وظائف سائقين ليموزين في لبنان
٢٦٤ وظائف شاغرة
<p><b>Result of Service</b></p>
<p>1- Annotated outline based on discussion with ESCWA regarding structure and scope of the paper</p>
<p>2- First draft of analytical paper based on feedback received on annotated outline, including preliminary list of references</p>
<p>3- Final analytical paper based on feedback received on first draft, including footnotes and complete references</p>
<p>Work Location Remotely Expected duration 6 weeks</p>
<p><b>Duties and Responsibilities</b></p>
<p>Background</p>
<p>Food systems are central to food security, livelihoods and natural resource sustainability cross the Arab region. They encompass the actors and activities involved in producing, processing, distributing and consuming food, and are shaped by their interactions with health, nutrition, livelihoods, natural resources and climate. The 2021 United Nations Food Systems Summit underscored the need for integrated approaches to food systems transformation, recognizing these interlinkages and the importance of coherent action across sectors. Food systems in the Arab region are exposed to multiple, interconnected pressures. Water scarcity, land degradation and climate change constrain productive capacity and increase exposure to drought, heat stress, floods and other climate-related shocks, with implications for food production and rural livelihoods. At the same time, high dependence on food imports in many countries increases the exposure of food availability and affordability to international market volatility, trade disruptions and supply-chain shocks. Conflict, economic instability and other crises can compound these pressures, disrupting production, markets and infrastructure and exacerbating existing vulnerabilities across food systems. These pressures have important implications not only for food security and nutrition, but also for rural livelihoods, employment, and natural resource management. Understanding the structural characteristics and vulnerabilities of food systems across the region is therefore important for strengthening resilience, sustainability, and inclusivity.</p>
<p>Objective</p>
<p>To prepare an analytical paper on food systems across Arab States that elaborates on current conditions and offers insights on potential future developments. The consultant will compile and analyze relevant data, identify regional examples, and prepare a paper in accordance with the agreed outline.</p>
<p>Duties and Responsibilities</p>
<p>Under the overall guidance of the Climate Change and Natural Resource Sustainability Cluster Lead and the direct supervision of the Chief of Environmental and Food Policies Team, the consultant will undertake the following tasks:</p>
<ul>
<li>Provide a framing for food systems transformation in the Arab region, drawing on national processes and priorities, as well as regional and global approaches to food systems.</li>
<li>Review the present landscape characterizing food systems in Arab countries, providing examples of fruitful cooperation between multiple Arab countries.</li>
<li>Examine key drivers of food-system vulnerability and resilience in the region, including climate change, water scarcity, natural resource constraints, conflict, and economic and market shocks.</li>
<li>Assess the role of cross-national linkages in shaping food-system outcomes, including flows of food, agricultural inputs, finance, technology and knowledge, and identify opportunities for regional cooperation.</li>
<li>Offer insights and recommendations on priority areas for investment and cooperation to strengthen food security, nutrition, livelihoods, and the resilience and sustainability of food systems across the region.</li>
</ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>A master's degree or higher in food security/food systems, economics, public policy, agriculture, climate change, sustainable development or a related field is required. A PhD is desirable. All candidates must submit a copy of the required educational degree. Incomplete applications will not be reviewed.</li><li>A minimum of 10 years of professional work experience in the field of food systems, with demonstrated experience working on regional development issues related to the Arab region is required.</li><li>Demonstrated experience writing reports and papers for international organizations on energy is required.</li><li>Demonstrated experience conducting quantitative analysis and interpretation is desirable.</li><li>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat; and Arabic is a working language of ESCWA. For this position, fluency in English is required. Knowledge of Arabic is desirable. Knowledge of French is desirable.</li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">نتيجة الخدمة<br>من المتوقع أن يقوم المستشار بإعداد ورقة تجسد إطارًا يحدد العوامل الرئيسية لدفع إصلاحات الرعاية والنُظم.<br> مكان العمل<br>عن بُعد<br> المدة المتوقعة<br>3 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br> الخلفية حول العالم، تمر المجتمعات والاقتصادات بتغيرات سكانية واجتماعية مثل شيخوخة السكان، انخفاض معدلات الخصوبة، التوسع الحضري، زيادة الهجرة، والأزمات والصراعات وانتقال المناخ، والتي كثفت الطلب على الرعاية. ومع ذلك، بالرغم من أهميتها العالمية، لا تزال أعمال الرعاية غير مرئية وغير مقدَّرة غالبًا، وتُركت في كثير من الأحيان إلى العمل غير الرسمي وغير المَدفوع الأجر، يتحمّل النساء عبئها بشكل غير متناسب، مما يعيق تمكينهن. وعلى الرغم من أن هذا الاتجاه ملحوظ عالميًا، فإنه حاد بشكل خاص في منطقة العرب حيث تقوم النساء بتنفيذ 80 إلى 90 في المئة من جميع أعمال الرعاية غير المدفوعة وتقضي وقتًا أضعاف أوقات الرجال في هذه المسؤوليات، متجاوزين المتوسط العالمي البالغ 3.62. تعيق أعمال الرعاية غير المدفوعة رؤية النساء ومشاركتهن في الساحات الاقتصادية والسياسية العامة وكذلك في عمليات اتخاذ القرار في منطقة العرب. القيود الكبرى التي تفرضها أعمال الرعاية غير المدفوعة على النساء تقيد مشاركتهن الاقتصادية وفرصهن، لأنها تجعل من الصعب عليهن التوفيق بين العمل ومسؤوليات الأسرة. