وظائف سائقين درجة ثانية في لبنان
١٠٧٩ وظائف شاغرة
<section><p class=\"heading jdMain\">الوصف الوظيفي</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p><b>ملخص الموقع:</b></p><p>مسؤول عن تقديم جودة خدمة عملاء عالية لعملاء OMT ووكلائها، تحليل احتياجاتهم وإبقائهم مطلعين على خدمات OMT. مسؤول عن ضمان رضا العملاء العالي من خلال تقديم خدمة سريعة وفعالة ولبقة لعملاء ووكالة OMT من خلال حل قضاياهم، الإجابة على استفساراتهم، المشاركة في الاستطلاعات وإبلاغ الأقسام المعنية عن المشاكل.</p><p><b>المهام والمسؤوليات الأساسية:</b></p><p>إدارة علاقات الوكلاء والعملاء:</p><ul><li>يتعامل مع المكالمات الواردة من العملاء بمهارة عالية عن طريق حل مشاكلهم، والإجابة على استفساراتهم أو تزويدهم بمعلومات وفق إجراءات مركز الاتصال</li><li>يحلل ويقيّم طلبات الوكلاء/العملاء؛ يجمع البيانات الضرورية وتفاصيل القضايا ويرفع القضايا إلى القسم المعني عبر البريد الإلكتروني عند الحاجة</li><li>يتابع قضايا الوكلاء/العملاء ويعيد تزويدهم بالتحديثات عند الحاجة</li><li>يحافظ على سجلات وملفات دقيقة لجميع الوكلاء/العملاء وقضاياهم سواء للبحث عن معلومات أو تقديم شكوى؛ يحدث النظام باستمرار مع حالة القضية</li><li>يحدث وي maintains قاعدة البيانات ويضمن سلامة البيانات ودقتها</li><li>يشارك ويتعامل مع استفسارات العملاء عبر الرسائل المباشرة</li><li>يدعم إدارة القضايا الواردة</li></ul></div></section><section><p class=\"heading\">المرشح المثالي</p><p class=\"paragraph\"></p><h2>المعارف والمهارات والقدرات</h2><h3>المؤهلات:</h3><ul><li>درجة جامعية في إدارة الأعمال أو التسويق أو العلاقات العامة أو ما يعادلها (قد تكون في التقدم)</li></ul><h3>المهارات التقنية:</h3><ul><li>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية؛ الفرنسية ميزة</li><li>إتقان Microsoft Office</li><li>خبرة في خدمة العملاء أو أي مجال ذو صلة</li></ul><h3>الخبرة ذات الصلة:</h3><ul><li>1 - 3 سنوات</li></ul><h3>ساعات العمل:</h3><ul><li>المرونة في ساعات العمل مطلوبة</li></ul><h3>الكفاءات السلوكية الأساسية</h3><ul><li>مهارات خدمة عملاء ممتازة</li><li>مهارات تواصل بين شخصية ممتازة</li><li>القدرة على العمل بمبادرات فردية</li><li>مستوى عالٍ من الأخلاق والامتثال</li><li>القدرة على التواصل بشكل صحيح ومهني</li><li>القدرة على بناء علاقات إيجابية والحفاظ عليها</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة والانتباه للتفاصيل</li></ul><p></p></section>
ملخص الوظيفة:<br><br>يمتاز ممثل المبيعات الداخلي بمسؤولية مساعدة العملاء، معالجة طلبات البيع، إعداد عروض الأسعار، متابعة الاستفسارات، وضمان خدمة عملاء ممتازة. يركّز الدور على تحقيق أهداف المبيعات مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء ودعم فريق المبيعات بالأنشطة الإدارية اليومية.<br><br>المسؤوليات الأساسية:<br><br>استقبال العملاء ومساعدتهم من خلال تحديد احتياجاتهم والتوصية بالمنتجات المناسبة.<br>إعداد عروض الأسعار وعروض البيع بدقة وفي الوقت المناسب.<br>معالجة طلبات العملاء والتنسيق مع المخزن لضمان توافر المنتجات.<br>متابعة العروض لتحويلها إلى مبيعات مؤكدة.<br>التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى والدعم بعد البيع بمهنية.<br>الحفاظ على سجلات العملاء بدقة في نظام ERP/CRM.<br>التنسيق مع قسم المالية بخصوص المدفوعات وحالة الحساب.<br>التعاون بشكل وثيق مع فرق المخازن واللوجستيات لضمان تنفيذ الطلب في الوقت المحدد.<br>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمساهمة في الأداء العام للفريق.<br>الترويج للمنتجات الجديدة، والعروض الخاصة، والحملات الشركة.<br>إعداد تقارير المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية.<br>ضمان أن يكون صالة العرض أو كتلة البيع مُنظمة بشكل جيد ومقدمة بشكل احترافي.<br>البقاء مطلعاً على معرفة المنتجات والأسعار وأنشطة المنافسين.<br><br>المهارات الأساسية:<br><br>إدارة علاقات العملاء<br>المبيعات والتفاوض<br>مهارات الاتصال<br>معرفة المنتج<br>إدارة الوقت<br>حل المشكلات<br>العمل الجماعي<br>الاهتمام بالتفاصيل<br><br>المؤهلات:<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة.<br>2–4 سنوات من الخبرة في المبيعات الداخلية أو خدمة العملاء أو المبيعات بالتجزئة.<br>الخبرة في أنظمة ERP أو CRM تعتبر ميزة.<br>الكفاءة في Microsoft Office، خاصة Excel وOutlook.<br>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.<br>قدرة على التفاوض وخدمة العملاء بقدرات قوية.<br>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات.<br>الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>1. المسؤوليات الأساسية</strong><br><strong><u>الواجبات والمسؤوليات الأساسية</u></strong><br><ul><li><p>يشرف ويشارك في إعداد جميع الكعكات والدسَت والشكولاتة والآيس كريم والحلويات وغيرها من الأصناف المحضّرة في قسم المعجنات والمخبز.</p><br></li><li><p>مسؤول عن فحص الحلويات المعروضة في جميع المنافذ لضمان المعيار والجودة.</p><br></li><li><p>مسؤول عن الجودة والكمية والطلبات الخارجية لمحل المخبوزات.</p><br></li><li><p>مسؤول عن إعداد بوفيه الحلويات في قاعة المناسبات وجميع البوفيهات الأخرى بما في ذلك الإفطار واستراحة القهوة.</p><br></li><li><p>يتحقق من Mise-en-place المعجنات في جميع المنافذ.</p><br></li><li><p>يتحقق من جودة وكمية المعجنات والكرواسون وبوفيه الخبز.</p><br></li><li><p>يتحقق من أوراق وظائف اليوم ويجهز مستوى الإنتاج المناسب<strong>.</strong></p><br></li><li><p> يُصمّم ويجهّز قطع العرض وديكورات أخرى من السكر والشوكولاتة للمناسبات الخاصة.</p><br></li><li><p> يضمن أن يتم إعداد جميع desserts بطريقة جذابة وشهية.</p><br></li><li><p> يدرّب ويراقب الخبازين لضمان الجودة والكمية من جميع أنواع الخبز. </p><br></li><li><p> يحافظ ويحدّث ملف الوصفات القياسية لجميع منتجات المعجنات والمخبوزات.</p><br></li><li><p>يتحقق من عناصر المعجنات قبل استلامها من المتجر، مع التأكد من مطابقتها للجودة والكمية.</p><br></li><li><p>يحافظ على قوائم الإنتاج اليومية وفقًا للتنبؤات اليومية<strong>.</strong></p><br></li><li><p>يتحكم ويعتمد جداول زمنية لأقسام المعجنات والمخبوزات.</p><br></li><li><p>يقلل الفائض والفاقد.</p><br></li><li><p>يضمن التعامل الصحيح والنظافة والصيانة لمناطق العمل والرخام وآلات الآيس كريم وغرفة الشوكولاتة والغرفة الباردة وفقًا لإجراءات السلامة والصحة المعمول بها<strong>.</strong></p><br></li><li><p>يعرض فهمه ووعيه بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالصحة والنظافة والسلامة من النار.</p><br></li></ul><strong>2. المؤهلات المطلوبة</strong><br><strong><u>التعليم:</u></strong><br>درجة جامعية<br>شهادة HACCP<br><strong><u>المهارات:</u></strong><br>أدوات Microsoft Office<br>Opera/Fidelio<br>Micros<br>FBM<br><strong><u>الخبرة:</u></strong><br><strong><u>الكفاءات:</u></strong><br>التأثير/الإقناع<br>الوعي الثقافي<br>توجيه خدمة العملاء<br>حل المشكلات/اتخاذ القرار<br>التخطيط/الترتيب<br>القدرة على التكيف/المرونة<br>الإبداع/الابتكار<br>تطوير الآخرين<br>القيادة نحو النتائج<br>اتجاه الفريق<br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p>
<p> <strong>دورك</strong> </p>
<p>ينفّذ عمليات يدوية مختلفة ويشغل معدات في عملية المستودعات واللوجستيات. يستقبل البضائع والمواد ويعرّفها ويخزنها ويختارها وينقلها ويشغل عربات اليد، مزلاجات المنصات، الرافعات الشوكية، ممتصات المنصات وغيرها من المعدات حسب الحاجة. المسار الوظيفي لمشغل/عامل المواد له ثلاث مستويات من المسؤولية: مشغل/عامل المواد I، مشغل/عامل المواد II ومشغل/عامل المواد III. كل مستوى يتضمن فهماً أعمق وتشغيلاً أوسع لأنشطة المستودع والمعدات والوثائق. العناوين الوظيفية الشائعة قد تتضمن: مشغل المنتجات/الشحنات، عامل المواد، مشغل رافعة شوكية، وعامل المستودع. وهذا لا يشمل السائقين أو موظفي المكاتب.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ماذا ستقوم به؟</strong> </p>
<p> </p>
<p>ينقل المنتج والمواد باستخدام مصادر متعددة من التشغيل اليدوي أو المعدات. يتحقق من المعلومات، يحضّر الطلبات ويكمل المستندات المناسبة؛ عادةً ما يتضمن معدات أكثر تعقيداً، خلايا أو عمليات متعددة، ومتطلبات متقدمة أو غير معيارية.</p>
<p> </p>
<p>قد يعمل كقائد تشغيل في فرق أصغر أو عمليات معيارية أقل تعقيداً.</p>
<p>يشغّل رافعة شوكية عند الحاجة وهو مدرّب وعملي بالكامل؛ قد لا يقوم بنقلات الأكثر تعقيداً أو ثقلاً أو ضخامة.</p>
<p>يُرتّب ويضع المواد أو العناصر على الرفوف أو الرفوف أو في الصناديق وفق تسلسلات محددة مسبقاً مثل الحجم، النوع، الأسلوب، اللون، رمز المنتج وخصائص ذات صلة؛ يميل إلى أن يكون أكثر تعقيداً أو في عدة خلايا أو عمليات وهو مُدرّب بالكامل.</p>
<p>يستخدم أدوات يدوية لإغلاق أو فتح القشور، بناء الصناديق أو تفكيكها، وأوعية أو مواد أخرى؛ قد تكون التغليفات متقدمة أو غير معيارية.</p>
<p>يكمل أو يتحقق من النماذج والمستندات والملصقات والمعلومات الأخرى لضمان دقة المخزون، ورصد وتتبع المواد وتسجيل الاستلام والتسليم الناجح للبضائع؛ يتطلب معرفة بعدة عمليات أو سلع وخدمات متغيرة.</p>
<p>يحدد القضايا التشغيلية أو الخدمية المحتملة، يُخطر زملاء العمل المناسبين ويساعد في حلها.</p>
<p>يضمن الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة وبيئة عمل آمنة وفعّالة.</p>
<p>يساعد في التدريب وتقديم تعليمات عمل أساسية للموظفين الجدد أو المنقولين.</p>
