وظائف أخصائى تخاطب - جبل لبنان لبنان
١٥٨ وظائف شاغرة
<p>الدور يدعم أنشطة التمويل مثل إدارة النقد، وتنسيق الفواتير، والمتابعة الوثائق، وتواصل مع البائعين.</p><p><strong>دعم المالية والمحاسبة</strong></p><ul><li>إدارة والحفاظ على حفظ جميع المستندات المحاسبية والمالية بشكل مناسب (الفواتير، الإيصالات، القسائم، مستندات البنك، إلخ).</li><li>إجراء جرد نقدي يومي عند الحاجة والتأكد من التوثيق الصحيح.</li><li>إدارة النقدية الصغيرة والحفاظ على المستندات الداعمة الصحيحة.</li><li>إعداد تسوية النقدية الصغيرة وتقديم التقارير إلى قسم المالية.</li><li>المساعدة في جمع وتنظيم فواتير الموردين والوثائق الداعمة.</li><li>تنسيق تقديم الفواتير إلى قسم المالية للمعالجة.</li><li>متابعة المصروفات المتعلقة بالمكتب والحفاظ على سجلات المصروفات.</li><li>دعم طلبات الشراء لوازم المكتب والمشتريات الإدارية.</li><li>الاتصال مع الموردين بخصوص الفواتير والمدفوعات والوثائق عند الحاجة.</li><li>تقديم دعم عام لقسم المالية وأداء مهام مالية أخرى مكلفة بدعم تشغيلات القسم.</li><li>جدولة ومراقبة زيارات الموردين ومواعيد الصيانة لضمان الحد الأدنى من تعطل العمليات اليومية.</li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</strong></p><ul><li>الالتزام بالمواعيد 100% من المهام المُكلفة تُنجز ضمن الجداول المتفق عليها.</li><li>دقة معدل الأخطاء في إدخال البيانات وحفظ السجلات وتنسيق الموردين يُبقى دون 2%.</li><li>التغذية الراجعة الداخلية تقارير ربع سنوية من الأقسام وقيادة المكتب تُظهر رضا 80% عن الدعم الإداري.</li><li>سرية ودقة Zero اختراقات للسرية و100% امتثال لبروتوكولات P&C ومعالجة البيانات.</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li>توجه للخدمة مكرس لجعل الآخرين منتجين ومريحين.</li><li>مهارات تنظيمية يحافظ على الأنظمة في مكانها، يلتزم بالمواعيد ويدير مهام متعددة.</li><li>اتصال واضح ومهني وبرو-active في التفاعل الكتابي والشفهي.</li><li>المبادرة يتوقع الاحتياجات ويتولى المسؤولية دون انتظار التعليمات.</li><li>الثقة والتقدير يحافظ على السرية ويمثل العلامة التجارية بشكل مهني.</li><li>السرية والتقدير القدرة على معالجة معلومات الموظفين الحساسة باحترافية.</li></ul><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><ul><li>إتقان حزمة Microsoft Office وGoogle Workspace.</li><li>الراحة في استخدام محركات المشاركة وأنظمة الملفات الرقمية ومعدات المكتب الأساسية.</li><li>القدرة على إدارة إجراءات الفوترة الخفيفة والنقدية الصغيرة.</li></ul><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً).</li><li>الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة 2+ سنوات في الدعم الإداري أو تنسيق المكاتب، أو أدوار المساعد المالي</li><li>دبلوم أو درجة في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</li><li>معرفة جيدة بمبادئ المحاسبة.</li><li>مهارات جيدة في Excel وMicrosoft Office</li><li>الاطلاع على التعامل مع معلومات سرية ومهام حساسة.</li><li>خبرة في العمل عبر أقسام في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>الإتقان باللغة الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً).</li><li>الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul>
<p>يتولى الدور دعم الأنشطة المالية مثل إدارة النقد وتنسيق الفواتير، والمتابعة الوثائقية، والتواصل مع الموردين.</p><p><strong>دعم التمويل والمحاسبة</strong></p><ul><li>إدارة والحفاظ على حفظ جميع المستندات المحاسبية والمالية بشكل صحيح (الفواتير، الإيصالات، القسائم، المستندات البنكية، إلخ).</li><li>إجراء جرد نقدي يومي عند الحاجة والتأكد من وجود توثيق صحيح.</li><li>إدارة النقدية الصغيرة والحفاظ على الوثائق الداعمة المناسبة.</li><li>إعداد تسوية النقدية الصغيرة وتقديم التقارير إلى قسم المالية.</li><li>المساعدة في جمع وتنظيم فواتير المزودين والمستندات الداعمة.</li><li>تنسيق تقديم الفواتير إلى قسم المالية للمعالجة.</li><li>تتبع النفقات المرتبطة بالمكتب والحفاظ على سجلات النفقات.</li><li>دعم طلبات الشراء للمستلزمات المكتبية والمشتريات الإدارية.</li><li>المتابعة مع الموردين بخصوص الفواتير، المدفوعات، والوثائق عند الحاجة.</li><li>تقديم الدعم العام لقسم المالية وأداء مهام مالية أخرى موكلة لدعم عمليات القسم.</li><li>جدولة والإشراف على زيارات الموردين ومواعيد الصيانة لضمان الحد الأدنى من الاضطراب في العمليات اليومية.</li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</strong></p><ul><li>الالتزام بالمواعيد 100% من المهام الموكلة مكتملة ضمن الجداول المتفق عليها.</li><li>الدقة معدل الخطأ في إدخال البيانات، حفظ السجلات، وتنسيق الموردين يبقى أقل من 2%.</li><li>التغذية الراجعة الداخلية تقييم ربع سنوي من الأقسام وقيادة المكتب يظهر رضا 80% عن الدعم الإداري.</li><li>السرية والدقة صفر اختراقات للسرية و100% امتثال مع بروتوكولات P&C ومعالجة البيانات.</li></ul><p><strong>كفاءات أساسية</strong></p><ul><li>اتجاه الخدمة مكرس لجعل الآخرين أكثر إنتاجية وراحة.</li><li>مهارات تنظيمية يحافظ على الأنظمة، يلتزم بالمواعيد، ويدير مهام متعددة.</li><li>تواصل واضح، مهني، واستباقي في التفاعل كتابةً وشفهيًا.</li><li>المبادرة يتوقع الاحتياجات ويتحمل المسؤولية دون انتظار التعليمات.</li><li>الثقة والحكمة في التقدير يحافظ على السرية ويمثل العلامة التجارية بشكل مهني.</li><li>السرية والتقدير القدرة على التعامل مع معلومات موظفين حساسة باحتراف.</li></ul><p><strong>المهارات الفنية</strong></p><ul><li>إتقان مجموعة Microsoft Office وGoogle Workspace.</li><li>الراحة في استخدام محركات المشاركة، أنظمة حفظ رقمية، ومعدات مكتبية أساسية.</li><li>القدرة على إدارة إجراءات الفوترة الخفيفة والنقدية الصغيرة.</li></ul><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><ul><li>إتقان الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثًا).</li><li>الفرنسية تعتبر ميزة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة 2+ سنوات في الدعم الإداري أو تنسيق المكاتب، أو أدوار المساعدة المالية</li><li>دبلوم أو شهادة في المحاسبة، المالية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>معرفة جيدة بمبادئ المحاسبة.</li><li>مهارات جيدة في Excel ومجموعة Microsoft Office</li><li>الاطلاع على التعامل مع معلومات سرية ومهام حساسة.</li><li>خبرة في العمل عبر وظائف متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً).</li><li>الفرنسية ميزة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تُحلل بيانات تدفقات تمويل المناخ لدى اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا التابعة للأمم المتحدة (ESCWA) دعماً لتعاونها مع حكومة السويد من أجل المرونة المناخية من خلال التعاون الإقليمي من أجل التنمية المستدامة الشاملة. يتم إجراء هذا العمل تحت مظلة المركز العربي لسياسات المناخ والذي يقع في مجموعة التغير المناخي والاستدامة في الموارد الطبيعية في ESCWA ويمتلك ركيزة عمل مخصصة تتعلق بتمويل المناخ.</p><p>سيقدم محلل البيانات مجموعات بيانات محدثة تتعلق بتدفقات تمويل المناخ إلى الدول العربية على المستويين الإقليمي والقطري، مع توفير ثلاث مجموعات بيانات قطاعية محددة مع التصورات المرتبطة.</p><p>تحت الإشراف المباشر لرئيس مجموعة التغير المناخي واستدامة الموارد الطبيعية، سيقوم المستشار بـ:</p><ul><li>تسليم مجموعات البيانات وتحليل لتدفقات تمويل المناخ الدولية المجمعة إلى منطقة العرب وكل دولة عربية (ملف بيانات واحد) وللقطاعات المائية والطاقة والغذاء (ثلاثة ملفات بيانات) لمختلف المؤشرات بناءً على أنظمة التصنيف الحالية المعتمدة من ESCWA.</li><li>تطوير تصور بصري لكل مؤشر وعلى الأقل ثلاث رسائل رئيسية توضح النتائج لكل مؤشر.</li><li>إعداد تحليل مقارن بين تدفقات تمويل المناخ الدولية إلى منطقة العرب وثلاث مجموعات بيانات مالية أخرى (ملف بيانات واحد).</li><li>تقديم ملفات البيانات الخمسة إلى ESCWA للمراجعة ودمج التعليقات المستلمة.