وظائف تدريس إدارية في لبنان
٤٣٧٢ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن 在 نمو! نحن حاليًا نبحث عن توظيف مصمم جرافيك - AI وإبداع للعمل معنا عن بُعد.</p>
<h4>من نحن:</h4>
<p>تأسست CXG في 2006، وهي تجربة عميل عالمية تتموضع فريدًا عند تقاطع أداء التجزئة المدفوع بالبيانات، وتحول تجربة العملاء، والتنفيذ التشغيلي عبر أكثر من 200 علامة فاخرة حول العالم.</p>
<p>مهمة تعاوننا البالغة 270 موظفًا هي مساعدة العلامات التجارية على تحويل تجارب العملاء والموظفين من خلال رؤى مخصصة، واستراتيجية، وتنفيذ. نحن شغوفون بإحداث تأثير.</p>
<p>عملائنا يشملون أرقى بيوت الفخامة في العالم، وحلولنا تجمع البحث والتكنولوجيا والخبرة البشرية لرفع مستوى كل تفاعل مع العميل.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به:</h4>
<p>نحن نبحث عن مصمم جرافيك - AI وإبداع للانضمام إلى فريق التسويق لدينا. هذا الدور حاسم لدعم مبادرات CXG في B2B والقيادة الفكرية مع إنشاء محتوى بصري مدهش لوسائل التواصل الاجتماعي، العروض، وتقارير الاستشارات عالية المستوى. المرشح المثالي سيكون مبدعًا، دقيقًا، ومتمرسًا في إنشاء تصاميم ذات تأثير لشركات استشارية عالمية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<p><strong>1- التصميم لوسائل التواصل الاجتماعي:</strong><br>
إنشاء منشورات مقنعة، كتالوجات، ورسوم بيانية تتماشى مع هوية CXG. <br>
تعزيز التصورات باستخدام تحرير صور متقدم، تصحيح ألوان، وتعديل باستخدام أدوبي فوتوشوب.</p>
<p><strong>2- القيادة الفكرية وتصميم التقارير:</strong><br>
تطوير مفاهيم إبداعية وتخطيطات لتقارير مهنية باستخدام أدوبي إن ديزاين. <br>
إنشاء رسوم معلوماتية، مخططات، وعناصر بصرية لتعزيز المحتوى المكتوب المعقد. <br>
الابتكار في التصاميم الطويلة الصيغة، مع ضمان قابلية القراءة والجاذبية الجمالية.</p>
<p><strong>3- عروض PowerPoint:</strong><br>
تصميم شرائح بصرية جذابة للجمهور الداخلي والخارجي. <br>
تحويل المحتوى الغني بالبيانات إلى عروض تقديمية سهلة الهضم وجذابة بصريًا. <br>
دعم الفرق التجارية وعلوم البيانات والبحوث في رفع مستوى التقارير والمقترحات.</p>
<p><strong>4- التصميم بمساعدة AI:</strong><br>
كفاءة كاملة وخبرة في نماذج توليد AI مثل MidJourney لإنشاء رسومات فريدة ومتوافقة مع العلامة. <br>
دمج الصور المولدة بالذكاء الاصطناعي بسلاسة في استراتيجية محتوى CXG.</p>
<p><strong>5- دعم التواصل الداخلي:</strong><br>
إنتاج محتوى بصري جذاب سريعًا للتحديثات الداخلية وتواصل الفرق. <br>
التأكد من أن المواد قابلة لإعادة الاستخدام بسهولة من قبل الأطراف الداخلية.</p>
<p><strong>6- التصميم التوضيحي وتصميم الشعارات/الفيكتور:</strong><br>
إنشاء تصاميم قائمة على الفيكتور وSVG جاهزة للاستخدام على الويب باستخدام أدوبي إليستريتور. <br>
تصميم رسوم معلوماتية ورموز ذات قيمة ترفع من الأصول الرقمية والمطبوعة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ما ستجلبه معك:</h4>
<p><strong>المهارات الأساسية:</strong><br>
إتقان مجموعة أدوبي كرييتيڤ سويت (فوتوشوب، إليستريتور، إنديزاين).<br>
التمكن من توليد الصور بالذكاء الاصطناعي وأدوات التصميم (MidJourney وأدوات AI مشابهة).<br>
مهارة في توجيه الفن وتطوير المفاهيم.<br>
خبرة في الطباعة وتخطيط التصاميم والسرد البصري.<br>
معرفة قوية بمبادئ تصميم PowerPoint.<br>
الدقة والاتساق في إنشاء تصاميم عالية الجودة ومتوافقة مع العلامة.<br>
القدرة على الابتكار والتفكير خارج الصندوق لحل المشكلات الإبداعية.</p>
<p><strong>الخبرة:</strong><br>
5+ سنوات خبرة مهنية في تصميم الجرافيك، ويفضل في الاستشارات أو بيئات B2B.<br>
خبرة مثبتة في التصميم الطويل وتكوين تقارير InDesign وأوراق بيضاء. <br>
خبرة باستخدام MidJourney ونماذج توليد الصور بالذكاء الاصطناعي لأغراض التصميم. <br>
المهارة في أدوات مثل Figma، Canva، Sketch، أو XD تعد ميزة إضافية.</p>
<p><strong>السمات السلوكية:</strong><br>
ذهنية تعاونية مع مهارات تواصل قوية. <br>
أخلاقيات عمل قوية ونزاهة في كل عمل يتم إنتاجه. <br>
استباقية ومرونة في بيئة سريعة الوتيرة قائمة على المواعيد النهائية. <br>
عيون حريصة على اتجاهات التصميم الناشئة وشغف بالتعلم المستمر.</p>
<h4>لماذا تنضم إلى CXG؟</h4>
<p>اعمل على مشاريع متنوعة ذات تأثير عالي لعلامات فاخرة معترف بها عالميًا. <br>
تعاون مع فريق ديناميكي ومتعدد الثقافات يقدّر الابتكار والإبداع. <br>
قم بدور محوري في تشكيل الهوية البصرية ووجود القيادة الفكرية لـ CXG.</p>
<p>إذا كنت رؤيًا مبدعًا جاهزًا لرفع مستوى علامة CXG من خلال تصميم على مستوى عالمي، فنحن نود سماع رأيك!</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن في نمو مستمر! نحن حاليًا نبحث عن مصمم جرافيك - AI وإبداع للانضمام إلينا عبر الإنترنت.</p>
<h4>من نحن:</h4>
<p>تأسست CXG في 2006، وهي تجربة عملاء عالمية positioned عند تقاطع الأداء التفصيلي للشراء based على البيانات، وتحول تجربة العملاء، والتنفيذ التشغيلي عبر 200+ علامة تجارية فاخرة حول العالم.</p>
<p>مهمة فريقنا المكون من 270 مشاركًا هي مساعدة العلامات التجارية على تحويل تجارب العملاء والموظفين من خلال رؤى مخصصة واستراتيجية وتنفيذ. نحن شغوفون بتحقيق التأثير.</p>
<p>عملاؤنا يشملون أكثر منازل الفخامة احترامًا في العالم، وحلولنا تجمع البحث والتكنولوجيا والخبرة البشرية لرفع جودة كل تفاعل مع العملاء.</p>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<p>نحن نبحث عن مصمم جرافيك - AI وإبداع للانضمام إلى فريق التسويق لدينا. هذه الدور حاسم لدعم مبادرات CXG في بيئة الأعمال B2B والقيادة الفكرية مع إنشاء محتوى بصري رائع لوسائل التواصل الاجتماعي، العروض، وتقارير الاستشارات عالية المستوى. المرشح المثالي سيكون مبدعًا، دقيق التفاصيل، وذو خبرة في إنشاء تصاميم ذات تأثير لشركات استشارية عالمية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<p><strong>1- التصميم لوسائل التواصل الاجتماعي:</strong><br>
إنشاء منشورات جاذبة، كرياشلات، ورسومات تتماشى مع هوية CXG العلامة التجارية.<br>
تعزيز المرئيات بتحرير الصور المتقدم، والتدرج اللوني، والتلاعب باستخدام أدوبي فوتوشوب.</p>
