وظائف افراد امن - بيروت لبنان

ملخص الوظيفة<br>يكون منسق التسويق والاتصالات مسؤولاً عن تنسيق أنشطة التسويق والاتصالات في المنظمة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وجذب العملاء والأعضاء، ودعم أهداف العمل. وتلعب هذه الوظيفة دور رئيسي كحلقة وصل بين الشركة والوكالات التسويقية الخارجية مع إدارة المنصات الرقمية، والمشاركة المجتمعية، والاتصالات الداخلية، ودعم التسويق للفعاليات والشراكات.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>تنسيق وسائل التواصل الاجتماعي<br>• التنسيق مع الوكالات التسويقية والإبداعية الخارجية للتخطيط وتطوير وتنفيذ حملات الوسائط الاجتماعية.<br>• إعداد وإدارة تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية بما يتماشى مع أهداف التسويق والفعاليات الموسمية.<br>• مراجعة وتنسيق إنشاء محتوى التسويق لضمان اتساق العلامة التجارية وجودتها.<br>• مراقبة أداء الحملة وتقديم ملاحظات وتوصيات للوكالات.<br>إدارة المجتمع<br>• إدارة جميع مجتمعات وسائل التواصل الاجتماعي بالرد السريع والمهنية على التعليقات والرسائل المباشرة والاستفسارات عبر جميع المنصات.<br>• تصعيد مخاوف العملاء إلى الأقسام المعنية عند الضرورة وضمان المتابعة الفورية.<br>• الحفاظ على حضور إيجابي على الإنترنت وتقوية العلاقات مع العملاء من خلال المشاركة النشطة.<br>إدارة الموقع الإلكتروني<br>• صيانة وتحديث جميع مواقع الشركة والعلامة التجارية بانتظام بمعلومات دقيقة.<br>• التنسيق مع قسم تقنية المعلومات للتحسينات والتحديثات وخدمات الحلول.<br>• التأكد من أن محتوى الموقع والعروض والفعاليات والإعلانات يظل محدثاً ومتوافقاً مع معايير العلامة التجارية.<br>إدارة تطبيق Le Yacht Club<br>• إدارة وتنشيط تطبيق Le Yacht Club كقناة اتصال رئيسية.<br>• رفع الأخبار والفعاليات والإعلانات ومواد تواصل الأعضاء عبر التطبيق.<br>• تعزيز تفاعل الأعضاء من خلال ضمان بقاء التطبيق نشطاً ومفيداً ومحدَّثاً.<br>• التنسيق مع مزود التطبيق بشأن التحديثات والتحسينات عند الحاجة.<br>علاقات النادي المتبادلة<br>• إدارة وتوسيع الاتفاقيات المتبادلة مع أندية اليخوت والأندية الخاصة حول العالم.<br>• التواصل مع الأندية الدولية لإقامة وتجديد وصيانة الشراكات المتبادلة.<br>• الحفاظ على سجلات دقيقة للاتفاقيات المتبادلة ومزايا العضوية.<br>• تنسيق توصيل امتيازات المتبادلة إلى أعضاء LYC.<br>الاتصالات الداخلية<br>• التنسيق والإبلاغ عن الفعاليات والأنشطة والمبادرات الوظيفية الداخلية.<br>• إعداد الإعلانات الداخلية والنشرات والمواد الترويجية.<br>• دعم مشاركة الموظفين من خلال الترويج لفعاليات الشركة ومبادرات التقدير.<br>تنسيق الفعاليات<br>• تنسيق أنشطة التسويق والاتصالات للفعاليات الخاصة بالشركة.<br>• التنسيق مع الأقسام الداخلية والموردين والوكالات الخارجية لضمان التخطيط الناجح والترويج والتنفيذ للفعاليات والحملات المرتبطة بالتسويق<br>• المساعدة في الترويج للفعاليات قبل وأثناء وبعد إتمامها.