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تواجه النساء قوالب نمطية جنسانية وفرص تطوير مهني محدودة وثقافة مؤسسية تُهمِّش مساهماتهن. لا تزال مشاركة النساء الاقتصادية والسياسية في المنطقة منخفضة مقارنة بالمتوسطات العالمية. في 2025، كانت مشاركة القوى العاملة للنساء 19 في المئة فقط، أقل من نصف المتوسط العالمي البالغ 49 في المئة، مما يجعلها الأقل على مستوى العالم. يظهر التمثيل السياسي للنساء فجوة كبيرة مماثلة. في ديسمبر 2025، شغلت النساء فقط 27 في المئة من مقاعد البرلمان الوطنية عالميًا، مع حصة أقل في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بنحو 16 في المئة، وهي الأقل في العالم. ومع ذلك، هناك زخم إقليمي متزايد يحقق مكاسب في اقتصاد الرعاية مع أن دول كثيرة في منطقة العرب تقدم أمثلة تعليمية لإصلاحات الرعاية. ومع ذلك، غالبًا ما تكون هذه الإصلاحات قطاعية التركيز، مركزة على مجال سياسات واحد مثل العمل دون مقاربة شاملة للرعاية مترابطة عبر قطاعات وسياسات مختلفة. ضمن هذا السياق، يصبح فهم الاقتصاد السياسي الذي يفحص كيف تشكل العوامل الاجتماعية والاقتصادية والسياسية سياسات وأنظمة الرعاية أولوية ملحة. بناءً على هذه الجهود الإصلاحية في منطقة العرب والنظر إلى الاختراقات في صنع سياسات الرعاية على مستوى العالم، بما في ذلك أمريكا اللاتينية التي كانت نشطة بشكل خاص في تعزيز أنظمة رعاية شاملة، أصبح من المهم فهم كيف تتقاطع الرعاية، التي غالبًا ما تُصوِّر كقضية مساواة جنسانية فقط، مع قضايا التنمية الأخرى وسياسات المجالات. وهذا يبرز الحاجة الإقليمية لسياسات تعترف بالرعاية كعنصر مركزي للاقت economies المستدامة وتعيد توزيعها بين مختلف أصحاب المصلحة بما فيهم الدولة. التعاون المستمر بين اللجان الإقليمية للأمم المتحدة، وبشكل خاص ESCWA ولجنة الأمم المتحدة الاقتصادية لأميركا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي (ECLAC) بما في ذلك من خلال مشروع تعزيز سياسات الرعاية لإعادة الانتعاش التحويلي في أميركا اللاتينية ومنطقة الكاريبي وآسيا-الهادئ والدول العربية، يسعى لاستخلاص دروس من تجارب دول أميركا اللاتينية في تعزيز أنظمة رعاية شاملة. بالنظر إلى الطبيعة السياسية المتأصلة لصنع سياسات الرعاية، من الضروري فهم ما يدفع الفاعلين السياسيين لإعطاء الأولوية للرعاية. دافع رئيسي هو الوعي بالدور الحاسم الذي تلعبه الرعاية في المجتمع وتبعاتها الواسعة على الرفاه الاقتصادي والاجتماعي. عندما يُرى الرعاية كقضية عبر قطاعيّة تؤثر على النمو الاقتصادي ومشاركة القوى العاملة ونتائج الصحة والتماسك الاجتماعي والمساواة بين الجنسين، فمن المرجح أن تكتسب زخماً في الخطاب السياسي وتؤثر في اختيار أدوات السياسة، مما يدفع إلى تغيّر في القوانين والميزانيات والدعم المؤسسي لأنظمة الرعاية. الهدف والمنهجية تسعى ESCWA لتوظيف مستشار للمساعدة في إعداد ورقة، بالتعاون مع ECLAC، تفحص بعناية العوامل المحدّدة وراء إصلاحات الرعاية، وتحقق في الاقتصاد السياسي للرعاية في منطقة العرب وربطه بتجربة أمريكا اللاتينية. ستستند الورقة إلى خبرات من كل من دول أمريكا اللاتينية والدول العربية لتوضيح أهمية تجاوز سياسات إصلاح الرعاية المجزأة نحو أنظمة رعاية شاملة. ستبني على التوصيات التي قدمها الخبراء خلال اجتماع فريق الخبراء لدى ESCWA المعني بالاقتصاد السياسي لسياسات الرعاية: محددات الإصلاح في منطقة العرب المنعقد في يوليو 2026. المهام والمسؤوليات سيكون المستشار مسؤولًا عن المهام التالية: - مراجعة مكتبية: إجراء مراجعة مكتبية للتجارب الناجحة وكذلك غير المحققة في تعزيز سياسات الرعاية وأنظمتها من أمريكا اللاتينية والمنطقة العربية؛ - بناءً على نتائج المراجعة المكتبية، إجراء مشاورات مع أصحاب المصلحة المعنيين حول المحددات الرئيسية والتحديات أو العوائق التي واجهها أثناء العمل في تعزيز سياسات الرعاية وأنظمتها؛ - مراجعة نتائج المشاورات مع أصحاب المصلحة من المنطقة العربية حول المحددات الرئيسية والتحديات أو العوائق التي واجهها أثناء العمل في تعزيز سياسات الرعاية وأنظمتها؛ - اقتراح العناصر والديناميات بين المحددات الرئيسية لتقدم سياسات الرعاية وأنظمتها واستخلاص الدروس لصنع السياسات وإصلاحات الرعاية في المستقبل مع مراعاة مناقشات وتوصيات اجتماع فريق الخبراء المشار إليه أعلاه. - اقتراح مخطط تفصيلي ليتم اعتماده والاتفاق عليه مع فريق ESCWA بالتشاور مع ECLAC؛ - بناءً على المخطط المتفق عليه، إعداد المسودة الأولى من الورقة ليتم مراجعتها من قبل فريق ESCWA؛ - إعداد مسودة نهائية بناءً على التعليقات والتوصيات المقدمة من فريقي ESCWA وECLAC. الإشراف: سيعمل المستشار تحت الإشراف المباشر لمسؤول الشؤون الاجتماعية المسؤول عن مسار اقتصاد الرعاية في لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية ل Western Asia (ESCWA) السيدة روى آرجا، وتوجيه عام من قائد مجموعة العدالة الجندرية والتنمية الشاملة والسكان. من المتوقع أن يقدم المستشار تحديثات منتظمة عن تقدم العمل. المؤهلات/المهارات الخاصة: - درجة الماجستير في الاقتصاد، أو علم الاجتماع، أو القانون، أو دراسات الجندر أو مجال ذو صلة مطلوبة. درجة دكتوراه في إحدى هذه المجالات مطلوبة. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تُنظر الطلبات غير المكتملة. - الحد الأدنى من 10 سنوات خبرة عملية في مجالات ذات صلة بصنع السياسة العامة مطلوب. - خبرة سابقة في إصلاح السياسة الاجتماعية والتغييرات مطلوبة. - خبرة سابقة في العمل على سياسات الرعاية مطلوبة. اللغات: الإنجليزية والفرنسية لغات العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل لـ ESCWA. للمنصب، الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة. معرفة الإسبانية و/أو العربية مطلوبة. ملاحظة: “الطلاقة” تعادل درجة “طليق” في جميع المجالات الأربعة (التحدث والقراءة والكتابة والفهم) و“المعرفة بـ” تعادل درجة “واثق” في اثنين من المجالات الأربعة. معلومات إضافية: غير متاح. لا توجد رسوم. الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تهتم بمعلومات حول حسابات بنكية للمتقدمين.<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الموقع الوظيفي<br>عن بُعد<br> المدة المتوقعة<br>2 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br>I. الخلفية منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تشهد أعلى درجات عدم المساواة في العالم وتزداد. أطلق الأمين العام للأمم المتحدة لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا) مشروعاً بعنوان «عدم المساواة في منطقة العرب» لفهم طبيعة عدم المساواة متعددة الأبعاد والمتداخلة التي يعاني منها الناس في منطقة العرب بشكل أفضل، وتحديد المحركات الرئيسية، وتقديم حلول سياسات لصانعي السياسات لمعالجة هذه المساواة. للمشروع ثلاث مكونات: (1) دراسة رائدـة حول جانب موضوعي من عدم المساواة متعدد الأبعاد؛ (2) منتدى عالي المستوى يعقد سنوياً في يونيو؛ و(3) مبادرات عملية على مستوى البلد في معالجة موضوع محدد من عدم المساواة متعدد الأبعاد. ستشكّل تقارير عدم المساواة عبر الأجيال لعام 2027 نقطة تحوّل في كيف تفهم منطقة العرب وتستعد لمستقبل عدم المساواة. وبناءً على إطار عدم المساواة متعدد الأبعاد التابع للإسكوا ورؤية العرب 2045، ستتبنى الطبعة 2027 عدسة التوقع الاستراتيجي لاستشراف كيف قد تتطور عدم المساواة خلال العقدين القادمين، وما الذي يمكن فعله اليوم لصياغة مستقبل أكثر عدالة. تقف منطقة العرب عند مفترق طرق. فاللامساواة البنيوية (اقتصادية واجتماعية وجندرية ومكانية وجيلية) تتقاطع مع التحولات التكنولوجية والبيئية والجغرافية السياسية المتسارعة. الذكاء الاصطناعي والتحولات السكانية والتوتر المناخي وتغيرات سوق العمل تُغير مشاهد الفرص والتنقّل بين الأجيال. سيمكن مكوّن التوقع الإسهام الإسكوا من تجاوز مجرد التقدير بالاتجاهات لاستكشاف مستقبلات محتملة ومتنوعة ومزعزعة لعدم المساواة في منطقة العرب. سيزوّد صانعو السياسات والباحثون والشباب بقاعدة مبنية على أدلة وتخيل موجهة لاتخاذ السياسات على المدى الطويل. تسعى الإسكوا إلى إشراك متدرّب لدعم تقرير عدم المساواة في منطقة العرب لعام 2027، بما في ذلك استجواب كيف ستؤثّر سيناريوهات المستقبل المطوّرة للمنطقة على عدم المساواة متعددة الأبعاد. II. المهام والنتائج المتوقعة يجب أن يقوم المتدرّب بما يلي: • دعم تحليل عدم المساواة متعددة الأبعاد في منطقة العرب في 2045 • صياغة ما لا يقل عن 1 مقالة سياساتية لبوابة حلول عدم المساواة • دعم مجالات أخرى من محفظة عدم المساواة عند الطلب • دعم مهام صغيرة بالتجهيز لمنتدى العرب من أجل المساواة، حسب الوقت والحاجة.