وظائف موظف ملاحة - بيروت لبنان
٣٧١ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تحضير وجبات خاصة أو استبدال العناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات والرواتر. سحب الطعام من التخزين بالفريزر لإذابة الثلج في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضَّر. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الازدحام. إعلام الشيف بوجود فائض من أصناف الطعام لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام طاقم تقديم الطعام والشراب بالعروض وقوائم العناصر غير المتوفرة في المخزون. ضمان جودة العناصر الغذائية. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والعرض وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي ومظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى أعلى وركبك، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحرك والرفع والعميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهل المفضل</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو مهنية أو حرفة.</li>
<li>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل لا يميّز من حيث الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لمنتسبينا. أقوى ميّزة لنا هي مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لمنتسبينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>حيث تتداخل الكلاسيكيات الخالدة مع التفاصيل العصرية. حيث يلتقي العمل بالمتعة. حيث حتى حين يكون المسافرون عالميين، يمكنهم تجربة المحلي. كعضو في الفريق، ستصبح جزءاً من مجتمع Four Points by Sheraton الموحد حيث مرحب بالجميع، ندعم بعضنا البعض، وكل فندق مهم. نحن نوفر بالضبط ما يحتاجه الضيوف بطريقة سهلة وبسيطة. إذا كنت تبحث عن فرص لإراحة الضيوف في بيئة ودودة وأصيلة ومقبلة، انضم إلى فريقنا.</p>
<p>بانضمامك إلى Four Points، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران، المشواة، الشوايات، والمحامص. سحب الطعام من التخزين المجمد ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، الترتيب، والزينة الغذائية. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المُحضّر. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الزحام. إبلاغ الشيف بوجود فائض من الأطعمة لاستخدامها في العروض اليومية. إبلاغ فريق خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والمواد غير المتوفرة من القائمة. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام وفقاً للوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم، والاستشارة، والتأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ المدير عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطوّلة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء السحب والانحناء. التحرك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهل المفضل</h4>
<ul>
<li>التعليم: درجة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.</li>
<li>الخبرة ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: لا يوجد خبرة إشرافية.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ندعم بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الأكبر هي مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>حيث يلتقي الكلاسيكي الدائم بالتفاصيل الحديثة. حيث يلتقي العمل بالمتعة. حيث يمكن للمسافرين العالميين أن يعيشوا المحلي حتى لو كانوا مسافرين حول العالم. كعضو في الفريق، ستصبح جزءاً من مجتمع Four Points by Sheraton الموحد حيث الجميع مرحب بهم، وندعم بعضنا البعض، ويهم كل فندق. نحن نقدم تماماً ما يحتاجه الضيوف بشكل بسيط. إذا كنت تسعى لفرص لوضع الضيوف في راحة في بيئة ودودة، حقيقية، وسهلة الوصول، انضم إلى فريقنا.</p>
<p>بالانضمام إلى Four Points، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ غايتك، تنتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Aspire Software عن مطور ذكاء اصطناعي للانضمام إلى فريقنا في لبنان.</p>
<p>إليك نافذة صغيرة إلى شركتنا: تقوم Aspire Software بتشغيل وإدارة شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقديم حلول حاسمة عبر عدة قطاعات عمودية. من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، وأتاحت العملية لنموذج مركزي لامركزي أن يصبح مركزًا لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>عن الوظيفة</h4>
<p>نبحث بشكل متعمد عن شخص لم يعمل من قبل في COBOL. الهدف هو أن تتعلم الأساس مباشرة من مهندسنا الأول، بطريقته، دون عادات منافسة تستلزم نسيانها، حتى تنتقل المعرفة بنظافة وبكاملها. غرائزك الهندسية الحديثة هي ما ستقدمه؛ ستتعلم COBOL من الشخص الذي يعرفه أفضل معرفة.</p>
<p>هذا أيضًا سبب بحثنا عن مهندس يتقن العمل مع AI بطلاقة. بمجرد فهمك لكيفية تصرف النواة فعليًا، تصبح أدوات AI الحديثة قوة مضاعفة في توثيقها، والتفكير فيها، وفي نهاية المطاف ترحيلها إلى تكنولوجيا حديثة. المعرفة العميقة بالنظام والقدرة القوية على AI هما نصفا كيف تتم هذه التحديثات، ونتوقع أن يجلب هذا التعيين النصف الثاني من اليوم الأول ويبني النصف الأول هنا.</p>
<p>إذا بدا لك فكرة الغوص عميقًا في نظام معقد وقيم يمتد لعشرات السنين، والظهور كأحد القلة في العالم الذين يفهمونه بصدق، sounds like your kind of challenge, we want to talk to you.</p>
<h4>في أول ستة أشهر لك</h4>
<ul>
<li>قضاء نسبة ذات معنى من وقتك في تعلم نواة COBOL لدينا في جلسات منظمة مع مهندس النظام الأول لدينا. هذا وقت محمي، يُعامل كجزء من الدور، وليس شيئًا تفعله بجانب عمل آخر.</li>
<li>المساهمة في خدمات Go الحديثة في التكديس من الأسبوع الأول، في قطع عمل محدودة تبني السياق دون وضعك على المسار الحرج.</li>
<li>المساعدة في توثيق ما تتعلمه أثناء تعلمك. العيون الجديدة قيمة فريدة لإبراز الأشياء التي لم يلاحظها المهندسون المخضون منذ زمن بعيد.</li>