<br>• دعم تنسيق الحدث في الموقع عند الحاجة.<br>• إدارة اتصالات الحدث عبر الرسائل القصيرة، WhatsApp، ومنصات التواصل الاجتماعي.<br>تنسيق التسويق<br>• تنسيق إنتاج المواد التسويقية بما في ذلك الكتيبات والعروض والمحتوى الرقمي والهدايا الدعائية.<br>• التأكد من اتساق جميع الاتصالات التسويقية مع إرشادات العلامة التجارية للشركة.<br>• المساعدة في تنفيذ الحملات التسويقية التي تدعم مبادرات تطوير الأعمال.<br>• رصد اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد فرص جديدة.<br>المؤهلات<br>• درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.<br>• 1-4 سنوات من الخبرة في التسويق أو الاتصالات أو إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو دور مشابه.<br>• يفضل الخبرة في الضيافة، النوادي، السياحة، أو صناعات أسلوب الحياة.<br>المهارات والكفاءات<br>• مهارات ممتازة في الكتابة والتحدث بالإنجليزية والعربية (الفرنسية ميزة إضافية)<br>• مهارات تنظيم وتنسيق مشاريع قوية.<br>• قدرات تواصل وتفاعل بين الأشخاص مميزة.<br>• مهارات خدمة عملاء ومشاركة مجتمعية قوية.<br>• القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد والالتزام بالمواعيد النهائية.<br>• معرفة بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي وأفضل الممارسات في التسويق الرقمي.<br>• الإلمام بأنظمة إدارة محتوى مواقع الويب.<br>• إتقان Microsoft Office وأدوات التعاون التسويقي.<br>• الدقة في التفاصيل ومهارات حل المشكلات القوية.<br>• التفكير الإبداعي بنهج استباقي وتعاوني

وصف الوظيفة<br><br>المسمى الوظيفي: مدير تجاري<br><br>الوظائف الرئيسية:<br>- وضع وتنفيذ استراتيجية الشركة التجارية بما يتوافق مع أهداف العمل الشاملة.<br>- قيادة نمو الإيرادات المربحة مع حماية هوامش الشركة.<br>- تطوير استراتيجيات التسعير بالتنسيق مع المالية والإدارة التنفيذية.<br>- قيادة أنشطة المبيعات المحلية عبر جميع قطاعات الأعمال، بما في ذلك تغليف المواد الغذائية، أكواب ورقية، أكياس ورقية، ورق التغليف، وحلول التغليف المخصصة.<br>- إدارة علاقات العملاء الرئيسية والتأكد من شراكات الأعمال الطويلة الأجل.<br>- تحديد فرص سوقية جديدة، قنوات التصدير، الموزعين، والعملاء الاستراتيجيين.<br>- تحديد فرص منتجات جديدة بناءً على الطلب السوقي ومتطلبات العملاء.<br>المسؤوليات:<br>إدارة علاقات العملاء<br>- ترويج صورة الشركة في جميع التفاعلات مع أصحاب المصلحة بما في ذلك العملاء الحاليين أو المحتملين وإظهار التعامل المهني والمعرفة الفنية؛ الحفاظ على معايير الجودة والموثوقية للشركة في جميع الأوقات.<br>- بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع العملاء الحاليين مع تطوير فرص أعمال جديدة.<br>- ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال التواصل الفوري والإدارة المهنية للحساب.<br>- إجراء زيارات منتظمة للعملاء لفهم احتياجاتهم وتحديد فرص الأعمال.