</li><li>إعداد خمس عروض تقديمية من PowerPoint تعرض التصورات النهائية والرسائل الأساسية، بناءً على ملفات البيانات الخمسة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف تعريف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">يُشترط الحصول على درجة الماجستير في الإحصاء أو الرياضيات أو مجال ذي صلة. قد يتم قبول شهادة جامعية من المستوى الأول مع عامين إضافيين من الخبرة العملية ذات الصلة كبديل عن الدرجة الجامعية المتقدمة. ملاحظة: يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من المؤهل التعليمي المطلوب. لن تُنظر الطلبات غير المكتملة. مطلوب خبرة لا تقل عن خمس سنوات في تحليل البيانات المتعلق بتغير المناخ، إدارة الموارد الطبيعية، البيئة أو المجالات ذات الصلة. يشترط وجود خبرة مهنية مثبتة في العمل على مجموعات بيانات تمويل المناخ. مطلوب الإتقان المهني لاستخدام تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (Word وExcel وPowerPoint). الإنجليزية والفرنسية لغات العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل لدى ESCWA. لهذه الوظيفة، يُشترط الطلاقة في الإنجليزية والعربية. ملاحظة: الطلاقة تعادل مستوى الطلاقة في جميع المناطق الأربع (التحدث والقراءة والكتابة والفهم).</p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The United Nations Economic and Social Commission for Western Asia (ESCWA) is entering a new strategic phase, taking place within a rapidly evolving multilateral and regional context. In this regard, ESCWA seeks to strengthen its strategic communications, institutional positioning, and regional narrative coherence to reinforce its leadership role and amplify impact across its 21 Member States. The Commission s communications need to position ESCWA to lead through this window. The region is navigating compound transitions (climate adaptation, post-conflict recovery, fiscal stress, demographic change, and digital and AI transformation) that cross every line of policy and every Member State. Key institutional and regional developments include: The evolution of the UN development system, including ongoing reform initiatives (e.g. UN 2.0 and regional coordination platforms). Progress towards the 2030 Agenda for Sustainable Development, including preparations for forthcoming global milestones such as the SDG Summit 2027. Arab Vision 2045, jointly developed with the League of Arab States as well as the advancement of Arab regional development frameworks, including long-term strategic visions. Increasingly complex regional dynamics, including economic, environmental, technological, and social transitions. The objective of this consultancy is to design and draft several high-level and impactful communication strategies and reports as outlined below.</p><p>The Senior Consultant will be responsible for the outputs to support ESCWA for following plans and results: Position ESCWA to lead through the period to the March 2027 flagship with one coherent narrative spanning strategy, institutional positioning, and regional cooperation.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>A Master s degree or equivalent in communications, international relations, public policy, or a related field is required. A Bachelor s degree will also be accepted with two additional years of experience required in addition to the experience requirements below. All candidates must submit a copy of the required educational degree. Incomplete applications will not be reviewed. A minimum of 10 years (or 12 years for bachelor s degree holders) of progressively responsible experience in, Strategic communications; Institutional positioning and narrative development; Public sector, international organizations, or comparable environments is required. Demonstrated experience in High-level advisory roles is required. Communication strategies for senior leadership is required. Working in multicultural and multilateral contexts is required. Experience in the Arab region is desirable. Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat; and Arabic is a working language of ESCWA. For this position, fluency in English is required. Note:</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are currently recruiting a Country Director to lead our Lebanon Country Office team . This is an office-based position in Beirut, Lebanon , with travel within Lebanon and travel to Europe as requested. At Relief International, we are committed to building a representative, inclusive and authentic workplace. We strongly encourage applications from candidates from minoritized backgrounds and those who bring lived experience of the contexts in which we work. We are proud to be a global recruiter, hiring people from around the world. We offer competitive salaries and benefit packages for all staff, applied fairly and transparently. This means we are unable to advertise the salary as it is dependent on the local job market and contract modality; we will inform shortlisted candidates of the salary range as part of the selection process. This role is classified as requiring advanced pre-employment checks and enhanced due diligence.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>You will bring the following experience and skills.</p><ul><li>Proven country leadership experience in small to medium-scale multi-sector programming in complex and changing settings.</li><li>Degree in a relevant field or commensurate work experience.</li><li>Strong strategic planning, project management, communication, public speaking, writing, negotiation and relationship management skills.</li><li>Experience overseeing program implementation and compliance for institutional donor grants, including USAID, ECHO and UN grants.</li><li>Experience in fundraising and building relationships with institutional and private donors.</li><li>A coaching and mentoring leadership style, with experience managing team structure, performance, communication and conflict.</li><li>Fluency in English is essential. Previous experience in Lebanon, Arabic language skills, advocacy and media engagement experience, and sector experience in Health, Protection, WASH, Livelihoods, early recovery and/or development are desirable.</li></ul><p>Please apply immediately, as we will be reviewing applicants on a rolling basis and may withdraw the position from the job board before the closing date. As a humanitarian organization, Relief International is committed to the safeguarding of all those we come into contact with through our work. We are committed to the core humanitarian principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse. Relief International expects all staff and volunteers to share this commitment and uphold the values and behaviors outlined in the Code of Conduct. Recruitment to all roles in Relief International includes a criminal records self-declaration, references, and other pre-employment checks, which may include police and qualifications checks. We strongly encourage applications from Lebanese nationals and candidates with strong contextual understanding of Lebanon.</p><p></p></section>
