وظائف محلل احصائي طبي في لبنان
٤٦٥ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المتعاقد الفردي (IC) مطلوب منه تقديم خبرة تقنية متخصصة في تنفيذ وإدارة ومراقبة وتحسين بنية تحتية سحابية ومنصات DevOps ضمن Microsoft Azure. سيكون IC مسؤولاً عن ضمان التوافر والأمن والقدرة على التوسع والأداء لأنظمة المؤسسة، وإدارة خطوط تكامل/توزيع مستمر (CI/CD)، وكتابة البنية التحتية كرمز (IaC). بشكل حاسم، سيعمل IC بتنسيق وثيق مع فريق التطوير الداخلي لتحليل بنى التطبيقات الموجودة في المواقع، وجمع متطلبات النشر، وترجمة مقاييس موارد VM الموجودة في المحلى إلى تخصيصات موارد Azure سحابية أصلية ومتكيفة. كما سينفذ المستشار كذلك الترحيل الفني التكتيكي للأنظمة القديمة من بيئة افتراضية محلية Proxmox إلى منصة Microsoft Azure السحابية.</p><p><strong>مكان العمل</strong> UN-House ESCWA / هجين</p><p><strong>المدة المتوقعة</strong> 6 أشهر</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><p><strong>الخلفية:</strong> تشكل اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (ESCWA) جزءاً من أمانة الأمم المتحدة، وتعمل، مثل باقِ اللجان الإقليمية، تحت إشراف مجلس الأمم المتحدة الخاص بالاقتصاد والعمل. تتألف ESCWA من 21 دولة عربية في غرب آسيا وشمال إفريقيا. توفر ESCWA إطاراً لصياغة وتوحيد سياسات قطاعية للدول الأعضاء، ومنصة للمؤتمرات والتنسيق، وموطناً للخبرة والمعرفة، ومراقبة معلوماتية. وتنسّق أنشطة ESCWA مع إدارات ومكاتب الأمم المتحدة الرئيسية، والجهات المتخصصة، والمنظمات الدولية والإقليمية، بما في ذلك جامعة الدول العربية وهياكلها الفرعية، ومجلس التعاون لدول الخليج العربية.</p><p>هذا المنصب يقع في قسم دعم القرار وعلوم البيانات (DSDSD). يعتبر قسم دعم القرار وعلوم البيانات جزءاً من جهود تحديث وابتكار ESCWA الأوسع، حيث يوفر تحليلات متقدمة ومنصات رقمية آمنة وخدمات دعم القرار داخل ESCWA، وبقية كيانات الأمم المتحدة، والدول الأعضاء. متوافق مع أجندة الأمم المتحدة 2.0 ومُعزَّز بالمرونة التشغيلية، يستفيد DSDS من بنية تحتية هجينة متطورة، وأطر تقانة سحابية قابلة للتوسع، ونماذج نشر حديثة لضمان توافر عالي وأمن وأداء للأصول الرقمية الحرجة. وتشمل وظائفه الأساسية إدارة بيئة سحابة المؤسسة، وأتمتة البنية التحتية، وتحسين التكامل والتوزيع المستمر (CI/CD)، وترحيل المنصات القديمة المحلية إلى نظم السحابة العامة المتقدمة. من خلال هذه القدرات، يحافظ DSDS على أدوات دعم قرارات رقمية موثوقة على مستوى المؤسسة تُمكِّن من اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة وتُعزز الكفاءة التنظيمية في المنطقة.</p><p>تحت إشراف رئيس قسم دعم القرار وعلوم البيانات وبالتعاون الوثيق مع فِرَق البنية التحتية والتطوير الرقمي، سيقوم المتعاقد الفردي (IC) بدعم التنفيذ، والأتمتة، والاستضافة الآمنة، وتحسين أنظمة السحابة الأساسية وبيئات التكنولوجيا القابلة للتوسع لدعم تنفيذ المبادرات الاستراتيجية.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات:</strong> سيؤدي محلل أنظمة السحابة وDevOps المهام التالية:</p><ul><li><strong>تنفيذ وإدارة بنية سحابية</strong><ul><li>نشر الموارد السحابية على مستوى المؤسسة ضمن Microsoft Azure، مع ضمان الأداء الأمثل والحوكمة واستخدام الموارد بشكل فعال.</li><li>إدارة هندسات افتراضية هجينة، ونقل الآلات الافتراضية وأعباء العمل من بيئة Proxmox المحلية إلى مناطق هبوط Azure المخصصة.</li><li>الصيانة والتكوين لنُظم التشغيل الأساسية عبر بيئات Windows Server وLinux المؤسَّساتية المستضافة في السحابة.</li></ul></li><li><strong>هندسة منصة DevOps والبنية التحتية كرمز (IaC)</strong><ul><li>تصميم وبناء وصيانة خطوط CI/CD آلية باستخدام Azure DevOps لدعم دورات تسليم برمجية سريعة وآمنة وموثوقة.</li><li>كتابة ومراجعة والحفاظ على حالة البنية التحتية باستخدام أدوات IaC، وبشكل خاص Terraform وBicep وقوالب ARM.</li><li>تطوير نصوص تشغيل آلية باستخدام PowerShell لتبسيط مهام إدارة النظام والتوفير.</li></ul></li><li><strong>دورة حياة التطبيق وتعاون المطورين</strong><ul><li>العمل عن كثب مع فريق التطوير لتدقيق التطبيقات المستضافة على المواقع وتجميع المتطلبات الفنية لنشرات Azure السحابية القادمة.</li><li>تحليل استخدام الموارد والاعتمادات المعمارية للتطبيقات التي تشغَّل حالياً على آلات افتراضية محلية لتحديد بنية Azure الأمثل.</li><li>تقييم وتوصية ما إذا كان يجب ترحيل التطبيقات كآلات افتراضية (IaaS) تقليدية أو إعادة تشكيلها إلى موارد Azure أصلية السحابة (مثل App Services أو Azure SQL أو مثيلات الحاويات) لتعظيم قابلية التوسع والكفاءة في التكاليف.</li><li>تقديم إرشادات فنية للمطورين بشأن مسارات النشر السحابي، وتكوينات وصول آمن، وتحسين الأداء على Azure.</li></ul></li><li><strong>أمن السحابة والهُوية والمراقبة</strong><ul><li>إدارة حوكمة السحابة، ودورات حياة الكائنات، وتعيين الهوية الآمن من خلال Azure Active Directory (Azure AD / Entra ID).</li><li>تكوين إعدادات الرصد الشاملة باستخدام Azure Monitor وLog Analytics لإنشاء تنبيهات النظام الاستباقية، وتحليل السجلات، وتتبع الأداء.</li><li>تنفيذ تشديد للبنية التحتية، وضوابط أمان، وأفضل ممارسات التشغيل عبر جميع أطر العمل السحابية المطروحة.</li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يشترط حصول المرشح على درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة الحاسوبية أو تقنية المعلومات أو هندسة السحابات أو إدارة الأنظمة أو ما يعادلها من مجالات تقنية ذات صلة. يجب على جميع المرشحين إرسال نسخة من الشهادة التعليمية المطلوبة. لن تُنظر الطلبات غير المكتملة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الأنظمة أو عمليات بنية تحتية IT أو هندسة منصات سحابية مطلوبة.</li><li>خبرة عملية موثقة في نشر وإدارة ومراقبة بيئات سحابية إنتاجية باستخدام Microsoft Azure مطلوبة.</li><li>خبرة مثبتة في بناء خطوط CI/CD آلية وتطوير نشر للبنية التحتية باستخدام أدوات IaC (Terraform، Bicep، أو ARM Templates) مطلوبة.</li><li>خبرة مثبتة في التعاون مباشرة مع فرق تطوير البرمجيات لاستخراج مقاييس أداء التطبيق، وترجمة متطلبات البرمجيات إلى مواصفات بنية تحتية، وتخطيط استراتيجيات تحديث التطبيق مطلوبة.</li><li>إتقان تقني في البرمجة باستخدام PowerShell وتكوين خدمات البنية التحتية الأساسية، بما في ذلك Windows Server وLinux وAzure Active Directory، مطلوب.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة وقدرات حل المشكلات والتواصل مطلوبة.</li><li>خبرة تقنية عملية في دعم أو تنفيذ ترحيل أنظمة من محاكِيات محلية (خاصة Proxmox VE أو VMware) إلى بيئات السحابة العامة (Microsoft Azure) مرغوبة بشدة.</li><li>الشهادات الرسمية من Microsoft (مثلاً Azure Administrator Associate، Azure DevOps Engineer Expert، أو Azure Solutions Architect Expert) مرغوبة بشدة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب، ومعرفة العربية مرغوبة.</li></ul></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>بخيرة تمتد لـ 75 عاماً، ينصب تركيزنا على مساعدة الأطفال الأكثر ضعفاً على التغلب على الفقر والتنعم بالحياة الكاملة. نحن نساعد الأطفال من جميع الخلفيات، حتى في أكثر الأماكن خطورة، مستلهمين ذلك من إيماننا المسيحي.</p><br><p>انضم إلى أكثر من 31,000 موظف يعملون في ما يقرب من 100 دولة وشاركنا فرحة تغيير قصص حياة الأطفال الأكثر عرضة للمخاطر!</p><br><p><u>المسؤوليات الرئيسية:</u></p><br><p><b>الغرض من الوظيفة:</b></p><br><p>يتولى الأفراد في دور <b>محلل دعم العملاء 1</b> مسؤولية الاستجابة لطلبات العملاء من خلال تشخيص المشكلات وحلها ودعم الاحتياجات التكنولوجية المستمرة لجميع الموظفين من خلال تقديم دعم مكتب المساعدة من المستويين 1 و2. وهم يعملون مع مجموعة واسعة من منتجات البنية التحتية والمكونات الأساسية للشبكات. كما يقدمون الصيانة والدعم لمنتجات العملاء المتوسطة إلى العالية التعقيد ويعملون على مشروع واحد أو أكثر بالتزامن كأعضاء في الفريق.