وظائف فنى بصريات في لبنان
٥٤١ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Chain Reaction هي وكالة تسويق رقمي حائزة على جوائز ومقرها في مجلس التعاون الخليجي وبلاد الشام. نقوم بتطوير استراتيجيات رقمية مخصصة لمساعدة عملائنا على تحقيق أهداف النمو، جامعًة بين تقنيات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت، تحسين محركات البحث، تسويق المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق المؤثرين، وأكثر من ذلك.</p>
<p>نبحث عن أخصائي تسويق أداء أول للانضمام إلى فريقنا المتنامي والحائز على جوائز للعمل على بعض من أكثر العلامات التجارية إثارة في المنطقة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>مسؤوليات العمل:</h4>
<ul>
<li>تخطيط، وإنشاء، ومراقبة، وصيانة، وتحسين التدفقات الكبيرة من الحملات عبر Google AdWords، وFacebook Ads Manager، وغيرها من وسائل الإعلام الرقمي من طرف ثالث.</li>
<li>الإشراف على النمو في الأداء. إدارة الحملات لتحقيق أهداف عائد الاستثمار الخاصة بالعملاء والاستجابة بسرعة لاقتراحات التحسين من الاستراتيجيين الرقميين.</li>
<li>معرفة قوية بأنواع حملات Google Ads.</li>
<li>تحليل مستمر للأداء وإعداد تقارير حول الحملات الرقمية.</li>
<li>إدارة فعالة للميزانيات عبر جميع المحركات والحملات.</li>
<li>تصميم إعلانات نصية جذابة ومعلوماتية بنظام الدفع لكل نقرة إضافة إلى التنفيذ المستمر للإعلانات النصية – اختبارات A/B.</li>
<li>التقرير عن مؤشرات الأداء الرئيسية ومبادرات توليد العملاء المحتملين، حساب تكلفة كل عميل محتمل، تقدير الإنفاق، والتكيف مع الطلب والتقلبات الموسمية.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li>
<li>خلفية في التسويق والإعلان ستكون ميزة كبيرة</li>
<li>الخبرة في Google AdWords، Google AdWords Editor، Google Analytics.</li>
<li>بحث الكلمات المفتاحية، بناء الحملة، إنشاء الإعلانات، اختبار نصوص A/B، وإدارة العروض وتوليد العملاء المحتملين بشكل موسع.</li>
<li>خبرة واسعة في شبكة محتوى Google والإعلانات العرضية بشكل عام.</li>
<li>معرفة وخبرة في إعادة الاستهداف/remarketing.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p>الانضمام إلى فريقنا يضمن أن آرائك مهمة، ويمنحك منصة للتعبير عن نفسك. ستشهد نموًا مستمرًا وفرص تعلم، وستتمتع بالتمكين لدفع حدودك. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة إيجابية prioritizing رفاهيتك وصحتك. تعاون مع فريق قوي وداعم يلتزم بتحفيزك في مسيرتك الشخصية والمهنية.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Chain Reaction هي وكالة تسويق رقمي حائزة على جوائز ومقرها في دول مجلس التعاون وبلاد الشام. نحن نطور استراتيجيات رقمية مخصصة لمساعدة عملائنا في تحقيق أهداف النمو، نجمع تقنيات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك الإعلان على الإنترنت، تحسين محركات البحث، تسويق المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق المؤثرين، وغير ذلك.</p>
<p>نحن نبحث عن أخصائي تسويق أداءٍ أول لينضم إلى فريقنا المتنامي الحاصل على جوائز للعمل على بعض من العلامات التجارية الأكثر إثارة في المنطقة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>مسؤوليات الوظيفة:</h4>
<ul>
<li>وضع الاستراتيجيات والإنشاء والمراقبة والصيانة وتحسين الحجوم الكبيرة من الحملات عبر Google AdWords، Facebook Ads Manager، وغيرها من وسائل الإعلام الرقمية الطرفية.</li>
<li>الإشراف على النمو في الأداء. إدارة الحملات للوصول إلى أهداف ROI الخاصة بالعميل والاستجابة بسرعة للاقتراحات التحسينية من الإستراتيجيين الرقميين.</li>
<li>معرفة قوية بأنواع حملات Google Ads.</li>
<li>تحليل مستمر للأداء وتقارير عن الحملات الرقمية.</li>
<li>إدارة فعّالة للميزانيات عبر جميع المحركات والحملات.</li>
<li>صياغة نصوص إعلانية جذابة وعالية المعلومات بنظام الدفع بالنقرة بالإضافة إلى التنفيذ المستمر للنصوص الإعلانية – اختبارات A/B.</li>
<li>التقرير عن مؤشرات الأداء الرئيسية ومبادرات توليد العملاء المحتملين، حساب تكلفة كل عميل محتمل، تقدير الإنفاق، التكيف مع الطلب والمواسم.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية لا تقل عن 4 سنوات في المجال ذات صلة</li>
<li>خلفية في التسويق والإعلان ميزة كبيرة</li>
<li>الخبرة في Google AdWords، Google AdWords Editor، Google Analytics.</li>
<li>أبحاث الكلمات المفتاحية، بناء الحملات، إنشاء الإعلانات، اختبار نسخ A/B، وخبرة واسعة في إدارة العروض وتوليد العملاء المحتملين.</li>
<li>خبرة واسعة في شبكة محتوى Google وفي الإعلان العرضي بشكل عام.</li>
<li>معرفة وخبرة في إعادة الاستهداف/الremarketing.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p>الانضمام إلى فريقنا يضمن أن آراءك مهمة، مع توفير منصة لك للتعبير عن نفسك. ستشهد نمواً مستمراً وفرص تعلم، وستكون قادراً على دفع حدودك. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة إيجابية تضع رفاهيتك وصحتك في المقام الأول. تعاون مع فريق قوي وداعم يلتزم بتحفيزك في رحلتك الشخصية والمهنية.</p></p><p></p>
نحن شركة برمجيات B2B نامية تبني منصات SaaS تساعد الشركات على تشغيل عملياتها بشكل أكثر كفاءة. منتجاتنا تخدم شركات في لبنان والمنطقة الأوسع، ونحن نوسع فريقنا التجاري لمواكبة الطلب.<br><br>نحن نبحث عن أخصائي مبيعات ودعم B2B ليكون على اتصال كامل مع العميل — من المحادثة الأولى حتى التهيئة والتجديد والدعم اليومي. ستكون نقطة الاتصال الرئيسية لعملائنا من الشركات: إدخال حسابات جديدة، والحفاظ على رضاء الحسابات الحالية، وتوفير الدعم والنمو معنا.<br><br>هذا الدور هجين يجمع بين المبيعات وإدارة الحسابات مع دعم مباشر للعملاء — مثالي لمن يستمتع بإغلاق الصفقات وبناء علاقات طويلة الأمد.<br><br>المبيعات<br><br>- الرد على العملاء المحتملين المؤهلين؛ إجراء اتصالات خارجية مع عملاء محتملين<br>- تقديم عروض توضيحية للمنتج وجولات مخصصة لاحتياجات كل عميل<br>- إعداد المقترحات، العروض، وباقات التسعير<br>- التفاوض وإغلاق الأعمال الجديدة<br>- إدارة خطك في نظام إدارة علاقات العملاء والحفاظ على السجلات محدثة<br>- رصد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع ضمن الحسابات الحالية<br><br>الدعم<br><br>- العمل كنقطة اتصال أولى للأسئلة والمشاكل لدى العميل<br>- إرشاد العملاء الجدد أثناء التهيئة والإعداد<br>- التنسيق مع فريقنا المنتج/التقني لحل تذاكر الدعم<br>- متابعة صحة العميل بشكل استباقي وتقليل التسرب<br>- جمع ملاحظات العملاء ونقلها إلى فريق المنتج<br><br>ما نبحث عنه<br><br>- خبرة 2+ سنوات في مبيعات B2B أو إدارة الحسابات أو دعم العملاء (خبرة SaaS تعتبر إضافة قوية)<br>- الطلاقة في العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً<br>- مهارات تواصل وبناء علاقة قوية<br>- القدرة على juggling بين مسار المبيعات وقائمة الدعم في آن واحد<br>- دافع ذاتي، منظم، وقادر على العمل بشكل مستقل<br><br>من الأفضل أن تكون لديك<br><br>- خبرة في بيع أو دعم منتجات برمجية/SaaS<br>- الإلمام بأدوات CRM وخدمة الدعم<br>- خبرة في العمل مع عملاء SMB أو B2B<br><br>ما نقدم<br><br>- راتب تنافسي مع حوافز بناءً على الأداء<br>- مجال للنمو مع شركة متعددة المنتجات تتوسع<br>- تعرض مباشر لكل من وظائف المبيعات ونجاح العملاء