<p>نتيجة الخدمة من المتوقع أن تؤدي هذه الاستشارة إلى ورقة نقاش نحو منظور عربي إقليمي حول التنمية المستدامة ما بعد 2030. ستكون المادة القابلة للتسليم بمثابة أساس لاستشارة إقليمية ستنفذها ESCWA قبل قمة أهداف التنمية المستدامة 2027، وسيتم تحسينها بناءً على نتائج هذه الاستشارة. ستكون الورقة باللغة الإنجليزية أو العربية ويجب أن تكون بين 30 إلى 35 صفحة ويجب تقديمها إلكترونياً كملف MS Word.</p><p>موقع العمل عن بُعد</p><p>المدة المتوقعة 4 أشهر</p><p>المهام والمسؤوليات سيعمل المستشار عن كثب مع قائد فريق تنسيق أجندة 2030 والتغلب على تنسيق أهداف التنمية المستدامة و/أو الموظفين المفوضين. سيتم التنسيق والمتابعة مع المستشار عبر رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والاجتماعات الافتراضية. سيُطلب من المستشار تقديم تحديثات حول التقدم وتقديم تسليمات مرحلية وفق الجدول الزمني المتفق عليه.</p><p>سيكون المستشار مسؤولاً عن تطوير ورقة نقاش مبنية حول الأسئلة الموضحة أعلاه. على أساس البحث، سيُحضِّر المستشار مسودة أولى للورقة سيقوم بتطويرها في ضوء استشارة ESCWA. سيُبرز المستشار أفكاره بأمثلة ملموسة من المنطقة العربية أو على مستوى العالم.</p><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong>:</p><ul><li>إجراء مراجعة مكتبية للأدبيات ذات الصلة. وهذا يشمل الوثائق الحديثة حول النجاحات والتحديات في هدف التنمية المستدامة والإطار العام لـ SDG، مثل ما ورد في تقارير البلدان العربية في تقارير التقدم الوطنية VNR.</li><li>إعداد مسودة أولى من ورقة النقاش للمراجعة الأولية من ESCWA واستخدامها لاحقاً خلال الاستشارة المخطط لها.</li><li>المشاركة بنشاط في استشارة ESCWA مع نقاط اتصال VNR، تقديم التدخلات وتسهيل المناقشات حسب الحاجة.</li><li>تلخيص المناقشات من الاستشارة أعلاه وتضمينها في النسخة النهائية من الورقة، التي ستُعتمد مع ESCWA.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>يشترط الحصول على درجة الماجستير من جامعة في السياسة العامة أو الاقتصاد أو التنمية الاجتماعية أو مجال ذي صلة. يجب على جميع المتقدمين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تُراجع الطلبات غير الكاملة. مطلوبة خبرة لا تقل عن 15 عاماً في المسؤولية المتزايدة في صياغة السياسات العامة وتنفيذها وتحليلها في المنطقة العربية.</p><p>لغات العمل هي الإنجليزية والفرنسية في الأمم المتحدة. كما أن العربية هي إحدى اللغات الرسمية الست للأمم المتحدة ولغة عمل لـ ESCWA. لهذه الاستشارة، يلزم الطلاقة في الإنجليزية والعربية. ملاحظة: الطلاقة تعني مستوى الطلاقة في جميع المجالات الأربع (التحدث، القراءة، الكتابة، الفهم)، ومعرفة تساوي مستوى الثقة في اثنين من المجالات الأربعة.</p>
<p>يشهد العالم حالياً الثورة الصناعية الرابعة، حيث تُعد التعلّم الآلي والذكاء الاصطناعي وأتمتة الأنشطة المحركات الرئيسية لهذه الثورة. لا شك أن هذه الثورة ستُلغي العديد من سبل العمل الحالية لكنها قد تجلب سبل توظيف جديدة. من المتوقع أن يوفر مبادرة ESCWA حول مستقبل العمل منتدى لبلدان ESCWA للتحضير لوظائف الثورة الصناعية الرابعة (FIR) مع مراعاة عدد الوظائف المطلوبة بين الآن وتحقيق أهداف أجندة 2030. الهدف الرئيسي هو دعم الدول الأعضاء في التغيير القادم في التوظيف والمهارات نتيجة التطورات التكنولوجية. في نهاية المطاف، ستساعد ESCWA الدول الأعضاء على الاستفادة من فرص العمل الناشئة عن وصول تقنيات جديدة مع كبح التحديات. يعد مراقب المهارات في ESCWA جزءاً من مبادرة ESCWA لمستقبل العمل التي تستخدم التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لتقييم الطلب على المهارات والوظائف في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي قوي للغاية، فإنه ما يزال يحتاج تدخل بشري كبير ليكون مفيداً. في معظم الحالات، قد تكون نماذج الذكاء الاصطناعي مناسبة للبيانات التي تدربت عليها فقط، حيث يتطلب التدخل البشري اكتشاف دقة أعلى. كان ذلك واضحاً، خاصة أثناء أحداث غير مسبوقة مثل جائحة كوفيد-19.</p><p>المتعاقد الفردي سيكون مسؤولاً عن المهام التالية:</p><ul><li>المساعدة في التحقق من دقة كيف يلتقط التعلم الآلي تصنيف المهن.</li><li>المساعدة في التحقق من دقة المهارات لمعظم وظائف ISCO.</li><li>المساعدة في التحقق من دقة كيفية التقاط نماذج التعابير العادية (Reg-X) لميزات مختلفة من النص.</li><li>المساعدة في إجراء تحليل البيانات باستخدام بيانات من ESCWA Skills Monitor.</li><li>المساعدة في الاجتماعات وورش العمل والتحضيرات للمهمات بما في ذلك الأنشطة الإدارية.</li><li>المساعدة في جميع الأنشطة المؤقتة المتعلقة بسياسات سوق العمل وتطوير القطاع الخاص.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p>يشترط شهادة الثانوية العامة. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تُراجع الطلبات غير المكتملة. مطلوب خبرة لا تقل عن سنتين في معالجة البيانات وتحليل البيانات والتقديم وصياغة البيانات وتصورها. مطلوب خبرة مثبتة في العمل بنجاح ضمن فريق. يلزم الإلمام بمجموعة Microsoft. الإنجليزية والفرنسية لغات العمل لدى أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية هي لغة عمل لدى ESCWA. لهذه الوظيفة، يلزم الطلاقة في الإنجليزية والعربية. ملاحظة: الطلاقة تعادل تصنيف طليق في جميع المجالات الأربعة (التحدث والقراءة والكتابة والفهم) و المعرفة تعادل تصنيف واثق في اثنين من المجالات الأربعة.
<p>يشهد العالم حالياً الثورة الصناعية الرابعة، حيث تُعتبر التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي وأتمتة الأنشطة المحركات الرئيسية لهذه الثورة. من المتوقع أن تُزيل هذه الثورة العديد من خطوط العمل الحالية حتماً، لكنها قد تجلب خطوط توظيف جديدة. من المتوقع أن يوفر مبادرة ESCWA لمستقبل العمل منتدى لدول ESCWA للتحضير لوظائف الثورة الصناعية الرابعة (FIR) مع مراعاة عدد الوظائف المطلوبة من الآن وحتى بلوغ أجندة 2030. الهدف الأساسي هو دعم الدول الأعضاء في التغير القادم في التوظيف والمهارات الناتج عن التقدمات التقنية. في نهاية المطاف، ستساعد ESCWA الدول الأعضاء على استغلال فرص العمل الناشئة عن ظهور تقنيات أحدث مع ترويض التحديات. راصد المهارات ESCWA جزء من مبادرة ESCWA حول مستقبل العمل الذي يستخدم التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لتقييم الطلب على المهارات والوظائف في المنطقة العربية. رغم أن الذكاء الاصطناعي قوي جداً، إلا أنه ما يزال يتطلب تدخلاً بشرياً كبيراً ليكون مفيداً. في معظم الحالات، قد تكون نماذج الذكاء الاصطناعي مناسبة للبيانات التي تمت تدريبها عليها فقط، حيث يكون التدخل البشري مطلوباً لاكتشاف دقة أعلى. وهذا كان واضحاً، خاصة خلال أحداث غير مسبوقة مثل جائحة COVID-19.</p><p>المتعاقد الفردي سيكون مسؤولاً عن المهام التالية:</p><ul><li>المساعدة في التحقق من دقة كيفية التقاط التعلم الآلي لتصنيف المهن.</li><li>المساعدة في التحقق من دقة المهارات لمعظم وظائف ISCO.</li><li>المساعدة في التحقق من دقة كيفية التقاط نماذج التعبير النظامي (Reg-X) لمختلف الميزات من النص.</li><li>المساعدة في إجراء تحليل البيانات باستخدام بيانات من راصد مهارات ESCWA.</li><li>المساعدة في الاجتماعات وورش العمل والاستعداد للمهمات بما في ذلك الأنشطة الإدارية.</li><li>المساعدة في جميع الأنشطة الوقتية المتعلقة بسياسات سوق العمل وتنمية القطاع الخاص.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p>يشترط دبلوم المدرسة الثانوية. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تتم مراجعة الطلبات غير المكتملة. مطلوب خبرة لا تقل عن سنتين في معالجة البيانات وتحليل البيانات وعرضها وصياغتها وتصور البيانات. مطلوب خبرة مثبتة في العمل بنجاح ضمن فريق. الإلمام بمجموعة Microsoft مطلوب. الإنجليزية والفرنسية لغات العمل لدى أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل لـ ESCWA. تعتبر اللغة الإنجليزية والعربية مطلقتين لهذا المنصب. ملاحظة: إجادة اللغة تعادل تقييم التمكن في جميع المجالات الأربع (التحدث، القراءة، الكتابة، والفهم)، ومعرفة تعادل تقييم الثقة في اثنين من المجالات الأربعة.
