li><span>المساهمة في جهود المقر الرئيسي والدول لوضع CRS في موقع فرص نمو استراتيجي وتزويد التوجيهات الفنية MEAL والمساهمة في تطوير المقترحات وتصميم المشاريع، بما في ذلك أنظمة ومؤشرات الرصد المناسبة ودمج متطلبات MEAL الخاصة بالجهة المانحة في المشاريع. ساعد الدول في توظيف فريق MEAL المناسب في فرق المشاريع.</span></li><li>إرشاد مشاريع EMEA للامتثال لمتطلبات MEAL الخاصة بالجهة المانحة وسياسات وإجراءات MEAL في CRS، مراجعة أدوات MEAL والميزانيات ودعم تصميم أنظمة MEAL وجداول تعلم وتقييمات.</li><li>تقديم المساعدة التقنية MEAL للدول في مناطق أخرى حسب الحاجة، بالتنسيق مع نقاط التواصل MEAL الإقليمية الأخرى.</li><li>المساهمة في تصميم وتنفيذ استراتيجيات المؤسسة على نطاق الوكالة والمعايير والأدوات وأفضل الممارسات في MEAL التي تشرك الشركاء والجهات المانحة والحكومات بشكل فاعل.</li><li><span>تقديم حلول تقنية في MEAL لدعم تصميم وتنفيذ برنامج عالي الجودة، بما في ذلك دعم الدول في المناطق الأخرى حسب الحاجة بالتنسيق مع نقاط تماس أخرى.</span></li><li><span>المساهمة في مبادرات تعزيز القدرة في MEAL للموظفين والشركاء من خلال المساعدة في تطوير استراتيجيات وبرامج التعلم والتدريب والجداول الدراسية والتدريب، والتوجيه والتدريس في البلد.</span></li><li>المساهمة في تخصيص وتصميم نماذج رقمية لجمع البيانات وتصميم أساليب لتصور البيانات ت faciliter استخدام البيانات والتقارير عالية الجودة.</li><li>المساهمة في استراتيجيات التأثير والتوسع، بما في ذلك تحليل الأنظمة وتوليد الأدلة ونهج MEAL التي تسهم في التأثير، وقياس التقدم في التأثير والتوسع.</li><li><span>المساهمة في إدارة المعرفة والتعلّم من خلال تسهيل الالتقاط والتوثيق ومشاركة النجاحات الرئيسية والممارسات الواعدة والدروس المستفادة وأبحاث التنفيذ القائمة على الأدلة.</span></li><li>إقامة والحفاظ على علاقات مع المانحين والمنظمات النظيرة والبحوث وغيرها من المؤسسات. المشاركة في منتديات MEAL ذات الصلة لجمع ومشاركة أفضل الممارسات والترويج لعمل CRS.</li></ul><p><span><strong>المهارات والمعرفة والقدرات </strong> </span></p><br><ul><li><span>فهم قوي وتطبيق للمبادئ والمفاهيم الفنية في MEAL. معرفة بقطاعات التعليم وغيرها.</span></li><li><span>سجل حافل بالمساهمة في أنشطة تطوير الأعمال بنجاح وجذب تمويل من الجهات المانحة العامة والخاصة.</span></li><li>مهارات إدارة علاقات ممتازة مع القدرة على التأثير والحصول على الدعم من أشخاص ليسوا تحت إشراف مباشر والعمل مع أشخاص من خلفيات جغرافية وثقافية متنوعة.</li><li>التصاحب والمرافقة والقدرات على التعرف على قدرات وحلول الشركاء والزملاء والعاملين في النظام.</li><li>مهارات استراتيجية وتحليلية وحل المشكلات وتفكير النظام قوية مع القدرة على رؤية الصورة الكبيرة واتخاذ حكم صحيح.</li><li>إتقان حزم MS Office (Excel, Word, PowerPoint)؛ أدوات جمع البيانات الرقمية مثل CommCare وKoBo أو RedRose؛ تطبيقات مؤتمرات الويب؛ وفهم قوي لأنظمة إدارة المعلومات والميزانية وشبكات مشاركة المعرفة.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية.</li><li>مهارات عرض وتيسير وتدريب وتوجيه وتكوين فرق قوية.