<p>يُطوّر ويحافظ على خدمة عملاء ممتازة للعملاء الداخليين والخارجيين في جميع الأوقات، مثل العمل بشكل تعاوني، وتوفير اتصالات وتعليمات في الوقت المناسب والمساعدة في العمليات حسب الحاجة.</p>
<p>يستقبل ويخزن ويوزع المواد والأدوات والمعدات والمنتجات ضمن المنطقة المعينة.</p>
<p>يجهّز ويجمع الطلبات، يختار ويحصي المواد، يُنقل ويُحمّل المواد بين العمليات أو الشاحنات؛ يستخدم العمل اليدوي أو معدات مثل عربات اليد أو زلاجات المنصات.</p>
<p>ينفّذ مهام صيانة المستودع المختلفة، بما في ذلك كنس الأرضيات، وتنظيف الأرصفة، والتخطيط، والتعبئة، والتخزين، وتنظيم الرفوف، وتخزين المعدات بشكل صحيح، والصيانة الوقائية الأساسية والمهام المرتبطة.</p>
<p>ينفّذ مهام أخرى حسب التعيين.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ما الذي نبحث عنه؟</strong> </p>
<p> </p>
<p>التعليم:</p>
<p> </p>
<p>المطلوب: شهادة الثانوية العامة أو GED مطلوبة.</p>
<p> </p>
<p> الخبرة:</p>
<p> </p>
<p>المطلوب للمستوى I: لا حاجة للخبرة.</p>
<p> </p>
<p>المطلوب للمستوى II: عادة ما يحتاج إلى سنتين على الأقل من خبرة المستودعات أو اللوجستيات ذات الصلة، أو إكمال برنامج التناوب بنجاح.</p>
<p> </p>
<p>المطلوب للمستوى القيادي: عادة ما يطلب خمس سنوات على الأقل من خبرة المستودعات أو اللوجستيات ذات الصلة.</p>
<p> </p>
<p><br></p></div></section>
1. وصف الشركة:<br>Twellium Industrial Company Limited دخلت سوق المشروبات الغاني في عام 2013، ابتدأت بمنتجات مثل Rush Energy Drink وماء Verna المعدني. منذ ذلك الحين توسعت الشركة لتنتج أكثر من ستين علامة ونكهة مشروبات مختلفة، بما في ذلك المشروبات المستخلصة من الشعير والمشروبات الغازية غير الكحولية، وكلها مصنعة في غانا ومصممة بسعر معقول. كما تنتج Twellium بسكويت وكعكات McBerry، وتضم مجموعة متنوعة من المنتجات المحضرة وفق إجراءات صحية وسلامة صارمة. تشتهر الشركة بالتزامها بالجودة والتميّز، مع مجموعة قوية من العلامات الرائدة في السوق التي يستمتع بها المستهلكون في جميع أنحاء المنطقة.<br><br>2. هدف الوظيفة:<br>نبحث عن مراقب مالي مبتدئ لدعم فريق المالية في العمليات المالية اليومية، دقة البيانات، التسويات والتقارير.<br><br>3. الواجبات والمسؤوليات:<br>المساعدة في تتبع النفقات والمدفوعات والفواتير والمعاملات المالية الأخرى.<br>التأكد من اكتمال البيانات ودقتها المدخلة في النظام المحاسبي/ERP.<br>الحفاظ على الملفات المالية والجداول والوثائق الداعمة وتحديثها.<br>التوفيق بين البيانات عبر الفروع لضمان الدقة والاتساق.<br>التنسيق مع الفريق عبر مصانع التصنيع لتجنب وجود فروق في البيانات.<br>دعم في التسعير والتكاليف وخطط الميزانية.<br>مراجعة المعاملات وحل أي فروق أو نقص في البيانات.<br>المساعدة في مطابقة المدينين والدائنين.<br>دعم أنشطة إغلاق الشهر وإعداد التقارير المالية.<br>دعم فريق المالية بمهام محاسبية وتحكمية أخرى حسب الحاجة.<br><br>4. المهارات والمؤهلات المطلوبة:<br>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذو صلة.<br>1-2 سنوات من الخبرة في المحاسبة أو التدقيق أو المالية.<br>فهم جيد للمبادئ المحاسبية الأساسية والتسويات.<br>معرفة قوية ببرنامج Microsoft Excel.<br>يفضل الخبرة في برامج المحاسبة أو أنظمة ERP (Dolphin).<br>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.<br>مهارات تنظيمية وتحليلية جيدة.<br>الطلاقة في الإنجليزية – الفرنسية تعتبر ميزة. <br>ملاحظة: المكاتب مقرها في بيروت
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقوم أمكان بتعيين محاسب أول لشركة داجنة وزراعية مقرها لبنان.</p><p>سيكون المحاسب الأول مسؤولاً عن الإشراف على عمليات المحاسبة في الشركة، وضمان دقة السجلات المالية، وإعداد البيانات المالية، والحفاظ على الامتثال للوائح الضرائب والعمل اللبناني.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><ul><li>الحفاظ على دفتر الأستاذ العام والسجلات المحاسبية للشركة والإشراف عليها.</li><li>إعداد ومراجعة الأرصدة التجريبية الشهرية والربع سنوية والسنوية.</li><li>إعداد بيانات مالية دقيقة، بما في ذلك بيان الوضع المالي، وبيان الربح والخسارة، وبيان التدفقات النقدية.</li><li>تنفيذ أنشطة الإغلاق الشهري والسنوي، بما في ذلك قيود اليومية، والعمليات المستحقة، والتسويات.</li><li>مطابقة حسابات البنك، وحسابات العملاء، وحسابات الموردين، وحسابات الميزانية.</li><li>ضمان دقة واكتمال المعاملات المحاسبية وفقاً لمعايير المحاسبة.</li><li>إعداد ومراجعة وتقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة اللبنانية مع ضمان الامتثال للوائح الضريبية المعمول بها.</li><li>التعامل مع حسابات التأمينات الاجتماعية والالتزامات والتأكد من الامتثال لمتطلبات العمل والضمان الاجتماعي اللبنانية.</li><li>متابعة أنشطة الدائنين والمدينة.</li><li>المساعدة في إعداد الميزانية والتوقعات والتحليل المالي.</li><li>التنسيق مع مدققي الحسابات الخارجيين خلال التدقيقات السنوية وتقديم جميع الوثائق المطلوبة.</li><li>دعم الإدارة من خلال إعداد التقارير المالية وتوفير رؤى لدعم قرارات الأعمال.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير المحاسبة والأنظمة المالية اللبنانية.</li><li>تحديد فرص لتحسين عمليات المحاسبة والضوابط الداخلية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>المرشح المثالي لديه خبرة قوية في إعداد الرصيد التجريبي، الإغلاق الشهري والسنوي، وضريبة القيمة المضافة اللبنانية والإبلاغ عن التأمينات الاجتماعية.</p><p>المؤهلات:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</li><li>5 سنوات من الخبرة كمحاسب أول أو في دور محاسبي مماثل.</li><li>معرفة قوية بإعداد الرصيد التجريبي وإعداد البيانات المالية.</li><li>فهم راسخ للوائح ضريبة القيمة المضافة اللبنانية وإجراءات تقديم VAT.</li><li>خبرة عملية في حسابات التأمينات، الإقرارات والامتثال.</li><li>معرفة قوية بعمليات الإغلاق الشهري والسنوي.</li><li>خبرة في برامج المحاسبة أو أنظمة ERP.</li><li>إتقان متقدم لبرنامج مايكروسوفت إكسل.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض الوظيفي: بالتقرير إلى مدير المبيعات المحلي، فإن أخصائي عمليات البيع بالتجزئة مسؤول عن ضمان التميز التشغيلي، والتناسق، ونزاهة العلامة التجارية عبر جميع فروع Colortek للبيع بالتجزئة. هذه الوظيفة تحمي معايير التشغيل والأنظمة والإجراءات الخاصة بالشركة مع قيادة فرق البيع بالتجزئة لتقديم تجربة عميل استثنائية وتحقيق الأهداف التجارية.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>ضمان التنفيذ الكامل والامتثال لإجراءات تشغيل البيع بالتجزئة الخاصة بـ Colortek عبر جميع الفروع.</li><li>حماية سياسات الشركة ومعاييرها وتدفقات العمل وأفضل الممارسات.</li><li>إجراء تدقيقات فرعية منتظمة لضمان الاتساق التشغيلي وتحديد فرص التحسين.</li><li>تحديد الثغرات التشغيلية وتنفيذ خطط العمل التصحيحية.</li><li>قيادة وتوجيه وتحفيز وتطوير فرق البيع بالتجزئة لأداء عالي بشكل مستمر.</li><li>تدريب الموظفين الجدد على أنظمة Colortek والمعايير التشغيلية والمنتجات وتوقعات خدمة العملاء.</li><li>إجراء جلسات توجيه منتظمة والمتابعة في الأداء.</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات للفرع ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>توجيه الموظفين في تقنيات البيع الاستشاري وخدمة العملاء المميزة.</li><li>مراقبة أداء المبيعات وتوصية الإجراءات لتحسين النتائج.</li><li>الحفاظ على معرفة عميقة بمنتجات Colortek وحلولها وخدماتها وقصة العلامة التجارية.</li><li>خلق بيئة بيع بالتجزئة ملهمة تعكس موضع Colortek المميز.</li><li>ضمان الاستخدام السليم لجميع أنظمة الشركة، بما في ذلك نقاط البيع، ERP، CRM، إدارة المخزون وأدوات التقارير.</li><li>فرض إدخال البيانات بدقة وانضباط النظام عبر جميع الفروع.</li><li>مراقبة الامتثال لسياسات التسعير والترويج، والتحكم في المخزون، وإجراءات التعامل النقدي.</li><li>ضمان دقة التقارير والوثائق.</li><li>التعامل مع مخاوف العملاء escalated باحترافية وعجلة.</li><li>التخطيط وإدارة التدريب المتعلق بالمنتج أو المبيعات للفريق بالتعاون مع الموارد البشرية</li><li>إدارة عرض المنتجات بصرياً بالتنسيق مع قسم التسويق.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المهارات والمعرفة والخبرة المطلوبة:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة البيع بالتجزئة، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 3-5 سنوات على الأقل في عمليات البيع بالتجزئة، ويفضّل من صناعة الامتياز التجاري.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة وتطوير فرق البيع بالتجزئة.</li><li>فهم قوي لأنظمة البيع بالتجزئة والعمليات التشغيلية وإدارة المخزون.</li><li>خبرة في العمل مع أنظمة ERP ونقاط البيع.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الواجبات الوظيفية:</b><br>إدارة أنشطة المستودع اليومية، بما في ذلك الاستلام، والتخزين، والتجميع، والتعبئة، والت dispatching للبضائع<br>إدارة وتوجيه موظفي المستودع لضمان الكفاءة والدقة والأداء العالي <br>مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع الشراء لإعادة التزويد في الوقت المناسب<br>تنفيذ والحفاظ على ترتيب المستودع ونُظم التخزين والإجراءات لتحقيق أقصى كفاءة<br>إجراء جرد دوري للمخزون، والتدقيق، والمصالحة لضمان دقة المخزون<br>فرض إجراءات الصحة والسلامة والأمن بما يتوافق مع المعايير التنظيمية والشركة<br>إدارة استلام وتسليم البضائع (للم clients الخارجيين أو قسم التوصيل)<br>إدارة عملية إعادة التزويد بين المستودعات، والتنسيق مع قسم المستودعات بشأن احتياجات البضائع، ومع فريق التوصيل الخارجي أو الداخلي<br>التنسيق مع قسم الشراء فيما يخص أوامر الشراء ووصول البضائع<br>التنسيق مع مراقب المخزون فيما يخص تعديل المخزون، وإدخال أرقام تسلسلية جديدة، والجرد والعمليات اليومية<br>التعامل مع البضائع التالفة، وتعديلات المخزون، وتقارير الت discrepancy بالتنسيق مع الأقسام ذات الصلة<br>متابعة مؤشرات الأداء وتحضير تقارير أداء المستودع بشكل منتظم مع خطط العمل للتحسين<br>ضمان وجود وثائق صحيحة وإدخال بيانات دقيق في أنظمة ERP (خبرة Odoo تعتبر إضافة) <br>التعاون مع فرق اللوجستيات، الشراء، والمبيعات لضمان التسليمات في الوقت المناسب وتوافر المخزون<br><br>ساعات العمل:<br>من الاثنين إلى السبت من 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والمهارات:<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو المجال ذي الصلة (مفضل)<br>حد أدنى من 5-7 سنوات من الخبرة في عمليات المستودعات، مع خبرة سنتين على الأقل في دور إشرافي/إداري<br>معرفة قوية بإدارة المخزون، ونُظم المستودعات، وإجراءات ضبط المخزون<br>الاطلاع على أنظمة ERP (يفضل Odoo) وأدوات Microsoft Office<br>مهارات قيادية وتنظيمية وحل المشكلات قوية<br>فهم جيد للوائح الصحة والسلامة للمستودعات<br>مهارات اتصال ممتازة بالعربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية<br>إتقان العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية</p><p></p></section>