<p><strong>2- القيادة الفكرية وتصميم التقارير:</strong><br>
تطوير مفاهيم إبداعية وتخطيطات للتقارير المهنية باستخدام أدوبي إن ديزاين.<br>
إنشاء الرسوم المعلوماتية، المخططات، والعناصر البصرية لتعزيز المحتوى المكتوب المعقد.<br>
الابتكار في التصاميم الطويلة، مع ضمان القابلية للقراءة والجاذبية الجمالية.</p>
<p><strong>3- عروض PowerPoint:</strong><br>
تصميم شرائح بصرية جذابة لجمهور داخلي وخارجي.<br>
تحويل المحتوى المعتمد على البيانات إلى عروض يمكن استيعابها بسهولة وجذابة بصريًا.<br>
دعم فرق التجارية وعلوم البيانات والبحوث في رفع جودة التقارير والعروض.]</p>
<p><strong>4- التصميم المدعوم بالذكاء الاصطناعي:</strong><br>
الكفاءة والخبرة الكاملة في نماذج توليد الذكاء الاصطناعي مثل MidJourney لإنشاء مرئيات فريدة ومتوافقة مع العلامة التجارية.<br>
دمج الصور المولدة بالذكاء الاصطناعي بسلاسة في استراتيجية محتوى CXG.</p>
<p><strong>5- دعم الاتصالات الداخلية:</strong><br>
إنتاج محتوى بصري جذاب بسرعة للتحديثات الداخلية وتواصل الفريق.<br>
التأكد من أن المواد قابلة لإعادة الاستخدام بسهولة من قبل أصحاب المصلحة الداخليين.</p>
<p><strong>6- الرسم التوضيحي وتصميم المتجهات:</strong><br>
إنشاء تصاميم متجهة وSVG جاهزة للويب باستخدام Adobe Illustrator.<br>
تصميم الرسوم البيانية والرموز التي ترفع من قيمة الأصول الرقمية والمطبوعة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ما ستجلبه معك:</h4>
<p><strong>المهارات الأساسية:</strong><br>
إتقان حزمة Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign).<br>
التمكن في توليد الصور بالذكاء الاصطناعي وأدوات التصميم (MidJourney وأدوات الذكاء الاصطناعي المماثلة).<br>
المهارة في الإخراج الفني وتطوير المفاهيم.<br>
الخبرة في الطباعة والتخطيط والسرد البصري.<br>
معرفة قوية بمبادئ تصميم PowerPoint.<br>
الدقة والاتساق في إنشاء صور ذات جودة عالية ومتوافقة مع العلامة التجارية.<br>
القدرة على الابتكار والتفكير خارج الصندوق لحل المشكلات الإبداعية.</p>
<p><strong>الخبرة:</strong><br>
5+ سنوات من الخبرة المهنية في التصميم الجرافيكي، ويفضل ضمن بيئات الاستشارات أو الأعمال بين الشركات.<br>
خبرة مثبتة في التصميم الطويل، بما في ذلك تقارير InDesign والأوراق البيضاء.<br>
الخبرة باستخدام MidJourney ونماذج توليد الصور الأخرى لأغراض التصميم.<br>
الاطلاع على أدوات مثل Figma وCanva وSketch أو XD يعد ميزة.</p>
<p><strong>السمات السلوكية:</strong><br>
عقلية تعاونية مع مهارات تواصل قوية.<br>
أخلاقيات عمل قوية ونزاهة في كل ما يتم إنتاجه.<br>
استباقية ومرونة في بيئة سريعة الوتيرة وتفرض مواعيد نهائية.<br>
عين حريصة على اتجاهات التصميم الناشئة وشغف بالتعلم المستمر.</p>
<h4>لماذا تنضم إلى CXG؟</h4>
<p>اعمل على مشاريع متنوعة وعالية التأثير لعلامات فاخرة معترف بها عالميًا.<br>
تعاون مع فريق ديناميكي متعدد الثقافات يval ي الابتكار والإبداع.<br>
قم بدور محوري في تشكيل الهوية البصرية ووجود القيادة الفكرية لـ CXG.</p>
<p>إذا كنت صاحب رؤية إبداعية جاهز لرفع علامة CXG من خلال التصميم على مستوى عالمي، يسعدنا أن نسمع منك!</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نكبر!<br> نبحث حاليًا عن توظيف مصمم جرافيك - AI وابتكار ليعمل معنا عن بُعد من لبنان!<br> من نحن: تأسست CXG في 2006، وهي تجربة عملاء عالمية تتموضع بشكل فريد عند تقاطع الأداء التفصيلي في تجارة التجزئة، وتحول تجربة العملاء، والتنفيذ التشغيلي عبر أكثر من 200 علامة تجارية فاخرة حول العالم.<br> مهمة فريقنا المكون من 270 موظفًا/متعاونًا هي مساعدة العلامات التجارية في تحويل تجارب العملاء والموظفين من خلال رؤى مخصصة واستراتيجية وتنفيذ.<br> نحن شغوفون بتقديم تأثير فعّال.<br> عملاؤنا يشملون أكثر بيوت الفخامة احترامًا في العالم، وتجمع حلولنا بين البحث والتكنولوجيا والخبرة البشرية للارتقاء بكل تفاعل عميل.<br> ما ستقوم به: نبحث عن مصمم جرافيك - AI وابتكار للانضمام إلى فريق التسويق لدينا.<br> هذا الدور حاسم لدعم مبادرات CXG في B2B والقيادة الفكرية مع إنشاء محتوى بصري مبهر لوسائل التواصل الاجتماعي، العروض، وتقارير الاستشارات رفيعة المستوى.<br> سيكون المرشح المثالي مبتكرًا، يهتم بالتفاصيل، وذو خبرة في إنشاء تصاميم ذات تأثير لشركات استشارية عالمية.<br> المسؤوليات الأساسية: 1- التصميم لوسائل التواصل الاجتماعي: إنشاء مشاركات مقنعة، كروسات، ورسومات تتماشى مع هوية CXG العلامة التجارية.<br> تعزيز المرئيات من خلال تحرير الصور المتقدم، وتعديل الألوان، والمعالجة باستخدام أدوبي فوتوشوب.<br> 2- القيادة الفكرية وتصميم التقارير: تطوير مفاهيم إبداعية وتخطيطات للتقارير المهنية باستخدام أدوبي إن ديزاين.<br> إنشاء الرسوم البيانية، المخططات، والعناصر البصرية لتعزيز المحتوى المكتوب المعقد.<br> ابتكار في التصميم الطويل الشكل، مع ضمان قابلية القراءة وجاذبية جمالية.<br> 3- عروض باوربوينت: تصميم شرائح بصرية جذابة للجمهور الداخلي والخارجي.<br> تحويل المحتوى المملوء بالبيانات إلى عروض منضبطة بصريًا وممتعة للإلقاء.<br> دعم فرق الأعمال، علوم البيانات، والبحوث في رفع جودة التقارير والمقترحات.<br> 4- التصميم بمساعدة AI: كفاءة كاملة وخبرة في نماذج توليد AI مثل MidJourney لإنشاء مواد بصرية فريدة ومتوافقة مع العلامة التجارية.<br> دمج الصور المستندة إلى AI بسلاسة في استراتيجية محتوى CXG.<br> 5- دعم الاتصال الداخلي: إنتاج محتوى بصري جذاب بسرعة للتحديثات الداخلية وتواصل الفريق.<br> التأكد من أن المواد يمكن إعادة استخدامها بسهولة من قبل أصحاب المصلحة الداخليين.<br> 6- التصميم التوضيحي والمتجه: إنشاء تصاميم أساسها فيكتور وSVG جاهزة للويب باستخدام أدوبي إليستريتور.<br> تصميم الرسوم البيانية والرموز التي ترفع من قيمة الأصول الرقمية والمطبوعة.<br> ما ستقدمه: المهارات الأساسية: إجادة مجموعة أدوب كرييتف (فوتوشوب، إليستريتور، إن ديزاين).<br> إتقان توليد الصور باستخدام AI وأدوات التصميم (MidJourney وأدوات AI مشابهة).<br> مهارات في الإخراج الفني وتطوير المفاهيم.<br> خبرة في الطباعة والتنسيق البصري وسرد القصة البصرية.<br> معرفة قوية بمبادئ تصميم باوربوينت.