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في سياقات صعبة.</li><li>المشاركة والاستباقية والاعتماد على النتائج.</li></ul><p><strong>اللغات المطلوبة</strong>: الطلاقة في القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية مطلوبة. معرفة العربية مطلوبة إن وجدت.</p><br><p><strong>السفر</strong>: يجب أن تكون مستعداً وقادراً على السفر حتى 35% إلى دول أوروبا والشرق الأوسط وغيرها من المواقع حسب الحاجة.</p><br><p><strong>ساعات العمل:</strong> القدرة على العمل خلال ساعات عمل أوروبا والشرق الأوسط.</p><br><p><strong>المسؤوليات الإشرافية: </strong>لا شيء</p><br><br><p>Catholic Relief Services هي الوكالة الإنسانية الدولية الرسمية للجالية الكاثوليكية في الولايات المتحدة. CRS تعمل على إنقاذ الأرواح وحمايتها وتحويلها في أكثر من 100 دولة، بغض النظر عن العرق أو الدين أو الجنسية. تعمل CRS من خلال برامج الاستجابة للطوارئ، وHIV، والصحة، والزراعة، والتعليم، والتمويل الأصغر، وبناء السلام. نرحب كجزء من فريقنا بأشخاص من جميع الأديان والتقاليد العلمانية الذين يشاركون قيمنا والتزامنا بخدمة المحتاجين. تعكس عمليات وسياسات CRS التزامنا بحماية الأطفال والبالغين المعرضين للإيذاء من الاستغلال.</p><br><p>يرحب CRS بالمرشحين من البلدان والمناطق التي نعمل بها. في حال كان المرشح ناجحاً من مغترب، يحدد مدة التعيين وفقاً لحدود المدة وفقاً لنوع ومستوى الوظيفة واحتياجات الوكالة.</p><br><p>يلتزم CRS بحماية مشاركي البرنامج وأعضاء المجتمع والموظفين والمتطوعين من جميع أشكال الاستغلال والإيذاء. من المتوقع أن يوقع المرشح الناجح والالتزام بقواعد السلوك الخاصة بـ CRS.</p><br><p>إجراءات الاستقطاب في CRS تعكس التزامنا بحماية حقوق وكرامة جميع الناس - وخاصة الأطفال والبالغين الضعفاء - للعيش بدون إيذاء وأذى.</p><br><p><i>تنويه: هذا الوصف الوظيفي ليس قائمة حصرية للمهارات والجهود والواجبات والمسؤوليات المرتبطة بالمنصب.</i></p><br><p> CRS جهة توظيف تحقق تكافؤ الفرص.</p><br> <br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>ملخص الوظيفة:<br><br></b>
<br>المدير العام هو أعلى سلطة تشغيلية في النادي. هذه ليست وظيفة تنفيذ تشغيلي، إنها وظيفة قيادة استراتيجية مسؤولة عن الأداء العام، الثقافة، النمو وربحية النادي.<br><br>
<br>يقود المدير العام فريقاً من رؤساء الأقسام والمديرين، يملك P&L النادي، يقود الرؤية الطويلة الأجل للعمل جنباً إلى جنب مع الملكية، ويضمن أن كل وظيفة في الصالة - من تجربة الأعضاء إلى الأداء المالي - تعمل وفق المعايير التي تتطلبها FitLife.<br><br>
<br>المرشح المثالي هو قائد متمرس بنى وقاد فرق عالية الأداء، وأدار الأداء المالي لوحدة أعمال، ويفهم دورة حياة خدمة قائمة على التشغيل الرياضي أو الضيافة كاملة. يجلب السلطة والوضوح والذكاء التجاري في كل قرار يتخذه.<br><br>
