وظائف أخصائى تخاطب في لبنان
٥٩٠ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b><br>كيف يمكنك إحداث فرق؟</b><br>تحت الإرشاد العام للممثل المساعد، أنت قائد استراتيجي، توجه تقني، وتتحمل المسؤولية والإدارة لبرنامج تعليم اليونيسف في لبنان. تقود التخطيط والتنفيذ والمراقبة والشراكات وتعبئة الموارد والحوار السياسي والدعوة المبنية على الأدلة، مع التأكيد على أن عمل التعليم في اليونيسف قائم على الحقوق، ويركز على العدالة، ويستجيب للنوع الاجتماعي، وشامل لذوي الإعاقة ومرتكز على النتائج، وأن الاستجابة الإنسانية والشفاء وتقوية النظام ترتبط بشكل متناسق. <br>تتطلب الوظيفة قيادة عبر تقاطع العمل الإنساني-التنموي وتعاوناً وثيقاً مع أقسام البرنامج والمكاتب الميدانية والعمليات لتعزيز البرامج المتكاملة في التعليم وحماية الطفل والصحة والتغذية ومياه الشرب والصرف الصحي والحماية الاجتماعية والمساواة بين الجنسين، وشمول الإعاقة وتطوير المراهقين. كما تتطلب المشاركة في أبعاد الأزمة عبر الحدود وعلى المستوى الإقليمي حيث تؤثر حركة السكان، وديناميكيات العودة، ودمج اللاجئين، وهشاشة المناطق الحدودية في الوصول إلى التعليم واستمراريته وحمايته. <br><b>ملخص الوظائف/المسؤوليات الأساسية:</b><br>• القيادة الإدارية<br>• تطوير البرنامج والتخطيط<br>• إدارة البرنامج، الرصد، وضبط الجودة للنتائج<br>• الخدمات الاستشارية والدعم الفني<br>• الدعوة، الشبكات وبناء الشراكات<br>• الابتكار، إدارة المعرفة وبناء القدرات<br>إذا رغبت في معرفة المزيد عن هذا المنصب، يرجى الاطلاع على الوصف الوظيفي الكامل هنا: Chief Education Level 5.pdf<br>للتأهل كمدافع عن كل طفل ستتوفر لديك<br>المتطلبات الأساسية:<br>• التعليم: ماجستير أو ما يعادله (درجة جامعية متقدمة) في أحد الحقول التالية مطلوب: التعليم، الاقتصاد، علم النفس، علم الاجتماع، أو مجال تقني ذي صلة.<br>• الخبرة العملية: خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في التخطيط والتنسيق والبحث في التعليم على المستوى الدولي مطلوبة.<br>• المهارات: القيادة الإدارية، تخطيط البرنامج، الرصد والتقييم، الإدارة، تحليل العدالة.<br>• متطلبات اللغة: اللغة الإنجليزية بطلاقة مطلوبة.<br>المهارات المرغوبة:<br>• اللغة: معرفة لغة رسمية أخرى للأمم المتحدة (عربية، صينية، فرنسية، روسية أو إسبانية) أو لغة محلية تعتبر ميزة.<br>• الخبرة في العمل في دولة نامية تعتبر ميزة.<br>• خبرة ذات صلة في وكالة أو منظمة ضمن النظام الأممي تعتبر ميزة.<br>• الإلمام/ الخلفية بإدارة الطوارئ والتنمية تعتبر ميزة.<br>• خبرة ذات صلة على مستوى البلد، خاصة في بيئات تطويرية وضعيفة والسياقات الإنسانية.<br>لكل طفل، أنت تظهر...<br>قيم اليونيسف الأساسية وهي العناية، الاحترام، النزاهة، الثقة والمساءلة والاستدامة (CRITAS) هي الأساس في كل ما نقوم به وكيفية أدائنا. اطلع على ميثاق قيمنا: قيم اليونيسف<br>الكفاءات المطلوبة لهذا المنصب هي<br>(1) يبني الشراكات ويحافظ عليها<br>(2) يظهر الوعي الذاتي والوعي الأخلاقي<br>(3) الدفع لتحقيق نتائج من أجل التأثير<br>(4) يبتكر ويتقبل التغيير<br>(5) يدير الغموض والتعقيد<br>(6) يفكر ويتصرف بشكل استراتيجي<br>(7) يعمل بتعاون مع الآخرين<br>(8) يغذي، يقود ويدير الفرق<br>تعرّف على إطار كفاءاتنا ومستوياتها المختلفة.<br> تم تقييم هذا المنصب بأنه دور عالي المخاطر لحماية الطفل لأنه إما دور يتصل مباشرة بالأطفال، أو يعمل مباشرة مع بيانات أطفال يمكن التعرف عليها، أو دور استجابة حماية، أو دور ذو مخاطر مُقيّمة. تطبيقات تحقق من مخاطر مرتفعة في حماية الطفل ستُطبق (قد تشمل فحوصات خلفية جنائية إضافية).