<br> الدقة والاتساق في إنشاء رسومات عالية الجودة ومتوافقة مع العلامة التجارية.<br> القدرة على الابتكار والتفكير خارج الصندوق في حل المشكلات الإبداعية.<br> الخبرة: أكثر من 5 سنوات خبرة مهنية في التصميم الجرافيكي، ويفضل ضمن بيئة استشارية أو بيئة B2B.<br> خبرة مثبتة في التصميم طويل الشكل، بما في ذلك تقارير ونشرات إن ديزاين.<br> خبرة باستخدام Midjourney ونماذج توليد صور AI لأغراض التصميم.<br> الإلمام بأدوات مثل فيغما، كانفا، سكتش، أو XD ميزة إضافية.<br> السمات السلوكية: عقلية تعاونية مع مهارات اتصال قوية.<br> عمل قوي ونزاهة في كل الأعمال المُنتجة.<br> مبادر ومرن في بيئة سريعة وتستند إلى المواعيد النهائية.<br> عين دقيقة لاتجاهات التصميم الناشئة وشغف بالتعلم المستمر.<br> لماذا تنضم إلى CXG؟<br> العمل في مشاريع متنوعة وعالية التأثير لعلامات فاخرة معروفة عالميًا.<br> التعاون مع فريق ديناميكي متعدد الثقافات يقدّر الابتكار والإبداع.<br> لعب دور محوري في تشكيل الهوية البصرية ل CXG ووجودها في القيادة الفكرية.<br> إذا كنت صاحب رؤيا إبداعية جاهز للارتقاء بعلامة CXG من خلال تصميم من الطراز العالمي، نود سماعك!<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b> نظرة عامة على الدور</b> نحن نبحث عن أخصائي دعم العملاء ليكون الخط الأمامي لتجّارنا وشركائنا من مورّدي البرمجيات المستقلة (ISV). ستكون نقطة الاتصال الأولى عندما لا يعمل شيء ما، مثل مشكلة في المعاملة، سؤال تعيين، أو اختلاف في البيان وستتولى الأمر من الاستجابة الأولية حتى الحل. هذا دور رائع لشخص يتميز بالتفصيلية ويتحمل الضغوط، ويستمتع حقًا بحل المشكلات للناس. ما ستفعله سترد على استفسارات التجار والشركاء عبر البريد الإلكتروني، والهاتف، والدردشة بشكل مهني وبطريقة متعاطفة وفي الوقت المناسب حل مشاكل معالجة الدفع، بما في ذلك المعاملات الفاشلة، أسئلة التصفية/الإيداع، ومشاكل الاتصال بالبوابة أو الطرفية مساعد التجار في أسئلة الإعداد والالتحاق، التصعيد عند وجود مشاكل مع المعالج (مثل Adyen) عند الحاجة دعم الاستفسارات المرتبطة بالنزاع والسداد، وتوجيه التجار من خلال المتطلبات الخاصة بالوثائق والردTrack and manage support tickets to resolution using our internal ticketing/CRM tools, maintaining accurate case notes Identify patterns in recurring issues and flag them to Product and Operations for longerterm fixes Collaborate cross-functionally with Product, Engineering, and Sales teams to resolve complex or escalated issues Maintain and contribute to internal knowledge base articles and merchant-facing help documentation Meet or exceed team SLAs for response time, resolution time, and customer satisfaction</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>1 3 سنوات من الخبرة في دعم العملاء، خدمات العملاء، أو دور مشابه، خبرة في المدفوعات، التكنولوجيا المالية أو SaaS يعتبر إضافة قوية مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة؛ القدرة على شرح المفاهيم التقنية بلغة بسيطة لدى القدرة على حل المشكلات بشكل جيد ومرونة في التعامل مع الغموض خبرة مع منصات CRM/التذاكر (مثل HubSpot، Zendesk، Intercom) مفضلة فهم أساسي لمفاهيم معالجة الدفع (المعاملات، التسويات، السداد) يعتبر ميزة سنتدرب على الباقي منظم للغاية وقادر على إدارة عدة قضايا مفتوحة في الوقت نفسه تبني عقلية تضع العميل أولاً إلى جانب الحكم لمعرفة متى يجب التصعيد</p><p>من الأفضل وجود معرفة بـ Adyen أو Stripe أو أنظمة معالجات الدفع/PSP الأخرى خبرة في دعم شركاء البرمجيات (ISVs) وليس مجرد مستهلكين نهائيين التعرض لقطاعات الرعاية الصحية والحقوقية أو الخدمات المهنية'</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>ملف المنصب</b> استجابةً لتغير مشهد تمويل العمل الإنساني، تولي IMPACT التركيز بشكل أكبر على إنتاج منتجات تحليلية خفيفة ومتسقة وموجهة للقرارات، والتي تلخص البيانات المتاحة وتInform key decisions. سيعمل هذا المنصب على إخراج تحليلي رائد جديد يوفر فهماً موجزاً وقابلاً للتنفيذ للاحتياجات الإنسانية الحادة عبر المناطق والفئات السكانية داخل أزمات. سيكون المحلل (المتقدم) مسؤولاً عن إنتاج هذا الناتج التحليلي على المستوى القومي. ويشمل ذلك مراجعة البيانات وتلخيصها، إجراء تحليل منظم باستخدام إرشادات IMPACT التحليلية العالمية، وإنتاج موجز خارجي قصير وعالي التأثير. سيعمل المحلل بشكل وثيق مع زملاء نظم المعلومات الجغرافية والبيانات والتصميم لدمج عناصر بصرية في الناتج النهائي. سيلعب الناتج التحليلي النهائي دوراً رئيسياً في إبلاغ قرارات أولوية العمل الإنساني، بما في ذلك دورة البرنامج الإنسانية (HPC)، وHNRPs، وتخصيص الموارد المانحين. المسؤوليات تطوير المنتج التحليلي - الاحتياجات الإنسانية الحادة قُدِّم تنفيذ وتسليم مشروع التحليل على المستوى القطري، بالتنسيق مع فريق البرنامج HQ. مواكبة الإطلاق مع الجداول العالمية والتأكد من الالتزام بمعايير IMPACT التحليلية. وضع صلة بين إصدار المنتجات وبناء شبكة من أصحاب المصلحة وقاعدة شركاء على المستوى القطري لتعزيز الفهم/contextual understanding / monitoring. ضمان تطوير منتجات موجهة للمستخدم وعند اللزوم دعم التحليل المشترك مع الأطراف المعنية. مراجعة البيانات وتوحيدها جمع وتلخيص البيانات الثانوية ذات الصلة من تقييمات REACH، ووكالات الأمم المتحدة، والمنظمات غير الحكومية، ومجموعات البيانات العامة (مثل OCHA، FEWS NET، IPC)، بما في ذلك من خلال بناء والحفاظ على العلاقات اللازمة. تقييم موثوقية البيانات وتحديد الثغرات الحرجة. دعم القرارات حول الحاجة لجمع بيانات أولية موجهة وخفيفة. العملية التحليلية والتفسير تطبيق إرشادات IMPACT التحليلية العالمية لإنتاج تحليل منظم ومتسق وذو صلة بالسياق لاحتياجات إنسانية حادة. استخدام أُطُر عمل محددة (مثلاً مخاطر الوفيات الزائدة) لتصنيف مستويات الشدة والفئات السكانية والمناطق الجغرافية المعنية. توثيق الافتراضات والقيود والمنطق التحليلي بوضوح. إنتاج وتوزيع المخرجات صياغة موجز احتياجات حادة باستخدام قوالب ولغة عالمية موحدة. التعاون مع زملاء GIS والتصميم لدمج الخرائط وجداول الحالات وغيرها من الوسائل البصرية. ضمان المراجعة الداخلية والتحقق من صحة المنتج قبل التوزيع. عرض النتائج على المجموعات والعناقيد والجهات المانحة حسب الحاجة. عند الحاجة، دعم تطوير الرسائل العالمية الرئيسية استناداً إلى النتائج على مستوى البلد.