نظرة عامة عن الشركة:<br>Forward Mena هي منظمة غير ربحية تهدف إلى تطوير المهارات الرقمية للأشخاص من جميع الخلفيات لتلبية احتياجات الوظائف اليوم والغد. تدعم جيل التعليم الجديد في اختبار وتطوير مناهجهم، واختيار المشاركين وتوسيع النطاق. تقوم Forward MENA بتنفيذ مشاريعها بدعم من وكلاءات دولية كبرى وجهات مانحة<br>نظرة عامة على الدور<br>يدعم منسق التدريب تنسيق وتقديم أنشطة التدريب الخاصة بـ Forward MENA ويعمل كدور رئيسي يواجه المتعلم. <br>في هذا الدور، يتم سير العمل اليومي من خلال نموذج تقارير مزدوج مرتَّب: يرفع المنسق تقاريره إلى منسق التدريب الأول للأنشطة اليومية وتحديثات المهام وتيارات العمل التشغيلية وتحديثات التقدم الأسبوعية، مع تقارير إلى مدير المشروع للإدارة الإدارية، ومعالم المشروع، والأداء العام، وتوافق الموارد. <br>يدير المنصب الاتصالات اليومية مع المتعلمين ويراقب تقدمهم ويضمن سير عمليات التدريب بسلاسة. تتم معظم التفاعلات عبر المكالمات الهاتفية، وقنوات WhatsApp المدارة رسميًا، والبريد الإلكتروني، ورسائل المنصة، والندوات عبر الإنترنت، وأنشطة التوعية الحضوريـة (زيارات الجامعات، جلسات المنظمات غير الحكومية، جلسات المعلومات، معارض الوظائف) لدعم مشاركة المتعلم ورؤية البرنامج. <br>يعمل المنسق كقائد نجاح الطالب، مُرشدًا المتعلمين طوال مسيرتهم، ومشجعًا لهم على إكمال دوراتهم، ومساعدتهم في التغلب على التحديات. من المتوقع أن يفهم المنسق أهداف قابلية التوظيف للبرنامج وأن يفصل دعم المتعلم بناءً على الاحتياجات الفردية والتحديات والأهداف المهنية. <br>هذا الدور يضمن أن يتلقى المتعلمون الدعم في الوقت المناسب، والمعلومات الدقيقة، وتجربة إيجابية تسهم في مهمة Forward MENA بتحسين قابلية التوظيف وإمكانات الكسب. <br>ملاحظة حول ساعات العمل: تتم العمليات الأساسية خلال ساعات العمل؛ ومع ذلك يتطلب هذا المنصب مرونة في الجدول للعمل خارج ساعات المكتب العادية أحيانًا (مثل استضافة ندوات عبر المساء، تقديم المتابعات خارج ساعات العمل، أو دعم فعاليات التوعية في عطلة نهاية الأسبوع). <br><br>المسؤوليات الأساسية<br>1. تنسيق المتعلمين والاتصال<br>· أن يكون نقطة الاتصال الرئيسية للمتعلمين عبر المقاعد المعينة. <br>· إدارة الاتصال اليومي مع المتعلمين (WhatsApp عبر أدوات مُدارة، رسائل المنصة، البريد الإلكتروني). <br>· دعم الإعداد، وجلسات التوجيه، وبدء المجموعة. <br>· متابعة الغيابات ومشكلات المشاركة أو استفسارات المتعلمين بسرعة. <br><br>2. قائد نجاح الطلاب<br>· إرشاد المتعلمين للحفاظ على المشاركة وإكمال تدريبهم. <br>· مراقبة التقدم والمتابعة بشكل استباقي مع المتعلمين الذين يتأخرون. <br>· تحديد مخاطر الانسحاب والتصعيد عند الحاجة. <br>· تكييف استراتيجيات الاتصال والتدخل وفق تقدم كل متعلم ودوافعه وعوائقه لتعظيم المشاركة والشهادة ونتائج التوظيف. <br>· بناء علاقات ذات مغزى مع المتعلمين من خلال التدريب والتشجيع والمساءلة لدعم إكمال البرنامج بنجاح. <br><br>3. عمليات التدريب واللوجستيات<br>· تنسيق اللوجستيات بما في ذلك المواد، والمنصات، والجداول، والاتصال بالمدرب. <br>· التأكد من إعداد محتوى التدريب والروابط والمواد ومشاركتها في الوقت المحدد. <br>· استضافة جلسات عبر الإنترنت (بما في ذلك جلسات المساء أحيانًا كما هو مُخطَّط)، تتبع الحضور وتقديم دعم تقني أساسي. <br>· تنفيذ أنشطة التوعية الحضورية (زيارات الجامعات، جلسات المنظمات غير الحكومية، جلسات المعلومات، معارض الوظائف) لدعم مشاركة المتعلم ورؤية البرنامج. <br>· الحفاظ على متتبعات دقيقة وسجلات الحضور وسجلات الجلسات. <br><br>4. تتبع البيانات والتقارير<br>· تسجيل الحضور والتقدم والتقييمات وبيانات الإكمال بدقة. <br>· إعداد وتقديم لوحات معلومات أسبوعية وتحديثات تشغيلية يومية مباشرة إلى منسق التدريب الأول، مع تلخيصات إدارية مشتركة مع مدير المشروع. <br>· الحفاظ على توثيق وقواعد بيانات منظمة. <br>· تحليل بيانات المتعلمين واتجاهات التقدم لتحديد المتعلمين المعرضين للخطر، وتحديد التدخلات، ودعم تحسين البرنامج المستمر. <br><br>5. صيانة المنهج ومسار التعلم<br>· الحفاظ على قوائم الدورات والوحدات ومسارات التعلم محدثة. <br>· رفع وتنظيم محتوى التدريب على منصات LMS. <br>· الإشارة إلى الوحدات القديمة وتنسيق التحديثات عند الحاجة. <br>· التأكد من أن مواد التعلم دقيقة ومتاحة ومهيأة بشكل جيد. <br><br>6. البحث وتحسين البرنامج<br>· إجراء بحث خفيف حول المهارات الرقمية الناشئة والاتجاهات السوقية. <br>· مقارنة الدورات من مقدِّمين آخرين لتحديد فرص التحسين. <br>· دعم تقييم محتوى تدريب جديد أو منظمات محتملة. <br>· مشاركة الرؤى لتحسين ملاءمة البرنامج وتنافسيته. <br><br>المؤهلات<br>· درجة البكالوريوس في التعليم أو الأعمال أو الموارد البشرية أو المهارات الرقمية أو مجال ذي صلة.<br>· خبرة 2–3 سنوات في تنسيق التدريب أو إدارة التعليم أو أدوار مشابهة
المنصب: مدير الفرع<br>التقرير إلى: مدير المنطقة / مدير المنطقة<br><br>ملخص الوظيفة<br>مدير الفرع مسؤول عن الإدارة الشاملة للفرع من خلال ضمان التشغيل اليومي الفعال لجميع الأقسام، والحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء وجودة المنتج والنظافة والسيطرة على المخزون وأداء الفريق. يضمن الامتثال لإجراءات الشركة، ويدعم التميز التشغيلي، ويحافظ على تواصل فعال مع مدير المنطقة.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br>تشغيل الفرع<br>• الإشراف على العمليات اليومية لجميع أقسام الفرع، بما في ذلك صالة المبيعات، المطبخ، المستودع، المبيعات، والتظيف.<br>• ضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة في جميع الأوقات.<br>• استلام كل نوبة في حالة تشغيل جيدة وضمان تسليم النوبة بشكل صحيح.<br>• التحقق من أن جميع العروض، محطات العمل، ومناطق الخدمة مرتبة ومُصانة بشكل صحيح.<br>• التأكد من أن الثلاجات والمجمدات تعمل وفق معايير درجات الحرارة المطلوبة.<br>• ضمان بقاء جميع المحطات، المناطق الخلفية، مناطق العملاء، المناطق الخارجية، ودورات المياه نظيفة ومنظمة وبحالة ممتازة طوال اليوم.<br>• التأكد من أن موزعات الورق محمولة دائماً بالمنتجات الورقية المطلوبة.<br><br>إدارة الفريق<br>• توزيع الأعمال بين الموظفين والمتابعة على تنفيذ المهام.<br>• متابعة حضور الموظفين، الانضباط، والالتزام بمعايير التجميل الخاصة بالشركة، بما في ذلك الزي المناسب والمظهر الشخصي.<br>• التأكد من فهم الموظفين لواجباتهم ومسؤولياتهم بوضوح.<br>• منع التداخل أو التعارض بين مسؤوليات الموظفين المعينة.<br>• تدريب موظفين جدد ودعم تطوير الفريق القائم.<br>• الإشراف على فريق التنظيف والتأكد من أداء واجبات التنظيف باستمرار.<br>• التأكد من استخدام مواد التنظيف والمنظفات وفق تعليمات الشركة.<br>• أداء مهام المشرف عند الطلب في حال غيابهم.<br><br><br>العملاء والخدمة والجودة<br>• ترحيب العملاء بمهنية وضمان تواصل محترم بين الموظفين.<br>• معالجة الطلبات عبر الإنترنت والتوصيل والاستلام بدقة، مع ضمان الإعداد في الوقت المناسب والتنسيق الصحيح مع المطبخ وفريق التوصيل والفوترة الدقيقة وتسليم الطلب.<br>• ضمان جودة المنتج قبل عرضه أو بيعه.<br>• متابعة رضا العملاء وحل الشكاوى أو سوء الفهم بسرعة وبمهنية.<br>• ضمان عدم خروج أي عميل من الفرع وهو غير راضٍ.<br>• الحفاظ على النظافة والمعايير الصحية لأغذية في جميع أرجاء الفرع.<br><br>المخزون والسيطرة على المخزون<br>• متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء والطلبات المعلقة.<br>• التأكد من إتمام مخازين الافتتاح والتعرّف على نقص المخزون بشكل صحيح.<br>• الإشراف على إجراءات المخزون وفق متطلبات الشركة.<br>• مراقبة مخزون الورق والتغليف في المستودع وضمان توفر المواد الأساسية.<br>• التنسيق مع مندوب الشحن في المستودع لضمان الإمداد الفوري للمواد.<br>• التأكد من إكمال مخزون المستودع الأسبوعي بدقة وتقديمه في الوقت المحدد.<br>• التحقق من مطابقة تسليمات المستودع الواردة مع المخزون الأسبوعي.<br>• مراقبة والتحقق من أن المشرف يكمل جميع عدادات المخزون المجدولة وأنشطة إعادة تزويد المخزون وطلبات عرض الكعك اليومية بدقة وفي الإطارات الزمنية المطلوبة.<br>• التأكد من أن ثلاجات العرض تبقى ممتلئة بشكل كامل طوال ساعات العمل.<br><br>التحكم النقدي<br>• متابعة صرافي النقد والتأكد من إصدار الإيصالات بشكل صحيح لكل معاملة.<br>• متابعة دقيقة لمصالحة القسائم بين صناديق النقود وأكشاك المبيعات.<br>• المتابعة لضمان معالجة الطلبات عبر الإنترنت والتوصيل والاستلام بدقة، مع إعداد في الوقت المناسب، وتنسيق صحيح بين المطبخ وفريق التوصيل، وفوترة دقيقة وتسليم الطلب الصحيح.<br>• إغلاق صناديض النقود يومياً.<br>• تقديم قسائم المصروفات إلى مدير المنطقة.<br>• إرسال تقرير النقد اليومي إلى قسم المحاسبة عند كل إقفال.<br><br>الاتصال والإدارة<br>• الحفاظ على تواصل مستمر مع المشرف بشأن عملياتFloor.<br>• الإبلاغ عن مشاكل الصيانة التي تؤثر على الفرع إلى مدير المنطقة.<br>• الإبلاغ الفوري عن مخاوف الجودة والحالات الطارئة إلى مدير المنطقة.<br>• مراقبة استهلاك الديزل وقراءات العداد أثناء التعبئة بالوقود.<br>• المتابعة مع الموردين الخارجيين (مثل مزودي الغاز والمياه) والتحقق من الكميات المستلمة.<br>• التأكد من تطبيق قواعد ولوائح الشركة وإجراءاتها التشغيلية بشكل عادل ومتسق عبر جميع الموظفين.<br>• التأكد من إتمام إجراءات الختام بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.<br><br>المتطلبات<br>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، أو مجال ذو صلة.<br>• خبرة لا تقل عن سنتين في دور إداري أو إشرافي ضمن صناعة الغذاء والمشروبات (F&B).<br>• مهارات قوية في القيادة وإدارة الفريق.<br>• اتصالات ممتازة