<li>التزاوج مع الفريق القائم عبر التكديس لفهم كيف تتفاعل خدمات Go، ونواة COBOL، والأدوات المحيطة في الإنتاج فعليًا.</li>
<li>استخدام أدوات AI بشكل متعمد كجزء من طريقة تعلمك: لتلخيص الكود غير familiar، طرح أسئلة للمرشد، وتحويل ما تعلمته إلى توثيق واضح أسرع مما يمكن للعيون الجديدة أن تفعل بمفردها.</li>
</ul>
<h4>بعد ستة أشهر</h4>
<ul>
<li>تحمل مسؤولية عمل ذي معنى عبر كلا الجزأين الحديث والقديم من المنصة، مع ازدياد الاستقلالية.</li>
<li>المساعدة في إصلاح وتحديث عمليات الهندسة الأساسية: الاختبار، النشر، تعريف النهاية، وطريقة تدفق العمل من الدعم إلى الهندسة.</li>
<li>المساهمة في برنامج التحديث الأوسع: التقاط المعرفة، أدوات الذكاء الاصطناعي الداخلية، والتفكيك النهائي للمنصة إلى وحدات أصغر وأكثر سهولة في الوصول.</li>
<li>قيادة تحديث مدعوم بالذكاء الاصطناعي لأجزاء النواة التي فهمتها جيدًا، وتحويل COBOL المفهومة جيدًا إلى خدمات حديثة مُختبرة، مع AI كمِكبسموف لا كعكّة.</li>
<li>امتلاك المشاريع من البداية للنهاية. يبدأ العمل من وثيقة تصميم تقني تواجه العميل تصف تدفق البيانات والنتائج ولكن لا مواصفات تقنية تفصيلية؛ من هناك تملك التصميم التقني والتنفيذ واختبار ألف الخاص بك وكل ما بينهما.</li>
<li>التكيف مع العمل. يمكن أن تتغير الأولويات بموجب إشعار قصير عندما تحدث قضايا عملاء عاجلة، ومن المتوقع أن تتأقلم مع ذلك.</li>
<li>إرشاد موظف Go-into-COBOL القادم مع نمو الفريق.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>4–7 سنوات من خبرة هندسة البرمجيات المهنية، مع وقت كبير في كتابة Go للإنتاج.</li>
<li>راحة في العمل ضمن قاعدة كود كبيرة ومعقدة حيث الإجابة نادراً ما تكون في Stack Overflow. أنت تستمتع بقراءة الكود أكثر من الخوف منه.</li>
<li>أسس قوية: هياكل البيانات، التزامن، التصحيح، التصميم لمواجهة أوضاع الفشل. الفهم اللغة أولوية أقل من عادات التفكير.</li>
<li>طلاقة مبرهنة، تقود الحُكم مع AI في سير عمل هندسي حقيقي. تستخدم أدوات AI يوميًا لقراءة وفهم الكود غير familiar، وتسرع العمل الروتيني، وتجهز التوثيق، ويمكنك شرح بوضوح أين تثق في مخرجاتها وأين لا. نهتم أقل بأي أدوات تستخدم من الحكم الذي تجلبه في استخدامها. هذا مطلب صعب للدور.</li>
<li>النضج الشخصي لتعلم مباشرة من مرشد عالي الخبرة ودقيق. يمكنك بناء الثقة، والتكيف مع طريقة عمل قائمة، واستيعاب المعرفة بصبر، بدلاً من التسرع في فرض طريقك قبل فهم سبب وجود الأمور على ما هي عليه.</li>
<li>استعداد حقيقي، ويفضل وجود اهتمام نشط، لتعلم COBOL والعمل في نظام تراثي. ليست هذه خطوة تمهيدية لدور أخضر خالص؛ عمل COBOL هو الدور. لا يُتوقع أو مطلوب خبرة COBOL سابقة؛ ستتعلمه هنا من الشخص الذي يعرفه أفضل.</li>
<li>اتصال كتابي قوي. ستساعدنا في تحويل المعرفة القبلية إلى توثيق متين.</li>
<li>راحة مع الغموض. قاعدة الكود لها تاريخ يمتد عقود، وتوثيق يتحسن ولكنه ليس كاملًا بعد، وستحتاج أحيانًا إلى استنتاج الأشياء عبر القراءة والسؤال بدلاً من البحث عنها.</li>
<li>الإقامة في منطقة زمنية UK/EMEA والالتزام بالتداخل اليومي المتسق مع ساعات عمل كاليفورنيا (Pacific). هذا مطلب حقيقي للدور، ليس تفضيلًا: ستتعلم مباشرة من كبير السن المتقاعد لدينا، الذي يقيم هناك، لذا ساعات مشتركة موثوقة ضرورية. كما ستبقي تداخلًا موثوقًا مع بقية فريق UK/EMEA.</li>
<li>راحة في امتلاك دورة التطوير الكاملة وتعديل الأولويات عند الحاجة. ستملك المشاريع من البداية للنهاية (انظر What you’ll do)، وستحتاج أحيانًا إلى إعادة ترتيب الأولويات في إشعار قصير لقضايا العملاء العاجلة. هذان هما أموران يقلل من تقديرهما معظم من يلتحقون هنا.</li>
</ul>
<h4>مؤشرات قوية</h4>
<ul>
<li>خبرة في العمل مع أنظمةLegacy أو بجانبها: الأنظمة الرئيسية أو أحادية الوحدة أو غيرها من الأنظمة الطويلة العمر. تفهم أن "التراث" غالباً ما يعني "تحمل أعباء التحمّل" وتتعامل معه باحترام مناسب.</li>
<li>خبرة في مجالات ذات منطق تجاري عميق (التمويل، اللوجستيات، الاتصالات، التأمين، ERP، أو مشابه) حيث الصحة والدقة أهم من الارتياح البراغماتي.</li>
<li>راحة في بيئات متعددة اللغات. تكديسنا يشمل Go، ونواة COBOL، ومتوالٍ طويل من اللغات والمنصات الداعمة المتراكمة عبر سنوات.</li>
<li>سجل حافل بتحسين ممارسات الهندسة من حولك (انضباط الاختبار، نظافة النشر، التوثيق، التهيئة) بدلاً من مجرد شحن ميزات.</li>
<li>خبرة بالتزاوج عن كثب مع مهندس أكثر خبرة وامتصاص المعرفة منه.</li>
<li>خبرة في بناء أو العمل مع أدوات مطور مدعومة بالذكاء الاصطناعي في سياق إنتاج جاد: وكلاء، توليد كود، استرجاع من قواعد كود كبيرة، أو ما شابه. لديك آراء، مستندة إلى استخدام حقيقي، حول أين تستحق كفاءتها.</li>
</ul>
<h4>مفضل وجودها</h4>
<ul>
<li>خبرة في تأجير السيارات، الأساطيل، السفر، الضيافة، أو صناعات أخرى معقدة تشغيلياً.</li>
<li>خبرة بالمساهمة في تحديث منصة، إعادة تهيئة المنصة، أو برنامج تحويل من تراث إلى حديث.</li>
<li>إلمام بـ Perl أو PostScript. أجزاء من سلسلة الأدوات المحيطة لا تزال تمس كلاهما؛ ليس عائقاً إذا لم تستخدمهما، ولكن وجود خبرة فعلية هو إضافة حقيقية.</li>
</ul></p><p></p>