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب profile</p><p class="paragraph"></p><p>ملاحظة، يمكن أن يكون المنصب بمستوى كبير المحللين أو المحلل، اعتماداً على خبرة المرشح. المؤهلات المطلوبة • 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في إعداد إنساني، مثل التحليل والتقييمات والمراقبة والتقييم والتصميم البحثي وغيرها؛ • مؤهلات أكاديمية ممتازة، بما في ذلك درجة ماجستير أو ما يعادلها في تخصص ذي صلة (مثلاً الدراسات الدولية، التنمية، الاستجابة الإنسانية، علم البيانات، العلوم السياسية، إلخ)؛ • خبرة سابقة في العمل على تحليل الاحتياجات الحادة REACH ميزة. المهارات الفنية • مهارات تحليلية وتفكير نقدي ممتازة مع خبرة في تفسير بيانات معقدة وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ. • مهارات كتابة قوية وخبرة في إنتاج موجزات واضحة وموجزة لجمهور خارجي. • إجادة Excel، مع خبرة في أداة تحليلية إضافية (مثل PowerBI، SPSS، R، STATA، أو Python) وفهم لعمليات ونواتج GIS الأساسية ميزة. • الإلمام بأساليب البحث النوعي والكمي المختلفة، مع القدرة على تقييم جودة مصادر البيانات المختلفة. • فهم أنظمة التنسيق الإنساني، بما في ذلك HPC وتقييمات واحتياجات الوكالات بين-الإنسانية. المهارات الاتصالات والتنظيم • القدرة على إدارة تدفقات عمل معقدة وتقديم مخرجات عالية الجودة تحت مواعيد نهائية ضيقة. • تجربة في التعامل مع أصحاب المصلحة الخارجيين (مثل المجموعات، المانحين، وكالات الأمم المتحدة). • الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة؛ اللغات الإضافية مطلوبة حسب الموقع (انظر المتطلبات الإضافية). • الراحة في العمل في بيئات متعددة الثقافات، سريعة الوتيرة. • حكم سليم وذكاء عاطفي في المواقف عالية الضغط أو الحساسة، ووعي شخصي قوي والقدرة على الرد بشكل بنّاء على التعليقات وتغير الأولويات. • اللغة: العربية ميزة لكنها ليست ضرورية</p><p></p></section>
<p>هل أنت من أعلى 1% في الإغلاق البيعي؟ هذه هي منصتك.</p><p>إذا كنت بائعاً استثنائياً محصوراً في دور بأرباح محدودة وبونصات ثابتة وإمكانات محدودة، نحتاج إلى الحديث.</p><p>تقوم مؤسسة سعودية رائدة ومتسارعة في التوسع بتوسيع عمليات مكتبها في لبنان. نحن نبحث عن مغلقين عاليي القيمة لا يلينون ولديهم قدرات إقناع عالية يزدهرون تحت الضغط ويتوقعون أن تعكس أرباحهم بشكل مباشر أخلاق عملهم.</p><p>لا نقدم حزم متوسطية لأننا لا نوظف المواهب المتوسطة. إذا كان لديك القدرة على تحويل العملاء الباردين إلى صفقات مغلقة، فنحن نوفر المنصة، الأمان القانوني، والصعود غير المحدود لبناء دفعة مالية شخصية جادة.</p><hr><h2>ما نقدمه:</h2><hr><p>راتب أساسي مضمون: استقرار مالي كاملاً من اليوم الأول.</p><p>تغطية الهيئة العامة للضمان الاجتماعي الرسمية: تسجيل قانوني كامل ومزايا الضمان الاجتماعي.</p><p>هيكل عمولات غير محدود: احصل على نسبة مباشرة من كل عملية بيع يتم تسليمها بدون سقوف أو قيود على الأرباح.</p><p>مكافآت الأداء الشهرية: مكافآت نقدية كبيرة عند تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</p><p>محفظة عروض عالية القيمة: معاملات عالية القيمة حيث يترجم كل صفقة مغلقة إلى مكافأة كبيرة.</p><hr><h2>مسؤولياتك:</h2><hr><p>تنفيذ اتصالات مبيعات هاتفية استراتيجية خارجية مع عملاء محتملين من B2C/B2B عاليي النية.</p><p>عرض الحلول المميزة، صياغة قيمة قوية، وتجاوز الاعتراضات المعقدة بخبرة.</p><p>قيادة دورة الإغلاق الكاملة من العرض الأول إلى الصفقة المحققة.</p><p>تجاوز معايير الإيرادات الشهرية الطموحة باستمرار.</p><hr><h2>من أنت:</h2><hr><p>سجل حافل في المبيعات الخارجية أو التيلسيلس أو إغلاق صفقات عالية القيمة.</p><p>مهارات تفاوض متقدمة وقدرة فريدة على تحويل الاعتراضات إلى صفقات مغلقة.</p><p>عقلية مركزة على الأهداف وتنافسية تركز تماماً على تعظيم الدخل الشهري.</p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>سجل حافل في المبيعات الخارجية أو التيلسيلس أو إغلاق صفقات عالية القيمة.</p><p>مهارات تفاوض متقدمة وقدرة فريدة على تحويل الاعتراضات إلى صفقات مغلقة.</p><p>عقلية مركزة على الأهداف وتنافسية تركز تماماً على تعظيم الدخل الشهري.</p>
<p><h4>وصف</h4>
<p>نبحث عن مُنشِئة محتوى UGC أنثى، متحدثة باسم الشركة، مقدمة، أو ممثلة للمساعدة في إنشاء مقاطع فيديو قصيرة لشركة تسويق.</p>
<p>هذه الوظيفة مناسبة لشخص واثق على الكاميرا، يتحدث الإنجليزية بطلاقة وطبيعية، ويمكنه تقديم النصوص بأسلوب ودود، مقنع، وأصيل. (يجب أن تكون قادرًا على التواصل باللغة الإنجليزية بوضوح، وبأقل لهجة ممكنة.)</p>
<p>لا يلزم أن تكون لديك خبرة UGC رسمية إذا كان لديك خبرة في التمثيل، التقديم، المبيعات، الاستضافة، أو أي دور يجعلك مرتاحًا في التحدث أمام الكاميرا أو التواصل مع الناس.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تسجيل مقاطع فيديو قصيرة تتضمن الحديث إلى الكاميرا باستخدام النصوص التي نوفرها</li>
<li>عرض منتجنا وعروضنا بشكل واضح وجذاب وطبيعي</li>
<li>إنشاء مقاطع UGC على شكل فيديوهات لـTikTok، Instagram Reels، YouTube Shorts، والإعلانات المدفوعة</li>
<li>تقديم النصوص بثقة ودفء وطاقة جيدة</li>
<li>اتباع التوجيه الإبداعي وإجراء تعديلات بسيطة عند الحاجة</li>
<li>التصوير بإضاءة جيدة، صوت واضح، وخلفية نظيفة</li>
<li>اختياري: المساعدة في التحرير الأساسي، الترجمة، القطع، أو الانتقالات</li>
</ul>
<h4>الخبرة التي ستكون مناسبة</h4>
<p>نحن منفتحون أمام المرشحين ذوي الخبرة في وظيفة كـ:</p>
<ul>
<li>منشئ محتوى UGC</li>
<li>متحدث باسم الشركة</li>
<li>مقدم أو مضيف</li>
<li>ممثلة أو مؤدية</li>
<li>ممثل مبيعات</li>
<li>سفير العلامة التجارية</li>
<li>مبدع وسائل التواصل الاجتماعي</li>
<li>مساعدة افتراضية بخبرة في الفيديو</li>
<li>للمحترفين في خدمة العملاء أو الضيافة مع مهارات تواصل قوية</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>إنجليزية منطوقة قوية</li>
<li>الراحة والثقة على الكاميرا</li>
<li>أسلوب تواصل طبيعي وودود ومقنع</li>