<br>I. القيادة الاستراتيجية وامتلاك الأعمال<br><br> العمل كقائد فعلي للنادي، باتخاذ قرارات تتماشى مع رؤية المالك وأهداف العمل القصيرة والطويلة الأجل.<br><br> امتلاك الأداء المالي للنادي بما في ذلك الإيرادات، والتحكم في التكاليف، وإدارة الهامش، والربحية، وتقرير مباشر للمالك بشفافية كاملة.<br><br> دفع دورة التخطيط الاستراتيجي للنادي: تحديد أهداف سنوية، تعريف الأولويات الربعية، تحديد فرص النمو، والتنفيذ وفق خارطة طريق عمل واضحة.<br><br> قياس أداء النادي مقابل المعايير الصناعية والمنافسين، مع تحديد فجوات السوق، وفرص التمركز، ومميزات الخدمة.<br><br> قيادة تطوير وتحسين مستمر لجميع أنظمة وعمليات ومعايير الأعمال عبر جميع الأقسام.<br><br> اتخاذ قرارات عالية المخاطر بسرعة وثقة، والتصعيد للملكية فقط عند الضرورة الحقيقية، وتقديم المشاكل مع حلول مقترحة.<br><br>
<br>II. القيادة البشرية والتطوير التنظيمي<br><br> قيادة وتطوير ومحاسبة فريق من مديري الأقسام وكبار الموظفين.<br><br> بناء فريق إداري قادر على العمل بشكل مستقل وبمستوى عالٍ؛ تطوير خلفاء وموارد داخلية بشكل منهجي.<br><br> تحديد نبرة ثقافة المؤسسة، ووضع توقعات حول المساءلة والأداء والاحتراف وتركيز العضو التي تتناثر عبر مستوى الفريق.<br><br> دفع استراتيجية التوظيف على مستوى الإدارة، لضمان وجود الأشخاص المناسبين في الأدوار الصحيحة في جميع الأوقات.<br><br> الإشراف على إدارة الأداء عبر جميع الأقسام، وتEnsure أن تكون عمليات التقييم والتغذية الراجعة وخطط التطوير متسقة وعادلة.<br><br> تحديد نقاط الضعف البنيوية في التنظيم وإعادة تصميم الأدوار والمسؤوليات أو هياكل الفريق لمعالجتها.<br><br>
<br>III. الأداء المالي وامتلاك P&L<br><br> امتلاك P&L كامل للنادي مع فهم محركات الإيرادات والتكاليف عبر جميع الأقسام وتحمل المسؤولية عن النتائج المالية.<br><br> تحديد ومراقبة والتصرف وفق مؤشرات الأداء المالي بما في ذلك إيرادات العضوية، إيرادات التدريب الشخصي، أداء الكافيتريا، cost per acquisition، معدلات الاحتفاظ، ومساهمة EBITDA.<br><br> اعتماد الميزانيات، النفقات الكبرى، وقرارات الاستثمار، مع التأكد من أن كل إنفاق رئيسي مبرر من خلال دراسة جدوى واضحة.<br><br> الشراكة مع أمين الحساب ومدير العمليات للحفاظ على الدقة المالية والسجلات النظيفة والتقارير في الوقت المناسب.<br><br> تحديد فرص النمو في الإيرادات عبر خطوط الخدمات القائمة والجديدة، والحزم، والشراكات، والعضويات المؤسسية، والفعاليات، وإيرادات إضافية.<br><br> إدارة التكاليف بشكل استباقي دون المساس بالجودة، بتحقيق كفاءات عبر التوظيف والمشتريات والعمليات.<br><br>
<br>IV. نمو العضوية والاستراتيجية التجارية<br><br> امتلاك استراتيجية نمو العضوية للنادي وتحديد أهداف الاكتساب، وتحديد نهج المبيعات، وضمان تنفيذ فريق المبيعات لخطة تجارية واضحة.<br><br> متابعة والعمل على معدلات التحويل والتآكل والقيمة مدى الحياة ومقاييس التفاعل لتحسين دورة عضوية باستمرار.<br><br> تصميم والإشراف على استراتيجيات الاحتفاظ التي تبني ولاء العضو على المدى الطويل، متجاوزاً التعامل مع الشكاوى بشكل ردّي إلى تفاعل استباقي.<br><br> الإشراف على وضع وتعبئة جميع الخدمات (التدريب الشخصي، الصفوف، الرفاهية، الكافيتريا) لتعظيم قيمة العضو والعائد التجاري.<br><br> البقاء على اتصال وثيق بتجربة العضو باستخدام البيانات والتغذية الراجعة ورؤى مباشرة لتحديد ما يحفز الرضا والولاء والإحالة.<br><br>