<p><h4>ملخص الوظيفة:</h4>
<p>تبحث كنوابل ريكروِتينغ عن فني كهرباء صناعية ماهر يتمتع بخبرة قوية في برمجة PLC وأنظمة الناقلات والصيانة الكهربائية الصناعية. هذه الوظيفة مسؤولة عن تركيب الأنظمة الكهربائية الصناعية، استكشاف الأعطال، الإصلاح، وأداء الصيانة الوقائية للمعدات الكهربائية الصناعية وأنظمة الإنتاج الآلية ومعدات مناولة المواد. المرشح المثالي لديه خبرة في العمل في بيئة تصنيع ويمكنه تشخيص مشاكل الكهرباء ونظم التحكم لتقليل وقت التعطل مع الحفاظ على تشغيل آمن وفعال.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>المطلوب شهادة الثانوية العامة أو GED.</li>
<li>درجة تقنية أو شهادة في الكهرباء الصناعية، تكنولوجيا الكهرباء، الميكاترونيك، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>3+ سنوات من الخبرة ككهربائي صناعي في بيئة تصنيع أو إنتاج.</li>
<li>خبرة مثبتة في برمجة واستكشاف أعطال أنظمة PLC.</li>
<li>خبرة في صيانة واصلاح أنظمة الناقلات الصناعية.</li>
<li>فهم قوي لأنظمة الكهرباء الصناعية حتى 480 فولت ثلاثي الطور.</li>
<li>خبرة في ضوابط المحركات، محولات التردد، المستشعرات، واجهات المستخدم الصناعية (HMIs)، المرحلات، ومعدات الأتمتة.</li>
<li>القدرة على قراءة المخططات الكهربائية، الرسوم الزرقاء، ومخططات منطق السلم.</li>
<li>معرفة في استكشاف الأعطال الكهربائية باستخدام العدادات وأجهزة التشخيص الأخرى.</li>
<li>الإلمام ببرمجية صيانة CMMS يعتبر إضافة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات مهام الصيانة المتعددة.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تركيب وصيانة واستكشاف أعطال وإصلاح أنظمة كهرباء صناعية وآلات ومعدات إنتاج.</li>
<li>برمجة واستكشاف أعطال أنظمة PLC (Allen-Bradley، Siemens، Omron، Mitsubishi، أو ما يماثلها).</li>
<li>تشخيص وإصلاح مشاكل كهربائية، ميكانيكية، هوائية، ونظم التحكم في أنظمة الناقلات والمعدات الآلية.</li>
<li>إجراء صيانة وقائية وتنبؤية للمكونات الكهربائية والمحركات ومحركات التشغيل والمستشعرات وVFDs ولوحات التحكم.</li>
<li>قراءة وتفسير المخططات الكهربائية ومخططات الأسلاك ومنطق السلم والرسوم الهندسية والدلائل الفنية.</li>
<li>تركيب وتوصيل المحركات ولوحات التحكم وأجهزة الاستشعار والمرحلات والمحولات ومكونات الكهرباء الصناعية الأخرى.</li>
<li>استكشاف دوائر تحكم المحركات والدارات الآمنة ومعدات الأتمتة لاستعادة الإنتاج بسرعة.</li>
<li>دعم عمليات تركيب المعدات والترقيات ومشروعات التحسين المستمر.</li>
<li>معايرة الأجهزة والدوائر الكهربائية حسب الحاجة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات صيانة دقيقة وإكمال أوامر العمل في نظام CMMS.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع الأعمال للوائح OSHA ومعايير NFPA 70E وسياسات السلامة بالشركة.</li>
<li>العمل عن كثب مع فرق الإنتاج والهندسة والصيانة لتحسين موثوقية وكفاءة المعدات.</li>
<li>المشاركة في الاستجابة لحالات التعطل الطارئ وأنشطة الصيانة المجدولة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الجسدية</h4>
<ul>
<li>القدرة على الوقوف والمشي والانحناء وتسلق السلال والعمل في أماكن ضيقة طوال الورديات.</li>
<li>رفع حتى 50 رطلاً بشكل منتظم.</li>
<li>القدرة على العمل في ارتفاعات وبالقرب من آلات تتحرك.</li>
<li>يجب القدرة على تمييز الألوان لتعريف أسلاك الكهرباء.</li>
<li>الاستعداد للعمل ساعات إضافية، عطلات نهاية الأسبوع، أو العمل عند الطلب عند الحاجة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد:</h4>
<ul>
<li>أجر تنافسي يعتمد على الخبرة</li>
<li>تأمين صحي، أسنان وبصر</li>
<li>401(k) مع مطابقة الشركة</li>
<li>إجازة مدفوعة وعوائل العطل</li>
<li>فرص تطوير مهني وتقدم وظيفي</li>
<li>تدريب تقني وتطوير مستمر</li>
</ul>
<p>هذا المنصب خاضع للفحص قبل التوظيف و/أو فحص مخدرات عشوائي، بما في ذلك اختبار THC/الماريجوانا، كشرط للتوظيف. ينطبق هذا الشرط على جميع المرشحين بغض النظر عن قوانين الولايات أو الجهات المحلية التي تسمح باستخدام الماريجوانا.</p>
<p>إدارة ومراقبة عمليات الفوترة للشركة يوميًا</p><p>إعداد وت Issu، ومعالجة الفواتير بدقة عالية واهتمام بالتفاصيل</p><p>متابعة الفواتير والمدفوعات وشؤون الفوترة في الوقت المناسب</p><p>ضمان الحفاظ على جميع سجلات ووثائق الفوترة بشكل صحيح</p><p>التنسيق مع الأقسام المختلفة فيما يخص الفوترة والمتابعات المالية</p><p>حل التناقضات في الفوترة ودعم سير العمليات المالية بسلاسة</p><p>المساعدة في الإغلاق والتقارير الشهرية</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>هذا المنصب متاح للسيدات فقط.</li><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 2-5 سنوات في المحاسبة</li><li>خبرة قوية في الفوترة والجباية أمر ضروري</li><li>يجب أن يكون المرشح ماهرًا وواثقًا في إدارة عمليات الفوترة بشكل مستقل</li><li>دقة واهتمام استثنائي بالتفاصيل</li><li>إتقان Microsoft Excel وأنظمة المحاسبة</li><li>مهارات تنظيمية ومتابعة واتصال قوية</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد</li></ul>
المهام والمسؤوليات:<br>• إجراء فحوصات الجودة على المواد الأولية، والإنتاج الجاري، والمنتجات النهائية.<br>• إجراء اختبارات جودة روتينية وتوثيق نتائج الفحص.<br>• ضمان الامتثال لمعايير GMP و HACCP ومعايير جودة الشركة.<br>• تحديد قضايا الجودة ودعم الإجراءات التصحيحية والوقائية.<br>• متابعة ممارسات النظافة والتطهير داخل منشأة الإنتاج.<br>• إعداد تقارير الجودة والحفاظ على وثائق دقيقة.<br>• التعاون مع قسم الإنتاج، المستودع، وأقسام أخرى للحفاظ على جودة المنتج.<br><br>المهارات والمعرفة المطلوبة:<br><br>• درجة البكالوريوس في علوم الغذاء، الكيمياء، علم الأحياء، الهندسة الصناعية، أو مجال ذو صلة.<br>• يفضل خبرة من 1–3 أعوام في مراقبة الجودة ضمن صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الدوران أو تصنيع الأغذية.<br>• معرفة بممارسات GMP و HACCP وISO 22000 أو غيرها من معايير سلامة الغذاء تعتبر ميزة.<br>• اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تحليلية.<br>• قدرات تواصل جيدة والعمل ضمن فريق.