<br>- حل شكاوى العملاء والمسائل التجارية بالتنسيق مع الأقسام ذات الصلة.<br>الإستراتيجية والتخطيط<br>- تطوير فرص أعمال جديدة في الأسواق المحلية والإقليمية على حد سواء.<br>- تحديد صناعات جديدة وتقسيمات عملاء يمكن أن تستفيد من منتجات UNIBAG.<br>- بناء علاقات مع الموزعين وتجار الجملة وشبكات الغذاء والشركات الصناعية وتجار التجزئة وعملاء الضيافة.<br>- وضع استراتيجيات تسعير تعظم الربحية مع الحفاظ على تنافسية السوق.<br>- إعداد توقعات المبيعات وتوقعات الإيرادات.<br>- المشاركة في المزادات، عروض الأسعار الكبرى، والتفاوضات التجارية الاستراتيجية.<br>- تحليل اتجاهات السوق واحتياجات العملاء وحركات التسعير وأنشطة المنافسين.<br>- التوصية بمنتجات جديدة وتحسينات للمنتجات وفرص السوق.<br>- متابعة خط المبيعات ونسب التحويل.<br>- تطوير استراتيجيات تقسيم العملاء وإدارة الحسابات.<br><br>إدارة عمليات المبيعات<br>- إدارة دورة المبيعات كاملة من توليد العملاء المحتملين حتى جمع المدفوعات.<br>- مراجعة واعتماد عروض الأسعار والتسعير والعروض التجارية والشروط التعاقدية.<br>- متابعة أداء تنفيذ الطلبات ومستويات خدمة العملاء.<br>- متابعة تنفيذ الطلب مع الإنتاج لضمان التسليم في الوقت المحدد.<br>- ضمان الاستخدام الصحيح لأنظمة ERP/CRM لإدارة العملاء وتقرير المبيعات.<br>- تحديد ومراجعة أهداف المبيعات الشهرية حسب خط الإنتاج وضمان التوافق مع أهداف الشركة والسنوية.<br>- تطوير والتحقق من السياسات والإجراءات بالتنسيق مع الإدارة.<br>إدارة الحسابات الرئيسية<br>- تطوير علاقات استراتيجية مع العملاء الرئيسيين والحسابات الشركاتية.<br>- إجراء مراجعات أعمال منتظمة مع العملاء الرئيسيين.<br>- التفاوض على العقود السنوية واتفاقيات التسعير.<br>- مراقبة ربحية العملاء واتجاهات الشراء.<br>- تحديد فرص البيع المتبادل والبيع التصاعدي.<br>- ضمان الاحتفاظ بالعملاء وتوسيع الأعمال.<br>- التحقق والإشراف على الطلبات بالجملة.<br>الذكاء التسويقي<br>- قياس أداء الشركة التجاري مقابل المنافسين.<br>- إجراء بحث سوقي مستمر وتحليل المنافسين.<br>- متابعة التطورات الصناعية واتجاهات التغليف ومتطلبات العملاء.<br>- تحديد فرص للابتكار وتنويع المنتجات.<br>- إعداد تحليلات SWOT وتوصية إجراءات استراتيجية.<br>- إجراء استطلاعات تعريف العلامة وتقييم رضا العملاء.<br>تحديد الأهداف وتحقيقها<br>- المشاركة في وضع أهداف المبيعات ضمن الاستراتيجية التجارية وسياسات المخاطر التي تحددها الشركة.<br>- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة.<br>- مراجعة أداء المبيعات بانتظام مع فريق المبيعات.<br>- ضمان تحقيق الإيرادات والهوامش والربحية المحددة في الميزانية.<br>إدارة الأشخاص<br>- الإشراف المباشر على مديري التشغيل ضمن قسمه/قسمها.<br>- تبني ونشر قيم الشركة وتعزيز ثقافة الأداء والنزاهة.<br>- تطوير مهارات الفريق وقدرات التعلم من خلال خارطة تطوير رسمية؛ السعي لاستقطاب مواهب جديدة وتحديد أصحاب الإمكانات العالية بين الفرق.<br>- وضع خطط تدريب مستهدفة ورسمية للموظفين ضمن قسمه/قسمها؛ توجيه وتطوير المرؤوسين؛ تشجيع ثقافة التميز والتطوير المستمر والسعي للاحتفاظ بالأداء العالي.<br>- متابعة واتخاذ التدابير اللازمة لتعزيز أداء المرؤوسين ضمن قسمه/قسمها؛ والتأكد من إجراء تقييم الأداء في الوقت المحدد.<br>- ضمان التواصل والتنسيق السلس بين الأقسام.<br>المؤهلات:<br>- درجة البكالوريوس