<li>كاميرا هاتف جيدة أو إعداد تصوير بسيط</li>
<li>صوت واضح وإضاءة جيدة</li>
<li>اتصال موثوق والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية</li>
<li>القدرة على اتباع النص والتوجيه</li>
</ul>
<h4>من الأفضل وجوده</h4>
<ul>
<li>خبرة في إنشاء فيديوهات TikTok، Instagram Reels، YouTube Shorts، أو مقاطع UGC</li>
<li>مهارات تحرير فيديو أساسية</li>
<li>فهم الخدع (الهُوك) والترندات وبنية الفيديو القصير</li>
<li>خبرة في فيديوهات مبيعات أو ترويجية</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>فرصة عمل عن بُعد</li>
<li>ساعات مرنة</li>
<li>شركة ممتعة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن مُنشئ UGC أنثى، متحدثة باسم الشركة، مقدّمة، أو ممثلة لمساعدة في إنشاء مقاطع فيديو قصيرة لشركة تسويق.</p>
<p>هذا الدور مثالي لشخص واثق على الكاميرا، يتحدث الإنجليزية بطلاقة وبشكل طبيعي، ويمكنه تقديم النصوص بطريقة ودودة، مقنعة، وأصيلة. (يجب أن تكون قادرًا على التواصل باللغة الإنجليزية بوضوح، وقليل أو بلا لهجة.)</p>
<p>لا تحتاج إلى خبرة UGC رسمية إذا كان لديك خبرة في التمثيل أو تقديم العروض أو المبيعات أو الاستضافة، أو أي دور يجعلك مرتاحًا في التحدث أمام الكاميرا أو التواصل مع الناس.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تصوير مقاطع فيديو قصيرة تتحدث إلى الكاميرا باستخدام النصوص التي نوفرها</li>
<li>عرض منتجنا وعروضنا بطريقة واضحة وجذابة وطبيعية</li>
<li>إنشاء مقاطع فيديو نمط UGC لـ TikTok وInstagram Reels وYouTube Shorts والإعلانات المدفوعة</li>
<li>تقديم النصوص بثقة ودفء وطاقة جيدة</li>
<li>اتباع التوجيه الإبداعي وإجراء تعديلات بسيطة عند الحاجة</li>
<li>التصوير بإضاءة جيدة وصوت واضح وخلفية نظيفة</li>
<li>اختياري: المساعدة في التحرير الأساسي، وإضافة التسميات، والقصات، أو الانتقالات</li>
</ul>
<h4>الخبرة التي ستكون مناسبة</h4>
<p>نحن منفتحون على المرشحين ذوي الخبرة كـ:</p>
<ul>
<li>مُنشئ محتوى UGC</li>
<li>متحدث باسم الشركة</li>
<li>مقدم أو مضيف</li>
<li>ممثلة أو مؤدية</li>
<li>ممثل مبيعات</li>
<li>سفير علامة تجارية</li>
<li>مُبدع وسائل التواصل الاجتماعي</li>
<li>مساعدة افتراضية بخبرة في الفيديو</li>
<li>مختص خدمة عملاء أو ضيافة مع مهارات تواصل قوية</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>الإنجليزية المتحدثة بطلاقة</li>
<li>راحة وثقة أمام الكاميرا</li>
<li>أسلوب تواصل طبيعي وودود ومقنع</li>
<li>كاميرا هاتف جيدة أو إعداد تصوير أساسي</li>
<li>صوت واضح وإضاءة جيدة</li>
<li>اتصال موثوق وسهولة الالتزام بالمواعيد النهائية</li>
<li>القدرة على اتباع النصوص والتعليمات</li>
</ul>
<h4>من الجيد أن تتوفر عليه</h4>
<ul>
<li>خبرة في إنشاء فيديوهات TikTok وInstagram Reels وYouTube Shorts أو مقاطع UGC</li>
<li>مهارات تحرير فيديو أساسية</li>
<li>فهم للخُطاط، والاتجاهات، وبنية الفيديو القصير</li>
<li>خبرة في فيديوهات مبيعات أو ترويجية</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>فرصة عمل عن بُعد</li>
<li>ساعات مرنة</li>
<li>شركة ممتعة</li>
</ul></p><p></p>
نحن نبحث عن: مدير مالي أول | بيروت<br><br>مجموعة رائدة تسعى لضم مدير مالي أول ذو خبرة لفريقها في بيروت.<br><br>المتطلبات:<br><br>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة في المالية/المحاسبة، بما في ذلك 5+ سنوات في دور قيادي<br>خبرة قوية في المالية المجموعة، التوحيد المالي، وعمليات متعددة الدول<br>خبرة في SAP مطلوبة<br>مهارات متقدمة في Excel ونمذجة مالية<br>الطلاقة في الإنجليزية والعربية (الفرنسية ميزة إضافية)<br><br>
فرصة عمل – مدير مبيعات أول (أنظمة UPS).<br><br>تسعى شركة رائدة تقع في جلّ الديب لتوظيف مدير مبيعات أول ذو خبرة راسخة في بيع أنظمة مصدر الطاقة غير المنقطع (UPS).<br><br>المتطلبات:<br>خمسة أعوام على الأقل من الخبرة المثبتة في مبيعات أنظمة UPS.<br>معرفة قوية بمنتجات UPS وحلول الطاقة الاحتياطية.<br>مهارات بيع وتفاوض وتواصل ممتازة<br><br>إذا كنت تستوفي المؤهلات أعلاه، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى career.hr.lb@gmail.com أو التواصل معنا عبر WhatsApp على 03-429483
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Aspire Software عن ممثل دعم العملاء للانضمام إلى فريقنا في لبنان.</p>
<p>إليك نافذة صغيرة عن شركتنا: تدير Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حيوية عبر عدة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية دمج سريعة، كما أن تشغيل نموذج لا مركزي سمح لها بأن تصبح مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>نبحث عن اختصاصي دعم العملاء ليكون خط المواجهة لتجارنا وشركائنا من بائعي البرمجيات المستقلين (ISV). ستكون أنت نقطة الاتصال الأولى عندما لا يعمل شيء ما — مشكلة مع المعاملة، سؤال حول الإدخال، تفاوت في البيان — وستتحمل المسؤولية من الاستجابة الأولى حتى الحل. هذا دور رائع لشخص يولي التفاصيل اهتماماً، ويكون هادئاً تحت الضغط، ويستمتع فعلياً بحل المشكلات للناس.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>الرد على استفسارات التجار والشركاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة بطريقة مهنية ومتعاطفة وبالوقت المناسب</li>
<li>استكشاف مشاكل معالجة الدفع، بما في ذلك المعاملات الفاشلة، أسئلة التسوية/الإيداع، ومشاكل الاتصال بالبوابة أو الجهاز</li>
<li>مساعدة التجار في الإعداد والأسئلة المتعلقة بالتسجيل، تصعيد مشاكل المعالجة (مثلاً Adyen) عند الحاجة</li>
<li>دعم استفسارات النزاع والردع، وتوجيه التجار من خلال المتطلبات المستندية والرد</li>
<li>تتبع وإدارة تذاكر الدعم حتى الوصول إلى الحل باستخدام أدوات التذاكر/CRM الداخلية لدينا، مع الحفاظ على ملاحظات حالة دقيقة</li>
<li>تحديد الأنماط في القضايا المتكررة وإبلاغها إلى قسم المنتج والعمليات لإصلاحات طويلة الأمد</li>
<li>التعاون عبر الأقسام مع فرق المنتج والهندسة والمبيعات لحل القضايا المعقدة أو escalated</li>
<li>المحافظة وتقديم مساهمة في مقالات قاعدة المعرفة الداخلية ووثائق المساعدة الخاصة بالتجار</li>