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>لكي تكون مؤهلاً للتدريب في برنامج الأمم المتحدة للتدريب الداخلي، يجب استيفاء الشروط التالية: 1. يجب أن يكون المتقدمون: (أ) مسجلين في برنامج دراسات عليا (درجة جامعية ثانية أو ما يعادلها أو أعلى)؛ (ب) مسجلين في السنة الأكاديمية النهائية من برنامج الدرجة الجامعية الأولى (مستوى البكالوريوس على الأقل أو ما يعادله)؛ أو (ج) حائزين على شهادة جامعية (كما هو معرف أعلاه)؛ 2. يجب أن يكون المتقدمون: (أ) متمتعين بالمهارة الحاسوبية في تطبيقات البرمجيات القياسية. (ب) لديهم اهتمام واضح بعمل الأمم المتحدة والتزام شخصي بمبادئ ميثاق الأمم المتحدة؛ و(ج) لديهم قدرة مثبتة على التفاعل بنجاح مع أشخاص من خلفيات ثقافية ومعتقدات مختلفة، بما في ذلك الرغبة في محاولة فهم وتقبل آراء وآراء مختلفة. لا يُطلب خبرة عمل سابقة لهذه الوظيفة<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية هما لغات العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية هي لغة عمل في ESCWA. لهذه الوظيفة، يلزم الطلاقة في الإنجليزية والعربية. ملاحظة: «الطلاقة» تعادل تصنيف «طليق» في جميع المناطق الأربع (التحدث والقراءة والكتابة والفهم) و«المعرفة بـ» تعادل تصنيف «واثق» في اثنتين من المناطق الأربع.<br> معلومات إضافية<br>غير متوفرة.<br> نص داخلي خاص بالمتدرّبين<br>المتدرّبون ليسوا مُعوضين مالياً من الأمم المتحدة. وتتحمل المؤسسات الراعية للمتدرّبين تكاليف وترتيبات السفر والتأشيرات والإقامة ومصاريف المعيشة. قد يُطلب من المتدرّبين الذين ليسوا مواطنين أو مقيمين دائميْن في البلد الذي تُجرى فيه التدريبات الحصول على التأشيرة والتفويض بالعمل المناسبين. يجب على المرشحين الناجحين مناقشة متطلبات التأشيرة المحددة قبل قبول عرض التدريب.<br> بدون رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوم في أي مرحلة من عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بمعلومات عن حسابات بنكية للمتقدمين.<br><br><br>
</div>
<p><br></p><p><strong>نطاق العمل والمسؤوليات ووصف العمل التحليلي المقترح</strong><br>الهدف العام من الاستشارة هو دعم بلدية طرابلس في تطوير:</p><ul><li>تصنيف وتقسيم مُحدَّث قائم على الأدلة لحيّات ومواقع ضمن بلدية طرابلس، اعتماداً على الاعتبارات الاجتماعية والديموغرافية والجغرافية والحوكمة وحساسية النزاع.</li><li>منهجية مقترحة لإنشاء لجان حيّية ممثلة من خلال عمليات انتخابات مجتمعية محلية معتمدة. يُتصوَّر أن تكون هذه اللجان الحيّة آليات مستدامة للاستقرار الاجتماعي والمشاركة في الحوكمة ترتبط رسمياً بالبلدية. ستدعم التنسيق المحسَّن بين المجتمع والبلدية والجهات المانحة وجهات التنمية مع تقوية الشرعية والتمثيل والمساءلة والتلاحم الاجتماعي على مستوى الحي.</li></ul><p>تحت إشراف منسق بناء السلام المحلي في الشمال ومدير مشروع بناء السلام، ستقوم المستشار بإنجاز المهام التالية:</p><p><strong>مراجعة وتحليل الموارد والسياق الحالي</strong></p><ul><li>إجراء مراجعة مكتبية للموارد الموجودة المتعلقة بحوكمة طرابلس وتقسيمها الحضري والديناميات الاجتماعية ومحركات النزاع وآليات المشاركة.</li><li>مراجعة وتحليل نتائج تقرير تحليل النزاع.</li><li>تحديد وتوثيق المعايير والاعتبارات الأساسية لإعادة تعريف وتصنيف الحيّات والمواقع في طرابلس.</li><li>النظر في الحدود الجغرافية والخصائص الديموغرافية وهويات المجتمع وديناميات التماسك الاجتماعي وتغطية الخدمات البلدية وترتيبات الحوكمة وعوامل حساسية النزاع.</li></ul><p><strong>استشارات الأطراف المعنية ورسم الخرائط التشاركية</strong></p><ul><li>إجراء استشارات مع مسؤولي البلدية والمختارون ومنظمات المجتمع المدني وممثلين عن الشباب والنساء وممثلي المجتمع وغيرهم من الجهات المحلية.</li><li>إجراء مناقشات تشاركية وتمارين رسم خرائط للتحقق من الحدود الحيّة الحالية وتحديد هيكل تمثيل المجتمع.</li><li>تحليل ديناميات الحوكمة المحلية واعتبارات التماسك الاجتماعي والتوتر ذات الصلة بتصنيف الحيّات وتشكيل اللجنة.</li><li>تقديم تقرير موجز يوثّق الاستشاءات والنتائج الرئيسية والتوصيات.</li></ul><p><br></p><p><strong>المخرجات المتوقعة والتسليمات</strong><br>تتكون الاستشار من 30 يوماً عمل موزعة على أربعة أشهر. من المتوقع أن يُنجز المستشار التسليمات التالية:</p><p><strong>التسليم 1: تقرير البدء</strong><br>5 أيام عمل<br>يقدم المستشار تقرير بدء يشمل:</p><ul><li>المنهجية المقترحة والإطار التحليلي.</li><li>خطة عمل وجدول زمني تفصيلي.</li><li>خرائط وتقييم مشاركة الجهات المعنية ونهج المشاركة.</li><li>طرق وأدوات جمع البيانات المقترحة.</li><li>المعايير الرئيسية والنتائج المتوقعة.</li><li>تقييم مخاطر أساسي وتدابير التخفيف.</li><li>نهج ضمان الجودة.</li></ul><p>من المتوقع أن يتم التسليم في الشهر الأول التالي لتوقيع العقد ويمثل 15% من قيمة العقد الإجمالية.</p><p><strong>التسليم 2: تقرير استشارات الأطراف المعنية ورسم الخرائط التشاركي</strong><br>15 يوم عمل<br>يُجري المستشار عملية استشارات تشاركية مع الأطراف المعنية ويقدم تقريراً شاملاً يوثق:</p><ul><li>منهجية الاستشارات وعملية مشاركة الأطراف المعنية.</li><li>النتائج الرئيسية من الاستشادات.</li><li>نتائج رسم الخرائط التشاركية.</li><li>الحدود الحيّة القائمة وهيئات تمثيل المجتمع.</li><li>اعتبارات الحوكمة المحلية وحساسية النزاع.</li><li>توصيات لإبلاغ إطار تصنيف الحيّ وتحديد منهجية تشكيل اللجنة.</li></ul><p>من المتوقع أن يكون التسليم خلال الشهر الثانيFollowing contract signature ويشكل 45% من قيمة العقد الإجمالية.</p><p><strong>التسليم 3: إطار عمل تصنيف الحيّ ومسار تشكيل اللجان الحيّة</strong><br>5 أيام عمل<br>يقدم المستشار ما يلي:</p><ul><li>إطار تصنيف حيّ قائم على الأدلة وآمن من حيث حساسية النزاع.</li><li>معايير التصنيف المقترحة والتحليل الداعم.</li><li>ملفات الحيّ وخريطة تصنيف حيّ مقترحة.</li><li>منهجية مقترحة لإنشاء لجان حيّة ممثلة.</li><li>هيكل حوكمة مقترح وتشكيلة اللجان.</li><li>عملية انتخاب مجتمعي مقترحة.</li><li>روابط مؤسسية مع بلدية طرابلس.</li><li>ترتيبات التنفيذ وخريطة طريق مرحلية.</li></ul><p>من المتوقع أن يتم التسليم خلال الشهر الثالث following contract signature ويمثل 20% من قيمة العقد الإجمالية.</p><p><strong>التسليم 4: التقرير النهائي ونتائج ورشة التحقق</strong><br>5 أيام عمل<br>يجب أن يقوم المستشار بـ:</p><ul><li>تسهيل ورشة تحقق مع الأطراف المعنية.</li><li>عرض إطار تصنيف الحيّ المقترح ومنهجية تشكيل اللجان.</li><li>دمج الملاحظات المستلمة أثناء عملية التحقق.</li><li>تقديم تقرير مركّب نهائي يحتوي على الإطار النهائي والمنهجية والنتائج الرئيسية والتوصيات لاعتماد البلدية وتنفيذها.</li></ul><p>من المتوقع أن يتم التسليم في الشهر الرابع following contract signature ويمثل 20% من قيمة العقد الإجمالية.</p><p>يجب تقديم جميع التسليمات في نسخة أصلية ورقية واحدة ونسخة إلكترونية واحدة، ويفضل أن تكون بصيغة Microsoft Word حيثما أمكن.</p><p><strong>الترتيبات المؤسسية</strong><br>سيعمل المستشار تحت إشراف منسقة بناء السلام المحلية في الشمال ومدير مشروع بناء السلام.<br>سوف توفر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي التوجيه اللازم للمستشار بشكل timely و thorough وشفاف.<br>سيوفر البرنامج توضيحات ويسهّل العمل حسب الحاجة.<br>على المستشار الحفاظ على وجود ميداني منتظم ومتسق طوال فترة العمل.<br>يجب على المستشار توثيق استشارات الأطراف المعنية والأنشطة الميدانية بشكل صحيح.<br>يجب على المستشار أن يُثبّت مصادر البيانات ويحقّق النتائج قبل الانتهاء.<br>يجب أن يضمن المستشار الامتثال لحقوق البيانات والخصوصية والمعايير الأخلاقية.<br>يجب تضمين جميع تكاليف النقل واللوجستيات الميدانية في عرض المستشار المالي والسعر اليومي.</p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة ماجستير في التخطيط الحضري أو الحوكمة أو العلوم السياسية أو دراسات السلام والصراع أو علم الاجتماع أو الإدارة العامة أو الأنثروبولوجيا أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مثبتة لا تقل عن عشر سنوات في التنمية المحلية والتخطيط الحضري والحوكمة المحلية وبناء السلام.</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ ثلاثة مشاريع أو مهام ذات صلة في التخطيط الحضري أو الحوكمة المحلية أو منع النزاع أو الاستقرار الاجتماعي مطلوبة.</li><li>يفضل وجود خبرة في تقييمات الحوكمة التشاركية ومشاورات الأطراف المعنية وتصنيف الحيّ وبرمجة حساسة للنزاع أو عمليات تمثيل المجتمع.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية مطلوب.</li><li>يجب أن يشمل المستشار المختار تأمينًا صحيًا ساريًا وتأمينًا ضد الحوادث الشخصية طوال فترة التعيين. قد يتم توفير التأمين من قبل الفرد أو الشركة، مع خصم أي تكاليف مرتبطة من أجر المستشار كما ينطبق.</li></ul>
