وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى
٣٨٦٥ وظائف شاغرة
<p><b>الغرض من الدور</b></p><p><br></p><p>يمتلك المراقب المالي محرك المالية في العمل: إغلاق الدفاتر في الوقت المحدد، حماية الهامش، الحفاظ على علاقات بنكية صحية، وتوفير أرقام للإدارة يمكن العمل بها. هذا ليس دوراً مكتبياً خلفياً. سيجلس الشخص قرب المبيعات وسلسلة التوريد والمشتريات، ويتحدى الافتراضات، ويدعم الملكية في قرارات تجارية واستثمارية رئيسية.</p><p><br></p><p>---</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p><br></p><p>#الرقابة المالية والتقارير</p><p>- امتلاك عملية الإغلاق الشهرية والربع سنوية والسنوية، وتقديم حزمة التقارير الكاملة ضمن المواعيد المتفق عليها.</p><p>- إعداد البيانات المالية وفق IFRS، بما في ذلك المحاسبة متعددة العملات ومعالجة التعرض للدولار الأمريكي والليرة اللبنانية.</p><p>- بناء والحفاظ على مجموعة تقارير الإدارة: الربح والخسارة حسب العلامة التجارية، حسب SKU، حسب القناة وحسب الزبون.</p><p>- قيادة الميزانية السنوية والتوقعات المتداخلة، وشرح الفروقات بملاحظات مفيدة وليست زخرفية.</p><p>- التعامل مع محاسبة التضخم المفرط وانخفاض قيمة العملة، بما في ذلك إعادة التقييم وتأثيرات الترجمة.</p><p><br></p><p>#الخدمات المصرفية والخزانة</p><p>- العمل كنقطة الاتصال الأساسية مع البنوك المحلية والبنوك المراسلة.</p><p>- إدارة التسهيلات الائتمانية، والاعتمادات المستندية، والقروض المجمعة، والضمانات والاعتمادات المستندية لاستيراد المواد الأولية والتغليف والمعدات.</p><p>- إعداد تقديمات بنكية: البيانات المالية، وخطط الأعمال، وتوقعات التدفق النقدي، وتتبع المواثيق.</p><p>- إجراء توقعات التدفق النقدي أسبوعياً وشهرياً، وإدارة التعرض للصرف والغطاء التحوطي حيثما تتوفر الأدوات.</p><p>- تحسين رأس المال العامل عبر الذمم المدينة والدائنة والمخزون.</p><p><br></p><p>#العقود والاتفاقيات التجارية</p><p>- مراجعة والتفاوض والسيطرة على الشروط المالية لعقود الموردين والموزعين والوكالات والتأجير والتأمين وخدمات العقود.</p><p>- إعداد ومراقبة شروط التجارة مع العملاء: حدود الائتمان، شروط الدفع، الخصومات، رسوم الإدراج والدعم الترويجي.</p><p>- تتبع الالتزامات العقدية، تواريخ التجديد، بنود الجزاءات وآليات تعديل الأسعار.</p><p>- التنسيق مع المستشار القانوني حول التعرض المالي داخل أي اتفاق قبل التوقيع.</p><p><br></p><p>#التمويل التجاري للسلع الاستهلاكية سريعة التداول</p><p>- التحكم في الإنفاق التجاري والاستثمار الترويجي، وقياس العائد على كل نشاط.</p><p>- امتلاك تكلفة المنتج والتكلفة القياسية، بما في ذلك تكلفة البضاعة المستوردة، الرسوم الجمركية، الشحن والتخليص.</p><p>- رصد هامش الربح الإجمالي حسب خط المنتج، والإشارة إلى التآكل مبكراً مع السبب وراءه.</p><p>- دعم قرارات التسعير في بيئة تكلفة وتقلب عملة متقلبة.</p><p>- التحكم في المخزون: التقييم، الاحتياطي، الانكماش، انتهاء الصلاحية، جرد دوري وجرد فعلي كامل عبر المستودعات والشاحنات.</p><p>- مراجعة اقتصاديات الوصول إلى السوق، وربحية الموزع وأداء المبيعات الثانوية.</p><p><br></p><p>#ERP والأنظمة</p><p>- قيادة أو المشاركة في تنفيذ ERP أو ترقيته، من الاختيار حتى التصميم، وهجرة البيانات، واختبار، والانتقال إلى النظام، واستقرار ما بعد الانتقال.</p><p>- تصميم مخطط الحسابات، وهيكل مركز التكلفة وتسلسل التقارير.</p><p>- دفع أتمتة العمليات اليدوية وتحسين جودة وسرعة البيانات الناتجة من النظام.</p><p>- العمل مع تكنولوجيا المعلومات ورؤساء الأقسام لضمان تطابق النظام مع كيفية تشغيل العمل فعلياً.</p><p><br></p><p>#الحوكمة والضرائب والتدقيق</p><p>- تصميم وفرض ضوابط داخلية عبر المشتريات والبيع النقدي والمخزون والرواتب.</p><p>- إدارة ضريبة القيمة المضافة، وضريبة الدخل، وضريبة الرواتب، وصندوق الضمان الوطني اللبناني وجميع الإقرارات مع السلطات اللبنانية.</p><p>- التعامل مع التدقيق الخارجي، والتدقيق الإلزامي وأي فحص ضريبي، وإغلاق المخالفات.</p><p>- حماية أصول الشركة وتقليل مخاطر الاحتيال والتسرب والخسائر غير المسجلة.</p><p><br></p><p>#القيادة والشراكة مع الأعمال</p><p>- قيادة وتوجيه وتطوير فريق المالية، وبناء خطة خلافة للمناصب الرئيسية.</p><p>- الجلوس مع فريق الإدارة كشريك أعمال، وليس كمسجل درجات فقط.</p><p>- المساهمة في الاستراتيجية: خطط التوسع، إطلاق منتجات جديدة، رأس المال الثابت، قرارات الصنع أم الشراء، دراسات الجدوى ودخول السوق.</p><p>- عرض واضح لمالكي الشركة وأعضاء المجلس وأصحاب المصلحة الخارجيين.</p><p><br></p><p>---</p><p><br></p><p><b>المتطلبات</b></p><p><br></p><p>#يجب أن يتوفر</p><p>- أكثر من 15 سنة من الخبرة المالية المتقدمة، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في دور المراقب المالي أو مدير مالي أو ما يماثله من منصب رفيع.</p><p>- خلفية قوية في المنتجات الاستهلاكية سريعة التداول. يُفضل التصنيع بالإضافة إلى التوزيع على حساب التداول فقط.</p><p>- درجة البكالوريوس في المحاسبة أو التمويل أو الأعمال. شهادة مهنية مثل CPA أو ACCA أو CMA أو ماجستير في إدارة الأعمال MBA تعد مكسباً قوياً.</p><p>- معرفة IFRS قوية</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p><ul>
</ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>حقوق قوية، حماية شاملة: تحسين المعايير لضحايا العنف القائم على النوع في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</strong></p><p><strong>موقف BMZ: تقييم نموذج الرعاية الشاملة، التوثيق وبناء القدرات الاستشارية</strong></p><p><strong>المتطلب: التقييم، التوثيق وبناء القدرات لنموذج الرعاية الشاملة في خدمات العنف القائم على النساء في لبنان</strong></p><p><strong>مكان التنفيذ: بيروتي مع سفر إلى 7 مراكز عبر لبنان (جبل لبنان، جنوب لبنان، البقاع، شمال لبنان)</strong></p><p><strong>مدة التعيين: 24 شهرًا (حوالي 180 يوم عمل، غير متتالية)</strong></p><p><strong>عن ABAAD</strong> تأسست في 2011، مركز ABAAD للموارد من أجل المساواة بين الجنسين هو منظمة مجتمع مدني معتمدة لدى الأمم المتحدة وفق ecoSoc، تهدف إلى تحقيق المساواة بين الجنسين كشرط أساسي للتنمية الاجتماعية والاقتصادية المستدامة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يدعو ABAAD إلى سياسات وتشريعات حساسة للنوع الاجتماعي تشجع المشاركة الفاعلة للنساء وتوفير الوصول المتساوي إلى العدالة. يعمل ABAAD على القضاء على العنف القائم على النوع من خلال نموذج رعاية شاملة يوفر خدمات مباشرة في ملاجئ ومراكز إقامة متخصصة، مدمجًا مناهج ترتبط بالجندر وتغيره لتحقيق تغيير اجتماعي طويل الأمد. يعمل ABAAD بشكل رئيسي في لبنان، حيث قدم خدمات الوقاية والاستجابة للعنف القائم على GBV من خلال مراكز التنمية الاجتماعية التابعة لوزارة الشؤون الاجتماعية (SDCs) من 2014 إلى 2022. عقب الأزمة الاقتصادية، انتقل ABAAD استراتيجيًا من الـ SDCs وأسس سبعة مراكز نموذجية مستقلة مكرسة لمكافحة العنف ضد النساء، مع الحفاظ على التنسيق والتعاون مع الوزارة. أدى هذا التعاون إلى وضع إجراءات تشغيل معيارية وطنية (SOPs) لإدارة حالات GBV ومنهج التربية الإيجابية (برنامج ABB) في 2023. يدعم ABAAD حاليًا الوزارة من خلال تدريب عمال اجتماعيين في SDC على تنفيذ هذه الـ SOPs وبرنامج ABB.</p><p><strong>عن المشروع (إذا طلب الممول ظهور الرؤية)</strong> بموجب مشروع ممول من BMZ بعنوان "حقوق قوية، حماية شاملة: تحسين المعايير لضحايا GBV في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا"، الذي نفذ بالاشتراك مع Terre des Hommes Deutschland e.V., يسعى ABAAD إلى مستشار/فريق مستشارين خارجي لقيادة المكون اللبناني من المشروع، ويركز على تقييم وتوثيق وتدريب وتعميم نهج نموذج الرعاية الشاملة متعدد التخصصات لمعالجة تقاطع خدمات العنف ضد النساء (VAW) والعنف ضد الأطفال (VAC) عبر مركزين نموذجيين لـ ABAAD و5 SDCs.</p><p><strong>الهدف العام من هذا التعيين</strong> الهدف العام من هذا الاستشاري/الفريق هو قيادة تقييم وتوثيق وتدريب وتعميم نهج نموذج الرعاية الشاملة متعدد التخصصات الذي يعالج تقاطع العنف ضد النساء و VAC على مستوى الأسرة. يغطي التعيين مركزي ABAAD النموذجيين و5 مراكز التنمية الاجتماعية لوزارة الشؤون الاجتماعية عبر لبنان، بهدف إنتاج نموذج أفضل ممارسة قابل للتكرار وبناء قدرات العاملين في الميدان لتقديم خدمات متكاملة ومراعية للناجيات.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><ul><li>تقييم التشغيل الحالي لنهج الرعاية الشاملة لـ ABAAD وتقديم الخدمات في 2 من المراكز النموذجية و5 SDCs، وتحديد النقاط القوة والفجوات ومجالات التحسين في معالجة تقاطع VAW وVAC.</li><li>تطوير وثيقة تعلم وأفضل الممارسات تجمع بين النهج العالمية والوطنية للرعاية الشاملة متعددة التخصصات لضحايا VAW وVAC، مع دمج ممارسات ABAAD القائمة على الأدلة واستراتيجيات إشراك الرجال والفتيان من خلال نهج تحويل النوع الاجتماعي.</li><li>دعم تنفيذ تجريبي لنموذج الرعاية الشاملة عبر المراكز السبعة، وتقديم التوجيه الفني في تقديم خدمات متكاملة تعالج تقاطع VAW وVAC.</li><li>تقديم بناء قدرات، وتوجيه، وتوجيه نحو 60 من موظفي ABAAD وSDC لضمان تطبيق النموذج بشكل مستدام.</li><li>إنتاج تقرير تنفيذ شامل يقيم عملية التجريب ونتائجها، ودعمه في التحقق والتشاور مع ممثلي الحكومة وجهات GBV والفاعلين في الحماية والمنظمات المجتمع المدني في لبنان.</li><li>تقديم تدريب على النموذج المهني إلى محترفين من نحو 20 منظمة مجتمع مدني تعمل في VAW وVAC في لبنان.</li></ul><p>سيقود المستشار تصميم وتقديم أولي لأنشطة بناء القدرات، بينما سيشارك فريق ABAAD الفني في التيسير بشكل مشترك ويتولى دوراً أقوى تدريجيًا لضمان الاستدامة والتوطين المؤسسي. ملاحظة: اختيار TOT لـ ABAAD CB هو خيار</p><p><strong>نطاق العمل ووصف هذا التعيين</strong></p><p>سيقوم المستشار/فريق المستشارين بالعمل على سلاسل العمل المتداخلة التالية بالتعاون الوثيق مع فريق برنامج ABAAD ووزارة الشؤون الاجتماعية (MoSA). مسارات العمل متسلسلة ومتشابكة، حيث يبني كل مرحلة مباشرة على النتائج والإفادات السابقة، وينبغي للمستشار/فريق المستشارين التعامل مع هذا كالتزام مستمر ومتغلغل طوال فترة 24 شهرًا.</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية متقدمة في مجال ذي صلة مثل دراسات الجندر، العلوم الاجتماعية، العمل الاجتماعي، الصحة العامة، التنمية الدولية، حقوق الإنسان، أو تخصص ذو صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في برمجة GBV، الحماية أو مجالات ذات صلة بما في ذلك الدعم النفسي الاجتماعي، مع خبرة في الوقاية والاستجابة.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير وتوثيق نماذج برمجية أو أطر أفضل الممارسات أو وثائق تعلم للمنظمات التي تعمل على VAW و/أو VAC.</li><li>خبرة مثبتة في إجراء تقييمات مؤسسيه أو برمجية للمنظمات المجتمع المدني أو المؤسسات العامة، ويفضل في قطاع الحماية أو GBV.</li><li>سجل حافل في تصميم وتقديم برامج بناء القدرات، بما في ذلك تصميم التدريب وتيسيره وتوجيهه وتدريب الموظفين في الخط الأول.</li><li>خبرة في العمل مع المؤسسات الحكومية والمنظمات المجتمع المدني في لبنان، مع فهم قوي للمشهد المؤسسي بما في ذلك دور MoSA وSDCs.</li><li>الإلمام بالأطر والمعايير الدولية بشأن VAW وVAC، بما في ذلك الأساليب المراعية للناجيات وتعبئة الصدمات.</li><li>فهم لنهج تحويل النوع الاجتماعي واستراتيجيات إشراك الرجال والفتيان في الوقاية من VAW وVAC.</li><li>خبرة في العمل مع نماذج تقديم خدمات متعددة التخصصات تدمج التدخلات النفسية والاجتماعية والطبية والقانونية والمجتمعية.</li><li>مهارات تحليلية وكتابية واتصال ممتازة بالإنجليزية والعربية.</li><li>القدرة على السفر بانتظام إلى مراكز التجريب السبعة عبر لبنان.</li><li>إذا تقدمت كفريق من المستشارين، يجب أن يوضح الاقتراح بشكل واضح تشكيلة الفريق والأدوار والخبرة ذات الصلة لكل عضو مقترح في الفريق.</li></ul><p></p></section>