<p><h4>تبحث Mindrift عن مهندسين رفيعي المستوى في استخلاص البيانات من Python وبمهارة عالية</h4>
<p>للانضمام إلى مشروع Tendem وتوجيه سير عمل استخلاص البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين بين الذكاء الاصطناعي والبشر.</p>
<p>في هذا الدور، كمجرب ذكاء اصطناعي – هكذا نُشير إلى هذا الدور في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدم التفكير النقدي وخبرة المجال وضبط الجودة لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للتنفيذ.</p>
<p>هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مثالية للمحترفين technical الذين لديهم خبرة عملية في تجميع الويب واستخراج البيانات ومعالجتها.</p>
<h4>ما الذي نقوم به</h4>
<p>ت connects منصة Mindrift متخصصين مع مشاريع AI من قبل روّاد التكنولوجيا. مهمتنا هي إطلاق إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم.</p>
<p>هذا دور مستقل لمشروع Tendem. كمهندس رفيع في استخلاص البيانات من Python، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية لاستخراج الويب ومعالجته، باستخدام أدوات مختلفة مثل Apify وOpenRouter المقدمين بجانب أساليبك الإبداعية الخاصة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<li>امتلاك سير عمل استخراج البيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع ويب معقدة، لضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المنظمة.</li>
<li>استغلال الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) بجانب سير عمل مخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق من صحتها وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.</li>
<li>ضمان الاستخراج الموثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، وتكييف الأساليب كما يلزم للتعامل مع المحتوى المعروض بلغة JavaScript وتغيير سلوك الموقع.</li>
<li>فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق وضوابط الاتساق بين المصادر والالتزام بمواصفات التنسيق والتحقق المنهجي قبل التسليم.</li>
<li>توسيع عمليات التجميع للبيانات الكبيرة باستخدام دفعات فعالة أو توازي، ومراقبة الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار ضد تغييرات طفيفة في بنية الموقع.</li>
<h4>المتطلبات:</h4>
<li>خبرة لا تقل عن 5+ سنوات ذات صلة في هندسة البيانات، تجميع الويب، التشغيل الآلي، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو المجالات الفنية ذات الصلة ميزة إضافية.</li>
<li>يجب أن يمتلك المرشحون أساسًا تقنيًا قويًا وخبرة عملية في البرمجة النصية، التشغيل الآلي، وسير عمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي. نبحث عن متخصصين قادرين على حل مشاكل غير تافهة، والعمل بثقة مع LLMs، وجمع البيانات وتنظيمها والتحقق منها من مصادر متنوعة بشكل منهجي. نهج منهجي ودقيق مع القدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان.</li>
<li>خبرة قوية في تجميع الويب باستخدام Python (BeautifulSoup، Selenium أو ما شابه)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانتهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات.</li>
<li>إثبات القدرة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (هرميات، صفحات مؤرشفة، HTML غير متسق).</li>
<li>خلفية قوية في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV، JSON، جوجل شيتس).</li>
<li>خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضادة للبوت وهياكل مواقع ديناميكية على نطاق واسع.</li>
<li>خبرة مع بنية سحابية (AWS أو ما يعادلها) وحاويات (Docker) كجزء من سير عمل حقيقي.</li>
<li>خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابهها) مطبقة على مهام التشغيل الآلي.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل والتزام بجودة البيانات.</li>
<li>أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على حل المشكلات بشكل مستقل.</li>
<li>رابط إلى GitHub ميزة.</li>
<li>إتقان الإنجليزية: مستوى بين المتوسط العلوي (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لأما projekt، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، ليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن أن يحصل المساهمون على ما يصل إلى 25 دولارًا في الساعة كمعادل، اعتمادًا على مستواهم وتيرتهم في المساهمة.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>حول Deloitte</h4>
<p>عندما تعمل لدينا، تلتزم بمسار مهني في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد تلقينا العديد من الجوائز على مدى السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p>
<p><strong>هدفنا</strong><br>
تُحدث Deloitte تأثيراً ذا قيمة. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما يهم حقاً - للعملاء، ولأفرادنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، وحل التحديات المعقدة، وفتح نمو مستدام. نلهم مهنيينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة ومتعاونة. نساهم في المجتمع، نبني الثقة والاطمئنان في الأسواق، ون uphold نزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة توجه سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li>قيادة الطريق</li>
<li>الخدمة بنزاهة</li>
<li>رعاية بعضنا البعض</li>
<li>تشجيع الشمولية</li>
<li>التعاون لأثر قابل للقياس</li>
</ul>
<p>بصفتك موظف HRSSC لاكتساب المواهب كبير، ستلعب دوراً حاسمًا في إدارة عملية التوظيف لخط العمل المخصص لك. ستكون مسؤولياتك تشمل نشر الوظائف، واستخراج السير الذاتية، وإدارة المرشحين، وضمان تشغيل سلس لعملية اكتساب المواهب. ستعمل عن كثب مع الموارد البشرية للأعمال وأصحاب المصلحة الآخرين لدعم فرز واختيار فعال.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>إدارة عملية التوظيف، بما في ذلك نشر الوظائف، وفحص السير الذاتية، وتنسيق المقابلات، وإدارة حالات الدراسات، والتقييمات السيكومترية، والمزيد، للخط الأعمال المعين.</li>
<li>التعاون مع الموارد البشرية في الأعمال لفهم متطلبات الدور، وإدارة نشرات الوظائف وفقاً لذلك، بما في ذلك التعديلات والإغلاق والسحب حسب الحاجة.</li>
<li>إجراء فحص أولي للسير الذاتية لجميع السير من قنوات التوريد المختلفة (مثل موقع الوظائف، الإحالات، لينكدإن، المعارض الوظيفية، وتوظيف الحرم الجامعي) استناداً إلى معايير نشر الوظيفة.</li>
<li>إجراء مقابلات الموارد البشرية للأدوار المعينة، وتوثيق نتائج المقابلة في نظام التوظيف، وإبلاغ المرشحين بالنتائج.</li>
<li>التنسيق مع فرق الأعمال والمرشحين جدولة المقابلات، وجمع الملاحظات، وتحديث نظام التوظيف بالنتائج.</li>
<li>إدارة اختبارات القدرات والاختبارات السيكومترية ودراسات الحالة والتقييمات الأخرى، وضمان إكمالها وتوثيق النتائج في نظام التوظيف. إبلاغ النتائج إلى فرق الأعمال والمرشحين المعنيين.</li>
<li>المساعدة في جمع والتحقق من وثائق المرشح للمراجعة والفحص الخلفي، بما يتماشى مع السياسات، والإبلاغ عن أي مسائل لفريق الأعمال وHR للأعمال.</li>
<li>التزويد النشط والبحث عن المرشحين من خلال قنوات متعددة، لضمان وجود خط أنابيب قوي من المواهب المؤهلة.</li>
<li>الحفاظ دائماً على خط أنابيب مرشح نشط، وضمان الاستعداد لتلبية احتياجات التوظيف في الأعمال.</li>
<li>الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) وأزمنة التحويل (TAT) لجميع أنشطة التوظيف مع ضمان الامتثال للعمليات.</li>
<li>الحفاظ على سلامة والتزام أنظمة التوظيف الداخلية.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مديري التوظيف وأصحاب المصلحة الرئيسيين لضمان المحاذاة والرضا طوال عملية التوظيف.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير التوظيف الدورية، بما في ذلك حالة المرشح، ونسب الرفض، وغيرها من المقاييس ذات الصلة.</li>
<li>أداء مهام إضافية حسب طلب المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>يبني فهمه لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li>
<li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كـسفير علامة تجارية لجذب المواهب العليا.</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار.</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات الفعالة.</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو علم النفس أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة 5+ سنوات في اكتساب المواهب أو التوظيف أو خدمات الموارد البشرية المشتركة.</li>