</p><br><p>يستجيب أعضاء فريق دعم العملاء لطلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، وتسجيل المشكلات، وإنشاء تذاكر الأعطال، ومحاولة تشخيص المشكلات وحلها، وإذا لزم الأمر، تصعيد المشكلة إلى مستوى الخبرة المناسب. وهم مسؤولون عن توثيق حلول المشكلات وإعداد إرشادات المستخدم النهائي. وعلى أساس مستمر، يعملون على تحسين عمليات وممارسات دعم العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يقومون بتقييم والتوصية ببرامج وأجهزة العملاء وكتابة المقترحات لشراء منتجات جديدة أو محدثة. </p><br><p>يتطلب <b>الأفراد في عائلة وظائف دعم العملاء</b> فهماً للبنية التحتية الأساسية والأجهزة والبرامج المستخدمة في المنظمة. ويظهرون مهارة في مختلف الأجهزة والبرامج المخصصة أو الجاهزة. ولديهم القدرة على جمع المعلومات حول المشكلات وتتوفر لديهم قدرات التشخيص لتمكينهم من وصف المشكلات أو حلها. ويضمن هؤلاء الأفراد تلبية احتياجات العملاء وحلها وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة.</p><br><p><b>إدارة مهام الخدمة / دعم المستخدم النهائي</b>:</p><br><ul><li>نقطة الاتصال الأولى وتقديم الدعم الفني اليومي للمستخدمين النهائيين</li><li>الاستجابة لطلبات الدعم من المستويين 1 و2 عبر نظام تذاكر تكنولوجيا المعلومات</li><li>إدخال بيانات المكالمات في نظام التتبع</li><li>تقديم خدمة وصول المستخدمين وفقاً للإجراءات المعتمدة</li><li>تشخيص المشكلات بشكل منهجي وتقييم خيارات متعددة قبل التصعيد</li><li>تحقيق مستويات الخدمة المتفق عليها والتواصل الاستباقي بشأن أي تأخير أو عوائق</li><li>توثيق حالة المشكلة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والحلول</li></ul><p><b>دعم الأجهزة الطرفية والمعدات والبرامج والملحقات:</b></p><br><ul><li>تهيئة وتثبيت وصيانة واستكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية والأجهزة المحمولة والطابعات والماسحات الضوئية ومعدات قاعات الاجتماعات والملحقات الأخرى لتكنولوجيا المعلومات</li><li>إجراء عمليات التثبيت والتحديث والترقية القياسية للبرامج وتهيئة الأجهزة الطرفية</li><li>إجراء صيانة بسيطة وإصلاح الأخطاء للأجهزة والملحقات وتنسيق الإصلاحات مع الموردين/الضمان</li><li>إعداد المعدات للموظفين الجدد والتنقلات والاستبدالات والنشرات الميدانية</li><li>التأكد من توافق إعدادات الأجهزة الطرفية مع معايير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والأمان</li></ul><p><b>إدارة أصول ومخزون تكنولوجيا المعلومات:</b></p><br><ul><li>الحفاظ على سجلات كاملة ودقيقة وحديثة لأصول تكنولوجيا المعلومات</li><li>تسجيل تخصيص الأصول وحركتها وإصلاحها واستبدالها وإعادتها والتخلص منها</li><li>إجراء تحقق فعلي دوري والتحقيق في الفروقات بشكل استباقي</li><li>التأكد من تعيين الأصول بشكل صحيح للمستخدمين والمواقع</li><li>دعم دورة حياة أصول تكنولوجيا المعلومات بالكامل</li></ul><p><b>المشاريع والدعم الميداني والأنشطة التشغيلية</b>:</p><br><ul><li>إدارة الأنشطة والنتائج المسندة بشكل مستقل ضمن مشاريع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات</li><li>إعداد خطط تنفيذ بسيطة وجداول زمنية وتحديثات الحالة</li><li>تحديد الاعتماديات والمخاطر والعوائق وتصعيدها بشكل استباقي</li><li>تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات لمكاتب WVL والمواقع الميدانية حسب الحاجة</li><li>السفر إلى المكاتب البعيدة لعمليات التثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والصيانة والتقييمات</li><li>إعداد المعدات والأدوات والوثائق المطلوبة قبل الزيارات الميدانية</li><li>دعم الاختبارات والنشر والتنقلات والتحسينات التكنولوجية</li></ul><p><b>الأمان والامتثال واستمرارية الخدمة:</b></p><br><ul><li>الالتزام بسياسات وإجراءات ومعايير أمان تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الخاصة بـ WVL والمنظمة</li><li>دعم أمان الأجهزة الطرفية والتصحيحات والتشفير والمصادقة متعددة العوامل (MFA) وعناصر التحكم الأخرى المطلوبة</li><li>الإبلاغ الفوري عن الحوادث الأمنية المشتبه بها، أو الثغرات الأمنية، أو المعدات المفقودة، أو انتهاكات السياسات</li><li>حماية بيانات الاعتماد والمعلومات التنظيمية ومعدات تكنولوجيا المعلومات</li><li>دعم استمرارية الأعمال وإجراءات التعافي المتعلقة بتقنية المستخدم النهائي</li></ul><p><b>ضمان التوثيق والاتصالات وتحسين الخدمة:</b></p><br><ul><li>إنشاء وصيانة توثيق حلول المشكلات والإجراءات وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها</li><li>توثيق الحلول للمشكلات الشائعة والمساهمة في قاعدة المعرفة</li><li>الإبلاغ عن تحديثات المشكلات في الوقت المناسب</li><li>تنبيه أعضاء الفريق بشأن المشكلات المتكررة</li><li>المشاركة في الاختبار التكاملي واختبار قبول المستخدم</li><li>التوصية بتحسينات عملية لجودة الخدمة وعمليات الدعم</li><li>تدريب أو توجيه الزملاء في العمل على الوظائف المدعومة عند الحاجة.</li></ul><p><b>دعم الموردين والمشتريات:</b></p><br><ul><li>التنسيق مع الموردين ومزودي الخدمات للحصول على الدعم الفني والإصلاحات والضمانات والاستبدالات</li><li>متابعة المعدات المرسلة للإصلاح والمتابعة حتى إغلاق الملف</li><li>تصعيد الإجراءات المتأخرة من الموردين والحفاظ على السجلات المناسبة</li><li>تقييم المتطلبات الفنية قبل التوصية بشراء الأجهزة أو البرامج</li><li>التأكد من توافق المشتريات المقترحة مع معايير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ووجود مبرر تجاري/فني مناسب</li><li>اتباع إجراءات المشتريات والموافقة الخاصة بـ WVL</li></ul><p><b>أداء مهام أخرى حسب الحاجة:</b></p><br><ul><li>حضور اجتماعات WVL ذات الصلة والمشاركة في أنشطة بناء القدرات حسب الحاجة</li><li>التصرف بمسؤولية فيما يتعلق بأمانه الشخصي والمساهمة في ثقافة أمنية إيجابية</li><li>الإبلاغ عن حوادث الحماية والحفاظ على السلامة وفقاً لما تتطلبه السياسة</li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات الأمان والإبلاغ عن الحوادث أو الانتهاكات للمدير المختص</li><li>أداء المهام الأخرى التي يكلف بها المدير المباشر</li></ul><p><b>الحد الأدنى من المتطلبات:</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال آخر ذات صلة. تعتبر الشهادات ذات الصلة بتكنولوجيا المعلومات مثل Microsoft أو CompTIA ميزة إضافية.</li><li>خبرة عملية مثبتة في مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات، أو دعم أجهزة المكتب، أو دور دعم فني مماثل.</li><li>عادة من 2 إلى 3 سنوات من خبرة العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات.</li><li>القدرة المثبتة على استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج والأجهزة الطرفية بنظام Windows/Microsoft 365 ومشاكل الشبكة الأساسية وإصلاحها بشكل مستقل.</li><li>الخبرة في إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات وتنسيق الموردين ودعم أولويات متعددة مطلوبة.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفهية فعالة باللغة الإنجليزية.</li><li>يتطلب المنصب القدرة والرغبة في السفر بشكل مستقل ومتكرر إلى مكاتب WVL والمواقع الميدانية.</li><li>رفع وحمل معدات تكنولوجيا المعلومات والملحقات في بعض الأحيان، وأداء المهام البدنية الأساسية المرتبطة بدعم تكنولوجيا المعلومات، مثل توصيل المعدات، وتثبيت الملحقات، والوصول إلى المعدات في بيئات المكاتب/الشبكات.