<br>اليونيسف تروّج للدفاع عن حماية حقوق كل طفل في كل مكان وفي كل ما تفعل، ومكلّفة بدعم تحقيق حقوق كل طفل بما في ذلك الأكثر حرماناً، ويجب أن يعكس قوتنا العاملة العالمية تنوع هؤلاء الأطفال. عائلة اليونيسف ملتزمة بإشراك الجميع بغض النظر عن العرق/الإثنية أو الإعاقة أو الهوية الجندرية أو التوجه الجنسي أو الدين أو الجنسية أو الخلفية الاجتماعية-الاقتصادية أو الأقلية أو أي وضع آخر.<br>تشجع اليونيسف الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن الجنس أو الجنسية أو الخلفية الدينية أو العرقية، ومن ذوي الإعاقة، بما في ذلك فرط التمييز العصبي. نحن نقدم مجموعة واسعة من المزايا لموظفينا، بما في ذلك إجازة أبوة مدفوعة الأجر، فترات رضاعة، وتوفير التسهيلات المعقولة لذوي الإعاقة. توفر اليونيسف التسهيلات المعقولة طوال عملية التعيين. إذا كنت بحاجة إلى أي تسهيلات، يرجى تقديم طلبك من خلال زر البريد الإلكتروني للوصول على صفحة وظائف اليونيسف Accessibility | UNICEF . إذا تم اختيارك من بين المتقدمين، يرجى التواصل مع المسوّق مباشرة لمشاركة تفاصيل إضافية، بما يتيح لنا ترتيب التسهيلات اللازمة مسبقاً.<br>لا تقوم اليونيسف بتعيين المرشحين المتزوجين من أطفال (أشخاص تحت 18 سنة). لدى اليونيسف سياسة صارمة ضد السلوك غير المتوافق مع أهداف ومبادئ الأمم المتحدة واليونيـسـف، بما في ذلك الاستغلال الجنسي والاعتداء، والتحرش الجنسي، وإساءة استعمال السلطة، والتمييز على أساس الجنس أو الجنسية أو العمر أو العرق أو التوجه الجنسي أو الخلفية الدينية أو العرقية أو الإعاقة. التزمت اليونيسف بتعزيز حماية ورعاية جميع الأطفال. سيخضع جميع المرشحين المختارين بدقة لفحص المراجع والخلفية، ومن المتوقع الالتزام بهذه المعايير والمبادئ. قد تتضمن فحوص الخلفية التحقق من المؤهلات الأكاديمية وتاريخ العمل. قد يُطلب من المرشحين المختارين تقديم معلومات إضافية لإجراء فحص الخلفية، وربما يُطلب من المرشحين ذوي الإعاقات تقديم وثائق داعمة بسرية. <br>تخضع تعيينات اليونيسف لموافقة طبية. إصدار تأشيرة من بلد الإقامة مطلوب للمناصب IP وسيتم تسهيله من قبل اليونيسف. قد تخضع التعيينات أيضاً إلى متطلبات التطعيم، بما في ذلك ضد SARS-CoV-2 (كوفيد). إذا تم اختيارك لمنصب في اليونيسف، يجب عليك التطعيم كما هو مطلوب أو الحصول على استثناء طبي من الجهة المعنية في الأمم المتحدة. وإلا، سيتم إلغاء الاختيار.<br>ملاحظات:<br>وفق المادة 101، الفقرة 3 من ميثاق الأمم المتحدة، الاعتبار الأساسي في توظيف العاملين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والقدرة والنزاهة.<br><br></div></section>
ملخص الوظيفة<br>نحن نبحث عن أخصائي تقني-وظيفي ERP متحمس مع خبرة 2–3 سنوات في Microsoft Dynamics 365 Business Central. المرشح المثالي يجمع بين مهارات التطوير الفنية والمعرفة الوظيفية لـ ERP للمشاركة في تطبيق ERP والتخصيص والدعم وتدريب العملاء.<br>يتطلب الدور العمل عن كثب مع العملاء لفهم متطلبات الأعمال، تكوين الحلول، تطوير التخصيصات، وتوفير الدعم بعد التنفيذ.<br>المهام الرئيسية<br>المشاركة في مشاريع تنفيذ Microsoft Dynamics 365 Business Central.<br>تحليل عمليات عمل العملاء وترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول ERP.<br>تطوير وتخصيص Business Central باستخدام لغة AL<br>تكوين وحدات Business Central القياسية بناءً على متطلبات العميل.<br>إجراء الاختبار، استكشاف الأخطاء، التصحيح، وحل المشكلات.<br>إعداد الوثائق الفنية والوظيفية.<br>إجراء اختبار قبول المستخدم (UAT) ودعم أنشطة الإطلاق.<br>تقديم التدريب للمستخدمين وتوفير الدعم ما بعد التنفيذ.<br>التعاون مع المستشارين الوظيفيين والمطورين ومديري المشاريع.<br>الحفاظ على معايير ترميز عالية الجودة والوثائق.