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b><br></b></p><p><b>المهام والمسؤوليات</b></p><p>الهدف: تسعى ESCWA إلى توظيف مستشار للمساعدة في صياغة تقرير سي constitute مدخلاً إلى منشور الطاقة القادم للمنظمة: سياسات تمكينية لشبكات كهرباء شاملة، مستدامة ورقمنة، وتعاون عابر للحدود محسن في منطقة الوطن العربي. سيركز التقرير التحليلي على الفرص والتحديات المرتبطة برقمنة شبكات الكهرباء في المنطقة العربية، والتعاون عبر الحدود، والتكامل الإقليمي، وحوكمة وأطر سياسات الشبكات الرقمية، واقتراح التوصيات السياسية استناداً إلى قصص نجاح وأفضل الممارسات على المستويين الإقليمي والدولي. كما يجب أن يركز التقرير على الجوانب المتعلقة بالدمج والشمول والدمج بين الطاقة المتجددة، مع اهتمام خاص بالطاقة المتجددة الموزعة، وتفاوتات المناطق الريفية والحضرية، والشمول الجنساني. كما يجب أن يقدم محتوى سياسياً قائمًا على الأدلة ومصمم خصيصاً لمنطقة الوطن العربي ومتوافقاً مع المنهج التحليلي والإرشادات التحريرية لـ ESCWA.</p><p>المهام والمسؤوليات</p><p>تحت الإشراف العام لرئيس المجموعة وتوجيه رئيس قسم الطاقة بشكل مباشر، سيكون المستشار مسؤولاً عن المهام العامة التالية</p><ul><li>جمع وتقييم الأدبيات والبيانات والوثائق السياسية والمواد المؤسسية ذات الصلة بالربط الكهربائي الإقليمي، ورقمنة قطاع الكهرباء، وحوكمة الشبكات، والتشغيل المتبادل، والأمن السيبراني، والأطر التنظيمية الممكنة في المنطقة العربية.</li><li>فحص ثغرات القدرات لدى المرافق والجهات التنظيمية والمؤسسات وتحديد احتياجات بناء القدرات المستهدفة.</li><li>تقييم كيف يمكن لرقمنة شبكات الكهرباء معالجة الفوارق في الكهرباء بين الريف والحضر، والوصول إلى الطاقة، وتكاليفها عبر فئات اجتماعية واقتصادية مختلفة.</li><li>دمج وجهات نظر قائمة على النوع الاجتماعي في التحليل.</li><li>تحديد قصص نجاح وأفضل الممارسات الإقليمية والدولية ذات الصلة التي يمكن استخدامها لدعم التحليل.</li><li>إعداد مربعات حالات دراسية قصيرة وتوجيهية سياسية حول أمثلة عربية إقليمية ودولية مختارة توضح حوكمة شبكة رقمية شاملة، عمليات الشبكة المقاومة سيبرانيًا، دمج الطاقة المتجددة، والتعاون الكهربائي عبر الحدود والإقليمي.</li><li>التأكد من أن كل قسم من التقرير تحليلي وذو صلة بالسياسة ومهيأ بوضوح ومتسق مع النطاق والأسلوب المتفق عليهما في التقرير.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات/المهارات الخاصة</h2><p>درجة الماجستير أو ما يعادلها في مجال الطاقة أو الرقمنة أو مجال ذي صلة مطلوبة. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تتم مراجعة الطلبات الناقصة.</p><p>يتطلب الأمر خبرة عمل لا تقل عن 10 سنوات في الكهرباء، والاتصال، والرقمنة أو المجالات المرتبطة بما ذكر أعلاه.</p><p>مهارات تحليلية وبحثية وكتابية وتواصلية ممتازة مطلوبة.</p><p>إتقان الحاسوب مطلوب.</p><h2>اللغات</h2><p>الإنجليزية والفرنسية لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ واللغة العربية لغة عمل لـ ESCWA. يتطلب هذا المنصب الطلاقة في اللغة الإنجليزية.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p style="font-size: 11px;">سيَرُد الموظف المعني إلى رئيس مكتب لبنان لدى DCAF وسيكون لديه المسؤولية الكلية لضمان التنفيذ الناجح للمشروع وتحقيق أهدافه. تشمل المهام (ولكن لا تقتصر على): • إدارة المشروع لضمان تحقيق النتائج والمخرجات وفق إطار المنطق للمشروع. • إدارة الأنشطة والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد وبحسب خطة العمل والميزانية المعتمدة • بالتعاون مع المؤسسات المستفيدة والجهة المانحة، تصميم وتنفيذ آليات حوكمة المشروع • الحفاظ على التواصل والتنسيق المستمر مع الشركاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك وكالات الأمن، الوزارات المعنية، مؤسسات الدولة الأخرى، الجامعات، المجتمع المدني الدولي وغيرهم • تطوير والحفاظ على شبكات جديدة من الاتصالات • صياغة مذكرات مفاهيم المشروع والموجزات وشروط المرجع وغيرها من الوثائق • صياغة ومراجعة الوثائق الجوهرية للمشروع • إعداد تقارير متعلقة بالمشروع، بما في ذلك تقارير مالية دورية وتقدم ومخاطر • دعم تنظيم وتنفيذ فعاليات المشروع بما في ذلك اللوجستيات والسفر وغيرها • تصميم والحفاظ على أدوات تتبع المشروع وخطط العمل المحدثة • إدارة ميزانية المشروع • إدارة عمليات الشراء والتوظيف والتعاقد مع مقدمي الخدمات • الحفاظ على سجل مخاطر المشروع وتحديثه • تحديد فرص تمويل جديدة وتقديم الدعم في تعبئة الموارد عبر المكتب • إدارة فريق المشروع بما في ذلك الموظفين والاستشاريين/الخبراء، وتقديم الإرشاد والتقييم أثناء العمل • إقامة والحفاظ على نظام MEL للمشروع • مهام أخرى يكلف بها رئيس المكتب</p><p style="font-size: 11px;">المتطلبات الحد الأدنى • درجة جامعية متقدمة في الإدارة أو التنمية أو دراسات الأمن أو مجال ذي صلة • خبرة عمل لا تقل عن 7 سنوات في أحد أو أكثر من المجالات التالية: الحوكمة الجيدة، إصلاح الحوكمة، حقوق الإنسان، النوع الاجتماعي، سيادة القانون، إصلاح قطاع الأمن، ويفضل في لبنان أو منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا • خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة مشاريع بنجاح بما في ذلك الميزانيات وعمليات الشراء والتعاقد واللوجستيات وجوانب تشغيلية أخرى • خبرة مثبتة في العمل مع ممثلين كبار من السلطات اللبنانية في بيئة سياسية حساسة • الخبرة في إدارة فرق المشاريع ستكون أصلًا قويًا • معرفة عميقة بالسياق اللبناني بما في ذلك الحوكمة والإصلاحات القانونية وحقوق الإنسان ومستوى سيادة القانون وشبكة واسعة من الاتصالات في هذه المجالات ستشكل ميزة • العربية الأم؛ إتقان ممتاز للإنجليزية كتابة وتحدثًا؛ القدرة على صياغة وثائق تحليلية ومشروعات بلغة واضحة ومفهومة بالإنجليزية؛ ميزة مميزة والفرنسية ميزة إضافية • مهارات اتصال قوية والقدرة على العمل ضمن فريق دولي، وحسّ ثقافي • مهارات تواصل شخصية قوية، مع نهج تعاوني وروح الفريق • جنسية لبنانية وقت التقديم شرط أساسي</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Ensure proper Technical & automation operation of the Company, in compliance with established international norms, with emphasis of passenger safety.</p><p><strong>RESPONSIBILITIES:</strong> - Ensure competence and discipline of technical team. - Compliance with International operation and safety norms (applicable to our 60-year old installation. - Compliance with our Concession Spec book.</p><p><strong>TASKS:</strong></p><ol>
<li>Train himself and his team on proper Company operation, procedures and tasks inspired by international and local consultants and in compliance with the Manual of Proceedures.</li>
<li>Liaise with International service suppliers of Design (Ma tre d Oeuvre like E.R.I.C.) and Inspection/Control bodies such as Bureau Veritas , ICC or other approved firms and comply with International norms.</li>
<li>Ensure thorough daily and weekly maintenance (under supervision of local technical consultant ECM).</li>
<li>Review and update our Technical Manual of Operations as needed.</li>
<li>Review weekly maintenance reports from ECM and our team then ensure corrective measures and actions in a timely fashion with sense of urgency.</li>
<li>Issue a monthly report to GM covering past actions , forecast actions including corrective measures, highlighting areas to improve.</li>
<li>Issue an evaluation report after each international inspection visit with copy to the concession service.</li>
<li>Execute performance evaluation of each head of service and any other direct reports twice a year. Ensure the same happens with the entire team of managers and their direct reports. Use these appraisals for salary reviews.</li>
<li>Recommend Hire and Fire decisions with justifications, in conjunction with HR/Administration Manager.</li>
<li>Liaise with HR on topics related to his team such as compensation, social security, insurance, vacations, etc.</li>
<li>Constantly review and evaluate his team structure and procedures to correct and improve.</li>
<li>Follow-up on work schedules, time attendance, task repartition..</li>
<li>Liaise with local and international European suppliers of spare parts. Obtain management approval for acquisitions (above USD 1,000).</li>