الغرض من الدور<br>تقديم الدعم التقني النهائي للمستخدم من خلال تثبيت الأجهزة، صيانتها، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة والبرمجيات والشبكات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات لضمان تشغيل الأعمال بشكل موثوق ودعم تقني عالي الجودة عبر المؤسسة.<br>المتطلبات الأساسية<br>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة الحاسوبية، أو مجال ذي صلة.<br>يفضل شهادات MCSE وCCNA.<br>خبرة لا تقل عن سنتين في دعم تكنولوجيا المعلومات أو البنية التحتية.<br>معرفة قوية بMicrosoft 365، Active Directory، Windows Server، VMware ESXi، شبكات TCP/IP، وحلول Fortinet.<br>خبرة في دعم أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والطابعات والاتصال الهاتفي عبر IP وأنظمة النسخ الاحتياطي وأجهزة المستخدم النهائي.<br>الكفاءات الأساسية<br>استكشاف الأخطاء التقنية وحل المشكلات<br>التركيز على خدمة العملاء<br>مهارات الاتصال والتعامل بين الأشخاص<br>إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة<br>النتائج القابلة للتحقق مع مهارات تنفيذ قوية<br>المرونة والعمل الجماعي<br>التفكير التحليلي والاهتمام بالتفاصيل
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b> نظرة عامة على الدور</b> نحن نبحث عن أخصائي دعم العملاء ليكون الخط الأمامي لتجّارنا وشركائنا من مورّدي البرمجيات المستقلة (ISV). ستكون نقطة الاتصال الأولى عندما لا يعمل شيء ما، مثل مشكلة في المعاملة، سؤال تعيين، أو اختلاف في البيان وستتولى الأمر من الاستجابة الأولية حتى الحل. هذا دور رائع لشخص يتميز بالتفصيلية ويتحمل الضغوط، ويستمتع حقًا بحل المشكلات للناس. ما ستفعله سترد على استفسارات التجار والشركاء عبر البريد الإلكتروني، والهاتف، والدردشة بشكل مهني وبطريقة متعاطفة وفي الوقت المناسب حل مشاكل معالجة الدفع، بما في ذلك المعاملات الفاشلة، أسئلة التصفية/الإيداع، ومشاكل الاتصال بالبوابة أو الطرفية مساعد التجار في أسئلة الإعداد والالتحاق، التصعيد عند وجود مشاكل مع المعالج (مثل Adyen) عند الحاجة دعم الاستفسارات المرتبطة بالنزاع والسداد، وتوجيه التجار من خلال المتطلبات الخاصة بالوثائق والردTrack and manage support tickets to resolution using our internal ticketing/CRM tools, maintaining accurate case notes Identify patterns in recurring issues and flag them to Product and Operations for longerterm fixes Collaborate cross-functionally with Product, Engineering, and Sales teams to resolve complex or escalated issues Maintain and contribute to internal knowledge base articles and merchant-facing help documentation Meet or exceed team SLAs for response time, resolution time, and customer satisfaction</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>1 3 سنوات من الخبرة في دعم العملاء، خدمات العملاء، أو دور مشابه، خبرة في المدفوعات، التكنولوجيا المالية أو SaaS يعتبر إضافة قوية مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة؛ القدرة على شرح المفاهيم التقنية بلغة بسيطة لدى القدرة على حل المشكلات بشكل جيد ومرونة في التعامل مع الغموض خبرة مع منصات CRM/التذاكر (مثل HubSpot، Zendesk، Intercom) مفضلة فهم أساسي لمفاهيم معالجة الدفع (المعاملات، التسويات، السداد) يعتبر ميزة سنتدرب على الباقي منظم للغاية وقادر على إدارة عدة قضايا مفتوحة في الوقت نفسه تبني عقلية تضع العميل أولاً إلى جانب الحكم لمعرفة متى يجب التصعيد</p><p>من الأفضل وجود معرفة بـ Adyen أو Stripe أو أنظمة معالجات الدفع/PSP الأخرى خبرة في دعم شركاء البرمجيات (ISVs) وليس مجرد مستهلكين نهائيين التعرض لقطاعات الرعاية الصحية والحقوقية أو الخدمات المهنية'</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤول عن مجموعة من الواجبات المتعلقة بإدارة المخزون والإشراف على المواد. يتضمن التنسيق، التنظيم، إصدار المخزون، واستلام المواد.</p><p>الواجبات</p><ul><li>إدارة مراقبة المخزون والإشراف على عد مخزون منتظم للمستودعات.</li><li>الحفاظ على مستويات المخزون لضمان استمرار الإنتاج بسلاسة.</li><li>الإشراف على وظائف الاستلام المتعلقة بالمواد المشتراة والإمدادات الواردة.</li><li>إدارة ومراقبة تخزين العناصر والمواد المشتراة في جميع الخلايا.</li><li>إنشاء الخطط والتوقعات والجداول المتعلقة بمتطلبات المواد.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع أمين المستودع، والمشتريات، وأخصائي الخدمات اللوجستية لضمان توفر المواد المطلوبة للمشروع المحدد.</li><li>مراقبة جودة الرقابة والمساهمة في الحفاظ على سعة المستودع عند مستويات مثلى.</li><li>تحديث معاملات الدخول/الخروج للمخزون بدقة وفي الوقت المناسب في نظام الجرد.</li><li>إعداد وصدور بيان مخزون شهري للمراجعة الإدارية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>المؤهل: درجة البكالوريوس في سلسلة الإمداد أو إدارة الأعمال.</li><li>اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة تحدثاً وكتابة.</li><li>الخبرة: أكثر من 6 سنوات خبرة في سلسلة الإمداد وإدارة المخزون في صناعة التصنيع.</li><li>المعرفة الفنية: إتقان أنظمة ERP، وMS Office، وبرمجيات سلسلة الإمداد.</li></ul><p></p></section>