<br>V. التميز التشغيلي والمعايير<br><br> تحديد المعايير التشغيلية لكل قسم ومحاسبة رؤساء الأقسام على الالتزام بها.<br><br> وضع وتطبيق معايير غير قابلة للمساومة عبر تجربة الأعضاء، حالة المرافق، الصحة والسلامة، وسلوك الفريق.<br><br> مراجعة تقارير الأداء التشغيلية ولوحات KPI وبيانات النظام بانتظام، وتحديد الاتجاهات والشذوذ والمناطق التي تتطلب التدخل.<br><br> ضمان الالتزام بجميع المتطلبات التنظيمية بما في ذلك التراخيص التشغيلية، في</div></section>
ملخص وظيفي:<br><br>يُعد المدير العام أعلى سلطة تشغيلية في النادي. هذه ليست وظيفة تنفيذ تشغيلي — إنها دور قيادي استراتيجي مسؤول عن الأداء العام، culture، النمو والربحية للنادي.<br><br>يقود المدير العام فريق من رؤساء الأقسام والمديرين، وهو صاحب P&L للنادي، ويدفع الرؤية طويلة الأجل للأعمال بجانب الملكية، ويضمن أن كل وظيفة من وظائف النادي — بدءاً من تجربة الأعضاء إلى الأداء المالي — تعمل وفق المعايير التي تتطلبها FitLife.<br><br>المرشح المثالي هو قائد متمرس بنى وقاد فرق عالية الأداء، وأدار الأداء المالي لوحدة أعمال، ويفهم دورة حياة عملية خدماتية لياقة بدنية أو ضيافة. يجلب السلطة والوضوح والذكاء التجاري إلى كل قرار يتخذه.<br><br>I. القيادة الاستراتيجية وامتلاك الأعمال<br>• العمل كقائد فعلي للنادي، اتخاذ قرارات تتماشى مع رؤية المالك وأهداف العمل قصيرـة وطويلة الأجل.<br>• امتلاك الأداء المالي للنادي — بما في ذلك الإيرادات، والتحكم في التكاليف، وإدارة الهامش، والربحية — وتقديم تقارير مباشرة للملكية بشفافية كاملة.<br>• قيادة دورة التخطيط الاستراتيجي للنادي: تحديد أهداف سنوية، تعريف أولويات ربع سنوية، تحديد فرص النمو، والتنفيذ وفق خارطة طريق عمل واضحة.<br>• قياس أداء النادي وفقاً للمعايير الصناعية والمنافسين — تحديد فجوات السوق، وتحديد الفرص، والفروقات في الخدمات.<br>• قيادة تطوير وتحسين مستمر لجميع أنظمة الأعمال والعمليات والمعايير عبر كل قسم.<br>• اتخاذ قرارات عالية المخاطر بسرعة وبثقة — التصعيد للملكية فقط عند الضرورة الحقيقية، وتقديم المشكلات مع الحلول المقترحة.<br><br>II. قيادة الأشخاص وتطوير التنظيم<br>• قيادة وتطوير ومساءلة فريق من مديري الأقسام والموظفين الكبار.<br>• بناء فريق إدارة قادر على العمل بشكل مستقل وبمعيار عالٍ؛ تطوير الخلفاء والمواهب الداخلية بشكل منهجي.<br>• وضع نبرة ثقافية للمنظمة — تحديد التوقعات حول المساءلة، الأداء، المهنية، وتركيز العضو الذي يمر عبر كل مستوى من الفريق.<br>• تعزيز استراتيجية التوظيف في النادي على مستوى الإدارة، مع ضمان وجود الأشخاص المناسبين في الأدوار الصحيحة في جميع الأوقات.<br>• الإشراف على إدارة الأداء عبر جميع الأقسام — ضمان تنفيذ التقييمات، دورات التغذية الراجعة، وخطط التطوير بشكل متسق وعادل.<br>• تحديد نقاط الضعف الهيكلية في التنظيم وإعادة تصميم الأدوار والمسؤوليات أو هياكل الفريق بشكل استباقي لمعالجتها.<br><br>III. الأداء المالي وملكية P&L<br>• امتلاك P&L الكامل للنادي — فهم محركات العائد والتكاليف عبر جميع الأقسام وتحمل المسؤولية عن النتائج المالية.<br>• تعيين ومراقبة واتخاذ إجراءات بشأن مؤشرات الأداء المالية بما في ذلك إيرادات العضوية، إيرادات التدريب الشخصي، أداء الكافتيريا، تكلفة الاستحواذ، معدلات الاحتفاظ، ومساهمة EBITDA.