<li>Inventory control and supervision.</li>
<li>Liaise with Concessions Service as needed.</li>
<li>Adopt and update a Contingency Plan ( Plan de Sauvetage) to better manage crises, in coordination with Civil Defense, Lebanese Army and Red Cross.</li>
</ol><p><strong>SKILLS AND TRAITS:</strong></p><ul><li>Team building and leading.</li><li>Technology-savvy and extensive computer literacy.</li><li>Good interpersonal skills.</li><li>Thorough in Discipline with attention to detail.</li><li>Eager to learn.</li><li>Hands-on field work.</li><li>Healthy and Fit.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Qualifications:</strong><br> Bachelor Degree Electrical Engineering /Electromechanical Eng. and or TS3 Electrical / ElectroMechanical or equivalent diploma<br><br>- More than 5 years working in the technical field of heavy industry, materials handling, elevators and conveyors.... <br> History of strong client relations and people management skills.<br><br><strong>Languages Skills:</strong><br>- French Language is a must<br>- English & Arabic Languages <br><br><strong>Computer Skills:</strong><br>- Computer Literacy <br> Proficiency using various software <br></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يهدف Mamo إلى مساعدة الشركات على استلام المدفوعات ونقل الأموال دون عوائق. عندما يكون هناك عائق في ذلك التدفق، يشعر العملاء به فورًا: دفعة لا تتم معالجتها، دمج يتعطل، متطلبات إعداد مخصصة لا ندعمها بعد. هنا أنت ستأتي. ستكون الشخص الذي يلتقط المشكلة، يكتشف ما يحدث بالفعل وراء الكوالب، ويشرحها بوضوح لشخص يريد فقط أن تعمل أعماله. الجمع بين الفني والإنساني، بالتساوي.</p><p>ما ستفعله</p><ul><li>امتلاك جميع أنواع قضايا العملاء من البداية إلى النهاية من أسئلة الدعم العامة إلى التحقيقات التقنية المعقدة</li><li>تشخيص المشكلات التقنية عبر المدفوعات وواجهات البرمجة والتكاملات: قراءة السجلات، تتبّع المعاملات، تحديد أين حدث الخلل ولماذا</li><li>ترجمة ما تجد إلى لغة بسيطة يفهمها عميل غير تقني</li><li>العمل بشكل وثيق مع المنتج والهندسة لتصعيد وتوثيق الأخطاء والأنماط والقضايا المتكررة</li><li>المحافظة على معيار الجودة العالي، فكل تفاعل يجب أن يجعل التاجر في وضع أفضل مما كان عليه قبل التواصل</li><li>جمع ملاحظات العملاء ومشاركتها مع الفريق لمساعدتنا في تحسين منتجاتنا وتحسين تجربة المستخدم</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>ما نبحث عنه</p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في الدعم الفني حيث قمت بالعمل التشخيصي الفعلي، ليس مجرد فرز تذاكر</li><li>فهم solid لسوق المدفوعات: كيف تتدفق المعاملات، ما الذي يحدث في كل خطوة، أين تسير الأمور بشكل خاطئ</li><li>الراحة مع واجهات البرمجة والتكاملات؛ يمكنك قراءة الوثائق، فهم رموز الخطأ، وتحديد webhook مُكوَّن بشكل خاطئ</li><li>متواصل واضح وصبور؛ لا تختبِ وراء المصطلحات ولا تفقد الناس في التفاصيل التقنية</li><li>شخص يتحمل المسؤولية؛ مشكلة تقع عليك لا تغادر حتى تُحل</li><li>لديك طبيعة تحقيقية وفضولية بالفطرة</li><li>اتصالات كتابية وشفوية ممتازة</li><li>أنت بذاتك موهوب وتتمتع بروح المبادرة</li><li>تقود بالتعاطف ولديك تعاطف مع البشر الذين يحاولون معرفة الأمور. رؤية المشكلة من جانب العميل هي نصف حلها.</li></ul></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب تحضير وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات وشوايات التحميص. سحب الطعام من التخزين المجمد لإذابة الثلج في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، والترتيب، وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضر. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الانشغال. إبلاغ الشيف عن العناصر الغذائية الزائدة لاستخدامها في العروض اليومية. إبلاغ موظفي خدمة الطعام والشراب بالعروض الخاصة في القائمة وبالعناصر غير المتوفرة في المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد الطبخ وفق الوصفات ومعايير الجودة ومعايير العرض وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.</p><p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات ضيوف الخدمة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول عالياً وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. التحرك، والرفع، والحمـل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء الأقل من أو يساوي 25 رطلاً بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهل المفضل التعليم: شهادة تقنية، تجارة، أو مدرسة مهنية. الخبرة العملية ذات صلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<p>الإعداد التنظيمي والتقارير UNRWA هي وكالة الأمم المتحدة أسستها الجمعية العامة في 1949 وتتمتع بمهمة تقديم المساعدة والحماية لسكان يزيد عددهم عن 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. رسالتها هي مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن ولبنان وسوريا والضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق إمكاناتهم الكاملة في التنمية البشرية، انتظاراً لحل عادل لمعا ktهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية والبنية التحتية للمخيم وتحسينها، والتمويل الصغير، والمساعدة الطارئة. الأونروا هي أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط بأكثر من 30,000 موظف. يتم تمويل الأونروا تقريباً بالكامل من المساهمات التطوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لأحد أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، يود الأونروا سماعك. يعمل الموظف المعني تحت إشراف المدرس الفني التقني الأول المعين أو نائب مدير مركز التدريب، حسب الحالة.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة جامعية من أربع سنوات من مؤسسة تعليمية معتمدة في تخصص مُعتمد في المجال الدراسي مع تخصص رئيسي في مجال المادة التي يتم تدريسها.</li><li>لا يُطلب خبرة عند مستوى الدخول كـ مدرس فني تقني (الهندسة المدنية) - الدرجة 11</li><li>يُطلب من المتقدمين ذكر إذا كان لديهم قريب/أقارب من الدرجة القريبة في الأونروا (الأم، الأب، daughter, son, sister, brother)، يرجى تقديم الاسم الكامل وعلاقة القرابة. إذا كان ذلك مناسباً، يرجى تقديم تفاصيل إضافية أدناه.</li><li>يُطلب من المتقدمين ذكر إذا كانوا لاجئين فلسطينيين. إذا كان نعم، يرجى تقديم رقم بطاقة تسجيلك.</li><li>يُطلب من المرشحين إجراء تصريح عما إذا كان لديهم أية انتماءات حالية أو سابقة مع المنظمات غير الحكومية أو المؤسسات الأكاديمية أو المنظمات السياسية أو العسكريّة، أو إذا كانوا يشاركون في أنشطة أو قد أدلوا بأي تصريحات عامة قد تُرى أنها تؤثر على حيادهم وموضوعيتهم واستقلاليتهم في أداء واجباتهم للمنظمة الأم UN/UNRWA. لن تؤدي أي إشارة إلى الاستبعاد بالضرورة لكنها قد تؤثر.</li><li>أشر إلى مشاركتك الحالية في أي أنشطة خارجية كما هو مطلوب. بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: التوظيف، المستشار المستقل/المستشار الحر، عضو مجلس إدارة (شركات، أكاديمي، إلخ)، مجموعة خبراء، جماعات الضغط، التحدث/الكتابة العامة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعية، إلخ)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، بيان صحفي، عمل تطوعي، نشاط سياسي، جمع تبرعات/التبرع لكيان غير تابع للأونروا، الترشح لمنصب عام، الدور في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك عمل، العمل في حكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك/بائع الأونروا، دوام كامل/جزئي، مدفوع أم لا. إجابة بنعم لا تؤدي بالضرورة إلى الاستبعاد من العمل المستقبلي مع الأونروا، كما أن تقديم معلومات مضللة قد يؤدي إلى الاستبعاد/الإنهاء في حالة التوظيف.</li><li>اللغتان الإنجليزية والعربية مطلوبتان. الجدول أدناه يعرض الحد الأدنى للمستوى المطلوب لكل مهارة في هاتين اللغتين وفقاً لإطار اللغة للأمم المتحدة (يرجى الاستشارة