<li>تحقيق أو تجاوز اتفاقيات مستوى الخدمة لفريق الاستجابة ووقت الحل ورضا العملاء</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>من 1 إلى 3 سنوات خبرة في دعم العملاء، خدمات العملاء، أو دور مشابه — خبرة في المدفوعات، التكنولوجيا المالية، أو SaaS تعتبر ميزة قوية</li>
<li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة؛ القدرة على شرح المفاهيم التقنية بلغة بسيطة</li>
<li>حدس قوي لحل المشكلات والراحة في التنقل في الغموض</li>
<li>يفضل وجود خبرة مع منصات CRM/التذاكر (مثل HubSpot، Zendesk، Intercom)</li>
<li>فهم أساسي لمفاهيم معالجة الدفع (المعاملات، التسويات، الرفض) يعتبر ميزة — سنقوم بتدريب الباقي</li>
<li>منظم للغاية، مع القدرة على إدارة عدة حالات مفتوحة في وقت واحد</li>
<li>تفكير يركز على العميل مع الحكم لمعرفة متى يجب التصعيد</li>
</ul>
<h4>من المفيد وجوده</h4>
<ul>
<li>الاطلاع على Adyen أو Stripe أو نظم معالجات الدفع/PSP الأخرى</li>
<li>خبرة في دعم شركاء البرمجيات (ISVs) بدلاً من المستهلكين النهائيين فقط</li>
<li>التعرض لقطاعات الرعاية الصحية أو القانونية أو الخدمات المهنية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Aspire Software عن ممثل دعم العملاء للانضمام إلى فريقنا في لبنان.</p>
<p>إليك نافذة صغيرة إلى شركتنا: تدير Aspire Software الشركات البرمجية المملوكة بالكامل، وتقدم حلولاً ذات أهمية حيوية عبر عدة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل الممارسات الصناعية، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، ونجاح نموذج مركزي للامركزية سمح لها بأن تكون محوراً لإيجاد نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن أخصائي دعم العملاء ليكون الخط الأول لتجارنا وشركاءنا من بائعي البرمجيات المستقلين (ISV). ستكون نقطة الاتصال الأولى عندما لا يعمل شيء — مشكلة معاملة، سؤال تعريفي، discrepancy في بيان — وستتحمل المسؤولية من أول استجابة إلى الحل. هذا دور رائع لشخص يولي التفاصيل اهتماماً، ويتحلى بالهدوء تحت الضغط، ويستمتع حقاً بحل المشكلات للناس.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>الاستجابة لاستفسارات التجار والشركاء عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، والدردشة بشكل مهني، وبطريقة تعاطفية وفي الوقت المناسب</li>
<li>استكشاف مشكلات معالجة الدفع، بما في ذلك المعاملات الفاشلة، أسئلة التسوية/الإيداع، ومشاكل الاتصال بالآلة الطرفية أو بوابة الدفع</li>
<li>مساعدة التجار في طرح أسئلة الاستحواذ والتسجيل، وتصعيد مشاكل المعالجة (مثل Adyen) عند الحاجة</li>
<li>دعم الاستفسارات المتعلقة بالنزاعات والاعتراضات، وإرشاد التجار خلال المستندات والمتطلبات المطلوبة للرد</li>
<li>تتبع وإدارة تذاكر الدعم حتى الوصول إلى الحل باستخدام أدوات التذاكر/CRM الداخلية لدينا، مع الحفاظ على ملاحظات حالة دقيقة</li>
<li>تحديد الأنماط في القضايا المتكررة والإبلاغ عنها إلى فرق الإنتاج والعمليات لإصلاحات طويلة الأجل</li>
<li>التعاون عبر الأقسام مع فرق المنتج والهندسة والمبيعات لحل القضايا المعقدة أو المحالة</li>
<li>الحفاظ على، والمساهمة في، مقالات قاعدة المعرفة الداخلية ووثائق المساعدة الموجهة إلى التجار</li>
<li>تحقيق أو تفوق اتفاقيات مستوى الخدمة للفريق من حيث زمن الاستجابة، زمن الحل، ورضا العملاء</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>1–3 سنوات خبرة في دعم العملاء، خدمات العملاء، أو دور مشابه — خبرة في المدفوعات، التكنولوجيا المالية، أو SaaS تعتبر ميزة قوية</li>
<li>مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة؛ القدرة على شرح المفاهيم التقنية بلغة بسيطة</li>
<li>غرائز قوية لحل المشكلات وراحة في التنقل عبر الغموض</li>
<li>تفضيل الخبرة في منصات CRM/تذاكر (مثل HubSpot، Zendesk، Intercom)</li>
<li>فهم أساسي لمفاهيم معالجة الدفع (المعاملات، التسويات، الاعتراضات) ميزة — وسندرب الباقي</li>
<li>منظم جداً، مع القدرة على إدارة عدة قضايا مفتوحة في آن واحد</li>
<li>نهج يركز على العميل مع الحكم لمعرفة متى يجب التصعيد</li>
</ul>
<h4>من الأفضل وجوده</h4>
<ul>
<li>إلمام بـ Adyen، Stripe، أو الأنظمة البيئية لمعالجات الدفع/PSP الأخرى</li>
<li>خبرة في دعم شركاء البرمجيات (ISVs) بدلاً من مجرد المستهلكين النهائيين</li>
<li>التعرض لقطاعات الرعاية الصحية، القانونية، أو الخدمات المهنية</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن ممثل دعم عملاء للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> فيما يلي نافذة صغيرة عن شركتنا: تدير Aspire Software شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقدم حلول حاسمة عبر العديد من القطاعات.<br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل سريعة الزمن، وقد سمح تشغيل نموذج مركزي غير مركزي بأن تصبح مركزاً لإحداث نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.<br> نظرة عامة على الدور: نبحث عن أخصائي دعم العملاء ليكون الخطوط الأمامية لتجارنا وشركائنا من بائعي البرامج المستقلين (ISV).<br> ستكون نقطة الاتصال الأولى عندما لا يعمل شيء — مشكلة معاملة، سؤال حول التثبيت، انحراف في البيان — وستتولى الأمر من الاستجابة الأولى حتى الحل.<br> هذا دور رائع لشخص لديه دقة عالية، ويميل إلى العمل تحت الضغط، ويستمتع فعلياً بحل المشكلات للناس.