خريج جديد<br>المهام والمسؤوليات:<br> الامتثال لـ GMP:<br>1. التوثيق:<br>a. متابعة سجلات الإنتاج وسجلات دفعات التصنيع للتأكد من تعبئتها بشكل كافٍ وفق ممارسات التوثيق الجيدة، وعدم حدوث أخطاء أو، إذا حدثت أخطاء، أن تكون قد قُدّمت بالكامل، والتأكد من توقيعها من قبل الشخص المخول.<br>b. الاحتفاظ بالسجلات وفقاً للإجراءات المعتمدة، GMP، ISO 9001:2015، ISO 13485:2016 و ISO 15378:2017 والمتطلبات التنظيمية.<br>c. الإبلاغ فوراً والمشاركة في أي انحراف، أو عدم المطابقة، أو المنتج غير المطابق، أو طلب صيانة، أو طلب تعديل تحكم.<br>d. كتابة وتحديث الإجراءات وجميع المستندات المتعلقة بقسم الإنتاج.<br>e. ضمان تطبيق الإجراءات والتعليمات المتعلقة بعمليات الإنتاج.<br><br>2. تطوير الفريق:<br>a. إجراء التدريب الأولي والمتابعة اللازمة لموظفي قسمه وفق الحاجة.<br>b. متابعة وتقييم أداء الموظفين من خلال تطبيق إجراء إدارة أداء الموظفين.<br>3. أنشطة الإنتاج:<br>a. التأكد من أن جميع العمليات تتم وفق الإجراءات المكتوبة، وتسجيلها عند الضرورة.<br>b. التأكد من فهم واتباع إجراءات نظافة المصانع بشكل صارم من قبل كل شخص تعمل مهامه في مناطق الإنتاج والتحكم.<br>c. إشراف على كامل عملية الإنتاج لضمان تصنيع وتخزين الأدوية وفق المتطلبات المحددة للحصول على الجودة المطلوبة.<br>d. الإشراف على أنشطة إعادة التغليف وفحص التقارير اللازمة.<br>e. التأكد من الرصد والتحكم عبر الإنترنت في أنشطة الإنتاج.<br>f. التأكد من وزن أو قياس المواد الصحيحة بدقة في حاويات نظيفة وموسومة بشكل صحيح.<br>g. فحص سلامة الفلتر المعقم قبل الاستخدام وتأكيده فوراً بعد الاستخدام بطريقة مناسبة مثل اختبار نقطة الفقاع، أو التدفق الانتقائي، أو اختبار تحمل الضغط.<br>h. إصدار وتفويض المواد المغلفة المطبوعة للاستخدام وفق إجراء معتمد وموثق.<br>i. إشراف على فحص، التحقيق وأخذ عينات ذات صلة بجودة المنتج.<br><br>4. الفحص والمراقبة:<br>a. رصد والالتزام بمتطلبات GMP و ISO 9001:2015 و ISO 13485:2016 و ISO 15378:2017.<br>b. إجراء فحص ذاتي لمراقبة التطبيق والالتزام بمبادئ ممارسات التصنيع الجيدة واقتراح الإجراءات التصحيحية اللازمة.<br><br>5. المباني والمعدات:<br>a. التنسيق مع فريق الصيانة لتجنب انقطاعات في جدول الإنتاج.<br>b. ضمان معايرة المؤهلات والصيانة لقسمه/ها والمباني والمعدات.<br>c. التأكد من أن جميع المبانى نظيفة قبل بدء أي معالجة أو نشاط تغليف وخالية من أي منتجات أو مواد أو وثائق مستخدمة سابقاً إذا لم تكن مطلوبة للعملية الحالية.<br>d. التأكد من أن معدات التصنيع تُ cleaned وفق إجراءات مكتوبة ومفصلة وتخزينها بشكل مناسب.<br>e. متابعة دفاتر تسجيل الآلات لضمان تسجيل جميع الأنشطة في دفاتر سجل الآلات المعنية.<br>،<br> الامتثال لـ ISO:<br>a. المشاركة في الإبلاغ عن الأداء وفرص التحسين في عملية الإنتاج من خلال متابعة تحقيق أهداف الجودة ومؤشرات الأداء.<br>b. المشاركة في مراجعات الإدارة لأداء العملية، جودة المنتج ونظام إدارة الجودة وتأكيد التحسين المستمر.<br> الإدارة:<br>a. ضمان تحقيق جداول الإنتاج مع ضمان جودة المنتج المطلوبة.<br>b. تعديل استخدام الموارد لتنفيذ تخطيط الإنتاج بشكل فعال.<br>c. التأكد من وجود عملية تواصل وتصعيد في الوقت المناسب وفعالة لرفع مسائل الجودة إلى المستويات الإدارية المناسبة.<br> أخرى:<br>a. قبول وأداء أي مهمة متعلقة بنشاط الإنتاج يقرر مدير الإنتاج
<p>يتولّى منسّق التسويق والاتصالات تنسيق أنشطة التسويق والاتصالات في المنظمة بهدف تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وتفاعل العملاء والأعضاء، ودعم أهداف الأعمال. تعمل هذه الدور كحلقة وصل رئيسية بين الشركة والوكالات التسويقية الخارجية مع إدارة المنصات الرقمية والمشاركة المجتمعية والاتصالات الداخلية ودعم التسويق للفعاليات والشراكات.</p><p><strong>تنسيق وسائل التواصل الاجتماعي</strong></p><p>التنسيق مع وكالات التسويق والإبداع الخارجية إلى التخطيط والتطوير والتنفيذ لحملات وسائل التواصل الاجتماعي.</p><p>إعداد وإدارة تقويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي وفق الأهداف التسويقية والفعاليات الموسمية.</p><p>مراجعة وتنسيق إنشاء المحتوى التسويقي لضمان الاتساق والجودة للعلامة التجارية.</p><p>مراقبة أداء الحملة وتقديم الملاحظات والتوصيات إلى الوكالات.</p><p><strong>إدارة المجتمع</strong></p><p>إدارة جميع مجتمعات وسائل التواصل الاجتماعي بالرد السريع والم professional على التعليقات والرسائل المباشرة والاستفسارات عبر جميع المنصات.</p><p>رفع مخاوف العملاء إلى الأقسام المعنية عند الضرورة والمتابعة في الوقت المناسب.</p><p>الحفاظ على حضور إيجابي على الإنترنت وتعزيز علاقات العملاء من خلال التفاعل النشط.</p><p><strong>إدارة الموقع الإلكتروني</strong></p><p>الاحتفاظ وتحديث جميع مواقع الشركة والعلامة التجارية بشكل منتظم بمعلومات دقيقة.</p><p>التنسيق مع تكنولوجيا المعلومات للتحسينات والتحديثات وحلول المشاكل.</p><p>ضمان أن تبقى محتويات الموقع والعروض والفعاليات والإعلانات محدثة ومتوافقة مع معايير العلامة التجارية.</p><p><strong>إدارة تطبيق Le Yacht Club</strong></p><p>إدارة وتفعيل تطبيق Le Yacht Club كمنصة اتصال رئيسية.</p><p>تحميل الأخبار والفعاليات والإعلانات وعمليات اتصال الأعضاء عبر التطبيق.</p><p>تعزيز تفاعل الأعضاء من خلال ضمان بقاء التطبيق نشطاً ومفيداً ومُحدَّثاً.</p><p>التنسيق مع مزود التطبيق بشأن التحديثات والتحسينات عند الحاجة.</p><p><strong>علاقات النادي المتبادلة</strong></p><p>إدارة وتوسيع الاتفاقيات المتبادلة مع أندية اليخوت والنوادي الخاصة حول العالم.</p><p>التواصل مع الأندية الدولية لإبرام وتحديث والحفاظ على الشراكات المتبادلة.</p><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للاتفاقيات المتبادلة ومزايا العضوية.</p><p>تنسيق اتصالات امتيازات التعاون مع أعضاء LYC.</p><p><strong>الاتصالات الداخلية</strong></p><p>تنسيق والاتصال بالأحداث والأنشطة والمبادرات الوظيفية داخلياً.</p><p>إعداد الإعلانات الداخلية والنشرات والكتيبات الترويجية.</p><p>دعم مشاركة الموظفين من خلال الترويج لفعاليات الشركة ومبادرات الاعتراف.</p><p><strong>تنسيق الفعاليات</strong></p><p>تنسيق أنشطة التسويق والاتصالات للفعاليات الشركة.</p><p>التنسيق مع الأقسام الداخلية والموردين والوكالات الخارجية لضمان التخطيط الفعّال والترويج والتنفيذ للفعاليات والحملات المتعلقة بالتسويق</p><p>المساعدة في الترويج للفعاليات قبلها وأثناءها وبعدها.</p><p>دعم التنسيق في الموقع حسب الحاجة.</p><p>إدارة التواصل الحدث عبر الرسائل القصيرة، الواتسآب ومنصات وسائل التواصل الاجتماعية.</p><p><strong>تنسيق التسويق</strong></p><p>تنسيق إنتاج المواد التسويقية بما في ذلك الكتيبات والعروض والمحتوى الرقمي والهدايا الترويجية.