<p><h4>About Lucidya<\/h4>\n<p>Lucidya is an AI-native platform for customer experience (CX) intelligence that helps organizations understand, engage, and retain customers at scale.<br>\nUnlike traditional platforms that stop at reporting and dashboards, Lucidya combines proprietary AI, deep language understanding, and autonomous workflows to help organizations move from insight to action. Our technology is built in-house and trained on millions of multilingual customer conversations, enabling brands across the MENA region to make better decisions, deliver better experiences, and build stronger customer relationships.<br>\nAs AI reshapes how businesses operate, we're building products that make customer understanding faster, more accurate, and more actionable than ever before.<\/p>\n\n<h4>Why this role matters<\/h4>\n<p>Most organizations today are overwhelmed with customer data.<br>\nConversations are happening across social media, surveys, reviews, support tickets, messaging channels, and countless other touchpoints. The challenge isn't collecting the data anymore. It's knowing what matters and what to do next.<br>\nThe Monitoring & Research domain sits at the center of that challenge.<br>\nThis is where customers come to understand public perception, identify emerging trends, monitor competitors, measure customer sentiment, and uncover the insights that drive business decisions. It is one of the most strategically important parts of Lucidya's platform and one of the biggest opportunities for innovation as AI transforms how research and customer intelligence are done.<br>\nAs senior product manager, you'll be responsible for shaping how thousands of users discover, trust, and act on insights generated from millions of customer conversations.<br>\nYou'll be joining a team that values ownership over hierarchy, customer outcomes over feature output, and learning over certainty. We move quickly, challenge assumptions, and expect product leaders to bring strong opinions while remaining open to changing their minds when the evidence says otherwise.<br>\nIf you're excited by complex customer problems, AI-powered products, and the opportunity to define the future of customer intelligence in a region where world-class solutions are still emerging, this role will give you significant room to make an impact.<\/p>\n\n<h4>What you'll do<\/h4>\n<p><strong>Own the future of Monitoring & Research at Lucidya<\/strong><br>\nYou'll define the vision, strategy, and roadmap across three key product areas:<\/p>\n<ul>\n<li>Social listening<\/li>\n<li>Managed channels analytics<\/li>\n<li>Voice of Customer (VoC)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Your responsibility isn't simply delivering features. It's ensuring customers can confidently answer critical business questions about their customers, markets, competitors, and brand performance.<\/p>\n\n<p><strong>Turn customer signals into decisions<\/strong><br>\nYou'll spend significant time understanding how customers currently make decisions, where they struggle to find trustworthy insights, and what prevents them from taking action.<br>\nYou'll use those learnings to build products that help customers move beyond reporting and toward clear recommendations, meaningful insights, and measurable business outcomes.<\/p>\n\n<p><strong>Lead discovery before delivery<\/strong><br>\nYou'll challenge assumptions, validate problems, and ensure we're solving issues that matter before resources are committed.<br>\nYou'll regularly engage customers, prospects, Customer Success teams, and internal stakeholders to uncover opportunities and validate product direction.<br>\nSuccess in this role means building the right thing, not simply building things quickly.<\/p>\n\n<p><strong>Raise the quality bar for AI-powered insights<\/strong><br>\nAs AI becomes increasingly central to our platform, you'll help define what \"trustworthy AI\" means in practice.<br>\nYou'll work closely with AI, Data, Design, and Engineering teams to improve:<\/p>\n<ul>\n<li>Insight accuracy<\/li>\n<li>Sentiment quality<\/li>\n<li>Explainability<\/li>\n<li>Relevance<\/li>\n<li>Customer trust<\/li>\n<\/ul>\n<p>You'll constantly ask whether an insight is genuinely useful, not just technically impressive.<\/p>\n\n<p><strong>Make difficult prioritization decisions<\/strong><br>\nNot every good idea belongs on the roadmap.<br>\nYou'll evaluate opportunities using customer feedback, product data, market insights, commercial priorities, and strategic impact.<br>\nYou'll make trade-offs transparently and help the organization understand why certain bets are worth making while others are not.<\/p>\n\n<p><strong>Drive product adoption and business impact<\/strong><br>\nYou'll closely monitor customer behavior, adoption patterns, retention drivers, churn signals, and feedback loops.<br>\nYou'll use those insights to continuously improve the product and ensure the work being delivered creates measurable value for both customers and the business.<\/p>\n\n<p><strong>Be a leader beyond product<\/strong><br>\nYou'll collaborate across Engineering, Design, AI, Customer Success, Sales, Marketing, and Leadership teams.<br>\nYou'll help create alignment, provide clarity during ambiguity, and contribute to building a culture where teams are empowered to solve problems rather than simply execute requirements.<\/p>\n\n<h4>Requirements<\/h4>\n<h4>Who you are<\/h4>\n<ul>\n<li>You have strong product fundamentals<br>\nYou have at least 5 years of product management experience, ideally within B2B SaaS environments.<br>\nYou know how to take a problem from discovery through validation, delivery, measurement, and iteration.<br>\nYou understand that product management is ultimately about creating customer and business value, not managing backlogs.<\/li>\n\n<li>You simplify complexity<br>\nYou're comfortable working with large datasets, analytics platforms, AI-powered products, or technically complex systems.<br>\nMore importantly, you know how to transform complexity into experiences that feel intuitive and useful to customers.