</li><li>خبرة في إدارة/دعم Microsoft 365، بما في ذلك Outlook وTeams وOneDrive وSharePoint</li><li>خبرة في إدارة الأجهزة الطرفية بنظام Windows 10/11 واستكشاف أخطائها وإصلاحها<br>معرفة بـ TCP/IP وDNS وDHCP وWi-Fi وعناوين IP واستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها</li><li>خبرة في استكشاف أخطاء طابعات الشبكة والملحقات وإصلاحها<br>معرفة أو شهادة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات / ITIL</li><li>خبرة في العمل في بيئة متعددة المكاتب أو دعم ميداني</li><li>قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة بشكل مستقل والتواصل بشأن التقدم بشكل استباقي</li></ul><p><b>باعتبارها منظمة مسيحية، تتأسس رؤية العالم (World Vision) على المبادئ الكتابية التي تنص على أن النساء والرجال، والبنات والبنين خلقوا على صورة الله، وعلى محبة يسوع لجميع الناس دون تمييز. وهذا يعني أننا نعترف ونؤكد على القيمة والكرامة والحقوق المتساوية للنساء والرجال والبنات والبنين ذوي الإعاقة ومن غير ذوي الإعاقة، وسوف يتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون الالتفات إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسانية، أو الأصل القومي، أو حالة الإعاقة</b></p><br><p><u>أنواع المتقدمين المقبولين:</u></p><br>المتقدمون المحليون فقط</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>المتعاقد الفردي (IC) يجب أن يقدم خبرة تقنية متخصصة في تنفيذ وإدارة ومراقبة وتحسين بنية السحابة التحتية ومنصات DevOps ضمن Microsoft Azure. سيكون IC مسؤولاً عن ضمان التوفر والأمن وقابلية التوسع والأداء لأنظمة المؤسسة، وإدارة خطوط أنابيب CI/CD، وكتابة البنية ك代码 (IaC). بشكل حاسم، سيعمل IC بتنسيق وثيق مع فريق التطوير الداخلي لتحليل معماريات التطبيقات الموجودة محلياً، وجمع متطلبات النشر، وتحويل مقاييس موارد VM المحلية إلى تخصيصات موارد Azure سحابية أصلية ومحسنة. كما سيقوم المستشار بتنفيذ الهجرة الفنية التكتيكية لأنظمة legacy من بيئة Proxmox الافتراضية المحلية إلى منصة Microsoft Azure السحابية. <br> مكان العمل<br>UN-House ESCWA / Hybrid<br> المدة المتوقعة<br>6 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br>خلفية: تُشكّل اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربية آسيا (ESCWA) جزءاً من أمانة الأمم المتحدة، وتعمل، مثل بقية لجان الأعمال الإقليمية، تحت إشراف المجلس الاقتصادي والاجتماعي للأمم المتحدة. تتألف ESCWA من 21 دولة عربية في غرب آسيا وشمال أفريقيا. توفر ESCWA إطاراً لصياغة وتوحيد السياسات القطاعية للدول الأعضاء، ومنصة للكونغرس والتنسيق، وجارٍ لتوفير الخبرة والمعرفة، ومراقبة معلومات. يتم تنسيق أنشطة ESCWA مع أقسام ومكاتب رئيسية في مقر الأمم المتحدة، والوكالات المتخصصة، والمنظمات الدولية والإقليمية بما فيها جامعة الدول العربية وأجهزتها الفرعية، ومجلس التعاون الخليجي. يقع هذا المنصب في قسم دعم القرار وعلوم البيانات (DSDSD). قسم دعم القرار وعلوم البيانات هو جزء من جهود تحديث وابتكار ESCWA الأوسع، حيث يوفر تحليلات متقدمة، ومنصات رقمية آمنة، وخدمات دعم القرار ضمن ESCWA، والجهات التابعة للأمم المتحدة الأخرى، والدول الأعضاء. متماشياً مع أجندة الأمم المتحدة 2.0 ومبنيًا على المرونة التشغيلية، يستفيد DSDS من بنية هجينة رائدة، وأطر تقنيات سحابية قابلة للتوسع، ونماذج نشر عصرية لضمان التوفر العالي والأمن والأداء للأصول الرقمية الحيوية. وتشمل وظائفه الأساسية إدارة بيئة سحابية للمؤسسة، وأتمتة البنية التحتية، وتحسين الدمج المستمر والنشر المستمر (CI/CD)، وهجرة المنصات القديمة المحلية إلى أنظمة سحابية عامة متقدمة. من خلال هذه القدرات، يحافظ DSDS على أدوات دعم القرار الرقمي المؤسسية الموثوقة التي تمكّن من اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة وتعزز الكفاءة التنظيمية في المنطقة. وبإشراف رئيس قسم دعم القرار وعلوم البيانات وبالتنسيق الوثيق مع فرق البنية التحتية والتطوير الرقمي، سيدعم المتعاقد الفردي تنفيذ وأتمتة واستضافة آمنة وتحسين أنظمة السحابة الأساسية وبيئات التكنولوجيا القابلة للتوسع لدعم تنفيذ المبادرات الإستراتيجية. الواجبات والمسؤوليات: سيؤدي محلل أنظمة السحابة وDevOps المهام التالية: - تنفيذ وإدارة بنية سحابية: o نشر وإدارة وتحسين موارد سحابية على مستوى المؤسسة ضمن Microsoft Azure، لضمان الأداء الأمثل والحوكمة واستخدام الموارد. o إدارة بنى افتراضية هجينة، ونقل الآلات الافتراضية الحالية وأعباء العمل من بيئة Proxmox المحلية إلى مناطق الوصول المعينة في Azure. o الحفاظ على وتكوين أنظمة التشغيل الأساسية عبر بيئات Windows Server وLinux المستضافة في السحابة. - هندسة منصة DevOps والبنية ك代码 (IaC): o تصميم وبناء وصيانة خطوط أنابيب CI/CD آلية باستخدام Azure DevOps لدعم دورات تسليم برمجيات سريعة وآمنة وموثوقة. o كتابة ومراجعة والحفاظ على حالة البنية باستخدام أدوات Infrastructure as Code، ولا سيما Terraform وBicep وقوالب ARM. o تطوير سكربتات تشغيل آلية باستخدام PowerShell لتبسيط مهام إدارة النظام والت provisioning المتكررة. - دورة حياة التطبيق والتعاون مع المطورين: o العمل عن كثب مع فريق التطوير لتدقيق التطبيقات المستضافة محلياً وجمع المتطلبات التقنية لنشرات Azure السحابية القادمة. o تحليل استخدام الموارد والتبعيات المعمارية للتطبيقات التي تعمل حالياً على أجهزة افتراضية محلية لتحديد أفضل بنية Azure سحابية. o تقييم وتوصية ما إذا كان يجب ترحيل التطبيقات كـ IaaS تقليدية أو إعادة بنائها كموارد Azure سحابية أصلية (مثل App Services وAzure SQL أو حاويات) لتعظيم القابلية للتوسع والكفاءة من حيث التكلفة. o تقديم الإرشاد الفني للمطورين بشأن مسارات نشر السحابة، وتكوينات التحكم في الوصول، وتحسين الأداء على Azure. - أمان السحابة والهوية والمراقبة: o إدارة الحوكمة السحابية ودورة حياة الكائنات وتخطيط الهوية الآمن من خلال Azure Active Directory (Azure AD / Entra ID). o إعدادات المراقبة الشاملة باستخدام Azure Monitor وLog Analytics لإعداد إنذارات نظام استباقية، وتحليل السجلات، وتتبع الأداء. o تنفيذ تقوية البنية التحتية، ووسائل التحكم الأمني، وممارسات التشغيل المثلى عبر جميع أطر العمل السحابية المنشأة.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>يتطلب الحصول على شهادة بكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، هندسة السحابة، إدارة النظام، أو المجالات التقنية ذات الصلة. يجب على جميع المرشحين تقديم صورة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تُراجع الطلبات غير المكتملة. مطلوب خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في إدارة النظام، عمليات بنية IT التحتية، أو هندسة منصات السحابة. مطلوب خبرة عملية مثبتة في نشر وإدارة ومراقبة بيئات سحابية إنتاجية باستخدام Microsoft Azure. مطلوب خبرة مثبتة في بناء خطوط CI/CD آلية وتطوير نشرات البنية باستخدام أدوات Infrastructure as Code (Terraform وBicep أو قوالب ARM). مطلوب خبرة مثبتة في التعاون مباشرة مع فرق تطوير البرمجيات لاستخراج مقاييس أداء التطبيق، وترجمة متطلبات البرمجيات إلى مواصفات بنية، وتخطيط استراتيجيات تحديث التطبيق. كفاءة تقنية صلبة في البرمجة باستخدام PowerShell وتكوين خدمات البنية الأساسية الأساسية، بما في ذلك Windows Server وLinux وAzure Active Directory، مطلوبة. مهارات تحليلية وحلول مشكلات واتصالات ممتازة مطلوبة. خبرة عملية تقنية في دعم أو تنفيذ ترحيل الأنظمة من hypervisors محلية (خاصة Proxmox VE أو VMware) إلى بيئات سحابية عامة (Microsoft Azure) مرغوبة بشدة. الشهادات الرسمية من Microsoft (مثلاً Azure Administrator Associate، Azure DevOps Engineer Expert، أو Azure Solutions Architect Expert) مرغوبة بشدة.<br> اللغات<br>اللغات العاملة للأمم المتحدة: الإنجليزية والفرنسية؛ والعربية لغة عمل في ESCWA. بالنسبة لهذا المنصب، الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة ومعرفة بالعربية مرغوبة. ملاحظة: “الطلاقة” تعادل تقييم ‘متقن’ في جميع المجالات الأربعة (التحدث، القراءة، الكتابة، الفهم) و“المعرفة بـ” تعادل تقييم ‘واثق’ في اثنين من المجالات الأربعة.<br> معلومات إضافية<br>التوظيف لهذا المنصب على أساس محلي. يجب أن تكون لدى المستفيد الحق القانوني للعيش والعمل في مكان العمل المحدد.<br> لا رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تتدخل في معلومات عن حسابات المتقدمين البنكية.