</p><p>ضمان امتثال جميع الاتصالات التسويقية لإرشادات هوية العلامة التجارية المؤسسية.</p><p>المساعدة في تنفيذ حملات التسويق التي تدعم مبادرات تطوير الأعمال.</p><p>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد فرص جديدة.</p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p><p>1-4 سنوات من الخبرة في التسويق أو الاتصالات أو إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو دور مماثل.</p><p>تفضيل الخبرة في الضيافة أو النوادي أو السياحة أو صناعات نمط الحياة.</p><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><p>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية والعربية (الفرنسية ميزة إضافية)</p><p>مهارات تنظيم وتنسيق مشاريع قوية.</p><p>قدرات التعامل مع الأشخاص وبناء العلاقات بشكل ممتاز.</p><p>مهارات خدمة عملاء ومشاركة المجتمع قوية.</p><p>القدرة على إدارة عدة مشاريع في وقت واحد والالتزام بالمواعيد النهائية.</p><p>معرفة بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي وأفضل الممارسات في التسويق الرقمي.</p><p>الإلمام بأنظمة إدارة محتوى المواقع الإلكترونية.</p><p>القدرة على استخدام Microsoft Office وأدوات تعاون التسويق.</p><p>الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات القوية.</p><p>تفكير إبداعي ونهج استباقي وتعاوني.</p>
ملخص الوظيفة<br>يكون منسق التسويق والاتصالات مسؤولاً عن تنسيق أنشطة التسويق والاتصالات في المنظمة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وجذب العملاء والأعضاء، ودعم أهداف العمل. وتلعب هذه الوظيفة دور رئيسي كحلقة وصل بين الشركة والوكالات التسويقية الخارجية مع إدارة المنصات الرقمية، والمشاركة المجتمعية، والاتصالات الداخلية، ودعم التسويق للفعاليات والشراكات.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>تنسيق وسائل التواصل الاجتماعي<br>• التنسيق مع الوكالات التسويقية والإبداعية الخارجية للتخطيط وتطوير وتنفيذ حملات الوسائط الاجتماعية.<br>• إعداد وإدارة تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية بما يتماشى مع أهداف التسويق والفعاليات الموسمية.<br>• مراجعة وتنسيق إنشاء محتوى التسويق لضمان اتساق العلامة التجارية وجودتها.<br>• مراقبة أداء الحملة وتقديم ملاحظات وتوصيات للوكالات.<br>إدارة المجتمع<br>• إدارة جميع مجتمعات وسائل التواصل الاجتماعي بالرد السريع والمهنية على التعليقات والرسائل المباشرة والاستفسارات عبر جميع المنصات.<br>• تصعيد مخاوف العملاء إلى الأقسام المعنية عند الضرورة وضمان المتابعة الفورية.<br>• الحفاظ على حضور إيجابي على الإنترنت وتقوية العلاقات مع العملاء من خلال المشاركة النشطة.<br>إدارة الموقع الإلكتروني<br>• صيانة وتحديث جميع مواقع الشركة والعلامة التجارية بانتظام بمعلومات دقيقة.<br>• التنسيق مع قسم تقنية المعلومات للتحسينات والتحديثات وخدمات الحلول.<br>• التأكد من أن محتوى الموقع والعروض والفعاليات والإعلانات يظل محدثاً ومتوافقاً مع معايير العلامة التجارية.<br>إدارة تطبيق Le Yacht Club<br>• إدارة وتنشيط تطبيق Le Yacht Club كقناة اتصال رئيسية.<br>• رفع الأخبار والفعاليات والإعلانات ومواد تواصل الأعضاء عبر التطبيق.<br>• تعزيز تفاعل الأعضاء من خلال ضمان بقاء التطبيق نشطاً ومفيداً ومحدَّثاً.<br>• التنسيق مع مزود التطبيق بشأن التحديثات والتحسينات عند الحاجة.<br>علاقات النادي المتبادلة<br>• إدارة وتوسيع الاتفاقيات المتبادلة مع أندية اليخوت والأندية الخاصة حول العالم.<br>• التواصل مع الأندية الدولية لإقامة وتجديد وصيانة الشراكات المتبادلة.<br>• الحفاظ على سجلات دقيقة للاتفاقيات المتبادلة ومزايا العضوية.<br>• تنسيق توصيل امتيازات المتبادلة إلى أعضاء LYC.<br>الاتصالات الداخلية<br>• التنسيق والإبلاغ عن الفعاليات والأنشطة والمبادرات الوظيفية الداخلية.<br>• إعداد الإعلانات الداخلية والنشرات والمواد الترويجية.<br>• دعم مشاركة الموظفين من خلال الترويج لفعاليات الشركة ومبادرات التقدير.<br>تنسيق الفعاليات<br>• تنسيق أنشطة التسويق والاتصالات للفعاليات الخاصة بالشركة.<br>• التنسيق مع الأقسام الداخلية والموردين والوكالات الخارجية لضمان التخطيط الناجح والترويج والتنفيذ للفعاليات والحملات المرتبطة بالتسويق<br>• المساعدة في الترويج للفعاليات قبل وأثناء وبعد إتمامها.<br>• دعم تنسيق الحدث في الموقع عند الحاجة.<br>• إدارة اتصالات الحدث عبر الرسائل القصيرة، WhatsApp، ومنصات التواصل الاجتماعي.<br>تنسيق التسويق<br>• تنسيق إنتاج المواد التسويقية بما في ذلك الكتيبات والعروض والمحتوى الرقمي والهدايا الدعائية.<br>• التأكد من اتساق جميع الاتصالات التسويقية مع إرشادات العلامة التجارية للشركة.<br>• المساعدة في تنفيذ الحملات التسويقية التي تدعم مبادرات تطوير الأعمال.<br>• رصد اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد فرص جديدة.<br>المؤهلات<br>• درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.<br>• 1-4 سنوات من الخبرة في التسويق أو الاتصالات أو إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو دور مشابه.<br>• يفضل الخبرة في الضيافة، النوادي، السياحة، أو صناعات أسلوب الحياة.<br>المهارات والكفاءات<br>• مهارات ممتازة في الكتابة والتحدث بالإنجليزية والعربية (الفرنسية ميزة إضافية)<br>• مهارات تنظيم وتنسيق مشاريع قوية.<br>• قدرات تواصل وتفاعل بين الأشخاص مميزة.<br>• مهارات خدمة عملاء ومشاركة مجتمعية قوية.<br>• القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد والالتزام بالمواعيد النهائية.<br>• معرفة بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي وأفضل الممارسات في التسويق الرقمي.<br>• الإلمام بأنظمة إدارة محتوى مواقع الويب.<br>• إتقان Microsoft Office وأدوات التعاون التسويقي.<br>• الدقة في التفاصيل ومهارات حل المشكلات القوية.<br>• التفكير الإبداعي بنهج استباقي وتعاوني