<\/li>\n\n<li>You stay close to customers<br>\nYou don't rely solely on internal opinions to make decisions.<br>\nYou regularly speak with customers, investigate workflows, validate assumptions, and seek evidence before committing to a direction.<br>\nYou're naturally curious about how people work and where products create friction in their lives.<\/li>\n\n<li>You are comfortable making decisions with incomplete information<br>\nYou won't always have perfect data.<br>\nYou can balance analysis with action, make informed decisions under uncertainty, and adapt when new information becomes available.<\/li>\n\n<li>You communicate with clarity<br>\nYou can explain technical concepts to non-technical audiences and customer problems to technical teams.<br>\nYou build alignment through clear thinking, structured communication, and transparency.<\/li>\n\n<li>You care about outcomes<br>\nYou measure success by customer adoption, customer value, and business impact rather than the number of features released.<br>\nYou're willing to challenge existing thinking when you believe there's a better way to solve a problem.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Bonus points if you have<\/h4>\n<ul>\n<li>Experience with social listening, media monitoring, Voice of Customer, customer intelligence, or research platforms<\/li>\n<li>Experience building AI-powered, analytics-heavy, or data-intensive products<\/li>\n<li>Familiarity with sentiment analysis, NLP, LLMs, recommendation systems, or automated research workflows<\/li>\n<li>Experience working with Arabic-language products, dialects, or regional customer behaviors<\/li>\n<li>Knowledge of MENA markets, particularly Saudi Arabia and the GCC<\/li>\n<li>Experience with platforms such as Brandwatch, Sprinklr, Meltwater, Talkwalker, Qualtrics, Medallia, or Brand24<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>What success looks like<\/h4>\n<ul>\n<li>Within your first 12 months:<\/li>\n<li>Customers trust Lucidya's insights enough to use them in critical business decisions<\/li>\n<li>Product adoption and engagement across Monitoring & Research increase meaningfully<\/li>\n<li>AI-powered insight experiences become more accurate, actionable, and differentiated<\/li>\n<li>Clear product strategy and prioritization frameworks are established across the domain<\/li>\n<li>Customer feedback consistently influences roadmap decisions<\/li>\n<li>Cross-functional teams have strong alignment around goals, priorities, and outcomes<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Lucidya is an equal opportunity employer. We believe great teams are built through diverse experiences, perspectives, and backgrounds. If you're excited about the opportunity but don't meet every requirement, we encourage you to apply anyway.<\/p><\/p><p><\/p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن Lucidya Lucidya هي منصة أصلها AI مدمجة لتجربة العملاء (CX) الذكاء التي تساعد المؤسسات على فهم عملائها واتخاذ إجراءات عبر كامل دورة حياة العميل.<br> تجمع منصتنا منتجات بما في ذلك الاستماع الاجتماعي، OmniServe، الاستبيان، وAI Agent، مما يساعد المؤسسات الكبرى عبر المنطقة في تحويل بيانات العملاء إلى تجارب أفضل ونتائج أعمال قابلة للقياس.<br> مع استمرارنا في توسيع منتجاتنا وعملائنا وقدراتنا في AI، يتزايد حجم البيانات التي ننشئها بسرعة.<br> الفرصة لم تعد مقتصرة على الإبلاغ عما حدث فحسب - بل على فهم سبب حدوثه، وما يعنيه ذلك، وما يجب علينا فعله بعد ذلك.<br> لماذا هذا الدور مهم نحن نبحث عن محلل منتجات أول يمكنه جعل البيانات جزءًا حقيقيًا من كيفية عمل المنتج.<br> هذا ليس دورًا ستنتظر فيه مدير المنتج لطلب لوحات معلومات أو سحب تقرير بعد اتخاذ قرار قد تم بالفعل.<br> من المتوقع أن تقترب من المنتج، تفهم كيف يستخدمه العملاء فعليًا، تلتقط الأنماط التي قد يغفل عنها الآخرون، وتقدم رؤى ملموسة قبل أن يطلبها أحد.<br> ستعمل على مستويين.<br> على مستوى المنتج والميزة، ستساعد الفرق في فهم ما إذا كان العملاء يكتشفون، يتبنون، يتفاعلون، ويحققون قيمة مما نبنيه.<br> ستحدد الاحتكاك، وتحقق في سلوك غير متوقع، وتقيِّم التجارب، وتساعد الفرق في اتخاذ قرار ما الذي يجب تحسينه أو توسيعه أو إعادة وضعه أو إيقافه.<br> على مستوى القيادة، ستربط تلك الإشارات الفردية للمنتج بالصورة الأكبر - مما يساعد القيادة على فهم أداء المنتج، الفرص الناشئة، المخاطر، وأين يجب أن نستثمر بعد ذلك.<br> أقوى شخص في هذا الدور سيكون قادرًا على الانتقال بسلاسة بين استفسار SQL، ومحادثة مع مدير المنتج، وعرض قيادة - وترجمة البيانات نفسها إلى شيء ذي معنى لكل جمهور.<br> ماذا ستقوم به حول البيانات إلى قرارات.<br> ستتجاوز مجرد الإبلاغ عما حدث لفهم سبب حدوثه، وما يعنيه، وما يجب أن تفعله المنتجات بشكل مختلف نتيجة لذلك.<br> ساعد الفرق في تحديد معنى النجاح فعليًا.<br> ستعمل مع مديري المنتجات وأصحاب المصلحة الآخرين لتحديد مقاييس KPIs ذات مغزى، ومقاييس النجاح، وخطط القياس قبل الإطلاق للميزات والمبادرات.<br> فهم كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا.<br> ستقوم بتحليل مسارات، ومسارات التحويل، والكوِرات، والتبني، والتفاعل، والاحتفاظ، والانخفاض، وأنماط السلوك لتحديد أين ينجح العملاء وأين يواجهون صعوبات.<br> تقييم ما إذا كانت منتجاتنا تقدم قيمة.<br> ستقوم بتقييم أداء الميزات ومساعدة الفرق في اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة حول ما إذا كان يجب التحسين أو التوسعة أو إعادة وضع الأولويات أو التوقف عن مبادرات معينة.<br> جلب الرؤى إلى اكتشاف المنتج.<br> ستستخدم الدليل الكمي إلى جانب سياق العملاء والمنتج والسوق لمساعدة الفرق في فهم أي المشكلات تستحق الحل وأين توجد أكبر الفرص.<br> تحدي الافتراضات بالأدلة.<br> عندما يعتقد فريق أن ميزة ما تعمل، والتبني قوي، أو أن العملاء يتصرفون بطريقة معينة، ستشعر بالراحة في طرح سؤال: “ماذا يقول لنا البيانات فعلاً؟” — بشكل بنّاء وبدون إحداث احتكاك.<br> حدد الفرص قبل أن يُطلب منك.<br> لن تنتظر حتى يطلب منك صاحب المصالح تقريرًا.<br> ستتحقق استباقيًا من الشذوذات والاتجاهات الناشئة والمناطق منخفضة الأداء والتغييرات في سلوك العملاء وتقدم تلك التي matter.<br> دعم التجارب.<br> ستساعد الفرق في تعريف فرضيات ومعايير نجاح وطرق القياس، ثم تحليل التجارب واختبارات A/B لتحديد ما تقوله الأدلة.<br> اجعل التحليل المعقد سهل الفهم.<br> ستقوم بتحويل مجموعات بيانات كبيرة وتحليلات معقدة إلى قصص واضحة وتصورات وتوصيات وقرارات تفهمها الجماهير الفنية وغير الفنية على حد سواء.<br> امنح القيادة رؤية واضحة لأداء المنتج.<br> ستنشئ تقارير تربط أداء المنتج والميزة بالتفاصيل بأهداف العمل الأوسع، مع إبراز التقدم والمحركات والمخاطر والإجراءات الموصى بها بدلاً من مجرد عرض الأعداد.<br> ساعد المنتج ليصبح أكثر استسلامًا بالبيانات.<br> ستبني أطر تحليلية قابلة لإعادة الاستخدام ولوحات بيانات وتوثيق ومواردخدمة الذات حتى لا تحتاج الفرق إلى الرجوع إليك في كل سؤال.<br> رفع مستوى literacy البيانات عبر المنتج.<br> ستدرِّب مديري المنتجات على المقاييس والتحليل والتفسير، وتستخدم ورش العمل وساعات العمل المكتبية والتعاون اليومي لجعل استخدام البيانات جزءًا من طريقة عمل الفريق.<br> بناء الثقة عبر الفرق.<br> ستعمل عن كثب مع المنتج والتصميم والهندسة وأصحاب المصلحة التجاريين وتؤثر في القرارات دون الاعتماد على السلطة الرسمية.