المسؤوليات الرئيسية :<br><br>تطوير وإدارة محفظة من عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة وحسابات القروض.<br>تحديد الفرص، واستكشاف الأعمال، وتقييم الأعمال عبر قطاعات مختلفة من خلال زيارات ميدانية منتظمة.<br>إكمال طلبات القروض وإعداد جميع وثائق الائتمان المطلوبة، بما في ذلك تحليلات التدفقات النقدية، وتقييم النسب المالية، وغيرها من أدوات تقييم الائتمان.<br>تحليل البيانات المالية وتقييم ملاءمة العملاء الائتمانية لدعم قرارات الإقراض الصحيحة.<br>إعداد توصيات تمويلية وفقًا لسياسات المؤسسة وإجراءاتها وإرشادات الائتمان.<br>الحفاظ على محفظة قروض عالية الجودة من خلال متابعة العملاء بنشاط، ومتابعة السداد، وإدارة العلاقات بشكل فعال.<br><br>المتطلبات :<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التمويل، المحاسبة، الاقتصاد، أو مجال ذو صلة.<br>خبرة مثبتة في إقراض الشركات الصغيرة والمتوسطة، تحليل الأعمال، تقييم الائتمان، أو إدارة العلاقات.<br>معرفة قوية بتحليل البيانات المالية، وإعداد التدفقات النقدية، ومبادئ تقييم الائتمان.<br>مهارات تواصل وتحليل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.<br>استعداد للسفر ضمن المناطق المعينة.<br>يُشترط امتلاك مركبة.<br>الإتقان في تطبيقات Microsoft Office، مع اعتبار المعرفة المتقدمة في Excel ميزة إضافية
ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن مجموعة من الواجبات المتعلقة بإدارة المخزون والإشراف على المواد. ويتضمن التنسيق والتنظيم وإصدار الجرد واستلام المواد.<br><br><br><br>المهام<br>إدارة التحكم في المخزون والإشراف على جرد منتظم للمخازن.<br>الحفاظ على مستويات المخزون لضمان إنتاج سلس.<br>الإشراف على وظائف الاستلام المتعلقة بالمواد المشتراة والإمدادات الواردة.<br>إدارة ومراقبة تخزين العناصر المشتراة والمواد في جميع الخلايا.<br>وضع الخطط والتوقعات والجداول المتعلقة باحتياجات المواد.<br>العمل عن كثب مع أمين المخزن، والمتخصص في الشراء واللوجستيات لضمان توافر المواد اللازمة للمشروع المقرر.<br>مراقبة مراقبة الجودة والمساهمة في الحفاظ على سعة المستودع عند مستويات مثلى.<br>تحديث معاملات الخروج/الدخول للمخزون في نظام الجرد بدقة وفي الوقت المناسب.<br>إعداد وتIssuing تقرير بيان المخزون الشهري لمراجعة الإدارة.<br><br><br><br>المؤهلات<br>الدرجة: شهادة البكالوريوس في سلسلة الإمداد (Supply Chain) أو إدارة الأعمال.<br>اللغة: إجادة ممتازة للغة الإنجليزية سواء في التحدث أو الكتابة.<br>الخبرة: أكثر من 6 سنوات من الخبرة في سلسلة الإمداد وإدارة المخزون في صناعة التصنيع.<br>المعرفة الفنية: الكفاءة في أنظمة ERP، وMicrosoft Office، وبرمجيات سلسلة الإمداد
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن أخصائي دعم تقني للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> فيما يلي نافذة صغيرة إلى شركتنا: تشغّل Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات.<br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، ولقد سمح تشغيل نموذج لامركزي بأن تصبح مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.<br> نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن أخصائي دعم تقني عملي (المستوى 1 / المستوى 2) لتوفير دعم تقني شامل لإدارة الأعضاء، وجمع الرسوم، ومنصة الإرسال التي تستخدمها النقابات العمالية في الولايات المتحدة.<br> التطبيق مبني على واجهة أمامية من Microsoft Access مثبتة على أنظمة العملاء، مدعومة بقاعدة بيانات SQL Server.<br> هذا دور دعم وصيانة مدمج: العمل يتركّز في الأساس على الدعم — تشخيص المشكلات التي يبلغ عنها العملاء وحلها — لكن المرشح الناجح سيكون مرتاحاً لقراءة وتعديل واختبار الشيفرة (SQL، VBA، ومنطق التطبيقات القديم) لحل العيوب مباشرة بدلاً من مجرد التصنيف والرفع.<br> الدور يحل محل قدرة المطور في الفريق، لذا التركيز على إصلاح الأخطاء، وحل القضايا، والصيانة المستمرة بدلاً من تطوير ميزات جديدة كلياً.<br> المسؤوليات الأساسية امتلاك مسائل العملاء المبلغ عنها من البداية حتى النهاية — من الاستلام والتصنيف إلى التشخيص والحل والاختبار والإغلاق.<br> توفير دعم المستوى 1 (استكشاف الأخطاء عند نقطة الدخول) والمستوى 2 (تشخيص تقني أعمق وتصحيحات).<br> الوصول عن بعد إلى أنظمة العملاء (من خلال أدوات سطح المكتب البعيد مثل TeamViewer أو AnyDesk أو Zoom) للتحقيق في القضايا وحلها.<br> تشخيص وإصلاح العيوب في التطبيق، بما في ذلك قراءة وتعديل سكربتات VBA، ونماذج/استفسارات/وحدات Access، وكائنات SQL Server (الاستفسارات، الإجراءات المخزنة، العروض).<br> كتابة وتعديل واختبار SQL للتحقيق في قضايا البيانات، وتصحيح السجلات، والتحقق من الإصلاحات مقابل خلفية SQL Server.<br> استكشاف مشكلات وظيفية في التطبيق، والاتصال، والتكوين، وتكامل البيانات في بيئة Microsoft Access / SQL Server.<br> إعادة إنتاج العيوب المبلغ عنها، وتحديد السبب الجذري، وتنفيذ الإصلاحات، والتحقق من الحل قبل إعادته إلى العميل.<br> تصعيد القضايا المعقدة أو المعمارية إلى مهندسين كبار، مع توثيق واضح للخطوات المتخذة والنتائج.<br> توثيق الحلول، والحفاظ على سجلات الدعم، والمساهمة في قاعدة المعرفة الداخلية لتقليل التكرار<br> خبرة 2–5 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات التقني، أو دعم التطبيقات، أو دور مساعد تقني.<br> الطلاقة في الإنجليزية — تواصل كتابياً وشفهياً قوياً، كافياً للتفاعل المباشر مع قاعدة عملاء شمال أمريكية.<br> مهارات SQL جيدة — القدرة على قراءة وكتابة وتعديل واختبار استعلامات SQL مقابل SQL Server (SELECT، الانضمام، التصفية، وتعديل البيانات الأساسي).<br> القدرة على تصحيح تطبيقات Microsoft ومكدسات التقنية القديمة، بما في ذلك Microsoft Access وVBA البرمجة — القدرة على قراءة وفهم وتعديل الشيفرة الموجودة لحل العيوب.<br> فهم قوي لبيئات Windows واستكشاف أخطاء التطبيقات المكتبية.<br> الإلمام بأدوات الوصول عن بعد (مثلاً TeamViewer، AnyDesk، Zoom) لدعم أنظمة العملاء.<br> التوفر للعمل من 9:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً بالتوقيت الشرقي القياسي، متوافق مع قاعدة العملاء في أمريكا الشمالية.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل، وإدارة قائمة القضايا، واتّباع إجراءات التصعيد.<br> المهارات المفضلة خبرة في دعم أو صيانة تطبيقات Microsoft Access مع خلفية SQL Server.<br> معرفة عملية بمفاهيم إدارة SQL Server (الإجراءات المخزنة، العروض، الفهرسة، النسخ الاحتياطية).<br> خبرة سابقة في دعم البرمجيات / إصلاح العيوب / الصيانة بدلاً من تطوير ميزات جديدة كلياً فقط.