<li>خبرة في إدارة عمليات التوظيف المتكاملة عبر أدوار متعددة.</li>
<li>معرفة قوية بقنوات التوريد مثل LinkedIn، بوابات الوظائف، الإحالات، المعارض الوظيفية، وتوظيف الحرم الجامعي.</li>
<li>القدرة على التواصل بشكل مهني مع قادة الفرق والمديرين. تعتبر مهارات العرض القوي ميزة.</li>
<li>الإلمام بأنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وقواعد بيانات التوظيف.</li>
<li>فهم قوي لمقاييس التوظيف وSLA وإدارة TAT.</li>
<li>دقة وحرص.</li>
<li>مهارات تنظيمية، واتصال، وإدارة وقت ممتازة.</li>
<li>إتقان متقدم للحاسوب (Word، Excel، PowerPoint، Microsoft Management).</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن ديلويت</h4>
<p>عند عملك معنا، تلتزم بمسار مهني في واحد من أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية شهرة في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p>
<p><strong>هدفنا</strong><br>
تؤثر ديلويت تأثيراً ذا قيمة. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما يهم أكثر—للعملاء، ولأجل فريقنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، وحلول لتحديات معقدة، وفتح نمو مستدام. نلهم محترفينا المبدعين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة والاطمئنان في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة توجه سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li>قيادة الطريق</li>
<li>الخدمة بنزاهة</li>
<li>رعاية بعضنا البعض</li>
<li>تعزيز الشمولية</li>
<li>التعاون لأثر قابل للقياس</li>
</ul>
<p>كـ HRSSC Talent Acquisition Senior، ستلعب دوراً حيوياً في إدارة عملية التوظيف لخط العمل المخصص لك. ستتضمن مسؤولياتك نشر الوظائف، است sourcing السير الذاتية، إدارة المرشحين، وضمان سير عمليات التوظيف بسلاسة. ستعمل عن كثب مع الموارد البشرية للأعمال وأصحاب المصلحة الآخرين لدعم فحص الاختيار بفعالية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>إدارة عملية التوظيف، بما في ذلك نشر الوظائف، فحص السير الذاتية، تنسيق المقابلات، إدارة دراسات الحالة، التقييمات السيكومترية، والمزيد، لخط عملك المعين.</li>
<li>التعاون مع الموارد البشرية للأعمال لفهم متطلبات الدور، وإدارة نشر الوظائف وفقاً لذلك، بما في ذلك التعديلات والإغلاقات والسحب حسب الحاجة.</li>
<li>إجراء فحص مبدئي للسير الذاتية لجميع السير من قنوات التوظيف المختلفة (مثلاً موقع الوظائف، الإحالات، LinkedIn، المعارض الوظيفية، والتوظيف الجامعي) وفقاً لمعايير نشر الوظيفة.</li>
<li>إجراء مقابلات الموارد البشرية للأدوار المعينة، وتوثيق نتائج المقابلة في نظام التوظيف، وإبلاغ المرشحين بالنتائج.</li>
<li>التنسيق مع فرق الأعمال والمرشحين لجدولة المقابلات، وجمع الملاحظات، وتحديث نظام التوظيف بالنتائج.</li>
<li>إدارة اختبارات الملاءمة والاختبارات السيكومترية ودراسات الحالة والتقييمات الأخرى، لضمان اكتمالها وتوثيق النتائج في نظام التوظيف. إبلاغ الفرق الأعمال المعنية والمرشحين بالنتائج.</li>
<li>المساعدة في جمع والتحقق من وثائق المرشح للمرجعية وفحص الخلفية، بالتوافق مع السياسات والإبلاغ عن أي مشكلات لفريق الأعمال وHR.</li>
<li>التوظيف النشط والبحث عن المرشحين عبر قنوات متعددة، لضمان وجود خط أنابيب قوي من المواهب المؤهلة.</li>
<li>الحفاظ دائماً على خط أنابيب مرشح نشط، لضمان الاستعداد لتلبية احتياجات التوظيف في العمل.</li>
<li>الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) وأزمنة الإنجاز (TAT) لجميع أنشطة التوظيف مع ضمان الامتثال للعمليات.</li>
<li>الحفاظ على النزاهة والالتزام لأنظمة التوظيف الداخلية.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مديرين التوظيف وأصحاب المصلحة الرئيسيين لضمان التوافق والرضا طوال عملية التوظيف.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير توظيف دورية، بما في ذلك حالة المرشح ونسب الرفض وغيرها من المقاييس ذات الصلة.</li>
<li>أداء مهام إضافية كما يطلبها المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>يبني فهمه لمقدمنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li>
<li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار.</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات الفعالة.</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والعمل.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو علم النفس أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة 5+ سنوات في استقطاب المواهب أو التوظيف أو خدمات الموارد البشرية المشتركة.</li>
<li>خبرة إدارة عمليات التوظيف من النهاية إلى النهاية عبر أدوار متعددة.</li>
<li>معرفة قوية بقنوات الاستقطاب مثل LinkedIn، بوابات الوظائف، الإحالات، المعارض الوظيفية، والتوظيف الجامعي.</li>
<li>القدرة على التواصل بشكل مهني مع قادة الفرق والمديرين. تعتبر مهارات العرض القوية ميزة.</li>
<li>الإلمام بأنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وقواعد بيانات التوظيف.</li>
<li>فهم قوي لمقاييس التوظيف وإدارة SLA وTAT.</li>
<li>دقة وضمير عاليان.</li>
<li>مهارات تنظيمية وتواصل وإدارة وقت ممتازة.</li>
<li>إلمام متقدم بالحاسوب (Word، Excel، PowerPoint، Microsoft Management).</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>ملف المنصب</b> استجابةً لتغير مشهد تمويل العمل الإنساني، تولي IMPACT التركيز بشكل أكبر على إنتاج منتجات تحليلية خفيفة ومتسقة وموجهة للقرارات، والتي تلخص البيانات المتاحة وتInform key decisions. سيعمل هذا المنصب على إخراج تحليلي رائد جديد يوفر فهماً موجزاً وقابلاً للتنفيذ للاحتياجات الإنسانية الحادة عبر المناطق والفئات السكانية داخل أزمات. سيكون المحلل (المتقدم) مسؤولاً عن إنتاج هذا الناتج التحليلي على المستوى القومي. ويشمل ذلك مراجعة البيانات وتلخيصها، إجراء تحليل منظم باستخدام إرشادات IMPACT التحليلية العالمية، وإنتاج موجز خارجي قصير وعالي التأثير. سيعمل المحلل بشكل وثيق مع زملاء نظم المعلومات الجغرافية والبيانات والتصميم لدمج عناصر بصرية في الناتج النهائي. سيلعب الناتج التحليلي النهائي دوراً رئيسياً في إبلاغ قرارات أولوية العمل الإنساني، بما في ذلك دورة البرنامج الإنسانية (HPC)، وHNRPs، وتخصيص الموارد المانحين. المسؤوليات تطوير المنتج التحليلي - الاحتياجات الإنسانية الحادة قُدِّم تنفيذ وتسليم مشروع التحليل على المستوى القطري، بالتنسيق مع فريق البرنامج HQ. مواكبة الإطلاق مع الجداول العالمية والتأكد من الالتزام بمعايير IMPACT التحليلية. وضع صلة بين إصدار المنتجات وبناء شبكة من أصحاب المصلحة وقاعدة شركاء على المستوى القطري لتعزيز الفهم/contextual understanding / monitoring. ضمان تطوير منتجات موجهة للمستخدم وعند اللزوم دعم التحليل المشترك مع الأطراف المعنية. مراجعة البيانات وتوحيدها جمع وتلخيص البيانات الثانوية ذات الصلة من تقييمات REACH، ووكالات الأمم المتحدة، والمنظمات غير الحكومية، ومجموعات البيانات العامة (مثل OCHA، FEWS NET، IPC)، بما في ذلك من خلال بناء والحفاظ على العلاقات اللازمة. تقييم موثوقية البيانات وتحديد الثغرات الحرجة. دعم القرارات حول الحاجة لجمع بيانات أولية موجهة وخفيفة. العملية التحليلية والتفسير تطبيق إرشادات IMPACT التحليلية العالمية لإنتاج تحليل منظم ومتسق وذو صلة بالسياق لاحتياجات إنسانية حادة. استخدام أُطُر عمل محددة (مثلاً مخاطر الوفيات الزائدة) لتصنيف مستويات الشدة والفئات السكانية والمناطق الجغرافية المعنية. توثيق الافتراضات والقيود والمنطق التحليلي بوضوح. إنتاج وتوزيع المخرجات صياغة موجز احتياجات حادة باستخدام قوالب ولغة عالمية موحدة. التعاون مع زملاء GIS والتصميم لدمج الخرائط وجداول الحالات وغيرها من الوسائل البصرية. ضمان المراجعة الداخلية والتحقق من صحة المنتج قبل التوزيع. عرض النتائج على المجموعات والعناقيد والجهات المانحة حسب الحاجة. عند الحاجة، دعم تطوير الرسائل العالمية الرئيسية استناداً إلى النتائج على مستوى البلد.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب profile</p><p class="paragraph"></p><p>ملاحظة، يمكن أن يكون المنصب بمستوى كبير المحللين أو المحلل، اعتماداً على خبرة المرشح. المؤهلات المطلوبة • 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في إعداد إنساني، مثل التحليل والتقييمات والمراقبة والتقييم والتصميم البحثي وغيرها؛ • مؤهلات أكاديمية ممتازة، بما في ذلك درجة ماجستير أو ما يعادلها في تخصص ذي صلة (مثلاً الدراسات الدولية، التنمية، الاستجابة الإنسانية، علم البيانات، العلوم السياسية، إلخ)؛ • خبرة سابقة في العمل على تحليل الاحتياجات الحادة REACH ميزة. المهارات الفنية • مهارات تحليلية وتفكير نقدي ممتازة مع خبرة في تفسير بيانات معقدة وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ. • مهارات كتابة قوية وخبرة في إنتاج موجزات واضحة وموجزة لجمهور خارجي. • إجادة Excel، مع خبرة في أداة تحليلية إضافية (مثل PowerBI، SPSS، R، STATA، أو Python) وفهم لعمليات ونواتج GIS الأساسية ميزة. • الإلمام بأساليب البحث النوعي والكمي المختلفة، مع القدرة على تقييم جودة مصادر البيانات المختلفة. • فهم أنظمة التنسيق الإنساني، بما في ذلك HPC وتقييمات واحتياجات الوكالات بين-الإنسانية. المهارات الاتصالات والتنظيم • القدرة على إدارة تدفقات عمل معقدة وتقديم مخرجات عالية الجودة تحت مواعيد نهائية ضيقة. • تجربة في التعامل مع أصحاب المصلحة الخارجيين (مثل المجموعات، المانحين، وكالات الأمم المتحدة). • الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة؛ اللغات الإضافية مطلوبة حسب الموقع (انظر المتطلبات الإضافية). • الراحة في العمل في بيئات متعددة الثقافات، سريعة الوتيرة. • حكم سليم وذكاء عاطفي في المواقف عالية الضغط أو الحساسة، ووعي شخصي قوي والقدرة على الرد بشكل بنّاء على التعليقات وتغير الأولويات. • اللغة: العربية ميزة لكنها ليست ضرورية</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>حول Wahed:</strong> <br>النظام المالي العالمي لم يُبنَ للجميع. بالنسبة لملايين الناس، اعتماده على الفائدة يجعل من إدارة المال وبناء الثروة أمراً يصعب ويمس قيمهم. </p>