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Ensure proper Technical & automation operation of the Company, in compliance with established international norms, with emphasis of passenger safety.</p><p>RESPONSIBILITIES: - Ensure competence and discipline of technical team. - Compliance with International operation and safety norms (applicable to our 60-year old installation. - Compliance with our Concession Spec book.</p><p>TASKS: 1- Train himself and his team on proper Company operation, procedures and tasks inspired by international and local consultants and in compliance with the Manual of Proceedures. 2- Liaise with International service suppliers of Design (Ma tre d Oeuvre like E.R.I.C.) and Inspection/Control bodies such as Bureau Veritas , ICC or other approved firms and comply with International norms. 3- Ensure thorough daily and weekly maintenance (under supervision of local technical consultant ECM). 4- Review and update our Technical Manual of Operations as needed. 5- Review weekly maintenance reports from ECM and our team then ensure corrective measures and actions in a timely fashion with sense of urgency. 6- Issue a monthly report to GM covering past actions , forecast actions including corrective measures, highlighting areas to improve. 7- Issue an evaluation report after each international inspection visit with copy to the concession service. 8- Execute performance evaluation of each head of service and any other direct reports twice a year. Ensure the same happens with the entire team of managers and their direct reports. Use these appraisals for salary reviews. 9- Recommend Hire and Fire decisions with justifications, in conjunction with HR/Administration Manager. 10- Liaise with HR on topics related to his team such as compensation, social security, insurance, vacations, etc. 11- Constantly review and evaluate his team structure and procedures to correct and improve. 12- Follow-up on work schedules, time attendance, task repartition.. 13- Liaise with local and international European suppliers of spare parts. Obtain management approval for acquisitions (above USD 1,000). 14- Inventory control and supervision. 15- Liaise with Concessions Service as needed. 16- Adopt and update a Contingency Plan ( Plan de Sauvetage) to better manage crises, in coordination with Civil Defense, Lebanese Army and Red Cross.</p><p>SKILLS AND TRAITS: -Team building and leading. -Technology-savvy and extensive computer literacy. - Good interpersonal skills. - Thorough in Discipline with attention to detail. - Eager to learn. - Hands-on field work. - Healthy and Fit.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Qualifications: Bachelor Degree Electrical Engineering /Electromechanical Eng. and or TS3 Electrical / ElectroMechanical or equivalent diploma - More than 5 years working in the technical field of heavy industry, materials handling, elevators and conveyors.... History of strong client relations and people management skills.</p><p>Languages Skills: - French Language is a must - English & Arabic Languages Computer Skills: - Computer Literacy Proficiency using various software</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كجزء استراتيجي من فريق إدارة البلد، يقود مدير الناس والثقافة أجندة الموارد البشرية والثقافة، محققًا جذب المنظمة وتطويرها والاحتفاظ بقوة عمل عالية الأداء مع تعزيز رفاهية الموظفين والمرونة التنظيمية وثقافة مكان عمل شاملة. كيف يمكنك إحداث فرق؟ سيعمل مدير الناس والثقافة كشريك استراتيجي في الموارد البشرية، متوقعًا الاحتياجات المتعلقة بالموارد البشرية وتطوير حلول وقائية تتماشى مع أهداف الإدارة. التموضع دورياً في القيادة الاستراتيجية فيما يخص تخطيط القوى العاملة، وإدارة المواهب، والتغيير التنظيمي، والاستعداد للحالات الطارئة والاستجابة، ورعاية الواجب، مما يتيح لليونيسف لبنان تحقيق النتائج للأطفال في بيئة تشغيلية معقدة. ملخص الوظائف الأساسية/المسؤوليات: • إدارة الوحدة • القيادة الفنية للموارد البشرية • الشراكة التجارية • الموارد البشرية الاستراتيجية • تنفيذ خدمات الموارد البشرية المعينة • التعلم وبناء القدرات • بيانات الموارد البشرية وتحليلاتها إذا رغبت في معرفة المزيد عن هذا المنصب، يرجى مراجعة الوصف الوظيفي الكامل هنا: People and Culture Manager Level 4.pdf للتأهل كمدافع عن كل طفل، لديك المتطلبات التالية: • التعليم: درجة جامعية متقدمة في إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، العلاقات الدولية، علم النفس أو مجال ذي صلة مطلوب. • الخبرة العملية: 8 سنوات من الخبرة المهنية في إدارة الموارد البشرية في منظمة دولية و/أو شركة كبيرة مطلوبة. • المهارات الأساسية تشمل: HR استراتيجي، إدارة الموارد البشرية، تخطيط القوى العاملة، التطوير التنظيمي، العلاقات والتواصل بين الأشخاص • متطلبات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة. الرغبات: • المعرفة بالفرنسية والعربية أو لغة محلية تعتبر ميزة؛ • خبرة مثبتة في دعم/إدارة/قيادة التغيير التنظيمي مرغوبة بشدة؛ • الخبرة في العمل في بيئات معقدة و/أو مواقع واجبات طارئة تعتبر ميزة؛ • الخبرة المرغوبة تشمل التغيير التنظيمي، الأزمات المعقدة، المنظمات الدولية، الشركات الكبرى، قيادة الفريق، وخبرة اليونيسف؛ • الخبرة ذات الصلة على مستوى البلد، خصوصًا في التنمية والبيئات الهشة والcontexts الإنسانية. لكل طفل، أنت تقدم... قيم اليونيسف الأساسية وهي الرعاية، الاحترام، النزاهة، الثقة والمساءلة والاستدامة (CRITAS) التي تشكل الأساس في كل ما نقوم به وكيف نفعله. تعرف على ميثاق القيم لدينا: قيم اليونيسف الكفاءات المطلوبة لهذا المنصب هي (1) بناء والحفاظ على الشراكات (2) إظهار الوعي الذاتي والوعي الأخلاقي (3) الدافع لتحقيق النتائج من أجل التأثير (4) الابتكار وتبني التغيير (5) إدارة الغموض والتعقيد (6) التفكير والتصرف بشكل استراتيجي (7) العمل بالتعاون مع الآخرين (8) تغذية، قيادة، وإدارة الأشخاص. تعرف على إطار الكفاءات لدينا ومستوياته المختلفة. تشجع اليونيسف وتدافع عن حماية حقوق كل طفل في كل مكان، في كل ما تقوم به وتفوض بدعم تحقيق حقوق كل طفل، بما في ذلك الأكثر ضعفاً، ويجب أن يعكس موظفونا العالميون تنوع هؤلاء الأطفال. عائلة اليونيسف ملتزمة بإشراك الجميع، بغض النظر عن العرق/الإثنية، الإعاقة، الهوية الجنسية، التوجه الجنسي، الدين، الجنسية، الخلفية الاجتماعية الاقتصادية، الأقلية، أو أي حالة أخرى. تشجع اليونيسف التطبيقات من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن الجنس، الجنسية، الخلفيات الدينية أو العرقية، ومن الأشخاص ذوي الإعاقة، بما في ذلك التوحد. نقدم مجموعة واسعة من المزايا للموظفين، بما في ذلك إجازة والدية مدفوعة الأجر، فترات رضاعة، والتسهيلات المعقولة للأشخاص ذوي الإعاقة. توفر اليونيسف تيسير التسهيلات خلال عملية التوظيف. إذا كنت تحتاج إلى أي تسهيلات، يرجى تقديم طلبك عبر زر البريد الإلكتروني للوصول على صفحة وظائف اليونيسف Accessibility | UNICEF. إذا تم اختيارك، يرجى التواصل مباشرة مع التوظيف لطرح تفاصيل إضافية، لتمكيننا من إجراء الترتيبات اللازمة مسبقاً. لا تقوم اليونيسف بتوظيف المرشحين المتزوجين من أطفال (أقل من 18 عاماً). لدى اليونيسف سياسة صفر تسامح مع السلوك غير المتوافق مع أهداف الأمم المتحدة واليونيسف، بما في ذلك الاستغلال الجنسي والاعتداء الجنسي، والتحرش الجنسي، وإساءة استخدام السلطة والتمييز بناءً على الجنس، الجنسية، العمر، التوجه الجنسي، الخلفية الدينية أو الإثنية أو الإعاقات. تلتزم اليونيسف بحماية ورعاية جميع الأطفال. سيتم إجراء فحوصات مرجعية وخلفية دقيقة لجميع المرشحين المختارين، ومن المتوقع الالتزام بتلك المعايير والمبادئ. قد تشمل خلفيات فحص المؤهل الأكاديمي وتاريخ العمل. قد يُطلب من المرشحين المختارين تقديم معلومات إضافية لإجراء فحص الخلفية، وقد يُطلب من المرشحين ذوي الإعاقة تقديم وثائق داعمة بسرية. يخضع تعيين اليونيسف لموافقة طبية. إصدار تأشيرة من بلد المضيف للمكان الوظيفي مطلوب للوظائف IP وسيتم تيسيره من قبل اليونيسف. قد تكون التعيينات أيضاً خاضعة لمتطلبات التطعيم (التلقيح)، بما في ذلك SARS-CoV-2 (كوفيد). إذا تم اختيارك لمنصب مع اليونيسف، يجب عليك إما أن تكون مُلقحاً حسب المتطلبات أو الحصول على استثناء طبي من القسم المعني بالأمم المتحدة. وإلا سيتم إلغاء الاختيار. ملاحظات: وفق المادة 101، الفقرة 3، من ميثاق الأمم المتحدة، الاعتبار الأسمى في توظيف الموظفين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والنزاهة والقدرة على العمل. تلتزم اليونيسف بتوفير قوة عمل شاملة وتمثيلية ومرحبة. لهذه الوظيفة، يُشجَّع ترشّح النساء المؤهلات والمناسبات من دول البرنامج. عادةً ما يُطلب من موظفي الحكومة التقدم باستقالتهم من مناصبهم قبل الانضمام كمتطوعين مع اليونيسف. تحتفظ اليونيسف بحق سحب عرض التعيين دون تعويض، إذا لم يتم الحصول على تأشيرة أو موافقة طبية، أو لم تكتمل متطلبات التطعيمWithin فترة معقولة لأي سبب. لا تفرض اليونيسف رسوماً معالجة في أي مرحلة من مراحل التوظيف (أي مرحلة التقديم، المقابلة، التحقق، التعيين والتدريب). </p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><b>التعليم</b>: درجة جامعية متقدمة في إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، العلاقات الدولية، علم النفس أو مجال ذي صلة مطلوبة.