وصف الوظيفة<br><br>المسمى الوظيفي: مدير تجاري<br><br>الوظائف الرئيسية:<br>- وضع وتنفيذ استراتيجية الشركة التجارية بما يتوافق مع أهداف العمل الشاملة.<br>- قيادة نمو الإيرادات المربحة مع حماية هوامش الشركة.<br>- تطوير استراتيجيات التسعير بالتنسيق مع المالية والإدارة التنفيذية.<br>- قيادة أنشطة المبيعات المحلية عبر جميع قطاعات الأعمال، بما في ذلك تغليف المواد الغذائية، أكواب ورقية، أكياس ورقية، ورق التغليف، وحلول التغليف المخصصة.<br>- إدارة علاقات العملاء الرئيسية والتأكد من شراكات الأعمال الطويلة الأجل.<br>- تحديد فرص سوقية جديدة، قنوات التصدير، الموزعين، والعملاء الاستراتيجيين.<br>- تحديد فرص منتجات جديدة بناءً على الطلب السوقي ومتطلبات العملاء.<br>المسؤوليات:<br>إدارة علاقات العملاء<br>- ترويج صورة الشركة في جميع التفاعلات مع أصحاب المصلحة بما في ذلك العملاء الحاليين أو المحتملين وإظهار التعامل المهني والمعرفة الفنية؛ الحفاظ على معايير الجودة والموثوقية للشركة في جميع الأوقات.<br>- بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع العملاء الحاليين مع تطوير فرص أعمال جديدة.<br>- ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال التواصل الفوري والإدارة المهنية للحساب.<br>- إجراء زيارات منتظمة للعملاء لفهم احتياجاتهم وتحديد فرص الأعمال.<br>- حل شكاوى العملاء والمسائل التجارية بالتنسيق مع الأقسام ذات الصلة.<br>الإستراتيجية والتخطيط<br>- تطوير فرص أعمال جديدة في الأسواق المحلية والإقليمية على حد سواء.<br>- تحديد صناعات جديدة وتقسيمات عملاء يمكن أن تستفيد من منتجات UNIBAG.<br>- بناء علاقات مع الموزعين وتجار الجملة وشبكات الغذاء والشركات الصناعية وتجار التجزئة وعملاء الضيافة.<br>- وضع استراتيجيات تسعير تعظم الربحية مع الحفاظ على تنافسية السوق.<br>- إعداد توقعات المبيعات وتوقعات الإيرادات.<br>- المشاركة في المزادات، عروض الأسعار الكبرى، والتفاوضات التجارية الاستراتيجية.<br>- تحليل اتجاهات السوق واحتياجات العملاء وحركات التسعير وأنشطة المنافسين.<br>- التوصية بمنتجات جديدة وتحسينات للمنتجات وفرص السوق.<br>- متابعة خط المبيعات ونسب التحويل.<br>- تطوير استراتيجيات تقسيم العملاء وإدارة الحسابات.<br><br>إدارة عمليات المبيعات<br>- إدارة دورة المبيعات كاملة من توليد العملاء المحتملين حتى جمع المدفوعات.<br>- مراجعة واعتماد عروض الأسعار والتسعير والعروض التجارية والشروط التعاقدية.<br>- متابعة أداء تنفيذ الطلبات ومستويات خدمة العملاء.<br>- متابعة تنفيذ الطلب مع الإنتاج لضمان التسليم في الوقت المحدد.<br>- ضمان الاستخدام الصحيح لأنظمة ERP/CRM لإدارة العملاء وتقرير المبيعات.<br>- تحديد ومراجعة أهداف المبيعات الشهرية حسب خط الإنتاج وضمان التوافق مع أهداف الشركة والسنوية.<br>- تطوير والتحقق من السياسات والإجراءات بالتنسيق مع الإدارة.<br>إدارة الحسابات الرئيسية<br>- تطوير علاقات استراتيجية مع العملاء الرئيسيين والحسابات الشركاتية.<br>- إجراء مراجعات أعمال منتظمة مع العملاء الرئيسيين.<br>- التفاوض على العقود السنوية واتفاقيات التسعير.<br>- مراقبة ربحية العملاء واتجاهات الشراء.<br>- تحديد فرص البيع المتبادل والبيع التصاعدي.<br>- ضمان الاحتفاظ بالعملاء وتوسيع الأعمال.<br>- التحقق والإشراف على الطلبات بالجملة.<br>الذكاء التسويقي<br>- قياس أداء الشركة التجاري مقابل المنافسين.<br>- إجراء بحث سوقي مستمر وتحليل المنافسين.<br>- متابعة التطورات الصناعية واتجاهات التغليف ومتطلبات العملاء.<br>- تحديد فرص للابتكار وتنويع المنتجات.<br>- إعداد تحليلات SWOT وتوصية إجراءات استراتيجية.<br>- إجراء استطلاعات تعريف العلامة وتقييم رضا العملاء.<br>تحديد الأهداف وتحقيقها<br>- المشاركة في وضع أهداف المبيعات ضمن الاستراتيجية التجارية وسياسات المخاطر التي تحددها الشركة.<br>- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة.<br>- مراجعة أداء المبيعات بانتظام مع فريق المبيعات.<br>- ضمان تحقيق الإيرادات والهوامش والربحية المحددة في الميزانية.<br>إدارة الأشخاص<br>- الإشراف المباشر على مديري التشغيل ضمن قسمه/قسمها.<br>- تبني ونشر قيم الشركة وتعزيز ثقافة الأداء والنزاهة.<br>- تطوير مهارات الفريق وقدرات التعلم من خلال خارطة تطوير رسمية؛ السعي لاستقطاب مواهب جديدة وتحديد أصحاب الإمكانات العالية بين الفرق.<br>- وضع خطط تدريب مستهدفة ورسمية للموظفين ضمن قسمه/قسمها؛ توجيه وتطوير المرؤوسين؛ تشجيع ثقافة التميز والتطوير المستمر والسعي للاحتفاظ بالأداء العالي.<br>- متابعة واتخاذ التدابير اللازمة لتعزيز أداء المرؤوسين ضمن قسمه/قسمها؛ والتأكد من إجراء تقييم الأداء في الوقت المحدد.<br>- ضمان التواصل والتنسيق السلس بين الأقسام.<br>المؤهلات:<br>- درجة البكالوريوس
<p>يمتلك المراقب المالي الداخلي الحقّين في النادي: الحفاظ على دقة ونزاهة جميع السجلات المالية، ومراجعة نشاط الأعمال التشغيلية والتجاري بشكل مستقل لضمان الامتثال والتناسق والمساءلة عبر جميع الأقسام.</p><p>هذه ليست وظيفة حفظ سجلات سلبي. من المتوقع أن يعمل المراقب المالي الداخلي بنشاط على تحديد أي مخالفات مالية، فجوات تشغيلية، وانحرافات في العمليات ثم التوثيق والتصعيد والمتابعة حتى حلها. تتطلّب الوظيفة توازناً بين الانضباط المالي والصرامة التحقيقية.</p><p>بالتعاون الوثيق مع فرق التشغيل والإدارة والعمليات، تعمل هذه الوظيفة كضمان داخلي يضمن أن ما يحدث على الأرض، عند نقطة البيع، وعبر جميع الأنظمة يعكس بدقة في الدفاتر ومتوافق مع سياسات الشركة.</p><p>I. الرقابة المالية والمسك الدفاتر</p><p>إدارة أوامر الشراء والفواتير</p><p>استعراض والتحقق من أوامر الشراء (POs) التي أنشأتها فرق العمليات لضمان اكتمالها ودقتها وتوثيقها بشكل صحيح قبل استلام أي بضائع.</p><p>مقارنة فواتير الشراء (PIs) مع أوامر الشراء المناظرة لها لتأكيد أن الكميات والأسعار وتفاصيل المورد مطابقة.</p><p>التأكد من تخصيص كل PI بشكل صحيح إلى الحساب أو مركز التكلفة المناسب في النظام بناءً على طبيعة الطلب.</p><p>الإبلاغ عن أي فروقات بين PO وPI وتصعيدها قبل معالجة الدفع، لا يجب دفع أي فاتورة بدون مطابقة موثقة.