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>عنا:</strong></p><br><p>Artefact هي جيل جديد من مقدمي خدمات البيانات، متخصصة في استشارات البيانات والتسويق الرقمي المدفوع بالبيانات، وتكريس تحويل البيانات إلى تأثير تجاري عبر سلسلة القيمة الكلية للمؤسسات. نحن فخورون بأن نعلن أننا نشهد نمواً سريعاً بشكل مطرد.</p><br><p>مجموعة حلولنا الواسعة المدفوعة بالبيانات في استشارات البيانات والتسويق الرقمي مصممة لتلبية الاحتياجات الخاصة لعملائنا، دائماً مصممة بنهج مركّز على الأعمال وتُسلم بنتائج ملموسة. خدماتنا المدفوعة بالبيانات مبنية على الخبرة العميقة في الذكاء الاصطناعي التي اكتسبناها مع قاعدة عملائنا التي تتجاوز 1000 عميل حول العالم.</p><br><p>لدينا 1000 موظف عبر 20 مكتباً يركزون على تسريع التحول الرقمي. بفضل مزيج فريد من أصول الشركة: تقنيات بيانات حديثة، منهجيات AI رشيقة وفعالة للتسليم السريع، وفرق متماسكة من أفضل المستشارين التجاريين، محللي البيانات، علماء البيانات، مهندسي البيانات والخبراء الرقميين، جميعهم مكرسون لإضفاء قيمة إضافية لكل عميل.</p><br><p>&nbsp;</p><br><p><strong>عن الدور:</strong></p><br><p>كـــمـلـسـكـو Data Analyst، سيكون دورك شاملاً لـ:</p><br><ul><li>إجراء مشاريع لمرافقة تحويل أعمال عملائك من خلال جمع البيانات ومعالجتها وعرضها بصرياً بشكل فعال</li><li>استخراج رؤى قيمة من مصادر بيانات التسويق الخاصة بعملائنا</li><li>تصميم لوحات القيادة لدعم اتخاذ القرار التسويقي مع مراعاة احتياجات العمل</li><li>مرافقة عملائنا في تصور وتنفيذ بنى البيانات وخطوط أنابيب البيانات، من الجمع إلى الرصد</li><li>المساهمة بنشاط في مستوى الخبرة وكفاءات فريق البيانات والتحليلات</li><li>التعاون الوثيق مع الأقسام الأخرى (الإعلام والتفعيل، الإبداع، الاستشارات، علم البيانات ومهندس البيانات) لتقديم خدمات شاملة لعملائك</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><p>باستواء تعليمي أكاديمي (بكالوريوس أو ماجستير)، في بيئة عمل مدفوعة بالبيانات، لديك خبرة أو معرفة في:</p><br><ul><li>حد أدنىعام واحد من الخبرة في بيئة عمل مدفوعة بالبيانات</li><li>جمع بيانات واحد أو أكثر (Google Analytics، Adobe Analytics، قاعدة بيانات SQL، قاعدة بيانات CRM، البيانات المعاملات)</li><li>لغة برمجة واحدة على الأقل من SQL و/أو Python و/أو R</li><li>يُفضل أن تكون لديك خبرة واسعة في Tableau أو Power BI. يفضل وجود خبرة في كلاهما لكن ليس أساسياً</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p>من الناحية المثالية، لديك المعرفة أو الاهتمام بإحدى أو أكثر من التقنيات التالية:</p><br><ul><li>موارد Google Cloud Platform (Big Query، Google Cloud Storage) أو ما يعادلها في Azure أو AWS</li><li>تعرّف كيفة الاتصال بـ API من خلال معرفة طرق المصادقة المختلفة (OAuth، HTTP Basic، مفتاح API)</li><li>أداة إعلانات مرتبطة بالتتبع و/أو التحليل في سياق تسويقي (Google Analytics، Adobe Analytics، DMP، DSP، Adservers، DV 360…) </li><li>أداة ETL (Airflow، Dataiku، Dataflow، Dataprep…)</li><li>تطبيق ويب (R-Shiny، Python Flask) قمت بتحويله إلى مشروع صناعي</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p>كميزة إضافية، لديك:</p><br><ul><li>معرفة أساسية بالإحصاء</li><li>معرفة أساسية بالتعلم الآلي وهندسة البيانات</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p><strong>لماذا يجب أن تنضم إلينا</strong></p><br><ul><li><strong>Artefact هو المكان المناسب:</strong> تعال وبنِ مستقبل التسويق</li><li><strong>التقدم:</strong> كل يوم يوفر تحديات وفرص تعلم جديدة</li><li><strong>الثقافة:</strong> انضم إلى أفضل فريق يمكنك تخيله</li><li><strong>الريادة:</strong> ستنضم إلى فريق من رواد الأعمال الطموحين. لن نستسلم حتى نترك أثرًا هائلاً في هذا القطاع!</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p><strong>انضم إلينا!</strong></p><br><p>&nbsp;</p><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>الهدف من هذه الفرصة الوظيفية هو المساعدة في فحص دقة نماذج التعلم الآلي من خلال التدخل البشري، والمساعدة في ترجمة المستندات، وبناء مقترحات المشاريع.<br> موقع العمل<br>UN-ESCWA/ عن بُعد<br> المدة المتوقعة<br>5 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br>الخلفية العالم يمر حالياً بالثورة الصناعية الرابعة، حيث تكون التعلم الآلي، الذكاء الاصطناعي، وأتمتة الأنشطة هي المحركات الرئيسية لهذه الثورة. هذه الثورة ستلغي حتماً العديد من خطوط العمل الحالية لكنها قد تجلب خطوط توظيف جديدة. من المتوقع أن يوفر مبادرة ESCWA حول مستقبل العمل منتدى للدول الأعضاء من ESCWA للتحضير لوظائف الثورة الصناعية الرابعة (FIR) مع مراعاة عدد الوظائف المطلوبة من الآن وحتى تحقيق أجندة 2030. الهدف الرئيسي هو دعم الدول الأعضاء في التغير القادم في التوظيف والمهارات نتيجة التقدمات التكنولوجية. في نهاية المطاف، ستساعد ESCWA الدول الأعضاء على استغلال الفرص الوظيفية الناشئة عن مقدمة تقنيات أحدث بينما تسيطر على التحديات. مقياس مهارات ESCWA جزء من مبادرة ESCWA حول مستقبل العمل الذي يستخدم التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لتقييم الطلب على المهارات والوظائف في منطقة العرب. على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي قوي جدًا، إلا أنه لا يزال يتطلب تدخلًا بشريًا كبيرًا ليكون مفيدًا. في معظم الحالات، قد تكون نماذج الذكاء الاصطناعي مناسبة للبيانات التي دُربت عليها فقط، حيث يلزم التدخل البشري لاكتشاف دقة أعلى. وهذا كان واضحًا، خاصة خلال أحداث غير مسبوقة مثل جائحة كوفيد-19. المهام - الواجبات والمسؤوليات: سيكون المقاول المستقل مسؤولًا عن المهام التالية: 1- المساعدة في فحص دقة كيفية التقاط التعلم الآلي لتصنيف المهن. 2- المساعدة في فحص دقة المهارات لمعظم وظائف ISCO. 3- المساعدة في فحص دقة كيفية التقاط نماذج التعبير النمطي (Reg-X) لميزات مختلفة من النص. 4- المساعدة في إجراء تحليل البيانات باستخدام بيانات مراقبة مهارات ESCWA. 5- المساعدة في الاجتماعات وورش العمل وجهوزية المهمات بما في ذلك الأنشطة الإدارية. 6- المساعدة في جميع الأنشطة المؤقتة المتعلقة بسياسات سوق العمل وتطوير القطاع الخاص.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>يُشترط دبلوم مدرسة ثانوية. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن يتم النظر في الطلبات الناقصة. مطلوب خبرة لا تقل عن سنتين في معالجة البيانات وتحليلها، والعرض، والصياغة، وتصور البيانات. مطلوبة خبرة مثبتة في العمل بنجاح ضمن فريق. مطلوب الت Familiarity مع حزمة مايكروسوفت.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية لغات العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل لـ ESCWA. لهذه الوظيفة، مطلوب الطلاقة في الإنجليزية والعربية. ملاحظة: “الطلاقة” تعادل تقييمًا بـ«طليق» في جميع المجالات الأربعة (التحدث، القراءة، الكتابة، والفهم) و“المعرفة بـ” تعادل تقييمًا بـ«ثقة» في اثنين من المجالات الأربعة.<br> معلومات إضافية<br>التوظيف لهذه الوظيفة على أساس محلي. يجب أن يكون لدى المرشح الحق القانوني في العيش والعمل في مكان العمل المحدد.<br> بدون أجر<br>الأمم المتحدة لا تفرض أتعاب في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تتعامل مع معلومات الحسابات البنكية للمتقدمين.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>تطوير نموذج إقليمي متكامل GCC مكانيًا وماكرو وسام صغيـر وغيرها وقاعدة بيانات للفترة 2024–2035 لدعم معايرة محاكي التجارة الإقليمي.