<p>يمتلك المراقب المالي الداخلي الحقّين في النادي: الحفاظ على دقة ونزاهة جميع السجلات المالية، ومراجعة نشاط الأعمال التشغيلية والتجاري بشكل مستقل لضمان الامتثال والتناسق والمساءلة عبر جميع الأقسام.</p><p>هذه ليست وظيفة حفظ سجلات سلبي. من المتوقع أن يعمل المراقب المالي الداخلي بنشاط على تحديد أي مخالفات مالية، فجوات تشغيلية، وانحرافات في العمليات ثم التوثيق والتصعيد والمتابعة حتى حلها. تتطلّب الوظيفة توازناً بين الانضباط المالي والصرامة التحقيقية.</p><p>بالتعاون الوثيق مع فرق التشغيل والإدارة والعمليات، تعمل هذه الوظيفة كضمان داخلي يضمن أن ما يحدث على الأرض، عند نقطة البيع، وعبر جميع الأنظمة يعكس بدقة في الدفاتر ومتوافق مع سياسات الشركة.</p><p>I. الرقابة المالية والمسك الدفاتر</p><p>إدارة أوامر الشراء والفواتير</p><p>استعراض والتحقق من أوامر الشراء (POs) التي أنشأتها فرق العمليات لضمان اكتمالها ودقتها وتوثيقها بشكل صحيح قبل استلام أي بضائع.</p><p>مقارنة فواتير الشراء (PIs) مع أوامر الشراء المناظرة لها لتأكيد أن الكميات والأسعار وتفاصيل المورد مطابقة.</p><p>التأكد من تخصيص كل PI بشكل صحيح إلى الحساب أو مركز التكلفة المناسب في النظام بناءً على طبيعة الطلب.</p><p>الإبلاغ عن أي فروقات بين PO وPI وتصعيدها قبل معالجة الدفع، لا يجب دفع أي فاتورة بدون مطابقة موثقة.</p><p>الحفاظ على سجل نظيف وقابل للمراجعة لجميع POs وPIs وحالة تخصيصها.</p><p>تخصيص الحساب وتسجيل المعاملات</p><p>تخصيص جميع المعاملات المالية الواردة والصادرة إلى الحسابات الصحيحة داخل النظام.</p><p>التأكد من مطابقة جميع المدفوعات المستلمة مع التصنيف الصحيح للاشتراك أو الخدمة أو المنتج.</p><p>تحديد وتصحيح المعاملات غير المخصصة بشكل صحيح التي تُكتشف من خلال المراجعات اليومية أو الدورية.</p><p>الحفاظ على الاتساق في كيفية تصنيف المعاملات لضمان دقة التقارير مع مرور الوقت.</p><p>تتبع تكلفة المخزون</p><p>تتبع تكلفة عناصر المخزون من الشراء حتى الاستهلاك أو البيع.</p><p>مراقبة دورة حياة عناصر المخزون الرئيسية وتحديد أنماط التوريد واتجاهات التكاليف ومعدلات الاستهلاك.</p><p>إبراز العناصر ذات أنماط تكلفة غير عادية أو معدلات هدر عالية أو دوران منخفض وإحضارها إلى انتباه الإدارة.</p><p>التأكد من توافق جرد المخزون الفعلي مع سجلات النظام وبيانات التكلفة بالتنسيق مع فريق العمليات.</p><p>السجلات المالية والتقارير</p><p>الحفاظ على سجلات مالية محدثة ودقيقة عبر النظام والأدوات المساندة.