<br> التعرض لبرمجيات العضوية، الرسوم، الإرسال، أو إدارة الجمعيات (أو أنظمة خط الأعمال المقابلة).<br> الشهادات ذات الصلة (مثلاً CompTIA A+، Microsoft Certified: Fundamentals، أو الاعتمادات المتعلقة بـ SQL).<br> المهارات اللينة: عقلية حل المشكلات مع اهتمام قوي بالتفاصيل وتركيز على حل السبب الجذري.<br> تواصل واضح ومهني وصبور مع العملاء.<br> القدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط وإدارة عدة قضايا متزامنة.<br> الاعتماد على النفس والموثوقية عند العمل عن بُعد عبر فروق التوقيت.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المهام الوظيفية:</b></p><p>وضع وتنفيذ خطط وحملات التسويق بالتنسيق مع الإدارة.</p><p>الإشراف على عمليات التسويق، بما في ذلك الإعلان والتسويق الرقمي والأنشطة الترويجية.</p><p>إنشاء محتوى جذاب وأصلي لوسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني والنشرات الإخبارية والمواد الترويجية.</p><p>إدارة الوجود الرقمي للشركة عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، لينكدإن، يوتيوب، إلخ).</p><p>كتابة وتحرير ومراجعة مواد التسويق لضمان الاتساق والاحترافية في العلامة التجارية.</p><p>تتبع وتحليل مقاييس الأداء الرقمي لتحسين المشاركة والتحويل.</p><p>تنسيق حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والحفاظ على قواعد بيانات المشتركين.</p><p>ساعات العمل:</p><p>من الإثنين إلى الجمعة من 8:00 حتى 5:00 مساءً</p><p>السبت من 8:00 صباحاً حتى 2:00 ظهراً</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب به</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>مفكر مبدع وموهوب في التحليل البياني للبيانات.</li><li>خبرة 2+ سنوات في أدوار التسويق، ويفضل في قطاع tech retail أو المستلزمات الإلكترونية الاستهلاكية.</li><li>معرفة قوية بأدوات ومنصات التسويق الرقمي، بما في ذلك SEO、SEM、التسويق عبر البريد الإلكتروني، وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>القدرة على قيادة وتوجيه فريق التسويق.</li><li>القدرة على تطوير خطط تسويقية استراتيجية تتماشى مع أهداف العمل.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية استثنائية.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Aspire Software عن ممثل دعم العملاء للانضمام إلى فريقنا في لبنان.</p>
<p>إليك نافذة صغيرة إلى شركتنا: تدير Aspire Software الشركات البرمجية المملوكة بالكامل، وتقدم حلولاً ذات أهمية حيوية عبر عدة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل الممارسات الصناعية، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، ونجاح نموذج مركزي للامركزية سمح لها بأن تكون محوراً لإيجاد نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن أخصائي دعم العملاء ليكون الخط الأول لتجارنا وشركاءنا من بائعي البرمجيات المستقلين (ISV). ستكون نقطة الاتصال الأولى عندما لا يعمل شيء — مشكلة معاملة، سؤال تعريفي، discrepancy في بيان — وستتحمل المسؤولية من أول استجابة إلى الحل. هذا دور رائع لشخص يولي التفاصيل اهتماماً، ويتحلى بالهدوء تحت الضغط، ويستمتع حقاً بحل المشكلات للناس.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>الاستجابة لاستفسارات التجار والشركاء عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، والدردشة بشكل مهني، وبطريقة تعاطفية وفي الوقت المناسب</li>
<li>استكشاف مشكلات معالجة الدفع، بما في ذلك المعاملات الفاشلة، أسئلة التسوية/الإيداع، ومشاكل الاتصال بالآلة الطرفية أو بوابة الدفع</li>
<li>مساعدة التجار في طرح أسئلة الاستحواذ والتسجيل، وتصعيد مشاكل المعالجة (مثل Adyen) عند الحاجة</li>
<li>دعم الاستفسارات المتعلقة بالنزاعات والاعتراضات، وإرشاد التجار خلال المستندات والمتطلبات المطلوبة للرد</li>
<li>تتبع وإدارة تذاكر الدعم حتى الوصول إلى الحل باستخدام أدوات التذاكر/CRM الداخلية لدينا، مع الحفاظ على ملاحظات حالة دقيقة</li>
<li>تحديد الأنماط في القضايا المتكررة والإبلاغ عنها إلى فرق الإنتاج والعمليات لإصلاحات طويلة الأجل</li>
<li>التعاون عبر الأقسام مع فرق المنتج والهندسة والمبيعات لحل القضايا المعقدة أو المحالة</li>
<li>الحفاظ على، والمساهمة في، مقالات قاعدة المعرفة الداخلية ووثائق المساعدة الموجهة إلى التجار</li>
<li>تحقيق أو تفوق اتفاقيات مستوى الخدمة للفريق من حيث زمن الاستجابة، زمن الحل، ورضا العملاء</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>1–3 سنوات خبرة في دعم العملاء، خدمات العملاء، أو دور مشابه — خبرة في المدفوعات، التكنولوجيا المالية، أو SaaS تعتبر ميزة قوية</li>
<li>مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة؛ القدرة على شرح المفاهيم التقنية بلغة بسيطة</li>
<li>غرائز قوية لحل المشكلات وراحة في التنقل عبر الغموض</li>
<li>تفضيل الخبرة في منصات CRM/تذاكر (مثل HubSpot، Zendesk، Intercom)</li>
<li>فهم أساسي لمفاهيم معالجة الدفع (المعاملات، التسويات، الاعتراضات) ميزة — وسندرب الباقي</li>
<li>منظم جداً، مع القدرة على إدارة عدة قضايا مفتوحة في آن واحد</li>
<li>نهج يركز على العميل مع الحكم لمعرفة متى يجب التصعيد</li>
</ul>
<h4>من الأفضل وجوده</h4>
<ul>
<li>إلمام بـ Adyen، Stripe، أو الأنظمة البيئية لمعالجات الدفع/PSP الأخرى</li>
<li>خبرة في دعم شركاء البرمجيات (ISVs) بدلاً من مجرد المستهلكين النهائيين</li>