<br>دعم ترقية النظام والتكاملات عند الحاجة.<br>المؤهلات الوظيفية<br>درجة البكالوريوس في نظم معلومات الإدارة (MIS)، هندسة الحاسوب (CE)، علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة<br>خبرة 2–3 سنوات مع Microsoft Dynamics 365 Business Central.<br>خبرة في التطوير باستخدام لغة AL.<br>خبرة في مشاريع تنفيذ ERP أو دعمها.<br>مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.<br>اتصالات ومهارات شخصية ممتازة.<br>القدرة على جمع وتحليل متطلبات الأعمال.<br>فريق عمل ذو حس مبادر.<br>القدرة على إدارة أولويات متعددة.<br>متعلم سريع مع اهتمام قوي بالتفاصيل.<br>الاستعداد للسفر لاجتماعات العملاء وتنفيذات الموقع ودعم الزيارات والتدريبات داخل لبنان وفي الخارج أحياناً إذا لزم الأمر
<p><h4>نظرة عامة على شركة Aspire Software</h4>
<p>تقوم Aspire Software بتشغيل وإدارة شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفير حلول حاسمة عبر قطاعات متعددة. من خلال تنفيذ أفضل ممارسات الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، وتتيح لها نموذج مركزي لامركزي أن تصبح مركزاً لإنشاء نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>يربط هذا الدور الهندسة التقنية وتقديم الخدمة للعملاء، مع ضمان نجاح التنفيذات من الإعداد الأولي حتى الإطلاق والدعم بعد الإطلاق. المرشح المثالي هو شخص يمكنه التحدث بلغة التكنولوجيا ولغة الأعمال والمالية في الوقت نفسه. هم مرتاحون لمناقشة واجهات برمجة التطبيقات وهياكل قواعد البيانات مع فرق تكنولوجيا المعلومات مع فهم كذلك للبيانات المالية، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وتحليل الربحية، ومقاييس أداء الأعمال. هذا المزيج يمكّنهم من تنفيذ حلول تقدم قيمة أعمال حقيقية، وليست مجرد وظائف تقنية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li><strong>تنفيذ الحلول والتكوين</strong></li>
<li><strong>التحليل المالي وعمليات الأعمال</strong></li>
<li><strong>دمج البيانات والتسليم التقني:</strong><br>
تهيئة واستكشاف APIs، واستيراد البيانات، والتصدير، وعمليات ETL، وخرائط البيانات.<br>
ضمان جودة البيانات ونزاهتها وتناسقها عبر جميع الأنظمة المتكاملة.</li>
<li><strong>الاختبار وضمان الجودة:</strong><br>
تطوير وتنفيذ خطط الاختبار وإجراءات التحقق من النظام وUAT.<br>
التحقق من دقة التقارير المالية ولوحات المعلومات والرؤى المستخرجة ذكاؤياً.<br>
تحديد المشكلات الفنية وتجريبها وحلها المرتبطة بالتنفيذ التجاري والتقني.</li>
<li><strong>تمكين الذكاء الاصطناعي والتحليلات:</strong><br>
دعم نشر تحليلات قائمة على الذكاء الاصطناعي والتنبؤات والمقارنة وإدارة الأداء.</li>
<li><strong>التعاون عبر الوظائف:</strong><br>
العمل عن كثب مع مستشاري الذكاء الاصطناعي ومديري المنتجات والمطورين وهندسي البيانات لضمان تسليم المشروع بنجاح.<br>
تقديم تغذية راجعة لفرق المنتج والهندسة لتعزيز قدرات Lumina AI وتحسين تجربة المستخدم.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خلفية تقنية قوية في تطبيق البرمجيات والدمج وواجهات برمجة التطبيقات وSQL وتحليل البيانات.</li>
<li>فهم جيد لمبادئ المحاسبة ومفاهيم التقارير المالية.</li>
<li>القدرة على تفسير البيانات المالية وترجمة متطلبات الأعمال إلى تكوينات تقنية وحلول تقارير.</li>
<li>تكوين حلول Lumina AI لدعم التقارير المالية والميزانية والتنبؤ...</li>
<li>دعم تصميم ونشر تحليلات مالية قائمة على AI ولوحات معلومات وحلول تقارير.</li>
</ul></p><p></p>