<br> كيف يبدو النجاح في أول 3-6 أشهر، ستبدأ ببناء الثقة.<br> فرق المنتج تعرفك كشخص يفهم المنتج، يطرح الأسئلة الصحيحة، ويجلب رؤى مفيدة بدلاً من مجرد إنتاج تقارير.<br> مع تثبيت مكانك، ستبدأ في تغيير كيف تتخذ القرارات.<br> مديرو المنتجات يعرفون مقاييس نجاح ذات مغزى في وقت مبكر، الفرق تستخدم الأدلة لتقييم قراراتها، وأنت تبرز بانتظام الفرص والمخاطر بدلاً من الرد على طلبات التقارير.<br> في نهاية المطاف، يعني النجاح أن يصبح المنتج أكثر ذكاءً.<br> القيادة لديها رؤية واضحة لما يقود أداء المنتج، الفرق تفهم لماذا يتصرف العملاء كما يفعلون، وتستند القرارات حول الأولويات والاستثمار إلى الأدلة بشكل متزايد بدل الافتراضات.<br> التحول الذي نبحث عنه بسيط: من “ماذا حدث؟<br>” → “لماذا حدث؟<br>” → “ماذا يجب أن نفعل حيال ذلك؟<br>" من أنت؟ أنت فضولي بطبيعتك.<br> عندما ترى رقمًا غير متوقع، لا تضيفه فقط إلى تقرير — بل تريد أن تعرف ما وراءه.<br> تفكر بشكل تجاري، لا تحليلي فحسب.<br> تفهم أن الرؤية المثيرة للاهتمام ليست بالضرورة مفيدة.<br> يمكنك ربط سلوك المنتج بقيمة العميل، وأداء العمل، واتخاذ قرارات الاستثمار.<br> لا تحتاج أن يُعطى لك السؤال.<br> أنت مرتاح لبدء من مشكلة غامضة، وتحديد ما يلزم فهمه، وتحديد ما التحليل الذي سيساعدك بالواقع في الإجابة عليه.<br> يمكنك التكبير والتصغير.<br> يمكنك قضاء وقت في التحقيق عن سبب انخفاض تبني ميزة معينة مع فهم كيف ترتبط تلك النتيجة باستراتيجية المنتج الأوسع.<br> أنت مستعد لتحدي الناس.<br> لا تقبل فقط أن ما يؤمن به صاحب المصلحة صحيحًا.<br> أنت مرتاح لتقديم دليل يتعارض مع افتراض، مع القيام بذلك بشكل يبني الثقة لا الدفاعية.<br> أنت تعرف أن الصواب ليس كافيًا.<br> تحليلك لا يخلق قيمة إلا إذا فهمه الناس وتصرفوا بناءً عليه.<br> يمكنك تحويل النتائج المعقدة إلى قصة بسيطة وتوصية واضحة.<br> أنت متواصل قوي.<br> يمكنك شرح نتيجة تحليلية لمدير المنتج، والعمل من خلال التفاصيل التقنية مع مهندس، وتقديم التدخل التجاري إلى القيادة.<br> أنت مبادر وتوجيه ذاتي.<br> لا تنتظر حتى تظهر تذكرة في طابورك.<br> تلاحظ شيئًا يستحق التحقيق وتتحمل مسؤولية معرفة ما يعنيه.<br> أنت مرتاح في التعامل مع الغموض وبيئة تتغير.<br> ليست كل الأسئلة ستحصل على مجموعة بيانات نظيفة أو جواب واضح.<br> تعرف كيفية العمل بمعلومات غير كاملة مع الشفافية بشأن قيودها.<br> لديك 4+ سنوات من الخبرة في تحليلات المنتج، التحليلات الرقمية، ذكاء الأعمال، أو مجال ذي صلة، مع خبرة مباشرة مع فرق المنتج الرقمية.<br> أنت قوي تقنيًا.<br> يمكنك استخدام SQL بشكل مستقل لاستكشاف وتحليل مجموعات بيانات كبيرة وتكون مرتاحًا للعمل مع منصات تحليل المنتج أو ذكاء الأعمال مثل Mixpanel، Heap، Pendo، Metabase، Amplitude، Looker، Tableau، Power BI، أو أدوات مماثلة.<br> تفهم مقاييس المنتج بشكل عميق، بما في ذلك القنوات والمسارات والكوِرات والاحتفاظ والتفاعل والتبني والانخفاض وسلوك العملاء.<br> يمكنك تحويل أسئلة أعمال غامضة إلى تحليل منظم وفهم الفرق بين إيجاد علاقة و فهم ما تعنيه الفعلية.<br> أنت مرتاح للعمل عن بُعد وتستطيع التواصل بفعالية عبر الفرق دون الاعتماد على التواجد في الغرفة نفسها.<br> لديك كفاءة عمل مهنية باللغة الإنجليزية.<br> من المرغوب وجود خبرة في تصميم أو تقييم اختبارات A/B والتجارب.<br> خبرة في التحليل الإحصائي.<br> الإلمام بمجموعات البيانات الحديثة، مخازن البيانات، أدوات التحويل، تتبع الأحداث، بنية التحليلات، أو حوكمة البيانات.<br> خبرة بناء أو تحسين وظيفة تحليلات المنتج أو ثقافة البيانات.<br> خبرة في عرض توصيات المنتج للقيادة العليا.<br> معرفة عملية بلغة بايثون أو R.<br> خبرة في العمل مع SaaS B2B، منتجات الشركات، منتجات AI، أو منصات مركبة البيانات.<br> كيف سيُجرى عملية التوظيف سيبدو التجربة مع المجند — محادثة أولية حول خبرتك ودوافعك وما تبحث عنه في التالي.<br> مقابلة التحليلات — نقاش أعمق حول خبرتك في تحليلات المنتج، القدرات التقنية، وكيفية تعاملك مع مشاكل تحليلية غامضة.<br> دراسة حالة / تمارين تحليلية — سيتم تزويدك بمشكلة منتج أو عمل وسيُطلب منك تحليل المعلومات المتاحة، وتحديد الرؤى الرئيسية، وشرح ما ستوصي به.<br> مقابلة العرض — ستلتقي بأصحاب المصلحة في المنتج و/أو الأعمال لاستكشاف كيفية توصيل الرؤى، وتحدي الافتراضات، والتأثير في القرارات بناءً على دراسة الحالة.<br> مقابلة القيادة / الثقافة — محادثة نهائية تركز على كيفية عملك وتعاونك والتعامل مع الغموض والمساهمة في فريق عالي الأداء.<br></span> </div>
<p><h4>عن Lucidya</h4>
<p>Lucidya هي منصة أصلها الذكاء الاصطناعي من أجل ذكاء تجربة العملاء (CX) تساعد المنظمات على فهم عملائها واتخاذ إجراءات على مدار دورة حياة العميل كاملة.</p>
<p>تجمع منصتنا منتجات تشمل الاستماع الاجتماعي، OmniServe، الاستبيان، و وكيل الذكاء الاصطناعي، مما يساعد الشركات الكبرى عبر المنطقة على تحويل بيانات العملاء إلى تجارب أفضل ونتائج أعمال قابلة للقياس.</p>
<p>بينما نواصل توسيع منتجاتنا وعملائنا وقدرات الذكاء الاصطناعي لدينا، تتزايد كمية البيانات التي نولدها بسرعة. لم يعد الفرصة فقط هي الإبلاغ عما حدث بل فهم سبب حدوثه وما يعنيه وماذا ينبغي أن نفعل بعد ذلك.</p>
<h4>لماذا هذا الدور مهم</h4>
<p>نبحث عن محلل منتجات أول يمكنه المساعدة في جعل البيانات جزءاً حقيقياً من كيفية عمل المنتج.</p>
<p>هذا ليس دوراً ستنتظر فيه مدير المنتج لطلب لوحة معلومات أو استخراج تقرير بعد اتخاذ القرار. سيُتوقع منك الاقتراب من المنتج، فهم كيف يستخدمه العملاء فعلياً، رصد الأنماط التي قد يغفلها الآخرون، وتقديم الأفكار إلى الطاولة قبل أن يطلبها أحد.</p>
<p>ستعمل على مستويين.</p>
<p>على مستوى المنتج والميزة، ستساعد الفرق على فهم ما إذا كان العملاء يكتشفون ويتبنون ويتفاعلون ويستفيدون من ما نبنيه. ستحدد الاحتكاك، وتحقق من سلوك غير متوقع، تقيم التجارب، وتساعد الفرق في اتخاذ قرارات حول what to تحسينه أو توسيعه أو إعادة تموضعه أو إيقافه.</p>
<p>على المستوى القيادي، ستربط تلك الإشارات الفردية للمنتج بالصورة الأكبر - مساعداً القيادة على فهم أداء المنتج، الفرص الناشئة، المخاطر، وأين يجب علينا الاستثمار بعد ذلك.</p>
<p>أقوى شخص في هذا الدور سيكون قادراً على الانتقال بسلاسة بين استعلام SQL، ومحادثة مع مدير المنتج، وعرض قيادي - وترجمة نفس البيانات إلى شيء ذو معنى لكل جمهور.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>تحويل بيانات المنتج إلى قرارات. ستتجاوز مجرد الإبلاغ عما حدث لفهم سبب حدوثه وما يعنيه وما يجب أن يفعله المنتج بشكل مختلف نتيجة لذلك.</li>
<li>مساعدة الفرق في تعريف ما يعنيه النجاح فعلياً. ستعمل مع مديري المنتجات وأطراف أصحاب المصلحة الآخرين على وضع مؤشرات أداء رئيسية ذات مغزى، مقاييس نجاح، وخطط قياس قبل إطلاق الميزات والمبادرات.</li>
<li>فهم كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا. ستقوم بتحليل الرحلات والدورات والالتقاط والتبني والتفاعل والاحتفاظ والتقلبات بنمط السلوك لتحديد أين ينجح العملاء وأين يواجهون صعوبات.</li>
<li>تقييم ما إذا كانت منتجاتنا تقدم قيمة. ستقيّم أداء الميزات وتساعد الفرق في اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة حول ما إذا كان يجب تحسينها أو توسيعها أو إعادة تموضعها أو إيقاف المبادرات.</li>
<li>جلب الرؤى إلى اكتشاف المنتج. ستستخدم أدلة كمية إلى جانب سياق العملاء والمنتج والسوق لمساعدة الفرق على فهم المشاكل التي تستحق الحل وأين توجد أكبر الفرص.</li>
<li>تحدي الافتراضات بالأدلة. عندما تعتقد فرقة أن الميزة تعمل، وتبني اعتماداً قوياً، وسلوك العملاء صحيح، ستتشجع على طرح سؤال: “ماذا تخبرنا البيانات فعلاً؟” بطريقة بناءة ودون خلق احتكاك.</li>
<li>تحديد الفرص قبل أن تُطلب منك. لن تنتظر من صاحب مصلحة طلب تقرير. ستستبق التحقيق في الظواهر الشاذة والاتجاهات الناشئة والمناطق ضعيفة الأداء وتغيّرات سلوك العملاء وتقدم ما يهم منها.</li>