<li>التعرض لقطاعات الرعاية الصحية، القانونية، أو الخدمات المهنية</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن ممثل دعم عملاء للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> فيما يلي نافذة صغيرة عن شركتنا: تدير Aspire Software شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقدم حلول حاسمة عبر العديد من القطاعات.<br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل سريعة الزمن، وقد سمح تشغيل نموذج مركزي غير مركزي بأن تصبح مركزاً لإحداث نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.<br> نظرة عامة على الدور: نبحث عن أخصائي دعم العملاء ليكون الخطوط الأمامية لتجارنا وشركائنا من بائعي البرامج المستقلين (ISV).<br> ستكون نقطة الاتصال الأولى عندما لا يعمل شيء — مشكلة معاملة، سؤال حول التثبيت، انحراف في البيان — وستتولى الأمر من الاستجابة الأولى حتى الحل.<br> هذا دور رائع لشخص لديه دقة عالية، ويميل إلى العمل تحت الضغط، ويستمتع فعلياً بحل المشكلات للناس.<br> ما ستقوم به: الرد على استفسارات التجار والشركاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة بطريقة مهنية وتعاطفية وبشكل فوري؛ استكشاف مشكلات معالجة الدفع، بما في ذلك المعاملات الفاشلة، أسئلة التسوية/الإيداع، ومشكلات الاتصال بالجهاز الطرفي أو البوابة؛ مساعدة التجار في أسئلة الإعداد والانضمام، وتصعيد مشاكل المعالج (مثلاً Adyen) عند الحاجة؛ دعم الاستعلامات حول النزاعات وبطاقات الائتمان، وإرشاد التجار عبر متطلبات التوثيق والرد؛ تتبع وإدارة تذاكر الدعم حتى الوصول إلى الحل باستخدام أدوات التذاكر/CRM الداخلية، مع الحفاظ على ملاحظات حالات دقيقة؛ تحديد أنماط في المشكلات المتكررة وإبلاغها إلى قسم المنتج والعمليات لإصلاحات طويلة الأجل؛ التعاون عبر الوظائف مع فرق المنتج والهندسة والمبيعات لحل المشكلات المعقدة أو التي تم تصعيدها؛ الحفاظ والمساهمة في مقالات قاعدة المعرفة الداخلية ووثائق المساعدة الموجّهة للتجار؛ الوصول إلى أو تجاوز SLAs الفريق في زمن الاستجابة، زمن الحل، ورضا العملاء. ما نبحث عنه: 1–3 سنوات من الخبرة في دعم العملاء، خدمات العملاء، أو دور مماثل — خبرة في المدفوعات، التكنولوجيا المالية، أو SaaS تعتبر ميزة قوية؛ مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة؛ القدرة على شرح المفاهيم التقنية بلغة بسيطة؛ حدس قوي لحل المشكلات وراحة في التعامل مع الغموض؛ خبرة مع منصات CRM/التذاكر (مثلاً HubSpot، Zendesk، Intercom) مفضلة؛ فهم أساسي لمفاهيم معالجة الدفع (المعاملات، التسويات، بطاقات الائتمان) ميزة — سنُدرّب الباقي؛ التنظيم العالي، والقدرة على إدارة عدة قضايا مفتوحة في نفس الوقت؛ عقلية تضع العميل في المقام الأول مع الحكم لمعرفة متى يجب التصعيد؛ من الجميل وجود: الإلمام بـ Adyen، Stripe، أو أنظمة معالِجي/PSP أخرى؛ خبرة في دعم شركاء البرمجيات (ISVs) لا مجرد المستهلكين النهائيين؛ التعرض لقطاعات الرعاية الصحية، القانونية، أو الخدمات المهنية.</span> </div>
وصف الشركة<br> <br>فيه هيلث (نوفاديايت) هي شركة رعاية صحية ولياقة ديناميكية مقرها لبنان، متخصصة في منتجات صحية طبيعية عالية الجودة ومكملات غذائية.<br> <br>نحن ملتزمون بتحسين رفاهية العملاء من خلال تقديم حلول طبيعية عالية الجودة وبناء شراكات موثوقة عبر المنطقة.<br> <br>وصف الدور<br> <br>- إدارة والإشراف على عمليات الفوترة الخاصة بالشركة بشكل يومي<br>- إعداد وإصدار ومعالجة الفواتير بدقة عالية وبعناية بالتفاصيل<br>- المتابعة بشأن الفواتير والمدفوعات وقضايا الفوترة في الوقت المناسب<br>- التأكد من أن جميع سجلات ووثائق الفوترة محفوظة بشكل صحيح<br>- التنسيق مع مختلف الأقسام فيما يتعلق بالفوترة والمتابعات الدفع<br>- حل التباينات في الفوترة ودعم سير العمل المالي بسلاسة<br>- المساعدة في الإغلاق والتقارير الشهرية<br> <br>المؤهلات<br> <br>- هذا المنصب مفتوح للمرشحات فقط<br>- يجب أن يكون المتقدم مقيمًا في بعبدا أو المناطق القريبة<br>- شهادة في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة<br>- 2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في المحاسبة<br>- خبرة قوية في الفوترة والاصدار لا بد منها<br>- يجب أن تكون المرشحة بارعة وواثقة في التعامل مع عمليات الفوترة بشكل مستقل<br>- القدرة على العمل بسرعة وكفاءة مع الحفاظ على الدقة<br>- الإلمام ببرنامج مايكروسوفت إكسل وأنظمة المحاسبة<br>- مهارات تنظيمية، متابعة، واتصال قوية<br>- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>هل تبحث عن فرصة مثيرة للعمل كقائد تكنولوجيا عالمي؟ Aviat Networks هي أكبر مورد مستقل في العالم لأنظمة النقل اللاسلكي. نحن معترف بنا عالميًا باعتبارنا مبتكرين في 5G وخدمات وحلول الشبكات والتوصيل. يعتمد العملاء في أكثر من 135 دولة على Aviat Networks لبناء وتوسيع وتحديث حلول الصوت والبيانات والفيديو لديهم.</p><p>عن الدور: كـ أخصائي الائتمان والتحصيل، ستلعب دورًا حاسمًا في الحفاظ على الصحة المالية لمنظمتنا من خلال إدارة مخاطر الائتمان وضمان الجمع الفعّال في الوقت المناسب. ستشمل مسؤولياتك تقييم الملاءة الائتمانية، تحديد حدود الائتمان، مراقبة الذمم المدينة، وتنفيذ استراتيجيات التحصيل. ستعمل عن كثب مع فريق المبيعات والعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين لتحسين التدفق النقدي وتقليل التعرض للديون المعدومة.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>تحليل الائتمان: تقييم ملاءة العملاء الجدد والحاليين من خلال تحليل القوائم المالية وتقارير الائتمان وتاريخ الدفع وتحديد حدود وشروط الائتمان المناسبة بناءً على التقييم المخاطر وسياسات الشركة التعاون مع شروط المبيعات لتقييم طلبات الائتمان واتخاذ قرارات مستنيرة</li><li>إدارة التحصيل: متابعة تقدم الذمم المدينة والفاواتير المتأخرة الاتصال بالعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المراسلة لحل اختلافات الدفع وتسهيل التحصيل التفاوض على خطط الدفع والتسويات عند الضرورة مع الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء التصعيد إلى الإدارة واتخاذ إجراءات قانونية عند اللزوم</li><li>تحسين التدفق النقدي: تحليل اتجاهات التحصيل وتحديد الفرص لتحسين التدفق النقدي وتقليل أيام المبيعات المفتوحة (DSO). العمل عبر الأقسام مع فرق المالية والمبيعات والعمليات لتبسيط العمليات وحل نزاعات الفوترة بسرعة. التوصية بتحسينات لسياسات وإجراءات الائتمان لتقليل المخاطر وتحسين الكفاءة.