<strong>المسمى الوظيفي:</strong> مصمم وسائط متعددة – محتوى رقمي ومبتكر في مجال الذكاء الاصطناعي<br><br><strong>الوصف:</strong><br><br>نحن نبحث عن <strong>مصمم وسائط متعددة مبدع للغاية</strong> قادر على إنتاج محتوى مرئي متطور عبر التنسيقات الثابتة والمتحركة والذكاء الاصطناعي الناشئ.<br><br>سيجمع المرشح الناجح بين أساسيات التصميم القوية وفهم كيفية أداء المحتوى عبر المنصات الرقمية والاجتماعية الحديثة.<br><br>القدرات الأساسية:<br>• تصميم جرافيك متقدم واتصال بصري<br>• تحرير الفيديو وما بعد الإنتاج<br>• الحركة والمحتوى الإبداعي الموجه للمنصات الاجتماعية<br>• إنتاج الصور والفيديو بمساعدة الذكاء الاصطناعي<br>• طباعة وتكوين قوي<br>• اتساق العلامة التجارية وسرد القصص المرئي<br>• القدرة على ترجمة الموجزات إلى تنفيذات إبداعية مصقولة<br><br>نحن نقدر المصممين الذين يقدمون أكثر من مجرد تنفيذ تقني — نحن نبحث عن <strong>حكم إبداعي، واهتمام بالتفاصيل، وتفكير أصيل</strong>.<br><br>
نحن نوظف مصمم وسائط متعددة متخصصاً في الذكاء الاصطناعي يمزج بسلاسة بين حرفية التصميم التقليدية وسير عمل الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنتاج سريع وعالي الجودة.<br><br>المهام الرئيسية:<br>• إنشاء أصول مرئية بنمط فيكتور وواقعية باستخدام مولدات الصور بالذكاء الاصطناعي<br>• تحرير الفيديوهات الترويجية وعروض المنتجات ومقاطع التواصل الاجتماعي المدعومة بتحسينات الصوت والفيديو بالذكاء الاصطناعي<br>• تصميم أصول الإعلانات المرئية، ورسومات صفحات الهبوط، ومحتوى التواصل الاجتماعي المتحرك<br>• تحسين سرعة سير العمل من خلال استبدال خطوات التصميم المتكررة بأدوات الذكاء الاصطناعي<br><br>ما نبحث عنه:<br>• خبرة مزدوجة في تحرير الفيديو والتصميم الجرافيكي مع تعزيزها بمجموعات أدوات الذكاء الاصطناعي<br>• إتقان حزمة Adobe Creative Suite إلى جانب منصات الذكاء الاصطناعي (Midjourney, ElevenLabs, Photoshop AI)<br>• إحساس قوي بتنسيق التصميم، ونظرية الألوان، وإيقاع الفيديو
<p>تقوم مجموعة إينغو حالياً بتوظيف مساعد مدير الشؤون المالية</p><p><b>الوظائف الرئيسية</b></p><p>1. عمليات المحاسبة: إعداد والتحكم في قيود دفتر الأستاذ العام المعقدة بشكل مستقل. إدارة قسم المحاسبة من البداية للنهاية، بما في ذلك الحسابات الدائنة والمدينة، الرواتب، المخزون، وتسوية دفتر الأستاذ العام.</p><p>2. إدارة الخزانة: تحسين التدفق النقدي والخزانة.</p><p>3. التقارير المالية والتدقيق: إعداد ونشر بيانات مالية شهرية وربع سنوية وسنوية دقيقة مع التحليل. قيادة عمليات التدقيق الخارجي.</p><p>4. الميزانية والتنبؤ: تنسيق إعداد الميزانية، تتبع الانحرافات.</p><p>5. الرقابة الداخلية: اقتراح والسياسات والإجراءات الرقابية، مع إحساس تقليل المخاطر.</p><p>6. الامتثال والضرائب: ضمان الالتزام الصارم بالأنظمة الحكومية والمعايير المحاسبية والإشراف على الإقرارات الضريبية.</p><p>7. الدعم: التقارير إلى مدير الشؤون المالية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المؤهلات والمتطلبات</p><p>1. التعليم: يُشترط الحصول على درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال. يُعد الحصول على ماجستير إدارة الأعمال ميزة.</p><p>2. الشهادات: يفضل الحصول على مؤهلات مهنية مثل محاسِب عام معتمد (CPA) أو محاسب إداري معتمد (CMA).</p><p>3. الخبرة: أكثر من 13 عامًا من الخبرة في المحاسبة أو المالية؛ يفضل من لديه خبرة في العقود.</p><p>4. القيادة والتعاون.</p>
تبحث شركة New Larys Pharm S.A.R.L. عن محاسب دقيق التنظيم وواعي التفاصيل للانضمام إلى فريقنا في ضاحية دوحة الحري. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن الحفاظ على سجلات مالية دقيقة، دعم عمليات المحاسبة اليومية، ومساعدة الإدارة في التقارير والتحليل المالي.\n<br>\n<br>المسؤوليات الرئيسية\n<br>تسجيل وصيانة المعاملات المحاسبية اليومية والسجلات المالية.\n<br>إعداد والتحقق من الفواتير، الإيصالات، المدفوعات، والوثائق المحاسبية.\n<br>مراقبة حسابات الدائنين والمدينين.\n<br>المتابعة مع الأرصدة العملاء والتجميع والمدفوعات للموردين.\n<br>إجراء التسويات المصرفية والنقدية.\n<br>إعداد تقارير محاسبية شهرية وبيانات مالية.\n<br>المساعدة في إعداد الرواتب والحسابات الشهرية المتعلقة بالراتب.\n<br>الحفاظ على سجلات دقيقة للمصروفات ودفعات الشركة.\n<br>مراقبة وتسوية النقدية النقدية.\n<br>المساعدة في أنشطة المحاسبة المتعلقة بالمخزون والسلع.\n<br>ضمان تنظيم وحفظ ملفات المحاسبة بشكل صحيح.\n<br>دعم إعداد ضريبة القيمة المضافة، والضمان الاجتماعي، والمتطلبات المالية النظامية الأخرى عند الاقتضاء.\n<br>التنسيق مع فرق الموارد البشرية والمبيعات والمخازن والإدارة بخصوص المسائل المالية والمحاسبية.\n<br>المساعدة في مدراء المحاسبة بإغلاق نهاية الشهر ونهاية السنة.\n<br>القيام بمهام محاسبية أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.\n<br>المتطلبات\n<br>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.\n<br>خبرة سابقة في المحاسبة؛ الخبرة في صناعة الأدوية أو FMCG تعتبر ميزة.\n<br>معرفة قوية بمبادئ وممارسات المحاسبة.\n<br>إتقان جيد لبرنامج Microsoft Excel وبرامج المحاسبة.\n<br>اهتمام عالي بالتفاصيل والدقة.\n<br>جيّد في التنظيم وإدارة الوقت.\n<br>القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد النهائية.\n<br>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص جيدة.\n<br>الجنسية اللبنانية.\n<br>الإقامة في أو قرب منطقة دوحة الحصار/متّن مفضلة.\n"ما نعرضه\n<br>توظيف بدوام كامل ضمن شركة أدوية نامية.\n<br>بيئة عمل مهنية وداعمة.\n<br>فرصة للتطوير والنمو المهني.\n<br>راتب منافس يعتمد على الخبرة والمؤهلات.\n<br>\n<br>الموقع: دوحة الحصّ، لبنان\n>ساعات العمل: من الإثنين إلى الجمعة، 8:30 صباحاً حتى 4:30 مساءً