تبحث شركة أفكار القابضة عن تشغيل مراقبة التكاليف<br>المهام الرئيسية هي:<br>o إعداد تكلفة الوصفات والقوائم التي يعدها الطهاة واقتراح سعر البيع.<br>o مراجعة وإعداد تكلفة القوائم الثابتة/القوائم الخاصة.<br>التأكد من إجراء الجرد بشكل دوري<br>o حساب تكاليف الغذاء والشراب اليومية والأسبوعية والشهرية.<br>تحليل البيانات والتقارير لإيجاد طرق لتقليل التكاليف<br>إعداد هندسة القوائم<br>المؤهلات:<br>o خبرة لا تقل عن سنتين كمتحكم تكلفة في صناعة الغذاء والشراب.<br>o مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية في الجانب الشفوي والكتابي
الموقع: عينطورا - كسروان<br>مدة التدريب: 450 ساعة<br>جدول التدريب: دوام كامل من الاثنين إلى الجمعة (08:00 صباحًا - 05:00 مساءً)<br><br>المسؤوليات:<br><br>• إجراء مقابلات مع الباحثين عن عمل الذين لديهم إعاقات جسدية أو حسيّة أو أشخاص يواجهون تحديات مالية.<br>• توثيق التقارير الداخلية.<br>• متابعة المرشحين في عملية مشروع ProAbled<br>• جمع البيانات وتسجيلها وتحليلها<br><br>المؤهلات المطلوبة للمرشح:<br><br>• يحق للطالب الجامعي إجراء التدريب (يفضّل أن يكون طالب ماجستير)<br>• تخصص جامعي: العمل الاجتماعي<br>• الإجادة في MS Office (Excel, Word).<br>• مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.<br>• وجود روح اجتماعية جيدة شرطأساسي
<p>هذا دور بدوام كامل في الموقع لمحاضر محاسب مبتدئ مقره السنغال. يدعم المحاسب المبتدئ فريق المحاسبة من خلال التعامل مع المهام اليومية المعاملات، والمساعدة في أنشطة الإغلاق الشهري، وضمان سجلات مالية دقيقة لمرفق Twellium. ستتعلم وتطبق معايير المحاسبة، وتتعاون مع فرق متعددة الوظائف، وتساهم في تحسين العمليات.</p><p><strong>المهارات والمؤهلات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية.</li><li>من 2 إلى 3 سنوات خبرة كمحاسب مبتدئ أو مساعد محاسب.</li><li>قدرات تنظيمية ممتازة.</li><li>اهتمام عالي بالتفاصيل.</li><li>القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليلها.</li><li>فهم جيد لمبادئ وممارسات المحاسبة والتقارير المالية.</li><li>معرفة ممتازة بمجموعة Microsoft Office وإلمام ببرمجيات الحاسوب ذات الصلة.</li><li>اللغة الفرنسية إلزامية.</li></ul><p><strong>الواجبات والمسؤوليات:</strong></p><ul><li>قيد المعاملات وتسجيلها لضمان تسجيل جميع المعاملات التجارية.</li><li>إدارة عملية الرقابة على المخزون من خلال رصد تدفق السلع الداخل والخارج.</li><li>الحفاظ على مستويات مخزون مثلى في المستودع بالتنسيق مع أقسام الشراء والتصنيع والمبيعات.</li><li>تحديث الحسابات المستلمة وإصدار الفواتير</li><li>تحديث الحسابات الدائنة وإجراء التسويات.</li><li>المساعدة في معالجة بيانات الميزانية والبيانات المالية الأخرى وفق الإرشادات القانونية وإرشادات الشركة المحاسبية والمالية.</li><li>تحديث البيانات المالية في قواعد البيانات لضمان دقة المعلومات وتوفرها فور الحاجة.</li><li>إعداد وتقديم تقارير أسبوعية/شهرية</li><li>مساعدة المحاسبين الأقدم في إعداد الإغلاقات الشهرية/السنوية.</li><li>المساعدة في مشاريع محاسبية أخرى.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية.</p><p>من 2 إلى 3 سنوات خبرة كمحاسب مبتدئ أو مساعد محاسب.</p><p>قدرات تنظيمية ممتازة.</p><p>اهتمام عالي بالتفاصيل.</p><p>القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليلها.</p><p>فهم جيد لمبادئ وممارسات المحاسبة والتقارير المالية.</p><p>معرفة ممتازة بمجموعة Microsoft Office وإلمام ببرمجيات الحاسوب ذات الصلة.</p><p>اللغة الفرنسية إلزامية.</p>
<p>الوصف</p><p><br></p><p>يتطلب فندق كيو في بيروت في منطقة الحمرا مدير فندق ذو خبرة في إدارة الضيافة وتخصص في الفندق.</p><p>يجب أن يكون لدى المرشح موقف عالي وبساطتين لغويتين على الأقل. وأن يكون عنوانه/ها في مدينة بيروت.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><br></p>