<br>• الموافقة على الميزانيات والنفقات الكبيرة وقرارات الاستثمار — التأكد من أن كل إنفاق رئيسي مبرر بحالة عمل واضحة.<br>• الشراكة مع أمين الحسابات ومدير العمليات للحفاظ على الدقة المالية، والسجلات النظيفة، والتقارير في الوقت المحدد.<br>• تحديد فرص نمو الإيرادات عبر خطوط الخدمات القائمة والجديدة — باقات، شراكات، عضويات الشركات، فعاليات، وأرباح إضافية.<br>• إدارة التكاليف بشكل استباقي دون المساس بالجودة — إيجاد كفاءات عبر التشغيل والشراء والموارد.<br><br>IV. نمو العضوية والاستراتيجية التجارية<br>• امتلاك استراتيجية نمو العضوية في النادي — تحديد أهداف الاستحواذ، تعريف طريقة البيع، والتأكد من تنفيذ فريق المبيعات وفق خطة تجارية واضحة.<br>• رصد والتصرف وفق معدلات التحويل، والانكماش، والقيمة مدى الحياة، ومقاييس المشاركة لتحسين دورة حياة العضوية باستمرار.<br>• تصميم والإشراف على استراتيجيات الاحتفاظ التي تبني ولاء الأعضاء على المدى الطويل — تتجاوز معالجة الشكاوى التفاعلية إلى المشاركة الاستباقية.<br>• الإشراف على وضع وتغليف جميع الخدمات (التدريب الشخصي، الدروس، الصحة، الكافتيريا) لزيادة قيمة العضو والعائد التجاري في آن واحد.<br>• البقاء على اتصال وثيق بتجربة العضو — باستخدام البيانات والتعليقات والرؤى المباشرة لتحديد ما يقود الرضا والولاء والإحالة.<br><br>V. التميز التشغيلي والمعايير<br>• وضع المعايير التشغيلية لكل قسم ومحاسبة رؤساء الأقسام على الحفاظها.<br>• وضع وتطبيق معايير غير قابلة للتفاوض عبر تجربة العضو، حالة المرفق، الصحة والسلامة، وسلوك الفريق.<br>• مراجعة تقارير الأداء التشغيلي ولوحات KPI وبيانات النظام بانتظام — تحديد الاتجاهات، الشذوذ، والمجالات التي تتطلب التدخل.<br>• التأكد من استيفاء جميع الالتزامات الامتثالية بما في ذلك الرخص التشغيلية، في
الغرض من الوظيفة: تنسيق مبادرات التسويق، وجهود بناء العلامة التجارية والإعلان لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ودعم الجهود الترويجية.<br><br>المهام والمسؤوليات:<br>1. التأكد من أن المتاجر تعكس صورة الشركة من خلال مراقبة المظهر العام للمتجر<br>2. متابعة مستلزمات التسويق الخاصة بالمتاجر بما في ذلك إصدار ومتابعة الأقراص المدمجة الموسيقية<br>3. التواصل مع جميع متاجر العلامات التجارية فيما يتعلق باحتياجات التسويق مثل الأفلام، والملصقات، وحقائب الهدايا، والمواد التسويقية<br>4. التواصل مع الأطراف الخارجية: "المراكز التجارية والوكالات" لإجراء الاتصالات اللازمة، وإصدار البيانات الصحفية والإعلانات<br>5. إعداد استراتيجية رقمية لجميع منصات الوسائط مع القدرة على إنشاء ومراقبة المحتوى عبر الإنترنت يومياً بالإضافة إلى زيادة حركة المرور إلى منصات التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية<br>6. التنسيق مع قسم التجزئة والموردين الخارجيين لضمان توفير المواد التسويقية بطريقة تتوافق مع مواصفات العلامة التجارية وتمثل قيمة جيدة للمؤسسة<br>7. تطوير محتوى وسائط اجتماعية محدد لكل منصة من منصات التواصل الاجتماعي بشكل يومي من خلال برامج تصميم محددة<br>8. مساعدة القسم في تنظيم فعاليات الشركة بما في ذلك الافتتاحات والمسابقات، وما إلى ذلك.<br><br>المؤهلات والمهارات المطلوبة:<br>• خريج جامعي حاصل على درجة علمية في التسويق أو إدارة الأعمال.