</p><p>إعداد ملخصات دورية للدخل والمصروفات وتكاليف المخزون حسب طلب الإدارة.</p><p>التأكد من أن جميع المستندات المالية والفواتير والإيصالات وسجلات الدفع مصنّفة ومحفوظة وقابلة للاسترجاع في أي وقت.</p><p>دعم الإدارة في طلبات البيانات المالية العشوائية، ومهام المطابقة، وتحليل التكاليف.</p><p>II. التدقيق والرقابة الداخلية</p><p>تدقيق خط أنابيب المبيعات</p><p>إجراء مراجعات دورية لخط المبيعات للتحقق من أن جميع العملاء المتوقعين والمهتمين والتحويلات مسجلة بدقة وتتقدم كما هو متوقع.</p><p>تحديد الفجوات والسجلات المتوقفة أو العملاء المحتملين الذين لم يتم المتابعة معهم ضمن الإطار الزمني المتوقع.</p><p>مراجعة أنشطة خط الأنابيب مقابل المبيعات الفعلية للأعضاء لاكتشاف أي فروق بين ما تم بيعه وما أُسجِل.</p><p>الإبلاغ عن أنماط عدم الامتثال أو الوثائق البيعية غير الكاملة للإدارة مع دليل داعم.</p><p>تدقيق المعاملات ونقاط البيع</p><p>مراجعة معاملات نقطة البيع بشكل منتظم للتحقق من أن جميع المبيعات والخصومات والإلغاءات والمرتجعات مُصرَح بها وتُطبق بشكل صحيح.</p><p>تحديد والتحقيق في أي أنماط خصم غير عادية أو تجاوزات سعرية غير مصرح بها أو معاملات تنحرف عن الإجراءات التشغيلية القياسية.</p><p>التحقق من أن سجلات النقد والمدفوعات الرقمية تتوافق مع تقارير التسليم النقدي الفعلي ونظامي.</p><p>التأكد من أن جميع العضويات وجلسات PT ومبيعات الكافيتريا والإضافات معكوسة بدقة في النظام والسجلات المالية.</p><p>تدقيق مهام الإدارة</p><p>مراجعة دورية للمهام الإدارية المنفذة داخل النظام للتحقق من اتباع الإجراءات بشكل صحيح وكامل.</p><p>التأكد من أن طلبات الأعضاء وحالاتهم والأنشطة التشغيلية قد عُولجت وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية وليس فقط أنها أغلقت، بل عُولجت بشكل صحيح.</p><p>تحديد الحالات التي تم فيها تجاهل المهام أو إكمالها بشكل غير صحيح أو توثيقها بشكل غير صحيح وتصعيدها مع السياق الكامل.</p><p>مراجعة سجلات حضور الموظفين ومدخلات الرواتب للدقة والإبلاغ عن أي شذوذات أو أنماط تتطلب التحقيق.</p><p>مراجعة الامتثال التشغيلي</p><p>إجراء تدقيقات دورية في مجالات تشغيلية رئيسية بما في ذلك الشراء، والمخزون، والتعامل مع النقد، وميم</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>يمتلك المراقب المالي الداخلي ولاية مزدوجة في النادي: الحفاظ على دقة ونزاهة جميع السجلات المالية، ومراجعة نشاط الأعمال التشغيلية والتجاري بشكل مستقل لضمان الامتثال، الاتساق، والمسؤولية عبر جميع الأقسام.</p><p>هذه ليست وظيفة حفظ سجلات سلبي. من المتوقع أن يعمل المراقب المالي الداخلي بنشاط على تحديد أي مخالفات مالية، فجوات تشغيلية، وانحرافات في العمليات ثم التوثيق والتصعيد والمتابعة حتى حلها. تتطلّب الوظيفة توازناً بين الانضباط المالي والصرامة التحقيقية.</p><p>بالتعاون الوثيق مع فرق التشغيل والإدارة والعمليات، تعمل هذه الوظيفة كضمان داخلي يضمن أن ما يحدث على الأرض، عند نقطة البيع، وعبر جميع الأنظمة يعكس بدقة في الدفاتر ومتوافق مع سياسات الشركة.