</li><li>التقارير والتحليل: إنشاء تقارير دورية عن تقدم الذمم المدينة وأنشطة التحصيل واحتياطيات الديون المعدومة. إجراء تحليل مخصص لتحديد الاتجاهات وتقييم أداء المحفظة وتقدير التدفقات النقدية المستقبلية. تقديم رؤى وتوصيات للإدارة العليا بناءً على تحليل يعتمد على البيانات</li><li>إدارة علاقات العملاء: العمل كنقطة الاتصال الأساسية لاستفسارات العملاء المتعلقة بشروط الائتمان وفواتير والخيارات الدفع. بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان تواصل مفتوح وحل المشكلات بشكل استباقي. التعاون مع فرق المبيعات لمعالجة مخاوف العملاء وضمان تجربة عميل إيجابية.</li></ul></div></section><section><p class=\"heading\">المرشح المثالي</p><p class=\"paragraph\"></p><p>المؤهلات والكفاءات:</p><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس أو الدرجة الجامعية المساندة في إدارة الأعمال أو المالية أو الإدارة أو خبرة معادلة.</li><li>الخبرة: الحد الأدنى 3+ سنوات في الائتمان والتحصيل أو دور مماثل.</li><li>المهارات التقنية: معرفة عملية بأساليب تحليل الائتمان. خبرة في تسوية الذمم المدينة. الكفاءة في استراتيجيات التحصيل لتحقيق أهداف التدفق النقدي والتقليل من DSO. القدرة على قراءة القوائم المالية وإجراء التحليل المالي. كفاءة قوية في Microsoft Excel (يفضل وجود شهادات FMVA أو شهادات تحليل مالي أخرى). خبرة سابقة مع Oracle وNoetix (مفضل).</li><li>المهارات اللينة: قدرات تحليلية قوية والانتباه للتفاصيل. مهارات اتصال قوية ومهارات تفاوض ومهارات حل المشكلات. القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة سريعة الوتيرة. موقف يمكن من خلاله بذل كل ما يلزم لتوليد التدفق النقدي مع الحفاظ على علاقات العملاء.</li><li>المهارات اللغوية (المفضلة): الكفاءة في العربية و/أو الفرنسية ميزة.</li></ul><p></p></section>
الملف الشخصي"<br>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.<br>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في المحاسبة ذات الصلة و/أو التحكم في التكاليف، ويفضل في المطاعم والفنادق أو صناعة الضيافة.<br>فهم قوي لمخزون المطعم والشراء وتحديد تكلفة الوصفات وتحكم في تكاليف الأغذية والمشروبات.<br>معرفة جيدة بمبادئ المحاسبة والتقارير المالية.<br>يفضل وجود خبرة في أنظمة المحاسبة والـ ERP والمخزون ونقاط البيع.<br>إتقان متقدم لمهارات Microsoft Excel.<br><br>المحاسبة والتقارير المالية:<br>تدوين والحفاظ على معاملات محاسبية يومية دقيقة.<br>التعامل مع أنشطة الدائنين والمدينين.<br>مراجعة فواتير الموردين وأوراق الاعتماد والمدفوعات والوثائق الداعمة.<br>إجراء التسويات البنكية والنقدية ومطابقة الموردين والحسابات.<br>المساعدة في الإغلاق الشهري وإعداد التقارير المالية.<br>الحفاظ على حفظ وترتيب المستندات والمعاملات المحاسبية بشكل صحيح.<br>مراقبة معاملات المصاريف النقدية والتأكد من وجود وثائق داعمة مناسبة.<br>المساعدة في إعداد بيان الربح والخسارة الشهري.<br>التأكد من توزيع المعاملات بشكل صحيح على مراكز التكاليف والحسابات ذات الصلة.<br><br>الرقابة على تكلفة الغذاء والشراب:<br>مراقبة تكاليف الطعام والشراب، الشيشة، وتكاليف تشغيلية أخرى.<br>حساب ومراقبة التكاليف الفعلية مقابل التكاليف النظرية للطعام والشراب.<br>تحليل نسب التكلفة الشهرية والتحقق من الفوارق الكبيرة.<br>الحفاظ والمراجعة الوصفة وتكاليفها القياسية.<br>التأكد من عكس الأسعار البيع وتكاليف الوصفات بدقة في النظام.<br>مراقبة تكاليف الحصص والتنسيق مع المطبخ والعمليات بخصوص أي اختلافات.<br>تحليل ربحية المنتجات وتقديم توصيات بخصوص التسعير وتحسين التكلفة.<br>دعم الإدارة في هندسة القائمة وتحليل ربحية العناصر
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>معلومات عنا | Whiteshield هي شركة ذكاء سيادي قائمة على الذكاء الاصطناعي تساعد الحكومات على الانتقال من الرؤية إلى العمل ومن التخطيط إلى التكيف المستمر. <br>منصتها تجمع بين ذكاء القوى العاملة والذكاء الاقتصادي وتطبيقات السياسات التكيفية لدعم صانعي القرار في الوقت الفعلي. <br>تأسست في 2011، تجمع الشركة بين خبرة السياسات العامة وأصول بيانات مملوكة وتطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم صانعي القرار عبر تطوير القوى العاملة والتنافسية الاقتصادية والتحول المجتمعي. <br>مع عمليات رئيسية في دبي (DIFC) ورياض وبصمة عالمية تمتد عبر الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا وأوراسيا وآسيا، تخدم Whiteshield الحكومات والمؤسسات السيادية والمنظمات متعددة الأطراف والشركات الرائدة عالميًا. <br>محفظة تقنياتها تزود القادة باستخراجات قرارات وذكاء القوى العاملة وحلول السياسات التكيفية. <br> مهمة Whiteshield هي المساعدة في بناء مجتمعات تتسم بالقدرة على التكيف حيث يمكن لكل مواطن أن يتعلم ويقدم ويتواصل. <br> أين تتلاءم معك | نحن فريق عالي السرعة يعتمد الأداء ونبني حلول برمجية وبيانات عند حافة الابتكار. <br> سواء بإطلاق منتجات من الصفر إلى الواحد أو مساعدة العملاء في التكيف مع التقنيات الناشئة، نعمل في بيئات ديناميكية حيث التجربة والتنفيذ السريع والتعاون هي الثابت. <br> الذكاء الاصطناعي ليس إضافة هنا - إنه مدمج في كيفية التصميم والبناء والاختبار والإطلاق. <br> من الترميز بمساعدة AI وتوليد الاختبارات الآلية إلى مراجعات الهيكلية الذكية وحلقات اتخاذ القرار المستندة إلى البيانات، نستفيد من سير عمل قائم على الذكاء الاصطناعي native للتحرك بشكل أسرع وبناء أكثر ذكاءً. <br> نبحث عن تقني مخضرم يزدهر في بيئات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ويفهم كيف يعزز الإنتاج الهندسي باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة. <br> لن تقوم فقط بإدارة المشاريع؛ ستحدد كيف تحدث التميز الرقمي المدعوم بالذكاء الاصطناعي هنا؛ وضع معايير للهندسة الفورية، وتدفقات إنشاء الكود، والاختبار الآلي، والوثائق الذكية وأنظمة التعلم المستمر. <br> أنت