<br>• خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المجال أو مجال مشابه.<br>• إجادة استخدام الحاسوب مع معرفة بتطبيقات البرمجيات المكتبية القياسية.<br>• إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية بطلاقة. وتعتبر الفرنسية ميزة إضافية.<br>• مهارات ممتازة في خدمة العملاء وحل المشكلات.<br>• مهارات تواصل ممتازة، كتابية وشفوية، بالإضافة إلى المهارات الشخصية.<br>• القدرة على بناء وتعزيز والحفاظ على علاقات فعالة مع مجموعة واسعة من الأفراد.<br>• منظم ومنهجي حتى تحت الضغط.<br>• تحفيز ذاتي مع مهارات تنظيمية وتحليلية وتخطيطية وإدارة وقت قوية.<br>• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.<br>• القدرة على الحفاظ على سرية تامة لقضايا ووثائق القسم.
الواجبات الرئيسية: <br>يتولى مستشار المبيعات مسؤولية التعامل مع العملاء، وفهم احتياجاتهم، وتقديم حلول مخصصة تلبي تفضيلاتهم وميزانيتهم. يتضمن هذا الدور عرض مجموعات الأثاث، وتقديم خدمة عملاء استثنائية، وتحفيز المبيعات لتحقيق الأهداف الفردية والجماعية. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن الدور الحفاظ على مظهر صالة العرض والمساعدة في إدارة المخزون.<br>المسؤوليات الرئيسية: <br>التفاعل مع العملاء<br>استقبال العملاء في صالة العرض وتقديم تجربة تسوق دافئة ومهنية. فهم احتياجات وتفضيلات العملاء من خلال الاستماع الفعال والتواصل المؤثر. تقديم مشورة الخبراء حول أنماط الأثاث والمواد والوظائف واتجاهات التصميم.<br>المبيعات وبناء العلاقات<br>عرض وترويج منتجات وحلول الأثاث لتلبية متطلبات العملاء. تقديم معلومات تفصيلية عن المنتج، بما في ذلك الأبعاد والمواد وتعليمات العناية. إتمام عمليات البيع بفعالية مع بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان تكرار الأعمال.<br>صيانة صالة العرض<br>ضمان أن تكون صالة العرض نظيفة ومنظمة وجذابة بصرياً. ترتيب معروضات الأثاث لإبراز المنتجات الرئيسية والاتجاهات الموسمية. تحديث بطاقات الأسعار والكتيبات والمواد الترويجية حسب الحاجة.<br>إدارة الطلبات<br>إعداد عروض الأسعار ومعالجة الطلبات والمتابعة مع العملاء فيما يتعلق بجداول التسليم. التنسيق مع مدير الفرع لضمان التسليم والتركيب في الوقت المحدد.<br>معرفة السوق والمنتج<br>البقاء على اطلاع دائم بعروض المنتجات والوصول الجديد واتجاهات الصناعة. مراقبة أنشطة المنافسين وتقديم ملاحظات لفريق المبيعات لتعديل الاستراتيجيات.<br>دعم العملاء<br>معالجة استفسارات ومخاوف العملاء بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب. مساعدة العملاء في خدمات ما بعد البيع، بما في ذلك مطالبات الضمان والعناية بالمنتج.<br>المؤهلات<br>خبرة مثبتة كمستشار مبيعات، ويفضل أن تكون في صناعة الأثاث أو التصميم الداخلي. مهارات تواصل وشخصية قوية. القدرة على بناء علاقة طيبة مع العملاء وتقديم تجربة تسوق شخصية. إتقان استخدام أدوات المبيعات وبرامج مايكروسوفت أوفيس. لمسة إبداعية مع حس قوي بالتصميم والاهتمام بالتفاصيل. مدفوع بالنتائج، مع القدرة على تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات. نهج يركز على العملاء. مهارات تفاوض وإقناع ممتازة. قدرات تنظيمية وإدارة الوقت. موقف إيجابي وعقلية عمل جماعي.