<p>تبحث مجموعة قانونية/إعلامية لمكافحة الفساد، إلى جانب خطوط أعمال أخرى، عن مساعد شخصي يمتلك مهارات العلاقات العامة والاتصالات، بالإضافة إلى مهارات إنشاء المحتوى والتصميم، بشكل أساسي باللغة العربية والإنجليزية.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><ul><li>امتلاك الدافع والشغف للمشاركة في مثل هذا الإعداد القائم على قضية، مع روح حرة وحس حقيقي بالوطنية والإصلاح</li><li>الاستعداد للمشاركة والتغطية في الفعاليات حسب الحاجة وفي حالات الطوارئ المخصصة</li><li>منظم وقادر على متابعة أعضاء الفريق</li><li>قادر على العمل تحت الضغط وعدم الاستسلام لأي ضغط</li><li>القدرة على تعدد المهام والتنقل</li><li>يفضل أن يكون مزوداً بمحرك (سيارة)</li></ul><p>الموقع الرئيسي للعمل: المتن، لبنان. الوظيفة ليست مكتبية.</p>
<p>من المتوقع أن يقدم المستشار تقريراً نهائياً يتضمن توصيات لضمان التوافق والتناسق بين الأنظمة الداخلية المتعلقة بقانون العمل، وخاصة تلك التي تؤثر في تنفيذ ترتيبات العمل المرنة، ولتطوير مشروع اللوائح الحاكمة لتنفيذ هذه الترتيبات العمل المرنة الجديدة.</p><p>في مايو 2025، اعتمد البرلمان اللبناني القانون رقم 3/2025، الذي يعدل قانون العمل للاعتراف رسمياً بمرونة العمل الجزئي والعمل عن بعد، ولتوسيع تغطية صندوق الضمان الاجتماعي الوطني (NSSF) للعمال. قُدم هذا القانون الجديد من قبل رئيس لجنة المرأة والطفل في البرلمان عقب عملية شملت دراسة حالة حول رعاية الأطفال في لبنان، وجلسات استماع عامة وحوارات، إضافة إلى دراسة قانونية واجتماعات، وكلها بالتعاون بين ESCWA واللجنة. يمثل هذا الإصلاح علامة بارزة في إطار العمل والحماية الاجتماعية في لبنان، ويهدف إلى تعزيز الوصول الشامل والمنصف إلى العمل. وهو ذو أهمية خاصة لتعزيز المشاركة الاقتصادية للنساء، حيث يمكن أن تساعد ترتيبات العمل المرنة والصديقة للأسرة في تقليل الحواجز التي تمنع النساء - وخاصة اللاتي يتحملن مسؤوليات رعاية - من الدخول إلى سوق العمل أو البقاء فيه.</p><p>ولتيسير التطبيق الفعّال للقانون الجديد، انضمت ESCWA والممثلة الخاصة للمرأة والطفل لدى الأمم المتحدة ومنظمة العمل الدولية (ILO) لتقديم المساعدة الفنية للجنة البرلمان اللبناني المعنية بالمرأة والطفل لدعم متابعتها لتنفيذ القانون كجزء من دور البرلمان في المراقبة بعد التشريع. تضمنت العملية دراسة قانونية/نصيحة لاقتراح إصلاحات وتحديثات للقوانين والأنظمة الداخلية للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي اللبناني (NSSF). وهذه الإصلاحات والتحديثات ضرورية للسماح بتنفيذ قانون 3/2025 دون إساءة استخدام الترتيبات الجديدة لأغراض احتيالية، وهو ما يشكل مساهمة أساسية لتوجيه دراسة الجدوى actuarial إلى التنفيذ الكامل لإصلاح قانون العمل مع ضمان استخدام فوائد هذا الإصلاح بشكل مناسب وعادل. يجب أن تتماشى هذه الجهود مع قانون العمل ولوائحه التنفيذية. لذلك، فإن تحديثات وإصلاحات للوائح وزارة العمل ضرورية لضمان التطبيق الكامل والمتسق لإصلاحات قانون العمل.</p><p>ومن هذا المنطلق، تسعى ESCWA، بينما تواصل تقديم دعمها الفني لضمان تنفيذ كامل لقانون 3/2025، لتعيين مستشار لإجراء البحوث اللازمة وتقديم النصائح ودعم إصلاح اللوائح للقانون العمل بشكل ينسجم مع الأنظمة الداخلية لـ NSSF. سيعمل المستشار بالتعاون مع وزارة العمل وNSSF والفريق الفني العامل على تنفيذ إصلاح القانون.</p><ul><li>مراجعة مكتبية: إجراء مراجعة لقوانين وأنظمة وزارة العمل واللوائح الداخلية والقوانين المناظرة لها مع تلك الخاصة بـ NSSF؛</li><li>ضمان توافق الأنظمة الداخلية بين الكيانين؛</li><li>إجراء مشاورات مع أصحاب المصلحة المعنيين حول ملاءمة وتبعات الخيارات البديلة لضمان التنفيذ الفعّال لترتيبات العمل المرنة بما في ذلك الدراسات actuarial اللازمة؛</li><li>اقتراح لوائح متعلقة بقانون العمل لوزارة العمل، خاصة فيما يتعلق بترتيبات العمل المرنة؛</li><li>اقتراح إجراءات متابعة وتقييم لتطبيق قانون العمل المعدل.</li></ul><p>من المتوقع أن يقدم المستشار تحديثات منتظمة حول تقدم العمل.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p>يتطلب الحصول على درجة الماجستير في القانون اللبناني. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تتم مراجعة الطلبات الناقصة. يشترط خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في مجالات تتعلق بإصلاح القانون والتغييرات. يفضل وجود خبرة سابقة في العمل على قوانين العمل و/أو قوانين الضمان الاجتماعي. يفضل وجود خبرة سابقة في العمل على قوانين العمل والضمان الاجتماعي في لبنان. اللغة الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية هي لغة عمل لدى ESCWA. لهذه الوظيفة، يتطلب الطلاقة في العربية. معرفة الفرنسية والإنجليزية محل تقدير. ملاحظة: الطلاقة تعادل تقييم الطلاقة في جميع المجالات الأربعة (التحدث، القراءة، الكتابة، والفهم) و المعرفة تعادل تقييم الثقة في اثنين من المجالات الأربعة.