مهندس كبير المستوى يمتلك صندوقاً تقنياً واسع النطاق ولديك انحياز قوي لاستغلال AI لزيادة السرعة والجودة. <br> لقد بنيت وشحنت منتجات، ودمجت الذكاء الاصطناعي في خطوط تسليم فعلية، وتعرف كيف تنتقل من المفهوم إلى الإنتاج تحت الضغط. <br> أنت مرتاح في تنسيق copilots of AI، وتصميم أنظمة الإنسان في الحلقة، وتضمين الأتمتة عبر دورة حياة تطوير البرمجيات. <br> أنت أيضاً متمرس مع العملاء. <br> يمكنك قيادة المحادثات، واكتشاف الاحتياجات، وإدارة أصحاب المصلحة، وترجمة أهداف العمل إلى استراتيجيات تسليم تقنية ومدعومة بالذكاء الاصطناعي. <br> تفهم كيف تضع الذكاء الاصطناعي ليس كصيحة، بل كمسرع عملي - يقلل من وقت القيمة، ويحسن الجودة ويفتح مجالات حلول جديدة. <br> تزدهر في بيئات سريعة الوتيرة حيث المرونة، والتجربة، والمبادرة ضرورية؛ وحيث AI هو مضاعف أساسي لأداء الفريق. <br> ما ستقوم به | ❖ تصميم وبناء حلول برمجية قابلة للتوسع ومبتكرة داخلياً ولدى العملاء ❖ قيادة التعاقدات مع العملاء، كمرشد موثوق ومالك تقني ❖ نمذجة سريعة، وتكرار، والتحقق من الحلول باستخدام تقنيات حديثة ❖ موازنة المطالبات قصيرة الأجل مع الرؤية الطويلة الأجل للأنظمة القابلة للتوسع ❖ العمل عبر فرق متعددة التخصصات لمواءمة أهداف المنتج والجداول الزمنية والتنفيذ ❖ توجيه المهندسين المبتدئين والمساهمة في تعزيز ثقافة التميز الفني ❖ تقييم التقنيات الجديدة لتنفيذها على نطاق واسع من أجل تأثير المواطنين ❖ دمج سير عمل التطوير القائم على الذكاء الاصطناعي عبر دورة التطوير، بالاستفادة من مساعدي AI، وتوليد الكود، وإنشاء اختبارات آلية، ووثائق ذكية لزيادة السرعة والجودة ❖ تصميم وتشغيل ممارسات الهندسة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك معايير الهندسة الفورية، وعمليات المراجعة البشرية في الحلقة، وتقييم النماذج المستمر لضمان تقديم آمن وقابل للتوسع وجاهز للإنتاج OUR CORE TECH STACK (Flexible) | ❖ الخلفية/الجهة الخلفية: C# / .NET / Python ❖ الواجهة الأمامية: React / Next.js ❖ قاعدة البيانات: MSSQL، Postgres، Elasticsearch، MongoDB ❖ السحابة: Azure أو Google ❖ أدوات التطوير: Git، خطوط أنابيب CI/CD، Docker، Terraform، Ansible ❖ ML/AI: Langchain، LangGraph، N8n، scikit-learn، Ollama، Claude كود المصادر المفعيل| PERKS AND OPPORTUNITIES | مسار مهني مُتسارع نحن نعمل في بيئة قائمة على الأداء مع مسارات ترقية واضحة الانتقال السلس لمن ينتقل - نقدم دعماً شمولياً للانتقال بما في ذلك كفالة التأشيرة ومساعدة الانتقال لتمكينك من الاندماج بسرعة والتركيز على التقديم من اليوم الأول. <br> دعم أداؤك نوفر تغطية طبية عالمية من المستوى 1، دعم الرفاهية، مخصصات الأسرة حيثما ينطبق، وخطط توفير منضبطة. <br> مساعدة الفرق على الأداء نحن نعمل في مشاريع معقدة عالية الأثر تتطلب كثافة وتحمل ملكية. <br> في الوقت نفسه نحن منتبهون لتأثير ذلك ونهدف إلى دعم الأداء المستدام على المدى الطويل من خلال منح إجازة سنوية سخية، وترتيبات عمل مرنة وفرص للتواصل خارج يوم العمل عبر الرحلات وفعاليات الفريق. <br> ما ستجلبه | ❖ 6+ سنوات من خبرة الهندسة البرمجية المهنية ❖ باحتراف C# و .NET Core، بما في ذلك بناء واجهات برمجة التطبيقات وأنظمة الخلفية ❖ الكفاءة في React و/أو Next.js لتطوير الواجهة الأمامية الحديثة ❖ خبرة في العمل مع خدمات السحابة (Azure، AWS، أو GCP) ❖ مهارات تواصل وإدارة العملاء قوية؛ راحة بتحمل مسؤولية التسليم الفني في بيئات العميل ❖ شغف بالتعلم والعمل مع التقنيات الناشئة ❖ القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الوادى والديناميكية ❖ معرفة بكيفية دمج سير عمل تطوير الذكاء الاصطناعي مع ممارسات الهندسة القوية نقاط إضافية: ❖ خبرة سابقة في الاستشارات أو الوكالات أو التعامل مع العملاء ❖ خبرة في تصميم بنى سحابية native واستخدام أدوات البنية كرمز ❖ مساهمات مفتوحة المصدر أو محتوى تقني منشور ❖ الألفة مع سير عمل علوم البيانات أو دمج التعلم الآلي
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نوظف محاسبًا مبتدئًا لشركتنا في زوق مصبح.</p><p>مراقبة والتحقق من أرصدة فواتير العملاء ومطابقة أرقام المراجع الخاصة بالفواتير مع سجلات المبيعات لضمان تقارير مالية دقيقة وتوثيق السجلات.</p><p>إعداد ومعالجة مذكرات الإئتمان المرتبطة بتخفيضات الأسعار المعتمدة (مثلاً تخفيضات 50%) وضمان تعديل دقيق لفواتير العملاء والسجلات المحاسبية.</p><p>معالجة ترتيبات البيع وتأثيرات المحاسبة ذات الصلة وفقًا للاتفاقيات المعتمدة.</p><p>مراقبة وتحليل تقارير شيخوخة العملاء لتتبع المستحقات المتبقية، وتحديد الحسابات المتأخرة، ودعم أنشطة التحصيل في الوقت المناسب.</p><p>إعداد ومراجعة وتسوية ميزان المراجعة للعملاء لضمان دقة وكمال السجلات المحاسبية.</p><p>مطابقة السجلات المالية الداخلية مع كشوف العملاء لضمان الدقة والاتساق وحل الفروق العالقة في الوقت المناسب.</p><p>مراجعة وتسوية الخصومات الثابتة والخصومات التسويقية لضمان المعالجة المحاسبية الدقيقة والامتثال للشروط العقدية.</p><p>إنتاج تقارير BI وتقديم رؤى لدعم التحليل المالي، وتسويات الحسابات، واتخاذ القرار الإداري.</p><p>إعداد جداول Excel لتتبع المنتجات المجانية الممنوحة للعملاء في منطقتي البقاع والجنوب والحفاظ على قوائم أسعار محدثة للتقارير والتحليل الدقيق.</p><p>تنسيق وإدارة جداول routings لمندوبي المبيعات لضمان تغطية عملاء فعالة وتحسين أنشطة المبيعات الميدانية.</p><p>إدارة توجيه فواتير لمندوبي المبيعات المختارين لضمان التوزيع الصحيح والمتابعة والمعالجة في الوقت المناسب.</p><p>إعداد ومعالجة مذكرات الإئتمان الخاصة بالمرتجعات من المنتجات، سواء كمذكرات ائتمان أو تعديلات قيمة نقدية فقط، وفق سياسة الشركة.</p><p>إدخال وتحديث العروض الترويجية وقوائم الأسعار الجديدة في النظام، مع ضمان الدقة والتوافق مع سياسات الشركة المعتمدة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرهم على :EMAIL_ADDRESS</p><p></p></section>