<li>دعم التجارب. ستساعد الفرق على تعريف الفرضيات ومعايير النجاح وطرق القياس، ثم تحليل التجارب واختبارات A/B لتحديد ما تقوله الأدلة.</li>
<li>جعل التحليل المعقد سهلاً للفهم. ستحوّل مجموعات البيانات الكبيرة والتحليلات المعقدة إلى قصص واضحة وتصورات وتوصيات وقرارات تفهمها كل من الجماهير التقنية وغير التقنية.</li>
<li>إعطاء القيادة رؤية واضحة لأداء المنتج. ستنشئ تقارير تربط أداء المنتج والميزة بتوجهات الأعمال الأوسع، مع إبراز التقدم والمحركات والمخاطر والإجراءات الموصى بها بدلاً من عرض الأعداد فقط.</li>
<li>مساعدة المنتج ليصبح أكثر اعتماداً على البيانات. ستبني أطر تحليلية قابلة لإعادة الاستخدام ولوحات معلومات وتوثيق وموارد خدم ذاتية حتى لا يحتاج الفريق إلى الرجوع إليك في كل سؤال.</li>
<li>رفع مستوى محو الأمية البيانات عبر المنتج. ستدرب مديري المنتجات على القياسات والتحليل والتفسير، وتستخدم ورش العمل وساعات المكتب والتعاون اليومي لجعل استخدام البيانات جزءاً من طريقة عمل الفريق.</li>
<li>بناء الثقة عبر الفرق. ستعمل عن كثب مع المنتج، والتصميم، والهندسة، وأصحاب المصلحة التجاريين وتؤثر في القرارات دون الاعتماد على سلطة رسمية.</li>
</ul>
<h4>ما الذي يعنيه النجاح</h4>
<p>في أول 3-6 أشهر لك، ستبني الثقة. تعرف فرق المنتج بك كشخص يفهم المنتج ويسأل الأسئلة الصحيحة ويجلب رؤى مفيدة بدلاً من إنتاج تقارير فحسب.</p>
<p>مع تقدُّمك، ستبدأ في تغيير كيفية اتخاذ القرارات. مديري المنتجات يعرّفون مقاييس النجاح ذات مغزى مبكراً، الفرق تستخدم الأدلة لتقييم قراراتها، وأنت تبرز الفرص والمخاطر بشكل استباقي بدلاً من الاستجابة لطلبات الإبلاغ.</p>
<p>في النهاية، يعني النجاح أن يصبح المنتج أكثر ذكاءً. لدى القيادة رؤية واضحة لما يقود أداء المنتج، الفرق تفهم لماذا يتصرف العملاء كما يفعلون، وتزداد القرارات حول الأولويات والاستثمار اعتماداً على الأدلة بدلاً من الافتراضات.</p>
<p>التحول الذي نبحث عنه بسيط:</p>
<p>من “ماذا حدث؟” إلى “لماذا حدث؟” إلى “ماذا يجب أن نفعل حيال ذلك؟”</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>أنت بطبيعتك فضولي. عندما ترى رقمًا غير متوقع، لا تضيفه ببساطة إلى تقرير — تريد معرفة ما وراءه.</li>
<li>تفكر بشكل تجاري، ليس فقط تحليلياً. تفهم أن الرؤية المثيرة للاهتمام ليست بالضرورة مفيدة. يمكنك ربط سلوك المنتج بقيمة العملاء، وأداء الأعمال، واتخاذ قرارات الاستثمار.</li>
<li>لا تحتاج لأن يُعطى لك السؤال. أنت مريح في البدء بمشكلة غامضة، وتحديد ما يحتاج إلى فهم، وتحديد ما التحليل الذي سيساعد فعلاً في الإجابة.</li>
<li>يمكنك التكبير والتصغير. تقضي وقتًا في التحقيق في سبب انخفاض تبني ميزة معينة مع فهم كيف ترتبط هذه النتيجة باستراتيجية المنتج الأوسع.</li>
<li>مستعد لتحدي الناس. لا تقبل فحص ما يؤمن به أصحاب المصلحة فحسب. أنت مرتاح لتقديم أدلة تتعارض مع افتراض، مع العمل على بناء الثقة بدلاً من الدفاعية.</li>
<li>تعلم أن كونك على صواب ليس كافياً. تحليلك يضيف قيمة فقط إذا فهمه الناس وتصرفوا بناءً عليه. يمكنك تحويل النتائج المعقدة إلى قصة بسيطة وتوصية واضحة.</li>
<li>أنت متواصل قوي. يمكنك شرح نتيجة تحليلية لمدير منتج، والعمل على التفاصيل التقنية مع مهندس، وتقديم التأثير التجاري للقيادة.</li>
<li>أنت مبادر وتوجيه ذاتي. لا تنتظر تذكرة لتظهر في طابورك. تلاحظ شيئاً يستحق التحقيق وتتحمل المسؤولية لاكتشاف ما يعنيه.</li>
<li>أنت مرتاح مع الغموض وبيئة متغيرة. ليس كل سؤال سيكون لديه مجموعة بيانات نظيفة أو إجابة واضحة. تعرف كيف تتعامل مع معلومات غير كاملة مع الشفافية بشأن حدودها.</li>
<li>لديك 4+ سنوات من الخبرة في تحليل المنتج، التحليل الرقمي، ذكاء الأعمال، أو مجال قريب، مع خبرة في العمل مباشرة مع فرق المنتج الرقمي.</li>
<li>أنت قوي تقنياً. يمكنك استخدام SQL بشكل مستقل لاستكشاف وتحليل مجموعات بيانات كبيرة وتتشرف بالعمل مع منصات تحليل المنتج أو ذكاء الأعمال مثل Mixpanel و Heap و Pendo و Metabase و Amplitude و Looker و Tableau و Power BI أو أدوات مماثلة.</li>
<li>تفهم مقاييس المنتج بعمق، بما في ذلك القنوات، الرحلات، المجموعات، الاحتفاظ، التفاعل، التبني، التسرب، وسلوك العملاء.</li>
<li>يمكنك ترجمة أسئلة الأعمال الغامضة إلى تحليل منظم وفهم الفرق بين العثور على ترابط وفهم ما يعنيه ذلك فعلياً.</li>
<li>أنت مرتاح للعمل عن بُعد وتتواصل بفعالية عبر الفرق دون الاعتماد على كونك في نفس الغرفة.</li>
<li>لديك كفاءة عملية في اللغة الإنجليزية.</li>
</ul>
<h4>مفضل أن تكون لديك</h4>
<ul>
<li>خبرة في تصميم أو تقييم اختبارات A/B والتجارب.</li>
<li>خبرة في التحليل الإحصائي.</li>
<li>الإلمام بمكدسات البيانات الحديثة، مخازن البيانات، أدوات التحويل، تتبّع الأحداث، Instrumentation التحليلي، أو حوكمة البيانات.</li>
<li>خبرة في بناء أو تحسين وظيفة تحليل المنتج أو ثقافة البيانات.</li>
<li>خبرة في عرض توصيات المنتج إلى القيادة العليا.</li>
<li>معرفة عملية بلغة بايثون أو R.</li>
<li>خبرة في العمل مع B2B SaaS، منتجات الشركات، منتجات AI، أو منصات بيانات معقدة.</li>
</ul>
<h4>كيف سيبدو عملية التوظيف</h4>
<ul>
<li>الفحص عبر recruiters — محادثة مبدئية حول خبرتك ودوافعك وما تبحث عنه لاحقاً.</li>
<li>مقابلة التحليلات — مناقشة أعمق حول خبرتك في تحليل المنتج، القدرات التقنية، وكيفية التعامل مع مشاكل تحليلية غامضة.</li>
<li>دراسة حالة / تمرين تحليلي — سيُعطى لك مشكلة منتج أو عمل وسيُطلب منك تحليل المعلومات المتاحة، تحديد الرؤى الأساسية، وشرح ما ستوصي به.</li>
<li>مقابلة العرض — ستلتقي بأصحاب المصلحة في المنتج و/أو الأعمال لاستكشاف كيف تتواصل الرؤى وتتحدى الافتراضات وتؤثر في القرارات بناءً على دراسة الحالة.</li>
<li>مقابلة القيادة / الثقافة — محادثة نهائية تركز على كيفية عملك، وتعاونك، والتعامل مع الغموض، والمساهمة في فريق عالي الأداء.</li>
</ul>`}
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نوظف مندوب مبيعات ليغطي منطقة الشوف وEl Aley لشركة توزيع محلية رائدة في مجال السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG).</p><p>المتطلبات:</p><p>خبرة في مبيعات السلع الاستهلاكية سريعة التداول.</p><p>معرفة جيدة بمنطقتي الشوف و عاليه.</p><p>رخصة قيادة سارية ومركبتك الخاصة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة في مبيعات FMCG.<br>معرفة جيدة بالشوف و عاليه.<br>رخصة قيادة سارية ومركبتك الخاصة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الResponsibilities & Roles</p><div class="paragraph"><p><br></p><p>مندوب مبيعات – شمال لبنان (سريعة الاستهلاك)</p><p>نحن نقوم بتعيين مندوب مبيعات لتغطية شمال لبنان لشركة توزيع فريسة ذات نشاط عالي في سلاسل السلع الاستهلاكية.</p><p>المتطلبات:</p><p>خبرة في مبيعات السلع الاستهلاكية سريعة الدوران.</p><p>معرفة جيدة بشمال لبنان.</p><p>رخصة قيادة سارية ومركبتك الخاصة.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة في مبيعات السلع الاستهلاكية سريعة الدوران. معرفة جيدة بشمال لبنان. رخصة قيادة سارية ومركبتك الخاصة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking a skilled Low Current & Security Technician to install, maintain, troubleshoot, and repair low-current and security systems. The successful candidate will work on a variety of systems, including CCTV, access control, intrusion alarm, fire alarm, and structured cabling systems, ensuring high-quality installations and reliable system performance.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Install, configure, and maintain CCTV surveillance systems.</li><li>Install and service access control and biometric systems.</li><li>Install, test, and troubleshoot fire alarm and intrusion detection systems.