<p>قائد عالمي في التداول عبر الإنترنت يبحث عن مدير دعم عملاء لينضم إلى فريقه في بيروت، لبنان. يقع على عاتق مدير دعم العملاء الإشراف وتوجيه قسم دعم العملاء، وضمان تقديم خدمة مميزة للعملاء مع الالتزام بالسياسات الداخلية والمعايير التنظيمية. تدير هذه الدور أنشطة القسم اليومية، بما فيها دعم العملاء، وتوطين العملاء، وعمليات KYC و AML، وعمليات الدفع، والتقارير التنظيمية، والتعامل مع قضايا العملاء المصعّدة. بالتعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين، يلعب مدير دعم العملاء دوراً حيوياً في تحسين تجربة العميل بشكل عام، تعزيز الكفاءة التشغيلية، ضمان الامتثال، ودعم أهداف نمو الشركة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>قيادة وتوجيه وتدريب وتطوير فريق دعم العملاء، مع تعزيز بيئة عالية الأداء ومركزة على العميل.</li><li>إدارة التوظيف والتوطين والتدريب وتقييم أداء موظفي دعم العملاء، بما يضمن نموًا مستمرًا وإدارة أداء فعالة.</li><li>الإشراف على العمليات اليومية لقسم دعم العملاء، مع ضمان معايير خدمة عالية وكفاءة والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).</li><li>معالجة استفسارات العملاء المعقدة والشكاوى والتصعيدات، وضمان حل سريع ومهني.</li><li>الإشراف على وظائف دعم العملاء عبر جميع قنوات الاتصال، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية وواتسآب وأنظمة CRM.</li><li>إدارة عملية التوطين للعملاء الأفراد والشركات، والتأكد من الدقة والكمال والالتزام بالإجراءات الداخلية.</li><li>الإشراف على عمليات KYC و AML، بما في ذلك العناية الواجبة للعملاء (CDD)، العناية الواجبة المعززة (EDD)، فحص العقوبات، والمراقبة المستمرة، وفقاً للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية.</li><li>ضمان الإعداد والتقديم الدقيق وفي الوقت المناسب للتقارير التنظيمية والاستبيانات وغيرها من الملفات المطلوبة للسلطات.</li><li>الإشراف على العمليات المتعلقة بالمدفوعات، بما في ذلك الودائع والسحوبات والتحقيقات في المدفوعات ودعم التسوية والتنسيق مع فرق المالية والعمليات.</li><li>التعاون مع الامتثال والمالية والتعامل وتكنولوجيا المعلومات وغيرها من الأقسام لضمان حل فعال للمشكلات التشغيلية ومشكلات العملاء.</li><li>إنشاء، تحديث، وتطبيق سياسات دعم العملاء وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</li><li>تتبع وتحليل مؤشرات الأداء لدعم العملاء والقياسات التشغيلية مثل أزمنة الاستجابة وأزمنة الحل ورضا العملاء واتجاهات الشكاوى وأداء التوطين وإنتاجية الفريق.</li><li>إعداد وتقديم تقارير يومية وأسبوعية وشهرية وربع سنوية وإدارية تغطي أداء دعم العملاء ومقاييس التوطين ونشاطات KYC وAML والتقارير التنظيمية وأزمنة الاستجابة واتجاهات الشكاوى وغيرها من المؤشرات الرئيسية.</li><li>إجراء فحوصات ضمان الجودة على تفاعلات العملاء وتوفير التدريب والتغذية الراجعة المستمرة للحفاظ على التميز في الخدمة.</li><li>الحفاظ على سجل دقيق وضمان سرية وأمن معلومات العملاء بما يتماشى مع سياسات الشركة والمعايير التنظيمية.</li><li>المساعدة في التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال توفير الوثائق والتقارير والبيانات التشغيلية المطلوبة.</li><li>أداء أي واجبات إضافية يكلف بها من قبل الإدارة العليا.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو الإدارة أو تخصص ذات صلة.</p><p>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في دعم العملاء أو عمليات العملاء أو نجاح العملاء ضمن قطاع الخدمات المالية، بما في ذلك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور إداري.</p><p>الخبرة السابقة ضمن شركات الفوركس أمر ضروري.</p><p>فهم قوي للأطر التنظيمية ومتطلبات الامتثال لجهات FSA وSCA وCMA وغيرها من السلطات المعنية.</p><p>خبرة في إعداد التقارير التنظيمية والاستبيانات وتقارير الإدارة.</p><p>معرفة قوية بمنصات التداول مثل MT4 وMT5.</p><p>خبرة عملية في أنظمة CRM ودعم العملاء (مثلاً FXBO وZendesk وFreshdesk وSalesforce).</p><p>الإلمام بأسواق المال ومصطلحات التداول يعد ميزة.</p><p>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</p><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>القيادة وإدارة الفريق</li><li>اتخاذ القرار وحل المشكلات بفعالية</li><li>تنظيم قوي وإدارة الوقت</li><li>اتصالات كتابية وشفوية فعالة</li><li>خبرة في إدارة علاقات العملاء</li><li>حل النزاعات والتعامل مع الشكاوى</li><li>تفكير تحليلي مع قدرات تقارير قوية</li><li>انتباه عالي للتفاصيل والدقة</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد التنظيمية</li><li>معرفة بمعايير KYC وAML والامتثال</li><li>الإتقان في أنظمة CRM وأدوات Microsoft Office</li><li>إحساس قوي بالنزاهة والاحترافية والسرية</li></ul>
<p><b>Wr are Looking for Food Runner</b></p><p>Location: LeMall Dbayeh</p><p>Lebanese</p><p>Previous experience is a plus</p><p> </p><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Previous experience is a plus</p>
<p>We are hiring an AI Multimedia Designer who seamlessly blends traditional design craftsmanship with generative AI workflows for fast, high-quality production.</p><p>KEY TASKS:</p><ul><li>Generate vector-style and photorealistic visual assets using AI image generators</li><li>Edit promo videos, product demos, and social reels boosted by AI audio/video enhancements</li><li>Design visual ad assets, landing page graphics, and animated social content</li><li>Optimize workflow speed by replacing repetitive design steps with AI tools</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>WHAT WE LOOK FOR:</p><ul><li>Dual expertise in video editing and graphic design enhanced by AI toolsets</li><li>Mastery of Adobe Creative Suite alongside AI platforms (Midjourney, ElevenLabs, Photoshop AI)</li><li>Strong sense of design layout, color theory, and video pacing</li></ul>