حول الدور: <br> <br>نحن نبحث عن موظف تسويق مبدع ونشيط ومتمرس في النتائج لينضم إلى فريقنا. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، التصوير الفوتوغرافي، تحرير الصور والفيديو، إنشاء المحتوى، وتتبع الأداء. هذا الدور مثالي لشخص يمكنه الجمع بين الإبداع والتسويق المعتمد على البيانات لتعزيز حضور علامتنا التجارية وتفاعلها عبر المنصات الرقمية. <br> <br>المسؤوليات الرئيسية: <br>خطط وأنشئ وانشر محتوى جذاب عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، تيك توك، لينكدإن، سناب شات، إلخ). <br>التقط جلسات تصوير احترافية واحصل على صور وفيديوهات عالية الجودة لحملات التسويق. <br>حرر الصور والفيديوهات باستخدام برامج التحرير الاحترافية لإنشاء محتوى اجتماعي جذاب. <br>صمم وطور مواد تسويقية متوافقة مع إرشادات العلامة التجارية. <br>إدارة وحفظ حسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي. <br>رصد الاتجاهات والمنافسين وتفاعل الجمهور لتحديد فرص محتوى جديدة. <br>تنفيذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي والأنشطة الترويجية. <br>تتبع وتحليل وتقرير أداء وسائل التواصل الاجتماعي والحملات باستخدام أدوات التحليلات ذات الصلة. <br>تحسين المحتوى والحملات بناءً على الرؤى والأداء والمؤشرات KPIs. <br>التنسيق مع فرق المبيعات والإدارة لدعم نمو الأعمال وأهداف التسويق. <br> <br>المتطلبات <br>المؤهلات الأساسية <br>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذي صلة. <br>2+ سنوات من الخبرة في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى. <br>مهارات تصوير وتحرير الصور قوية. <br>خبرة في التصوير والفيديو. <br>إتقان Adobe Photoshop، Lightroom، Canva، Premiere Pro، CapCut، أو أدوات مماثلة. <br>إتقان منصات وسائل التواصل الاجتماعي وأفضل الممارسات. <br>فهم تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي، الوصول، التفاعل، ومقاييس الأداء. <br>مهارات تواصل وتنظيم قوية. <br>ذهنية إبداعية مع اهتمام بالتفاصيل. <br>المهارات المفضلة <br>خبرة في الإعلان المدفوع على وسائل التواصل الاجتماعي. <br>مهارات تصميم جرافيكي أساسية. <br>خبرة مع Meta Business Suite، Google Analytics، أو أدوات مماثلة. <br>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في آن واحد.
<p>نحن نبحث عن أخصائي وسائل تواصل اجتماعي مبدع يركز على النتائج لإدارة حضور عملائنا على وسائل التواصل الاجتماعي عبر صناعات مختلفة. سيطور المرشح المثالي استراتيجيات محتوى، ويخلق محتوى جذابًا، وينفذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي المصممة وفق هوية العلامة التجارية والهدف التجاري لكل عميل.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>إدارة وحفظ comptes وسائل التواصل الاجتماعي لعدة عملاء وتطويرها.</li><li>تطوير استراتيجيات وسائل تواصل اجتماعي مخصصة بناءً على أهداف كل عميل والجمهور المستهدف.</li><li>إنشاء وجدولة ونشر محتوى جذاب عبر منصات بما في ذلك إنستغرام وفيسبوك وتيك توك ولينكد إن وتويتر (X).</li><li>تصميم منشورات إبداعية وقصص وحالات وت campaigns تعكس هوية العلامة التجارية لكل عميل.</li><li>عصف ذهني وتقديم أفكار محتوى جديدة ومفاهيم حملات فريدة.</li><li>مراقبة اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وتعديل الاستراتيجيات للحفاظ على محتوى العملاء ذا صلة ومنافسة.</li><li>التفاعل مع المجتمعات عبر الإنترنت من خلال الرد على التعليقات والرسائل عند الحاجة.