</p><p>الحفاظ على سجل نظيف وقابل للمراجعة لجميع POs وPIs وحالة تخصيصها.</p><p>تخصيص الحساب وتسجيل المعاملات</p><p>تخصيص جميع المعاملات المالية الواردة والصادرة إلى الحسابات الصحيحة داخل النظام.</p><p>التأكد من مطابقة جميع المدفوعات المستلمة مع التصنيف الصحيح للاشتراك أو الخدمة أو المنتج.</p><p>تحديد وتصحيح المعاملات غير المخصصة بشكل صحيح التي تُكتشف من خلال المراجعات اليومية أو الدورية.</p><p>الحفاظ على الاتساق في كيفية تصنيف المعاملات لضمان دقة التقارير مع مرور الوقت.</p><p>تتبع تكلفة المخزون</p><p>تتبع تكلفة عناصر المخزون من الشراء حتى الاستهلاك أو البيع.</p><p>مراقبة دورة حياة عناصر المخزون الرئيسية وتحديد أنماط التوريد واتجاهات التكاليف ومعدلات الاستهلاك.</p><p>إبراز العناصر ذات أنماط تكلفة غير عادية أو معدلات هدر عالية أو دوران منخفض وإحضارها إلى انتباه الإدارة.</p><p>التأكد من توافق جرد المخزون الفعلي مع سجلات النظام وبيانات التكلفة بالتنسيق مع فريق العمليات.</p><p>السجلات المالية والتقارير</p><p>الحفاظ على سجلات مالية محدثة ودقيقة عبر النظام والأدوات المساندة.</p><p>إعداد ملخصات دورية للدخل والمصروفات وتكاليف المخزون حسب طلب الإدارة.</p><p>التأكد من أن جميع المستندات المالية والفواتير والإيصالات وسجلات الدفع مصنّفة ومحفوظة وقابلة للاسترجاع في أي وقت.</p><p>دعم الإدارة في طلبات البيانات المالية العشوائية، ومهام المطابقة، وتحليل التكاليف.</p><p>II. التدقيق والرقابة الداخلية</p><p>تدقيق خط أنابيب المبيعات</p><p>إجراء مراجعات دورية لخط المبيعات للتحقق من أن جميع العملاء المتوقعين والمهتمين والتحويلات مسجلة بدقة وتتقدم كما هو متوقع.</p><p>تحديد الفجوات والسجلات المتوقفة أو العملاء المحتملين الذين لم يتم المتابعة معهم ضمن الإطار الزمني المتوقع.</p><p>مراجعة أنشطة خط الأنابيب مقابل المبيعات الفعلية للأعضاء لاكتشاف أي فروق بين ما تم بيعه وما أُسجِل.</p><p>الإبلاغ عن أنماط عدم الامتثال أو الوثائق البيعية غير الكاملة للإدارة مع دليل داعم.</p><p>تدقيق المعاملات ونقاط البيع</p><p>مراجعة معاملات نقطة البيع بشكل منتظم للتحقق من أن جميع المبيعات والخصومات والإلغاءات والمرتجعات مُصرَح بها وتُطبق بشكل صحيح.</p><p>تحديد والتحقيق في أي أنماط خصم غير عادية أو تجاوزات سعرية غير مصرح بها أو معاملات تنحرف عن الإجراءات التشغيلية القياسية.</p><p>التحقق من أن سجلات النقد والمدفوعات الرقمية تتوافق مع تقارير التسليم النقدي الفعلي ونظامي.</p><p>التأكد من أن جميع العضويات وجلسات PT ومبيعات الكافيتريا والإضافات معكوسة بدقة في النظام والسجلات المالية.</p><p>تدقيق مهام الإدارة</p><p>مراجعة دورية للمهام الإدارية المنفذة داخل النظام للتحقق من اتباع الإجراءات بشكل صحيح وكامل.</p><p>التأكد من أن طلبات الأعضاء وحالاتهم والأنشطة التشغيلية قد عُولجت وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية وليس فقط أنها أغلقت، بل عُولجت بشكل صحيح.</p><p>تحديد الحالات التي تم فيها تجاهل المهام أو إكمالها بشكل غير صحيح أو توثيقها بشكل غير صحيح وتصعيدها مع السياق الكامل.</p><p>مراجعة سجلات حضور الموظفين ومدخلات الرواتب للدقة والإبلاغ عن أي شذوذات أو أنماط تتطلب التحقيق.</p><p>مراجعة الامتثال التشغيلي</p><p>إجراء تدقيقات دورية في مجالات تشغيلية رئيسية بما في ذلك الشراء، والمخزون، والتعامل مع النقد، وميم</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>يمتلك المراقب المالي الداخلي ولاية مزدوجة في النادي: الحفاظ على دقة ونزاهة جميع السجلات المالية، ومراجعة نشاط الأعمال التشغيلية والتجاري بشكل مستقل لضمان الامتثال، الاتساق، والمسؤولية عبر جميع الأقسام.</p><p>هذه ليست وظيفة حفظ سجلات سلبي. من المتوقع أن يعمل المراقب المالي الداخلي بنشاط على تحديد أي مخالفات مالية، فجوات تشغيلية، وانحرافات في العمليات ثم التوثيق والتصعيد والمتابعة حتى حلها. تتطلّب الوظيفة توازناً بين الانضباط المالي والصرامة التحقيقية.</p><p>بالتعاون الوثيق مع فرق التشغيل والإدارة والعمليات، تعمل هذه الوظيفة كضمان داخلي يضمن أن ما يحدث على الأرض، عند نقطة البيع، وعبر جميع الأنظمة يعكس بدقة في الدفاتر ومتوافق مع سياسات الشركة.</p><p>I. الرقابة المالية والمسك الدفاتر</p><p>إدارة أوامر الشراء والفواتير</p><p>استعراض والتحقق من أوامر الشراء (POs) التي أنشأتها فرق العمليات لضمان اكتمالها ودقتها وتوثيقها بشكل صحيح قبل استلام أي بضائع.</p><p>مقارنة فواتير الشراء (PIs) مع أوامر الشراء المناظرة لها لتأكيد أن الكميات والأسعار وتفاصيل المورد مطابقة.</p><p>التأكد من تخصيص كل PI بشكل صحيح إلى الحساب أو مركز التكلفة المناسب في النظام بناءً على طبيعة الطلب.</p><p>الإبلاغ عن أي فروقات بين PO وPI وتصعيدها قبل معالجة الدفع، لا يجب دفع أي فاتورة بدون مطابقة موثقة.</p><p>الحفاظ على سجل نظيف وقابل للمراجعة لجميع POs وPIs وحالة تخصيصها.</p><p>تخصيص الحساب وتسجيل المعاملات</p><p>تخصيص جميع المعاملات المالية الواردة والصادرة إلى الحسابات الصحيحة داخل النظام.</p><p>التأكد من مطابقة جميع المدفوعات المستلمة مع التصنيف الصحيح للاشتراك أو الخدمة أو المنتج.</p><p>تحديد وتصحيح المعاملات غير المخصصة بشكل صحيح التي تُكتشف من خلال المراجعات اليومية أو الدورية.</p><p>الحفاظ على الاتساق في كيفية تصنيف المعاملات لضمان دقة التقارير مع مرور الزمن.</p><p>تتبع تكلفة المخزون</p><p>تتبع تكلفة عناصر المخزون من الشراء حتى الاستهلاك أو البيع.</p><p>مراقبة دورة حياة عناصر المخزون الرئيسية وتحديد أنماط التوريد واتجاهات التكاليف ومعدلات الاستهلاك.</p><p>إبراز العناصر ذات أنماط تكلفة غير عادية أو معدلات هدر عالية أو دوران منخفض وإحضارها إلى انتباه الإدارة.</p><p>التأكد من توافق جرد المخزون الفعلي مع سجلات النظام وبيانات التكلفة بالتنسيق مع فريق العمليات.</p><p>السجلات المالية والتقارير</p><p>الحفاظ على سجلات مالية محدثة ودقيقة عبر النظام والأدوات المساندة.