Encogroup متاح حاليًا لتعيين مساعد مدير مالي<br><br>المهام الرئيسية<br>1. عمليات المحاسبة: إعداد وتحكم في قيود دفتر الأستاذ العام المعقدة بشكل مستقل. إدارة قسم المحاسبة من النهاية إلى النهاية، بما في ذلك الحسابات الدائنة والمدينة، الرواتب، المخزون، وتسوية دفتر الأستاذ العام.<br>2. إدارة الخزنة: تحسين التدفق النقدي والخزينة.<br>3. التقارير المالية والتدقيق: إعداد ونشر البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية بدقة مع التحليل. قيادة عمليات التدقيق الخارجية.<br>4. إعداد الميزانية والتنبؤ: تنسيق إعداد الميزانية، تتبع الانحرافات.<br>5. الرقابة الداخلية: اقتراح ومراقبة السياسات والإجراءات، مع حسّ لتخفيف المخاطر.<br>6. الامتثال والضرائب: ضمان الالتزام الصارم باللوائح الحكومية ومعايير المحاسبة والإشراف على تقديم الضرائب.<br>7. الدعم: التقارير إلى مدير مالي.<br><br>المؤهلات والمتطلبات<br>1. التعليم: مطلوب درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال. يفضل وجود MBA.<br>2. الشهادة: شهادات مهنية مثل المحاسب العام المعتمد (CPA) أو محاسب إداري معتمد (CMA) تعتبر زائدًا.<br>3. الخبرة: أكثر من 13 عامًا من الخبرة في المحاسبة أو المالية؛ الخبرة في العقود تعتبر زائدًا.<br>4. القيادة والتعاون
1. الغرض من الوظيفة<br><br>المندوب الطبي – خط طب الأسنان مسؤول عن الترويج لمنتجات شركة MedisPharm المخصصة لطب الأسنان وبيعها ضمن النطاق الجغرافي المحدد في المتن وكسروان.<br><br>يتحمل شاغل هذه الوظيفة مسؤولية بناء علاقات مهنية قوية مع أطباء الأسنان، وعيادات ومراكز طب الأسنان، والصيدليات، وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية المعنيين، مع تحقيق أهداف المبيعات المحددة، وتوسيع قاعدة العملاء، وتحديد فرص تجارية جديدة، وتنفيذ استراتيجيات المبيعات والترويج المعتمدة من قبل الشركة.<br><br>2. المسؤوليات الرئيسية<br><br>- إجراء زيارات منتظمة ومخطط لها لأطباء الأسنان وعيادات ومراكز طب الأسنان والصيدليات والعملاء الآخرين المعنيين في جميع أنحاء المتن وكسروان.<br><br>- الترويج لمنتجات MedisPharm لطب الأسنان وتقديمها بطريقة مهنية وغنية بالمعلومات، مع شرح واضح لمميزات المنتجات وفوائدها واستخداماتها والمزايا التنافسية لها.<br><br>- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية المحددة لخط طب الأسنان ضمن النطاق الجغرافي المعين.<br><br>- تطوير علاقات مهنية طويلة الأمد مع أطباء الأسنان وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية والحفاظ عليها وتعزيزها.<br><br>- تحديد عملاء جدد وفرص تجارية في المتن وكسروان وتحويلهم إلى حسابات نشطة.<br><br>- تقييم احتياجات العملاء بانتظام والتوصية بالمنتجات المناسبة من مجموعة منتجات طب الأسنان.<br><br>- متابعة طلبات العملاء والتنسيق مع الأقسام الداخلية المعنية فيما يتعلق بتوافر المنتجات ومعالجة الطلبات ومتطلبات التسليم.<br><br>- مراقبة نشاط السوق ضمن النطاق الجغرافي المحدد وتزويد الإدارة بالمعلومات ذات الصلة المتعلقة باحتياجات العملاء واتجاهات السوق والفرص التجارية.<br><br>- مراقبة منتجات المنافسين وأسعارهم وعروضهم الترويجية وأنشطتهم ووجودهم في السوق، وتقديم ملاحظات منتظمة للمدير المباشر.<br><br>- تنفيذ الأنشطة الترويجية ومبادرات المبيعات المعتمدة لخط طب الأسنان وفقاً لسياسات الشركة واستراتيجياتها.<br><br>- المشاركة في مؤتمرات طب الأسنان والمعارض والفعاليات العلمية والندوات وورش العمل والأنشطة المهنية الأخرى عند الاقتضاء.<br><br>- بناء علاقات مهنية قوية مع أطباء الأسنان ومتخصصي طب الأسنان لزيادة الوعي بالمنتجات وتشجيع الاستخدام الأمثل لها.<br><br>- متابعة العملاء الحاليين للحفاظ على علاقات العمل، وزيادة ولاء العملاء، وتحديد فرص للمبيعات الإضافية.<br><br>- ضمان التسجيل الدقيق وفي الوقت المناسب لزيارات العملاء وأنشطة المبيعات والفرص ومعلومات العملاء ذات الصلة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالشركة أو نظام التقارير المعتمد.<br><br>- إعداد وتقديم تقارير منتظمة تغطي زيارات العملاء، وأداء المبيعات، وفرص العمل الجديدة، وتطورات السوق، وأنشطة المنافسين.<br><br>- متابعة مدفوعات العملاء والأرصدة المستحقة بالتنسيق مع قسم المحاسبة أو القسم المعني عند الحاجة.<br><br>- الحفاظ على صورة مهنية لشركة MedisPharm خلال جميع زيارات العملاء والأنشطة الخارجية.<br><br>- تخطيط وتنظيم المسارات اليومية وزيارات العملاء بكفاءة لضمان التغطية الكافية للمتن وكسروان وتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية في المنطقة.<br><br>- الحفاظ على معرفة محدثة بمحفظة منتجات MedisPharm لطب الأسنان، واستخدامات المنتجات، والمنافسين، وتطورات السوق ذات الصلة.<br><br>- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية لشركة MedisPharm، والممارسات الترويجية المعتمدة، واللوائح المعمول بها.<br><br>- التعاون بفعالية مع أقسام المبيعات، والتسويق، والشؤون الطبية، والشؤون التنظيمية، والمستودعات، والمحاسبة، والأقسام الأخرى ذات الصلة.<br><br>- أداء أي مهام ومسؤوليات أخرى ذات صلة يكلف بها المدير المباشر.<br><br>3. المؤهلات التعليمية<br><br>- درجة البكالوريوس في الصيدلة، أو طب الأسنان، أو العلوم الطبية، أو علوم الحياة، أو أي مجال آخر ذي صلة.<br>- يعتبر الحصول على تعليم أو تدريب إضافي في منتجات طب الأسنان أو مبيعات الرعاية الصحية أو المجالات ذات الصلة ميزة إضافية.<br><br>4. الخبرة<br><br>- يفضل وجود خبرة سابقة في التمثيل الطبي، أو مبيعات الأدوية، أو مبيعات طب الأسنان، أو مبيعات الرعاية الصحية.<br>- تعتبر الخبرة في التعامل مع أطباء الأسنان، أو عيادات طب الأسنان، أو الصيدليات، أو متخصصي رعاية الأسنان ميزة إضافية.<br>- معرفة سوق طب الأسنان في المتن وكسروان تعتبر ميزة إضافية.