<p>يقع فندق كيو بيروت في الحمراء، مطلوب لمدير الفندق ذو خبرة في إدارة الضيافة وتخصص في الفندق.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>يجب أن يتمتع المرشح بمستوى عالي من السلوك وبإتقان لغتين على الأقل، ويجب أن يكون عنوانه/ها في مدينة بيروت.</p>
<p>فندق كيو بيروت في الحمرا، مطلوب لوظيفة مدير فندق مع خبرة في إدارة الضيافة وتخصص في الفندق.</p><p><span style="font-size: 11px;">يجب أن يكون لدى المرشح مستوى عالٍ من اللباقة ومهارة ثنائي اللغة، كما يجب أن تكون إقامته/إقامتها في مدينة بيروت.</span></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<p>تبحث شركة في برومانا عن حراس أمن للانضمام إلى فريقها.</p><p><br></p><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;">العمر: 25 - 40 سنة</li><li style="font-size: 11px;">الطول الأدنى: 174 سم</li><li style="font-size: 11px;">التحدث على الأقل بلغة أجنبية بالإضافة إلى العربية</li><li style="font-size: 11px;">مظهر لائق</li><li style="font-size: 11px;">مرحب بالطلاب الجامعيين للتقدم بطلبات لشغل وظائف بدوام جزئي</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><br></li></ul>
<p>متمكن من تطبيقات الكمبيوتر ذات الصلة القدرة على القيام بمهام متعددة، ووضع الأولويات وإدارة الوقت بفعالية مهارات استماع و تواصل شفهية وكتابية ممتازة القدرة على التعامل مع المواقف العصيبة بشكل مناسب مهارات جيدة في الطباعة باللغة العربية والإنجليزية مهارات لغوية جيدة (العربية، الإنجليزية)</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله</p>
<p>We re Hiring Real Estate Agent</p><p><br></p><p style="font-size: 11px;">Minimum 5 years of relevant experience<br>Good knowledge of Microsoft Office<br>Strong communication and interpersonal skills<br>Good command of the English language</p><p style="font-size: 11px;">If you are professional, client-focused, and passionate about real estate, we d like to hear from you.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><br></p>
هذا الدور الوظيفي مقره في الكونغو، أفريقيا <br>يُرجى التقديم فقط إذا كنت مستعداً للعمل في أفريقيا <br>نحن نوظف لصالح عميل في أفريقيا لشغل منصب مسؤول أول مشتريات ولوجستيات<br>المتطلبات:<br>✅ خبرة من 3 إلى 5 سنوات في المشتريات والنقل (الأغذية المجمدة / الجافة / طويلة الصلاحية)<br>✅ يُفضل وجود خبرة في *السوق الأفريقية*<br>✅ درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة<br>✅ إتقان اللغة الفرنسية مطلوب<br>المهام الرئيسية:<br>- الإشراف على أنشطة المشتريات والنقل الدولية<br>- البحث عن المنتجات الغذائية وتوريدها من موردين دوليين<br>- التفاوض على العقود وإدارة علاقات الموردين<br>- مراقبة المخزون والإشراف على وثائق النقل
<p>نحن نوظف مهندس كهرباء أول بخبرة من 5 إلى 10 سنوات في مقاولات الـ MEP لشركة في منطقة المتن.</p><p>من الإثنين إلى الجمعة؛ من 9 صباحًا حتى 5 مساءً</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يُفضل أن يكون مقيمًا في منطقة المتن.</li><li>اللغة الفرنسية إلزامية (مستوى متوسط)</li><li>شهادة الماجستير في الهندسة الكهربائية.</li><li>خبرة قوية في مراجعة مناقصات الـ MEP، والتقدير، وجداول الكميات (BOQs)، وحساب الكميات.</li><li>خبرة في تصميم الأنظمة الكهربائية وأنظمة التيار الخفيف والمخططات التنفيذية.</li><li>إتقان برنامجي AutoCAD و Revit.