</p><p><b>الخبرة العملية</b>: 8 سنوات من الخبرة المهنية في إدارة الموارد البشرية في منظمة دولية و/أو شركة كبيرة مطلوبة.</p><p><b>المهارات الأساسية</b> تشمل الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية، إدارة الموارد البشرية، تخطيط القوى العاملة، التطوير التنظيمي، العلاقات والتواصل بين الأفراد</p><p><b>متطلبات اللغة</b>: الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة.</p><p><b>المرغوب</b>:</p><ul><li>معرفة بالفرنسية والعربية أو لغة محلية ميزة؛</li><li>خبرة مثبتة في دعم/إدارة/قيادة التغيير التنظيمي مرغوبة بشدة؛</li><li>الخبرة في العمل في بيئات معقدة و/أو مواقع الواجب الطارئة تعتبر ميزة؛</li><li>تضم الخبرة المرغوبة في التغيير التنظيمي، الأزمات المعقدة، المنظمات الدولية، الشركات الكبرى، قيادة الفريق، وخبرة اليونيسف؛</li><li>الخبرة ذات الصلة على مستوى البلد، خاصة في التطوير والبيئات الهشة والسياقات الإنسانية.</li></ul><p></p></section>
<p><strong>نظرة عامة</strong></p><p>نحن نبحث عن أخصائي إدخال بيانات وتدقيق لغوي دقيق التفاصيل للانضمام إلى فريقنا في جبل لبنان، لبنان. </p><p>هذا الدور المبتدئ يتيح فرصة للمساهمة في إدارة البيانات بدقة وجودة المستندات عبر مشاريع متنوعة. </p><p>سوف تتعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان تكامل البيانات ومعالجتها في الوقت المناسب وخلو المحتوى من الأخطاء بما يتوافق مع معاييرنا.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p> </p><ul><li>إدخال وتحديث وصيانة البيانات في قواعد البيانات والأنظمة المخصصة بدقة عالية.</li><li>دقق وحرر المستندات من حيث القواعد اللغوية وعلامات الترقيم والتنسيق والتناسق.</li><li>تحديد وتصحيح تناقضات البيانات أو المعلومات الناقصة أو مشكلات التكرار.</li><li>اتباع إجراءات إدخال البيانات القياسية وفحوصات الجودة لضمان سلامة البيانات.</li><li>التعاون مع أعضاء الفريق لتوضيح متطلبات البيانات وحل أي غموض.</li><li>الحفاظ على سجلات منظمة وتقديم تحديثات حالة في الوقت المناسب بشأن المهام.</li><li>المساعدة في تسوية البيانات والتقارير حسب الحاجة.</li><li>الالتزام بسياسات أمان البيانات والسرية.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وجود دورات إضافية في إدخال البيانات أو دراسات لغوية يعتبر ميزة.</li><li>خبرة مبتدئة أو تدريب داخلي في إدخال البيانات أو الدعم الإداري أو التدقيق اللغوي مفضل ولكن ليس مطلوباً.</li><li>إتقان التفاصيل والدقة في التعامل مع كميات كبيرة من البيانات.</li><li>إجادة العربية كتابة وتحدثاً؛ إتقان قواعد اللغة الإنجليزية وتهجئتها.</li><li>مهارات كمبيوتر أساسية والاطلاع على برامج المكتب الشائعة (مثل MS Word، MS Excel) وأدوات إدخال البيانات.</li><li>القدرة على إدارة الوقت بفعالية، والالتزام بالمواعيد، والعمل بشكل مستقل بالإضافة إلى العمل ضمن فريق.</li><li>مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على تحديد أولويات المهام في بيئة سريعة الوتيرة.</li></ul><p> </p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>سرعة و دقة الكتابة</li><li>التدقيق اللغوي والتحرير</li><li>إدارة البيانات وس familiarity مع قواعد البيانات</li><li>حل المشكلات والتفكير النقدي</li><li>التواصل والتعاون القويان</li><li>إدارة الوقت والاعتمادية</li></ul><p> </p><p><strong>الفوائد والامتيازات</strong></p><ul><li>راتب تنافسي وحوافز مبنية على الأداء</li><li>فرصة للنمو والتدريب في تخصصات البيانات</li><li>بيئة فريق داعمة مع التركيز على التطوير المهني</li><li>ترتيبات عمل مرنة حيثما أمكن</li><li>فوائد محلية وفق سياسات الشركة</li></ul>
<p>نطاق العمل، المسؤوليات ووصف العمل التحليلي المقترح</p><p><br></p><p>تحت التوجيه العام لمدير المشروع، سيقوم أخصائي التنمية والشراكات بأداء الوظائف التالية:</p><p><br></p><p>• دعم مدير المشروع في صياغة وتصور أولويات الأهداف والتدخلات الإستراتيجية للمشروع.</p><p><br></p><p>• وضع استراتيجيات واتجاهات لقطاع التنمية المجتمعية (الاجتماعي والاقتصادي) من خلال تحديد الأولويات والاستجابات والشركاء الوطنيين المحتملين.</p><p><br></p><p>• قيادة تصميم وتخطيط وتنفيذ ومراقبة وتقديم تقارير أنشطة التنمية المجتمعية.</p><p><br></p><p>• دعم مدير المشروع في تطوير مذكرات المفاهيم ذات الصلة، ووصلات المهام، وإطارات الرصد والتقييم.</p><p><br></p><p>• تطوير وتقوية الشراكات مع المنظمات المحلية ومختلف جماعات المجتمع لتعزيز مشاركتهم الفاعلة ودعمهم لأهداف التنمية بالمشروع.</p><p><br></p><p>• تصميم الأدوات وإدارة تنفيذ استراتيجيات التواصل المجتمعي وحملات التغيير السلوكي دعمًا لقطاعات مختلفة من عمل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في ملتقيات فلسطين، بما في ذلك المسؤولية البيئية وحملات الصحة العامة.</p><p><br></p><p>• قيادة البحث والتطوير والاختبار المسبق والتصميم وإنتاج مواد التثقيف الصحي والتواصل، بما في ذلك مقاطع الفيديو المتحركة والمنصات الإلكترونية بالعربية والإنجليزية.</p><p><br></p><p>• قيادة تصميم الأدوات وتدريب الكوادر المنفذة لأنشطة المشاركة المجتمعية، بما في ذلك مناقشات مجموعات التركيز ومقابلات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والمسوح وتقييم الاحتياجات، الخ.</p><p><br></p><p>• تنظيم وتسهيل الفعاليات وورش العمل ومناقشات المجموعات التركيز، الخ.</p><p><br></p><p>• قيادة إنتاج المنشورات ذات الصلة التي يصدرها المشروع، بما في ذلك مواد الرؤية، ونبذات المشروع، ومواد التوعية، وأدلة وتقارير موضوعاتية.</p><p><br></p><p>• تقديم تقارير التقدم والنتائج إلى مدير المشروع.</p><p><br></p><p>• التخطيط للأنشطة والأدوات لضمان المشاركة الفاعلة للنساء والرجال والشباب والأطفال وأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة وغيرهم من الفئات المعرضة للخطر.</p><p><br></p><p>• ضمان الحساسية للنزاع والتكامل الجنساني في تصميم الأنشطة وتنفيذها ومراقبتها.</p><p><br></p><p>المخرجات المتوقعة والمنتجات القابلة للتسليم</p><p><br></p><p>من المتوقع أن يقدم المستشار تقارير تقدم شهرية تنجز المهام والأنشطة المذكورة أعلاه ضمن إطار TOR، مع الإشارة إلى أن الإجمالي لمدة لا تتجاوز أربعة أشهر (مجموع 18 يوماً عمل في الشهر).</p><p><br></p><p>الترتيبات المؤسسية</p><p><br></p><p>• سيعمل أخصائي التنمية والشراكات تحت التوجيه العام لمدير المشروع.</p><p><br></p><p>• ستتحمل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي مسؤولية تزويد المتعهد بجميع المواد اللازمة للمشروع في توقيت دقيق وبشكل كامل وشفاف. كما ستتحمل UNDP مسؤولية تقديم التوضيحات وتسهيل العمل.</p><p><br></p><p>• ستكون وسائل النقل اليومية من المنزل إلى المكتب/الميدان والعكس على نفقة المستشار ذاته. سيعتمد أخصائي التنمية والشراكات على وسائل الاتصال والنقل الخاصة به.</p><p><br></p><p>مدة العمل</p><p><br></p><p>المدة المخصصة لهذه الاستشارية هي أربعة (4) أشهر.</p><p><br></p><p>• من المتوقع أن تبدأ المهمة في 1 سبتمبر 2026 وتكتمل في 31 ديسمبر 2026.</p><p><br></p><p>• الوقت اللازم لمراجعة والتعليق والموافقة على النتائج والمخرجات هو خمسة (5) أيام عمل.</p><p><br></p><p>محل العمل</p><p><br></p><p>سيكون المستشار مقيمًا في بيروت، مع بعض الزيارات الميدانية إلى الشمال وبعلبك ولبنان الجنوبي والضاحية.</p><p><br></p><p>المؤهلات الحد الأدنى القياسية</p><p><br></p><p>التعليم: درجة الماجستير في الدراسات الاجتماعية أو الاقتصاد أو مجالات ذات صلة.</p><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 6 سنوات في القطاع الاجتماعي-الاقتصادي، التنسيق والتواصل الميداني.</p><p>اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p><br></p>