<p>في Wahed، نحن نغيّر ذلك. نحن شركة تقنية مالية عالمية تهدف إلى بناء نظام مالي جديد — أخلاقي، متاح للجميع، وخالٍ تماماً من الفوائد. من مكاتبنا حول العالم، يعمل فريقنا على بناء منتجات كانت تُصنف يوماً ما كالمستحيلة: من صناديق المؤشرات المتداولة للأسهم بما يتوافق مع الشريعة، إلى بدائل ربا-خالية حقيقية لحسابات التوفير ذات العائد العالي، إلى استثمارات عقارية دون ربحية مع دخل مستمر. إذا كنت تدفعك الرغبة في مساعدة الناس وتؤمن بأن المالية يجب أن تمكّن لا تستبعد، انضم إلينا في بناء مستقبل مالي أكثر عدلاً. </p>
<p> <strong> <br>مختصر الوظيفة:</strong> <br>تبحث Wahed عن مساعد خدمات عملاء خاصين يتحدث العربية للانضمام إلى فريقنا الدولي وتقديم تجربة مميزة لعملائنا. ستتولى العمل كأول نقطة اتصال للعملاء عبر المكالمات والبريد الإلكتروني – حل الاستفسارات بسرعة ودقة وباهتمام حقيقي. كما ستكون نقطة الاتصال المخصصة لخدمات العملاء لعملائنا من أصحاب الثروات العالية (HNW)، توجههم شخصيًا خلال عملية الانضمام وتضمن تجربة سلسة وعالية المستوى منذ تفاعلهم الأول. هذه وظيفة موجهة للعميل تجمع بين الدفء والدقة وتفخر بمساعدة الناس. </p> <div> <div> مسؤوليات العمل: <div> <div> <ul>
<li>كن نقطة الاتصال الأولى للعملاء عبر المكالمات والبريد الإلكتروني والدردشة الحية — تحديد احتياجاتهم وتقييمها وحل الاستفسارات بسرعة ودقة.</li>
<li>العمل كجهة دعم مخصصة لعملائنا من أصحاب الثروات العالية، وتقديم تجربة شخصية وعالية المستوى وتوجيههم خلال onboarding من فتح الحساب إلى أول استثمار.<br> دعم العملاء بالعربية (أساسي)، الإنجليزية (أساسي)، والفرنسية (مرغوبة) مع ضمان اتصال واضح ومهني ومتوافق ثقافيًا.</li>
<li>إرشاد العملاء خلال إجراءات الانضمام، وKYC، والعمليات المرتبطة بالحساب، والتنسيق مع الفرق الداخلية عند الحاجة لإزالة المعوقات.</li>
<li>التعامل مع الشكاوى بتعاطف، وتقديم حلول بديلة مناسبة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها، والمتابعة لضمان الحلول.</li>
<li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، ومعالجة حسابات ووثائق العملاء، والحفاظ على تتبعات العملاء والاعلانات الناتجة عن حملات الشركة.</li>
<li>اتباع إجراءات الاتصال والإرشادات والسياسات، والتأكد من الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومخرجات العمليات.</li>
<li>التفاني في إشراك العملاء وبناء الثقة والمساهمة في تجربة عميل عالية الجودة قائمة على القيم. <br>مشاركة ملاحظات العملاء والمشكلات المتكررة مع الفريق الأوسع للمساعدة في تحسين منتجاتنا وعملياتنا وخدمتنا.</li>
</ul> </div> </div> </div> </div> <div> <div> مواصفات الوظيفة: <div> <div> <ul>
<li>إتقان العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثًا - هذا أساسي. إجادة الفرنسية مرغوبة.</li>
<li>درجة البكالوريوس مع 2+ سنوات خبرة في دور خدمة العملاء، ويفضل في الخدمات المالية أو التكنولوجيا المالية.</li>
<li>خبرة سابقة في دعم العملاء أو خدمة العملاء، مع مهارات هاتفية وبريد إلكتروني ومحادثة قوية والاستماع النشط.</li>
<li>خبرة في دعم عملاء أصحاب الثروات العالية أو العملاء المميزين، أو قدرة واضحة على تقديم خدمة عالية المستوى وشخصية.</li>
<li>موجهة نحو العميل، مع القدرة على التكيف والاستجابة لأنواع مختلفة من العملاء والشخصيات.</li>
<li>مهارات اتصال وتعامل مع الآخرين ممتازة.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل والدقة في حفظ السجلات واتباع العمليات.</li>
<li>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية، وتقديم عمل عالي الجودة ضمن المواعيد النهائية.</li>
<li>الإلمام بمشهد الخدمات المالية في الإمارات العربية المتحدة و/أو الاهتمام بالتمويل المتوافق مع الشريعة ميزة.</li>
</ul>
<div> </div>
<div>إذا كنت تحب مساعدة الناس، وتفخر بتقديم تجربة عميل استثنائية، وترغب في أن تكون جزءاً من FinTech قائم على القيم وينمو في الإمارات، يسعدنا سماعك.</div> </div> </div> </div> </div> <div> <div>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، وتحليل السير الذاتية، أو تقييم الإجابات واكتشاف أي تناقضات محتملة أو إشارات تحقق في مواد الطلب بناءً على المعلومات المتاحة. هذه الأدوات تدعم فريق التوظيف لكنها لا تحل محل الحكم البشري. القرارات النهائية للتوظيف تتخذ من قبل البشر في نهاية المطاف. إذا رغبت في الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى التواصل معنا.</div> </div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <p> <strong>حول WPP للإعلام</strong> </p>
<p>WPP هو شريك النمو الموثوق لعلامات العالم الرائدة. مع موهبة استثنائية وبيانات ومعلومات موثوقة وشراكات عالمية المستوى، وكلها موحدة بمنصة التسويق الوكالية الرائدة لدينا، WPP Open، نساعد العملاء على التنقل في التغيير، واغتنام الفرص، وتقديم نمو تحولي. </p>
<p>WPP Media هي وحدة تشغيل الإعلام المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في WPP، وتجتمع فيها وسائل الإعلام والبيانات والشراكات لتقديم تخصيصًا إبداعيًا على نطاق واسع. متصلة عبر WPP Open ومُشغَّلة بواسطة Open Intelligence، يرى العملاء بالضبط أين وكيف ولماذا تعمل استثماراتهم الإعلامية.</p>
<p>لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة wppmedia.com .</p> </div> <div> <p> </p>
<p> <strong>ملخص الدور والتأثير</strong> </p>
<p>سيقود شريك أول، الإعلام، تطوير وتنفيذ استراتيجيات الإعلام الرقمي المتقدمة لتحسين حضور الشركة على الإنترنت، وقيادة التفاعل، وتحقيق أهداف التسويق، مما يحقق نموًا ملحوظًا ووعي العلامة التجارية لعملائنا. هذا الدور مثالي لشخص لديه خبرة لا تقل عن عام واحد في الإعلام الرقمي، ومستعد لتحمل المزيد من المسؤولية، وإدارة المشاريع، والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي. </p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للإعلام الرقمي لدعم أهداف التسويق وتحسين رؤية العلامة التجارية. </li>
</ul>
<ul>
<li>تحليل اتجاهات السوق وبيانات المستخدم لإبلاغ الاستراتيجية واتخاذ قرارات مبنية على البيانات. </li>
</ul>
<ul>
<li>تصميم وتنفيذ ومتابعة الحملات الرقمية عبر قنوات متعددة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلان الرقمي. </li>
</ul>
<ul>
<li>إدارة العملية الكاملة لحملات الإعلام الرقمي من المفهوم حتى التنفيذ، بما في ذلك إدارة الميزانية وتتبع الأداء. </li>
</ul>
<ul>
<li>تطوير وإدارة تقويم محتوى يتماشى مع أهداف التسويق واهتمامات الجمهور. </li>
</ul>
<ul>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين لإنتاج محتوى عالي الجودة وجذاب. </li>
</ul>
<ul>
<li>التخطيط وإدارة حملات الإعلان الرقمي المدفوعة، بما في ذلك الدفع مقابل النقرة (PPC)، الإعلانات العرضية، وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي. </li>
</ul>
<ul>
<li>تنفيذ أفضل ممارسات SEO لتحسين ترتيب البحث العضوي وإدارة حملات SEM لزيادة الحركة والتحويلات. </li>
</ul>
<ul>
<li>تتبع وتحليل والإبلاغ عن مقاييس الأداء الرئيسية (KPIs) لجميع أنشطة الإعلام الرقمي. </li>
</ul>
<ul>
<li>تقديم الأفكار والتوصيات بناءً على بيانات الأداء لتحسين فاعلية الحملة وعائد الاستثمار. </li>
</ul>
<p> <strong>المهارات والخبرة</strong> </p>
<p>في WPP Media، نؤمن بقوة ثقافتنا وفريقنا. هذا ما يرفعنا لتقديم تجارب استثنائية لعملائنا وللبعضنا البعض. في هذا الدور سيكون من الحاسم تبني قيم WPP وWPP Media الأساسية المشتركة:</p>
<ul>
<li>كن استثنائيًا من خلال القيادة المشتركة لإلهام الإبداع التحويلي.</li>
<li>خلق بيئة مفتوحة من خلال توازن تجارب الأشخاص والعملاء من خلال زرع الثقة.</li>
<li>قيادة بتفاؤل من خلال دعم النمو والتطوير لتحريك المؤسسة.</li>
<li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الإعلام الرقمي أو مجال ذي صلة. </li>
<li>خبرة لا تقل عن سنة في الإعلام الرقمي أو التسويق أو دور ذو صلة. </li>
<li>خبرة مثبتة مع منصات الإعلام الرقمي، إنشاء المحتوى، وإدارة الحملات. </li>
<li>فهم قوي لوسائل التواصل الاجتماعي، SEO، SEM، واستراتيجيات الإعلان الرقمي. </li>
<li>إتقان أدوات التسويق الرقمي ومنصات التحليلات (مثلاً Google Analytics، رؤى وسائل التواصل الاجتماعي). </li>
<li>مهارات اتصال وتنظيم وتحليل ممتازة. </li>
<li>القدرة على قيادة مشاريع، إدارة مهام متعددة، والالتزام بالمواعيد. </li>
</ul>
<p> <strong>الحياة في WPP Media والمزايا</strong> </p>
<p>شغفنا بتشكيل عصر الإعلام القادم يشمل الاستثمار في موظفينا لمساعدتهم في أداء عملهم بأفضل شكل، ونحن ملتزمون بتطوير الموظفين كما نلتزم باستثمار الإعلام المسؤول. يمكن لموظفي WPP Media الاستفادة من شبكات WPP Media وWPP العالمية لممارسة شغفهم، وتوسيع شبكاتهم، والتعلم على أحدث تقنيات التسويق والإعلان. لدينا مجموعة متنوعة من مجموعات الموارد للموظفين ونستضيف فعاليات داخل المكتب بشكل متكرر لاستعراض نجاحات الفرق ومشاركة التفكير القيادي والاحتفال بالعطل والأحداث الكبرى. تشمل مزايانا تأمين طبي تنافسي، خطط تقاعد جماعية، تأمين عيون وأسنان، إجازات مدفوعة كبيرة، خصومات للشركاء، وأيام التوعية بالصحة النفسية للموظفين. </p>