</li><li>دراية بالكودات والمعايير الكهربائية المحلية والدولية.</li><li>مهارات قوية في التواصل، وحل المشكلات، والعمل الجماعي.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Aspire Software is looking for a Technical Support I to join our team in Lebanon.<br> Here is a little window into our company: Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals.<br> By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio.<br> Role Overview To deliver and support a high volume of smaller concurrent professional services projects within customer support across customer-facing and internal workstreams.<br> The role requires a self-sufficient, technically capable individual with strong general IT and networking knowledge, able to manage implementation activity, troubleshoot issues, maintain accurate records, and work independently with minimal supervision.<br> Service desk analyst who is responsible for taking in tickets from customers, communicating with customers, troubleshooting, engaging 3rd line and providing constant feedback to customer.<br> SQL - Query language experience Ticketing system - support tickets ISS Applications Web services Customer Service skills Troubleshooting and investigative experience A bonus would be experience with Microsoft Azure</span> </div>
نوع الوظيفة: مُشغِّل مركز اتصال مقيم في بيروت<br>الموقع: لبنان - بيروت<br>نوع الموظف: موظف بدوام كامل مقيم في بيروت<br>الدوام: ورديات صباحية ومسائية<br><br>المسؤوليات والواجبات:<br>1. يرحّب بالعميل ويأخذ الطلبات بنبرة هاتفية ودودة مناسبة<br>2. يقدم خدمة عملاء استثنائية<br>3. يستقبل ويرفع أي شكاوى العملاء بطريقة مهنية<br><br>المؤهلات والمهارات:<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها<br>• الكفاءة في تطبيقات الحاسوب ذات الصلة<br>• القدرة على أداء مهام متعددة وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال<br>• مهارات استماع وتواصل شفهيًا وكتابيًا فائقة<br>• القدرة على التعامل مع المواقف المجهدة بشكل مناسب<br>• مهارات كتابة جيدة بالعربية والإنجليزية<br>• مهارات لغوية جيدة (العربية، الإنكليزية)
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>مدربون محليون معتمدون في المناطق المستهدفة يمكنهم تقديم تسليم كامل ومنظم للمناهج التدريبية لبرنامج تدريب المدربين (ToT)، وتشكيل فرق ميدانية محلية، والتحقق وضمان الجودة للمخرجات الميدانية، ودعم التدريب بشكل متسلسل.<br> موقع العمل<br>بيروت، لبنان<br> المدة المتوقعة<br>4 أشهر<br> المهام والمسؤوليات<br>كجزء من المشروع تحت عنوان “تعزيز نهج الأمن البشري المحلي” الممول من صندوق الأمم المتحدة للدعم في مجال الأمن البشري (UNTFHS)، وهيئة الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية، وبالتنسيق مع اليونيسيف وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي سيوفر تدريب المدربين (ToT) في التخطيط التشاركي ورصد وتحليل المجتمع وخطط العمل المجتمعي عبر أربع مناطق (عكار والشمال؛ بيروت وجبل لبنان؛ البقاع وبعلبك الهرمل؛ صيدا وإقليم الخروب)؛ سيستهدف ToT ممثلين من البلديات والمنظمات غير الحكومية المحلية والجامعات والجهات الممارسة ذات الصلة، وتهدف إلى بناء قدرات محلية على النهج التشاركي والمشاركة المجتمعية الفعالة لإبلاغ اتخاذ قرارات محلية مناسبة. ترغب الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية في لبنان بتعيين متعهد فردي (IC) لتطوير منهج ToT والمواد، وتقديم أربع ورش عمل تدريبية إقليمية ضمن هذا