<br> مكان العمل<br>عن بُعد<br> المدة المتوقعة<br>3 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br>الخلفية لعبت وزارة الاقتصاد والتخطيط السعودية دورًا أكثر فاعلية في تشكيل سياسة التجارة للدولة والتنقل عبر تعقيدات اقتصاد عالمي متشابك بشكل متزايد. مع تعمق السعودية في اندماجها في شبكات التجارة العالمية وسعيها لتنويع اقتصادي ضمن رؤية 2030، أصبحت القدرة على تقييم سياسات التجارة والصدود الاقتصادية الخارجية بشكل زمني وباعتماد البيانات ومنهجي أمرًا حاسمًا. في هذا السياق، تشارك ESCWA مع الوزارة لتعزيز قدراتها الفنية في تحليل سياسة التجارة. أحد الركائز الرئيسية لهذه الجهود هو تطوير أدوات نمذجة محاكاة التجارة المتقدمة التي يمكن أن تشكل قرارات استراتيجية على المستويين الوطني والإقليمي. ركيزة هذه المبادرة هي تطوير محاكي تجارة إقليمي لبلدان مجلس التعاون الخليجي. سيُنسَق هذا المحاكي قدر الإمكان مع الهيكل القطاعي لدخل-خارج وجداول العرض-الاستخدام السعودية، وسيServes كمنصة سياسة ثالثة لتحليل سيناريوهات التكامل بين دول مجلس التعاون الخليجي نفسها وكذلك مع بقية العالم. وبذلك تسعى ESCWA إلى دعم وجود اقتصادي لتحليل سياسة التجارة من خلال دعم اقتصادي لمجموعة SAM الاجتماعية Macro وMicro إقليمية مُنسقة ومتكاملة وقاعدة بيانات شاملة لبناء سيناريو الأساس للفترة 2024–2035. هدف هذا التكليف هو تطوير SAM اجتماعي اقتصادي إقليمي متكامل لسلسلة GCC مع دعم قاعدة بيانات شاملة للمساعدة في معايرة محاكي التجارة الإقليمي. الواجبات والمسؤوليات سيُطلب من المستشار أداء المهام التالية: باستخدام SAMs الوطنية المحدثة لست دول مجلس التعاون التي طورتها ESCWA في سياق المشروع على تطوير محاكيات التجارة للمملكة العربية السعودية، سيقترح المستشار هيكلًا منسقًا SAMs الإقليمي المتشابك. ينبغي أن يتوافق SAM الإقليمي المتشابك لـ GCC أقصى ما يمكن مع الميزات المحددة لـ SAM الوطني في المملكة العربية السعودية. بناء SAM الإقليمي المتشابك Macro وMicro باستخدام SAMs الوطنية والبيانات الإضافية التي سيجمعها المستشار. يجب أن يعكس SAM الميكرو أقصى قدر من أدوات التجارة المطبقة من قبل المملكة العربية السعودية. ولتحقيق ذلك، قد يستخدم المستشار تقنيات التقدير والموازنة المناسبة مثل تقنيات RAS والحد الأقصى للإنتروبيا. بناء قاعدة البيانات الكاملة لمعايرة محاكي التجارة الإقليمي للفترة 2024-2035.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>درجة ماجستير في الاقتصاد التطبيقي مع تركيز واضح على تطوير SAMs ونماذج CGE إقليمية مطلوبة. يفضل الحصول على دكتوراه. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الشهادة التعليمية المطلوبة. لن يتم النظر في الطلبات غير المكتملة. خبرة خمس سنوات في استخدام وتطوير نماذج CGE العالمية والإقليمية مطلوبة. معرفة قوية بالحسابات الوطنية وتطوير مصفوفات المحاسبة الاجتماعية مطلوبة. الخبرة في تطبيق وتحديث وتقنيات الموازنة مطلوبة. الخبرة في دول GCC مطلوبة ومفضلة<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية لغات عمل سكرتارية الأمم المتحدة واللغة العربية لغة عمل ESCWA. لهذه الوظيفة، الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة. المعرفة بالفرنسية مطلوبة/مفضلة. ملاحظة: «الطلاقة» تعادل تقييم «طليق» في جميع المجالات الأربعة (التحدث، القراءة، الكتابة، والفهم) و«المعرفة بـ» تعادل تقييم «واثق» في اثنين من المجالات الأربعة.<br> معلومات إضافية<br>غير متاحة.<br> لا يوجد أجر<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تتدخل بمعلومات عن حسابات المتقدمين المصرفية.<br><br><br>
</div>
<p>التقارير المالية والميزانية:</p><ul><li>إعداد تقارير مالية دقيقة شهرياً</li><li>تقديم النصح المالي حول الوضع المالي العام للمؤسسة</li><li>المشاركة بنشاط في إعداد الميزانية السنوية من ناحية التكلفة والهامش وأحمال التداول، وغيرها</li><li>توحيد البيانات المالية وتطوير تقارير لتقديمها لمدير المالية</li><li>إعداد ميزان المراجعة ونهاية الفترة والتقارير المالية بما فيها القوائم المالية وقوائم الدخل وقوائم التدفق النقدي بالتنسيق مع فرق التقارير</li></ul><p>التحليل المالي لدعم القرار الإداري:</p><ul><li>مساعدة الإدارة والدوائر الأخرى في دراساتهم المالية اليومية لتأثير المتغيرات على الهامش والربحية لعلامة تجارية/منتج</li><li>التعاون الوثيق مع قسم التسويق لتحليل تأثير أي رفع للسعر</li><li>إعداد تحليل الربحية لمبيعات المناقصة لقسم المستحضرات الدوائية</li></ul><p>دعم الأقسام الأخرى:</p><ul><li>مراجعة هدف المبيعات الشهري وتحديد هدف التحصيل الشهري بالتنسيق مع قسم المبيعات</li><li>مراجعة تكلفة شحن البضائع مقابل الميزانية والموافقة/التعليقات على الطلبات</li><li>التحقق من التكلفة النهائية للطلبات المستلمة مقابل الميزانية</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال/التمويل</li><li> CFA / ماجستير في التمويل تعتبر ميزة</li><li>3 سنوات خبرة عمل في التدقيق/المحاسبة/التمويل</li><li>مهارات تواصل متقدمة بما في ذلك الكتابة والتحدث والعرض والتعامل مع الآخرين ويجب القدرة على العمل مع جميع مستويات المؤسسة</li><li>معرفة سليمة بالقانون المالي والأنظمة مطلوبة</li><li>مهارات محاسبية</li><li>يُجيد تطبيقات مايكروسوفت (وورد، إكسل، بوربوينت، آوتلوك)</li></ul><p>الكفاءات</p><ul><li>مهارات تحليلية عالية</li><li>القدرة المالية</li><li>التخطيط المالي والميزنة</li><li>معرفة التعامل مع التدفقات النقدية والعلاقات المصرفية</li><li>الكتابة والتقارير</li><li>العرض والتواصل</li><li>تطبيق الخبرة والتكنولوجيا</li><li>التحليل</li><li>صياغة الاستراتيجيات والمفاهيم</li><li>التخطيط والتنظيم</li><li>اتباع التعليمات والإجراءات</li><li>التعامل مع الضغوط وال setbacks</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن Lucidya Lucidya هي منصة أصلها AI مدمجة لتجربة العملاء (CX) الذكاء التي تساعد المؤسسات على فهم عملائها واتخاذ إجراءات عبر كامل دورة حياة العميل.<br> تجمع منصتنا منتجات بما في ذلك الاستماع الاجتماعي، OmniServe، الاستبيان، وAI Agent، مما يساعد المؤسسات الكبرى عبر المنطقة في تحويل بيانات العملاء إلى تجارب أفضل ونتائج أعمال قابلة للقياس.<br> مع استمرارنا في توسيع منتجاتنا وعملائنا وقدراتنا في AI، يتزايد حجم البيانات التي ننشئها بسرعة.<br> الفرصة لم تعد مقتصرة على الإبلاغ عما حدث فحسب - بل على فهم سبب حدوثه، وما يعنيه ذلك، وما يجب علينا فعله بعد ذلك.<br> لماذا هذا الدور مهم نحن نبحث عن محلل منتجات أول يمكنه جعل البيانات جزءًا حقيقيًا من كيفية عمل المنتج.<br> هذا ليس دورًا ستنتظر فيه مدير المنتج لطلب لوحات معلومات أو سحب تقرير بعد اتخاذ قرار قد تم بالفعل.<br> من المتوقع أن تقترب من المنتج، تفهم كيف يستخدمه العملاء فعليًا، تلتقط الأنماط التي قد يغفل عنها الآخرون، وتقدم رؤى ملموسة قبل أن يطلبها أحد.<br> ستعمل على مستويين.<br> على مستوى المنتج والميزة، ستساعد الفرق في فهم ما إذا كان العملاء يكتشفون، يتبنون، يتفاعلون، ويحققون قيمة مما نبنيه.<br> ستحدد الاحتكاك، وتحقق في سلوك غير متوقع، وتقيِّم التجارب، وتساعد الفرق في اتخاذ قرار ما الذي يجب تحسينه أو توسيعه أو إعادة وضعه أو إيقافه.<br> على مستوى القيادة، ستربط تلك الإشارات الفردية للمنتج بالصورة الأكبر - مما يساعد القيادة على فهم أداء المنتج، الفرص الناشئة، المخاطر، وأين يجب أن نستثمر بعد ذلك.<br> أقوى شخص في هذا الدور سيكون قادرًا على الانتقال بسلاسة بين استفسار SQL، ومحادثة مع مدير المنتج، وعرض قيادة - وترجمة البيانات نفسها إلى شيء ذي معنى لكل جمهور.<br> ماذا ستقوم به حول البيانات إلى قرارات.<br> ستتجاوز مجرد الإبلاغ عما حدث لفهم سبب حدوثه، وما يعنيه، وما يجب أن تفعله المنتجات بشكل مختلف نتيجة لذلك.<br> ساعد الفرق في تحديد معنى النجاح فعليًا.<br> ستعمل مع مديري المنتجات وأصحاب المصلحة الآخرين لتحديد مقاييس KPIs ذات مغزى، ومقاييس النجاح، وخطط القياس قبل الإطلاق للميزات والمبادرات.<br> فهم كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا.<br> ستقوم بتحليل مسارات، ومسارات التحويل، والكوِرات، والتبني، والتفاعل، والاحتفاظ، والانخفاض، وأنماط السلوك لتحديد أين ينجح العملاء وأين يواجهون صعوبات.<br> تقييم ما إذا كانت منتجاتنا تقدم قيمة.<br> ستقوم بتقييم أداء الميزات ومساعدة الفرق في اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة حول ما إذا كان يجب التحسين أو التوسعة أو إعادة وضع الأولويات أو التوقف عن مبادرات معينة.