</p><p>I. الرقابة المالية والمسك الدفاتر</p><p>إدارة أوامر الشراء والفواتير</p><p>استعراض والتحقق من أوامر الشراء (POs) التي أنشأتها فرق العمليات لضمان اكتمالها ودقتها وتوثيقها بشكل صحيح قبل استلام أي بضائع.</p><p>مقارنة فواتير الشراء (PIs) مع أوامر الشراء المناظرة لها لتأكيد أن الكميات والأسعار وتفاصيل المورد مطابقة.</p><p>التأكد من تخصيص كل PI بشكل صحيح إلى الحساب أو مركز التكلفة المناسب في النظام بناءً على طبيعة الطلب.</p><p>الإبلاغ عن أي فروقات بين PO وPI وتصعيدها قبل معالجة الدفع، لا يجب دفع أي فاتورة بدون مطابقة موثقة.</p><p>الحفاظ على سجل نظيف وقابل للمراجعة لجميع POs وPIs وحالة تخصيصها.</p><p>تخصيص الحساب وتسجيل المعاملات</p><p>تخصيص جميع المعاملات المالية الواردة والصادرة إلى الحسابات الصحيحة داخل النظام.</p><p>التأكد من مطابقة جميع المدفوعات المستلمة مع التصنيف الصحيح للاشتراك أو الخدمة أو المنتج.</p><p>تحديد وتصحيح المعاملات غير المخصصة بشكل صحيح التي تُكتشف من خلال المراجعات اليومية أو الدورية.</p><p>الحفاظ على الاتساق في كيفية تصنيف المعاملات لضمان دقة التقارير مع مرور الزمن.</p><p>تتبع تكلفة المخزون</p><p>تتبع تكلفة عناصر المخزون من الشراء حتى الاستهلاك أو البيع.</p><p>مراقبة دورة حياة عناصر المخزون الرئيسية وتحديد أنماط التوريد واتجاهات التكاليف ومعدلات الاستهلاك.</p><p>إبراز العناصر ذات أنماط تكلفة غير عادية أو معدلات هدر عالية أو دوران منخفض وإحضارها إلى انتباه الإدارة.</p><p>التأكد من توافق جرد المخزون الفعلي مع سجلات النظام وبيانات التكلفة بالتنسيق مع فريق العمليات.</p><p>السجلات المالية والتقارير</p><p>الحفاظ على سجلات مالية محدثة ودقيقة عبر النظام والأدوات المساندة.</p><p>إعداد ملخصات دورية للدخل والمصروفات وتكاليف المخزون حسب طلب الإدارة.</p><p>التأكد من أن جميع المستندات المالية والفواتير والإيصالات وسجلات الدفع مصنّفة ومحفوظة وقابلة للاسترجاع في أي وقت.</p><p>دعم الإدارة في طلبات البيانات المالية العشوائية، ومهام المطابقة، وتحليل التكاليف.</p><p>II. التدقيق والرقابة الداخلية</p><p>تدقيق خط أنابيب المبيعات</p><p>إجراء مراجعات دورية لخط المبيعات للتحقق من أن جميع العملاء المحتملين والاهتمامات والتحويلات مُسجَّلة بدقة وتتقدم كما هو متوقع.</p><p>تحديد الفجوات والسجلات المتوقفة أو العملاء المحتملين غير المتابعة ضمن الإطار الزمني المتوقع.</p><p>مراجعة نشاط خط الأنابيب مقابل المبيعات الفعلية للأعضاء لاكتشاف أي فروق بين ما تم بيعه وما تم تسجيله.</p><p>الإبلاغ عن أنماط عدم الامتثال أو الوثائق البيعية غير المكتملة للإدارة مع الدليل الداعم.</p><p>تدقيق المعاملات ونقطة البيع</p><p>مراجعة معاملات نقطة البيع بشكل منتظم للتحقق من أن جميع المبيعات والخصومات والإلغاءات والمبالغ المستردة مُصرّح بها وتطبق بشكل صحيح.