<p>بحاجة إلى محاسب/ة ويفضل أن تكون أنثى لورشة في منطقة فنار</p><p>المطلوب خبرة 3-4 سنوات</p><p>باقة (1,100$ بالإضافة إلى اشتراك التأمين الاجتماعي والضمان الصحي)</p><p>الجدول من 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>بحاجة إلى محاسب/ة ويفضل أن تكون أنثى لورشة في منطقة فنار خبرة 3-4 سنوات</p>
<p><h4>عن Infoquest</h4>
<p>Infoquest هي شبكة خبراء التوريد المخصص التي تربط بين شركات الاستشارات الرائدة، والمستثمرين، والشركات مع خبراء موضوعيين مُختارين للبحث الأولي.</p>
<p>يقع مقرنا في بيروت، ولدينا كيانات في الإمارات وبداية مكتب في بوغوتا، ونشغّل منصة شبكة خبراء مصممة خصيصاً إلى جانب حزمة متنامية من منتجات البيانات الداخلية التي تدعم الأداء والامتثال وتقديم الخدمات للعملاء.</p>
<h4>ملخص الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن مهندس شامل مكرس لدعم مهمتين رئيسيتين:</p>
<ul>
<li>تطوير وتحسين CRM شبكة الخبراء لدينا من خلال ميزات مخصصة، إجراءات عمل، تكاملات وواجهات مبنية على منصة Exlink.</li>
<li>ضمان استمرارية وموثوقية وقابلية التوسع لبيئة التقارير الداخلية عبر BigQuery وPower BI.</li>
</ul>
<p>سوف تمتلك حزمة كبيرة من المبادرات ذات الأولوية التجارية وتساعد في القضاء على نقطة فشل رئيسية واحدة داخل وظيفة البيانات لدينا.</p>
<h4>نموذج المشاركة والوصول</h4>
<p>CRM لدينا مبني على منصة Exlink، شريكنا التكنولوجي على المدى الطويل. يتم تحديد اتجاهات المنتج وأولوياته من قبل Infoquest، بينما يتم منح الوصول إلى المنصة تدريجياً مع تطور الثقة والاعتياد بموجب اتفاقيات السرية بين Infoquest وExlink والجهة الشريكة.</p>
<h4>المرحلة 1</h4>
<ul>
<li>تطوير ميزات مخصصة، وأتمتة، وتقارير، وتكاملات، وتوسعات واجهة المستخدم بجانب المنصة دون تعديل الشفرة الأساسية لـExlink.</li>
<li>العمل ضمن بيئة تطوير محدودة توفرها Exlink مع اعتماد QA قبل النشر.</li>
</ul>
<h4>المرحلة 2</h4>
<ul>
<li>المساهمة مباشرة في قاعدة شفرة Exlink على الميزات التي تكلف بها Infoquest.</li>
<li>اتباع بنية Exlink ومعايير الترميز ومراجعاتها.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>تطوير منصة CRM (Exlink)</strong></p>
<ul>
<li>بناء، اختبار، وصيانة ميزات CRM مخصصة عبر دورة حياة الخبراء، بما في ذلك استيراد العملاء المحتملين، والتواصل، وإجراءات الامتثال، والتصفية، وبوابات العملاء، والجدولة، والنسخ، والفوترة.</li>
<li>تطوير وظائف الواجهة الأمامية باستخدام Vue 2، Vue 3، JavaScript، Tailwind CSS، Bootstrap، وjQuery.</li>
<li>بناء خدمات الخلفية باستخدام PHP، Laravel، PostgreSQL، Docker، وNginx.</li>
<li>تصميم، بناء، وصيانة REST APIs وتكاملات مع منصات مثل Zoom، Google Workspace، Microsoft Teams، Cronofy، Inex One، وأدوات إثراء جهات الاتصال.</li>
<li>تحويل متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية، ثم اختبارها، وتوثيقها، ونشرها، وصيانتها وفق معايير التطوير في Exlink.</li>
</ul>
<p><strong>منتجات البيانات والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع مدير البيانات والأدوات الداخلية لضمان بقاء تقارير ولوحات المعلومات دقيقة وموثوقة وحديثة.</li>
<li>أن تصبح مالكاً ثانياً لميادين البيانات من خلال التعلم والتوثيق والصيانة واستكشاف الأخطاء في خطوط الإمداد والنماذج ولوحات المعلومات.</li>
<li>صيانة وتحسين التكاملات بين CRM Exlink وBigQuery.</li>
<li>دعم مؤشرات الأداء الرئيسية، وNPS، ولوحات الأداء.</li>
<li>تطوير كتيبات التشغيل القياسي (SOPs) لضمان توثيق وتكرار عمليات البيانات بشكل كامل.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في تطوير Full-Stack.</li>
<li>خبرة قوية بـ PHP و Laravel.</li>
<li>خبرة في العمل مع قواعد البيانات العلائقية. PostgreSQL مفضل؛ خبرة قوية بـ MySQL مقبولة مع الاستعداد للانتقال.</li>
<li>إلمام قوي بـ Vue.js (Vue 2 و Vue 3) و JavaScript.</li>
<li>خبرة في Tailwind CSS و Bootstrap و jQuery.</li>
<li>خبرة في بناء REST APIs وتكاملات الطرف الثالث.</li>
<li>الراحة بالعمل في بيئات Docker و Linux و Nginx.</li>
<li>فهم قوي للبرمجة الكائنية (OOP) وهندسة MVC ومبادئ SOLID، وكود نظيف يمكن اختباره، وتصميم مخطط قاعدة البيانات.</li>
<li>قيادة ذاتية مع القدرة على إدارة الأنظمة التجارية الحرجة واحمال العمل التقنية بشكل مستقل.</li>
<li>عادات توثيق ممتازة.</li>
<li>إتقان الإنجليزية كتابة والتعاون خلال ساعات عمل بيروت ومنطقة الخليج.</li>
</ul>
<h4>من الأفضل أن تتوافر</h4>
<ul>
<li>خبرة بـ BigQuery أو مستودع بيانات سحابي آخر.</li>
<li>خبرة بـ Power BI أو منصات ذكاء أعمال مماثلة.</li>
<li>خبرة في هندسة البيانات بما في ذلك خطوط الأنابيب، ونمذجة البيانات، وتحسين SQL.</li>
<li>خبرة في صيانة منصات SaaS أو CRM، والجداول الزمنية، والفوترة، أو أنظمة امتثال ثقيلة.</li>
<li>إلمام بشبكة الخبراء أو صناعة البحث الأولي.</li>
<li>خبرة بـ Go.</li>
</ul>
<h4>السرية والامتثال</h4>
<ul>
<li>التوقيع والالتزام باتفاقيات السرية وحماية البيانات التي تغطي بيانات عملاء Infoquest، وشبكة الخبراء، وتدفقات العمل الملكية، ومنصة وشفرة Exlink.</li>
<li>الالتزام بـ GDPR، GDPR المملكة المتحدة، ومعايير الامتثال الداخلية لـ Infoquest عند معالجة البيانات الشخصية.</li>
</ul>
<h4>أول 90 يوماً</h4>
<ul>
<li>الانضمام بنجاح إلى منصة Exlink وتوثيق خطوط الأنابيب واللوحات الحالية.</li>
<li>تسليم المجموعة الأولى من الميزات المخصصة من backlog الهندسي.</li>
<li>إدارة طلبات تحسين CRM بشكل مستقل والحفاظ على تقارير موثوقة.</li>
<li>أن تصبح مساهم موثوق فيه ضمن قاعدة شفرة Exlink.</li>
<li>إثبات نفسك كمالك ثانٍ لوظيفة البيانات، والقضاء على الاعتماديات التشغيلية الرئيسية.</li>
</ul>
</p><p></p>
<p>تبحث RCG عن مهندسين ميكانيكيين يمتلكون خبرة لا تقل عن سنتين في توربين الغاز و/أو تركيب توازن ميكانيكي للخطة، التصميم ميزة إضافية.</p><p><strong>الملف الوظيفي المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في توربين الغاز و/أو تركيب توازن ميكانيكي للخطة</li><li>التصميم ميزة إضافية</li></ul>
???? Location: Jadra, Lebanon | ???? Full-Time
<br>
<br>We are looking for a hands-on IT Technician with strong experience in hardware troubleshooting and technical support. Exposure to software development is an advantage, while SAP experience will be considered a strong plus.