<p>WPP Media صاحب عمل يتيح فرص متساوية وتعمل مع جميع المتقدمين للوظائف دون تمييز أو اعتبار لخصائص معينة. نحن ملتزمون بخلق ثقافة الاحترام التي يشعر فيها الجميع بأنهم ينتمون ولديهم فرص متساوية للتقدم في وظائفهم.<br></p></div></div></section>
الغرض من الدور<br><br>مختص الرسومات المتحركة وإنتاج الفيديو مكلف بإنتاج تعديلات فيديو عالية الجودة، رسوم متحركة ثنائية/ثلاثية الأبعاد، رسومات متحركة ومواد فيديو نهائية لـ Telecel MarCom. يحوّل هذا الدور الملخصات المعتمدة، النصوص، النسخ، أطر التصميم والموارد العلامة التجارية إلى مخرجات منسقة للاتصالات المؤسسية، التقارير الداخلية، وسائل التواصل الاجتماعي، تفعيلات الحملات والدعم المحتوى على مستوى الكيان.<br><br>الأهم لتيليكــــل<br><br>هذا الدور يدعم حاجة Telecel إلى محرك تواصل بصري أقوى وأسرع وأكثر اتساقاً عبر مسارات العمل للمجموعة والعالمية. يساهم في اتساق العلامة التجارية، الاتصالات الداخلية الجاهزة للإدارات، ظهور على وسائل التواصل الاجتماعي، جودة الحملات، والتعبير المتميّز عن موقع Telecel كمجموعة اتصالات وتكنولوجيا ربط ذات جذور إفريقية ومُدارة دولياً حول Connecting Energies.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>• إنتاج وإتمام تعديلات الفيديو، المشاركات المتحركة، الرسومات المتحركة، مقاطع الفيديو الاجتماعية، أصول الحملات، التحيات، فيديوهات الاتصالات الداخلية وتنسيقات المحتوى المتكررة بما يتماشى مع أولويات MarCom.<br>• إنشاء رسوم متحركة ثنائية/ثلاثية الأبعاد، طباعـة حروف متحركة، انتقالات علامات تجارية، معالجات تقديم/ختام، معالجة التسميات/العناوين، تحريك الشعار حيث يلزم، وتسلسل بصري نظيف عبر أصول الفيديو.<br>• تحرير وهيكلة المحتوى لإخراجات فيديو واضحة ومجهزة للنشر على LinkedIn وInstagram وFacebook والقنوات الداخلية وغيرها من المنصات المعتمدة للاتصالات.<br>• العمل من نصوص معتمدة، نسخ، قصص مصورة، أطر تصميم، رسومات طبقة مفتوحة، صور، لقطات، شعارات، أعلام، أيقونات ومواد أخرى مقدمة من MarCom أو دعم التصميم.<br>• التأكد من أن جميع المخرجات تتبع معايير علامة Telecel، بما في ذلك انضباط الشعار، التعرّف الأحمر، التسلسلية النظيفة، الطباعة القوية، التباعد الفاخر ومظهر بصري حديث في الاتصالات/التكنولوجيا.</br>• دعم مسارات MarCom المتكررة، بما في ذلك مقاطع الفيديو المؤسسية، تحديثات السوق/الأخبار، التقارير الداخلية، محتوى Startocode، محتوى Telitravel، التفعيلات الاجتماعية، التحيات واحتياجات الأعمال العشوائية.<br>• إدارة سير العمل الإنتاجي من المسودة الأولى حتى التصدير النهائي، بما في ذلك الإصدرات، تنفيذ الملاحظات الموحدة، الترصيد، تنظيم الملفات وتسليم الملف الرئيسي/الخامات اللازمة عند الطلب.<br>• التنسيق الوثيق مع رئيس MarCom ونقاط الاتصال ذات الصلة في MarCom/design لضمان احترام المواعيد النهائية، الحفاظ على الاتساق وتجنب التغذية الراجعة المجزأة أو الإنتاج المكرر.<br><br>المؤهلات والخبرة المطلوبة<br><br>• درجة البكالوريوس، دبلوم أو خبرة مهنية معادلة في الرسومات المتحركة، التحريك، تصميم الوسائط المتعددة، إنتاج الفيديو، التواصل البصري، إنتاج الأفلام أو مجال ذي صلة.<br>• خبرة عملية لا تقل عن 4 إلى 5 سنوات في تحرير الفيديو، الرسومات المتحركة، الرسوم المتحركة ثنائية/ثلاثية الأبعاد وإنتاج فيديو الوسائط الاجتماعية.<br>• محفظة قوية تُظهر تحرير الفيديو، الرسومات المتحركة، الطباعة الحروفية المتحركة، الانتقالات المميزة، الإيقاع، الحس بالتخطيط والتسليم النهائي المصقول.<br>• خبرة في إنتاج محتوى للاتصالات المؤسسية، وسائل التواصل الاجتماعي، الحملات، الاتصالات الداخلية، اتصالات الاتصالات، التكنولوجيا أو بيئات علامات تجارية سريعة الحركة.<br>• قدرة مثبتة على العمل وفقاً لإرشادات العلامة التجارية وترجمة التوجيه الإبداعي المعتمد إلى أصول فيديو متسقة وجاهزة للنشر.<br>• خبرة في العمل عن بُعد مع أصحاب مصالح من وظائف متعددة، جداول زمنية ضيقة، تعليقات موحدة ومخرجات متكررة متعددة.<br><br>القدرات السلوكية<br><br>• اهتمام عالي بالتفاصيل وحس قوي بجودة الرؤية.<br>• عقلية إنتاجية سريعة وعملية وبالالتزام بالمهل الزمنية.<br>• القدرة على العمل تحت إشراف محدود بمجرد وضوح الملخص والأصول.<br>• تعاون قوي مع MarCom وفرق التصميم والمحتوى.<br>• القدرة على تلقي الملاحظات بشكل مهني وتنفيذ التعديلات بكفاءة.<br>• السرية والموثوقية والتقدير عند التعامل مع مواد Telecel الداخلية أو غير المنشورة.<br>• إدارة ملفات منظمة وضبط إصدار منضبط.<br><br>معايير العلامة والجودة<br><br>• يجب أن تحترم جميع المخرجات هوية Telecel المؤسسية وتmaintain a premium, modern, telecom/technology-led look and feel. (Note: this sentence seems bilingual; ensure Arabic translation aligns)
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>لمحة عامة: كمدير الشراكات، ستدعم تطوير وتنفيذ شراكات PepsiCo وأجندة التأثير الاجتماعي عبر المملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط الأوسع. يتركز الدور على بناء العلاقات مع المنظمات الخارجية، وتطوير برامج مؤثرة، وتحديد الفرص التي تعزز connections PepsiCo مع المجتمع والشركاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين. بالعمل عن كثب مع أقسام الاتصالات والتسويق والسياسة العامة وغيرها من الوظائف، ستساعد في إحياء البرامج والشراكات مع المساهمة في سمعة PepsiCo وأجندة الغاية عبر المنطقة. المسؤوليات: الشراكات والمشاركة مع أصحاب المصلحة. بناء والحفاظ على علاقات مع المنظمات غير الربحية والمؤسسات التعليمية ومنصات الصناعة والمؤسسات المبتكرة والثقافية وشركاء المجتمع عبر المنطقة. تحديد فرص الشراكة التي تدعم أولويات أعمال PepsiCo وأهداف السمعة وأجندة التأثير الاجتماعي. تطوير وتنفيذ خطط الشراكة، مع ضمان التعاون والتنفيذ القوي. التعاون مع فرق السياسة العامة ومداولات الحكومة في الشراكات التي تشمل جهات حكومية أو شبه حكومية أو قطاع عام عند الاقتضاء. التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء الخارجيين لضمان تنفيذ البرامج بفعالية. الحفاظ على قاعدة بيانات للشركاء الحاليين والمحتملين وتتبع أداء الشراكات، والمعالم، والالتزامات. برامج التأثير الاجتماعي: تطوير وتنفيذ مبادرات التأثير الاجتماعي في المملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط. إدارة التنفيذ اليومي للبرامج الرائدة المٌركزة على مجالات مثل تطوير الشباب، وريادة الأعمال، والتعليم، والابتكار، وتطوير المجتمع، والأمن الغذائي، والزراعة المستدامة. تنسيق جداول البرامج، والميزانيات، والتقارير، وإدارة الشركاء، وقياس النتائج، والحوكمة العامة للبرنامج. تحديد الفرص لتعزيز البرامج القائمة وتقديم مبادرات جديدة تخلق تأثيراً ملموساً في المجتمع. تحديد مقاييس النجاح للشراكات وبرامج التأثير الاجتماعي ودعم تتبع النتائج وتأثيرها. تتبع ميزانيات الإنفاق البرامجية والتأكد من تنفيذ المبادرات بما يتوافق مع سياسات ولوائح PepsiCo. دعم التطوع للموظفين وفرص مشاركة المجتمع المرتبطة بأجندة التأثير الاجتماعي لدى PepsiCo. منصات وفعاليات وفرص المشاركة: تحديد ودعم الفرص التي تتيح لـ PepsiCo المشاركة في المنصات والفعاليات والمبادرات الإقليمية ذات الصلة والمتوافقة مع أولويات الشركة. العمل مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين لتطوير تفعيل، وتعاون، وفرص مشاركة حول البرامج والشراكات الرئيسية. دعم التخطيط والتنفيذ للفعاليات المرتبطة بالشراكات، والإطلاقات، وورش العمل، ومشاركات أصحاب المصلحة. البقاء مطلعاً على التطورات في مجالات الابتكار والشباب والاستدامة والرياضة والثقافة وتطوير المجتمع لتحديد الفرص ذات الصلة بـ PepsiCo. الاتصالات والسرد القصصي: العمل عن كثب مع فرق الاتصالات لتحديد القصص وفرص المحتوى ولحظات المشاركة المرتبطة بالشراكات وبرامج التأثير الاجتماعي. تقديم أفكار للمبادرات والحملات والتعاونات التي يمكن أن تعزز سمعة PepsiCo وحضورها في المنطقة. دعم تطوير سرد البرنامج، وقصص التأثير والدراسات الحالة والمحتوى الذي يعرض مساهمة PepsiCo في المجتمعات. جمع نتائج البرنامج وقصص المستفيدين وشهادات الشركاء التي يمكن استخدامها عبر قنوات الاتصالات الداخلية والخارجية. دعم تحديد الجوائز وفرص الاعتراف والمنصات الخارجية التي تتماشى مع أولويات وبرامج PepsiCo. المؤهلات: المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس في الاتصالات أو الأعمال أو الشؤون العامة أو العلوم الاجتماعية أو العلاقات الدولية أو مجال ذي صلة. من 7 إلى 9 سنوات من الخبرة في الشراكات أو الاتصالات أو الشؤون المؤسسية أو التأثير الاجتماعي أو إشراك أصحاب المصلحة أو مجالات ذات صلة. خبرة في العمل مع منظمات غير ربحية ومؤسسات تعليمية ومنصات صناعية ومنظمات ثقافية ومجموعات مجتمعية أو شركاء مشابهين. فهم قوي لمنطقة الشرق الأوسط، خاصة السعودية ومجلس التعاون الخليجي. مهارات بناء العلاقات وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة. مهارات مكتوبة وشفوية قوية باللغتين الإنجليزية والعربية. خبرة في إدارة مشاريع تشمل أصحاب مصلحة متعددة ومسارات عمل. مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل. الرغبة في السفر عبر منطقة الشرق الأوسط عند الضرورة. المؤهلات المميزة: مهارات تواصل وسرد قصصي قوية. القدرة على تحديد الفرص وتحويل الأفكار إلى برامج قابلة للتنفيذ. الراحة في بناء العلاقات والعمل عبر وظائف وأسواق مختلفة. مفكر مبدع بنهج عملي في التنفيذ. مهارات إدارة مشاريع وتنسيق قوية. تعاونية، مبادرة، ومريحة في بيئة سريعة الوتيرة. الشغف بتأثير المجتمع والشراكات والمبادرات ذات الهدف.