<br> جلب الرؤى إلى اكتشاف المنتج.<br> ستستخدم الدليل الكمي إلى جانب سياق العملاء والمنتج والسوق لمساعدة الفرق في فهم أي المشكلات تستحق الحل وأين توجد أكبر الفرص.<br> تحدي الافتراضات بالأدلة.<br> عندما يعتقد فريق أن ميزة ما تعمل، والتبني قوي، أو أن العملاء يتصرفون بطريقة معينة، ستشعر بالراحة في طرح سؤال: “ماذا يقول لنا البيانات فعلاً؟” — بشكل بنّاء وبدون إحداث احتكاك.<br> حدد الفرص قبل أن يُطلب منك.<br> لن تنتظر حتى يطلب منك صاحب المصالح تقريرًا.<br> ستتحقق استباقيًا من الشذوذات والاتجاهات الناشئة والمناطق منخفضة الأداء والتغييرات في سلوك العملاء وتقدم تلك التي matter.<br> دعم التجارب.<br> ستساعد الفرق في تعريف فرضيات ومعايير نجاح وطرق القياس، ثم تحليل التجارب واختبارات A/B لتحديد ما تقوله الأدلة.<br> اجعل التحليل المعقد سهل الفهم.<br> ستقوم بتحويل مجموعات بيانات كبيرة وتحليلات معقدة إلى قصص واضحة وتصورات وتوصيات وقرارات تفهمها الجماهير الفنية وغير الفنية على حد سواء.<br> امنح القيادة رؤية واضحة لأداء المنتج.<br> ستنشئ تقارير تربط أداء المنتج والميزة بالتفاصيل بأهداف العمل الأوسع، مع إبراز التقدم والمحركات والمخاطر والإجراءات الموصى بها بدلاً من مجرد عرض الأعداد.<br> ساعد المنتج ليصبح أكثر استسلامًا بالبيانات.<br> ستبني أطر تحليلية قابلة لإعادة الاستخدام ولوحات بيانات وتوثيق ومواردخدمة الذات حتى لا تحتاج الفرق إلى الرجوع إليك في كل سؤال.<br> رفع مستوى literacy البيانات عبر المنتج.<br> ستدرِّب مديري المنتجات على المقاييس والتحليل والتفسير، وتستخدم ورش العمل وساعات العمل المكتبية والتعاون اليومي لجعل استخدام البيانات جزءًا من طريقة عمل الفريق.<br> بناء الثقة عبر الفرق.<br> ستعمل عن كثب مع المنتج والتصميم والهندسة وأصحاب المصلحة التجاريين وتؤثر في القرارات دون الاعتماد على السلطة الرسمية.<br> كيف يبدو النجاح في أول 3-6 أشهر، ستبدأ ببناء الثقة.<br> فرق المنتج تعرفك كشخص يفهم المنتج، يطرح الأسئلة الصحيحة، ويجلب رؤى مفيدة بدلاً من مجرد إنتاج تقارير.<br> مع تثبيت مكانك، ستبدأ في تغيير كيف تتخذ القرارات.<br> مديرو المنتجات يعرفون مقاييس نجاح ذات مغزى في وقت مبكر، الفرق تستخدم الأدلة لتقييم قراراتها، وأنت تبرز بانتظام الفرص والمخاطر بدلاً من الرد على طلبات التقارير.<br> في نهاية المطاف، يعني النجاح أن يصبح المنتج أكثر ذكاءً.<br> القيادة لديها رؤية واضحة لما يقود أداء المنتج، الفرق تفهم لماذا يتصرف العملاء كما يفعلون، وتستند القرارات حول الأولويات والاستثمار إلى الأدلة بشكل متزايد بدل الافتراضات.<br> التحول الذي نبحث عنه بسيط: من “ماذا حدث؟<br>” → “لماذا حدث؟<br>” → “ماذا يجب أن نفعل حيال ذلك؟<br>" من أنت؟ أنت فضولي بطبيعتك.<br> عندما ترى رقمًا غير متوقع، لا تضيفه فقط إلى تقرير — بل تريد أن تعرف ما وراءه.<br> تفكر بشكل تجاري، لا تحليلي فحسب.<br> تفهم أن الرؤية المثيرة للاهتمام ليست بالضرورة مفيدة.<br> يمكنك ربط سلوك المنتج بقيمة العميل، وأداء العمل، واتخاذ قرارات الاستثمار.<br> لا تحتاج أن يُعطى لك السؤال.<br> أنت مرتاح لبدء من مشكلة غامضة، وتحديد ما يلزم فهمه، وتحديد ما التحليل الذي سيساعدك بالواقع في الإجابة عليه.<br> يمكنك التكبير والتصغير.<br> يمكنك قضاء وقت في التحقيق عن سبب انخفاض تبني ميزة معينة مع فهم كيف ترتبط تلك النتيجة باستراتيجية المنتج الأوسع.<br> أنت مستعد لتحدي الناس.<br> لا تقبل فقط أن ما يؤمن به صاحب المصلحة صحيحًا.<br> أنت مرتاح لتقديم دليل يتعارض مع افتراض، مع القيام بذلك بشكل يبني الثقة لا الدفاعية.<br> أنت تعرف أن الصواب ليس كافيًا.<br> تحليلك لا يخلق قيمة إلا إذا فهمه الناس وتصرفوا بناءً عليه.<br> يمكنك تحويل النتائج المعقدة إلى قصة بسيطة وتوصية واضحة.<br> أنت متواصل قوي.<br> يمكنك شرح نتيجة تحليلية لمدير المنتج، والعمل من خلال التفاصيل التقنية مع مهندس، وتقديم التدخل التجاري إلى القيادة.<br> أنت مبادر وتوجيه ذاتي.<br> لا تنتظر حتى تظهر تذكرة في طابورك.<br> تلاحظ شيئًا يستحق التحقيق وتتحمل مسؤولية معرفة ما يعنيه.<br> أنت مرتاح في التعامل مع الغموض وبيئة تتغير.<br> ليست كل الأسئلة ستحصل على مجموعة بيانات نظيفة أو جواب واضح.<br> تعرف كيفية العمل بمعلومات غير كاملة مع الشفافية بشأن قيودها.<br> لديك 4+ سنوات من الخبرة في تحليلات المنتج، التحليلات الرقمية، ذكاء الأعمال، أو مجال ذي صلة، مع خبرة مباشرة مع فرق المنتج الرقمية.<br> أنت قوي تقنيًا.<br> يمكنك استخدام SQL بشكل مستقل لاستكشاف وتحليل مجموعات بيانات كبيرة وتكون مرتاحًا للعمل مع منصات تحليل المنتج أو ذكاء الأعمال مثل Mixpanel، Heap، Pendo، Metabase، Amplitude، Looker، Tableau، Power BI، أو أدوات مماثلة.<br> تفهم مقاييس المنتج بشكل عميق، بما في ذلك القنوات والمسارات والكوِرات والاحتفاظ والتفاعل والتبني والانخفاض وسلوك العملاء.<br> يمكنك تحويل أسئلة أعمال غامضة إلى تحليل منظم وفهم الفرق بين إيجاد علاقة و فهم ما تعنيه الفعلية.<br> أنت مرتاح للعمل عن بُعد وتستطيع التواصل بفعالية عبر الفرق دون الاعتماد على التواجد في الغرفة نفسها.<br> لديك كفاءة عمل مهنية باللغة الإنجليزية.<br> من المرغوب وجود خبرة في تصميم أو تقييم اختبارات A/B والتجارب.<br> خبرة في التحليل الإحصائي.<br> الإلمام بمجموعات البيانات الحديثة، مخازن البيانات، أدوات التحويل، تتبع الأحداث، بنية التحليلات، أو حوكمة البيانات.<br> خبرة بناء أو تحسين وظيفة تحليلات المنتج أو ثقافة البيانات.<br> خبرة في عرض توصيات المنتج للقيادة العليا.<br> معرفة عملية بلغة بايثون أو R.<br> خبرة في العمل مع SaaS B2B، منتجات الشركات، منتجات AI، أو منصات مركبة البيانات.<br> كيف سيُجرى عملية التوظيف سيبدو التجربة مع المجند — محادثة أولية حول خبرتك ودوافعك وما تبحث عنه في التالي.<br> مقابلة التحليلات — نقاش أعمق حول خبرتك في تحليلات المنتج، القدرات التقنية، وكيفية تعاملك مع مشاكل تحليلية غامضة.<br> دراسة حالة / تمارين تحليلية — سيتم تزويدك بمشكلة منتج أو عمل وسيُطلب منك تحليل المعلومات المتاحة، وتحديد الرؤى الرئيسية، وشرح ما ستوصي به.<br> مقابلة العرض — ستلتقي بأصحاب المصلحة في المنتج و/أو الأعمال لاستكشاف كيفية توصيل الرؤى، وتحدي الافتراضات، والتأثير في القرارات بناءً على دراسة الحالة.<br> مقابلة القيادة / الثقافة — محادثة نهائية تركز على كيفية عملك وتعاونك والتعامل مع الغموض والمساهمة في فريق عالي الأداء.<br></span> </div>
ستكون مسؤولاً عن تطوير سوق حلول طب القلب القائمة على الذكاء الاصطناعي، وبناء علاقات مع متخصصي الرعاية الصحية، وتحديد الفرص المتاحة، ودعم تبني التقنيات الجديدة في الممارسات السريرية.
وصف الوظيفة:<br>- الترويج للمنتجات الصيدلانية الخاصة بالشركة للأطباء والصيدليات والمستشفيات ومتخصصي الرعاية الصحية.<br>- تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء ومقدمي الرعاية الصحية.<br>- تحقيق أهداف المبيعات المحددة وتوسيع قاعدة العملاء داخل المنطقة المخصصة.<br>- إجراء زيارات ميدانية منتظمة وتقديم ملاحظات حول اتجاهات السوق والمنافسين.<br><br>المتطلبات:<br>- درجة البكالوريوس في الصيدلة أو مجال ذي صلة;<br>- مهارات قوية في التواصل والتفاوض;<br>- يفضل وجود خبرة سابقة في مبيعات الأدوية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>سيقدِّم المستفيد الفني تخصصي في تنفيذ وإدارة ومراقبة وتحسين بنية السحابة التحتية ومنصات DevOps ضمن مايكروسوفت أزور. سيكون المسؤول عن ضمان توفر الأنظمة المؤسسية وأمانها وقابليتها للتوسع وأدائها، وإدارة خطوط CI/CD، وكتابة البنية التحتية ككود (IaC). بشكل حاسم، سيعمل المستفيد بتنسيق وثيق مع فريق التطوير الداخلي لتحليل بنى التطبيقات الموجودة محليا، وجمع متطلبات النشر، وترجمة مقاييس موارد VM المحلية الحالية إلى تخصيصات موارد Azure سحابية أصلية وم optimized. كما سينفذ النقل الفني الاستراتيجي للأنظمة التقليدية من بيئة Proxmox الافتراضية المحلية إلى منصة سحابة مايكروسوفت أزور.