<br> ما ستقوم به: الرد على استفسارات التجار والشركاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة بطريقة مهنية وتعاطفية وبشكل فوري؛ استكشاف مشكلات معالجة الدفع، بما في ذلك المعاملات الفاشلة، أسئلة التسوية/الإيداع، ومشكلات الاتصال بالجهاز الطرفي أو البوابة؛ مساعدة التجار في أسئلة الإعداد والانضمام، وتصعيد مشاكل المعالج (مثلاً Adyen) عند الحاجة؛ دعم الاستعلامات حول النزاعات وبطاقات الائتمان، وإرشاد التجار عبر متطلبات التوثيق والرد؛ تتبع وإدارة تذاكر الدعم حتى الوصول إلى الحل باستخدام أدوات التذاكر/CRM الداخلية، مع الحفاظ على ملاحظات حالات دقيقة؛ تحديد أنماط في المشكلات المتكررة وإبلاغها إلى قسم المنتج والعمليات لإصلاحات طويلة الأجل؛ التعاون عبر الوظائف مع فرق المنتج والهندسة والمبيعات لحل المشكلات المعقدة أو التي تم تصعيدها؛ الحفاظ والمساهمة في مقالات قاعدة المعرفة الداخلية ووثائق المساعدة الموجّهة للتجار؛ الوصول إلى أو تجاوز SLAs الفريق في زمن الاستجابة، زمن الحل، ورضا العملاء. ما نبحث عنه: 1–3 سنوات من الخبرة في دعم العملاء، خدمات العملاء، أو دور مماثل — خبرة في المدفوعات، التكنولوجيا المالية، أو SaaS تعتبر ميزة قوية؛ مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة؛ القدرة على شرح المفاهيم التقنية بلغة بسيطة؛ حدس قوي لحل المشكلات وراحة في التعامل مع الغموض؛ خبرة مع منصات CRM/التذاكر (مثلاً HubSpot، Zendesk، Intercom) مفضلة؛ فهم أساسي لمفاهيم معالجة الدفع (المعاملات، التسويات، بطاقات الائتمان) ميزة — سنُدرّب الباقي؛ التنظيم العالي، والقدرة على إدارة عدة قضايا مفتوحة في نفس الوقت؛ عقلية تضع العميل في المقام الأول مع الحكم لمعرفة متى يجب التصعيد؛ من الجميل وجود: الإلمام بـ Adyen، Stripe، أو أنظمة معالِجي/PSP أخرى؛ خبرة في دعم شركاء البرمجيات (ISVs) لا مجرد المستهلكين النهائيين؛ التعرض لقطاعات الرعاية الصحية، القانونية، أو الخدمات المهنية.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>الاحتياج لمحل قهوة في دوكانية:</strong></p><p><strong>- مدير كوكتيل فواكه.</strong></p><p><strong>- باريستا لديه سنة خبرة</strong></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>باريستا لديه سنة خبرة</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>شركة ساليم حمود وشركاه س.م.ل. تسعى لتوظيف كاتب / مدير مكتب</p><p>الوصف الوظيفي:</p><ol><li>تسليم الطلب / الفاتورة</li><li>المخزون</li><li>بطاقات العملاء</li><li>الأرشفة</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>خلفية محاسبية متوسطة</li><li>مهارات حاسوبية</li><li>ساعات العمل: </li></ul><p> 1- 08:00 – 04:30 الإثنين / الجمعة</p><p> 2- 08:00 – 01:00 السبت</p><p><br></p></div>
نبحث عن مدير مالي أول بخبرة لا تقل عن 15 عامًا في قطاع الخدمات الفندقية لسلسلة مطاعم في لبنان وخارجه. <br>سيتم اختيار فقط المرشحين ذوي الخبرة ذات الصلة في صناعة الضيافة وبخبرة لا تقل عن 5 سنوات كمدير مالي أول
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>فينشين سيرفو توظف: مدير مبيعات أسواق أفريقية (B2B)</p><p>عميلنا، شركة تجارة دولية رائدة، تبحث عن مدير مبيعات عالي الحافز لتطوير وتوسيع نشاطها عبر الأسواق الأفريقية.</p><p>الموقع: لبنان (بناءً في المكتب)</p><p>السفر: سفر عمل أسبوعي إلى الدول الأفريقية (شامل الإقامة من الشركة)</p><p>الأسواق المستهدفة: جميع الدول الأفريقية</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تطوير وإدارة مبيعات B2B عبر الأسواق الأفريقية.</li><li>تحديد وفرز فرص أعمال جديدة والتواصل معها.</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</li><li>إجراء تحليلات السوق والمبيعات.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموزعين والعملاء المؤسسيين.</li><li>التفاوض على الاتفاقيات التجارية وإغلاق الصفقات بنجاح.</li><li>التعامل مع مواقف البيع المعقدة بشكل مهني.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان خدمة عملاء متميزة.</li></ul><p>محفظة المنتجات</p><ul><li>منتجات غذائية</li><li>مواد خام</li><li>منتجات غير غذائية</li><li>مستحضرات التجميل (الخبرة في هذا القطاع ميزة)</li></ul><p>التعويض</p><p>راتب تنافسي يعتمد على المؤهلات والخبرة + نظام عمولات جاذب.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>المتطلبات الإجبارية</h2><p>إتقان الفرنسية والإنجليزية</p><p>خبرة مثبتة في مبيعات B2B (إلزامي)</p><p>الخبرة في تجارة الجملة للأغذية وغير الغذائية مطلوبة بشدة</p><h2>المتطلبات</h2><p>حد أدنى 4 سنوات من خبرة مبيعات B2B.</p><p>الخبرة في مبيعات التصدير إلى الأسواق الأفريقية مطلوبة بشدة.</p><p>إتقان الفرنسية والإنجليزية إلزامي.</p><p>مهارات تفاوض واتصال وتحليل ممتازة.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات باستمرار.</p><p>القدرة والرغبة في السفر بشكل متكرر عبر إفريقيا.</p><p>التوفر الفوري أو القدرة على الانضمام خلال أسبوعين مفضل.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>1- مخطط موضح مشروح بناءً على مناقشة مع الإسكوا بخصوص هيكلة ونطاق الورقة 2- المسودة الأولى للورقة التحليلية بناءً على التغذية الراجعة المستلمة على المخطط المشروح، بما في ذلك قائمة مراجع مبدئية 3- الورقة التحليلية النهائية بناءً على التغذية الراجعة المستلمة على المسودة الأولى، بما في ذلك الهوامش والمراجع الكاملة<br> مكان العمل<br>عن بعد<br> المدة المتوقعة<br>6 أسابيع<br> الواجبات والمسؤوليات<br> الخلفية الطاقة أساسية للتنمية الاقتصادية والرفاه البشري، وتوفير الخدمات الأساسية عبر منطقة العرب. إنها تشغّل الصناعة، النقل، تزويد المياه، الإنترنت، الرعاية الصحية، التعليم، والأنظمة الأوسع التي تدعم سبل العيش والتحول الاقتصادي. في حين أن ضعف الطاقة مفهوم ذو صلة عالية في المنطقة العربية وتداعياته تستوجب اعتباراً أوسع على المستويات الاجتماعية والاقتصادية والبيئية والحوكمة. تتميز المنطقة بدرجة عالية من التغاير داخل الإقليم في التنمية الاجتماعية الاقتصادية، مما يؤدي إلى فروق كبيرة في الوصول إلى طاقة ميسورة وموثوقة ومستدامة وحديثة. فهم أنظمة الطاقة يمكن أن يوفّر مساراً لتقليل الفوارق، وتضييق الفجوات في الوصول إلى الطاقة والتكلفة والموثوقية والمرونة والقدرة الإنتاجية وفرص التنمية عبر المنطقة. الواجبات والمسؤوليات بموجب التوجيه العام لرئيس مجموعة التغير المناخي واستدامة الموارد الطبيعية وتحت الإشراف المباشر لرئيس قسم الطاقة، سيقوم المستشار بالقيام بالمهام التالية: • توفير إطار حول أنظمة الطاقة في سياق التحول الطاقي المستدام. • مراجعة المشهد الحاضر الذي يميز أنظمة الطاقة في الدول العربية، بما في ذلك البنى التحتية الكبرى قيد الإنشاء أو المخطط لها. • تقييم المضاعفات التي يمكن توليدها من هذه المشاريع لاستثمار وتنويع اقتصادي وتنمية رأس المال البشري. • فحص المناطق التي عززت فيها التنمية الرقمية والبنية التحتية الفيزيائية من المرونة وقلّلت من تعرض أنظمة الطاقة للخطر في الدول العربية بالاستناد إلى منتجات المعرفة الخاصة بالإسكوا حول هذه المواضيع. • تقديم رؤى وتوصیات حيث يمكن للاستثمار والتعاون تمكين نتائج قابلة للقياس لأنظمة الطاقة المحلية والإقليمية.