</p><p>تحديد والتحقيق في أي أنماط خصم غير عادية أو تجاوزات سعرية غير مصرح بها، أو معاملات انحرفت عن إجراءات العمل القياسية.</p><p>التحقق من أن سجلات النقد والمدفوعات الرقمية تتسق مع تقارير التسليم النقدي الفعلي والتسليم على مستوى النظام.</p><p>التأكد من أن جميع العضويات وجلسات PT ومبيعات المقصف والإضافات مُعكوسة بدقة في كل من النظام والسجلات المالية.</p><p>تدقيق مهام الإدارة</p><p>مراجعة دورية للمهام الإدارية المكتملة داخل النظام للتحقق من اتباع الإجراءات بشكل صحيح وكامل.</p><p>التأكد من أن طلبات الأعضاء وحالاتهم وإجراءات التشغيل قد عولجت وفق SOPs المعتمدة، وليس فقط أنها أغلقت، بل عولجت بشكل صحيح.</p><p>تحديد الحالات التي تُهمل فيها المهام أو تكمل بشكل غير صحيح، أو توثيقها بشكل غير صحيح، وتصعيدها مع السياق الكامل.</p><p>مراجعة سجلات حضور الموظفين ومدخلات الرواتب للدقة والإبلاغ عن أي شذوذات أو أنماط تتطلب التحقيق.</p><p>مراجعة الامتثال التشغيلي</p><p>إجراء تدقيقات دورية في مجالات تشغيلية رئيسية بما في ذلك الشراء، المخزون، معالجة النقد، وميم</p>

المراقب المالي والداخلي<br>وصف الوظيفة<br><br>ملخص الوظيفة<br>المراقب المالي والداخلي يحمل تفويضًا مزدوجًا في النادي: الحفاظ على دقة ونزاهة جميع السجلات المالية، وتدقيق النشاط التشغيلي والتجاري للأعمال بشكل مستقل لضمان الامتثال والتناسق والمسؤولية عبر جميع الأقسام.<br>هذه ليست دور حفظ سجلات سلبي. من المتوقع أن ي identify الاع irregularities المالية، والفجوات التشغيلية، والانحرافات في العمليات بشكل استباقي — ثم توثيقها، ورفعها، والمتابعة حتى تُحل. الدور يتطلب جزءًا متساويًا من الانضباط المالي والتدقيق التحقيقي.<br>بالعمل عن كثب مع فرق التشغيل والإدارة والتسيير، يعمل هذا الدور كحارس داخلي — لضمان أن ما يحدث على الأرض، وفي نقطة البيع، وعبر جميع الأنظمة يعكس بدقة في الدفاتر ومتوافق مع سياسات الشركة.<br><br>I. الرقابة المالية وتسجيل القيود<br>إدارة أوامر الشراء والفواتير<br>• مراجعة والتحقق من أوامر الشراء (POs) التي أنشأها فريق التشغيل لضمان اكتمالها ودقتها وتوثيقها بشكل صحيح قبل استلام البضائع.<br>• التحقق المتبادل من فواتير الشراء (PIs) مقابل أوامر الشراء المقابلة لضمان مطابقة الكميات والأسعار وتفاصيل المورد.<br>• التأكد من أن كل PI مخصص بشكل صحيح إلى الحساب المناسب أو مركز التكلفة ضمن النظام وفقًا لطبيعة الطلب.<br>• العلم وتصعيد أي تناقضات بين أمر الشراء وفاتورة الشراء قبل المعالجة — لا يجب دفع أي فاتورة دون مطابقة موثقة.<br>• الحفاظ على سجل نظيف وقابل للتدقيق لجميع أوامر الشراء وفواتير الشراء وحالة تخصيصها.<br>تخصيص الحساب وتسجيل المعاملات<br>• تخصيص جميع المعاملات المالية — الواردة والصادرة — إلى الحسابات الصحيحة ضمن النظام.<br>• التأكد من أن جميع المدفوعات المستلمة مطابقة بدقة للفئة الصحيحة من العضوية أو الخدمة أو المنتج.<br>• تحديد وتصحيح المعاملات غير الم allocated التي حُددت من خلال المراجعات اليومية أو الدورية.