</p><p>إعداد ملخصات دورية للدخل والمصروفات وتكاليف المخزون حسب طلب الإدارة.</p><p>التأكد من أن جميع المستندات المالية والفواتير والإيصالات وسجلات الدفع مصنّفة ومحفوظة وقابلة للاسترجاع في أي وقت.</p><p>دعم الإدارة في طلبات البيانات المالية العشوائية، ومهام المطابقة، وتحليل التكاليف.</p><p>II. التدقيق والرقابة الداخلية</p><p>تدقيق خط أنابيب المبيعات</p><p>إجراء مراجعات دورية لخط المبيعات للتحقق من أن جميع العملاء المحتملين والاهتمامات والتحويلات مُسجَّلة بدقة وتتقدم كما هو متوقع.</p><p>تحديد الفجوات والسجلات المتوقفة أو العملاء المحتملين غير المتابعة ضمن الإطار الزمني المتوقع.</p><p>مراجعة نشاط خط الأنابيب مقابل المبيعات الفعلية للأعضاء لاكتشاف أي فروق بين ما تم بيعه وما تم تسجيله.</p><p>الإبلاغ عن أنماط عدم الامتثال أو الوثائق البيعية غير المكتملة للإدارة مع الدليل الداعم.</p><p>تدقيق المعاملات ونقطة البيع</p><p>مراجعة معاملات نقطة البيع بشكل منتظم للتحقق من أن جميع المبيعات والخصومات والإلغاءات والمبالغ المستردة مُصرّح بها وتطبق بشكل صحيح.</p><p>تحديد والتحقيق في أي أنماط خصم غير عادية أو تجاوزات سعرية غير مصرح بها، أو معاملات انحرفت عن إجراءات العمل القياسية.</p><p>التحقق من أن سجلات النقد والمدفوعات الرقمية تتسق مع تقارير التسليم النقدي الفعلي والتسليم على مستوى النظام.</p><p>التأكد من أن جميع العضويات وجلسات PT ومبيعات المقصف والإضافات مُعكوسة بدقة في كل من النظام والسجلات المالية.</p><p>تدقيق مهام الإدارة</p><p>مراجعة دورية للمهام الإدارية المكتملة داخل النظام للتحقق من اتباع الإجراءات بشكل صحيح وكامل.</p><p>التأكد من أن طلبات الأعضاء وحالاتهم وإجراءات التشغيل قد عولجت وفق SOPs المعتمدة، وليس فقط أنها أغلقت، بل عولجت بشكل صحيح.</p><p>تحديد الحالات التي تُهمل فيها المهام أو تكمل بشكل غير صحيح، أو توثيقها بشكل غير صحيح، وتصعيدها مع السياق الكامل.</p><p>مراجعة سجلات حضور الموظفين ومدخلات الرواتب للدقة والإبلاغ عن أي شذوذات أو أنماط تتطلب التحقيق.</p><p>مراجعة الامتثال التشغيلي</p><p>إجراء تدقيقات دورية في مجالات تشغيلية رئيسية بما في ذلك الشراء، المخزون، معالجة النقد، وميم</p>
# مدير المكتب<br><br>الموقع: لبنان (في الموقع)<br>التبليغ إلى: المدير العام<br>القسم: الإدارة<br>الصناعة: المنتجات الاستهلاكية السريعة الحركة (استيراد وتوزيع)<br><br>---<br><br>## حول الشركة<br><br>شركة لبنانية راسخة في مجال المنتجات الاستهلاكية السريعة الحركة لأكثر من 35 عامًا في السوق. تستورد الشركة سلعاً استهلاكية سريعة الحركة من وكلاء دوليين وتوزعها عبر لبنان من خلال شبكة واسعة من التجزئة والبيع بالجملة والتجارة الحديثة. يتم الكشف عن اسم الشركة للمرشحين المختارين.<br><br>---<br><br>## هدف الدور<br><br>يلعب هذا الدور دوراً في تشغيل الشركة يومياً. يغطي المكتب نفسه، لكن الجزء الأكبر من العمل يتعلق بضمان حركة باقي أجزاء العمل معاً: المستودع، الأسطول، دعم المبيعات، الإدارة والموردين الخارجيين الذين تعتمد عليهم الشركة. الشخص في هذا المنصب هو الشخص الذي تتجه إليه الإدارة عندما يحتاج شيء ما إلى التنظيم أو المتابعة أو الإصلاح أو التنسيق عبر الأقسام، وهو الشخص الذي يقوم رؤساء الأقسام بالتنسيق معه عندما يتلامس الطلب مع أكثر من فريق.<br>يرتبط هذا بالدور لشخص منظم، عملي، ومريح بتحمل مسؤولية النتائج التي تعتمد على تسليم الآخرين.<br><br>---<br><br>## المسؤوليات الأساسية<br> <br>### المكتب والإدارة<br>- تشغيل العمليات اليومية للمكتب والتأكد من وجوده بشكل كافٍ، وتوفر الموارد، ووظائفه السليمة.<br>- الإشراف على الموظفين الإداريين، موظفي الاستقبال، السائقين، الرسائل والعمال النظافة، بما في ذلك الجدولة، الحضور وتوزيع المهام اليومية.<br>- إدارة اللوازم المكتبية والمعدات والأثاث والقرطاسية، من الاستمارة إلى الشراء، الاستلام والتوزيع.<br>- الحفاظ على ملفات الشركة والسجلات والأرشيفات، المادية والرقمية، بهيكلة يسهل على الناس العثور على الأشياء فيها.<br>- تنظيم الاجتماعات والترتيبات الخاصة بالزيارات والسفر للإدارة والشركات الزائرة، بما في ذلك الفنادق، النقل والمسارات.<br>- معالجة البريد الوارد، والطرود، والمكالمات وتدفق الزوار.<br> <br>### التنسيق اليومي عبر الأقسام<br>- العمل كنقطة تنسيق بين المبيعات، المستودع، الشراء، المالية والإدارة حتى لا تبقى الطلبات بلا إجابة.<br>- المتابعة اليومية للمواد المفتوحة عبر الشركة وتصعيد أي شيء عالق إلى المدير العام مع اقتراح حل، وليس مجرد مشكلة.<br>- إعداد وتوزيع تقارير حالة يومية وأسبوعية للمجالات تحت هذا الدور.<br>- دعم الإدارة في إعداد المعلومات للاجتماعات والمراجعات والقرارات.<br>- تولي واجبات ومشروعات يكلفها المدير العام والعمل على إكمالها.<br> <br>### المستودع والدعم اللوجستي والأسطول<br>- التنسيق مع المستودع حول جداول الاستلام وتخطيط التسليم والشحن، لضمان حركة الشحنات والطلبات في الوقت المحدد.<br>- متابعة أداء التوصيل وتغطية الطرق وشكاوى العملاء والمتابعة حتى إغلاق كل حالة.<br>- إدارة أسطول مركبات الشركة: التسجيل، التأمين، الميكانيكي، الرخص، الوقود، جداول الصيانة، الإصلاحات وسجلات المركبات.<br>- متابعة تعيينات السائقين، الرخص وتسليمات المركبات.<br>- التنسيق مع ناقلي الطرف الثالث ومقدمي الخدمات عند استخدامهم.<br> <br>### المنشآت والمرافق والأصول<br>- إدارة المبنى: المكتب، المستودع وأي فرع. الصيانة، التنظيف، الأمن، المولد، الكهرباء، الماء، الإنترنت والهاتف.<br>- التعامل مع العقود والعلاقات مع الملاك، مقاولي الصيانة، شركات الأمن، مقدمي التأمين، شركات الاتصالات وموردي المرافق.<br>- الحفاظ على سجل أصول الشركة ومتابعة حالة وموقع ووجود كل أصل.<br>- الإشراف على الصحة والسلامة وظروف مكان العمل العامة، بما في ذلك معدات إطفاء الحريق ومخارج الطوارئ ومستلزمات الإسعاف الأولي.<br> <br>### شراء البنود غير التجارية والرقابة على التكاليف<br>- التعامل مع شراء الخدمات العامة والمواد غير التجارية: احتياجات المكتب، الصيانة، الطباعة، المواد الترويجية والتسويقية وما يشابهها.