</li><li>Perform structured cabling, cable termination, and network point installation.</li><li>Conduct routine inspections, preventive maintenance, and system testing.</li><li>Diagnose and resolve technical faults efficiently.</li><li>Read and interpret technical drawings, wiring diagrams, and system layouts.</li><li>Ensure all installations comply with safety standards and project requirements.</li><li>Prepare service reports and maintenance records.</li><li>Coordinate with engineers, project managers, and clients during project execution.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li>Diploma, Technical Degree, or equivalent qualification in Electrical, Electronics, Telecommunications, or a related field.</li><li>Minimum 2 years of experience in low-current and security systems.</li><li>Hands-on experience with CCTV, access control, fire alarm, and intrusion alarm systems.</li><li>Knowledge of networking fundamentals and structured cabling.</li><li>Ability to use testing and troubleshooting tools.</li><li>Good communication and problem-solving skills.</li><li>Ability to work independently and as part of a team.</li><li>Valid driver's license is a plus.</li><li>Valid driver's license and access to reliable transportation (own vehicle preferred) is a plus.</li></ul><p></p></section>
نحن نوظف ممثل مبيعات لتغطية الشوف وعليّة لشركة توزيع منتجات استهلاكية سريعة الحركة رائدة.<br>المتطلبات:<br>خبرة في مبيعات FMCG.<br>معرفة جيدة بالشوف وعليّة.<br>رخصة قيادة سارية ووجود مركبتك الخاصة
مندوب مبيعات – شمال لبنان (FMCG)<br>نحن نوظّف مندوب مبيعات ليغطي شمال لبنان لشركة توزيع غذائية استهلاكية رائدة.<br>المتطلبات:<br>خبرة في مبيعات FMCG.<br>معرفة جيدة بمنطقة شمال لبنان.<br>رخصة قيادة سارية وسيارة خاصة
visit assigned stores and ensure products are displayed according to company standards.
<br>Monitor stock availability and coordinate replenishment when needed.
<br>Maintain product visibility, shelf organization, and pricing accuracy.
<br>Build and maintain good relationships with store personnel.
<br>Submit regular reports on stock levels, sales, and market activities.
<br>Identify opportunities to improve product placement and sales performance.
<br>Requirements:
<br>Previous experience as a Merchandiser is required.
<br>Good communication and organizational skills.
<br>Ability to work independently and manage daily store visits.
<br>Valid driver's license is needed. English language is needed
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>visit assigned stores and ensure products are displayed according to company standards. Monitor stock availability and coordinate replenishment when needed. Maintain product visibility, shelf organization, and pricing accuracy. Build and maintain good relationships with store personnel. Submit regular reports on stock levels, sales, and market activities. Identify opportunities to improve product placement and sales performance.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Previous experience as a Merchandiser is required.</li><li>Good communication and organizational skills.</li><li>Ability to work independently and manage daily store visits.</li><li>Valid driver's license is needed. English language is needed.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الهندسة الكهرميكانيكية</li><li>2 - 4 سنوات خبرة في المبيعات الخارجية أو مجال هندسي ذو صلة</li><li>معرفة أو خبرة في ضواغط الهواء والصمامات الصناعية والمعدات الصناعية ميزة إضافية</li><li>رخصة قيادة سارية وسيارة خاصة مطلوبة</li><li>مهارات اتصال وبناء علاقات عمل قوية مع العملاء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الهندسة الكهروميكانيكية</li><li>من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في المبيعات الخارجية أو في مجال هندسي ذي صلة</li><li>المعرفة أو الخبرة في ضواغط الهواء والصمامات الصناعية والمعدات الصناعية ميزة إضافية</li><li>رخصة قيادة سارية والسيارة الخاصة مطلوبة</li><li>مهارات تواصل وبناء علاقات مع العملاء قوية</li></ul><p></p></section>
<p>إعلان وظيفة: مندوب مبيعات طبية</p><p>الشركة: MJM Medics SARL</p><p>الموقع: لبنان</p><p>الصناعة: الأجهزة الطبية / الرعاية الصحية</p><p>نوع الوظيفة: دوام كامل</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>زيارة الأطباء والمستشفيات والعيادات للترويج لمنتجات الشركة</li><li>بناء علاقات قوية مع قادة الرأي الرئيسيين ومزودي الرعاية الصحية والمحافظة عليها</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية/الربع سنوية ومؤشرات الأداء الرئيسية</li><li>تقديم عروض المنتجات، العينات، والمعلومات العلمية</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتغذية العملاء الراجعة</li><li>ضمان التوثيق الصحيح والتقارير وتحديثات إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)</li><li>الالتزام بالمعايير الأخلاقية والامتثال لسياسات الشركة</li></ul><p>المتطلبات:</p><ul><li>المستوى التعليمي: درجة البكالوريوس</li><li>الخبرة: خبرة 1-3 سنوات في الأجهزة والمعدات الطبية مطلوبة</li><li>المهارات: مهارات اتصال وتفاوض ممتازة، دافع ذاتي، هدف-محوري</li><li>الاجبار: رخصة قيادة سارية + وجود سيارة خاصة ميزة إضافية. معرفة جيدة بسوق الطب المحلي</li><li>اللغات: العربية والإنجليزية. الفرنسية ميزة إضافية</li><li>أخرى: التمريض مع مهارات جراحة عامة ميزة</li></ul><p>كيفية التقديم:</p><p>موضوع الرسالة: التقديم - مندوب مبيعات طبية</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المستوى التعليمي: درجة البكالوريوس</p><p>الخبرة: خبرة 1-3 سنوات في الأجهزة والمعدات الطبية مطلوبة</p><p>المهارات: مهارات اتصال وتفاوض ممتازة، دافع ذاتي، هدف-محوري</p><p>المتطلبات: رخصة قيادة سارية + وجود سيارة ميزة إضافية. معرفة جيدة بسوق الطب المحلي</p><p>اللغات: العربية والإنجليزية. الفرنسية ميزة</p><p>أخرى: التمريض مع مهارات جراحة عامة ميزة</p>
شركة في طرابلس تبحث عن عمالة خدمية ذكور لشركة حلول عطور فاخرة<br>- يجب أن يكون الساكن قريباً من المكان<br>- امتلاك رخصة قيادة سارية وإتقان قيادة جيدة<br>- أن يكون متمرساً في اللغة العربية وقادراً على القراءة والكتابة والتواصل باللغة الإنجليزية<br>أرسل سيرتك الذاتية إلى: Kevin@scently-co.com يرجى ذكر "Grace Antoun" كمرجع عند التقديم<br>أو التواصل/ واتس آب: 71666690
نحن نبحث عن فني خدمة محترف وموثوق وموجه نحو العملاء لشركة حلول رش عطور فاخرة<br><br>· امتلك رخصة قيادة سارية وامتلك مهارات قيادة جيدة.<br><br>· أن تكون طليقاً في العربية وقادراً على القراءة والكتابة والتواصل باللغة الإنجليزية.<br><br>أرسل سيرتك الذاتية إلى: Kevin@scently-co.com يرجى ذكر "Grace Antoun" كمرجعك عند التقديم<br><br>أو اتصل/ واتس أب: 71666690
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمُرشّح</p><p class="paragraph"></p><ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الهندسة الكهروميكانيكية</li>
<li>2–4 سنوات من الخبرة في المبيعات الخارجية أو مجال هندسي ذي صلة</li>
<li>المعرفة أو الخبرة في ضواغط الهواء والصمامات الصناعية والمعدات الصناعية تعتبر ميزة</li>
<li>رخصة قيادة سارية ونموذج سيارة خاص حاجة أساسية</li>
<li>مهارات تواصل قوية وبناء علاقات مع العملاء</li>
</ul><p></p></section>