<br>• الحفاظ على الاتساق في كيفية تصنيف المعاملات لضمان دقة التقارير مع مرور الوقت.<br>تتبع تكلفة المخزون<br>• تتبع تكلفة عناصر المخزون من الشراء حتى الاستهلاك أو البيع.<br>• مراقبة دورة حياة عناصر المخزون الرئيسية — تحديد أنماط الطلب، اتجاهات التكلفة، ومعدلات الاستهلاك.<br>• إبراز العناصر ذات أنماط التكلفة غير العادية أو معدلات هدر عالية أو دوران منخفض وإيصالها للإدارة.<br>• التأكد من أن جرد المخزون الفيزيائي يتوافق مع سجلات النظام وبيانات التكلفة بالتنسيق مع فريق التشغيل.<br>السجلات المالية والتقارير<br>• الحفاظ على سجلات مالية حديثة ودقيقة عبر النظام والأدوات الداعمة.<br>• إعداد ملخصات دورية للدخل والنفقات وتكاليف المخزون كما يطلب من الإدارة.<br>• التأكد من أن جميع الوثائق المالية — فواتير، إيصالات، سجلات الدفع — مُحفوظة ويمكن استرجاعها في أي وقت.<br>• دعم الإدارة بطلبات البيانات المالية العارضة، ومهام التسوية، وتحليل التكاليف.<br><br>II. التدقيق الداخلي والرقابة<br>تدقيق مسار المبيعات<br>• إجراء مراجعات منتظمة لمسار المبيعات للتحقق من أن جميع النتائج والتوقعات من العملاء والعمليات والتبديل موثقة ومتقدمة كما هو متوقع.<br>• تحديد الثغرات، الإدخالات المتوقفة، أو العملاء المحتملين غير المحلولين الذين لم يتم متابعتهم ضمن الإطار الزمني المتوقع.<br>• مقارنة نشاط خط أنابيب المبيعات مع المبيعات الفعلية للأعضاء لاكتشاف أي اختلافات بين ما تم بيعه وما تم تسجيله.<br>• الإشارة إلى أنماط عدم الامتثال أو عدم اكتمال وثائق المبيعات للإدارة مع أدلة داعمة.<br>تدقيق المعاملات ونقطة البيع<br>• مراجعة معاملات نقطة البيع بشكل منتظم للتحقق من أن جميع المبيعات والخصومات والإلغاءات والاستردادات مُمكنة وتركت بشكل صحيح.<br>• تحديد والتحقيق في أي أنماط خصم غير منتظمة، أو تجاوزات سعرية غير مصرح بها، أو معاملات تختلف عن إجراءات التشغيل القياسية.<br>• التحقق من أن سجلات النقد والمدفوعات الرقمية متوافقة مع تقارير التسليم النقدي العملية والنظامية.<br>• التأكد من أن جميع المعاملات — العضويات، جلسات التدريب الشخصي، مبيعات الكافتيريا، والإضافات — تعكس بدقة في النظام والسجلات المالية.<br>مراجعة مهام الإدارة<br>• مراجعة دورية لمهام الإدارة المكتملة ضمن النظام للتحقق من اتباع الإجراءات بشكل صحيح وكامل.<br>• التأكد من أن طلبات الأعضاء والحالات والإجراءات التشغيلية تم التعامل معها وفق SOPs المعتمدة — ليس فقط إغلاقها، بل أنها عولجت بشكل صحيح.<br>• تحديد الحالات التي تم فيها تخطي المهام، أو إكمالها بشكل غير صحيح، أو توثيقها بشكل غير صحيح وتصعيدها مع السياق الكامل.<br>• مراجعة سجلات حضور الموظفين ومدخلات الرواتب من حيث الدقة وتحديد أي شذوذات أو أنماط تتطلب تحقيقًا.<br>مراجعة الامتثال التشغيلي<br>• إجراء تدقيقات دورية للمناطق التشغيلية الرئيسية — بما في ذلك الشراء، المخزون، التعامل مع النقد، والامتثال<br>