وظائف إدارة علاقات العملاء
١٠٤ وظائف شاغرة
الطلاقة في اللغة الإنجليزية والفرنسية أمر لازم
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مساعدة تنفيذية عالية التنظيم، أنيقة، وتتمتع بقدرات تقنية لدعم رئيس مجلس الإدارة. هذا دور عالي الثقة وعالي الرؤية يتطلب شخص يزدهر في بيئة سريعة الوتيرة، يتوقع الاحتياجات قبل حدوثها، ويمثل مكتب الرئيس بقدر من الحذر والاحترافية في لبنان وأثناء السفر دولياً.</p><p>السفر: حوالي 50%</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>إدارة الجداول المعقدة، لوجستيات السفر، والتقويم عبر مناطق زمنية متعددة</li><li>تنسيق ترتيبات السفر الدولية، المسارات، والإقامة لفترات طويلة خارج البلاد</li><li>العمل كحارس بوابة وملف اتصال بين الرئيس وأصحاب المصلحة الداخليين/الخارجيين</li><li>إعداد المراسلات، العروض التقديمية، وثائق الإحاطة ومواد الاجتماعات</li><li>التعامل مع معلومات سرية بأقصى قدر من الحذر</li><li>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتسهيل جدولة المواعيد، البحث، صياغة الوثائق والمتابعات</li><li>توقع احتياجات الرئيس ومعالجة القضايا بشكل استباقي قبل تفاقمها</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة مثبتة كمساعدة تنفيذية، ويفضل دعم مناصب C-suite أو القيادة العليا</p><p>مهارات تنظيمية استثنائية واهتمام دقيق بالتفاصيل</p><p>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية مميزة (الإنجليزية مطلوبة؛ لغات إضافية تعتبر ميزة)</p><p>الراحة والكفاءة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي (مثلاً Claude، ChatGPT، تطبيقات الجدولة/الأتمتة) لزيادة الكفاءة</p><p>الاستعداد والمرونة للسفر حوالي 50% من الوقت، بما في ذلك الرحلات الدولية الطويلة</p><p>القدر على العمل بشكل مستقل واتخاذ القرارات تحت الضغط</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>إشعار وظيفة: موظف مبيعات عبر الهاتف / توليد العملاء المحتملين</strong></p><p><strong>الشركة:</strong> GSM Facility Services</p><p><strong>الموقع:</strong> الزلقا، لبنان</p><p><strong>القسم:</strong> المبيعات / تطوير الأعمال</p><p>تبحث GSM Facility Services عن مرشح متحمس لـ <strong>وظيفة موظف مبيعات عبر الهاتف / توليد العملاء المحتملين</strong> للانضمام إلى فريقنا.</p><p>سيكون المتقدم مسؤولاً عن الاتصال بعملاء B2B محتملين، تقديم خدماتنا، تأهيل العملاء المحتملين، ترتيب اجتماعات مع فريق المبيعات، والمتابعة مع العملاء المحتملين.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>الاتصال بالشركات والمستشفيات والمدارس والمكاتب والمصانع والمراكز التجارية والعملاء التجاريين</li><li>تقديم GSM Facility Services بشكل احترافي</li><li>توليد عملاء محتملين مؤهلين وترتيب الاجتماعات</li><li>المتابعة مع العملاء المحتملين عبر الهاتف، WhatsApp، البريد الإلكتروني، وLinkedIn</li><li>تحديث قاعدة بيانات العملاء والتبليغ عن نشاط المبيعات يومياً</li><li>التنسيق مع فريق المبيعات والإدارة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات عبر الهاتف، مركز الاتصال، خدمة العملاء، أو المبيعات</li><li>مهارات تواصل ومتابعة قوية</li><li>إتيكيت هاتف جيد وثقة أثناء التفاعل مع العملاء</li><li>منظم، جاد، وموجه نحو الأهداف</li><li>مهارات كمبيوتر جيدة</li><li>المطلوب اللغة الإنجليزية والعربية</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن الدور تساعد Division50 الشركات على النمو من خلال التسويق الرقمي المتكامل الخِدْمَات — الإعلانات المدفوعة، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، تحسين محركات البحث، وتوليد العملاء المحتملين، مقدّمة كعقود شهرية.
<br> نحن نوظف موظف مبيعات بدورة كاملة ليملك كامل سلسلة المبيعات — الاكتتاب، العرض، الإغلاق، والمساعدة في الجمع — لحزم خدماتنا التسويقية.
<br> ستعمل على عملاء inbound دافئين من حملاتنا الخاصة بالإضافة إلى نشاطك المنهجي الخاص، مقاسة بالإيرادات التي تغلقها وبالعملاء الذين يستمرون.
<br> ما ستفعله تشغيل دورة المبيعات كاملة من البداية للنهاية: ترشيح العملاء المحتملين، إجراء مكالمات الاستكشاف، عرض حزمة الخدمات التسويقية المناسبة، التعامل مع الاعتراضات، والإغلاق.
<br> بيع الخدمات (إدارة الإعلانات، وسائل التواصل الاجتماعي، تحسين محركات البحث، توليد العملاء، العقود الشهرية) — ليس منتجًا فعليًا، ليس برمجيات عامة.
<br> امتلك خطّ الأنابيب وتوقعاته؛ حافظ على دقة CRM.
<br> شارك مع قسم التنفيذ حتى تنجح الحسابات التي تغلقها وتتجدد.
<br> تحقيق أهداف الإيرادات الشهرية والأغلاق المعمول به.
<br> ما نبحث عنه (غير قابل للجدل) لقد بِعتَ خدمات التسويق الرقمي أو توليد العملاء لشركات — عقود شهرية، إدارة إعلانات مدفوعة، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، تحسين محركات البحث، أو برامج توليد العملاء.
<br> لقد قمت بإدارة الدورة الكاملة بنفسك، بما في ذلك الإغلاق — ليس مجرد حجز اجتماعات كموظف SDR.
<br> تستطيع التحدث بالتفاصيل: الخدمات المُباعة، أحجام الصفقات/العقود الشهرية، نسب الإغلاق.
<br> الإنجليزية بطلاقة وواثقة؛ مرتاح أمام الفيديو مع العملاء.
<br> العربية ميزة قوية.
<br> من الجميل وجود عملاء في الشرق الأوسط / دول مجلس التعاون الخليجي؛ وجود علاقة مع وكالات التسويق أو شركات البرمجيات-للمسوقين.
<br> عنا Division50 وكيفية التقديم هي شريك تسويق رقمي سريع النمو للشركات في المنطقة.
<br> قدم أدناه — المتقدمون الأقوياء يحصلون على مقابلة فيديو قصيرة ونمضي بسرعة.
<br> الراتب الأساسي التنافسي بالإضافة إلى عمولة الأداء على الإيرادات التي تغلقها.
<br></span> </div>