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الغرض من الدور: </strong></p><br><p>هذا المنصب يوفر دعمًا ماليًا لجميع برامج منظمة إنقاذ الأطفال الدولية (SCI) في لبنان، مع ضمان معلومات مالية دقيقة وفي الوقت المناسب ومساعدة أصحاب الميزانيات في إدارة ميزانياتهم. يتضمن ذلك إنشاء تقارير مالية، مراجعة وثائق الشركاء، تسهيل إجراءات الدفع مع ضمان الامتثال للمتطلبات الداخلية والجهود المانحة. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن الدور المساعدة في مقترحات الميزانية والتخطيط المالي ومراجعة الجوائز، والتعاون مع مكاتب المنطقة، والمشاركة في الاجتماعات المالية.</p><br><p><strong>حماية الأطفال: </strong></p><br><p>المستوى 3 - قد يتطلب من شاغل المنصب وجود اتصال محدود مع الأطفال أو الشباب أو وصول إليهم.</p><br><p><strong>نطاق الدور: </strong></p><br><p>التبليغ إلى: منسقة المالية – الميزنة والتخطيط والإبلاغ</p><br><p>الموظفين الذين يرد إليهم هذا المنصب مباشرة: N/A</p><br><p><strong>المجالات الرئيسية للمسؤولية:</strong></p><br><p><i>الإبلاغ المالي</i></p><br><ul> <li>إعداد وإصدار تقارير الميزانية الشهرية المجمعة مقابل الواقع (BVA) لجميع الجوائز النشطة.</li> <li>إنشاء BVA جديدة للجوائز الجديدة، بما في ذلك تحميل ميزانية مصدر الأموال (SoF) في نظام المحاسبة، وتعيين أصحاب الميزانية، والتأكد من أن BVA متوافقة مع نظام إدارة الجوائز (AMS).</li> <li>مراجعة دفتر الأستاذ العام لـ SCI والتأكد من أن المصروفات تتوافق مع متطلبات SCI والمتبرعين.</li> <li>مساعدة منسقة المالية في إعداد تقرير مالي للمانحين، يسلم في الوقت المحدد وبشكل دقيق.</li> <li>مراجعة تكاليف الدعم والتأكد من أن المصروفات مُبلّغ عنها ضمن رموز الأنشطة الصحيحة</li> <li>التأكد من تسجيل التكلفة المشتركة (CAM) بدقة وإجراء إعادة تصنيف عند الضرورة. </li></ul><p><i>الشراكات </i></p><br><ul> <li>المسؤول عن مراجعة والتحقق من النفقات والتقارير المالية من منظمات الشركاء والتأكد من أن الوثائق الداعمة تتوافق مع سياسات وممارسات إجراءات Save the Children.</li> <li>المسؤول عن التحقق من تسويات حساب الشريك للتمويل المسبق والإغلاق الصحيح. </li> <li>ملء تقارير Sub-Award Tracker (SAT) الشركاء للمحاورين منHead Office، بما في ذلك رصد النفقات وتسجيلها، والتأكد من معالجة المدفوعات في الوقت المحدد.</li> <li>إجراء تقييم شراكة لتحديد شركاء جدد للمكتب الرئيسي.</li> <li>مراجعة واعتماد مدفوعات الشركاء لمكاتب المناطق.</li></ul><p><i>التخطيط والميزنة المالية</i></p><br><ul> <li>مساعدة منسقة المالية في مراجعات الميزانية وتعديلها، بما في ذلك التمديدات بدون تكلفة وتمديدات التكلفة.</li> <li>العمل عن كثب مع مكاتب المناطق لتحديث الميزانية بأحدث التوقعات.</li> <li>دعم المكاتب الإقليمية لإتمام محملSOF لتمرين الموازنة الرئيسية</li> <li>مراجعة وتحديث تحليل فجوة التوظيف حسب الحاجة</li> <li>المسؤول عن إعداد تخصيصات الرواتب الشهرية والرد على أي استفسارات ذات صلة</li> <li>حضور اجتماعات مراجعة الجوائز الشهرية للمنطقة</li> <li>حضور اجتماعات بدء الجائزة وإغلاقها</li></ul><p><strong>المؤهلات </strong></p><br><ul> <li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال</li> <li>إتقان جيد للإنجليزية والعرقية العربية كتابةً وتحدثًا ومهارات الاتصال</li></ul><p><strong>الخبرة والمهارات</strong></p><br><ul> <li>خبرة لا تقل عن سنتين في العمل المتعلق بالمالية في منظمة غير حكومية.</li> <li>خبرة سابقة مع متطلبات المانحين</li> <li>القدرة على العمل ضمن فريق</li> <li>التوفر للسفر الداخلي وقليل من السفر الخارجي.</li> <li>تنظيم مع إدارة زمنية جيدة واحترام المواعيد النهائية</li> <li>يمكن الاعتماد عليه</li> <li>مهارات تحليلية ودقة</li></ul><p><strong>المسؤوليات الوظيفية الإضافية:</strong></p><br><p>لا تُعد الواجبات والمسؤوليات الموضحة أعلاه شاملة، وقد يُطلب من شاغل المنصب القيام بواجبات إضافية ضمن حدود مستوى مهاراته وخبراته.</p><br><p><strong>المساواة في الفرص:</strong></p><br><p>يجب على شاغل المنصب أداء المهام وفق سياسات وإجراءات SCI للمساواة والتمكين والتنوع.</p><br><p><strong>حماية الأطفال:</strong></p><br><p>نحن بحاجة إلى حماية الأطفال، لذا يعكس عملية اختيارنا، التي تتضمن فحص خلفيات دقيق، التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.</p><br><p><strong>منع الاحتيال:</strong></p><br><p>من المتوقع من شاغل المنصب الالتزام بمعايير عالية من النزاهة والشفافية، وسيكون لديه الوصول إلى موارد مالية أو تشغيلية أو برمجية تتطلب امتثالًا صارمًا لسياسة SCI لمكافحة الاحتيال والفساد. وهذا يشمل المسؤولة عن منع واكتشاف والإبلاغ عن أي احتيال أو فساد أو إساءة استخدام الموارد في سياق عمله.</p><br><p><strong>حماية موظفينا:</strong></p><br><p>يُطلب من شاغل المنصب تنفيذ المهام وفق سياسة SCI لمكافحة المضايقة.</p><br><p><strong>السلامة والصحة المهنية:</strong></p><br><p>يُطلب من شاغل المنصب تنفيذ المهام وفق سياسات وإجراءات SCI للصحة والسلامة المهنية.</p><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسؤوليات الأساسية </b>سيكون ضابط المشروع 1 (PO 1) مسؤولاً عن العمل مع الشركاء المحليين دعمًا للمنحة/المشروع الممنوح. تحت إشراف وتوجيه مدير المشروع للاستجابة الطارئة وبالتعاون الوثيق مع أعضاء فريق CRS للطوارئ الآخرين العاملين في الاستجابة، سيكون PO 1 مسؤولاً عن تنفيذ أنشطة المنحة/المشروع وفق خطة التنفيذ التفصيلية، وتقديم الدعم الفني للشركاء المنفذين في جميع المناطق الجغرافية المعيّنة. سيعمل PO 1 كجزء من فريق تنفيذ المشروع بقيادة إدارة المشروع، مع الحفاظ على العلاقات مع بقية موظفي البرنامج في مكتب CRS القطري. المسؤوليات المحددة تشمل ولكن لا تقتصر على ما يلي: الأدوار والمسؤوليات الرئيسية: • دعم تنسيق وتنفيذ جميع الأنشطة الم проектаة المعينة كما هو موضح في خطة التنفيذ التفصيلية بما يتماشى مع مبادئ ومعايير جودة برنامج CRS ومتطلبات المانحين والممارسات الجيدة. • رصد والإبلاغ عن أي تحديات و/أو فجوات مُحددة لإبلاغ التعديلات في الخطط وجداول التنفيذ. مساعدة الشركاء في جهودهم لتأمل خبرات المشروع. • دعم المساءلة من خلال تنسيق أنشطة تقييم المشروع ومساعدة الشركاء في جهودهم لجمع وتحليل بيانات المشروع وفق الآليات والأدوات المحددة. التعاون مع الشريك المحلي لإعداد تقارير وفق الجدول المحدد للإبلاغ. • جمع معلومات عن احتياجات قدرات العاملين واحتياجات الدعم الفني لمنظمات الشركاء ومتابعة بناء القدرات وأنشطة الدعم الفني لضمان تأثير فعال. • إكمال وثائق المشروع للأنشطة المعينة. المساعدة في تحديد معلومات للدراسات الحالة والتقارير حول الممارسات الواعدة. المسؤوليات الإشرافية: لا شيء العلاقات العملية: داخليًا: مدير البرنامج؛ كبار موظفي المشروع؛ موظفو CRS CP؛ TAs (النقد والأسواق، المأوى، MEAL، MHPSS، وسائل المعيشة، الصحة، إلخ)؛ HOP، HoOs خارجيًا: منظمات شركاء محلية؛ منظمات محلية ودولية؛ مسؤولون حكوميون محليون ووطنيون؛ قادة المجتمع وغيرهم من الفاعلين المحليين. المؤهلات الأساسية • درجة البكالوريوس ذات صلة بالمجال مثل التنمية الدولية، العلاقات الدولية. سيتم اعتبار خبرة عمل كبيرة مباشرة في المجال المعني كبديل للدبلوم العالي. • الحد الأدنى من خبرة عمل 2 سنوات في دعم المشروع. • خبرة في التخطيط بالمشاركة والالتقاء بالمجتمع. المؤهلات المفضلة: • خبرة في مراقبة المشاريع وجمع البيانات ذات الصلة مفضلة. • خبرة في مجال الاستجابة الطارئة ولدى منظمة غير حكومية ستكون ميزة. • مهارات كتابة وتواصل ممتازة بالإنجليزية ويفضل بالعربية • مهارات تفاعل عبر ثقافات قوية وخبرة في العمل مع أشخاص من خلفيات إثنية/ثقافية مختلفة • قدرات مثبتة في إقامة والحفاظ على علاقات عمل تعاونية قوية مع المنظمات المحلية والمجتمعات وأصحاب المصلحة الآخرين • قدرة مثبتة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية • الكفاءة في تطبيقات الكمبيوتر (MS Word، Excel) اللغات المطلوبة: الكفاءة (شفهيًا ومكتوبًا) باللغة الإنجليزية والعربية. السفر: يجب أن يكون قادرًا ومستعدًا للسفر حتى 50% عبر لبنان ولديه القدرة على العمل في بيئات صعبة/مرهقة. الكفاءات على مستوى الوكالة (لجميع موظفي CRS): هذه الجذور في الرسالة والقيم والمبادئ CRS وتستخدم من قبل كل موظف للقيام بمسؤولياته وتحقيق النتائج المرجوة. • يخدم بنزاهة • نموذج الإشراف stewardship • يعزز العلاقات البناءة • يعزز التعلم الكفاءات الطارئة: وهذه الجذور في المهمة والقيم والمبادئ CRS ويستخدمها كل موظف يعمل في حالات الطوارئ للوفاء بمسؤولياته وتحقيق النتائج المرجوة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي المتوقع</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس ذات صلة بالمجال مثل التنمية الدولية، العلاقات الدولية. ستُؤخذ خبرة عمل كبيرة في مجال ذي صلة مباشرة بعين الاعتبار كبديل لشهادة الدراسات العليا.</p><p>الحد الأدنى من خبرة العمل سنتان في دعم المشروع.</p><p>خبرة في التخطيط بالمشاركة والالتقاء بالمجتمع.</p><p>خبرة في رصد المشاريع وجمع البيانات ذات الصلة مفضلة.</p><p>خبرة في مجال الاستجابة الطارئة ولدى NGO ستكون ميزة.</p><p>مهارات كتابة وتواصل ممتازة بالإنجليزية ويفضل بالعربية</p><p>مهارات عبر ثقافات قوية وخبرة العمل مع أشخاص من خلفيات إثنية/ثقافية مختلفة</p><p>قدرات مثبتة على إقامة والحفاظ على علاقات عمل تعاونية قوية مع منظمات محلية ومجتمعات وأصحاب مصلحة آخرين</p><p>القدرة على إنجاز مهام متعددة والالتزام بالمواعيد</p><p>الكفاءة في تطبيقات الكمبيوتر (MS Word، Excel)</p><p></p></section>