</li><li>تتبع مقاييس الأداء، إعداد التقارير، وتقديم توصيات لتحسين النتائج.</li><li>التنسيق مع المصممين والمصورين ومُنتجي الفيديو وفريق التسويق لتقديم محتوى عالي الجودة.</li><li>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بفعالية وبمسؤولية لتحسين الإنتاجية، وإنشاء المحتوى، والبحث، وتخطيط الحملات.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، ويفضل في وكالة أو إدارة عدة علامات تجارية.</li><li>فهم قوي للمنصات الاجتماعية الرئيسية وخوارزميات المنصات وأفضل الممارسات.</li><li>معرفة جيدة ببرنامج أدوبي فوتوشوب وأدوبي بريمير برو.</li><li>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية (كتابةً وتحدثًا)؛ </li><li>ذهنية إبداعية مع القدرة على تطوير أفكار محتوى أصلية لقطاعات وجماهير مختلفة.</li><li>مهارات كتابة وإبداع سرد قصصي قوية.</li><li>القدرة على إدارة حسابات عملاء متعددة والالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>مهارات تنظيمية وتواصل وتقديم قوية.</li><li>القدرة على تحليل أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين الاستراتيجيات بناءً على البيانات.</li><li>القدرة على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بحكمة وفعالية لتعزيز الإبداع وتدفق العمل مع الحفاظ على جودة وأصالة المحتوى.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن Namou Properties Namou Properties هي شركة عقارية نامية تركز على الابتكار وفرص الاستثمار الذكي وبناء أنظمة تعتمد على البيانات تحسن طريقة تشغيلنا وتكبيرها.<br> عن الدور Namou Properties تبحث عن محلل أعمال تقني للغاية وموجه نحو الأنظمة للانضمام إلى فريقنا عن بُعد.<br> ستربط البيانات بالعمليات من خلال تحسين العمليات عبر الأتمتة والذكاء الاصطناعي والحلول المستندة إلى البيانات.<br> ستتولى مسؤولية الأنظمة الداخلية، وبناء الأتمتة، وتكامل وكلاء الذكاء الاصطناعي، وتطوير سلاسل عمل ذكية لتحسين الكفاءة عبر عملياتنا في إدارة العقارات والإدارة.<br> المسؤوليات الرئيسية تصميم وبناء وصيانة سلاسل أتمتة موثوقة باستخدام n8n وأدوات أخرى.<br> نشر وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي لتبسيط العمليات التجارية، تحسين الاتصال، وتقليل العمل اليدوي.<br> كتابة وتحسين استعلامات SQL لتوليد تقارير دقيقة ورؤى قابلة للتنفيذ للقيادة.<br> الحفاظ على قواعد البيانات الداخلية ومصادر المعرفة وربط سلاسل الأتمتة القائمة وتحسينها.<br> تحليل العمليات التجارية، تحديد الاختناقات، وتنفيذ حلول أتمتة قابلة للتوسع.<br> التعاون مع فرق عابرة للوظائف لجمع المتطلبات وتحسين الكفاءة التشغيلية.<br> لماذا تنضم إلى Namou Properties الدور كامل عن بُعد مع مرونة واستقلالية.<br> العمل على مشاريع أتمتة وذكاء اصطناعي واقعية لها تأثير مباشر على العمل.<br> مستوى عالٍ من الملكية وفرصة تشكيل الأنظمة والعمليات الداخلية.<br> التعرض لتقنيات الأتمتة والذكاء الاصطناعي والتحليلات الحديثة.<br> تعويض تنافسي مع فرص للنمو المهني.<br> خبرة عملية قوية بـ JavaScript.<br> خبرة مثبتة في بناء وتشغيل وإصلاح وحفظ سير عمل في n8n.<br> خبرة في العمل مع واجهات برمجة التطبيقات ودمج أنظمة الطرف الثالث.<br> الإلمام بوكلاء الذكاء الاصطناعي وتطبيقهم العملي في عمليات الأعمال.<br> مهارات SQL قوية لاستخراج البيانات، والتقارير، والتحليل.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.<br> عامل