موقع العمل
UN-House ESCWA
المدة المتوقعة
6 أشهر
الواجبات والمسؤوليات
الخلفية: تشكل اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغرب آسيا (ESCWA) جزءاً من أمانة الأمم المتحدة، وتعمل، مثل باقي اللجان الإقليمية، تحت إشراف مجلس الأمم المتحدة الاقتصادي والاجتماعي. تتألف ESCWA من 21 دولة عربية في غرب آسيا وشمال إفريقيا. توفر ESCWA إطاراً لصياغة وتنسيق السياسات القطاعية للدول الأعضاء، ومنصة للكونغرس والتنسيق، وموطناً للخبرة والمعرفة، وم observatory للمعلومات. يتم تنسيق أنشطة ESCWA مع أقسام ومكاتب الأمانة ومكاتب الامم المتحدة وهئياتها الدولية والإقليمية، بما في ذلك جامعة الدول العربية وأجهزتها الفرعية، ومجلس التعاون لدول الخليج العربية. يقع هذا المنصب في قسم دعم القرار وعلوم البيانات (DSDSD). يعد قسم دعم القرار وعلوم البيانات جزءاً من جهود التحديث والابتكار الأوسع لـ ESCWA، ويقدم تحليلات متقدمة ومنصات رقمية آمنة وخدمات دعم القرار داخل ESCWA، والجهات الأممية الأخرى، والدول الأعضاء. متماشياً مع أجندة الأمم المتحدة 2.0 ومُقْتَرِناً بالمرونة التشغيلية، تستفيد DSDS من بنية هجينة متطورة، أطر تكنولوجيا سحابية قابلة للتوسع، ونماذج نشر عصرية لضمان التوافر العالي والأمان والأداء للأصول الرقمية الحيوية. وتشمل وظائفها الأساسية إدارة بيئة سحابية مؤسسية، وأتمتة البنية التحتية، وتحسين التكامل المستمر والنشر المستمر (CI/CD)، ونقل الأنظمة المنقدة من المنصات المحلية إلى بيئات سحابية عامة متقدمة. من خلال هذه القدرات، تحافظ DSDS على أدوات دعم قرارات رقمية عالية الثقة بمؤسسة، والتي تمكّن من اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة وتساعد في كفاءة المنظمة عبر المنطقة.
تحت إشراف رئيس قسم دعم القرار وعلوم البيانات وبالتنسيق الوثيق مع فرق البنية التحتية والتطوير الرقمي، سيدعم المستقلون (IC) تنفيذ وأتمتة واستضافة آمنة وتحسين أنظمة السحابة الأساسية وبيئات التكنولوجيا القابلة للتوسع لدعم تنفيذ المبادرات الاستراتيجية. الواجبات والمسؤوليات: ضمن السلطة المفوضة، سيكون IC مسؤولاً عن تنفيذ الآتي بشكل مستقل: - تنفيذ وإدارة بنية سحابية: o نشر وإدارة وتحسين موارد سحابية بحجم المؤسسة ضمن مايكروسوفت أزور، مع ضمان الأداء الأمثل والحوكمة واستخدام الموارد. o إدارة بنى افتراضية هجينة، ونقل الآلات الافتراضية والأعباء من بيئة Proxmox المحلية إلى مناطق الهبوط المخصصة في Azure. o الحفاظ وتكوين أنظمة التشغيل الأساسية عبر بيئات Windows Server وLinux المستضافة في السحابة. - هندسة منصة DevOps وInfrastructure as Code (IaC): o تصميم وبناء والحفاظ على خطوط CI/CD آلية باستخدام Azure DevOps لدعم دورات تسليم برامج سريعة وآمنة وموثوقة. o كتابة ومراجعة والحفاظ على حالة البنية ككود باستخدام أدوات IaC، وتحديداً Terraform وBicep وقوالب ARM. o تطوير نصوص تشغيل آلية باستخدام PowerShell لتبسيط مهام إدارة النظام والتزويد المستمر. - دورة حياة التطبيق وتعاون المطورين: o العمل عن كثب مع فريق التطوير لمراجعة التطبيقات المستضافة محلياً وجمع المتطلبات التقنية للنشر القادم في Azure. o تحليل استخدام الموارد والاعتماديات المعمارية للتطبيقات التي تعمل حالياً على أجهزة افتراضية محلية لتحديد أفضل بنية Azure. o تقييم وتوصية ما إذا كان يجب نقل التطبيقات كـ IaaS افتراضية تقليدية أم إعادة صياغتها لتصبح موارد Azure أصلية مثل App Services وAzure SQL أو مثيلات الحاويات لتعظيم قابلية التوسع وكفاءة التكلفة. o تقديم إرشادات تقنية للمطورين بشأن مسارات نشر السحابة، وتكوينات التحكم في الوصول، وتحسين الأداء على Azure. - أمان السحابة والهوية والمراقبة: o إدارة الحوكمة السحابية ودورات حياة الكائنات وتطابق الهوية الآمن عبر Azure Active Directory (Azure AD / Entra ID). o إعدادات رصد شاملة باستخدام Azure Monitor وLog Analytics لإرساء تنبيهات نظام استباقية وتحليل السجلات وتتبع الأداء. o تنفيذ تقوية للبنية التحتية وضوابط أمان وممارسات تشغيلية عبر جميع أطر العمل السحابية المنشأة.<br>المؤهلات/المهارات الخاصة<br>يُشترط درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة السحابة أو إدارة الأنظمة أو المجالات التقنية ذات الصلة. يجب على جميع المتقدمين تقديم نسخة من الشهادة التعليمية المطلوبة. لن تُنظر في الطلبات الناقصة. مطلوب خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الأنظمة أو عمليات بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات أو هندسة منصات السحابة. مطلوبة خبرة عملية في نشر وإدارة ومراقبة بيئات سحابية إنتاجية باستخدام مايكروسوفت أزور. مطلوبة خبرة مثبتة في بناء خطوط CI/CD آلية وتطوير نشر البنية التحتية باستخدام أدوات IaC مثل Terraform وBicep وARM Templates. مطلوبة خبرة مثبتة في التعاون المباشر مع فرق تطوير البرمجيات لاستخراج مقايس أداء التطبيق وترجمة متطلبات البرمجيات إلى مواصفات بنية تحتية والتخطيط لتحديث التطبيق. الكفاءة التقنية في البرمجة بـ PowerShell وتكوين خدمات البنية التحتية الأساسية، بما في ذلك Windows Server وLinux وAzure Active Directory، مرغوب فيها. خبرة عملية في دعم أو تنفيذ هجرات النظام من محاكيات محلية إلى بيئات سحابية عامة (مايكروسوفت أزور) مرغوبة بشدة. شهادات مايكروسوفت الرسمية (مثلاً Azure Administrator Associate، Azure DevOps Engineer Expert، أو Azure Solutions Architect Expert) مرغوبة بشدة.<br>اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل لدى ESCWA. بالنسبة لهذا المنصب، الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة ومعرفة بالعربية مرغوبة. ملاحظة:
<p>تبحث أماكن عن توظيف أنثى في وظيفة مأمور الاكتتاب والإنتاج للمشاركة ضمن شركة تأمين رائدة مقرها جل الديب. يجب أن تكون المرشحة المثالية لديها خبرة لا تقل عن سنة في رعاية المرضى بجانب السرير، وأن تتمتع بقدرة على تقييم المعلومات الطبية بدقة ودعم عمليات الاكتتاب وإصدار السياسة. تتضمن الدور مراجعة التقارير الطبية، وتقييم الطلبات التأمينية، إصدار السياسات، والتنسيق مع العملاء ومقدمي الرعاية الصحية، والتأكد من الامتثال لإرشادات الاكتتاب المعتمدة من الشركة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>الاكتتاب الطبي:</p><ul><li>مراجعة طلبات التأمين الطبي والوثائق الطبية الداعمة.</li><li>تقييم المخاطر الطبية بناءً على المعلومات السريرية وإرشادات الاكتتاب الخاصة بالشركة.</li><li>تقييم التاريخ الطبي والتشخيصات والعلاجات والسجلات الخاصة بالاستشفاء.</li><li>تحديد الحالات التي تتطلب معلومات طبية إضافية أو مراجعة اكتتاب إضافية.</li><li>التنسيق مع مكتتبين كبار ومستشارين طبيين في الحالات المعقدة.</li></ul><p>إنتاج الوثائق التأمينية:</p><ul><li>إعداد عروض الأسعار للسياسات الجديدة والتجديدات.</li><li>إصدار سياسات التأمين الطبي الجديدة، والتأمينات الإضافية، والتجديدات، والإلغاءات.</li><li>التأكد من دقة جميع معلومات السياسة قبل الإصدار.</li><li>معالجة التعديلات وتحديثات السياسة في إطار زمني مناسب.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة ضمن نظام إدارة التأمين.</li></ul><p>التنسيق مع العملاء ومقدمي الرعاية:</p><ul><li>التواصل مع العملاء والوسطاء والمستشفيات ومقدمي الرعاية الصحية للحصول على الوثائق المطلوبة.</li><li>الاستجابة للاستفسارات المتعلقة بتغطية السياسة ومتطلبات الاكتتاب.</li><li>المتابعة في تقارير طبية معلقة ووثائق غير مكتملة.</li><li>الحفاظ على علاقات مهنية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li></ul><p>الإدارة والامتثال</p><ul><li>التأكد من الامتثال لمعايير الاكتتاب ولوائح التأمين المعتمدة من الشركة.</li><li>الحفاظ على سرية السجلات الطبية ومعلومات العملاء.</li><li>إعداد تقارير الاكتتاب والحفظ على وثائق منظمة.</li><li>دعم متطلبات التدقيق وتقارير القسم.</li></ul><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التمريض أو ما يعادلها.</li><li>التسجيل كممرضة مسجلة (RN) مطلوب.</li><li>خبرة لا تقل عن سنة في رعاية المرضى بجانب السرير في مستشفى أو منشأة صحية (مطلو بة).</li><li>خبرة سابقة في التأمين الطبي أو الاكتتاب أو عمليات التأمين الصحي تعتبر ميزة قوية.</li><li>معرفة قوية بمصطلحات الطب والتشخيصات وإجراءات العلاج.</li><li>القدرة على تفسير التقارير الطبية والوثائق السريرية.</li><li>الإلمام ببرامج Microsoft Office (Word وExcel وOutlook).</li><li>الخبرة في استخدام أنظمة إدارة التأمين أو الرعاية الصحية ميزة.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية مطلوبة؛ الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul>
من الاثنين إلى الجمعة<br>القدرة على قراءة اللغة الإنجليزية<br>تأمين اجتماعي (NSSF) + تأمين طبي
تسعى أمكان إلى توظيف موظف/ة إدراج وإنتاج إناث للانضمام إلى شركة تأمين رائدة مقرها جل الديب. يجب أن يكون المرشح المثالي لديه خبرة لا تقل عن سنة واحدة في رعاية المرضى بجانب السرير، قادر على تقييم المعلومات الطبية بدقة ودعم عملية الاكتتاب وإصدار السياسات. تتضمن المهمة مراجعة التقارير الطبية، تقييم الطلبات التأمينية، إصدار السياسات، التنسيق مع العملاء ومقدمي الرعاية الصحية، والتأكد من الامتثال لإرشادات الاكتتاب الخاصة بالشركة.