المشروع. وتتمثل واجبات ومسؤوليات المستشار الفردي (IC) فيما يلي: سيقدم IC القيادة التقنية لتطوير منهج ToT والمواد، وتصميم وتقديم أربع ورش عمل تدريبية إقليمية، كل منها لمدة 3 أيام عمل، وتوفير حتى 5 أيام من التدريب بعد ToT لدعم التدريب اللاحق. على وجه الخصوص، ستكون مسؤولاً عن: • إعداد تقرير تأسيسي مع خطة عمل مفصلة، والمنهجية، والجدول الزمني. • تطوير منهج ToT بما في ذلك خطط الجلسات، دليل المدرب، كتيب المشارك، وجميع أدوات الميدان كما وردت في الملحق-1: رصد وتحليل الاحتياجات المحلية، الجهات الفاعلة الرئيسية، والخدمات والموارد المتاحة. من المتوقع أن يتضمن الدليل التدريبي تقنيات ونصائح للمدربين بالإضافة إلى عروض باوربوينت لجلسات التدريب. • تطوير أدوات التقييم: اختبارات قبل/بعد، قائمة تحقق التحقق من العمل الميداني، قوالب متابعة التدريج. • تقديم وتنفيذ جلسات ToT عبر المناطق الأربع (كل ToT لمدة 3 أيام عمل). ضمان جودة عالية في تقديم التعلم للكبار • توفير التدريب الميداني للمشاركين. • تسليم المنتجات (التأسيس، المنهج/أداة العمل، تقارير ToT، تقرير التوجيه، التقرير النهائي الموحّد) وتسليم مواد تدريب قابلة للتحرير. جميع الواجبات ستكون بالتنسيق مع UN-Habitat. مكان العمل: عن بُعد مع رحلات ميدانية إلى مواقع التدريب ضمن المناطق الأربع وإلى مكاتب UN-Habitat في بيروت، لبنان. المدة المتوقعة: حتى شهرين بدوام كامل من المساهمة، وتُمدد على فترة أربعة أشهر بين 15 يوليو 2026 و15 نوفمبر 2026، بطريقة دوام جزئي الإشراف: سيعمل IC تحت إشراف رئيس وحدة التنمية الحضرية والحوكمة في UN-Habitat لبنان.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو أعلى) في الدراسات التنموية، التخطيط الحضري/الإقليمي، التنمية المجتمعية، العلوم الاجتماعية أو مجال ذو صلة. • الحد الأدنى من الخبرة المهنية في التنمية المجتمعية التشاركية، ورصد/تصميم أو برمجة الحوكمة المحلية المطلوبة (يفضل اللبنان). • الحد الأدنى 5 سنوات في تصميم وتنفيذ برامج ToT/تعلم الكبار، تطوير أدوات المدرب مطلوب.<br> اللغات<br>اللغتان العاملتان للأمانة العامة للأمم المتحدة هما الإنجليزية والفرنسية. لهذه الوظيفة مطلوب كل من العربية والإنجليزية. يظهر الجدول أدناه المستوى الأدنى المطلوب لكل مهارة في هاتين اللغتين وفق إطار اللغة للأمم المتحدة (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org للمزيد من التفاصيل). اللغة القراءة الكتابة الاستماع التحدث العربية المستوى الثالث المتقدم المستوى الثالث المتقدم المستوى الثالث المتقدم المستوى الثالث المتقدم الإنجليزية المستوى الثالث المتقدم المستوى الثالث المتقدم المستوى الثالث المتقدم المستوى الثالث المتقدم لغة توت ToT: العربية. مواد التدريب: العربية) مقدمة كملفات قابلة للتحرير (Word/PowerPoint) وPDF. يجب تقديم جميع التقارير النهائية باللغة الإنجليزية.<br> معلومات إضافية<br>غير متاح.<br> لا رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تجمع معلومات عن حسابات مساعدي الطلبات البنكية.<br><br><br>
</div>
<p>انضم إلى فريقنا وطور مهاراتك في التسويق الرقمي من خلال تدريب منظم ودعم فريق مستمر.</p><p style="font-size: 11px;">إتقان اللغة العربية، جميع التدريبات والاتصالات مُقدمة بالعربية.</p><p style="font-size: 11px;">توافر حوالي 4 ساعات يومياً.</p><p style="font-size: 11px;">العمر: 18-50 عاماً.</p><p style="font-size: 11px;">لا يُشترط خبرة سابقة أو درجة محددة.</p><p style="font-size: 11px;">الجدية، الالتزام، والاستعداد للتعلم.