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br> مطلوب درجة الماجستير في الهندسة أو الاقتصاد أو الأعمال أو مجال ذو صلة بالطاقة. يفضل دكتوراه. يجب على جميع المتقدمين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن يتم مراجعة الطلبات الناقصة. الحد الأدنى من الخبرة المهنية 10 سنوات في مجال الطاقة مع خبرة مثبتة في قضايا التنمية الإقليمية المرتبطة بمنطقة العرب مطلوب. خبرة مثبتة في كتابة تقارير وأوراق لصالح منظمات دولية في مجال الطاقة مطلوبة. خبرة مثبتة في إجراء تحليل كمي وتفسيره مرغوبة.<br> اللغات<br> العربية والإنجليزية والفرنسية هي لغات العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية هي لغة عمل للإسكوا. لهذه الوظيفة، الكفاءة في الإنجليزية مطلوبة. المعرفة بالعربية مرغوبة. المعرفة بالفرنسية مرغوبة. ملاحظة: "الطلاقة" تعادل تقييم 'بطلاقة' في جميع المجالات الأربعة (التحدث والقراءة والكتابة والفهم) و"المعرفة بـ" تعادل تقييم 'واثق' في اثنين من المجالات الأربعة.<br> معلومات إضافية<br>غير متاح.<br> لا أتعاب<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تهتم بمعلومات حسابات المتقدمين المصرفية.<br><br><br>
</div>
توظيف: بائع خارجي – مواد طباعة رقمية<br><br>شركة رائدة في صناعة الطباعة تبحث عن مدير مبيعات ديناميكي ومتمحور نحو النتائج للانضمام إلى فريقها.<br><br>الموقع: Dekweneh، لبنان<br><br>المتطلبات:<br><br>• الخبرة في بيع مواد الطباعة الرقمية، الأحبار، الوسائط، والمنتجات ذات الصلة<br><br>• العمر بين 30 و45 عامًا<br><br>• مهارات اتصال وتفاوض وبناء علاقة مع العملاء قوية<br><br>• القدرة على إدارة وتطوير محفظة من شركات الطباعة في لبنان<br><br>• دافع ذاتي مع شغف للمبيعات وتطوير الأعمال<br>يرجى مشاركة نسخة من سيرتك الذاتية:<br>الهاتف المحمول: 81491040<br>البريد الإلكتروني: consultant@bso.com.lb
<p><h4>الجدول</h4>
<p>الاثنين-الخميس، الوردية الأولى، 10 ساعات وردية (قد تكون ساعات إضافية حسب الحاجة)</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>تبحث Weaver Nut Company عن مشغل آلة يعتمد عليه ومتمرس في التفاصيل للانضمام إلى فريق الإنتاج لدينا. هذا المنصب مسؤول عن تشغيل ودعم خط تعبئة آلي يُستخدم لتعبئة منتجات الوجبات الخفيفة والحلويات في أكياس، وأكياس صغيرة، وحاويات في منشأتنا المعتمدة بموجب SQF وفي مناخ مُتحكم به.</p>
<p>سيشغل مشغل الآلة معدات الإنتاج والتعبئة ويقدم الدعم لها المستخدمة لمعالجة وتعبئة وفحص وتحضير المنتجات النهائية. هذا الدور مهم للحفاظ على سير الإنتاج بأمان وكفاءة وتوافقه مع معايير الجودة والسلامة الغذائية الخاصة بالشركة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تشغيل معدات الإنتاج والتعبئة بأمان وكفاءة.</li>
<li>مراقبة المعدات وتدفق المنتج وجودة المنتج النهائي طوال فترة الإنتاج.</li>
<li>تحميل وتزوديـد المنتج ومواد التعبئة والإمدادات عند الحاجة.</li>
<li>إجراء فحوص جودة دورية لضمان مطابقة المنتجات لمعايير الشركة.</li>
<li>تحديد المنتجات غير المطابقة، وإزالتها، والإبلاغ عنها لسلامة الغذاء والجودة.</li>
<li>المساعدة في إعداد المعدات وتبديل المنتجات وإجراء التعديلات.</li>
<li>إجراء استكشاف الأخطاء وإبلاغ أعضاء الفريق المناسبين عند حدوث مشاكل.</li>
<li>اتباع جميع إجراءات السلامة والسلامة الغذائية وممارسات GMP والتطهير والتحكم في مسببات الحساسية.</li>
<li>الحفاظ على نظافة وترتيب المعدات ومناطق العمل وجاهزيتها للإنتاج.</li>
<li>إكمال وثائق الإنتاج والجودة والتوقف والتنظيف المطلوبة بدقة.</li>
<li>التواصل عن مشاكل المعدات واحتياجات المواد وقلق الجودة والسلامة إلى المشرفين وفريق الصيانة والجودة.</li>
<li>دعم إنتاج فعال وتقليل فترات التوقف وتوفير منتجات نهائية عالية الجودة باستمرار.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>حضور موثوق وقوة عمل قوية.</li>
<li>خبرة سابقة في تشغيل الآلة.</li>
<li>خبرة في تصنيع الأغذية أو الوجبات الخفيفة أو الحلويات أو التعبئة تعتبر ميزة.</li>
<li>ملاءة ميكانيكية ورغبة في تعلم معدات التعبئة الآلية.</li>
<li>القدرة على اتباع الإجراءات المكتوبة وقواعد السلامة وتعليمات الإنتاج.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل.</li>
<li>مهارات القراءة والكتابة والرياضيات باللغة الإنجليزية.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة إنتاج سريعة الإيقاع وفي مناخ بارد ومتحكم فيه.</li>
<li>القدرة على التواصل بوضوح والعمل بشكل جيد مع الآخرين.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات البدنية</h4>
<ul>
<li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li>
<li>القدرة على رفع حتى 60 رطلاً والتعامل مع المنتج ومواد التعبئة والحالات ومكونات الآلة حسب الحاجة.</li>
<li>القدرة على الانحناء والوصول وتسلق الدرجات/المنصات والعمل حول معدات الإنتاج.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة تصنيع بها آلات وأجزاء متحركة وضوضاء ومقادير غذائية.</li>
</ul>
<h4>الخبرة</h4>
<p>تعتبر الخبرة مع أي من ما يلي مفيدة لكنها ليست مطلوبة:</p>
<ul>
<li>مفرغات VFFS، آلات الأكياس المسبقة الصنع، موازين رأسية متعددة، أجهزة فحص الوزن، أنظمة فحص بالأشعة، سيور ناقلة، مثبتات علب، أختام العلب، أنظمة تعبئة روبوتية، و/أو طابعات.</li>
<li>معايير SQF/GMP.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>نبحث عن شخص موثوق ومرتكز على السلامة ومفيد ميكانيكيًا وقابل للتكيف وملتزم بإنتاج منتجات عالية الجودة. الشخص المناسب يفخر بعمله، يولي التفاصيل اهتماماً، ومستعد للتعلم والنمو مع الشركة. يجب أن يكون المتقدمون قادرين على اجتياز فحص الخلفية وفحص المخدرات.</p>
<h4>وصف الشركة</h4>
<p>Weaver Nut Company هي شركة تصنيع أغذية عائلية في نمو مستمر، وتعمل كمستورِد ومعبئة وموزعة لخدمة العملاء منذ 1975. نحن ننشئ ونوزع الحلوى والشوكولاتة والشكولاتة المملحة والفواكه المجففة والمكسرات والوجبات الخفيفة والأطعمة بالجملة، ونواصل الاستثمار في معدات أفضل وعمليات أفضل وأشخاص موثوقين يفخرون بخدمة العملاء بجودة ونزاهة وحماس.</p></p><p></p>