<br>
<br>المسؤوليات الرئيسية:
<br>
<br>الاكتتاب الطبي:
<br>• مراجعة طلبات التأمين الطبي والوثائق الطبية الداعمة.
<br>• تقييم المخاطر الطبية بناءً على المعلومات السريرية وإرشادات الاكتتاب الخاصة بالشركة.
<br>• تقييم السير المرضية والتشخيصات والعلاجات وسجلات الاستشفاء.
<br>• تحديد الحالات التي تتطلب معلومات طبية إضافية أو مراجعة اكتتاب إضافية.
<br>• التنسيق مع الاكتتابيين الأكبر والمستشارين الطبيين في الحالات المعقدة.
<br>
<br>إنتاج السياسات:
<br>• إعداد عروض الأسعار للسياسات الجديدة والتجديدات.
<br>• إصدار سياسات التأمين الطبي الجديدة والملحقات والتجديدات والإلغاء.
<br>• ضمان دقة جميع معلومات السياسة قبل الإصدار.
<br>• معالجة التعديلات وتحديثات السياسة في الوقت المناسب.
<br>• الحفاظ على سجلات دقيقة داخل نظام إدارة التأمين.
<br>
<br>تنسيق العملاء والمزودين:
<br> • التواصل مع العملاء والوسطاء والمستشفيات ومقدمي الرعاية الصحية للحصول على المستندات المطلوبة.
<br>• الرد على الاستفسارات المتعلقة بتغطية السياسة ومتطلبات الاكتتاب.
<br>• المتابعة بشأن التقارير الطبية المعلقة والوثائق المستحقة.
<br>• الحفاظ على علاقات مهنية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
<br>الإدارة والامتثال
<br>• ضمان الامتثال لمعايير الاكتتاب والأنظمة التأمينية للشركة.
<br>• الحفاظ على سرية السجلات الطبية ومعلومات العملاء.
<br>• إعداد تقارير الاكتتاب والحفاظ على وثائق منظمة.
<br>• دعم متطلبات التدقيق والتقارير القطاعية.
<br>
<br>المؤهلات:
<br>• درجة البكالوريوس في التمريض أو ما يعادلها.
<br>• مطلوب تمريض مسجل (RN).
<br>• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في رعاية المرضى بجانب السرير في مستشفى أو منشأة صحية (مطلوبة).
<br>• خبرة سابقة في التأمين الطبي أو الاكتتاب أو عمليات التأمين الصحي تعتبر ميزة قوية.
<br>• معرفة قوية بمصطلحات الطب والتشخيصات procedures العلاج.
<br>• القدرة على تفسير التقارير الطبية والوثائق السريرية.
<br>• إجادة Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
<br>• وجود خبرة باستخدام أنظمة إدارة التأمين أو الرعاية الصحية ميزة.
<br>• الطلاقة في العربية والإنجليزية مطلوبة؛ الفرنسية تعتبر ميزة
الموقع: لبنان
المشغل: عيادة الدكتور نادر ساب
<br>
<br>عيادة الدكتور نادر ساب تبحث حاليًا عن **ممرضة تجميل مسجلة / أخصائية ليزر** للانضمام إلى فريقنا الطبي التجميلي المتنامي في لبنان.
<br>
<br>المسؤوليات
<br>
<br>* إجراء العلاجات التجميلية والعلاجات بالليزر.
<br>* مساعدة الأطباء خلال إجراءات الجلدية والتجميلية.
<br>* ضمان سلامة المرضى والحفاظ على معايير عالية من الرعاية السريرية.
<br>* الالتزام ببروتوكولات مكافحة العدوى والنظافة.
<br>* تثقيف المرضى حول العلاجات ورعاية ما بعد العلاج.
<br>* تقديم خدمة ودعم ممتازين للمرضى طوال رحلة العلاج.
<br>
<br>المتطلبات
<br>
<br>* رخصة ممرضة مسجلة سارية في لبنان.
<br>* الخبرة في الطب التجميلي أو العلاج بالليزر تعتبر ميزة.
<br>* شغف بالجمال الطبي، والعناية بالبشرة، والعلاجات التجميلية.
<br>* مهارات اتصال وتواصل ممتازة.
<br>* مظهر احترافي ونهج يركز على المريض.
<br>* القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق.
<br>
<br>ما نقدمه
<br>
<br>* مكان عمل طبي تجميلي محترف وحديث.
<br>* تدريب مستمر في إجراءات الليزر والتجميل المتقدمة.
<br>* فرص تطوير ونمو وظيفي.
<br>* بيئة فريق داعمة وديناميكية.
<br>
<br>كيفية التقديم
<br>
<br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى admin@brandxb.com
نبحث عن أخصائي منتجات يفضل أن يكون لديه خبرة سابقة في خط طب العيون للترويج لمنتجات العناية بالعين في عيادات مقدمي الرعاية الصحية عبر لبنان. <br><br>الخبرة كممثل طبي مع أي تخصص/خط من الأطباء أمر ضروري
<p>نحن نبحث عن أخصائي منتج يفضل أن يكون لديه خبرة سابقة في خط العيون للترويج للمنتجات العينية في عيادات متخصصي الرعاية الصحية عبر لبنان.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>الخبرة كممثل طبي مع أي تخصص/خط من الأطباء أمر أساسي.</p>
الموقع: لبنان صاحب العمل: عيادة الدكتور نادر ساب<br><br>تبحث عيادة الدكتور نادر ساب حاليًا عن **ممرضة تجميل مُسجلة / أخصائية ليزر** للانضمام إلى فريقنا الطبي التجميلي المتنامي في لبنان.<br><br>المسؤوليات<br><br>* إجراء علاجات تجميلية وليزر.<br>* مساعدة الأطباء خلال إجراءات الجلدية والتجميلية.<br>* ضمان سلامة المرضى والحفاظ على معايير رعاية سريرية عالية.<br>* اتباع بروتوكولات مكافحة العدوى والنظافة.<br>* توعية المرضى بالعلاجات ورعاية ما بعد العلاج.<br>* تقديم خدمة مرضى ممتازة ودعم طوال رحلة العلاج.<br><br>المتطلبات<br><br>* رخصة ممرضة مسجلة (RN) سارية في لبنان.<br>* الخبرة في الطب التجميلي أو العلاج بالليزر تعتبر ميزة.<br>* الشغف بالطب التجميلي والعناية بالبشرة والعلاجات التجميلية.<br>* مهارات اتصال وتواصل ممتازة.<br>* مظهر مهني وتوجه يركز على المريض.<br>* القدرة على العمل بفعالية ضمن بيئة فريق.<br><br>ما الذي نقدمه<br><br>* مكان عمل تجميلي طبي محترف وحديث.<br>* تدريب مستمر في إجراءات الليزر والتجميل المتقدمة.<br>* فرص للنمو والتطوير المهني.<br>* بيئة فريق داعمة وديناميكية.<br><br>كيفية التقديم<br><br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى **[admin@brandxb.com](mailto:admin@brandxb.com)**
<p><b>مطلوب مساعد طبيب أسنان</b></p><p><br></p><p>تبحث عيادة أسنان تقع في واجهة ضبية البحرية عن مساعد طبيب أسنان للانضمام إلى فريقها.</p><p><br></p><p><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><p>يُفضل من لديه خبرة سابقة في المجال الطبي/مجال الأسنان.</p>
نحن نبحث عن موظفين – مدير الموارد البشرية<br><br>شركة رائدة تتطلع إلى تعيين مدير موارد بشرية ذو خبرة وتحفيز للانضمام إلى فريقنا.<br><br>نطاق الراتب: 4,000–5,000 USD + تأمين طبي + صندوق الضمان الاجتماعي الوطني<br><br>