<p> أعلنت الأمم المتحدة عقد العقد من النقل المستدام لتسريع انتقال عادل منخفض الكربون وشامل في قطاع النقل. يحدد خطة عمل النقل المستدام لعقد الأهداف والمؤشرات عبر مجالات تشمل التنقل، إزالة الكربون، سلامة الطرق، إمكانية الوصول، المرونة، والقدرة على التحمل. لتعقب التقدم على الصعيد الإقليمي ودعم الدول الأعضاء في مواءمة الرصد الوطني، يُطلب نظام معلومات النقل الإقليمي (RTIS). سيجمع هذا النظام البيانات النقلية من دول متعددة، ويوحِّدها، ويحقق منها، ويعرضها بصرياً، مما يتيح حوار سياسات قائم على الأدلة وتقرير التقدم مقارنة بأهداف العقد. حاليًا، تكون البيانات النقلية عبر المنطقة مجزأة وغير قابلة للمقارنة وغالبًا ما تكون غير قابلة للوصول. لا يوجد آلية مركزية تجمع المؤشرات ذات الصلة بأهداف عقد الأمم المتحدة (مثل انبعاثات غازات الدفيئة لكل راكب-كم، حصة التنقل النشط، وفيات الطرق، انتشار المركبات الكهربائية).</p><p> الهدف من هذه الاستشارة هو تطوير دراسة جدوى شاملة وقابلة للتنفيذ وخريطة طريق لتنفيذ نظام معلومات النقل الإقليمي (RTIS) تتيح للدول الأعضاء والهيئات الإقليمية رصد وتقديم تقارير ومقارنة التقدم المحرز في خطة عمل النقل المستدام.</p><p> سيصمم المستشار دراسة تقدم مخططاً لبناء RTIS، بما في ذلك الجوانب الفنية والمؤسسية. سيصمم المستشار بشكل محدد:</p><p>أ- تقييم الاحتياجات والفجوات</p><ul><li>رسم خرائط لأنظمة بيانات النقل الوطنية القائمة، والمؤشرات، ودورات الإبلاغ في المنطقة.</li><li>تحديد الفجوات بالنسبة لإطار رصد العقد للأمم المتحدة (مثل نقص التجزئة حسب الجنس/العمر، نقص بيانات الانبعاثات).</li></ul><p>ب- تصميم الهندسة التقنية</p><ul><li>اقتراح نموذج بيانات اتحادي أو مركزي (بما في ذلك معايير البيانات الوصفية، واجهات برمجة التطبيقات، بروتوكولات مشاركة البيانات).</li><li>تعريف المؤشرات الأساسية: الحد الأدنى للم عقد، بالإضافة إلى توسيع اختياري.</li><li>تحديد متطلبات التحقق من البيانات، وضمان الجودة، والتشغيل البيني مع الأنظمة الوطنية.</li><li>التوصية باعتماد منصات مفتوحة المصدر أو متاحة تجاريًا (مع مقارنة التكاليف والفوائد).</li></ul><p>ج- الإطار المؤسسي والحوكمة</p><ul><li>تحديد الأدوار والمسؤوليات: المركز الإقليمي، نقاط الاتصال الوطنية، فريق العمل الفني.</li><li>اقتراح ملكية البيانات، وحقوق الوصول، والسرية، واتفاقيات مشاركة البيانات.</li><li>وضع خطة بناء قدرات للدول الأعضاء.</li></ul><p>د- خريطة طريق التنفيذ</p><ul><li>جدول زمني مرحلي بمعالم ومخاطر وتبعيات.</li><li>نهج اختبار تجريبي (2-3 دول أعضاء راغبة).</li><li>الدمج مع أطر الأمم المتحدة القائمة (مثل أهداف التنمية المستدامة، إطار سونداي، اتفاق باريس).</li></ul><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><h2>المهارات/المؤهلات الخاصة</h2><ul><li>درجة الماجستير في تخطيط النقل، علم البيانات، أنظمة المعلومات، السياسة العامة، أو مجال ذي صلة مطلوبة. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من المؤهل الدراسي المطلوب. لن تُرى الطلبات غير المكتملة.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في أنظمة بيانات النقل، مشاريع التكامل الإقليمي، أو أطر الرصد والتقييم للنقل المستدام مطلوبة.</li><li>فهم لعقد النقل المستدام للأمم المتحدة والمؤشرات العالمية للنقل (مثل SLoCaT، ITF، WHO للسلامة المرورية) مرغوب فيه.</li><li>إتقان كتابة ممتاز مطلوب.</li></ul><h2>اللغات</h2><ul><li>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة، والعربية هي لغة عمل لـ ESCWA.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة، حيث يجب تقديم التقرير بالإنجليزية أو العربية.</li><li>ملاحظات: الطلاقة تعادل مستوى الطلاقة في جميع المناطق الأربع (التحدث، القراءة، الكتابة، والفهم)، ومعرفة تعادل مستوى واثق في اثنتين من الأربع مناطق.</li></ul>
<p><h4>Description</h4>
<p>Zeal Group is an award-winning FinTech organisation offering a variety of products. Established in 2017, we have rapidly expanded to a team of over 700 employees globally. Traze is a subsidiary brand of Zeal Group.</p>
<p>Our headquarters are in London and have offices spanning Europe, Asia, North and South Africa, the Middle East, South America, and Cyprus is the home of our Technology Hub.</p>
<p>We are a product and people focused company who are passionate about growth, innovative technology, and collaboration.</p>
<h4>Role overview</h4>
<p>We are looking for a commercially driven Sales Team Lead / Sales Manager to lead business growth across key MENA markets, with immediate focus on Iraq and the UAE. This role will be responsible for driving net deposit growth, client acquisition, team performance, and partner-led expansion across the Forex/CFD business.</p>
<p>The successful candidate will lead frontline sales execution, coach and manage sales staff, and build strong relationships with retail clients, IBs, affiliates, and strategic partners. The role requires a hands-on leader who understands conversion, retention, trading-client behavior, and local market dynamics in the region.</p>
<h4>Key responsibilities</h4>
<ul>
<li>Lead and manage the sales team to achieve monthly, quarterly, and annual funded account, volume, and revenue targets.</li>
<li>Drive new client acquisition through direct sales, referrals, IB networks, and affiliate partnerships.</li>
<li>Build and execute country-level sales plans for Iraq and the UAE in line with wider MENA growth objectives.</li>
<li>Coach, train, and monitor team members to improve lead conversion, follow-up quality, and client relationship management.</li>
<li>Track daily sales activity, team productivity, deposit performance, and pipeline quality through CRM reporting.</li>
<li>Develop strong relationships with high-value prospects, active traders, partners, and business introducers.</li>
<li>Work closely with marketing, retention, dealing, and customer support teams to improve the full client journey from lead to funded trader.</li>
<li>Ensure all sales activity follows internal compliance standards, approved scripts, and applicable local market requirements.</li>
<li>Identify hiring needs, support onboarding, and help build a high-performance sales culture across the region.</li>
<li>Provide regular market feedback on competitor activity, client objections, product demand, and growth opportunities.</li>
</ul>
<h4>Requirements</h4>
<ul>
<li>4–7+ years of sales or business development experience in Forex, CFD, financial services, brokerage, or online trading.</li>
<li>At least 2 years of experience leading, coaching, or supervising a sales team.</li>
<li>Strong understanding of retail trading products, client onboarding funnels, deposit behavior, and sales conversion metrics.</li>
<li>Experience managing direct sales and partner/IB channels.</li>
<li>Proven ability to achieve acquisition and revenue targets in competitive markets.</li>
<li>Strong stakeholder management and reporting skills.</li>
<li>Arabic language ability is strongly preferred; English is required.</li>
<li>Experience in UAE/MENA market is strongly preferred.</li>
</ul>
<h4>Preferred profile</h4>
<ul>
<li>Existing network of IBs, affiliates, trader communities, or regional sales contacts.</li>
<li>Experience in MetaTrader-based brokerage environments.</li>
<li>Familiarity with MENA client expectations, relationship-led sales, and fast-response lead handling.</li>
<li>Comfortable working in a target-driven, performance-led environment.</li>
</ul>
<h4>What success looks like</h4>
<ul>
<li>Growth in funded accounts and first-time deposits.</li>
<li>Higher team conversion from qualified leads to active clients.</li>
<li>Expansion of regional IB and partner pipelines.</li>
<li>Strong retention and revenue contribution from managed markets.</li>
<li>Consistent execution discipline, reporting accuracy, and team development.</li>
</ul></p><p></p>