<br>- جمع عروض الأسعار، المقارنة، والتوصية بالمورد قبل الالتزام.<br>- مراقبة الإنفاق مقابل الميزانية للمكتب والمرافق والأسطول والإدارة العامة، وتقديم تقارير عن الفوارق.<br>- مراجعة فواتير الموردين للتأكد من صحتها قبل تقديمها إلى المالية للدفع.<br>- تحديد وتطبيق وفورات دون التأثير على جودة الخدمة.<br> <br>### العمليات والسياسات والأنظمة<br>- توثيق وتحسين الإجراءات الإدارية الداخلية والنماذج وتدفقات العمل لضمان أن تتم المهمة نفسها بنفس الطريقة في كل مرة.<br>- تطبيق سياسات الشركة ومصفوفة الموافقات عبر المناطق تحت هذا الدور.<br>- التأكد من أن المعاملات والسجلات تمر عبر نظام الشركة بشكل صحيح بدلاً من البقاء على مكتب شخص ما.<br>- دعم طلبات التدقيق الداخلي والخارجي المتعلقة بالإدارة والأصول والمصاريف العامة.<br> <br>### دعم الأفراد والحكومة<br>- دعم قسم الموارد البشرية في سجلات الحضور، تتبع الإجازات، ملفات الموظفين، لوجستيات التوظيف وإعداد المنضمين الجدد.<br>- متابعة الوثائق الرسمية والحكومية ذات الصلة مع السلطات المعنية وشركة
المراقب المالي والداخلي<br>وصف الوظيفة<br><br>ملخص الوظيفة<br>المراقب المالي والداخلي يحمل تفويضًا مزدوجًا في النادي: الحفاظ على دقة ونزاهة جميع السجلات المالية، وتدقيق النشاط التشغيلي والتجاري للأعمال بشكل مستقل لضمان الامتثال والتناسق والمسؤولية عبر جميع الأقسام.<br>هذه ليست دور حفظ سجلات سلبي. من المتوقع أن ي identify الاع irregularities المالية، والفجوات التشغيلية، والانحرافات في العمليات بشكل استباقي — ثم توثيقها، ورفعها، والمتابعة حتى تُحل. الدور يتطلب جزءًا متساويًا من الانضباط المالي والتدقيق التحقيقي.<br>بالعمل عن كثب مع فرق التشغيل والإدارة والتسيير، يعمل هذا الدور كحارس داخلي — لضمان أن ما يحدث على الأرض، وفي نقطة البيع، وعبر جميع الأنظمة يعكس بدقة في الدفاتر ومتوافق مع سياسات الشركة.<br><br>I. الرقابة المالية وتسجيل القيود<br>إدارة أوامر الشراء والفواتير<br>• مراجعة والتحقق من أوامر الشراء (POs) التي أنشأها فريق التشغيل لضمان اكتمالها ودقتها وتوثيقها بشكل صحيح قبل استلام البضائع.<br>• التحقق المتبادل من فواتير الشراء (PIs) مقابل أوامر الشراء المقابلة لضمان مطابقة الكميات والأسعار وتفاصيل المورد.<br>• التأكد من أن كل PI مخصص بشكل صحيح إلى الحساب المناسب أو مركز التكلفة ضمن النظام وفقًا لطبيعة الطلب.<br>• العلم وتصعيد أي تناقضات بين أمر الشراء وفاتورة الشراء قبل المعالجة — لا يجب دفع أي فاتورة دون مطابقة موثقة.<br>• الحفاظ على سجل نظيف وقابل للتدقيق لجميع أوامر الشراء وفواتير الشراء وحالة تخصيصها.<br>تخصيص الحساب وتسجيل المعاملات<br>• تخصيص جميع المعاملات المالية — الواردة والصادرة — إلى الحسابات الصحيحة ضمن النظام.<br>• التأكد من أن جميع المدفوعات المستلمة مطابقة بدقة للفئة الصحيحة من العضوية أو الخدمة أو المنتج.<br>• تحديد وتصحيح المعاملات غير الم allocated التي حُددت من خلال المراجعات اليومية أو الدورية.<br>• الحفاظ على الاتساق في كيفية تصنيف المعاملات لضمان دقة التقارير مع مرور الوقت.<br>تتبع تكلفة المخزون<br>• تتبع تكلفة عناصر المخزون من الشراء حتى الاستهلاك أو البيع.<br>• مراقبة دورة حياة عناصر المخزون الرئيسية — تحديد أنماط الطلب، اتجاهات التكلفة، ومعدلات الاستهلاك.<br>• إبراز العناصر ذات أنماط التكلفة غير العادية أو معدلات هدر عالية أو دوران منخفض وإيصالها للإدارة.<br>• التأكد من أن جرد المخزون الفيزيائي يتوافق مع سجلات النظام وبيانات التكلفة بالتنسيق مع فريق التشغيل.<br>السجلات المالية والتقارير<br>• الحفاظ على سجلات مالية حديثة ودقيقة عبر النظام والأدوات الداعمة.<br>• إعداد ملخصات دورية للدخل والنفقات وتكاليف المخزون كما يطلب من الإدارة.<br>• التأكد من أن جميع الوثائق المالية — فواتير، إيصالات، سجلات الدفع — مُحفوظة ويمكن استرجاعها في أي وقت.<br>• دعم الإدارة بطلبات البيانات المالية العارضة، ومهام التسوية، وتحليل التكاليف.<br><br>II. التدقيق الداخلي والرقابة<br>تدقيق مسار المبيعات<br>• إجراء مراجعات منتظمة لمسار المبيعات للتحقق من أن جميع النتائج والتوقعات من العملاء والعمليات والتبديل موثقة ومتقدمة كما هو متوقع.<br>• تحديد الثغرات، الإدخالات المتوقفة، أو العملاء المحتملين غير المحلولين الذين لم يتم متابعتهم ضمن الإطار الزمني المتوقع.<br>• مقارنة نشاط خط أنابيب المبيعات مع المبيعات الفعلية للأعضاء لاكتشاف أي اختلافات بين ما تم بيعه وما تم تسجيله.<br>• الإشارة إلى أنماط عدم الامتثال أو عدم اكتمال وثائق المبيعات للإدارة مع أدلة داعمة.<br>تدقيق المعاملات ونقطة البيع<br>• مراجعة معاملات نقطة البيع بشكل منتظم للتحقق من أن جميع المبيعات والخصومات والإلغاءات والاستردادات مُمكنة وتركت بشكل صحيح.<br>• تحديد والتحقيق في أي أنماط خصم غير منتظمة، أو تجاوزات سعرية غير مصرح بها، أو معاملات تختلف عن إجراءات التشغيل القياسية.<br>• التحقق من أن سجلات النقد والمدفوعات الرقمية متوافقة مع تقارير التسليم النقدي العملية والنظامية.<br>• التأكد من أن جميع المعاملات — العضويات، جلسات التدريب الشخصي، مبيعات الكافتيريا، والإضافات — تعكس بدقة في النظام والسجلات المالية.<br>مراجعة مهام الإدارة<br>• مراجعة دورية لمهام الإدارة المكتملة ضمن النظام للتحقق من اتباع الإجراءات بشكل صحيح وكامل.<br>• التأكد من أن طلبات الأعضاء والحالات والإجراءات التشغيلية تم التعامل معها وفق SOPs المعتمدة — ليس فقط إغلاقها، بل أنها عولجت بشكل صحيح.<br>• تحديد الحالات التي تم فيها تخطي المهام، أو إكمالها بشكل غير صحيح، أو توثيقها بشكل غير صحيح وتصعيدها مع السياق الكامل.<br>• مراجعة سجلات حضور الموظفين ومدخلات الرواتب من حيث الدقة وتحديد أي شذوذات أو أنماط تتطلب تحقيقًا.<br>مراجعة الامتثال التشغيلي<br>• إجراء تدقيقات دورية للمناطق التشغيلية الرئيسية — بما في ذلك الشراء، المخزون، التعامل مع النقد، والامتثال<br>