<br>
<br>Key Responsibilities
<br>•Install, maintain, and troubleshoot computers, printers, and IT equipment.
<br>•Diagnose and resolve hardware, software, and connectivity issues.
<br>•Provide technical support to employees and ensure timely issue resolution.
<br>•Perform preventive maintenance, upgrades, and equipment installations.
<br>•Support basic IT infrastructure and networking activities.
<br>•Assist with software development, system enhancements, and business applications.
<br>•Support SAP and coordinate with external IT service providers when required.
<br>•Maintain IT asset and equipment records.
<br>
<br>Qualifications
<br>•Bachelor’s degree or technical diploma in IT, Computer Science, or a related field.
<br>•3–5 years of relevant experience, preferably with strong hardware expertise.
<br>•Good knowledge of hardware, operating systems, peripherals, and basic networking.
<br>•Knowledge of software development/programming is an advantage.
<br>•SAP experience is a strong plus.
<br>•Strong troubleshooting and problem-solving skills.
<br>•Good communication and teamwork skills.
<br>
<br>Note: Priority will be given to applicants residing in Iqlim Al Kharroub, Saida, and surrounding areas
ملخص المسؤوليات:
<br>
<br>يتولى كاشير دفع جميع العملاء (نقدًا، بطاقات ائتمان، شيكات). وهو مسؤول عن تشغيل نوبة العمل بشكل صحيح وفعال، وفق سياسات الشركة.
<br>
<br>المهام والمسؤوليات:
<br>
<br>• ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلال ترحيب العملاء ومساعدتهم وتطبيق معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.
<br>• مسؤول عن تسجيل المبيعات/العناصر بدقة أثناء العمل.
<br>• حساب أو إعادة حساب الفواتير باستخدام جهاز النقود لضمان دقة السجل.
<br>• إجراء التغييرات، معالجة بطاقات الائتمان، وإصدار الإيصالات أو التذاكر للعملاء.
<br>• إعداد تقرير تبادل النوبة بعد انتهاء النوبة وفق إرشادات الشركة.
<br>• اتباع سياسات الشركة بشأن وجود نقد زائد في صندوق النقود والخزنة كما يوجه مدير المتجر.
<br>• التأكد من أن مدير المتجر على علم بجميع المبيعات والمبالغ النقدية أو أي انحراف تشغيلي.
<br>• العمل بطريقة آمنة في جميع الأوقات والإبلاغ عن جميع الحوادث فورًا.
<br>• تولّي مسؤولية استلام وشحن البضائع (التسليمات) بدقة.
<br>• طلب “بطاقة المكافآت” وعرض تسجيل العملاء في برنامج الولاء.
<br>• مساعدة العملاء في تحديث معلوماتهم باستخدام أجهزة iPad في المتجر وتشجيعهم على تثبيت تطبيق GS.
<br>• تنظيف وصيانة المعدات في منطقة صندوق النقود بشكل صحيح.
<br>• الحفاظ على المظهر الشخصي وفق معايير الشركة لتمثيل صورة إيجابية.
<br>• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.
<br>
<br>• أداء واجبات وظيفية أخرى ذات صلة كما يُكلف بها.
<br>
<br>المهارات والمؤهلات
<br>
<br>• شهادة الثانوية العامة
<br>• شهادة جامعية تعتبر ميزة إضافية
<br>• الخبرة السابقة مطلوبة
<br>• مهارات خدمة العملاء
<br>• حماس في الموضة
<br>• مستوى عالٍ من النزاهة والسرية
<br>• مهارات تواصل ممتازة
<br>• مرونة عالية
<br>• التركيز على النتائج
ملخص الدور:<br>الدور مسؤول عن دعم الأنشطة المالية والتشغيلية من خلال إدارة ERP والتقارير والفوترة وتحديثات الأسعار ومراقبة المخزون وتحليل البيانات مع ضمان الدقة وكفاءة العملية.<br><br>المهام الرئيسية<br>• إدارة إعداد الفوترة، وتحديثات الأسعار، وت synchronization المعاملات عبر أنظمة ERP<br>• مراقبة تحركات المخزون، وتتبع الأصول، وأرصدة الحسابات مع ضمان سلامة البيانات<br>• إعداد تقارير التثبيت والصيانة والتقادم والمبيعات والعمولات والردود والإغلاق التشغيلي<br>• تحليل الهوامش الإجمالية ومؤشرات أداء المبيعات وإحصاءات التسويق ومؤشرات الأداء التشغيلية<br>• دعم إعداد الميزانية والتقرير والتحليل المالي من خلال استخراج البيانات وتوحيدها<br>• التعامل مع مراقبة المستحقات ونقل الأرصدة وأنشطة التسوية<br>• الحفاظ وتحديث حسابات العملاء والتصنيفات والسجلات التشغيلية<br>• دعم أتمتة ERP ومبادرات التحول الرقمي والاختبار ومشروعات الحوكمة البيانات<br>• تنفيذ ومتابعة توصيات التدقيق الداخلي والضوابط التشغيلية<br>• إجراء تحقق من المخزون وفحص تشغيل للمركبات والخزانات والأسطوانات والأصول ذات الصلة<br>• تقديم الدعم التشغيلي والتنسيق مع الفرق الداخلية بشأن الطلبات الخاصة واحتياجات التقارير<br><br>المؤهلات<br>• درجة البكالوريوس في المالية أو المجال ذي صلة، يفضل CPA<br>• 6+ سنوات من الخبرة المتقدمة<br>المعرفة التقنية والمهارات والقدرات المطلوبة:<br>• معرفة بأنظمة ERP والتقارير المالية<br>• الكفاءة في Microsoft Office، خاصة Excel<br>• معرفة عمليات إصدار الفواتير والمخزون والتسويات<br>• الخبرة في أنظمة BI والأتمتة تعتبر ميزة<br><br>المهارات الناعمة المطلوبة<br>• مهارات تواصل وتعاون قوية<br>• عقلية تحليلية وحل المشكلات<br>• الانتباه إلى التفاصيل والدقة<br>• إدارة الوقت والمهارات التنظيمية<br>• القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية<br>• العمل الجماعي والمهارات التعاونية<br>• القدرة على التكيف والمرونة<br>• القدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة
<p>نعلن عن توفر وظيفة: مدير مشروع خبرة 5 سنوات فأكثر في إدارة المشاريع خبرة في مجال التكنولوجيا المالية، المصارف، المدفوعات الرقمية، أو التكنولوجيا يُفضل</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>حاصل على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مهارات قيادية قوية، تواصل وحل المشكلات PMP / PRINCE2 / Agile / Scrum plus fluent في اللغة الإنجليزية والعربية؛ الفرنسية plus</p>