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المرغوب فيه</strong></p><p><br></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>لتضمن تقديمك وتجاوز توقعات الضيوف وفقاً لرؤية السبا وقيمه الأساسية وجميع المعايير والسياسات واللوائح المرتبطة بالعلامة التجارية. المسؤوليات الرئيسية: تقديم العلاجات وتوفير تجربة سبا بمستوى عالٍ وضمان رعاية احتياجات الضيوف. وهذا يعني تخصيص العلاجات عند الحاجة وفق التدريب. التواصل مع ضيوفك والتعرف عليهم وتسجيل التفضيلات والمعلومات حسب الحاجة. أن تكون على دراية تامة بجميع العلاجات المعروضة وأن تكون على علم بأي عروض ترويجية سارية في أي وقت. التأكد من إتمام نقلة التسليم خلال رحلة الضيف وفقاً للمعيار المحدد، والمتابعة حول تجربة العلاج والتوقعات والرضا والعمل على أي تناقضات. اتباع الجدول المُخطط والجدول اليومي للمواعيد. الالتزام بالتدريب كما يحدده مدير السبا ورئيس المعالجين. للإشراف وتنظيم أمان المستخدمين والمعدات في السبا وتلقي التدريب لضمان تطبيق ومراقبة جميع التشريعات ذات الصلة بالسلامة والصحة מד وثوقية المعايرة. الحفاظ على معيار عالٍ من المظهر والنظافة الشخصية وفق السياسة. يجب أن تكون دائمًا دقيقًا ومجهزًا مسبقًا بالعلاجات. التأكد من تسجيل أرقام المبيعات اليومية بدقة. أن تكون قابلاً للتكيف ومسؤولًا عن جميع الإجراءات. تغطية الاستقبال عند الحاجة. الاحترام للضيوف وباقي أعضاء الفريق في جميع الأوقات</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة مساج معترف بها دوليًا.</li><li>شهادة في العلاج التجميلي معترف بها دوليًا (ميزة).</li><li>خبرة في علم الجلد المتقدم (ميزة).</li><li>شهادة علاج بالروائح العطرية.</li><li>شهادة الإسعافات الأولية و CPR (ميزة).</li><li>معرفة بالعلاجات الطبيعية.</li><li>خبرة ثلاث سنوات في علاج السبا</li><li>إتقان اللغة المحلية شفهيًا وكتابيًا (إن أمكن)</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا</li><li>لغة إضافية - مفيدة</li></ul><p>الكفاءات: تضم المهارات التي يجب أن يمتلكها المرشح لشغل هذا المنصب:</p><ul><li>مستويات عالية من خدمة العملاء.</li><li>مهارات قيادية قوية.</li><li>الناس-oriented</li><li>شغف بالترف الأوروبي</li><li>ريادي</li><li>صريح وواضح</li></ul><p></p></section>
الغرض من الوظيفة:<br> استلام الأموال من العملاء وأمناء الصناديق الإقليميين والموظفين، وصرف الأموال، وتسجيل المعاملات المالية في الشركة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>1. تحصيل جميع مدفوعات العملاء من مندوبي المبيعات وإدخالها في ملف إكسل.<br>2. تحصيل جميع مدفوعات العملاء التي يجمعها المحصل وإرسالها في دفعة واحدة إلى البنوك.<br>3. تجميع كافة تحصيلات سيارات النقد والسائقين لإرسالها إلى البنوك في اليوم التالي.<br>4. تحديث قائمة الشيكات آجلة الدفع (P.D.C) بشكل يومي.<br>5. إعداد تحصيلات اليوم التالي (شيكات آجلة الدفع / سيارات النقد / السائقين).<br>6. إدخال جميع دفاتر الإيصالات المسلمة لمندوبي المبيعات وسيارات النقد في بيروت والفروع في نظام أوراكل.<br>7. تحديث قائمة الشيكات المرتجعة بشكل يومي.<br>8. إدارة النثرية الخاصة بالمكتب والمستودع.<br>9. التأكد من صرف مدفوعات النثرية بعد الحصول على الموافقة المناسبة.<br>10. التأكد من الحفاظ على رصيد النثرية عند مستوى مقبول.<br>11. إدارة مخزون الأختام الخاصة بالفواتير والإيصالات وخدمة العملاء (العقود ... إلخ).<br>12. التأكد من حماية الأختام ومراقبتها والتحكم فيها بشكل جيد.<br><br><br>المؤهلات:<br> شهادة بكالوريا فنية (BT) في المحاسبة أو التجارة.<br> امتلاك سيارة أمر ضروري.<br>الخبرة:<br> لا يشترط وجود خبرة سابقة.<br><br>المهارات والمعرفة:<br> اللغات: إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.<br> الكمبيوتر: إجادة برنامج إكسل.